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继云游控股、飞鱼科技香港上市后，天使投资人蔡文胜系第三家企业很快也将在香港上市。据多方消息透露，美图秀秀开发商美图公司，计划年底前在港上市，最多募集资金7亿美元（约54.6亿港元），已选定招商证券、瑞信及大摩为上市安排行。目前美图公司正处于上市前融资阶段，估值约为38亿美元（约294亿港元），预期在年底正式上市时，估值有望上升至50亿美元（约390亿港元）。资料显示，美图公司是蔡文胜于2008年成立，主要业务为研发图片及影片软件及产品，旗舰产品软件为美图秀秀、美拍，近年则涉足硬件市场，推出美颜相机及美图手机。2014年，美图公司共完成A、B、C三轮融资，累计融资金额为3.6亿美元，C轮后美图公司的估值为20亿美元。美图2015年获得约8亿元人民币的销售收入，2014年为4.93亿元，2013年则为8600万元，不过，目前美图公司一直处于亏损状态，按照规划，美图预计2017年实现盈亏平衡。分析认为，由于网络用户的时间有限性，互联网社交逐渐从复杂、缓慢的文字社交转向到简单的、快捷的图片社交和视频社交，该趋势未来会更加明显。知情人士透露，美图未来将在平台化、国际化两个方向发力，要从深度和广度挖掘用户的资源和黏性，为美图多元化的商业化提供支撑。美图借鉴对象是猎豹移动，猎豹移动是从工具类向移动广告平台转化，美图则是从工具类向图片社交平台转变，通过深化机器学习与推荐算法，定位用户画像，及推出云服务增加黏性。美图通过图片美化和美颜作为切入点，希望从单纯APP的公司转向软硬件结合平台公司，并要围绕美做一个女性社区。而美图称未来用户增长靠海外，目前海外已有1亿激活用户。在上一轮融资中，蔡文胜持股达38.6%、美图CEO吴欣鸿持股为15.6%，两人一共持有超过50%以上美图公司股权，美图核心员工持有3.2%的股权。吴欣鸿和蔡文胜都是福建人，出身草根，没上过大学，且均是中国最早一批做域名生意起家的人。蔡文胜2003年5月创办265.com，2007年网站被谷歌收购，此后投资了一系列网站。吴欣鸿则在2007年创立火星文，引爆90后群体，此后，吴创办美图秀秀等产品。与大多数创业者不同的是，吴欣鸿和蔡文胜早期主要时间是在厦门工作，只是经常在北京等地出差。目前，IDG持有美图9%的股权、启明投资持有7.7%的股权、老虎基金持有11%的股权、华夏基金持有7%的股权，另外，创新工场持股也达到3.8%左右，战略股东富士康持股1.7%。其他基金如Hcaptial持有美图股权不到1%、策源联创持股1.9%。随着美团秀秀完成新一轮融资，这些股东股份都会出现部分稀释。

4月11日消息，美团大众点评CEO王兴通过内部邮件宣布，正式决定分拆猫眼电影业务，“新猫眼”成为一家完全独立运营的公司。原美团点评平台事业群总裁郑志昊将接替原猫眼CEO沈丽，成为新猫眼CEO。王兴在邮件中透露，猫眼的目标是依托领先的电影票务平台和用户社区，成为中国最具影响力的综合电影公司之一，其中重点是发展电影上游业务，打造猫眼娱乐媒体平台。王兴表示，新猫眼的独立运营有助于发展电影上游，通过资本运作，深度对接行业资源，同时猫眼将有更独立的决策机制和更灵活的激励机制。猫眼的独立，是猫眼实现目标的必经之路。据了解到，猫眼电影于2012年2月由美团推出，2015年7月美团宣布猫眼成为独立子公司。截至目前，猫眼覆盖用户数超过1亿，覆盖影院超过5000家，是国内最大的电影O2O平台。2015年3月，猫眼实现BG（事业群）层面的盈利。猫眼探索“大数据+发行”模式，参与投资、发行了包括《心花路放》、《港囧》、《美人鱼》等30多部影片。2015年10月，美团和大众点评宣布达成战略合作，共同成立美团大众点评，2016年1月完成首轮融资超33亿美元，估值超180亿美元，成为中国最大的生活服务业电子商务平台。美团大众点评2015年总交易额超1700亿元。以年度活跃买家、订单交易数维度，美团大众点评是中国第二大电子商务平台。

虽然蚂蚁金服融资传言一直未得到官方承认，但蚂蚁旗下的口碑网正在进行新一轮融资的消息已经是事实了。4月9日晚，界面新闻记者通过可靠渠道得知，蚂蚁金服旗下的口碑网正在启动新一轮融资，融资金额在15亿-20亿美元左右。消息人士称，目前已与多家投资机构及餐饮集团达成初步意向。与此同时，因为与阿里巴巴投资的饿了么有业务重合，口碑的外卖业务将合并到饿了么旗下，口碑将专心负责本地生活服务。按照阿里巴巴的规划，饿了么负责到家业务，口碑负责到店业务。界面新闻之前的采访和饿了么一位投资人近期的发言也证实了该消息。上述消息人士同时称，在本轮融资中，海底捞已经敲定将入股口碑。2015年11月，在美团点评合并消息传出后不久，有“餐饮界的BAT”之称的海底捞、西贝、外婆家就与口碑网达成入股意向，具体入股金额和入股比例未披露。同时，还有多家餐饮机构正在与新口碑接触，有意参与这一轮融资。而据界面新闻此前的报道，海底捞与阿里巴巴的关系一直很好。近期，海底捞底料供应商将赴港上市，并于3月31日递交了IPO材料，马云旗下的云锋基金持股近6%。2015年6月，阿里巴巴投资60个亿重建口碑网。今年1月，口碑首次出现在阿里巴巴第四季度的财报中。财报显示，上线半年的口碑四季度日均交易笔数超过500万笔，交易额超过158亿元。4月7日，口碑称其单日最高交易笔数已经超过750万笔，拉近了与美团单日1000万笔的交易数据。同时，口碑还在主打“弃团购”模式，目标直指美团。3月21日至27日，口碑联合了浙江千余中小餐饮商家发起了“无团购周活动”。口碑希望从流量、会员营销、支付和大数据四个层面帮助商户实现精细化运作，从而获得客流和利润空间。口碑在压短结算账期、实施隔天到账政策的同时，还专门成立了生态孵化基金，试图缓解商户资金压力。近日，蚂蚁金服的融资消息已经满天飞了，鉴于融资可能正在进行谈判，蚂蚁官方一直未给出明确回复。据彭博社4月8日报道，蚂蚁金服新一轮的融资金额超过35亿美元，估值约为600亿美元。中投公司和建设银行为此轮融资的牵头投资者，另外一些参与者还包括几家中国最大的保险公司和一些其他小型投资者，预计此轮融资将于本月底前结束。但是目前为止，并不清楚口碑此轮融资是在蚂蚁金服的整个融资计划中，还是单独用于口碑的业务发展。消息出来后，蚂蚁金服品牌与公众沟通部资深总监陈亮接受媒体采访时表示，蚂蚁金服确实在进行B轮融资，但对于相关细节目前没有可以披露的内容。“等合适的时候，我们可以披露相关的内容给大家。”蚂蚁金服已收购了包括一家中资博彩公司和中国邮政储蓄银行有限责任公司在内的多家公司股权。在这一背景下，新一轮融资将增强蚂蚁金服的财务实力。蚂蚁CEO彭蕾也表示过，上市并不是一个目标，而是一件“水到渠成”的事情。

4月7日消息，阿里投资饿了么的消息今日被坐实，网易科技查询饿了么母公司拉扎斯网络科技（上海）有限公司的企业登记信息时发现，3月30日，饿了么曾做了董事备案变更，变更之后，JOSEPHCHUNGTSAI（阿里巴巴董事局副主席蔡崇信）加入董事会，变为董事。对此网易科技致电阿里和饿了么相关部门，对此不予置评。此外，从变更信息中观察到，滴滴的CEO程维以及饿了么副总裁罗宇龙也同时加入董事会，目前饿了么董事会成员共有9人，分别为：康嘉、汪渊、朱啸虎、丛真、JOSEPHCHUNGTSAI、吴敬阳、程维、罗宇龙。2015年12月，有消息称阿里将斥资12.5亿美金入股饿了么，占股27.5%，同时成为饿了么第一大股东，此前双方并没有对此进行回应。近日，网易科技观察饿了么产品端，在支付环节支付宝成为用户支付的优先选择取代了此前的微信支付，同时，过去一段时间内饿了么加大了补贴的力度，从这些细节上也可判断，阿里投资之后的影响在加深。关于饿了么合并的传言从2015年开始就不绝于耳，在“新美大”合并之初曾传言饿了么将加入美团大众点评的合并之中，对此饿了么CEO张旭豪表示，饿了么将坚持独立发展，不会被合并。在O2O领域，阿里联合蚂蚁金服重启“口碑”，此前在外面送餐领域已经投资生活半径、美食送等平台，但是这两个平台显然并不能满足阿里的要求，外界认为，阿里投资饿了么也将大大提升口碑平台的服务能力。饿了么曾完成多轮融资，最近一轮完成6.3亿美元F轮系列融资，由中信产业基金、华联股份领投，华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方，腾讯、京东、红杉资本等原投资方也都进行了跟投。但是，从目前了解的资料来看，多轮融资之后，饿了么创始团队的占股比例并不高，此外各大机构投资者的占比层次不齐，并没有一家独大的战略投资者，消息人士称，阿里入股对于饿了么未尝不是好事。

15年12月：亚马逊、美丽说1月：亚马逊、1号店、乐视商城2月：苏宁易购、当当网、亚马逊、唯品会、京东商城、我买网、布丁酒店、聚美优品、优购商城、可得眼镜、母婴之家、天天网、唯品会、国美在线、丰趣海淘、顺丰优选3月：美团网、苏宁易购、蘑菇街、醉品商城

3月29日消息，日前，美团大众点评研究院发布了《中国健康养生大数据报告》，报告指出，中国健康养生市场规模已经超万亿元，市场巨大且增长快速。报告内容显示，互联网关注健康养生人群的月度活跃用户超过1000万人，目前健康养生商户超过50万家，2015年新增收录的商户数量占商户总量的57.9%。互联网化率不足15%连锁商户不超过一成报告指出，大部分健康养生商户处于纯线下运营的业务模式，在互联网O2O平台上开展交易、推广、排号、预订等业务的商户占比仅为13.3%。而用户评价最佳的五星商户的互联网化比例超过90%，商户的服务品质和用户体验口碑借助O2O平台形成正向互动。此外，报告显示，健康养生行业跨区域品牌较少，连锁品牌比例仅为7.8%，即平均每100家健康养生商户中连锁品牌商户不足8家。健康养生方式南北有差江苏市场居全国之最据了解，健康养生方式主要涵盖六大类：动态类养生方式如球类、健身、游泳；静态类养生方式如足疗按摩、温泉洗浴、中医保健。静态类养生方式商户数量远远超过动态类养生方式商户，占据了商户数量近七成。动态类养生方式的商户中，健身中心覆盖最多。北方更多球类运动，而南方则多游泳和水上活动健康养生市场发展的地域差异表现在：东部沿海省市的保健养生市场较为成熟，江苏保健养生商户数量超过5.6万家，居全国之最，广东、浙江分居二三位；健康养生女性化年轻化人均消费从数十元到千元根据美团大众点评收录数据统计，健康养生人均消费差异较大，金额从数十元到近千元不等。上海、北京、广东、江苏、云南的人均健康养生成本排在全国前列。从性别来看，女性在健康养生上的重视程度远高于男性。女性占比为63.2%，男性为36.8%，女性占比是男性的两倍；女性更热爱中医保健、游泳和健身，而男性偏好球类和足疗按摩。从年龄来看，18岁至35岁群体占据了八成。其中，25岁至30岁的用户占比为42.9%，31岁至35岁用户占比为23.9%，18岁至24岁用户占比为16.9%。30岁是养生方式的分界点，越年轻越偏爱运动健身类活动，而越年长则更偏向于足疗按摩。

昨天中午，市民卢女士通过美团外卖在“小嘿冒菜”订餐，食用时发现餐中有数只虫子。卢女士索赔2000元遭拒，商家提出赔偿10倍餐费，双方未能达成一致。美团外卖客服表示，已联系商家，两个工作日内答复处理结果。据卢女士介绍，昨天中午11点多，她通过美团外卖在小嘿冒菜（大望路店）订餐，花费23元。卢女士在食用时发现冒菜中有异物，“起初以为是芝麻，捡到桌上仔细看发现是蟑螂，而且很多。”因考虑到已经食用，可能造成身体不良反应，她向商家索要2000元赔偿，但遭到拒绝，“分店负责人态度尚可，总负责人说我是诈骗。”随后，卢女士致电美团外卖协商此事。卢女士提供的照片显示，冒菜中有数个“黑点”，桌面近景拍摄为貌似蟑螂的小虫。对此，小嘿冒菜（大望路店）负责人表示，事发后他赶到卢女士处，发现餐食中确实存在异物，数量约有几只，但不确定是蟑螂。他向卢女士道歉，并提出餐费10倍的赔偿，但未能谈妥。针对此事，他已在店中展开自查，“卫生没有问题，可能是原材料中裹挟，员工操作不细心，后期会进一步加强管理。”他愿陪同卢女士到医院就医，并承担相应的医疗费用。卢女士提供的录音显示，美团外卖客服称，此事性质恶劣，已派业务员和商家联系，两个工作日内对处理结果予以答复。感谢其对美团的监督，并表示歉意。昨天晚上，记者致电美团外卖，客服称无权接受采访，稍后将联系相关负责人给记者回电。但截至发稿前，记者未接到美团方面任何回应。律师说法如美团未尽担保义务可追责律师张新年认为，一般的网购过程涉及包括消费者、电商平台、支付平台、商家、递运公司等在内的多方参与主体及多重民事法律关系。在“食客-美团-餐饮提供者”的关系链中，如果因食品质量问题令食客合法权益受到侵害，食客可追究餐饮提供者的侵权责任。同时，如果美团未尽到质量担保义务，明知或应知餐饮提供者的卫生不达标，而未采取必要措施，食客可追究其连带责任。

2月29日下午消息，微博认证用户@熊大律师熊万里发表微博表示，已向央行等监管部门实名举报美团，称其在没有第三方支付牌照的情况下，却从事第三方支付结算业务，违反《非金融机构支付服务管理办法》，甚至涉嫌构成非法经营罪。数日前，美团支付在美团App悄然上线。据媒体报道，若使用美团支付付款，可享受额外补贴。此举彰显了美团进军金融业务的野心，然而@熊大律师表示，美团及其所属的北京三快科技有限公司并没有获得《支付业务许可证》，因此其上线美团支付一事违反了《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令[2010]第2号)、《中华人民共和国刑法》第二百二十五条禁止性规定，“甚至涉嫌构成非法经营罪”。他表示，在上周三已向中国人民银行总部和北京市公安局海淀分局经侦大队提交了公益举报，其举报内容如下：根据中国人民银行官网公布的“已获许可机构(支付机构)”名单，我国获得第三方支付牌照的公司总共267家，里面并没有北京三快科技公司或美团网。美团网从来没有取得过《支付业务许可证》，但是整个模式是彻头彻尾的第三方支付结算业务：1.团购，用户在美团网上购买商家产品必须先将费用支付美团网，支付成功后美团网发放购买凭证即“美团网券”，到商家凭支付凭证完成消费。消费完后美团网将款项支付给商户，从用户支付美团网到美团网支付给商家，有至少7天以上的账期(还需要商户主动提现，否则美团网在4周后才会给商户打款，打的款项均是用户消费后需要结算的款项，对于没有消费但用户已经支付给美团网的部分，沉淀收益如利息自然留在了美团网)。在这一过程中，资金从用户支付到美团网账号，再由美团网账号支付到商家账号，美团网实际上在交易双方之间进行了资金转移行为，在未取得支付牌照的情况下，违法开展了资金支付结算业务。2.美团网账户充值购买，用户先通过美团网的账号充值，充值后再购买美团网上商家的产品，这一过程中用户也是先将款项支付美团网。用户消费后，美团网再将款项支付给商户，和团购业务一样，美团网实际上在交易双方之间进行了资金转移行为，在未取得支付牌照的情况下，违法开展了资金支付结算业务。3.优惠买单，该业务是美团网所谓的快捷支付业务，用户到商家店内消费后，直接将消费金额支付到美团网在银行的账户，美团网收到该款项一段时间后，再将款项支付给对应的商家。这一过程，美团网所从事的完全是类似第三方支付机构的收单业务，同样是在未取得支付牌照的情况下，违法开展了资金支付结算业务。以上三类具体功能均属于《非金融机构支付服务管理办法》第二条监管的非金融机构支付服务，即非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务，包括：(一)网络支付；(二)预付卡的发行与受理；(三)银行卡收单；(四)中国人民银行确定的其他支付服务。《非金融机构支付服务管理办法》第三条、第四十七条、第四十八条再规定，未依法取得人民银行颁发的《支付业务许可证》，不得从事或变相从事支付业务，应当终止支付业务，构成犯罪的，依法追究刑事责任等禁止性规定。《中华人民共和国刑法》第二百二十五条规定，未经国家有关主管部门批准，非法从事资金支付结算业务，扰乱市场秩序，情节严重的，构成非法经营罪，应判处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金，情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产等禁止性规定。

上个月月底，国内中高端SPA连锁机构ispa正式申请新三板挂牌，有望成为国内“SPA行业第一股”。作为成立于2008年的线下连锁，ispa近期在互联网业务上也有简单尝试。查阅其股份转让说明书，了解到其已将从开发App、微信公众号、入驻第三方平台、提供到店O2O服务等方式摸索互联网业务，不过由于尝试时间短，业绩并不明显。与第三方技术服务商合作开发App资料显示，从2015年4月份其，ispa开始于第三方技术服务商摩博（北京）科技有限公司合作开放独立App。了解到，目前iSPAApp已经上线，提供在线预约服务。值得注意的是，App支持到店美容、到家美容两种服务模式。可以看出，除了传统的到店消费业务，ispa还有意尝试近期火热的到家O2O模式。除了独立App，ispa在微信公众号上也能提供同样的在线预约服务。此外，ispa还上线了“微信小店”（这是腾讯微信官方于2014年上线的开店工具），支持一些美容产品的在线购买。到家O2O：收入占比不到1%上文中提到，ispa在独立App和微信公众号里都提供了到家服务模式，据其官方资料显示，从2015年起，公司逐步明确了将自身打造成业内领先“美容O2O平台”的战略目标。那其到家业务到底如何开展、业绩如何？首先，在团队架构上，注意到，ispa成立了专门的到家运营部，与店面运营部形成平等、互补的业务线。其次，从提供服务来看，跟据ispa官方介绍，对于到家美容客户，除了要提供与到店同样质量的服务，公司还将提供专属服务，如婴幼儿按摩抚触服务等。“（到家服务）客户的服务体验及消费结算均在家中完成，具有更好的私密性，能有效降低租金成本，提升效率和客户满意度。”ispa这样描述到家服务的价值。不过ispa方面也坦承，由于到家服务模式尚处于试用期，销售收入相对较低。从ispa提供营收构成数据来看，2015年（也是到家服务模式尝试首年）1-9月，来自到家美容模式的收入约为52.5万，占整体收入比例仅0.99%。入驻第三方平台营收占比2.5%除了开发自家应用，ispa也在尝试入驻第三方生活服务平台。据了解到，目前，ispa在大众点评、美团上都能提供在线预订服务。不过，ispa在股份转让书中强调，由于合作时间较短（从2015年才开始合作），其源自第三方平台的客户收入占营业收入的比重相对较小。数据显示，自2015年1-9月份，ispa来自第三方平台的收入金额约达131万元，占其整体营收比例2.47%。不过，国内另一家上门美容服务开放平台“河狸家”，却被ispa放入了“竞争对手”列表。据悉，河狸家主要提供美容、美甲、美发美妆等服务，也包括到店和到家两种模式。虽然是成立不久的创业项目，但ispa将其列做对手，可见已将到家O2O作为战略级业务。资料显示，ispa成立于2008你那，定位中高端美容美体服务商，提供服务包括身体按摩、身体去角质、裹体护理、芳香泡浴、面部护理等。公司以北京为重心，服务网络辐射上海、广州、深圳、三亚、西安等全国主要大中城市，以直营连锁经营的方式开设了27家店面。2013年度，ispa营收2924万元，净利润-61万；2014年，ispa营收3490万，净利润288万；2015年1~9月，ispa营收5296万，净利润592万。

2月18日消息，被传的沸沸扬扬的ApplePay今天正式亮相中国市场，唯品会成为首批接入ApplePay的电商之一（同时接入的电商还包括聚美、本来生活、大众点评、美团、当当网等）。据悉，唯品会已开始启动ApplePay支付的优惠口令，用户在结算页面可享受满减优惠。在ApplePay正式接入之前，唯品会已与微信支付、支付宝、银联等达成合作，ApplePay的到来将形成几家割据局面。ApplePay的进入具有一定的优势，根据部分用户的试验可以得知，尽管绑定ApplePay的过程相对麻烦，但是在线上支付时只需几秒，从时间上完全秒杀了其他的第三方支付工具。受ApplePay直接影响的是支付宝，据悉，阿里巴巴旗下的天猫、淘宝不在ApplePay的支持者之列，某用户透露，从这个层面来看，唯品会给自己加了一张底牌。尤其是在双11、双12这种需要秒杀的活动中，快速支付更能获得用户的青睐。据了解到，尽管在2015年的双11中，唯品会的销售额增长了三倍，但相对于天猫900多亿元成交额，唯品会的体量相对较小。此次接入ApplePay，唯品会或能获得更多用户的支持。

O2O兴起后的首个春节有期待也有无奈。北京商报记者在春节期间调查多个不同级别的城市发现，外卖成为普及率最高的O2O业务。不过，以解决消费痛点为己任的O2O自身也凸显“春节痛点”，几乎全行业在春节期间都处于半瘫痪状态。不过，在大平台还未将触角伸到低级市场的现实之下，当地创业O2O项目开始萌芽。食为天：外卖普及率最高北京商报记者春节期间分别在不同发展水平的城市体验发现，除了北京、上海这样的O2O发源地早已被外卖O2O打穿外，郑州、青岛等大城市以及更多三四线城市也被外卖平台覆盖。其中，大众点评、饿了么、美团外卖、百度外卖、口碑网等是开通服务最广的外卖O2O平台。在郑州某建筑设计事务所工作的王小姐表示，去年是外卖平台最活跃的一年，“在补贴优惠的大力推广下，自己不知道什么时候开始，中午在单位用餐时最先想到的是挨个在外卖平台选菜品、比价格下单”。北京商报记者在紧邻郑州的县级市——新郑市看到，在该市与郑州市交界处龙湖镇，由于多所大学校区的存在，各大外卖平台已经完成入驻。有餐馆负责人表示，平时网上订餐的主要是附近大学的在校生。某外卖平台显示，有餐馆月销售量超过800单。除了这些大城市，包括陕西铜川、山东临沂等地，外卖也是最活跃的O2O业务。北京商报记者在各大平台体验发现，除了外卖服务外，平台已经开始推广鲜花配送等业务。北京商报记者统计数据显示，外卖、出行、在线购买(预计)电影票、鲜花、蛋糕等是消费者使用最多的业务，至于上门按摩、家政、超市配送等业务，三四线城市基本都尚未开通，消费者也较少听说。假期病：一线市场也烦恼虽然各大平台都抱着“决战到春节”的态度，但北京商报记者体验发现，即便是一线城市，O2O春节期间服务也不尽如人意。北京商报记者于除夕夜21时30分在北京工体使用打车软件发现，Uber有钱也打不到车，滴滴快车费率加到3.3倍。外卖平台春节期间则面临集体“半打烊”。除了连锁品牌提供正常服务外，大量商家显示暂停服务，没暂停服务的也以高起送费变相停业。北京商报记者看到，某售卖馄饨的小馆起送费直接提到了246元，而以解决“急病”痛点的送药O2O春节期间几乎全线停业。由于平台属性，商家休息和用工荒是一线市场O2O服务最大的烦恼。有专车司机表示，很多司机春节都回老家过年了，留下来的大多是北京司机，“节前公司发了通知，请愿意春节拉活的司机报名，不过并没有奖励机制，(司机收入)政策和平时一样”。有外卖平台负责人表示，平台会保留自建物流团队提供服务，但不会要求商家和第三方配送员正常服务，“毕竟春节期间大家都要过年，市场也没有那么大的消费需求。”春节期间，刚需O2O平台同样面临烦恼。北京商报记者体验58到家、云家政等O2O平台发现，即便是各项服务均有所涨价，消费者也是“一单难求”。北京商报记者初一晚上登录河狸家App查了六位美甲师的档期，其中只有一位初二以后时间都可以预约，其他美甲师都要初五或初六以后才开工。追概念：三四线市场已萌芽虽然多数三四线城市的商家和消费者向北京商报记者表示未听过O2O，但已有当地创业项目瞄准了正热的O2O领域。不过，O2O创业项目在当地发展并不容易，市场开发难度远大于一二线市场。北京商报记者在郑州调查发现，包括京东到家等大量主流到家平台均未在郑州开展业务，不过，菜便利、美道家等一大批当地互联网创业项目已经开始提供生鲜配送等类似服务。陕西铜川当地一个主流微信公号服务平台“铜小薇”显示，该平台可提供生活超市、特产、快餐、旅游以及找工作、家政、订票等生活服务，不过，外卖服务仅有1家餐馆和1家海鲜馆，而且需要提前一天电话预订，微信平台也只提供菜单。在一线城市尚且处于试水阶段之时，三四线的尝试更多的像是追概念。北京商报记者体验多个当地O2O业务发现，除了服务不完善外，甚至有平台无法使用微信、支付宝等在线支付工具，只能通过现金付款。教育市场是以创新模式为基础的所有O2O业务共同面临的问题。山东临沂郯城某美甲店老板表示，自己做的是美甲、美容生意，每天来到店里的顾客很多，在不愁生意甚至店内人手不足的情况下从未想过上门服务。对于小城市生活的消费者，几乎所有被调查者均表示没有上门美甲需求。

北京时间1月27日晚间消息，《华尔街日报》网站今日发表文章称，中国消费者稳定的消费趋势所带来的积极影响，远超出经济低迷对阿里巴巴和其他中国电子商务公司的负面影响，因此市场担忧有些过度。阿里巴巴将于美国东部时间2016年1月28日美国股市开盘前(北京时间1月28日晚)发布截至2015年12月31日的2016财年第三季度财报，以下为此次财报的主要关注点：利润预期：标准普尔CapitalIQ所调查的16位分析师平均预计，阿里巴巴第三财季净利润将达到人民币101亿元(约合15亿美元)，与上年同期的人民币59.8亿元相比增长69%。而2014财年第三季度，阿里巴巴净利润同比下滑28%，主要受到了股票奖励开支的影响。分析师认为，阿里巴巴此次净利润同比增长主要得益于平台上每笔交易提成数额的提高。营收预期：分析师预计，阿里巴巴第三财季营收将达到人民币338亿元，与上年同期的262亿元相比增长29%。该涨幅略低于上年同期，但分析师指出，这是很正常的，因为阿里巴巴已经主导了中国的电子商务市场，份额约为80%。其他关注点：中国经济增速放缓和消费趋势：市场对中国经济增速放缓，以及对阿里巴巴影响的担忧已经影响了阿里巴巴的股票表现。在过去的一年，阿里巴巴股价下跌约30%。但野村证券(NomuraSecurities)认为，这种负面影响是不公平的。野村证券称：“投资者可能认为，鉴于其业务规模，阿里巴巴是中国经济增速放缓的最大受害。但事实上，中国消费者稳定的消费趋势所带来的积极影响，远超出经济低迷对阿里巴巴和其他中国电子商务公司的负面影响。”在“双11”促销当天，阿里巴巴交易额达到了143亿美元，较2014年“双11”促销高出了54%，同时也高于许多分析师的预期。媒体战略：去年11月，阿里巴巴宣布收购在线视频提供商优酷土豆，这笔交易为后者估值44亿美元。面对腾讯和百度在该市场的激烈竞争，投资者将密切关注阿里巴巴在网络视频市场的计划。瑞士信贷分析师近期在一份研究报告中称，优酷土豆交易将允许阿里巴巴提供一系列广泛的电子商务服务，如品牌广告和交易优化等。此外，投资者关心阿里巴巴收购《南华早报》交易。阿里巴巴董事长马云已经表示，将确保《南华早报》的独立性。线下服务：投资者还对阿里巴巴如何处理所持美团网股份感兴趣。去年11月有报道称，阿里巴巴正考虑出售所持美团网股份，因为公司正在打造自己的竞争性平台。此外，面对当前的市场竞争，如何做到个性化也是投资者关注的问题。

0511返利网是集折扣、返利为一体的纯买家导购平台。提供购物返利、独享折扣商品、最新优惠信息等服务，致力于为网上购物用户带来全新的网购体验。当您访问0511返利网时，可以在近600家网络商城中选择满意的商品。这包括淘宝网、京东、一号店、美团、唯品会、当当网、亚马逊、凡客诚品、拉手网等。通过0511返利网去这些网络商城购物，可以获得最高50%的返利。换句话说，您每消费100元，最多可以获得50元的返利。您的所有交易都直接在各大商城进行，您获得的返利可以打入您的支付宝或银行账户。我们的宗旨就是，力争让每一位用户“购物有保障，返利更安全”！0511返利网以返利折扣为中心，建立专供买家网购商品的挑选，购买，返利于一体。寻找物美价廉的商品是一个艰辛的过程，我们直接免去您的辛苦，为您展示用户最真实的购物体验，为您奉上最受大家喜欢的精选宝贝，网购从此有了新的乐趣。在公司里，我们提倡自由、开放的工作氛围，0511返利网的员工可以畅所欲言，提出各种新奇的想法。我们不做门户，不做媒体，不跟风，不模仿。因为专注所以专业！我们的目标就是让每一位网购用户都能“省钱网购、分享网购、开心网购”！

11月19日消息，据了解，日前，奢侈品电商平台寺库成立了创新生活部，在线上开展生活服务项目“库LIVE”。据了解，库LIVE现在还未搭建单独的APP，而是在寺库官方应用中作为一个频道存在。等该项目未来发展到一定规模后将会搭建独立APP。根据寺库的规划，库LIVE包括旅行、美食、玩乐（即娱乐休闲）三大部分，其中旅行最先上线，2016年年初美食餐饮类信息也将逐步上线。和美团大众点评、新口碑不同，库LIVE专注于服务高端人群，为这部分用户提供高质量的生活服务信息。“例如，外卖电商没办法满足高端人群的需求，因为外卖没有体验。而寺库的美食餐饮服务将为高端人群提供相匹配的餐厅和场所，不仅为用户提供美食、更提供良好的体验。”寺库创新生活部总经理郑宗麟指出：“随着消费升级的大趋势，拥有较强购买力、注重体验的用户会越来越多。”据了解到，寺库在2015年底和国内轻奢美食与休闲玩乐预订平台YHOUS签署战略合作，双方计划打通彼此的流量与服务入口，将YHOUSE的轻奢美食、休闲玩乐等精选消费场景引入寺库平台，YHOUSE所有信息将于库LIVE中展现。未来寺库将和更多的线下商家直接合作，方便掌控商家的服务质量、开展各种活动。谈到寺库为何布局生活服务领域，郑宗麟表示，寺库服务的是会购买奢侈品的高端消费人群，所以想满足这部分人群各方面的需求。而且生活服务领域消费频率高，有利于增强寺库的用户黏性，毕竟奢侈品的消费频率较低。寺库创新生活事业部总经理郑宗麟介绍：“未来消费者在寺库app也可以享受到一站式全景化服务，包括餐饮美食、私享派对、时装秀、冰雪试驾、滑翔伞飞行等高端生活服务产品和体验，全面覆盖到中高端消费者衣食住行游购娱多个方面的需求，实现一站式全景化服务。”

1月18日晚间消息，大众点评与美团宣布合并后，新组成的公司正在加快融资步伐，有知情人士对腾讯科技透露，合并后的公司已经完成新一轮融资，融资金额为33亿美元，现已到账。据腾讯科技此前报道，曾有参加谈判的投资行业人士爆料，美团点评合并后就启动了融资计划，包括国内各大基金机构、互联网巨头都对美团点评感兴趣，最初给美团点评的估值是160亿美元，但DST的搅局让美团点评估值提升至180亿美元。据悉，大众点评与美团在2015年10月8日宣布合并，合并后美团CEO王兴和大众点评CEO张涛有共同话语权，共同担任联席CEO和联席董事长。当时腾讯科技即爆料，美团和大众点评合并后，新公司马上会进行一轮新的融资，并加快IPO的进程。随后，2015年11月，张涛发布内部邮件称，将不再担任新公司联席CEO，转任公司董事长，从管理一线转向长期战略规划。大推广事业群负责人李璟(Jason)（点评联合创始人）和首席服务官王雨(Ray)（点评最早天使投资人之一），将从点评退休，不再担任各自在点评里的职务。接下来他们负责协助移交各自的工作，至2015年12月31日后转任公司高级顾问。

1月4日消息今日，去哪儿网宣布管理层和董事会成员调整。该调整于公告当日生效。去哪儿网原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇被任命为去哪儿网首席执行官。去哪儿网原执行副总裁和目的地事业群负责人张强被任命为首席运营官。去哪儿网原战略及投资者关系高级总监朱小路被任命为首席财务官。去哪儿网联合创始人庄辰超（CC）将不再担任去哪儿网首席执行官，赵轶璐不再担任首席财务官。庄辰超和赵轶璐将从即日起直至2016年一季度末，作为去哪儿网的高级顾问，继续为携程和去哪儿网的合作做出贡献。此外，去哪儿网宣布董事会调整。新的董事会将由五名成员组成，包括携程董事会主席兼首席执行官梁建章、去哪儿网新首席执行官谌振宇、以及三名独立董事，赖佑明、朱剑岷和时颖。“我们对团队过去几年取得的成果感到非常自豪，”谌振宇表示。“我们将继续执行我们的战略，和携程一起创建更强大的中国旅游生态系统，带来长期的协同效应，为股东创造更多价值。”“我代表董事会感谢庄辰超和团队对去哪儿网的巨大贡献，”梁建章说。“我相信振宇将带领去哪儿网进一步加强市场领导力，并期待在中国多元而快速成长的旅游业中获得更多机遇。”以下为庄辰超内部信全文：各位去哪儿的同学们：今天，将是我担任QunarCEO和董事的最后一天。谌振宇将接替我出任QunarCEO，张强将接替Denise担任COO，朱小路将接替赵轶璐担任CFO，杨淼/甘泉/何伟平/李继锋将担任更高技术职务分担接替CTODavid的工作。过去5年的愉快共事，我相信振宇能和新的管理层一起将去哪儿带向一个新的高度。10年前，我和Fritz，Douglas，Denise，周强等一起开创Qunar的时候，我们带着的是对未知事物的好奇心。商业世界如同一部高速运转的复杂机器，时时刻刻都有新的零部件在运转中更新的机会。我们凭借着商业分析的工具，好奇的在这个复杂的系统里寻找下一个大的部件更新的机会，这些分析的图表最终指向了一个概率最高的细分市场，在线旅游---以旅游搜索的方式切入。于是我们几个仅仅坐过飞机住过酒店的人开始了大胆的冒险，完全根据我们分析进入一个陌生的市场。好奇心一直驱动着我们用独特的视角看待这个市场，用创新的策略不断探索前行。10年后，经历了种种艰难，在多个关键时刻上我们苦战过关，Qunar成为了一家年收入超过40亿人民币的公司。这一切的成绩都是Qunar的团队艰苦不懈的努力所共同造就的。我非常幸运的和许许多多优秀的人一起共事，这当中有早期就一起开创事业的Denise，周强，郝若云；有后来为公司规模化运作奠定基石的David，张宇，杨淼；有从产品经理做起把去哪儿机票业务带向国内第一的杨威，丘晖，勾志鹏，肖宇；有从0开始建设无线业务，让Qunar无线业务占比全球最高的振宇，甘泉，杨昌乐，蔡欢，Tina；有酒店业务最初的建设者张泽，寇建；有酒店下架门后艰苦奋战2个月签下上万高星酒店的者希博，王稚茗；有2014年加入我们的建成地推铁军的张强，陆寅峰，李继锋；有建立健壮可信的财务法务团队的轶璐，朱小路，Cathy，Susan,郭琦，Rachel；还有杨子，高兴，胡洁，Candy；还有太多太多优秀的同事我没有能够一一提到，他们的优秀和杰出都刻印在我的心里。另外还有很多已经离开的公司同学比如Fritz,Douglas,王彤，戴政，Sam，王京，高鹏等等，都对去哪儿的过去的发展做出了杰出的贡献。能和大家在过去10年共同经过了这一段探险之旅，一起开创伟大事业，是我的荣幸与骄傲。现在，高速成长的Qunar在旅游行业建立了领先的市场地位，我们资金充沛，我们历史上每一个承诺都能超额交付，我们流量上已经完全独立自给，我们拥有良好的市场形象及源源不断的融资能力。发生在10月底交易，并非管理层无数次推演的场景中的最优解，也不是次优解。即使如此，我们交易的市值大约在100亿美元左右，是中国互联网并购交易中最大规模的交易。这一切都有赖于团队的努力，投资者的支持，以及行业合作伙伴的鼎力相助。是我们的市场地位奠定了交易的规模，是我们的汗水和努力支撑了我们的价值。这两个月，和携程的管理团队，尤其是James和Jane紧密的协作，也让我能够近距离的感受的携程管理团队的诚意和专业。对于我这个离开上海20多年的上海人来说，携程的严谨细致的工作文化非常的熟悉。在这次交易以后，Qunar团队总共持有的携程股份占到携程总股本的10%以上。我相信所有Qunar团队和携程的团队能够心力合一，我对于两家公司高效协同整合充满信心。在中国在线旅游的巨大且高速增长的市场中，携程和Qunar一定可以收获更大的成就；在James和振宇的领导下，携程和Qunar也必将走出中国，成为全球最领先的在线旅游公司。我和轶璐，Denise，David会继续但仍公司的战略顾问，和携程未来也会在旅游投资方面开展深入而广泛的合作。未来，好奇心尤其是科技创新的好奇心始终驱动着我个人的职业发展。我会持续参与全球技术创新一波又一波的浪潮，同时希望能在创新的大潮中以创造力的冒险创造出有趣的独特价值。也衷心祝愿Qunar的同学们对于生活和工作，对于在线旅游，对于一切新鲜事物充满热忱的好奇心，让我们的生活和工作惊喜连连，硕果累累。最后，祝大家新年快乐!CC.谌振宇于2010年3月加入去哪儿网，出任副总裁，负责去哪儿网的产品和无线开发。2014年11月，他成为去哪儿网执行副总裁和无线事业群负责人。振宇领导了去哪儿网无线APP的研发和无线业务的发展，2015年三季度去哪儿网无线业务贡献了73%以上的总营收。加入去哪儿网之前，2005年12月至2009年6月，振宇是抓虾网的首席技术官和联合创始人。振宇还曾于2001年1月至2005年11月在百度任职，先后担任工程师和搜索部门的高级经理。谌振宇于1999年获得武汉水利电力大学计算机软件学士学位。张强于2014年1月加入去哪儿网，担任公司副总裁和新设立的目的地事业部的负责人。2015年9月，他成为公司执行副总裁和目的地事业群的负责人。在张强的领导下，去哪儿网建立了强大的直销团队，在短短几个季度覆盖了30多万间酒店，建立了行业最广泛的住宿网络之一。他还协助去哪儿网无线业务的发展。在加入去哪儿网之前，张强曾在阿里巴巴和美团网任职，并担任美团网南四大区经理。他曾几度获得阿里巴巴全国销售冠军。在美团担任南四大区经理期间，他负责管理1200人的销售团队，带领团队成为所辖区域的销售冠军。张强拥有中国人民解放军空军工程大学计算机科学学士学位。

继“百团大战”、外卖大战之后，餐饮O2O的战火开始燃向后端的采购供应链。每年超过万亿元体量的餐饮采购大蛋糕，激发了众多创业企业利用“互联网＋”对餐饮行业重新发现和改造的热情，用户群的竞争也从个体消费者转向了想象空间更大的餐饮企业。轻模式、重模式、细分市场、补贴价格战……竞争的胶着程度毫不逊于C端。然而，看似繁荣的餐饮B2B背后，是几乎全行业都在巨额亏损。以去中间商为存在价值的餐饮B2B企业，被迫沦为新的中间商，重复着传统中间商的盈利模式。万亿市场引来群雄纷争与庞大餐饮市场相伴相生的是庞大的餐饮供应链。数据显示，今年前11个月，全国餐饮收入达29280亿元，全年突破3万亿已无悬念。如果按照采购成本占营业收入的30%-40%计算，餐饮采购市场有超过万亿元的体量。有业内人士表示，餐饮的食材供应从源头到餐厅，要经过多级批发商，中间环节的加价率超过100%。而这部分利润就是食材B2B企业所觊觎的大蛋糕。自去年开始，涌现出了一批瞄准餐饮后端供应链的互联网企业。一亩田、美菜、链农、饭店联盟、天平派上线的时间间隔非常短，并很快获得融资开始培育市场。紧接着，不甘心被跨界打劫的餐饮人抱团反击，由餐饮集团联合发起的众美联上线也加入竞争。而专注于区域或细分领域的食材B2B平台就更多了，如小农女、菜点点、优配良品、集食达、餐馆无忧、冻冻、餐饮管家、蔬东坡、分分钟等，它们也纷纷成为风投的宠儿。餐饮食材B2B市场兴起，也引起了外卖O2O大佬们的关注。美团与大众点评合并后，紧接着便放出即将上线美团菜市场的消息。饿了么则高调上线旗下食材供应B2B平台有菜。这些外卖大佬利用手中掌握的餐馆资源，也想在餐饮供应链上分一杯羹。传统食材批发商也不再淡定。本月，自称新发地“二道贩子”的杨海军打造的生鲜电商平台——锦绣生鲜宣布上线，为餐企配送生鲜蔬菜，实现了传统批发企业向“互联网＋”的转型，并获得了中海软银的天使投资。在许多业内人士看来，食材B2B的出现针对的是餐饮企业采购上的痛点，降低了采购过程的资金成本以及时间成本，同时，电子化线上采购也能够为餐厅后期做账等工作提供便利。北京志起未来营销咨询集团董事长李志起表示，餐馆每天都需要相对固定的食材供给，这种需求稳定、刚性，而且有足够的规模。相对于C端的个体消费者，B端的餐饮企业有更大的想象空间。竞争胶着暴露行业痛点同类企业的快速诞生，迫使已经上线的平台加快复制扩张步伐，以尽可能多的获得市场份额及用户。但是培养餐饮企业在线采购习惯绝非易事。长期以来，餐饮行业供应链处于原始状态，不仅冗长，还混杂着各种商业潜规则，各方利益复杂交织，令市场培育难度极大。大型餐饮企业啃不下来，是当前食材B2B平台面临的共同难题。链农CEO刘源告诉北京商报记者，不把大型餐饮企业列入目标客户实属无奈。虽然大型餐饮企业的订单大，但是账期太长，对于创业公司而言，账期几乎可以称之为死穴，尤其是对那些正在快速扩张的企业而言。此外，食材B2B平台希望能将分散的餐厅采购需求汇集起来，以此获得与供应链上游的议价能力，从而达到降低餐厅采购成本的目的。而大型餐饮企业本身就有完备的采购系统，并在长期经营过程中培养起了自己的议价能力，对于平台这方面的需求不强。况且，一些手握采购大权的人从个人利益出发，对推动“阳光采购”也并不热心。为此，目前B2B创业企业几乎都把目光瞄准了中小餐厅。中小餐厅一般都是餐厅老板亲自采购，采购频次高且花费时间，一直都是中小餐厅的痛点所在。然而，中小餐厅的钱也并不好赚。采购频次高、品种多，但每次采购的量都不大，对价格又高度敏感，致使配送成本居高不下。为了拉拢更多客户从而吸引风投，食材B2B平台普遍采取烧钱刷单方式，长此以往，一旦融资出现问题，很可能会出现因资金链断裂而影响企业整体运营甚至倒闭的情况。事实上，今年8月，一亩田大规模裁员正是因为新一轮融资不畅导致的。由于融资没有及时到位，依赖员工返利刷单刷出“漂亮业绩”的一亩田，不得不靠裁员渡过难关。在如今这个资本寒冬，融资难已经成为不少创业公司的症结，对于靠烧钱培育市场的食材B2B平台也不例外。中国食品产业评论员朱丹蓬认为，就目前来看，食材B2B已经被商家炒起来了，但是，烧钱刷单培育市场的竞争方式并不健康。对于食材B2B平台而言，快速复制扩张固然重要，但是目前还没有针对这个领域的明确监管政策的情况下，做好品控及食品安全是餐饮链任何环节都不能忽视的重点。直供模式不能承受之重目前，食材B2B平台的经营模式可以粗分为两大类：一类是以自采自营为主的重模式；另一类则是以搭建平台撮合交易为主的轻模式。两种模式各有优劣，但对于满足餐饮企业的需求而言，目前似乎还都有段距离。对食材B2B平台来说，真正的难点在于对上游供应商资源的开拓。自营模式的平台希望利用互联网，砍掉中间环节，实现生鲜农产品从农户到平台的直供。这种模式的好处在于，可以更加直接地感受产品质量，同时缩短供应链、提高电商平台的毛利率。然而，看似无比诱人的自营模式，真正实施起来难度极大。除了农产品自身标准化、食品安全等问题外，采购、分拣、仓储、物流等环节的建设，几乎是把传统批发商的工作又重复做了一遍。自己成了中间商，还是像原来的中间商一样靠差价赚钱。而且随着订单量的增加，仓储及物流的压力也接踵而至，这对于那些对农产品生产规律缺乏了解的电商平台来说，无疑也是巨大挑战。与自采自营的重模式不同，以撮合交易为特征的轻模式平台类似淘宝，本身只搭建平台，具体交易则需经销商与餐厅自行完成。能够在低成本情况下去完善、变革、整合原有的行业资源，实现行业整体效率的提升。不过，轻模式虽能在一定程度上解决餐饮供应链信息不对称的问题，但难以保证两端用户的黏度。有业内人士分析，既然餐厅可以在平台上与供应商交易，那也能在线下达成合作，这就会造成平台型电商用户的流失。缺乏对产品品质的把控也是这类轻模式平台的短板。更重要的是，轻模式缺少壁垒保护，一旦有互联网巨头强势进入会不堪一击，被收购可能就是最好的出路。中国烹饪协会会长姜俊贤在接受北京商报记者采访时表示，一直以来，餐饮行业的供应链都因庞大的餐饮市场而存在着巨大的商业需求，并由此催生出众多复杂的利益关系。而且，中餐的原材料成千上万，价格差异也很大，整合这样的供应链条的难度可想而知。互联网的出现让整合餐饮供应链成为可能。虽然现在仍然处于萌芽阶段，但随着市场和行业的发展，未来很可能会出现若干家既具备强大的线上技术能力，同时又拥有丰富的线下资源的企业，或许能解决餐饮企业长期面临的供应链难题。

近日有消息称，外卖O2O平台饿了么已与阿里签署了投资协议，接受了后者高达12.5亿美元的投资。该公司向南都记者表示，目前融资事宜双方还没有确认。据易观智库11月份对互联网餐饮外卖市场的最新统计，市场占有率方面，饿了么目前以33.6%的份额排在行业第一，美团外卖紧随其后，份额达到33.5%，百度外卖也获得了18.8%的份额，排在第三的位置。如果这笔融资最后落地，对于饿了么继续扩大竞争优势，拓展新业务板块无疑起到助推作用。同时，随着各方融资的确定，新美大和饿了么总算是找到了自己的归属，BAT在O2O新一轮的大战将一触即发。外卖平台业务向上下游拓展如今，用“送外卖的”来形容外卖O2O平台，显然无法涵盖其业务板块。今年以来，饿了么已经开始向上下游进军，形成了以交易平台为核心，即时配送平台为基础和供应链平台为上游保障的外卖O2O生态。除了C端外卖交易平台，饿了么又搭建起即时配送和供应链B2B平台，可见是为了寻找新的增长点，那么未来这三个平台是三分天下，还是有主次？三个平台都发展起来后，哪一个平台的盈利能力最强，成为公司的核心业务呢？对此，饿了么回复南都记者表示，截至目前，饿了么即时配送平台日处理订单超过100万单，成中国最大即时配送平台；饿了么交易平台日交易额突破1亿元，日订单量超过330万单，创下外卖O2O行业新高，白领、高校两大细分市场均稳居第一；而“有菜”上线数月日交易额即突破600万元。从目前来看，饿了么是希望三个平台三足鼎立。饿了么CEO张旭豪此前就透露过未来在整个上门领域的布局跟想法。他表示到店团购的业务慢慢在走下坡路，因此饿了么会盯准上门服务。而他认为，对于“到家”业务来说，核心其实是物流，物流是整个用户体验的保障。外卖市场格局大洗牌新美大的合并对于整个O2O行业来说影响不小，外卖市场的格局在今年下半年也发生了很大变化。今年8月，饿了么供应链B2B平台正式上线。11月18日，美团外卖宣布品牌升级，其LOGO由一碗饭变成了一只袋鼠，并提出超市、水果、鲜花、药品的品类扩张策略。也就是说，双方的野心不止于餐饮，还将扩大为全品类的上门配送服务。如今，普通外卖业务由于竞争激烈，利润已经非常低了，那么这些相对高端的外卖品种利润水平是否会有相应提升呢？对此饿了么表示，不同品类到家服务，由于食品保鲜要求、包装要求、配送要求等都不一样，费用也会不同。比如火锅配送，单笔配送费可达20至40元不等；还有全家宴等高端配送服务，收取的服务费标准也与一般外卖配送不一样。不仅仅是美团有野心，阿里也不例外。阿里亲手打造的淘点点发展并不理想，不得已之下阿里重启了关闭四年的口碑网。要想在用户端赶超新美大显然有点困难，口碑的优势在于支付宝在线下市场的圈地，目前餐饮、超市等越来越多的线下商户都接入了支付宝体系，借助支付优势，口碑宣称要打造新的平台模式，为线下商家提供基于生态的、全链路的闭环服务，意欲联手商家，打造场景化消费。在刚刚过去的支付宝口碑双十二狂欢节里，双十二一天，支付宝和口碑为线下商家总共带去了1951万新增会员。如阿里巴巴选择投资饿了么将可以弥补阿里在外卖领域的短板。相较于新美大和饿了么与阿里腾讯的纠缠，百度外卖显得低调很多，从诞生到发展一直都是百度的亲生儿子。李彦宏在百度发布第二季财报的时候称，百度战略定位于打造包括百度糯米、百度外卖和去哪儿组成的O2O平台“新百度”。百度外卖定位于白领市场，客单价是竞争对手的两倍，号称送餐速度在45分钟以内，借着百度的推广和补贴也迅速站到了外卖市场的第二梯队上。百度外卖的负责人此前称百度要投90亿做外卖，其最终目标是要做好同城物流。跟口碑、新美大一样，百度外卖也把能送的都送了，餐饮、鲜花、超市等均被纳入其同城物流范围内。依靠大数据延展更多玩法看起来新美大、饿了么+口碑、百度糯米+外卖已经将这一领域瓜分得差不多，但真正的线下消费与互联网融合才刚刚开始。前瞻产业研究院最新发布的《中国生活服务O2O模式闭环策略与应用案例分析报告》显示，中国是餐饮O2O行业的巨大潜力市场。餐饮行业线下市场的规模超过3万亿，而现有O2O平台餐饮的交易额才1500亿，将近5%而已，市场空间仍旧足够大。一位专注于O2O的投资经理告诉南都记者，餐饮O2O新大战一触即发，外卖战场成为继打车软件之后的下一个烧钱战场。外卖场景跟打车场景一样，都是高频次的生活场景，对于支付宝、微信支付、百度钱包来说这也是一个很有价值的入口。餐饮O20作为互联网商业模式的重要产物，借助互联网技术优势为传统商家和用户建立更有效的连接，其本质还是要解决用户的真实需求，解决市场痛点。口碑网CEO范驰在接受南都记者采访时表示，口碑的出现是为了帮助商家能充分利用移动互联网、大数据技术升级自己的商业模式。今年，口碑平台上线了首个餐饮解决方案，以会员营销为核心，总共包括聚客、爱客以及尊客三阶段，主要从支付即会员、精准营销和大数据营销三个方面帮助餐饮商户降低运营成本、提升运营效率，提高投入产出比，将通过支付宝的广泛覆盖帮助提升商家会员覆盖率。这套解决方案也意味着，餐饮业在高成本低毛利的时代率先走出团购类的野蛮促销进入会员精准营销的新阶段。而饿了么则新上线供应链平台“有菜”业务，是针对B端的，涉足食材供应链上游或将成为潜在盈利模式。据有菜负责人信景波介绍，“有菜”主要是给中小餐厅提供一站式的采购服务。张旭豪曾表示“与C端不同的是，B端基本上不是靠补贴的，而是靠更多的供应，更多的选择。”可见，是利益趋动外卖平台向供应链进军。而且依靠外卖业务多年累计的大数据，供应链业务会延展出更多“玩法”。据信景波介绍，通过外卖积累出的菜单数据，可以使其够精准地看到中小餐厅在食材上有什么需求，比如鱼香肉丝的肉需要多少，整个上海地区有多少家餐厅卖鱼香肉丝等。再往上可以发展到“菜谱”阶段，可以告诉餐厅，做鱼香肉丝用什么部分的猪肉最好。

阿里巴巴投资网上订餐平台饿了么最终落定。12月24日晚间，财新记者从投资人士处获悉，阿里巴巴和饿了么已于12月17日签署投资框架性协议，阿里巴巴投资饿了么12.5亿美元。获投资后，饿了么估值超过45亿美元，继续独立运作。以此计算，本轮投资后阿里占股饿了么27.7%，成为第一大股东。11月底，饿了么在6.3亿美元F轮系列融资过去后仅3个月即再度开放融资窗口，除滴滴出行战略入股之外，还和阿里巴巴就投融资事宜展开接触。市场知情人士告诉财新记者，阿里希望能够成为饿了么除管理团队外的单一最大股东。同期，多家媒体报道称阿里对饿了么投资额度接近15亿美金，饿了么估值达到49亿美元。但消息未获得阿里和饿了么两家正式回应。最终，阿里获得饿了么第一大股东身份，投资金额锁定12.5亿美元，饿了么估值相比市场传言有所折价。自此，O2O领域几大巨头在BAT站队完成。就在最近几天，10月初合并的美团和大众点评新融资信息被踢爆。媒体报道称新美大已经完成28亿美元融资，其中腾讯投资10亿美元。此前财新记者获悉，腾讯不但是本轮融资主投资人，还和其他两家投资机构共同支付了大众点评创始人张涛团队的退出溢价腾讯和大众点评均是饿了么投资人，而美团的外卖业务与饿了么直接竞争。腾讯对新美大的投资已经表明了在新一轮合纵连横中不再单一支持饿了么的态度。另一边，腾讯主导新美大合并和融资后，美团曾经的投资人阿里巴巴角色变得微妙。2011年，在美团面临融资困境时，阿里在行业第一拉手网和美团间选择投资更为便宜的美团，投资5000万美金。但一直寻求和被投企业建立交易闭环的阿里却未能控制住美团创始人王兴。前述市场知情人士称，阿里作为美团的投资人并未跟进新美大本轮融资，但也未实施打折出售美团股份以阻击美团融资的策略。“目前，阿里持有新美大的股份应该是7%左右。”他称。阿里曾有自己的外卖业务淘点点，但一直未能获得很好发展。今年6月，阿里巴巴重启此前收购却被雪藏的口碑品牌，和蚂蚁金服共同注资60亿元人民币，再次高调杀入O2O行业，淘点点业务亦被并入口碑。但此后，口碑的业务推广重点却从外卖转向到店业务。此次，阿里投资饿了么成为第一大股东后，在O2O领域就有了口碑平台之外另一块重要外卖业务。目前，饿了么在外卖领域市场份额第一。12月21日饿了么公布数据显示其日交易额突破1亿元，日订单量超过330万单。此外，饿了么自营配送人员超过6000人，蜂鸟配送员超过50万人。对于一向投资即希望掌握控制权的阿里而言，本次投资饿了么务必谋求业务协同和控制，未来饿了么将可能接入支付宝钱包等移动端入口。百度方面，甩掉去哪儿获得携程25%投票权在OTA领域站住脚后，获得的资金也可进一步支持团购业务糯米。百度外卖业务在完成2.5亿美元独立融资后也已经启动新一轮融资