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中国人民银行数字货币研究所所长穆长春在2023年中国国际服务贸易交易会金融服务专题的主论坛“2023中国国际金融年度论坛”上表示,要实现用数字人民币作为所有零售场景下的支付工具。穆长春表示,数字人民币是利用最新的网络和移动支付技术,通过组织形式和业务模式的再造,实现了对货币发行和支付体系的一次大的升级,既有现钞的物权特征和匿名功能,又具备电子支付工具的便携易用和可追溯性,升级成为适应数字经济发展的通用型支付工具。穆长春表示,首先要实现升级的就是零售场景所用到的支付工具,也就是用数字人民币作为所有零售场景下的支付工具。微信、支付宝、作为运营机构的商业银行掌银App、其他第三方支付机构的App等钱包提供商,也包括数字人民币运营机构要有合规意识,取得相应金融牌照并服从监管。短期内,我们可以先从技术标准上统一二维码标准,实现条码互认;长期来看,我们将稳步实现支付工具的升级。穆长春还表示,要升级的还有批发支付场景所使用的支付工具。目前,支持批发支付的银行间支付清算系统、商业银行行内系统等运转正常,能够满足我国经济发展的需要。为避免现有系统和资源的浪费,不需要用央行数字货币系统替代,但可以通过实现数字人民币与原有电子支付工具和商业银行存款全面互通,无缝衔接。另外,对于原来没有覆盖的金融市场基础设施,可以利用数字人民币来进行结算,并用智能合约来实现券款对付(DVP)和付款交割(PVP),提高批发支付效率。今年以来,多地探索试用数字人民币发放工资。同时,数字人民币App加速与商户平台、支付平台互通,可以实现充水电费、缴税等生活支付场景。
一起惠返利网2023-09-04 10:47:561673 次
近日,脉脉年度雇主评选颁奖盛典上发布了《2020人才吸引力报告》。报告显示,2020年工作整体幸福感最高的三大行业分别是教育/培训/科研、耐用消费品、医疗/医药。而工作整体幸福感最低的三个行业是贸易/批发/零售、农林牧渔、IT/互联网。2020年数字经济十大高薪岗位包括架构师、算法、数据安全、风控开发、游戏制作人、云计算研发、音视频开发、数据分析、数据开发、游戏特效美术,基本被程序员霸榜。而人才稀缺度最高的十大岗位分别是图形开发、音视频开发、游戏开发、播音/主持/主播、医药科研/研发、数值策划、算法、保险经纪人、云计算研发、课外辅导教师。从行业来看,行业人才吸引力方面,IT互联网仍是最大的人才流入行业,而生活服务业、制造业、金融业则成为人才净流出最显著的行业。
一起惠返利网2020-12-17 10:51:18257 次
疫情的推动,直播成为当前很多企业都在尝试的一种新营销手段。面对这样的新手段,企业要深度理解直播所能带来的营销价值,切忌只看表象,“盲目照搬”目前他人的的直播方式,要结合企业实际,正确发挥好直播的营销作用。中国已经进入5G时代。5G时代,视频化将成为一种非常重要的信息传递方式。这种视频化的信息传递方式,将比以往的信息传递方式带来很多重要的改变。将会形成更加全面、更加生动化、更大信息量的的信息传递。并且,围绕这种基于在线化链接的社交方式,给营销创新带来了很多更有效率、更有价值的营销手段。直播就是围绕这两个方面,创新出来的一种更有效率的营销手段。一是围绕视频化传播形成了更有效率的营销推广方式;二是基于在线化链接形成了更有效率的交易方式。基于这种定位,直播将成为未来企业的营销标配。企业需要从这两个方面去更深入的探讨和挖掘直播的营销价值,更多的借助直播推动企业的营销创新转型。切忌“盲目跟风”。如果不能深度理解直播,系统规划好直播营销体系,可能就将错失直播带来的营销创新转型机会。甚至把一个好的模式做反了。从目前的发展趋势看,未来的市场环境下,直播将会形成三支力量、三种模式:--网红、明星直播;--素人直播;--企业、品牌直播。这三个群体、三种形式,存在不同的直播诉求,将会形成不同的直播模式。这里面最关键的是不同的主体做直播存在的诉求差异;由于诉求的差异,就决定了做直播追求的目标是不一样了;由于目标不一样,就决定了直播体系的布局、模式是完全不同的。关于网红、明星直播:未来将会继续是直播领域非常主要的一支力量,也会起到推动直播不断创新发展的重要作用。网红、明星直播的诉求点主要是借助直播实现其流量资源的商业化变现。目前看,网红直播主要形成两大模式:品牌代言直播方式、公司化经营直播方式。品牌代言直播就是为有关品牌做直播代言。帮助企业、品牌完成直播。譬如罗永浩最近做的几次直播。也包括李湘、刘涛等一些明星做的直播基本都是品牌代言的直播方式。公司化直播就是这些网红主播形成了公司化的运作方式,他们有自己的贸易类商业公司,有自己的一套交易体系。他们把直播做成了一个主要的卖货渠道。公司有专门的的供应链组织体系。形成了一个新的以直播主要方式的电商形式。譬如薇娅、李佳琦等。目前看,网红直播的卖货逻辑主要依靠低价手段。这也是他们目前打造个人人设,形成自己IP形象的主要手段。譬如李佳琦。网红、明星直播有他的优势,也存在问题。最突出的优势是具有超大的流量资源。问题是每一个网红都会有专业局限性,采取的低价卖货方式是否具有可持续性,他们目前的这种缺乏品类属性的供应链体系是否具有可行性。(任何的商业模式都需要围绕目标用户需求做出科学的体系规划,特别是商品体系规划)。对企业来讲,借助网红直播可以发挥两个方面的价值:一是品牌推广,二是带货。结合不同的网红如何配合做好直播营销,需要企业针对自己和网红的实际做好匹配和定位。关于素人直播:随着直播的不断发展,未来会有越来越多的人士步入到直播领域,拿起直播的工具。譬如在疫情期间,很多企业搞起了全员直播,目前也有很多人士借助抖音、快手等各种直播平台在尝试各种的直播卖货。手机化直播已经变成了一种“人人可为”的工具化手段。未来的营销人员、店长、导购都需要拿起这一手段,用直播变成一种赋能的工具。观察了很多的俗人直播,目前存在的最大问题是流量问题。大多导入直播间的流量非常少。素人直播未来可能会形成庞大的“直播大军”。重点问题是如何借助各个直播平台搭建自己的私域流量是做好直播的关键。如果没有平台的流量支持,很难在短时间内成为一种有价值的卖货方式。做好素人直播关键要如何增强做私域流量和用户运营的能力。借助各种裂变方式快速增长用户基数,如何设计好一套完整有效的用户运营体系,促进用户留存、转化、复购是素人直播面临的比较大的挑战。关于企业、品牌直播:面对5G视频化时代,不论是品牌商、还是零售商都需要尽快布局视频化营销体系。企业、品牌布局视频化营销体系,是要建立一套自己的直播营销体系,不只是如何和网红主播、明星主播的合作问题。企业、品牌布局直播要从两个方面做规划:营销推广、卖货。在当前的市场结构下,对大多企业、品牌来讲,首先更应该重视的是直播能产生的品牌推广、营销推广价值。要抓住当前的直播热度,尽快布局以品牌推广为主体的直播营销体系。要与企业的营销转型相结合,搭建以新传播、直播为主线的营销体系。关于直播的卖货,对大的品牌商来讲,更需要把直播的卖货做成整体现有渠道转型的一个工具。对小的品牌商、创新品牌来讲,直播可以成为目前的一个卖货渠道。企业探讨直播营销方式,核心是要理清直播的流量属性问题。是靠公域流量、商域流量,还是要搭建私域流量模式。目前,大多企业没有建立用户链接,没有属于自己的私域流量,只能依靠平台的公域流量或商域流量。譬如董明珠做的几次直播就是依靠抖音、快手的流量。步步高搭建的直播体系是基于私域流量的直播方式,依托微信群、小程序直播。公域流量直播与私域流量直播有本质的区别。未来企业需要形成基于自己的私域流量体系为主体的一套营销体系,包括直播体系,兼顾或借助公域流量或商域流量。也或者讲如何把公域流量、商域流量转化成私域流量体系。
一起惠返利网2020-05-25 10:35:16483 次
对于一些喜欢购买海外产品的人来说,有时候是需要交税费的,在京东全球购上购买,也不例外,虽说京东全球购上,有的海外产品会免税,但有的还是需要支付一笔税费的。而且有的时候,卖家在京东全球购支付进口税时,会发现很多商品的税费是不同,那么京东全球购税费怎么算,京东全球购关税怎么交?京东全球购税费怎么算?我们在京东全球购购买海外用品时,要想了解到京东全球购税费详情,可以在每款商品税费介绍当中找到。不过如果大家想要知道京东全球购上的税费怎么算的,而这个根据京东全球购的官方信息显示,财政部、海关总署、以及国家税务总局发布了跨境电子商务零售进口税收政策:自2016年4月8日起,跨境电商单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元。跨境电商综合税需按一般贸易增值税及消费税税额的70%征收,京东全球购代征代缴,并且税费以结算页金额为准。像服装、奶粉、纸尿裤、保健品、食品、个护、3C(计算机、通信和消费类电子产品)、轻奢等这些主流海外购商品,他们普遍都是11.9%的税率。大概比方,如果你购买的是100元的衣裳其中的商品,那么你可能还需要额外缴纳11.9元的税费。不过如果你购买的是食品当中的产品,像菜籽油、橄榄油、亚麻籽油、天然蜂蜜等这些,则是被特殊“照顾”的商品,他们的税率只有9.1%。另外像化妆品、彩妆、香水等这些商品,就是被特别“重罚”的商品了,这些商品的税率要高达至47%。此外,还有就是完税价格大于等于10000元人民币的手表,它的税率也同样是高达在32.375%的。目前,京东全球购自营频道的商品大多都是在保税区发货,所以也可以说它并不是真正的海外发货。因为京东全球购是先把商品大批量的进口到国内的保税区,然后在来根据消费者的订单地址不同,而再次进行拆分发货。目前,京东客服现在代收的税费是综合税,这个税费的计算公式为“税费=购买价格×件数×跨境电商综合税率”。最后说说京东全球购关税怎么交的?卖家在京东全球购上购物的话,如果购买的商品需要交关税,那么京东会有标识告知你需要交关税的,在付费的时候,也会列出所要交的税费,所以在京东全球购上购物时,一定要注意。也可以通过京东客服,询问关于全球购交税的具体情况。
一起惠返利网2019-12-07 09:47:34487 次
10月10日消息,今日,重庆市政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签订全面深化战略合作协议。根据协议,重庆将继续支持阿里巴巴加大在渝投资和业务布局。阿里巴巴将发挥数字经济体优势,助力重庆实现数字化和智能化转型。通过此次全面深化战略合作,重庆市与阿里巴巴将深化在数字经济、建设智慧名城、制造业转型升级、国际合作与对外开放、人才培养和乡村振兴等方面合作。此外,阿里巴巴还将在渝投建阿里巴巴集团区域总部基地,推动阿里巴巴客户体验中心、盒马鲜生供应链运营中心、阿里巴巴中国智能物流骨干网节点等在渝陆续落地。与此同时,重庆还将与阿里巴巴开展旅游深度合作,实现“渝快行”,促进旅游行业数字化转型升级。不仅如此,阿里巴巴还将支持重庆建设金融高地,促进消费升级拉动经济增长。阿里巴巴将以消费金融为支点,助力重庆市金融行业高质量发展,并协助重庆成为全国首个下辖县全部覆盖普惠金融的省份(直辖市)。据悉,产业数字化转型也是重庆与阿里巴巴战略合作的重要方向。在工业领域,双方将继续依托“飞象”工业互联网平台,加速推动重庆制造业供给侧改革;在农业领域,双方将共建数字农业标准化示范基地,打造农产品特色品牌。据了解到,阿里巴巴将继续推进“智能重庆”建设,助力重庆成为全国大数据智能化应用示范城市。通过“渝快办”、“渝快融”等平台优化升级服务,帮助市民和企业实现医保、公积金、税务等服务“最多跑一趟”。在民生服务领域,双方将合作打造移动支付城市、建设智慧场馆、推进智慧停车,协助重庆打造全国智慧校园标杆,推动菜鸟驿站“最后一公里”智慧物流解决方案融入便民生活圈,以数字化方式创新各项民生服务。目前,阿里巴巴积极参与重庆在大数据智能化领域的建设。截至2019年6月底,支付宝在重庆已经服务超千万用户,网商银行已累计为数十万重庆小微企业和创业者提供普惠金融支持;“渝快办”支付宝小程序首批上线200多事项,重庆发出“全国首张基于区块链技术的电子营业执照”。据了解,数字经济也进一步促进重庆城乡融合、区域协调发展。2019年1-6月,重庆13个贫困县在阿里巴巴平台销售近10亿元。截至2018年底,阿里巴巴中国零售平台在重庆带动直接就业15万人。据获悉,重庆位于“一带一路”与长江经济带联结点,依托“陆海贸易新通道”,此次合作,重庆与阿里巴巴还将共同推动国际业务拓展,并加快在数字经济人才培养上实现更大突破。
一起惠返利网2019-10-11 09:51:33562 次
天猫海外购一直深受大家的喜爱,大家在晚上就能购买到国外的产品,当然也有一些消费者质疑天猫海外购产品的真伪,这也是情理之中。谁也不愿意花钱买到假冒伪劣产品。有一些买家对海外购不了解,毕竟这个版块没有进行大量宣传,甚至依然有人没听说过没用过。事实证明,天猫海外购几乎都是正品,请大家放心购买。进入天猫海外购频道,会发现这里已有多种类目的产品全新上线。比如食品酒水、时尚配饰、母婴用品、美妆个护等等,大多都是购买率较高的产品。几乎每个大类目下都有很多热销品牌,不管大家有没有听说过,都可以在这里找一找。到了节假日,在这个频道购买海外商品,有可能得到更大实惠。为什么天猫海外购的都是正品呢?1、该平台要求,凡是能够成功入驻平台的,必须都是进口产品。2、参与进来的商品,必须存在于大盘品牌池中。3、在淘宝平台上,每日成交额在四万以上的大品牌。4、在淘宝平台上,月销量不能少于一千件。目前,天猫海外购的产品都由天猫国际商家直接供货,有一定的质量保障。如果消费者们担心卖家的信誉度不够,或者卖的是假货,大可不必。一般来说,信誉度越高,没有违规行为的卖家,才有机会获得更多资源,吸引消费者。信誉度不高,甚至卖过假冒伪劣产品的卖家,几乎或者根本没有机会展示自己代理的商品。至于物流方面,消费者们也需要放一百个心。天猫海外购的物流模式与超市差不多,进行专门备案以及配送。当供货商将消费者购买的商品送到保税区后,根据订单情况,由天猫海外购店铺发货以及提供售后服务。总体来说,天猫海外购几乎没有假货,主要原因包括四点:1、商家想进入中国市场销售产品,需要按照规定注册企业,再向海关申报。只有通过审批,才能进行贸易。2、所有天猫海外购的商家,销售数据都会受到相关部门的监管和备案,不存在任何的暗箱操作。3、货物到达保税区之后,需要到海关报检。4、货物到岸后,全程由监管部门负责监管,商家无法接触货物。5、一旦销售了假货,必须立即启动追回方案。在这种极为严格的监管系统下,没有哪位商家敢卖假货,更不敢制作假货。相信商家不是没有脑子的人,明知道做不成偏要去做,哪有这样的傻子?请各位消费者放心购买,选择自己喜欢的海外商品,下单购买。或许物流时间会慢一些,毕竟需要从海外运输回来。在规定时间内,看到商品就好,不是吗?
一起惠返利网2019-09-30 10:02:40513 次
跟国内电商不同,跨境电商的商品跟消费者之间夹着两道国门清关、国际干线物流以及落地配等多项复杂流程,这些流程导致跨境电商在退货上变得异常困难。为解决退货的难题,业内也诞生了通过海外仓、保税仓等收纳退货商品的创新模式。现在,跨境电商退货这一痛点又再次被提出来。日前,黄埔海关公布了其管辖下的沙田海关新走通的一项跨境电商业务——跨境电商出口商品退运进境业务。跟上述提及的退货模式不同,沙田海关的跨境电商退货模式能把商品退回到国内。基于香港仓的退货业务在今年4月29日,沙田海关已经成功办理了首批7票跨境电商出口商品退运进境业务。据知情人士透露,目前沙田海关的跨境电商出口商品退运进境业务由递四方负责物流业务。对此,一起惠向递四方官方进行求证。递四方官方确认该退运服务为递四方运营。从黄埔海关对外公开的资料中一起惠了解到,沙田海关的跨境电商出口商品退运进境业务的商品经由“消费者网上操作退单——香港揽收验视——香港仓集货——采用简易退货通关模式入境——配送”等一系列流程退回到国内。据黄埔海关方面介绍,沙田海关通关大量调研和走访,初步确定了一个跨境电商零售出口退货业务简易通关模式。在该模式中,商家订单生成后通过9610模式进行报关,并派送到海外的消费者。当海外消费者进行退货时,则把产品退回到香港的自提点,最后发至香港的退货仓。退货商品在香港退货仓集货后,将通过深港班车运送至中国境内,并进行退运申报。退运申报成功后,退货商品经由国内快递发回到出口电商的卖家手上。值得注意的是,沙田海关除了确定了跨境电商零售出口退货业务简易通关模式外,还确定了该模式的监管方式。首先,在信息打通方面,企业在退运包裹上保留原出口面单并加贴进口面单,同时在进口面单上附上二维码,扫描二维码可关联原出口运单号以及揽货前台商品快照、购物截图以及消费者退单截图。针对承载退货商品的深港班车,沙田海关也做出了严格的要求:货柜车同车次只运输电商退货物品,不装载其他货物;且对刷卡进场车辆进行车辆轨迹核对。除此之外,沙田海关还会抽取包裹核对数据,数据核对主要针对原电商出口清单真实性,包裹退货理由是否合理,退货包裹清单申报内容是否与原出口清单一致等内容。在核对数据基础上,沙田海关还会抽选一部分包裹转查验。多样化的退货江湖沙田海关的跨境电商出口商品退运进境模式给退货商品退回国内开设了一个窗口。但实际上,在跨境电商出口行业中,并不是所有退货模式都把商品退回到国内。有时,跨境出口电商企业仅需要一个海外退货地址,让消费者把商品寄回即可。在跟跨境电商服务商、卖家及业内专家的深入交流后,一起惠了解到以下五种行业内已有的退货模式:第一、海外仓退货企业在消费者所在国设有海外仓或与海外仓服务商进行合作。消费者进行退货时,商品退回到海外仓。跨境电商卖家根据退回商品的货值、状态来决定进行销毁或重新包装再销售。(用户收到包裹后会拆开包装,因此对于并未受损的退货商品,卖家需要更换新的包装方可卖给其他消费者。)第二、退货至保税区返修跨境电商卖家将货物退至消费者所在国的集货仓(比如亚马逊FBA仓),然后集中退到第三方集货仓。第三方物流企业将退货商品集中到一个货柜,退回国内保税区,在保税状态下完成理货、维修等动作,实现重新上架销售出口,与海外仓联动,满足电商要求。降低海外理货成本。然后进行复出口。目前杭州已经走通了该模式,由杭州乐链网络科技有限公司运行。第三、出口贸易退货这种情况发生在一般贸易出口流程。出口企业根据退货情况(是否有申报或办理退税)申请相关证明,最后退货。第四、退回香港仓库货物退至消费者所在国的集货仓,然后退至跨境电商卖家的香港仓库。卖家在香港仓库对退货产品进行二次质检、维修、包装再发往海外。第五、香港集货通过行邮渠道进入国内货物退至消费者所在国的集货仓,再退至卖家香港仓库,然后卖家通过行邮渠道把货物退回国内。显然,从上述已有的模式上看,沙田海关的跨境电商出口商品退运进境模式解决的是跨境电商退货商品清关进入国内的这一行程。而在过去,并没有阳光的解决方案应对进口清关问题。“如果按照过去的退货模式,退货商品要进入国内,是需要按照进口货物征税的。因此,通常对于普通货值的商品,卖家是不会把退货产品退回到国内的。”一位在行业深耕多年的跨境出口电商卖家说道。对于跨境电商卖家来说,一般贸易退货这种不需要按照进口货物征税的模式对退货商品却有严格要求。杭州乐链网络科技有限公司CEO王薇指出,一般贸易退货模式中,商品如果是规格型号有误或被第三方机构鉴定有质量问题,只能按照进口货物征税退回国内。“此外,这种退货模式需要遵循货物按原状退回的原则。但跨境电商退货的商品大部分都是被消费者退回的,产品被拆过包装的概率也很大,很难确保都按原状退回。而一般贸易都是批量出口,所以才能实现按原状退回。”因此,与上述五大模式相对应,跨境电商出口商品退运进境模式最有望取代的是第五种商品退回香港仓后通过行邮渠道回到国内的退货模式。商业的衡量:退回国内是否值得?跨境电商出口商品退运进境模式的确做出了从0到有的突破。但这个突破性的模式是否适用于所有跨境电商退货呢?以汽配为核心业务之一的跨境出口电商企业世佰跑电子商务有限公司董事长黄建文认为,跨境电商退货,必须关注逆向物流的价格,从商业的角度去审视货物退回国内的价值。据其透露,业内跨境电商商品退货直邮至国内的价格从2美金到十几美金不等,但有的企业的商品货值并没有邮费价格高。因此,把货物退回国内还不如直接把货物在海外仓销毁。因此,货物退不退回国内,最先考虑的是货物的价值能不能支持逆向物流的成本。王薇也指出,逆向物流中,如果商户都是单个退货包裹寄回到国内,价格肯定很贵。因此,通常仅能由第三方企业在消费者所在国进行集货,通过海运方式运回国内,来降低成本。此外,对于一些可以二次销售的商品,实际上仅需进行重新包装便能进行销售。黄建文认为海外仓即可满足该需求。“而对于那些需要进行维修的商品,在香港仓和保税仓也能完成该操作,并不一定需要退回国内。”另一位年销售超十亿元级别的跨境电商卖家说道。那么,什么样的商品适合退回国内呢?跨境电商供应链专家操龙辉向一起惠指出,类似手机、平板和安防这类高价值的产品比较适合拼柜送回国内。“这类产品有问题的话,供应商是可以进行退换货的。”另一位跨境电商卖家则表示,高价值产品退货至国内,让卖家重新维修包装进行二次销售,这种模式是有很大市场的。因为不是所有企业都有海外仓和香港仓。而这类商品能实现退货至国内对减轻商家库存压力也是有价值的。王薇告诉一起惠,目前不少卖家的利润都在库存上,所以,如何帮助卖家解决库存退换货问题一定是跨境电商未来的大方向。“能退换,库存也许就不会压在海外仓,可以实现盘活了。”此外,王薇也指出,对于天猫出海的卖家而言,其在国内天猫也运营着店铺,本身就有把货品退回国内的需求的。这种模式让商户真正实现一盘库存卖全球。值得注意的是,沙田海关跨境电商出口商品退运进境模式不仅能服务于卖向海外市场的商户,也能服务于把商品卖到中国香港市场的商户,而这批商户目前主要以天猫出海的卖家群体为主。此外,在香港的货物退回国内时,本身也不会产生过多的国际逆向物流费用。因此,有业内专家指出,沙田海关本次退货模式创新或最先运用在销往中国香港的货物退货流程上。“负责本次项目的递四方也是阿里投资的企业,阿里天猫出海的商户正好是需要中国香港退货服务的群体。”
2019-06-27 09:45:08727 次
在近2-3年时间内,阿里和腾讯在线下商超行业进行了较为激进的“争抢盟友”工程,阿里对新华都、三江购物的投资,并将高鑫零售全面纳入其核心零售板块,而腾讯则对永辉及家乐福等企业也进行了投资。在投资之初,商超业对互联网企业的介入表示的极大的兴趣,如新华都与盒马鲜生共同投资“福建新盒科技”,负责福建本地的盒马鲜生的扩张和运营,而永辉也大手笔投入永辉云创,承担超级物种的运作。在两大行业合作之初,双方倾向于借互联网之势能孵化出新型的零售形态,但在近期,以上合作呈现部分变数:如新华都将40.5%的新盒科技股权转让给杭州阿里巴巴泽泰,三江购物则将旗下负责新业态尝试的浙江浙海股份完全出售给杭州盒马网络科技有限公司,即便是此前行业极为看好的永辉,在2018年末,也将负责超级物种运营的云创科技剥离出上市公司,仅保留26.6%股份。究竟是何种原因造成以上变化,接下来商超百货业的新零售之路又该如何看待呢?新零售战略后退:上市公司难以承担中短期亏损2017年12月,新华都与盒马鲜生合资成立福建新盒科技,注资2亿元,各持股50%,在2018半年报中亏损2100万元,新华都作为投资性收益承担一半损失。当期经营利润由上期的6297万跌至2044万元。作为零售新业态,盒马鲜生的运营已经初具规模也积累了较为丰富的经验,但在开店中早期,在门店培育以及摊销前期投入等原因之下,显然是要经历一定时间亏损周期的,身为上市公司的新华都,若利润率走低,恐会影响资本市场信心,造成股价波动。再看永辉,虽然张轩松和张轩宁兄弟二人公开承认对超级物种的分歧,但事实上,超级物种对永辉的拖累已经显现。2018年,负责超级物种运营的云创科技共亏损9.4亿元,亏损率高达43%,在上半年该数字为42%。这意味着,超级物种虽然在业内掀起一阵热议,但也出于成长期的特点,亏损并未有收缩的迹象,这是利润率相对较低,成长空间已经受限的商超零售业所要面临的基本面。此外,截至2018年末,永辉到家业务实现16.8亿元的销售,占总收入比的2.4%,在2018年中,云创业务的线上占比为25%。此前一组数据要低于新华都同期的22%,后组数据也低于盒马鲜生向外披露的60%,这也印证永辉新物种的效率并无理想中大。而三江购物亦是如此,负责创新门店运营的浙江浙海在2018年共亏损2349万元,占当期营业利润的14%。通过以上简单梳理,不难看出以上企业将创新业态剥离出上市公司体系的愿意,即,在零售业态纷繁复杂的今天,出于对上市公司市值管理以及降低自身运营压力的考量,将中短期难以盈利的业务剥离是必须要考虑的现实问题。在具体的剥离中,以上企业亦有不同做法,其中三江购物采取了剥离不赚钱业务,再放大阿里投资比例的做法,截至目前阿里共持有三江购物32%股份,为第二大股东。虽然将亏损的新业态门店转至盒马鲜生,但三江购物与阿里之间关系似乎更加牢固,在我们的判断中,认为有以下原由:其一,对于区域性商超而言,线上销量权重越来越大已是不可更改的事实;新华都2018财报披露,当期线上第三方总GMV达13.1亿元,营业收入为11.3亿元,占当期总营收的22%,新华都的情况对于同为区域类商超代表的三江购物同样适用。与阿里深度绑定,在淘鲜达等产品的支持下,可借势提高线上占比成长。此前有评论认为商超行业线上和线下当属零和博弈,即线上的增长是靠牺牲线下交易来实现,但对于个体企业而言,线上市场拼的则是进取的速度。三江购物借线上零售巨头阿里来提高收益的目标较为明确。其二,出于对供应链高效增长考量;生鲜板块为三江购物2018年增长最为迅速业务,营业收入同比增长为30.75%,且毛利也有16.26%之多。加大对生鲜业务的投入也已经是业内共识,但在区域类企业以及生鲜在仓储物流上的制约因素,使得三江购物的供应链(包括其他品类)相当部分由第三方贸易公司采购,这显然会面临库存的弹性管理和成本之间的平衡问题。在2018年,阿里加大了对供应链的管理,如将易果定位于生鲜供应商,在208年便向高鑫零售提供了3600万元的生鲜供应(包括肉类和水果),由于合作由下半年开始,若无意外,2019年双方合作将会突破1亿大关。这显然也是三江购物迫切需要的,此外天猫供应链亦可为其提供供应链支持,可降低采购的中间成本。在剥离创新门店之后,商超行业又要回到零售的原点提高竞争力:在线上端提高成长性,在供应链端降低成本。阿里商超新零售接下来重点何在?结合阿里近期的组织架构调整,其商超业务可以简单归结为:1.盒马鲜生越来越轻,且越来越纳入阿里体系,此次成为事业群,日后也将单独披露财务数据,前期将供应链交给易果,又将天猫生鲜纳入其业务体系内,这都是“变轻”的迹象;2.天猫超市事业群,由天猫超市扩张至线下超市业务,并将淘鲜达的运营由盒马鲜生移交给超市事业群。种种行为证实:此前阿里让盒马鲜生担当商超改革的思路已经发生调整,由较重的与商超企业合营新业态门店,到与商超进行供应链和流量的合作。新形态门店的“重”影响了商超的积极性,此部分工作将由盒马鲜生来承担,在获得线上天猫生鲜运营,以及将配送交由饿了么团队负责之后,盒马鲜生具有收窄亏损的可能性。在超市事业群业务中,淘鲜达负责线上流量的导入,而天猫供应链和易果则负责供应链的协调,在2018年大润发与欧尚对天猫供应链业务量已经达到1.39亿元,新华都也采购阿里173万元产品商品,三江购物的该数字高达1.6亿元。如果说前一阶段的新形态门店是商超对用户体验的尝试,而接下来重点则在偏轻运营的供应链和流量导入,在短时间内提振行业士气。当下行业也正处于大思辨时期,行业内外对新零售的未来也多有迷茫,永辉创始人兄弟二人取消一致行动,将矛盾公之于众,这也是“到家和餐饮”两类模式谁将主导未来的辩论,至今虽然并无成功案例,但短时间看,出于外界压力问题,行业会大概率走向低扩张,要高效的道路。这也是阿里近期在线下商超业务中的调整的原由,在自身的资金优势下,盒马鲜生有较高的试错空间(之前部分地区出现关店,也说明在调整扩张节奏),这是多数商超品牌无法企及的优势,转换轨道成为必然。而出于对终端业务的整体把握,以及对供应链业务的深度渗透,阿里此后仍将会提高商超投资占比,如此才可避免中短期压力所导致的行业思路的摇摆,大润发与盒马鲜生合作推出盒小马便是实例。此后,商超新零售进入分水岭,究竟谁是主导我们再行观察。
2019-06-24 09:36:04419 次
6月23日消息,一起惠获悉,日前,重庆百货控股股东重庆商社(集团)有限公司(以下简称重庆商社)对外公布混合所有制改革方案。该方案为:以增资方式引入45%股权投资方为物美科技集团有限公司(以下简称“物美集团”)、10%股权投资方为步步高投资集团股份有限公司(以下简称步步高)。本次混合所有制改革投资人间接享有重庆百货股份权益的价格为25.52元/股。本次混改完成后,商社集团将由重庆市国资委持股100%变更为重庆市国资委持股45%、物美集团持股45%、步步高集团持股10%,商社集团及公司控制权将发生重大变化,无任何一个股东能够单独实现对商社集团和公司的实际控制。至此,成功入股重庆商社的物美、步步高,也得以曲线入股重庆百货,而重庆百货又是西南零售市场上的重要一级,目前已经形成了百货、超市、电器、汽车贸易等多业态发展的经营格局,并培育了电子商务、消费金融、供应链金融等新兴产业。
2019-06-24 09:31:36354 次
在各大电商平台的618大战正如火如荼进行之时,天猫国际跟当下美妆种草KOL李佳琦开始了新的商业模式尝试。一起惠获悉,昨日晚间,美妆种草KOL李佳琦在天猫国际正式上线“李佳琦海外专属店”。对此,一起惠得到天猫国际官方确认,李佳琦海外专属店为天猫国际设立的第一家达人店。达人店为天猫国际基于内容模块所设立的一个新店铺模式。而在李佳琪海外专属店上线前,天猫国际的开店模式仅有早期的旗舰店商家开店模式以及自营业务。(李佳琦海外专属店截图)天猫国际营销IP兼内容中心负责人锦扬向一起惠透露,在达人店模式中,达人/经纪公司将作为主体建立天猫国际达人店,达人团队负责选品、内容制作,天猫国际给达人提供全球供应链,包含商品、仓储、物流、售后服务。(李佳琦海外专属店截图)据天猫国际方面透露,李佳琦达人店618当日主打日本进口柳宗理铸铁锅,突破口红KOL的形象,开始销售“锅”,直播5分钟涨粉近4万,1分钟售罄柳宗理铸铁锅4万口。除了直播商品外,店铺第一期有15款日常售卖品,618后会持续上架更多天猫国际商品。值得注意的是,这并不是李佳琦首次在阿里生态上的尝试。除了李佳琦海外专属店,李佳琦团队在淘宝上也开设了官方店铺,其中,佳琦全球严选店铺粉丝数已达229万,该店铺主要销售美妆个护以及居家日用品类商品。但跟天猫国际的李佳琦海外专属店不同,淘宝店铺都是商家自运营的店铺,因此无论是货源还是售后都需李佳琦团队自身去解决。除了货物来源外,李佳琦的淘宝店铺和天猫国际的达人店铺在货物进口的贸易方式上或也有所区别。李佳琦店铺销售的主要为美妆品类的商品。美妆品类大部分都是国际品牌的产品,因此李佳琦的店铺中也拥有不少海外商品。据佳琦全球严选的客服透露,该店铺目前的货物发货有三种方式——香港直邮、韩国直邮以及境内发货。商品除了跨境电商发货外,也可以是一般贸易进口商品和走行邮税邮件系统的进口商品发货。而李佳琦在天猫国际上开设的店铺则明确为跨境电商店铺。在跨境电商进口模式中,海外的货权方直接把跨境电商商品销售给用户,跨境电商零售以用户个人自用进境物品进行监管,进口清单内商品实行限额内零关税、进口环节增值税和消费税按法定应纳税额70%征收。因此,消费者在购买跨境电商进口商品前,会上传身份证资料。订单、物流单和支付单在海外系统上进行三单对碰后,货物从海外或保税区发送到消费者手上。因为跨境电商要求货权方必须在海外,因此对于那些没有海外资质的KOL来说更多依靠S2B2C的供应链平台以海外货权代理人的方式给中国消费者推荐跨境电商进口商品。这个过程中,消费者的款直接支付给海外货权方,货权方提供贸易服务等方式给中国的KOL支付服务费。当然,直至现在,天猫国际官方并未公开整个达人店的具体运作细节。但锦扬也向一起惠透露,达人店都是天猫国际的专营店,因此在开店的时候,也会要求其主体在海外设有公司。针对未来达人店的发展计划,锦扬则指出,未来达人店肯定会进行规模化。实际上,据锦扬透露,除了李佳琦外,天猫国际或在6月结束前在平台上开设1到2家达人店铺。但她也强调现在天猫国际达人店运营的主要还是头部的达人IP。除了李佳琦这种通过社交媒体崛起的IP外,天猫国际方面表示未来也会也会拓展明星店。“对于中腰部的达人资源,天猫国际会放在第二阶段进行扩展,主要通过产品的方式批量式去解决中腰部达人店的形式。”锦扬说道。一起惠了解到,内容化营销是天猫国际今年的重点战略之一。在今年3月21日天猫国际的全球商家大会上,天猫国际官方对外发布2019年三大重点战略,包括:1.升级直营业务,与平台业务一起组建“双轮驱动”模式赋能全球品牌;2.打造海外仓直购新模式,为海外“小而美”品牌构建全球供应链网;3.与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道,与多机构建立达人机制,为全球品牌打造内容化营销阵地。
2019-06-20 09:21:12435 次
社交电商、直播、短视频、社群KOL、网红……私域流量玩法给跨境进口电商中小B商户生态带来了新的驱动力。跟大型电商平台不同,中小B商户面对跨境电商长且复杂的链条时资金更为紧缺。这就促成了跨境供应链金融生态的新一轮爆发。实际上,在行业内,部分平台和服务商已经开始基于自身的优势跑出专属的商业模式,但大部分模式均逃不开商家信用金融的基础框架。区别基于信用模型的企业,以交易切入的“行云全球汇”则走出一条新的跨境供应链金融逻辑。切入跨境电商供应链的“四流”随着跨境电商模式在中国消费者和电商企业的普及,曾经以大型中心化平台主导的跨境电商行业开始走往分散式流量时代。行云全球汇创始人Billy认为,流量的分散是电商的大趋势,这个趋势最明显的特征是电商逐渐产生网红、MCN、社交电商和社群电商等各种各样的流量玩法。流量越分散,意味着跨境电商商户对跨境供应链服务的需求就越大。“如果流量极度集中在少数平台上,跨境供应链服务的需求会逐渐收窄。对于体量大的寡头平台来说,可以自己做整体供应链。但当流量变得分散,整合性供应链公司的契机就来了,因为小型的B2C商户是不太可能自己去建立一个跨境供应链体系的,因为他们可以同时服务各种各样流量平台。”Billy说道。跨境电商供应链体系涵盖“四流”,分别为信息流、商流、物流和资金流。Billy认为,不同的跨境电商供应链服务企业从“四流”中的不同方向切入孵化出以下不同的商业模式:第一,信息流。信息流切入的企业主要以服务中小B端的工具形态出现。比如上游采购工具、库存管理、OMS等服务供应商。信息流是企业切入跨境电商供应链行业最容易的方式,但这种供应链企业最大的难点在于如何去建立后续的盈利模式。第二,商流。商流切入的企业主要有一般贸易商、品牌代理商和代运营商等。对于贸易商来说利润低但量大;而对于代运营企业来说,则有较高的利润,但其代理的品牌较少。第三,物流。现在很多企业在做跨境电商物流。里面涉及的环节也很多,比如国际物流、国内物流、海外仓、国内仓等各式各样的玩家。物流方向切入重点是如何把服务标准化做好,把品质做好。第四,资金流。从资金流方向切入的企业往往需要需要匹配前三流一起推进,重点在供应链金融体系的安全、快速和规模。针对这“四流”,不同的供应链企业有不同的选择,而行云全球汇最终瞄准的则是“物流+资金流”的切入方式。从货物贸易衍生的供应链金融内生逻辑Billy认为,从物流和资金流切入的供应链是抓住了跨境电商B端用户的刚需。这是由跨境电商后端商品供应链特性决定的。首先是供应链的复杂性:商品从海外工厂到消费者这一整套体系的链条非常长,需要经历境外贸易商、供应链公司、国内贸易商、电商平台等中间环节。其次是资金的流转模式:目前跨境电商海外采购涉及大量境外付款(包括预付款和先款后货方式)。当整个跨境电商供应链周期过长的时候,资金流转的压力就会变大。目前跨境电商供应链分为上、中、下游三个环节,每个环节所耗时长都不短。在这种较长的供应链周期下,无论是中小B商户还是上游的供应商,均在资金上拥有较大的压力。这也给跨境供应链金融提供了其存在的必要性。Billy指出,目前跨境电商行业主要交易的产品为快消品,但对快消品的供应链金融的风险把控而言并不是一件易事。主要有以下几个方面:第一,评估难。快消品的SKU非常多,单品还有不同规格、型号等情况,导致快消品的价格评估体系非常难做。第二,保质期短。一般保质期12—36个月,保质期变化将引起价格下跌,拉高滞销风险,在质押期超过90天以上就非常麻烦。最后,处置渠道,一旦产生违约,需要处置质押商品,金融渠道没有处置渠道风险会非常大。针对跨境电商供应链金融行业这种现状,行云全球汇的做法是直接介入交易中间,帮助那些有能力卖货的商户解决交易过程中的资金问题。Billy强调,行云全球汇的供应链金融模式,只需要对货物进行评估,控制货物的收益权,借此即可完成整个融资贷款,商户需要做的只是卖货而已。在这种供应链金融模式下,行云全球汇建立了三种能力:第一,“估得准”,指对货物进行评估;第二,“看得住”,指搭建完整的物流、仓储以及支付、海外银行帐户开户的体系,足以支撑其业务;第三,“卖得掉”,指能够整合很多具备具备销货能力的平台,在出现货物和商品的资金问题时,可以快速地把商品卖掉。行业分工明确只专注行业“高速通道”行云全球汇这种以货物交易为基础的跨境供应链金融模式也体现出其支持行业分工明确的商业价值观。Billy告诉一起惠,行云全球汇并不会自己去做C端流量。电商链路可以分为三段:流量、运营和供应链。“有的专业机构主要做流量,比如云集等社交电商平台去整合中小B商户和服务体系,运营公司专注于品类运营和新品的挖掘及种草,而行云全球汇则专注于做供应链生态。在未来的互联网体系中,分工会越来越明确,每一个企业都会专注在自己专业的领域。”与这些更贴近C端用户的企业相对应,Billy认为行云全球汇应把资源投入在仓储、物流和金融上。特别是金融,本身就是一个高壁垒的行业,这涉及供应链体系及风控体系领域的深耕。因为这些壁垒存在,普通跨境行业企业很难搭建起跨境供应链金融体系。行云全球汇在刚创立的时候就拥有交易的基础。但是早期切入交易市场是非常烧钱的,所以很多跨境行业企业一般一开始都不会切入交易。“金融的壁垒太高了,很多没有前期积累的供应链企业根本走不下去。行云全球汇现在单月放款额度差不多10亿元,能做到这个资金规模的企业并不多。”Billy说道。正因为没有切入交易,所以这些从事跨境供应链金融的企业并没有评估货物的能力。这也意味着当出现弃货情况时,这种企业无法处理货物。供应链金融对他们来说就是非常大风险的业务。“行云全球汇正在搭建的是跨境行业的‘高速公路’。对于符合平台规则的跨境商家,都可以得到跨境‘高速公路’的通道支持。”Billy向一起惠阐述了行云全球汇在跨境电商链路上的角色。
2019-06-17 09:33:02429 次
6月14日消息,亿邦动力获悉,跨境电商出口小包没有申报数据,卖家不仅面临罚税风险,还无法阳光结汇,而1210保税出口模式的出现正解决了碎片化订单存在的一系列问题。“目前我们测通这个模式已经有大半年了,现在一天可以达到2万单,预计三个月内一天订单量可以达到80万单。”深圳智慧供应链平台金保通创始人Julie说道。从市场情况看,做跨境物流的服务商数量不少,然而有意识做1210模式的服务商数量却极少,有这种意识的服务商又缺乏强大的系统和物流体系,所以1210模式虽能做到阳光合规,但也需要一定的门槛。阳光合规在1210模式之前,跨境电商出口小包订单面临的主要问题就是不规范、不透明、不真实。亿邦动力了解到,此前,很多卖家没有所谓的报关单据,无法退税,因为使用的是"灰色清关"模式。(灰色清关是指出口商为了避开复杂的通关手续,将各项与通关有关的事宜交由专门的清关公司处理的一种通关方式。一些所谓"清关公司",帮助出口电商以低于法定水平的关税进入某国市场并负责履行通关手续、收取税款,但一般不向出口商提供报关单据。)Julie告诉亿邦动力,1210模式下,客户需要提供真实的数据,可以通过金保通CCKS加密技术,将线下到线上整个流程做到可监控可追溯。如通过网络实时远程浏览生产线,商品包装,车辆运输的视频,即时了解商品,运输的情况,质量数据,生成数据,物料信息。另外,视频录像可保留在海关指定云端,方便管理调阅。“这种情况下,就可以为卖家提供合规出口申报数据。”值得注意的是,1210模式测通具体会对于跨境电商带来以下好处:第一,可以帮助跨境电商完成1.0向2.0升级,即从粗放式向品牌化发展,向数字贸易方向发展;第二,有利于跨境电商产品的规范化,物流信息可以做到可视化和可追溯,帮助企业杜绝目的港清关风险,合理合法的自由退换货及回国返修,提升售后服务以及客户体验度;第三,可以取得两地海关的信任,充分利用海外国家之间、区域之间的贸易优惠政策,合理合法的免税或者减税进入目的国市场销售。帮助跨境电商企业极大地降低整合成本,形成产品优势。壁垒据悉,在金保通测通1210模式之前,郑州,许昌,广州等地也有服务商测通了该模式。Julie称,和其他服务商相比,金保通在价格、备货、时效和通关上存在一些差别。价格:一般有1210模式的服务商只提供报关,做不了整个闭环,金保通将提供整体物流解决方案,而已过港费用较低。备货:一般1210采用整进散出方式,先将大量货物备到保税区,而金保通则可以做到无需备货,货物可从跨境电商自有仓库完成分拣包装。时效:无论什么类目以及多少个SKU,金保通1210模式通关只需要2-4个小时,市场平均时间需要半天到一天左右。通关方式:通关前,金保通已经将数据导给海关,这样一来就可以采用跨境快速通关,解决一线关口查验耗时长的问题,只会偶尔抽查。而市场上一般都采取一体化通关,一线关口需要查验。“当然,做这件事是有门槛的。”Julie称,“从2012年创立开始,金保通在做传统国际物流,2013年转型做电商物流,2018年开始转型做智慧物流,即需要融入科技到系统里面,金保通的CCKS加密技术,即‘一物一码’‘一码一密’,无法仿制,这是我们的专利。”“在模式、系统以及技术打通的情况下,金保通接下来就是和各大电商平台进行对接,直接从电商平台同步贸易订单,确保贸易订单的真实性,并且一站式管理多家电商平台。”Julie补充说道。9610和1210值得注意的是,在各大服务商还未测通1210出口模式之前,跨境电商小包出口订单主要依靠9610模式解决。据悉,9610是将小包裹分散形成订单来出口报关和退税,但是存在一些问题,比如订单非常零散,需要集中报关和退税,这会存在一定的难度,因为进项税和出口的产品很难一一对应,加上电商的SKU很多,品类也很多,报关流程就需要把每个产品在海关备案,企业也要备案,平台也要备案,所以就会导致整个数据库比较混乱。在Julie看来,9610实行期间并未能从中真正意义上解决跨境电商碎片化订单阳光合规问题,但是1210出口(特殊区域出口)和9610出口(跨境贸易电子商务)并不能单纯的说孰优孰劣,两者都是用清单的模式进行出口货物的申报,都支持退税和不退免征的申报。同时,两种模式各自针对的业务场景又不同:9610出口在监管上较1210出口更灵活,特别是针对不退税的商品,可以做到简化申报,即可以依据海关编码前四位来进行清单商品申报,对于电商不退税的商品,申报的难度有所降低。但如果是退税商品,两种模式都要求严格申报,即按照准确的10位海关编码来申报,所以,这种情况下两种模式势均力敌。另外,由于1210出口是在特殊区域实施,所以,以下优势是9610无法比拟的:1、退货:电商通过1210方式出口的货物,可以退回保税区进行重新清理、维修、包装后再销售,这样一来,国内仓储和人工也相对便宜,可以节约成本。2、各种贸易属性货物的混装:电商的某些商品是跟加工贸易企业采购的,这些商品只能是出口后才能交付电商使用,而1210可以实现电商一般贸易货物和加工贸易货物在保税区完成打包后,再出口。传统做法下,一般有两种方式,一是出口到香港,在香港打包,但仓租和人工贵;二是“加工贸易商品一日游”,即电商重新进口后再次根据需求出口,两个方式操作都略显复杂。3、拼柜:电商的FBA货物可以跟一些对时效要求不高的包裹共同拼柜,通过海运送至目的地港口后再分拨。4、买全球、卖全球:电商境外采购的货物,可以进入保税区存放,然后根据需要,可以将产品以包裹的方式清关后寄递给境内外的客户。这样,既减少了通关单的麻烦,也节省了关税,减少卖家资金的占用。Julie称,总体而言,如果针对退税商品,1210更能满足电商客户多方面的需求。
2019-06-14 09:50:46397 次
在初期跨境电商时代,性价比成为企业获取用户的重要手段。但到了现在,便宜已经不可能成为大量用户涌入的理由,因为大家都可以把性价比做的非常低。这时候,营销、品牌推广的时代则真正来临了。日前,在由成都市商务局主办的“2019全球跨境电商成都大会”上,深诺集团执行董事、飞书互动CEO沈晨岗针对现在全球数字营销的新技术进行了分享。深诺集团执行董事、飞书互动CEO沈晨岗以下是演讲实录:从传统外贸到跨境电商:把握机遇,直面痛点我们现在是传统外贸向跨境电商转型升级的历史性转变时期。整个互联网,尤其移动互联网在全球迅猛发展,在美国包括全球很多地方,移动互联网得发展已经深入人心,并且整个产业基础已经日趋成熟,整个跨境电商支撑体系已日趋完善。中美贸易战从某种意义上对我们来讲也是一个机遇,在过去几年中,传统电商都集中在欧美市场,尤其在美国市场占比很大,其实在全球非美国市场也有大量机会,比如成都的跨境电商完全可以向全球其他区域发展,比如东南亚、非洲等地,目前跨境电商面临很大的机遇。大家做跨境电商时会遇到很多问题。比如怎么选择目标市场,应该使用哪些广告营销渠道等。在做营销时我们会发现,需要有大量广告创意,尤其移动营销进入视频营销时代,广告投放都需要通过视频展现。不仅如此,目前互联网数据在移动营销行业里的重要性越来越强,我们可以精准地知道营销效果,做更快地营销调整,包括产品、营销策略等。最后,商家怎样持续保持竞争力,不可以在卖一个爆款后就销声匿迹,这对业务持续性和成长性都会产生不好的影响。深诺希望,在整个营销环节赋能众多跨境电商,助跨境电商更好成长。渠道赋能全球范围内最主流的渠道,Facebook和谷歌属于双寡头垄断,除了Facebook和谷歌外,下面有一些次级流量,这里面也有一些被Facebook和谷歌收购,再往下是广告联盟,最后是长尾流量。那么,怎么样进行流量搭配呢?商家在起步阶段用谷歌和Facebook是比较稳妥的选择,他们可以渗透到全球所有国家,除了朝鲜和伊朗。除了大家都能联想到的常规意义上的广告外,现在很多不同类型的网红平台也很发达,跟不同大号玩家一样,这也是一个非常有效的传播渠道。怎么样把这些渠道整合好,这是一个需要持续关注的话题。我们服务的一家国内跨境电商平台——环球易购,是专门为电商搜索新产品的平台,刚刚上市。他们在海外推广时会用各种平台,包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好这些平台,并把这些平台的特性发挥出来,让产品做得更好,这需要大家交流和探讨的。优化管理赋能当平台到达目标消费者时,我们怎么通过广告投入赚更多的钱回来,以达到持续发展呢?在移动营销时代,我们是可以对用户进行精准定位的。比如一个客户在营销上的花费不是很大,但是精准定位了美国纽约,因为他的产品、物流,可以让他在有限资源的情况下快速到达这个城市。通过互联网媒体渠道提供的强大功能,我们可以很精准地定位这样的用户,根据用户对产品的认知和行为对其定位,比如年纪大、年纪小的、男性、女性等。另外,还可以根据用户的兴趣定位。目前有多种组合的定位可以让大家发挥。如果你定位到足够精准、足够好的用户,你的投入成本就越低、ROI则越高。在用户流失的问题上,我们可以做更多的分析优化,怎么样让用户流失后再回来。哪个阶段流他缺失什么信息,可以用这个信息把用户捕捉回来。通过媒体技术应用,可以很好地定位到这些用户,并在用户整个购买生命周期中的每个阶段进行优化,最终超过ROI的预期。创意赋能现在主流广告更多用视频来呈现,因为视频可以降低获客成本,在放大用户导入量的同时放大效果。整个视频广告最初的障碍是制作成本很高,制作很困难,随着技术发展和整个移动生态的演进,制作视频广告越来越容易,但是怎么样做好视频广告?营销基于数据,一个好的创意对整个效果的影响会超过50%,这跟传统营销理念有很大差别。在创意上,怎么样花更好的功夫达到更好的效果,这是我们所追求的。在用户不同的购买阶段或者他们购买产品的不同阶段,可以定义不同的广告,这就是所谓的“千人千面”,这种方法在国外同样非常有效。在用户有需要时、注册和获取时、最后交易时,都可以推送不同的广告,以达到最大的营销效果。
2019-06-10 09:22:57381 次
傲基商品上架京东精选正式进入国内市场一起惠发现,跨境电商品牌傲基的一款蓝牙耳机已上架至京东精选,标志着傲基电商正式进入国内市场。资料显示,傲基电商经营跨境电子商务业务,主要通过Amazon、eBay、Wish、速卖通等第三方销售平台以及自建销售网站,把中国制造产品直接销售给国外消费者。目前,傲基电商已将累计近60万个SKU的商品销往欧洲、北美、澳洲、中东等全球200多个国家和地区。根据2018年的财报显示,公司实现营收50.76亿元,同比增长35.83%。报告显示,傲基实现营业利润2.865亿元,同比增长7.48%;实现利润总额2.871亿元,同比增长7.96%;实现归属于挂牌公司股东的净利润2.49亿元,同比增长5.58%。今年4月,基于公司当前业务发展的实际需要,并综合考虑公司所处发展阶段及长期战略规划等因素,傲基电商正式退出新三板。eBay将仅显示成本效益最佳运送服务选项eBay日前发布公告称,自2019年5月28日起,eBay将改进物品详情页面,以及优化买家购买体验。现在,eBay将仅显示送达速度成本效益俱佳的运送服务选项,且隐藏其他价格更高的选项。eBay称,此次改进目的在于使买家能够快速选择符合其需求的运送服务,而卖家无需针对本次变更采取任何行动。卖家指定的默认运送选项,将始终显示在物品详情页面和搜索结果页面,且永远不会被删除。值得注意的是,本次变更仅适用于端到端物流选项(Ship-to-home)服务,不适用于“在线购买+门店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服务。另外,如果eBayGuaranteedDelivery运送选项的运送速度和费用,与非eBayGuaranteedDelivery运送选项的相同,eBay将优先显示eBayGuaranteedDelivery运送选项。转正或淘汰:跨境外汇支付持牌企业生死时刻一起惠了解到,国家外汇管理局于4月29日已经发布了《支付机构外汇业务管理办法》(以下简称《办法》),明确了支付机构开展外汇业务时的多项管理要求。与此同时,国家外汇管理局规定了《办法》实施前参与跨境外汇支付业务试点的支付机构需要按照《办法》要求,在7月29日前向注册地国家外汇管理局分局、外汇管理部进行名录登记。但据某家正申请名录登记的支付机构表示,本次名录登记的材料递交最终截止时间或定在6月末,距今不到一个月时间。这也意味着并不是所有参与跨境外汇支付业务试点的支付机构均一定能获得名录登记。eBay曝光2019年核心战略布局在今日的“eBay大卖家高峰会议”上,eBay国际跨境贸易业务执行总裁兼大中华区CEO林奕彰表示,卖家要进行全球布局,来分摊风险。他表示,卖家要通过建立自身品牌、提升产品品质、完善合规化运营等途径来提高企业抗风险能力。在今年,林奕彰称,eBay主要会在三个方面进行重点战略布局。战略一、创新跨境物流直邮方案。邮政资费上涨使超低货值轻小件的国际递送成本一直在上升,为了解决超低货值轻小件的货物国际递送的成本难题,在峰会上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,这也是去年推出的跨境物流直邮方案SpeedPAK的延伸。据悉,SpeedPAKLite专门递送重量不超过750克的小件物品,递送实效为12—14个工作日。其已经于5月22日开启英国路向,并将陆续推出包含美国、德国、澳洲、加拿大等路向的服务。一起惠了解到,由于美国宣布退出万国邮联的的决定,导致UPC将被迫于2019年9月前修改其国际邮资协议,导致邮政资费上涨。据林奕彰估计,其它发达国家也有可能效仿美国邮政的做法。对于此,eBay于去年推出了SpeedPAK国际递送商业解决方案,来大框架帮助卖家应对今后的跨境物流巨变。为了保证合规,以便卖家在清关时有稳定的通过时效和较低查验率,SpeedPAK在国内分拣中心就会对包裹进行安全扫描,会违反进出口国海关规定或不符合航空运输安全规定的商品、以及仿牌货物等侵权产品会被拦截和退回。从而确保SpeedPAK在海关等各个渠道获得良好的信用记录,保障合规物品可以获得稳定的通关效率。据悉,经过去年一年的运营和调整,SpeedPAK现已覆盖目的地市场达到49个,并开通了国内55个城市的揽收及自送点投递服务,近期又在这个基础上新增了145个城市的自送点投递服务,基本已囊括国内所有城市。战略二、将加强卖家保护政策。eBay今年已主动移除超20万个不良买家申诉,5万个不良买家负面评。在今年第三季度,其还将上线新的机制,可无损恢复卖家账号。此外,林奕彰也指出,为了加强知识产权保护和海关查验侵权产品的力度,美国已签署了反侵权,打击假货的行政命令。对于此,Bay启动了eBayVERO项目,来保护卖家知识产权。其还与美国律师所GBC达成协议,就有关法院的首个临时限制令,将不要求冻结eBay卖家账户。“卖家必须要重视产品知识产权,做到税务合规、完善产品认证。”林奕彰说道。战略三、新自有支付体系的市场布局。在今年,eBay自主支付体系将扩大到德国市场;2020年,进一步扩大到英国、澳洲,法意西等市场;到2021年,将对所有卖家包括CBT开放使用。据悉,德国是继美国之后,eBay推行自主管理支付体系的第二个国家,eBay可为其平台上的用户提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付选项。此外,林奕彰称,eBay还将继续提升其海外仓服务体验。如今跨境电商卖家也会有假海外仓的现象,这也说明了跨境电商市场存在税收和法律隐患。林奕彰表示,卖家虚报海外仓,这对合法合规的卖家极不公平,同时也给买家带来了极差的物流体验,损害了买家的信任感。所以,eBay将坚决杜绝假仓现象,为卖家创造公平公正的平台环境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服务推升海外仓销售。在美国和英国,其当地卖家平均配送时效可达4天,澳大利亚可达5天。今年,eBay将继续推动中国卖家品牌建设、产业带挖掘、跨境电商人才等三个方面的建设:一、百强产业带计划eBay于2018年7月正式公布“百强产业带计划”,旨在通过与各地政府的合作,帮助具有优势制造资源的区域性企业集群提供开拓海外市场的新通路。而在2019年,除了跨境电商产业发展较为成熟的东部沿海地区外,“eBay百强产业带计划”将探索中西部地区及二三线城市,与当地政府合力,盘活当地产业资源。二、E青春人才培养计划2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培养项目,旨在发挥eBay自身平台优势,提供产学一体化复合型跨境电商人才的培养。截止目前,“E青春”项目已经在全国二十多所高校实现落地。今年eBay也将继续为跨境电商人才培养提供从行业辅导、教材支撑体系、到行业实践和职场对接的支持。三、eBay启动“灯塔计划”今年4月,eBay宣布全面启动旨在为中国卖家“出海”保驾护航的“灯塔计划”,通过一系列活动,帮助卖家对接优质产品资源,解决选品难题,同时帮中国产品和中国品牌通过零售出口渠道拓展更多市场。预计2019年,eBay“灯塔计划“将按月度推出不同品类主题活动(全年8场以上),包括电子,家居园艺,汽摩配件,健康美容,B&I商业及工业,运动健身等。网易考拉全国最大保税仓开仓作为目前网易考拉全国规模最大、自动化程度最高的跨境智慧保税仓在宁波出口加工区开仓。据了解,网易考拉1号仓总计容面积达34万平方米,可满足超过6000万件商品的存储需求,跨境订单处理能力可达每日30万件,一年可处理超过1亿件跨境订单。据悉,网易考拉1号仓项目于2015年启动,也是网易考拉在国内仓储布局投入最多、规模最大、自动化水平最高的战略项目。1号仓由4个可分可合的独立仓库和1个办公区域组成。独立仓库通过环形穿梭车系统和托盘式提升机实现水平和垂直方向的物流自动化输送。通过部署包括多层穿梭车、环形穿梭车、自动化包裹分拣机、箱式输送设备等智能化仓储物流设备,仓储效率相较于普通跨境仓库可提升30%。此外,网易考拉1号仓全面采用自主研发的WMS管理系统。作为整个跨境智慧仓的“大脑中枢”,该系统涵盖电商业务全流程,可调度6大子系统,涵盖30多种类型,3400余台设备,结合物联网IoT+大数据的智能算法,动态调整仓内各工位的任务分配。目前,网易考拉1号仓的1、4号库正处于试运营阶段,其他仓库预计在今年竣工验收通过后将陆续投入使用。助力20万卖家发展业务eBay新出贷款计划日前eBay与桑坦德银行达成了一项合作,桑坦德投资的Asto应用将为eBay中小卖家提供资金服务。据悉,eBay和桑坦德银行合作计划将为卖家提供现金流贷款,并助力20万eBay卖家发展业务,目前该功能还未正式开放使用。一起惠了解到,桑坦德银行即西班牙国际银行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,总部位于西班牙北部的桑坦德。网易考拉测试短视频荐物频道“考拉ONE物”日前,网易考拉宣布全面上线短视频荐物频道“考拉ONE物”。据网易考拉方面介绍,与泛娱乐化短视频不同,“考拉ONE物”定位“精品购物指南”,通过30秒的短视频,直观展现商品的外观、用法、使用效果、场景等,打造“品质、好玩、有用”的短视频荐物频道跨境电商易佰网络拟被上市企业收购日前,上市企业湖南华凯文化创意股份有限公司(以下简称“华凯创意”)发布公告称正在筹划发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金。一起惠据易佰网络官方介绍,深圳市易佰网络科技有限公司成立于2011年,总部位于深圳,在东莞、武汉、成都、义乌设有分公司。其主要经营和发展多元化的互联网贸易,为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务,现已在海外市场建立了销售网络,自动对接各电商平台的智能ERP系统管理,全球供应链管理模式,让优质中国制造产品共享到全球各地。在2018年,易佰网络销售额近20亿元,团队增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19347 次
2019年,对于中国跨境电商注定是无比艰难的一年。面对德国Vat、英脱欧,美国征收互联网销售税、退出万国邮联、签署反假备忘录,以及中美贸易摩擦等不确定的贸易大环境,跨境卖家们的处境和前景似乎并不太明朗。对于当前多变的经济贸易形式,在今日的“eBay大卖家高峰会议”上,eBay国际跨境贸易业务执行总裁兼大中华区CEO林奕彰表示,卖家要进行全球布局,来分摊风险。他表示,卖家要通过建立自身品牌、提升产品品质、完善合规化运营等途径来提高企业抗风险能力。在今年,林奕彰称,eBay主要会在三个方面进行重点战略布局。战略一、创新跨境物流直邮方案。邮政资费上涨使超低货值轻小件的国际递送成本一直在上升,为了解决超低货值轻小件的货物国际递送的成本难题,在峰会上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,这也是去年推出的跨境物流直邮方案SpeedPAK的延伸。据悉,SpeedPAKLite专门递送重量不超过750克的小件物品,递送实效为12—14个工作日。其已经于5月22日开启英国路向,并将陆续推出包含美国、德国、澳洲、加拿大等路向的服务。一起惠了解到,由于美国宣布退出万国邮联的的决定,导致UPC将被迫于2019年9月前修改其国际邮资协议,导致邮政资费上涨。据林奕彰估计,其它发达国家也有可能效仿美国邮政的做法。对于此,eBay于去年推出了SpeedPAK国际递送商业解决方案,来大框架帮助卖家应对今后的跨境物流巨变。为了保证合规,以便卖家在清关时有稳定的通过时效和较低查验率,SpeedPAK在国内分拣中心就会对包裹进行安全扫描,会违反进出口国海关规定或不符合航空运输安全规定的商品、以及仿牌货物等侵权产品会被拦截和退回。从而确保SpeedPAK在海关等各个渠道获得良好的信用记录,保障合规物品可以获得稳定的通关效率。据悉,经过去年一年的运营和调整,SpeedPAK现已覆盖目的地市场达到49个,并开通了国内55个城市的揽收及自送点投递服务,近期又在这个基础上新增了145个城市的自送点投递服务,基本已囊括国内所有城市。战略二、将加强卖家保护政策。eBay今年已主动移除超20万个不良买家申诉,5万个不良买家负面评。在今年第三季度,其还将上线新的机制,可无损恢复卖家账号。此外,林奕彰也指出,为了加强知识产权保护和海关查验侵权产品的力度,美国已签署了反侵权,打击假货的行政命令。对于此,Bay启动了eBayVERO项目,来保护卖家知识产权。其还与美国律师所GBC达成协议,就有关法院的首个临时限制令,将不要求冻结eBay卖家账户。“卖家必须要重视产品知识产权,做到税务合规、完善产品认证。”林奕彰说道。战略三、新自有支付体系的市场布局。在今年,eBay自主支付体系将扩大到德国市场;2020年,进一步扩大到英国、澳洲,法意西等市场;到2021年,将对所有卖家包括CBT开放使用。据悉,德国是继美国之后,eBay推行自主管理支付体系的第二个国家,eBay可为其平台上的用户提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付选项。此外,林奕彰称,eBay还将继续提升其海外仓服务体验。如今跨境电商卖家也会有假海外仓的现象,这也说明了跨境电商市场存在税收和法律隐患。林奕彰表示,卖家虚报海外仓,这对合法合规的卖家极不公平,同时也给买家带来了极差的物流体验,损害了买家的信任感。所以,eBay将坚决杜绝假仓现象,为卖家创造公平公正的平台环境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服务推升海外仓销售。在美国和英国,其当地卖家平均配送时效可达4天,澳大利亚可达5天。今年,eBay将继续推动中国卖家品牌建设、产业带挖掘、跨境电商人才等三个方面的建设:一、百强产业带计划eBay于2018年7月正式公布“百强产业带计划”,旨在通过与各地政府的合作,帮助具有优势制造资源的区域性企业集群提供开拓海外市场的新通路。而在2019年,除了跨境电商产业发展较为成熟的东部沿海地区外,“eBay百强产业带计划”将探索中西部地区及二三线城市,与当地政府合力,盘活当地产业资源。二、E青春人才培养计划2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培养项目,旨在发挥eBay自身平台优势,提供产学一体化复合型跨境电商人才的培养。截止目前,“E青春”项目已经在全国二十多所高校实现落地。今年eBay也将继续为跨境电商人才培养提供从行业辅导、教材支撑体系、到行业实践和职场对接的支持。三、eBay启动“灯塔计划”今年4月,eBay宣布全面启动旨在为中国卖家“出海”保驾护航的“灯塔计划”,通过一系列活动,帮助卖家对接优质产品资源,解决选品难题,同时帮中国产品和中国品牌通过零售出口渠道拓展更多市场。预计2019年,eBay“灯塔计划“将按月度推出不同品类主题活动(全年8场以上),包括电子,家居园艺,汽摩配件,健康美容,B&I商业及工业,运动健身等。
2019-06-06 09:10:12343 次
5月30日消息,在2019中国电子商务大会跨境电商论坛上,斯里兰卡公使艾力克·古纳赛克若发表了题为《跨境电子商务与斯里兰卡发展》的演讲。他表示,现在斯里兰卡一方面希望通过电商平台进行高效的“无痕贸易”,另一方面希望借助“一带一路”的东风,使得斯里兰卡能够成为东南亚地区的服务中心,这是斯里兰卡努力要去打造的目标。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:艾力克·古纳赛克若:大家早上好,女士们和先生们,我非常高兴来代表斯里兰卡来到这里,这是一个非常有意义的论坛。目前,我们国家的跨境电商项目不仅仅是针对中国,而是面向所有的成员国,电商使得我的国家和世界的距离拉近。我从2011年在中国工作,之后在2018年又回到中国,我看到电商有一个非常大的增长,致使我对电商的兴趣完全超出了我的预期。我们所有“一带一路”的国家,都在一起和中国发展电商行业,并且现在参与方式的不仅是简单的面对面对接,而是通过电商平台,我们管这种叫做无痕的贸易。从斯里兰卡到这里,我观察到了一些现象,斯里兰卡目前和其他的“一带一路”国家一起,通过这种无痕的方式链接起来。同时电商也促进了“一带一路”的建设,包括我们的信息的建设,包括电子支付,还有网络在许多国家的兴起,改变了传统的贸易方式。允许更多企业进行在线销售和购买,他们可以获得更好的产品,在全球通过更低的价格获得。在新的信息时代,包括我们的VR和AI、云技术、大数据,都帮助了电商的进步与发展,通过优化我们电商的体验,包括我们社交的方式,都可以让我们的跨境电商和贸易变得更加地快捷和更加地方便。你可以看到是,使用这些平台,我们中国更多的铁路道路网络建设出来,通过电商的拉动,斯里兰卡作为“一带一路”中的重要国家之一,我希望也能够了解到中国如何能够和这些电商的发展融合到一起。越来越多的中国人喜欢购买海外商品,当然这也得益于电子商务,促进中国商品在海外的销售,也可以让中国的销售者可以购买全球的商品。这是为什么中国政府去年在上海推出了进出口博览会,因为我们可以看到中国的消费者消费了越来越多的海外产品和服务,而不仅仅是中国的产品到海外销售。2018年进出口占到非常重大的份额,占到30%以上。跨境电子商务让中国和其他“一带一路”国家可以进行更加密切的合作,同时也可以更好地来促进电子商务的发展。现在我们看到中国电子商务有了如此大的发展,我们国家斯里兰卡怎么样呢?斯里兰卡的电子商务也开始快速地发展,我们大概有2800万的人口,相对来说比较小,但是我们的电子商务已经达到4000万美元。未来会有一个更大的发展,传统零售到2021年的时候也会达到更多的份额。在斯里兰卡我们电子商务已经体现在各个方面,电子商务公司为斯里兰卡提供相应的电子商务服务,可以把全球商品和服务交付到斯里兰卡人的手中。而且在斯里兰卡我们也开放了很多的部门,但是很多的电子商务一些手段,比如政府发行了一些信用卡。但信用卡的发行率不是特别高,也阻碍了电子商务的发展。因此在斯里兰卡我们也需要更多的法律法规来推动电子商务的发展。同时国际一些电子商务的网站,也都进入了斯里兰卡的市场,那么这也加剧了斯里兰卡电子商务市场的竞争。因为我刚才提多,斯里兰卡虽然是一个小国,但是我们的经济发展还是非常活跃的。经济的规模大概达到了900亿美元,还是非常大的。现在因为“一带一路”,斯里兰卡希望能够成为东南亚地区的服务中心,这也是我们努力要去打造的目标。因为斯里兰卡天然的地理位置,我们位于印度洋,具有非常优越的地理位置。从斯里兰卡可以很好地联系其他国家,所以在这里我们也很好地发展了港口、电信各种各样的基础设施,更好地参与到“一带一路”当中来。斯里兰卡现在也有各种各样的经济发展活动,我们现在有科伦坡城市的项目,这样的一些项目是由中国的投资所推动的。投资额达到了150亿美元,通过这样一些平台作为基础,我们可以更好地来推动斯里兰卡电子商务的发展。如果大家看一下全球统计数据的话,大家可以看到0.5万亿的投资将会被投入世界的智慧城市项目,中国也会为我们打造智慧城市项目。智慧城市项目方面吸引150亿美元的项目,这些项目将会帮助我们去建医疗的一些项目,和物流项目等等。所以你会看到斯里兰卡的机会特别多,我们鼓励你们到斯里兰卡来进行电子商务方面的投资。我也希望你们能够努力地参与到其他国家的电子商务发展当中来一起成长。我觉得我们也是可以做到的,只有这样才可以让这些国家的中小企业受益。因为当我们发展电子商务的时候,我们这一些国家也面临着相对的挑战,因此需要合作。通过合作可以让这些企业也能够使用电子商务的平台,如果中小企业不能使用电子商务帮助的话,对他们来说并不是一个很好的发展,所以希望通过电子商务更好地助力中小企业发展,帮助他们克服更多困难。另外我们需要关注金融和其他法规,来更好地发展电子商务。同时为了促进电子商务的发展,我们也需要消除贸易方面的障碍。我们知道“一带一路”有165个国家和地区,我们需要一起合作,来消除各种各样贸易方面的障碍,把斯里兰卡更好地融入到电子商务当中来。在这里我也鼓励大家要更好地合作一起发展,以带来更多的机会。所以我认为今天的电子商务大会是非常重要的会议,我们利用这样的机会去讨论跨境电子商务。利用这样的机会我们可以一起讨论合作机会,因为这样的论坛可以帮助我们实现共同发展,再次感谢。也希望你们与我进行更多的讨论,关于斯里兰卡电子商务的机会。再次感谢!
2019-05-31 09:15:29331 次
5月29日消息,在2019中国电子商务大会电商法论坛上,苏宁易购集团法务总监吴振兴发表了题为《苏宁易购关于<电子商务法>的落地实践》的演讲。他表示,苏宁易购在落实《电子商务法》方面的主要措施主要分为五个方面:第一,配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理。第二,履行信息公示义务,保障消费者知情权。第三,规范数据报送机制,配合监管落地。第四,落实电子商务平台责任,维护消费者合法权益。第五,加强个人信息保护,落实数据安全责任。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:吴振兴:尊敬的各位领导、各位专家、各位业界同仁,大家下午好!很荣幸能够参加本次大会,下面我将从企业的角度谈一下对《电子商务法》的理解和实践。习近平总书记提出了“全面推进依法治国”的新理念新思想新战略,《电子商务法》作为中国电子商务领域的基本性、综合性法律对保障电子商务各方的权益,规范电子商务行为,维持电子商务市场秩序、促进电子商务的持续健康发展起着举足轻重的作用。《电子商务法》规定的鼓励创新、线上线下相一致以及数据信息开发利用和保护均衡等原则,在规范电子商务行为的同时持续激发电子商务行业的发展活力,为电子商务行业的持续发展奠定了坚实的基础。下面我代表苏宁易购就集团落实《电子商务》的主要措施做汇报和分享。在此之前我想简单介绍一下苏宁易购的发展历程。苏宁自2009年开始互联网转型变革,由“苏宁电器”更名为“苏宁云商”,同时销售品类也从电器向快销超市、母婴、百货等全品类进行拓展。2013年,开始探索线上线下融合的模式,“苏宁云商”随之也更名为“苏宁易购”,通过不断的深化推进科技苏宁智慧服务的战略。2012年,苏宁易购线上交易额为152.16亿元,完全以自营为主。到2018年整个线上交易额达到2083.54亿元,其中自营达到1497.92亿元,平台商户也达到585.62亿元,同比2017年,整个2018年线上交易增速达到了64%。苏宁易购在落实《电子商务法》方面的主要措施主要分为五个方面:一、配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理2018年8月31日《电子商务法》颁布以后,苏宁易购成立了内部专项工作组,全面梳理集团业务操作,逐项推进落实《电子商务法》的规定。在配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理方面,电商法第十条规定了市场主体登记制度,这一方面与政府信息公开,企业信用信息公示等体制相结合,提高了经营者身份的透明度,为电子商务交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于执法部门统一监管,国家政策统一落地,维护电子商务市场的公平竞争。2019年之前,苏宁易购平台只接受企业用户的入驻申请,不存在个人店铺。2019年初,苏宁拼购业务发展,向四六级市场下沉,开始接受个人卖家的入驻,一方面我们严格执行市场主体登记制度,鼓励个人卖家注册为公司或者等级为个体工商户,禁止个人经营食品、医疗器械等特许经营类目;另一方面,如果个人月销达到3万元以上,我们可能采取临时屏蔽措施,同步劝导个人卖家办理市场主体登记;此外,我们在店铺主体标识上,也将个人店铺和企业店铺进行显著的区分,以便消费者自主选择交易对象,保障交易安全。二、履行信息公示义务,保障消费者知情权信息公示是保障消费者知情权、选择权、监督权及维护人身财产安全权利的基础,例如:企业亮照可以帮助消费者了解交易相对方身份,交易规则的公示可以帮助消费者了解消费纠纷处理、质量保障、信用评价等规则。根据《电子商务法》的规定,我们在PC和APP端分别进行了优化和调整。PC端我们在首页显著位置进行了协议、规则和重要的公示链接的显著露出,在原有的公示模块增加了规则变更、商家出发等公示模块,能够让消费者更便捷的进行查阅。APP端,我们在APP端首屏右上角消息的位置设置了入口,点到消息,进入到页面以后,在最上端可以看到协议、规则和证照的公示。三、规划数据报送机制,配合监督管理落地电子商务和线下实体门店对于行政监管的一个显著区别点是商品信息和交易数据的留存难度。电子商务的交易在互联网上产生,可以通过技术手段对商品信息和交易数据等进行自动留存,而实体店面的交易数据没有第三方参与,通常只留存在经营者手中,难以通过音频或者台账的形式进行存档,监管部门只能由企业自行报送,互联网尤其是大数据存储技术的发展,使得数据留存和监管部门的全方位监管成为可能,当监管部门需要时可以随时依法进行调取。《电子商务法》在规定的的数据报送中也兼顾了数据报送和商业秘密,个人信息保护的规定,将数据报送设定在一个合理和必要的范围内,比如平台仅需向市场监管部门报平台内经营者的信息,仅需向税务机关报送平台内经营者的身份和纳税有关信息,其他类型需要法律、行政法规的另行规定。目前,我们面临的主要问题是市场监管部门、税务机关还没有出台相关的报送制度,比如向哪一级、哪一地机关报送数据。在相关监管机构还没有正式出台规定之前,苏宁易购内部正在梳理《电子商务法》数据报送相关的内部的管理制度,以及对外报送数据的一整套机制和流程,我们准备好随时配合市场监管部门和税务机关要求,向相关部门报送数据。我们在此呼吁,希望各监管机构在制定数据报送规定时,能够兼顾商业秘密和个人信息保护的要求,采取合法、合理、安全的措施和技术手段,保障企业报送数据的安全性,避免发生重大侵权事件。四、落实电子商务平台责任,维护消费者合法权益随着《电子商务法》的发展,双边交易受到广大消费者的重视,苏宁易购自2013年左右上线网络交易平台以来,无论是数量还是交易规模都在逐渐攀升。为了加大平台监管力度,维护消费者权益,苏宁易购在《电子商务法》生效后,主要从以下几个方面加强对平台商户的管理:第一,加强商户的亮证亮照的管理。根据《电子商务法》规定,经营者需要公示营业执照和行政许可信息。苏宁易购通过技术抓取,在原有仅公示营业执照的基础上,将经营者入驻时上传的相关证照展示在店铺前台,供消费者查阅。《电子商务法》将电子商务经营者分为电子商务平台经营者、平台内经营者和自建网站、通过其他信息网络销售商品和服务的经营者,其中苏宁易购平台的亮证位置为苏宁易购网站首页,平台商户的亮证位置为店铺名称处,目前苏宁易购在执行亮证过程中,主要面临苏宁自营公司的亮证问题。实务中,用户购买商品后,自营业务会根据消费者收货地点,就近分配至苏宁地区公司发货、开票以及提供售后服务,在用户收货地址尚未确认的情况下,同一商品可能存在很多个开票公司,无法准确定位与某一消费者相对应的商品销售公司名称。因此,自营电商的证照如何公示,便成了证照公示的难点,《电子商务法》中并没有仔细说明此类集团化运营电商的证照公示作出具体要求,仍需要下位法的进一步解释。第二,建立平台商户管理,争议纠纷解决处理等规则。《电子商务法》第32条要求电子商务平台制定进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护、信用评价、知识产权保护等协议和规则。苏宁易购于2018年9月开始,对苏宁易购网站规则进行全盘对标梳理和优化,并将各项协议和规则根据信息公示规定通过网站向消费者展示,接受社会各界的监督,以构建良好的电子商务交易秩序,保障平台交易的稳定运行。第三,建立先行赔付制度。苏宁易购于2013年首次提出先行赔付制度,其后通过不断的尝试和摸索,现已形成一整套完整的先行赔付体系。苏宁易购始终贯彻执行先行赔付制度,对于商家推诿、拒绝履行自身义务,经用户举证责任成立的,将由苏宁易购依据平台仲裁规则先行予以赔付,再启动向商家的追偿机制,以保障用户的交易信心和用户体验。第四,优化知识产权保护机制。为了更好地保护电子商务领域的知识产权保护环境,严厉打击假货、“傍名牌”等不正当行为,《电子商务法》在《信息网络传播权保护条例》基础上,拓展到对专利、商标等其他知识产权的保护。“通知-删除”“反通知”等规则加强了对知识产权的保护力度,苏宁易购按照法律规定,更改知识产权平台的投诉处理机制及处理流程,积极落实对知识产权的保护。《电子商务法》42条到46条对于知识产权保护也做了相应的规定,根据相关的几条法律规定,我们对于整个知识产权的投诉流程也进行了相应的优化。但是企业在实践过程中也面临着,由于恶意抢注,渠道管控等恶意投诉行为的日渐增长,《电子商务法》规定的恶意投诉赔付机制需要被投诉人举证损失金额,举证难度较大,难以有效遏制恶意投诉行为。此外,由于被投诉人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于竞争压力大,原有客户流失后商户经营再也难以恢复到原来的状态。在此,我们也呼吁能够加强社会信用体系的建设,防止知识产权保护机制被别有用心的人利用,反噬依法经营商户(尤其是抗风险能力较低的中小企业)的正当权益。为了更为有效的保护知识产权,苏宁易购进一步强化对商户品牌授权的管理,2019年初,苏宁易购特别聘请外部机构对商户授权进行抽查,通过沿着授权链逐级向上排查核对,确保商户授权的真实、有效。第五,建立商品质量监控制度,保障用户人身财产安全。电子商务近20年的飞跃发展历程中,利用互联网信息透明度的优化,电子商务不断打破传统行业中渠道多、定位高的劣势,利用价格优势进行竞争,电子商务之间履行打响价格战,使得供应链、生产商的利润率不断降低,直接导致了很多性价比低甚至劣质的商品出现,商品质量俨然成了电子商务行业面临的重大问题之一。苏宁易购积极响应《电子商务法》关于建立质量保障体系的要求,优化原有质控体系,不断增加商品质量抽检的频次和财务投入,以及增设“假货”检验流程,并通过先行赔付制度,切实有效地解决消费者面临的质量问题。五、加强个人信息保护,落实数据安全责任公安部、工信部、市场监管总局现在也对于APP违法收集个人信息进行专项整治工作。随着大数据时代的到来,个人信息的滥用问题屡次发生,网络安全法对个人信息保护提出了相对详细的要求,《个人信息保护法》正在紧锣密鼓的制定中,《电子商务法》在个人信息保护方面,除了要求遵守法律法规的要求外,还对个人信息的查询、更正、删除以及用户注销进行了补充性的规定和说明。苏宁易购对个人信息的查询、更正、删除、用户注销设定了专门的流程和在线程序,并严格按照一法一规定”的要求,对集团各产品收集、使用个人的信息的产品进行梳理,坚决做到合法、正当、必要的原则,且必须要经过用户以主动方式的确认同意。由于苏宁易购的会员体系属于一账通,涉及到产品和场景比较多,我们也正在规划搭建一个专门的隐私平台,能够在这个平台上方便用户知晓隐私政策和个人信息查询、更正、删除以及注销、流程和注意事项,切实保障用户的合法权益。以上是五个方面是苏宁易购在落实《电子商务法》中的实践措施,我们相信一部新的法律诞生后,它将在社会发展的实践中更富有生命力,苏宁易购将严格按照法律规定,更加规范的运营,维护广大消费者的权益,保障企业的健康良性发展,为中国的电商经济发展贡献自己的力量。
2019-05-31 09:14:15421 次
5月30日消息,在2019中国电子商务大会跨境电商论坛上阿里巴巴全球速卖通总经理王明强发表了题为《聚势共赢——全球速卖通赋能企业开拓市场转型升级》的演讲。他表示,在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地,没有之一。从各种数据来讲,比如到明年2020年,全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿,同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Madeinchina。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。阿里巴巴全球速卖通总经理王明强温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:王明强:我非常高兴今天有机会来给大家分享一下我们作为阿里巴巴旗下一个跨境电子商务平台,对于未来跨境电子商务这一个问题,对于未来趋势的判断和现状的理解。首先我觉得我们还是要讲一下在目前整个全球大家都知道的形势下,对于未来跨境电商的发展,以及贸易的发展,我们的视角是怎么样的。其实结论是很简单的,我们认为在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地,没有之一,这是非常清楚的。对于从各种数据来讲,比如到明年2020年,我们认为全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿,同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Madeinchina,我们知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,无论中小品牌还是主流品牌都是在中国生产的,消费者并不清楚这一点,这个26%是消费者清楚来自于中国的。为什么我们有这个判断包括有这个信心,原因很简单,通常讲商业就是围绕商品和供应链产生的。有商品的地方有很强供应链能力的地方,一定有很丰富的商业。中国为什么在未来仍是全球最受消费者商品的跨境电商来源地,就是这么强大的能力。从我们的发展趋势来看,最近几年中国制造的消费品在海外有越来越深的用户认知,从过去几年到今年以来,我自己也走了很多海外的消费者市场,有很强的认知。像俄罗斯、波兰、西班牙这些国家做很深入的用户访谈。我们用户对中国商品认知已经有了极大提升。以前可能有的用户对中国商品有一些品质各方面的担忧,但现在越来越多的用户他会认为中国商品是很不错的。比方说有些俄罗斯的用户认为中国商品是很不错的,甚至于他会专门买中国的商品,他会认为中国生产的商品质量明显好于其他地方生产的商品,这就是整个中国产业和供应链升级的客观反映。第二中国整个生产能力和供应链实际上在全国是很难被替代的。我们都知道,其实有很多的品类,消费电子、3C、百货等等,包括很大一部分,比如服饰,它的生产全世界可能有些品类要到80%,甚至于90%、95%以上都在中国。你在中国买这些商品,无论买哪个国家的品牌,其实都是在中国生产的。这里不仅是中国的制造能力,更重要的是中国很强大的供应链能力。现在可能很多人越来越多地意识到供应链的重要性,我们在海外任何一个国家,如果我们看到有些比较简单的商品,比如服装,设计比较简单的有些是海外生产的,复杂的或者大量配件商品是中国生产的,因为只有中国有这么完整的产业链。另一方面,我们现在做跨境电商,极大提升了很多海外国家海外消费者的生活方式和生活水平。我们都知道,以前我们的商品通过B2B的方式,出去要经过一层一层地销售,总代,代理,一层一层转运,到了他们国家价格要增加好几倍。另外有些多元化商品,尤其偏远地区的消费者是根本购买不到的。比如说在俄罗斯,西伯利亚,北极圈内的城市,如果没有像速卖通这样的跨境电商提供服务的话,当地消费者有很多东西买不到,即使买得到,也要以几倍甚至十几倍的价格。从我刚才讲的信息里看,无论是中国制造、中国商品,中国发展一定是蓬勃发展的。全球速卖通能够把我们商品卖到全世界几乎所有国家和地区的平台。而目前我们覆盖了全球220多个国家和地区,去年累计买家超过1.5亿,而且数字每年还在快速增长。我们的下载量已经超过6亿,我们在很多国家都是当地电商排名第一,比如说在俄罗斯,就是第一大电商平台,还在很多国家排名第一,像以色列这些国家。全球至少在100多个国家的购物类APP下载里面排名第一,同时拥有18种语言的站点,可以给海外消费者提供服务。不仅包括主流语言,像比较细分的语种、土耳其语、波兰语我们都能够提供。除了电商市场之外,从跨境电商的角度,我们也是最大的。比如在波兰、西班牙等等,我们都是当地最大的跨境电商。2010年到现在九年时间,速卖通在快速发展,现在也在高速发展。现在速卖通平台90%-95%以上基本上是中国商品,通过跨境商品卖到其他国家。我们也在重点国家开展本地业务,比如俄罗斯、西班牙等等。速卖通是很有担当的一家中国跨境电商企业,这里非常重要的就是跟“一带一路”的关系。实际上我们速卖通主要的用户所在国家,基本上跟“一带一路”国家重合度非常高。一个数字大家能够感受到,实际上“一带一路”国家消费者占比超过速卖通消费占比的60%,“一带一路”交易总额占速卖通交易总额50%,而且这个比例也在持续扩大。同时我们国家在全球围绕“一带一路”的布局,也给我们速卖通的业务带来了很大的提升空间。比如物流、中欧班列的开通、极大提高中国商品到东欧以及西欧某些国家的物流能力和时效性,对我们帮助非常大。接下来对跨境电商未来的趋势是怎么样的,最重要的趋势刚才我已经讲过了,我们觉得中国制造未来仍将领跑全球,在未来几年是非常重要的。同时他也会给我们跨境电商带来很大的红利。为什么呢?以前中国制造有很好的影响力,它的模式就像我刚才说的通过贸易的方式出去。比如在中东这个市场,中国商品通过B2B早些年到迪拜,周边国家从迪拜拿货,在摩洛哥这个地方也有集散地,同时再到各个城市,一层一层批发转运,其他地方也是一样。但我们跨境电商现在有一个非常好的机会,因为以B2C的贸易模式一方面带来各种成本的增加,用户最后买到商品的价格是比较高的。第二个非常重要的批量的贸易形式。比如我们到中东去,中国的司机在他的车里都有一个手机架,就放手机。到中东无论沙特还是迪拜的很多人,一边开车一边在看,当地政府花了很大力量宣传,为了交通安全开车的时候不要开手机,其实很简单只要一个手机架就可以了。那个市场在早几年的时候很多人不知道有这个产品,有了这个产品在中东国家卖得很好。不光解决商品销售的问题,解决当地消费者用户面临很现实的生活问题,解决了他们安全和实际需求的问题。所以有的时候觉得我们做跨境电商B2C的业务有很多的自豪感,给海外用户带来了不一样的东西,给他们带来了不一样的生活方式,这点很重要。第二个趋势是“平台”未来将会成为跨境电商的主要形式。我们认为跨境电商有很多模式,平台未来将会成为跨境电商的主要形式。这个判断非常简单,一些非常复杂的商业判断并不是非常复杂的东西。我觉得有几个原因,一是从用户的角度来说。未来有越来越多的所谓垂直电商,有所谓的品牌或者商家自营电商的话,最后会带来一个很大问题,消费者端要记住他要认知的电商平台,将会越来越多。我们很多人没有办法想象一个消费者能够记住100个电商网站,手机里面也不可能装下那么多的购物应用。从消费者端,未来一定是平台化,消费者记住少数几个电商购物平台,这样的话对消费者的心智是最有力的。同样从平台的角度来说,如果有大量的电商网站,他们在流量各方面的投入和争夺上,他的成本将会越来越多,因为竞争者会越来越多。因为很多电商网站在海外都要通过社交获取流量,如果玩家很多的话,流量成本将会居高不下。所以说未来平台是一个非常重要的趋势,只有平台化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,逻辑是非常简单的。所以在一些比较发达的市场,比如中国电商在全球非常发达,我们看到平台化越来越地成为主流,未来对跨境电商包括海外电商,平台化也会越来越地成为主流。第三个主要趋势是要形成生态合力。什么叫生态合力,做跨境电商很多事情不是我们做的,物流、支付和给商家的合作,都不是平台自己要做的,一定要发展生态和合作伙伴,阿里巴巴无论是速卖通还是淘宝电商业务,我们最大的成功不在于我们业务的成功,而是在于我们发展生态。有很多的合作伙伴能跟我们共赢,我们一直的理念是首先让合作伙伴成功,让卖家赚到钱,然后自己才能赚到钱,这是非常重要的逻辑,如果没有这个逻辑,阿里巴巴包括速卖通也不可能做得这么大。最后一个环节我快速地讲一下,速卖通未来一年主要的规划。一是要坚定持续帮助中小企业和中小品牌扩大海外市场。现在最重要的市场在俄罗斯、欧洲,无论是中欧还是西欧,都是我们最重要的市场,我们要深入合作。包括我们在俄罗斯,未来跟俄罗斯当地最大的社交平台有一个GB公司,这是全世界第一个主流市场,最大的社交和电商结合到一起。我们在南美市场也在快速发展,会深入运营。二是全方位利用整个阿里巴巴系统化、技术化、数据化、智能化的能力,帮助中小企业成长转型,帮助国内中小品牌更快出海。这点速卖通的逻辑跟其他跨境B2C逻辑是完全不一样的,我们不只要卖家的货,我们要帮助卖家塑造品牌,尤其很多中国品牌,我们要帮助你们走出去。我们希望把速卖通积累的数以亿计的用户,转化成中国品牌的长期用户,而不只是用你的货构建速卖通的自身品牌。我们一直有一个理念,只有中国中小企业和品牌成功了,我们海外用户认知到这是中国的品牌,速卖通才有更大的空间,这是对于速卖通来说很不一样的逻辑。三是要坚定不移地布局海外基础设施建设,最重要的一个就是物流,我们接下来对海外仓在各种物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升级。我们现在为什么在俄罗斯市场是电商最大的平台,就是因为在五六年以前就开始利用阿里巴巴的产品、技术、智能化能力,帮助整个俄罗斯升级它的物流能力。无论是海关、邮政物流企业数字化能力,还是通关能力,速卖通体系和邮政体系打通,我们做了大量的工作。正是因为做了这个基础,才能在俄罗斯有这么快的发展。未来在其他国家也一样,在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一样,跨境电商最重要的就是物流和支付,速卖通最重要的是背靠阿里巴巴平台,像菜鸟、蚂蚁给我们提供非常多的机会。物流方面跟菜鸟紧密合作,支付方面跟支付宝和蚂蚁金服有非常深入的合作。在全球所有市场都跟当地主流合作伙伴有深入的合作,未来在这方面有很大的进展。同时对于中国商家在今年也会推出基于人民币的报价和美元的快速结汇和汇率保价措施,通过这些措施帮助中小品牌和企业,无论政府嘉宾还是同仁们,一起把中国整个跨境出海电商蛋糕越做越大,给中小企业和品牌更多机会,也帮助海外消费者享受到更好的生活,谢谢大家!
2019-05-31 09:13:13382 次
5月30日消息,在2019中国电子商务大会电商扶贫论坛上,美菜网副总裁李洪洋发表了题为《电商扶贫授之以桶与授之以渠》的演讲。他表示,流量扶贫能解决一时,但是不能解决三农的核心问题,而供应链扶贫才是渠道扶贫、管道扶贫,电商扶贫既授之于桶,给你一个桶,更要授之于渠,给你一个渠道做流通。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。美菜网副总裁李洪洋温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下是演讲实录:李洪洋:尊敬的商务部领导、尊敬的李主席,尊敬的各位朋友,今天非常感谢能给我这次演讲的机会,这是我第二次在京交会上展示吧,第一次在京交会是在2012年第一届京交会,那个时候我在另一家单位工作,当时北京市委领导突然看到我,说你怎么跑来了?你来干嘛了?我说摆摊。他说摆摊卖什么?我说卖文化、卖北京、卖品牌。我觉得卖文化比较好卖,卖文化是高毛利的,最低的毛利就是卖菜,现在我在这卖菜。今年春节前总书记在北京拜年,他随便进了一家小菜馆,跟大家聊天,这些料是从哪里买的?大姐说,市场上,网上和美菜网上。这样的中小微餐厅全国有270万家,我们就是为他服务的,我们是采购大量的农产品给他们,从下游到给上游。近年来,国家商务部探讨助力国家脱贫攻坚的方案起到了非常显著的效果,我们认为,在商务部指导下,尤其是商务部的电商司的指导下,中国思源扶贫基金会牵头,顺时而动,与时俱进,发起并成立了中国扶贫联盟,这是一个全新的乡村振兴的解决方案。中国电商没有电商联盟,但是我们有中国电商扶贫联盟。美菜网作为农产品电商公司,经过五年探讨得出的农产品供应链乡村振兴样本,今天我向各位汇报一下样本。刚才李晓林主席说的非常棒,在中国未来跟房地产一样暴利的行业就是农业,我想去看看。我为什么来美菜?我觉得美菜的扶贫模式可以改变中国,我想去尝试一下。我加盟美菜网是在2015年,美菜是2014年成立的,2014年没有业绩。2015年这一年,总共是16亿的收入,当时美菜站在16亿的基础上开始探讨美菜或像美菜一样的农产品供应链平台对三农的改变,在座的很多人我们一起来探讨这个事情。今天美菜即将迎来五岁的生日,美菜网已从一个婴儿变成了一个日收入将近2亿人民币估值70亿美金的新农业,叫新农民,或者叫新农人。今天,美菜的供应链能力已经可以达到每天把几个亿的农产品从全国各地卖向全国各地,我们是做供应链的。我们看到美菜正是牢牢的站在乡村振兴的赛道,站到了国家脱贫攻坚消费升级的高点上。乡村振兴是总书记在十九大提出的,始终要把解决三农问题作为我党工作的重中之重,在这个战略影响下,美菜网提出了美菜的脱贫主义哲学的理论,美菜的脱贫主义哲学认为,美菜脱贫主义是美菜建立的实践和理论体系,他认为美菜网通过农产品的上行以产业化模式解决农民卖菜难的问题。通过平台,信息化的平台解决信息不对称的问题,上游和下游信息不对称。通过自建的仓储和物流,仓配体系,解决农产品的流通低效和高速损耗问题,中国的农产品损耗非常高,达到30%,我们自建一条流通体系解决这个问题。通过需求侧对食品的要求来解决订单农业、品质农业和视频安全问题。以精准的行动,我们有一个最美菜公益基金,以精准的行动解决农产品供应链、产业链上农村的三农,农村的孩子,农村的留守儿童的教育问题和情感问题。这个理论下美菜实施五大战役。第一,以封闭保证品质,为了实现乡村振兴,美菜网建立了全封闭、全程冷链的农产品智慧供应链体系。这个体系对农业全产业的各个环节实时扶贫,美菜在上游与数以千计的大型农业合作社合作,在生产、加工和运输环节实现问温层,确保农产品的运输。第二,美菜网以算法倒逼供给侧改革。在算法上一切围绕需求侧展开,通过需求侧的升级,来倒逼供给侧的改革,通过累计大量的商户,对商户进行画像,指导供给侧的养殖和种植,通过美菜的扶贫、大数据指数去影响农民要做什么、不要做什么。第三,以吃好倒逼种好。在食品安全方面,美菜通过需求侧的吃好吃踏实倒逼供给侧的种好、种安全,把品质的控制力延伸到源头。目前美菜网与国际知名的检测机构深度合作,在质量管理、检测、验收、追诉与召回等方面全力发力,美菜网的食品安全标准准备推出。第四,以“最美菜公益基金”引领行动。美菜网和中国红十字基金会共同创立的最美菜公益基金,以及在基金引领下的美菜SOS全国精准脱贫计划,为的是让贫困地区的兄弟姐妹看到国家大战略带来的希望。美菜认为,慈善是职育,公益是行动,我们全体美菜员工号召全社会做公益。第五,美菜探讨扶贫帮扶新模式。美菜在实施乡村振兴过程中,对扶贫有着深入的思考,电商扶贫主要是两种形式,一种是流量扶贫,一种是供应链扶贫,很多新平台都是流量扶贫,互联网平台最大的资源是流量,这是互联网思维。这方面美菜商城,美菜的APP,拥有以B端商户为核心的巨大流量,这一流量端口每天服务2个多亿消费者,这些流量全部向上游的三农开放。扶贫第二个模式是供应链扶贫,美菜五年的经验认为,流量扶贫能解决一时,但是不能解决三农的核心问题,而供应链扶贫才是渠道扶贫、管道扶贫,电商扶贫既授之于桶,给你一个桶,更要授之于渠,给你一个渠道做流通。所谓美菜的乡村振兴扶贫帮困新模式就是美菜的脱贫主义哲学,加上全封闭的农产品供应链,加上平台上的流量。这是理论依托双管齐下,三轮驱动互联一体,美菜所探讨的乡村振兴的新样本是解决乡村振兴精准脱贫的一个比较有效的办法。美菜的B2C团队美家买菜,在全球寻找优质的农产品,美菜的大生态体系正在向供应链的上游全面布局,辐射众多的标品、生鲜等众多的单品,建立很多自有品牌,研发各种食品。美菜的战略投资团队已经在农产品供应链的整个上下游深山探宝,挖掘金矿,投资未来的优质资源,还将展开一系列的收购兼并和重组。美菜的技术团队自主研发的农产品供应链系统达到900多,涵盖供应链的各个领域,极大的提高了传统农产品的供应效率,而且这900多套体系每天还在不断优化、迭代、升级。美菜的农产品供应链已经在金融领域全面开展业务。美菜的党校目前也在山东沂蒙山下的革命老区孟良故下修建,全体员工都会到美菜的党校培训。看一个企业主要看两个方面,一个看你是不是有商业价值,更重要的我要看你是不是有社会价值。我认为一个具有社会价值的企业一定是一个伟大的企业,这才是对一个企业真正的估值。今天我向大家汇报的美菜农产品供应链乡村振兴的样本,是美菜五年的思考和实践。这其实不认为,我认为这不重要,重要的是我希望今天在座的各大电商企业在这个领域里能够携手并肩,共同探讨和实践,一起推动祖国的强大和国家一起伟大。
2019-05-31 09:12:08297 次
“鸡蛋不能放在一个篮子”的打法,已经成了如今跨境电商大多认同的定律,于是新兴国家市场成了众人抢夺的那个“篮子”。但相比于人潮拥挤的东南亚、非洲等市场,俄罗斯,对于一些想寻求丰厚利润的跨境电商来说,或许仍有足够的空间。据了解,目前,俄罗斯电商市场在不断快速增长。据摩根士丹利研究机构在去年的预测,该市场体量在今后五年内将会翻三番。该研究分析显示,到2020年,实物商品的电子商务市场将增长到310亿美元,到2023年可能达520亿美元。现在,人口达1.46亿的俄罗斯,拥有欧洲最大,全球第六大的电商市场,其也是阿里全球速卖通及京东的主要市场之一。除阿里、京东外,目前,俄罗斯也吸引了字节跳动(Bytedance)和环球易购旗下自营网站Gearbest和微信支付等中国互联网企业的关注。俄罗斯正慢慢成为中国企业国际化扩张必须拿下的重地。此外,研究还指出,俄罗斯电商市场的跨境贸易业务量也在增加,俄罗斯海外货运中有90%的业务来自中国。俄罗斯除了给中国互联网企业提供国际化空间外,也是中国商品的重要市场。但是,并不是任何企业都可以抓住俄罗斯这个机会的。作为一家企业,必须拥有战略视野且提前作好布局方可走往这片潜力市场。对此,俄罗斯支付公司Yandex向一起惠分析了进入俄罗斯市场企业必须遵循的三个定律。定律一、本地化经营是关键俄罗斯与中国的电商市场有一定的共性:即要进入这两个市场,本地化经营十分重要。源于这个认知,Yandex也决定将其国际B2B产品与中国市场进行适配,并给自己取了个中国名儿—Yandex支付。Yandex支付认为,首先,跨境电商进入俄罗斯市场的第一步就是要使用本地化的物流。而这也是很多国际电子商务巨头进行扩大目的国交付和仓库解决方案的经验之谈。企业对海外物流的投资不仅会增加兑换率、分销率,同时也会活跃无接触支付过程。这也是阿里和京东经常提及的所谓物流体验主动力及先行者们的新供货方式(例如,他们的出口物流技术与人工智能和机器人技术有关)。此外,Yandex还建议企业要使用俄语系的网站,来吸引全球最大国家和俄语系国家的消费群。这一点可以使用全球速卖通和eBay等平台或使用其提供的全面在线平台翻译软件等,来满足俄罗斯和独联体国家不断增长的买家需求。定律二、深谙俄罗斯当地支付习惯和客户行为不管进入任何国外市场,企业都应该考虑其市场特点,特别是当地消费群的习惯,并尽可能多地选择支付方式。对于俄罗斯业务来说,与当地支付商的合作对于收集俄罗斯客户的在线支付信息至关重要。但支付领域在俄罗斯是有限制的。用户的付款服务只能由当地信贷组织来完成,并要获得俄罗斯中央银行的许可。此外,支付合作伙伴可以影响购买流程和客户满意度。例如,Yandex支付不断扩展其合作伙伴可用的支付方式。除ApplePay,GooglePay和手机银行外,Yandex支付也提供适用于特定地区的支付方式。在2018年,Yandex支付获得了31.7%的俄罗斯市场份额,目前正在与俄罗斯,独联体、中国、韩国,以及欧盟市场的各大公司合作。定律三、不间断的市场营销与广告投资企业要学习通过Google等广告公司进行宣传,并且要通过社交网络,与当地有影响力的人合作,并进行持续的营销活动。针对搜索引擎结果优化企业的内容。这种方式的第一步是要确定目标国家/地区中最常用的搜索引擎。此外,社交广告也非常重要。因为目前,约有3900万俄罗斯人活跃在社交媒体上。这些人利用即时短信、分类广告网站和其他P2P平台等在线社交渠道进行购物。根据2018年DataInsight和Yandex支付研究报告显示,俄罗斯社交商务市场规模估计约为89.8亿美元(5910亿卢布),交易量达3.94亿笔。这也是为什么在俄罗斯流行的社交网络和平台(VK.com,Instagram,Avito,Youla等)值得开发的原因。摒除对俄罗斯商业刻板的印象当然,在策略之下,企业进入俄罗斯市场必须有自己的信心。Yandex方面指出,企业在进入俄罗斯市场时,需要了解可能影响营销的文化差异因素,且不能受在俄罗斯开展业务的全球刻板印象以及监管制度的影响。对此,Yandex分析了目前市场上对俄罗斯商业刻板印象的例子以及其背后的事实:印象一:“俄罗斯人仍然还是苏联思维,他们讨厌外国人和外国产品。地方政府很难打交道”事实上,与西方流行的观点相反,许多俄罗斯企业已经接受了现代国家的一些标准和商业礼仪。尽管俄罗斯的经济还处于不发达期,但强大的技术和企业文化是俄罗斯人的主流商业特征。俄罗斯有一些全球知名的公司全球:Telegram,卡巴斯基实验室,ABBYY等。与中国,韩国,日本,甚至美国和英国相比,俄罗斯市场可能对外国企业更加开放,地方政府对商业国籍持中立态度。印象二:“俄罗斯仍是个老掉牙的经济实体和现金满天飞的社会”在2018年初,银行卡支付的金额几乎是俄罗斯现金提取情况的两倍。俄罗斯目前拥有多种支付方式,不仅是可通过银行卡进行在线支付,也可以使用3大主要电子钱包、网上银行、运营商账单,自动柜员机支付,以及使用售货亭和收银台的现金预付款,还有在线贷款等。电子商务和金融科技界正在推动经济数字化,俄罗斯政府对此趋势也十分重视。俄罗斯也是ApplePay和GooglePay的首选市场之一,其银行业比许多欧洲国家更具创新性和灵活性。印象三:“进入俄罗斯市场时,最好与国际公司合作”如上所述,在俄罗斯进行商业活动,本地化是企业成功的关键,这就需要企业寻找合适的俄罗斯当地合作伙伴,来解决当地市场所出现的问题。
2019-05-31 09:10:53291 次
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