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淘宝多长的时间以内可以进行退换货服务?
一起惠返利网2019-11-14 10:01:19535 次

  现在电商行业可以说是已经完全满足了消费者的生活需求,大家再也不需要去街上购物了,在网上就能随时随地的购物。不过很多消费者在参与电商购物之初,经常会遇到所购买的产品不满意而需要进行退换货服务,那么淘宝多长的时间以内可以进行退换货服务呢?

  首先我们先来了解一下淘宝退换货的规则。

  1、卖家的店铺需要自行填写默认的退货收货地址。店铺在与消费者的交易完成以后,若是需要指定退货或者是多地址进行退货,那么首先应该征求买家的同意。

  2、除了代购的交易以外,卖家所提供的退货地址,如果没有在买家的允许之下,不得填写海外以及港澳台地区的退货地址。

  3、如果是买卖双方达成了线下退货的协议,那么所产生的一系列后果淘宝有权不予处理,需要双方自行协商进行处理。

  4、买家在进行退货以后根据淘宝退货规则,需及时的在平台的系统之内填写退货的运单号来告知卖家。

  5、假设卖家违反了退货换货的规范或者是规则,使买家无法完成退换货的服务,那么所有的后果以及所支付的金额,都需要由卖家来进行退款。

  6、如果是买家违反了退换货的规则,导致卖家没有按时未收到货物或者是拒签,那么所造成的后果,都应该由买家来进行承担。

  7、7天无理由退换货规则是指消费者在完成订单以后收到货物签收,快递的当日起来开始计算时间为168个小时。在这个期限内,买家有权利申请无理由退换货服务,如果超出了这个时限,在15天以内那么就需要向卖家进行退货申请,不过卖家有权利拒绝退换货的服务。除非退货的理由涉及到15天以内,因质量或者是多方面的问题而需要进行退换货。

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