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申请过敏无忧退款,商家不理
一起惠2018-06-26 10:36:33228 次
【天猫无忧购】1、若您购买的商品含有”过敏无忧“标识,在签收商品的60天内您使用过敏的。若交易未能与商家协商一致,您还有申请退款的入口,您可以通过【已买到的宝贝】,找到该订单,点击商品标题进入订单详情页,点击【退货/退款】/【申请售后】,以“使用后过敏”原因,发起退货退款申请,并记得要根据系统提示提供过敏凭证哦。
2、若商家拒绝您的退货申请,您优先根据系统提示进行校对是否提供了对应凭证。
3、若您已根据系统提示提供了相应凭证,商家仍旧拒绝退货的,您可以发起客服介入,由天猫客服工作人员核实处理。

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