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5月17日消息,有业内人士向一起惠独家爆料称,拼多多与快手已达成合作,拼多多商家将可接入快手主播资源做商品直播推广。该爆料人士提供的一份拼多多与快手合作说明中提到,目前双方已完成后台系统打通。该披露信息还指出,双方合作后,拼多多会在其官方购物返现平台“多多进宝”的招商广场引进部分主播资源,商家可直接选择合适自己的主播合作。同时拼多多规定,商家也可自己找外部主播合作。这似乎是拼多多的又一次渠道下沉布局,也是快手变现的新动作。对此,一起惠向多个拼多多商家行了询问。有商家表示,“情况属实,是拼多多小二宣布的消息”。上述商家告诉一起惠,作为拼多多的官方购物返现平台,多多进宝此次与快手的合作,所要做的事实际上与淘宝V任务平台很类似。“拼多多商家可在多多进宝平台找快手达人合作,与达人自行匹配去拉动销量,商家和快手直播分成商品销售额。”与此同时,也有拼多多内部人士向一起惠透露称,“可能有这个计划,但目前并未确定”。而一起惠就此消息向快手公关部门进行求证,得到的回复则是“不清楚”。据一起惠了解,阿里V任务是淘宝官方推荐商家寻找淘宝达人合作的唯一官方平台,在这个平台内,商家可以发布自己的推广需求,比如新品测评、营销活动造势、品牌活动直播尖货推广等,与达人匹配。V任务平台实际上就是一个阿里体系里的商家和达人合作的一站式服务平台。虽然目前拼多多和快手合作的细节暂未曝光,不过,从阿里V任务的模式或许可以对其窥探一二。以商家在V任务平台发布达人直播需求为例,具体流程为:商家发布直播任务,选择达人以及任务类型,预约直播时间,提交素材并且支付冻结货款,达人接单后提交任务作品,双方完成任务合作,系统判定任务完成,商家确认后,达人可收款。达人也会发布招商任务,具体流程为:达人发布招商任务并定价,商家到招商广场筛选达人和服务,双方匹配完成商家需求。有女装淘宝商家告诉一起惠,在V任务平台选择达人时,主要会从以下几方面考虑:粉丝数:直播过程中内容堆集的粉丝。平均时长:淘宝达人每一场直播的平均直播时间,近七天的数据。平均人气:淘宝达人在直播期间平均观看人数,近七天的数据。淘宝直播信息窗报价:淘宝达人直播页面信息窗每个小时的展现报价,整点售卖,一小时起售。其告诉一起惠,这也是拼多多商家和快手达人合作时所关注的点,包括达人的粉丝数、人气数和品牌的调性匹配程度等。对于拼多多和快手的合作,一起惠向服饰、美妆、母婴等类目的多个品牌商家进行了咨询。在这些品牌高管看来,双方合作后,拼多多商家可获得视频和直播类的内容导流,而这一新的流量入口对拼多多的市场下沉会有很大的助益。“之前拼多多是没有短视频、直播等内容和MCN机构服务的,此次和快手合作,算是弥补了这一缺口,会给商家带来新的增量。”某服饰品牌电商高管表示。也有商家认为,作为“五环外”市场主力的拼多多和作为低线市场短视频直播领域“领头羊”的快手合作,算是低线市场电商和内容IP的一次完美“算法匹配”。除去商家层面的红利,双方合作或许也会给中小快手达人带来更多的变现空间。有分析人士向一起惠表示,本次拼多多和快手的合作,对快手大量的腰部中小达人来说会是一个红利,“他们有了可通过粉丝变现的可能”。在某拥有10万量级粉丝的快手达人看来,如果快手和拼多多合作,会给他们这些腰部达人带来可观的电商分成利益。“火的快手达人其实不缺变现方式,但我们这些没有火但又有一定粉丝量的达人变现方式比较少。问题是,通过快手火了的达人是少数,快手平台上更多还是我们这些有几万十几万粉丝数的小达人。我们也很想通过快手赚钱,那双方合作后可以匹配合适的商家给我,最好不过。”“这样一来,快手的用户粘性和价值更大了。但其中的关键还是算法和匹配性,把中小商家匹配给合适的快手达人,拉动销量,还能不伤害品牌调性,甚至推动品牌在下沉渠道的成长。这就需要平台、商家和达人三方共同努力想办法了。”有商家如此说道。
2019-05-17 09:24:09702 次
中国是“全球工厂”,也是全球电商最发达的国家。在全球数字经济和跨境电商的带动下,中国商业模式与世界正实现更深入的融合。在上述背景下,除了产品出海、品牌出海和服务商出海外,中国经典的商业模式IP也开始走到海外。“超级品牌日”这一诞生于中国电商界的营销IP就是其中一员。速卖通和Lazada的“新尝试”一起惠发现,无论是速卖通还是Lazada,都在去年正式开启了首次超级品牌日活动,并且在今年针对这个营销IP实现常规化运营。据速卖通方面透露,去年速卖通分别联合举办了Bluedio和ilife两场超级品牌日活动,2019年到目前为止则已联合举办了Baseus和魅族两场超级品牌日活动。而在新一财年,速卖通计划一年举办12场超级品牌日活动。除了超级品牌日活动外,速卖通现在也发展出一种跟超级品牌日类似的、集中几天时间给品牌做节庆活动的营销模式——FeatureBrandDay。目前,该活动在速卖通平台上是每周举办两场。(速卖通上一个名为Thaya的饰品品牌的FeatureBrandDay页面)而在今年3月举办的Lazada卖家大会上,Lazada集团联席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已经与彩妆品牌M·A·C在东南亚举办了首个超级品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、纸尿裤品牌Pampers等已经和Lazada一起合作举办过该超级品牌日营销活动。(Realme的Lazada超级品牌日宣传页面)在海外,超级品牌日是电商平台的一个新尝试。但在中国,无论对于消费者还是对于在天猫开店的品牌商而言,超级品牌日都不陌生。据悉,天猫超级品牌日这个营销IP由天猫于2015年创造,在超级品牌日当天,平台给合作品牌通过一次“充满仪式感”的集中活动,在大数据和创意策划驱动下,利用线上线下的营销资源去给品牌做营销。在天猫内部,“品效合一”成为衡量一场天猫超级品牌日活动成功与否的指标。其中,“品”指的是品牌建设,“效”指的是销量。据天猫内部相关人员透露,如果一个品牌跟天猫做完天猫超级品牌日之后,品牌的百度、微博指数达到近半年最高值,当日线上销量实现除“双11”之外的全年最高点,则可以被称作达到“品效合一”的境界。显然,超级品牌日不仅仅是一个拉动销量的营销活动,而且还被阿里定位为提升商家品牌力的营销模式。据天猫在公布的数据显示,目前,品牌商在“天猫超级品牌日”上的成交额平均占全年的10%。其中,迪士尼乐园、马牌、祖马龙等品牌在“天猫超级品牌日”的成交占比分别达到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天猫外,包括拼多多、苏宁、京东和云集等电商平台也拥有超级品牌日营销活动。也就是说,超级品牌日不仅是阿里系平台的营销IP,更已成为中国电商界的常态化营销IP。而如今,这个IP开始漂洋过海进入其他国外市场。拉动3倍以上粉丝增长那这个中国电商营销IP走出国门后表现如何呢?目前,速卖通上已经拥有四场超级品牌日举办经验。作为阿里体系下的跨境零售平台,速卖通已经开通18个语种的站点,覆盖全球220多个国家和地区,海外买家数累计突破1.5亿。因此,速卖通的超级品牌日也代表着该IP目前在海外市场的“测试”情况。对此,速卖通向一起惠透露了Bluedio和魅族两场超级品牌日的数据。Bluedio的超级品牌日于去年7月18日举行。当天,Bluedio完成了5分钟销售额达10万美元,40分钟售出超过10000单,单日销售额高达88万美元(相当于Bluedio参加超级品牌日前3个月的销量总量)的成绩。(Bluedio的超级品牌日活动页面当天通过“试用”、“红人宣传”、“优惠券”以及外部社交媒体进行精准的投放和引流)魅族是速卖通最近一次超级品牌日合作品牌。据速卖通方面透露,魅族速卖通超级品牌日的预热时间为今年4月19日到22日,售卖时间为4月23日到24日以及后续的返场活动。整个活动销售额超100万美金,活动总计帮助Meizu品牌官方店带来超过50万的粉丝,访问量超过120万,成交新买家比例近90%,新买家成交额占比近90%。此外,在本次超级品牌日,魅族通过商品试用等活动促使站内店铺粉丝从6万增长至20万,翻了三倍,最终通过Feed频道种草,吸引新老用户关注回访,盖楼活动回帖数超过9999+,猜价格回帖数超过3000+,是Feed常规回帖量的百倍以上。(编者注:Feed是速卖通上新内容发布平台,商户利用该频道发布上新内容并设置相应的互动玩法)除了超级品牌日外,速卖通方面也透露了平台上另一个品牌营销IPFeatureBrandDay的数据。速卖通方面表示,森马和绫致的FeatureBrandDay是速卖通相对联动比较深度的两场活动。其中,森马的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日举行,该活动完成了近10万美金的销售,帮助森马集团带来超过350万个浏览,70多万访客和近2万笔订单。而绫致的FeatureBrandDay则在今年3月5日到3月9日举办。据悉,绫致集团自2018年8月在速卖通开业至举办FeatureBrandDay活动仅半年时间,该活动的总销售超过12万美金,当天其速卖通店铺获得超过300万个浏览,近70万个访客和过万笔订单。此外,在站外网红合作上,绫致Youtube网红视频累计播放5.5W,3100点赞;其在Instagram上联合网红同步主推,点赞破万;首日站外引导到速卖通的进店UV过万;速卖通站内直播第一天直播获得7.5万点赞。从速卖通的两次超级品牌日和两次FeatureBrandDay活动数据上看,速卖通的品牌节庆营销跟国内超级品牌日一样,均很关注活动对销售的拉动,但同时也通过各种社交手段和资源去帮商户累积品牌粉丝。值得注意的是,据绫致跨境电商负责人透露,目前速卖通品牌节庆营销活动是不对品牌收费的,但所有参加活动的品牌都是小二来进行联系,在品牌选择上会更倾向于大品牌及有风格的品牌。用中国方式在海外“造品牌”既然是关于品牌的节庆,超级品牌日对跨境电商平台的意义也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境电商领域做品牌也一直是行业关注的焦点和难点。“现在跨境电商平台都引导卖家往品牌的路线走。对于卖家来说,也只有做品牌才有溢价,也只有做品牌才能在激烈的跨境电商红海中活下来。”主打品牌的跨境电商代运营企业木木夕创始人兼CEO梁青琴如此说道。但是,要在跨境电商平台上打造自己的品牌并不是一件易事。现在,如亚马逊等主流跨境电商平台主要以单品展示思维为主,企业主要通过搜索广告、展示广告、视频广告、品牌旗舰店、效果评估等单一工具方式提升自己的品牌知名度。企业要迅速掌握所有工具和外部媒体推广方式并且制定出立体的品牌推广策略是比较复杂的。与传统的跨境电商平台相比较,速卖通尝试了另外一种更具“仪式感”且更具中国特色的路线。速卖通相关负责人向一起惠指出,速卖通超级品牌日主要希望通过平台提供数据分析、用户追踪、定制营销方案、流量和市场推广服务来跟品牌一起在海外市场面向精准用户群打造品牌心智,并让平台从市场需求反向推动商品供应链的升级和优化。速卖通超级品牌日聚焦的是头部品牌,目标是基于大数据和全生态体系,整合全网营销资源,为品牌提供全周期的海外营销方案。而FeatureBrandDay则被定位为潜力品牌成长孵化器,由速卖通提供站内一站式的营销解决服务方案。这两个品牌日活动也是速卖通针对品牌力主打的两大重要营销模式。在今年4月速卖通卖家大会上,速卖通市场营销负责人思辙已经强调过,超级品牌日和“品闪”(指FeatureBrandDay)是速卖通扶持KA商家的定向营销活动中最先孵化出来的两个营销产品。“随着商家越来越丰富,速卖通也会在数据、营销、会员运营的方方面面去开发越来越多具有针对性的营销解决方案。”思辙如此说道。当然,因为品牌节庆并不只是基于一两个营销工具,而是基于平台整个营销生态服务体系的活动,所以平台本身也必须具备足够的营销资源基础。这也是速卖通和Lazada等阿里系跨境电商平台近期的工作目标之一。在速卖通卖家大会上,速卖通总经理王明强还强调了将持续投入社交玩法,并鼓励卖家直接运营用户,而平台则将提供更多工具让卖家与用户直接沟通、直接给用户提供好的内容。实际上,目前速卖通除了跟俄罗斯最大社交网络应用VKontakteApp等外部社交媒体进行深度合作外,也在自己平台体系开设了网红博主、直播、内容帖子等玩法,这些玩法最终成为超级品牌日这类立体营销打法的前提。Lazada服务生态的相关负责人也向一起惠透露,Lazada逐渐从传统跨境电商以单品主导的思维转变成商家店铺的思维,并且开设了网红直播等营销模式。而这一切,均是具有中国电商特色且目前欧美系跨境电商平台鲜有的玩法。显然,阿里希望通过底层的营销工具基础设施搭建把中国的经验复制到海外去。在有效跨境电商品牌营销解决方案匮乏的海外,这种诞生于中国的营销模式能否给行业的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:32448 次
当抖音成为新一代的国民级App,一系列的问题便出现在了所有电商人的脑海中:抖音里有商机吗?它是有效的营销阵地还是新的高转化渠道?要怎样做才能实现目标?……作为问题的主角,抖音正不断为平台中的电商玩家提供着丰富的工具,从支持接入淘宝和放心购的商品,到增设购物车、接入POI展示,上线视频推广工具DOU+、直播橱窗、快闪店、抖店等,参与其中的玩家和组合玩法都在急速增加。带着头条号的基础粉丝入驻抖音后,某明星类账号在短短一天就增加了100万粉丝,这样的成绩对于玩家本身是一个惊喜,但对于维麦创想却是意料之中。“只要了解抖音用户对明星、网红和素人差异化关注度,结合抖音平台活动,就可以帮账号取得很好的成绩。”维麦创想创始人李洋如是说。2018年12月,“2019抖音企业蓝V生态计划”正式公布,抖音将助力企业品牌、广告公司、视频制作团队、代运营服务商,共同打造一个健康活力的营销生态。为了给全新的生态增加“润滑剂”,抖音选取了首批官方合作的蓝V全效服务商,维麦创想便是其中之一。维麦创想成立于2014年,用了两年时间深耕包括微信、淘宝、京东在内的各大平台的内容电商服务;2016年起,公司开始将精力转向短视频业务,主要服务抖音,成为了集MCN、策划、培训、巨量引擎代理商等多种业务的全案服务商。如今身为蓝V服务商的维麦创想,也成为了第一时间获知抖音商业化方向,研究抖音玩法的角色之一。日前,一起惠和维麦创想创始人李洋进行了一次对话,试图能够跳出一线玩家视角,了解拥有多年内容电商操盘经验的老炮,对“抖音生态”有着怎么样的理解,并帮助一线玩家捕捉一些平台的最新动向。一起惠:内容电商生态中,服务商和MCN机构都是重要的角色,他们的本质区别和生存条件是什么?李洋:MCN机构可以理解为小型经纪公司,负责达人的招募、培养、资源对接等,偏偏向于注重自己的商业变现能力;服务商主要是负责满足玩家的多元化需求,如在建立账号、内容制作、推广、代运营等,包括平台资源和外部资源的对接。在抖音内部,对接MCN机构和服务商是两个不同的事业部。在实际业务中,二者是资源互通,合作的关系。抖音的发展太快了,而每一个账号进入之后又要从规划到运营完成很多工作,玩家太多,但每个领域账号的官方对接人经常忙不过来,平台直接下沉对接所有玩家并不现实。MCN和服务商起到了一个快速获取信息,帮助玩家快速融入的作用。以明星业务为例,其天然自带流量和IP属性,MCN能够促成客户和明星之间的合作,并与平台合作对大IP进行活动支持,这些细节可能是一个独立玩家无法获得的信息。一起惠:在代运营方面,传统电商平台的内容电商运转模式和抖音有什么差别?李洋:淘宝和京东也有服务商的概念,在内容电商领域平台没有主推。这两个平台中比较主流的是MCN机构,平台重视,商家也非常认可他们,因此MCN机构的话语权非常强。两者也都有达人平台,生产内容带货可以赚取佣金,但从实践来看,服务商的主要收入还是来自商家服务。淘宝和京东的内容体系比较完善,分别推出了“阿里任务”和“京任务”两个在线平台供机构、商家、达人等在线对接,大家明码标价的接发任务。虽然平台对生产的内容会严格把控,但只要是符合标准的优质内容都会被公平采纳。对于抖音而言,已经形成了星图、即合任务交易平台,入驻达人和商家在不断增加。一起惠:相比于传统的图文式内容电商,抖音、快手中的短视频电商应该如何运营?李洋:抖音和快手两个平台对视频的推荐逻辑相似,根据小流量池的效果推荐进入更大的流量池,但台大方向存在差异。快手主推的是人,不论是个人还是明星,快手的文化是“普世”,不会因为达人是明星就差别对待,这样生长出来的达人获得的用户信任会非常高,也就是所谓的“老铁经济”,转化很高。抖音主推的是内容,只有持续输出高品质内容,才能保持粉丝粘性,这和传统的微博和微信公众号完全不同,公众号哪怕一两个月不更新内容也有机会重拾和粉丝的沟通,但抖音的用户会更关注更新的内容,动态页面的点击并不高。抖音生态脉络及个人机会一起惠:有几场关于抖音变现的大会非常火爆,似乎很多传统电商角色都在进入抖音,各类玩家的比例怎样?李洋:具体的数据还不明确,但很明显的趋势是淘宝商家在不断增多。以李佳琪的抖音号为例,很多抖音中的视频其实都来源于淘宝直播内容的剪辑,淘宝直播负责人也曾经在公开场合肯定过类似的做法,鼓励大家运用好新平台为淘宝导流。近期,淘宝联盟官方还分享了有关如何运营抖音、快手的课程,可见平台的态度也是鼓励和开放的,而且非常重视。这其实也给了很多商家入驻抖音的动力。阿姐家情侣装在抖音中的账号矩阵抖音对电商的态度也很开放,从各种工具,到对接淘宝和鲁班电商、抖音小店,现在还宣布在618前支持接入京东,平台本身也在逐渐寻找一种平衡。目前,抖音蓝V也可以加入其它链接(任何电商着陆页),但这个链接的入口比较隐蔽,只能添加在账号主页中,而且点击过后需要跳转二次登陆,所以转化并不高。一起惠:传统电商想利用抖音变现,有哪些秘诀?李洋:有两种选择,自己着手运营账号,或者找成品的账号做投放。变现的难度主要在于选品,要选适合抖音运营的商品,如美妆、美食、服装、三农、新奇特商品。抖音的本质是对用户产生“瞬时刺激”,除非是领域大V,更建议运营一些决策成本低的商品,比如书,买书几乎没有决策成本,只要内容好从种草到购买的消费流程会非常流畅。而账号的价值取决于内容,一定要尽可能真人出镜,建立起极高的信任度。达人人设和商品的性质统一对建立信任有不可取代的作用,比如让果农直接在果园中推荐水果。一起惠:抖音近期在商业化方面有什么新动态,有哪些好的机会?李洋:Vlog是今年的一个重点,据说要引入10亿流量降低了视频门槛。抖音最初起家,是依靠一些颜值的玩家,但发展至今,更需要一些专业性的内容来提升平台的内容质量,提高内容为用户带来的价值,相信这也是推出Vlog的原因之一。目前,平台也在内测5分钟的视频权限,我认为未来也不排除面向所有用户开放。好的商业化机会可以参考平台的扶持方向,比如非遗传人、vlog等。以vlog为例,达人自主参加活动或者通过MCN参加,审核通过后这些账号会得到活动流量扶持,非遗传人扶持计划也已经出台了,抖音今年要打造10个年入百万的非遗传人。平台一定会扶持一些标杆账号。玩家们可以根据自己所长选择参加不同的主题活动,便于自身快速的发展。
2019-05-09 09:18:42283 次
淘宝上用的移动AI技术,你也可以用在自己的产品中了。日前,阿里巴巴宣布,开源自家轻量级的深度神经网络推理引擎MNN(MobileNeuralNetwork),用于在智能手机、IoT设备等端侧加载深度神经网络模型,进行推理预测。这是阿里开源的首个移动AI项目,已经用于阿里手机淘宝、手机天猫、优酷等20多个应用之中。覆盖直播、短视频、搜索推荐、商品图像搜索、互动营销、权益发放、安全风控等场景。在IoT等移动设备场景下,也有若干应用。阿里表示,在iOS、Android的CPU、GPU性能上,MNN已经普遍领先业界。他们选择深度神经网络模型MobileNetV2和SqueezeNetV1.1进行了测试。Android方面以小米6为例,MobileNetV2上耗费时间约为27毫秒,SqueezeNetV1.1上耗费约为25毫秒,领先业界至少30%;iOS方面以iPhone7为例,MobileNetV2上耗费时间约为15毫秒,SqueezeNetV1.1上耗费约为14.8毫秒,领先业界至少15%。淘宝端智能无线技术专家离青说,MNN开源之后,每隔两个月都会进行一次更新,发布经过淘宝应用验证的版本。MNN的两大功能与四大特点基于淘宝和达摩院的研究成果,阿里巴巴在2017年10月正式组建了MNN团队。经过淘宝技术部、搜索工程团队、达摩院团队、优酷等各方力量的打磨,以及双11和集五福等重大业务项目的考验,在离青看来,MNN已经是一个成熟的推理引擎了。现在,MNN可以提供模型转换和计算推理两部分功能。模型转换部分帮助开发者兼容不同的训练框架。当前,MNN已经支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX,PyTorch/MXNet的模型可先转为ONNX模型再转到MNN。而且,也能通过算子融合、算子替代、布局调整等方式优化图。计算推理部分致力于高效完成推理计算。为了更好地完成对模型的加载、计算图的调度,以及各计算设备下的内存分配、Op实现等任务。他们在MNN中应用了多种优化方案,包括在卷积和反卷积中应用Winograd算法、在矩阵乘法中应用Strassen算法、低精度计算、多线程优化、内存复用、异构计算等。△MNN架构设计离青介绍称,在这样的架构设计下,MNN具备了以下的四大特点:轻量性:针对端侧设备特点深度定制和裁剪,无任何依赖,可以方便地部署到移动设备和各种嵌入式设备中。通用性:支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式,支持CNN、RNN、GAN等常用网络。高性能:不依赖任何第三方计算库,依靠大量手写汇编实现核心运算,充分发挥ARMCPU的算力。比如,在iOS设备上,可以开启GPU加速(Metal),常用模型上快于苹果原生的CoreML。易用性:有高效的图像处理模块,覆盖常见的形变、转换等需求,一般情况下,无需额外引入libyuv或opencv库处理图像。MNN不仅支持回调机制,可以在网络运行中插入回调,提取数据或者控制运行走向;还支持只运行网络中的一部分,或者指定CPU和GPU间并行运行。离青介绍,这一项目的核心目标,就是进一步降低开发工程师和算法工程师在移动环境中使用深度学习技术的门槛。这样的一个引擎,应用到实际中是什么样的情况呢?这里有一个淘宝的例子——手机淘宝春节活动:扫年货,集五福2019年春节期间,淘宝通过扫年货的方式加入到了阿里“集五福”活动之中。具体的使用场景是,通过扫一扫商品识别能力,来识别红色年货,并分析照片中有年货的概率,根据概率来发放相关权益。首先,为了扫描年货,淘宝在服务端用百万张年货图片训练出了一个可以鉴别年货的深度神经网络模型。接下来,就需要MNN发挥作用了。用户通过相机扫描年货时,淘宝会获取相机中的照片数据。然后,对照片做预处理,包括图片的缩放、颜色空间的转换等。离青说,扫年货是一个基于相机的应用场景,使用云端AI会消耗用户大量的流量去传输逐帧照片、服务端的计算资源,同时响应速度也会取决于网络状况。而MNN,可以通过端侧AI,避免了网络开销,使整体体验流畅、稳定。它能够结合训练好的模型和经过处理的数据,快速做出相应的计算处理,分析出照片中有年货的概率。如果照片中有年货的概率达到淘宝设定的标准,就可以认定用户扫描到了年货,进而发放相关的权益。这只是阿里将移动AI应用到自身业务之中的一个场景;MNN,也只是阿里众多移动AI项目中的一个。在离青看来,移动AI领域的应用、框架/引擎、硬件方面都有着很多的可能性。接下来,他们将会在维持MNN轻量、通用、易用、高性能等方面特点的情况下,进一步加强在端侧核心算法的投入,降低开发者使用门槛,探索如何在云+端结合的情况下,发挥出更强的AI能力。在这个项目中,阿里巴巴提供了使用说明文档和基于图片、视频流的示例应用等等。他们也发出呼吁,希望大家多多进行体验、反馈,用MNN构建出不同的人工智能应用~Onemorething今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛贾扬清,在MNN项目开源评审时也给出了自己的建议。在贾扬清看来,与Tensorflow、Caffe2等同时覆盖训练和推理的通用框架相比,MNN更注重在推理时的加速和优化,解决在模型部署的阶段的效率问题,从而在移动端更高效地实现模型背后的业务。这和服务器端TensorRT等推理引擎的想法不谋而合。离青说,这样的转变,让MNN有了更切合使用场景的定位,对于其进一步发展,和为开发者服务,都有很大的帮助。
2019-05-08 09:08:34333 次
抖音正式公布了抖音小程序生态的相关布局,并同时宣布支持商品搜索。抖音小程序生态似乎对电商具有特殊意义,因为这背后藏着的是,电商玩家可以在日活跃用户数超过2.5亿的巨大流量池中,构建自己新商业闭环的机会。字节跳动小程序开发者平台相关页面如何入驻抖音小程序?据悉,字节跳动在去年11月就推出了小程序开发者平台。目前,抖音的安卓用户都已经可以看到相关小程序。在字节跳动的小程序开发者平台,开发者可以找到对全局配置、逻辑层、视图层等方面的说明文档,更好地理解小程序开发要点。同时,该平台还提供海量API接口、组件,便于开发者根据线上使用场景创造个性化小程序。目前,开发者可通过该平台接入今日头条和抖音短视频两个产品,实现一次开发,多端上线的诉求。而从今日头条的搜索栏、文章页、微头条、广告位,到抖音的搜索栏、信息流视频、用户主页设置栏等,用户都可找到直达小程序的入口。根据官方数据,抖音安卓端上线的小程序覆盖多领域,既包含内部开发的懂车帝、头条小说,也包括第三方接入的猫眼电影、小米有品等,主要覆盖电影、文教、电商、汽车、游戏、漫画等领域。抖音小程序怎么玩?据透露,抖音已经与小米有品、网易考拉、京东、苏宁等电商平台达成第三方小程序接入合作意向,其中小米有品、京东好物街均已上线,安卓用户可通过搜索名称或进入账号主页等入口主动访问这些小程序,也可在带有小程序标示的信息流视频或其评论区,通过点击标示进入小程序。抖音小程序相关页面一起惠了解到,结合抖音平台的多种工具,抖音小程序已经可以发挥其营销转化的作用。以今年4月小米有品发起的“我怎么这么有品”挑战赛为例,先通过趣味广告扩大认知,号召超过400多位达人参与挑战赛,打造刷屏效应,然后借助“小米有品”小程序将商品植入短视频和直播中,让用户可以在抖音平台内一站式实现种草拔草体验。据统计,挑战赛上线当天曝光即破10亿,一周内破50亿。“我怎么这么有品”活动进入热搜榜通过接入小程序,抖音既可以借助第三方电商平台的商品资源和服务能力,聚合海量流量,引动信息流视频、直播与达人等资源,推进平台内容营销链路优化,同时也可以同时满足用户种草、拔草需求,打通转化路径,为用户带来一气呵成的购物体验。除了电商之外,抖音小程序在游戏、教育、娱乐等领域也有了新的玩法。据了解,猫眼电影是首家入驻抖音平台的小程序。从2018年底贺岁档、2019年春节档开始,猫眼与抖音合作,已为30部头部院线电影在抖音平台提供了影片宣发支持。创意视频与小程序购票功能的结合,让院线电影也能高效实现种草和拔草。电影宣发视频中设置的小程序入口怎样挖掘抖音小程序价值?据介绍,为了让抖音小程序的价值最大化,抖音推出了一个重磅功能——商品搜索,即通过小程序接入而进入商品库的全部商品,将被同步至站内搜索引擎,用户通过搜索关键词即可获取商品的信息链接。与之匹配的是,一个新的搜索类目“商品”也即将上线,让用户寻找商品的路径更加直接。抖音方面对此表示,未来,抖音小程序既会为大品牌提供新战场,也会为更多中长尾电商企业带来弯道超车的新机遇。抖音商品搜索相关页面在引流方面,抖音为小程序设置了众多入口,包括搜索栏、开发者个人主页、信息流视频、视频评论区、个人主页侧边栏固定一级入口等(详情“打开文末链接”-“场景”-“抖音场景”),让不同偏好、不同需求的用户都可以发现小程序、走近小程序,进而成为抖音小程序的用户。相关负责人表示,抖音“小程序+短视频”的商业尝试正在逐步推进,抖音将凭借其强大的流量基础和丰富的表现形式,向广大开发者和广告主释放出全新的吸引力,也期待更多品牌会与抖音小程序碰撞出新火花,探索更多内容营销新玩法。
2019-05-08 09:06:45235 次
天猫每年会做一个叫做“Toptalk”的超级品牌私享会,也通常就在会上提出下一年或者下一个阶段的新战略、新定位和新目标。在今年刚刚结束的Toptalk上,新晋天猫总裁蒋凡为天猫未来三年定下了四个“小目标”,其中最引人注目的,就是“未来三年要让天猫平台交易规模翻一番”。根据公开财报,阿里巴巴2018财年总交易规模为4.82万亿元,其中淘宝和天猫的交易规模分别为2.689万亿元及2.131万亿元。翻一番的目标,意味着三年后天猫平台的交易额要达到4万亿元,超过阿里巴巴2017财年的全平台交易额。有业内人士对这样的目标感到疑虑:如今的天猫已然是处于成熟期的庞然大物,规模越大往往伴随着创业初期倍数级增长的消失,天猫又何以有底气喊出三年交易规模翻一番的目标?面对质疑,蒋凡掏出了新客战略、新品战略和旗舰店升级战略三把武器。其中,新品战略成为了此次Toptalk详细剖析的重点。为什么要强调新品?天猫的新品战略怎么做?品牌对怎么看天猫的新品战略?又是否愿意配合?新品与新客之间有着怎样的交叉互补关系?带着这些问题,一起惠从天猫、品牌、商家等处,获得了一些答案。新品=新增量不少重度淘宝用户已经发现,4月17日起,手机淘宝首页的天猫入口已经升级为天猫新品。这一改动事实上早有端倪:就在入口变更的前一天,天猫还宣布2019年将有超过5000万款新品在天猫首发,使得天猫成为全球最大新品首发平台。看起来,品牌对天猫的新品战略并不排斥。为什么新品对天猫如此重要,乃至成为未来三年GMV翻番的抓手?一个数据是,2018年,天猫上的新品销售占到大盘31%。一款超级新品可占到店铺整体销售额5%~30%,而行业TOP100新品全年销售额则可占大盘约20%。新品头部效应,确实正在成为业绩增长的重要驱动力。某品牌电商负责人A向一起惠表示,爆款新品能带来的不仅是高销量和高业绩,更重要的是能够拉动新的潜在客群、重新定义和开拓新品类、加快产品结构的升级,优化供应链效率,同时提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林为例,作为一个男性消费者占比高达60%的品牌,李施德林通过一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市场,从而使业绩有了新的增长点。天猫消费者平台事业部总经理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驱动力就是新品增长和新品战略,这本质上是一种战略拆解。在家洛看来,为新品的背后带动了巨大的消费者需求和极大的需求升级,因此会成为天猫扩大规模过程中非常重要的驱动因素。家洛认为,如果按照原来的理解,人们比较容易停留在现在的增长数据,通过做一个简单的加权来预测明年的增长。这种数学逻辑的计算方式有一定的意义,但是它不具备对于未来业务挑战目标的能力。因此,未来目标的挑战能力必须是在现有基础之上的升级挖掘,用这种升级的挖掘开辟新的消费需求、开辟新的消费价格的增长、开辟更多用户愿意为这个服务/产品/类型去买单的可能,才能推动无论是平台还是品牌更高级别的增长。此外,消费分级盛行也是天猫推行新品战略的重要背景之一。在消费升级如火如荼进行的同时,中国也在消费分级的路上加速前行。有人追求精品,愿意为建立在产品本身价值之上的品牌溢价和情感价值买单;有人追求高性价比产品;也有人在注重产品品质的同时在乎产品背后的故事和代表的个性。消费逐渐呈现一种多元化、分级化趋势。新产品迟迟不引进,会让品牌已有的产品面临老化风险;而另一方面,中国的消费升级速度远超市场想象。随着新消费群体开始慢慢占领国内消费市场,个性化和多元化的消费需求越来越明显,更细颗粒度的商品被市场所需要。某品牌电商负责人A表示,对于品牌而言,不论是挖掘新需求还是创造新需求,都需要新品跟上消费者的脚步。加速上新,是品牌获取新用户、留存和激活存量用户的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的关键。天猫已经下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品战略≠一味推新对于品牌来说,狂推新品并非万能的解药。当年采用“机海战术”的诺基亚,最终败给了一年只开一次发布会的苹果。有数据显示,美国的零售行业每年平均要推出大約30000种新产品,但是其中70%以上的产品在货架上存活不超过12个月。而在一些统计中,中国市场对应的比例更是不到10%。电商平台亦复如是:2018年天猫平台上各品牌发布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期内能销售出10件以上);畅销的不到10%(二级类目占据类30%的商品);成为超级新品的只有5千款(新品上市后很快成为品类Top50,只占万分之一)。新品的竞争非常激烈,马太效应集中。某品牌电商负责人B表示,上新速度是很表面的状态。只有深度准备、深度运营,拥有充分的市场洞察、市场调研甚至有一定的消费者测试的基础之上,新品才有可能获得成功乃至爆发。对品牌来说,在新品机会洞察、潜客全方位触达之后的第三步,才轮得到新品上市。然而,缩短新品研发周期,和全面的市场调研之间,仿佛是“鱼和熊掌不可兼得”。如何缩短新品研发周期、又提升新品上市成功率,成为品牌的最大痛点。过去,品牌经营更多依靠商业直觉,感性决策占据主流。风险高,成功不可复制。而在数字化时代,大数据使市场的触角达到前所未有的敏锐、深刻、精准,一切行为皆可监测、追踪和运营。对于电商平台来说,万物皆数据的平台性质决定了通过大数据指导新品研发和生产是其相对于线下零售的优势之处。为此,天猫提供了一系列新品研发、营销等工具与服务,例如天猫小黑盒、新品创新中心、数据银行、天猫优先等,能为品牌从数据指导研发、拉新、试用、复购等全链路赋能。天猫品牌营销中心总监秀珣表示,天猫会从品类切入选择、人群圈选、市场洞察、品牌策略、新品概念、研发方案等全链条深度指导,对应工具在线上问卷生成、投放、收集、数据分析方面体现规模化、可视化、可追溯,最后辅助新品在天猫上进行市场投放。品牌商选择天猫新品创新中心服务,有从0到1阶段的新品研发,也有从1到10的迭新。秀珣强调,整个过程中天猫会从用户画像、品类市场趋势、市场洞察等方向不同程度地开放数据(以指数为主),同时兼顾竞品之间的保密性。去年,天猫宣布启动“新零售数据赋能新品计划”。自此,品牌的新品研发周期将从18个月缩短为9个月。海外新品引入速度也将从150天锐减到15天。依托业内首个针对数亿消费者的天猫新品调研新系统,传统的新品研发“三步走”进程被缩减,“洞察市场机会”只要7天、“甄选产品概念”只用10天、“预估市场潜力”不到8天。这意味着,品牌花不到一个月时间就完成了过去要耗费10个月的前期工作,剩下的8个月则用来生产制造,随后再通过天猫小黑盒等推向市场。小黑盒的第一个大项目是雅诗兰黛气垫粉饼液,天猫和雅诗兰黛双方前后谈了3个月。高端品牌很在意细节,不喜欢折扣,不愿意随便送赠品,又希望在确保不降低品牌质感和形象的基础上抓到精准客户。小黑盒的最终表现不错,雅诗兰黛气垫粉饼作为新品类,很快挤进了美妆市场的前三名。新品战略,不是狂推新品,还要知道推什么新品、为谁推新品、怎么推新品。电商平台上的数据流转使得新品战略的意义比以往更容易深化和执行,这一过程中的数据积累对平台和品牌而言同样是宝贵的财富。上述提到的某品牌电商负责人B表示:“时代不同了,过去花钱买流量就能活得很好,现在最好是什么都陪着平台一起玩。”用一句广告词来说,大家好才是真的好。新客战略:用户激活和战术制导蒋凡为天猫“三年计划”制定的四个小目标中,还有一个是要把“品牌官方旗舰店升级为品牌的消费者运营主阵地”。这是到三大战略中的“新客战略”,最重要的就是激活淘宝天猫的用户,把平台用户转化成品牌消费者,从而产生新的交易。事实上,2018年全球品牌平均渗透率仅0.3%,每个品牌平均粉丝数只有191万(当时淘系用户数为6亿)。广为人知的欧莱雅集团,在天猫美妆这一垂直品类的渗透率也不到10%,在天猫渗透率不到3%。蒋凡举了个例子:全国天猫的用户,数杭州人在线上消费最活跃,杭州人又数阿里员工在线上消费最活跃。从一个普通消费者的消费活跃度到阿里员工的消费活跃度,也产生了“新客”。除了提升普通消费者在平台的活跃度,下沉市场仍然有大量的用户需求没有得到很好的满足。互联网数据服务商易观国际日前发布了《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》,报告显示,下沉市场消费升级加速,用户对于商品品质的关注度已经高于价格。报告指出,与传统认知中下沉市场消费者更注重价格不同,下沉市场消费者已经将商品的质量和品质列为最关注的指标,超越价格因素;消费者对于口碑评价、品牌知名度等指标的关注度也呈现上升趋势,价格因素仅仅位列第三。合适的、针对人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市场用户投身到电商平台上来,创造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顾客则成为了一次性消费者。天猫消费者平台事业部总经理家洛介绍称,天猫将升级旗舰店的产品功能,给商家提供更多的工具。让品牌以天猫旗舰店为核心,运营自己的全盘生意。淘宝直播是其中一环。淘榜单联合淘宝直播发布的《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年淘宝直播平台带货超千亿元,同比增长近400%,创造了一个全新的千亿级增量市场。直播带动成交最高的5个行业分别是:珠宝、女装、流行饰品、美容护肤及童装。其中,排名最高的珠宝行业,所有商家超过6成的成交均来自直播。此外,在直播拉动成交排名前十的行业中,还出现了鲜花园艺这个相对小众的品类。2018年,通过淘宝直播引导成交达5000万的店铺有84家,其中还有23家实现成交额破亿。依靠电商引流带货,直播的营利模式已经较为清晰。在阿里生态内,淘宝直播作为重要工具,可以与淘宝、天猫等不同的业务线进行交叉合作,对细分市场进行深耕。天猫上品牌的旗舰店对于直播的运用,除了带来了成交额的增长,也能为品牌触达消费者提供途径。其次,线上线下一体化的消费体验也是运营新客和新增量的重要阵地。以汽车行业为例,消费者可以直接在天猫汽车线上下单,支付预付款,车辆运输到指定提车门店后,消费者到店提车,在店内支付尾款。此外,通过和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、卖场的新零售改造合作,天猫获得更多精准用户,同时也能利用数字化工具更好地对此前“看不见的客人”进行精准运营。有业内人士表示,在了解消费者且能精准触达消费者的前提下,天猫或许能让新品获得“制导导弹”般的“精准打击能力”,听起来确实有些夸张。阿里巴巴CEO张勇此前曾表示,“天猫早已不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场,更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。”今天,要验证新品、新客和新店战略能否成功,天猫给了自己三年时间。
2019-05-07 09:19:27260 次
目前淘宝平台的直播频道已经向平台上的淘宝达人和卖家开放使用了,而且由于直播的特殊性,平台是没有办法来审核直播主播的个人素质问题,以及直播过程中会发生哪些突发情况的,所以如果大家在淘宝观看直播的时候,发现了不良的内容或者是出现了淘宝直播主播骂人的情况,大家是可以操作举报的,那具体的举报流程是什么?接下来小编就为大家进行分享。接下来还是详细的和大家说说怎么举报淘宝主播骂人吧,具体的操作步骤如下:1、大家登陆到自己的手机淘宝界面,在首页的功能板块中找到直播功能选项,点击进入,如下图所示:2、在上图中展示的直播栏目中,选择其中的任意一个正在进行的直播进入到界面中,进行直播的观看,如下图所示为某直播直播正在进行的直播界面。3、在上图的界面底部有一个跟主板聊什么的功能选项,大家可以看到在这个选项的旁边有一个“...”的功能选项,然后大家点击这个选项之后,就会出现两个选项,分别是举报和打赏两个选项,如下图所示:4、然后大家点击上图中的举报功能选项,界面会出现新的跳转,会出现一个新的界面如下图所示:5、这时候大家根据界面中提示的内容,进行主播所涉及的违法行为选择,如果都不符合就点击其他违规内容,然后选择好之后点击下一步,进入到下一个界面中,填入主播骂人等举报原因,写好了之后点击提交即可。这样大家就可以完成淘宝主播的举报了,至于举报后到底有没有作用小编就不在这里进行深入讨论了,一般情况下举报一次不是涉及到违法的直播内容的话,应该不会被严厉的惩罚,只有举报的人数多了或者是直播内容涉及到了违法内容的情况下,主播的账号可能被封号。
2019-05-06 09:29:29335 次
最近,腾讯和直播电商也走得很近。早在今年3月份,有关腾讯直播的消息便陆续传出。腾讯直播团队曾发布声明称,“腾讯直播”是腾讯直播团队针对公众号提供的一套直播解决方案,将有语音直播和视频直播两种形式,会定向邀请少量微信公众号主进行测试。在4月份,一直没正式露面的腾讯直播开始小范围公测,多家自媒体接入和使用腾讯直播的开发接口,正式拉开了“公众号+小程序电商+直播”的序幕。当公众号遇见直播电商据悉,目前公众号若想使用腾讯直播功能,公众号运营者需要在“腾讯直播App”端创建直播并生成小程序码,粉丝可以通过小程序码海报进入“腾讯直播”小程序进行预约、观看和互动。循着新机会,已经有第一批尝鲜者品到甜头。4月20日,社交电商服务平台小电铺正式接入“腾讯直播”工具开发接口,联合时尚类自媒体“她读”,在微信生态内首先试水小程序直播电商。在“她读”2小时的直播首秀中,在线观看人数达到11951人次,进店人数达6704人,订单数1228笔,转化率达18.32%。无独有偶,4月21日,波罗蜜集团旗下面向KOL的跨平台电商服务商品牌WeStock同样正式接入“腾讯直播”工具开发接口,并同女性生活方式自媒体大V“女神进化论”与星座专家“Alex大叔”共同完成了在微信生态内的小程序直播电商首秀。一起惠了解到,目前普通自媒体在申请腾讯直播功能时,暂时无法直接在直播间加入小程序商城链接,只能通过已接入腾讯直播接口的第三方服务商来使用此功能。和诸多直播平台类似,用户在自媒体直播间选择商城图标,直接进入对应的小程序商城,进行下单购买。一起惠获悉,在1个小时的直播中,“女神进化论”的节目“寺中小铺大促什么值得买?”订阅人数达4212人,同时最多观看人数为1363人,完整观看人数占总人数28%,弹幕条数为1553个。Alex大叔的节目“一起来聊聊星座吧”首次腾讯直播内测,完整观看人数占总人数的30%。值得注意的是,“女神进化论”直播期间,小程序店铺的下单转化率达到了48.5%(直播期间下单用户数/直播期间入店UV)。“Alex大叔”直播期间订单中的新用户占比高达86%,这意味着很多非小程序的电商用户完成了第一次电商转化。针对这组数据,波罗蜜集团创始人张振栋表示,公众号博主在微信里的直播是在私域流量内,没有公域流量的引流,数据会更加精准,因此整个直播间的观看用户相对平稳,没有太大起伏。同时,两个直播间分别有28%和30%的用户全程观看了直播。“这组数据比较出乎意料。”“和其他平台不同,微信用户在观看直播时可能会收到微信消息,用户一旦去看微信消息的时候,就会从直播间跳出。而有28%和30%的用户能够全程看完,说明直播的黏性很强。”张振栋向一起惠指出。揭下公众号KOL的面纱和抖音、快手、淘宝直播等平台的主播不同,微信公众号的博主大多以文字和图片作为载体来和读者进行沟通。相比视频直播的即时互动和同屏互动,公众号作者依靠微信社群的连接则显得更“羞涩”与“保守”。借助腾讯直播的开放接口,很多幕后的神秘博主可以走向台前,直接与粉丝进行交流,加强私域流量的运营。SEE小电铺创始人万旭成向一起惠表示,相对于其他平台的主播而言,微信公众号博主在内容能力上具有优势,“写图文肯定比做直播更难”。依靠原本的内容优势,他们在直播内容的策划和规划上会更加系统化。而问题在于,文字博主在视频里的表现力和对氛围的打造会稍微弱一些。同样,在张振栋看来,微信公众号博主涉足直播链条后,优劣势均十分明显。优势方面,很多自媒体在专业领域和知识上很强。例如,Alex大叔讲星座,女神进化论讲化妆品成分,直播内容和专业知识相结合,可以作为知识的传输渠道,而不是纯粹地在卖货、说价格。劣势方面,目前一些公众号博主已经拥有强人设,但是绝大多数KOL相比其他平台的主播人设较弱,仅靠文章、内容和读者进行交互,用户对作者本身并未有深刻的了解和印象。“这些弱人设的KOL该如何参与到直播中,还有待观察。”一起惠和多位自媒体博主以及第三方服务商沟通后发现,对于擅长文字和内容的公众号博主来说,面对微信生态内直播和电商的新机会,最重要的是确定好谁来播、卖什么、谁供货、谁发货等一系列基本问题。在“谁来播”的问题上,目前的解决方案可以分为两类:其一,由博主本人出镜,加强和粉丝间的互动,学习主播打造气氛和沟通控场的技巧;其二,如果博主本人不想或不适合出镜,可以由团队编辑或由与公众号相符合的主播来完成直播工作。李佳琦的迅速蹿红,使得原本相对平稳的直播江湖再起风浪,那么腾讯为公众号开放直播能力后,在微信生态内能否诞生现象级的主播呢?在与多个微信生态服务商的交流中,一起惠都得到了统一的答案:可以。多位从业者认为,公众号博主的粉丝量不可小觑,已经坐拥几百万粉丝的博主有很多,这些KOL更注重私域流量的运营,他们的起点更高,粉丝基础更好。同时,在私域流量内进行的直播,KOL自己可以掌控,而不需要依靠平台赋予的公域流量。微信生态如何玩直播?一位短视频行业从业者表示,和淘宝直播等大平台不同,微信生态内的直播将更加私域和精准。这样一来,自媒体博主准备的直播内容需要和公众号定位相符,内容领域需要垂直,商品、内容、粉丝也要垂直。同时,在微信环境下,直播的内容精度要更高,不能一味地追求流量主义。内容的质量与感染力可能会是影响转化率的最重要因素,而这也为粉丝数低的新人提供了很好的机会。在张振栋看来,微信生态中的直播体系具有三大特点:1.绝对性的私域流量。淘宝和一直播的流量是公域流量,其他平台可以带流量进去。但在微信腾讯直播里,其他平台不会带来用户,你的用户不会流失,也不会导向第三方KOL,是绝对的私域流量。2.用户极端的精准。用户粘性很强,数据证明,有将近20%的用户在整个直播间会长期驻留。3.销售转化率很高。接近50%的转化率在其他平台很难出现,这可能与整个腾讯的既有生态有关,微信生态的订阅属性较强,用户更容易进行订阅。同时,基于长期以来通过文字和博主确认的信任关系,可以提升转化率。“公众号的用户是先通过内容关注博主,产生信任,而不是单纯为了购物而关注。”此外,值得一提的是,当公众号有了直播这种新的表达形式后,小程序电商似乎可以迎来增长爆发的销售曲线。一起惠了解到,和传统电商平台的大促不同,品牌或自媒体在微信生态内做促销活动时,往往要依靠公众号推送促销信息和优惠券,从而带动进店人数的增长和销量提升。而直播同样可以和促销、上新等节点相结合,通过更直接和生动的表达形式来促进转化,增加销售的爆发点。“直播是爆发型的销售模型,而以前的小程序是日销型模式,爆发力相对较弱,主要依靠社交裂变来带动增长。直播出现后,小程序可以通过更合规和直接的方式来促进销售了。”万旭成向一起惠指出。张小龙在今年年初的2019年微信公开课PRO上的演讲中曾提及,怎样鼓励产生更多优质内容是公众平台下一步要面临的重要问题,对于内容的形式可能大家也会做一些尝试,比如视频化展现等。无论直播功能的出现是否印证了张小龙所言,从目前的情况看,腾讯直播依然在遵循着微信一贯以来的去中心化玩法。万旭成认为,腾讯直播的小程序不会成为一个中心化的入口,未来这个直播功能很可能会作为插件嵌入不同的小程序之中,做去中心化的赋能。这也是微信生态的核心特点。腾讯直播在小程序电商上的尝试刚刚起步,新鲜感过后,直播能否为公众号和小程序电商带来真正的新机遇,还需要更多的时间来印证。而坐拥成百上千万粉丝的公众号大V们,又能否顺势而为借力直播,让微信公众号再迎第二春?
2019-05-06 09:17:36337 次
淘宝超级抵钱淘金币是淘宝网的虚拟货币,能够在淘金币这个平台兑换、竞拍到品牌折扣商品;也可以兑换、抽奖到完全免费的商品,我们在购物时,可以用淘金币来折扣抵钱,是淘折扣的最佳途径。可是,怎么在淘宝上领取金币?对于新手亲们在哪领取?怎么使用?今天来分享下,希望对您有所帮助。1.首先通过搜索引擎输入淘宝网,进入淘宝网的主页2.下一步登陆你的淘宝账号,输入用户名与密码即可3.然后在淘宝服务中可以看到"领淘金币抵钱"这一项,点击就可以了4.点击进入到淘金币的首页中,然后你的左上方能够看到提示领取淘金币,点击领取淘金币就可以了。(前提是淘气值在400以上)现阶段淘金币签到领取金币量是根据您的淘气值决定的。签到规则如下:第一天可领5个(淘气值0-400分除外),接下去连续签到可领取的数量为:0-400分0个、401-499分上限10个、500-599分上限20个、600分以上上限30个。淘气值是基于您在过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出的一个分值,每月8号更新一次。用户可以通过在淘宝购买商品,添加评价,分享已买到的宝贝提升自己的淘气值。当被邀请回答问题时,积极回答“问大家”中的问题也可以提升淘气值;维持自己良好的信誉评级也能帮助提升淘气值哦!5.我们也可以点击赚更多金币按钮;看赚金币攻略让我们了解怎么赚取更多金币吧<1>赚金币大招NO1拆宝箱领金币:金币宝箱的容量上限与淘宝值相关,到达上限就不会继续存储(签到的金币需当天领走,不会存储),所以多多来领哦!宝箱金币来源包括:频道签到,淘宝平台购物,淘金币频道购物。<2>赚金币大招NO2做任务来领取:每天任务中心完成任务,即可赚取淘金币。<3>赚金币大招NO3淘宝平台购物:确认收货后,金币自动发到宝箱,智能发放,每笔发的金币量不同。淘气值越高、买的越多、金币花的越多,领的就可能越多。<4>赚金币大招NO4金币频道购后送:淘气值400分以上用户,购买标有“购后返XX金币”的商品,确认收货后,可以获得淘金币。<5>赚金币大招NO5全站互动玩法:在“淘宝直播”中可以边看直播遍领金币。6.那我们如何使用这些超级抵钱呢?让我们看一下花金币攻略<1>花金币秘籍NO1全网购物抵钱:认准宝贝详情页金币抵扣标志,可以按1:100享受购物抵扣。在“淘金币—我的”开启购物默认抵扣,省心又省力。<2>花金币秘籍NO2金币超级抵钱:只要你有足够的金币,每天都有千款5折商品等你兑。<3>花金币秘籍NO3金币抽红包:花少量金币,就有机会获得现金红包!拼手气的时候到了!<4>花金币秘籍NO4金主专享特权频道:30元无门槛红包限时抢。<5>花金币秘籍NO5全站互动玩法:在“淘宝直播”中可以使用金币打赏主播
2019-05-05 09:26:16308 次
其实想想就能够知道了,还是有很多的小伙伴其实对于超级推荐这个东西来说话,其实并不是算是非常的了解,其实就是我们平时在手淘中经常能够看到的,在推荐的场景中时常能够看到的那种穿插在我们的原生形式信息中的那些用来推广的产品。那么在我们的小伙伴们都知道了这个其实是一个能够帮助我们来进行推广的一种非常好的方式以后,我们要来说的肯定就是我们使用这个的时候所能够获得的优势这个方面了,毕竟如果没有优势的话,肯定就不值得我们来进行投入了。首先一点就是肯定的就是能够进行全场景的一个覆盖,这样子的话,其实算起来覆盖的范围就非常的广了,甚至可以毫不犹豫的说是超过7亿用户,囊括手淘核心推荐渠道:猜你喜欢(首页、购物车、支付成功)、微淘、直播广场、有好货,迎合消费者“逛“的需求,引爆您在推荐场景中的流量。其次就是能够进行多创意的一个沟通了,首先不仅仅是能够支持商品、图文、短视频、直播间、淘积木等多种创意形式,更是能够让我们拥有一个更加丰富多元化的的形式,来跟我们的消费者来进行沟通了。再者就是在数据技术驱动其实是非常的现金的,首先就是这个数据可以说是基于阿里巴巴大数据来进行的推荐算法看,可以赋能全方位定向体系,从商品、店铺、类目、内容、粉丝等多维度,帮助您精准找到您的潜在消费者。最后就是在多维度价值的方面了,要知道淘宝的超级推荐的话,其实就是拜托原有的单一成交价值体系,从消费者运营视角出发,提供消费者流转、粉丝流转价值,突出消费者生命周期价值(LTV),全面呈现推广价值,帮助客户实现品牌人群增长。总的来说,这个方式其实对于我们商家来说的话,其实在推广上面的优势还是非常不错的,不过我们在做这些的时候还是要先将我们商品的基本数据来维护好,这样的话,不管怎么样我们所能够获得的效果肯定是更加好的。
2019-05-05 09:23:22329 次
4月28日消息,日前,阿里巴巴“村播”计划落地安徽砀山,为首期200多位农民学员讲解直播技能,帮助当地培育农民主播,至此,“村播”计划已覆盖全国27个省,计划在百县落地脱贫直播,形成综合性为农服务体系。一起惠了解到,直播平台不仅提高了贫困山区农产品对接市场的效率,缩短了交易链条,也让农民亲身参与到农产品上行中,数据显示,阿里巴巴通过不同形式已经培育涉农主播达10万名。过去一年,阿里巴巴累计举行超过15万场农产品直播,超过4亿人次在线收看,多场直播实现销售超千万元。淘宝数据显示,淘宝直播平台平均每月有6万场农特产品直播,月均成交达到1.5亿元。农业农村部信息中心、中国国际电子商务中心研究院发布的《2019全国县域数字农业农村电子商务发展报告》也显示,2018年,天猫、淘宝的农产品网络零售额占据全国约75%的市场份额,达到1611.72亿元。阿里巴巴方面表示,今年还将与全国100个县域建立长期直播合作,通过100场以上贯穿全年的脱贫主题活动,实现全年农产品销量超30亿元。
2019-04-29 09:19:39360 次
4月22日消息,今日,抖音营销全国负责人王丁虓公开描述了2019年抖音营销的生态布局。2019年抖音将从内容、互动、流量三方面升级,建立品牌和用户的强纽带关系。根据2019年3月抖音好物热门品类分布top10榜单,排名前三的热门电商类目分别是服装服饰、美妆和日用百货;抖音上不断产生和变化的内容催生了新社交关系的诞生,推动用户之间的互动和连接。此外,抖音开始为行业和垂类孕育流行,让更多传统文化和专业内容触碰时代。王丁虓表示,2019年抖音将打造行业性事件和主导IP,加深各行各业的影响力。行业占位方面,抖音将打造“抖音短视频影像节”,形成全阶创作者共创,以此树立短频视内容风向标杆,完善短视创作生态;生态占位方面,抖音将创作“短视频创意工作者大会”,推出“美好生活体验展”、“行业发展论坛”、“抖音达人颁奖典礼”三大版块,进行重点垂直领域及短视频创作领域,重新定义“网红”,驱动“短视频+”的影响力价值。垂类深耕方面,抖音将全新启动的“视界计划”,进一步放大影视综IP营销,通过双屏联动为品牌蓄势,以音乐驱动,为好的电影IP和品牌主提供更合作机会。音乐方面,抖音将推出“看见音乐计划”扶持原创音乐人,通过6大奖励机制激励原创音乐人。据一起惠了解,面对抖音平台上越来越多的原生话题生态,抖音将针对不同行业推出各类热点计划,通过流量运营、官方账号背书,头部达人联合等形式,激发垂类的营销价值。王丁虓表示,2019年抖音将从内容、互动和流量三大维度升级,重塑潮流文化,矩阵式的互动玩法,加之以全网传播,打造一场关于抖音的文化盛会和全民狂欢。
一起惠2019-04-23 09:48:11325 次
4月22日消息,抖音公布2019营销生态布局,从商业产品创新、社交创意新图景、达人生态演进三大维度,深度解读抖音短视频营销的核心价值与进化之路,为品牌带来高效营销解决方案,助力品牌撬动商业增长。抖音营销全国负责人王丁虓在演讲中介绍到,对抖音而言,短视频从量变到质变,成为行业标配已成时代必然。另外,抖音具有更丰富的内容场景和更蓬勃的创作生态,反映出抖音在内容消费层面已经成为一个重要的全民记录平台;抖音在功能上不断丰富,从点赞、关注到直播、扫一扫,再到购物车、小程序,抖音不仅有着内容互动、用户互动,还具备重要的商业连接。那么,抖音在飞速发展的进程中,商业产品如何跟上用户的步伐,实现高效营销?据一起惠了解,2019年抖音商业产品进化就从用户体验升级、构建应用层产品和追踪品牌影响力三个层面出发,实现商业产品的创新进化。第一层进化方向是在商业产品体验上,抖音以激发用户的灵感和互动为核心,提升广告产品讲故事和打动用户的能力。比如,在传统开屏广告的基础上,抖音推出TopView超级首位广告形态,具备第一眼可见的震撼视觉、更加完整的故事表达、全屏原生沉浸体验、符合用户习惯的交互沉淀、优质安全的广告投放环境5大优势,让TopView超级首位自上线以来营销效果表现优异。除此之外,抖音在原生体验进化上给予用户充分理解信息的时间,从广告标签、组件展示和算色应用等多个层面优化,减少用户消费时的干扰。同时,抖音乘载多种信息流磁贴卡片互动样式,将转化能力前置,在对的时间对的地点充分沟通用户,增强互动进化。第二层进化是在营销效率上,为解决品牌在获取流量之后转化路径分散、归因困难等难题,抖音通过广告+内容双重链接,将流量和应用层关联起来,激发应用层活力,加深营销深度。针对线上互动场景,提供以快闪店为代表的电商解决方案,引爆场景购物营销,完成从吸引、体验到沉淀的营销闭环;在线下主动探索场景中,以POI撬动线下营销空间;在多元服务聚合场景中,抖音上线小程序,通过商业化体系内多元能力打通,将覆盖更多营销场景。第三层在效果考量上,抖音也在不断探索营销价值的风向标,通过上线品牌指数榜单产品,通过科学、公平、具备公信力的榜单产品,实时反映品牌在抖音上运营情况,让品牌更清晰的追踪影响力、更科学的衡量大众对品牌的感知度,提高营销效率。
一起惠2019-04-23 09:33:32360 次
随着智能手机行业在拍照功能上的不断增强,用户所追逐的“美”已不再是美图手机的专属,导致其产品逐渐丧失市场竞争力。4月17日,据路透社消息,美图公司称正在进军线下护肤市场,将推出一款面部清洁仪meituspa,以抵消应用程序用户减少和智能手机业务亏损的影响。meituspa主要功能有声波洁面、深层导入、滋养导入和温感按摩,简单来说可以深层清洁和促进护肤品吸收,和市面上洁面仪的基本功能相似。除此之外,这款新产品强调AI测试肤质的“智能感”,用户可以通过拍照了解自己的肤质,自动识别出最佳的脉冲设置。价格可能是这款产品“智能感”之外的更大优势,按照“美图美肤管家”的微博抽奖内容推测,这款产品将于4月23日在美图官网正式开售,售价598元。市面上类似功能的产品FOREOLUNAmini2价格为1280元,科莱丽Mia2为1360元,相较于后两者,美图的价格也低了近一半。此外,美图4月12日在人工智能领域VALSE2019大会上启动了“AI开放平台”,依然是通过MTlab在医疗美容、美妆门店、智能硬件、移动互联网等领域提供技术服务,比如AR试妆,目前的合作对象包括丝芙兰、屈臣氏等。MTface人脸技术2016年12月上市的美图(1357.HK)被誉为继腾讯(0700.HK)之后港股迎来的第二大“互联网”公司。美图于2017年3月在港股通的助力下,市值一举暴涨至近1000亿港元,不过,单纯的炒作明显无以为继。上市一年多过后,金子还未挖到,矿山却出现倒塌迹象,目前公司股价早已跌破招股价,并不断下探。就在几天前,美图刚刚官宣关闭手机业务,一连串的业务调整,让美图正在变成一个完全不同的美图。砍掉手机业务美图手机于2013年5月面世,自称为“国内第一部专注于自拍的手机“全球首款拥有前置800万像素摄像头的手机”,主打美颜功能,进攻女性市场。此后,美图以几乎每半年一款新机型的速度,不断更新。后来,美图还签约Angelababy作为代言人,并在2015年黄晓明和Angelababy的婚礼上,为二人专门定制了手机,作为婚礼伴手礼。2016年6月,美图同时发布M6与V4s两款拍照手机,并请到多位明星、网红为其造势宣传,在网上掀起一波又一波刷屏。之后,美图手机又跟哆啦A梦、美少女战士等知名IP发布联名款,热度持续走高。美图上市之际,市值一度突破近千亿港元,当时美图的变现能力非常有限,智能手机业务功不可没。2015年美图总营收7.42亿元,智能手机营收就达到了6.59亿元,占比达88.8%;2016年财报显示,当年总收入同比增长112.8%至人民币15.79亿元,其中智能硬件(主要是手机)成为美图最大的收入来源,达到14.74亿元,较2015年增长120.9%,占总收入的93.3%。作为一家以美为业的互联网企业的产物,美图手机天生带有“美”的基因,尤其是在拍照方面,凭借着各式各样的美妆APP以及超级美颜等功能,快速赢得了一大批爱美用户的青睐。然而,随着智能手机行业在拍照功能上的不断增强,用户所追逐的“美”已不再是美图手机的专属,导致其产品逐渐丧失市场竞争力。2018年,是众多手机品牌洗牌的一年,金立、360手机、锤子手机等均在走下坡路,美图手机亦不例外。2018年全年,美图仅推出了美图T9一款机型,全年手机销量72.17万台,仅为2017年的45.8%,其销量甚至低于2016年,这里面固然有美图手机单价提升的缘故,但是跟整个行业大环境也有关联。美图财报里也提到了这一点,2018年中国的智能手机市场面临挑战,出货量同比下降15.5%。3月20日,美图公司发布转型后的首份年度财报。财报显示,美图公司2018年全年营收27.9亿元,远低于市场预期的34.7亿元。全年净亏损12.5亿元人民币,调整后净亏损8.791亿元人民币。其中,互联网业务收入9.477亿元,同比增长26.3%,毛利率达51.9%;智能硬件收入18.438亿元,同比下跌了50.7%,毛亏损达率到3.4%。不过,美图的互联网业务收入同比快速增长26.3%至9.48亿元,占公司收入比例由2017年的16.7%增至33.9%;产生4.92亿元毛利,毛利率为51.9%,较2017年增长24个百分点。互联网业务增长迅猛总收入却大幅下降,主要是因为美图智能手机业务极度亏损,导致部分互联网业务26.3%的强劲增长被抵消。4月14日晚,美图手机官方微博及官方微信号发布告别信《是说再见的时候了》,宣布将关闭手机业务,并将美图手机的业务转交给小米。4月15日,美图公司发言人在接受媒体采访时表示:“并不是真的关闭美图手机,而是未来美图会和小米合作推出全新的美图手机,美图手机将进入全新时代,和小米合作是技术提升、规模化发展的开始。”不过,为了不将“美图手机”品牌给彻底浪费掉,美图选择了跟小米进行合作,小米将获得美图手机品牌和相关影像技术,以及大部分智能硬件的30年全球独家授权(美图V7除外)。小米负责设计、研发、生产及销售和推广,而美图仍致力于开发下一代影像技术与算法。所以,即使将来市场上再度出现美图手机,那也是小米基因的美图,“带有纯正血统的美图手机产品”将不会再有。关闭手机业务对于美图而言,既有好处也有坏处。好处是,能够让美图轻资产模式运行,专注于互联网业务,比如广告、游戏、短视频等,至于目前的营收盘子不大问题,随着时间推移,想必是会越来越好的,而坏处是,当初美图上市的基因里,是包含着手机业务的,现在却是一个完全不同的美图,资本市场又会如何看待美图呢?当初的近千亿港元市值盛况还会再现吗?答案还是得看美图互联网业务的成绩。在此前的2018年8月,美图宣布推出“美和社交”战略,其核心是将其影像编辑工具美图秀秀转型为社交媒体平台。从财报数据来看,2018年美图推广及广告开支为7.37亿元,智能手机制造设备相关的研发成本仅为0.17亿元,研发成本不及广告开支的一个零头。2018年的成绩单,也显示出美图的社交策略已取得一定进展。转型3个月后,美图秀秀图像及视频内容于2018年12月达约80亿的页面浏览量。月活跃用户数方面,美图2018年全年下降19.9%至3.32亿人,三大产品中,美颜相机、美拍分别下降18.2%和60.3%,仅美图秀秀的月活跃用户数增长0.3%。2019年2月,使用美图账号登陆的社交用户比例从推出时的17%增加至约50%,当月美图秀秀月活跃用户达1.19亿,为历史新高。转型开始走“美和社交”路线的美图公司,在剥离不盈利及重资产业务后,未来将更倚重轻资产的互联网业务。多渠道试水2008年10月,美图董事长蔡文胜和CEO的吴欣鸿联合创办了美图公司,并推出了美图秀秀电脑版,一款简单易用的软件产品,可以让用户方便地美化照片,并因此被视为“傻瓜式”的Photoshop。2011年2月,美图秀秀推出移动版;两年之后,美图又于2013年1月推出用来自拍及拍摄视频的“美颜相机”,同年5月,退出美颜相机海外版“BeautyPlus”;紧接着,2014年5月推出视频与直播社区“美拍”,2015年5月及9月又推出“美妆相机”及“潮自拍”。所有这些软件应用都积累了千万级以上的用户规模,但如何商业化成为难题。为了推进软件应用的商业化,美图萌发了做硬件的心思,于2013年3月1日成立美图移动,该公司是运营美图手机等智能硬件业务的载体。正如告别信所言:“有那么多女生喜欢自拍,可却没有厂商在意手机的前置效果,也没有人为女生的自拍需求考虑,我们希望让女生更简单地变美,拥有一款专属于她们的手机。”即为美图涉足智能手机等硬件业务的初衷。3年前,美图在招股书中踌躇满志地写道:“我们相信,只要我们的变现策略是基于与我们用户相关联的产品及服务,我们将有极大优势为我们的业务、用户及业务伙伴创造价值。”美图公司董事长蔡文胜还说道,美图手机、电商、社交和广告都会尝试,最终会找到美图自己的基因,这需要时间。上市3年以来,美图很折腾。蔡文胜口中的“尝试”大部分无疾而终——电商业务试水一年就被放弃,走了近7年的美图手机也在昨晚宣布退场。就连美拍,似乎也岌岌可危。早期的美拍主打10秒MV功能,通过高品质的画质迅速吸引了一批美图秀秀的用户和其他有品质感追求的内容生产者过来,比如美妆和舞蹈类。他们基于兴趣在美拍聚集,也迅速形成了美拍的生产者社区氛围。据了解,美拍月活最高的时候达到1.52亿。当时,美拍被公认为内容最优质、原创度最高的一家短视频平台。但随着抖音等短视频平台崛起,滤镜、贴纸等玩法成为了各个平台的标配。同美图手机类似,美拍的核心竞争力不再,而且没能拿出创新的玩法。短视频行业如火如荼的情况下,美拍却越来越低调。不过,美拍也并不是没有努力过,比如请来了张艺兴当代言人、冠名综艺节目《中餐厅》等,但溅起的水花都不大。与大规模投放的抖音、快手及拿出巨额补贴吸引机构和达人入驻的新平台相比,美拍没能继续站在战场上。随着流量的积累,美图还曾短暂试水过社交电商。2017年3月,美图正式推出电商产品“美铺”。同年10月,被视为美铺升级版的“美图美妆”上线。但仅仅运营一年后,2018年11月22日,美图就宣布将“美图美妆”品牌授权予寺库控股有限公司的联营公司宜春踹踹信息科技有限公司(TryTry)经营,退出电商业务。此外,美图公司2019年1月曾宣布进军游戏业,但是2019年4月19日召开的例行股东大会上遭到了否决,不过美图方面表示,游戏业并没有放弃,未来还会继续沟通。美图公司董事长蔡文胜曾在2016年说道:“美图手机不是美图公司的重点,而是一个尝试。电商、社交、广告我们都会尝试,最终会找到美图自己的基因,这需要时间。”3年过去了,砍去手机业务和电商业务之后,美图似乎还没能找到自己的基因。如今,继手机业务被放弃、电商业务被砍掉,或许连美拍都有可能面临关停的情况下,美图手中的王牌产品似乎只剩下一个美图秀秀。
一起惠2019-04-22 09:27:08333 次
淘宝直播相对于其他的直播平台来说属于消费型的直播,这样类型的直播就是通过展示产品然后推销产品,让有意向购买的人群可以直观的感受到产品,然后进行购买。那淘宝直播有哪些分类呢?首先,在淘宝直播里面出现的比较多的就是淘宝达人直播。首先关于淘宝达人,一般就是在某些行业中积攒了较多的人气,然后商家可以直接通过达人的招商链接去寻求合作。需要明确的是,达人所擅长的领域要和产品的行业相关。这样观众人群的定位就会很精准。然后,有店铺直播。店铺直播是有一定的门槛的。需要符合一定的要求才能够开通店铺直播。店铺直播的要求有店铺的等级要达到一钻,然后需要有一定数目的微淘粉丝,主营的类目中有一定数量的商品,以及商品也有一定的销量,最后就是对于老客户的运营是有一定的实力。能做到这些的店铺也是有一定的实力了,那就店铺直播的成功概率会更高,可持续性更强。最后是淘宝全球买手,全球买手是活跃在世界各地不同城市不同商场的买手们。这些买手做直播可以有很多的优势。比如可以直接的店铺中进行直播,在店铺中直接可以根据需求来看款,然后直接的下单,之后现场直接可以贴单发货,那就一边可以提升了网上购物的体验,一边又可以增加购物的信任感。关于淘宝直播有哪些分类,目前就是以上的三种,淘宝的达人直播,店铺直播,以及全球买手的直播。当了解了以上的三种直播方式,那就选择合适店铺的方式将产品和直播的特点都发挥出来,使得店铺获得不错的销量。
一起惠2019-04-19 09:42:55700 次
短视频、社交、区块链、AI、电商……这些当红的热词组合在一起,会产生什么样的化学反应?其实,只要将上述词汇任意组合,都能让寻找新流量和新玩法的市场小小波动,而有一家新平台把这些关键词都组合在了一起。这家平台名为“纷来”,正式上线于2018年4月,其将自己定义为一个以短视频为内容载体,带有社交和自媒体属性的新兴B2b2c的移动端电商平台。在短视频电商和社交电商双重风口的交织下,这个将多种属性合为一体的平台能否成功杀出一条血路呢?用短视频玩社交电商打开纷来App,其首页展示方式和界面设计与短视频老大哥快手十分相似,主要内容仍是以各类UGC视频为主。值得注意的是,定位于电商平台的纷来,每一个短视频内容都嵌有商品购买链接,用户可以直接在纷来下单购买。和快手、抖音等短视频平台不同的是,纷来的首页上方按照“食饮”、“家居”和“美妆”等类目设置了分类选项。纷来商城中也设有“9.9包邮专区”、“热销品TOP榜”和“纷来精选”等内容专区。从目前的商城展示界面来看,纷来商城和一般的电商平台并无太大差异。纷来的特别之处在于其将短视频、社交和电商相结合。一起惠了解到,纷来拍摄短视频的使用感与很多短视频产品类似,用户可以添加道具、美颜、滤镜和音乐等效果设置。不同的是,用户在发布视频时,能够直接选择关联商品,选择何种类型的商品完全由用户自主决定,商品和内容可以没有直接关系。社交电商平台一茬接着一茬涌出时,小b代购开始拥有新的称呼——“推手"、"超级VIP"、“合伙人”等等,而纷来将自己的分销商命名为“代言人”。据了解,用户在注册纷来后,无需购买会员礼包或者邀请好友注册下单,就可自动成为纷来的代言人,代言人可以在纷来购买和分享商品享受返利,还可领取代言任务拍摄视频。一起惠得知,纷来的代言任务是指该平台和商家共同打造的代言任务系统。用户可以通过抢单代言任务为商品拍摄视频,通过审核后就可获得代言费。目前,纷来根据销售额、视频观看数量和获赞数量等维度为代言人设置了会员成长体系,代言人的会员等级越高,可领取的代言任务越多,所获收益也越多。因此,总结下来,纷来代言人的收益包括三个方面:第一,自购或分享商品给他人购买后,可获得30%左右的返现收益;第二,用户若抢单了代言任务,按照要求拍摄优质视频,最高可获得200元奖励;在周期内完成一定的代言任务数量,最高还可获得百元奖励;第三,代言人的级别升至2级时,即可成为纷来经纪人。成为纷来经纪人后,用户可以邀请好友成为代言人,还可获得旗下代言人收益的2%~25%作为提成。同时,经纪人旗下的代言人团队每天完成一定数量的代言任务后,经纪人还可获得额外的现金奖励。另辟蹊径?和纷来相比,依靠短视频内容起家的两个巨头前辈——抖音和快手,在商业化上都更为谨慎。面对庞大的用户基础,该如何平衡变现和用户体验?抖音和快手虽然没有直接开设电商商城,但是平台流量早已让各路商家虎视眈眈,两者在电商上也一直在不断尝试。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物联盟“招募计划的热卖活动落下帷幕。活动中,抖音官方就鼓励达人和商家通过视频与直播内容推荐好物,并根据淘宝商品的热卖程度对参与者进行排名,发放奖励。除此之外,抖音先后上线了多款商业化产品和工具,包括DOU+、抖音购物车、商品橱窗、直播橱窗、蓝V企业号、POI认领、电商研习社……同时,早在一年多前,抖音母公司今日头条就推出电商广告投放工具鲁班,帮助电商投放精准广告,展示位包括今日头条APP、火山小视频和西瓜视频。快手在电商上的布局也是动作频频。在去年6月,快手就与有赞达成合作,推出“短视频电商导购”解决方法,去年年底又发布了“麦田计划”,在对“快手小店”升级改版的同时,又推出了全新的“电商服务市场”。一起惠了解到,快手电商已经接入淘宝、天猫、有赞和无敌掌柜等多个第三方电商平台。公开信息显示,快手电商在2018年最后两个月的成交卖家达到数十万,成交商品数量达到百万级,双十一、双十二订单数均超过千万。相较于抖音、快手等短视频平台,纷来选择的电商平台定位似乎更为直接。对于广大的商家和品牌商来说,短视频平台更像是广告投放平台和内容营销阵地。品牌商通常会与不同类型的KOL合作或自制内容来种草粉丝和吸引流量,促进商品转化率。虽然不少商家们最终看重的仍是销售,但他们并不能把短视频内容平台作为成交场所,还需向淘宝、京东等平台进行引流。这样一来,纷来的购物属性更为明确——用户不必再跳转电商平台,而是在纷来页面下方点击商品跳转至纷来商城购买。纷来希望通过全民创作短视频+分享传播+成交有益构建一种创新性电商消费模式。风口交织一位社交电商从业者向一起惠表示,短视频卖货和直播卖货这件事,已经在淘宝里被验证是成立的。随着抖音、快手等平台电商能力的不断开发,腾讯也在微信生态中内测直播能力。因此,未来品牌在内容互动上可以更加贴近消费者,品牌自身就会有更强的媒体属性。“短视频电商肯定会带来一波红利”。根据淘宝直播公布的一组数据显示,2018年已有81名淘宝主播年引导成交过亿元,涵盖服饰、美妆、珠宝、母婴、箱包等多个类目。淘宝直播的主播每天可以为消费者提供超过6万场直播。而纷来似乎既想成为红利的缔造者,又想成为红利的收割者。在今年年初的发布会上,纷来提出了一个新概念——“自零售”,意在要靠自身实现内增长,让每一个商家都有“自己的”零售渠道。一份纷来平台的介绍资料表示,纷来为商家提供0门槛入驻,从开店到短视频拍摄,从分享销售到佣金结算都可以解决。纷来要帮助商家建立自己的零售渠道,实现全民代言、全民分享和全民营销。同时,纷来还可以根据大数据和AI算法,了解消费者的购物行为。在纷来未来的规划中,其将会经营9个大类,71个二级分类、1W+商户、10W+SKU。根据其官方介绍,纷来已与国内50+顶级MCN机构合作,拥有10W+KOL资源,30W+的社群资源,能够为商家提供短视频内容制作和流量分发服务。风口已至,糅合了多个热门要素的纷来,似乎给新玩家层出不穷的短视频电商和社交电商都带来了新的想象空间。但作为一个短视频社交电商平台,在多个领域的巨头夹击下,如何提供更多优质内容吸引用户?如何刺激用户主动分享和营销?如何为商家建立自有流量和拥有私域流量?这些问题还需要纷来在未来慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26317 次
4月9日消息,一起惠获悉,近日,亚马逊推出一款名为AmazonliveCreator的直播购物APP,该应用程序目前仅支持在亚马逊有品牌备案的专业卖家,暂不面向中国大陆和香港开放。一起惠了解到,今年2月份,有外媒报道称,亚马逊在自己的应用程序中添加了AmazonLive(亚马逊直播)模块,随后针对于卖家端口推出AmazonLiveCreator独立APP。(AmazonLive)(AmazonLiveCreator)据悉,使用AmazonliveCreator,可以播放amazon.com和亚马逊移动应用程序上的品牌商家或自制商品相关的视频,并实时与购物者互动,但目前移动端仅推出了IOS版本。另外,卖家的产品详细信息页面,可以在品牌商店以及Amazon.com/live上进行免费传输引流,直播期间,消费者之间可以进行沟通交流,卖家所选择在直播中售卖的商品可在视频下方找到购物链接。当然,如果想要增加流量,卖家还可以选择付费。01海外版“淘宝直播”仔细对比,AmazonliveCreator的玩法似乎更贴近国内的淘宝直播。一起惠观察发现,AmazonliveCreator在4天前进行了一次更新,目前涵盖以下该功能:即时观看数量统计、直播用户行为统计、对直播完成的视频(回放视频)进行产品点击和CTR统计、在直播窗口中添加品牌店铺、产品展示窗添加直接客户与卖家即时消息功能、添加可点击折扣码兑现功能。而淘宝直播与此相似,也是在直播视频下方有购物链接,且可以展示店铺信息。据悉,此前,淘宝直播功能镶嵌在淘宝app里面,在2019年2月,淘宝直播功能则正式从淘宝APP分离出来,成为了一个独立的电商直播平台。在这点上,亚马逊和淘宝直播路径倒也一致。但是,在卖家开通门槛限制上,淘宝和亚马逊还是各有考量。据悉,淘宝卖家申请淘宝直播的条件,除了具有一定的微淘粉丝量外,还包括:店铺信用等级需为1钻及以上;主营类目在线商品数大于等于5,且近30天店铺销量大于等于3,且90天内店铺成交额大于等于1000元;本自然年度店铺不存在售假行为;本自然年未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分或以上。而亚马逊目前还不向普通卖家开放,先从品牌商着手,吸引经过多年沉淀、数量可观且有粘性的粉丝用户。02抖音席卷全球下的产物?那么,亚马逊为何在这个节骨眼上推出直播购物APP呢?Facebook、Instagram、Google逐渐开通并完善购物功能,对亚马逊已是一击,tiktok在海外的迅速崛起对于亚马逊似乎又是“当头一棒”。光是在亚马逊诞生之地——美国,TikTok就已显示了快速的“圈粉”实力。一起惠了解到,2017年,今日头条就加速了抖音在北美的布局:2017年2月份全资收购北美知名短视频社区Flipagram,同年11月份以10亿美金估值收购海外音乐短视频平台Musical.ly,Flipagram与Musical.ly合并后以“TikTok”为名登录海外AppStore和GooglePlay。据外媒报道,截止到2018年9月,抖音海外版TikTok在美国的安装量、日下载量已经超过了Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube,TikTok的安装量环比上升31%,在苹果AppStore和谷歌Play中的总下载量约为381万次。除了美国,tiktok在亚马逊其他国家站点市场也显示了不容小觑的吸引力。今年1月,TikTok在泰国AppStore下载量登顶。2月,TikTok在越南登上GooglePlay视频排行榜第一。此后,TikTok在菲律宾、印度尼西亚、马来西亚等各个东南亚其他国家登上视频类下载量排行榜第一。根据第三方市场数据机构AppAnnie的公开记录,抖音海外版在全球已经覆盖超过150个国家和地区,先后在40多个国家应用商店排名前列,是全球增速最快的短视频应用。就连亚马逊很难“拿下”的日本,tiktok也在去年11月成为该国家AppStore总榜第一。目前,TikTok目前已经成为日本主流视频类App,据日本媒体报道,100个日本女生超24个在玩抖音。如国内一般,沉淀用户之后,tiktok“变现”是迟早的事情,而电商平台出身的亚马逊要做直播,有着打造商业化闭环的天然优势。Tiktok在全球取得的成绩对亚马逊来说似乎也是个警醒,视频营销确实是个很大的市场。033年后的再次尝试有趣的是,这并非亚马逊在视频营销上的第一次尝试。在短视频、直播还未占据电商营销主场的时候,亚马逊曾在2016年推出了一款名为“StyleCodeLive”的电视购物节目,节目时长在30分钟左右。外媒报道称,这是亚马逊首次涉足视频购物领域。据悉,StyleCodeLive致力于时尚,包括美容秘诀和新产品,视频播放器下方有一个产品轮播,实时更新,观众可通过“StyleCarousel”(相当于跳转链接)在亚马逊上购买商品。值得注意的是,该节目还通过Instagram、Facebook、Twitter和Snapchat等平台共享内容。然而在2017年,StyleCodeLive就被关停。近日,有外媒称,尽管亚马逊推出了直播功能,但是形式上还没有脱离传统产品测评的模式。“更像之前电视导购模式的延伸,没有学到淘宝直播的精髓。”尽管如此,亚马逊官方对于直播功能依然很有信心,称品牌商的流量可以以此提升5倍。这种依托平台本身来改变商品展现形式的视频营销越来越受广大电商平台的青睐,且带来的转化率确实很可观。据悉,2018年,淘宝直播成交额超过千亿人民币,进店转化率超65%,日直播场次超6万,引入20个电视台IP。81位主播年入超过一亿元人民币,用户观看时长超过30分钟。一直扎根于传统电商运转方式上的亚马逊,虽然在创新上迈出了一步,但是离淘宝直播成熟的优质主播资源、高频稳定直播场次、简洁的视频播放页面等还有一段距离。可以预知的是,一旦步入正轨,面向全球卖家开放后,AmazonliveCreator或许会在跨境电商领域掀起波浪。跨境电商卖家可以获得一些免费的流量支持,海外消费者也可以像在淘宝直播一样边看边下单,而且无需跳转购物。
一起惠2019-04-10 09:48:22385 次
淘宝直播,相信很多商家应该是对此有所了解的。而且淘宝也是对其比较的重视,在今年也是推出了相应的官方APP。当然入门门槛也是相对降低了,不过虽说降低了,但是这并不代表简单的操作直播就能够成功的。所以接下来小编就以淘宝直播活动制作方面,来给大家介绍一下淘宝商家如何提升直播转化率。首先就是秒杀,秒杀这个活动可以说是属于比较常见的活动了,很多主播都会使用。在一定的时间段限时秒杀一些商品,参与秒杀的商品肯定都是经过精细挑选的。很多时候建议大家可以选择一些商品比较受欢迎的、比较热门的商品会比较好一点。这样吸引人气更多,互动率更加的高。然后就是清仓,这个适用于的商家主要是商品会受到季节影响,从而导致商品滞销了。不是那么的好销售了,这个时候做清仓可能会有新的转机。接着就是抽奖,很多人都会有侥幸的心理,做抽奖的活动效果还是比较好的。我们之前的一个学员因为做抽奖活动,人气瞬间上涨了十倍。抽奖的具体策划,还需要自己去进行一定的规划。还有就是优惠券,这里的优惠券,你可以这样来进行策划。比如只要今天观看的消费者都送现金券或者满减券,让利给额客户。让他们知道看直播有优惠券可以送,还可以这样等下一次在进行观看的粉丝凭借上一次的优惠券代码还能领取一张优惠券等等的方式。这样的方式都是为了引流,以及为了下一次的直播积累粉丝。最后就是建立粉丝群,粉丝群本身就是一种做推广的方式,做直播的时候邀请观看者加入粉丝群。只要在粉丝群里的购买东西拥有专享特惠价,这样一来你可以做两次营销。等到直播结束之后,还可以进行粉丝群营销。以上几点就是小编今天所要给大家分享的关于如何提升淘宝直播转化率的全部内容了。总之,做活动是为了更好的帮助店铺在直播过程中获得更多的粉丝和流量。希望这篇文章能够给大家带来帮助,谢谢大家。
一起惠2019-04-01 09:56:38234 次
跨境电商一周大事如下:月活跃用户超2亿Pinterest现准备IPOPinterest向美国证券交易委员会提交了IPO(首次公开招股)招股书,计划在纽交所挂牌交易,股票代码为“PINS”。招股书显示,Pinterest去年营收为7.559亿美元,与2017年的4.729亿美元相比增长60%,去年净亏损6300万美元,而2017年净亏损1.3亿美元。2018年第四季度,Pinterest月活跃用户数量为2.65亿,2017年第四季度为2.16亿,同比增长22.7%。截至2018年12月31日,Pinterest持有的现金、现金等价物和有价证券总计为6.28亿美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站点政策跨境电商平台eBay发布了“美国站点medicaldevice政策及合规实践”公告。据该公告显示,卖家在刊登medicaldevice相关物品之前,应当确首先保确保该物品遵循美国当地法规和要求,同时确保符合美国站点medical政策及合规实践。不合规的刊登可能会被移除,并且卖家的eBay账号将可能会受到一系列限制,包括但不限于账号销售限制、账号冻结等。据了解,公告规定不允许刊登和销售的medicaldevice包括:隐形眼镜(不论prescription或非prescription)、prescription眼镜(用以收藏用途出售的复眼镜例外)、需要开具prescription提供的电子肌肉刺激(EMS)单元及其配件等。另外,eBay提醒,卖家应注意政策有其时效性,需要及时关注政策的更新。跨境支付平台Airwallex获1亿美元C轮融资全球跨境支付平台Airwallex(空中云汇)今日正式宣布获得1亿美元C轮融资,DSTGlobal领投。截至目前,Airwallex共计获得2.02亿美元融资,其中包括腾讯和红杉中国领投的8000万美元B轮融资,以及腾讯、红杉中国与MasterCard领投的2200万美元A轮融资,估值超过10亿美元。一起惠了解到,Airwallex是一家全球跨境支付公司,成立于2015年,总部位于中国香港,目前业务主要包含全球收款、货币兑换、国际付款,主要服务跨境电商、在线旅游、物流、教育与留学、金融机构、数字营销、线上娱乐等七大领域客户,致力于为各类企业提供跨境支付的一体化解决方案。500多个意大利品牌入驻天猫国际截止目前,共有500多个意大利品牌通过天猫国际直接触达中国的消费者,2018年意大利品牌整体交易规模同比增长60%。据了解,去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab为代表的意大利美妆品牌入驻天猫国际。在7月“TmallDiscovery”的天猫意大利彩妆专场活动中,阿玛尼走秀御用彩妆品牌KIKO2小时卖掉3万支口红,日销同比增幅近700%,与KIKO一同入驻的Deborah日销增速近500%,RVB日销增速近1700%。据悉,Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢饰品也已入驻天猫。值得一提的是,意大利的汽车品牌也在天猫创下不同记录,如18秒售出100辆玛莎拉蒂;阿尔法罗密欧旗舰店开业33秒预售完350辆车等。唯品会又一出海项目关停了:营运不到半年?一起惠发现,唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉,章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道,以海外华人作为目标用户群体,最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试,在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。Lazada启动超级解决方案赋能12家伙伴公司Lazada今日上线“超级解决方案”,目的是为卖家提供一系列产品和服务,助力卖家增长。据悉,Lazada“超级解决方案”旨在解决卖家面临的三个问题——品牌、营销和销售。其中包括推出一系列的“超级”活动,LazMall品牌和卖家都可以选择参与。目前,Lazada正在推广新的营销解决方案包和业务顾问仪表板,通过引进流量到卖家店铺,来为卖家提供实时信息。此外,还将利用新的技术工具,如StoreBuilder,让卖家用来定制店面,其他诸如APP内直播、新闻feed和APP内消费者游戏可以提升买家的互动度。同时,Lazada还与全球12家生活方式、科技和时尚公司建立了合作伙伴关系,这些公司均可使用Lazada物流基础设施、创新技术以及电子商务知识等。一起惠了解到,Lazada还将推出一系列应用更新,其中包括订单修改、DeliverySlot激励措施、MyList功能及一些搜索功能、交货时段预订、订单重新安排等。进口增值税最高再降3%全年减税超2250亿自2019年4月1日起,进口货物原适用16%增值税税率的,税率调整为13%,原适用10%增值税税率的,税率调整为9%。一起惠了解到,此前在2018年5月1日,我国已将原增值税税率17%和11%调整为16%和10%。根据进口货值静态测算,税率下调1%,预计全年减税达2400亿元。据悉,以2018年进口货值静态测算,增值税降税政策自4月1日起实施后,全年将为进口企业减少进口环节增值税税负约2250亿元,将为消费者减轻税负13.5亿元。值得注意的是,凡提前申报进口的,但货物在4月1日或之后到港,将适用新的增值税税率。跨境新政将实施支付企业匆忙配合误伤商户?根据海关总署公告2018年第219号文,跨境电子商务企业需在3月31日前在海关完成注册登记管理流程。而在临近登记截止日前,部分支付企业却因急于做出调整而跟商户之间产生了一个“小插曲”。3月29日消息,有知情人士向一起惠透露,在3月27日,有两家拥有亿级C端消费用户的支付企业紧急升级了在海关注册的新支付企业备案号,但因为升级前并未提前通知所有商户,从而导致部分商户在海关送单时出现问题——商户在自己订单/清单等报文中填写了旧的备案信息,出现不能申报支付单的情况,从而导致不能完成三单对碰(物流单、支付单、订单)过关流程。传音携手网易出海抢占非洲12亿人口蓝海日前,由传音控股和网易合资的非洲音乐流媒体服务平台Boomplay宣布完成2000万美元A轮融资,此举标志着传音从手机硬件厂商向移动互联网服务商又迈进了一步。IDC报告显示,2018年传音在非洲智能手机市场排名第一。深耕非洲多年,传音在非洲拥有三大手机品牌TECNO、itel和Infinix,在权威商业杂志《AfricanBusiness》(2018年6月版)发布的“2017/2018年度最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜中,分列第7、16及28名。其中TECNO连续多年位居入选的中国品牌之首,itel位居中国品牌第二名。一起惠了解到,传音旗下手机品牌均搭载了基于Android系统平台二次开发、深度定制的智能终端操作系统(OS)。目前,传音OS已成为非洲等全球主要新兴市场的主流操作系统之一。围绕传音OS,传音开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及手机管家及众多相关的工具类应用程序。基于用户流量和数据资源的移动互联网平台,是传音发展非洲移动互联网产品的核心基础。兰亭Q4财报:营收5750万美金产生正现金流日前,兰亭集势公布截至2018年12月31日季度财报及2018年年度财报。兰亭集势在财报中表示,2018年第四季度其财报的亮点在于兰亭集势开始产生正现金流,现金流为3880万美金,比上季度的3750万美金略有上涨。此外,兰亭集势的毛利率也从去年同期的29.7%上升至34.6%;经营亏损从去年同期的360万美金减少至170万美金。财报显示,在2018年第四季度,兰亭集势净收入为5750万美金,相比上季度4450万美金增长了28.8%,比去年同期的9160万美金下降37.2%。从收入成本上看,兰亭集势第四季度总收入成本为3760万美金,总运营支出为2160万美金;而去年同期的总收入成本为6440万美金,总运营支出为3080万美金。从2018年全年财务业绩上看,兰亭集势在2018年净收入为2.275亿美金,比2017年的3.199亿美金同比下降28.9%;产品销售净入为2.164亿美金,而2017年则为2.94亿美金。在2018年,兰亭集势的总收入成本为1.663亿美金,而2017年的总收入成本2.343亿美金;2018年其产品销售成本为1.564亿美金,而2017年的为1.899亿美金。
一起惠2019-04-01 09:27:50296 次
03月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示,对于所有代购、微商、淘宝店主而言,所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规的新挑战。对此,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出,卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌;第二,卓志不做任何供应链的露出,确保商户能够买得到正品私密的货源;第三,卓志在物流环节,从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的;第四,运营的中台赋能。据悉,本次大会以“共生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:李金玲:大家下午好!非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点,2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下,代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从?关于代购,我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人,几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年,卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候,就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个,我们一起来看一下代购是一群什么样的群体?他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群,他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到,哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉,可能前台人设也会设置成一个美女留学生,每天还要发朋友圈,交一个ABC的男朋友,以此保持代购人设。所以,这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提,更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖,他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品,以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时,我们发现中国代购明显分成三种类型:第一,澳新和日韩为标品的标准代购,就是卖奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以欧美代购为代表的非标品代购,他们往往有比较小资的生活,随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包;第三,逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购,有自己独特的生活方式和选品标准,能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候,他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现,他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人,会告诉你我下个月的几号去日本,有下单的朋友现在告诉我,我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片,回国快递给你,这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时,代购也特别重视用户体验,非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒,全世界到处旅行,享受令人羡慕的生活,但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务,一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货,晚上能够回家P图,上得了直播,还要下得了仓库,这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》,这群代购应该何去何从?一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段,从最早的淘宝店代购,到逐步转化成淘宝全球购的代购,再后来有了微信变成了朋友圈代购,随着2017年微信小程序的出现,很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变,代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变,从最早的海外扫货,到找到稳定的上游代发商,再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点,且到目前来看似乎无解:第一,货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦,而今天在货源这件事情上还要加上一条,就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台,是希望更多的代购进驻到供销平台,可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了,真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%,剩下的80%的货怎么办?有些人可能说继续发海外仓发个人物品,而海关总署连续出台了几个文件,就是164、165、179、194号,大家一定要非常重视这四个文件,要把四个文件合在一起来看,单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日,“4·8”新政刚刚过去两个月以后,海关总署上线了快件全国统一版,过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存,没有全国统一做数据风险管理,2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版,过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等,这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件,关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况,支付宝国际的跨境电商申报接口更新了,财付通国际海关申报接口变了,就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业,而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰,这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存,因为这几份文件是配套的监管文件,还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现,不仅要有货源,还要有合规的货源,第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源,第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加,以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道,是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%,我们税率进一步下调,但总体而言会有9.1%税率发生的,从合规和征税两个角度,推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二,监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管,这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒,因为太多的代购是中小型企业,从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策,并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题,这也成了代购的一大痛点。第三,用户私密性。我们知道,用户是代购的私人财产,也是所有未来生意的源泉,所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP,维护自己的互联网人设,同时做很多市场调研和潮流调查,巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝,在过程中还要做CRM,接单、履约一条龙完成,还要做素材、文案、售后、运营,如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转,大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后,2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境?9月28日海关严查的时候,全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景,大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手,用手绘图卖跨境电商产品,甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝,大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸:第一,跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成,比如说卓志香港供货给考拉香港,卓志香港供货给天猫国际香港,这都是海外的分销行为,不违反跨境电商新政,但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道,在零售上除了分销,还有一个模式叫做导购,境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购,大家众所周知的CPS,这种模式是符合跨境新政规则的,分销是不可以的。第二,偷逃税款。海关的核心监管是税,一定要按照消费者真实购买的价格进行完税,不能偷逃税款,报税价格必须是平台的真实成交价,涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了,你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交,还是在淘宝成交按照成交价申报,还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环,并且按照零售价申报,这个非常重要。第三,个人合理自用,跨境电商所有的准入,用正面清单来监管的,怎么认定个人合理自用,需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道,二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标,平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下,比如说三单对碰、注册登记,注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记,大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别,实际区别很大,信息登记是一个简单的备案制,而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人,或者要具备前置准入文件,比如说物流企业要有国际快递牌,这是邮政总局和海关总署联合批复的;比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以,说起来注册登记是四个字,可是背后监管确实很复杂,包括系统对接,和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任,货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活,而且是专业的技术活,这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定,可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言,我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力,在新政下快速起飞呢?这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语,因为很多人不敢谈一件代发,一件代发一半是黑,一半是白,关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的,但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求,货权人是境外的,你的平台是三单对碰的,在境内没有二次分销,平台是直接ToC的,是真实个人消费,身份证满足三单对碰要求,你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的,我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购,微商和代购也不全部都是贬义词,每一个微商和代购都是合法创业,都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感,我们看看监管的要点在哪里:第一,虚假宣传,就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质,明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二,有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条,要同时满足这4条才被认证为传销,如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的?第一,工商登记;第二,注册独立一体化平台,独立IP品牌,三单对碰申报,因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设,所以平台的名字得叫代购自己的品牌,保持自己独立的人设,这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能;第三,进驻平台开店,供应链外包;第四,CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点,怎么办?回到卓志的初始的价值观,在2014年卓志最早做跨境的时候,南沙保税仓5000平米是空的,卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商,能够成为国内一仓发全网的服务商,同时服务很多大平台,因为我们帮助了很多人,很多人也帮助了我们。2014年双十一,随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店,早期商家比较幸福,因为我是他们最大的BD,卓志对接京东他们就给京东供货,卓志服务聚美,他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年,涨到三五个亿/年,我们服务了一大批商家,也成就了一大批的海外供应商,到今天在代购这个痛点上,我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解,帮助大家一起找到一个解决方案,因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言,我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规。但办法总是比困难多,所以我们最好的办法就是“你不用懂,听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们,我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案,让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情,因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌,中台不露出任何卓志品牌,我们希望自己可以成为工具,帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台,前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二,我们不做任何供应链的露出,确保你能够买得到正品私密的货源,所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货;第三,卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流,我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的,小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下,卓志做了海关备案的货权人的主体,因为我提供了货源池,我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任,我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任,确保所有物流都是阳光申报,而且通得快;第四,运营的中台赋能,这是个可选项,这一条取决于你自己团队的运营能力,如果你觉得我的团队运营能力很强,我对下游粉丝和下游团队的控制力很好,一定自己加价和运营这盘货,你可以选择自己运营这盘货,我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业,如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到,转发不是更简单,这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做,我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以,关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营,这四大问题都能有效在一个工具中解决,呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好,这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲,举一个小海购的案例,我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户,他们有自己的微信公众号,或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序,但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的,不会出现任何卓志的品牌露出,消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台,自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证,从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中,让你享受同天猫、京东同体系的物流体验,导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费,支持收益的在线提取。做代购和做微商,大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题,卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目,这个项目成为粤港澳大湾区重点项目,这个项目赋能小海购的产品,每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的,消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息,可以扫描订单上的二维码,来查询所有的商品进口的溯源信息,保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台,我们把整个代购生态按照规模分成三大类:第一,大B,卓志给他们提供的就是跨境供应链服务,这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B,可能还没有到平台那个规模,但是也不是一个个体户,我有一个小团队,可能几十号人、十几号人,也有不错的生意和每个月的流水,我们叫做中型微商和代购,需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具,阳光跨境的小程序,这个工具就是“小海购”,可能还有一类代购真的是个体户,就是一个人、个体创业者,你可以去做CPS引流,这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制,可以选择背靠平台,比如说云集、洋葱、贝店,他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游,如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以,三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案,大B、小B、大C,都能够在这里对号入座,找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言,除了货源问题、合规问题,还要解决怎么把货卖掉的问题,连运营都有专业的团队帮助你做,但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你,现在有超过10000个爆款SKU,仓内海量现货,无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享,2018年开始在香港开户变得越来越难,香港开户主要难在两个地方:第一,香港注册公司越来越难;第二,香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体,卓志金融团队可以协助提供开户解决方案,我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区,给大家提供具体的需求,我们帮助很多跨境供应商做整体托盘,资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候,遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享,我们事先货源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖,而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享,最重要的就是技术共享,很多人可能不相信,2018年卓志技术投入超过9900万,跨境电商真的是技术驱动的行业,IT团队有超过300人,他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案,如果不能产品化、技术化,让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能,所以技术共享就尤为重要,我们把重的几个部分做了,比如说仓库投资,海外仓投资,有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴,成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信,卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力,和更多的人达成协作,一起做一件前所未有的事儿。
一起惠2019-03-29 09:34:02340 次
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