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淘宝天猫
5月21日消息,一起惠获悉,阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛透露,在今年的天猫618期间,八成核心品牌将在天猫发布新品。而聚划算将成为今年天猫618的关键。阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛此前,阿里巴巴已表示,为了打造品牌商家最大增长机会,今年天猫618的投入规模将向双11看齐,从而成为“史上最大规模的天猫618”。据介绍,今年的天猫618,是聚划算打通淘宝和天猫营销平台之后的第一个618。今年3月以来,聚划算再度被阿里生态置于广场中央,启动全新一轮升级——聚划算不再仅仅作为天猫营销工具,而变成打通淘宝天猫的大淘系营销平台。在手机淘宝页面上,聚划算获得了首屏左栏的多个推荐位,背后是大淘宝战略的调整。阿里方面表示,淘系资源的整合,下沉通道的拓展,供给侧的深度改造和价格体系的重构,成为聚划算赋能商家并惠及消费者的四大支柱。其一,聚划算打通了淘宝和天猫两大平台,强化了大淘宝的生态效应。聚划算、淘抢购、天天特卖三品牌深度融合后,在手淘首页获得显著推荐位,提升聚划算平台的营销效率。其二,依托阿里巴巴的体系化优势,聚划算成功帮助许多产品打入下沉市场。其三,聚划算完成对上游生产者的反向赋能,通过供应链改造提升效率,去年起,淘宝天天特卖先后推出了“天天工厂”和“C2M产区”两大计划,要在三年时间内数字升级10000家工厂和100个数字产业带。天天特卖自主研发了一套“数据大脑”,能够根据用户反馈判断商品趋势,进而指导商家生产,减少测款、赌款的风险。其四,聚划算帮助重构价格体系,为消费者带来最大实惠。
2019-05-23 09:25:47371 次
5月22日消息,一直未正式露面的淘小铺慢慢揭下了神秘面纱,在今日上线。今天上午,部分淘宝的活跃分享用户收到了“淘小铺”邀约码,用户填写邀约码后就能开通有别于淘宝天猫的新类型店铺——淘小铺。淘小铺来了一起惠了解到,用户必须有邀请码才可开通淘小铺,用户下载淘小铺成为掌柜后,可自行选择商品上架,销售商品后即可获得相应比例的收益。淘小铺官方将此举措定义为“一键创业”。淘宝用户产品平台事业部运营总监姚伟表示,淘宝的7亿多用户中,活跃着大量爱分享、喜欢参与评论或发表“买家秀”的消费者,淘宝平台上每天也有大量新开店卖家在寻求商品触达消费者的途径。而这些活跃消费者和新开店卖家就是淘小铺首批邀约对象。用户注册淘小铺后可发现,其App首页包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆卖”、“限时折扣”和“热销榜”等板块,还可在首页直接查看货品分类和店铺业绩等。目前淘小铺主要覆盖的品类包括食品、母婴、美妆、服饰等。据了解,淘小铺将建设一个专属供货中心,将供应链企业的商品纳入商品池之中,供小铺掌柜挑选。在整个流程中,淘小铺掌柜只负责分享商品和推荐,淘小铺的供货商需要负责发货和承担售后工作。截至目前,已有超过400家品牌、1000家供应商,加入到淘小铺的货品池之中。此外,淘小铺的掌柜可在商品价格旁查看每件商品销售后可获得的收益金额。从销售后的收益比例来看,大多介于商品定价的8%-20%之间。一起惠体验后发现,目前淘小铺的商品链接可以用口令或图片的方式进行分享,用户复制口令打开手淘或者使用手淘APP扫码可以查看推荐的商品,以及推荐人的淘小铺。同时,一起惠还发现淘小铺设置了限时活动——推荐人任务。淘小铺掌柜可分享自己的邀请码给被推荐人,被推荐人凭邀请码入驻后即开启任务。开启任务后,推荐人可将自己收藏的货品分享给对方,被推荐人自购任意商品即代表任务达成。任务达成后,推荐人可获得平台额外奖励。同时,被推荐人等级达到L3“资深掌柜”时,任务将结束。供应链侧是重点在谈及孵化淘小铺的初衷时,姚伟向一起惠解释称,淘小铺并不是想做社交电商,而是在电商货品运营能力重组的时候,淘小铺希望让更多的生态角色加入,让更多的普通创业者能够加入,一起完善整个淘系现有的生态。“淘宝和天猫已经集合了很多商品和品牌资源,我们希望把一些好的品牌和供应链资源聚合起来,赋能给普通人,降低他们的参与门槛。淘小铺可以帮助他们组织货源,用户只需要通过关系链来变现和销售就可以。相比淘宝‘我要开店’而言,淘小铺能够支持开店能力没那么强的普通人。”姚伟介绍道。在这个过程中,淘小铺希望一端连接有好货源但缺乏电商运营能力的供应链端,另一端则想连接有创业愿望、希望增加收入但没有开店经验和货源的普通创业者,淘小铺正是要搭建平台来降低两端的准入门槛。在淘小铺看来,很多可以孵化自有品牌的生产型企业以及工厂农场在进入电商领域时,需要先组建运营团队先做好商品的数字化,同时还要再运营和引流,这对没有电商运营经验的生产型企业来说仍存在一些难度。“在淘小铺平台上,供应商需要提交资质进行企业入驻。入驻后,供应商只需要做简单的商品发布,设置价格和收益比例。这样一来,我们可以让线下的品牌经销商、有特色的工厂、农场都加入其中。在发展成熟后,淘小铺也希望帮助有生产能力的厂商来孵化自有品牌,帮助一些不知名但有质量保证的商品或有特色的新品发展起来。”姚伟表示。据一起惠了解,目前还在测试阶段的淘小铺还未开放公开招商和报名,而是针对各个类目组建招商和商品运营团队,以内部定向BD为主,当平台模式运营成熟后,会将定向BD和公开报名招商相结合。在4月发布的《淘小铺管理规范》中曾表示,淘小铺的店铺名中不可以包含旗舰、专卖等字样,系统会默认为会员名和店铺名添加“淘小铺”的尾缀。据介绍,淘小铺还将结合消费者需求和淘小铺掌柜的实际销售情况,给供应链企业包括产品预期销量、产品口碑等在内的反馈,帮助供应链企业提前做好生产决策和产品线优化,同时还将提供从仓储物流到内容服务的多方面服务。用户自身关系链是关键在淘系生态中,“一键开店”已经不是新鲜玩法了。此前,淘宝用户就可以在手淘“我要开店”服务中注册开店,但相比原有的开店体系,淘小铺想提供更为全面的服务。在原来的开店模式下,普通人开店后需要自己去找货源、发布商品等等,而淘小铺想为没有货源的人直接提供商品。姚伟向一起惠表示,淘小铺会尊重每个创业者自己的意愿和能力,通过他们自身的渠道来完成销售,淘小铺更多的扮演的是赋能的角色,也会联合淘宝大学针对淘小铺产品特点和新玩法,对应升级相应的培训体系。“淘小铺平台更多的是提供工具和赋能,平台会推荐好的商品,帮你找到好的货品。至于怎么卖、怎么样去获得用户、怎么样去做营销,还是尊重每一个创业者自己的能力。”据介绍,和淘宝店相比,淘小铺是一套独立的新店铺体系,两套体系里商品的分发和推荐的逻辑也是不同的,淘小铺商品会更多的依靠用户自身的关系链进行传播销售。“接下来我们也会根据实际情况,来考虑淘小铺商品怎样跟淘宝现有的店铺进行结合。这可能要在未来某个成熟的节点,再来考虑升级流量机制和店铺体系。淘小铺还在一个持续探索的过程。”姚伟向一起惠表示。目前,淘小铺采用轻应用的形式在手淘中展示,用户可以在手淘上完成货品分享,淘小铺的购买行为最终需要在手淘中完成。“淘小铺尊重创业者自己的分享链路,普通的消费者打开后就是掌柜自己的店铺,但后续我们也会做升级。”姚伟补充道。姚伟还强调,淘小铺不是淘客模式的升级,是让消费者能参与淘宝平台社区化的一次策略升级,还是一款淘宝用户产品。值得注意的是,在今年天猫618期间,淘小铺的掌柜们也将获得“一键参与”的机会。此前,阿里巴巴方面曾表示,今年天猫618的投入规模将向双11看齐。在这个号称“史上最大规模的天猫618”中,初来乍到的淘小铺掌柜将会以何种姿态参与其中,又将发挥何种势能也值得观察。
2019-05-23 09:18:06286 次
云集、拼多多的上市之钟,承载着众多小B和平台的社交电商梦,无论是国内还是国外。“我2015年在做微信公号SaaS,而现在无论是云集的分销还是拼多多的拼团都是当初某一板块的放大化。”驼小铃CEO李俊翔告诉一起惠。成立于2015年的上海骐茂电商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亚地区,分别推出跨国电商B2C平台Cheezmall、跨国电商B2B2C平台Shopplus之后,今年又上线了跨国社交电商平台驼小铃Tosharing。本着“自用省钱,分享赚钱”的理念,驼小铃已于5月1日在国内上线,计划于7月份在南亚等地区上线,然而在打法上驼小铃海内外有一定的差别。国内:整合资源发展店主一起惠观察发现,截止到目前驼小铃在国内以H5形式出现,APP版本将于六月中旬上线,用户只需要购买298元,398元及598元的礼包就可免费成为终身店主。上线之初,驼小铃做了一些拉新引流尝试,如会员邀请会员注册,双方都可以获得满减,5月期间个人直接邀请5位新店主,免费赠送店主资质。另外,针对店主,驼小铃还在近期举办了一系列活动,如最低销售10个礼包的店主将获得“智慧狂欢GO”活动竞赛资格,排名前三得相应奖励,非礼包销售排名前三的店主,在6月购物中消费满200即可返现15%。这在一定程度上也可提升用户参与度和转化率。一起惠了解到,目前,驼小铃的产品品类包括美妆护肤、健康养生、粮油生鲜、母婴用品、家纺家居、休闲食品、个人护理、家用清洁、厨卫日用、3C家电十大类,所以在招商上也以这几类产品商户为主,而核心目标人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消费者。“前期,驼小铃的自有品牌销售量占总体的一半左右,步入正轨后,这项占比将缩至20%-30%。”李俊翔告诉一起惠,在国内市场的整体战略方针上,驼小铃将以打磨团队、开发产品、整合供应链资源为核心,形成具有跨国落地执行力的团队和业务模板,为全球化进程打下基础。海外:依托社交媒介将线下流量线上化相比中国最多可以分销3级的制度,海外市场对于驼小铃而言似乎有更大的空间。李俊翔称,海外国家对市场制度的规定开放性更高一些,所以整体裂变速度也会比国内的更快一些。另外,一些新兴市场的商业形态和中国比有十几年的延迟,在中国很多不太可行的获取流量的方式在海外都是可行的,比如发传单。“相对于中国的获客成本,海外整体会低很多。”“就南亚而言,人均工资一般为国内的三分之一至五分之一,整体收入偏低,同时巴基斯坦的人均GDP达1600美金。”李俊翔说道。而在2017年,中国的人均GDP已经达到5.9万元。这也造就了未来几年的机遇将是在大消费出海,因为中国PC和移动互联网黄金20年已过,未来电商的蓝海将是在这些拥有人口红利和增长潜力的市场。所以,驼小铃将会利用已有的资源优势和新的模式打开海外市场。第一,把线下资源线上化。此前,骐茂电商线下已经有一万三千多家商家利用平台SaaS技术加供应链体系,将其店铺分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客户群里面进行传播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介卖货的人群,如网红,驼小铃会和他们合作,并将其发展成为平台的小B店主。第三,全面开启“开疆铁军人才培养计划”,针对海外市场的国家,在国内将各国留学生等人才进行专业的社交电商培训,并由他们回国赋能当地市场业务。形成海外当地团队,海外来自OPPO,VIVO,华为等海外公司的华人管理团队,及中国总部及外派的团队融合的中外联合团队。针对上游的B端,骐茂电商以前更多以采购或者一件代发的形式合作。“随着驼小铃项目的不断推进,公司会开放给越来越多的第三方卖家,让他们以入驻的形式呈现,真正帮助商家做到私域流量运营,提升销售和复购频次。”李俊翔说道。一起惠了解到,2018年,骐茂电商在南亚的GMV已经超过2亿。李俊翔称,今年,骐茂电商将更加强调营收而不是简单的GMV,通过上述社交玩法,预计今年驼小铃将在海内外沉淀三百万至四百万的用户,5年时间店主数量突破1200万,会员用户超1亿。开启跨国社交3.0时代从传统商业形态进入商超,再到具有中央流量属性的电商平台,卖方的成本都在逐步上升。“与此同时,电商发展也经历了1.0、2.0、3.0时代。”李俊翔说道。1.0时代定义为传统的电商发展阶段,类似于淘宝天猫和京东平台靠流量批发做零售生意的逻辑。十几年前,在电商市场发展较为粗放的时候,这个逻辑是成立的,而南亚目前还处于这个阶段,这也是骐茂电商旗下B2C平台Cheezmall为什么可以靠自然流量支撑的原因。2.0时代定义为利用社交媒体流量做分享和交易的阶段,这个阶段兴起了很多像拼多多,有赞商城这样的平台。这个阶段,骐茂电商旗下B2B2C平台Shoplus则开辟了南亚社交电商的先河,并一举成为Top1。3.0时代有几个新的逻辑,平台不再是单纯地利用线上流量做社交电商裂变,而是通过各种方式去把线下传统商业的流量转移到社交电商的流量池中进行变现,形成商户的私域流量,并且将市场费用也转移到裂变成本中,剔除广告中间商,从而做“到取之于民用之于民”。李俊翔称,真正意义上的S2B2C模式是去链接很多的B,而不是利用个体C去裂变,3.0时代会让平台系统更加正规化地运营,无数的小b、大B将和传统商业形态进行结合。基于此,驼小铃对未来三年有了初步计划:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉国;2020年,尼泊尔,斯里兰卡,印度等南亚五国;2021年,主打泰国,缅甸,越南等东南亚国家及迪拜等中东国家;2022年,主打非洲和拉美部分国家,实现真正全球化进程。
2019-05-21 09:07:52464 次
5月16日消息,日前,淘宝天猫宣布将共同开启天猫618活动,通过千亿购物补贴制造“千万爆款团”,为品牌创造上半年最大的增长机会。同时发布得天猫618新客计划中指出:聚划算将在天猫618期间为品牌商家带来超过3亿新客。据悉,今年天猫618的投入规模将向双11看齐,聚划算将在天猫618期间每天推出千款商品榜单,限时五折,涵盖服饰、家电、快消、手机数码各个品类,带领优衣库、三只松鼠、达利集团、苹果、babycare等大批品牌加速下沉。同时,聚划算将推出“千万爆款打CALL团”活动,阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛介绍,在天猫618期间,聚划算将连续18天每天打造10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”。据阿里巴巴财报显示,淘宝天猫在过去一财年新增用户超1亿,77%都来自下沉市场,2018年参加聚划算的品牌,平均有80%的成交来自新客,其中,近一半来自下沉市场。另外,天猫618前夕,聚划算与包括Naris、城野医生、曼秀雷敦、自然堂在内的国内外防晒品牌来到下沉市场。在云南地区买家增加幅度超过200%,其中Naris云南地区买家数同比提升428%,蕉下云南地区买家数同比提升了509%。母婴品牌babycare通过聚划算的活动,订单在三天内覆盖了全国31个省区市,其中四线城镇成交增长489%,五线地区的成交增幅507%。
2019-05-17 09:17:15342 次
最近整个网络都飘着618的各种广告。纳闷的小伙伴疑惑618是什么日子?如果大家对网络购物非常感兴趣,不想错过各种电商大促,那么这个618活动大家就有必要了解一下了。这里,小编给大家分析下该活动的由来吧,顺便对比一下双11大促。一、618活动是怎么来的618是京东的店庆日,是京东促销力度最大的一天。其他网购厂商进行阻击,就变成网购狂欢日了。今后,“618”将与“双11”一样,成为电商行业一年一度的节日。“双11”由淘宝搭台,“618”则由京东商城发起,形成电商领域半年一庆的局面。“从传统零售角度看,6月中旬与11月中旬都正值零售业的相对淡季。电商在此时‘造节’事半功倍。”二、618活动和双11相比,哪个更便宜活动节奏1、2018天猫年中大促活动节奏6月12日-6月17日预热,6月18日正式2、双11活动节奏预购时间:2018年10月13日-2018年10月31日;抢红包时间:2018年11月1日-2018年11月10日;双11热卖时间:2018年11月11日-2018年11月12日1、双十一会场商家价格政策必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。2、天猫年中大促打几折五折、七折、八折、九折都有。所以大家不要错过哦总的来说,无论是天猫年中大促还是双11大促,在活动期间都会有折扣商品。如果从时间上来说,双十一的预热阶段可谓是更胜一筹,加上光棍节这个噱头,我想很多商家在此活动所下的成本是略高于618的,毕竟天猫618粉丝节是这几年才出的,而且是对手京东店庆日,虽然在竞争中会加大优惠,但明显宣传力度不够。618与双11,相隔5个月,若是价格差距不太大,有需要的商品,都是可以下手的。而且在618活动这个时间点,正好到了夏季,需要购买夏季衣服的小伙伴正常可以满足你们。更多关于淘宝活动的内容,请关注一起惠。
2019-05-13 11:17:31431 次
虽说现如今开网店,可以说是免费操作的。但是之后各种运营的投入,还是需要一定的预算成本的。所以今天小编就给大家讲一讲在淘宝天猫上开网店,商家所需要注意的一些运营成本。首先就是天猫网店,如果商家想要开一个这种店铺的话,那么需要注意到的运营成本大致上有以下几种。具体内容如下所示:其一、平台方面,包括商城基础费用、保证金、技术费用等;其二、硬运营成本,即工作室,包括电脑、拍摄器材、房租等。其三、软运营成本,即后期推广费用,包括直通车、钻展等;其四、商品方面,简单来说就是店铺销售的商品进货所需要的预算;其五、人员工资,比如店铺客服,包括培训、基本工资等。然后就是淘宝网店,如果商家选择的是淘宝集市店的话,那么或许没有以上那么多的运营成本。但也有着以下的几个方面的运算:其一、旺铺方面,每个月需要50元,如果是智能版本的的话则是要99元。店铺装修,PC端为每个月7元,高级版本以及手机版本则需要30元。其二、人员和场地,包括工资、网费、房租等,当然如果都是自己家人的话,那么这笔费用就可以生下来的;其三、快递费用,需要商家去喝快递商谈,当然如果发货数量多的话应该还可以降低快递成本预算;其四、推广费用,很多集市商家都会选择直通车和钻展,当然如果资金有限则可以控制每日预算。总之,开何种店铺,那么就需要商家根据自己的实际情况来进行选择的。于商家来说,没有最好的店铺,只有更适合自己的店铺。合理的选择店铺的类型,才能够让我们选择的店铺更好的在平台上发展下去。
2019-05-10 09:21:43279 次
天猫每年会做一个叫做“Toptalk”的超级品牌私享会,也通常就在会上提出下一年或者下一个阶段的新战略、新定位和新目标。在今年刚刚结束的Toptalk上,新晋天猫总裁蒋凡为天猫未来三年定下了四个“小目标”,其中最引人注目的,就是“未来三年要让天猫平台交易规模翻一番”。根据公开财报,阿里巴巴2018财年总交易规模为4.82万亿元,其中淘宝和天猫的交易规模分别为2.689万亿元及2.131万亿元。翻一番的目标,意味着三年后天猫平台的交易额要达到4万亿元,超过阿里巴巴2017财年的全平台交易额。有业内人士对这样的目标感到疑虑:如今的天猫已然是处于成熟期的庞然大物,规模越大往往伴随着创业初期倍数级增长的消失,天猫又何以有底气喊出三年交易规模翻一番的目标?面对质疑,蒋凡掏出了新客战略、新品战略和旗舰店升级战略三把武器。其中,新品战略成为了此次Toptalk详细剖析的重点。为什么要强调新品?天猫的新品战略怎么做?品牌对怎么看天猫的新品战略?又是否愿意配合?新品与新客之间有着怎样的交叉互补关系?带着这些问题,一起惠从天猫、品牌、商家等处,获得了一些答案。新品=新增量不少重度淘宝用户已经发现,4月17日起,手机淘宝首页的天猫入口已经升级为天猫新品。这一改动事实上早有端倪:就在入口变更的前一天,天猫还宣布2019年将有超过5000万款新品在天猫首发,使得天猫成为全球最大新品首发平台。看起来,品牌对天猫的新品战略并不排斥。为什么新品对天猫如此重要,乃至成为未来三年GMV翻番的抓手?一个数据是,2018年,天猫上的新品销售占到大盘31%。一款超级新品可占到店铺整体销售额5%~30%,而行业TOP100新品全年销售额则可占大盘约20%。新品头部效应,确实正在成为业绩增长的重要驱动力。某品牌电商负责人A向一起惠表示,爆款新品能带来的不仅是高销量和高业绩,更重要的是能够拉动新的潜在客群、重新定义和开拓新品类、加快产品结构的升级,优化供应链效率,同时提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林为例,作为一个男性消费者占比高达60%的品牌,李施德林通过一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市场,从而使业绩有了新的增长点。天猫消费者平台事业部总经理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驱动力就是新品增长和新品战略,这本质上是一种战略拆解。在家洛看来,为新品的背后带动了巨大的消费者需求和极大的需求升级,因此会成为天猫扩大规模过程中非常重要的驱动因素。家洛认为,如果按照原来的理解,人们比较容易停留在现在的增长数据,通过做一个简单的加权来预测明年的增长。这种数学逻辑的计算方式有一定的意义,但是它不具备对于未来业务挑战目标的能力。因此,未来目标的挑战能力必须是在现有基础之上的升级挖掘,用这种升级的挖掘开辟新的消费需求、开辟新的消费价格的增长、开辟更多用户愿意为这个服务/产品/类型去买单的可能,才能推动无论是平台还是品牌更高级别的增长。此外,消费分级盛行也是天猫推行新品战略的重要背景之一。在消费升级如火如荼进行的同时,中国也在消费分级的路上加速前行。有人追求精品,愿意为建立在产品本身价值之上的品牌溢价和情感价值买单;有人追求高性价比产品;也有人在注重产品品质的同时在乎产品背后的故事和代表的个性。消费逐渐呈现一种多元化、分级化趋势。新产品迟迟不引进,会让品牌已有的产品面临老化风险;而另一方面,中国的消费升级速度远超市场想象。随着新消费群体开始慢慢占领国内消费市场,个性化和多元化的消费需求越来越明显,更细颗粒度的商品被市场所需要。某品牌电商负责人A表示,对于品牌而言,不论是挖掘新需求还是创造新需求,都需要新品跟上消费者的脚步。加速上新,是品牌获取新用户、留存和激活存量用户的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的关键。天猫已经下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品战略≠一味推新对于品牌来说,狂推新品并非万能的解药。当年采用“机海战术”的诺基亚,最终败给了一年只开一次发布会的苹果。有数据显示,美国的零售行业每年平均要推出大約30000种新产品,但是其中70%以上的产品在货架上存活不超过12个月。而在一些统计中,中国市场对应的比例更是不到10%。电商平台亦复如是:2018年天猫平台上各品牌发布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期内能销售出10件以上);畅销的不到10%(二级类目占据类30%的商品);成为超级新品的只有5千款(新品上市后很快成为品类Top50,只占万分之一)。新品的竞争非常激烈,马太效应集中。某品牌电商负责人B表示,上新速度是很表面的状态。只有深度准备、深度运营,拥有充分的市场洞察、市场调研甚至有一定的消费者测试的基础之上,新品才有可能获得成功乃至爆发。对品牌来说,在新品机会洞察、潜客全方位触达之后的第三步,才轮得到新品上市。然而,缩短新品研发周期,和全面的市场调研之间,仿佛是“鱼和熊掌不可兼得”。如何缩短新品研发周期、又提升新品上市成功率,成为品牌的最大痛点。过去,品牌经营更多依靠商业直觉,感性决策占据主流。风险高,成功不可复制。而在数字化时代,大数据使市场的触角达到前所未有的敏锐、深刻、精准,一切行为皆可监测、追踪和运营。对于电商平台来说,万物皆数据的平台性质决定了通过大数据指导新品研发和生产是其相对于线下零售的优势之处。为此,天猫提供了一系列新品研发、营销等工具与服务,例如天猫小黑盒、新品创新中心、数据银行、天猫优先等,能为品牌从数据指导研发、拉新、试用、复购等全链路赋能。天猫品牌营销中心总监秀珣表示,天猫会从品类切入选择、人群圈选、市场洞察、品牌策略、新品概念、研发方案等全链条深度指导,对应工具在线上问卷生成、投放、收集、数据分析方面体现规模化、可视化、可追溯,最后辅助新品在天猫上进行市场投放。品牌商选择天猫新品创新中心服务,有从0到1阶段的新品研发,也有从1到10的迭新。秀珣强调,整个过程中天猫会从用户画像、品类市场趋势、市场洞察等方向不同程度地开放数据(以指数为主),同时兼顾竞品之间的保密性。去年,天猫宣布启动“新零售数据赋能新品计划”。自此,品牌的新品研发周期将从18个月缩短为9个月。海外新品引入速度也将从150天锐减到15天。依托业内首个针对数亿消费者的天猫新品调研新系统,传统的新品研发“三步走”进程被缩减,“洞察市场机会”只要7天、“甄选产品概念”只用10天、“预估市场潜力”不到8天。这意味着,品牌花不到一个月时间就完成了过去要耗费10个月的前期工作,剩下的8个月则用来生产制造,随后再通过天猫小黑盒等推向市场。小黑盒的第一个大项目是雅诗兰黛气垫粉饼液,天猫和雅诗兰黛双方前后谈了3个月。高端品牌很在意细节,不喜欢折扣,不愿意随便送赠品,又希望在确保不降低品牌质感和形象的基础上抓到精准客户。小黑盒的最终表现不错,雅诗兰黛气垫粉饼作为新品类,很快挤进了美妆市场的前三名。新品战略,不是狂推新品,还要知道推什么新品、为谁推新品、怎么推新品。电商平台上的数据流转使得新品战略的意义比以往更容易深化和执行,这一过程中的数据积累对平台和品牌而言同样是宝贵的财富。上述提到的某品牌电商负责人B表示:“时代不同了,过去花钱买流量就能活得很好,现在最好是什么都陪着平台一起玩。”用一句广告词来说,大家好才是真的好。新客战略:用户激活和战术制导蒋凡为天猫“三年计划”制定的四个小目标中,还有一个是要把“品牌官方旗舰店升级为品牌的消费者运营主阵地”。这是到三大战略中的“新客战略”,最重要的就是激活淘宝天猫的用户,把平台用户转化成品牌消费者,从而产生新的交易。事实上,2018年全球品牌平均渗透率仅0.3%,每个品牌平均粉丝数只有191万(当时淘系用户数为6亿)。广为人知的欧莱雅集团,在天猫美妆这一垂直品类的渗透率也不到10%,在天猫渗透率不到3%。蒋凡举了个例子:全国天猫的用户,数杭州人在线上消费最活跃,杭州人又数阿里员工在线上消费最活跃。从一个普通消费者的消费活跃度到阿里员工的消费活跃度,也产生了“新客”。除了提升普通消费者在平台的活跃度,下沉市场仍然有大量的用户需求没有得到很好的满足。互联网数据服务商易观国际日前发布了《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》,报告显示,下沉市场消费升级加速,用户对于商品品质的关注度已经高于价格。报告指出,与传统认知中下沉市场消费者更注重价格不同,下沉市场消费者已经将商品的质量和品质列为最关注的指标,超越价格因素;消费者对于口碑评价、品牌知名度等指标的关注度也呈现上升趋势,价格因素仅仅位列第三。合适的、针对人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市场用户投身到电商平台上来,创造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顾客则成为了一次性消费者。天猫消费者平台事业部总经理家洛介绍称,天猫将升级旗舰店的产品功能,给商家提供更多的工具。让品牌以天猫旗舰店为核心,运营自己的全盘生意。淘宝直播是其中一环。淘榜单联合淘宝直播发布的《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年淘宝直播平台带货超千亿元,同比增长近400%,创造了一个全新的千亿级增量市场。直播带动成交最高的5个行业分别是:珠宝、女装、流行饰品、美容护肤及童装。其中,排名最高的珠宝行业,所有商家超过6成的成交均来自直播。此外,在直播拉动成交排名前十的行业中,还出现了鲜花园艺这个相对小众的品类。2018年,通过淘宝直播引导成交达5000万的店铺有84家,其中还有23家实现成交额破亿。依靠电商引流带货,直播的营利模式已经较为清晰。在阿里生态内,淘宝直播作为重要工具,可以与淘宝、天猫等不同的业务线进行交叉合作,对细分市场进行深耕。天猫上品牌的旗舰店对于直播的运用,除了带来了成交额的增长,也能为品牌触达消费者提供途径。其次,线上线下一体化的消费体验也是运营新客和新增量的重要阵地。以汽车行业为例,消费者可以直接在天猫汽车线上下单,支付预付款,车辆运输到指定提车门店后,消费者到店提车,在店内支付尾款。此外,通过和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、卖场的新零售改造合作,天猫获得更多精准用户,同时也能利用数字化工具更好地对此前“看不见的客人”进行精准运营。有业内人士表示,在了解消费者且能精准触达消费者的前提下,天猫或许能让新品获得“制导导弹”般的“精准打击能力”,听起来确实有些夸张。阿里巴巴CEO张勇此前曾表示,“天猫早已不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场,更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。”今天,要验证新品、新客和新店战略能否成功,天猫给了自己三年时间。
2019-05-07 09:19:27263 次
宝天猫每年都会举办618年中大促和双十一大促,两个活动淘宝商城都很重视,同样也会举办活动去迎接这些日子,那么这两个的优惠上面有何区别?淘宝618和双11哪个便宜呢?相比较来说,双十一的优惠力度更加的大一点哦。首先我们要知道淘宝618大促是什么活动:淘宝618大促(即618年中大促),将被打造成与双11相呼应的消费者狂欢节。是上半年天猫的一次全平台大型活动。今年的粉丝狂欢节以[有特权才是主场]为口号,天猫联合商家,一起给出高品质的货品和优惠的价格进行促销的活动。“精选6个类目的尖货商品,特价源源不绝,剁手生生不息。”,这是天猫以618粉丝节为契机推出的预售爆款清单,优惠低至3折,预售将于5月30日开始,即先付定金锁定优惠福利,并需要在6月6日付尾款,发货时间则在付款后的15天内。对于感兴趣的产品,可锁定预售提醒通知,以便在第一时间抢到优惠。然后要知道淘宝天猫双十一活动是什么活动:双十一期间,商家将获得来自天猫、阿里集团及外部媒体的三方资源,同时,网商银行还将携手淘宝贷款,助力商家备战。天猫表示,每个商家都仅有一次海选机会,未能成功入选者不可再次报名;审核通过但未签订运费险的商家,视为自动放弃双11商家资格;已经审核通过并签订运费险的商家,不支持退出活动。参加双十一的商品可同时参加同期的聚划算,但正式活动的商品售价与聚划算价必须保持一致,否则将被同时强制修改为报名的最低价格。但参加聚划算秒杀活动的商品,无法同时报名参加双11活动,即使同时报名参加双十一,也会被系统自动请退出招商名单。天猫表示,不会强制商家设置活动商品价格,但商家应确保所有价格真实有效,所有售价真实有效,不可在双十一期间擅自提价、擅自提前结束活动。和往年不同的是,今年天猫将为消费者提供“11.11购物券”,天猫表示,这是专为天猫消费者开发的产品。报名参加“天猫双十一全球狂欢节”的商家,店铺全店商品均须支持使用“11.11购物券”。最后看看区别是什么:1、“亲妈”不同618大促原本是京东618周年庆活动,所以京东618大促才是“亲妈”。淘宝天猫双十一大促活动“亲妈”却是天猫。2、时间节点不同618大促之年中大促,双十一大促是年终大促。3、宣传力度不同根据往年的力度来看,618大促的宣传力度和双十一大促的宣传力度是不一样的!4、折扣力度不一样5、玩法不一样618便宜还是双11便宜?这个问题相信有很多的人都是想知道的,所以在以上的内容中小编为大家进行了分析,两个活动同样都是有优惠的,只是活动的类型不同,看完上面内容就会知道答案了。
2019-05-06 09:33:15286 次
4月23日消息,聚划算宣布投入全量资源,开启五大品牌扶持计划,为品牌商家提供下沉市场新客获取、超级单品爆发、量贩包销、子品牌发展、尾货清仓等全方位解决方案。在此之前,聚划算已打通淘宝天猫营销平台。上周,手淘“六宫格”改版,聚划算入口位置进一步强化,从第二位跃至第一位,包括聚划算抢券、品牌折扣、淘抢购、天天特卖在内,几乎占据了手淘“六宫格”的近一半。据了解,聚划算开启的五大品牌扶持计划,切中了品牌五大需求。品牌新客计划旨在帮助品牌获取下沉市场增量用户。聚划算将整合淘系内资源,联动阿里妈妈淘宝联盟、支付宝每日必抢,帮助品牌实现站内站外的全域运营和性价比人群的全面覆盖,同时对三四线城市用户进行精准触达。数据显示,2018年参加聚划算的品牌,平均有80%的成交来自新购买用户,而新购买用户中的近一半都来自下沉市场。今年这一数字将继续提升。超级单品计划旨在帮助品牌打造主力爆款,并通过持续性确定性的资源保障,完成品牌核心货品的全年生意布局,年内计划打造200个亿元单品,1000个百万单量单品。量贩包销计划主要针对大快消行业,年内将开启1000+品牌量贩业务深度合作,帮助品牌提高客单价和整体售卖效率。子品牌发展计划,旨在帮助集团性品牌发展新系列品牌,打开新消费市场。目前,聚划算的“品牌聚星”项目,已与李宁溯系列、百丽旗下“15分钟”、巴拉巴拉旗下“巴帝巴帝”童装、水星家纺旗下“简色生活”、汤臣倍健旗下“Yep”、ISDIN新系列等36家国内国际品牌达成合作。年内计划扶持100个新品牌。品牌清仓计划,将通过独立清仓频道、淘客专属阵地以及周末吾折天等营销IP,为品牌提供线上尾货解决方案,打造全年千亿尾货市场。其中周末吾折天上线仅一个月,销售规模就已翻番。此外,聚划算还将在用户端重点打造一系列核心营销IP,涵盖品牌爆发、品牌成长、品类延展、新客获取等各个纬度。
一起惠2019-04-24 09:25:03332 次
曾被报道“退败中国”的日本乐天(Rakuten),今年一月份已经开始在中国正式招商了。据悉,其唯一授权了成立9年时间的国内公司速贸天下帮助进行中国市场的招商。“我们是垂直语种的一站式外贸在线交易服务平台,从2017年底开始和日本乐天洽谈,直到2018年年底才达成最终合作,目前已经有20多个中国卖家通过我们成功入驻了日本乐天。”速贸天下CEO林雅志告诉一起惠。据悉,日本乐天没有透露更多关于在中国的招商计划,包括商家数量和硬性审核标准,主要是通过速贸天下对中国商家的整体把控从而筛选出可以入驻的商家。因此,速贸天下制定了三个方面的筛选机制:第一,优先级卖家,即已经开始做日本亚马逊的卖家,且年销售额要在10万美金以上。第二,要在日本有自己的团队。第三,产品比较成熟,不会存在侵权风险。“乐天更注重商家的质量而非数量,所以,我们也会安排同事去实地考察。”林雅志称,日本乐天更希望一些中国的品牌商,以及供应链很强的大卖家入驻到平台。目前,华为、Anker、大疆等中国品牌已经入驻了,从整体报名的情况来看,多是3C电子和服装类目。据介绍,速贸天下的招商会更多集中在华南、华东、福建等地区,目前报名排队的已有近200家,实际可通过的只有30多家。林雅志告诉一起惠,日本乐天平台上的商家数量超4万,而目前,99%以上仍是日本本土卖家。实际上,在与速贸天下合作之前,日本乐天平台上也有些许中国卖家,主要是通过日本本土的第三方服务商入驻,但是存在很大的问题:一是沟通困难,二是本土服务商不了解中国卖家和市场,更不了解跨境,所以运营起来相对困难。“从本次合作不难看出,日本乐天准备开展跨境业务和进一步拓展中国市场了。”退败后卷土重来虽说这是日本乐天首次正式授权中国企业代理招商,但是早在2010年,日本乐天就已经来中国“试水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本乐天联合注资5000万美金成立“乐酷天”网络商城,双方各持股49%、51%。其商务模式基本上是照搬乐天在日本的做法,即从商家直接收取入驻与资讯服务费用、广告费用及增值服务费等。据悉,乐酷天商城内的产品涵盖服装、饰品、家居、家电、数码、母婴、化妆品、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目网购商品,主要由乐天运营,百度方面负责乐酷天的入口和流量问题。然而,成立了两年时间乐酷天就宣布关闭。据悉,主要原因是百度和乐天的合作“并不愉快”,在本土化过程中出现了管理摩擦。有报道称,乐酷天在营状态时,除CMO为百度代表外,CEO、COO、CTO等管理层均为乐天代表。2011年,百度宣布撤出,乐酷天失去流量扶持,由乐天单独运营一年时间后便宣布关闭,至此,日本乐天正式退出中国市场。2015年4月,日本乐天重返中国市场,以1亿美金入股了国内返利导购网站返利网。2015年12月,日本乐天与京东商城宣布签署合作协议,在京东全球购平台上开设日本乐天市场官方旗舰店,提供包括美妆、零食及保健品在内的多种商品。2016年,日本乐天市场官方旗舰店在网易考拉海购平台正式上线。和之前直接进军中国开辟电商市场不同,经历一次失败后,日本乐天开始借助中国本土电商平台的经验和资源进行市场渗透。此前,日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生曾告诉一起惠,日本乐天希望加强与中国合作伙伴的关系,而不是试图自己完成所有的事情,“因为他们拥有稳固的和不断增长的客户群。”“迟到”的招商断断续续试水中国市场近十年,日本乐天为何现在才正式来中国招商呢?据悉,中国大多数卖家不懂日本消费者喜好和市场需求,公司内部同时懂跨境电商和日语的人才稀缺,导致日本的电商平台不太愿意接受中国卖家的入驻。从本次速贸天下帮助日本乐天招商从而制定的筛选机制不难看出,日本电商平台对中国卖家的要求确实稍显严格,的确有上述方面的顾虑。值得注意的是,日本95%以上都是一般贸易,电商渗透率仅不到5%。近两年,日本的一些政策在不断调整,对于跨境电商的发展来说都是有利条件。2019年4月1日,日本正式终结对中国的普惠制待遇,导致之前以一般贸易出口到日本的商品关税上涨。反之,跨境电商直邮模式将会有更大空间,因为出口到日本的单件包裹价值在1000块钱以下的,将收取零关税和消费税。2019年10月,日本政府将把消费税从8%上调至10%,税率提升在一定程度上有利于中国的跨境电商卖家,因为中国卖家在价格上本身就具有优势。最重要的一点是,日本乐天或许感受到了来自亚马逊日本站的压力。据悉,日本亚马逊的APP下载量排名第二,仅次于日本乐天,且每个月大约有1624万PC用户和3296万移动手机用户访问。2018年,亚马逊日本还针对中国卖家推出了“亚马逊客户服务”项目CustomerServicebyAmazon(简称CSBA),即亚马逊中国客服代替中国的专业卖家用日语处理消费者的客服需求,目前该项目仍处于免费阶段。或是看到商机或是迫于竞争压力,“迟到”的中国招商也许会给一贯保守的日本乐天带来新的活力。差异化的打法高橋宙生曾称,无论现在还是将来中国都绝对是乐天跨境业务最重要的市场之一。现在来看,日本乐天似乎正验证这一说法。然而,日本乐天进入中国之后因本土化问题而退败,那么中国卖家入驻到日本乐天后又该如何运营呢?林雅志称,乐天已经形成了自己体系的生态圈,包括手机、信用卡、支付等各链路,但是在收款上卖家仍需要借助第三方收款公司。另外,中国卖家还需要自己解决物流问题,日本乐天本身不提供跨境物流解决方案。值得注意的是,林雅志告诉一起惠,日本乐天的打法和其他跨境电商平台的打法稍有区别,所以卖家还需注意以下几点:第一,对于从国内淘宝天猫转做日本乐天的卖家而言,不仅需要强大的美工,还需要前端的HTML(超文本标记语言),因为乐天更像是“步行街”,每个店铺需要有自己的特色。第二,在推广上,日本亚马逊更加针对新品、单品投放cpc,而乐天是基于店铺内用户存量进行新品推广,从而达到二次营销的效果,所以获取用户显得更加重要。第三,乐天没有自营品牌,也没有所谓的权重。第四,日本乐天的活动广告带来的流量大,所以很多推广都是硬广,刚开的店铺广告投入预计占总成本的15%左右。另外,平台的流量在后期都会有瓶颈,所以卖家需要在后期专注SNS推广和社交推广引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不难看出的是,日本乐天目前还没有针对跨境领域制定一系列的物流和收款解决方案,对于在乐天面前还稍显“青涩”的中国卖家而言,想要分一杯羹似乎没有那么容易。
一起惠2019-04-22 09:20:00315 次
4月3日消息,红人店主“小刘小粒赵大喜”的一条长微博将拼多多推上了风口浪尖。该店主强烈质疑自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多属于侵权行为,而拼多多也第一时间对此作出回应,试图扭转局面。网红呛声拼多多据悉,昨日,红人店主“小刘小粒赵大喜”在微博发文(见下图),称发现自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多上,连宣传照都被照搬参加了拼多多官方合作。其表示,对于这种侵权行为,会以法律武器维护自己的合法权益,并呼吁同行如遇同样遭遇,一同站出来“说不”。小刘小粒赵大喜”微博长文相关截图然而,上述“控诉”正在发酵之时,拼多多方面公开发表了声明,似乎让事情有了反转。一位署名“PDD乐福”的拼多多小二微博回应赵大喜:“拼多多‘大喜服饰旗舰店’打七折在售商品均为正品促销,并不像以你名义被迫发出的文章所述。”据称,拼多多“大喜服饰旗舰店”与淘宝“大喜自制店”系一盘货,发货地址一致。而此前,赵大喜本人在微信中也曾提示拼多多店铺代运营方称“淘宝要搞拼多多”,建议“暂时停掉”。此外,“PDD乐福”还披露了疑似其他平台强制要求品牌商关闭拼多多店铺的截图(见下图),表示有数千个品牌拥有人正面临强制二选一,并且被要求称离开原因是“因为山寨假货”。“掌控舆论能力越来越强的人,已经渐渐遗忘了善良,他们内心相信‘做了坏事以后,恶人先告状才是王道,世间本无事实,只有人们眼中的事实’。”拼多多回应相关截图恰巧的是,看似只存在于网红店主和拼多多之间的闹剧,却和日前天猫小二对部分商家的一个“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里针对拼多多的二选一又来了”,只是这次并非发生任何大促前的时间节点。这是否意味着,电商平台供给侧的“资源之争”已经发展成了“日常阻击”?商家集体被“通知”“二选一升级了。”前天,一位同时入驻天猫和拼多多的商家告诉一起惠,“刚刚我们又接到了天猫小二的电话,之前还只是不能上拼多多的活动,不能在那边采取低于天猫的价格,现在直接要求关店了。”据爆料商家陈述,几个收到通知的商家都得到类似警告:如果不关店,就会取消资源,包括天猫类目资源,暂停直通车、钻展等推广计划……而且个别商家还被告知了期限——“4月4日前必须处理好”。“夹在平台中间,被要求二选一已经司空见惯了,但现在相当于从大促前的要求站队,演变成日常要求下架了。”某品牌电商负责人表示无奈,除了私下抱怨一通,自己也没有更多的应对方法。而值得一提的是,这次的“二选一”波及的范围似乎已从天猫店延展到了淘宝C店。“昨天小二也和我们接触了。”一位淘宝女装C店负责人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二选一的“建议”,而且没有通过电话,直接在微信上沟通的。“小二没强硬的给出规则和期限,但其实意图再明显不过了。”他补充道,“他会问你有没有在拼多多开店,商家肯定不愿意承认,一旦否认,他会截图疑似的拼多多店铺过来,说可以帮忙打假,可以授权给他们,由他们找律师帮忙把那个店铺解决掉,或者建议商家公开发声,表态拼多多上卖的是假货。”在上述负责人看来,这样的“帮忙”和要求二选一并无两样,因为据他所知,“坦诚自己做了拼多多的商家也会被继续追问销量怎样,并建议如果销量一般不如关掉,免得对淘宝店的销售‘造成影响’”。一位接近拼多多的品牌运营者告诉一起惠,接到相关提示的C店不止局限于女装品类,还有包括产业链商品(地方特色食品等)在内的多个品类都已经牵涉其中。“有的品牌跟小二说,拼多多门店是渠道商或者代理商自己开的,和品牌无关,对方就会质疑品牌的渠道管控不严。”根据多位商家的反馈,本次二选一波及类目主要集中在男女装、食品、母婴、美妆等,以在拼多多开店的品牌和天猫商家为主。一起惠就“网红呛声拼多多”和“二选一”事件询问了阿里的相关负责人,截至发稿暂未得到回复。老炮式“淡定”这样的电话通知并不突然。一起惠了解到,大概两个星期前,已经有部分商家收到了天猫小二的提醒,而为了尽可能减少损失,很多商家选择将拼多多店铺的“旗舰”二字去掉,以专营店等形式继续运营。“拼多多不纠结授权与否,各种渠道商都能开店,刚好给了大家一个机会搪塞天猫小二。”其中一位商家指出,但让他们也没有想到,天猫小二如今对拼多多店铺的排查已经从简单的名字延伸到了相似的商品。据商家透露,为了应对这波“轰炸”,拼多多在3月26日下午特地组织商家召开了应对会。为了确保顺利,活动安排也非常谨慎,很多商家在26日凌晨才收到具体的开会地址,有些甚至是26日上午10点左右才收到。这已经不是拼多多第一次被卷入“二选一”风波了。去年10月,拼多多在三周年活动中就接到了一份“大礼”。彼时,多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”,导致大批品牌被迫退出拼多多周年活动,甚至直接关闭旗舰店。拼多多联合创始人达达也在微信朋友圈证实此事,并公布了九张证据截图。不过,面对此次二选一要求,商家们似乎在态度上有了一些变化。“有些商家可能会怕,但我们很明确,做好日销,活动资源无所谓。”其中一位品牌商对此事风轻云淡。而从另一位母婴商家的表达中,似乎能理解这种态度的原因。“我们曾经损失了另一个电商平台一年几百万的利润,站队过,但却没有得到当初让战队时承诺的资源。”上述母婴商家解释道,“小二实际上没有资源补助的权限,最多就是类目资源,核心的搜索资源他们动不了。”一位多次收到站队要求的商家指出:“即便平台没有直接授意,小二身上背着的考核标准——‘客户流失率',也是在间接让小二出此下策。”下沉的战役财报显示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用户数达2.726亿,同比增长93%;2018年,拼多多GMV达4716亿元,同比增长234%。两个维度的增速让整个行业都看到了社交的力量。而“五环外”下沉市场的力量,阿里也是看客之一。从2019年开始,淘宝的“低价特卖”布局一直动作频频。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘抢购和聚划算两大频道将合体,目前淘抢购已经嵌入聚划算频道的首页内。随后,有知情人士表示淘宝特卖频道的“合体式改革”还将继续深入,淘宝聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道正在筹备合并。就在一周前,一起惠又从多位知情人士处了解到,手机淘宝正在搜索结果的顶部分栏中内测一个名为“便宜购”的新入口,新入口中所展示的商品单价均相对较低。“包括拼多多、云集、贝店等,各路从下沉市场崛起的电商新贵,都正在三四五线城市疯狂收割流量,分食阿里在下沉市场中的蛋糕。”一位电商经理人指出,面对来势汹汹的社交力量,淘宝面对的冲击不言而喻。“截至2018年9月30日的12个月内,淘宝的新增用户大约有70%来自低线级城市,淘宝肯定不会将下沉市场拱手让人。”事实上,关照下沉市场已经被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一轮的组织架构调整,宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁,原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。阿里还表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,并且要实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。一位深耕多年的电商观察表示,此前阿里比较重视天猫的运营,对下沉市场的覆盖确实是空白,而想要在他人卡位成功的领域深入市场,必然会面临对商家等资源的抢夺。淘宝总裁、天猫总裁蒋凡曾公开表示,淘宝天猫的消费者在快速向低线城市渗透,过去一年在低线级地区为主的用户增长,已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。他为聚划算提出了今年的三大目标:第一,让中国四五线城市,乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;第二,帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;第三,帮助中国的制造企业转型升级,同时帮助中国更多原产地、农产品上行。“阿里今天已经发现了这个市场的重要性。而其实对于一个市场来说,越多巨头加入,其实越能快速将市场开发出来,让市场中的用户享受到一个数字化的电商环境。”上述观察者如是说。
一起惠2019-04-03 09:55:46257 次
如果物流已揽件,运输过程中未更新,可能是物流公司还没来得及录入新信息,建议亲再等待等待,或者您可以联系快递公司查件。①联系快递公司催件,并耐心等待物流为您配送。(物流详情页可查看快递公司名称)如退款申请被卖家拒绝,您可在申请退款的3天后,卖家拒绝状态下,页面点击要求淘宝客服介入处理。
一起惠返利网2018-12-26 10:20:201189 次
我们在淘宝网购物的时候,如果选择的产品是天猫店铺的产品,则在购物之后会获得相应的天猫积分,天猫积分类似于现实中商场会员卡,但是一个商场内又有很多家品牌店,每一家又有会员设置,天猫商城也是这样的,如果你加入了旗舰店的会员,那么就会有该店铺积分,这个也有一个后台,那就是礼享汇,现在大家知道天猫礼享汇什么意思了吧。我们再了解一下它的其他功能吧!一、天猫礼享汇入口打开手机淘宝天猫APP,在搜索栏输入天猫礼享汇五个字,就可以进入礼享汇页面了。二、天猫礼享汇专项活动—幸运抽奖1、活动时间:12月17日-12月23日2、每个ID每日有2次抽奖机会;3、如抽中积分,需加入店铺会员中心领取兑换权益;4、抽中实物奖品,整收货信息,并联系商家领取;5、获得的奖品可以点击“我的”查看明细;6、本活动最终解释权归本栏目所有。三、优酷VIP会员权益1.活动时间:2018年10月10日00:00:00-2019年1月13日23:59:59;2.此次活动限优酷手机客户端内参与,活动期,间,用户进入活动页面,领取对应节目或者电视剧3天体验特权”权益,限绑定手机号的用户领取,每个优酷账号可领取一次。同一-优酷视频账号、同一支付账号、同一用户名、同一手机号、同一设备号都视为同一用户;3.“对应节目或综艺3天VIP体验特权”权益及使用说明:1)体验特权有效期内可免费观看对应节目;2)有效期内,仅限观看对应节目时可享受免广特权:该免广特权仅限手机、PAD、网页端使用,观看影视内容自动跳过播放器前贴广告,也可以手动关闭播放器前贴内容推荐;3)有效期内,仅限观看对应节目时可享受1080P特权:高清画质及影院级的视听盛宴。4.活动期间,如用户存在违反法律、法规或违反包括但不限于优酷及其他活动合作方平台规则,包括但不限于作弊获得奖品、恶意套现等行为,优酷将有权取消用户的中奖资格,撤销违规交易,收回奖品或权益。5.本活动跟苹果公司无关。6.在法律规定的范围内,优酷有权对活动规则进行解释,并根据活动的实际情况对本活动的规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在本活动规则页面。如遇不可抗力因素,优酷有权取消本次活动。以上就是天猫礼享汇积分的用处,其实这也是为了帮助店家稳定顾客,提高店铺销量,会员积分还可以在会员店铺购买商品,其实是很划算的哦,大家不妨试试!
一起惠返利网2018-12-21 10:13:16384 次
11月27日晚,据获悉,手淘开始与小红书进行互通内测,用户可在部分商品下方直接查看到小红书用户分享的笔记,并留言讨论。据了解,本轮内测自上周开始测试。以下图中innisfree品牌旗下一款粉饼为例,消费者可以在“好物点评团”板块中看到带有小红书logo的点评,点进去后可查看详情,与之并列的还有淘达人的点评。据发现,目前参与内测的品牌包括悦木之源、悦诗风吟等,但互通的商品和笔记数量仍相对较少,还尚不清楚双方内测打通过程中的具体规则和方法。对此,询问了多个品牌,大多数商家表示还未参与到这次内测中来。一位高端护肤品品牌的创始人表示,个人看好小红书和手淘的打通。小红书作为内容社区平台,近两年一直是品牌发力运营的重点。手淘来说,平台需要小红书等社区平台上的优质内容,内容可以占据消费者更多的时间,刺激消费者购物。相比手淘原本的评价内容,小红书的内容更加专业,更具可读性和分享性。对于消费者来说,也不需要一边逛手淘,一边跳转到小红书查找笔记看评价。另一位有多年从业经验的电商经理人表示,如果小红书和手淘真的打通,更在意小红书会如何运营内容社区。在全面打通后,为了得到更多的内容展现和流量,商家很可能会向小红书平台投放更多的内容,小红书在内容把控上则自有分寸。此外,小红书一直在建设自身的电商渠道和商品供应链体系,其电商业务的发展走向也是不少行业人士的关注焦点。“这次打通意味着,手淘用户可以利用小红书进行消费决策,小红书最大的优势在于依靠用户信任所产生的价值,手淘可以借助小红书的内容优势。”上述人士评价道。同时,一位不愿具名的零售从业者持乐观的态度,认为小红书和手淘的打通仍是一次积极的尝试。“不能因为担心开窗会有灰尘,就不让新鲜空气进来。术业有专攻,手淘是电商平台,小红书和时尚芭莎等是内容生态平台,看好这样的结合。”“阿里的意图很明显,要流量、要内容。小红书是一个用户没有购物需求也会逛的平台,目前淘宝天猫在积极推动电商内容化,非常需要小红书所带来的社区流量。同时小红书的内容带有非常强的种草属性,可以提高购买转化率,这也是平台和品牌都非常在意和需要的部分。”一位移动互联网从业者评价道。
一起惠返利网2018-11-28 10:16:03303 次
我们都知道在各种大促日的时候各种商品都会降价,但是有的人发现很多商品都是先涨价再降价,毕竟任何商品的价格都不可能永远一样,更何况是手机这些更新快速品,不论是什么时候降价,那么天猫商品保价期限是多久?根据保价险的理赔流程我们可以知道,在商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,也就是说支付成功后,就开始计算这个15天的时间。淘宝天猫每次的大促活动都有保价的,近日天猫对于活动后的降价规则进行调整,一起来看下天猫营销活动后降价规则变更都包含哪些内容。天猫活动期间,其店铺有明确字样,此商品是活动期最低价,拍下商品后,在活动期间,商品价格有下降,商家无条件退回商品差价。拍下商品后,在活动时间内,买家收到宝贝,如果商品价格有下降,店家必须按合同,遵守七天无理由退换货,并且退回商品差价。不在活动期间的,最低价商品,如果在资询时,商家有承诺此商品是最低价,买家可以把承诺截图保存下来,申请退差价。如果店家拒绝,买家可以把聊天截图,发给在线客服人员,并要求天猫客服介入,等系统时间结束时就会退回差价给。
一起惠返利网2018-11-19 09:54:09388 次
其实双十一也会有淘宝直播,在观看淘宝直播的时候还能够抢券,其实这里说的券就是红包,在直播的时候,大家可以了解一下红包雨的时间,然后提前一点点进入到淘宝直播进行观察,说不定能够让您抢到很多红包哦!双十一直播的时候,很多的主播都会去设置红包雨,各位消费者们到时候可以观看直播领取红包的!1.翻开手机天猫APP后,点击双十一活动入口进入2018双十一主会场。2.点击主会场的直播活动入口观看直播。3.等候人气到达必定聚集的时分,商家会触发红包雨,只需用等候红包雨来临,点击屏幕中的红包即可取得红包。让我们一同看红包雨落在你手机上,然后疯狂点击手机屏幕中的红包即可哟!怎么使用?双十一红包雨金额规模:每个红包1-1111元天猫无约束红包奖赏,共有8000万元。运用日期:红包雨所得红包可在双11当天在淘宝天猫购买什物产品。红包运用约束:每个订单约束10个。在抢红包的时分我们一定要清楚双十一红包雨时刻表,提早做好预备,这样胜算才比较大,而今日也是双十一活动前的最终一波了,所以我们一定要掌握好时机哦。*温馨提示:1、用户的淘宝会员账号所绑定的付出宝账号须经过支付宝实名认证,并敞开余额付出功用,否则不能获取红包;2、“累计消费金额”是指双11当天除特别类目/产品外,用户在淘宝、天猫购买什物产品的实践付出金额,退款金额不计入;3、同一用户只能创建或参加一支部队。双11当天,天猫和淘宝商城专门定制了边看淘宝直播,边抢红包雨。在最终阶段,让品牌,KOL或明星一同在淘宝直播间里边进行一个单纯、直接的卖货。在淘宝直播中双十一红包雨中抢到了红包之后,大家要学会使用,不然的话,好不容易抢到的钱便打水漂了,相信这也不是各位顾客想要看到的局面吧!因此大家可以通过上文了解一下使用规则。
一起惠2018-09-30 09:24:26256 次
双十一期间,淘宝天猫卖家们可以参与各种各样的活动来提高淘宝店铺销量,最近正值飞猪双11活动报名期间,大家肯定有很多相关的问题需要解决吧,比如飞猪双十一活动的预售时间是什么时候,我们来看看吧。预售预热期:2018年10月19日15:00:00-2018年10月19日23:59:59。预售活动期:2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。定金支付时间:2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日22:30:00。尾款支付时间:2018年11月11日01:00:00-2018年11月11日23:59:59。预热活动期:2018年11月1日00:00:00-2018年11月10日23:59:59。正式活动期:2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59。活动流量介绍:(一)飞猪飞猪开机屏、首页焦点图、中通、搜索、飞猪push、飞猪直播、顶通、侧边栏。(二)阿里集团手淘、淘宝、天猫、支付宝、旺旺、一淘、新浪微博、优酷土豆、UC浏览器、高德、虾米等重点资源。(三)外部媒体门户网站、垂直类网站、新闻资讯、视频网站、网址导航、搜索引擎等主流互联网媒体;无线还有导购,社交渠道、达人信息流、直播、各类app,手机厂商,浏览器等。(四)线下媒体覆盖一二线城市主要城市地铁、候车亭、楼宇、广播等媒体。商家可以获得的具体活动流量支持以飞猪与商家协商一致的内容为准。飞猪双十一活动的预售时间是从11月1日到10日,而活动正式开始为双十一当天,报名的时间也只有两天多了,希望有兴趣的天猫商家和有资格的商家能够把握报名时间,做好相应的活动准备,享受此次购物盛宴。
一起惠2018-09-29 09:09:01354 次
每年淘宝和天猫商城都会举办双十一活动,到时候还会举办晚会活动,到时大家可以在电视上面看直播,而在晚会的时候,会有红包雨发放哦,来看看2018双11晚会红包雨时间表吧!双11晚会红包雨时间如下:10点、11点、12点各有一波红包雨。大家到时可以去抢哦。双十一晚会红包介绍:红包雨金额范围:每个红包1-1111元天猫无限制红包奖励,共有8000万元使用日期:红包雨所得红包可在双11当天在淘宝天猫购买实物商品红包使用限制:每个订单限制10个在抢红包的时候大家一定要清楚双十一红包雨时间表,提前做好准备,这样胜算才比较大,而今天也是双十一活动前的最后一波了,所以大家一定要把握好时机哦。温馨提示:1、用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过支付宝实名认证,并开启余额支付功能,否则不能获取红包;2、“累计消费金额”是指双11当天除特殊类目/商品外,用户在淘宝、天猫购买实物商品的实际支付金额,退款金额不计入;3、同一用户只能创建或加入一支队伍;4、手机淘宝客户端和手机天猫客户端必须是最新的版本。晚会会有什么奖品?第一轮:奖品为玫瑰金魔盒;第二轮:奖品为上海家化面膜;第三轮:奖品为Nittaya泰国乳胶枕;第四轮:奖品为拜安进血糖仪;第五轮:奖品为Blueair空气净化器;第六轮:奖品为超级神秘大奖!广告期间您还可以抽大额红包优惠券哦!此次的双11红包最大的金额有1111元,而且2018年的双11预售从10月20日开始,红包领取时间将持续到11月10日23:00点整,分为1元、2元、5元、1111元的金额以及面值10元的购物券!可以领取哦。
一起惠2018-09-26 09:28:56261 次
随着全球经济的高速发展,支付工具也越来越多,开始逐渐产生一批虚拟支付工具,开始向电子化支付工具转变。现在流行的网上银行、支付宝、财付通、百付宝、手机支付、快钱、手机充值卡等都是最新的虚拟支付工具,那么在天猫上买东西使用支付宝支付一天限额多少呢?一、限额是多少?淘宝天猫购物一天的次数和金额是没有限制的,但是考虑到支付工具的限额,因此最大金额为自己设置的支付工具的最大金额。下面我们以工商银行卡为例,给大家详细的介绍一下:固定额度:不过这个是可以修改的,具体步骤如下:1、登录工商银行的网上银行,选择【缴费站—委托代扣—我的委托代扣】,点击【修改限额】;2、输入自己理想的单笔和单日累计金额(充值支付单日/单笔最高限额为5000元),点击【确认】即可。注:如果你没有信用问题或者淘宝拉成黑名单,是没有限制的,一旦有信用问题,那么就会有适当的限制,严重的话,直接冻结第三方支付的账号哦。二、使用支付宝支付有限制吗?支付宝支付没有限额,银行卡实名认证额度是5万;每日交易总金额不能大于电子支付卡的每日交易金额上限,农行卡电子支付一天200上限,不过有两种交易方法,可以避免这个问题:1.一种是你买了东西,直接把钱付款给支付宝交易平台,商品多少钱就付多少钱。2.另一种是把钱充到你个人支付宝帐户,帐户里面可以保留你没有用完的钱。上面就是针对在天猫上面购物限制金额方面的介绍了,看完之后相信大家已经有不少的心得体验了吧,不过小编还是建议大家不要将自己的日限额设置的过高,避免控制不住自己超额消费。
一起惠2018-08-27 11:05:16422 次
一年一度的ChinaJoy,既是腾讯和网易这样的游戏大厂大秀肌肉的舞台,也是无数“苟活”的中小厂商们期待好运气能一炮而红的机遇时刻。可其中最特别的当属另一大互联网巨头阿里巴巴,虽然曾经表达过对游戏的轻蔑,但如今也不得不与游戏行业越走越近。很多人或许还没注意到,淘宝小游戏已经上线运营两个月了。这指的不是中国版《旅行青蛙》单单这一款上过新闻的海外引进产品特殊案例,而是与微信小游戏一样的小游戏平台。一边是微信小游戏上线半年、开放一个季度以来的大红大紫,各种讨论和争议、产品政策调整从不间断,开发者和用户涌入微信小游戏,商业化的进程也不断加快。而另一边,淘宝小游戏却没做任何宣发地低调上线,既不希望与微信小游戏正面碰撞,又想进一步推进淘宝两年来的内容生态化战略——面对社交电商的冲击,淘宝必须要想尽一切办法守住用户越来越有限的时间和注意力。与淘宝业已运营许久的直播、短视频、头条等业务一样,游戏也是内容领域里的关键品类。淘宝小游戏平台淘宝的小游戏平台深藏在淘金币体系里,具体入口是手机淘宝首页-领金币(淘金币)-玩游戏。简单测试下来,淘宝小游戏平台的产品逻辑可能是,用户购物交易产生优惠需求-淘金币可抵扣优惠券-签到领金币的形式用户体验一般-加入互动性粘性更强的小游戏-玩游戏做任务可获得淘金币奖励-淘金币可抵扣购物优惠券。如此,一个交易与游戏的产品体系即可完成闭环。其实早在2014年,手机淘宝就曾短暂地上线过“游戏中心”。彼时,阿里集团还在集全公司之力运营一款用来对抗微信的移动社交通讯App“来往”,而“来往”也同时推出了两款游戏。后来的事情大家都知道了,手机淘宝游戏中心和来往都没有成功。但那时淘宝仍然对流量的获取没那么焦虑,在阿里的集团战略“Allin无线”支持下,淘宝在很短的时间内把PC端流量成功转化为移动端流量,避免了在移动互联网时代掉队。但是到了2018年的今天,全网流量洼地屈指可数,除了头条系产品和微信,其余产品都难以做出增量。阿里必须用各种办法找到流量。目前为止,淘金币小游戏平台上一共有16款小游戏,大多是轻度双人对战及关卡游戏,例如连连看、五子棋等。游戏内置语音开关,对战时显示双方的头像和ID,用户在淘宝里玩游戏也可进行一定程度的社交。在今年ChinaJoy期间的阿里游戏生态晚会上,阿里九游总经理张楠楠在接受包括36氪在内的媒体采访时称,淘宝小游戏平台的数据增长非常快,但她并未透露具体数据。《旅行青蛙》的贡献几个月之前,《旅行青蛙》是淘宝这个五亿用户级产品事隔多年后又一次在游戏领域的试水。在阿里体系里负责做IP衍生的阿里鱼总裁吴倩当时曾介绍,起初对《旅行青蛙》衍生品销售定的目标只是破亿,但用户高涨的热情使得只用了一个半月就完成了这个目标。可以说,是《旅行青蛙》让阿里各个业务线重新看到了游戏IP的潜力。游戏一直是腾讯网易的主阵地,两家公司基本上占据了中国游戏市场九成左右的份额。而作为电商巨头,阿里对游戏的态度又一直有暧昧不清的历史。从做渠道到收购UC做发行,从做发行到收购简悦团队做内容,阿里到底会怎么切入变现能力最强的游戏领域?整个行业都在观望、等待阿里游戏频繁的新动作。张楠楠称,虽然还不能说阿里游戏的顶级入口会在哪里,但只要能落地到具体场景,现在的《旅行青蛙》以后可能就会变成更多游戏的分发入口。比如,闺密群就是一个场景,此前淘宝可以满足闺蜜群的购物分享与经验交流需求,那么之后也可以尝试满足对轻度游戏的需求。淘宝里会有这样的场景,阿里系的其它App也会有不同的场景,只要场景里用户有对游戏的需求,就可以设置游戏入口。她透露,除了淘宝天猫,酒旅平台飞猪、在线视频平台优酷等都有可能会尝试做游戏的业务联动。未来游戏在阿里体系里存在非常大的想象空间。阿里的业务基因是强在供应和销售体系,在没有超级IP、但对流量的需求日渐饥渴的现实状况下,《旅行青蛙》这样的轻度游戏IP承担部分聚集流量的作用,也是很合理的情况。但张楠楠反复重申,强调“阿里游戏不是导流”。做游戏的最终目的当然是为了电商交易,但阿里并非要在游戏里设置点对点跳转到交易页面,这是一种赤裸裸的导流输血方式。而是把在淘宝里玩游戏比作游乐场,用户在里面玩得久了,自然会多买一盒盒饭,或者多买一瓶水。这才是阿里对游戏的理解。因此,除了IP授权之外,对于阿里游戏旗下各平台上的开发者来说,广告仍然会是收入的主要来源。阿里巴巴是中国广告收入最高的互联网公司,拥有相当成熟的广告变现工具,“直接接入就好了。”张楠楠说。值得注意的是,阿里游戏生态晚会已经举办到了第三年,“尝试”仍然是所有阿里游戏高管经常提到的重要概念。
一起惠2018-08-06 10:32:34365 次