据新浪科技消息，淘宝和天猫升级退款服务，对500元以下的未发货淘宝商品订单申请退款，可以秒到账，500元以上订单，仍需要在商家审核后才可退款。而未发货天猫订单则不限金额，只要未发货就可以秒退款。

缺货赔付红包是手机淘宝、天猫针对消费者提供的赔偿红包，和之前的延迟发货赔付红包不一样，其原因就在于一个是缺货赔付，另外一个则是延迟发货。举个例子，小红在双11花了近1000元预定某品牌的某商品，但是这款商品卖断货了，暂时无法发货，但是根据淘宝天猫的缺货规则，需要向消费者赔偿一笔红包(按商品比例赔付)，因此缺货赔付红包就产生了。

即日起至8月8日，凡持有淘宝天猫客户端的88会员均可在天猫88会员节主会场享受每满200减20，更有88VIP百万专享好货折扣等你来选购，更多88会员节活动，可打开手机淘宝点击“我的淘宝—会员中心—全部权益”查看。

天猫亲子卡是一款来自淘宝天猫平台旗下的母婴亲子卡购物卡。持有此卡的消费者可在宝宝食品、尿裤、用品、玩具、鞋帽、服饰、早教等服务上获得9.5折下单优惠。天猫亲子卡在哪申请？打开手机淘宝或天猫APP，1搜索栏搜索“天猫亲子卡”，然后按照提示即可开通天猫亲子卡，需要注意的是此卡可能会需要收取一笔费用。

每次使用淘宝下单之后，在付款界面提示“100元免密支付”，其实这个就是免密码支付功能，简单来说就是当消费者在淘宝天猫购物消费，低于100元的商品付款时，不需要经过消费者输入密码同意，就可以直接完成消费付款的行为。

淘宝新车盲盒又称天猫新车盲盒，是小鹏汽车公司联合淘宝天猫平台推出的预约抽奖(任务)红包，首次参与新车盲盒的朋友，需要填写个人预约信息方可参与活动。

淘宝百亿补贴券全称淘宝聚划算百亿补贴优惠券，基于淘宝天猫平台面向消费者推出的聚划算团购项目，目前聚划百亿补贴专享券在每天0点、10点、16点、20点公开，因此只需在指定时间段去消费下单即可自动抵现使用。

淘宝上门取件是指消费者产生退款行为时，通过手机淘宝天猫发起退款，由自己选择“寄件”的流程称之为淘宝上门取件，一般上门取件由菜鸟裹裹承担取件服务(向下派发各大快递站)。而自己寄件则需要自己联系快递公司，价格方面需要自己来谈，所以价格方面不统一，而淘宝上门取件则是统一的收费价格。

菜鸟天天送现金红包是菜鸟裹裹APP里面的一款基于淘宝天猫类的消费红包，简单来说获得此红包的用户都是来自菜鸟裹裹的用户，由于参与过菜鸟裏裹的指定活动所以才有机会获得，但是菜鸟天天送现金红包却是一款有门槛的限制类消费红包，获得此红包的用户必须在淘宝天猫的菜鸟裹裹频道里指定消费，方可使用菜鸟天天送现金红包。

首单专享红包是一款来自淘宝天猫平台下的品牌首单专享红包，顾名思义指的就是品牌商家为品牌新用户提供的一份新人红包，领取首单专享红包的用户，可到指定的首单专享红包页面消费，红包本身属于无门槛消费红包，但存在一定时间范围限制。

淘宝天猫积分怎么兑换红包呢，首先我们知道的是在天猫下单或在淘宝里的天猫旗舰店(天猫超市)下单均可获得积分，这些积分都可以转化为红包，那么怎么兑换成红包呢？1、首先打开手机淘宝(天猫)APP；2、选择我的淘宝点击“天猫积分”；3、进入“天猫积分”按照个人的积分进行兑换红包即可。

即日起至11月11日，凡参与品牌会员俱乐部的淘宝天猫用户在“品牌会员俱乐部”指定页面完成对应的抽签任务，即可在每晚8点查看自己是否中奖，若用户在已报名店铺内买满对应的门]槛金额，即可获得礼包，具体获得礼包数量多少，请以先付先得为准。

小额免密支付是一款基于淘宝天猫的免密码支付服务，这项服务面向金额不大的商品，开通小额免密支付需要消费者同意才可以申请，那么开通了后想关闭了怎么关呢？首先打开手机淘宝app，底部菜单点击“我的淘宝”，右上角点击“设置”，在设置界面点击“支付设置”，进入后选择“小额免密支付”关闭即可。

淘宝天猫用户若下单15分钟内取消订单，退款金额直接退还到支付宝（银行卡），下单若超过15分钟则需要按照退款时间（48小时）计算，即满足48小时系统自动退款。若用户向商家说明退款原因，商家确定退款钱也会立马返回到支付宝（银行卡）。

淘宝天猫u先试用是真的，u先试用可以帮助卖家在新品上架时获得一部分好评，增加店铺宝贝权重。那么，买家怎么参加u先试用呢?下面介绍3种方法。第一种淘宝U先试用的入口可从淘宝的必备工具中的购物娱乐栏目进入，具体操作方法如下;1、首先，在手机桌面找到并打开【淘宝】。2、进入淘宝后，点击右下角的【我的淘宝】，并在我的淘宝界面找到【必备工具】栏目，并点击右侧的【查看全部工具】。3、进入更多界面后，在该界面下滑找到【购物娱乐】栏目。4、找到购物娱乐栏目后，在该栏目中即可看到【U先试用】选项，点击它。5、最后，即可进入天猫的【U先试用】界面，在该界面即可选择所需试用的商品。第二种1、在手机桌面找到“淘宝”APP，打开2、输入“u先试用”，点击搜索3、点击“关注”4、在U粉专区选择自己想要试用的产品，点击“立即领取”5、点击“关注店铺并领取”6、点击“立即购买”7、再次在淘宝使用U先试用时，在主页点击“U先试用”即可第三种淘宝没有优先试用，有免费试用。免费试用需要用户做一定任务来获取，具体申请方式如下：1、打开淘宝后，点击页面下方“我的淘宝”。2、在我的淘宝页面中，找到必备工具栏，点击其“更多”按钮。3、进入后找到购物娱乐中的“免费使用”。4、点击进去后，找到自己想要的产品后，点击后面的“立即使用”5、进入后点击页面下方的“免费使用”。6、之后根据店铺要求做任务，选择“点击收藏店铺”后，点击“提交申请”。7、在我的试用中可以查看申请的产品，耐心等待审核。8、然后在申请中的页面中，查看申请是否成功。天猫u先试用活动，可以帮助卖家推新品，可以让买家享受免费试用的福利，可以说一项双赢的活动。但是，活动的名额有限而参与的人数非常多，毕竟能够申请上试用也是要靠运气的。

7月23日消息，近日，阿里巴巴集团天猫服务生态发展部全面升级淘宝天猫物流时效体系，上线当日达、次日达等时效透出，消费者在淘宝天猫搜索时可以看到更多确定时效商品，根据需要进行选择。此前，淘宝首页曾新增“小时达”入口，消费者可以购买限时1小时内送达的各类日用百货、水果生鲜等。据悉，后续天猫服务生态发展部还将推动更多商家实现“当日发货”。未来发货更快、送达更快、具备天猫无忧购好体验商品认证的商品将在搜索中占据优先位置，同时带动更多商家改进物流时效。

6月20日消息，6月19日晚11点，三只松鼠天猫旗舰店粉丝数突破4000万，成为淘宝天猫首个突破4000万粉丝的官方旗舰店，超过了NIKE、优衣库、小米等大牌。

每年的天猫618惊喜红包活动都非常的火爆，深受各路网友的喜爱，今年的618页马上就要到来了，剁手节你准备好了吗?，今天给大家带来618红包领取攻略，希望大家能够用的上!一、天猫618惊喜红包很容易得吗?请每天锁定闹钟快人一步瓜分3亿红包。千亿购物津贴,记得保存四处转发最惊喜红包:为了回馈消费者,618期间天猫还将不定时推出超大额度的惊喜红包,购买金额越多的消费者红包金额越大。二、天猫618活动怎么样?透视天猫618的“开门红”,我们更可以看出淘宝天猫生态效应对品牌和消费者的巨大吸引力。在这个平台上,从旗舰店,到直播间,再到聚划算,品牌拥有许多不同的和消费者沟通的工具,而消费者能够有近乎全息的丰富购物体验。正是这样的丰富性,让618成为了天猫的主场。淘宝天猫历经十六年的进化,不仅牢牢占据中国电商的头把交椅,更一直以持续不断的迭代和创新,满足消费者多元化的需求。在这个平台上,无论是消费升级的品牌需求,还是个性化的长尾需求,还是高性价比的下沉需求,都可以得到充分满足,它的“一站式平台”的效应不断凸显出来。天猫618的开场数据也显示,主播同样迎来的开门红。天猫618红包领取,6月1日当天淘宝直播整体成交同比增长就达到近600%,取得了爆发性增长。薇娅、李佳琦等当红主播的“带货力”惊人,薇娅的直播间开场一个半小时成交额就突破6200万。品牌商家也纷纷使用直播工具,海尔官方旗舰店直播间开场五分钟成交即破百万,6月1日全天成交额较日常增长33倍。聚划算的“千万爆款团”也推出了视频团,开团1分钟,张大奕就突破100万,口红新品首发6分钟就售出超过1万件,俊平大魔王也在2分钟内突破100万。预计在整个天猫618期间,淘宝直播带动的成交将超过130亿元。天猫作为一个巨大的购物平台，发张的历史也很久了，上面的优惠及福利也是力度蛮大的，每年的天猫618惊喜红包更是万众瞩目，很多人有想要中这个红包，希望诸位能够中这个红包哦

每年的天猫618惊喜红包活动都非常的火爆，深受各路网友的喜爱，今年的618页马上就要到来了，剁手节你准备好了吗?，今天给大家带来的是618红包领取攻略!一、天猫618惊喜红包很容易得吗?请每天锁定闹钟快人一步瓜分3亿红包。千亿购物津贴,记得保存四处转发最惊喜红包:为了回馈消费者,618期间天猫还将不定时推出超大额度的惊喜红包,购买金额越多的消费者红包金额越大。二、天猫618活动怎么样?透视天猫618的“开门红”,我们更可以看出淘宝天猫生态效应对品牌和消费者的巨大吸引力。在这个平台上,从旗舰店,到直播间,再到聚划算,品牌拥有许多不同的和消费者沟通的工具,而消费者能够有近乎全息的丰富购物体验。正是这样的丰富性,让618成为了天猫的主场。淘宝天猫历经十六年的进化,不仅牢牢占据中国电商的头把交椅,更一直以持续不断的迭代和创新,满足消费者多元化的需求。在这个平台上,无论是消费升级的品牌需求,还是个性化的长尾需求,还是高性价比的下沉需求,都可以得到充分满足,它的“一站式平台”的效应不断凸显出来。天猫618的开场数据也显示,主播同样迎来的开门红。天猫618红包领取,6月1日当天淘宝直播整体成交同比增长就达到近600%,取得了爆发性增长。薇娅、李佳琦等当红主播的“带货力”惊人,薇娅的直播间开场一个半小时成交额就突破6200万。品牌商家也纷纷使用直播工具,海尔官方旗舰店直播间开场五分钟成交即破百万,6月1日全天成交额较日常增长33倍。聚划算的“千万爆款团”也推出了视频团,开团1分钟,张大奕就突破100万,口红新品首发6分钟就售出超过1万件,俊平大魔王也在2分钟内突破100万。预计在整个天猫618期间,淘宝直播带动的成交将超过130亿元。天猫作为一个巨大的购物平台，发张的历史也很久了，上面的优惠及福利也是力度蛮大的，每年的天猫618惊喜红包更是万众瞩目，很多人有想要中这个红包，希望诸位能够中这个红包哦!

天猫618预售5月25日全面开启。预售开场1小时，成交额同比增长高达515%。今年天猫618商家报名尤其踊跃，同比去年实现翻倍增长。“今年有10万商家来参加。整个商品规模达到了1000万款，等同于去年天猫双11的水平。”阿里巴巴集团副总裁古迈在首场天猫618媒体沟通会上表示。认养一头牛就是10万商家之一。据了解，预售开启30分钟，认养一头牛预售金额突破100万，超去年预售第一天全天。看到这样的数据，认养一头牛CEO孙仕军很是激动。他表示，今年是他们第二次参加天猫618，相比去年，他发现了三点不一样：第一，粉丝突破300万，在前期用户积累上做了很多功课；第二，今年重点推出周期购业务，让用户从品牌尝鲜者转化到会员；第三，通过直播与消费者深度沟通，进行大促前的种草。“我们一直直播到凌晨2点，在直播间成交的用户特别多。”孙仕君表示，从前期的消费者互动来看，有70%以上的都是老客，大多数都在凌晨成交。今年天猫618，认养一头牛也用几款新品来测试市场反应，其中包括奶粉、限量版牛轧糖，其中奶粉是根据粉丝的需求开发生产的。像“认养一头牛”一样，不少商家都将上半年的新品、特色商品、联名款等都搬到了618，在整个618期间，天猫上约有200万以上的新品发布会。2月失去的快乐，现在补回来！预售两小时内，兰蔻、欧莱雅、后等品牌成交额突破1亿。天猫消费电子、家装等行业率先实现7分钟破1亿，美妆7分钟成交额超过5亿。在消费意愿集中释放下，超越去年同期全天的成交额仅需几分钟：DIY电脑1分钟、冰箱7分钟、洗衣机10分钟、电脑26分钟……单品的增长更是迅猛。预售的第一个小时里，电蒸锅同比增长100倍、电饼铛同比增长87倍、空气炸锅同比增长85倍、空调扇同比增长27倍。在疫情后最大规模大促来临的那一刻，年轻人购物车里躺了半年的心水好物，终于等到了一键清空的最好时刻。品牌也收获了自己的最佳业绩：预售的第一小时，包括悦木之源、纪梵希等27个品牌成交额超过去年全天；其中娇韵诗30分钟同比去年翻10倍；Sisley1分钟是去年全天的10倍。天猫618，是全体家电人的一场“年中大考”，尤其对空调企业，这一仗，更为关键。今年，是奥克斯空调经历的第七年天猫618，他们将推出一系列新品，并通过明星带货直播等精细化运营方式去寻找新的增量市场。面对最关键的销售旺季，必须全力以赴。作为疫情后最大规模的购物季，今年的天猫618发放100亿消费券和补贴，引领疫后消费回归，促进内需的潜力释放，并给品牌带来今年上半年最大的增长机会。对参与天猫618的10万商家来说，经历特殊的2020年一季度之后，天猫618是一次最好的回血之战。“1晚卖出了200万元藕带，相当于我们平时1个月线上的销售额总和，瞬间觉得希望回来了！”电商负责人余愿说。天猫618开场1小时，洪湖农家成交额增长迅猛，超过预期。今年是洪湖农家第六年参与天猫618，作为一家来自湖北的企业，今年他们感触颇多。母公司华贵集团的总经理杨福源表示，他们公司就坐落在疫情的中心区，今年收到了很多人的关心和问候，不过，他也慎重表示，他们卖出的每一份商品，每一件藕带的质量都过关。在今年618期间，洪湖农家将牵手薇娅、李佳琦为品牌带货，通过两位人气主播的影响力再次打响品牌力。同时，他们也做了一系列产品升级，包括细化藕带产品分类。相信通过今年的一系列营销打法，已经有不少网友种草了湖北美食。更纵深的商家池、海量的新品、明星直播……一系列的创新，也让消费者对这一次的“购物狂欢节”充满期待。据了解，有不少消费者都熬着夜守在李佳琦和薇娅的直播间里，25日0点一过，李佳琦开启10分钟一个单品秒杀活动，让剁手党们睡意全无。凌晨3点18分，薇娅的公关发了一条朋友圈，写道：“每天破纪录是什么感受：618第一天单链接过亿。”知名市场分析咨询公司Kantar日前发布的调研报告显示，淘宝天猫已成为618绝对主场，疫情强化了大家的网购习惯，95%的消费者表示将参与618，对天猫618充满期待。