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解密
活在网络时代的年轻人们,可能几乎没有人没尝试过网购。网购有许多的优势,不仅价格便宜、购买方便,还能让你有足够多的机会去挑选自己满意的东西。那些从未见过、从未吃过、从未用过的新奇玩意儿,动动手指就能送到家里来,也难怪会让人欲罢不能。同时也有许多人沉迷于此无法自拔,甚至盲目消费、过度消费。你有没有想过商家是如何“下套”让你乖乖掏钱购买的?他们利用了人民怎样的心理特点?又有哪些陷阱需要提防呢?“剁手一族”你有没有过这样的经验:想新买一个手机壳,在店内一阵眼花缭乱过后,购物车里放了好几个手机壳,每个都那么好看,只好全买;除此之外,耳机和数据线虽然没坏但反正不贵,也多买几条备用好了;周末要和好姐妹去踏青,肯定要再买个移动电源;要拍照时怎么办呢,再买个自拍杆吧!原本只想买一个手机壳,最后竟收获了这么多东西!网购的次数越多,家里的空间就越小。其实很多东西买来根本不实用。东西买了一茬又一茬,实际利用率却越来越低。互联网蓬勃发展,淘宝、亚马逊、京东等新旧电商平台简直是你方唱罢我登场,让网络购物成为消费者生活中不可或缺的一部分。国家统计局数据显示,2014年网上零售额同比增长49.7%,达到2.8万亿元,占社会消费品零售总额的比重为10.6%。借助一些传统节假日和部分商家造出的节日,网络购物掀起一波又一波热潮。去年“双11”当天,天猫和淘宝销售额达571亿元,突破了去年的362亿元。时逢商家的折扣日,一些剁手一族不惜财务透支也要消费。揭秘上瘾玄机为什么网络更容易激发非理性消费呢?中国科学院心理研究所研究员陈毅文认为:“购物狂”们重视购物过程远远超过购物结果。“加入购物车、提交订单、签收快递……网购打破了传统购物方式对时间和空间的限制,给他们带来心理上的满足感和优越感,不少消费者沉浸在这种被尊重的服务体验中,享受着这种购物带来的愉悦感,渐渐对网购上了瘾。”在实体店用现金消费时,对花钱概念相对明确,但网购多数不需要现金交易,点一点确认支付的按钮就能买单,一定程度上会削弱人们对自己支付能力的认识,不知不觉中多花了不少钱。低价促销、人为“造节”等网络促销也在一定程度上诱导消费者过度消费。0元促销、进店红包、分享有礼等促销优惠,给消费者带来省钱、占便宜的心理暗示。商家有能力分析社会热点,并将其和购物相结合,针对不同人群制定不同的打折促销策略,移动社交媒体中大家相互分享、推荐,进一步刺激了消费者参与网购的热情。对网络促销方式既要肯定其合理性,又要提防一些心理陷阱。一方面,商品呈现方式越来越多样,消费者除了通过多方位图片和视频等展示方式了解到要购买的商品,网页上的关联产品也满足了消费者的合理关联需求,“事实上,许多图片都与实物相去甚远,形状失真、颜色失真甚至尺寸也是假的。”另一方面,过度关联、捆绑销售、满额返券等方式,也容易诱导消费者进行无计划消费。如何营造理性消费环境在北京某事业单位工作的“网购达人”晓琳并没有陷入过度消费。工作3年来,晓琳在不断尝试和探索中,摸到了网购的诀窍。“在一些大家扎堆网购的节日,坚决不能跟风凑热闹。价格促销虽然很诱人,但我对一些目标商品做了价格记录,仔细对比后发现大部分产品价格没便宜多少。”说起自己的省钱妙招,晓琳认为最重要的是保持理性。“在网上选中商品后不直接购买,先在购物车里放个一两周,兴许过了新鲜劲儿就不会花钱买了。对已经签单的快递,如果不合适或者用不着,就算花运费也要退掉。”针对过度消费行为,陈毅文建议消费者算好自身经济账,并加强自我管理意识。“网购可能会淘到便宜货,但再便宜的东西,如果买回来用不着,不也是一种浪费吗?”“与电子商务的快速发展相比,有关部门的管理水平相对滞后。”李江予认为,对一些虚假宣传和带有欺骗性的营销行为,比如很多网店通过刷销量、刷信誉来诱导消费者购买,需要有关管理部门加大管理和惩戒力度。“监管部门要主动适应电子商务给商业模式带来的变化,增强管理能力,同时要擅于利用‘大数据’来提高监管效率。”“除了规范市场环境,政府还可以对消费者提供一些保护,比如将新修改的《消费者权益保护法》中的‘七日无理由退货’等相关规定落到实处,给消费者一个冷静期,使冲动购买可以补救。”李江予说。在网络购物中,在线支付是完成购买的关键一环。陈毅文认为,银行发卡方和第三方支付平台不能纵容或变相鼓励未成年人财务透支。“未成年人和刚毕业的大学生是容易冲动消费的人群,在发行信用卡时不妨设定消费额度限制,循序渐进推进信用额度提升。”“与消费者相比,银行和第三方支付平台更了解商家的实际经营情况。”李江予说,对一些虚假销售、不正常交易的网络店铺,银行和第三方支付平台如果了解内情,应最大程度地给消费者提供警示,比如对部分用户的非正常购买行为,采取延迟支付等方式,更好地引导消费者理性消费。
一起惠2019-04-09 09:53:28326 次
2018年天猫双11商家海选已经启动报名,双11招商规则也正式对外发布。在天猫双11的第十年,又将出现哪些变化和新玩法?一起惠现将今年天猫双11招商规则的重点整理如下:在活动时间的节奏方面,商家海选报名在9月4号正式开始,正式活动时间为11月11日当天;在商品申报细则上,参加双11正式活动的商家在申报活动商品时,天猫会根据其过往参加营销活动的情况,对申报商品数量进行限制;在“双11购物津贴”的选择上,商家可选择的“双11购物津贴”初始满减门槛仅有一档——每满400元减50元,去年为三档;在流量支持方面,双11期间,天猫不会靠向商家收费、售卖天猫流量资源为天猫平台牟利,但系统会从商家对天猫消费者的专注程度等维度出发,来分配和管理天猫资源;在发货时间上,11月11号-11月17号期间成交的订单,需要在11月20日前发货;11月18号-11月20号期间成交的订单,要在72小时内完成发货;在价格保护期方面,2018双11活动结束后15天内为价格保护期。以下为2018年天猫双11招商规则详细内容:一、天猫双11整体时间节奏一起惠了解到,今年双11的招商时间和盘货节奏分为六大阶段:1、9月3日(星期一)招商规则公示;2、9月4日到9月7日商家海选报名;3、9月12日14点海选公布结果;4、9月12日到9月18日店铺报名;5、9月25日到10月9日预售商品报名;6、10月17日到10月26日现货商品报名。同时,双11的整体时间节奏共分为三大阶段:造势期:10月20日到10月30日(预售期天猫X品牌双11定制款、理想生活趋势榜单);预热期:11月1日到11月10日(红包、双11津贴发放、互动城、提前加购物车);爆发期:时间11月11日(下半场惊喜)。从目前所公开的信息来看,2018年双11的主活动周期仍确定为一天,并非此前传出的20天。二、商品申报原则据介绍,参加双11正式活动的商家在申报商品数量时,天猫会结合以往其参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况,对商品申报数量进行限制。双11欢乐总动员商家最多可自主选择三个商品申报参加2018双11。相比而言,在2017年双11活动中,天猫没有对参加正式活动商家的商品申报数量做出限制。三、“双11购物津贴”2018年双11期间,商家可选择的“双11购物津贴”初始满减门槛仅有一档——每满400元减50元。参加天猫双11商家都需要选择此项优惠作为双11期间店铺优惠的实现条件。而去年双11,商家可以选择的“双11购物津贴”初始满减门槛共有三档,分别为每满400元减50元、每满600元减30元、每满700元减20元。在2017年双11活动时,也有多位消费者曾表示,促销规则过于复杂,有点“眼花缭乱”。规则中表示,用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,在单品优惠后,相同满减门槛商品的货款总额达到对应购物津贴的满减门槛时,即可进行抵扣使用。四、流量支持除天猫自身资源外,天猫双11将继续联动阿里系其他资源,包括淘宝、支付宝、阿里旺旺、一淘、UC浏览器、优酷、饿了么、钉钉、口碑、飞猪和零售通等,还将联动外部媒体、线下媒体和电视广告资源等。天猫方面表示,双11期间,天猫不会向商家收费、不会售卖天猫流量资源为天猫平台牟利,但是商家不是成功报名就能获得天猫的流量(包括页面排序、会场资格等)。据介绍,2018双11活动期间,系统会将商家对天猫消费者的专注程度、商品的优惠幅度及品类丰富度等作为科学分配、管理天猫资源的重要评估维度。如果商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足,甚至与该商品在其他渠道的营销措施相比没有竞争优势,系统可能即时否决此前通过评比分配给商家的免费流量,或直接取消商家的双11会场资格等天猫珍稀且免费的流量。此外,系统还会将2018双11在内的天猫营销活动和搜索结果等流量资源提供给合适的品牌和商家,综合评估的维度包括商家服务能力、产品竞争力、价格、信用度、诚信度和对天猫消费者的专注度等。五、发货时间规则中表示,11月11日-11月17日期间消费者付款的订单,商家须在2018年11月20日结束前发货。11月18日-11月19日期间消费者付款的订单,商家须在72小时内发货。值得注意的是,过去天猫只对11月11日-11月17日期间的订单发货时间进行特殊说明,并未对17号之后的订单发货时间做出限制。六、价格保护期天猫表示,2018双11活动结束后15天内(11月12日00:00:00-11月26日23:59:59)为价格保护期。在此期间,参加过2018双11活动的商品售价不得低于双11正式活动价格或预售价格。如有商品违反此价格约定的,天猫将依据《天猫规则》等相关规定,予以一般违规行为扣六分处理。同时,商家需要注意,活动后15天内,消费者实付款的金额不能低于双11当天的实付款金额,如有违反的,消费者有权申请差价补偿。天猫建议商家在活动结后的15天内关注商品价格及优惠的设置情况,避免不必要的降价产生。双11期间,除了招商规则之外,每年的流量情况也都备受关注。传统电商的流量红利干涸,分蛋糕的玩家越来越多,流量不断被稀释,天猫双11的“一线”流量资源位,早已成为商家们的“兵家必争之地”。一起惠独家获悉,今年天猫双11品牌商务合作的具体方案已经出炉,其中包括顶级合作套餐包、互动营销、明星合作、内容IP合作、天合置换和潮流盛典等多个部分。其中,顶级合作套餐包含钻石套餐、白金套餐和黄金套餐,招商对象仅限双11活动商家,且ka以上商家,ska/gska优先。在顶级合作套餐中,钻石套餐定价1811万,席位5个;白金套餐定价1411万,席位10个;黄金套餐定价1111万,席位15个。顶级套餐中包括的资源大致有互动城1环位、主互动资源位、T.O.P资源包、红包雨资源和趋势榜单直播等等。同时,曾有商家向一起惠爆料,天猫双11互动营销合作中共包括ABC三组套餐,价格从150万元到750万元不等,互动招商的单项选择共有两项,分别为狂欢城4环和切红包活动。其中狂欢城4环位置共有1200个,费用为10万元,切红包活动将在11月8号-11月10号期间进行,每个红包雨场次由品牌冠名,用户中奖后强引导进店领取,席位共有60个,定价为66万元。还有商家向一起惠透露,天猫双11所提到的天合置换是指通过曝光置换、引流置换和货品置换等方式换取天猫双11活动中的对应资源位。同时,天猫双11囊括多种明星合作玩法,例如:明星密令玩法,明星在微博等社交平台发布密令,引导用户在手淘搜索密令,进店获取红包等权益;狂欢城明星玩法,明星发微博发放专属“明星卡”,引导粉丝来到品牌狂欢城,如果用户领到明星卡,进店玩游戏后可得到额外金币,并参与品牌开奖。此外,天猫还将与《无敌破坏王2》等多个电影IP进行合作。一起惠得知,今年的潮流盛典将在水立方举行,包括1场主题秀、2天互动展和16天会场承接,还将增加主秀的内容互动、互动到店和第二解说间的新形式。以下为天猫双11招商规则详细解读:
一起惠2018-09-05 09:20:59243 次
今早电商那些事儿:①牛客网近日完成数千万人民币A轮,由领投,正保远程跟投。此次融资将用于拓展C端教育业务研发和完善原有企业端笔试面试网申等校招统一解决方案,使原有业务更加精品化发展。②昨日,土巴兔正式发布了8大全屋智能家居系统。据了解,8大系统包括网络、安防、照明、遮阳、家电、影音、环境、语音等。③心理学科普服务平台“壹心理”宣布,已于去年10月获得数千万元A++轮融资,投资方为头头是道基金。融资主要用于人才招聘、线上心理测评、心理咨询业务的运营和推广等业务。④据多家媒体报道,重庆地区的沃尔玛不再支持支付宝支付,只能有微信支付。不过,西南区以外的其他区域的门店,比如北京,似乎尚未出现类似现象。⑤专注于女性大健康的暖菇凉近期宣布获得了200万种子轮融资,其创始人刘伟东表示,最近也在筹备下一轮融资,融资方首选药业相关联企业。⑥最近,亚马逊申请了一个有关无人机的新专利。据该专利介绍,此无人机可以对人类的手势和行为做出响应,比如挥手、指向、闪灯、和讲话等。⑦华为云宣布进军区块链,打造区块链开放平台,首选进入互助社群领域,发布互助社群-阿保互助。阿保互助邀请包括“业务平台、第三方支付平台等多方共同组建。⑧美团打车宣布已获得杭州市颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》,这意味着,美团打车可进入杭州提供网约车服务。同时,美团打车宣布在上海首日完成订单量突破15万单。⑨据悉,2018年京东将引入300家中华老字号和部分地方老字号,京东超市将实现食品类老字号企业100%全覆盖。实际上,老字号企业正加速入驻电商平台。⑩线上信用卡管理平台51信用卡正式向香港交易所递交招股书。招股书显示,51信用卡2017年经调整净利润为7.44亿元,同比增长超过13倍。
一起惠2018-03-23 09:13:45347 次
“中国是星巴克在全球第二大和增长最快的市场。我们在中国开新店可以持续几十年,并且还将有增长机会。”这段话来自于星巴克的首席执行官KevinJohnson,星巴克的目标是,2021年在中国大陆经营5000家门店。星巴克瞄准了中国的庞大市场,它把全球第二家烘焙工厂门店(Roastery)落户在上海,已经正式开门营业。上海Roastery的店面分为两层,总面积2575平米,是西雅图首家Roastery(1400平米)面积的近2倍。上海烘焙工厂店作为星巴克在中国的新尝试,还未落地就吸引了大量关注。除了拥有星巴克最大、最高科技门店的头衔外,星巴克上海烘焙工厂店还与阿里巴巴人工智能实验室(A.I.Labs)进行合作,后者为其研发并提供了一系列技术解决方案。阿里A.I.Labs负责人浅雪也曾表示,这是阿里最新的大型场景内的AR识别技术,也是在全球第一次大规模的商业应用。而这套AR方案未来有望在星巴克全国其余3000家门店应用,并有可能向海外门店输出。星巴克+AR小编了解到,上海烘焙工厂店通过AR技术为消费者提供“沉浸式的咖啡之旅”,本次阿里A.I.Labs为星巴克提供底层实物识别的接口,而上层应用互动部分的设计是来自于互动营销服务公司莫凡。据莫凡CEO刘振兴介绍,莫凡主要负责将阿里A.I.Labs提供的接口应用起来,通过接口实时返回的信息,将视频、文字、动画等相关内容,传输回顾客的手机上。据了解,莫凡在三方面为星巴克提供了解决方案。第一,AR入口:消费者扫描不同的设备和产品后,手机中可以呈现相关内容;第二,用户互动社交环节:手淘用户拥有拍照特权,自拍后会生成一个烘焙店专属照片,供消费者在社交网络上分享;第三,商品详情页功能:顾客进入咖啡店后,在手淘里会收到页面推送,顾客进入该页面后,可以直接购买店内的产品。“这算是阿里首次开放实物识别的技术,我们其实是帮助阿里的实物识别技术拥有更好的用户体验。消费者在现场体验AR技术时,需要一直打开手机摄像头和实物识别接口。我们要确保在实物识别过程中,手机CPU占用率很高的情况下,消费者还能完整流畅的进行体验。”莫凡CTO张颖介绍道。据介绍,为了帮助消费者了解店内每一种设备和每一个环节的具体玩法,AR技术几乎覆盖了这家店的每个角落。“星巴克上海烘焙工厂店里有很多生产线设备,但是用户并不了解这些设备的工作情况和细节。通过AR技术,消费者使用手机扫描店内实物,手机上可以通过视频、文字和动画等形式,来展现设备的工作细节。”例如,消费者在店内扫描现场场景,场景中每个可扫描的物体都会出现一个标签,同时屏幕上会出现一个中心点。当中心点接近标签时,手机就会出现提示,并播放透明视频,讲解该设备的工作流程、细节、运作原理,并会提醒消费者观看完整视频,了解更全面的展示和说明。星巴克+新零售除了利用AR技术提高店内的用户体验外,星巴克更是大力拓展线上业务,与整个阿里巴巴的电商以及支付业务都进行合作。小编了解到,星巴克上海烘焙工厂的店内不少产品,用户都可以使用手淘扫码进入星巴克天猫旗舰店购买。这意味着星巴克正在打通线上线下,实现库存的实时共享。在张颖看来,星巴克通过这种方式打通线上线下,对于线下零售业来说具有借鉴意义,未来线下零售要借助更多的电子信息化手段来运营。“星巴克上海烘焙工厂的客流量很大,选址很好,店内有很多新鲜产品会不断地吸引顾客。但是大量的商品都让人来引导购买并不现实。在打通线上线下后,用户可以在手淘详情页自助了解信息,并可直接购买。这样可以缓解客服压力,况且很多顾客并不喜欢购物时有销售员跟随。”据悉,星巴克上海烘焙工厂还与支付宝合作上线了“边逛边等”功能。消费者使用支付宝扫码付款后,咖啡制作完成时,消费者会收到支付宝App推送的取餐提醒。同时,顾客可以在星巴克天猫旗舰店中,在线选购上海烘焙工坊的咖啡豆、周边商品和纪念品,还可购买上海烘培工坊的探味之旅。此外,星巴克此前还联合天猫超级品牌日,在11月29日0点首发了上海烘焙工坊限量款主题商品。在新零售概念来势汹汹的状况下,这家星巴克似乎也在尝试对“人、货、场”的重构。有资深零售从业人士向小编表示,首先,烘焙工厂可以在支付和AR展示等环节,通过用户扫码获取会员身份数据,结合其淘宝账户信息进行会员管理,是为“人”的重构;其次,店内的商品实现了线上线下的库存共享,并将进行更深层次的打通,是为“货”的重构;最后,门店容易创造更加丰富的消费场景,比如视觉体验、咖啡课堂、新零售体验等,并和线上场景相对接,是为“场”的重构。三方面重构或许都是这家星巴克在新零售方面的一种尝试。星巴克的“小心思”据刘振兴介绍,上海烘焙工坊的整体创意都是星巴克决定的,莫凡主要负责技术方面的实施。“星巴克提供一个大框架,我们来决定和提供细节部分的解决方案。这个项目大约是在半年前开始的,方案迭代了好几版,9月份完成了demo,10月份开始进行测试和完善,在开业前仍在不断的修改。”而关于阿里提出的“星巴克上海烘焙工厂采用的AR识别技术,是在全球第一次大规模的商业应用”的观点,莫凡也持认同态度。“目前大部分的AR应用都还停留在简单的识别和营销层面,但这次并不是营销和噱头,而是在解决实际问题。”张颖坦言,“星巴克上海烘焙工厂应用的AR技术主要有两方面的实际作用,第一点就是引导作用,用户打开手机摄像头扫描AR入口后,能够清晰地了解到现场有多少商品可以扫描,已经扫描到什么情况,还可以提供实物扫描的路线和过程;第二点是用户在扫描后,看到的不仅是广告性质的内容,而是有科普意义的知识和内容,营销意义比较小。”在他看来,星巴克非常注重企业文化的宣导。“星巴克将生产线挪到实体店,普通消费者可能无法理解工业化的生产流程,大部分人可能只是看一个新鲜,但是通过这种技术代替人工介绍,能够更好地占领消费者心智,进行用户教育。”从多方面信息来看,星巴克的确在这家上海烘焙工厂和吸引中国消费者方面,花了不少的小心思。星巴克财报显示,在2017财年星巴克全球同店销售额同比增长3%,不过中国/亚太地区的同店销售额增长3%,中国同店的销售额增长达到7%。同时,星巴克还预测,2018年中国/亚太地区将贡献近一半的全球同店销售增长,中国/亚太地区准备新开的1100家门店中,有近600家位于中国。星巴克看好中国市场,中国消费者也没有让其失望。据到上海烘焙工厂参观的用户透露,今天整个店一直都是“爆满”的状态,在早上开门营业后,大约有超五百人在体验AR技术了。上海烘焙工厂的试水成功,或许将更加助燃了星巴克在中国市场的野心。
一起惠2017-12-07 09:29:26243 次
诺奖作家阿列克谢耶维奇,在谈到她的《二手时间》时说,“我写的是整个轮回”。相对于时间,二手物质的轮回看起来更加实在和触手可及。随着iPhoneX正式开卖,又有一批旧的苹果和其他品牌的手机进入到二手交易市场了。而相比新机,二手手机这个江湖和商业世界,要精彩很多。二手手机市场到底有多大?美国知名信息技术咨询公司Gartner提供的研究报告,仅仅在2013年在美国eBay上出售的二手苹果设备价值近20亿美元。截至2017年,全球市场上仅是翻新手机的交易台数将增长到1.2亿台,累计规模将超过480亿美元。第一财经发布的《2016分享经济发展报告》:参照国际计算标准,初步估算我国2016年包括二手手机在内的闲置市场规模约为1462亿元。国内闲置和二手交易市场,规模估计超过4千亿,而滴滴、ofo等目前出行市场是1500亿的规模。全球二手手机数量图深圳的华强北,一直被称为中国乃至世界的电子之都,这里是中国乃至全球最大的手机生产和集散地。从2000年开始,罗叔(受访者)就在这从事二手交易,已经17年了。就像华强北大部分手机交易商一样,他也是来自广东潮汕,这个行业基本上是他老乡们的地盘。在这两年,各大媒体各种唱衰华强北:《华强北迭代:“山寨世家”的辉煌与没落》、《谁杀死了华强北?》、《华强北的守望者:投机者时代结束》等等。他对这些报道部分认同。很多过气的产品被淘汰了。原来很多线下交易,转移到了网上,但还是原有的那波人在操盘。但因此认为华强北全部衰落了,罗叔觉得是无稽之谈。以二手手机为例,不仅没有衰落,反而出现了爆炸式的增长。“(这些记者)去华强北市场走访过吗?其实不是行业里的人,不会切身感受过市场到底有多大!如果以一年为维度,千亿市场已经存在了。我说的是二手手机B2B(商家批发)的交易额,还不包括线上。很多交易记者根本不知道。”在华强北,稍微有些规模的手机回收商,一年会到2-3亿的流水。在罗叔刚进入二手手机行业时,一天交易几百台。而现在很多大一点的商铺,一天就交易几十万台,量级是指数级的变化。而二手机市场铺位的面积,据他估计已经增长50倍,并且还会继续增长。在罗叔看来,由于二手手机属于非标品,没法完全通过网上交易。比如两个交易的个人,对于手机新旧成色的定义不一样,所以目前很难完全被互联网代替,二手机交易市场不会衰落,租金反而越来越高。华强北最高的月租金,在华南路飞扬时代大厦,这栋楼1-4楼是通讯市场,每层定位不一样,有的是专做配件的,而四楼是专做iPhone的。客单价高,所以租金很贵。一个玻璃柜70公分长,占地也就1平米,1平米1万5/月的租金,而位置好些的租金高达每月3-4万。据罗叔估计,仅是这个市场四楼的年交易额,已经超过千亿级了。因为上面有上千个档口,一天卖个几十部iPhone很正常。一台正常价就上千块,一个档口基本上一天20万营业额。一年之中,除了春节,平时也就消防检查时休个一两天,一年营业时间超过350天。而在离华强北20公里的深圳南山科技园,按照二手手机互联网回收平台创始人何帆的计算,现在每年卖出手机大约有5亿部,如果全部回收,平均价格按照600块,总市场规模在3000亿,而目前回收率仅有2%左右。这个数字仅仅只是通过C2B(个人和专业回收机构之间交易)的模式,不包含闲鱼、转转或者私下交易的C2C(个人用户间交易)模式。在欧美,由于有运营商、品牌商、回收机构一起联合参与,市场较为成熟,C2B回收率在30%左右。目前除了回收宝和爱回收,其他互联网回收渠道的交易量都很少,未来有机会增长数十倍。也正是看到这个市场前景,回收宝刚刚拿到了海峡资本领投的3亿B轮融资。作为专业的二手交易平台,转转3C总经理相昌峰在接受访谈时透露,在转转平台上,二手手机交易一天的订单量高峰期已经可以达到10万单以上。从手机这个品类来看,手机的平均单价今年已经从800提高到1200多,增长了50%。而据今年9月转转CEO黄炜在公开场合的演讲,转转平台上“二手手机交易量惊人”,仅今年第二季度便成交210万台,与三星Q2国内手机出货量相当,转转获得了腾讯2亿美金的投资,成为独角兽企业。而阿里旗下的二手交易平台闲鱼,虽然没有外部融资,但据内部透露去年估值已经超过30多亿美金,然而公开资料里没有具体的手机品类数据。二手手机那些不为人知的事在媒体和很多商家看来,互联网和线下实体是一对永恒的竞争对手,此消彼长,相互博弈。但在二手手机行业,这并不是一个零和游戏。目前整体来看,线下回收本地小商贩回收依然占据了主要的市场的量,这类商家的特点是分散,量大,规模小,服务差,甚至存在信息安全的风险。零散的小商贩的回收量,应该是专业回收机构的10倍以上。互联网平台改造的空间还有很大。由于互联网的加入,让这个行业效率提升、规范化、信用化,二手交易整体发展的更快更规范了。以前个人、个体回收商,二手批发商,组成了二手交易的整个网络。但是现在越来越多包括互联网在内的玩家加入:电商平台,以京东,转转、闲鱼为代表;品牌厂商,以华为,魅族为代表;互联网回收平台,以回收宝、爱回收为代表,还包括线下手机销售点,品牌代理点、迪信通等。诸多玩家,在二手回收市场虽有竞争,但更多是相互拉动,使得整个行业井喷式发展。在华强北的手机回收中,直接通过个人回收的比例基本可以忽略。华强北主要是做商家之间的交易,包括回收、处理、分发、批发等环节,它是整个中国二手手机流通的枢纽中心。手机回收的主要流程华强北的行业分工明细,手机和电子产品(简称IC)是不同品类,随着行业的发展,互联网平台交易等流程日益完善。现在除了手机之外,很多线下交易转移到了网上,很多电子产品虽然线下在衰落,但交易额并没有急剧减少。罗叔从包括互联网回收平台在内的合作方拿货,同时也供货给一些合作伙伴。华强北的很多同行,在一两年内做二手网店,能从0做到几千万的月营业额。在罗叔看来,二手交易之所以这两年崛起,还是得益于互联网,提升了交易之间的信任度。“线下卖二手,人家会不信任你。京东,转转,他会觉得品牌比较大,还能相信。”从手机来源来看,除了用户主动地回收交易外,在这其中,灰色途径的手机回收,占非常惊人的份额,5年前,全国各地盗抢的手机,最终会通过黄牛,集中到深圳来卖。由于防盗科技含量提高,政府整体治安管理提升,以及互联网渠道的快速崛起,这个比例在这两三年来持续下降,而合法的份额在上升。另外就是走私的手机,捞偏门的个体户或个人会在香港通过投标、拍卖、买货,经由水客走私运到深圳来卖。“上亿肯定是有的,但这个不能说得太多!”罗叔一年从合作的回收宝等互联网渠道,拿的货有好几千万。而在回收宝这样的平台上,回收后的手机,一般要经过检测、定价、分拣、销售等主要环节。首先回收回来会进行分拣,区分优品、良品、残次手机。优品定位是九成新手机,功能完好,外观保护较好,这个比例一般在15%-20%之间。优品可以直接卖给消费者或者供货给合作伙伴,通过在京东自营店、淘宝、转转、自有平台等渠道进行销售,并为消费者提供了7天无理由退换,180天质保等传统新机销售上才有的服务。再就是占到了80%的良品手机,比如手机按键失灵了等问题,回收宝会把手机按档次分好批次,供给下游上百个类似罗叔的商家,实现每天清库存。回收这门生意,资金占用很高,机器处理效率很关键。而对于5%的没有流通价值的残次老手机,例如诺基亚、摩托罗拉的老款手机等,会给到环保拆解的上市公司进行规范处理。手机被拆成壳子、主板上电子元器件、剩下的提取贵金属。但由于环保问题,国内提炼贵金属的资质很少。在行业里,很多私人小作坊会参与拆解。在汕头贵屿镇,拆解的整个产业链非常齐全,污染特别严重,虽然政府抓的很严,但有利益的东西是抓不完。在这个流程中,还有一个环节是不法商贩的翻新,就是把二手手机翻新后当新机卖。这行业属于灰色地带,侵权不合法。虽然打压一直在,但还是有一定体量。做这块的都是一些个体户,正规公司都不敢涉足。回收宝要求,所有下游采购手机的商家,均要签定不翻新的协议。华强北二手商把手机批发给下游后,他们会把手机带到全国各地,甚至国外。出到国外的基本上是经过维修的良品手机或翻新机,一般还是流向相对比较落后的地区,俄罗斯、中东、印度,会有比较大的份额。按台数的份额,国外的占比到70%;但由于这些国家大多是中低端的机器,按交易额来算占比仅40%。在所有二手手机中,iPhone是流通得最快、最受欢迎的手机。消费升级下爆发的二手交易在《灵活的个人主义的诞生》里有一个观点,物质欲望带来的满足感仅建立在未得到满足的阶段,一旦这种得到了满足,那么一瞬间,满足感就会消失。未来消费的趋势将重点从一味的鼓励消费,到主动提示用户节制和适可而止。消费升级,带来的用户观念的改变,对于二手手机市场的刺激非常明显。很多用户换了新手机后,处理二手手机的习惯逐渐养成,不仅仅是为了变现,而是更好的让闲置物品进入到流通环节。而对于购买二手机的年轻人来说,不断尝试不同的手机,接受使用过的手机的观念也越来越普及。这成为了一种年轻人的生活方式。按照转转3C团队之前的设想,二手手机应该是从一二线城市到三四线流通,收入偏低,年龄偏年轻,但实际上并非如此,从交易频次、买家卖家的分布来说,还是北上广深、杭州、成都这些经济发发达的城市;年龄覆盖从18-40岁,而群体以前是偏数码爱好者,现在覆盖的人群会越来越多。在收入方面,买家偏高一些,卖家偏低一些,但是买家里也有收入较高的,可能给家人或是备用机。但是在二手手机交易的过程中,交易流程繁琐、安全和隐私依然是目前最大的两个问题。由于传统的手机回收,必须要到店交易,过程比较复杂,互联网手机回收诞生后,在线提交和上门回收的服务提高了很大的效率,但是整体普及率并不够,效率还有很大的优化空间。由于手机与用户的生活越来越密切,承载着通信、照片、支付等重要部分,在这种情况下,很多用户用户对隐私安全仍有担心。这成了用户二手手机进入交易流程的巨大瓶颈。回收宝、转转等互联网平台在手机回收之前,都会提示用户恢复出厂设置,注销账号,做好备份等。回收宝也有专门的数据清理程序,同时手机检测全程录像,确保用户信息安全。转转的二手手机有一个验机服务,卖家将手机寄到指定的验证中心,出具检测报告,然后买家购买。目前全国40多个验机点,2017年可能会做到100个网点。同时采用双重信用,解决信任问题。一套是微信风控标准,一套是开放的芝麻信用系统,对于平台上交易的用户,强制实名认证,不然无法发布商品。三浦展在《简约一族的叛乱》里说,日本当下的消费,年轻人追求的不再是高档、高级,而是主张环境友好型、温和简约的生活方式。而这,正是二手经济崛起的重要原因。
一起惠2017-11-22 09:22:08477 次
亲们,你们在国美库巴网购物过吗?知道库巴网的电器都是直接由国美发货的吗?而且价格还会实惠很多吗?如果你们了解库巴网了,那么你们一定会知道库巴网是一个多么不错的网站,但是如果你们没有了解过库巴网的,那么就和小编一起来好好了解一下库巴网吧!一、您在国美电器网上商城购物可享受以下保障1、购物安全保障2、商品正品保障3、运输、配送保障4、支付保障国美库巴网5、售后保障购物安全保障安全性:对于电话订购或者网络订购,我们均会保证交易信息的安全。隐私权:国美电器网上商城尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方(国家司法机关调取除外)。商品正品保障我们秉承质优价低、放心满意的销售理念。所出售的商品均为正品行货,且提供正规机打发票,与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。运输、国美库巴网配送保障国美电器网上商城承诺在配送环节上承担保险费用,运输过程中的风险由本商城承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情况,只要当场提出声明,国美电器网上商城会履行退换及商品回收义务。支付保障国美电器网上商城承诺通过第三方提供的网上支付平台支付,为客户承担全额支付手续费,保证支付的安全性。售后保障完善的退换货服务、退款制度,国美库巴网为您提供优质的售后保障。二、优惠券是国美电器网上商城发放给用户用于抵扣产品金额的优惠券,国美商城优惠券分为两种:红券:可全场通用,不受商品类别限制,可以累积使用。蓝券:订单金额满足一定条件时可以使用蓝券,例如:1000-100元的蓝券,所下订单金额需要在1000元以上才可以使用;红蓝券可同时使用,单张订单仅限使用一张蓝券。如何获取优惠券:赠券:商城中部分商品会赠送优惠券,并在页面商品标题及赠品部分标明(随订单赠送的电子优惠券,订单收货确认后会自动发送到您的优惠券账户中)。活动返券:国美电器网上商城国美库巴网会不定期向会员举办优惠返券活动,积分兑换优惠券:在“我的国美”—“积分兑换”中根据会员级别及帐户积分可以兑换相应金额的优惠券。如何查看优惠券:(1)进入“我的国美”,点击“我的优惠券”;(2)在此可查看“未使用优惠券”和“已使用优惠券”信息。如何使用优惠券:在购物车页面,请选择您需要使用的优惠券国美库巴网红券使用规则:1、红券可全场通用,不受商品类别限制,单张订单可累积使用多张红券。2、如果红券金额大于订单金额,则差额不能退回;如果红券金额小于订单金额,则需要您选择其他支付方式来支付差额。3、红券不能用来抵扣商品运费,不能兑现。4、红券一经使用,无法退还,使用红券支付的订单,退款结算按照实际结算金额退款。5、每张红券均有相应国美库巴网的使用规则,请在参与获取优惠券的活动前仔细阅读活动的说明。蓝券使用规则:1、订单金额满足一定条件时可以使用蓝券,蓝券不能累积使用,单张订单仅限使用一张蓝券。2、蓝券不能用来抵扣商品的运费,不能兑现。3、优惠券一经使用,无法退还,使用优惠券支付的订单,退款结算按照实际结算金额退款。4、国美库巴网每张蓝券会有相应的使用规则,请在参与获取优惠券的活动前仔细阅读活动的说明。
一起惠2017-11-08 09:37:42218 次
苹果在2013年发布了新款iPhone5s手机,与以往一样苹果5s与苹果5在外面上基本上没有什么变化,只是内在的硬件性能提升。可能很多喜欢苹果手机的用户,在购买时可能会在这二款手机上难以抉择。下面就二款手机的硬件上做一些简单的对比,让大家对二款手机的配置都有一个基本的了解。然后再根据自己的需要来选择适合自己的一款手机。亚马逊解密苹果5s和苹果5的区别一:指纹区别1、上面说到,苹果5s与苹果5在外观上基本上没有什么区别。其实还是有一些小区别的,在主屏Home按键和背面的相机以及闪光灯上。这里先来说说指纹识别,新款苹果5s是苹果第一款在手机上添加了指纹识别功能。指纹识别有什么用呢?它主要是用于当我们为手机设置密码解锁时,可以用自己的指纹来代替输入密码的这样一个功能。指纹识别早已不是什么新鲜事物,在我们日常的生活工作中也随处可见,比如我们早晚下班打指纹考勤。但是在手机上用指纹来解锁,这对于苹果手机来说是历史性的第一次,开启苹果手机进入指纹识别的新时代。2、指纹识别到底有什么用呢?对于我们一般的用户而言,可能手机上的资料信息泄露时,也并不会对我们造成多么大的影响。但有一些用户的手机上可能就会保存很重新的资料,所以就会为了保证手机的安全,从而设置一个比较复杂的密码来防止其它人偷取手机中的信息。问题是,如果每次解锁手机时都要重复输入复杂的密码,就会感觉很痛苦。现在好了,指纹识别功能的出现,可以让指纹识别替代我们在解锁手机时输入密码,从而让我们感到手机即安全了,又很好使用。如果你是一个对手机安全比较在意的人,又或是你喜欢指纹识别给你带来新体验的话,可以考虑苹果5s。亚马逊解密苹果5s和苹果5的区别二:内置的处理器的区别1、新款苹果5s采用的是最新架构的64位桌面级处A7处理器,苹果官方宣称处理速度是上代苹果5的二倍。那处理器的速度快了,作为我们用户而言,能感觉到的好处在那里呢?处理器性能的提升,主要是表现在一些大型应用上,比如在手机上玩3D游戏。因为处理器的处理性能提升,所以在游戏画面上的表现会有更多特效,会让游戏画面看上去更加的逼真。所以如果是喜欢在手机上玩大型3D游戏的用户,苹果的5s应该是一个不错的选择。2、上代苹果5的内置处理是A6处理器,当然性能肯定是不如新款A7处理器了。但是对于我们一般的应用来说,那是绝对没有问题的。比如平时的聊天,看网页,玩游戏,看视频,都是没有问题。另外对于当前最新的iOS7系统,对手机处理器的要求也比较高。像再早之前的苹果4和苹果4s,在运行iOS7时就会显得吃力,卡顿。但是苹果5对于iOS7来说也是不在话下的,所以如果对手机性能要求不大的用户,苹果5也是一个不错的选择。亚马逊解密苹果5s和苹果5的区别三:相机上的区别1、苹果5S配备的是一颗蓝宝石水晶镜头表面的镜头,像素为800万,ƒ/2.2光圈,并且具备双LED闪光灯。全新iSight摄像头的感光元件增大了15%,单个像素尺寸得以提升,达到1.5微米,且光圈更增大为f/2.2。这些变化使摄像头可以收入更多光线。虽然摄像头的像素依然为800万,但是由于光圈的升级以及摄像头的材质不同,相信5S摄像头拍摄出来的画面会更好。另外苹果5s配备了双闪光灯,使得在夜间拍照的效果明显好一苹果5。2、iPhone5上配备的也是一颗800万像素的摄像头,不过光圈是ƒ/2.4,不具备双LED闪光灯。当然苹果5相机上的这些改进,都只是针对于在光线不好情况下,如果是在光线充足的情况下,二款手机的拍照效果其实都差不多的。
一起惠2017-09-07 08:52:08394 次
其实马云是很想借力王卫的:因为通达系根本没有供应链的基因,而顺丰具有这样的基础,如何在菜鸟系里树立一个标杆,让大家跟着学,最好借力的就是顺丰,只可惜遇到的顺丰的老板是王卫。【背景】6月1日下午14:32,菜鸟网络官方发布声明:紧急建议商家暂停使用顺丰发货,改用其他快递公司服务。原因是顺丰单方面暂停了数据接口,淘宝上将暂时无法显示顺丰物流数据,因此建议商家改用其他快递公司服务,等待菜鸟网络与顺丰的沟通....18:43顺丰官方发声,严肃表达:1.菜鸟已经把顺丰踢出,表示遗憾,要查快递订单,直接从顺丰官方APP等入口查询;2.菜鸟要求顺丰提供无关客户隐私的数据,顺丰拒绝这一要求;3.顺丰呼吁快递同仁重视数据....菜鸟物流大数据战略的背景:6月真是一个特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘宝大物流战略,曾经马云定位的绝对不干物流开始慢慢重新定义;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鸟成立,定位打造“中国智能物流骨干网”;2016年6月13日,菜鸟“全球智慧物流峰会”定义“重新连接”,菜鸟定义大数据重塑未来物流的战略,全国的乃至海外的国际物流巨头纷纷到位见证;2017年5月22日,在马云呼吁的新零售浪潮下,第二届全球智慧物流峰会定义“连接升级”,全面升级到供应链商业全球知名品牌企业的物流供应链链接。今天,顺丰与菜鸟的数据之争引爆全行业及社会的关注。其实就在6月1日上午,美国摩根士丹利中国投资大会上,我正给海外的投资界解读中国物流的商业生态格局,以及未来中国快递转型升级的方向和投资机会。万万没有想到几个小时过后,菜鸟和顺丰闹掰了。按理常理,我应该就此快速写一篇行业分享给大家,从专业的角度、客观的立场,以独到的眼光给行业一个全新视觉。6月1日晚,我玩了一次创新的玩法,利用直播(一直播)进行了一场解读,万万没有想到火了,共150多万人上线看直播,同时在线峰值达11万人。我从10大方面解读这场大数据竞争的内幕。在完成直播过后,大量的粉丝要求,希望我能从文字上进行整理我的思维,有助于大家的深度阅读。在全面考虑对行业的价值原则下,我再丰富了相关的内容,定位《独家解密:菜鸟与顺丰闹掰,暗藏中国物流大数据竞争的12大内幕》。言归正传,下面进入正题,对12大内幕的解读:一、最后一公里的数据对各大企业意味着什么?这个数据究竟是谁的?1、IP重构时代,流量红利期已过,互联网竞争正在发生巨大变化:互联网的下半场,流量之争已经发生了巨大的变化,过去的流量之争是,BAT的流量入口。而今天,移动互联、社交电商的发展流量已经发生了巨大的变化。社交商业+网红经济+微电商的兴起,让传统的电商成为过去式。2、用户粘度+用户精准的画像,成为商业刚需:阿里、京东,今天已经从原来的流量竞争转化为用户粘度、用户数据之争。电商时代在那里交易很重要,为新的社交电商时代,谁与用户关系最密切,谁能够抓住用户的潜在需求,这是未来新零售时代的竞争核心。3、最后一公里,为什么那么重要?这是未来商业的入口:未来的商业最重要的价值就是最后一公里的数据,物流数据仅仅是其一,因为这些数据仅仅是客户地址和联系方式信息,而用户的画像数据,用户未来的潜在需求的预测,这是商业竞争核心,阿里、京东都在竞争布局,只不过阿里布局的非常狠。4、最后一公里快递入口的价值:如果不做商业,其实价值并不大。对于顺丰来说,其实最后一公里要做新商业,其实有过“嘿客”失败的案例,且不说当年的“嘿客”有点生不逢时,过早的布局,最后失败而告终。在2014年的时候,社交商业还没有像2017年的今天那么爆发。所以顺丰一直在谨慎的对待最后一公里的新商业,包括现在推动的顺丰优选线下的布局,其实幕后有种种原因,这里不是今天讨论的主线内容。同理,对于“三通一达”快递来说,更没有大数据商业基因,基本上不会在大数据上做商业。所以,在中国快递企业300万的快递员的数据沉淀中,通达系不会玩,顺丰在谨慎试水,而阿里呢?而菜鸟了,菜鸟的商业定位就是大数据驱动的供应链生态平台。所以大数据沉淀和应用是菜鸟的核心。5、为什么顺丰的数据菜鸟如此重视呢?顺丰服务的是中高端用户,虽然顺丰在菜鸟的流量非常少,但要记住,手机、服装等高附加值的品牌,大部分都是走的顺丰,这些是知名品牌方,这个的数据的价值,远远比“三通一达”那些小客户的价值意义重大。6、这个数据究竟是谁的?今天有粉丝吐槽:卧槽,这数据是我的数据,你们两家公司拿我的信息来宣示主权和保护权。TMD我作为用户,好无奈.....这句话道出了商业的内幕,一切数据来于用户,而两家对信息的所谓保护打起来了。这也许就是互联网时代的大数据的竞争,在你还在购买和消费的时候,数据被后台抓取,后台几个合作关系的企业打起来了。二、菜鸟与顺丰数据之争,给京东、EMS带来怎么样的机会?1、京东和顺丰的站队:6月2日,刘强东为顺丰站台,呼吁保护快递信息,同时京东方面表示:京东开始在柜子方面全面战略合作,合作覆盖了13个城市,日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。无形中,京东和顺丰真正实现一次站队。2、从电商平台角度看:现在是全渠道时代,品牌方可在京东上开店、也可天猫上开店、还可以在微电商领域开店、以及线下店,那些高端品牌在天猫上开店长期走顺丰的品牌,如果面临物流不能完全保障的情况下,很有可能把客户引导到京东等其他平台交易,其实是对京东利好。3、菜鸟与EMS的站队:这次顺丰与菜鸟的数据入口之争,菜鸟有意扶持EMS,EMS高兴了,觉得是一个不错的机会。其实我本人不太看好,虽然大家都知道EMS最近两年的改善很提升还是不错的。但要注意两点:1、订单的支配权方面,菜鸟只是一个推荐的权,真正的选择那一家,商家说了算。2、EMS是否能够真正的干好,这个值得怀疑,因为如果能做好,早就做好了。但无论怎么样,这确实是一个EMS证明自己能力的机会,也是菜鸟的备份方案。三、微电商时代,电商平台将失去价值,快递企业绝对的商机微电商的发展,其实对传统的电商平台冲击是很大的,不管是网红经济、社交电商、还是微商,从中国最大的微商服务平台“微谷”的数据看:现在广药集团、云南白药、立白集团、同仁堂、格力等知名品牌都在试水微电商了,现在有超过3000万的从业人员。背后的商业机会如下:1、商业模式角度看:微电商时代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是关系(信任),重要的是谁对关系长期的维护,建立长期的信任+服务。2、用户体验角度看:微电商是信任关系为前提,发货直接走快递发货,根本不需要第三方平台的监管和服务,数据是一个散乱的状态。3、对快递企业的机会:快递企业如何和微电商、微店商、网红、微商等商业机构建立合作关系,拿下这样的市场,是一个绝佳的机会。这个方面早期就在布局的中通做的很不错,就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中国投资大会上,我和中通的高层也在深度的交流。今年的世界微商大会,原阿里巴巴总裁助理曾解析:微电商是传统电商的掘墓者!四、中国物流行业的生态站队:“两大生态+两大平台”的关系揭秘今天的菜鸟、顺丰的博弈,已经不是企业与企业的博弈了,是行业生态的博弈。总结一下,中国物流行业的生态已经成为了:两大生态+两大平台的关系,分别是菜鸟(系)、钟鼎(系)两生态+京东、顺丰两平台。1、两大生态之一菜鸟系:阿里在物流的布局,就是商业+资本驱动物流生态的布局。1)地产:菜鸟地产;2)快递:圆通+百世+天天(归属于苏宁);3)落地配:上海万象+南京晟邦+陕西黄马甲等;4)平台:日日顺物流+苏宁物流+运满满等;5)云仓:心怡物流+百世云仓+苏宁云仓等;6)最后一公里:菜鸟驿站等;2、两大生态之二钟鼎(普洛斯)系:这一个系主要是物流链式投资,没有商业驱动,就是产业链明星企业的布局。1)地产:普洛斯地产;2)零担、快递:德邦、优速等;3)干线:则一物流;4)平台:G7+货车帮+福佑卡车+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投资的企业)等;5)最后一公里:丰巢等;3、两大平台之一顺丰:快递+冷运+云仓+供应链+最后一公里综合供应链服务。顺丰是典型的快递物流网络为基础,升级业务有最后一公里丰巢、云仓、供应链、冷运等综合的供应链服务的体系。4、两大平台之一京东:京东物流子集团定义智慧供应链综合服务平台。京东物流子集团定位是:以云+科技+数据驱动的综合供应链服务,拥有六大运营平台:中小件物流+大件物流+冷链物流+B2B物流+跨境物流+众包物流;后台支持包括各种人工智能驱动下的技术创新,如无人仓+无人车配送等。内幕关系:1、钟鼎创投产业基金背后的GP,有顺丰、京东的LP;2、钟鼎也是丰巢的股东;3、钟鼎系的多家企业,腾讯投资,如:G7、货车帮等企业。评:这是典型的一个“1对3”的商业站队。五、马云暗示未来每天10亿包裹,这对物流意味着什么?幕后的阿里暗藏哪些战略?5月22日,在菜鸟全球智慧物流大会上,马云进一步诠释了新零售背后的商机和挑战,并变相的给菜鸟体系下的各大物流企业施压。马云谈到:未来5-6年,中国每天将有10亿包裹的业务体量,快递企业今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失败之父;未来成功的物流企业需要眼光、格局、组织、人才、技术等全方面的准备;物流企业要提前做好投资,快递企业要把钱用到技术上去,把钱用到人才上去,而不是把钱用到市场上、拼杀上去...马云的话暗藏的商业内幕:1、阿里的核心战略在新零售:新零售与完成品牌方与用户的链接,包括一线城市的猫超、二三线城市的零售通、农村市场的村淘等布局。2、快递企业比较变革:当前的快递,每天最大支撑1亿的包裹量,未来我要拿每天10亿的业务量,你们快递不升级,将又一次成为我的商业短板,因此你们今天要么跟着我提升,要么被淘汰。(马云在演讲中明确,几年后的大会,现场可能只有一半的人在)。3、快递企业必须升每天10亿的包裹,需要运营支撑:在智能化、在未来优秀人才的储备方面,如果当前的快递不投入,现在你们的上市,将是未来你们的自我灭亡的根源。4、新零售对快递物流企业服务定位:新零售时代的需求不是单一的物流运营,是基于大数据驱动下的供应链综合服务。这一点很明确的说,是“三通一达”玩不转的,这一点顺丰是有这个能力的,但遗憾的是顺丰未必听菜鸟的,所以在这个时候出现了两者的较量。5、其实马云是很想借力王卫的:因为通达系根本没有供应链的基因,而顺丰具有这样的基础,如何在菜鸟系里树立一个标杆,让大家跟着学,最好借力的就是顺丰,只可惜遇到的顺丰的老板是王卫。六、为何第一个和菜鸟闹掰的是顺丰,而不是“三通一达”?其实这个问题前面已经提及到,菜鸟和顺丰的闹掰,其实背后是大脑、躯体、大腿的博弈。如何理解:1、菜鸟做的是大脑,大脑是神经的中枢,驱动这整个身体的运动。2、顺丰做的是躯体+大腿,顺丰自己能够奔跑,抛开菜鸟的流量,自己也能奔跑,但顺丰在数据应用方面还未彰显。3、“三通一达”大腿,负责运营末端的支撑,不会有深度的供应链战略,失去了身体和大脑根本跑不起来。为何顺丰和菜鸟是先闹掰?1、因为顺丰对数据的重视程度,是在整个中国快递领域是最高的,虽然他们在应用方面还很不够。2、顺丰的数据的价值,可能在整个快递领域来说最有价值的。3、如果顺丰都融入菜鸟了,对于其他快递来说,自然就顺服了。七、数据成为物流企业的内核,未来的物流靠什么竞争?未来的物流企业,究竟靠什么生存?这个话题是物流行业企业应该深度思考的话题。1、未来的物流企业,不是靠运力差价、仓储差价、作业差价来生存了。互联网时代,信息越来越透明了,商业的利润空间越来越薄。2、共享经济时代到来:资产是谁的不重要,谁能高效的应用资产最重要,所以靠资产密集型运营的物流企业日子将越来越难过。3、未来的物流将靠数据+金融+增值服务来盈利的时期,但要记住三点:1)无数据,不金融。没有数据,根本谈不上金融,不管是供应链金融还是现在流行的消费金融。2)谁靠近用户越紧密,谁的数据就越有价值,谁就可能获得更大的商业机会,这就是为什么菜鸟、顺丰越来越重视末端数据的价值的根源。3)数据的挖掘与应用能力,成为物流企业的考验。物流企业过去大三方物流,为什么日子难过,而今天的平台企业,比如G7、运满满、货车帮、云鸟等企业收到资本的宠爱,本质就是数据的价值。八、未来的物流大数据的生态格局(从阿里、京东、顺丰、G7,到BAT的站队)未来的物流,是大数据时代的物流。谁成为中国物流大数据的神经中枢,菜鸟一定是这样定位的。但未来的商业肯定不是一家独大的业态,因此顺丰、京东,以及背后的腾讯,可能会站队。还有一个信息,可能顺丰与百度外卖也在联姻谈合作,那么这样一来,未来的大数据驱动物流竞争的生态,其实就是阿里和腾讯的垂直细分领域的生态竞争。九、菜鸟物流大数据和京东物流大数据的区别?这个话题很多朋友在问?我觉得有必要单独罗列出来。菜鸟的物流大数据,是从产业生态的布局来构建的,前面的菜鸟物流生态可以看出:1、菜鸟物流大数据:最后一公里大数据+云仓大数据(新零售)+渠道大数据+品牌方大数据等,菜鸟的数据链路是跨企业的链路服务,而且运营规则由菜鸟打通。这是一个生态大数据架构。2、京东物流大数据:京东的物流是自建物流的架构,在社会化过程中两端在延伸,上游会延伸到对供应链的综合服务,下游会延伸到末端。京东物流的大数据是典型的供应链链式大数据。两大平台的“区块链”的架构完全不一样,每一种都有其存在的价值,当然,可怕的肯定是菜鸟。十、物流数据,究竟哪些最有价值?未来物流数据商业化的发展方向有哪些?物流数据,究竟有哪些价值,如果物流企业自己看,说实话真看不出什么价值,至少看不透最大的价值。但放在互联网商业中来看,价值有可以无限的放大:1、最后一公里的物流数据价值,不仅仅是用户的地址和联系电话的价值,更是用户需求画像,用户商业挖据的价值;2、城市配送物流数据的价值,并不是配送线路和配载的价值,会结合城市消费,做社区零售、区域营销精准营销的价值;3、卡车物流数据的价值:不仅仅是运营监控,实际上是对智能管车、后服务、金融、卡车融资租赁的价值,这个可是千亿级以上的市场;.....简单例举一下这些,所以中国物流大数据的商业机会巨大,每一个懂的人都想在提前布局。十一、如何从投资角度看物流大数据未来的价值?过去5年,中国物流的投资,基本上不投传统物流企业。而是投具有互联网思维,具有数据沉淀的企业。资本是很血腥的,传统物流靠运力差价的投资,基本没有回报率,真正互联网时代的物流,值得投资的都是有数据沉淀的企业。十二、未来5年过后大数据驱动下,中国物流商业生态是怎么样的?(包括红色资本占位)未来的中国物流的商业生态,一定是商业+物流+数据+金融的生态,这种的霸主企业,是要驾驭和控制每一个环节的“链主”企业。错,是“生态主”企业。今天的菜鸟,已经成为这样出具格局的生态主,但从行业角度,我个人觉得这不是好现象,一个健康行业,应该有几大生态的格局。所以,接下来很可能出现腾讯+京东+顺丰+钟鼎系的新生态出来,这样的中国物流在未来5年才是有意思的生态。【综述】今天的菜鸟和顺丰的闹掰,这一切看是偶然,其实是必然,中国物流在互联网时代,正在面临全新的升级。其实这场战争是传统物流到现代物流到智慧物流的必经之战,是物流和互联网融合的大势所至,确也没必要大惊小怪,早晚而已!我个人认为,这场竞争越早越好,否则对中国的物流企业是不利的,而且今天的菜鸟顺丰的数据之争。也刚好只有顺丰合适,京东不可能,因为没有交集,通达系更不可能,是其大腿。这场生态之争才刚刚开始,让我们拭目以待。
一起惠2017-06-05 09:34:38510 次
得到会玩,搞个知识产品发布会。上来就一个重磅:《李翔商业内参》在新的订阅周期里,全年免费了。不清楚有多少付费用户听到这个消息会泪奔。作为他的拥趸,泪眼婆娑之余,我看到了李翔的宝马。是的,之所以免费,有一个让人大跌眼镜的事情,那就是李翔商业内参拿到了宝马的赞助。很多比毒眼还毒的人一定会嘴上说着:恭喜你,翔!图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有但,心中的战神瞬间崩坏。“说好的知识付费呢?说好的知识变现呢?最终又回归到传统的商业模式了吗?”一定会有这样的质疑声。他们一种深深的被欺骗的赶脚。因为,知识付费这个风口刮来的时候,他们正打算跟毒眼一样跟上新时代,成为一个靠贩卖内容为生的“知识分子”。但突然,“我最喜欢的翔,你却又回到了从前。”《李翔商业内参》宣布免费,知识付费的大旗似乎开始摇摆,教徒们瞬间陷入了迷茫和慌张。如果说知识付费是内容的零售生意,为什么不能继续坚持卖下去呢?然而,毒眼是真心恭喜李翔的。不是恭喜他可以坐在宝马里,而是恭喜他终于参悟了知识的真谛。《李翔商业内参》通过个人的专业和影响力,得到了6万多订阅用户的认可,而今更得到赞助商的认可。但毒眼也知道,这样的认可一定也非常来之不易。创作从来都是亚历山大。他曾经说过:“这么大的代价,万一‘内参’没做好,不是很丢人吗?”他也曾经焦虑:“跟罗辑思维一开会,就怕吵起来。他们每次都说,你别急,别急啊。我老是说话声音很大,语速很快,觉得一大堆事要做,焦虑是常态了。尤其是涉及到新的事情的(时候),焦虑。”也有人看低他,他们说,你的内容打开率开始走低,大不如前。但这从来都是内容创作者的宿命,勇于和宿命抗争才是顽强的。“未来一定是知识付费的时代,完全免费是不对的,违反了经济学上天下没有免费的午餐的常识。”李翔的每一句话都成为鼓舞人心的“圣经”。你看,粉丝们仍然牢记他的教诲。他们懂得“虽是一介凡人,可上九天揽月。追求知识,不轻视,知识不会让我们觉得低人一等。”(此句出自美剧《新闻编辑室》,毒眼也搞不清楚,是什么样的字幕组能翻译出如此优雅的味道。)当然,李翔也在接受媒体采访时说过,知识付费现在处在尴尬的境地是,媒体本身不够坚定导致的:一方面生产者想扩大影响力,认为越多人看到越好,在这种情况下,免费阅读就推行了。与此同时,被忽略的是,付费阅读这个跟自媒体本身的人没有关系,跟平台有关系,免费能给平台带来流量,而付费却远不及。毒眼不确定免费之后的《李翔商业内参》是否为了扩大影响力,乃至成为给“得到”带来巨大流量的爆款。不过,免费的逻辑的确最具有杀伤力。特别是在互联网的场景下,从来都是击溃那些传统对手的不二法门,这样的案例不胜枚举。比如毒眼近来接触到的ETCP,这是一家互联网智慧停车平台。要知道无论是商场还是办公楼的停车物业,通常只能选择一家运营商,选用一种系统。在这个操作界面的商业比拼,绝对是排他性质的。但ETCP之所以能够很快地攻城拔寨,其杀手锏就是做免费。三免——“设备免费、施工免费、维保免费”,车场管理成本大大下降,业主何乐而不为。反观那些做传统软件的商户节节败退,却无论如何也搞不清楚为什么竞品会选择这样疯狂的方式。但如今,你须明白,ETCP成为了这个领域的独角兽,在北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉等61座一二线核心城市拥有智慧停车场超过5000家,千万级别的车主注册用户,日使用频次过亿,而这些数字还在不断加大。从某种程度上看,免费并不是坏事。互联网之所以提供免费的服务,正是基于开放互联的思想,链接世界每个角落,打开封闭的信息孤岛。维基解密所信奉的正是因开放互联而存在更加接近真相的真相。由此才诞生了一个多语言、内容自由、任何人都能参与的协作,其目标是建立一个完整、准确且中立的百科全书。在知识付费的拥护者看着,知识付费是获取精品信息的捷径。“付费知识的本质是服务,用付费产生精品化内容,用钱评价和筛选信息,以往,对精品内容的筛选服务的享用者大多是公司高层,这在一定程度上,会减少他们对不必要的信息的关注度。”李翔也曾经是这样的捍卫者。但又似画地为牢。佛家常说“普度众生”,其本意也是不分贵贱尊卑,一切皆应平等对待。知识也是如此。高贵者自有高贵者的朋友圈,但普罗大众也应该是知识分子具备的心态。如果通过付费即可以筛选出精英,那这无疑只是一场土豪的盛宴。所以,《李翔商业内参》成为一款引流神器,反而造就了更多的知识普及,毒眼认为,善莫大焉。当然,免费也有免费的遭殃。做内容,卖广告,本来无可厚非。早自1650年英国《新闻周刊》刊登了世界上第一则广告的那天开始,全球传媒业就没再指望靠发行费用来赚钱。但是,《太阳报》这样的小报最风靡市场的时候,也正是其“腥性星”为主题内容大行其道的时候。发行量和低俗似乎是对孪生姐妹。这也是免费逻辑下种下的“恶”,这也是如今互联网媒体内容普遍低俗的重要推手。但毒眼不得提醒列位,深究一步,今天我们所看到的的一切,难道真的是免费和付费的争论吗?莫非从来都没有注意到,背后都是一股力量在作祟——资本的力量。如果没有资本的支持,免费服务根本无法通过无底线的烧钱而圈城掠地;如果没有资本的索求,内容提供者也根本无需考虑回报的周期。免费的逻辑之所以能够打败付费,很大程度上,是资本在背后撑腰。马东也曾说过,“天底下没有人会愿意赔钱,这是我们跟资本和市场的关系。”“内容首先是一门生意,要把生意经和商业逻辑跟投资者讲清楚,否则投资者干嘛投你?”其实,从李翔决心和罗辑思维玩一场知识付费旅行的那天起,他就注定从一个文人成为了一个商人。自古有语云:百无一用是书生。但毒眼有时真的会心里有些感动:周源的知乎live、姬十三的分答、罗振宇的罗辑思维,李翔的商业内参,这些把知识真当回事的人——不管是不是商人——总算为读书人挣了口气。这些想做知识付费的人,美其名曰“自媒体”,也的确想自力更生,贩卖内容,自我造血,而不再依赖资本的关系。可惜的是,大家又全心知肚明,市场经济,一方面要看用户的脸色,要不要被用户绑架?另一方面要看资本的脸色,要不要被资本绑架?可惜的又是,这两者,你离了谁又都不行。免费有免费的善与恶,付费有付费的善与恶。也许,我们从未看得清。
一起惠2017-05-19 09:22:14367 次
亲们,知道当当网吧?有没有在当当网买过东西了呢?觉得当当网怎么样呢?这么大的一个商城,会有什么秘密呢?现在就和小编一起来解密当当网吧!一、当当网简介当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,如今已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验,在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类,注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。二、当当网优点1、商品种类最多当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店2、购物最方便当当网参照国际先进经验独创的商品分类,智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等,为消费者提供了愉悦的购物环境3、顾客最多当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲,都是中国顾客最繁忙的网上零售店4、价格较低当当的使命就是——坚持“更多选择,更多低价”核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者三、当当网优点服务1、无忧购物之服务支持您在购物过程中遇到任何问题,都可以联系客服寻求帮助。客服热线:010-51236699、400-106-6666客服热线服务时间:24小时全天候2、无忧购物之货到付款当当网提供800多个城市的送货上门、货物付款服务,货到付款有力保障了您的购买安全,这正是当当网长期以来坚持的更加方便安全的交易模式,更得到了越来越多顾客的认可与支持!3、无忧购物之正品保障当当网坚持“诚信为本”的经营理念,我们保证所售商品均为正品,如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,我们会按照国家法律规定予以处理。假货举报邮箱:jiahuojubao@cs.dangdang.com4、无忧购物之差价返还您在当当购买的商品,若其价格高于地面商场同种规格型号的商品(须来自正规渠道,并持有正规发票)在同一时期的正常销售价格,当当将赔付双倍差价的礼券。您凭地面商场的销售小票及该商品的正规发票,联系客服即可办理。此政策仅适用于由当当网销售与配送的商品,不适用于商家商品。价格建议邮箱:jiagejianyi@cs.dangdang.com5、无忧购物之七天退货当当网承诺自您签收商品之日起7日内可以申请退货,如符合当当退货条件,我们将提供全款退货服务。6、无忧购物之十五天换货当当网承诺自您签收商品之日起15日内可以申请换货,如符合当当换货条件,我们将提供换货服务。
一起惠2016-12-23 09:35:38441 次
发现怀孕了,准妈妈准爸爸的第一反应就是该买一件防辐射服了。谁让生活中处处有辐射呢,预防总该是没错的。然而在选择买防辐射服的时候,你可对它了解几分?或许你了解的那几分钟就是商场导购员的一番介绍。今天就跟大家科普一下防辐射服的一些关键常识型知识,让需要买的朋友们心里彻底有个谱。防辐射服不宜长时间穿很多准妈妈为了确保胎儿不受一丁点辐射,基本上是无时无刻不把防辐射服穿在身上。市面上也针对不同阶段的孕期推出各种款式的防辐射服,这就使得它更受宠了。似乎绝大多数的孕妇认为,穿上防辐射服就等于为自己的孩子创造了一个安全的无辐射环境,这是心理安慰还是真的有必要,让我们一起来解密吧!事实上,久穿防辐射服是不科学的,一般来说,在确定周围辐射程度低的地方可以脱掉防辐射服。比如,当你在出去散步放松或者适度锻炼的时候,这时候就没有必要穿防辐射服了。因为自然界中的一些射线照射,如阳光中的红外线,这些适度的照射对身体是有益的,可以帮助胎儿健康发育。如果穿上防辐射服,这些对身体有益的射线也会被阻挡在外。图:适度的阳关照射可以让胎儿发育更健康国际低辐射研究方面的权威专家勒基(他曾经是美国宇航局“阿波罗“11-17号的首席营养顾问哟)指出,适量辐射能减少传染病,降低年轻人的癌症发病率,并能延长寿命。而一些持类似“低辐射有益健康”观点的科学家也认为,一般人都存在“辐射缺陷症”,接受少量辐射正好弥补这种缺陷,起到增加免疫系统,促进细胞代谢的作用。所以不要对辐射太恐惧哟,防辐射服并非多穿就好,千万不要让胎儿成天捂在防辐射服里,要常接触阳光和新鲜的空气。在自然界中,辐射大体分为两种,一种是高能量的电离辐射,比如医院的X光或者是核辐射,电离辐射对人体的伤害较大,但是一般情况下我们在日常生活中是不会接触的,在我们生活中最常见的是一般电器产生的电磁辐射,比如像电脑、电视、微波炉、电冰箱、手机、传真机等等。什么时候穿最合适?防辐射服是不是在怀孕期间,甚至是准备怀孕的时候就要一直穿在身上?什么时候穿最好?这是很多朋友都会提出的问题。其实答案很简单,搞清楚自己处于的生活和工作环境,辐射程度是强是弱,然后有选择性的穿防辐射服,这样就能轻轻松松应对辐射了。生活环境中孕妇大多会呆在家中,正如上面给大家分享的辐射知识,家里只会是一些电器会产生电磁辐射,比如像长时间不拔掉插头的电冰箱附近、电脑主机箱、微波炉和电磁炉。这些电器附近辐射还是比较高的,所以需要呆在这些地方的孕妇就需要穿上防辐射衣服了,当然还是尽量和它们保持距离最好啦。工作环境中环境监测人员对写字楼辐射进行标准检测,发现电脑和其他电子办公设备集中的大办公室辐射远远超过机房(这里指一般放置各种服务器和小型机,数量在二十到三十个机柜),这无疑对于职场准妈妈来说是个危险的信号。因此,建议职场准妈妈们在工作时穿上防辐射服,平时不要总呆在这样的办公室里,工间休息的时候多出去走走为好。图:防护办公室电脑辐射备孕前与怀孕前期在备孕前2-3个月以及怀孕初期的前三个月,做好不受电磁辐射的影响,对受孕是相当关键的。而在怀孕之后,胎儿在两到三周的时候,只是一个几个细胞的胚胎而已,所以如果碰到强烈的电磁辐射,就有可能对胎儿的成长有着致命性的打击。当然这样的几率是很小的,但要尽量远离强辐射源,如果再穿上防辐射服就更加稳妥了。图:市面上的吊带款防辐射服建议:备孕期间,可以选择肚兜式的防辐射服,这样可以穿在外衣里面,不影响外面着装。而孕后适宜穿全周性防护的吊带、马甲,这样不仅可以保护胸腹部,还可以保护背后的脊柱神经部分。不要使用二手防辐射服在购买防辐射服时,有的家庭为了经济实惠,也会考虑购买二手防辐射服。首先一起来了解一下防辐射服的市场价位。一般现在市场上出售的正规普通金属纤维防辐射服最低300多块,而银纤维面料的动辄400~500。有些好品牌的防辐射服就更贵了,甚至上千元。于是乎,出现了价格低没有知名度的防辐射服,准父母都不敢买,可好的牌子又太贵,所以很多准父母们就把目光投到了好品牌的二手防辐射服上。心里还安慰自己说反正这个东西一辈子估计也就用那么几个月不到,没必要花大价钱买个新的,买个二手货还循环利用环保呢!可是我需要提醒消费者的是,虽然现在我国还没有专门制订防辐射服的具体标准,尤其在防辐射服的使用期限上还处于空白,从理论上而言,防辐射服是有使用寿命的。二手防辐射服经过穿着、摩擦、甚至洗涤的过程之后,会导致防辐射服中间的纤维丝遭到不同程度的损坏,例如受损、断裂、裸露等,这都会使得防护效果受到影响。如果考虑从网上购买二手防辐射服的朋友,那我就更不建议了,因为你不知道前面穿过这件防辐射服的孕妇是否有什么疾病,即使买来清洗干净,防辐射效果也大打折扣了。所以建议准父母们尽量不要使用二手防辐射服。包手机打电话测试不靠谱如何测试防辐射服的防护效果一直是大家所关注的问题,有一种测试方法叫做包手机测试法,很多消费者去购买时就会不自觉的使用这种方法。用防辐射服把手机包起来,然后拨打手机,看能否拨通被包裹起来的手机,如果拨不通(即信号被屏蔽了),则说明这件防辐射服是很不错的。然而这个方法是不科学的。图:包手机测试防辐射服手机信号是远场辐射,而真正产生辐射大的信号站点一般建立在人烟稀少的地方。所以接通电话时,虽然这是手机的使用过程中,产生辐射射最大的瞬间,但是对人体也造成不了大的伤害,所以不需要防辐射服来隔断。真正对人体产生伤害的,更多的是由电器自身产生的近场辐射,例如手机电路板、手机电池灯发出来的电磁波辐射。所以不能用这个方法来判断防辐射服的好坏。正确测试防辐射服效果的方法有以下几种,步骤简单,大家不妨一试:方法一:通过专业仪器来检测,如辐射检测笔。通常卖场工作人员会提供,质量有保障的门店自己也会演示给消费者看。方法二:测衣服的导电性。防辐射面料和普通面料有本质区别,有良好的导电性能。消费者可以把衣服拿到家电维修部,让师傅用万能表检测衣服的导电性,普通衣服是没有导电性能的。方法三:固定电话+手机检测。在固定电话边上使用手机,手机靠近时会发出的电磁波,电磁波会对话筒产生干扰(这也就是手机工作时本身发出的近场辐射),用防辐射服装隔在手机和固定电话之间,如电磁波干扰消失,则有一定的防辐射功效。如果没有固话,也可以用通电的音箱、收音机代替。方法四:燃烧面料的方法。一般防辐射衣服的包装袋内均附有一小块面料供用户检测,用户可以用火烧的方法检测。防辐射面料用火烧后成金属网状结构或球状粉末。简单的几个常识问题,是否已经大体对防辐射服更了解些了呢?准爸爸准妈妈们,为了你们的小baby,一定要好好了解防辐射服的知识哟!这个“及格”还不行,一定要得个“优”才行!
一起惠2016-01-21 09:16:362236 次
今年的基金行业就是一个“电商年”。百度、阿里、腾讯(BAT)三大巨头争夺热烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。据统计,目前已经发放过11张基金支付牌照。它们分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。本期,理财周报将为你深入剖析BAT、苏宁、京东等几大电商平台的竞争砝码。BAT版图百度、阿里和腾讯互联网三巨头在金融领域的版图正重新书写。他们手里的棋子更不相同,搜索巨头百度拥有最丰富的搜索数据,最广泛的网络流量。社交巨头腾讯拥有粘性最强的用户以及多端口融合的平台,电商巨头阿里则早已在商务金融以及支付领域打下了最坚实的基础。此外,截至目前,百度旗下百付宝在今年7月获得第三方支付牌照,腾讯旗下财付通则在第三支付牌照之外,也获得基金支付牌照。阿里则除此之外通过淘宝在10月底获得基金销售牌照。基金销售牌照是颁发给从事基金产品销售的企业或机构的许可证,在国内主要包括银行、基金、证券等金融机构,其中银行是最大渠道,占比一半以上。基金支付牌照则是针对支付企业发放的许可,基金销售机构可以选择使用商业银行渠道,也可以选择使用第三方支付渠道。央行针对第三方支付企业发放基金销售支付结算业务许可证,目前已经发放过11张基金支付牌照,分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。打响了互联网大战的第一枪,阿里的野心逐步扩展。与天弘合作推出余额宝后,阿里顺势入主了天弘基金公司,此后开设了基金淘宝店,此外关于阿里小贷与天弘基金合作也在磨合之中。在淘宝基金点表现平平之后,目前市场更为关注的则是支付宝第二批合作计划,据理财周报记者了解,支付宝正与易方达、南方、工银瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,预推第二期理财产品——招财宝,而此产品据悉为短期理财产品。搅局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生态也为之改变。虽然,余额宝的合作费率似乎永远成为一个秘密,但从与淘宝合作门店来看,阿里或达7成以上的尾随佣金并不便宜,而且基金门店推广起来又是一笔巨大的费用。与阿里相比,腾讯的互联网金融之路正在不断修正。目前,腾讯QQ活跃用户超过8亿,微信平台则覆盖了6亿用户,社交巨头似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。据腾讯员工透露,目前公司在互联网金融业务上有新的规划,此前与基金公司的合作由财付通团队开展,而目前公司则把这一权限收回总部重新规划。目前,微信版的类余额宝产品首批合作对象已经确定,分别为广发基金、易方达、华夏基金和汇添富。但理财周报记者了解到,虽然各大基金公司已经完成与财付通的对接,在产品层面均已经准备就绪。但是,腾讯却有着更大的打算和更长远的规划,不急在一时半刻推出。具体原因在于,腾讯希望类余额宝产品能够在微信理财平台上推出。业内人士告诉记者除了财付通,微信未来还会搭载更多的支付工具,形成对支付宝的围剿。甚至有人预言,“微信的路将会越走越宽,淘宝的路或会越走越窄。”目前,腾讯平台上拥有网购平台,支付平台以及社交平台,单从资源整合上拥有比淘宝更大的潜力。一些业内人士分析,腾讯或许会做020的电商模式,那么无论是基金销售还是基金支付方面都将拥有更大的发挥空间。搜索巨头百度的互联网金融路则显得特立独行。在于基金大佬华夏牵手后,百度正在有条不紊的酝酿着下一个产品,这其中既有百度的APP终端,也有引入金融机构的理财工具。据理财周报记者调查,百度理财平台即将上线的下一款理财产品或来自安邦保险,在牵手华夏基金后,百度开始加强其他金融领域的扩展。此外,理财平台将在移动端上线“百度理财App”,进一步加强平台粘性。一位业内人士则对理财周报记者透露,一段时间内百度不会与其他基金公司合作,而且在此次百度与华夏基金的合作中,百度方面也并未收取相关费用,一切都在按照自己的节奏进行。尾随者截至目前,除了BAT之外,苏宁云商、京东商城,奇虎360等也不甘落后,可以说,众多势力的碰撞引起整个行业的热潮。在追随者中,最为市场关注则是苏宁与京东,目前苏宁拥有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京东却仅仅拥有第三方支付牌照。据记者调查,苏宁目前规划在苏宁易购平台上线货币基金、债券基金、短期理财基金等中低风险的投资理财产品,也可以通过易付宝中的余额实现增值、升值,增加个人额外收益。值得注意的是,相较于“余额宝”,苏宁针对个人还有商户。据上述电商部人士透露,苏宁第一批合作的基金公司仅有汇添富和广发两家。根据广发基金介绍,苏宁线上线下都有网店,O2O是他们的独特优势,所以他们提出“店商”概念,发展“一体两翼”,并称与苏宁的类余额宝项目已进入最后准备阶段,具体上线时间以苏宁公告为准。而某曾与苏宁合作的基金公司内部人士对记者无奈地表示,“苏宁还没有准备好。其实双方合作就主要看平台那里,他们准备好了,我们这里就很快,具体的布置都是平台那边在做。”同样被基金公司看重的平台还有京东,据悉,此前与京东洽谈的基金公司分别有家室、鹏华、易方达和银华等。而据知情人士透露,京东在电商方面的意愿不强,相比苏宁已经进行内测的进度,京东无疑慢了很多。“平台其实都是往这方面拓展的,原来都是购物渠道,淘宝可能更自然一些,毕竟淘宝和余额宝做了一个铺垫,而且淘宝的辐射面比苏宁和京东的广很多,苏宁卖的是家电,京东卖的可能更偏向商品类,像这些网站购物客户登陆的频率比较小,比如说苏宁易购可能有些登陆一次买一次东西很久都不上了,这个可能还有些差异存在。”王乐乐总结道。同样,能够全盘放眼未来版图的平台屈指可数,尾随阿里的还有众多财经网站以及第三方理财公司的销售平台。东方财富天天基金网推出的现金宝已与多家基金公司开展合作,与之类似的还有数米基金网推出的“现金宝”。不过上述电商负责人告诉理财周报记者,这些第三方基金销售网站目前代销水平基本一致,与基金合作的模式也比较成熟,多数平台更是一切向“钱”看,不仅尾随分成高,而且还设置各种名目让基金公司买单。而金融界等财经网站也希望简单复制其商业模式,金融界与鹏华基金联手推出“盈利宝”,不过薄弱的基础收效甚微,一位金融界员工甚至告诉记者,领导正在动员所有员工向身边的人推销基金,不过开户数20名以后才有奖励。而相比起基金的全民电商,其他金融行业则显得较为沉默,三马聚首成立的众安保险是唯一一家涉及互联网的保险公司,除此之外,券商、银行仍无此方面动作。互联网VS金融谈到金融产品触网,感受最深无疑是基金公司,自今年早些时候开始,不少基金公司在官网上开通货币T+0,让投资者直接在网上进行申购赎回。此后余额宝的横空出世,更是让金融互联网步入高峰,基本所有的基金公司都争先恐后涌向这一片蓝海。然而,看似紧密团结的背后却埋伏着思维的碰撞。业内人士普遍认为,马云想干的事情叫互联网金融化,基金公司所做的是金融互联网化。“如果王亚伟还在华夏,假如他在互联网上卖基金,投资者是认可王亚伟还是阿里或者淘宝。”面对互联网金融,一名基金电商人士抛出这样的问题。他告诉记者,金融产品的核心竞争力不是便捷,虽然便捷也是一个方向,但绝对不是核心竞争力。正如上述基金人士的思维,在部分基金公司思维中,产品为主,平台为辅,换个地方卖基金依然是理财产品触网最醒目的现状。正如业内普遍诟病,互联网金融不是简单意义上地把东西搬到互联网上,而是对整个公司经营体制进行改革,以适应互联网模式。从上周理财周报记者三地调查基金公司电商部门架构的结果来看,大部分基金公司的体质改革进展缓慢,电商部门的重要性虽然不断上升,不过肯以其为核心重构公司管理架构的公司寥寥无几。“华夏、嘉实这些公司才叫大手笔,他们砸了很多成本在电商上,系统、人员,我们小公司望尘莫及啊。”一家中型基金公司电商人士也道出了自己的无奈。金融互联网的营销战不断升温,然而真正意义的互联网金融版图才刚刚起笔。
2013-12-02 13:05:01926 次
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