要知道很多小伙伴们还并不知道淘宝群聊这一项工具是做什么的了，其实很简单其实就跟我们平时使用的聊天工具里的群聊的概念是一样的。不过在淘宝的话，群聊就能够很有效的帮助卖家能够近距离的和消费者来进行沟通的接触的一个工具了。

　　其实我们平时通过群聊的话，是能够通过其非常丰富的一个群内的玩法还有专享的一些权益这些都能够很好的帮助您来跟自己的用户来进行一个互动和回访了。并且这个模式下的用户消费者的对于店铺的忠诚度还有粘度都是非常的高的，很容易就会引起二次回购或者是多次的回购都是很有可能的。

　　那么淘宝群聊到底能够卖家带来什么样的好处呢?首先就是我们提到的能够很直接的在群聊中就能够接触到我们的消费者，能够给您提供一个1对1或者是说1对很多的一个沟通的可能。其次就是能够很好的帮助店铺对于转化还有复购率的一个优化还有加强了，能够很好的将老顾客挽留住，并且在新品上架的时候能够更加快速的破零还有前期销量的累积。

　　最后就是对于消费者的忠诚度也是一个很好的提升的途径，因为在群里是拥有非常多的专属的权益，还有各种各样的不同的会员玩法的。并且还能够通过手机淘宝来进行消息的一个推送，打造店铺的玩法其实是非常的快速的。

　　那么想要创建加入淘宝群的话，还是有条件的要求的，首先就是需要您的支付宝在最近的一个月内成交的笔数达到了大于或者是等于30笔以后才能够创建属于自己的一个淘宝群聊了。

　　在您已经创建好了自己的群聊以后，千万别忘记在设置头像的时候可以使用一些能够体现您的店铺的图片或者是店铺的LOGO都是可以的。在然后就是您的群聊的名称最好也是根据您的店铺来进行设置或者是品牌的名字都是可以的。

　　那么在群的介绍上就能够写一些群里的规章制度或者是福利的时间，例如不能够在群里讨论一些政治上的事情，不能够发黄色的图片等等。还有就是加入到这个群内的小伙伴能够获得什么样的特权或者是福利，在写的时候一定要将消费者能够获得的利益写的清楚明白才能够更好的吸引到消费者并且长久的留在群内哦。