对于租房党和装修党来说，搬动家具、家电是一件非常让人头疼的事情。尤其是像电视这种大件易损坏的家电，自己有心无力也担心师傅会碰坏。不过，使用小米/Redmi电视的朋友有了新选择了！近期，小米终端服务平台上线“电视移机”服务，可以为你将已安装的小米电视或Redmi电视转移至其他位置重新安装，包含工程师上门、拆机、移机并安装、完成调试、打扫环境共计五个步骤，收费60元起。值得注意的是，小米电视移机服务仅支持同地址移机和同小区移机两种情况，跨区域移机需要支付拆机+安装费用，且需要用户自行安排运输。其中同地址移机是指同一个室内、同一个楼层、同层上下楼搬移；同小区移机是指自用户所住楼层单元起1km内搬移。这么看来，对于需要远距离移机的朋友来说显得不太实用。此外，98寸及以上的大尺寸电视，在搬运的过程中将单独收取楼梯搬运费，3层及以下免费，3层以上则每层收取30元。

据@新华视点，市场监管总局将落实网络餐饮服务平台主体责任作为工作重点，多次约谈美团、饿了么等平台，要求平台“落实五个责任，做到五个确保”：落实审查责任，确保入网商家具有实体经营门店；落实监督责任，确保线上线下餐饮服务同标同质；落实配送责任，确保配送环节餐食不受污染；落实维权责任，确保消费者合法权益得到保护；落实管理责任，确保有专门机构和专职管理人员。在健全网络餐饮服务食品安全监管制度方面，明确网络餐饮服务第三方平台应当对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查，登记入网餐饮服务提供者的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式等信息，保证入网餐饮服务提供者食品经营许可证载明的经营场所等许可信息真实。此外，消息还提到，完善入网餐饮服务提供者台账，对各平台销量排名靠前的“网红”店铺加强检查力度，开展线下无证餐饮综合治理，消除网上无证经营源头。同时，将网络餐饮食品纳入年度食品安全监督抽检计划，邀请社会公众参与网络餐饮食品“你点我检”抽检活动。

尊敬的惠友：大家好，双十一期间涉及3C家电、数码、通讯、时尚、消费品等多个类目奖励，具体如下：一起惠返利网2020年双十一京东商城佣金提升公告日期类别备注2020-10-30双十一母婴主推日（类目佣金最高翻倍至3%）手机11.11预热期（手机类目佣金翻倍至1.2%）图书周年庆（类目佣金提升至6%）PLUS会员部分类别不参与2020-10-31图书周年庆（类目佣金提升至6%）手机11.11预热期（手机类目佣金翻倍至1.2%）京东家电开门红（家电指定类目佣金最高提升至3%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-1主会场京东家电开门红（家电指定类目佣金最高提升至3%）电脑数码玩所未玩（自营类目佣金最高翻倍至14%）运动狂欢盛典（指定店铺佣金最高提升至9%）图书周年庆（类目佣金提升至6%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-2主会场电脑数码玩所未玩（自营类目佣金最高翻倍至14%）图书大牌闪购（指定自营店铺佣金比例提升至6%）家居日用年终大促（指定店铺佣金最高提升至21%）家具双11开门红（指定店铺佣金最高提升至28%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-3运动狂欢盛典（指定店铺佣金最高提升至9%）京东服饰狂欢购(指定店铺及类目佣金最高提升至18%)家装建材11.11狂欢（指定店铺佣金最高提升至14%）家居日用年终大促（指定店铺佣金最高提升至21%）家具双11开门红（指定店铺佣金最高提升至28%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-4消费品全类目生鲜-1鲜1味好吃不贵（“生鲜”自营类目佣金比例提升至8%PLUS会员部分类别不参与2020-11-5手机11.11主推日（手机类目佣金翻倍至1.2%）电脑数码玩所未玩（自营类目佣金最高翻倍至14%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-6家电11.11品类主推日（家电指定类目佣金最高提升至3%）电脑数码玩所未玩（自营类目佣金最高翻倍至14%）手机11.11主推日（手机类目佣金翻倍至1.2%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-7生活服务双十一大促(指定店铺及类目佣金最高提升至9%)京东健康双十一大促(指定店铺及类目佣金最高提升至18%)手机11.11主推日（手机类目佣金翻倍至1.2%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-8主会场手机11.11主推日（手机类目佣金翻倍至1.2%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-9主会场11.11服饰狂欢购(指定店铺佣金最高提升至20%）电脑数码镇店好物（指定单品佣金最高提升至21%）家具双11开门红（指定店铺佣金最高提升至21%）手机11.11主推日（手机类目佣金翻倍至1.2%）PLUS会员部分类别不参与2020-11-10主会场家电11.11狂欢购（家电指定类目佣金最高提升至3%）手机11.11主推日（手机类目佣金翻倍至1.2%PLUS会员部分类别不参与2020-11-11主会场运动狂欢盛典（指定店铺佣金最高提升至9%）PLUS会员部分类别不参与1.plsu部分执行plus会员比例，若符合提升佣金类别，将在PLUS类别上佣金提升。2.部分订单佣金返回不正确请勿担心，结算时将按照以上规则结算。3.会员有效佣金同比有较高增长，最高额外奖励30%（11.1-11.11期间）。一起惠返利网2020年10月30日

即将到来的天猫618促销活动，很多用户都会趁着活动实惠，不停的买买买。买完了之后呢，最关心的就是什么时候可以收到货。那天猫618发货时效如何呢?1、买家在活动期间已付款的订单，无论是活动商品与否，是要买家付款了，商家就得在72小时内发货并交由物流公司揽件(偏远地区也需遵循该时间)，且确保买家于付款后72小时内可在物流公司系统内，查询到真实的物流信息。否则按照规定，将以延迟发货处理。2、如果购买的商品是定制的，那发货时间依据商品详情页说明的为准;预售商品以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准;3、如果商品收货地址是我国本土(除开港澳台地区)，商家要提供包邮，部分活动商品可以不支持包邮/包物流服务。非活动商品不做包邮限制，而且天猫商家不可以在商品详情页另作补充运费的描述。4、家具建材商品应自消费者付款之日起20天内完成发货(不包括预售工具设置发货时间)，买家和卖家，双方有另行约定的以约定为准;家具建材大件类发货时间以商品详情主图旁边的描述为准，其它自消费者付款之日起20日内完成发货。对于活动商品，商家是否提供运费险?只要店铺或是商家参与了618活动，那就得为用户提供免费运费险，活动商户店铺内的其他产品(非活动商品、预售商品)在此期间必须支持运费保险。天猫618活动是否包邮?收货地址是中国大陆(不包括香港、澳门和台湾)的商家提供包邮服务。天猫超市(除量贩店、电子提货券外)，还是如往常一样，订单满88元包邮。参与活动的商品是否保价?618活动产品保价期为15天(从正式活动结束之日起算)。在此期间，参加活动的同款产品的销售价格不得低于官方活动价格，【黄金饰品(新)、铂金/PT(新)、K黄金饰品】类别除外。618是一个大型的活动，平台、商家肯定也会考虑到物流物流时效性，提前做好准备的。去年的双11，百分九十的订单都做到了当日或是次日达。想必今年的618发货在时效上会有所超越。

5月20日消息，据外媒报道，FacebookCEO马克·扎克伯格周二表示，公司将推出一项名为“Shops”的服务，让企业能在网络平台上展示和出售产品。此项服务将对商家免费开放，不收取销售费用及挂牌费。商家通过选择产品上传，并定制商店封面外观即可开店。Facebook希望借此提高消费者参与度和广告销售收入。用户可从Facebook或Instagram页面访问Facebookshops并进行下单，并可通过WhatsApp、Messenger或InstagramDirect向商家发送信息，以提问、获得支持、跟踪送货等。并且，Facebook表示已经在测试直播购物功能，预计在未来几个月进行更广泛地推广。卖家、品牌和创作者能够在直播上线前，从自己的Facebook商店或目录中标记产品，这些产品将显示在视频的底部，观看视频的用户可点击了解更多信息并购买。Facebook还表示，将与Shopify、BigCommerce、Woomerce、ChannelAdvisor、Cedcomerce、Cafe24、TiendaNube和Feedonomics等合作伙伴进行更紧密地合作，为小企业提供所需的支持。同时，Facebookshops也在进行智能化的尝试，以创造“社交第一”的购物体验。比如，Facebook正在推出“通用产品识别模型”，它通过人工智能来识别平台图片中的消费品，包括家具、快时尚商品、汽车等，使其可以被购买。未来还会有Facebook“人工智能时尚设计师”，可以基于用户的衣橱和日常搭配习惯，根据天气状况或日程安排，为用户提供个性化购物建议等。

2020年面对经济社会变革、技术发展带来的大变局，所有品牌企业都要思考和面对一些问题：面对品牌的大爆发，如何把握历史机遇；面对新生代，如何避免品牌老化；面对多元化需求，如何构建高频互动等等。在此背景下，5月9日上午，阿里在新国货计划2020的基础上云发布了《中国消费品牌发展报告》（下文称：报告）及《“2020国货之光”中国品牌榜》，并围绕中国品牌趋势及前景进行探讨。报告显示，过去一年，中国人的购物车有八成是国货。另外发布会上还透露，5月10号中国品牌日当天，天猫将推出“510新国货大赏”，这是规模仅次于天猫618和双11的一次新国货大促，1万个国货品牌将集中首发新品、众多老字号将集体开淘宝直播，通过直播形式展示新国货的力量。“后浪”有需求，国货有“新潮”在中国品牌新消费浪潮中，“后浪”的积极性明显高于“前浪”。淘宝天猫数据显示，90后人均国货消费金额达到5307元，位居第一。而在95后的购物车里，华为、小米和南极人更是取代了耐克、雅诗兰黛和苹果等国际大牌，成为他们的最爱。麦肯锡《2020年消费者调查报告》中提到，国际品牌曾经是舒适、现代化、中产阶级生活方式的标志，但近几年，中国企业不再着眼于生产低价产品，而是努力升级产品的品质、性能和价值。阿里研究院发布的《2020中国消费品发展报告》则指出，创新驱动中国品牌持续高质量发展，2019年新品带来销售额与新客双增长，品类创新贡献度提升15.2个百分点。“更年轻、更多大城市、更多女性。”是国潮消费者所呈现三个趋势。据报告显示，大城市的年轻女性，文化消费需求更为明确，是国潮文化商品的主力消费人群。其中，购买新锐国货品牌的消费者中，超9成是女性消费者，超过半数是95后，6成来自三线及以上城市。手机、服装、家具、箱包配饰、运动户外、建筑装潢成为六大新品驱动重点行业，新品销售额占比与新品增长贡献度呈现双增长。此外，新品曝光效应同时为中国品牌带来了更多新客。经天猫数据测算，文化娱乐品牌新品溢价最高，达到17.6%；运动户外、3C数码、美妆个护、大家电的行业新品溢价均超过10%。是什么让国货成了年轻人的新宠？两年前，国际媒体曾评论：“中国消费者们开始发现，中国制造的产品也能够成为品质的代名词”。到了2020年，不仅国货品质不输大牌，连外观设计和品牌力也迎头赶上。4月底，阿里巴巴宣布升级“新国货计划2020”，从门店直播、国潮跨界、线下展会、新品研发等多个领域打通国货品牌的数字化升级通路，帮助老字号转型、新品牌孵化。互联网扁平化的环境，更是帮助国货品牌寻找到自己的潜在用户，迅速从区域品牌变成全国、甚至是全球化的品牌。创新驱动中国品牌持续高质量发展，2019年新品带来销售额与新客双增长。中国消费品牌通过品类创新推动市场规模扩大，品类创新总体贡献度达到44.8%，较2018年增长15.2个%。老字号与电商平台跨界创新，成为一股潮流。泸州老窖出香水，六神花味儿的鸡尾酒走红、老干妈卫衣亮相纽约时装周、大白兔唇膏上线2秒即售罄，通过电商和新零售，老字号品牌获得越来越多年轻人的喜爱，打开了新的市场。老字号还积极拥抱直播新方式。2019年，阿里零售平台上67%的老字号品牌电商使用直播模式进行线上营销。值得一提的是，日用品、食品餐饮行业老字号品牌直播营销最为有效，分别为行业整体销售额带来了21.6%和13.3%的增长。“个性化消费正在引领新国货浪潮，电商平台是国货品牌换道超车的最大机会。”阿里巴巴集团副总裁刘博表示。除了老字号，年轻用户对于小众品牌也较为偏爱。针对如何赋能小众国货品牌问题，阿里巴巴副总裁刘博告诉亿欧，从基本的流量扶持、C2M货品升级、供应链改造等全产业链的赋能都更适合小众品牌，阿里希望运用强大的平台化能力、独特的业务价值能力，帮助小众品牌获得更多的增长和机会。不难发现，天猫成为了这次国货品牌集体换道超车的主战场。从发布中国品牌榜，有20个过去三年在天猫开店、累计成交破亿的中国品牌，最快速度破亿的品牌只花了7个月时间。例如：2018年入驻天猫的新品牌——认养一头牛，不到2年时间取得了天猫行业第一的成绩。“淘宝天猫诞生于中国制造，如今已经成为中国创造的肥沃土壤。”刘博表示，“国货正在全面崛起，阿里希望和所有中国品牌一起，让更多国货成为国民好货，让更多中国制造走向世界，让中国潮成为世界潮的方向。”

香水对于男生的杀伤力是非常的大，通常男生判断一个女生有没有气质，很大程度上取决于香水，所以，一款符合你气质的香水非常的重要，曾经香水一度以为是女士的象征。下面就一起盘点下女士香水品牌。操作方法01多年来，香奈儿一直保持着高雅、简洁、精美的风格，突破传统也是它的一大特色。02迪奥(Dior)继承着法国高级女装的传统，做工精细，代表着上流社会成熟女性的审美品位，象征着法国时装文化的最高精神。03古奇欧·古驰(GuccioGucci)在佛罗伦萨创立Gucci品牌。一直以来，Gucci是融合时尚潮流与“意大利创作”的完美代名词，同时亦成为全球重视高品质男士与女士的倾慕品牌。04娇兰是以香水起家的巴黎皇室贵族保养品品牌，创建至今已有近200年的历史。娇兰家族经历4代Guerlain香氛师，共推出300多种香水。05范思哲公司主要经营的时尚产品几乎渗透生活的每一个领域，如男女时装、香水、眼镜、丝巾、领带、内衣、包袋、皮具、床单、台布、瓷器、玻璃器皿、羽绒制品、家具产品等。06阿玛尼是世界著名时装品牌，品牌产品品类：男装、女装、运动装、牛仔装、手表、体育用品、皮饰品、家饰品、配件、香水等。07爱马仕经营香水生意已经50多年了，90年代后期其香水业务突然飙升，爱马仕的杀手锏是它有一名专职的调香师。据介绍，全世界只有极少数化妆品公司拥有自己的调香师。08Bvlgari是一个享誉世界的品牌和至高品质的代名词，宝格丽的香水就以其高雅、永不过时的独特馚馨立刻赢得国际时尚界的青睐。09博柏利是极具英国传统风格的奢侈品牌，熟悉Burberry的人们一看到“Burberry格子”就如同看到了自己心爱的品牌。10兰蔻(Lancome)相继推出了Marrakech极品香水，Magie魔幻香水，Tresor真爱香水，这几款香水无论包装材料还是香氛都获得了巨大成功，确立了兰蔻(Lancome)在香水品牌中不可动摇的地位。特别提示大家都知道意大利和法国是浪漫之都，所以很多香水也都出自这两个国家。

3月25日消息，京东公布3月20日至22日第五届京东睡眠节消费大数据。其中，京东家具、家纺、健康品类中睡眠相关产品成交额全线增长，其中，床垫和乳胶枕的销售增长尤为显著。京东2019-2020线上睡眠消费报告显示，睡眠消费中，消费者更倾向通过“提升卧具床品的舒适度”来改善睡眠问题。与此同时，消费者的对卧具床品的消费观念正在从基础的功能需求向生活品质和健康需求拓展。本次睡眠节期间，大牌床垫依然是消费者首选，喜临门、金橡树、8H、慕思、雅兰、金可儿、宜眠坊、大自然等位列销量TOP榜前列。3月20日，京东自营床垫成交额同比增长超100%。除床垫外，床品和乳胶枕也是消费者选择最多的助眠用品。3月20日前1小时，家纺品类整体成交额同比超过80%，其中，防螨抗菌纤维被成交额同比超200%，高支高密四件套下单金额同比超过100%，乳胶品类销售额同比超过300%。以天然乳胶为原材料的进口乳胶枕成为00后的最爱。而京东居家联合TAIPATEX等泰国乳胶品牌的产地溯源直播活动也深受消费者追捧，观看人数超过45万，产生的销售额同比增长350%。睡眠节期间，消费者对睡眠类保健产品和香薰蜡烛等睡眠周边产品也青睐有加，“健安喜3D睡眠饮小魔瓶”成销售黑马。数据显示，在3月17日营养食品品牌健安喜新品日当天，首发产品“健安喜3D睡眠饮小魔瓶”销量破30000瓶，健安喜整体产品成交额超2019京东11?11购物节的30%，环比增长1700%。3月20日香薰蜡烛等睡眠周边产品成交额同比超过50%。

卫浴产品就是卫生间里面的洁具，比如说马桶，浴缸之类的。那么市面上卫浴产品有很多，究竟哪一款比较好呢？01欧达卫浴：杭州杰欧达洁具有限公司是专业生产各种浴室镜产品及卫浴家具的工厂，产品主要有电脑刻花镜、组合镜、工艺镜、磨边镜等等。该公司拥有先进的加工设备，是我国制作玻璃镜及玻璃台盆的大型企业。02九牧卫浴：九牧厨卫股份有限公司，于1990年成立。长期专注于厨卫及配套产品的研发和生产，是一家以卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴、厨卫家具、五金龙头、厨卫五金为主体业务的大型厨卫企业，被认定为“国家高新技术型企业”。03高恩卫浴：广州市高恩卫浴洁具有限公司主要经营：洁具五金加工等产品。作为经营洁具五金加工的企业，高恩卫浴更是一直都很深受大家的青睐。04摩恩卫浴：摩恩提供种类繁多的厨盆、浴室和厨房龙头,以及浴室淋浴系统。摩恩的厨房和浴室配套产品拥有多种款式组合,能够完美匹配您的家装风格。05墨家卫浴：中国时尚原创卫浴品牌——墨家卫浴在不知不觉中已经走进了销售的第九个月。作为走在时代潮流前沿，实行纯网上直销运行模式的它，一直被媒体所关注着。06澳斯曼卫浴：是卫浴进论的提出者、倡导者，也是整体卫浴的倡导者和实践者，品牌实力毋庸置疑。品牌先后获得：中国节水产品认证、绿色环保十佳信誉放心品牌、中国名优产品、中国著名品牌、中国十大卫浴品牌等多项荣誉。07科勒卫浴：科勒Kohler公司成立于1873年。是美国是古老、最大的家族企业之一，企业实力雄厚可想而知，科勒卫浴品牌已经遍布全球澳大利亚、中国、拉丁美洲、英国、加拿大、泰国、德国等各个国家。08恒洁卫浴：广东恒洁卫浴有限公司成立1998年。恒洁产品绿色卫浴将生命、健康与生活融入其中，满足了现代消费者的需求，倍受青睐。09金牌卫浴：金牌卫浴是中国著名品牌，曾获得多项荣誉，例如“全国质量消费者信得过产品、中国优秀绿色环保产品”等等。10东鹏洁具：始于1994年，其产品以功能性/实用性/环保性而著称，提供完善的整体卫浴空间解决方案，专注于卫浴产品的制造、销售、研发、服务的现代化企业。特别提示以上所介绍的这些牌子都是经过市场的验证，质量上还是有所保证的。买卫浴产品的，尽量不要去购买那些三无产品。

有的人不喜欢逛街，买东西的时候都想着要网购，这样方便很多。那么，家具也能直接在网上购买吗？到底靠不靠谱？买的话要注意什么？下面就让我们一起来聊一聊吧。操作方法01网上买家具的确是更省时、更省力，选择性也比较多。不过有的人担心买的家具不靠谱，其实如若你已经懂得了自己的真实需求，然后根据你的需求来选择正规的厂家购买的话，还是可以网购的。02在网购的时候我们应该注意关于家具的组装问题，如若厂家能帮忙解决的话，那更好了；如若不能的话，你要考虑自己有能力自行组装吗？若是不能的话，考虑直接去实体店买吧。03要慎重选择家具的品质。因为网上买家具肯定是没办法看到实物的，此时只能看到图片或者视频或者文字方面的介绍，这样会令我们没办法看清楚这个产品是不是真的符合我们的需求。因此，在购买的时候在这方面必须多留个心眼。04还要注意这个店铺的售后服务是不是做得比较好，如若售后不好的话，这个家具就不要在这家店买了。毕竟，若是不小心买到不合格的产品，或者商品有售后问题的话，你能找谁来负责呢？

随着农历新年的临近，很多习惯在天猫商城购物的朋友，可能会比较担心物流公司及天猫商家放假无法发货。考虑到春节期间物流以及工作人员放假，淘宝天猫在春节期间的店铺发货时间也做了一些调整。那么，天猫春节什么时候发货呢?一、天猫春节什么时候发货?天猫春节发货时间主要看快递公司，大部分快递公司会在2月3日(农历正月初十)左右恢复正常。另外天猫春节发货就是看店家的意愿，天猫春节发货时间，各个店铺也是不一样的。有的店铺新年营业时间早，发货时间就会早一些，营业时间晚的，相应的也就要多等两天。一般店家都会在暂时停业之前至少提前一个星期发出公告，以提醒顾客们注意发货时间，避免急单被耽误物流。二、天猫春节期间发货规则1、天猫订单2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货。2、天猫国际订单2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理：1)定制商品发货时间，以商家详情页描述为准。2)预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品，以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品，发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准，其它自消费者付款之日起20日内完成发货。5)已设置“预约配送”“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。6)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。虽然有些快递有放假的消息，但是也有些快递是全年无休的，比如顺丰、申通等都表示过年不放假。不过虽然这些快递过年不放假，但是按往年经验来看，过年期间的运费会比平时贵10块钱左右。其实加价也是可以理解的，毕竟大过年的快递人员还在加班加点也是很辛苦的。

1月7日消息，以场景购为核心、打造一站式家居家装解决方案的“京东家”频道正式上线。发布会上，京东家同步与家装BIM+VR平台“打扮家”，设计经纪平台“共合设”，家装社群营销平台“研集明选”等达成战略合作。京东零售时尚居家平台事业群居家业务部总经理何超表示：“目前京东居家不仅在产业链上涵盖了装修业务的全路径，而且打通了从设计到施工，从硬装、建材到家具、软装等全流程的供应链，京东居家的供应链已汇集6万多个品牌。京东致力于构建一个完整串联从设计到供应链的居家电商闭环新生态，积极推动整个行业的数字化变革。京东家的上线，正是其中重要一环。”以设计串联产业链破解传统家装弊端在传统家装设计模式下，消费者与遍布全国的设计师资源之间缺乏连通渠道，往往只能就近寻找设计公司，再自行挑选装修材料、配套家具、软饰等，耗费大量时间和经济成本依然难以获得期望的效果。京东家提供的实时智能设计软件+线上专业设计师服务平台，则破解了传统家装设计模式的地域限制和弊端。一方面，京东家携手打扮家，免费向设计师、装企提供定制版打扮家BIM设计软件服务，支持其实时输出效果图与算量清单，并将方案一键同步至京东购物全链路。除了享受设计师的个性化定制服务外，依据京东家对于在线实时设计服务的升级规划，未来设计师上传到平台上的设计案例可以被更多消费者采用。另一方面，京东家与共合设携手搭建全国设计师服务平台，据悉，首批将入驻千余家独立设计机构。打扮家科技有限公司董事长崔健表示：“未来京东与打扮家还将把实时可视化在线解决方案应用到更多的方面，让更多的人可以参与到这一完整闭环中，让整个行业降本提效，让每个人都可以从中获益。”依托D2B2C（(DesigntoBusinesstoCustomers）全新业务模式，未来京东家将与合作伙伴协力打造全国最大的设计生态平台。场景购+精准推荐+社群营销优化消费体验据了解，京东家还能利用场景化AR导购功能，将传统单品货架式销售转变为场景化导购，依托内容达人和设计师在京东家创建的居家好货搭配清单，使用独家“AR摆摆看”功能，可以直接通过手机摄像头将商品“摆放”至自己家中观看，即时感知搭配效果和实物细节。为了迎合消费者的多样化审美需求，京东家还通过大数据追踪，精准匹配不同用户对居家品类、设计风格的个性化偏好，主动精准推荐场景购内容，从“人找货”转变为“货找人”，提升消费者的购物体验与购物效率。与此同时，京东家还携手研集明选通过内容种草、评测、社群沉淀、C2M等多重方式，对平台用户进行长期社群运维形成转化与购买，有效提升品牌曝光度和销售转化率。

随着农历新年的临近，很多习惯在天猫商城购物的朋友，可能会比较担心物流公司及天猫商家放假无法发货。考虑到春节期间物流以及工作人员放假，淘宝天猫在春节期间的店铺发货时间也做了一些调整。那么，天猫春节什么时候发货呢?一、天猫春节什么时候发货?天猫春节发货时间主要看快递公司，大部分快递公司会在2月3日(农历正月初十)左右恢复正常。另外天猫春节发货就是看店家的意愿，天猫春节发货时间，各个店铺也是不一样的。有的店铺新年营业时间早，发货时间就会早一些，营业时间晚的，相应的也就要多等两天。一般店家都会在暂时停业之前至少提前一个星期发出公告，以提醒顾客们注意发货时间，避免急单被耽误物流。二、天猫春节期间发货规则1、天猫订单2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货。2、天猫国际订单2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理：1)定制商品发货时间，以商家详情页描述为准。2)预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品，以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品，发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准，其它自消费者付款之日起20日内完成发货。5)已设置“预约配送”“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。6)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。虽然有些快递有放假的消息，但是也有些快递是全年无休的，比如顺丰、申通等都表示过年不放假。不过虽然这些快递过年不放假，但是按往年经验来看，过年期间的运费会比平时贵10块钱左右。其实加价也是可以理解的，毕竟大过年的快递人员还在加班加点也是很辛苦的。

11月2日消息，京东11.11全球好物节自11月1日正式开售。截至到11月1日24时的京东大数据显示，北京、上海、深圳、广州、成都成为首日下单金额最高的5座城市；从增幅上来看，黄山、荆门、新余、南平、三门峡则排在前列。1日全天，低线级市场整体下单用户数同比增长104%，下单的新用户中72%用户来自低线级市场，焦作、保定、聊城、泉州、温州5座城市中的新用户占比最高。据悉，通过C2M反向定制的京品家电成为了今年11.11热点。截至11月1日中午12点，京品家电的成交额已经占据京东家电整体成交额的15%。其中，京品电视和独家供货的新品电视成交额达到上月日均成交额的8倍。京东超市方面，干货食品、清洁纸品、宠物等品类成交额同比增长200%，母婴成交额同比增长100%，白酒、葡萄酒、啤酒成交额同比增长200%，包销定制产品超万款。京东生鲜方面，首日共售出385万件生鲜产品，约4500吨。这其中，全天售出270万颗鸡蛋，销量占据前两名的猕猴桃同比增长了11倍，橙子同比增长了近6倍，第三名牛肉销量同比增长了150％。图书类目，11月1日当天，素质教育类图书成交额同比增长418%，幼小衔接类图书成交额同比增长802%，京东教育的青少年素质培养课程成交额同比增长127%。家装建材方面，11月1日全天整体成交额同比去年增长88%，其中，全屋定制家具成交额同比增长11倍，厨房卫浴成为最热销品类，同比增长为84%；装修设计成为增速最快品类，同比增长330%；全包装修成交额是去年的6倍；家具前10小时已超去年全天成交额。美妆方面，11月1日全天销售额同比去年同期增长236%，出库率超85%。HR赫莲娜在前8小时成交额超去年全月，OLAY在1日全天销售额同比增长6倍，丝芙兰全天销售额同比去年增长25倍，羽西、欧莱雅小美盒全天成交额同比去年同期超10倍增长。SK-II京东自营旗舰店和OLAY京东自营旗舰店在首日的粉丝均突破1000万，SK-II京东自营旗舰店成为SK-II全渠道粉丝体量最庞大店铺。医药健康方面，11月1日全天，京东互联网医院问诊订单总量同比增长30倍，进口自营保健品成交金额同比增长近7倍。截至11月1日中午12点，京东大药房中西药品类成交额超去年全天，补气养血类同比增长近7倍，感冒咳嗽类同比增长近200%；消费医疗的齿科服务类商品成交额同比增长18倍。汽车类目方面，在11.11首日，京东汽车用品成交金额同比增长50%，机油成交金额同比增长100%，车载冰箱成交金额是去年的6.4倍，车载生活电器成交金额同比增长142%，汽车充电装备成交金额为去年20倍，汽修工具成交金额同比增长450%，洗车机成交额同比增长136%。京东平台上的新车成交金额同比增长118%，京东房产在1日当天成交了5套别墅；京东拍卖在1日当天成交额同比增长318%，成功拍出了12.6万元的手机靓号和128.8万元的名贵手表。进口业务，11月1日全天，海囤全球整体成交金额同比去年增长100%；沃尔玛、山姆、日本乐天等海囤全球名店的商品成交金额同比去年增长6倍多；海囤全球进口宠物商品成交金额同比去年增长近13倍。

天猫屹立在电商平台数十年了，天猫无论是从产品的质量、出货的时效还是售后的保障上一直都为广大的消费者提供了便利和实惠。那么作为一名买家，可知道天猫商家一般对买家有异议的商品进行退换货处理上需要多长时间吗?那么小编就来告诉你，商家是如何处理这类事件的。作为我们买家拿到商品(就比如衣服，下面以此为例)后，发现衣服的颜色不好，那么我们就可以向卖家提出换货的要求，作为卖家也会同意我们的请求。根据《天猫退换货规则》买卖双方达成退换货协议，或者天猫做出退换货的处理结果后，商家应该在接到天猫的处理结果后24小时内或者在与买家约定的时间内提供退换货的地址给买家。另外作为天猫电器之类的商品，只要是遇到破损、少件、外观变形还有颜色、型号、尺寸大小不符得情况下，七日之内可以无理由退货，十五日之内可以换货，如果不是产品本身的原因，而是个人不想要了或者不喜欢也可以做退换货申请，同样也是七天包退十五天包换。前提是不影响卖家二次销售。所以说当我们买家在收到退换货的地址后，就尽快在七日内将商品寄回去，然后等待卖家的处理，注意不要将商品给弄脏和弄坏，否则卖家收到商品后就不会给于处理的。那么作为卖家在收到买家发回来商品，仔细检查确认无误后就得即使帮买家要换的商品发回去。那么至于我们何时能收到，就得看物流的快慢了。作为买家在购买了商品后，如果不想要了，那么我们得向卖家提出退货的要求。七天之类卖家是不会拒绝我们的退货的，不过最好事先通过旺旺，与卖家沟通一下，说明一下退货的理由。然后再进行退货的操作。作为我们买家具体的退货流程如下：首先我们打开天猫APP，点击进入我的淘宝然后在我们购买的商品中找到要退的商品，点击退货/换货，如果是已经收到货签收了，就点击申请售后我们如果还没收到货，就点击我要退款(无需退货)，如果已收到货就点击我要退货退款，如果是要换货那就点击换货。我们根据自己的情况，把界面中该填的对话框给填好，点击提交。最后我们就等待商家处理。

谈到跨境出口平台，相信绝大部分人会说脱口而出速卖通、亚马逊和eBay、wish，当然它们的确是非常重要的跨境电商平台，但不是说仅仅只有这几个跨境电商平台。亚马逊亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase，IMDB)等子公司。eBayeBay是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。速卖通全球速卖通(英文名：AliExpress)正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。沃尔玛沃尔玛百货有限公司，即沃尔玛公司(WalMartInc.)(NYSE：WMT)，是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续5年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。乐天创办于1997年，目前已成为日本最大的电子商务网站，市值达到135亿美元，年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场，乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com，在2013年公司更名为“乐天购物”(Rakuten.comShopping)。乐天购物聚集了3000卖家，超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品，但它现在提供体育用品，健康和美容，家居和园艺，珠宝和玩具等。wishWish平台市场定位的是欧美发达地区，一个高速增长的新兴移动电商平台，访问量已跻身同类型客户端全球前五。Wish平台所售商品价格较低，限制仿冒品，拥有独特的产品推荐方式。平台开店简单、界面友好，可以开多家店，很受中国卖家欢迎。Wish上已经积累了成千上万的卖家，但是因为该平台更致力于低价，而不是方便和质量，因此，几乎所有卖家都来自中国，占94%。美国卖家占4%，其次是英国占0.3%，加拿大占0.2%，印度占0.1%，澳大利亚占0.1%，其余的遍布世界各地，即使在国际卖家中也有很多人都在销售中国制造的商品。shopeeShopee是东南亚与台湾领航电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场，同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。2018年ShopeeGMV达到103亿美金，同比增长149.9%，App下载量超过2亿，员工遍布东南亚与中国超8000人。根据权威移动数据分析平台AppAnnie，Shopee为2018年东南亚购物类App下载量第一名。lazadaLazada，东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。leboncoinLeBoncoin免费分类广告网是法国本土知名的生活分类广告网站，类似于中国的58、赶集。该网站深受法国民众喜爱，四年来该网站网民数量增加逾4倍，单月平均浏览量由400万增加至1720万人次。LeBoncoin是法国10个访问量最大的网站之一，迄今有超过2600万条广告信息。网站每天约有50万条的信息更新，每月有超过2200万独立访问者。女性网民数量占比略高于男性，为51%。35-49岁年龄段网民数量最为集中，占到总数量的34.5%。OttoOtto是德国第二大电子商务公司，仅次于亚马逊，主营包括6800个品牌，180万件商品，包括服装、家具、厨具、玩具、家居用品和电子产品等。Otto建立与1949年，现已扩张到欧洲、亚洲和美洲等20个国家，收购了包括法国公司3Suisses在内的多个品牌。Otto在1995年推出了在线商店，现已成为德国和整个欧洲电商领域的主流平台之一。“Naturloft.de"是Otto旗下的另一家德国家具零售电商。这个网站专营高级乡村别墅家具，价格合理。其实，每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群，或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说，在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。

很多学生在上大学期间就已经在京东上实名认证了，如今大学毕业了，想要把京东上的身份信息更新，但是不知道怎么做，或者说如何取消京东上面的学生认证，这里小编就来教大家具体的操作方法吧。如已完成京东学生认证，需要先进行注销或销户操作，且还清欠款后才能注销实名，确保账户资金或收益没有受到影响。如有疑问，可联系京东金融客服。京东学生认证流程是怎么样的?1、首先下载京东金融的APP，注册京东账号登陆进去(有账号的直接登入哦)。 2、点击学生专属通道，进入认证页面，填写身份证、学校名称和地址等资料。 3、需要填写正确的个人资料，大学这一选项，必须填写好学校名称、专科/本科、目前级别。4、因为是学生，需要担保人，所以还必须填写父母的名称和资料。5、接收验证码，验证联系方法就可以啦!最低3000元额度起哦!6、成功验证，接下来还必须去学校的京东自提点办理线下签约手续，页面会自动提示的。申请学籍在线验证报告有什么用?用处：看下你的学籍上的信息和身份证户口本上面的信息是否一致。可以看出，京东学生认证还是可以取消的，但是有前提，那就是必须把你账户中的欠款或者账户资金处理好，这样才能取消认证，具体的可以通过咨询京东的客服来找到具体的细节。

在淘宝购物中，遇到宝贝在输送过程中破损是常有的事情，卖家明明在发货前已经检查过产品的质量但是淘宝快递还是破损该怎么办呢?要怎么处理?下面开淘小编就来和大家具体谈谈这个话题，遇到这样的情况淘宝卖家该如何应对呢?如果确认是快递公司运输过程中，导致物件损坏的话，开淘小编建议买卖双方应该及时联系相关快递公司核实具体情况，具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。当然，淘宝快递破损怎么处理，还可以参照以相赔偿标准依据《<快递服务>邮政行业标准》“附录A”关于赔偿的规定，因快件延误、丢失、损毁和内件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行：a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;b)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失的价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例再进行赔偿。快件丢失赔偿应主要包括：a)快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);b)购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;c)对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。通过以上了解，是不是已经清楚了淘宝快递破损要怎么处理了呢?如果遇到这样的问题大家不需要担心，只要按照实际情况及以上步骤一步一步的去做好就好了。

天猫决定对品牌旗舰店进行一次全面升级，这一举措既是天猫未来重要的增长引擎，可以看做是天猫淘宝总裁蒋凡，对当前新零售的一种理解和实质性落地产品。6月25日，天猫发布了“旗舰店2.0升级计划”——通过工具和产品的升级，帮助品牌商家更好地运营消费者，以持续获得高速增长。但这不是对品牌商旗舰店做简单的页面调整，而是牵涉到线上线下、整个淘系营销矩阵、运营矩阵，以及天猫淘宝之外的渠道的全链路升级，为此，天猫还做了大量中台、后台的建设。从整个动作的起点来看，旗舰店2.0计划明显是大天猫未来重要的增长引擎之一。而对于品牌商的新一轮加持，又源自平台的增长表现和对新零售发展趋势的判断。在此次发布会上，蒋凡公布了今年天猫618核心数据：实物支付GMV同比增长38.5%，手机淘宝DAU同比增长29%。其中，49%的购买用户来自于四五六线的消费者。“有很多人都说，中国的互联网红利结束了，那我认为至少对于天猫并没有结束，我们的用户依然在非常快速的增长。对于天猫的每一个细分品类，我觉得互联网人口红利更没有结束。”蒋凡说在发布会上说道。除此之外，这一战略也透露出天猫对于新零售发展趋势的理解。天猫商家平台事业部总经理齐俊生进一步阐释道：“新零售商业决策的核心是线上线下联动的模式，而决策权在品牌商手里。”因此，如何维持线上稳定高速增长？如何让天猫加速“下沉”？蒋凡给出的答案就是进一步释放品牌商的潜力和活力，加强线上线下融合的能力。这次不是造概念，天猫依然用真实可落地的产品说话。值得一提的是，天猫旗舰店2.0接下来会在各品牌商逐步上线，到今年双11之前，天猫旗舰店2.0将面向全部天猫品牌商家开放。这也说明，天猫旗舰店升级计划，也将为今年天猫双十一的爆发性增长埋下伏笔。1.以货为中心到以消费者为中心天猫旗舰店2.0升级计划究竟会做些什么？事实上，它的一个核心方向就是：推动商家以货品为中心的运营，走向以消费者为中心的运营模式。虽然这句话听起来有点不太好理解，但看完旗舰店2.0版本具体做的改变与升级，你就会明白，围绕消费者运营的旗舰店，究竟长什么样。首先一点就是，商家的产品、会员、服务将实现真正一体化。其实，在近两年新零售发展进程中，天猫已经对很多线下门店进行过不同程度的数字化改造工作，如此前的良品铺子、惠氏等，算是成功尝试了线上线下会员体系的打通。对于此次旗舰店升级计划，产品、会员、服务就成为升级重点，它的一个全新亮点是：不仅让线下为线上转化用户，线上也能为线下带来增量生意。在此之前，很多品牌商不愿意向平台全面开放自己的数据，尤其是各商家看重的会员数据，一个重要原因是担心线上抢夺门店流量。但随着商家数字化能力的提升，以及用户多渠道购买习惯的养成，做真正的线上线下一体化，已经成为品牌商未来主要的发展方向。那么天猫如何让品牌商心甘情愿开放自己的会员体系？一是品牌商升级为旗舰店2.0版本后，品牌号、淘宝群等多场景的会员，能统一回流至店铺会员中心。二是，店铺首页、全部宝贝、分类和会员中心等多页面都将露出会员权益，让用户多渠道触达会员服务。在这个过程中，天猫在帮助品牌商更高效地运营线上会员，并且多频道曝光，加强线上获取新用户的能力。在旗舰店2.0版本中，还将上线“门店”这样一个一级入口。它所呈现的效果就是，当你进入升级后的某品牌官方旗舰店，用户既能看到店内丰富的商品，也能知道哪些商品在线下门店销售。并且，线上旗舰店还将为用户展示距离最近的门店，以及附近线下各门店提供的特色服务。如果用户在线上体验不尽兴，也可以选择到店体验和购买。总之，线上线下产品、会员、服务全面一体化后，将直接有助于商家更好地全盘运营消费者，提升消费者的购物体验。其次是新场景的创造。旗舰店2.0将增加店铺2楼。实际上，在此之前，天猫已经与部分品牌上合作过店铺2楼的玩法，即进入品牌旗舰店后下拉页面，就可以跳转一个由品牌商自主运营的空间，这个空间可以做品牌文化、要素的传递，从而增加品牌在用户心中的美誉度。还有技术的加持。随着AR、VR、3D技术的成熟，以及5G技术的逐步普及，旗舰店2.0版将增加更多智能体验，其给用户带来的体验升级，将从此前的图文为主，升级为实物感受、体验为主，从而实现真正的“所见即所得”。举个例子，当你打开一家美妆品牌的天猫旗舰店，心仪某一色号的口红却担心上色效果时，可以尝试AR虚拟试妆功能，实时看到这支口红与自己的肤色是否合适。此外，用户还可以试妆眼影、睫毛膏、眼线等。随着AR技术的成熟，这种线上试妆体验几乎可以媲美线下美妆店的体验。另一大受益的品类是家居用品。目前的家具品牌天猫旗舰店，用户能看到的是各类家具单品以及多种家居场景的平面效果图。未来，用户能看到一整套房子的智能3D实景图与视频，仿佛身处样板间。并且，用户还能根据自己房屋的面积、结构和软装情况，看到家居用品在自己家中的实际效果图。这种3D技术的成熟，从房屋的整体设计、搭配角度来说，甚至比逛线下店更加省时省力。这或许就是为什么居然之家、红星美凯龙等家居品牌，拥抱线上的决心和速度超过了实体零售商超，家居品类在线上线下一体化运营方面，确实优势明显。也是因为很多品类在线上还有继续深挖的空间，天猫适时地针对这些品牌商进行大数据、黑科技的加持，提升用户在品牌旗舰店的体验，从而也让互联网平台进一步释放红利空间。2.天猫与品牌商共生共荣如此看来，天猫升级旗舰店的逻辑其实很清楚：从天猫依然快速增加的新用户来看，互联网红利并不是外界说的完全消失，而是需要平台做更加符合消费者需求的玩法。对此，天猫的战略就是进一步向品牌商开放、赋能，通过品牌商的活力释放平台的红利。齐俊生将天猫开放的能力与品牌商的关系，称之为“宝剑配英雄”，“阿里一直坚信商家、品牌商和服务商伙伴是先进生产力的代表，今天我和同事一起在打造了一把“宝剑”，希望品牌商能把旗舰店2.0这把宝剑用好、践行好，带来更多的胜利。”天猫将品牌商称为英雄，而自己只是工具型的宝剑，可以看出天猫当下对于品牌商的推崇和看重，同时也表明天猫对于新零售发展的一种认知。也就是说，虽然新零售的内涵是线上线下一体化，但这个过程中，商家具有主导权和决策权，他们的决策也将很大程度上影响商业数字化的进程。一定程度上来说，天猫旗舰店2.0对于品牌商是一大利好消息，是其线上价值的进一步释放，天猫将帮助品牌商提升消费者资产的价值，加速消费者资产的增值。而天猫做的核心工作，归纳起来主要有两点，一是数据，二是技术。阿里对于消费者数据的积淀自不必说，同时整个阿里生态的渠道、流量资源丰富，如果阿里能帮助品牌商做各个渠道的数据共享，对于后者更加精准的运营消费者无疑有巨大帮助。事实上，天猫旗舰店2.0确实要这么做。齐俊生举例，天猫旗舰店2.0形成的数字资产，也将于阿里妈妈进行打通，一方面可以让阿里妈妈受益，同时阿里妈妈的数据也会反哺到旗舰店中，也就是多个渠道会成为共成共振的关系。这也让品牌商对天猫平台有着更大的想象空间。而在技术层面，除了3D、VR、AR等技术的不断优化，天猫还将开放优质的技术服务商给到品牌商，让这些技术服务商可以帮助后者攻克具体的技术难题，确保旗舰店能力的不断升级。总之，所谓的“天猫旗舰店升级计划”，就是围绕线上线下多场景运营、会员运营、粉丝运营、分人群精细化运营、自运营产品矩阵等多方面展开，从而大幅提升商家通过旗舰店运营消费者的能力和效率。不过，由于品牌商的数字化水平、认知水平等的差异，天猫旗舰店2.0实行分步上线的节奏，初期上线品牌将是有合作基础的大KA商家，通过KA商家的实践效果带动腰部、后部商家的上线。但总体节奏不会慢，到今年双十一，天猫的目标是将旗舰店2.0的产品准备后，为下半年的生意爆发做好充分准备。对于天猫来说，618其实更侧重于增长能力的测试，下半年的双十一才是真正大展拳脚的时候，而对于即将走过第11个天猫双十一，也确实需要更加新颖的玩法去刺激和推动。因此，天猫旗舰店2.0是被寄予厚望的战略型产品，它的发展情况势必与今年天猫双十一增长情况和下沉能力密切相关。

6月25日，天猫宣布启动“旗舰店2.0升级计划”：将通过对工具和产品的升级，帮助品牌商家更好地运营消费者。今年双11之前，“旗舰店2.0升级计划”将面向全部天猫商家开放，助力商家全面转型新零售。据了解，天猫总裁蒋凡在旗舰店2.0发布会上公布了618核心数据：实物支付GMV同比增长38.5%，手机淘宝DAU同比增长29%，实现2017年以来最快增速。蒋凡还表示，为了服务好广大商家，天猫将在产品和技术创新上大力投入。商业平台事业部总经理齐俊生表示，随着获客成本的增加和用户留存难度提升，电商平台也需要思考应该如何通过互联网的技术产品和数据能力，帮助平台商家围绕消费者展开运营、提升运营效率。据悉，“旗舰店2.0升级计划”将围绕线上线下多场景运营、会员运营、粉丝运营、分人群精细化运营等多方面展开，提升商家数字化运营消费者的能力和效率。而“以消费者体验为中心”的数字化运营，将更广泛地影响所有天猫商家。消费者也将因此获得更多更新的新零售体验。齐俊生介绍，旗舰店升级之后，消费者进入品牌商家的天猫店铺，将能看到该品牌线下门店的商品与活动权益。这意味着线上用户可以购买线下门店的商品，也可能被吸引到独特的线下门店去体验。此外，线下的会员、商品和服务，与线上旗舰店完全打通。对于商家而言，不仅线下为线上转化用户，线上也能为线下带来增量生意。此外，不同的消费者进入同一家天猫旗舰店，店铺页面也会“因人而异”。简言之，升级后的天猫旗舰店会陈列消费者最需要、最喜欢的商品。图片、短视频等呈现的形式也将更符合消费者的喜好，例如呈现给视频党的可能多为短视频内容。值得一提的是，由于“旗舰店2.0升级计划”将开放天猫旗舰店底层生态，给予ISV（独立软件服务商）足够的空间为商家提供个性化的服务，未来，家居、美妆、服饰、消费电子、汽车等垂直行业的商家，都能通过ISV提供的技术服务，深度挖掘和定制旗舰店面向消费者展现的场景。以对场景体验需求最迫切的家居行业为例，旗舰店升级后，商家通过ISV提供的3D、AR等技术，可以让消费者的线上购物体验与线下同样“真实”、且比线下更为“智能”。消费者进入线上店铺后，能在3D样板间参观漫游，并体验自由组合家具，最终选出自己喜欢的家居方案，下单购买。而当消费者打开一家美妆品牌的天猫旗舰店时，也将能通过AR虚拟试妆功能，实时看到口红色号是否适合自己。