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制度
近日,国家广电总局发布了《广播电视和网络视听统计数据质量管理办法》。该办法旨在全面防范和严肃惩治统计造假、弄虚作假的行为,并建立了“谁主管谁负责,谁统计、谁负责”的责任体系。根据管理办法的规定,统计数据质量应当从真实性准确性、完整性、及时性、可比性和协调性等方面进行综合评价。广播电视和网络视听行业各单位应按照统计相关法律法规及制度规定,真实准确地提供统计数据,不得伪造、篡改,不得虚报、瞒报、拒报或迟报。这些统计资料将被用于广播电视主管部门的调查工作。此次发布的新规将进一步加强行业统计数据的质量管理和责任追究力度,确保统计数据的真实性和可靠性。
一起惠返利网2024-01-10 11:36:29322 次
B站近日发布公告,将对粉丝量达到50万以上的“自媒体”账号进行前台实名展示。第一批被引导实名的是粉丝量在100万以上的自媒体账号。如果用户同意实名,相关信息会在其账号资料页上显示。如不同意实名,则可能会受到流量和收益等方面的限制。这是为了加强“自媒体”的管理,健全相关管理制度机制,并维护网络舆论生态的正常运行。因此,社区决定分批次、分阶段地引导这些账号进行前台实名操作。同时,B站也呼吁广大创作者积极创作优质内容,共同维护清朗向上的网络舆论空间。
一起惠返利网2023-11-01 10:47:31342 次
3月2日,最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定,于3月15日起施行。《规定》明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度,同时明确,法律另有规定的除外。需要注意的是,前提是消费者要保证商品完好,不影响二次销售。另外,签收即视为商品质量合格的格式条款也被认为是无效的。《规定》第一条对于签收商品即视为认可商品质量合格”经营者享有单方解释权或者最终解释权”等实践中常见的不公平不合理的格式条款进行了列举,明确有上述内容的格式条款应当依法认定无效。据报道,对于不适用七日无理由退货”的商品,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中也有明确的规定。1、绝对不适用七日无理由退货”的商品:《暂行办法》第六条规定,下列商品不适用七日无理由退货规定:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。2、可以不适用七日无理由退货”的商品:《暂行办法》第七条规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
一起惠返利网2022-03-16 10:49:47354 次
淘宝店铺会员顾名思义就是淘宝店铺商家针对自己粉丝推出的会员制度,Ta具有商品额外优惠和特权,比如说特价或者活动的商品,只有会员才能参加,或者享受折扣。
一起惠返利网2021-09-27 11:07:14527 次
据@新华视点,市场监管总局将落实网络餐饮服务平台主体责任作为工作重点,多次约谈美团、饿了么等平台,要求平台“落实五个责任,做到五个确保”:落实审查责任,确保入网商家具有实体经营门店;落实监督责任,确保线上线下餐饮服务同标同质;落实配送责任,确保配送环节餐食不受污染;落实维权责任,确保消费者合法权益得到保护;落实管理责任,确保有专门机构和专职管理人员。在健全网络餐饮服务食品安全监管制度方面,明确网络餐饮服务第三方平台应当对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查,登记入网餐饮服务提供者的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式等信息,保证入网餐饮服务提供者食品经营许可证载明的经营场所等许可信息真实。此外,消息还提到,完善入网餐饮服务提供者台账,对各平台销量排名靠前的“网红”店铺加强检查力度,开展线下无证餐饮综合治理,消除网上无证经营源头。同时,将网络餐饮食品纳入年度食品安全监督抽检计划,邀请社会公众参与网络餐饮食品“你点我检”抽检活动。
一起惠返利网2021-02-24 10:42:50381 次
圆通速递“内鬼”泄露40万条个人信息事件虽然风头已过,但整个事件并没有因此而结束。尽管圆通官方已经发表声明致歉,表示后续加强监管,但作为企业仍需要担负起应该承担的责任。据上海网信办微信公众号11月25日消息,圆通速递被约谈并责令整改。近日,上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司,责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件,做到信息对称、及时公开、正面应对,加快建立快递运单数据的管理制度。为圆通速递“内鬼”事件画上圆满句号。随着圆通“内鬼”事件的爆发,暴露出快递行业成为息泄露重灾区。上海网信办表示,下一阶段,上海市网信办将依据《网络安全法》,持续深入推进网络生态综合治理,严厉打击各类违法违规行为,切实维护人民群众利益,为经济社会发展营造良好的网络环境。
一起惠返利网2020-11-27 10:41:43391 次
小红书今日宣布,为了进一步规范社区生态、保障用户体验,将正式启动“啄木鸟”计划,针对虚假推广行为进行专项严打,通过“多维度算法模型+人工审核”双重地毯式排查,覆盖全站所有笔记,涵盖历史存量笔记和未来新增笔记,严重违规行为将被断流封号处理。今年3月,《网络信息内容生态治理规定》正式出台,其中要求平台应建立健全算法推荐的人工干预和用户自主选择机制、广告管理制度、平台公约和用户协议制度等。
一起惠返利网2020-09-27 10:45:08426 次
火热的网购必然伴随着一个发达的运输系统,随着京东物流公司的崛起,人们在寄发东西的时候越来越倾向于选择京东,但是任何一种快递物流都是有着属于它自己的运费制度的,只有充分了解好京东的运费标准,才可以在寄发东西的时候不会觉得非常吃亏,接下来小编就给大家介绍一下这个京东运费标准。京东免运费的标准是什么?首先为了刺激各位消费者的消费欲望,京东出台了满足一定金额就会免除运费的一项制度,确实在有了这项制度之后大家的消费也都增长了,在不到这个标准的时候,消费者通常都会选择那些稍微贵一点但是满足了免除运费的要求的商品,那么具体多少钱就可以免运费了呢?京东公司给出的答案就是99元,只要大家消费的商品达到九十九元就可以免除自己的运费了,但是再后来,京东为了响应各位消费者的影响,把这个门槛又降到了三十九元,可以说真的很对得起消费者了。运费的标准是什么?最后我们再来说一下这个运费标准的问题吧。运费的标准也是要看不同的城市来看的,今天我们就拿北京来举例子,北京和大部分城市的收费标准基本一致,在五十千克以内收取运费六元,在这个基础上,超出一千克多收取一元的费用,所以大家在寄取东西的时候尽量将它的重量控制在五十千克以内,其他城市的京东运费标准和此类收费标准差不多,都是会有一个最低的限制,超过这个限制就会多收取费用。大家在使用京东物流的时候,一定要事先了解好运费的标准,这样可以让自己的使用金额更小一些。
一起惠返利网2020-02-26 09:53:502599 次
现在每个人都有一部手机在身边,而手机上必定都下载了支付宝app。支付宝支付已经在国内相当普及了,不管在大商场还是街头小贩,消费者都能使用支付宝支付。大家肯定也都知道支付宝还有会员制度,划分了不同的会员等级。接下来和开淘网来了解一下支付宝铂金会员要消费多少?一、支付宝铂金会员要消费多少?首先我们了解一下支付宝会员等级,它是基于用户一定时期内使用蚂蚁金服业务累积获取的成长值决定,用户达到相应的等级门槛即可升级。用户可以通过消费购物、生活缴费和金融理财来获取成长值,从而提升等级。支付宝蚂蚁积分,每日最多获取1000分。提升等级到铂金,最土豪的办法,当然是买买买:花呗支付,20元/积分,月限为600积分;门店买单,20元/积分,月限为700积分;商户支付宝付款20元/积分,月限为600积分。二、支付宝会员有哪些规则?1、用户在等级有效期内成长值达到升级门槛值,新等级立即生效。等级到期后,用户等级将根据上个有效期内累计的成长值重新计算。若跨等级有效期变更的交易出现退款,成长值会在新等级有效期的成长值中扣除(因为等级有效期前获取的成长值已计入了上个等级有效期并影响用户升降级)。2、若当前等级有效期成长值不足抵扣跨等级有效期的交易退款的成长值,则有多少扣多少,扣至为零后,后续获取的成长值不会再抵扣。3、用来评定用户会员等级的值称为成长值;用户可通过消费购物、生活缴费、金融理财等方式获取成长值,从而提升会员等级。用户升级或当前等级有效期到期,成长值会自动清零。用户每日最多获取1000成长值(不含通过金融理财获取部分)。4、当获取成长值达到日限、月限时,超过限额部分的成长值不再发放;若发生退款,日、月限会被释放,但未获取的成长值不补发。请勿违规刷成长值(包括但不限于虚假交易、炒信、恶意退款、拆单、**),如发现存在违规行为,支付宝有权取消你获得成长值的资格。支付宝会员等级有效期为1年,如果用户升级,新等级有效期从升级当天开始计算。如果用户没有在当前有效期内升级,新等级有效期会在当前等级有效期到期日的次日重新计算并变更为新的等级,升级成支付宝铂金会员会有很多福利和政策,包括乘车、消费、坐飞机,大家可以到自己的支付宝后台看下具体的政策福利。
一起惠返利网2020-01-07 10:10:37774 次
现在每个人都有一部手机在身边,而手机上必定都下载了支付宝app。支付宝支付已经在国内相当普及了,不管在大商场还是街头小贩,消费者都能使用支付宝支付。大家肯定也都知道支付宝还有会员制度,划分了不同的会员等级。接下来了解一下支付宝铂金会员要消费多少?一、支付宝铂金会员要消费多少?首先我们了解一下支付宝会员等级,它是基于用户一定时期内使用蚂蚁金服业务累积获取的成长值决定,用户达到相应的等级门槛即可升级。用户可以通过消费购物、生活缴费和金融理财来获取成长值,从而提升等级。支付宝蚂蚁积分,每日最多获取1000分。提升等级到铂金,最土豪的办法,当然是买买买:花呗支付,20元/积分,月限为600积分;门店买单,20元/积分,月限为700积分;商户支付宝付款20元/积分,月限为600积分。二、支付宝会员有哪些规则?1、用户在等级有效期内成长值达到升级门槛值,新等级立即生效。等级到期后,用户等级将根据上个有效期内累计的成长值重新计算。若跨等级有效期变更的交易出现退款,成长值会在新等级有效期的成长值中扣除(因为等级有效期前获取的成长值已计入了上个等级有效期并影响用户升降级)。2、若当前等级有效期成长值不足抵扣跨等级有效期的交易退款的成长值,则有多少扣多少,扣至为零后,后续获取的成长值不会再抵扣。3、用来评定用户会员等级的值称为成长值;用户可通过消费购物、生活缴费、金融理财等方式获取成长值,从而提升会员等级。用户升级或当前等级有效期到期,成长值会自动清零。用户每日最多获取1000成长值(不含通过金融理财获取部分)。4、当获取成长值达到日限、月限时,超过限额部分的成长值不再发放;若发生退款,日、月限会被释放,但未获取的成长值不补发。请勿违规刷成长值(包括但不限于虚假交易、炒信、恶意退款、拆单、**),如发现存在违规行为,支付宝有权取消你获得成长值的资格。支付宝会员等级有效期为1年,如果用户升级,新等级有效期从升级当天开始计算。如果用户没有在当前有效期内升级,新等级有效期会在当前等级有效期到期日的次日重新计算并变更为新的等级,升级成支付宝铂金会员会有很多福利和政策,包括乘车、消费、坐飞机,大家可以到自己的支付宝后台看下具体的政策福利。
一起惠返利网2020-01-06 10:06:35497 次
除了一些网购达人可能知道淘集集平台存在之外,很多用户对这个平台还是不了解的。因为目前呈献给用户的平台太多了,拼多多、京东、淘宝、唯品会、小红书等等,还有很多和淘集集一样,影响范围不是很广的平台,大多数用户还不是很了解的。所以今天小编就淘集集平台给大家做个知识普及,说说在这里买东西几天到货的规则,和这个平台的商品偏不便宜的问题。首先在这里和大家简单的介绍啥淘集集是一个怎样的平台,这个平台就是一个社交电商APP,他的经营模式有点像小红书和拼多多的结合,他的口号就是让客户买到更加实惠的商品。淘集集目前涉猎的类目和产品大多数都是来自于国内的品牌产品,没有国外的海淘板块,所以在这上面购物的话,发货收货还是比较快的。同样这上面的卖家采取的是第三方物流合作的方式,所以收货的时间就和其他平台购物差不多了,快递一般都是在三天左右送达的。淘集集上用户确认收货的时间制度和大家在淘宝上购物享受的权益是一样的,都是7天,收到货7天后系统就会主动确认收货的。如果超过了三天大家还没有收到货的话,最好是联系下平台上的在线客服了解下情况,或者进行相关的退款操作,不要对订单不闻不问任期发展就好了。知道了淘集集买东西几天到货的问题之后,接下来在一起来讨论下淘集集上的东西便宜不便宜的问题。按照平台上的宣传口号来看的话,淘集集上的东西最起码是比较便宜的,和淘宝平台上的同类产品价格来比较的话,还是淘集集上的价格更加便宜些。当然这只是价格方面的比较,至于商品质量方面则没有进行对比,而且不是同品牌的同一件衣服来比较的,所以这个价格是相对而言的,并不是代表了实际价格就会比其他平台便宜。而且在哪个平台购物消费时用户自己的权益,大家可以进行自己进行选择。同样吸引用户来平台下单也是各凭本事的,大家的图片设计,以及产品描述是否引起用户的共鸣是很重要,相信大多数用户是不在乎便宜那么一两块,或者五六块钱的,这也是价格太低的产品反而销量不好的原因所在了。所以不管在哪个平台购物的用户,最终决定用户下单的因素肯定不是价格这个单一的要素了。
一起惠返利网2019-10-09 09:54:28410 次
网上购物,讨论最多的就是货品的真假。京东自诩于“正品低价”的自营方式而获得消费者的关注,那京东自营的东西都是正品吗?怎么辨认京东商城东西的真假呢?一起来了解下吧。京东商城的东西是正品吗?在京东商城,消费者所购买的商品主要来源于京东自营以及注册商家。京东自营主要是指京东自主营销的产品,通过严格删选,基本保证了商品的原装正品;而注册商家则是入住京东商城的第三方店铺,他们凭借一定的条件入驻京东,向消费者销售商品,购买时需要多加考虑。京东商城,现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库,他们有自己物流系统和送货员,如果他的商品质量有问题,是不可能做到这么大的。但是,京东也有第三方家商,也就是在京东开店的商家,就象像淘宝的天猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度,但店太多了,也许会有监管不力的情况.所以,第三方商家的货,还是要小心,多看看评价。但是,只要是京东自营的商品(也就是由京东供货并提供售后服务的商品)那是可以完全放心的。怎么辨认京东商城东西的真假?虽说现在京东入驻条件在业界看来是非常高,而且京东商城的条约也有规定如何处理那些销售假品的商人,但总一些漏洞在那里。因此,京东商城的东西是正品吗,想要购买正品,首先应选择商家自营,在无从选择的情况下可以考虑注册商家,但是要多少考察为佳。首先:查看商品评价。最开始的是全部评论,一般看了用处不大,可以重点从中差评寻找蛛丝马迹。如果一个商品销量过万,但是中评804个,差评200个这种东西我建议就不要买了,刚开始的销量很有可能是人为涮单。可靠性:★★★★★点评:重视商品评价,中差评最关键其次:看看卖家店铺消保等的保障是否齐全可靠性:★★★★☆点评:这个的衡量方式是京东商城他们自己做的,而我们这些消费者看起这些来也是比较方便最后:买昂贵的货品时,可以拿到正规的验品地检验,其实现在很多实体店或者网上都有教辨别正品的方法,虽然是麻烦了点,但是方法还是很给力的看商品售后服务可靠性:★★★★☆点评:重视专柜验货
一起惠返利网2019-09-17 10:33:35629 次
拼多多借着独特的购物模式,吸引了大批的顾客不断在它上面消费,最吸引人的莫过于就是它超低的商品价格了,平均只要几块钱,顾客们就能得到他想要的商品。甚至还有的人四处请求他人帮忙砍价,零元购物的顾客们也是大有人在。本着一分钱一分货的原则,面对这么多低价出售的商品,不少人同时也开始注意起了拼多多商品的质量问题,是否可信。那么拼多多的东西真的靠谱吗?有过在拼多多上面购买物品经验的消费者或许知道,其实自拼多多创建以来,针对它的评论与负面一直都不在少数。也就是说,其实在拼多多上选购的商品,有很大部分都是不可靠的。首先就是它的运作模式上,拼多多之所以能这么快崛起,除了它的运营模式占据很大因素外,它平台上的低价商品,绝对也是吸引众多消费者前去的因素之一。然而无论商品的价格定得有多低,商家们总归还是要赚钱盈利的,这间接的导致了拼多多平台上,大部分商家都是销售的低质或是伪劣假冒商标的产品。除此外,在入驻的审核上,也是造就拼多多的低质商品过多的原因之一。和淘宝有些类似,拼多多的个人店铺入驻也是出奇的容易,仅需要商家的身份证件照片,就可以顺利开店。而往期的淘宝正是因为这样,才导致了平台上也出现了许多低质商品,但随着后来淘宝审查制度的完善与健全,不少这类的店铺都被纷纷禁止与倒闭了。如今的拼多多就像往期的淘宝,但却没有淘宝现在这样的审查制度,低质商品的泛滥也是有很大原因的。不过在后面,拼多多估计也会开始调整相应的审查制度,专门打击低质假冒的商品了吧。尽管拼多多面临如此多的争议,但是它所取得的巨大成功也是不容质疑和忽略的。对于消费者来说,也并不是在拼多多上买到的所有商品都是低质量的,如果是在可靠的店铺上购买,低价格的确能买到高质量的商品。而对商家来说,拼多多的崛起也是为他们提供了一个好的销售渠道以及平台。
一起惠返利网2019-09-05 10:01:58594 次
我们进入互联网时代,多多少少的群都出来了,每一个群都有自己的作用,进几个月,互联网上面又出现了一个新的代名词,叫社群运营,这个新名称,社群运营是什么意思?据说社群运营是互联网上最大的一个社群,社群运营并不是代表着只有一个运营模式,一个社群,社群运营模式是方方面面的,社群有着共同的奋斗目标,有着共同的运转模式。那社群运营到底是什么呢,社群在互联网中也没有一个很好的解释,社群运营主要就是有着自己社群,然后所有人在社群中为了一个共同的目标,共同努力,其实社群运营也是一种社群资源,社群也有着自己的成员与群主,进入社群也是需要一种门槛的,因为社群有着它自己的价值,并不是所有人都可以直接进入,如果没有要做好目标的心,进入社群又如何能达到目标呢。社群同其他微信群一样,都有着自己的规章制度,管理要求,俗话说没有规矩,不成方圆,社群在管理上,与很多微商群一样,需要改自己的名称与名甲,还有着不能触碰的底线,如果触碰到了,就会开除掉等等,社群的管理制度对于其他群来说是比较严格的,在其中一定要好好遵守其规则,才能保证自己在社群里行如流水。社群也就是一个互联网平台,也相当于一个大的供货商,社群成员也都是自己的客户,客户可以继续发展线下客服,达到一层一层的效果,社群运营模式内部都是资源共享,对于好的客户来说,就相当于给整个社群寻找到了方向,通过各种方式在社群互动,让每一个人都能从社群中获利,社群中的每一个人都是获利者,这就是一个优秀的社群,建立起一个社群运营模式还是比较难得。
一起惠返利网2019-08-29 10:05:54664 次
8月28日消息,今日,苏宁物流开启第三届快递员节暨快递人才发展计划启动仪式。在发布会现场,苏宁物流联合江苏省邮政管理局、江苏省快递协会、南京邮电大学、苏州科技大学共同启动“快递人才发展计划”,每年为快递从业者提供500+学历提升名额;同时发布“星级快递员评价体系”,五星快递员年度收入至少增加20%以上。每年500+学历提升名额快递人才发展计划启动据了解,苏宁联合南京邮电大学、苏州科技大学等高校推出“快递人才发展计划”,每年预计输出500余课时的专业培训课程,覆盖3万人次;同时,每年还将为快递从业者提供500+学历提升名额。值得一提的是,昨日,苏宁与南京邮电大学现代邮政学院,共同揭牌成立全国首座培养“快递人才”的专业学院。第一期能力提升训班开设四门课程,共8个课时。除此之外,苏宁物流还联合了苏州科技大学、南京科技职业学院等国内多所院校,针对快递员提供学历提升方案;苏宁在全国设立了20多个实训基地,通过线上课堂和线下培训相结合的方式,提升终端服务人员操作技能、服务能力。年收入提升20%苏宁发布“星级快递员评价体系”在现场,苏宁物流“星级快递员评价体系”正式发布,通过多维度的评价体系,进行服务赋能和分级,强化末端交付正向激励。据悉,“星级快递员评价体系”基于快递员自我发展和用户体验两大方向,建构服务评价新范式,采用月度积分制,综合派件、用户评价等多个维度,积累到一定积分可自动升星,月度星等级可进行月度流转。苏宁物流客服总监桑萍称,在对高星快递员的正向激励上,苏宁物流提供了多层次的收入激励,分为高星达成奖励、高星提成奖励、五星年度奖励、五星年度评优奖励以及梯队晋升通道。据悉,一个五星快递员的年度收入,平均可增加20%以上。连续3年福利派发超过1000万据了解到,苏宁易购曾先后发布了笑脸计划、设立优秀快递员奖励基金,将每年的8月28日定为快递员节,并在全国40多个城市联动举办节日庆祝活动。同时,苏宁每年在全国选拔100名“最美快递员”,并为其提供每人5000元现金奖励。不仅如此,苏宁物流逐渐完善了快递员的薪资激励体系、集体旅游、带薪休假等福利制度,3年来,快递员节仅福利费用发放累计超过1000万。
一起惠返利网2019-08-29 10:00:51667 次
京东商城和天猫平台一样,是国内首屈一指的电商平台,天猫有各种天猫旗舰店,也有天猫超市,同样,京东商城也有京东旗舰店和自营店。我们今天就来谈谈京东的自营店,不知道在这里购买的商品是不是正品呢?京东商城现在越做越大,在很多大城市都有自己的仓库,他们有自己物流系统和送货员,京东对正品还是很有保障的,即便是其它旗舰店,不出意外的话也都是正品。要是京东自营的商品那是可以完全放心的,京东自营是京东B2C网络销售模式,商家直接到买家的模式,京东自营店绝大部分是正品,还是挺靠谱的。相对其他平台,京东自营店是正品,可信度更高。但不能保证100%。因为虽然有严格的制度和流程,也有严格的监管,但是:一来,每个采购不是对该行业所有状况100%了解,会出现误判。二来,每个采购不敢保证都是100%干净的,林子大了什么鸟都有。自营店和旗舰店的区别:自营店就是商品给京东,由京东销售您的商品;旗舰店是指卖家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的授权文件(授权文件中应明确排他性和不可撤销性),入驻京东开放平台开设的店铺。第三方店铺京东的扣点不多,也就是说商家的利润多些,随之而来的就是流量也不多。销量不容易上去。商家把产品提供给京东自营,供货价不高,等于把零售利润出让了一部分给京东。换来的是流量大,可以上京东的各种活动,销量当然也很大。也就是说商家通过供货给京东自营,损失了一部分利润,换来了产品的高曝光率和销量。作为消费者,在京东自营购物和商家的旗舰店购物,买到的东西和享受的售后服务没区别。作为商家,当然是利润越高越好,所以我还是非常欢迎顾客来我破破烂烂的淘宝小店或者是微店来下单的。根据小编的了解,相对说来,京东自营店的产品更加可靠些,不过,也是有可能会有假货的,为了避免买到假货,建议大家最好要先仔细查看产品的描述和图片。
一起惠返利网2019-07-30 10:05:18721 次
这注定是一场不平常的618。这场618背后有三个操盘者:34岁的蒋凡、39岁的黄峥和40多岁的徐雷。他们分别代表着三家公司,市值4163亿美元的阿里巴巴、237.6亿美元的拼多多和398.5亿美元的京东。这三个人都属于“新官上任”。2019年3月,蒋凡成为天猫和淘宝的掌舵者;2018年7月,黄峥从创业公司老板变成上市公司CEO;也是在7月,徐雷就任京东商城首任轮值CEO,而他也是618的创办者。他们,一个得逍遥子钦点,一个得段永平真传,一个得刘强东信任。2019年的618,某种程度上是三人的第一次正面较量,每一方都不甘示弱:天猫淘宝撒下千亿购物补贴,拼多多豪掷百亿补贴,京东准备了5亿奖金等着用户去玩城市接力赛。但这也只是开局,是远程攻击秀秀肌肉而已。未来,代表中国电商三股势力的三人势必在这个战场上掀起一波又一波的厮杀。在大战到来之前,我们不妨先来了解一下他们的过往。70后徐雷:懂规矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爷们,生在改革时,长在军队大院。从表面上看,他一点儿不像军队大院出来的孩子。追小众潮货,留寸板头,生平两大嗜好:音乐和足球,据说段子也玩得很溜,挽起袖子时左臂上的纹身虎虎生威,甚是“唬人”。2007年,京东拿到了今日资本徐新的1000万美元融资,2008年年底,她帮刘强东找来了曾在联想负责过品牌和产品网络推广、当时是中国最大专业网络营销服务提供商好耶网络总经理的徐雷。2009年3月的一次早会上,刘强东突然开口“我忙不过来,你来负责企业销售吧”,就把京东的市场拓展全都丢到了徐雷的肩上。徐雷并没有辜负刘强东的期望。2009年至2011年间,徐雷操刀的“京东时间”彻底让京东坐稳了电商平台的前两把交椅。随后,战绩累累的徐雷离开了京东,转投优购网担任CMO,有消息称徐雷的离开是为了寻找刺激。2013年,京东上市前一年,在与刘强东喝了几回酒后,徐雷重返京东。但当时空降的高管加入京东,直接分走刚回归京东的徐雷手中最重要的京东商城市场部工作后,徐雷剩下的职务只有刚兼任了半年的无线业务部负责人。在此期间,他带领团队将京东商城APP做成了京东平台超过7成的流量来源,也让京东商城APP成功的占据了电商类APP下载量前两名。两年时间内,他不光带出一个团结肯干的无线应用开发团队,还彻底成为京东转型移动互联网的引路人。广为流传的京东“618”也是出自徐雷之手。彼时,京东有一个“红六月”的活动,2014年“618”备战会上,徐雷当场提出“不要再整红六月了,要把‘618’的主题突出来,形成一个消费符号”,但与双十一集中在一天不同,可以延长至20天左右。据传,当时反对者不胜枚举,要知道,历经4届的阿里双十一早已深入人心,作为后来者要撼动对手的地位谈何容易,可徐雷依旧力争到底。至此,京东才有了实际意义上的“618”。后来,和腾讯合作、京X计划、无界零售等,在某种程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀骜不驯完全不同的是,徐雷在京东,最出名的是讲纪律,不信邪。无论是主管市场部还是无线事业部,他都要先立规矩。徐雷觉得,只要让所有人进入一个设定好的“程序”,整个工作才会有效率。因为过去的战绩,2016年,徐雷成为京东集团高级副总裁,一年后升任集团CMO,直接向刘强东汇报。2018年7月,京东危难之际,徐雷成为首任京东商城轮值CEO。为了帮徐雷树立威信,刘强东在内部会议上当着100多位高管放出“谁不服徐雷,就是不服我”的狠话。如今,京东的市值仅为398.5亿美元,跌去超过40%,徐雷肩上的担子可想而知。80后黄峥:有贵人相助的杭州人80后黄峥出生于杭州,父母是普通工人,因为成绩好,他没有复习便考入了杭州最好的中学——杭州外国语学校。起初,黄峥并不想去,他以为这所学校是完全学外语的,而他想要进学数理化的中学,后来被小学校长劝了一番,他才去了。进入了杭外,基本上半只脚迈入了大学校门,因为它的保送比例非常高,每年都是在80%以上,幸运的黄峥则是小学母校前后9年,唯一考进杭外的。高中毕业后,黄峥被保送进了浙大混合班,混合班是浙大竺可桢学院的前身,每年大概有200人能进入,算是高校精英教育的一个试验。2001年,也就是黄峥大四那年,网易CEO丁磊通过MSN找到还在读大学的黄峥,向他请教技术,差点被黄峥误认为是骗子。没人知道黄峥到底帮丁磊解决了什么问题,但丁磊肯定是欣赏黄峥的。不然也不会在黄峥去美国留学后,介绍他和段永平认识。段永平似乎很喜欢黄峥,他带着这个小徒弟参加了著名的巴菲特午餐,黄峥则在课外帮段永平做一些投资的事情。多年后,黄峥成了段永平最得意的弟子。段永平对黄峥从来不吝用最好的词句赞誉有加,而黄峥更是尊称段永平为“人生导师”。2004年,黄峥硕士毕业,面临着选择微软还是谷歌的迷茫。当时,谷歌还未上市,规模也不大,公司每小时营收十几万美元,工程师只有几百人。在懵懂之际,段永平建议黄峥“谷歌值得看看,去的话至少待三年”,黄峥就这样进入了谷歌。半年后,谷歌上市。三年后,27岁的黄峥就实现了财富自由。黄峥在回忆这段经历时说,谷歌给他的远比他给谷歌的贡献更多,直到离开谷歌三四年之后他才意识到,有机会在那样的时间点进入那样的公司,人生能碰上一次也算很幸运的事情,至少是十年二十年一遇的机会。黄峥幸运地抓住了这个机会。黄峥并没有等到手里的股票全部兑现才离开谷歌。在参与谷歌中国创业一年后,黄峥决定自立门户,开始了十一年的创业征途。黄峥的第一家创业公司叫“欧酷”,是卖手机的,后来他把公司卖掉了,新做了一家公司,叫“乐其”,做电商代运营。这家公司今天还在,是淘宝跨境电商的大玩家。此后,黄峥走的是内部孵化的道路,乐其内部孵化了寻梦游戏,它为黄峥带来很好的现金流。后来,游戏公司内部又孵化了“生鲜电商”拼好货和“电商平台”拼多多。黄峥的想法很简单,做游戏和电商代运营虽然赚钱,但始终不能对社会和时代产生影响,他需要更大的机会,而拼多多可能是那个机会。最终,拼好货和拼多多合并,交易规模一个月快达到10亿元,2018年7月,成立3年的拼多多赴美上市,一举成为中国电商公司里用户量仅次于阿里的第二强,黄峥也成为中国80后白手起家的富豪第一人,这背后离不开高人的支持。85后蒋凡:低调的技术派1985年出生的蒋凡,留着寸板头、络腮胡子、戴黑框眼镜,乍眼一看,就是一个典型的技术派。他低调内敛,不爱说话,也不擅长讲故事。或许因为这样,从公开的地方我们很难获得蒋凡早年生活的经历。只知道,2002年,蒋凡代表乌鲁木齐一中参加全国中学生奥林匹克信息学竞赛,获得了省级一等奖,蒋凡得以被保送复旦大学计算机系。蒋凡在初中时就在计算机方面展现出了极高的天赋,但是大学时,因为觉得学校的计算机系非常糟糕,老师什么都不懂,且学校考试的内容和实际编程根本没有关系,他仅以61分的平均成绩拿到了计算机系的本科学位。这让他差点错过进入谷歌中国的机会,最终李开复决定任用21岁的蒋凡,蒋凡也因此成了黄峥的同事。四年之后,谷歌关闭中国业务,蒋凡离职创办友盟。彼时,他的老领导李开复创建了创新工场。出于对蒋凡的欣赏,李开复盛邀蒋凡加入。蒋凡给创新工场带去了继豌豆荚之后的第二个项目:友盟科技。2014年年初,友盟被阿里以8000万美元收购,28岁,蒋凡实现了财务自由。根据收购条约,友盟是公司连人打包出售。所以,蒋凡成了阿里的员工。蒋凡原本的打算,是在阿里待一下,合同期满就走人。时任阿里CEO的张勇听说他要走,专门找他喝茶聊天,并邀请他一起折腾点事情。和张勇聊完天后,蒋凡留了下来,他的待遇有点儿特殊——“百年阿里”的培训制度,“百年湖畔”、“破冰仪式”等入职节目,蒋凡统统没有经历过,他甚至没有花名,就直接进入了具体工作。蒋凡的第一个职位是无线事业部资深总监,他带着淘宝实现了三大转变。第一,无线化。彼时,淘宝正处于从电脑时代向手机时代的转型时期,淘宝如果不解决这个问题,将被时代狠狠抛下。而一旦没有了淘宝的支撑,支付宝、蚂蚁金服等也都失去了根基,阿里公司存亡都可能存在问题。在蒋凡的带领下,2016年3月,淘宝已有接近80%的流量来自无线,全网接近70%的成交来自无线。2017年双十一,无线端成交率超过90%。第二,内容化。原来的淘宝更像是一个卖货超市,消费者进来,买完东西就走。但随着内容电商的升级,流量争夺愈加激烈,每一个APP都在争夺用户的使用时长。蒋凡在原来的单一销售功能上,加入了视频、直播、爱逛街、印象淘宝等功能,让消费者既可以消费又可以娱乐和分享快乐。第三,智能化。原来的淘宝是以货架陈列+搜索引擎的模式卖货。用户通过搜索关键词和翻页浏览来找到自己想要的店铺或产品。每一个用户看到的界面都是一样的。但是大数据时代,这种方式已经远远不能满足消费者的需求。人工智能和大数据推荐才是大势所趋。蒋凡通过技术手段实现了千人千面的个性化搜索推荐,也帮助商家实现了智能化运营,这大大提高了购物体验和效率。因为这些不可替代的功劳,2017年,也就是蒋凡32岁那年,他成为了淘宝总裁,2019年3月,他又兼任天猫总裁,与此同时,这位34岁的年轻人成为了阿里巴巴38位合伙人中最年轻的一个。首次交锋就这样,70后徐雷、80后黄峥、85后蒋凡,第一次在618这个战场相遇。每一方都不甘示弱:天猫撒下千亿购物补贴,表态要让“618”成为上半年的“双十一”,据悉,阿里巴巴内部传达的态度是:打仗,不给对手任何机会。毫无疑问,天猫/淘宝的两个最大对手无外乎京东和拼多多。天猫拿出好伙伴苏宁来对付以3C起家的京东,据悉,在天猫旗舰店,苏宁利用一款名为平京雷达的软件,实时抓取京东3C定价,对着打,一般便宜50元左右。应战拼多多,阿里巴巴则拿出了刚刚回到舞台中央3个月的聚划算。聚划算的卷土重来,有赖于拼多多的崛起,让阿里重新看到了下沉市场的价值,而聚划算的目标是将“品质惠生活方式”注入到200个下沉城市。天猫618的主要玩法是,以聚划算为入口,每天产生大约10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”的方式,连续18天冲刺品牌主力爆款,集中释放交易额。把618作为主场的京东,自然也不甘示弱,起码今年的官宣日就比去年早了8天,给自己留出了足够的造势时间。今年“618”核心战略上,京东以获取新用户为第一目标。为此,京东准备了5亿奖金等着用户去玩城市接力赛,并根据不同城市分批次发放红包,低城市发放大额红包,显然下沉成了京东和阿里巴巴的共同目标。相比之下,初入战场的拼多多则显得简单直接多了:砸钱,百亿补贴。这百亿补贴覆盖“今日必买”、“每日专场”、“竞选大牌”等专区,在比对其他渠道最低价的基础上,实行200元至1000元不等的再降幅。与此同时,拼多多安排了专门的“百亿补贴”小组24小时待命,比对线上线下所有渠道的价格,实时更新,确保“货比三家”的用户能在拼多多上得到更“惊喜”的价格。也就是说,在聚划算要求全网最低价的同时,拼多多则安排了截杀团队进行“人盯人”式防守,自掏腰包围追堵截。当然,对于以五环外起家的拼多多来说,要守好根据地,更要攻城略地。6月5日,拼多多宣布新款iPhone创造了单日销售记录,在此带动下,相关苹果系列产品也创造了销售历史。根据拼多多的数据,驱动拼多多618大促的核心,是以高客单价为标志的“中产消费”。因此在6月6日,拼多多“百亿补贴”大促集中上线了一批新的热门商品,包括1888元的戴森吹风机、729元的ReFa瘦脸仪、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其历史价格底线。毫无疑问,拼多多试图通过618打开年轻精英客群市场。70后徐雷、80后黄峥、85后蒋凡都试图在618大干一场,这场战争的战绩最直观的反应便是公司的年中成绩,但对于这三个人来说,这只是战争的开局。未来战场在拼多多出现之前,京东和阿里巴巴成为了电商创业的天花板。但拼多多突破了这一天花板,依靠“低价拼团”和“微信裂变”两个方法,拼多多迅速崛起。据2019年Q1财报显示,拼多多APP入口平均月活用户达2.897亿,淘宝天猫整体移动月度活跃用户达到7.21亿。而按照极光大数据显示,拼多多2019年Q1的月活用户几乎是京东的2倍。来源/极光大数据拼多多的出现,让京东和阿里巴巴都感到了威胁,两大电商巨头再一次意识到下沉市场的价值。他们对下沉市场的强需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4财报显示,整个2018年新增的超1亿用户,有77%来自下沉市场,对下沉市场的加速渗透,将会是阿里电商业务增长的重要引擎。2018年Q4财报电话会议中,京东决定从供应角度深入三四线城市。阿里京东下行,拼多多上行。一个明显的变化是拼多多单笔用户的订单金额已经从2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界认为,拼多多在iPhone上的大规模补贴实为拉高客单价。每一家都想进入对方的腹地,完善自己的业务版图,但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。对于蒋凡来说,要是能成功狙击拼多多,很有可能成为下一任阿里CEO接班人;对于徐雷来说,要是打不好这一仗,很有可能像过去因在618大促中表现不力而离开京东的熊青云一样;对于黄峥来说,打不好这一仗,拼多多或许永远止步于五环外。没人知道战争什么时候结束,或许,这本来就是一场没有终局的战争,拼多多、阿里巴巴、京东可能会长期共存。
2019-06-19 09:42:51481 次
6月17日消息,京东集团与中国文化传媒集团正式签署知识产权合作协议。根据协议,中国文化传媒集团将以旗下中国文化传媒新文创(IP)平台为基础,与京东共同探索适用电商领域知识产权保护的新模式。近年来电商视觉产业发展迅猛,电商短视频呈爆发式增长。2018年年底京东商品短视频数量较年初增长超过145倍,覆盖了80%的活跃店铺,观看过商品短视频的用户同比增长达167%。商品图片及短视频对商家销售产生了良好的推动作用,商家在商品视频方面的投入也越来越高。与此同时,一些平台或个人频繁抓取、违法使用其他平台或商家的版权作品,损害了原创作者的权益。对此,京东将联合中国文化传媒集团建立有效的知识产权保护机制,确保商家资产不受侵害,推动电商原创生态良性发展。据了解,中国文化传媒新文创(IP)平台为解决知识产权领域中确权、交易、保护等问题而推出的一站式服务平台,于2018年7月正式上线运营,平台涵盖知识产权和文化创意的确权、运用、保护等方面,旨在为中外企业提供专业而高效的一站式知识产权保护解决方案,保障知识产权所有权人的合法权益。通过合作,京东将与中国文化传媒新文创(IP)平台充分发挥各自的资源与技术优势,建立联动机制,持续探索知识产权保护解决方案。具体来说,京东将搭建商家知识产权保护平台,并与中国文化传媒新文创(IP)平台合作,为商家提供专业服务,解决知识产权确权、交易、保护三大基础问题。京东集团副总裁、京东零售集团平台生态部负责人林琛表示,与中国文化传媒集团的合作是京东知识产权保护的重要进展。京东通过推行严格的审核制度、建立包括图片视频和音乐在内的版权素材库、打造知产保护服务通道,已搭建起完善的商品视觉知识产权保护体系,有效维护了商家的合法权益。未来京东还将继续推动平台开放式治理,为打造公平、透明的市场环境作出贡献。
2019-06-18 10:02:05322 次
日前,社交电商新秀美咕网宣布,截止2019年6月16日,美咕网实现日GMV破五百万元的成绩。同时,其创始人萧风(杨勋忠)向一起惠透露,为了在今年618打出漂亮的一战,美咕网启动了数万个社群同步推广平台活动,并将社群中的用户升级为会员,通过会员进行二次裂变,预计在6月份能完成百万级新增付费会员。美咕小程序首页据悉,美咕网主要针对二到五线城市女性用户,是一个从美妆领域切入的社交电商平台。其通过S2b2C模式,上游打通美妆品牌方,下游对接小b分销商,深度服务C端用户。截止目前,美咕已获得两轮数千万级别的投资,其背后股东包括茵曼母公司汇美集团和梅花创投。“美咕目前主要是以会员在社群的推广以及自裂变为主。平台也会通过网红直播、内容传播等方式增加自己的流量和知名度。此次参战618也是希望通过大促活动影响到更多专业的社群推手团队来加入美咕网。”萧风向一起惠解释了美咕网加入618大战的原因。他指出,通过对今年618的观察,发现传统电商已出现增速放缓的趋势,众多电商在今年都打着“下沉”牌来拓展市场。但淘宝、京东等传统电商的下沉肯定会影响到类似拼多多这样的社交电商在三四线城市的发展。因此,社交电商的突围之路在于差异化的定位。“美咕网本身的定位是以美为导向的美妆社交电商平台,和泛购物网站有很大的差异化。我们的用户以二三线城市的年轻女性为主,这类消费人群恰恰拥有爱美、爱分享美的属性。这是美咕网可避开传统电商的锋芒的一个差异化的点。我们认为,618是一个很好的宣传契机,有机会迎来业务大幅增长。”萧风向一起惠谈到,传统电商和社交电商在这次618最大的竞争点在于对用户的竞争。据国家统计局数据显示,今年第一季度,全国网上零售额为22379亿元,同比增长15.3%,虽然增速仍高于社会消费品零售总额增长,但较往年的高增长明显放缓。传统电商渠道增速大幅度放缓,而社交电商的增速将会大幅度增加。“你仔细观察可以发现,此次618,传统电商仍然是聚焦于广告手段结合数字营销的方式,虽在社交方面做了一定的尝试,但离真正的社交电商还差很远,商业模式上也存在差异。”萧风表示,传统电商的广告形式是中心化的,而社交电商平台广告形式是去中心化的。传统电商需要为中心化流量渠道付出高额的广告费用,再将广告成本转嫁到品牌商以及消费者身上。而社交电商是将每个消费者变成传播者,让用户成为流量渠道以及货架,再将付给广告商的广告成本一部分返给消费者,一部分用来作为平台的经营费用。在萧风看来,社交电商是平民的狂欢,是每一个普通消费者价值的崛起。“美咕网的社交电商逻辑是先社交再电商,通过社群关系和推荐机制,帮助社群与新用户形成强关系进行互动,然后再通过有竞争力的产品、价格、服务让消费者买单。”新用户通过社群了解平台和商品,通过购物体验平台的产品和服务,通过参拼团活动享受分享赚钱的福利,当分享达到一定阶段,就可以进行会员升级。用户成为会员后,美咕网会为其提供重度服务,并在海量的商品中精选出适合的产品推荐给会员或者粉丝社群。而对于会员和社群的维护,美咕网有联盟、合伙人以及运营商体系来不同程度地负责社群的管理和维护。每个运营商的下一级都有自己的超级会员组织,每个超级会员就是一个社群的群主,日常的群维护就是由这些群主来进行的。社群也拥有管理规范、激励措施以及会员晋升等制度,通过高层群带动会员群的方式进行一级一级向下管理。“社群不止在用户互动与维护方面起作用,在平台与品牌商合作方面也发挥着重要作用。”萧风指出,美咕网一方面构建自己的公域流量体系,开放给所有合作品牌商按照供货价或者佣金方式进行结算,没有任何其他广告费,另一方面则利用自己的社群运营体系,帮助品牌商共同构建一个属于自己的私域流量池,让平台跟品牌之间、公域跟私域之间进行无缝打通。“打破了传统电商收租+广告的模式,也比现有的其他社交电商平台更开放包容。”他自信地说道。
2019-06-17 09:30:32418 次
蚂蚁会员是免费的增值服务,用户可在使用蚂蚁金服业务中获取积分,积分可兑换如免费提现额度、淘票票优惠券等权益,同时根据一定时期内累计获取的积分可以升级至不同的会员等级,不同等级的用户拥有不同的特权,等级越高的用户拥有越多越好的特权,那么支付宝多少积分是黄金会员?黄金会员又有什么用呢?随着蚂蚁会员业务的稳定发展,目前蚂蚁会员逐步开放给到全量用户中,您可在支付宝-我的-蚂蚁会员中查看积分支持兑换的权益产品,支付宝黄金会员是支付宝新版会员等级制度中的仅次于最低等级的会员等级。成为了黄金会员就拥有了三个普通会员没有的,那就是徽章、音乐特权、和线下抽奖。很多人都在宣传只要成为了黄金会员就可以免费享受转账,其实支付宝手机钱包转账任何等级的都是免费的,大家千万不要误以为只有会员才有享受免费转账的特权,支付宝黄金会员需要积分6400才能兑换,两大用处就是虾米音乐VIP和线下支付笔笔抽奖,那么支付宝会员有还有哪些等级呢?支付宝会员有4个会员等级,由低到高分别为大众会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员,每个会员等级对应不同的会员徽章和特权。其中大众会员为基础等级,黄金/铂金/钻石会员为高等级会员,成为高等级会员需要使用积分来兑换哦。总之成为黄金会员虽然没什么大用处,但是毕竟是用积分兑换的,看起来和别人不一样,反正积分也没什么大用,想要兑换商品需要太多,倒不如整一个黄金会员,给自己一个高达上的感觉。
2019-06-11 09:31:09362 次
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