如您对商品不满意，您可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"进行申请，客服审核通过后将与您联系，操作退货；
如需顾客自行寄回的退换货商品，可参考如下退货地址：
1号店自营订单请按照如下地址进行退换货：（入驻商家订单发生退换货时，可登录进入商家店铺/请联系商家获取退换货地址）
温馨提示：1、目前仓库无法接收邮政平邮（普包）方式寄回的包裹以及暂不支持到付件。
2、由入驻商家发货的商品请勿寄回以下地址。
3、退至上海仓库时，请不要使用中通、EMS快递退货，以免产生不必要的收费。
4、请您将商品、包装、配件、发票以及检测单原件一并寄回。需在快递单上填写姓名、手机号、订单号。
5、请勿将快递面单直接贴在商品外包装上，如此而产生的拒收费用，概不承担。
6、寄送成功后请在前台点击【寄回商品】输入快递单号，以便我们进行签收。
一、上海仓库覆盖区域请退货至：
1、上海整件仓库/上海食品仓库/上海百货仓库（不包含大家电、服饰）请退至
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库 80号口
联系电话：18017067935
2、上海大家电仓库请退至
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库 80号口
联系电话：18017067935
3、上海闪购仓库请退至
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库 80号口
联系电话：18017067935
4、上海闪购VMI仓库请退至
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库 80号口
联系电话：18017067935
5、上海贵品仓库覆盖区域请退货至：
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库 80号口
联系电话：18017067935
6、上海母婴VMI仓库覆盖区域请退货至：
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库 80号口
联系电话：18017067935
7、需检测或者已有检测单电子商品寄回地址：
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号1号店4号库80号窗口rma
联系电话：18018641362
注：请不要使用全峰快递退货，以免产生不必要的收费
二、廊坊母婴外包仓/廊坊运营中心（食品）/廊坊运营中心（百货）/廊坊运营中心（整件）/廊坊运营中心（贵品）请退货至：
退货地址：河北省廊坊市开发区银河北路望京大道（G104）北段西侧凤舞道14号唯度物流园1号店运营中心D库东区
联系电话：15369673734
注：只能接收中通,顺丰
三、广州仓库覆盖区域请退货至：
1、广州百货仓\广州贵品仓\广州整件仓\东莞百货仓\东莞整件仓\广州母婴VMI仓库\广州食品仓库\东莞食品仓\广州自营海购退货仓库\泉州仓
退货地址：东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号3号库71号门（近洪梅第一小学）
联系电话：0769-81330719
注：只接收快递退货，无法接收平邮退货和到付件，请不要使用德邦快递
四、武汉仓库覆盖区域请退货至：
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门
联系电话：18017067935
五、成都仓库覆盖区域请退货至：
退货地址：上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门
联系电话：18017067935