1. 会员等级怎么计算呢？
会员等级依据您获得的成长值进行计算，成长值达到1分，成为V１会员，达到1000分成为V2会员，达到3000分成为V3会员，若成长值为0，则为V０会员；


2. 如何获得成长值？
购物即可获得；
有效购买金额1元=成长值1分；单件商品无论价格多高，最多获得500分；
成长值在您的订单【收货完成】或【订单完成】后一天内发放；
3. 什么是有效购买金额？
一笔订单，在【收货完成】或【订单完成】后，才视为有效购买订单；
这笔订单，无论您购买的是哪个商家提供的商品，其金额，都会计为【有效购买金额】；
在您这笔订单中，若您购买了礼品卡，则礼品卡的金额是不计入有效购买的；但是您以礼品卡支付的钱，是计入的；
运费不计入有效购买，抵用券支付部分不计入；
我们仅统计2013年7月1号以后产生的订单，依此计算您的有效购买金额和成长值；
若有效购买金额，包含小数，则进1；如您的购买金额为89.01元，成长值计为90分；
4. 成长值和积分有啥区别？
成长值用于计算您在1号店的会员等级，不能当钱花，如：不能兑换商品、兑换抵用券、参与抽奖等；积分，是一种虚拟货币，会随着您的消费而减少；
5. 要是我退货了，成长值会扣除吗？
在您获得成长值后若出现退货，对应货品获得的成长值，会在次月的1日作统一扣减；
6. 在我获得等级后，好几个月没来1号店购物，成长值会减少吗？
在您成为VIP2用户后，若您连续5个月未产生有效订单，则从第6个月起，每月扣减成长值300分，直到产生有效订单为止；

在您成为VIP3用户后，若您连续3个月未产生有效订单，则从第4个月起，每月扣减成长值300分，直到产生有效订单为止；有效订单，是指收货成功或订单完成的订单；