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我相信网购已经成为大家日常生活的一部分了,毕竟方便又快捷。但是有时候,难免也会遇到一些糟心的事儿,急需某样东西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分卖家迟迟不发货,就比如前几次小编同事急需在跨年晚会上表演节目,买了一批演出服,但是卖家不发货,导致该节目直接被取消,苦练了大半个月结果载到服装上面,小编就直接让他们进行投诉了,如果在座的各位不知道如何投诉的话,今天就跟着小编一起往下看吧1无论是从何处购买商品,小编认为,首先,买卖双方都应该以协商为主,尤其是网购,规则是最终没有办法协商的时候才用来维权的。2如果协商失败,这个时候就可以动用维权手段了,本文讲述的是不发货的场景。先看一下淘宝网的发货时间要求:淘宝C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。天猫,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件)3特别提示:这里的发货时间要求指的是物流揽件时间,而不是买家付款后,页面填写了物流单号就算发货。如果遇到双11,双12这样的促销活动,揽件时间会有特别的规定,具体情况每年都有不一样的超时未发货:一般经营店铺的人都了解超时不发货会有处罚,所以当你咨询卖家为什么还不发货的时候,卖家如果不回复信息,只有一种情况“没货”如果超过了发货时间,没有物流揽收记录,买家可以直接发起退款,退款原因选择【未按约定时间发货】这时候是不需要卖家同意的,0秒退款成功。申请退款成功后,已买到的宝贝页面,该笔订单上会出现“投诉商家”按钮。这个按钮只有两种情况下可以点击:1️订单关闭且退款成功;2️交易成功。并且,需要是订单出现以上两种状态开始后的15天内,超过15天,就不能再点击了PS:如果是交易成功需要投诉卖家,页面是没有投诉入口的,需要联系在线客服投诉卖家具体时间,我们可以点击【投诉商家】按钮上方的【查看退款】,在查看页面有协商历史,最上面一条的“商家同意退款申请”后面的日期就是开始计算15天投诉的日期。投诉必然带来处罚,商家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你,最低5元,最好高30元的现金给您,特殊类目最低1元。如果是天猫的话,赔付的不是现金,而是天猫积分,可以用来下次购物时候进行抵扣。好了好了,今天有关淘宝卖家延迟发货,消费者如何投诉相关内容就说到这吧,如果您还有什么其他疑问欢迎前来一起惠平台进行浏览访问,小编后续还会为您奉上更多精彩文章
2019-05-17 09:25:40340 次
5月15日消息,一起惠获悉,跨知通旗下品牌研究机构跨知通出海品牌研究院发布了“OutrunBrand2019中国跨境电商出海品牌30强推荐榜”。据跨知通出海品牌研究院副院长高进军介绍,品牌价值的评价维度包括知识产权价值评估、品牌词网络搜索指数、海外线上销售占比、官方网站独立访问量、公司运营的合规性,其中知识产权权重较大。此次30强品牌评选重点关注企业的研发能力和品牌在海外的知识产权布局。根据这5个指标,今年评选出来的出海品牌30强如下图所示:跨知通出海品牌研究院观察发现,与去年相比,10个品牌落选,10个品牌新入选,变化率为33%。新上榜的10个品牌分别是遨森、倍思、星商、乐歌、殴绒莱、致欧、出门问问、绿联、小蚁、万魔。连续两年上榜的品牌包括安克、科安、傲基、棒谷、蓝弦等20个品牌,安克是最典型的代表。报告显示,从行业分析,30个上榜品牌分布于8个行业,集中于在线零售和消费电子,共有15个品牌。除此以外,线上快时尚和智能设备领域各有4个品牌上榜。其他7个品牌分布于户外运动、家居用品、母婴玩具和手机4个行业。今年上榜品牌分布于8个行业,与去年的10个相比,品牌的行业集中度有所提升。去年榜单上某一行业内品牌上限数为7,今年则增加到8(线上零售),跨知通出海品牌研究院表示,上述现象说明了品牌产业化效应进一步凸显,资本、人才和市场等要素日益向少数几个甚至一个行业集聚,从而占据大部分的品牌席位。报告指出,从品牌类型分析,上榜品牌可分为产品品牌和渠道品牌。产品品牌,比如海尔,苹果,宝马等等。而渠道品牌则更多是一种销售通道,技术的变革引发了渠道的变革。跨知通出海品牌研究院观察发现,今年上榜品牌,两者比例为21:9,去年为17:13。产品品牌增加4个,相应地渠道品牌减少4个。据此,跨知通出海品牌研究院认为,跨境出口电商开始出现渠道去品牌化的趋势。渠道去品牌化具体原因,跨知通出海品牌研究院认为,一方面因为全球性跨境电商头部平台如亚马逊、eBay等马太效应加剧,渠道控制力更强,挤压了多数渠道品牌的市场空间,另外一方面随着我国制造业整体设计研发能力的提升,越来越多的企业树立产品为王的理念,着力打造高质量产品,赢得了海外消费者的青睐,典型的品牌就是安克创新。数据显示,从地区分布来看,深圳占据头把交椅,今年有11个品牌上榜,包括科安、傲基、倍思、星商、一加等。跨知通出海品牌研究院认为,深圳能够成为目前中国跨境电商交易额最高的地区,与两方面优势密切相关,而这两方面优势,或能成为衡量一个地区,是否具备跨境电商发展能力的重要标准。第一是交通物流优势,深圳依靠机场、港口以及毗邻港澳优势,具备了发展跨境电商贸易的交通基础;尤其是在电商物流方面,目前深圳拥有全国80%的供应链企业总部。第二是电子商务区聚集优势,目前深圳全市已建成以福田国际电子商务、华南城电商园区、前海跨境电商、罗湖互联网产业园等为代表的电子商务集聚区近40个,园区总面积已超过200万平方米,近7000家互联网、电子商务企业入驻。跨知通出海品牌研究院观察发现,深圳上榜品牌比去年减少2个,因此其相对优势在降低。扩大来看,加上广州的棒谷和蓝弦,今年珠三角地区的入选品牌数为13个,相比去年的15个,减少2个。长三角地区共有11个品牌入选,比去年增加4个,其中3个来自浙江。同时,浙江今年共有7个品牌入选。
2019-05-16 09:17:46252 次
风口正劲的社交电商从来不缺参与者。从未对电商停止过热情的顺丰也摩拳擦掌,加入了这场竞争激烈的抢夺战。顺丰在2018年就低调地推出了自己的会员制电商平台——顺丰小当家。根据公开信息,顺丰小当家是由深圳市顺丰大当家科技有限公司自建并运营的公开分享平台,而顺丰大当家是顺丰旗下的生鲜电商平台,专注生鲜水果、肉蛋食材、零食饮品等产品销售,其成立于2016年5月,并于2018年10月披露了A轮融资(来自天眼查的信息)。一起惠在顺丰小当家的商务合作通道里发现,平台入驻门槛几乎辐射了所有资质的商家,包括原产地、工厂、品牌方和一二级代理范围内的商家均可以入驻,商品涵盖生鲜、食品饮料、休闲零食、居家生活、海淘等品类。与此同时,顺丰小当家还开辟了自营商品专区栏目。另外,顺丰小当家微信公众号的自我介绍为:“顺丰旗下社交零售平台。全面覆盖全国60个地区的本地生活化商品,全部商品品质保障,零门槛顺丰包邮。”“自购省钱,分享赚钱”是社交电商的标配玩法,顺丰小当家也无例外的选择了这一模式。据了解,在顺丰小当家的商品销售中,用户自买返佣金,分享达成销售也返佣金。销售越多,佣金越多,平台利用会员等级分级机制,鼓励用户促成更多的分享和销售转化。据一起惠了解,顺丰小当家的会员分为当家会员、分享达人、金牌达人三个等级。新人注册后完成新人任务有抽奖、双倍返佣等奖励,完成购买任一产品可升级为当家会员,分享任一产品达成销售可升级为分享达人,月销售满2000元每月8日会自动升级成金牌达人。不同会员等级对应不同分佣,据顺丰小当家客服反应,收益多少因个人售卖方法不同而差异较大。新人7大任务(当家会员权益)、分享达人会员权益、金牌达人会员权益除了分为三个等级的会员体系之外,顺丰小当家在商品销售嫁接社交玩法的尝试中还有一个小创新。一起惠发现,在商品售卖中,顺丰小当家的商品可以一键生成礼物链接分享给好友,好友接受礼物后填写收货地址和收货人等待收货,好友拒绝礼物后购买款项会在24小时后退回原账户。针对不同地域市场,顺丰小当家设置了不同的地区馆来展示商品,选品上也呈现出差异化售卖特色。比如,在成都馆,平台推荐商品是汶川大樱桃;在深圳馆,平台则推荐了当地特色鸭脖。成都馆商品售卖、深圳馆商品售卖一起惠注意到,顺丰小当家平台还提供手机上门维修特色服务。在顺丰小当家App上底部菜单栏“我的”,可以看到该平台接入了顺丰旗下3C及智能产品一站式服务平台“丰修”。提供手机上门维修服务此外,在“顺丰小当家”微信公众号上,一起惠还发现,除了售卖以生鲜食品为主的商品之外,该平台还接入了顺丰其他的本地服务。点击其微信公众号底部菜单栏的“购物”可见“出国签证”选项,可为用户提供出国签证代办服务。顺丰提供代办签证服务群雄角逐的社交电商圈里,顺丰小当家依托自家物流服务的优势汇入了社交电商攻城掠地的时代浪潮。
2019-05-15 09:17:43473 次
5月13日,新宁物流发布公告称,收到公司实际控制人王雅军先生、股东曾卓先生的通知,正在筹划股权转让等事宜,拟将持有的部分股份转让给宿迁京东振越企业管理有限公司。预计本次协议转让所涉及的股权比例不超过公司总股本的10.00%。公告显示,鉴于相关事项尚存在不确定性,为维护广大投资者的利益,避免公司股价异常波动,新宁物流自2019年5月13日上午9:30开市起临时停牌,停牌时间为1个交易日。《联商网》了解到,宿迁京东振越企业管理有限公司于2018年7月成立,由西安京东信成信息技术有限公司全资持股,公司法定代表人张雱,其为刘强东助理。相关资料显示,新宁物流是一家以电子元器件保税仓储为核心,并为电子信息产业供应链中的原料供应、采购与生产环节提供第三方综合物流服务的物流服务商,主要包括进出口货物保税仓储管理、配送方案设计与实施,及与之相关的货运代理、进出口通关等。2009年首批创业板上市。2015年,以发行股份的方式购买了亿程信息100%股权,延伸和拓展产业链,进入了卫星导航定位运营服务领域。从其营收来看,2018年新宁物流实现营业收入104,488.07万元,同比增长15.80%;营业利润7,753.01万元,同比下降12.20%;利润总额7,563.76万元,同比下降50.59%;归属于母公司所有者的净利润6,458.37万元,同比下降55.15%。从财报来看,新宁物流的盈利能力堪忧。在业内人士看来,新宁物流在长三角地区电子信息产业的物流与供应链供应链服务以及保税仓储业务,或许是京东看中的最主要原因之一。
2019-05-15 09:13:19642 次
今天小编将为大家带来“淘宝订单险和运费险的区别”等相关问题的解答。淘宝订单险和运费险的区别有哪些呢?很多朋友都不知道,也许很多淘宝资深卖家都对这方面一知半解。那淘宝订单险和运费险的区别是什么?接下来请跟随小编一起看看订单险是不是运费险,而我们的订单险跟运费险的区别都有什么呢。请往下看!一、什么是订单险?“订单险”是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。释放资金,诚信有价。签署订单险,无需任何资金质押,即可加入消费者保障服务。只需根据每笔订单的成交额缴纳极少费用,无成交不缴费。初始费用极低,后续结合卖家信用实施费率浮动。信用越好,费用越低!每笔交易订单险,全程无忧安心购。凡是投保订单险的交易,均由保险公司全程担保赔付。保险公司将为您需要保障的交易先行垫付。让买家感受到您贴心、极速、全面的保障服务,买家体验即刻提升!同时您良好的还款记录还会在淘宝,蚂蚁金服,和保险公司积累优良的信誉!授信额度高,实时展示标。保险公司将根据您的店铺信用和经营状况等综合因素,给予您高额度的保障授信,同时在您的店铺和交易中实时透出,展示给买家。二、什么是运费险?运费险是淘宝和天猫实现无障碍退货的一个重要组成部分,为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险有效地解决了买卖双方在退货运费方面的争议。运费险本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。三、订单险和运费险的区别订单险与保证金保险是两个相互独立的险种,投保订单险后,如果符合条件,可申请退出保证金计划。签署订单险,无需任何资金质押,即可加入消保服务。只需根据每笔订单的成交额缴纳极少费用,无成交不缴费。而运费险“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。受益人理论是卖家,但涉及淘宝规则分卖家责任和买家责任和包邮不包邮区别对待。以上就是小编为大家带来的“淘宝订单险和运费险的区别”这一问题的相关解答,相信看完这篇文章的朋友对这一块知识有了一个清晰的了解,也希望小编我的文章能很好的帮助到各位朋友。如果您想了解更多关于淘宝的资讯,欢迎登录一起惠查询浏览和阅读。
2019-05-14 09:30:08362 次
在淘宝规则的一般违规行为中,延迟发货是最容易出现的一个,那么对于新手如何开网店来说,什么是延迟发货呢?又有什么处罚规定呢?小编给你解读一下延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。如何开网店解读规则:一、延迟发货包括哪些情况?延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。二、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。三、适用特定运送方式的商品是指哪些商品?1、淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品;2、电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品;3、汽车整车商品四、为什么对卖家发货有时间限制?经大量数据验证,绝大多数卖家可以做到在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。五、规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间是以卖家商品描述页面为准,还是淘宝有规定时间范围?规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。六、定制类商品需要的制作时间与材质等怎么认定?以卖家宝贝描述中的描述为准。七、非淘宝商城卖家延迟发货,除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元怎么理解?举例:交易金额为700元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。八、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。举例:举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*5%=15元,卖家需要赔偿买家15元。九、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城的卖家怎么赔?按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因赔偿金最高不超过30元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家30元。十、同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,会合并成一个投诉进行处理。十一、不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,会分别处理。十二、“淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任”,如何理解?淘宝商城所有宝贝的宝贝详情页面上方,均有一项关于淘宝商城卖家延迟发货的承诺:“淘宝商城卖家承诺:您付款之后,如果卖家延迟发货,可以获得商品价格10%(不大于100元)的赔付金。”这个内容就是淘宝商城规定的淘宝商城卖家需承担的违约责任。十三、淘宝商城卖家延迟发货,除扣除相应分数之外,赔付金如何计算?举例:交易金额为2000元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是2000*10%=200元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过100元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家100元。十四、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之十计算,最高不超过一百元。举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*10%=30元,卖家需要赔偿买家30元。十五、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之十计算,最高不超过一百元。举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因赔偿金最高不超过100元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家100元。十六、淘宝商城卖家每自然周服务投诉成立率是如何计算的?以自然周为一周期,每周一零时系统自动计算上周服务投诉成立率。计算方式:服务投诉成立率=自然周延迟发货投诉成立总笔数/自然周成交总笔数淘宝商城卖家凡是延迟发货成立,发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔?买家在哪里查看赔偿金?买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”,在卖家点击同意退款成功的情况下,淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户,买家可以到自己的支付宝账户中查看赔偿金。十八、买卖双方约定发货时间的怎么处理?卖家在买卖双方约定发货时间内发货的,淘宝不做处理;卖家在超出约定时间发货的属于违背承诺,淘宝会介入处理。十九、如因快递公司的原因无法在72小时内录入发货时间被投诉延迟发货怎么办?卖家如提供有效证据来证明,因快递公司系统问题或不可抗拒的因素(例如:自然灾害)导致快递公司无法在72小时内录入发货时间,卖家勿需承担延发货的责任。二十、快递公司系统内记录发货时间怎么理解?快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在“已买到的宝贝”中查看,教你如何开网店跟快递打交道。二十一、卖家虚假发货怎么办?卖家在淘宝网上点击了发货,使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”,而货物实际上没有发出的情况,称之为虚假发货。此时,买家的确认收货超时被启动,买家如果未注意超时时间,可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。因此,对于实物商品,买家在查看已买到的宝贝的交易状态的同时,应注意查看物流详情。如果几天内都没有物流信息,应向卖家询问。如果快到超时时间,又希望交易继续,可以向卖家要求延长确认收货的时间。如果联系不上卖家或卖家没有对确认收货时间进行延长,或者不想要这件商品了,请立即申请退款,以免造成不必要的损失。相信现在大家都知道淘宝规则是不断变化的,8月1日要实施的新侵犯知识产权规则就是一个证明,因此,要了解更多的淘宝规则,请查看:淘宝规则专栏。
2019-05-14 09:29:04331 次
我相信网购已经成为大家日常生活的一部分了,毕竟方便又快捷。但是有时候,难免也会遇到一些糟心的事儿,急需某样东西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分卖家迟迟不发货,就比如前几次小编同事急需在跨年晚会上表演节目,买了一批演出服,但是卖家不发货,导致该节目直接被取消,苦练了大半个月结果载到服装上面,小编就直接让他们进行投诉了,如果在座的各位不知道如何投诉的话,今天就跟着小编一起往下看吧1无论是从何处购买商品,小编认为,首先,买卖双方都应该以协商为主,尤其是网购,规则是最终没有办法协商的时候才用来维权的。2如果协商失败,这个时候就可以动用维权手段了,本文讲述的是不发货的场景。先看一下淘宝网的发货时间要求:淘宝C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。天猫,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件)3特别提示:这里的发货时间要求指的是物流揽件时间,而不是买家付款后,页面填写了物流单号就算发货。如果遇到双11,双12这样的促销活动,揽件时间会有特别的规定,具体情况每年都有不一样的超时未发货:一般经营店铺的人都了解超时不发货会有处罚,所以当你咨询卖家为什么还不发货的时候,卖家如果不回复信息,只有一种情况“没货”如果超过了发货时间,没有物流揽收记录,买家可以直接发起退款,退款原因选择【未按约定时间发货】这时候是不需要卖家同意的,0秒退款成功。申请退款成功后,已买到的宝贝页面,该笔订单上会出现“投诉商家”按钮。这个按钮只有两种情况下可以点击:1️订单关闭且退款成功;2️交易成功。并且,需要是订单出现以上两种状态开始后的15天内,超过15天,就不能再点击了PS:如果是交易成功需要投诉卖家,页面是没有投诉入口的,需要联系在线客服投诉卖家具体时间,我们可以点击【投诉商家】按钮上方的【查看退款】,在查看页面有协商历史,最上面一条的“商家同意退款申请”后面的日期就是开始计算15天投诉的日期。投诉必然带来处罚,商家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你,最低5元,最好高30元的现金给您,特殊类目最低1元。如果是天猫的话,赔付的不是现金,而是天猫积分,可以用来下次购物时候进行抵扣。好了好了,今天有关淘宝卖家延迟发货,消费者如何投诉相关内容就说到这吧,如果您还有什么其他疑问欢迎前来一起惠平台进行浏览访问,小编后续还会为您奉上更多精彩文章
2019-05-14 09:28:18512 次
5月12日消息,一起惠获悉,经过近三个月的系统测试与商务沟通,步步高集团与聚客通近日正式达成“百店千群”微信社群管理项目合作。据聚客通方面透露,步步高的微信社群模式主要建立在一个店员与用户在微信上的互动好友关系。企业门店员工在微信上和消费者建立社交好友关系,利用个人号弱营销渗透,形成品牌影响力与口碑,通过多场景辅助让消费者传播分享至社交关系圈中,形成有效裂变,实现消费再循环。但是,在社群复制的过程中,由于基数较大,纯靠人工管理和信息发布,出现了效率低、管控难、数据靠人工简单统计、社群工作难以量化等问题。聚客通则作为电商、新零售企业提供社交零售解决方案的服务商。本次和步步高合作的智慧零售版本,主要从智慧管理、智慧风控、智慧服务、智慧营销、智慧共享5大方面数字化服务企业智慧零售微信CRM。对此,聚客通主要为企业提供微信客户智慧管理后台。系统按照企业组织架构,部门级别设置不同账号的管理权限,独立管理本部门及下级部门的员工行为+客户数据。对员工手机、微信操作进行监管,借此规避企业客户流失风险。多微信账号在PC端一屏多开,单人多人协同管理,全方面开启微信客户智慧服务。一键开启好友、朋友圈智能营销,提升客户转化率、复购率。现在,步步高智慧零售事业部已开启了“百店千群”行动,探索和总结了一套微信社群的工作方法,超市事业部旗下的所有门店协同社群工作快速复制,当前所有超市门店都建立了社群,总社群数量达2000个。步步高集团于1995年创立于湖南,2008年在深交所上市,目前拥有670家线下门店,年销售额390亿,位列中国快消品市场份额第七位。当前拥有商业、置业两大核心产业,涵盖了超市、百货、电子商务、商业地产、便利店、电器、物流、大型综合体等多个业态。2018年,互联网巨头腾讯、京东联手逾16亿入股步步高,三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,建立长期战略合作伙伴关系。据步步高方面表示,未来三年,步步高将致力于转型为由数据驱动、线上线下融合的新零售企业。
2019-05-13 11:10:07326 次
5月13日,一起惠获悉,进口冻品产业链赋能平台“飞熊领鲜”于今日宣布获数千万级Pre-A轮融资,本轮由巨峰科创领投,融资将用于“销地前置监管共享仓”、冷链物流、供应链金融方面的建设。2017年底,“飞熊领鲜”创始人兼董事长李祥组织产业伙伴及互联网创业精英联合成立飞熊领鲜,旨在通过互联网的方式及多年的产业资源,对冻品产业的众多贸易商、批发商及加工厂能够提供服务,将产业资源、资金及供应链能力进行共享赋能。据了解,飞熊领鲜以“S2B供应链综合服务”+“B2F供应链金融服务”的双轮驱动模式,解决流通领域操作复杂、中小企业融资难、信息不对称的问题,提升行业的经营效率、降低贸易流通成本。联合创始人兼CEO孔祥明介绍,飞熊面向冻品的流通行业,集合平台的系统、物流仓储优势,针对性地为客户打造了一套基于交易场景的金融解决方案。其系统连接了支付系统,上游对接银行、国有企业、上市公司、央企等SPV资金公司,通过动产质押,核心控货的模式,提供了海单、地仓、合票三种产品。未来,飞熊领鲜将以供应链金融为公业务,撬动冻品贸易存量市场,形成大坝效应。持续深耕海外集采、物流仓储、流通加工等服务,挖掘产业链服务价值,建立多维度母业务。
2019-05-13 11:04:41194 次
5月8日,一起惠获悉,北京旷视科技有限公司今天宣布完成D轮第二阶段股权融资,目前D轮总融资额达约7.5亿美元。据了解,参与此轮融资的均为全球性的著名机构和战略投资者,包括中银集团投资有限公司(BOCGI)、阿布扎比投资局(ADIA)旗下全资子公司、麦格理集团以及工银资管(全球)有限公司。而本轮融资所获资金,将主要用于进一步加强旷视在深度学习领域的技术优势,并加速人工智能解决方案的商业化落地。此外,这笔资金还将用于招聘顶级AI人才,为更多客户提供更好的服务,并推动公司的国际化运作。据了解,旷视是一家世界级的人工智能(AI)公司,在深度学习(DeepLearning)方面拥有核心竞争力。公司于2011年由印奇、唐文斌和杨沐三位创始人成立。其目前拥有2,000多名员工,并在北京、上海、南京、成都和美国的西雅图等地都设有研发中心。旷视是将人工智能科技和计算机视觉(ComputerVision)算法应用于物联网(IoT)领域的引领者。凭借软硬件整合能力,旷视为客户打造出了全栈人工智能解决方案,从而在个人物联网、城市物联网和供应链物联网等多个垂直应用领域处于行业领先地位。此外,该公司通过创建人工智能基础设施,并连接众多物联网设备,去解决实际生活中的各类问题和各行各业的痛点,包括金融科技、交通和物流等行业。
2019-05-09 09:24:53269 次
5月7日消息,一起惠获悉,“京东·精气神股权投资战略合作媒体发布会暨京东618联合备战启动仪式”在北京举办。京东7FRESH肉禽冷冻采销部负责人王志强表示,不同于行业内传统合作模式,此次战略投资精气神是京东从销售端深入到黑猪养殖产业链全链条的探索过程,除了为精气神山黑猪肉提供销售平台和渠道,更从育种、饲喂、产品组合、冷链运输等各个环节进行深度参与,全方位助力山黑猪产业打造F2T(FarmtoTable)即“农田到餐桌”的现代智能农业,进一步推动国内生猪产业的品质升级和品牌提升。一起惠了解到,精气神的整个生猪养殖场全面应用京东农牧智能养殖解决方案,实现了养殖基地的智能化、数字化和互联网化。依托京东物流的智能物流冷链技术,及全国11个城市拥有的19个全温层冷库,精气神山黑猪肉实现了从产地到餐桌、从区域到全国的“快速新鲜直达”。据介绍,由京东数字科技旗下京东农牧自主研发出适合猪场环境使用的农业级摄像头、养殖巡检机器人、饲喂机器人、伸缩式半限位猪栏等现代化神农物联网设备,全部应用到山黑猪养殖,帮助饲养人员减负的同时,更加准确的纪录每一只猪的实时信息,以保证每一只猪可以合理进食保持较为标准的体型。同时,京东“猪脸识别”技术,还帮助精气神山黑猪建立起“猪档案”,可观测并记录每一只猪的生长、健康情况。还能记录每一只猪的种类、来源、出生情况等一系列繁衍数据,从源头做到让消费者“吃的安心、吃的放心。”此前,京东数字科技副总裁傅彤在“2019年经贸热点论坛”上曾提到,“AI养猪”把生猪出栏时间缩短5-8天,把每头猪的饲养成本降低80元,如果推广到整个中国的养猪业,每年可以节约行业成本至少500亿元。数据显示,2019年第一季度京东7FRESH全平台上的黑猪肉销量同比增长72%,黑猪肉购买量最多的地区分别是:北京、上海、天津、苏州、广州。发布会现场,王志强表示,京东7FRESH还与精气神启动京东618联合备战,双方将从产品选择、备货管理、定制化产品开发等多重环节保持紧密联动,确保在京东618大促期间保持稳定的供货量和产品品质。据了解,今年618,京东7FRESH依然坚持原产地直采,联手众多知名企业为消费者带去更加安全美味、更具性价比的优质生鲜产品。以肉禽冷冻产品为例,精气神山黑猪肉、嘉兴粽子、高邮咸鸭蛋、澳洲牛排、新西兰黄油等时令食材齐上阵;同时,通过与五芳斋、广州酒家、月盛斋、杏花楼、狗不理等老字号品牌的深度合作和互动,整合站内流量和站外曝光。此外,为保证消费者在京东618京东7FRESH制定了大促期间一系列售后保障方案和应急处理机制,包括覆盖生鲜自营商品的“优鲜赔”服务等。
2019-05-08 09:11:13278 次
人们生活水平提高了之后也会希望去购买一些国外的商品,因此海淘上面购物的消费者也越来越多了,但是也不排除一些新手买家不太清楚这其中的购物流程,主要是担心自己掉入坑里。1、海淘前先查询一下个人限额我国相关法规规定,每个消费者每年海淘的年限额为2.6万元,单次交易限额为5000元;如果消费者跨境海淘消费额度超过限额,之后海淘的产品会被退单。所以在海淘前先查询一下,计算好金额再购买。同时还要保护好个人信息,有部分海淘族就出现被盗用个人消费额度的情况,导致自己无法正常海淘。2、看清商品的有效期不少人会通过海淘购买奶粉、保健品等食用的产品,这一定要看清楚产品的保质期是多久,并计算好食用的时间,再决定购买数量。不要看到产品的价格很低,就以为自己“捡到宝”,等产品到手后一看保质期还剩一个月不到,后悔也来不及了!3、折扣低不一定是好事选择海淘购物最主要的原因,就是价格相对国内专柜优惠许多;如果遇上网站促销,更是会让人忍不住买买买。但折扣低并不都是好事,因为海外同样有很多像是淘宝一样的网站,上面都是第三方买家,产品的质量难以得到保障,有可能你买到的产品是国内生产的,到国外转了一圈就变成“洋货”了。所以一定要去一些正规的网站购买,且记住一句话:便宜莫贪!4、海淘转运需谨慎转运是不少海淘消费者首选的运送方式,因为其价格比较便宜。如果海淘包裹的东西太多,一些转运公司会说要分箱装,这时就有可能出问题了,或者是产品被掉包、包装不严实导致破损等,安全性很低。所以要从评价、口碑、服务等方面去选择转运公司,且务必先验货再签收,如有问题必须拒收!海淘上面的商品虽然便宜又质量相对较高,但是也不排除以上的四种意外发生,为了能够更好的维护自己的权益,让自己在海淘上面不掉坑里,那就应该遵守以上的购物流程来进行选购。
2019-05-07 09:48:24260 次
人口仅有2358万的中国台湾一直是全球电商重点关注的区域市场。但在最近的进口新政策下,该市场拥有了新的变化。一起惠获悉,日前,中国台湾财政部关务署发布《预告修正“空运快递货物通关办法”第十七条、第十七条之一草案》(以下简称为《通关新草案》)的业务公告。该公告指出,中国台湾海关计划在2019年5月初实施新的政策,届时当地海关将要求个别收货人(指2C货物的收货人)在低值出货检验时提供清关授权书。这意味着在今后,中国台湾区域的跨境电商进口订单均需要有已经实名认证的消费者授权进行清关。收货人必须实名认证根据中国台湾“空运快递货物通关办法”第十一条,进口低价类快递货物包括进口低价免税快递货物(完税价格小于2000元台币,约合438元人民币,进口免税)和进口低价应税快递货物(完税价格介于2001元台币到5万台币之间,约合438元人民币到10953元人民币之间,进口需要缴纳税)。跨境电商主要给中国台湾市场内的消费者提供零售服务,基本上属于进口低价类快递货物。据一起惠了解,此前,“空运快递货物通关办法”已经规定中国台湾进口快递货物的收货人、提货单或货物的持有人以及出口快递货物之输出人委托报关业办理报关手续者需出示应检附委托书。但是,该条例并不适用于“空运快递货物通关办法”第十一条中提到的低价类快递货物。这类货物只需要在放行后在申请纳税义务人承认的委任文件即可。《通关新草案》则把上述低价类快递货物纳入必须提供清关授权书的行列中。根据该草案,收货人需要使用实名认证平台在线注册并传输POA(POWEROFATTORNEY指报关委托书),或在海关要求时提供/传真纸质POA。如果收货人未能在7天内提供POA,海关则将退回货件。(新旧“空运快递货物通关办法”第十七条、第十七条之一的对比)现在,中国台湾财政部关务署已经开设了快递收货人实名认证平台。中国台湾收货人通过该系统查填个人身份识别信息,在海关通关系统建立实名认证资料库完成认证流程。(中国台湾快递收货人实名认证流程)值得注意的是,《通关新草案》主要针对的是中国台湾空运快递货物通关的产品,这也是跨境电商常用的物流模式。Tony是一个Shopee的资深卖家(中国台湾是Shopee的重要市场之一),他指出目前中国大陆的商户在台湾做电商时通常都是走直邮的方式发到消费者手上的。实际上,虽然《通关新草案》并未正式实施,但已经对跨境电商有所影响了。一位台湾通关物流企业向一起惠透露,中国台湾收货人实名认证和提供清关授权书的流程已经在去年年底小范围进行运作。免税额度使用次数将被“阳光化”当然,《通关新草案》不止提高了中国台湾消费者跨境电商购物的收货流程的复杂度,还让其历史的“跨境进口货物”信息“阳光化”。这个“阳光化”则意味着中国台湾消费者要严格遵守低价值货物免税额度的规范。一起惠了解到,对于低于2000元台币的进口货物,中国台湾是实行免税政策的,但针对同一个收货人,其免税的次数是有限的。根据中国台湾财政部关务署的规定,从2017年7月1日开始,中国台湾的免税直邮进口次数每半年仅有6次。据悉,目前,中国台湾免税进口次数计算分为上下半年两个周期,上半年起算时点为1月1日,下半年起算时点为7月1日,各周期免税进口次数逾6次者,第7次进口即应课税,并于各周期结束重新起算免税进口次数。据中国台湾财政部关务署说明,进口次数频繁认定原则之政策目的,在防范部分进口人以商销为目的,欲滥用低价免税限额优惠规避税这种频繁进口行为。而中国台湾财政部关务署认为,一般民众于半年内6次免税进口之合理自用范围内,所以“个人自用”实际上并不受该新措施之影响。其实,在2017年3月,中国台湾已经在积极宣传督促快递报关业者应详实申报收货人姓名及地址资料,为了针对申报姓名及地址不完整情形,将加强查核委任书。但当时并未强制要求收货人进行实名认证。“而现在,中国台湾海关针对空运快递包裹强制要求收货人实名认证后,收货人或必须严格遵守半年内6次的免税进口额度的政策。”一位中国台湾进口物流从业者说道。实际上,在中国大陆,跨境进口电商的实名认证和个人额度限额政策早已经在实施。但跟中国台湾以次数为额度的模式不同的是,中国大陆的跨境电商政策是以年度交易为限额。目前,中国大陆消费者一年的跨境电商交易额度为26000元,单次交易限值为5000元。最抢眼的区域市场一起惠了解到,目前在中国台湾布局较深的平台有淘宝、Shopee和乐天。这也是在中国大陆商户中招商力度比较大的平台之一。中国台湾是中国不可分割的一部分,而中国台湾电商市场也成为许多中国大陆企业在大陆外实现进一步扩展不得不考虑的市场之一。当然,这是基于中国台湾市场的潜力所致的。数据显示,早在2016年,台湾的网购消费者就达到了62%,2009年台湾的电商总值达3545亿元,2017年台湾电商总值达12515亿元,以每年将近15%的速度持续增长,目前,整个台湾的电商平台都呈现一个高营收的趋势。另外,台湾的互联网覆盖率已经达到80%左右。研究单位调查发现,65%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购,网购者以20-39岁为主。目前,台湾有近四成消费者有跨境网购经验,并以26岁至30岁的比例最高。明显,跨境商品在当地销量的前景广阔。不少跨境电商平台在中国台湾得到良好的发展。比如Shopee(在中国台湾叫虾皮购物),在中国台湾的APP下载量就超过了1200万(中国台湾人口仅有2358万)。“在这个跨境电商购物快速增长的环境下,进行政策监管是正常的。在有效的监管下,行业才会实现茁壮成长。”在谈及新政会不会对正快速增长的中国台湾跨境电商市场产生影响时,一位跨境电商专家如此说道。实际上,在中国大陆跨境电商新政实施后,跨境电商行业的确实现了阳光且健康的发展。明显,中国台湾也希望对这种新商业模式采取更阳光的监管措施了。
2019-05-07 09:25:39272 次
在淘宝上面会有很多不同的购物节或者是购物活动,而这些活动的商品价格也要比平时相对便宜,所以才会吸引不少人去网上购买商品,可是大家听说过双品网购节吗?该活动的力度又是什么情况呢?将于4月28日至5月10期间,将全网首次展开网购“双品网购节”。“双品网购节”顾名思义就是品牌品质的意思,最终的目的就是让消费者买到好的商品,倡导品牌消费,品质消费!在这一次的全网活动中共有10家电商平台参加本次的电商活动,其中有阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书等10家电商平台。本次的活动并不是一次大型的促销活动,而是把优质,优良的商品推荐给消费者!此次活动由主要电商平台和物流快递企业共同作为实施主体,统一时间、统一标识、统一行动、统一宣传。由于“双品网购节”属首次,没有经验可循。收银企业可以将征集最好的产品拿出来参加本次的活动,主要是将口碑好,服务好的优质产品来参加!这次活动是商务部等组织并指导的第一场双品网购节,现在已经拉开了帷幕,总共有十家电商企业参与其中,共同促进品牌消费、品质消费。跟以往的打折促销活动不一样,这次的活动会更加注重产品的品质跟品牌,目的就是为了促销消费升级,同时国美也联合了全球优质的家电品牌一起开启这次活动,并且会结合“节能补贴”来给消费者们提供以旧换新的优惠活动。“节能补贴、爆品低价、以旧换新、万人拼团”,国美宣布在“双品购物节”期间推出四大核心活动。家电“节能补贴”是国美在中国商业联合会指导下最先在零售行业进行推广实施的品牌,消费者购买一级能效、二级能效标识的家电将获得商品成交价5%-8%的节能补贴,单台最高补贴800元。此外,消费者还可以参与上海国美“以旧换新”活动,家电预约收旧可享受最高600元/台的补贴。4月26日起,市民持本人身份证,至永乐全市门店购指定冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫、净水等一级和二级能效家电,可获5%-8%的节能补贴,最高单件可达补贴800元。其实淘宝的双品网购节就是10家电商平台共同推出的一个活动,目的就是为了能够将最优质和口碑最好的商品推送给各位消费者,同时还有节能补贴或者是以旧换新等活动,希望各位买家好好把握。
2019-05-06 09:28:09295 次
据外媒报道,仔细研究一下亚马逊的配送网络,你就可以看出为什么该公司现在已经准备好将一日内送货服务作为其Prime成员的默认服务。加拿大皇家银行资本市场(RBCCapitalMarkets)在今年3月发布的一份报告显示,亚马逊已经能够为72%的美国人提供当日和次日送货服务,包括17个最富裕和人口最多的州和华盛顿特区的几乎所有家庭(95%或更多)。RBC说,亚马逊庞大的配送网络是其在过去四年里大量投资的结果。在这期间,亚马逊在全美各地建立了自己的订单履行中心,几乎将其美国物流基础设施增加了两倍。亚马逊增加的分销渠道覆盖范围约为家得宝(HomeDepot)目前的分销渠道覆盖空间的两倍。这意味着,该公司在实现其最新财报提出的计划方面拥有巨大的领先优势。该计划旨在将Prime成员目前的两日内免费送货服务缩短到一天。这些成员每年支付119美元的会费,可以享受快速送货服务,以及无限制音乐、视频目录和独家特价商品等服务。摩根士丹利(MorganStanley)的分析师在一份报告中写道:“我们看到亚马逊针对Prime会员推出的一日内送货服务提高了消费者的预期,并增加了在电子商务领域竞争的成本。”下面是由RBC绘制的地图,它显示了亚马逊四年来分销渠道覆盖面积的变化。它已经覆盖了美国大部分沿海城市,以及德克萨斯州和中西部的主要大都市地区。RBC在报告中写道:“尽管商店层面的分销渠道仍是消费者获取产品的最快方式,但亚马逊继续推出了当日和次日送货服务,进一步降低了这一历史性的竞争壁垒,并对零售商构成越来越大的威胁,因为这些零售店往往还沉浸在两日内送货服务的竞争当中。”继亚马逊宣布推出一日内送货服务后,RBC在另一份报告中表示,“发货速度越快,购买的人就越多。”诸多好处人们在实体店购物的最大原因之一就是迫切需要买到一种产品。通过将交付时间缩短到一天,亚马逊改变了这种局面。亚马逊首席财务官布莱恩-奥尔萨夫斯基(BrianOlsavsky)在第一季度财报电话会议上表示,在向某些地区推出一日内送货服务后,该公司已经开始看到“良好的订单增长趋势”。这对股票市场也产生了影响。沃尔玛和塔吉特(Target)等竞争对手的股价在亚马逊宣布推出一日内送货服务后均出现了下跌。大多数零售商现在才刚刚开始提供两日内送货服务,它们将被迫在改善物流基础设施方面投入更多资金,以努力跟上亚马逊的步伐。即使在亚马逊,这一变化的成本也很高昂。该公司表示,它计划在本季度支出8亿美元,以扩大一日内送货服务。加拿大皇家银行指出,美国15个州仍无法获得亚马逊当天或次日送货服务,因此该公司将不得不花更多的钱才能将其服务拓展到这些地区。投行BMOCapital在亚马逊公布业绩后的一份报告中写道:“虽然这在短期内拖累了盈利能力,但我们认为,这样的措施应该会鼓励客户增加消费,并吸引新的Prime成员。”另一个好处是提高了仓库的效率。由于产品的出货速度更快,更多的库存产品将以更快的速度进出亚马逊的订单履行中心。瑞穗证券(RizuhoSecurities)在最近的一份报告中写道:“长期的好处是,仓库的周转率将变得更快,这样订单履行中心的效率将会得到提高。”
2019-05-06 09:22:35245 次
京东大数据研究院日前发布《2019“一带一路”跨境电商消费报告》显示,通过跨境电商,中国商品销往了俄罗斯、以色列、韩国、越南等100多个国家和地区;而之前“1688跨境专供”发布的《2019中国跨境电商出口趋势与机遇白皮书》也表明,2018年我国跨境电商出口规模达1.26万亿元,占外贸出口比重上升至7.7%。跨境电商出口正以全新的姿态跃上与一般贸易企业出口相互比速与竞技的舞台。从以“贸易黄页”式商品信息展示为标志的1.0阶段,到以服务出海、建造海外仓和国际物流为主打的2.0时期,再到以先进标准引领为标识的3.0时代,中国跨境电商13年的时空跨越练就了自己非凡的身躯与竞技。特别是最近5年,国内电子商务企业进入市场增量瓶颈期,倒逼之下需要开辟境外市场实现新的利润导流,同时在国内市场积累了丰富的经验的淘宝、京东等头部电商具备了向海外进行技术输出与套路复制的强大根基;而且伴随着《电商法》的颁布,国内有关跨境电商贸易的政策环境得到全面改良与优化,中国跨境电商进入了难得的黄金时期。数据显示,过去5年,我国跨境电商出口年均增速超过30%,占外贸出口的比重净升了5.5个百分点。同线下一般企业贸易出口一样,出口数量和品类也是检验跨境电商出口竞争力的重要维度。由于B2C(企业到消费者)的业务模式占主导,服装、3C电子、家居一直是支撑跨境电商出口的销售核心,占整体产品出口的份额超过50%,但令人欣喜的是,以“安全、防护”与“五金、工具”为代表的满足企业长尾非标类采购需求的工业品近年来出现迅猛增长,一方面说明跨境出口电商行业品类的集中度正在被稀释,出口品类越来越丰富,另一方面也代表在全球贸易趋向零售化、碎片化的背景下,中国跨境电商出口的消费主体从个人逐步向企业(机构)渗透,B2B(企业到企业)以及B2B2C极有可能成长为与B2C相媲美的跨境电商出口模式。无疑,跨境电商出口产品需要有足够能量的全球性电商平台来承载与运营,这方面中国所形成的组合优势目前还无人能出其右。一方面,天猫国际、网易考拉、海囤全球与京东全球购等头部专业电商直接充当着面向海外输送出口产品的核心角色,同时包括1688、速卖通等在内的大型电商平台也释放出向第三方跨境电商进行货物配给、物流配置以支付工具配供的全供应链服务功能;另一方面,本土跨境电商还与境外跨境电商进行协同与合作,由此在海外形成了Lazada与Shopee等重要的出口商品集散电商平台;此外,包括亚马逊全球开店、ebay以及wish等国外专业跨境电商也在开足马力抢分中国电商出口的富养蛋糕。统计资料显示,目前中国的主流跨境电商平台已经覆盖全球200多个国家和地区,其中天猫国际、网易考拉、海囤全球等三大跨境电商巨头的出口占据了整个行业的半壁江山。除了专业性或者第三方的跨境电商出口平台以外,由于我国沿海地区培植与聚拢了系列发达的外贸产业,同时汇集了一大批具有国际化服务能力和研发质优商品的企业,凭借外贸产业区域化聚集优势,许多优质供应商正在自我生成跨境电商出口商贸中心,其中以深圳、东莞为代表的跨境电出口制造产业基地和以金华(义乌)、广州为代表的跨境电商出口商贸中心目前基本成型,尤其伴随着粤港澳大湾区以及以上海为中心的长三角自贸区网络的编织与推进,这些原始供应商类的跨境电商组织出口发散与市场覆盖功能势必进一步增强与优化。应当说,中国跨境电商出口平台尤其是头部跨境电商并不仅仅承载着产品出口与集散的数量功能,更重要的是发挥着面向海外合作商从产品、营销、服务与技术运营等全链路赋能的作用。以天猫国际为例,通过对东南亚电商平台Lazada从商家资源、技术升级、运营保障到物流协同等全方位支持,Lazada如今已经成为当地最具竞争实力的全球采购平台;同样,阿里旗下的速卖通不仅在俄罗斯上线了全新本地化平台“天猫俄罗斯”,而且还帮助俄罗斯银行系统、金融支付系统实现改造升级,优化与升级用户体验。可以说,中国跨境电商所供给的综合供应链解决方案俨然充实与打牢了全球跨境电商的基础设施,一方面使得中国作为“全球货源基地”的能量得到全面释放,另一方面也牵引着各国制造与流通走向与覆盖全球,完成从“中国货通全球”到“全球货通全球”的渐次升级。一般意义而言,作为全新的“贸易出口走廊”,跨境电商出口由于打通了货源、流通与支付等全链体系,同时压扁了整个贸易链条,因此贸易渠道就显得更为便捷,终端零售成本也得到显著降低;不仅如此,与线下消费相比,在线消费使得全球消费者在消费选择上获得了更多的品类比较与择优,并且电商平台通过实现海外消费者数据与国内供应链的深度融合,让一国出口商品更能匹配全球消费者需求,进而导引本土制造与海外消费更精准性对接。特别是对与中小企业而言,跨境电商出口更有着非常寻常的现实意义。相比于16.42万亿元的总出口规模以及7.8万亿元的跨境电商进口总值而言,我国一万亿余元的跨境电商出口体量显然太小,而且权威机构预测,到2021年全球网络零售市场规模将超过4.8万亿美元,占全球零售市场之比达到17.5%,显然,后续可以广袤扩充与延展的电商市场边界将吸引更多的中国企业进入跨境电商出口阵容。但是,中国跨境电商出口的主流色调并不完全是从数量型扩张的角度彰显出来,而是从质量提升的层面饱满地遍及开来。一方面,中国跨境电商出口将用不长的时间走完从“商”到“品”的提升过程,品牌化的主流导驱动着“中国制造”跃升到“中国质造”;另一方面,数字化将构成对跨境电商出口的全新武装,“中国制造”因此与境外消费的精准对接度将大大提升,同时数字化所产生的全新消费需求力量也必然导领出口企业生产模式的转变,进而牵引中国贸易出口模式发生深刻裂变。据悉,为了利用区块链技术提高供应链的可追溯性,在推出了名为FoodTrustFramework(食品信托框架)的新计划基础上,日前蚂蚁金服开发出的区块链平台不仅可以帮助全球用户追踪到所购商品的来源地,而且可追溯到相应产品质量信誉以及生产制造加工与销售流程及其结果。无独有偶。京东全球购的最新区块链防伪追溯解决方案不仅可为商品品质证言,而且在包括海外仓管理、报单清关、国际物流以及消费者签收等所有流程节点实现全程溯源。如此强劲的技术能量外溢与渗透到全球供应链,最终引发的国际贸易红利不可低估。
2019-05-05 09:16:39224 次
4月29日消息,今日晚间,苏宁易购(002024.SZ)发布2019年一季度报告。一季度财报显示,苏宁易购一季度营业收入为622.42亿元,同比增长25.44%;全渠道商品销售规模为869.26亿元,其中线上自营商品销售规模同比增长40.87%;实现归母净利润1.36亿元。在线下,截至2019年3月底,苏宁易购合计拥有各类自营及加盟店面12329家,一季度新开1501家。其中,公司各类自营店面9758家,各类加盟店面2571家。苏宁红孩子母婴专业店在报告期内可比门店销售收入同比增长15.70%。在线上,2019年一季度,苏宁易购线上平台商品交易规模为541.24亿元,同比增长36.09%,其中自营商品销售规模379.09亿元,同比增长40.87%,开放平台商品交易规模162.15亿元。另外,一季报数据显示,截至3月31日,苏宁易购零售体系注册会员数量4.22亿。同时,在一季度,苏宁易购成立家电、消费电子、快消、时尚百货、国际五大商品集团。在3C、大家电方面,苏宁易购发展C2B业务,研发自主产品,发布空调、扫地机器人、智能耳机等十余款苏宁小Biu系列智能新品,并成立苏宁生态链基金、Biu+联合实验室,扶持智能硬件创新企业。在大快消类目方面,苏宁通过集中采购、产地直采、供应商战略合作,借助线下门店规模布局,进行双线联动。同期,苏宁易购还收购了万达百货37家门店。在物流基础设施方面,截至2019年3月末,苏宁物流及天天快递仓储及相关配套总面积964万平方米,快递网点26700个,物流网络覆盖全国351个地级城市、2849个区县城市。苏宁物流配送“半日达”、“次日达”、“准时达”等时效产品覆盖范围持续增加,同时依托公司门店布局,推进苏宁邮局、即时配服务。此外,苏宁加快商品中心仓、前置仓开设,进一步搭建中心仓、前置仓、门店仓全方位仓储体系。在金融业务方面,一季度,苏宁金融集中在供应链金融、微商金融、消费金融、支付和财富管理及金融科技输出等核心业务发展。报告期内,消费金融业务投放额同比增长229.66%,供应链金融业务投放额同比增长78.01%。在研发方面,一季度苏宁易购的研发费用同比增长81.79%,并2019年年初,正式成立苏宁科技集团,于1月份首次推出“智慧零售大脑”。
2019-04-30 09:39:38496 次
日前,兰亭集势公布了截至2018年12月31日经审核的全年财报。财报显示,2018年兰亭集势产品销售净收入达2.16亿美元,主要是由于公司战略性地暂停或终止了部分没有增长潜力、毛利较低甚至是亏损的商品销售。2018年11月,兰亭集势以不计息一年可转换本票的形式收购ezbuy100%的股权,导致收购ezbuy可转换本票的公允价值变动损失约2,280万美元。2018年全年兰亭集势净亏损约5,960万美元。其他财报信息:2018年兰亭集势产品销售订单总量为490万份,而2017年为670万份。购买用户数量为290万,2017年为490万。毛利润为6120万美元,而2017年为1.056亿美元。毛利率为26.9%,而2017年为33.0%。运营亏损3750万美元,而2017年运营亏损1020万美元。净亏损为5960万美元,而2017年净亏损950万美元。每股ADS净亏损0.89美元,而2017年每股ADS净亏损0.14美元。兰亭集势方面表示,2019年,兰亭集势将通过利用收购ezbuy带来的协同效应并不断完善供应链和物流服务,提升客户体验。包括国际运输、订单履行、合并仓库等各个举措,从而缩减成本,提升效率。2019年起,兰亭集势会继续加强供应链管理,优化产品结构,聚焦高毛利品类和地区,预计会大幅缩减亏损,努力实现盈利。此外,兰亭集势还优化了产品清单,为客户提供更有针对性的品种和选择,抓住额外的客户需求。通过增加对不同地域市场的渗透,扩大了了客户基础。从最初专注于北美市场,但后来通过收购ezbuy扩大了营销影响,以增加了产品在欧洲以及南亚和东南亚的客户。在2016年、2017年和2018年的每一年,欧洲都是兰亭集势产品销量最大的地区。据悉,2018年第三季度,兰亭集势净营收为4450万美元,第四季度净营收为5750万美元,一个季度时间净收入增加1300万美元。2018年第四季度毛利润为1990万美元,毛利率为34.6%,与上年同期29.7%的毛利率相比,2018年第四季度毛利率上涨4.9个百分点。值得注意的是,2018年四季度兰亭集势实施了一系列举措,包括将重点转向提高毛利率的品类销售,在节假日期间开展更具针对性和效率的营销活动,以及改善库存周转率等。截至2018年第四季度,兰亭集势在手现金达到3980万美元,较上一季度的3833万美元有所上涨。此外,毛利率也从去年同期的29.7%上升至今年四季度的34.6%,上升了4.9个百分点;经营亏损亦从去年同期的360万美元大幅减少至今年的170万美元。从财报信息看,2018年对于兰亭集势而言是“浮躁”的一年,从内部调整看,2018年却是兰亭集势的“过渡年”。据悉,2018年6月,董事长兼CEO郭去疾辞去公司董事长兼CEO之职,卓尔智联集团联席主席阎志被选举为兰亭集势董事长。此前,郭去疾担任兰亭集势董事长兼CEO已有十年时间。不到一个月时间,兰亭集势CFO吕彬因个人原因递交辞呈。与此同时,齐志平担任兰亭集势CEO。然而,到了2018年11月,兰亭集势CEO再次变动,齐志平辞职,由ezbuy公司创始人兼CEO何建担任兰亭集势新CEO。不到半年时间,兰亭集势的CEO已几经波折,业务发展也因此受到影响。2018年11月,兰亭集势便接到纽交所通知函,告知其股票在过去连续30个交易日的平均收盘价低于1美元,未达到继续挂牌交易的最低标准,兰亭集势陷入摘牌风险。直到2019年4月,历经5个多月后,兰亭集势的美国存托股(ADS)连续30个交易日的平均收盘价高于1.00美元,重新达到交易所关于最低收盘价的标准。高层换血风波过去后,ezbuy的融入或许会给兰亭集势带来新的生机。据了解,在何建任职几个月时间内,兰亭集势已经将经营重点从地域市场转移到具有较高毛利率的类别中,如快时尚和家居类别。另外,针对一些关键类别还推出了更具针对性和有效的营销活动。这些营销活动成功利用了ezbuy在东南亚等多个主要市场的本地化营销经验,对兰亭集势在旺季的营收和毛利指标都产生了积极影响。何建曾对外表示,未来,兰亭集势将进一步提高效率并充分利用兰亭集势和ezbuy之间产生的协同效应,致力为全球客户更高效更精准地提供中国丰富的优质商品。
2019-04-30 09:38:36453 次
要知道肯定的一点就是只要是随着我们互联网的逐步发展的话,那么淘宝肯定也是会瞄向了农村这一块还没开发的香饽饽了。那么如果您也心怡或者是比较想要入驻农村淘宝的话,那么肯定就会对其究竟是怎么赚钱这一点比较好奇的吧。首先就是农村淘宝的服务站首要的比较重要的盈利方式肯定就是依靠着能够赚取一定的佣金来进行赚钱。其实说到底在薪酬的获取上面来说跟我们所熟知的淘宝客来说想必的话,还是比较相像的呢。那么我们就可以来举个例子。比如某类目加入村淘商品的类目。它一般是有个起始佣金点的。然后假如是8%。那么你成为了农村淘宝服务站以后。只要你村里的买家在商家这里买东西,然后并且确认收货付款以后,商家是会给你这个淘宝服务站返8%的佣金的。而且其实在农村也是有很多人都喜欢网购的。所以说网购的人群是比较多的。只要你这个村的买家在农村淘宝购买商品了。那么农村淘宝服务站都可以拿到一定佣金。在现在网购成为了大众都喜欢的一种方式以后,不说年轻人,初中生小学生都已经学会网购了。所以说消费者越多,那么你的佣金也就越多。另外就是如果你们村里的买家并不是在农村淘宝购买商品,只是在普通的未加入村淘的店铺购买的话。那么农村淘宝服务站也是可以在每一个包裹上拿到盈利的。也可以说是手续费。因为我们知道尽管商家已经写了包邮,可是由于农村交通不便,所以快递都无法送到村里面。加之农村淘宝服务站是一个村一个站,竞争压力也小的多,所以进你的村的包裹可以说都是你的盈利目标了。另外做农村淘宝服务站的还可以承包一些物流的发送,你会发现在你生活中每一个地区或者地方的物流费用会有细微的差别,虽然只差那么几块钱,但是如果发包裹的人多了,那么就不是,几块钱的事情了。因为淘宝农村服务站还可以将自己村里面的一些特产放到网站上去卖那么这也可以成为盈利的一个来源。
2019-04-29 09:25:02387 次
4月28日消息,日前,Wish宣布EPC服务智利测试路向在4月19日0时(UTC时间)正式开通。至此,EPC合并订单服务已经拓展到了美国、加拿大、英国、法国、智利等多个国家(或地区),为超过10万家平台店铺提供EPC的物流服务。据了解,正在参加EPC服务且选品生效的商品,在4月19日0时(UTC时间)后发布的智利路向订单将会被合并,商户需要使用EPC物流服务履行这些合并订单。对于这类订单,如果商户无法按照EPC服务的要求进行履行,可在商户后台通过“取消合并”将订单从合并中解除,并自行根据客户地址进行发货,但解除合并后的订单需要使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商进行履行。智利路向测试期物流价格暂定为根据货物重量段乘算每公斤费用加上重量段基础费用,目前分为全程可追踪普货与全程可追踪特货两种。另外,参与EPC服务的订单,在168小时内将相应包裹寄送至指定的合并仓库,即可享受后程物流免责保障、商品丢失或物流原因产生退款不计入店铺退款率与70%货值(货物价值+物流运费)等保障。目前,Wish已经在上海、东莞、深圳等多个城市开设了多个EPC合并仓库,最新的EPC华南8仓也在北京时间4月26日正式启用。
2019-04-29 09:16:37215 次
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