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【一起惠讯】11月19日消息,日前,一起惠获悉,国内电商系统及服务提供商千米网将联手中国民生银行南京分行,于11月26日在南京启动“百家电商帮扶计划”,并借此机会推出包括KStore、微店帮、销千里、千商汇等在内的“云销”系列电商系统。千米网方面表示,“百家电商帮扶计划”将为100家通过筛选的中小企业量身定制电商发展计划,并提供系统技术支持、硬件支持、电商咨询、电商培训。同时,民生银行方面还将针对中小企业推出最优企业财务结算、贷款授信等政策。据介绍,“云销”作为千米网研发的实物分销系统,主要针对垂直分销行业,能够为传统企业提供从订单采购、交易管理到平台运营、采销一体化的电商管理云服务。同时,作为一个集多种经营模式于一体的电商云系统,“云销”也能够适配手机数码、快消品、办公用品等垂直行业。据一起惠了解,千米网正式成立于2013年,服务于本地生活、手机行业、游戏行业、农资行业、快消品、办公用品等多个行业。除了本次推出的面向传统企业的“云销”系统,千米网此前还推出了本地生活便民服务电商系统“E生活”,而在今年6月,千米网获得了5000万元的A轮融资。
一起惠2014-11-25 09:17:46642 次
【一起惠讯】11月20日消息,日前,日元汇率降至近年来的新低点,这对日淘消费者来说似乎是个抄底下手的好机会。而与此同时,转运公司也按捺不住了,在直邮服务越来越普遍的压力之下,趁机放手一搏也不失为一件乐事。一起惠获悉,日元汇率在上周二创下7年新低,目前日元对人民币汇率为1日元=0.05214人民币元。这意味着两年前的10万日元能换8000元人民币,如今已缩水至5214元,贬值了2700多元。此外,有消息称由于安倍或提前举行大选,可能会延迟第二次提升消费税(目前消费税率是8%)的时间。这不禁让日淘一族兴奋起来,相应的,日淘消费者也将迎来一个高峰期。对此,日本知名转运公司tenso也采取了行动,不仅下调了服务费,还公开了性价比更高的SAL(标准航空件)及海运两种运输途径。Tenso是日本最大的转运公司之一,在海淘消费者中的口碑较好,知名度也较高,但是相对偏高的资费也挡住了不少用户的脚步。如今,其转运服务费最低收取金额从400日元降至50日元,这对日淘消费者来说无疑是个好消息。一起惠了解到,海运和SAL是日淘中价格非常具有竞争力的两种运输方式。海运速度较慢,但运输大中型货物能比空运少50%左右的运费。SAL介于海运和EMS航空件之间,速度比海运快,资费比EMS航空件低,但运输重量不能超过2kg,适用于小型包裹。据悉,在网站包括日本亚马逊、日本乐天、潮牌官网等,而日淘热门品类主要包括母婴个护、电子数码、生活小家电等。海运和SAL这两种运输方式的开放也意味着tenso接单量将大增。
一起惠2014-11-20 09:41:14578 次
【一起惠讯】11月20日消息,双11刚走,双12就要来了。阿里巴巴方面公布了今年双12的具体玩法。此次1212万能盛典,淘宝增加了会场数量的设置,并从外部、内部和无线三个方面预备了巨额流量,玩法上也更追求简单实用。继续全场赛马据一起惠了解,今年双12,PC端总共设置有153个会场,其中1个主会场、22个分会场、130个行业分分会场。对比双11的会场设置,总会场增加58个,行业分会场增加2个,行业分分会场增加56个,可见双12的力度之强。在二者的行业分会场比较中,双12增设了拍卖、聚划算、虚拟分会场,去掉了游戏分会场。同双11一样,双12分为主会场海景房、主会场楼层、行业分会场海景房、行业分会场楼层和行业分分会场楼层5大楼层。在各会场之间施行赛马晋级机制,从低到高晋级。据一起惠了解,晋级的标准预热期是全店加购情况,双12当天的晋级标准则是全店成交情况,以及1212购物券消耗总金额。值得注意的是,在预热期,是以天为单位赛马的,在双12当天,则小时为单位赛马。促销力度不止5折1212万能盛典的主分会场玩法同双11一样,也是在五折折扣、购物券等方面展开,不过整体玩法上更趋于简单。在折扣设置上,淘宝要求活动商品不止50%OFF。除手机、数码和珠宝会场外,淘宝方面均要求卖家活动商品5折,并低于30天内最低价格。此外,沿袭全年的购物券策略,1212购物券全场通用。据悉,淘宝官方派发的1212红包已更名为“1212购物券”,1212活动商品必须设置5元或者5的倍数的购物券使用金额。无线端:不仅仅是重视据一起惠了解,今年双十一,阿里移动端成交额达到243亿,是去年移动交易额的4.54倍,占到今年总成交额的42.6%。无线端的重要性已不言而喻。淘宝方面称,为保证流量转化,无线店铺卖家必须设置手机版详情页。卖家可根据固定模板进行设置。今年的1212万能盛典尤其强调了无线端的玩法。无线端共设10个行业分会场。赛马规则也不同于PC端,预热期每4小时赛马一次,正式期每小时赛马一次。严惩违规卖家随着双11严惩刷单,整个电商行业都在走向更正规和更透明。今年的1212万能盛典大促活动中,淘宝表示,将对违规行为进行全程监控。一旦违规行为遭核实,将给予商品下架、店铺清退等处罚。据一起惠了解,出售假冒、伪劣商品,虚假交易,欺诈、作弊等不正当竞争并扰乱正常交易安全和秩序等行为均属于违规行为。此外,需要卖家特别注意的是,在主分会场报名审核通过后,不可以撤销报名。
一起惠2014-11-20 09:29:54647 次
【编者按】多元化的市场格局,决定了天猫已非唯一选择,双11也是如此。虽然此前“猫狗撕逼”激烈,但并不意味着商家不想把鸡蛋放在更多篮子里。淘宝内外的实力正在逐渐均衡,为了解天猫以外的电商平台在双11的表现,一起惠汇总了27家B2C销售情况。以下所有信息均来自相关B2C网站的官方数据:【综合B2C】京东:当天订单量超过1400万,京东和拍拍网销售的实物商品数量超过3500万。手机客户端、微信购物、手机QQ购物等移动端下单总量占比超过40%,下单量是去年同期的8倍。服装成为京东当天订单量最高的类目,京东商城和拍拍网的服装类目的订单量是去年同期的3.5倍。双11当天,京东配送员配送里程达300万公里,送达3.8万吨重的商品。唯品会:双11当天,唯品会推出主题为女王盛宴的大型促销,销售额达到3.46亿元。苏宁易购(苏宁易购官方数据仅统计到双11当天下午18点,以下数据全部在此时间范围内):苏宁易购整体销售商品数量同比增长487%;苏宁易购开放平台的销售额同比增长了735%;移动端销售占比达到38.9%。此外,苏宁易购海外馆的销售订单超过2万单。截止双11下午18点,苏宁易购已卖出保暖内衣超过30万件,羽绒服超过19万件,运动鞋8万双,灯泡23.6万个。国美在线:全站流量增长了4.2倍,交易额同比增长了580%;无线端交易额同比增长1050%,无线端占比达到43%。大家电这一核心类目在全站中销售占比达到55%,总销量突破210000台。除了家电外,国美在线3C数码、汽车汽配、家居家装、服饰鞋包、食品酒水、黄金珠宝等品类也实现了5—8倍的增长,第三方平台业务销售增815%。拍拍网:下单金额同比2013年增长150%,其中拍拍微店下单金额占比全站40%,环比十月日均增长300%。从省份上来看,拍拍微店的订单中有13.41%来自广东的用户,其次是四川(6.78%)、江苏(6.09%)、浙江(5.62%)和湖南(4.97%)。亚马逊:亚马逊在11月11日零点开始试运行了“亚马逊海外购”商店,该店访问量已达到几十万。双11当天,该网站国际品牌商品的销售比上月同期增长了70%。在过去的两周中亚马逊中国海外直邮业务成交量也增长了近63%。1号店:1号店全站销售环比增长6倍,和去年同期相比销售额翻番;双11当天,1号店全站流量突破2188万。1号店移动端销售额是去年同期的9倍,浏览量和订单占比是去年同期的7倍。银泰网:销售同比增长206%,移动端增长702%。双11当天,银泰网向线下门店导流3万网购用户。双11银泰百货线下门店共迎接90万客流,是去年客流的360%。仅武林总店的销售额就达到了3830万元,是去年同期的280%;义乌伊美店销售额1789万元,是去年同期的750%。美丽说(美丽说的双11大促自11月10日20时开始,持续到11月11日24时,一共28个小时):美丽说在28个小时内的总成交额突破了5.7亿,移动端订单占比达80.4%。此外,在双十一活动中,美丽说有超过100个商家成交额破百万,其中3家商家成交额突破了500万。蘑菇街(蘑菇街从11月10日0点开始大促,持续到11月12日24点,共计72小时。以下数据是蘑菇街从11月10日到11月11日24时期间的销售数据):蘑菇街在双十一大促前两天内的总成交额超过3.37亿,移动端成交占比持续稳定在75%以上。在蘑菇街3.37亿成交额中,广州女性贡献最大,占总成交额的13%以上,浙江和江苏用户贡献指并列的第二,占比9%。【垂直B2C及品牌官网】优购网:优购网官方商城以及百丽电商在天猫、京东等其他电商平台的总销售额接近3亿元,订单量接近80万单。酒仙网:酒仙网一共销售了417.9万瓶酒,约2000吨。当天,酒仙网天猫旗舰店的销售额接近8000万元。中酒网:中酒网当天销售9215万元,移动端销售占比达到25%。品尚红酒:品尚红酒的全网订单达到12.5万单,销售数量突破一百万瓶,即74个货柜的商品;移动端销售占比达到42%;单笔订单最大金额107万元。车易拍:双11当天,车易拍二手车总成交额超过9400万元,共出售3087辆车。汽车之家:汽车之家当天汽车的订购总量达到37117量,订购总金额为60.54亿元;其中全款购车数量为2488辆,这部分销售额为2.23亿元。汽车之家今年的双十一订购量和订购总额达到了去年的两倍之多。汽车之家今年的双11疯狂购车节共吸引了国内外72个汽车品牌,3838款车型参与。拍鞋网:拍鞋网当天销售额达到5000万元,订单量30万。乐蜂网:乐蜂网的移动端流量占比达到40%。乐蜂网部分单品销售额上升明显,甚至比去年同期增长100倍以上。百雀羚、相宜本草等国产品牌销售额同比增长了30倍以上。走秀网:走秀网双11当天的销售额比去年同期增长110%,其中销售额TOP10品牌的销量超过了整体销售额的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉达成为走秀网双11当天销售排名前三的品牌。顺丰优选:双11当天,顺丰优选大促销售额超过7200万元,订单量超过19万单。实际上,顺丰优选从11月6日开始就开启了大促,从6日到11日大促结束,这期间总销售额超过2.8亿元,与10月份同期相比增长超过1700%;这期间订单量共计超过67万单,与10月份同期相比增长超过1500%。大促期间生鲜食品类目销售增长最为明显:肉类水产销量突破130万件;水果蔬菜销量突破100万件,比平日增长超过1350%。澳洲牛肉销量突破41万袋,加拿大北极虾销量突破35吨。依谷网:依谷网当天营业额相比去年同期增长近100%,总营业额达到81.4万元;订单量达到4060单,其中移动端订单占比达到40%。此次大促中销售占比最多的品类是水果,营业额占比为41%。而蔬菜类营业额占比最低,主要由于蔬菜客单价格较低。我买网:我买网下单总人数同比提升409%,移动端销售同比提升601%,当天移动端占比达50%。首次在我买网购物的新用户同比提升了413%;沱沱工社:当天,沱沱工社官网销售额相比日常销售额增长两倍多,天猫和京东等外部电商平台上的销售额增长了6倍。沱沱工社移动端销售占比接近40%,相比日常销售增长了两倍,当天客单价提高了15%。麦包包:麦包包11月11日的销售额完成了整个11月份50%的销售预算;当天移动销售占比达到50%,环比增长67%。大朴网:大朴网当天销售额超过1000万元,直接访问流量环比增幅在10倍左右;移动端销售占比接近50%。【跨境B2C】蜜芽宝贝(数据统计范围为11月10日上午10点到11月11日下午4点):30个小时内订单量已经超过平时8天的总和。其中,跨境购的进口纸尿裤和奶粉仍然位居销售排行榜前列,而手机客户端和触屏版电脑的订单量已经超过PC端占到总量的70%,手机购物已经成为超过六成女性人群的喜好。兰亭集势:单日190万美元创造历史最高销量,比去年同日增加50%。当日订单超过4.35万,同比增长70%。
一起惠2014-11-14 09:13:051017 次
【一起惠讯】11月12日消息,日前,苏宁易购也玩儿起了海淘,于双11当日以上线苏宁香港旗舰店,主营数码摄像、电脑及周边、生活电器和个护小家电等产品。一起惠获悉,苏宁香港旗舰店的全部产品均由开设在香港境内的苏宁门店直邮销售,并提供售后服务,而且所有产品的价格均为包邮包税后的最终售价。在物流方面,所有产品均通过苏宁的海外通物流公司直接运输至内地,物流状态可实时查询,配送时间在6至8天左右。据悉,苏宁香港旗舰店所售商品全部正规报关、缴纳行邮税,因此,顾客需在下单时提供收货人身份证信息。但由于进口货物的特殊性,不支持7天无理由退货,如果消费者发现产品有质量问题、破损或少件等问题,可直接通过苏宁申请退换货。目前看来,该店铺还处于前期阶段,产品种类较少,价格上由于运费和关税的关系,相对传统海淘也暂时不具优势。不过,未来苏宁易购是否会针对该店铺扩充品类、调整售价还有待继续观望。
一起惠2014-11-12 09:19:551025 次
近年来,手机已经成为最热门的大众数码消费品,而小米等手机厂商的崛起也诞生了不少创富神话。看到这样的大好局势,从去年开始,那些教书的、说相声的、唱歌的、演戏的都跑来做手机生意了,似乎凭借所谓“粉丝经济”闭着眼也可以赚得盆满钵满一样。到了今年,虽然这股风潮有些后劲不足,但仍有周杰伦手机二代继续问世,甚至韩庚的庚Phone还规划着要做三代、四代。最近更是传出了范冰冰也要出款名为FunPhone的手机,人们一时惊呼女神也要来了。不过今天早些时候,范冰冰工作室便出面辟谣声称未有其事。不过越来越多的明星瞄准以手机产业为代表的科技领域,已是不争的事实。可为什么那些其实销量惨淡的明星手机会前仆后继的诞生?这样真的可以大赚“粉丝经济”的钞票吗?小内今天给您一一解析。主打明星元素,高价低配性价比坑爹作为明星手机,受众自然是那些数以百万计的粉丝乃至铁杆粉丝们。在这些人的世界里,偶像就是神,神说要出手机了,大家伙就会买买买,甚至铁杆们可以不问价格不惜重金。这就是明星们可以信心满满的跨界过来掺和手机生意的原因。和那些代言手机相比,明星手机有着更多的专属特色。首先内置ROM都植入有大量的明星内容元素,甚至明星本人参与了设计。比较突出的就是崔健的“蓝色骨头”和韩庚的“庚Phone”了,“蓝色骨头”的ROM内置崔健App,内有崔健个人经典歌曲等内容。庚Phone则号称韩庚亲自参与设计,定制的ROM附有韩庚Widget插件、行程日历、照片写真、独家活动花絮以及新歌抢鲜等内容,简直就是体贴到粉丝心窝。但作为硬件产品,手机最终还是要靠品质立足市场的,仅凭“粉丝经济”没法长久。群众并非真的愚蠢,粗制滥造可以蒙蔽他们一时,但会永远失去人心。如前面小内所言,明星手机终究是一款硬件产品,还是要以品质为核心。但由于成本控制和订单数量有限,这些手机往往都找ODM的手机小厂贴牌生产,品质自然无法百分百保证。不论是庚Phone的优思,周杰伦手机的Ucan,芙蓉姐姐“女神手机”的青橙,都是些三四线的小厂。再看看硬件配置,庚Phone是一款用了MTK芯片的中低端智能机,原型机售价仅为1499元,庚Phone首发的限量版售价却高达2999。芙蓉姐姐的“女神手机”情况也是类似,同为MTK中低端机的水准但配置更低,售价也达到了原型机的两倍——1949元,还美其名曰爱国元素。更加令人瞠目结舌还是崔健的“蓝色骨头”了,这款从外形到内置ROM都充满硬朗摇滚风味的手机,手机也够有格调,3998元,这简直就是国际一线大牌高端机的水准了,但其配置只不过是一年前MX四核版的水准,价格翻了两倍。我们可以看到,这些凭着明星效应逆市场潮流玩高价低配的明星手机,最大卖点还是所谓“明星元素”,并非手机自身。所以,解囊买单的还是那些铁杆粉丝们。但所谓“明星效应”往往并不如人所预料一般强大,抛开真正乐于为偶像不惜重金买单的少数铁杆不提,剩下多数的粉丝要么不具备消费能力(未成年人/手收入人群),要么仅仅钟爱偶像的歌曲或者影视作品(他们只消费唱片/演唱会/电影票)。所以说,看似庞大的粉丝群体中间未必会有那么多明星手机的合适的目标受众。销量惨淡的背后竟然有人爆赚前面我们说了这些明星手机虽然或多或少会具有明星元素,但这些来自ODM小厂的高价低配货,性价比都惊人的坑爹。至于销量么,也就可想而知了。当然明星们也聪明着,他们之所以要这样卖手机,就是为了让自己的铁杆粉丝们买单,没想过要去大众市场拼销量。至于营销方面,参照小米等手机品牌依托于强大的粉丝群体而成功,明星们也一葫芦画瓢。要知道,他们最不缺的便是粉丝了,只要稍加宣传,凭借所谓偶像效应就能获得相当可观的反馈;再通过合适的电商平台进行销售,都完全不需要实体店的成本。但事实并非“神说要有光就真的便有了光”,如小内前面所说,明星手机真正的目标受众其实相当有限。如果明星自身都没有足够大的粉丝基数,那这手机销量也就更难保证了。比如“蓝色骨头”,崔健大叔有限的粉丝们根本啃不动,他本人后来也改口说做手机主要是推广个人品牌不是纯为了销售产品。芙蓉姐姐号称备货有50000部的“女神手机”,在亚马逊月销量仅为两部。作为草根偶像,强悍到创业做手机的老罗目前也就卖了十万部出头,更何况“赤手空拳”的芙蓉姐姐呢。不过,这还不算最惨的,水木年华也整了部100手机,非但没有引起什么波澜,反而很快就连合作厂商百分之百的官网上都找不到任何信息了,不是乘以100就可以复制1加的成功的。估计是看到此前这些同胞们磕得头破血流,还有自家粉丝们对于定价的敏感关注,庚Phone走得比较慎重。去年11月,定价2999的庚Phone“很小心”的安排了5000部黄色限量版在亚马逊首发,最后还是销售一空了。但这昙花一现之后,各大平台上很快就没了庚Phone的踪影,甚至制定官方微博给出平台其实也早已下架,据说是所有库存都销售一空了。那么,问题来了,性价比坑爹的庚Phone凭借部分铁杆粉丝的捧场,最后赚了多少呢?我们保守点,以8000部的销量为例,(2999-1499)*8000=12000000!纳尼?仅凭差价便可立赚毛利1200万?这可是韩庚年收入的近一半啊。虽说减去各种成本之后估计还剩数百万的净利润,但这样的模式,简直就是“四两赚百万”。怪不得哪怕前面“蓝色骨头”、“女神手机”都黯淡地销声匿迹了,周杰伦手机也要赶紧再出第二代呢,它们坚持也有坚持的理由。在大家都以为明星手机是亏本赚吆喝的情况下,其中的佼佼者却闷声发了大财,其中的奥秘令人深思。说到最后,我们可以发现,既然这波明星手机浪潮里可以有小赚一笔的佼佼者,那热衷捞金的明星们怎么会轻易放开这个领域。我们试想一下,如果能有大厂愿意合作,主流配置加上深度定制的明星元素ROM,依旧少量生产发售但价格稍微公道一点,不就是锤子手机了么。所以,明星们还是高价低配,少量向铁杆粉丝发售,来“闷声发大财”吧。(声明:文/互联网圈内事微信号:quanneishi本文仅代表作者观点,不代表一起惠立场。)
一起惠2014-11-11 09:24:24754 次
【一起惠讯】11月7日消息,创维天猫旗舰店的代运营商新七天透露,今年双11创维备货充足,当天销售额将冲击1.5亿元。图为创维天猫旗舰店首页活动截图新七天方面表示,去年双11创维在大促结束之前所有参与活动产品都已售罄,还出现了部分超卖的情况。今年创维备货十分充足,还专门推出了主打款。创维的智能电视主推款面向大众消费者,希望达到单品销售额过亿元的效果。除此之外,创维还有一些分散的电视型号用来和其他品牌进行竞争。新七天介绍,今年电视品类的竞争要比往年双11更加激烈。“去年,创维集团推出互联网子品牌酷开之后,其他电视品牌也纷纷推出子品牌,而且小米、乐视等互联网品牌也都加入竞争之中。”“但是创维不会通过硬拼价格战的方式和这些品牌竞争,我们希望在双11期间提高创维的品牌影响力,所以也会推出一些在技术上引领行业的产品。”新七天方面指出。在用户体验方面,新七天透露,今年由于菜鸟3W系统的实施,大家电方面的物流配送有了保障。创维的备货都会下放到菜鸟27个仓库之中,为消费者进行快速配送。据一起惠了解,创维在移动端也加大了投入,今年双11的任何推广都会同步到移动端,而且无线端还推出了专享价。新七天表示:“双11当天,无线端用户可以提前下单抢购,天猫在推动这个事情,当然我们也要跟上步伐。”但是对于今年备受业内关注的O2O模式,创维却一直比较谨慎。新七天指出:“创维目前线下业务规模很大,不可能因为电商渠道损害线下利益。创维现在尝试的O2O模式并不以销售为导向,而是为消费者提供各种服务。”据悉,创维以电视为主要业务核心,研发和制造范围包括消费类电子、显示器件、数字机顶盒、冰洗、3C数码等多个领域。2012年,新七天开始运营创维天猫旗舰店,当年天猫旗舰店销售额达到8亿元。
一起惠2014-11-07 09:33:30651 次
近日,有媒体报道称,由于旗下消费电子业务始终低迷,索尼公司正计划从中国市场撤出。就此,南都记者询问索尼有关人士,对方表示非常讶异,称之为空穴来风。紧接着,索尼官方向南都记者发来澄清公告,进一步表明不会从中国撤退,并强调高管将于近期访华。有意思的是,这已经不是索尼第一次“被退出”了。近两年来,三星和苹果才是消费电子市场的香饽饽,而索尼则由于业绩始终在低谷徘徊,“尚能饭否”的质疑不绝于耳。更有甚者,关于索尼申请破产的谣传已不止一次出现于坊间。这家百年企业究竟怎么了?索尼辟谣称,不会退出中国市场缘起《法制周末》刊登名为“索尼计划退出中国市场”的报道,内容援引化名为“晓梅”的索尼员工言论称,“公司给她两个选择:如果想继续留在索尼,有一份体面的工作和不菲的收入,那就得去日本或者美国的索尼工作,与老公和年幼的孩子两地分居;如果想继续留在中国,那就得结算工资和赔偿金,卷铺盖从索尼走人。”内容称,晓梅的处境是很多索尼中国员工都在面对或者即将要面对的状况。由于业务越来越不景气,索尼正在计划从中国大陆撤退。并指出“这在索尼内部员工中,已经是公开的秘密了”。对此,南都记者第一时间联络索尼中国官方,对方显得非常讶异,并表示并没有看到相关报道。“我们所有的业务都正常运作,而且集团财报表现也越来越好。”不久后,索尼中国正式向南都记者发来澄清公告,内容称,“今日看到《法制周末》等媒体发出关于”索尼计划退出中国市场“的媒体报道,索尼中国公司感到非常震惊和困惑!”公告内容强调,目前,中国与美国、日本一道跻身于索尼全球三大市场之列。从设计研发、市场/销售到服务,索尼在各业务环节上正不断强化在华运营水平,确保和增强中国作为重要增长和利润贡献市场的战略地位。另外,一直以来,索尼财报中都没有单独列出区域市场的收益情况。索尼方面则表示,在刚刚过去的十一黄金周,索尼中国的消费电子业务取得了不错的销售成绩。希望通过这种方式向市场释放信心。被退出、被破产,已不是第一遭事实上,传言“索尼退出中国市场”已不是第一次。大约半个多月前,网传据日本媒体报道,索尼公司正在商讨大幅度缩减在华智能手机事业,预计改革策略今年11月份就会启动。由于中国本土智能手机厂商的崛起,索尼手机难以扩大销量,也在考虑将来退出中国市场。不过南都记者并没有找到这篇报道的原文,索尼官方也没有专门就此事有过说明。而在此之前,关于索尼败退的说法还有更狠的,光“申请破产”,就在国内大肆传播过两轮。第一次是去年8月,微博上爆出一张所谓央视报道的截图,内容称索尼电子业务申请破产。索尼官方则通过微博回应称,自己产品杠杠的、业绩强强的。后来,该“央视截图”也被证明是PS的,风波一时过去。第二次则在今年,当时诺基亚正式被微软收购,网上出现一篇名为“今天是诺基亚最后一天”文章。内文提到诺基亚将正式归入微软旗下,当诺基亚现任CEO约玛·奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。“说完几十名诺基亚高管不禁落泪。”后来,这篇文章也被确定为谣言,当时诺基亚的CEO并非奥利拉,消息出现当天也不是“最后一天”。而有意思的是,紧接着,索尼破产的消息又被抛出来。当时很多人在朋友圈里发布这则消息,配上的还是那张PS后的“央视截图”。两个条件促成“被退出”为什么总是索尼“被破产”?在咨询机构RationalAB首席分析师张星看来,它主要符合了两个条件,一是品牌足够响亮,家喻户晓;二是近年来一直没有太优秀的表现,甚至说始终在低谷徘徊。“其实诺基亚也同样满足了这两个条件,而且‘坏消息’传播得特别快。”张星补充道,加之目前的网络信息很多根本找不到出处,所以想要追究谁的责任也变得非常困难。除了澄清外,索尼还真没什么其他的好办法。目前索尼消费电子产品的表现究竟如何?南都记者就广州本地市场进行了简单的调研。在天河区租金最贵的商业中心太古汇中,索尼有一家国内最大的全产品零售店。可能因为是上班时间,昨日下午南都记者来到该店时,发现店内只有三四名顾客,店员数量远多于此。据知情人士透露,索尼租下这家店面时,花费在60万元/月左右。“这已经很便宜了,因为位置较偏,又在露台旁边,是按太古汇写字楼的租金来租的。”一位在该店对面餐厅用餐的女士则向南都记者表示,自己就在太古汇楼上上班,经常在这里吃饭,在她的印象中,这家店一直是这么少人。这种情况和国内的苹果零售店相比,可谓大相径庭。张星称,在目前全球消费电子市场上,苹果和三星才是消费电子界的老大,风头属于索尼的时代已经过去,但会不会再回来,还不好说。毕竟庞大的索尼集团内部各业务之间还拥有相互支持的力量,先不说能否重拾辉煌,至少“破产”之类的,短期内只可能是谣言。至于最新这轮谣言风波,业内普遍认为与索尼上月举行的业绩预期发表会有关。在当时的会议上,索尼将至2015年3月的2014财年预期收益大幅向下修正,从原先的500亿赤字修正为2300亿赤字,社长平井一夫在会上表示,主要原因是今年7月份开始,中国手机厂商势力增强,竞争激化,使得支柱产业的手机业务陷入苦战,索尼将重新制定该业务中期计划。同时,索尼还首次取消了自1958年开始的分红。旁观者说退出传闻疑为索尼产品预热炒作无风不起浪,企业想在短时间获得知名度,可以做广告,可以制造新闻,无端的索尼要退出中国市场,很多网友并不感到惊奇,在抵制日货的大浪潮下,索尼将在上海举办大型品牌活动“索尼魅力赏”,本不是一件很起眼的事情,突然冒出如此新闻,官方马上出来辟谣,网友惊奇:一唱一和好默契,纯属无聊炒作!据悉,24日,索尼将在上海举办大型品牌活动“索尼魅力赏”,展现索尼电子、游戏和娱乐等业务。索尼集团高官将出席为中国市场打气。有网友怀疑,日前出现的退出中国市场的消息是索尼为“魅力赏”做的预热炒作。索尼中国业绩状况去年,索尼发布的第二季度财报显示,在索尼全球五个大区中,中国业绩增长排名倒数第二,仅次于业绩最差的日本区,营收同比仅增长5.9%,而美国区、欧洲区、亚太区均达到两位数增长。索尼中国区的各项业务中,电视所在的家庭娱乐及音频业务表现最令人失望,仅这一项业务就从第一季度52亿日元的运营利润,下降到了第二季度的亏损93亿日元。今年,索尼在第一季度取得了非常优异的销售成绩,在影像、家电、广播、智能手机等领域都获得了成功。截至6月份,索尼营业利润翻番,从去年的355亿日元增长到698亿日元(约合6.9亿美元),净利润为268亿日元(约合2.61亿美元)。并且在刚刚过去的十一黄金周,得益于高端4K电视、单反相机、高解析度音频等产品的出色表现,索尼中国的消费电子业务取得了不错的销售成绩。索尼在华这些年1978开始在中国运营。1982得到国家许可开始在北京、上海生产广播电视专业用录像机。1993.9与上海广电股份有限公司合资(Sony出资70%)成立“上海索广电子有限公司”。1994.4成立全资索尼凯美高电子(苏州)有限公司。1995.10与北京邮电学院科技开发公司、北京京芝电子信息产业有限公司、北京天竺空港工业开发公司合资(Sony出资74.5%)成立“北京索鸿电子有限公司”。1995.11在广东省惠州市成立了独资“索尼精密部件(惠州)有限公司”,并于次年1月开始正式投产。1995.12与上海广电股份有限公司、上海真空电子器件股份有限公司合资(Sony出资70%)成立了“上海索广映像有限公司”。1996.10在北京成立索尼(中国)有限公司。2000.9在江苏省无锡市全资建立“索尼电子(无锡)有限公司”。2000.10索尼公司在北京建成并对公众开放了中国第一座寓教于乐的全新体验型科技乐园———索尼探梦”。2001.10索尼中国完成了包括北京总部在内中国20个分支机构及代表处的设立。2002.4索尼在中关村海龙大厦开设“SonyGallery”展厅,以展示索尼最新的数码网络生活解决方案。
一起惠2014-10-18 09:28:16718 次
10月17日中午消息,近日,京东与中国邮政集团强强联手展开战略合作,共同打造面向三线以下城市电商平台。据悉,借此次合作,京东将为中国邮政“惠民优选”平台提供包括电脑、数码产品、家居厨具、化妆品等众多品类的产品,通过中国邮政分布于河北、河南、山东、湖北等13个省份的十几万个网点,辐射广大城乡市场,为数亿城乡居民提供优质电商购物服务。目前双方合作项目已上线运营一个多月,超过50万邮政员工参与平台推广,已成功发展会员超过30万。双方的合作随后将扩展到全国各省市。京东与中国邮政联手合作,将在电商普及度低的三线以下市场发力。邮政投递人员随身携带手机、平板电脑等移动终端,也可以帮助更多城乡居民通过邮政平台购买自己需要的商品。京东大客户部负责人认为,中国邮政在城乡市场的网点覆盖与服务能力,是电商发展到“O2O”新阶段的宝贵资源。
一起惠2014-10-18 09:18:32697 次
【一起惠讯】5月30日消息,自今年1月正式启动品牌商品招募计划以来,阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通陆续引入大量品牌商家及品牌产品,欲向着“天猫模式”发展。日前,速卖通又开始面向运动行业招募品牌货,并将投入大量资源扶持品牌货卖家。速卖通表示,从平台各个类目的情况来看,运动行业目前已成为了仅次于服装和手机3C数码成交规模的第三大行业。而随着世界杯等热门赛事的到来,运动行业的发展将迈上一个新的台阶。因此,平台将在该行业热销季来临之前募集一批国内运动品牌卖家及商品。一起惠了解到,此次速卖通的招募对象包括李宁、安踏、鸿星尔克、特步、361度、回力、双星、永久等50多个品牌。在卖家扶持上,速卖通指出,其将投入海量资源支持品牌商品及卖家走向全球市场。首先,平台将投入独立的营销资源及流量资源,如搜索属性筛选、独立活动营销资源等,品牌货卖家可独享买家流量。同时,平台还推出了卖家助力计划,优秀的国内品牌商家有机会入选2014年速卖通运动行业“千万级卖家”发展支持计划。不过,品牌货的入驻松绑后,速卖通平台的运动行业也会面临更大的正品仿品混杂问题,秩序难以规范。为此,速卖通表示将要求卖家提交品牌销售授权及正品采购发票等材料,以确保品牌商品来自于正规渠道,并将对售假行为进行严厉处罚,严重者将被清退。
一起惠2014-10-16 08:55:44630 次
10月2日,全球著名科技媒体Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(NatashaStokes)日前撰文,对智能手机钱包市场的现状以及多款热门应用的优缺点进行了详细介绍。以下为文章全文:我们已经使用智能手机替代地图、健康追踪器和数码相机,那么为何不用它也取代我们的信用卡呢?事实上,已经有很多美国人选择智能手机进行网上购物,或通过手机使用网上银行。但金融服务公司TSYS2013年进行的一项调查发现,仅有6%的美国人愿意使用智能手机代替信用卡或借记卡。美国信息技术研究与咨询公司Gartner分析师拉杰什·坎达斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示,无论是要签单确认、输入密码,还是在免触支付终端前出示卡片,消费者似乎对信用卡都非常满意,他们不认为用智能手机在实体店内付款能够带来多少额外价值。他表示:“消费者需要获得一些诱因才能真正使用移动支付。”Softcard移动支付应用(之前名为Isis)就提供了这样的刺激,用户每用美国运通Serve卡完成一次移动支付购买,便可获得1美元的奖励,但最多不超过50次。即将发布的苹果移动支付系统ApplePay也将对移动支付的使用起到促进作用。今年10月份,这款应用将作为iOS8系统更新的一部分,自动下载到iPhone6和iPhone6Plus中,并将与美国运通、万事达和Visa卡等兼容。坎达斯瓦米说:“鉴于苹果iTunes中已经存储了数百万用户的金融信息,ApplePlay可能会成为提升智能手机钱包普及率的一大催化剂,因为它可以降低数百万人尝试使用移动支付的门槛。”ApplePay还将获得大型银行的支持,包括美国银行、大通银行和花旗银行。与信用卡交易相比,这些大型银行不太可能针对ApplePay交易索要太高的交易费,这件鼓励更多商家努力向顾客提供移动支付服务。为何转用智能手机钱包?坎达斯瓦米称,手机钱包应用可以提供更好的支付卡片管理方式,从借记卡到信用卡,再到折扣券和会员卡。此外,手机钱包应用也可以更好的控制财务状况,在某种意义上说,你获得了研究和分析购物的独特空间。使用智能手机买单还可以加快结账速度。你不必把卡片从钱包里拿出来(或直到此时才意识到忘记带卡),只要把智能手机贴近支付终端便可授权交易,同时享受折扣或得到积分。钱如何流动?当前的多数智能手机钱包应用都采用“一触即付”功能,需要借助手机的NFC(近场通讯)芯片才能发挥作用。在iPhone系列手机中,目前只有iPhone6和iPhone6Plus具备这项功能。采用Android4.0或更高版本操作系统的Android手机,都可以兼容NFC技术,但某些应用却需要特别安全的加密SIM卡来存储财务信息。因此你需要向运营商咨询,才能知道自己的Android手机是否支持数字钱包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓设备,可能需要再等等。微软最近发布了WindowsPhone钱包用于存储信用卡、会员卡、优惠券和各种票据,但还没有任何一款WindowsPhone手机支持这款钱包的“一触即付”功能。虽然Visa去年就已经认可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到该公司正式推出手机钱包应用。但移动支付大战正在升级。零售巨头沃尔玛已经宣布,该公司正在试用自己的移动支付系统,其他一些大型品牌也在进行类似的尝试。可以兼容所有智能手机的CurrentC,可能要到明年才能正式推出。热门智能手机钱包应用现在,Android和iPhone用户都可以将自己的智能手机变身为支付工具,但需要借助下面的某款应用:1.苹果ApplePay从今年10月份开始,ApplePay将正式支持iPhone6和iPhone6Plus,明年发布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以储存信用卡和借记卡信息,而iTunes用户可以直接与已经存储的信用卡信息自动链接。一旦你激活ApplePay,便可在购物应用中使用它提供的“一触即付”安全支付功能,并享受Uber和PaneraBread等服务,整个过程都不必填写账单和送货信息。一触即付:将你的iPhone6或iPhone6Plus前端对准免触支付终端,同时把手指放在TouchID指纹传感器上。等到交易完成时,手机会通过轻微的震动提醒用户。安全性:用户不必存储或发送信用卡号码,ApplePay会为你的设备分配一个专用账号,并加密将其存储在iPhone6和iPhone6Plus的专用芯片中。随同账号发给用户的还有一个名为“令牌”的一次性交易ID。移动安全公司Lookout首席安全研究员马克·罗杰斯(MarcRogers)说:“在交易过程中,消费者的信用卡始终不会暴露,商家也不再需要庞大数据库存储大量的信用卡数据,避免了被黑客入侵和向他们妥协的风险。可是,这项技术的安全性取决于令牌本身是否被严格保护,以及它能否获得安全的存储方式,但这两个问题目前都还没有答案。”使用理由:ApplePay速度很快。使用iPhone的指纹扫描仪到接触支付终端完成支付过程的速度,远高于签单确认和输入密码。由于美国大银行和诸多商家都已经选择支持这项服务,ApplePay将会飞速普及。使用地点:可以在数十家零售连锁企业的22万家店面内使用,包括麦当劳、赛百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手机:只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)钱包谷歌钱包可以存储信用卡、借记卡、优惠券和会员卡信息。你可以将资金转入名为WalletBalance的储值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手机,便可在店内完成支付。“一触即付”功能不支持iPhone,或者Android2.3或更老版本操作系统的Android手机。可是,使用这些手机的用户仍然可以使用谷歌钱包的其他功能,比如汇款、在网上商店一键结账、追踪关联支付卡的订单等。一触即付:打开手机上的谷歌钱包应用,然后在接触支付终端前输入密码。安全性:谷歌会在其服务器上加密和储存用户的财务信息,该应用使用密码保护。如果有人盗窃了你的手机并猜出了密码,谷歌宣称可以利用诈骗保护功能核实“未授权交易”,并对这些交易进行赔偿。使用理由:谷歌钱包支持很多会员项目和优惠券网站。即使你忘记自己有哪些优惠券或会员卡,当你在一站式网站上购物时,仍然可以使用该应用轻松获得积分和折扣。使用地点:任何接受免触支付的实体店。支持手机:Android2.3或以上版本的智能手机;Android4.4及以上版本的智能手机可以使用一触即付;iOS6或以上版本智能手机也可以使用,但不支持一触即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同开发的,所以肯定要成为这三大运营商中一家的用户才能使用该服务。除此之外,你还要拥有一部兼容NFC功能的Android手机。Softcard支持美国运通、大通银行、富国银行的信用卡,以及为数不多的会员卡和折扣卡。你可以创建一个美国运通Serve账号,并使用它来完成任何借记卡、信用卡或美国的银行账号进行支付。一触即付:与谷歌钱包一样打开Softcard应用,输入密码,然后用兼容NFC的智能手机靠近支付终端。安全性:要使用Softcard,需要一张安全的SIM卡来存储财务信息,以便于只有Softcard应用可以访问这些数据。(如果你的手机兼容Softcard,你可以向运营商索取这种SIM卡。)每笔交易都会创建一个一次性令牌,以确保卡片信息不会发送给商家。与谷歌钱包一样,Softcard应用同样借助密码来保护数据。使用理由:Softcard可以扫描附近向Softcard用户提供优惠和折扣的商家,然后使用该应用结账。使用地点:可以在数十家连锁店内使用,包括UrbanOutfitter、赛百味和Walgreens。可以到Paywiththis.com上查看全部列表。支持手机:Android4.0或更高版本的智能手机。4.LoopPayLoopPay是众筹平台Kickstarter的成功项目,它包括一款智能手机应用和一款Loop设备。这款Loop设备可以选择手机挂坠(39美元,兼容iPhone或Android手机),也可以选择充电套(99美元,兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借记卡、会员卡、积分卡甚至驾驶证都可以扫描并存储在Loop应用中。多数采用Android4.2或更高版本操作系统的Android手机都支持Loop,但有些存在兼容性问题。要查看具体情况,可以访问LoopPay的官方兼容性页面。一触即付:拿着手机挂坠或iPhone充电套靠近信用卡支付终端,然后打开手机屏幕,并点击挂坠按钮即可完成支付。如果你需要出示身份证(例如购买酒类),可以点击手机屏幕上的身份证图标,展示扫描件即可。安全性:所有支付信息都会加密存储在Loop挂坠或充电套的安全芯片中,用密码进行保护。使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何应用的适用范围更广。使用地点:任何有信用卡读卡器的地方。支持手机:iPhone以及Android4.2或以上版本智能手机。其他移动支付系统星巴克星巴克推出的iPhone应用把会员卡和预付费卡集成到一款非常方便的“一触即付”应用中,它可以追踪用户的积分情况,以及再需要购买多少咖啡才会升级到下一个级别。星巴克为此获得不菲收益,每周通过这款应用完成的交易额达到600万美元。PayPal如果你在一个接受PayPal支付方式的商店内,便可直接登录这款应用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接着,你就可以拿着购买的东西来到收银台,告诉收银员你要用PayPal支付,并简单地在手机屏幕上完成支付过程。它并不是钱包的替代品,但如果你真的忘带钱包了,的确可以解燃眉之急。PayPal应用可以自动扫描附近支持PayPal的商家。确保信息安全使用手机钱包可能比使用信用卡更加安全,因为在交易过程中,钱包应用不会发送太多敏感信息(例如信用卡号和有效日期)。为了保证移动支付应用的安全性,Lookout的罗杰斯给出以下提示:1.给手机设定密码。2.下载一款应用,可以在丢失后寻找手机。当你的手机变成钱包后,一旦丢失或被偷可能造成更大不便。3.只通过自己信任的网站下载移动支付应用(尽管所有应用都应遵循这一建议)。检查应用的评级和权限,并在下载之前阅读他人的评价,确保有很多人都在使用并相信这款应用。4.在不用手机上的NFC连接时,请将其关闭。5.使用NFC支付时要格外小心,因为你可能意外为别人买单。
一起惠2014-10-02 10:55:02925 次
【一起惠讯】9月10日消息,一起惠最新了解到,由于苹果公司决定暂且不在中国大陆地区首发最新手机产品iPhone6和AppleWatch,不少此前以首发为营销噱头的电商平台遭遇“冷水泼头”。新拍拍网首当其冲。一起惠注意到,早先率先通过微信账号发布信息,称全球同步首发,并承诺正品保障、假一赔十、官方售价、绝不加价,以旧换新,始发北京。一起惠发现,该条微信push已经有超过1万6千人阅读量。但是,今天一起惠点击其购买链接后,却被告知“发售日期随后更新”。对此,拍拍网方面解释称,之所以“首发”失信,主要由于苹果跳票,中国大陆不再其第一批首发名单之列,因此国行iPhone6暂时延期发售,具体时间以苹果官网发布为准。不过,拍拍网仍有不少店铺给出了预定推广链接,用户可先预付定金999元。从这些商家店铺可以见到,所谓iPhone6预定,版本可能是国行,也有可能是港行。实际销售价格以当天现货发售的价格为准,付款999元后需要补齐当天正式销售的实际差价。另一家受到波及的电商则是1号店。据悉,为了热炒iPhone6,1号店此前在各种楼宇电梯广告中称将在9月19日发售5万部iPhone6。而目前来看,这一愿望可能落空。一位熟悉手机数码产品的人士告知一起惠,即使中国大陆地区获得首发资格,一次进货5万部也非常有难度,“除非是水货或者港行”。相比之下,天猫和京东两大电商平台相对淡定。特别是天猫的苹果官方旗舰店,与苹果官网保持一致,只上线了iPhone6的介绍页面。同时,iPhone5s和iPhon5c两款机型则做出了降价处理。前者从昨天的5288元降至4488元,后者从4088元降至3288元。而在京东上,部分与iPhone6有关的配件,如保护壳、贴膜等生意也陆续开始展开。
一起惠2014-09-10 11:14:56698 次
【一起惠讯】9月5日消息,日前,多家商户向一起惠反映,京东美妆类目近期将发生重大调整:原有的POP平台店铺将在两个月内全部关闭,转为京东自营。这也是继洗护、喂养类目之后,又一个由POP转自营的类目。某化妆品经销商向一起惠官方微信(iebrun)爆料称,包括韩后、珀莱雅等品牌商在内的多家京东化妆品专卖店商品被莫名下架,且预测跟京东准备将化妆品类目收归自营有关。对此,一起惠就此事联系了多家京东POP平台的化妆品商户。某化妆品品牌商电商负责人称,其所在品牌的京东POP店铺在一周前就已经关闭,未来在京东将全部以自营模式经营。这一要求由京东自营团队方面提出,其所在的品牌也全程配合。上述品牌电商负责人估计,未来京东化妆品类目自营和POP模式的比例将由现在的6:4调整为8:2。而另外有两家化妆品商家负责人则透露,京东两个月之内将彻底关停化妆品POP,全部转为自营模式。就化妆品类目的这一调整,一起惠向京东官方核实了相关情况,京东方面回应称,此消息不属实,京东目前没有全部转为自营的计划。此外,京东方面也未透露进一步信息。尽管京东否认了化妆品类目将全部转为自营,但该类目向自营倾斜的趋势却非常明显。除了上文中商家反应的情况,一起惠还在京东检索了多个化妆品品牌的关键词,发现大多数品牌的检索结果中,京东自营商品已经占据绝对优势,极少见到POP店铺商品。至于京东做出这一重大调整的原因,各个商家有不同的分析。一位化妆品品牌的京东店铺代运营商认为,这一调整跟此前聚美优品的假货事件有直接关系。“聚美的事情出来之后,京东就已经开始在做调整了,好几个跟人体直接接触的商品类目,都做了调整。收归自营,可能是为了更好地把控质量。”而另一化妆品品牌电商负责人则称,一年前就知道京东会将化妆品类目会向自营倾斜,只是最近才开始快速落实。在他看来,京东化妆品类目收归自营是必然的趋势,原因有以下几个:首先,京东方面认为能将自营团队的优势从3C数码扩展到化妆品类目,而且从销售情况来看,化妆品类目的自营部分销售情况确实更好。上述负责人称,此前其品牌在京东的销量一直是自营优于POP。“POP店铺月销售在100万左右,而自营部分月销售能达到三四百万。”也因如此,对于关闭POP店铺这一调整,其相对比较配合。其次,京东POP商户对天猫的“偏爱”或许是导致京东做出此调整的另一原因。“大多数的京东POP商家习惯将流量引导到天猫,京东POP则相对受到冷落。因此,短期来讲,转为自营对京东来说更有利。化妆品与3C数码比较类似,都是标准品,转化为自营也比较合适。”再有,京东试图通过增加自营类目提高竞争壁垒,用自己的规则对战天猫。“相比开放平台,自营的门槛更高。POP业务一直难以追上天猫的京东,与其以弱攻强,不如选择强化自营优势,也不失为一个好的选择。”据一起惠了解,在今年7月份,京东多家洗护、喂养类店铺就爆料称,京东运营小二通过电话通知商家,京东POP将关闭洗护、喂养类目,但京东方面对这一情况依然给予否认,称后期还会筛选优质的品牌商入驻,这一态度与此次的化妆品类目的调整颇为相似。另一个与这一调整相关的消息是,京东已经在组织架构上启动新一轮调整,将原有同一类目下两套管理体系(自营和POP)合并成“一条线”。京东官方称,原有食品、生鲜、母婴、汽车部分(维修保养、车载电器、美容清洗)等类目全部转到日百自营管理;营养保健、汽车部分(整车、汽车装饰、安全自驾)则全部转到了POP。对京东这一调整最为关心的无疑还是其POP平台的商家。一起惠曾通过调研了解到,很多商家对京东未来的自营、POP的方向性感到捉摸不定。不过,上市之后,刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值,甚至盈利空间也来自于自营。而在最新的一次京东财报电话会议,京东又解释称,其二季度销售额的真正增长并非来自3C数码等“拳头品类”(自营),而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。
一起惠2014-09-05 11:06:37736 次
【一起惠讯】9月3日消息,据知情人士透露,针对部分类目,京东就组织架构上已着手启动新一轮调整,以期解决自营与POP(开放平台)两种经营模式左右互博的问题,并实现优势互补。其最可能实施的方案,是将原有的同一类目下两套管理体系合并成“一条线”。自营POP双线并一线某专营店经销商告诉一起惠,其所属的日用百货类目的管理结构上已经开始有了变化,部分子类目的POP部门与自营合并,从而成为一个部门之下的两个团队。“预测感受最明显的变化将来自于各类目的组织架构,至于上层有没有调整很难说,但是按照类目来分的采销(自营)和POP这个级别已经是一个总监来管理,或者总监更上一级。”据某保健品品牌商家透露指出,由于组织架构变化,人事方面也会跟进调整,其所在的类目的总监被POP的人“取而代之”。据一起惠了解,京东POP平台此前先后有张守川、程峻怡、蒉莺春主管。今年4月份,京东为上市做出最重大人事调整,蒉莺春担任京东收购的新拍拍总裁,POP交由开放平台事业部总经理辛利军负责;同时,蓝烨则兼任京东采销主管。对此,京东官方表示,京东并没有进行自营和POP管理结构的调整,只是内部在品类划分上稍做变动。至于这种“变动”,京东称,已经有一段时间,包括食品、生鲜、母婴、汽车部分(维修保养、车载电器、美容清洗)等类目全部转到日百自营管理;营养保健、汽车部分(整车、汽车装饰、安全自驾)全部转到POP。“京东两种经营模式的融合,最好的策略是根据类目的受众人群消费特点来制定发展规划。比如服装,京东一定会以POP为主,自营为辅;3C可能就是直营,禁止或者限定POP店铺数量来控制,仅仅做补充。”有业内人士建议,京东比较好的方式就是抓大放小,大的类目和支持做自营,小的放开做POP。京东想往自营拉商家?随着京东内部管理结构上的变革,商家层面则伺机而动,应对新的变化。“最明显的感受三点:一是资源重新分配,二是商家需要选择与京东的合作模式,三是部分商家也要针对京东结构的变化调整电商业务的结构。”据某品牌商透露,京东此前针对部分品类向商家释放信号,并在内部会议上初步渗透了自营和POP融合协作的发展层级规划。一位与会商家提供的线索来看,京东将从基础运营、资源整合、潜力挖掘和大品牌战略四个步骤逐步实现部分类目自营和POP的统一管理。该商家称,京东将提升品牌的展现和曝光,同时享受京东仓配、货到付款和客服等统一的服务,增强品牌诚信度。“也包括商家比较重视的流量资源,京东也会对两套经营体系的相互引流作出调整。”此前,由于京东早期主打3C数码,因此在其他类目上前段的展示上相对偏弱,这也遭到了部分POP商家的诟病。对于开放平台这一模式而言,商家显然对流量分配机制格外在意。“京东的设想是未来自营商品和POP商品联合促销,像品牌团、为新品牌特卖等,包括一些频道页面、集合促销页面、商务舱等也会联合推广。”一位商家告诉一起惠,这样的变化意味着,资源将按照类目重新分配,京东自营和POP都可以平等地拿到资源,自营商家也可进行产品运营操作,POP的商家也会有更多机会参加到京东的整体活动。“比如一个首焦页面类目里,既会有采销商家也会有POP商家。”不过,也有商家认为,京东此举有意为扩充自营做铺垫,把POP平台上的好商家和爆款产品引入到自营。“那天开会,有个负责采销的总监去推销了半天,采销原来最大的优势是有活动有销量,适合品牌厂家和大经销商。”不过,在商家眼里,京东自营模式毛利低、资金运转慢、客户数据不公开等因素,很可能制约商家向自营转型,“更何况POP现在也可以入仓”。鉴于部分品牌在京东上自营和POP两边均有销售,其原有横向的采销和店铺运营结构也将随着京东的变化而变化。“索性从并到一起,成立一个京东业务部算了。”刘强东心中的天平难忖度实际上,并非每个类目和品牌的商家均会在此轮调整中受到波及。比如某化妆品互联网品牌主管就直言影响不大,因为京东化妆品领域并非主力平台,而且越细分的市场人群越固定,属于京东经营模式调整不会触及的那一层。“京东的重点还是3C和数码,就算是用在京东买欧莱雅这样的大牌,也可能只是顺带买一个而已。”一起惠调研了解到,相比组织架构调整,商家更加关心京东未来的走向。特别是此前洗护喂养等类目被京东强行关闭店铺,转做自营后,京东未来对自营和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京东集团CEO刘强东的若干“冰山一角”式的表态,也让3.8万POP商家不断揣测未来京东的走向。刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值,甚至盈利空间也来自于自营。“自营做了价值链条的一半,第三方只做了20%。”不过,在最新的一次京东财报电话会议,京东对现有经营模式和经营效率做出了阐释。京东认为,二季度销售额达到630亿元中真正的增长并非来自3C数码等“拳头品类”(自营),而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。“家用电器和日用百货的营收呈现净增长,而且服装鞋帽、食品和箱包等品类的增长率均超过平均水平。”京东CFO黄宣德在电话会议上表示。此外,从一年一度的“618”活动中来看,以品牌为主的POP商家也是占用了京东绝对的营销资源。而一起惠此前从知名IT企业获得的消息则是,在自营品类中的家电、3C进行部分开放,吸引大型品牌的代理商、经销商入驻京东平台开店,从而为未来的O2O做部署。“刘强东的心思是想突出京东的自营在B2C中的核心竞争优势,采销管控能力既是零售的的本质,也是京东区别于天猫的最强门槛。”商家指出,所有人都在忖度“东哥”的心思,天平究竟向哪一边倾斜。对此,资深零售人士、知名电商高管、投资人黄若指出,京东当时从品类杀手(3C数码)向横向品类扩充,从自营转向联营,一方面其用户能够为其新品类带来几乎免费的流量,另一方面,高毛利品类和营收模式也会令促使其尽快盈利。但问题在于,京东同时做这两件事,节奏感和时间点没有把握好。“同时做造成的不利影响,一方面普通消费者的心目中,京东品牌的识别特征被弱化了;另一方面,每个商品类别的规划没有做到那么好,平台应该是对自营的一种补充,核心主体还是自己的主打商品。”黄若表示。
一起惠2014-09-03 11:13:56602 次
【一起惠讯】日前,有台湾媒体爆料称,阿里巴巴和腾讯有意以入资的方式,与蓝天集团旗下连锁电脑卖场百脑汇进行O2O合作。令人心生疑问的是,而今的数码商城业态,已经被电商冲击得江河日下,阿里巴巴和腾讯究竟是看中了这块“鸡肋”的什么?某数码商城集团CIO(深喉)向一起惠道出原委。一起惠:阿里巴巴下半年有意入股百脑汇3成,腾讯对百脑汇也是虎视眈眈。这个消息有听说吗?深喉:刚刚看到。有些出乎意料。百脑汇这种数码商城的业态已经是走下坡路了,看不出有入股或者投资的价值。一起惠:阿里巴巴上半年也投资了银泰商业,传统零售正在被互联网公司“吞噬”,虽然都受到了电商冲击,但是瘦死的骆驼比马大,显然这块“鸡肋”还食之有味。深喉:从这个角度剖析,这笔交易最有可能看中的不是数码商城本身,而是百脑汇占据的核心商圈。趁着这几家数码商城都显露出疲态,低价买进,还是划算的。一起惠:互联网企业变成地产开发商,先趁虚而入,占据有利地形,但未来发展上则不以数码电脑为核心。深喉:是的。这两家互联网企业的介入,会重新把地皮炒热。一起惠:数码商城是否已经开始自身的电子商务化建设?深喉:这类的公司都在做尝试,但是跟传统企业做电商很难成功一样,有很多的难处。一起惠:难处来自于哪里?深喉:第一是团队,理念从传统商业转换到电商,很不适应。第二是数码商城本身不是渠道或者货源的控制方,只提供场地,典型的“二房东”,产品控制力偏弱。第三,做电商需要很大的投入,在数码行业毛利率普遍偏低的情况下,公司会不会投入很大力气做电商?一起惠:一边是遭遇电商夹击,一边线下业务也在萎靡,数码商城这种业态未来路在何方?会不会消失?深喉:不会。数码这个品类未来会越来品牌化、精品化。当然,在线下大卖场中,体量一定会收缩。我最新思考的概念是,电脑城未来会不会成为一个O2O综合体?不只是数码,引进各种业态,更注重线下体验。O2O的概念大家提的都比较多,但真正能够落地,必须是和线下占据有利地理位置的实体去合作才能做成。这也是阿里巴巴、腾讯为什么会投资百脑汇,先占据核心商圈,然后拓展O2O的战略。一起惠:据了解,百脑汇、颐高这样的数码商城选址未必都在核心商圈。深喉:肯定不是像杭州武林广场的那种,太贵了。只有做商业地产,做百货的零售企业可能会选择在绝对核心商圈选址。毛利率非常高的行业才能制成。而数码商城则可能选择相对核心的位置。一起惠:数码商城在线下的毛利率能有几成?深喉:对外我们通常说5%左右,实际上在10%以内。数码商城的主要收入来源就是租金、户外广告费、活动费。一起惠:你们目前对数码商城这个业态的未来应该是看得很清楚明白的?做电商或者O2O还有没有希望深喉:我们自己看得很明白,也在不断做新的尝试。最主要的两个方向,一个是原有核心业务的电商模式该如何走,另一个是整个集团业务重心的战略转移。希望是有的。这个商圈是我的,我站住了,资源不开放,不让你进来,你就很难进入。当然,线上也会有品牌、商家转战到京东、天猫,但线下必须也要依赖渠道,用户必须到线下的商圈里体验。一起惠:3C数码对线下体验是否有很强烈的需求?深喉:我们在转型,未来叫“新商业”。不单是3C数码,不是电脑城。可以向其他任何可能的产业去扩展。我可以在数码城里面、街边,乃至商圈掌控范围之内开咖啡馆,在一楼开小百货超市,营业了一段时间,客流都很大。一起惠:O2O综合体里,业态的多样化带来客流的多样化,也会最终变成收入的多元化。但另一方面,会稀释原有的3C数码占比,接近一个什么样的比例是合理的?深喉:没有设定要到什么比例。只是最终目的要挣钱,要商户跟着我们一起挣钱,要把规模做上去,这是一个朴素的商业思想。一起惠:商户不再跟着数码商城一起玩的标准是什么?深喉:一年比一年挣钱少,或者很难挣到钱了,就会退租。所以,传统零售,包括数码商城也在和商户一起创新,比如移动互联网,我们帮助商户做微信公众号开发,做微店,一起来做销售。跟阿里巴巴也会做O2O的业务合作,与银泰和阿里巴巴的模式几乎相同。
一起惠2014-08-20 14:26:27420 次
【编者按】正如雷军与董明珠年初的赌局,排除作秀因素,时至今日,的确悄然进入第三波变革周期:移动互联网、O2O、去中心化、传统零售转型等核心话题正逐步占据从业者的视野。电商职业经理人更加关注未来还有哪些暗藏的机遇。对此,资深零售人士、知名电商高管、投资人黄若以“座谈老中医”的视角,对现今电商行业把脉,并针对性地就接下来电商领域的几个核心趋势做了一一解读。提问一:在去中心化的时代里,再看电商,它留给了哪一类企业机会?平台式的电商是否还适合在去中心化的时代里生存?黄若:其实这个问题很好。首先,我们现在为什么要追求去中介化?因为在移动互联网发生了革命性的变化。以前,在PC端,卖家制造一个拥有三千万、五千万用户的机会非常小。下一个机会,应该寻找一个有几十万、几百万用户量级,甚至更小的创业项目。小也可以做大项目。屈臣氏的体量比沃尔玛千分之一不到,他的生命力难道没有价值了吗?屈臣氏的优势表现在哪里?第一,复购性很强,商品天然有很强复购性,使小的用户群变大。第二,品牌性比较强,不一定是多大的品牌,但用户对品牌的忠诚度和认可度比较高。例如保健品、营养品、药妆,都非常典型。第三,用户定位很清晰,比如说在人生的某一个阶段有很强的购物需求,例如母婴类的产品。这些都是有可能产生去中介化。当然,去中心化不是非此即彼。现在自媒体的出现也是去中介化的一个表现。以前在没有微博、微信时,媒体人想做这些事情其实是很难的。但是因为有自媒体诞生,就非要说所有媒体人都得下岗,也不见得。所以电商要先看,先看3年5年之内,是否有很多去中介化的电商存在,仍待观望。提问二:有些电商企业面临的尴尬,有人说他像互联网公司,有人说他是零售公司,如何看待这两者之间的联系?黄若:所谓的传统和电商的人才组合,电商比较年轻,强调创新,传统行业强调持续,其实这两者是缺一不可的。在强调创新的同仁面前,细节显得很多余;在强调执行的所谓线下的这些同仁面前,他们觉得机会永远就是做出来的,不是靠标新立异想出来的。这个是最大的一个冲突。我的解决办法其实很简单,团队搭配一定要兼顾两边,如果团队中的一把手自传统行业,他的副手,或是下面的骨干必须是来自互联网;反过来,如果一把手来自互联网,那么底下的一定要来自传统行业。你记住我下面这句话:既然碰撞不可避免,就让碰撞在最基层的那个细胞单元去发生,而不要到上层去发生。到上层去碰撞就完了。比如,做运营的老大是互联网人士,今天一早起去找传统背景的做推广的老大,然后你们去碰撞。假如我是这家公司的总裁,你们到我这里来碰撞,这个公司就完蛋了。所以,我们需要明白,在一定程度上,传统企业出生的背景的人和互联网出生背景的人一定会有碰撞,让这个碰撞越在底下吸收越好,越在越底下震动会越小。提问三:电商上市公司越来越多,如何看待一个上市公司的财报,一打眼最注重哪些指标?黄若:我去看一家公司财务报表最在意什么问题?其实我最在意的是用户构造,就是用户的表现,对这个的关注度会搞过销售的增长和利润的增长。这种用户表现包括:用户的活跃度、平均购买频次、购买转化率,获得用户的平均成本,然后拿来去行业比较。我觉得,电商行业中,最能体现一家公司的能力往往是用户的成本。至于说商品的采购、租两个办公楼之类的,都是次之的。提问四:京东在过去一个阶段经营策略有所摇摆,从最早的自营,到后来的开放平台。但近期部分品类,诸如母婴,开始收缩,转做自营。刘强东也在多个场合称,自营才是京东未来的核心。如何看待B2C平台如何平衡自营和联营呢?黄若:我们先把这个话题抛开,跟大家做个一般分享。如果你在管理一家企业,更多的时候我们讨论这是个该不该做的事。其次,我们还要关心什么时候做?“Timeisanything.”即合适的时间做合适的事情。就是在企业战略定位的时局中,时间点的划分非常重要。当当网当年犯了江湖大忌,就是从一个商品类别试图扩充到N多个商品类别。因为图书是一个小类别,所以一定要把握节奏。那时候,我一直在讲,当当扩充品类是从“onetofew”,就是从1到有限的几个,而不是从1到多。因为一个很小的图书类别支撑不了30多个商品。同样的道理,京东一定也会遇到类似的问题。京东从数码电器发展而来,毫无疑问,体量一定要远远大于当当网的体量。但是,它从一个品类杀手要往外面扩充,时机选择很关键。它同时在做两件事情,一个是从一个品类扩展到N多个品类;另外一个是从直营扩展到联营。这两个战略发展,任何一个都是正确的。从一个品类扩展到多个品类,它要解决的就是两个问题:第一,用户能够给它的新的品类带来几乎免费的客户资源;第二,一个低毛利的商品类别上,京东很难实现盈利,所以它往高毛利方向发展,这毫无疑问是正确的。它往这个平台上面的突出,我们也能看出这其中的缘由,第一点,和从数码网往百货扩充一样,它是用户的输出,用户的进一步地获取;第二,它有这么多的仓储配送系统,能够支持第三方商家的服务,而这种服务恰恰是天猫、淘宝在短期内很难和它竞争和抗衡的。但我还是觉得它在节奏感上出了一些问题。所谓的节奏感,我非常喜欢说“oneatatime”,就是在一定的时间,你只能专注地做一件事情。我觉得它这两者,从数码向其它商品类别的扩充和从直营向联营的扩充,这两个时间点没有把握好,所以会导致几个混乱:第一,普通消费者的心目中,京东品牌的识别特征被弱化了,最终顾客会觉得上京东到底要买什么?京东也有平台,京东的平台跟淘宝、天猫的平台有什么不一样,是因为它价格比淘宝低吗?不见得。是因为它的产品比淘宝丰富吗?也不是。是因为京东能统一配送吗?好像也不是。第二,每个商品类别的规划没有做到那么好。从长远来讲,我会觉得平台应该是对自营的一种补充,这种补充更多的是边缘的商品类别,核心主体还是自己的主打商品。提问五:如何看待看拍拍网以后的前景?黄若:关于拍拍和京东的合作,坦率地说,我非常看好这次联姻。京东模式强于后端的供应链和商品的配送,但是前端的表现形式上一直是落后于别的竞争对手。与腾讯的合作,不仅给京东理论上带来了流量,更多可能是带来了拍拍、QQ网购在前端表现方面的技能,包括他们的技术团队。另一方面,这种结合使得京东有可能从原先“淘宝和其它电商公司”,变成“淘宝、京东和其它电商公司”。京东成了第一集团。而且,加上拍拍,京东已经进入了淘宝的领地,相反,淘宝进不了京东的领域。所以,不管你这个平台做得怎样,但是你已经在别人的土地上,你可以跟他抗争。淘宝没有自营,进入不了京东的供应链。从战略上讲,这毫无疑问肯定是占据了主动优势。但是,这次的结合,我最大的担心其实是两家公司文化的碰撞。在业界这么久了,我也知道陆陆续续有很多核心人员离开拍拍。当时的结合本身想追求1+1>2,但如果这些人陆陆续续地离开,会导致1+1<2。我个人愚见,京东有些过早地去斩断了拍拍和腾讯的血缘。通常来讲,合并一家公司最好的做法,是合并之后,让它自己乱一乱,一年半、两年以后,慢慢再收编。如果我是收购方的操盘手,我不会这么快地去把它收编。它已经是收为我的旗下了,给它换个台子,早一点晚一点,何必那么匆忙呢。举个例子,亚马逊当年收编卓越,过了三四年,才把名字换成Amazon公司。当然,仁者见仁,智者见智。提问六:流量是电商主要的成功因素,新电商都用低成本来吸引流量,那么在移动端有没有吸引流量的创新方法?黄若:总体上我们现在看到,移动在流量上还是洼地,它的流量获取成本还是比较低的。移动流量获取的趋势跟PC有个不一样的地方,那就是移动是非常典型的SNS获取流量的渠道。我们在PC端人为地进行SNS来获得流量,只能是一种辅助的方法。到现在为止PC端更多的流量还是靠广告,硬广推广。虽然有微博,但是微博还是始终没有占到PC端流量获取的主力。所以,你打开任何一家大的PC电商公司,它的流量来源排名要不是硬广、要不关键字、要不中小联盟;在移动端就不一样,移动端更多的是通过SNS,比如微信账号,相互之间的互粉,更像是一个自媒体驱动的流量。提问七:目前的传统零售企业,诸如万达、王府井、银泰做电商,能否看到代表未来的趋势?黄若:其实到现在为止,中国的传统零售,在电商领域一直没有很大的突破,可能唯一的一家公司算是苏宁传。这其中最根本的原因:传统企业已经是一个现有秩序的的既得利益者,这种群体,它要逼到角落才会反抗。这是中国和美国最大的不同。对于美国,社会相对稳定相对成熟,年增长率也相对缓慢的经济形态,传统零售如果不做电商的话,是负增长。中国在过去的十几年,虽然说有受到电商的冲击,但是传统零售照样能够维持每年10%—20%的正增长,所以,这种危险还没有到来,它还没有感受到所谓的切腹之痛。为什么中国的十大零售企业只有苏宁一家是做电商的,其实快速增长的中国社会给了传统零售很大的空间。往前看,有两个不一样的地方,传统零售有两种,一种是所谓“二房东”,像百货公司、购物中心;第二是买卖式,像苏宁、国美。我觉得前面那种情况,它受的冲击会非常的强烈,这里面就包括各地的百货公司。作为任何一个入驻的商家,一定会评估性价比。那么,传统百货业的性价比跟那些网上的“房地产公司”——电商平台相比,是没有什么优势的,无论是成本结构或是顾客资源,都比较令人担忧。相反,传统零售的买卖模式,因为掌握强有力的采购、库存管理能力,暂时收到的冲击还有限。提问八:如何看待小米的雷军和格力董明珠的赌局?黄若:这个世界已经进入了一个多元化的时代,并不是一个非此即彼的世界。马云和王建林的赌局、雷军和董明珠,谁也不能证明谁比谁厉害。可能我活到50岁了,我看事情就是比这些意气风发的人看得要淡一点。现在的革命者,可能三步五步以外,有新的革命者一直在瞄准你。五十步笑百步吧,我其实更看好的是,未来是一个多元的世界。未来的商业形态一定是一个多元的商业形态,不是说谁吃掉谁。以前的电商形态有一点很不好,就是非此即彼,你一定要战胜谁,一定要冲过去。其实顾客本身是多元的,我们做零售也是多元。我喜欢说这一句话,顾客的多元性决定了我们作为零售的提供者必须给顾客多元的选择。同样是做零售商,你买一个东西送老丈人、送太太、送朋友,还是自己用,选择的标准就是不一样的。顾客喜欢多元化,所以不存在这个东西一定要战胜另一个东西,这个行业本来就不存在垄断性。
一起惠2014-08-11 09:53:32548 次
【一起惠讯】在跨境电商领域,似乎并没有诞生一个外贸版的美团网。但是,玩团购概念的跨境电商却不在少数,很多自营B2C推出了类似团购的促销活动,也有不少商家与国外团购网站合作,推广自己的产品。一家垂直类跨境B2C负责人向一起惠透露,与国外团购网站的合作是其一直在做的事情,尤其是在以俄罗斯为首的新兴市场,投放效果比较好。只要保证产品和服务的质量,就能与团购网站建立信任关系,达成长期合作,形成良性收益。他表示,这种方式成本低,不需要广告投入,一般是跟团购网站采用佣金模式合作,商品卖出去之后,才支付佣金,因此,更加适合一些广告预算有限、推广渠道狭窄的中小型商家。“此外,团购网站也是清货的好渠道,可以帮你快速清理掉手头上的库存,让资金回笼。”他指出,在俄罗斯市场,与本土团购网站合作几乎成了手机、数码产品类外贸商家的主流营销方式,尤其是一些平台卖家。比如,在俄罗斯团购网站Togetho上,大部分产品都来自速卖通卖家,该网站的手机、平板电脑类目充斥着酷比魔方、小米、THL等中国品牌。据一起惠了解,相对而言,团购推广在众多的跨境电商推广渠道中,关注度比较低,但在很多想解决广告成本问题的中小型外贸商家当中很受欢迎。不过,采用这种推广方式的所面临的挑战也是较明显的。业内人士指出,与国外团购网站合作的推广方式主要有四个方面的难点:第一,对物流服务要求较高。很多大型团购网站要求本地发货,即便接受非本地发货,也对物流时效有较高的要求,同时还需要提供物流跟踪号,因为很多团购网站是根据物流跟踪号来支付款项的。因此,商家必须考虑好物流线路。第二,对产品的质量要求高。由于产品质量问题导致客户要求退换货或者退款的现象是团购网站非常忌讳的一项。他们往往会减少甚至中止与产品质量不过关的商家合作,还会采取不支付货款的惩罚措施,而这常常成为一些中小型外贸商家的死穴。第三,退换货或者保修困难。团购网站一般不接受退换货,也不提供保修服务,所以,这需要由商家自己跟客户进行沟通,处理流程也会比较麻烦。第四,回款慢。这些国外的团购网站也怕商家不及时发货或者没有发货,所以一般都是在确认商家发货后才会付款(扣除佣金之后的款项)。通常情况下,团购网站会在确认发货后的两周期内支付50%至70%的款项,剩下的则会在两周到一个月之内支付。综合以上几点,不难看出为何与团购网站合作的方式在俄罗斯这样新兴市场更加有效。一方面,市场需求大,对多样化产品非常渴求,而消费者对本土网站的推荐有更有信任感,容易产生购买欲望;另一方面,俄罗斯物流是一个老生常谈的话题,消费者对物流时效的要求并不高。
一起惠2014-08-06 09:49:52562 次
【一起惠讯】2014年已然过半,一边是京东、聚美接连上市,却爆发假货丑闻;一边则是魅力人格体裹挟着互联网思维,在激进后萧条沉寂。两种商业模式尚未碰撞就相继触礁。在平台、PC格局书写已毕,移动互联网随时准备接下王位之际,用市场说话的电子商务,还存留哪些机会?零售实战派领军人、电商骨灰级操盘手黄若则给出了五条锦囊妙计,但在一起惠看来,可以用一句话来概述,那就是:创新!创新!创新!这个亘古不变的真理,是互联网思维的精髓,亦是电商创业从仿美到超美的关键之匙。以下为黄拓自述:从革命者到反革命电商既得利益者开始恐惧早期进入行业的人,已经成为既得利益之王。他们放出的最大声音就是,这是一片红海,99%的人都会死掉,不要进场。十年前八年前他们是起义军,是革命者,如今坐了江山,坐拥良田,成为地主,非常害怕后来者的革掉他们的命。这种趋势,对于众多创业者而言是件好事。为什么?这种声音的背后透露着他们的固步自封、不再进步。BAT里某个大佬说过的一句话我是非常赞同的,任何一家互联网企业距离破产只有30天。当你从革命者的姿态,变成捍卫者的姿态,其实已经走向创新的对立面。目前电商占社零总额的8%,还很微不足道。你用10年时间创造了8%,为什么后面的兄弟不能用5年时间再创造一个8%出来呢?从别人碗里捞鱼要创新而非沿袭老路下一轮的创业者最忌讳的,是用上一轮的路数去做今后五年的电商创业。前一轮创业者是在开疆辟土,靠烧钱、融资教育市场,获得顾客。那个时候的顾客好比公海里面的鱼,但现在创业是从别人的池塘里把鱼捞过来,你是在捞京东的鱼、淘宝的鱼、亚马逊的鱼。所以,如果重复过去10年不断烧钱的做法一定坏事。下一波的发展寄希望于有没有新的玩法,特别是新的获客路径,以及新的载体,比如SNS、大数据给新的电商创业者提供了新的机会,这些机会是前辈所没有的。去中心化时代来临用几十万用户养活一个企业下一个电商热点可能是一个去中心化的时代。这个道理好比上学时,老师往杯子里放小石头,再放碎石,接着撒沙子,都以为装满了的时候,再倒进一杯水。所谓的去中心化,就像线下零售,先有沃尔玛、家乐福这种大型的卖场,接下来一定会有专卖店、品类杀手、品牌旗舰店。同理,作为下一轮的创业者,一定特别关心去中心化的方式。去中心化的时代是建立在有几十万的用户就可以维持公司存活的基础上,而不是像以前一样要两千万注册用户,八百万产生购买。这个时代已经一去不复返。今天再去做一个超大规模的电商平台,比如万达,为什么大家都不看好?如果换做五年前,万达用类似做规模、跑马圈地的方式做电商,会获得市场份额,因为它资金雄厚。但如今没有模式创新,靠烧几轮钱去搞定,绝对痴心妄想。当然,去中心化也不算是“小而美”,小和大是相对的概念。还拿沃尔玛和屈臣氏作比较,屈臣氏的体量不到沃尔玛千分之一,但不代表没有生存价值。去中心化的价值将表现在:①商品复购能力很强,小的用户族群即可拉动,手机数码这样的大类目肯定不适合;②品牌性比较强,用户认可,忠诚度高,比如像保健品、营养品、药妆,用户驱动性很强;③用户族群定位清晰,比如母婴场景,这个阶段消费很强。不过,去中心化不能过于极端理解。就像自媒体也算一种去中心化式生存,但不意味着有了自媒体,传统媒体人就都要下岗。电商的去中心化是未来三五年不断诞生新的电商模式,但不代表非此即彼,不再有大的电商平台存在。PC向左移动向右PC上的电商基本上等同于实物电商,移动电商则趋向生活服务领域。所以,站在今天的时间节点,再展望三五年,会发现,两者的分化会越来越明显。买书、电脑、订两箱可乐,都会在电脑上完成;找咖啡厅、买电影票、做按摩通过手机端下单会越来越多。包括微信,其实做得最好的就是生活服务类电商。我家附近卖烧烤的大叔,80%的生意都来自于微信。PC端做电商要讲究牌照、抠图、装修各种繁琐的事情,移动端获客成本极低,可能就是看到我在买羊肉串时也在玩微信,他就加上我为好友。需要购买时,提前10分钟预约就可以了,把互联网和生意的结合变得非常简单。消费决策因素重新排序从便宜到便利两年前我就曾经提过,过去10年,在谈论电商时,我们都愿意说便宜、低价。虽然这两者是零售永恒的主题,但是随着这个行业不断走向成熟,它的重要性在降低。相反,价格以外的其他因素在慢慢显现,消费者从追求便宜、低价,到追求便利、服务、品质。这一点和顾客年龄发展、收入水准有关。淘宝平均用户年龄大致在20岁-27岁,天猫大致在25岁-30岁,绝大多数B2C的用户年龄则在27岁-27岁。随着年龄增长,用户会从C2C向B2C靠拢。我们仍然同意,买东西最便宜的地方在淘宝,但带来的另一面是购物时间长,一个熟练的淘宝用户,在淘宝上不花个二三十分钟,是卖不到东西的;但在京东、亚马逊可能五分钟就下定消费决策,效率更好。除了节省时间,还能提供稳定的服务体验。这是10年前同一批用户所不会考虑到的。
一起惠2014-08-01 16:16:54615 次
【一起惠讯】在京东微信一级入口上线两个月之后,京东手Q一级入口也将正式登场。一起惠获得最新消息,京东在手机QQ的一级入口将从8月1日起展开灰度测试,8月8日则将全面上线。作为京东无线战略“三条腿”(App+微信+手Q)中最后亮相的角色,京东手Q入口与前两者(尤其是微信入口)相比会以什么样的形式呈现?有怎样的独特定位?又承担着怎样的使命?京东手Q运营中心总监于晴晴向一起惠全面解读,京东手Q入口的运营策略和方向。目前还处于手Q二级入口的京东很快就会被“扶正”到一级入口选品更低价据一起惠了解,手机QQ用户相比微信更加年轻化,三四五线城市覆盖率也更高,因此京东手Q入口在选品思路上会更偏重于推荐更低价位(主推单价100元左右)的商品。“尤其是上线初期,为了吸引用户下单,会先用低门槛、能快速决策的商品。”在商品类目上,京东手Q入口第一阶段将覆盖小型家居用品、数码、个护、零食、饰品等类目。于晴晴强调,虽然京东手Q一级入口的商品会与微信入口有一些重合,但京东会尽量做差异化处理。“品牌的选择、产品的定位上都不一样,即使两边的用户都喜欢某个品牌,也会安排不同的排期,或者选择同一品牌的不同产品线。”植入QQ基因在具体的运营层面,京东手Q一级入口会更多结合“QQ元素”。于晴晴介绍,微信崇尚极简、便捷、清新,因此没有繁复的购物路径。而手Q是腾讯更传统产品,与腾讯的产品体系互为依托,因此手Q入口会更多与QQ原有产品(包括QQ会员、QQ空间、QQ群、广点通等)相互配合,如QQ会员的优先抢购、会员专场等购物特权。QQ群也将在京东手Q一级入口中扮演一个重要角色。据了解,京东手Q一级入口将支持分享和评价功能,用户可以将商品分享到QQ空间或者QQ群,带动商品进行再一轮销售——QQ空间相比于微信的朋友圈,是曝光率更高、更加公共化的社交分享渠道;而很多兴趣类(如母婴、户外等)的QQ群则是用户质量非常高、也容易带来社交购物的渠道。“腾讯SNG(社交网络事业群)有很多产品都是中国第一甚至世界第一,主要就看怎么把它玩好。”一位京东内部人士表示。人力投入不逊于微信于晴晴告诉一起惠,京东在手Q方面的人力投入并不输于微信。据其介绍,京东手Q运营团队由原腾讯电商运营团队转型组成,还配备了25人的专门客服、比价团队以及专门的产品团队,与微信相比并不逊色。另外,京东方面还介绍,手机QQ方面也对这一入口有不小的投入。目前,京东已经与手Q团队成立了联合项目组,攻坚一些课题,例如支付体系——手机QQ最主要的一个支付方式是手Q钱包,该产品还处于发展初期,其团队对市场拓展的需求特别强烈。承担京东渠道下沉使命于晴晴介绍,相比微信,手机QQ在用户总量和活跃度上都有不错的基础(目前,手机QQ有超过4亿的活跃用户),在用户渠道分布上,手机QQ在3~6线城市也有更好的覆盖。“手机QQ依然是一款很有生命力的产品。它的用户覆盖在很大程度上符合了京东渠道下沉的构想。”京东方面称。据一起惠了解,此前京东凭借物流优势已经在一二线城市站稳脚跟,但三四线城市和乡镇地区的物流优势还并不明显。据一起惠了解,手机QQ的用户主力是18-34岁的年轻人,占比约达80%。学历上则并没有外界想象中的那么低,本科和高中学历占90%以上。使用时间上,手机QQ与微信比较相似,集中在12-14点、20-21点这两个时段,碎片化购物依然是手机QQ用户的重要特征。
一起惠2014-07-23 09:06:44648 次
【一起惠讯】7月21日消息,在线下疯狂开店两个月的顺丰嘿客日前在微信也有了自己的店铺。一起惠了解到,顺丰嘿客正式在其官方微信公众号开通了在线购物渠道,支持少量生鲜水果的在线购买。据悉,目前顺丰嘿客微店仅支持11种商品(大部分为水果如猕猴桃、山竹、榴莲等)的在线下单。但值得注意的是,虽然顺丰嘿客的一个重要定位是网购产品线下体验,但其微信店铺内并无任何提示用户可以到嘿客店内体验或提货的信息。在配送环节,嘿客微店仅支持用户填写个人的地址,没有供选择的自提点。一起惠了解到,此次顺丰嘿客的微信店铺选择了与第三方微信服务商口袋通合作,仅支持微信支付。截至发稿,嘿客微店内已有部分水果售罄。顺丰嘿客从今年5月18日正式试运营,目前在全国已有518个门店。据顺丰方面介绍,嘿客提供的服务包括商品预购(包括食品、服饰、母婴、数码、家电等类目)、网购线下体验(二维码购物、网购商品实物展示等)、便民服务(话费充值、飞机订票、水电缴费)、快件自寄自取等。此前,顺丰嘿客店内商品主要来源于顺丰优选、红蜻蜓官方商城、飞飞商城、麦乐购全球、飞亚达等二十余家电商平台。用户可以在嘿客店内电子屏幕上选购上述平台的商品,然后又相应的平台发货。
一起惠2014-07-21 11:47:15711 次
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