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蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的消费信贷产品,花呗的用户被授信透支额度。开通成功后,消费者本月花,下月付,按时还款还不收费。
一起惠2018-05-07 09:14:26211 次
女生的衣柜里永远缺一件衣服,缺的那件衣服就是逛街欲望的体现。《偶像练习生》风靡之后,我们又看到,原来男生也可以打扮得甚为精致。归根结底,随着人们的消费需求、生活方式和行为态度不断演变,我们迎来全民消费时代。都市单身人口增多,消费者口味越来越挑剔,买什么、如何买得专业成为了他们共同的功课。正所谓爱过才知情深,醉过才知酒浓,要交上一份满意的答卷,就需要体验。很难说,是用户行为变迁驱动了商业浪潮,还是商业前瞻带动了用户消费。不管怎样,实体经济和体验经济正在回归,而电商早就不是那个电商了。01亚马逊、阿里、京东、网易等巨头纷纷进军线下店。亚马逊进攻线下领域为其带来了不同于一般公司的发展空间。去年,亚马逊收购全食超市,获得在美数百家线下零售门店。此外,亚马逊还创立了自主品牌实体书店,建立了无人门店AmazonGo。国内则是阿里和腾讯系争霸,网易电商崛起成第三极。此前,AT的线下版图主要体现在生鲜领域,比如盒马鲜生、永辉超市等等。而最近,线下店正在多点开花。走到第五年的天猫国际,在杭州开出了第一家线下门店。不过这更像是一个体验与展示门店。消费者来逛,能够获得专业店员推荐,不过到了购买阶段,用户还是需要通过App来加入购物车以及结账付款。对天猫国际的大盘子来说,这个线下店目前还只是辅助业务。今年满三岁的网易考拉,于五一前夕,在杭州开出了首家线下店“海淘爆品店”。这家线下店位于杭州武林CBD核心区域的杭州大厦,算是这座电商之城的潮流中心。店内在售和展示的商品,依据网易考拉的用户消费数据,从全球数十万款进口商品中精选得出,之后会根据数据更新而定期更换。虽然到店体验更为完整,但卖货也并非网易考拉线下店的核心。对现阶段的电商平台来说,线下店更多是体验和品牌导向,用于快速迭代。正如哈佛商学院教授杰拉尔德提出的,由全程体验形成的感受和情感因素对顾客的购买偏好和刺激的影响,远比产品和服务本身的功能性感知要大得多。这也就是为什么网易考拉的线下店保持了网易的时尚简约风格,其设计团队曾参与Apple旗舰店、上海中心大厦等诸多项目。另外,围绕主题也能够创造差异化体验。比如宜家的商场定位就是“买家居,更卖生活”,直观、简洁的方式,融商品信息和家居时尚为一体。“海淘爆品店”的一个slogan是“家在杭州,随时随地预见欧洲”,从环境体验、服务体验再到情感体验,网易考拉线上线下的道理是一以贯之的。02线下店的选品推荐,其实有点类似最近比较流行的全民制作人概念。每个用户都有权力pick心仪的商品,越受欢迎的商品越有可能从线上走到线下。于网易考拉而言,线下店就是和用户价值共创的过程。这一点在网易考拉“全球工厂店”上得到充分体现。海内外工厂其实都面临同样的问题,就是没有在消费者心中形成认知度。线下店相当于提供了一个展示空间,让消费者能够近距离感受这些品牌,用料材质、设计风格等等。这其实也补足了网易考拉“全球工厂店”对于赋能优质工厂品牌的线下一环。消费者在线下体验和购买的过程,相当于贡献了自己的资源。毕竟,新消费时代下的门店,其消费体验的结果不是平台方获得流水,消费者获得商品,而是两者与第三方品牌一起,共同创造价值。像“全球工厂店”这样深入产业上游,精选商品源头的打法,已经不是传统电商的路子了。线下店的另外一点好处体现在购买决策。我们可以把“海淘爆品店”理解成编辑精选的线下版本,当然,这个所谓编辑是有用户数据产生的。用户到店体验,不需要花太多时间思考或者对比,就能选购到符合自己口味的商品。在质价比和精选这两个方面,网易考拉、小米有品、京东京造等其实都是师从costco。costco在大而全的沃尔玛生态之外,找到了特制精选、规模供应、会员变现的差异化竞争体系。网易考拉们则是在淘宝之外,找到了泛中产阶层这一群体。costco不久也要在中国开线下店了,这说明国外巨头也看好中国会员收费的前景。主打“精选+极致质价比+用户忠诚度”的网易考拉模式,其定位其实也就是线上costco。他山之石,可以攻玉,对网易考拉和未来的costco中国市场来说,都是机遇和挑战并存。03正如吴晓波在其年终秀所说的那样,曾经处于产业鄙视链底端的百货店、便利店等,如今成为最值得投资的标的物,表现出很多新品牌……因为每个人都需要谈恋爱,都需要放松自己的情绪,都希望有一场邂逅,都愿意在线下欢笑一次,流一次眼泪。线下店的存在,就是满足人的体验性,这也是实体经济的本质。所以,吴晓波才会预测,当人的体验、情感和购物之间形成一种新的粘连时,在中国地区将发生全世界最为激进、规模最大的一次零售革命。就像亚马逊一样,中国的科技公司也越来越多跨界。就像武林高手一样,能够综合各家功夫所长,才能纵横江湖。从“买得到”到“买得好”,网易抓住用户新消费的需求,打造精选、有品质、有品味的平台,并且在线下打通体验、互动、售卖、用户情感沟通于一体的线下场景。腾讯则手握微信生态,作为流量富裕者,其对新零售布局更加重视零售企业自身的经营能力,以自身流量和数据赋能新兴电商企业。比如拼多多异军突起,以及腾讯联合京东的一系列投资。阿里的投资布局,既是自身从线上向线下的渠道延伸,也是低成本流量获取的方式,基于其基础设施建设者和广告变现服务的盈利模式,阿里更像是一种创新改造。今年,阿里收购饿了么,阿里CEO张勇(逍遥子)在员工信中是这样定调的:为阿里生态拓展全新的本地生活服务领域,完成从新零售走向新消费的重要一步。这说明,词汇也是有风口的,电商的服役期可能就要过去了。当我们看到新零售的业态丰富到“新零售”都无法概括的时候,丁磊提出的“新消费”又风起了。
一起惠2018-05-04 09:12:18357 次
2017年3月,继共享单车后,共享充电宝站上风口:资本蜂拥而入的背景下,几个月完成几轮融资就跟玩似的。但在这个风口上,可能“好风凭借力,送我上青云”,也可能“北风卷地白草折”。如今,周年之际,值得一“记”的是:来电、街电、小电宣布盈亏平衡,开始释放出向好的信号;只能一“祭”的是:有些共享充电宝企业已阵亡。创业者蜂拥而入2017年3月31日,小电宣布融资,共享充电宝成为金沙江创投朱啸虎继滴滴、ofo之后看好的另一个共享经济项目。朱啸虎公开表示,充电是刚需,未来几年内无法解决这个问题。继小电之后,来电、街电、Hi电等企业相继宣布融资消息,40天的时间里共有11笔融资、近35家机构进入共享充电宝行业,融资额约为12亿元,这是2015年共享单车刚出现时获得融资额的近5倍,其中小电在不到两个月的时间里完成了从天使轮到B轮的3轮融资,Hi电也在不到一个月的时间里完成两轮融资。共享充电宝就这样火了起来。火热的融资吸引了市场的极大关注,但随后出现的一些行业事件又将共享充电宝推到镁光灯下:2017年10月11日,共享充电宝品牌乐电(LeDian)正式宣布停止运营,随后搜狐科技频道爆出小宝充电、泡泡充电、放电科技、PP充电、河马充电等多家企业相继走到项目清算阶段,曾经位于第一梯队的Hi电则爆出负面新闻,外界对此解读为“洗牌期”来临,对于共享充电宝商业模式的讨论再次热烈起来。对于外界的质疑,街电CEO原源在接受《每日经济新闻》采访时显得很淡定:“这些倒闭的企业压根就没起来过,只是炒了一把噱头。”来电科技合伙人、CMO任牧则更直接地称:“它悄无声息地出现,悄无声息地死去,在这个世界上只有它们自己知道自己曾经存在过。”同时任牧指出,创业者蜂拥而入也是因为低估了共享充电宝行业的技术难度。从已经关闭或者传出问题的几家共享充电宝企业的共性来看,其创始人都没有与电池行业有关的基因。Hi电创始人刘文源在接受《创业邦》采访时感叹:“这个事情很多人都觉得门槛低,结果把个人名声还有人脉都搭进去了,拿个几百万,发现事实不是这样的。”资本回归理性共享充电宝市场遇冷,除创业者低估行业门槛而导致的失败外,还与资本的态度有关。不得不承认,资本对于一个行业是否能成为风口起到至关重要的作用。从时间上看,共享充电宝并不是一个新鲜的行业:来电科技2014年就已经成立,街电稍晚,成立于2015年,然而在资本进入以前一直默默无闻。“创投市场,风口又不是电风扇,不会一直吹,一定是吹一阵停一阵,这中间资本起了巨大的作用。”任牧说道。去年7月前,共享充电宝行业的融资节奏一直都很紧凑,不断有新的玩家出现宣布融资消息,其中就包括后起之秀怪兽充电,然而进入8月后,整个行业的融资频率突然下降。事实上,截至去年5月、6月,金沙江创投、红杉中国、高榕资本、SIG、红点中国等国内一线的投资机构均已入局,任牧指出,在这种情形下对于后进入的小玩家来说,可选择的投资机构比较少,“他们在市场上已经有了比较好的投资标的。”同时,共享充电宝市场头部玩家的估值已经相对较高,这使得投资机构更加慎重地看待整个行业——“共享充电宝项目真的值那么多钱?投资机构也会有这样的疑问。”任牧说道。原源认为,另一个导致投资机构谨慎看待共享充电宝项目的原因是共享单车行业倒闭潮的出现。根据毕马威此前发布的报告,2016年中国风投公司共投出了310亿美元,同比增长近20%,其中大部分流向了共享经济公司。“共享单车火热的时候资本蜂拥而入,然而2017年经过一轮盲目的扩张,很多企业倒闭,许多资本被套了进去,投资机构对共享充电宝的狂热也慢慢冷静下来。”原源指出。线下竞争愈发激烈无论共享充电宝市场是否遇冷,对于生存下来的企业来说,资本带来的好处已经显现:更多的用户开始了解并使用共享充电设备。根据阿拉丁统计的2018年3月微信小程序榜单TOP100,小电、怪兽充电、街电等共享充电宝企业都位列其中。但是随着融资频率的明显下降,企业自我造血的能力越来越重要。对于目前主要依靠租金为主要营收来源的共享充电宝企业来说,点位的选择越来越重要、竞争也越来越激烈。事实上自2017年下半年开始,各家共享充电宝企业都在不停地更新迭代产品,并不断拓展业务场景以抢占更好的点位:来电从大机柜模式向小机柜延伸;街电反向由小到大,开始增设大机柜产品;小电和怪兽也纷纷进军小机柜领域。不过,由于共享充电宝企业的基因及对市场的看法不同,导致各家在点位的选择和扩张的策略上也有所不同。在任牧看来,共享充电宝的发展阶段必然是从产品入侵硬件到产品适应场景,再到产品融入场景,最后到产品改造场景。而所谓的改造场景就是通过产品去满足或者解决场景中原来没有解决掉的需求,从而寻找挖掘,甚至创造出一些新的商业机会和商业价值。因此在发展的过程中,来电基于场景的特殊性及不同的需求,选择相应的硬件去匹配场景,通过为商家解决需求的方式绑定商家,进而为消费者提供服务,其中就包括将共享充电宝与自助售卖机、商场导引地图、餐厅点菜系统做结合。当然,对于“不同的产品场景适合不同的产品”的认知,大家是一致的,街电也推出了跟机场航班信息相结合的产品。但或许是陈欧入主街电后所带来的互联网流量思维及背靠聚美“不差钱”的缘故,街电和来电在打法上存在很大的差异:街电更多的是通过标准化的产品快速在市场上铺量,从而达到更大的设备铺设密度以获取更多的用户订单。原源认为,标准化的产品市场教育成本相对比较低,“只需要复制复制再复制,在市场上快速出量。这样供应链的成本会降低,供应链成本降低之后向用户收费也会越来越低。”因此街电在共享充电宝点位的选择上更加开放,居民区等场景也在其考虑范围之内,以便用户归还,这和街电铺量的市场策略也是一致的。刚刚完成B+轮融资的小电则提出2018年主推三四线城市的下沉,并且会在一线城市做更大的运营,夺回战场,比如餐饮场景等。“目前小电BD团队接近800人,在跟许多店铺签订独家排他协议。”小电方面向记者表示。未来结局待定2017年底,街电宣布部分城市盈利,第二天来电宣布再次实现盈亏平衡。到了2018年,小电也在3月22日举办的B+轮融资发布会上对外确认盈利。据原源及任牧介绍,目前共享充电宝企业的营收主要来自于租金,不过各家也都在探索新的盈利方式,包括电商、新零售、互联网金融等。此外,小电方面还向记者表示,2018年将会增加社群玩法,深耕一二线城市用户,以拓展电商、金融、会员体系等多元化营收渠道。相比于小电、来电、怪兽充电,街电的营收压力反而没有那么大。陈欧此前曾公开表示后续将注入几十亿元资金发展街电。对于变现,原源表现得并不着急。原源认为,共享充电宝市场天花板比较高,还有一个很大的增长空间——“现在我们每天有100万订单,但是100万其实在互联网公司不算什么,很多企业都能达到这样的流量级别,我觉得至少每天有三五百万再去考虑变现会比较合适。”总而言之,共享充电宝行业进入平稳发展期,并释放出向好的信号,但经营企业追求的是利润,盈亏平衡只是第一步。值得一提的是,共享充电宝所设想的广告等各种盈利方式,此前也曾多次被共享单车企业提及。不过,不久前美团CEO王兴在接受媒体采访时表示:“单车是比外卖、网约车更累更重的业务,而且看不到清晰的盈利模式。”美团收购摩拜也被外界视为欲借助摩拜完善其出行板块,最终打造“吃、喝、住、行”的生态闭环。从摩拜的结局看,共享单车最终成为巨头生态场景中的一环,而其作为一个独立生态的可能性尚未得到验证,一直被拿来与单车做对比的共享充电宝是否会“沦为”与摩拜一样的结局还未可知。
一起惠2018-04-28 08:57:22326 次
京东上门安装:部分大家电商品支持京东上门安装服务,选择商品->填写送货及安装日期->签收商品->工程师与您联系确认上门安装时间->上门安装。查看我购买的商品由谁安装安装人员会尽力在您预约的安装日期为您提供上门安装服务。空调类京东安装收费标准://help.jd.com/user/issue/239-293.html暂缓安装:您在购买商品时,如果不确定安装日期,可以在“大件商品安装日期”选项中,选择“暂缓安装”一项。当您需要安装服务时,请拨打京东服务热线,即可为您提供安装服务。厂家安装:京东无法上门安装的商品均支持厂家上门安装服务,选择商品并提交订单->签收商品->联系厂家预约安装->厂家上门安装。安装商品页面标注厂家全国服务热线,需要安装请直接拨打厂家服务热线报安装信息,厂家客服记录您的信息后会就近派工为您提供安装服务;厂家服务热线安装服务注意事项:1.新购商品的安装一般提供免费上门安装服务,除特殊商品(如:燃气灶等)、特殊情况(因安装环境、服务需求不同,安装过程中需要使用超出机器原配以外的材料或特殊服务项目,如:远程费、高空作业费等)或您需要厂家免费服务条款外服务(材料)项目;具体收费标准以厂家服务标准执行,可咨询厂家服务热线。2.京东承诺尽最大努力使商品在您选择的时段内安装,但无法确保在您要求的某个具体时间点安装,如8:00,8:15等。3.如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素,均不在预约安装服务范围内。4.为保护消费者及安装人员的人身财产安全,京东有权根据收货地治安状况、特殊天气、意外事件等因素决定取消安装服务,请您谅解。5.由于业务发展变化、行政区域更名等因素,上门安装服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。
一起惠2018-04-19 08:56:28324 次
京东自营商品售后服务总则:京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题是是否当地无检测条件的请联系京东售后处理到货物流损、缺件或商品描述与网站不符物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。是否否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便快速做出判断并处理。其他原因除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下。是(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外)否是(京享值≥20000每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费)由您承担商品返回京东的运费取件收费标准。PLUS会员客户免运费运费标准。退换货运费常见问题第三方卖家商品售后服务总则:自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;退换类别具体描述是否支持7天(含)内退换货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。是是否当地无检测条件的请联系第三方卖家客服处理。到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。是是否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便第三方卖家售后快速做出判断并及时处理。其他原因除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在保证商品完好的前提下。是否是由客户承担商品返回第三方卖家的运费。
一起惠2018-04-04 09:06:06361 次
在电脑上访问京东主页(www.jd.com),登录以后在“我的京东”左侧导航栏中选择“京东白条”,依据图示中提示进行激活:1.点击下图上面的“立即激活”:2.点击“立即激活”按钮后,页面提示填写个人身份信息:3.选择绑定银行卡,填写银行信息(信用卡):4.选择绑定银行卡(借记卡):请仔细阅读该页面中所列明的《信用付款(京东白条)服务协议》、《信用付款(京东白条)服务收费标准》以及其他相关协议,确认接受协议中所有内容后,点击“我已阅读并同意”后,点击“立即激活”按钮,同时激活京东白条信用付款服务。5.激活成功后显示账户实际可用详细信息:
一起惠2018-03-30 10:42:55284 次
一、京东自营商品运费规则(一)京东配送/上门自提订单1、企业用户订单金额<49元,收取基础运费8元,不收续重运费;49元≤订单金额<99元,收取基础运费6元,不收续重运费;订单金额≥99元,免基础运费,不收续重运费。2、非企业用户订单中的生鲜商品和非生鲜商品,分别计算金额、重量、运费,互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。1)收货地址位于北京市的订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;49元≤订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;2)收货地址位于上海、杭州、苏州、南京、深圳、广州、重庆、成都、天津、武汉、沈阳、西安的订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;49元≤订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;3)收货地址位于北京市及上述第2)项12个城市之外的其他大陆地区订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;49元≤订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。注:1.大家电等大件商品不计重量,不收续重运费;2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg计算续重运费;3.由于部分商品的重量可能存在误差,故针对所有计重收费自营订单,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额100元,商品总重量显示21kg,系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服沟通核实,经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的,多支付运费将退还给用户。(二)京准达订单选取京准达服务的订单,如果产生基础运费或续重运费,则在此基础上额外加收京准达运费;如未产生基础运费和续重运费,则只收取京准达运费。其中,单个订单中的中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品分别加收京准达运费6元,大件商品加收京准达运费39元,若一个订单中同时包含中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品,将同时收取中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品的京准达运费。具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。(三)极速达订单所有级别会员用户订单选择“极速达”配送服务,则中小件商品单笔订单收取99元极速达配送费;大件商品单笔订单收取159元极速达配送费;若单笔订单内同时有大件和中小件商品,且都选择了“极速达”配送服务,将同时收取大件极速达和小件极速达配送费。(四)厂家或供应商配送订单1、企业用户订单金额<49元,收取基础运费8元,不收续重运费;49元≤订单金额<99元,收取基础运费6元,不收续重运费;订单金额≥99元,免基础运费,不收续重运费。2、非企业用户订单中的生鲜商品和非生鲜商品,分别计算金额、运费,互不参与运费凑单,不收取续重运费。订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。1)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额<29元,收取基础运费8元,不收续重运费;订单中非生鲜商品金额<49元,其中图书商品金额≥29元,收取基础运费6元,不收续重运费;49元≤订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,不收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,不收续重运费;2)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费12元,不收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,不收续重运费。二、第三方卖家商品运费规则用户购买入驻京东的第三方卖家商品,则按卖家在商品详情页公示的运费标准收取,不同的卖家店铺收取的标准各异,一般存在情形如下:1)同一店铺内商品,每单固定运费;2)同一店铺内商品,每单满一定金额免运费,不满则收取一定运费;3)按订单中不同商品类型分别收取运费;4)部分店铺商品参与京东自营商品免运费凑单,具体收取费用以提交订单时的运费信息为准;5)其他由卖家公示的运费标准。三、山姆会员店商品运费规则1、所有京东会员,不限会员级别,购买山姆会员商店官方旗舰店商品,单笔订单金额小于199元,则需每单承担9元运费,满199元则免运费。2、所有京东会员,不限会员级别,订单选择京东上门自提方式,购买山姆会员商店官方旗舰店商品,单笔订单金额小于199元,则需每单承担3元运费;满199元则免运费。3、山姆会员商店官方旗舰店的商品,采用独立运费核算系统,具体运费以提交订单时的运费信息为准。四、沃尔玛官方旗舰店商品运费规则所有京东会员,不限会员级别,购买沃尔玛官方旗舰店商品,均需按照如下规则:1)收货地址位于北京、杭州、上海、苏州、南京、深圳、广州、重庆、成都、天津、武汉、沈阳、西安的订单订单中商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;2)收货地址位于上述第1)项13个城市之外的其他大陆地区订单订单中商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中商品金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中商品金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。2、所有京东会员,不限会员级别,订单选择京东上门自提方式,购买沃尔玛官方旗舰店商品,订单金额小于49元,则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费,不收续重运费。3、订单中的沃尔玛官方旗舰店商品与订单中的其他商品,分别计算金额、运费,互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的沃尔玛官方旗舰店商品与非沃尔玛官方旗舰店商品应付运费之和。具体运费以提交订单时的运费信息为准。注:1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg计算续重运费;2.由于部分商品的重量可能存在误差,针对该店铺计重收费的订单,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额100元,商品总重量显示21kg,系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服沟通核实,经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的,多支付运费将退还给用户。五、特别说明1、订单金额为减去优惠促销的金额。2、订单中非生鲜商品金额为单笔订单中消费者就非生鲜商品实付的金额;订单中生鲜商品金额为单笔订单中消费者就生鲜商品实付的金额。3、商品重量以毛重计算(含商品销售包装的重量)。4、当自营订单被拆分为两个或两个以上的子单,用户取消/拒收其中子单后,剩余子单支付的运费少于用户应支付的运费,系统将自动扣除相应的京豆,用户账户内京豆数额不足以扣除时,订单会联动取消。若部分或全部剩余子单已被签收,导致订单无法联动取消的,则京东有权随时扣除用户账户内已有及新获得的京豆,以补偿相应运费。5、中小件商品与大件商品的划分由自营销售商自行确认,商品所应支付的运费以提交订单时的运费信息为准。6、运费的收取标准可能进行相应调整,具体以商品详情页及结算页公示的运费为准。
一起惠2018-03-30 10:38:14267 次
网易考拉海购自营商品与入驻商家商品运费分别单独计算。自营商品1.国际段物流费用由网易考拉海购承担2.国内段运费标准如下:网易考拉海购自营商品满88元包邮,不足88元需承担10元运费。以自营商品活动后的总金额为准,不含税费,使用虚拟资产(优惠券、红包、考拉豆等)不影响包邮的计算;部分超大超重的特殊商品及入驻商家商品单独计算运费。考拉自营商品运费标准分三类:免运费的商品、因超大超重单独收取运费的商品、满88包邮的商品。您可在商品详情页-运费项查看商品的运费标准。具体可查看下方三张详情页的示例。若一笔订单中包含以上三种商品,免运费商品和超大超重商品金额计入88元包邮的金额,若总金额不足88元,则除10元运费外,超大超重商品需额外收取运费,若满足88元,则只需收取超大超重商品的运费。运费售后:若您承担运费的商品发生退货,运费会按照商品价格比例分摊后退还,具体说明请浏览邮费退还说明。入驻商家每个入驻商家单独收取运费;商品采用何种运费标准,可在商品详情页-运费项查看。若用户在一个订单中购买了同一商家的多个不同商品,产生一个或多个子订单,则只收取一次运费。子订单的运费:按子订单内的商品运费的最低金额收取。同一商家的订单运费:按该商家下各个不同子订单的运费最高金额收取。例:某商家现有A、B、C、D四种商品。A商品按件收费,2件以内运费10元2件以后每增加1件运费增加10元;B商品按件收费,1件以内邮费5元1件以后每增加1件运费增加10元;C商品按重量收费,0.5kg以内运费5元0.5kg以后每增加1kg运费增加10元;D商品按件收费,2件以内运费20元2件以后每增加一件运费增加10元。现同一订单用户分别购买A商品1件,B商品2件,C商品1kg,D商品3件,且A与B同属子订单X,C与D同属子订单Y。根据运费计算规则,各个商品的运费分别为:A商品10元,B商品15元,C商品15元,D商品30元。子订单X的运费为A商品与B商品的运费最低金额,10元;子订单Y的运费为C商品与D商品的运费最低金额,15元。则,该商家该订单的运费为15元(子订单X与子订单Y中的运费最高金额)。实际产生运费,请以提交订单页显示为准。随着网易考拉海购业务的发展,运费标准可能会进行相应调整,请留意页面说明。
一起惠2018-03-29 09:05:27834 次
1号店退换货政策总则一、无理由退货政策1.1号店承诺,对于您(作为消费者)通过1号店网站购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受“7天无理由退货”政策,您可在线进行申请退货;并需自行将商品寄回且承担相关运费;1号店自营上门取件收费标准如下:收费标准商品类别50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元/件中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出1号店快递取件能力,您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议,您可要求1号店客服介入共同解决但根据法律规定及商品性质,如下商品不享受“7天无理由退货”政策:(1)消费者定作商品;(2)鲜活易腐商品,例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等;(3)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊类商品;(5)根据商品性质不适宜退货,并经您在购买时确认的商品a.拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;b.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;c.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品;d.其他根据商品性质不适宜退货,在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品;(6)无法保证退回商品完好的商品(能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好)。厨卫清洁退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.不符合无理由退货条件:1)包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;2)因使用后产生不可恢复的痕迹,不支持7天无理由退货;3)商品洗涤、或有脏污,不支持7天无理由退货;4)其他根据商品性质不适宜退货,在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品。2.如您购买的商品出现质量问题,请详细描述商品情况,如能提供相关照片,将会使处理加速哦。美容护理退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.不符合无理由退货条件:1)包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;2)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;其他根据商品性质不适宜退货,在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品;2.为避免化妆品使用后,发生过敏现象,请在使用前进行局部试用;如已发生过敏情况,请您及时就医并停用商品;3.商品销售页面明确标示商品保质期将到期、外包装有损坏或产品有瑕疵的,不能再以此为由要求退货;4.如办理退货,请将说明书、发票、包装、商品一并返回我们办理退换货手续。温馨提示:化妆品的使用效果会因肤质、年龄、季节、气候、使用方法以及配套产品等的不同而效果不一,因此,介绍的功能及使用效果仅供参考,如果您对商品细节有任何疑问,请在订购前与品牌方联系并详细确认。生鲜食品退换货原因:1.商品质量问题。注意事项1.根据法律规定及商品性质,鲜活易腐商品不享受“7天无理由退货”政策;2.生鲜类商品(蔬菜水果、水产海鲜、肉禽蛋奶等)由于受季节、气候、生长环境等因素影响,不同批次略有差异属正常现象;3.为保障顾客的权益,请您签收时当场验货,确认无误后再进行签收。对于包装破损、商品数量缺失等情况,我们只受理当场投诉,即货物送达后,顾客当面清点货物数量并及时向配送员提出的投诉。一旦签收,我们将不受理此类退换货要求;4.生鲜商品自客户签收订单48小时内,如是1号店原因或商品质量问题,我们将及时为您进行退货,如是客户个人原因导致的商品问题,不在退换货范围内。进口食品、食品、饮料退换货原因:1.商品质量问题。注意事项1.根据法律规定及商品性质,食用类因拆封后易影响人身安全或者生命健康且易导致商品变质,不享受“7天无理由退货”政策;2.为了保证食品安全,请您在收到食品类商品时仔细查验商品及保质期;3.食品类商品,在您签收后将不予退换货,但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品除外。服装鞋帽退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.如遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;3.因客户个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着、体味及香水污染等),无法退换货;4.鞋靴类商品7天无理由退货,需要保持商品原包装完好;5.礼包、套装类商品不接受针对部分商品的退换货申请;6.防伪标识码刮开或撕损、商标标识、吊牌撕毁、唯一性三包卡缺失或撕损,不支持7天无理由退货;7.图片及商品信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器等问题可能造成商品图片与实物存在一定色差,一切以实物为准;8.退货时赠品需一并返回1号店,如赠品缺失,则主商品无法全额退款(换货无需返回)。家居家纺退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;2.需安装类商品,因安装后产生不可恢复的使用痕迹,不支持7天无理由退货;3.家纺类商品商品标识、吊牌撕毁,或商品洗涤、或有脏污,不支持7天无理由退货;4.一经试用后价值贬损较大的商品(如蜡烛、防油贴等),不支持7天无理由退货。母婴退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.母婴食品、婴儿用品、贴身衣物等,考虑人身安全、健康问题,不支持7天无理由退货;2.母婴服装、玩具类商品防伪标识码刮开或撕损,商标标识、吊牌撕毁,或唯一性三包卡缺失或撕损,不支持7天无理由退货;3.为了保证食品安全,请您在签收食品类商品时仔细查验商品及保质期,如有问题请及时联系,食品类母婴商品不支持7天无理由退货。温馨提示:宝宝用了纸尿裤之后,为什么“红屁屁”?1、新食物引起尿布疹:宝宝开始添加辅食,或尝试一种新食品时,长尿布疹是很普遍的现象。任何新的食物都会使宝宝粪便的成分发生改变,也会增加宝宝的排便。如果你的宝宝是进行母乳喂养的,那他的皮肤甚至还会对你吃的某些东西有所反应。2、潮湿引起尿布疹:宝宝大小便后,会使尿片中的温度和湿度升高,形成在尿片里面“闷湿燥热”状态。在闷湿燥热的环境中,宝宝的肌肤会湿软膨胀、变得容易受伤。原本宝宝的肌肤就是比较敏感、只要稍有刺激可能造成一些我们眼睛看不到的细小的伤痕,这种状态如果就这样不加以治疗,皮肤就会变得格外容易收到刺激物的侵入。3、感染引起尿布疹:宝宝裹着尿布的区域温暖而潮湿,正好适合细菌和霉菌生长。所以细菌或霉菌感染很容易在那些地方出现,并导致尿布疹,特别是在宝宝皮肤开裂或有褶皱的部位。4、摩擦或对化学物质敏感引起尿布疹:宝宝出尿布疹也可能是因为尿布摩擦他的皮肤引起的,特别是当宝宝对一次性纸尿裤所用的芳香剂或清洗棉质尿布的洗涤剂等化学物质格外敏感时。另外,也有可能是因为你给宝宝用的护肤乳液或爽身粉并不适合宝宝娇嫩的皮肤所导致的。小贴士:以上4种情况中的任一种或者各个同时发生时,宝宝的皮肤就会发生红疹。也就是说,只要保持尿片里面的清洁干燥,应该可以防治尿布疹。生活服务退换货原因:1.商品质量问题。注意事项1、根据法律规定及商品性质,生活服务类商品不享受“7天无理由退货”政策;2、此类商品属于特殊商品,收货时请仔细验货,如遇非质量问题签收后恕不接受退货;3、如您购买的生活服务类商品遭遇无法使用等情况,请及时联系商品页面在线客服处理。珠宝饰品退换货时限:1、自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。注:注意事项中约定不适合退换的商品除外,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.如有缺失附件不支持7天无理由退货;2.佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货;3.黄金产品除质量问题以外,不予退换货;4.包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;5.对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行检测;6.退货时赠品需一并返回1号店,如赠品缺失,则主商品无法全额退款(换货无需返回)。箱包退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.商品吊牌,包装破损,发货单、商品配件(如配饰挂坠等)、说明书、保修单、标签等丢失,不支持7天无理由退货;2.商品有防伪码的,防伪码一经刮开,不支持7天无理由退货;3.图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差,在网购中属于正常现象,一切以实物为准;4.如办理退货,请将说明书、发票、包装、商品、配件一并寄回我司。箱包退换货原因:1.商品质量问题。注意事项1.商品吊牌,包装破损,发货单、商品配件(如配饰挂坠等)、说明书、保修单、标签等丢失,不支持7天无理由退货;2.商品有防伪码的,防伪码一经刮开,不支持7天无理由退货;3.图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差,在网购中属于正常现象,一切以实物为准;4.如办理退货,请将说明书、发票、包装、商品、配件一并寄回我司。营养保健退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸、洗涤、皮具打油、刺绣、长时间穿着等),不享受“7天无理由退货”政策;2.贴身商品,如内衣裤、袜子类商品,除质量问题外,不享受“7天无理由退货”政策;3.商品防伪标识码刮开或撕损,商标标识、吊牌撕毁,或商品被洗涤、有脏污等,不支持7天无理由退货;4.望远镜需要到专业鉴定机构进行检测,产品质量问题厂家负责退换货;5.因商品保质期将到或外包装有损包括在内的所有活动清仓商品,不予退换货;6.退货时请保证商品吊牌、包装及商品附件(如纽扣等)标签完整,丢失无法办理退货。汽车生活退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.根据法律规定及商品性质,以下情况不享受“7天无理由退货”政策:1)拆封后易导致商品品质发生改变的商品;2)试用后价值贬损较大的商品;3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品;4)包装含防伪码的商品,防伪码被刮开。5)其他根据商品性质不适宜退货,在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品;2.玻璃制品和易损制品,只是产品局部损坏的,可由厂商直接补寄,无需全部退回;3.博世电动工具等商品,如出现质量问题可直接联系厂家维修;4.对于存储类商品,我们不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等我们概不承担相应的责任。手机退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.根据法律规定及商品性质,以下情况不享受“7天无理由退货”政策:1)任何非经1号店自营售出的商品(商品序列号不符合);2)超过国家《三包》法规中规定的退换货有效期;3)含授权/激活类信息的商品,因激活而留存激活痕迹;4)商品已使用或为正常使用磨损(有质量问题除外);5)擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记;6)由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;7)未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;8)商品标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符。2.手机类商品通过软件升级可以排除的故障,只要送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可,无需退换货;3.如当地无检测、维修中心的,我们可以帮助顾客代检代修,检测周期为:代检15个工作日,代修30天,自售后收货之日起算;4.建议外包装在收货之日起保留15天,以免影响您的退换货;5.对于存储类商品,我们不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等我们概不承担相应的责任;生活电器退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.根据法律规定及商品性质,以下情况不享受“7天无理由退货”政策:1)任何非经1号店自营售出的商品(商品序列号不符合);2)超过国家《三包》法规中规定的退换货有效期;3)商品已使用或为正常使用磨损(有质量问题除外);4)擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记;5)需安装类电器,因安装后产生不可恢复的使用痕迹;6)由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;7)未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;8)原包装不完整(密封产品原因包装打开、一次性封贴或胶条破损,原包装指商品的出厂原配包装,不包括物流的二次包装);9)商品标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符。2.飞利浦品牌产品的鉴定会开出4联鉴定单(粉、黄、蓝、白单),退换货时需要出示粉、黄、白3联;3.海尔品牌的产品如有质量问题,厂家售后可直接为顾客更换;4.建议大家电商品外包装在收货之日起保留30天或更长时间;5.玻璃制品和易损制品,只是产品局部损坏,可由厂商直接补寄即可;6.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回我们办理退换货手续;7.对于存储类商品,我们不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等我们概不承担相应的责任;电脑退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.根据法律规定及商品性质,以下情况不享受“7天无理由退货”政策:1)任何非经1号店自营售出的商品(商品序列号不符合);2)超过国家《三包》法规中规定的退换货有效期;3)商品已使用或为正常使用磨损(有质量问题除外);4)擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记;5)由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;6)未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;7)商品标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符。2.1号店承诺符合以下情况,自实际收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线申请退换货办理退换货事宜:3.如当地无检测、维修中心的,我们可以帮助顾客代检代修,检测周期为:代检15个工作日,代修30天,自售后收货之日起算;4.商品外包装在收货之日起,请保留15天或更长时间,以免影响您的退换货;4.商品外包装在收货之日起,请保留15天或更长时间,以免影响您的退换货;5.外包装及配件、赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,将影响退换货;6.对于存储类商品,我们不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等我们概不承担相应的责任;7.如当地无检测、维修中心的,我们可以帮助顾客代检代修,检测周期为:代检7到15个工作日,代修30天,自售后收货时间起算;在您收到维修好的商品后请及时进行仔细检查,如有问题请在24小时内联系1号店客服;8.我们代为检测的商品如检测无故障会将原物返还给您,同时,我们会提供检测无故障单。但部分厂家品牌商品无法提供无故障单,请您谅解;9.确认性能故障后,请您将厂家售后开具的检测单(如售后无法提供检测单,则需提供故障鉴定证明)、商品、附件、保修卡、发票原件、包装、赠品(如购买时含赠品,且需办理退货),一并返回我们办理返修退换货手续。外设、办公用品退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.根据法律规定及商品性质,以下情况不享受“7天无理由退货”政策:1)消费者拆封的音像制品、计算机软件、游戏商品含授权/激活信息等数字化商品;2)安装后或使用后产生不可恢复的外观痕迹;3)包装含防伪码的商品,防伪码被刮开;4)其他根据商品性质不适宜退货,在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品。2.办公类商品通过软件升级可以排除的故障,可送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可;3.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回我们办理退换货手续;4.如当地无检测、维修中心的,1号店可以帮助顾客代检代修,检测周期为:代检7-15个工作日,代修30天,自售后收货时间起算;5.建议外包装在收货之日起保留15天;6.对于存储类商品,我们不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等我们概不承担相应的责任。数码退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项1.根据法律规定及商品性质,以下情况不享受“7天无理由退货”政策:1)任何非经1号店自营售出的商品(商品序列号不符合);2)超过国家《三包》法规中规定的退换货有效期;3)含授权/激活类信息的商品,因激活而留存激活痕迹;4)商品已使用或为正常使用磨损(有质量问题除外);5)擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记;6)由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;7)未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;8)商品标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符;2.数码类商品通过软件升级可以排除的故障,只要送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可,不予退换货;3.如当地无检测、维修中心的,我们可以帮助顾客代检代修,检测周期为:代检7-15个工作日,代修30天,自售后收货时间起算;4.建议外包装在收货之日起保留15天;5.对于存储类商品,我们不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等我们概不承担相应的责任;6.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回我们办理退换货手续。
一起惠2018-03-29 09:02:32397 次
一、自营普通商品运费收取标准1、收货地址为南京市、北京市、上海市、广州市、成都市、沈阳市、武汉市、西安市的订单:订单支付金额<86元,收取5元基础运费;订单商品重量>20kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥86元,免收基础运费;订单商品重量>20kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥199元,免收基础运费;订单商品重量>30kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥299元,免收基础运费;订单商品重量>40kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥399元,免收基础运费;订单商品重量>50kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费。2、收货地址位于上述8个城市之外的订单:订单支付金额<86元,收取5元基础运费;订单商品重量>10kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥86元,免收基础运费;订单商品重量>10kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥199元,免收基础运费;订单商品重量>20kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥299元,免收基础运费;订单商品重量>30kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥399元,免收基础运费;订单商品重量>40kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;订单支付金额≥499元,免收基础运费;订单商品重量>50kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费。3、免运费券:⑴V3、V4会员每个自然月内可至“苏宁会员”频道抢1张免运费券,每天限量放送,会员可在提交订单页面勾选使用免运费券;⑵免运费券面额为固定5元,仅用于抵扣基础运费,不能用于抵扣续重运费;⑶免运费券可在苏宁易购PC端和手机客户端使用;⑷闪拍、秒杀、云钻加钱购、云钻全额兑暂不支持使用免运费券;⑸使用免运费券订单退货后免运费券无法退回,顾客自身原因退货无法申请免运费券,如因我司原因造成商品退货,可通过客服申请免运费券。注:①基础运费:会员等级为新人、V1、V2、V3的会员:订单支付金额满86元包邮;订单支付金额小于86元的,每单收取5元运费;会员等级为V4的会员:订单支付金额满76元包邮;订单支付金额小于76元的,每单收取5元运费。②订单支付金额以提交订单页面内(减去直降、满减、优惠券、云钻抵用等优惠折扣后)的金额为准,实际收取的运费以提交订单页面内的结算信息处展示的运费金额为准;③大家电等大件商品不计重量,不收续重运费;④超出重量向上取整,如超出重量2.33kg,按3kg计算续重运费;⑤由于部分商品的重量可能存在一定误差,故针对所有计重收费的苏宁自营商品,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额99元,商品总重量显示26kg,系统扣减重量10%后按23.4kg计算运费;超出重量13.4kg,向上取整至14kg,按0.9元/kg收续重运费12.6元)。如用户对系统扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服处理,经核实确认因商品重量误差导致多收取运费的,高于应收金额的部分将以合适的方式返还给用户。二、自营生鲜(苏鲜生)商品运费收取标准1、会员等级为新人、V1、V2、V3的会员:订单支付金额满86元包邮;订单支付金额小于86元的,每单收取5元运费;2、会员等级为V4的会员:订单支付金额满76元包邮;订单支付金额小于76元的,每单收取5元运费。注:⑴订单支付金额以提交订单页面内(减去直降、满减、优惠券、云钻抵用等优惠折扣后)的金额为准,实际收取的运费以提交订单页面内的结算信息处展示的运费金额为准;⑵免运费券不可用于自营生鲜(苏鲜生)商品。三、特卖频道自营商品运费收取标准订单支付金额满86元包邮;订单支付金额小于86元的,每单收取10元运费。注:⑴订单支付金额以提交订单页面内(减去直降、满减、优惠券、云钻抵用等优惠折扣后)的金额为准,实际收取的运费以提交订单页面内的结算信息处展示的运费金额为准;⑵免运费券不可用于特卖频道商品。四、其它厂家配送、供应商配送、平台卖家配送商品收费标准厂家配送、供应商配送、平台卖家配送商品的运费收取,以该商品的商品详情页面展示为准。注:免运费券不可用于其它厂家配送、供应商配送、平台卖家配送商品。
一起惠2018-03-23 09:04:44437 次
郑勇将赴欧洲和知名的快时尚品牌探讨其智能仓的落地。去年,Geek+还与日本第三方物流仓储服务(3PL)公司ACCA在日本落地了第一个智能仓储机器人项目,抢在当时正火的印度仓储机器人公司GreyOrange之前。作为仓储机器人领域第一梯队的代表公司,Geek+和快仓是美国仓储机器人Kiva的追随者,Kiva于2012年被Amazon以7.75亿美元收购后,已全面进入亚马逊的智能仓改造中。据了解,目前亚马逊的单体智能仓里使用的仓储机器人已超过3000台,总应用已超过10万台。这也被看作仓储机器人可以更高效应用于电商行业的重要佐证。以Geek+为代表的此类智能仓方案通过“货到人”的仓储机器人,实现根据订单需求,将货架搬运到人工拣货站的方式,拣选人员只需根据显示屏和播种墙电子标签提示,从指定货位拣取相应数量的商品放入订单箱,打破了对照订单人满仓库找货的“人到货”模式。通过仓储机器人代替人工,实现无人化自动化,提升仓储效率。Geek+CEO郑勇称,相较于立体仓库+AGV的仓储自动化改造路线,Geek+的方式代表的是一种柔性自动化,是一种更灵活、分布式的系统,每个机器人能独立工作、并行作业,有很好的拓展性。又因为仓储机器人是一种很标准化的设备,可以用更多软件优化算法,让系统学习进化更好的效率。“自动化是一个趋势,有不同的技术路线。不同路线是互补同时应用的一个格局。但哪种技术占主导很难说,很难说一种技术路线比另一种有压倒性的优势。”郑勇称,目前,消费市场的需求趋向于越来越变化,市场变化越多,就需要更敏捷、快速的供应链响应,因此给了机器人应用机会。一方面,企业的业务变化越来越快,无论是业务量上升还是下降都变得很快;另一方面,消费趋势也在快速变化,消费者喜好越来越多元化,流行什么不流行什么瞬息万变,这也要求生产线、仓库及时适应市场变化。这种变化在中国电商行业表现尤其明显。传统的仓储自动化建设往往考虑5-10年的业务变化,而现实的市场变化以月为单位,尤其对中小微企业来说,用人工显然要比上一套规模化大系统更便宜更柔性化。但问题是,中国的人工成本在快速上涨,廉价劳动力招工难的问题已从生产制造业蔓延。轻量化、柔性化的仓储机器人从而成为替代人工劳动力的一种选择。据了解,目前Geek+服务的企业主要为电商、3PL、医药、鞋服、食品、日用品、工业等,此类行业SKU特别多,库存动态变化快,非常适合柔性化方案。采用Geek+的方案只需要改造普通货架+仓储机器人,仓库货架改造成本低,机器人设备标准化可灵活配置数量。“一个工位处理几十个订单,看几十个订单需要哪些SKU,看哪个货架能满足更多的商品,搬一个货架过来不是取一个东西,是取好几个东西,效率比人跑过去更高。”郑勇称,这一整套仓储体系算法包括三个方面:第一,怎么把商品存储到货架上,布局很重要,怎么对货品、货架做动态分布以更好的应对工位的需求?目前,Geek+可以实现根据SKU的热销情况,货架根据畅销、滞销移动分布,让最畅销的SKU分布在靠近拣货台的近距离货架,滞销的放在远距离货架。第二,订单池,怎么让一个波次的几十个订单同时去执行?执行的顺序是什么?需要解决业务订单的管理和执行方式。这种方式突破了传统电商按时间顺序拣货的逻辑,大大提升了拣货效率。第三,机器人的调度,确定搬哪个货架组合到工位的时候,安排哪些机器人去搬?机器人路径怎么走?怎么解决拥堵的问题?躲避障碍的问题?据了解,这套方案的主要投资成本在机器人上,可以根据仓库面积和订单出货量,匹配机器人数量。一个5000平米的仓库,少的20台搞定,多的100台,每台价格在10万元左右。了解到,2017年Geek+已实现营收大几千万,其中来自电商的占比超过70%。收入模式有两种,一种是直接售卖机器人和系统;另一种则来自设备运营服务,通过自己投资承担机器人硬件成本为电商提供按单收费服务,也可以按时间租赁,客户无需初始固定硬件投入。目前,Geek+还有针对制造业工厂、商业场景、医院、酒店、机场的搬运机器人。由于中国有大量的中小微制造企业,此类市场的客户数量已占到其总客户数的一半。此外,Geek+也在研发储备可以上路的室外物流机器人。郑勇称,室外的配送机器人与仓储机器人本质技术差不多,但室外机器人的AI程度更高一些,在应用场景上面对社会环境、法律、城市规划等各种挑战,离落地还很远。郑勇称,整个仓储机器人市场还在一个尝试阶段,但经过2015年、2016年基本已经验证了这套解决方案的价值。今年将有越来越多的客户尝试,但大规模的复制还比较少,普遍都是先尝试做仓库中的一个分区。“整个行业要爆发需要大家愿意去复制,全面推广,从常识到全面复制是又一个积累期。”郑勇判断,2018年下半年,将开始有更多复制的趋势,甚至做一些2万平米的大仓库项目。Geek+今年的目标是10倍增长,营收实现几个亿。为此,除了国内市场,Geek+将更主动的拓展日本等国外市场。由于仓储机器人方案目前主要在替代人工成本上表现投资性价比高,在国外高人工成本的地方相对更有市场空间。
一起惠2018-03-22 08:52:50243 次
高速公路的收费方式已经在潜移默化的不断提供中,然而很多工作人员还没有意识到危险的到来,若是以后全部可以使用智能操作了,那么这些工作人员应该怎么办呢?而且现在微信和支付是怎么缴纳告诉通行费的呢,不少问题困惑着大家,今天咱们就一起来看看吧。一、工作人员怎么办?也许你只看到了高速缴费越来越方便高效。但你更应该看到,我们的手机正从支付场景中慢慢消失!目前马云想做的事情非常简单,让一些简单的工作通过机器代替。早前,山东一些收费站取消,不少收费员下岗,当时收费员还大声疾呼“我下岗之后什么都不会干了”。在变革之前,一味只会混日子,的确面临淘汰的风险,所以亲们一定要多多培养自己其他方面的能力哦。不然真的面临下岗危险的哦。二、高速公路移动支付怎么使用?1、支付宝直接推出“车牌付”!只要芝麻信用分550分以上,便可直接把车牌与支付宝账户绑定,车牌就变成了付款码。在下高速出口的时候,收费站直接扫车牌即可完成付费,轻松简单。2、微信直接推出“高速e行”!只要你把你的车与微信账户绑定,再开通免密支付。如果不放心,还可以单独预存通行费。微信与支付宝的操作一样,通过车牌作为付费码。但微信与支付宝不一样的是,微信先通行再收费。目前,支付宝从河南打响了第一枪,微信从山东打响了第一枪。一场浩浩荡荡的“全国高速包围战”已经打响!看完之后,大家对于支付宝、微信支付高速公路通行费的问题应该就清楚了吧,是不是觉得很方便呢,真的是只需要一部手机在手,使用起来就方便很多,当然大家在使用之前,先看看自己所走的这条高速开通这个功能没有哦,到时候别说一起惠小编没提醒大家哦!
一起惠2018-03-21 08:58:08554 次
农村淘宝这些年已经逐步发展起来了,很多商家逐步入驻村淘,然而比较苦恼的就是,入驻之后对于农村淘宝二段物流的具体情况不是特别的了解,小编就要给大家详细的介绍这方面的信息,由衷希望可以帮助到亲们去了解这方面的信息。一、二段物流费用怎么算?收费标准:1.线上收取3元农村淘宝二段物流费购买人群:村小二和村民购买的商品类型:购买村淘搜索不到的商品如果线上已经收取,菜鸟会把包裹送到村小二手上,此类订单不支持自提,即使自提了,此收费不退。2.线下收取3元农村淘宝二段物流费1)村小二通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。2)村民通过淘宝PC、天猫PC等电脑网页端下单结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。对于线下需要支付二段物流费的订单,村民或者村小二可自行到县仓自提,对于自提的订单,无需付二段物流收费。二、怎么退款?1、自提线上收取了3元二段物流运费,如果农村淘宝合伙人表示愿意自提,此类订单不支持自提,即使自提了,二段物流运费不退。2、已付款,未发货如果卖家还没发货的,农村淘宝合伙人线上发起退货退款,此费用会跟货款一起退还。3、已付款,未签收如果合伙人还没有进行包裹签收的,此时发起线上退款,此费用会跟货款一起退还。4、已付款,已签收如果包裹已经签收,发起售后退货退款,这种情况下,此费用是不做退款的。在农村淘宝购物,有些情况下是要收取二段物流费的,一起惠小编给大家介绍了具体情况下是否要收取此费用的问题,如果仍有疑问大家可以在一起惠首页留言或提问都可以,我们一定会及时回复大家。在某些情况下,收取的二段物流费用是可以退还的,还不清楚的朋友赶紧来这里查看哦。
一起惠2018-03-20 08:59:30379 次
现在网购的最大阻碍就是物流了,随着目前物流水平的不管提高,很多地方包括一些偏远地区都可以享受网购带来的便利了,尤其是通过农村淘宝物流体系获取产品的朋友,也逐步增多了,今天小编要给大家分享的主要问题就是村淘物流的相关问题,不知道的,不妨阅读一下哦。一、是物流配送的么?一般情况下,村淘上面的产品都是有农村淘宝物流配送的,至于它的物流体系是怎么运作的,小编已经分享在下面了:1农村淘宝促物流企业抢滩县区扫描、核对、封箱……龙门农村淘宝服务中心前一派繁忙,工作人员正忙着将货物装车。根据部署,县级服务中心和村级服务站承担物流配送的功能,通过搭建从县级运营服务中心到村级服务站的物流配送网络,同时借助阿里巴巴对每单配送进行一定额度的补贴,有效地提高快递到乡村的通达率,推动乡村物流的建设。2本土企业借电商东风“触网”各县区与阿里巴巴合作组建县级服务中心及村级服务站,实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通。打通由城市到农村的物流和信息通道,不仅能让广大农民群众通过农村淘宝平台足不出户买到价廉物美的日用品、农资产品,享受到和城市居民一样的物质生活,同时拓宽了农村农副产品销售渠道。33.0模式注入更多服务元素农村淘宝不是简单的代购,与其说农村淘宝村小二是卖商品,不如说是卖服务。村民是农村淘宝客户,“村小二”的工作则是以优质贴心的服务吸引村民光顾。二、怎么收费的呢?凡是村淘网站上能够搜索到的商品,村民及村小二购买时都不需要收取农村淘宝二段物流费。目前购买村淘网站上没有的商品需要支付农村淘宝二段物流费,有两种收费方式,1)线上收取——即在淘宝、天猫等非村淘网站搜索,加入购物车,在村淘结算的,下单时会提示村淘物流:3元,连同货款一并支付;2)线下收取——即在淘宝、天猫等渠道直接下单购买的,下单时不会提示村淘物流费,但是包裹送到县仓后,司机会跟村小二收取。线下收费的具体标准如下:1)村小二通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。2)村民通过淘宝PC、天猫PC等电脑网页端下单或者非村淘APP渠道结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。对于线下需要支付二段物流费的订单,村民或者村小二可自行到县仓自提,对于自提的订单,是无需进行农村淘宝二段物流收费。以上就是今天给大家分享的全部信息了,其实村淘的物流情况一直都是阿里的重点项目之一,若是大家不怎么了解这方面的信息,也不要着急,因为后续小编还会给大家分享,更多相关信息,尽在一起惠,另外亲们可以通过在官网上面留言进行咨询的哦。
一起惠2018-03-20 08:55:20402 次
3月15日消息,韵达研发的同城即时配送平台“云递配”即将上线。据了解,“云配送”是商家、网点、个人发出配送订单,云递配骑士可根据自己的时间,通过APP自由选择订单并配送,得到报酬。目前,云配送支持三种业务:1.个人同城配送订单;2.餐饮/商超/鲜花O2O订单;3.韵达快递派送订单。韵达官方介绍,首批开放城市在上海,其他城市陆续开放。关于收费标准,韵达官方表示,5公里以内,5公斤以下,均16元,而5公里后每增加5公里,加收10元;5-20公斤每增加1kg,加收2元;超出20kg后,每增加1kg,加收5元。韵达快递创立于1999年,总部位于中国上海,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的网络型品牌快递企业。资料显示,韵达服务已覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区,相继与日本、韩国、美国等国家和地区开展国际快件业务合作。截至2015年12月,韵达已在全国开通3000余条陆运线路;今年8月,拟借壳新海股份成为第四家上市快递企业。
一起惠2018-03-16 08:44:57285 次
1号店,是属于电子商务型的网购类网站,开创了中国电子商务行业中的“网上超市”的先河,具有国际领先水平的电子商务管理系统,并且大投入在系统平台、仓储、采购、配送以及客户关系管理方面,确保高质量的商品能够以低成本、高效率、快速的流通,充分让顾客享受实惠方便的网上购物。更以此吸引了大批的商家入驻,但是关于入驻1号店的开店流程是怎样的呢?就让甩手网的小编来跟大家分享一下。入驻1号店的流程如下:入驻1号店常见的问题:1、台费和保证金要求用什么账户打款?要求用对公账户打款,账户名即公司名称,与营业执照上一致。2、大概需要多长时间?总流程大概需要1-2周。3、店,专营店,专卖店在扶持政策上有没有区别?除了名称外,享受同样的政策,没有任何区别对待。4、收费多少?旗舰店、专卖店、专营店认证费用300元人民币(一个品牌),每超过一个品牌增加50元。质检若不通过,质检费用不退还。5、还未开通,密码忘了怎么办?后台注册时候显示”该公司名称已注册”怎么办?在商家后台登录界面,有“找回密码”功能,可用注册邮箱找回密码;公司注册提示已注册的问题,需重新注册公司,在公司名字后面加上括号写上商品类目,例如:XXX公司(女装)6、需要入仓吗?自行发货,货不入仓。
一起惠2018-03-06 10:08:46267 次
1号店,是属于电子商务型的网购类网站,开创了中国电子商务行业中的“网上超市”的先河,具有国际领先水平的电子商务管理系统,并且大投入在系统平台、仓储、采购、配送以及客户关系管理方面,确保高质量的商品能够以低成本、高效率、快速的流通,充分让顾客享受实惠方便的网上购物。更以此吸引了大批的商家入驻,但是关于入驻1号店的开店流程是怎样的呢?就让甩手网的小编来跟大家分享一下。入驻1号店的流程如下:入驻1号店常见的问题:1、台费和保证金要求用什么账户打款?要求用对公账户打款,账户名即公司名称,与营业执照上一致。2、大概需要多长时间?总流程大概需要1-2周。3、店,专营店,专卖店在扶持政策上有没有区别?除了名称外,享受同样的政策,没有任何区别对待。4、收费多少?旗舰店、专卖店、专营店认证费用300元人民币(一个品牌),每超过一个品牌增加50元。质检若不通过,质检费用不退还。5、还未开通,密码忘了怎么办?后台注册时候显示”该公司名称已注册”怎么办?在商家后台登录界面,有“找回密码”功能,可用注册邮箱找回密码;公司注册提示已注册的问题,需重新注册公司,在公司名字后面加上括号写上商品类目,例如:XXX公司(女装)6、需要入仓吗?自行发货,货不入仓。
一起惠2018-03-02 09:19:16229 次
在全国各地政府的大力支持下,农村淘宝大军在中国广袤农村地区迅速发展,目前,许多偏远地区的农民都可以享受淘宝服务了,他们不仅可以买到自己想要的产品,也能将自己的农产品卖到全国各地去。今天,小编要分享的是菜鸟物流与农村淘宝的关系。4月18日,延边州政府与阿里巴巴旗下的农村淘宝、菜鸟网络农村物流签订了合作协议。随着互联网商业的发展壮大,“网购”已经不再是城市人独享的购物模式了,许多生活在农村的年轻人,也紧跟时代潮流,加入网购大军,乡间小路上时不时就能看到快递员飞奔的身影。不可置否,互联网商业正在从城市走向农村,未来的电子商务潜力都将集中爆发在三四线城市以及各农村乡镇市场,农村电商不仅是政府扶持项目,其本身也具有非常巨大的市场潜力,不少商家都看到农商的商机,但是想要农村电商化,需要面临的问题还很多。物流怎么收费?1.线上收取3元农村淘宝二段物流费购买人群:村小二和村民购买渠道:淘宝、天猫等非村淘渠道搜索的商品(且村淘搜索不到)——加入购物车——村淘APP结算购买的商品类型:购买村淘搜索不到的商品如果线上已经收取,菜鸟会把包裹送到村小二手上,此类订单不支持自提,即使自提了,农村淘宝二段物流收费不退。2.线下收取3元农村淘宝二段物流费1)村小二通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。2)村民通过淘宝PC、天猫PC等电脑网页端下单结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。3)村民通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算,购买村淘搜索不到的商品,收货地址是农村淘宝服务站。对于线下需要支付二段物流费的订单,村民或者村小二可自行到县仓自提,对于自提的订单,是无需进行农村淘宝二段物流收费。菜鸟物流和农村淘宝是合作关系,菜鸟物流的送货员帮助农村淘宝打开了进军农村的大门,为广大农民朋友带来了不少福利哦。小编给大家介绍了农村淘宝物流怎么收费的问题,总的说来,物流费用还是挺实惠的,不知道大家有没有在农村淘宝买过东西呢?
一起惠2018-02-27 09:54:51541 次
去年共享单车开始大量走进人们视线当中,它们的出现方便了我们出行,但是也带来了各种问题,随便停放、违规占道等等。针对这样的行为,摩拜近日上线了信用系统。根据新的评价体系,摩拜将用户的信用值分为五个等级,较差(0-300)、一般(301-500)、良好(501-600)、优秀(601-700)和极好(701-1000)。此次的信用系统是由两部分组成,老用户将自己的历史骑行习惯数据转入信用值中;新用户则是采用每个月计算一次,保持良好的骑行行为、拥有稳定的使用习惯,就可以增加信用分。相反,如果被系统判定检查出负面的行为记录,也会降低信用值。当出现不文明用车行为时,信用值将将为一般等级,摩拜将会以当前单价的双倍向用户收取骑行费用,与此同时,用户也无法使用预约功能、月卡和骑行券;当信用等级降为较差级别时,收取的骑行费将会变为每30分钟100元;相反,高信用等级的用户可以获得更高的现金红包奖励以及优先体验摩拜推出的最新服务。摩拜方面称,危险骑行,不遵守交通法规;把车辆停放在非自行车停靠区域,例如:小区内、地库、单位大院、机动车道等。骑行期间影响他人;对车辆进行破坏,例如加装私锁、拆卸车座等;在使用摩拜期间出现其他违规行为都会影响信用值。
一起惠2018-02-26 09:37:32246 次
一、京东商城快递运输收费标准1、区域划分包含地区运费标准①一区北京、上海、广州5元②二区江苏、浙江、广东(除广州外)6元(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取;天津、苏州、无锡、杭州支持货到付款区域内不受订单重量限制,一律6元)安徽、天津、山东、广西湖南、江西、海南、河南河北、福建、辽宁、山西黑龙江、吉林③三区甘肃、湖北、四川、重庆15元(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取)新疆、陕西、云南、内蒙宁夏、西藏、青海、贵州二、快递运输免运费规则(单张订单重量在10公斤(含)以上,不适用于本规则,将按实际运费收取)地区钻石(双钻)会员金牌会员其他会员①一区北京(含郊县)、上海(包括外环以外的郊区,除三岛地区)、广州市单张订单满50元(含)以上快递运输运费全免单张订单金额满200元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足200元收取快递运输运费5元单张订单金额满400元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费5元②二区江苏、浙江、安徽、天津、山东、广西、湖南、江西、海南、河南、广东(除广州外)、河北、福建、辽宁、山西、黑龙江、吉林单张订单满100元(含)以上快递运输运费全免单张订单满200元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足200元收取快递运输运费6元单张订单金额满400元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费6元③三区甘肃、湖北、四川、重庆、新疆、陕西、云南、内蒙、贵州、宁夏、西藏、青海单张订单满400(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费15元单张订单金额满800(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足800元,收取快递运输运费15元不计金额,每张订单固定收取快递运输运费15元三、京东商城运费提醒注意1.如果您在京东商城下单的时候选择的是指定的圆通、申通或者顺丰快递,那就没有免运费优惠;快递运输指京东快递或京东选用的价格较低廉的快递公司、邮局快包、中铁快运等;2.北京郊区是不提供货到付款的配送方式;3.如果你的订单收货地址超出所选快递的配送范围,京东商城有可能直接转运邮局包裹等全国各地可到达的运输方式;4.香港、澳门、台湾、钓鱼岛地区的快递费一律按实际运费收取;5.京东商城是不支持跨各物流中心所覆盖的城市发货,如您的收货地址是天津,则不能从上海物流中心或广州物流中心发货;6.您下订单之后,是系统自动计算运费,发货过程中若实际运费低于系统自动计算的运费,我司会将多出的运费以积分的形式返还到您的京东账户中。
一起惠2018-01-17 09:11:31442 次
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