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这注定是一场不平常的618。这场618背后有三个操盘者:34岁的蒋凡、39岁的黄峥和40多岁的徐雷。他们分别代表着三家公司,市值4163亿美元的阿里巴巴、237.6亿美元的拼多多和398.5亿美元的京东。这三个人都属于“新官上任”。2019年3月,蒋凡成为天猫和淘宝的掌舵者;2018年7月,黄峥从创业公司老板变成上市公司CEO;也是在7月,徐雷就任京东商城首任轮值CEO,而他也是618的创办者。他们,一个得逍遥子钦点,一个得段永平真传,一个得刘强东信任。2019年的618,某种程度上是三人的第一次正面较量,每一方都不甘示弱:天猫淘宝撒下千亿购物补贴,拼多多豪掷百亿补贴,京东准备了5亿奖金等着用户去玩城市接力赛。但这也只是开局,是远程攻击秀秀肌肉而已。未来,代表中国电商三股势力的三人势必在这个战场上掀起一波又一波的厮杀。在大战到来之前,我们不妨先来了解一下他们的过往。70后徐雷:懂规矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爷们,生在改革时,长在军队大院。从表面上看,他一点儿不像军队大院出来的孩子。追小众潮货,留寸板头,生平两大嗜好:音乐和足球,据说段子也玩得很溜,挽起袖子时左臂上的纹身虎虎生威,甚是“唬人”。2007年,京东拿到了今日资本徐新的1000万美元融资,2008年年底,她帮刘强东找来了曾在联想负责过品牌和产品网络推广、当时是中国最大专业网络营销服务提供商好耶网络总经理的徐雷。2009年3月的一次早会上,刘强东突然开口“我忙不过来,你来负责企业销售吧”,就把京东的市场拓展全都丢到了徐雷的肩上。徐雷并没有辜负刘强东的期望。2009年至2011年间,徐雷操刀的“京东时间”彻底让京东坐稳了电商平台的前两把交椅。随后,战绩累累的徐雷离开了京东,转投优购网担任CMO,有消息称徐雷的离开是为了寻找刺激。2013年,京东上市前一年,在与刘强东喝了几回酒后,徐雷重返京东。但当时空降的高管加入京东,直接分走刚回归京东的徐雷手中最重要的京东商城市场部工作后,徐雷剩下的职务只有刚兼任了半年的无线业务部负责人。在此期间,他带领团队将京东商城APP做成了京东平台超过7成的流量来源,也让京东商城APP成功的占据了电商类APP下载量前两名。两年时间内,他不光带出一个团结肯干的无线应用开发团队,还彻底成为京东转型移动互联网的引路人。广为流传的京东“618”也是出自徐雷之手。彼时,京东有一个“红六月”的活动,2014年“618”备战会上,徐雷当场提出“不要再整红六月了,要把‘618’的主题突出来,形成一个消费符号”,但与双十一集中在一天不同,可以延长至20天左右。据传,当时反对者不胜枚举,要知道,历经4届的阿里双十一早已深入人心,作为后来者要撼动对手的地位谈何容易,可徐雷依旧力争到底。至此,京东才有了实际意义上的“618”。后来,和腾讯合作、京X计划、无界零售等,在某种程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀骜不驯完全不同的是,徐雷在京东,最出名的是讲纪律,不信邪。无论是主管市场部还是无线事业部,他都要先立规矩。徐雷觉得,只要让所有人进入一个设定好的“程序”,整个工作才会有效率。因为过去的战绩,2016年,徐雷成为京东集团高级副总裁,一年后升任集团CMO,直接向刘强东汇报。2018年7月,京东危难之际,徐雷成为首任京东商城轮值CEO。为了帮徐雷树立威信,刘强东在内部会议上当着100多位高管放出“谁不服徐雷,就是不服我”的狠话。如今,京东的市值仅为398.5亿美元,跌去超过40%,徐雷肩上的担子可想而知。80后黄峥:有贵人相助的杭州人80后黄峥出生于杭州,父母是普通工人,因为成绩好,他没有复习便考入了杭州最好的中学——杭州外国语学校。起初,黄峥并不想去,他以为这所学校是完全学外语的,而他想要进学数理化的中学,后来被小学校长劝了一番,他才去了。进入了杭外,基本上半只脚迈入了大学校门,因为它的保送比例非常高,每年都是在80%以上,幸运的黄峥则是小学母校前后9年,唯一考进杭外的。高中毕业后,黄峥被保送进了浙大混合班,混合班是浙大竺可桢学院的前身,每年大概有200人能进入,算是高校精英教育的一个试验。2001年,也就是黄峥大四那年,网易CEO丁磊通过MSN找到还在读大学的黄峥,向他请教技术,差点被黄峥误认为是骗子。没人知道黄峥到底帮丁磊解决了什么问题,但丁磊肯定是欣赏黄峥的。不然也不会在黄峥去美国留学后,介绍他和段永平认识。段永平似乎很喜欢黄峥,他带着这个小徒弟参加了著名的巴菲特午餐,黄峥则在课外帮段永平做一些投资的事情。多年后,黄峥成了段永平最得意的弟子。段永平对黄峥从来不吝用最好的词句赞誉有加,而黄峥更是尊称段永平为“人生导师”。2004年,黄峥硕士毕业,面临着选择微软还是谷歌的迷茫。当时,谷歌还未上市,规模也不大,公司每小时营收十几万美元,工程师只有几百人。在懵懂之际,段永平建议黄峥“谷歌值得看看,去的话至少待三年”,黄峥就这样进入了谷歌。半年后,谷歌上市。三年后,27岁的黄峥就实现了财富自由。黄峥在回忆这段经历时说,谷歌给他的远比他给谷歌的贡献更多,直到离开谷歌三四年之后他才意识到,有机会在那样的时间点进入那样的公司,人生能碰上一次也算很幸运的事情,至少是十年二十年一遇的机会。黄峥幸运地抓住了这个机会。黄峥并没有等到手里的股票全部兑现才离开谷歌。在参与谷歌中国创业一年后,黄峥决定自立门户,开始了十一年的创业征途。黄峥的第一家创业公司叫“欧酷”,是卖手机的,后来他把公司卖掉了,新做了一家公司,叫“乐其”,做电商代运营。这家公司今天还在,是淘宝跨境电商的大玩家。此后,黄峥走的是内部孵化的道路,乐其内部孵化了寻梦游戏,它为黄峥带来很好的现金流。后来,游戏公司内部又孵化了“生鲜电商”拼好货和“电商平台”拼多多。黄峥的想法很简单,做游戏和电商代运营虽然赚钱,但始终不能对社会和时代产生影响,他需要更大的机会,而拼多多可能是那个机会。最终,拼好货和拼多多合并,交易规模一个月快达到10亿元,2018年7月,成立3年的拼多多赴美上市,一举成为中国电商公司里用户量仅次于阿里的第二强,黄峥也成为中国80后白手起家的富豪第一人,这背后离不开高人的支持。85后蒋凡:低调的技术派1985年出生的蒋凡,留着寸板头、络腮胡子、戴黑框眼镜,乍眼一看,就是一个典型的技术派。他低调内敛,不爱说话,也不擅长讲故事。或许因为这样,从公开的地方我们很难获得蒋凡早年生活的经历。只知道,2002年,蒋凡代表乌鲁木齐一中参加全国中学生奥林匹克信息学竞赛,获得了省级一等奖,蒋凡得以被保送复旦大学计算机系。蒋凡在初中时就在计算机方面展现出了极高的天赋,但是大学时,因为觉得学校的计算机系非常糟糕,老师什么都不懂,且学校考试的内容和实际编程根本没有关系,他仅以61分的平均成绩拿到了计算机系的本科学位。这让他差点错过进入谷歌中国的机会,最终李开复决定任用21岁的蒋凡,蒋凡也因此成了黄峥的同事。四年之后,谷歌关闭中国业务,蒋凡离职创办友盟。彼时,他的老领导李开复创建了创新工场。出于对蒋凡的欣赏,李开复盛邀蒋凡加入。蒋凡给创新工场带去了继豌豆荚之后的第二个项目:友盟科技。2014年年初,友盟被阿里以8000万美元收购,28岁,蒋凡实现了财务自由。根据收购条约,友盟是公司连人打包出售。所以,蒋凡成了阿里的员工。蒋凡原本的打算,是在阿里待一下,合同期满就走人。时任阿里CEO的张勇听说他要走,专门找他喝茶聊天,并邀请他一起折腾点事情。和张勇聊完天后,蒋凡留了下来,他的待遇有点儿特殊——“百年阿里”的培训制度,“百年湖畔”、“破冰仪式”等入职节目,蒋凡统统没有经历过,他甚至没有花名,就直接进入了具体工作。蒋凡的第一个职位是无线事业部资深总监,他带着淘宝实现了三大转变。第一,无线化。彼时,淘宝正处于从电脑时代向手机时代的转型时期,淘宝如果不解决这个问题,将被时代狠狠抛下。而一旦没有了淘宝的支撑,支付宝、蚂蚁金服等也都失去了根基,阿里公司存亡都可能存在问题。在蒋凡的带领下,2016年3月,淘宝已有接近80%的流量来自无线,全网接近70%的成交来自无线。2017年双十一,无线端成交率超过90%。第二,内容化。原来的淘宝更像是一个卖货超市,消费者进来,买完东西就走。但随着内容电商的升级,流量争夺愈加激烈,每一个APP都在争夺用户的使用时长。蒋凡在原来的单一销售功能上,加入了视频、直播、爱逛街、印象淘宝等功能,让消费者既可以消费又可以娱乐和分享快乐。第三,智能化。原来的淘宝是以货架陈列+搜索引擎的模式卖货。用户通过搜索关键词和翻页浏览来找到自己想要的店铺或产品。每一个用户看到的界面都是一样的。但是大数据时代,这种方式已经远远不能满足消费者的需求。人工智能和大数据推荐才是大势所趋。蒋凡通过技术手段实现了千人千面的个性化搜索推荐,也帮助商家实现了智能化运营,这大大提高了购物体验和效率。因为这些不可替代的功劳,2017年,也就是蒋凡32岁那年,他成为了淘宝总裁,2019年3月,他又兼任天猫总裁,与此同时,这位34岁的年轻人成为了阿里巴巴38位合伙人中最年轻的一个。首次交锋就这样,70后徐雷、80后黄峥、85后蒋凡,第一次在618这个战场相遇。每一方都不甘示弱:天猫撒下千亿购物补贴,表态要让“618”成为上半年的“双十一”,据悉,阿里巴巴内部传达的态度是:打仗,不给对手任何机会。毫无疑问,天猫/淘宝的两个最大对手无外乎京东和拼多多。天猫拿出好伙伴苏宁来对付以3C起家的京东,据悉,在天猫旗舰店,苏宁利用一款名为平京雷达的软件,实时抓取京东3C定价,对着打,一般便宜50元左右。应战拼多多,阿里巴巴则拿出了刚刚回到舞台中央3个月的聚划算。聚划算的卷土重来,有赖于拼多多的崛起,让阿里重新看到了下沉市场的价值,而聚划算的目标是将“品质惠生活方式”注入到200个下沉城市。天猫618的主要玩法是,以聚划算为入口,每天产生大约10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”的方式,连续18天冲刺品牌主力爆款,集中释放交易额。把618作为主场的京东,自然也不甘示弱,起码今年的官宣日就比去年早了8天,给自己留出了足够的造势时间。今年“618”核心战略上,京东以获取新用户为第一目标。为此,京东准备了5亿奖金等着用户去玩城市接力赛,并根据不同城市分批次发放红包,低城市发放大额红包,显然下沉成了京东和阿里巴巴的共同目标。相比之下,初入战场的拼多多则显得简单直接多了:砸钱,百亿补贴。这百亿补贴覆盖“今日必买”、“每日专场”、“竞选大牌”等专区,在比对其他渠道最低价的基础上,实行200元至1000元不等的再降幅。与此同时,拼多多安排了专门的“百亿补贴”小组24小时待命,比对线上线下所有渠道的价格,实时更新,确保“货比三家”的用户能在拼多多上得到更“惊喜”的价格。也就是说,在聚划算要求全网最低价的同时,拼多多则安排了截杀团队进行“人盯人”式防守,自掏腰包围追堵截。当然,对于以五环外起家的拼多多来说,要守好根据地,更要攻城略地。6月5日,拼多多宣布新款iPhone创造了单日销售记录,在此带动下,相关苹果系列产品也创造了销售历史。根据拼多多的数据,驱动拼多多618大促的核心,是以高客单价为标志的“中产消费”。因此在6月6日,拼多多“百亿补贴”大促集中上线了一批新的热门商品,包括1888元的戴森吹风机、729元的ReFa瘦脸仪、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其历史价格底线。毫无疑问,拼多多试图通过618打开年轻精英客群市场。70后徐雷、80后黄峥、85后蒋凡都试图在618大干一场,这场战争的战绩最直观的反应便是公司的年中成绩,但对于这三个人来说,这只是战争的开局。未来战场在拼多多出现之前,京东和阿里巴巴成为了电商创业的天花板。但拼多多突破了这一天花板,依靠“低价拼团”和“微信裂变”两个方法,拼多多迅速崛起。据2019年Q1财报显示,拼多多APP入口平均月活用户达2.897亿,淘宝天猫整体移动月度活跃用户达到7.21亿。而按照极光大数据显示,拼多多2019年Q1的月活用户几乎是京东的2倍。来源/极光大数据拼多多的出现,让京东和阿里巴巴都感到了威胁,两大电商巨头再一次意识到下沉市场的价值。他们对下沉市场的强需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4财报显示,整个2018年新增的超1亿用户,有77%来自下沉市场,对下沉市场的加速渗透,将会是阿里电商业务增长的重要引擎。2018年Q4财报电话会议中,京东决定从供应角度深入三四线城市。阿里京东下行,拼多多上行。一个明显的变化是拼多多单笔用户的订单金额已经从2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界认为,拼多多在iPhone上的大规模补贴实为拉高客单价。每一家都想进入对方的腹地,完善自己的业务版图,但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。对于蒋凡来说,要是能成功狙击拼多多,很有可能成为下一任阿里CEO接班人;对于徐雷来说,要是打不好这一仗,很有可能像过去因在618大促中表现不力而离开京东的熊青云一样;对于黄峥来说,打不好这一仗,拼多多或许永远止步于五环外。没人知道战争什么时候结束,或许,这本来就是一场没有终局的战争,拼多多、阿里巴巴、京东可能会长期共存。
2019-06-19 09:42:51475 次
6月11日消息,苏宁发布618家电日最新销售数据。苏宁大数据显示,在6月10日1时17分,美的全渠道销售额超过去年同期全天,海尔和格力的全渠道销售额分别2时49分和3时14分超过去年全天。在苏宁悟空榜,家电板块激战白热化。截至6月10日18时,创维雄霸电视销售额榜首,海尔摘得冰箱销售额榜首,美的同时得到空调、洗衣机和生活电器的销售额冠军。在品类表现上,清凉、换新成关键词。据苏宁大数据,截至当日22时,具备自清洁、无风感、新风功能的健康空调销量同比增长6倍,其中东北同比增长高达6.4倍,冰箱/冷柜全渠道销售额同比增长86.3%,海尔、美的、容声位居品牌销量榜TOP3。此外,截至10日22时,苏宁全渠道电风扇销售额同比增长184.6%。在苏宁悟空榜上,美的塔扇、格力电风扇、米家直流变频落地扇位列销售额前三名。与此同时,以净水器为代表的厨房电器销量增长,截至10日22时,苏宁全渠道净水器销售额同比增长66%,史密斯、惠而浦、沁园位居销量品牌前三甲。据了解,在消费市场,苏宁家电力推以旧换新,其中彩电品类表现亮眼。苏宁大数据显示,截至10日18时,彩电销售整体增长309%,65吋+大屏销量增长461%,OLED电视增长1700%。与此同时,品质消费升级,苏宁一二级市场销售的洗碗机、净水器、智能马桶盖、垃圾处理器等商品占全国改善型厨卫电器销售份额的7成以上。
2019-06-12 09:47:43288 次
5月22日,「小程序」成为了腾讯全球数字生态大会QQ分论坛上的主角。在今年4月份更新的8.0.0测试版中,我们就发现了「QQ小程序」的踪迹。虽然在之后的8.0.0正式版中并未发布这一功能,不过腾讯公司社交平台产品部产品总监、QQ产品负责人张浩当时已在会上表示:小程序将是QQ今年的一大战略重点,预计将于6月正式上线。5月31日,QQ8.0.5forAndroid如期上线,之前一直在灰测的QQ小程序也在这个版本中正式发布,我们第一时间进行了体验。接下来,我们就将围绕新版本QQ中小程序的相关部分,为你做一个全面的解读。1.小程序界面打开QQ小程序主界面,最为直观的感受就是:有小程序标志性的胶囊按钮(Titlebar),但显得熟悉又陌生。以下分别为「钢琴块2」微信和QQ小程序版本,你能分辨出哪个是QQ小程序吗?答案为左边的截图。不同于微信胶囊按钮中单击「⊙」关闭小程序、长按切换到历史小程序,QQ小程序中的「×」目前只有单击关闭小程序的功能。而在点击「…」后,QQ小程序提供的五个选项分别为「分享给好友」、「分享到空间」、「置顶」、「关于小程序」以及「取消」,并且会呼出手机的顶部状态栏,细节上的处理也与微信有所不同。▲左为QQ小程序,右为微信小程序值得一提的是,在使用QQ小程序的过程中,如果你收到了好友消息,小程序胶囊按钮中的「…」上将出现数字红点提示,点击后可以暂停操作,在小程序内打开快捷消息窗口进行快速回复。▲小程序内快捷消息窗口演示选择「关于小程序」,可以发现QQ小程序与微信小程序的介绍页在功能上大致相同,同样支持点赞、分享、投诉等操作。▲左为QQ小程序,右为微信小程序2.5大入口近五月底,QQ小程序又新增了动态页的入口。这是继下拉消息页面、搜索、聊天分享、QQ空间分享后,QQ小程序开放的第5个正式入口,如下图所示。▲QQ小程序入口之下拉消息页面&搜索▲QQ小程序入口之聊天分享▲QQ小程序入口之空间分享▲QQ小程序入口之动态页入口不过,不同于其他入口进入到的是指定小程序的某个页面,由下拉消息页、动态页进入的是「QQ小程序中心」。「QQ小程序中心」本身也是一个小程序,包含「我的小程序」、「QQ小游戏」以及小程序推荐三大版块。「我的小程序」为近期使用过的小程序,「QQ小游戏」为独立的小游戏推荐页面,而小程序推荐中则分出了精选、游戏、教育、娱乐、工具、阅读几大类目供选择。虽然QQ与微信小程序都有「我的小程序」一项,但二者在功能设计上有所差别:QQ小程序中:「我的小程序」等于「最近使用」,包含「置顶(星标)小程序」。微信小程序中:「我的小程序」等于「星标小程序」,可在「最近使用」中进行星标。很显然,QQ内设置了特定页面进行小程序专题、推荐、排行榜等场景铺设,提供初始曝光的资源,这意味着QQ小程序更讲究「中心化」,与微信小程序所提倡的「去中心化」有所区别。这样的不同实际上更符合QQ的特性。这是一个新的超级流量平台,用户整体上更年轻,正因如此,开发者可以释放更多的创意,把自己原来对于用户的洞察,用属于QQ的方式去展现,一些不适用于其他平台的娱乐、游戏、创意小程序会更加适合QQ。从「QQ小程序中心」的六个细分版块中,就可以看出QQ小程序对年轻人更为友好,比如教育类、娱乐类,工具和社交属性更强,更具针对性。当你要准备四六级考试时,或者想玩性格测试、看本小说时,「QQ小程序中心」将提供便捷入口,你不必再打开外部app,在QQ里就能满足你的其他功能需求。▲「QQ小程序中心」截图QQ的小游戏与微信也大不一样。微信推出的首批小游戏共17个,以「跳一跳」、「大家来找茬」和各种棋牌小游戏为主;在小游戏正式上线后,首先通过审核的小游戏也是如「最强弹一弹」、「神手」等休闲益智类小游戏。但从「QQ小程序中心」进入「QQ小游戏」后你会发现,这里推荐的小游戏有不少为角色扮演类,如「热血沙城」、「超级精灵球」、「斗罗大陆」等。这些小游戏在以往更多以app或页游形式呈现,其玩家更为重度,这也意味着玩家将在其中更加耗费时间和精力。不变的真理是,游戏能吸引到更多用户的注意力就能获得大额的商业回报,传奇类的游戏总是会比「2048」更让用户愿意付费。因此你可以发现,在广告接入时,QQ小程序不仅提供了大家所熟知的banner广告、激励视频广告等,还有开屏、挂件以及更多定制化广告,既符合QQ年轻用户习惯又更易变现。▲「QQ小程序中心」中「QQ小游戏」截图张浩在腾讯全球数字生态大会上一再表示,「我们会把小程序定义为未来QQ的一个非常基础的能力,是一种加强的能力给到我们合作伙伴来发挥创意。」就像他在会上举的例子,针对用户想去做一些照片美化的需求,开发者可以制作一款图片处理QQ小程序,而在利用上平台提供的一些接口能力后,还可以让用户在制作图片后一键同步到QQ空间。由此可见,QQ小程序平台的构建,同时将QQ与QQ空间平台的接口能力进行了深度整合。用户既能通过QQ聊天(即时通讯)分享小程序,又能将小程序发布到QQ空间(异步社交)说说里——要知道,现在的微信朋友圈内还无法直接分享小程序。这也进一步体现了QQ和微信小程序在定位上的不同:微信小程序很大程度上充当了微信连接商家和线下的载体,QQ小程序则是要成为QQ开放能力和连接合作伙伴的抓手。为此,QQ也提供了类似「QQ小程序中心」和开屏广告这样的冷启动流量扶持和商业化赋能,「希望合作伙伴能够为QQ的年轻用户定制我们的产品」。在张浩眼中,QQ小程序和其他平台小程序最大的不同就在于用户。「年轻」,就是QQ用户的关键词。根据腾讯2019年第一季度财报,QQ月活跃账户数达8.23亿,同比增长2.2%;QQ智能终端月活跃账户数同比增长0.9%至7.004亿;QQ空间的智能终端月活跃账户数同比增长4.0%至5.719亿;年轻用户在QQ平台的活跃度提升,其月活跃账户数同比取得双位数增长。▲2013Q1~2019Q1腾讯QQ月活跃账户数QQ将通过小程序,满足更多年轻用户需求,进而更加扩大平台的服务边界和商业价值。小游戏、教育、娱乐、阅读等类型的小程序将因为贴近QQ的「年轻」特质发展更快,在打开率和留存率上势必会取得亮眼的成绩;而工具类小程序将以核心功能满足更为细分的应用场景,整合用户碎片化时间、需求等。据了解,QQ小程序将会与微信小程序兼容,大幅度降低开发者成本,助其轻松实现双平台运营。
2019-06-06 09:14:46483 次
6月5日消息,京东公布618拼购玩法,于日前在京东拼购小程序中推出“厂直优品”频道,将面向全国招募超过10万家具备国际品质的制造型企业,通过提供定制化营销、技术、物流、金融等全面支持体系,为制造企业提供帮扶方案。一起惠了解到,京东拼购“厂直优品”业务针对产业带中不同类型的工厂型商家,为其量身打造了多种解决方案。1.对于具备电商运营能力的中小型工厂,可以通过京东拼购“厂直优品”的资源整合,在京东拼购的帮助下,积极参与到各类电商玩法之中,快速实现产品的“爆款”突破。2.而对于拥有一定品牌认知度,具备完善生产流程和品质保证,有着独立电商运营团队的大型品牌工厂,京东拼购会重点针对这些企业的诉求,深度连接社交用户,实现下沉市场覆盖与渗透,进而凭借独有的社交电商赋能产品销售,进一步抓取精准用户。3.除此之外,针对纯生产型工厂,京东拼购将在短时间内帮助其完成店铺上线,在专项扶持计划下,帮助商家完成线下零售到线上电商的转型。
2019-06-06 09:11:20552 次
一面是小米的“明星效应”,一面是社交推广企业的“专业推广”,背靠小米有品供应链能力的有品有鱼,刚刚正式运营就拿出了单月GMV破亿的成绩。在这背后,社交与品质电商结合的势能正在悄悄蔓延。在新平台喷涌而出的今天,有品有鱼抱着怎样的心态进入市场?它的运营逻辑有何不同?它又是如何看待自己根本价值的?日前,有品有鱼总经理马晨飞(小马哥)与一起惠进行了一次深入对话,一一解开了答案。有品有鱼因何而来一起惠:小米有品为什么会做社交电商?小马哥:传统电商行业的获客成本逐年攀升,流量获取越来越难。在此环境下,每家企业都在探索流量获取的新方法。近年来,社交电商已是公认的资本新风口,拼多多、云集等社交电商行业的优秀企业成功IPO,也说明了这个行业正在快速崛起。小米有品作为小米集团电商战略的重要一环,势必要迎风赶上,抓住这个机遇。小米有品定位精品生活电商,主打高品质、高颜值、高性价比的商品,我们希望通过有品有鱼的社交属性将好的商品推广到更多的人群中,帮助大家感受消费升级带来的生活品质提升。一起惠:有鱼的定位与运作模式和有品不同,供应链也会有一定差别吗?小马哥:虽然有鱼定位面向女性客群且模式更社交,但目前,其供应链体系还是依托于有品。小米生态链产品是有鱼平台上众多商品的一部分,平台中还有非常多第三方合作企业所提供的优质商品。未来,我们会与更多优质供应商合作,无论是不是小米生态链企业,有鱼平台对于商品的高品质要求始终不会变,都会按照有品供应商的选择标准。对于供应商的审核,包括整个商品的品质把控,有鱼在行业里都是非常苛刻的。我们会从业务角度、买手角度去选商品,比如选了10个商品进行提报,但实际经过层层品控把关,最终能上架的可能只有3个。一起惠:有品最近一直在尝试各种创新营销,无论是入驻抖音还是拓展线下店,有鱼也是一部分,从传统电商模式到社交电商,本质上的差别是什么?你们如何理解这些创新?小马哥:有品有鱼是“社交驱动型精品会员制电商平台”,我们可以通过“社交驱动”和“会员电商”两个关键词来进行解读。有鱼平台的本质是会员电商,希望吸引对于小米价值观高度认可的用户成为会员,为他们提供完善的、高价值的会员服务。我们建立了一套S2B2C模式,一边是具备好商品和推广需求的商家,另一边是具有社交资源的推广公司,有品有鱼作为平台为双方搭建起有效通路,并提供物流、客服、品控等全方位的支撑,让双方的需求都能够得到最大化的满足。比如把供应链做的更好,就要离用户更近一点,我们希望它变得更柔性,能快速迭代产品。这个模式区别于传统电商的是,需要不断的去销售,通过用户评价以及很多数据去追溯分析商品好不好卖。我们从厂商拿到样品的那一刻,就已经开始跟社群接触,让KOL亲身体验,反馈商品有什么样的问题,适不适合销售等。拿到反馈后,我们再决定这个商品接下来该怎么运营。厂商跟社群之间的关系会更紧密,这是我们模式上和传统电商甚至其他社交电商不太一样的地方。传统的电商基本上是靠传统的流量,通过算法让流量效果最大化,让转化变得更好,优化产品的所有导流路径,还是机械化方面花的精力更多,方法标准化、工具标准化,很少有人的投入,而社交电商我们是在人上花的精力更多。有品有鱼在服务谁一起惠:有品有鱼的主要受众是此前积累的米粉吗?小马哥:当然不是。业务封测阶段邀请了一些核心用户参与,但实际上有鱼经过这5个月的运营,新增用户中非米粉群体的占比更多。米粉大多是男性用户,而社交电商中女性占大多数,这个已经被行业验证过了,我们也希望通过有品有鱼让用户构成上有一些新的突破,让更多的女性用户进入到小米的体系中。有品定位的是生活消费品,适合女性用户,可以满足她们的消费需求,我们希望借助有品积累的优质商品、供应链体系,去获取更多的女性用户。一起惠:有鱼的用户是偏一线城市更多一些吗?小马哥:主要还是二三线城市比较多,甚至更下沉。社交电商的下沉能力和属性已经被行业验证了。一起惠:有鱼平台方同时服务商家和社群公司,双方信息的流转和双向反馈怎样实现?小马哥:平台管控商品的品质,合格之后厂商会直接在平台上进行推广,销售环节就直接打通在一起了,没有那么复杂的流程,过程之中基本都是靠运营去解决。我们有一套反馈机制,渠道运营的同学会把社群反馈的信息通过一个标准收集上来,厂商拿到这个信息跟我们的商品团队沟通该怎么后续推动,是继续销售、增加产量,还是迭代一个版本再上架。这样的信息流转每天都在发生,时时都在发生,很高频。有品有鱼的爆品逻辑一起惠:有鱼平台有多少SKU,商品策略是做宽还是深耕?小马哥:目前,有鱼平台SKU数量是和有品基本一致,但不会每个品类、每件商品都去细致的运营。因为面向是女性用户,所以会以居家、美妆洗护、母婴、饮食等品类为主。我们真正推的商品,是一天能卖出几万个或者几十万个的商品,一天推一款,还是打爆品。一部分是有品开发好的,有鱼拿来通过社群的方式去再去销售一遍,一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略,和有鱼的爆品策略有什么不同?小马哥:商品的匹配策略不一样。社群愿意卖的东西,是一些具备科技感或者创新性,客单价不要太高,百元左右的商品。有品的客单价偏高,这个类型的商品在社群里不太好销售。但是我们要把GMV做上来,不销售一些大客单价的东西,也会很难。毕竟现在体量还小,我们也在尝试,到底卖什么,未来商品的销售策略,也正在一步一步探索。一起惠:为什么有鱼会将平台交由社群公司运营?如何平衡双方的关系?小马哥:他们是平台的合作伙伴。有鱼是S2B2C的模式,是三方合作,商家、有鱼平台、社交推广公司。例如某个合作的社交推广公司,会教企业主如何通过社群吸引流量,也会接一些企业的外包,类似于我有一个活动,希望通过社群做一些传播,跟广告公司有些类似。有鱼起初也尝试了自己去运营社群,但推动缓慢。分析原因后发现每个社群都有自己独特的属性,只有社群的原生用户才最懂这个社群,平台单纯靠一套通用的方法很难做到快速拓展。所以,我们决定踏踏实实干好S端服务,因为把商品品质做好才是活下来的根本,也是小米的价值观。商品好才会有效率的产生,我们不会走纯靠烧钱的资本玩法。我们会想怎么把效率做的更高,把利润做的更合适,让我们的业务更加健康、稳健的运转。我们希望让社群产业朝着更合规、更合理的方向去探索。而避免平台和推广公司发生冲突的方法只有一个,就是让社群变得更好。我们不参与社群管理,我们把服务做好,扶持大家在平台上自我发展。有品有鱼的产业价值一起惠:有的社交电商平台在做自营,有的品牌自己在做社交电商,还有的会接入工厂品牌、供应链品牌,直接跟社群联合上,您怎么看待这其中的差别?小马哥:社交电商让很多厂商有了一个新的认识,不是在京东、天猫里卖的东西拿来也一定能卖得好。这种现象会引发定制款,打磨一款新的产品出来,对于厂商来讲是在更新。这其中涉及的因素特别多,比如用户构成的问题,有鱼用户构成和有品不一样,所以有品卖得好的大家电,在有鱼卖的不一定好,不是说这个商品有问题,因为我们的用户女性会多一点。很多厂商、甚至工厂也在自己做社交电商,自己做个App出来。长远来看,最后拼的不是社群,是一种销售方式,其次拼的还是供应链,最终拼的是商品。所以我们才希望把供应链变得更柔性,让厂商的反应速度变得更快。一起惠:产业互联网的概念是腾讯提出来的,是说需求会向上游传导,最终把产业上游一起带进来。您怎么看产业上游直接参与进来?小马哥:平台或社群直接对接工厂会遇到一个问题,就是对于商品和玩法的认知。把商品给到平台,要告诉平台商品的亮点在哪,提供一些素材,比如能不能给到一句话,让社群或者身边的朋友对商品瞬间产生感兴趣。或者能不能策划一些活动,比如参观你的工厂等等。商家方面会面临一种新的逻辑,以前有20%的毛利可以拿出来去买流量,现在同样有20%的毛利,但不买流量,而是要采用某种方式让消费者变得更活跃,这个变化对于商家的挑战是特别大的。我们这边没有流量位的概念,销售场景在微信里,只是让利打价格差异不一定能卖好。所有卖得好的商品,采用的基本上都是商家和平台、社群三方在一起讨论出的玩法。每一个社群运营公司都有一个代表参与,商家有一个运营代表参与,和我们共同讨论该怎么玩。这和传统的逻辑完全不一样的,对于厂商来讲是一个新的课题。一起惠:有的社交电商平台已经上市,今年又涌现了很多新的平台,大家会面临怎样的竞争压力,会形成怎样的局面呢?小马哥:整体的电商格局形成了两大派系:(1)规模化、标准化的“机器派”:将大数据、算法与计算完美融合的“导流电商”,每天可以实时处理数亿次商品搜索以及海量用户数据。(2)以“人”为先的社交电商:通过微信群等载体,人与人交流,让销售变得有人情味。在属于后者的社交电商中,也可以细分出不同的玩法:(1)每一个人都能成为节点,能自给自足,有就业机会,这是大势。(2)产业化机会,即社群产业化机会,这也是我们在做的事情,一个更长远的思考。各家社交电商将社群当成流量入口,把社群当成获取用户的方式是一致的,但背后,我们是把这事当成产业看。跟我们合作的社群之前都不是公司,我们要把每一个社群变成一个企业,社群的领袖,现在就是一个企业法人。我相信在社群这个生态里,未来也会出现很多有可能上市的企业,他们可以加入有鱼去做卖货的事情,也可以自己产生很多新的营销行为,所以我们并不要求我们是独家渠道,你可以做自己的事情,我们鼓励每一家公司有自己的业务。社交电商已是一个万亿规模,影响了数亿消费者的大市场,更是对于3线及以下城市用户的触达十分有效的通路。2019年,社交电商开始了下半场的战斗,也日趋白热化。云集的成功上市也为资本方打了一针兴奋剂,越来越多的资本涌入、越来越多的平台涌现,外加淘宝、苏宁、京东等传统电商巨头的入场,行业已进入到“百团大战”的时期。
2019-05-30 09:21:32346 次
5月28日消息,随着消费者的个性化需求日益明晰,以消费者为市场主导的C2M(反向定制)模式优势逐渐显现。因此,“厂家直卖”正在成为今年“618”的关键词。近日,由新华社民族品牌办支持,京东集团实施的“厂直优品”计划正式发布,目前,京东已上线“厂直优品”计划频道。据京东方面介绍,“厂直优品”计划旨在为全国超过10万家的制造型企业提供与消费者的高效连接,实现优质产能与国內消费市场的无缝对接和相互促进。京东对入驻企业进行验审,确保“低价不低质”,新华社中国经济信息社“新华信用”将与京东一起,为参与企业提供信用评价与监测服务。无独有偶,阿里巴巴旗下的聚划算平台和天天特卖平台也推出了618期间联合产业带进行的促销活动,天天特卖更是宣称“将在618期间为产业带创造3亿订单”。事实上,由于供给侧层层代理的流通模式存在着多个加价环节,从而推升了成本,“厂家直卖”模式则可以有效解决供给侧成本过高的问题,从而使消费者最终得到实惠。对于电商平台而言,去掉中间的品牌经销商,直接和厂商对接也能够降低成本,从而在价格层面拥有更大的竞争力。同时,C2M的模式与厂商深度定制商品也能够满足越来越个性化的消费需求。据《电商报》了解,自网易严选的“大牌代工厂”被市场认可后,淘宝、拼多多、苏宁等电商企业对挖掘工厂价值的热情被激发,甚至有意孵化依托平台的工厂品牌。今年4月,京东拼购小程序就向工厂敞开了大门,在首页上线了“工厂直供”频道;与此同时,淘宝也将淘宝天天更名为天天特卖,在招商和对外宣传中均强调工厂参与。而对站在供给侧的制造商来说,工厂直接与电商平台对接,也是树立自身品牌的机会。相比于此前的代工贴牌模式,自己在电商平台卖货的利润率并不高,但是他们看重的是电商品台对品牌的塑造能力。实际上,这些工厂品牌也追逐过电商大潮,由于缺乏品牌知名度和渠道运营经验,一些高品质的商品很难找到自己的精准消费人群,最终反而被一些劣质低价商品挤出了市场。但随着C2M模式逐渐成为“风口”,借力电商平台,则可利用电商巨头们在零售、供应链、数据和营销等方面的优势,帮助工厂商家精准对接消费者需求,让更多工厂商家参与到更有价值的零售场景中来。总的来说,电商企业希望凭借“厂商直卖”的价格优势争取更多消费者,尤其是对价格较为敏感的低线市场的消费者;工厂品牌则希望借着618大促的热度提升销量,甚至是让自身的品牌迅速得到消费者的认可。但无论什么新技术、新业态、新模式,最终都要以满足消费需求为出发点,C2M模式的前景才会更好。
2019-05-29 09:27:26280 次
5月28日消息,一起惠获悉,为满足商家对行业数据探索的需求,有赞完成了第一版市场洞察产品的开发,目前包括行业实时、行业大盘、行业榜单模块。据悉,市场洞察产品的开发旨在满足商家找不到运营目标参照、不清楚行业趋势与找不到新机遇等市场信息诉求。公告显示,商家可通过微商城后台的数据查看市场洞察相关数据。商家可以通过行业实时了解行业中支付金额、浏览量、访客数、支付商品件数、客单价、访客-支付转化率数据变化以及TOP榜单商家与商品。并且,可以通过行业大盘,店铺可以追溯本行业日周月的各指标发展趋势,并可与本店铺或订购的其他行业进行对比。同时,可以通过子行业构成,发现哪些子行业正处于快速发展阶段,进而发力,战略性选择品类。另外,还可通过行业榜单,可以查看日、周、月历史不同时段的TOP商家与商品,包括TOP热销商家、TOP人气商家、TOP热销商品、TOP人气商品。根据TOP商品,店铺运营者可以考虑跟自家品类对比,优化自店铺的经营。值得注意的是,有赞为保证数据安全,店铺在某类目有发布过商品超过30天,且该类商品在近30天内有成交,商品可订购该类目。同一店铺最多订购不超过5个行业类目。为保证商家数据隐私,有赞在市场洞察中的数据都经过了指数化处理,在数据安全的前提下,保证商家正常使用。有赞表示,目前市场洞察提供了交易、流量、商品方面的数据,后续会提供行业客户数据、行业营销方案、行业搜索关键词数据等,且正在排期开发中。
2019-05-29 09:26:19245 次
5月27日消息,一起惠获悉,天猫今日发布上半年100款新品。据了解,今年天猫上发布的新品已达近3000万款,“抢新”将成为今年天猫618的关键词。据悉,此次发布的100款新品,涵盖美妆、服饰、3C数码、家电、食品等多个领域。从3000万款新品选出来的入围者既有雅诗兰黛、阿迪达斯、星巴克、戴森等国际品牌,也有华为、格力、旺旺、英雄等国货品牌。据介绍,今年4月,天猫宣布2019年将首发超5000万款新品,并将手机淘宝首页天猫入口升级为“天猫新品”。“此外,80%的品牌都将在今年天猫618发布新品。在此次天猫推荐的100款最重磅新品中,荣耀20和完美日记大都会联名款小金钻唇膏,都将在天猫618首次亮相,其中,荣耀20已在天猫开启预售,将于6月1日零点正式首发。此外,潮鞋TravisScott×AJ1联名深棕倒钩,也已在天猫国际的潮鞋店提前亮相开启618发售。数据显示,天猫平台上拥有超过7500万的新品消费人群,其中超过一半是85后和90后,新品成交增速是天猫整体成交增速的2倍。天猫平台表示,整个618期间还将有150万款新品发布,同时,天猫也将把购物补贴加入618活动中。
2019-05-28 09:32:41269 次
5月22日消息,在今日腾讯全球数字生态大会上,由永辉超市及永辉云创始人张轩宁、微盟董事会主席兼首席执行官孙涛勇、腾讯副总裁林璟骅、优衣库中国地区营销和媒体负责人朱凤身、K11资深运营董事胡玉君等人参与的《洞察零售业的下一步》零售论坛圆桌对话里,其各自表述了对与目前零售业态的看法。张轩宁称,未来零售包含多样性,包括消费升级浪潮带来的消费分级,用户的需求开始多样性、多边化、多渠道,是单一业态在线上线下零售都没有完全满足消费者的需求。未来应该是线上线下融合,零售业态开始去中心化,出现小型化以及多品牌。孙涛勇称,大量的零售商是没有自己的用户中台和数据中台,微盟要做的就是构建用户私域的流量,搭建起小程序的官方商城,构建起数据中台。未来零售最理想的情况是,当小程序商城占到每个零售企业线上订单的30%乃至以上。林璟骅称,零售下一步是全触点的零售。腾讯希望能够透过全触点把私域、把控制权,把延展的能力交回到各行各业的零售企业身上。腾讯作为一个助手和连接器,把这个资产还回给零售企业,而零售企业下一步的延展,就是生产要素的重组跟创意。优衣库中国地区营销和媒体负责人朱凤身称,优衣库希望打通整个包括社交电商在内的全平台的零售服务的渠道,去激活全场景的用户群。通过线上线下的打通,包括从库存、服务、体验、会员等,最终能够最快速让用户可以用最省心的方式找到所需要的商品和服务。K11资深运营董事胡玉君称,现在零售面对的困难是场景化创意的缺乏,如果数字化的帮助,成功的机会会大大提升。以下为该论坛对话的详细速记:主持人:感谢Davis,相信Davis说的超级连接战略,将带领行业进入一个全新的全触点零售时代,为行业为企业创造更多的业绩增量,而万亿增量的前景真是让我们看到了非常大的商机。今天,我们也邀请到了多位行业大咖,他们是各行业零售数字化领军企业代表,与我们一起通过对趋势的讨论和成功案例的分享,给我们探讨他们对趋势的洞察,共同探讨“超级连接”战略提出的意义和对企业的价值。接下来我们进入第一个高峰对话环节《洞察零售业的下一步》,有请永辉超市及永辉云创始人张轩宁先生,优衣库中国地区营销和媒体负责人朱凤身女士,K11资深运营董事胡玉君女士,微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇先生,腾讯公司副总裁林璟骅先生,以及此次高峰对话环节的特邀主持人场景实验室创始人吴声先生,一起登台参与这一环节。掌声欢迎!吴声:各位嘉宾请坐,谢谢主持人,在刚才Davis的分享里面,我们看到了很多不同的观点。这些观点里面,其实有很多的关键词是与在座的每一位零售业的从业者具体方法论息息相关。其实他所谈到的很多,对于零售业的洞察,是不是如我们刚才所思考,所探讨的那样代表了零售业的可能性呢?其实我们今天就要问到永辉超市的张轩宁先生,我们有很多新的尝试,无论是这种小业态的尝试,还是生鲜加堂食的体验,你们认为用户发生了变化吗?他发生了什么变化,他与刚才Davis所提到的零售业整体的变革,到底是印证还是遥相呼应呢?张轩宁:我觉得永辉就是卖生鲜产品的零售企业,用科技的力量,平台的服务模式,服务纯业态,纯渠道,有不同的用户。我们第一个看到的是消费升级浪潮带来的消费分级,用户的需求开始多样性,多边化,还有多渠道,是单一业态在线上线下零售都没有完全满足消费者的需求。未来应该是线上线下融合,零售业态开始去中心化,小型化,还有多品牌。我觉得我们这样子积极拥抱变化拥抱数字化的技术才能更好的服务用户,到今天为止,大概是这样的理解,谢谢!吴声:我们可以感受到他认为为了满足用户的多样化和个性化,永辉选择了更加创新的小的形态去形成颗粒度的一种解决方案去匹配,他在这个过程中运用了大量的腾讯智慧零售的一些解决方案,能够更好的去认知到原来这样一种消费分级本身是代表今天用户,为什么它跟以前不一样了,可以这么说吗?张轩宁:中国的商场经历了大卖场的浪潮,下一个风口应该是小业态,刚才Davis讲了超级连接,还有各个触点,我觉得我们用了一个最笨的办法,第一个是相信腾讯的理念,全面快速的拥抱腾讯的技术,让它的产品,小程序,扫码购,连接到永辉品牌中间来。我们永辉全渠道给业态快速连接的应用落地,比如永辉商超是比较早一批开发,我们也是采纳小团队,而且腾讯是上门服务,而且不收钱,2B的服务超好。我们这个比较笨的企业,就不断开始学习,找到连接,大概是这样的。吴声:其实刚才宁总的分享看到,业态越来越小的变化才能更好的适应人和用户的数字化行为,我们看一看人,再看看货的代表,刚才Davis在分享里面多次提到了优衣库。不瞒各位,我自己刚刚用优衣库的小程序掌上商城下单了一个,但是还没有买到,要后天凌晨才开售。优衣库的门店数量是很强的,我们在过去相当长的一段时间里面,甚至可以感受到优衣库对这种先进技术拥抱的决心和行动,远远不像跨国品牌,也有可能跟优衣库是快时尚的品牌有关系。但是我们依然要问,第一个去拥抱公众号,去拥抱小程序,无数的第一背后到底是什么逻辑?让优衣库这种品牌,对于人的理解,发生了一个前程无忧的迭代?优衣库朱凤身:优衣库是一个服饰的品牌,我们也意识到需要去转型,我们希望转型成数字消费、零售一家公司,我们希望通过数字化构筑消费者为中心的一个最好的服务,同时又能强化我们的品牌,这是我们的一个宗旨。我们发现在整个数字化行业越来越发展的现在,特别在数字化驱动发展的情况下,消费者越来越多信息渠道以及平台选择的同时,他反而面对的是一个越来越复杂的购物环境和购物体验,所以我们的宗旨是一直希望去寻找如何更快、更好、更便捷、以及更精准的给到客户,满足他的需求,找到他最想要的商品。所以我们从几年前,包括跟所有的合作商合作,我们想去打通整个包括社交电商在内的全平台的零售服务的渠道,希望去激活全场景的用户群。我们希望通过这样一个线上线下的打通,包括从库存,还有就是服务、体验、会员、最终能够最快速的,让Consumer可以用最省心的方式找到他们。所以我们去年也推出了一键全新购,随时随地下单购买,随时随地可以购买的选购转化。对于我们优衣库来说,虽然线下有很强的优势,但是本身门店也有自己物理的局限性和库存的局限性,我们觉得这样线上线下打通,真正满足客户随时随地,任何场景,任何时间交付给Consumer,也是我们的终极目标。吴声:优衣库并不在意我们在哪里成交,我们很在意的是能不能精准,快速,有效的去完成这个连接,应该和Davis的连接宗旨相谋和。当用户需要的时候,他的所见能否真实快速的所得,我不知道在座很多同学是不是很熟悉艺术购物中心或者叫购物艺术中心,但是我们知道在15、16年开始,凭借它非常独特的一种艺术,乃至策展式的商业,符合了年轻人随机购买。在这个过程中,为什么会有这样一个坚定的战略诉求,甚至于在未来的这种战略里面,开始数字化和策展型的商业本身的关系是怎么思考的?胡玉君:其实一般人对商场的解读就是一个场地的解读者,但是思考这个问题的时候,我们单纯仅仅只是一个场地的提供者,我们常常思考人、货、场这三个怎么联系在一起。我们推动是艺术人文自然,艺术当然可以使大家都觉得我们做得很好,但是在人方面,还有场景是怎么处理?为什么我们对场景方面特别重视,而且我们也发觉场景一直在变化,为什么一直在变化呢?可能在三年前,五年前一直把一个地方装饰的很漂亮,很多网红去打卡,然后拿到很多的风传,你就拿到很多客户过来。但是这些人,我们说那种是不是真正的我们所需要的课程,这个是非常非常重要,因为一个商场毕竟是有面积的限制,我不可能只是找一些完全不能够帮我的商户做到Cousumer的场景。其中一个很大的。因素当然是我们觉得艺术是唯一的,现在追求的不单单是Exclusive,Exclusive当然重要,但是不仅仅是Exclusive是唯一了。怎么和艺术融化是非常大的问题,我看到一些商场里面也用艺术品,我们把艺术品放在场景里面,是否能够达到K11的效果?不一定,为什么在中间?我们现在已经开始了数字化的一个研究,就是说他在这个场景里面,究竟他为什么过来这个场景,我的客户,我的商品究竟是否跟我精致的艺术展览可以融合在一起。我们常常推崇说你把艺术跟你的场景,还有就是把整个场地怎么融合的最美满就有可能带来下一次再来。同时间我们在推送整个场景的时候,我们现在已经放了很多跟商户的合作,怎么推动我们的商户里面的产品,这个我觉得未来的趋势不单纯仅仅只是艺术,艺术只是一个入口,其中一个能够来Unity的方式。未来我们还是觉得另外一个模式是我们在看的,现在也有很多追求Craft,究竟这个Craft之后的故事是什么,我们未来的方向就是看了场景之后,我还可以看到什么。究竟每一个客户来之后,他们很开心之后,买这个东西背后的故事是什么?所以Craft,还有未来所说的design,都是更加折中的方向。吴声:我们可不可以这样理解,今天的用户或者今天的消费者,他们基于艺术,基于审美,我们是一个伴随者,同时用伴随的手段design驱动的这样一个场景,更好的与这个用户本身的一种迭代去形成这种关系。胡玉君:对,如果仅仅是一个场景,我们零售来说是要经验,可能你要20年的经验,甚至于30年的经验才能懂你的客户。但是有数字化帮助的时候,每一个场景,我们设定的时候实时通过大量的数据,就可以帮助我们设定这个场景的确定性,匹配这次有推送一些客户过来的,精准就是三倍的增加。也就是说我们现在零售或者做场景的,面对的困难就是,比较年纪大的可能没有创意,但是有经验,看到这个事情发生的时候成功几率是多少。但是年轻人可能对经验方面落地没有那么好,所以如果有数字上面的一些帮助,在分析上面的一些帮助,这些年轻人有创意的同时配合这些的时候,成功的机会会大大提升。吴声:我不知道在座同行有没有听到,我们并没有讲评效,甚至都没有说过去我们怎样的租户,他们的租金,营业额的变化,但是我们句句不离零售的宗旨,到底关键词是人货场的融合,还是说以人为本,他正在通过数字化的这种能力去模型化,去驱动它。其实我们下面一个问题跟开始的分享是承上启下的关系,我们要请微盟的董事局主席兼CEO孙涛勇先生,我们都知道长期以来我们自己本身也经历了很多迭代,但是这个迭代里面,在相当长的一段时间里面,我们是和腾讯,甚至和腾讯的生态用户,甚至和今天零售业的这种数字化的用户是一起跑了一个马拉松。当然现在是一个非常好的时机,我们去帮助优衣库,我们去帮助永辉,我们要问的问题是三位零售业所洞察里面,从你看待他们下一步的机会,微盟能够帮到他的是什么,我们又怎么去理解这样零售业中人货场关系的变化?微盟孙涛勇:微盟一直是在帮助企业做一些数字化的转型,数字化的营销,其实刚才我们看到腾讯大的战略,腾讯更多的是说,我们认为他是可以给企业提供很多工具和能力,甚至和企业提供毛坯房,也有优衣库这种样板间。微盟更多是为很多中小客户提供精装修的标准化解决方案,我们可能会提供一对一的定制化装修方案,所以这也是微盟的一个定位。首先我想分享两个现状,第一个现状就是说我们都知道中国的零售总额,线上的零售总额占整个中国的22%,美国是15%,这个数据差不多。但是有一个数据有很大差异,就是中国总额里面8、90%都是来自于线上的。但是我们看到美国的电商平台只有50%,加上零散的最多60%,所以有40%是自己的官方渠道。美国除了有Amazon,其实可能大家不太知道的,想说批发也有300亿美金。所以就是刚才Davis说的.COM1.0,我们目前的服务客户来说占比确实是很少,这是第一个现状。第二个现状,我们认为大量的零售商是没有自己的用户中台和数据中台,这是我们服务大量的客户所观察到的,我们讲智慧零售。吴声:永辉虽然在点头,但是您表示不服?微盟孙涛勇:对,昨天我跟优衣库说,他们已经做得差不多了,他们是代表,是我们的样板间,大部分的零售商还是在朝着整个用户数据中台构建。智慧零售首先讲是智慧,最后一个阶段才是智慧智能,前面是数字化阶段,其实大部分企业还在信息化阶段,信息化阶段就是我们有自己的ERP,我有自己的CMY,但是大部分是不通的。他们没有一个统一的用户中台和数据中台,我们现在讲的全触点,这也不是一个新的概念。为什么今天是一个特别好的时候呢,就是以前我们讲O2O的时候,我们线上一个渠道,线下一个渠道这两个是无法通的,为什么呢?因为线上渠道无法去运营他,因为这个客户不是你的,是平台的,我们一直想做全频道没有做成功的原因就是线上这一块是没有的,是缺失的。也有很多原因,比如说在线上平台里面搜索不到你的东西,但是在美国很多时候,在谷歌就是可以看到自己的官方网站,所以企业把这一块东西一直缺失了。我们认为今天是特别好的时候是为什么?小程序,刚才Davis总结的小程序,它的特点,可链接,可裂变,各种各样的,可沉淀这些,我们认为是非常好的时候。所以我们直接跳到.COM2.0,好像中国直接跳到移动支付阶段,所以我们可能又一次弯道超车,成为一个新的,乃至全球非常领先的一个地位。我们刚才讲超级连接最重要的三个关键词,其实我觉得最重要的就是一个关键词,就是私域,我们讲高效,温度,没有私域,就谈不上高效。对于私域来说,建立自己的官方商城,这个官方商城跟你的用户中台,跟你的线上线下完全融合,只有当这个完全融合之后,我们各个触点。为什么我们以前不讲触点讲渠道?现在我们发现最好的触点是导购,现在实体店里面你触达这个店的最直接是导购,所以我们认为今天已经到了一个真的是新的智慧零售,新的.COM2.0的时代,我们现在要做的就是构建用户私域的流量,搭建起小程序的官方商城,构建起数据中台。我认为未来最理想的情况就是,当小程序商城占到你线上订单的30%乃至以上,我认为就是一个非常理想的一个模式。吴声:全是广告,但是我不得不说他讲的很有道理,我竟然无言以对,在刚才分享过程中,你是不是可以这么理解,小程序已经成为一个很重要的智慧系统。你刚才讲私域流量,我对这个词没有多大感觉,因为全民都在讲私域流量。但是我关心的是你讲的是全渠道运营资产,还是更加可持续运营的用户能力,还是说是以用户这样的私域重新去建构我们自己的商业模式,也就是在企业今天数字化转型的过程中,你认为这是不是一个更重要的着力点?以用户的这样一种私域重新去建构自己的商业模式,也就是说在这个企业今天数字化转型的过程中,你认为是不是更重要的着力点或者重新出发的关键点。孙涛勇:我不认为小程序是OS,我认为整个微信才是一个OS,整个小程序它也只是一个很核心的能力,比如说我们认为未来小程序它就是企业的官网,小程序我认为是官网,配合支付、营销等等,一起组建小生态。第二个问题,对私域我的一个定义和理解,是可连接、可识别、可触达、可运营,我觉得要至少满足这四点,才是真正的私域。我们认为平台电商的流量或者说线下的这种客户的流量,如果它没有被数字化,没有被连接起来,甚至它无法通过你的一些有温度、有情感的运营,它都不能定义为私域。只有满足这几个条件才能达成我们所理解的私域。吴声:我们讲的私域是关系、分享、可视、运营,在持续可运营的过程中,我们依然在低估微信,但我们对于小程序的低估又没有给予它足够的高估,但不重要。最后一个问题,回到Davis,对人的延伸是场的延展,讲货找人,将场本身是数字化的人重新去定义,坦率讲是比较绕的表达,我们看到你其实是始终以数字化的用户重新认知我们原来理解零售的要素,你认为是否今天零售流程要素或者你在后面分享出组织的变革里,都因为这样一种重新定义发生本质变化呢?林璟骅:我觉得零售行业一直以来都是以人为本,不管是超市、便利店,还是商场,一开始组织各种各样的要素设想这样一群人来我的店购买商品,一直以来都是以人为本。我这边提出以人为中心的数字化,其实是希望能够帮大家更深刻的记录到人,因为随着你业态的发展,我今天如果是开一家杂货店,我就服务我小区里面的住客,我可以认识张妈妈、林伯伯、李阿姨,我服务200个人,可是我们在座的都是连锁企业,大家起码也有个100、500家店,你怎么可能知道这些人是什么样的人。那没有对这些人的了解,企业发展到后面该怎么做。优衣库有很强大的服装的供应链,它对于布料的研发,实际上是领先在全世界的。但它还是没有办法回答一个问题,比如说张总,可能适合他穿的衣服是谁,具体到人。永辉有最强大的全球的生鲜供应链的控制,今天要去买猕猴桃,一样没有办法回答我喜欢车厘子还是猕猴桃。所以我希望能够把对到人的理解,通过私域化,可触达、可运营、可记录,可以在上面延展,能够做出来的延展进一步推动企业的升级。企业的升级其实生产要素都在,对于供应链,其实零售不讲供应链都是耍流氓。我在想腾讯能够做的帮忙并不是告诉大家怎么建供应链,我们没有这个能力,我们有的能力是能够帮助你把用户连得更好,让你对用户的理解更深刻。同时你自然而然会因此驱动企业里面进一步的升级。我的供应链可以怎么样重组,我的店可以怎么样组成更小的业态,有怎么样的变化,中间不管说数据中台或者说供应链往前发展的中台,或者说业务管理的中台,其实都是为了更多样化、更贴近用户需求而去做的企业能力的提升。我相信一切都讲人,还是回到零售最本质,我们是服务人,对人的理解没有最好,只有更好。对人更好的理解,才能够推动我企业整个生产要素不断的迭代升级,我企业才有活力,才能够长期,今天做大卖场还是休闲卖场还是购物商场,我是人的周末休闲聚集地还是我是在卖生活杂物,每一次都可以被重新定义。可是重新定义的根源来自于你对于顾客的洞察,跟你对于生产要素重组的能力。吴声:其实可以这样来理解,在刚才你所提到的更好的连接,对于用户更深刻的洞察。我们已经在改变很多零售的效率,零售的范式。长期从供应链、供给侧到需求端的变化里,很多新的模式在发生变化,比如提到中科万达广场,它照理只是北京城乡结合部的一个商场,但因为数字化以后其实它跟原来所理解的不一样,开始移动起来了,裂变起活化起来了。我们原来看到的东西慢慢变成我们不那么熟悉的样子,甚至长成新的东西,新的物种。所以刚才我们5位嘉宾第一轮分享里,我们能清晰感受到关键词的核心在于我们没有谈现在非常火热的直播电商,没有说这就是社区拼团、社区团购有哪一些是做得最好的可取之处,没有强调社交裂变它是多么重要,只是关心如何更好理解用户,如何更好洞察用户变化和新技术的关系。其实我们正从原来的电商,原来的零售进化成一种新的零售关系,新的一种零售范式。所以我还进一步要问一下,你讲超级连接整个分享最后,又提到超级连接的本质,其实就是腾讯智慧零售的定义。特别希望以它为增长的引擎,以数字化的用户去驱动全触点的一种零售。那么在这个过程中,这个全触点在你的这种定义里,它到底是人的一种行为的触点,是场景和人的关系的触点,是这样一种人因为这种场景激活的货的连接,还是说它是一个完全消费者本身的更加细节的变化和商户和零售企业的变化。我特别想知道你讲的全触点零售,全触点到底意味着什么?林璟骅:我们讲触点就想要区别于渠道,渠道大家想到的是一个组织,是一种铺货形态。我们讲的触点是企业与用户的互动节点,我们讲触点不讲渠道。第二个我讲触点,吴老师刚刚已经把问题回答了,你问的问题顺便也回答了问题。触点既是一个卖货场景的延展,我们不是在线下才能够买到货,我们可以在小程序上面买到货,可以在群里面欣赏到商品,然后我们可以在里面问导购问题,可以得到回答,可以产生交易。所以触点其实讲的是既是场的延展,也是货本身,就扫码的同时实际上跟货产生连接,跟货产生连接不再只是纯粹看拿这个货,而是透过这个信息的交流有了更多对于货本身的理解,同时还有其他互动的延展。我们在想这个触点时,其实它既是货找人,也是人场的延展,也是人在线上更多的互动。我们为什么讲说它是全触点,是因为它在每一个场景里面都可以设计出来,随着你的数字化,然后配合你的门店场景,可以属于每一个企业自己特色的各式各样的触点的运营。吴声:今天主题叫做零售的下一步,所以是不是可以认为你认为的零售下一步就是这样一个的全触点的零售。林璟骅:问题本身已经回答了,我们当然觉得它是全触点。但我觉得零售下一步不仅于此,希望能够透过全触点把私域、把控制权,把延展的能力交回到各行各业的零售企业身上。腾讯作为一个助手,作为一个连接器,我们觉得说只是把这个资产还回给零售企业,零售企业下一步的延展,我觉得是生产要素的重组跟创意。在这里面可以发展出小业态、新业态的迭代,更尝试商品的洞察,有更好的研发。还是回到零售不讲供应链都是耍流氓,怎么通过这个迭代帮助行业不断往前迈进,而不再是电商永生零售死亡,不是这样子。其实还是一个重组的过程。吴声:所以这其实是一个范式的转移,从这个意义上刚才Davis所表达的和刚才永辉所提到的有异曲同工的地方。永远提到业态越来越小的过程,这个过程中假如用一两句话理解你所想象的零售下一步,除了是一种小的业态本身变化,对于零售本身组织,这个公司,这个商业模式是一个什么样的要求?张轩宁:我觉得零售下面应该是数字化的建设和应用,还要建立一个零售的中台和敏捷的交互方式来解决。我觉得永辉历史上经过了4次大的组织架构变革:从2005、2010、2015、2018这四次中,一次次数字化建设和中台建设。我们做了两个中台,一个是永辉内部的自己开店2C的中台,就永辉云超。第二个我们在2B的,永辉云创,中台的意义我们是这样理解的,包括一个业务中台,第二个数据中心,第三个数据技术中心,第三个数据算法中心,第四个数据运营中心,第五个研发中台,第六个组织中台。我觉得我们永辉在开店的速度,现在越来越快,从原来的增长模式已经到裂变模式。我举个例子,我们2000年和弟弟一起创业,2010年上市,这10年只开了100家店。现在随着中台的建设有能力一个月之内开出100家。吴声:一个月开100家,一个月抵过去的10年,你认为这个变化的本质是中台还是其他吗?张轩宁:中台相互连接的能力。吴声:开店快因为中台能力让前端的模块标准化,或者说这个接口能力能够形成一个API还是说是因为是个数字化的选址,数字化的供应链,数字化的这样一种仓储配送的体系让我们可以快速的开。张轩宁:开店刚才说了,这样成本更低,效率更高。永辉的战略就是单聚焦、多品牌,全渠道。这个单聚焦就是聚焦生鲜,我们的运气很好,选择了生鲜,这个赛道很宽,潜力无限大,但同时生鲜这个赛道护城河又很深,其他人要进来很不容易,进来了能够留下来的很少,留下来能够做大就更少了。现在的大永辉就像一家GP公司,有腾讯、京东、怡和牛奶这样的战略投资者当LP,再连接很多的生态、合作伙伴。而大永辉又作为LP,投资云超、云创、云商等等。具体到永辉云创,大永辉的体系内,云创一直是创新的平台,很多新的业态、新的技术,都在云创孵化、应用。云创孵化出了优质生鲜食材体验店超级物种、家门口的生鲜便利店永辉生活、配送到家的线上生鲜生活超市永辉生活·到家三个核心业态。云创从诞生第一天就是希望做成一家TOB服务零售的公司,让永辉更多的合伙人成为创始人。未来从经营商品,到经营用户、服务用户、创造价值,真正让用户更满意、让创业更容易。吴声:从我们刚才讲的数据中台、算法中台,供应链的中台,一系列的中台建设,让我们整个业务形态和组织裂变有据可依,同时更加适对。通过不断满足用户颗粒度的变化,我们自己对于这种前置仓永辉到家的模式,还有永辉生活和超级物种形成网络。这里面理解优衣库它也有类似的比如说小程序,跨界的联名,甚至我们看到的这种线下门店。下一步我们理解优衣库的零售,甚至于我们和腾讯智慧合作以后我们自己特别期待的下一步的能力,它会是什么?朱凤身:我觉得我们一直在想突破传统零售行业的一些限制,传统零售行业其实是卖东西,推销嘛。就是我们已经生产完货,我们把商品推给消费者。未来的零售应该是消费者的需求去拉动的,所以我觉得像刚刚一直在说的增长或者大数据,或者私域化,我觉得最终这些数据成片,像我们现在把所有的全渠道打通这些数据,包括所有的会员购买习惯以及整个市场的发展去帮助我们更好的预测未来的顾客需求在哪里,顾客的需求在哪里大的市场在哪里。把设计、生产、销售甚至全员的数据化整合起来,最终把整个供应链,包括物流整合起来,最终能够最快速的去反映到整个市场和我们的商品当中。同时我觉得这样也是帮助我们把品牌和消费者的互动的距离更加拉近,我们可以第一手知道消费者的反馈,门店的反馈,把这些反馈最终反馈到我们的设计中,提升设计、服务、体验。最终还是回到最终我们可以给到消费者最快速在任何时间任何地点,最快给到他最想要的商品。人货场最终能够优化整个供应链,最终能够让消费者得到更好的服务和体验。吴声:也非常呼应刚刚提到的供应链层面所形成的优化,不能形成研发组织流程这样的敏捷,不构成我们看到的C2B、C2M或者C2F,这样的场运营中也有类似的定义能力,我们看到不同的K11无论是上海还是广州。你会发现它背后关于用户运营去驱动陈列,驱动我们的招商,驱动租户本身的组合逻辑始终没有变化,下一步来讲你认为产生巨大变化可能是什么?胡玉君:其实我觉得未来作为商场的供应者来讲,不能够仅仅只是你作为好像把自己变成是以前说的业主,不能只是你是业主方。未来想法其实我们作为业主方的一个名字会越来越含糊。就说了我不只是一个场景的提供者,我更加要了解的就是我们的客户,客户是有两种:第一种就是进来的,供应商也是。未来作为商场的经营者,除了场所的提供者之外,一个很重要的就是他也必须要是一个品牌者,就是说以前可能是10年20年前,一般不同商场在不同地点叫不同的名字,但是K11不只是一个场所,而是一个品牌。未来从这个品牌再扩展下去,不单纯仅仅是一个场地,比如说K11已经有我们的艺术,也有我们的气质,也有我们的写字楼。未来更加有自己的品牌,我们也是零售商。所以未来如果要真正的成功,我觉得是那个角色你不能够只定义自己是一个角色,同样时间需要有很多其他的科技或者是平台来帮助我们,更加了解这个是一个未来整个闭环的必须的。整个闭环来讲不单纯仅仅是我们自己,而且应该是看到所有你有机会能够关注到的人或者是货。这样的情况之下,你能够理解你的供应商是怎么样一回事,你能够理解你客户怎么一回事,才可能有机会会成功。不然你就仅仅只是一个场所的提供者,我觉得这个时代已经完完全全的过去了。吴声:我们必须要成为用户的共创者和共建者,在共创和共建过程中,自己必须成为真正意义上的品牌和IP。想问假如用一句话非常简练的来表达你现在对于零售下一步看法,用怎样的关键词和一句话。孙涛勇:我认为未来企业零售你的客户最首选的线上的购物渠道方式一定是你的小程序商城,我认为是一个结果。林璟骅:零售的转型,数字化转型一定要从全触点过起,累计数据,帮助找到各种创新的可能。吴声:感谢5位嘉宾在刚才的分享,我们看到数字化的用户,私域用户,共享、众创、数据中台、强大的供应链能力,包括我们所理解的无时无刻高效效应用户的机制,构成我们对于零售下一步的认知。是不是这样主导着下一次的零售转移呢?我们正在见证,也正在参与,也期待更多零售从业者和刚才K11所表达的一样,我们去众创一个伟大光明时代的到来。
2019-05-23 09:20:12306 次
在众多热门电商中,京东算是较为突出的一个电商平台了。小编相信有很多消费者和商家也是认可这个平台的,毕竟本身的知名度就很高,因此,很多想跨入电商行业做网店店主的创业者,在选择电商平台时也会优先考虑京东平台。然而,想创业选择对的电商平台是不够的,还要学会如何运营,可千万不要小看做运营,这可是决定你的店铺起不起得来的关键!所以今天一起惠小编想讲的是京东小白开店如何经营好店铺1、方向,这一点非常重要,需要店家们找准自己店铺的定位,比如说卖什么东西,服装还是食品、服务于哪个年龄段的消费者、这个年龄段的消费者能消费的价格在多少之间等等很多问题,这些问题需要店家前期去调查市场数据,明确的知道商品的实用性、材质、热度等,根据数据分析你所服务的客户的价值观、喜好、风格等等。切忌那种几年前流行的东西,一个新店铺必须有心意、有创意才能在电商这个大战场里生存下来2、资格,在京东做店铺讲的是实力和购买力。举个例子宝贝的关键词,就是用来简述商品的,能相当直观的告诉消费者宝贝的品牌、型号、名称、价格等信息。小编还要告诉你的是,购买热度和创意新品推荐有相当大的资格。其实说起来也很简单,京东资格就是你的宝贝商品在达到一定的成交量,并且转化率也是稳定的,那么京东平台就会给你这个资格。千万不要投机取巧,平台的规则是商家们必须要遵守的,而且商品认证这方面还要通过平台的考验,不然的话反而得不偿失3、推广,商家在做京东店铺推广时,一定要配合宝贝的权重,不管是推广前还是推广后,效果好坏,主要还是看的商品本身的亮点,至于想不想推广,这一点也是仁者见仁智者见智了,但是小编还是推荐大家去做一下推广,至少也能为店铺带来一点流量。
2019-05-13 11:12:41391 次
抖音正式公布了抖音小程序生态的相关布局,并同时宣布支持商品搜索。抖音小程序生态似乎对电商具有特殊意义,因为这背后藏着的是,电商玩家可以在日活跃用户数超过2.5亿的巨大流量池中,构建自己新商业闭环的机会。字节跳动小程序开发者平台相关页面如何入驻抖音小程序?据悉,字节跳动在去年11月就推出了小程序开发者平台。目前,抖音的安卓用户都已经可以看到相关小程序。在字节跳动的小程序开发者平台,开发者可以找到对全局配置、逻辑层、视图层等方面的说明文档,更好地理解小程序开发要点。同时,该平台还提供海量API接口、组件,便于开发者根据线上使用场景创造个性化小程序。目前,开发者可通过该平台接入今日头条和抖音短视频两个产品,实现一次开发,多端上线的诉求。而从今日头条的搜索栏、文章页、微头条、广告位,到抖音的搜索栏、信息流视频、用户主页设置栏等,用户都可找到直达小程序的入口。根据官方数据,抖音安卓端上线的小程序覆盖多领域,既包含内部开发的懂车帝、头条小说,也包括第三方接入的猫眼电影、小米有品等,主要覆盖电影、文教、电商、汽车、游戏、漫画等领域。抖音小程序怎么玩?据透露,抖音已经与小米有品、网易考拉、京东、苏宁等电商平台达成第三方小程序接入合作意向,其中小米有品、京东好物街均已上线,安卓用户可通过搜索名称或进入账号主页等入口主动访问这些小程序,也可在带有小程序标示的信息流视频或其评论区,通过点击标示进入小程序。抖音小程序相关页面一起惠了解到,结合抖音平台的多种工具,抖音小程序已经可以发挥其营销转化的作用。以今年4月小米有品发起的“我怎么这么有品”挑战赛为例,先通过趣味广告扩大认知,号召超过400多位达人参与挑战赛,打造刷屏效应,然后借助“小米有品”小程序将商品植入短视频和直播中,让用户可以在抖音平台内一站式实现种草拔草体验。据统计,挑战赛上线当天曝光即破10亿,一周内破50亿。“我怎么这么有品”活动进入热搜榜通过接入小程序,抖音既可以借助第三方电商平台的商品资源和服务能力,聚合海量流量,引动信息流视频、直播与达人等资源,推进平台内容营销链路优化,同时也可以同时满足用户种草、拔草需求,打通转化路径,为用户带来一气呵成的购物体验。除了电商之外,抖音小程序在游戏、教育、娱乐等领域也有了新的玩法。据了解,猫眼电影是首家入驻抖音平台的小程序。从2018年底贺岁档、2019年春节档开始,猫眼与抖音合作,已为30部头部院线电影在抖音平台提供了影片宣发支持。创意视频与小程序购票功能的结合,让院线电影也能高效实现种草和拔草。电影宣发视频中设置的小程序入口怎样挖掘抖音小程序价值?据介绍,为了让抖音小程序的价值最大化,抖音推出了一个重磅功能——商品搜索,即通过小程序接入而进入商品库的全部商品,将被同步至站内搜索引擎,用户通过搜索关键词即可获取商品的信息链接。与之匹配的是,一个新的搜索类目“商品”也即将上线,让用户寻找商品的路径更加直接。抖音方面对此表示,未来,抖音小程序既会为大品牌提供新战场,也会为更多中长尾电商企业带来弯道超车的新机遇。抖音商品搜索相关页面在引流方面,抖音为小程序设置了众多入口,包括搜索栏、开发者个人主页、信息流视频、视频评论区、个人主页侧边栏固定一级入口等(详情“打开文末链接”-“场景”-“抖音场景”),让不同偏好、不同需求的用户都可以发现小程序、走近小程序,进而成为抖音小程序的用户。相关负责人表示,抖音“小程序+短视频”的商业尝试正在逐步推进,抖音将凭借其强大的流量基础和丰富的表现形式,向广大开发者和广告主释放出全新的吸引力,也期待更多品牌会与抖音小程序碰撞出新火花,探索更多内容营销新玩法。
2019-05-08 09:06:45223 次
首先我们要知道自从淘宝有了一个农村淘宝了以后,也是有越来越多的人都比较重视农村淘宝这个项目了,所以连带着也就有更人的人开始关注农村淘宝的话,在运营上面是不是有所不同呢?那么我们要从哪些方面开始注意还有着手呢?1、要知道在我们的站点刚刚开始成立的时候,人气肯定就是第一重要的,那么为了提高人气,服务站可以为村民提供各种服务,比如代缴话费或者提供免费的WIFI,总之你能想到的都可以提供,这样慢慢的可以积累流量。2、其次肯定是在服务也是非常需要我们进行重视的,在淘宝每个店铺都设有客服这个岗位,就是为了服务大家,有什么问题好及时解决,而农村淘宝也一样,服务站点的服务一定要热情,一定要有耐心,农村淘宝农村才是主体,没有村民也不会存在农村淘宝了,所以切记不能打击村民的积极性。3、淘宝的竞争在农村依然很大,所以我们要不断的学习一些电商方面的知识,使自己的电商销售能力不断提高,这个可以到淘宝大学学习一些销售技巧,店铺管理的基本课程,比如呀学会淘宝seo优化,而这些优化包含的内容就比较多了,比如淘宝标题优化、淘宝主图优化等。第一,宝贝标题尽可能多的展现搜索量大的关键词。第二,将关键词组成搜索量大的关键词短语。我们都知道在详情页面上面的话,优化肯定是重中之重啦,不仅仅是我们的主图要做到能够让我们的买家一眼就看明白,还有就是在关联销售上面也一定要细心的设置好,但是在数量上要把控好,不要太多。还有就是,只要有点经验的都知道,我们的商品在上架了以后的话,肯定就是在越靠近我们下架的时间节点的话,肯定在排名上面还有权重上都是会相对更加靠前的。所以我们的商品最好是能够分开分批次的进行上架是最好的。再有你可以参加一些淘宝的活动,那里流量比较集中,比如:聚划算,天天特价、淘金币,联帮超市等,当然有些活动是收费的,就看自己的喜好吧。4、几个村的合伙人可以组成联盟,分享信息,各取所需,实现共赢,打个比方,李村需要卖苹果,王村需要买苹果,村淘合伙人就可以牵桥搭线,不用走冤枉路,直接对接出售,其他情况一样,这样就可以实现双赢。以上几点都是农村淘宝的运营方法,农村淘宝和淘宝的一点区别就是农村淘宝服务站很重要,这个是链接淘宝和农村的枢纽,因此服务站点能够运营好,对于农村和淘宝来说才是双赢的局面。
2019-04-30 09:42:26246 次
首先我们要知道自从淘宝有了一个农村淘宝了以后,也是有越来越多的人都比较重视农村淘宝这个项目了,所以连带着也就有更人的人开始关注农村淘宝的话,在运营上面是不是有所不同呢?那么我们要从哪些方面开始注意还有着手呢?1、要知道在我们的站点刚刚开始成立的时候,人气肯定就是第一重要的,那么为了提高人气,服务站可以为村民提供各种服务,比如代缴话费或者提供免费的WIFI,总之你能想到的都可以提供,这样慢慢的可以积累流量。2、其次肯定是在服务也是非常需要我们进行重视的,在淘宝每个店铺都设有客服这个岗位,就是为了服务大家,有什么问题好及时解决,而农村淘宝也一样,服务站点的服务一定要热情,一定要有耐心,农村淘宝农村才是主体,没有村民也不会存在农村淘宝了,所以切记不能打击村民的积极性。3、淘宝的竞争在农村依然很大,所以我们要不断的学习一些电商方面的知识,使自己的电商销售能力不断提高,这个可以到淘宝大学学习一些销售技巧,店铺管理的基本课程,比如呀学会淘宝seo优化,而这些优化包含的内容就比较多了,比如淘宝标题优化、淘宝主图优化等。第一,宝贝标题尽可能多的展现搜索量大的关键词。第二,将关键词组成搜索量大的关键词短语。我们都知道在详情页面上面的话,优化肯定是重中之重啦,不仅仅是我们的主图要做到能够让我们的买家一眼就看明白,还有就是在关联销售上面也一定要细心的设置好,但是在数量上要把控好,不要太多。还有就是,只要有点经验的都知道,我们的商品在上架了以后的话,肯定就是在越靠近我们下架的时间节点的话,肯定在排名上面还有权重上都是会相对更加靠前的。所以我们的商品最好是能够分开分批次的进行上架是最好的。再有你可以参加一些淘宝的活动,那里流量比较集中,比如:聚划算,天天特价、淘金币,联帮超市等,当然有些活动是收费的,就看自己的喜好吧。4、几个村的合伙人可以组成联盟,分享信息,各取所需,实现共赢,打个比方,李村需要卖苹果,王村需要买苹果,村淘合伙人就可以牵桥搭线,不用走冤枉路,直接对接出售,其他情况一样,这样就可以实现双赢。以上几点都是农村淘宝的运营方法,农村淘宝和淘宝的一点区别就是农村淘宝服务站很重要,这个是链接淘宝和农村的枢纽,因此服务站点能够运营好,对于农村和淘宝来说才是双赢的局面。
2019-04-29 09:22:19427 次
现如今,存于淘宝平台上的店铺可以说是非常的多,毕竟平台所拥有的流量是很多商家都想要得到的。这也就导致的平台上店铺之间的竞争非常的激烈,同时随着平台的发展,其相应的开店规则也是越来越严格。所以接下来小编就给大家说说2019年淘宝开店适不适合,需要注意到哪些事项。首先就是商品上架之前,需要商家明确好的方面是比较多的。比如对于商品的选择,也就是我们常说的选款环节。如果能够选择一款比较有潜力的商品,那么也就能够帮助商家更快更好的发展店铺。所以提前了解热卖商品类目,以及相应的货源、销售价格等都是非常有必要的,以此来尽快掌握店铺的利润。另外对于商品,不仅仅是选款,还包括商品的内功优化、推广等方面都是重中之重。其中,对于商品内容,比如标题,如果商家能够组合好的话,那么就能够更多的吸引住消费者的目光,从而为店铺带来更多的流量。组合标题时需要注意好的就是核心关键词和组合顺序,否则操作不当反而会影响商品的权重。然后就是上架之后,这个时候也就是需要商家对店铺的运营进行一个综合的评估操作。也就是要去统计和分析店铺的销量、浏览量等数据指标,通过这些数据指标的分析,来得到相应商品的受欢迎程度,从而选择数据较好且匹配店铺风格的商品款式作为店铺的主推款。总之,开一家店铺,更多的还是需要商家注意好各种优化的技巧和细节,这样才能够让店铺的效益更上一层楼。以上就是小编今天所给大家介绍的全部内容了,不知道大家在读过这篇文章之后是否对次有所了解了。
一起惠2019-04-22 09:33:06252 次
现如今,大多数人会选择网上开店来作为自己的创业方向,毕竟这种创业方式需要的启动资金相对来说是比较少的。而其中有很多人也是选择了淘宝这个平台,所以接下来小编就给大家讲一讲手机淘宝开店怎么操作?初期运营需要注意什么?首先就是需要商家准备好自己的身份证以及一款智能手机,前者是开店认证需要用到的,而后者则是用来下载手机淘宝这个软件,毕竟开店就是在这个软件中进行操作的。下载并打开这个软件,如果没有淘宝账号的话,首先申请一个免费的会员账号。登录账号之后,点击我的淘宝,并选择我要开店。然后根据页面提示,需要商家完成相应的信息填写,比如店铺名称、店铺标志等。当然对于信息我们也是需要如实的填写,毕竟只有这样才能够更顺利的通过淘宝审核。一般来说只要根据平台的相应的开店提示,提供准确且真实的信息或者证件的话,那么也是能够比较顺利的开出一家属于自己的店铺的。接着就是开店之后,需要商家考虑的新店铺的初期运营了。这一步可以说是非常的重要,如果运营的差的话,那么也是会对店铺的持续发展造成很大的阻碍。因为对于新店,平台都是会有一个扶持期的,如果商家能够利用好这个机会的话,那么也就能够更快的积累出商品的基础销量和评价。有了这个基础之后,才能够更进一步的去对商品进行相应的推广和宣传,否则的话即使花费再多的推广费用,那么也是难以获得相应的效果的,反而会白白浪费掉推广的预算。另外还有各种的店铺优化,比如商品关键词、标题、评分、装修、售后等都是店铺运营时需要重点优化的对象。以上就是小编今天所讲给大家分享的,和手淘开店和初期运营大体注意事项的全部内容了。总之,店铺的运营并非一朝一夕的事情,需要商家付出更多的努力和思考,来对店铺进行全方位的优化。
一起惠2019-04-22 09:29:06316 次
美家优享在社区拼团行业一直以低调神秘著称,而线下多个城市均可见其攻城掠地的团队。这样一个“誓要成为第一”的企业如今又有了新动作。4月13日,美家买菜商城正式在美家优享小程序开业。一起惠看到,美家买菜主打“便宜”的价格,直指菜市场,品类上包括蔬菜、海鲜、水果和鸡蛋等(目前每天在变化中)。官方宣传中指出,买菜价格比市场便宜20%—40%。美家优享还在小程序首页上线了“天天便宜”的板块,16款产品。在美家买菜的宣传中,这被列为一个重点。美家买菜的小程序页面值得注意的是,买菜频道的购买方式强调的预售而非拼团,商品页面的拼团字样取消。01美家优享为何对菜如此热衷?美家优享sku数330个左右,包括水果、蔬菜、速食、粮油干活、肉蛋水产、零食、酒饮、个护和日货。主导投资过多家社区项目的德同资本投资总监郑凯还曾表示,这一轮社区拼团谁能胜出关键在于谁抓住菜这个品类。菜品是围绕厨房场景的消费类目,品类繁多,生鲜(除水果)和干鲜的初高级食用农产品均可罗列在内,包括蔬菜、水产、豆制品、蛋类、肉禽、乳制品、粮油、调味品等等。菜品具有高频和刚需的特点,除此之外,非标是其重要属性,因为非标属性带来的相对高毛利给互联网新模式提供了空间,所以“买菜”生意成为资本寒冬之下业界的又一个关注热点。1月美团买菜app上线,3月底挥师北上,在北京天通苑和北苑两个社区开始地推;3月底盒马新业态“盒马菜市”首家店在上海五月花广场开业;3月召开的2019阿里本地生活生鲜伙伴大会上,口碑饿了么与叮咚买菜签署战略合作协议。据悉,口碑饿了么买菜业务已在全国100个重点城市铺开,2018年业务量同比增长10倍,并将迅速扩张至500个城市。巨头们入局菜场让买菜成为小风口,而在此之前,经备受关注的买菜模式已有三类:前置仓模式(叮咚买菜、朴朴超市等)、社区生鲜门店模式(谊品生鲜、生鲜传奇、钱大妈等)和社区拼团模式(兴盛优选、食享会、你我您等)。社区拼团中以买菜为核心卖点而备受关注的头部企业有两家——兴盛优选与美家优享,在一起惠接触的投资人中,对二者表示最为看好的不止一个。社区拼团+买菜,无疑是现在最火热的组合。美家优享此前已经是这两个关键词可以概括的的模式,此次上线美家买菜到底意欲何为?对此,一起惠咨询美家优享创始人兼CEO陈士龙,截至发稿对方尚未回应。02对标兴盛优选生鲜馆?兴盛优选在一开始即上线了品牌馆,3月1日其新版小程序上线,品牌馆正式更名为生鲜馆。生鲜馆现有110个sku左右,包括肉禽、豆制品、蛋品、水产四大类。据兴盛优选CEO周颖洁介绍,未来生鲜馆将上线数倍于现有sku的产品。兴盛优选小程序生鲜馆对于兴盛优选的生鲜馆,行业观察者解释称,“因为生鲜馆是品牌馆演化而来的,可以类比于淘宝业务之外又做了个天猫。”据了解,兴盛优选的生鲜馆是以其四层物流体系为依托的。第一层,部分供应商送货到分享仓,蔬菜的加工、包装等在仓内完成;第二层,中央仓,也即B2C仓,大部分供应商的商品送至中央仓,由中央仓负责调拨,目前兴盛优选正在部分湖南地市招募中央仓合伙人;第三层,服务站,众包给社会完成配送;第四层,门店,也即客户自提的夫妻店。这套由芙蓉兴盛创始人岳立华等打磨出的物流体系是保障兴盛优选生鲜菜品及时送达门店的重要前提。那么,相比自己下,美家优享的配送体系是如何支撑自己的卖菜生意的?据了解,在配送体系方面,美菜的配送司机是能够用到2C的业务中去的。在回答一起惠的提问时陈士龙曾经表示,美菜的司机送货时间是上午十点之前,常集中在7到9点,接下来的时间就可以送美家的产品到团长手里。据悉,目前美菜网已覆盖全国200个城市。而兴盛优选上线生鲜馆之后做了一系列相关动作,如招募生鲜馆战略合作伙伴,签约之后的供应商获得某一产品的独家供应权,同时,这款产品也需要独供兴盛优选。用这种方式“拉拢资源,形成竞争壁垒”。除此之外,围绕社区居民一日三餐服务,兴盛优选在小程序中上线了网红教做菜的视频,通过这种形式带动某一类农产品的销量。如果对标兴盛优选生鲜馆,那么美家买菜接下来的动作如何将成为看点。03对标美团买菜?美家优享是美菜网的2C业务,成立于2018年7月,三个月后即被爆出巨额融资,其后发展迅速,DAU等数据在社区拼团头部企业中也属于领先水平。一位接近美家优享的供应商如此分析美家买菜的上线:美菜在和美团、饿了么等的竞争中优势在于深度挖掘了农业供应链资源,缺的是线上2C的流量,美家优享作为美菜网获取C端流量的一个入口,选择买菜作为主打正是流量的要求。该供应商指出,从美菜的角度来讲,上线美家买菜“更多可以看做是对抗美团的一个措施”。二者在餐饮B2B领域的竞争已经不是秘密,现在2C的美团买菜在北京开张,是采用前置仓模式进攻居民买菜市场的一个措施,“而美菜网相应地利用美家优享模式抢占菜市场也算是对对方的一个回应”。美团买菜APP首页不过,该供应商认为,美家买菜“更像是打了一个概念而已,大概率是因为现在买菜是个风口,买菜和社区团购其实没什么区别。”在美菜网的配送体系方面,这位供应商还透露,现在美菜是每个地方都有带车司机,司机在送货APP美鲜送上注册账号之后就可以在美菜接单,司机比较固定,今天跑这个线路明天接着跑,固定客户固定路线。值得注意的是,美家买菜的上线意味着美家优享供应链的进一步整合,“2C的供应链必然进一步整合到美菜的供应链中去。”上述供应商表示,“而且也可以看出,美家优享的商品在逐渐切入美菜网的商品体系。”当然,美菜和美家优享商品结构不完全一致,比如,美菜网2B的产品到店还需二次加工,而美家优享2C产品要加工完善再配送。社区拼团战事胶着,“买菜”备受关注的当下,本身兼具社区拼团和买菜两种属性的美家优享如今又向前跨出一步。这一步你看好吗?
一起惠2019-04-15 09:08:11430 次
现代生活越来越依靠电子产品和软件了,自从网上购物开通之后,不少人开始选择宅在家中网购自己想要的东西,虽然方便却也需要注意一些小技巧,网购达人推荐网购达人省钱小技巧,想要逞心如意很简单。了解自身各部位尺寸在网上买衣服、鞋子等商品的时候,我们一般都可以看到卖家对商品的详细描述,比如衣服的身长、袖长、胸围等。因为线上购物,不像在线下购物那样可以试穿,所以一定要对自己身体各部分的尺寸都比较熟悉。很多MM看到网上的漂亮衣服都不敢买,就是担心买了穿着不合适。熟悉了自己穿衣服的具体尺寸,这些担心和问题都可以迎刃而解了。善用站内搜索和比较一般比较知名的购物网站上都有比较健全的搜索工具。如:腾讯拍拍网、淘宝、易趣、当当等,一打开主页,很容易就能看到站内搜索选项。只要在搜索框内写下需要搜索物品的关键词,比如“百丽”,就会出现搜索结果的页面;在新的搜索结果页面上,还可以将商品的分类更加细化,比如:从整体结果到女士鞋帽,在鞋帽筛选的金额中再去选择靴子等等。熟练使用搜索功能能够快速地在丰富的网上商品资源里找到自己想要的东西。充分利用社区资源一般的购物网站上都有相关的论坛,论坛里面有很多实用的帖子可以作为我们网上购物的参考。比如目前热销商品的排行、怎么区分商品的真假等等,站在前人已经总结的经验上再出击,这样也能少走很多弯路呢。如果遇到疑惑,还可在论坛及时发布出来寻求咨询和帮助,不仅热心的网友会提供相关解答,网站的服务人员也会及时出来相助哦。省钱压价有窍门当你在网上一个店面购物达到一定金额的时候,可以和卖家洽谈减免一定的邮费;也可以在网上购物的时候,多约几个朋友一起购买,增大可以砍价的筹码;最好购物的时候,一个阶段一个阶段地集中采购,省去每次网上购物都花费邮费或者快递费的支出。即时沟通扭转不可议价网上购物的时候,最好还是和卖家多沟通一下,即时通讯工具是比较好的沟通方式,比如QQ、MSN等。有疑问就要及时沟通,即使卖家在商品页面说明不议价,但是精明的MMGG们通过在线沟通,还是有砍价的可能的。尤其要注意的是,在没有确定对价格和卖家是否有你需要的商品型号、颜色之前,最好不要拍下物品,免去“只拍不卖”麻烦。
一起惠2019-04-12 09:26:22287 次
曾几何时,限量版、抢购、黄牛加价一直是耐克、阿迪达斯等国际品牌的专利,但随着国产品牌的创意和技术力量越发过硬,这种情况注定只能成为历史了。过去很难想象,帮助国产运动鞋翻身的关键点居然会是“科技”这个关键词。3月的最后一天,一双在天猫商城新鲜上市的限量跑鞋吸引了天南海北sneakers的目光——不到两个小时,6000双鞋被一扫而空。如此火爆的场面,可能在善于利用营销制造噱头的耐克、阿迪身上已经屡见不鲜,在最近大造声势的匡威身上也是“常规操作”。不过,这款受到sneakers热捧的,携手好莱坞“卡梅隆工作室”出品的PEAK-TAICHIx阿丽塔联名跑鞋,却是国产品牌匹克“态极”系列的一款走心之作。在这款PEAK-TAICHIx阿丽塔联名跑鞋创下的纪录中,“2分钟3000双”、“2小时售罄”体现了这款产品自身在用户心中的受欢迎程度;而在发售当天,匹克在天猫运动品牌的“浏览品牌偏好”里占据了61.61%的“压倒性”权重,则通过横向对比,说明了其行业影响力。甚至可以说,至少在4月7日当天,匹克大获全胜,让运动迷口中喜闻乐见的国际巨头们扮演了“弟弟”的角色。在洋品牌“垄断”运动品市场的今天,匹克通过自身态极技术的异军突起,给崛起中的国产运动品牌又打了一剂强心针。匹克的成功,也为国产品牌在“反攻”的道路上提供了一个不错的战例。联名开道,科技先行。由大热的电影IP做噱头,是这款联名版跑鞋的一大卖点,但真正让这么多消费者甘心买账的,更多是对于匹克态极科技的认可。事实上,在去年底的态极1.0高帮版以及今年初低帮版上市时,没有任何联名作为烘托,也都创造了上架后短时间售罄的不俗业绩。众所周知,运动产品的核心因素是运动科技。长久以来,国产运动品牌在通过运动科技打市场上肉眼可见的乏力,这使得大家只能在一些不疼不痒的营销噱头上隔靴搔痒,放任市场大面积被国际品牌占据。而在国产品牌日益崛起,收复失地的这几年,匹克态极科技的横空出世,可以说打响了关键一枪。搭载态极自适应科技的跑鞋一方面在脚感上不输REACTBOOST等国际一线品牌的尖端科技,其亲民价格和高性价比也成为让消费者趋之若鹜的重要因素。优越的性能以及低廉的价格不仅受到中国消费者的青睐,匹克态极甚至被消费者带出国门,让海外的sneakers也感受了一把中国运动黑科技的魔力。在著名PO主“毒角show”、网红博主“晗少在土澳”的视频里,美国及澳大利亚的网友在上脚态极跑鞋之后,惊呼软弹性能超乎想象,并表示如果从穿着舒适度以及性价比角度出发,会毫不犹豫地选择匹克态极。优质的性能、公道的价格,加上《阿丽塔:战斗天使》的高人气,吸引的不仅是潮男潮女,也让它成为球鞋二手市场上的抢手货,网上甚至有黄牛坐地加价800元,以1299元一双的高价兜售。面对“这钱让黄牛挣了,匹克不如加做一批,自己挣这份钱”的质疑声,匹克总经理许志华先生在微博上怒斥黄牛行径,并表示不会因为眼前的蝇头小利而做出伤害消费者、让品牌受损的行为。这位经常上微博、喜欢和微博网红互动、和消费者沟通设计理念的“亲民”总经理,正带领匹克这个超过30年的国产运动品牌努力转型。从购买人群来看,之前匹克的消费者大都分布在二三线及以下城市。而态极以及态极与阿丽塔联名款的客群,则大范围向北京、上海及广州等一线城市的潮流年轻人群体转移。根据匹克方面提供的数据,其中新客占比达到了92.59%,年龄在18-25岁之间人数最多,这部分人群倾向于“科技”“时尚”“潮流”等关键字,通常更关注国际品牌。从整体品牌格局来看,态极的成功和这次限量版发售只是一次小试牛刀。匹克正在品牌层面全线出击,不断多元化拓展。在3月份结束的首尔时装周和北京国际时装周上,韩国知名时尚设计师品牌ul:kin联手匹克态极,将时尚与科技完美结合的态极产品推上走秀舞台,引来韩国明星纷纷上脚。3月底进行的排超全明星现场,匹克态极“纯白”跑鞋亮相,成为球员把玩的爱物,也成为全场球迷趋之若鹜的核心产品之一。态极科技自去年年底问世至今,已经过去5个月,其产品也在外界期盼的目光中不断完善。在和懒熊体育联名的态极“熬硬”小黄鞋上,我们能看到这种精益求精、死磕到底的精神。“熬硬”作为英文“allin”的中文音译,顾名思义,代表了无所保留地全身心投入、为了硬核产品精益求精的匠人精神,更代表了一种为消费者带来“硬”核产品的态度。三个联名,三种维度。同时尚、文化、产业圈的联名让匹克态极向多元化的发展迈出了坚实的步伐。未来,这个才华横溢的团队,还会给我们带来怎样的惊喜、创造怎样的传奇呢?
一起惠2019-04-11 09:52:08290 次
短视频、社交、区块链、AI、电商……这些当红的热词组合在一起,会产生什么样的化学反应?其实,只要将上述词汇任意组合,都能让寻找新流量和新玩法的市场小小波动,而有一家新平台把这些关键词都组合在了一起。这家平台名为“纷来”,正式上线于2018年4月,其将自己定义为一个以短视频为内容载体,带有社交和自媒体属性的新兴B2b2c的移动端电商平台。在短视频电商和社交电商双重风口的交织下,这个将多种属性合为一体的平台能否成功杀出一条血路呢?用短视频玩社交电商打开纷来App,其首页展示方式和界面设计与短视频老大哥快手十分相似,主要内容仍是以各类UGC视频为主。值得注意的是,定位于电商平台的纷来,每一个短视频内容都嵌有商品购买链接,用户可以直接在纷来下单购买。和快手、抖音等短视频平台不同的是,纷来的首页上方按照“食饮”、“家居”和“美妆”等类目设置了分类选项。纷来商城中也设有“9.9包邮专区”、“热销品TOP榜”和“纷来精选”等内容专区。从目前的商城展示界面来看,纷来商城和一般的电商平台并无太大差异。纷来的特别之处在于其将短视频、社交和电商相结合。一起惠了解到,纷来拍摄短视频的使用感与很多短视频产品类似,用户可以添加道具、美颜、滤镜和音乐等效果设置。不同的是,用户在发布视频时,能够直接选择关联商品,选择何种类型的商品完全由用户自主决定,商品和内容可以没有直接关系。社交电商平台一茬接着一茬涌出时,小b代购开始拥有新的称呼——“推手"、"超级VIP"、“合伙人”等等,而纷来将自己的分销商命名为“代言人”。据了解,用户在注册纷来后,无需购买会员礼包或者邀请好友注册下单,就可自动成为纷来的代言人,代言人可以在纷来购买和分享商品享受返利,还可领取代言任务拍摄视频。一起惠得知,纷来的代言任务是指该平台和商家共同打造的代言任务系统。用户可以通过抢单代言任务为商品拍摄视频,通过审核后就可获得代言费。目前,纷来根据销售额、视频观看数量和获赞数量等维度为代言人设置了会员成长体系,代言人的会员等级越高,可领取的代言任务越多,所获收益也越多。因此,总结下来,纷来代言人的收益包括三个方面:第一,自购或分享商品给他人购买后,可获得30%左右的返现收益;第二,用户若抢单了代言任务,按照要求拍摄优质视频,最高可获得200元奖励;在周期内完成一定的代言任务数量,最高还可获得百元奖励;第三,代言人的级别升至2级时,即可成为纷来经纪人。成为纷来经纪人后,用户可以邀请好友成为代言人,还可获得旗下代言人收益的2%~25%作为提成。同时,经纪人旗下的代言人团队每天完成一定数量的代言任务后,经纪人还可获得额外的现金奖励。另辟蹊径?和纷来相比,依靠短视频内容起家的两个巨头前辈——抖音和快手,在商业化上都更为谨慎。面对庞大的用户基础,该如何平衡变现和用户体验?抖音和快手虽然没有直接开设电商商城,但是平台流量早已让各路商家虎视眈眈,两者在电商上也一直在不断尝试。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物联盟“招募计划的热卖活动落下帷幕。活动中,抖音官方就鼓励达人和商家通过视频与直播内容推荐好物,并根据淘宝商品的热卖程度对参与者进行排名,发放奖励。除此之外,抖音先后上线了多款商业化产品和工具,包括DOU+、抖音购物车、商品橱窗、直播橱窗、蓝V企业号、POI认领、电商研习社……同时,早在一年多前,抖音母公司今日头条就推出电商广告投放工具鲁班,帮助电商投放精准广告,展示位包括今日头条APP、火山小视频和西瓜视频。快手在电商上的布局也是动作频频。在去年6月,快手就与有赞达成合作,推出“短视频电商导购”解决方法,去年年底又发布了“麦田计划”,在对“快手小店”升级改版的同时,又推出了全新的“电商服务市场”。一起惠了解到,快手电商已经接入淘宝、天猫、有赞和无敌掌柜等多个第三方电商平台。公开信息显示,快手电商在2018年最后两个月的成交卖家达到数十万,成交商品数量达到百万级,双十一、双十二订单数均超过千万。相较于抖音、快手等短视频平台,纷来选择的电商平台定位似乎更为直接。对于广大的商家和品牌商来说,短视频平台更像是广告投放平台和内容营销阵地。品牌商通常会与不同类型的KOL合作或自制内容来种草粉丝和吸引流量,促进商品转化率。虽然不少商家们最终看重的仍是销售,但他们并不能把短视频内容平台作为成交场所,还需向淘宝、京东等平台进行引流。这样一来,纷来的购物属性更为明确——用户不必再跳转电商平台,而是在纷来页面下方点击商品跳转至纷来商城购买。纷来希望通过全民创作短视频+分享传播+成交有益构建一种创新性电商消费模式。风口交织一位社交电商从业者向一起惠表示,短视频卖货和直播卖货这件事,已经在淘宝里被验证是成立的。随着抖音、快手等平台电商能力的不断开发,腾讯也在微信生态中内测直播能力。因此,未来品牌在内容互动上可以更加贴近消费者,品牌自身就会有更强的媒体属性。“短视频电商肯定会带来一波红利”。根据淘宝直播公布的一组数据显示,2018年已有81名淘宝主播年引导成交过亿元,涵盖服饰、美妆、珠宝、母婴、箱包等多个类目。淘宝直播的主播每天可以为消费者提供超过6万场直播。而纷来似乎既想成为红利的缔造者,又想成为红利的收割者。在今年年初的发布会上,纷来提出了一个新概念——“自零售”,意在要靠自身实现内增长,让每一个商家都有“自己的”零售渠道。一份纷来平台的介绍资料表示,纷来为商家提供0门槛入驻,从开店到短视频拍摄,从分享销售到佣金结算都可以解决。纷来要帮助商家建立自己的零售渠道,实现全民代言、全民分享和全民营销。同时,纷来还可以根据大数据和AI算法,了解消费者的购物行为。在纷来未来的规划中,其将会经营9个大类,71个二级分类、1W+商户、10W+SKU。根据其官方介绍,纷来已与国内50+顶级MCN机构合作,拥有10W+KOL资源,30W+的社群资源,能够为商家提供短视频内容制作和流量分发服务。风口已至,糅合了多个热门要素的纷来,似乎给新玩家层出不穷的短视频电商和社交电商都带来了新的想象空间。但作为一个短视频社交电商平台,在多个领域的巨头夹击下,如何提供更多优质内容吸引用户?如何刺激用户主动分享和营销?如何为商家建立自有流量和拥有私域流量?这些问题还需要纷来在未来慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26305 次
现代人怎么在网上购物,这基本是生活技能之一。下面分享淘宝网购经验分享,如何在众多卖家和假货里找到便宜又好的宝贝。首先要确定你要买的东西,这样至少有方向感。比如想要买一个包,那么这个包是要斜跨的还是手提的,还是双肩的,这是一个大致的方向,应该先明确。然后在淘宝里输入关键词,再来寻寻觅觅自己喜欢的款式或者花纹。找到货物后,看看卖家的开店时间和信用,短时间就有很多好评的卖家就要看看真假了。除了明星效应或者达人效应,普通的卖家基本是靠时间磨出好评的。其次就是看细节描述和图片,找到你不喜欢的点。如果没有你不喜欢的地方,也要看看卖家描述。无论中评还是差评,都要认真客观的看待产品。价格和质量要对等才不会吃亏,切勿贪便宜而导致买到货不对版的产品。
一起惠2019-04-10 10:00:29319 次
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