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过不断吸纳淘品牌和传统服装品牌加盟,当当网服装百货业务目前正快速完成从自采自销的单一自营到开放平台的战略转型。据当当网CEO李国庆透露,当当网今年服装百货的保底销售目标是140亿,冲刺200亿,其中服装将达到45亿,由此,当当网将不光在综合中高端服装品类中跻身电商第二名,也可能在总量上进入电商前三名。谈到当当服装商城招商的标准,李国庆表示:“我们赞成小而美。就算是天猫大商家,我们也看你的商品调性符不符合我们的中高端,如果不符合我们的中高端,还是去天猫或者京东。”大力发展铺货联营“目前当当网已经在逐步收缩服装的自营,我们原来类铺得太宽,甚至强行要求服装品牌商把产品铺到当当的库房,结果发现这并不符合服装运作的规律。现在,当当已很少自采自卖服装,而更多依赖平台商家来卖。”李国庆表示,在到底是自营为主还是联营为主,是强调综合还是强调突出几个目标品类,是铺货联营为主还是不铺货联营为主等问题上,当当网曾纠结了三年,最终选择了大力发展商家铺货联营,这样做的好处是更轻盈,更利于规模扩张和提升毛利水平,更便于管控商品质量和提升顾客满意度。与天猫相比,当当的平台战略凸显出明显的差异化策略。一个例子是,多数联营商家的货要进入当当库房,并使用当当的COD服务,而天猫则以不铺货联营为主。当当平台上,有90%的商户使用当当COD的服务。谈及COD服务,当当网副总裁邓一飞认为,顾客使用货到付款并不会引发退货率提高。去年当当服装经过三个月货到付款实验,发现退货率比天猫还低。为此,今年当当网将在530个城市推行上门取退货,让顾客退的放心。商家的展示规则也有不同。在天猫平台上,卖家之间的竞争可以用惨烈来形容,一个卖家要在激烈的天猫平台上脱颖而出,除了要交付收入的扣点,还需要通过“直通车”、“淘客推广”、“钻展”等买客户流量,而当当没有高额的广告推广开销,成熟的商家还获得当当进一步的增值服务,如黄金位置推荐、设置专架陈列、物流优先考虑、联合促销等。据邓一飞介绍,在陈列方式上,当当会按照不同的品牌知名度排名,每个品牌有一到两个单品陈列位,然后直接到店铺去。搜索结果页当当也按照品牌导向来引导顾客消费,因为不是纯做商业地产,所以陈列方式也和天猫不一样。打造中高端服装ShoppingMall统计显示,当当平台目前每天的独立UV在350万到450万之间,还低于天猫,不过当当服装百货的平均客单价则高于天猫,转化率也高出天猫50%,平均转化率在30%左右。至于购物频次,当当因为是卖书起家,而图书的顾客购买频次相对偏低,不像服装这种类目,顾客一天可能来几次,来淘自己喜欢的款式,所以今年当当希望通过服装品类的发展提高当当网顾客的购买频次。天下网商数据分析师胡晨川认为,虽然图书的客单价不高,购买频次也低于日用百货,不过图书品类的用户黏性较强,是当当的用户池,可为当当发展百货起到“引流”的作用,而基于用户池的流量开放来进行品类扩张,则可走轻模式的平台化道路。谈及当当服装商城的定位,李国庆表示,当当的顾客有三高,“年龄高、学历高、收入高”。用户38%是男性、52%是女性,用户平均年龄比天猫小5-10岁,26岁-35岁之间的顾客占56%。大学本科及硕士、大专占比89%。这个用户群特征,决定了当当服装ShoppingMall要走中高端精品商场的路线。“在竞争中天猫遥遥领先,所以当当会找到独特定位,就是综合的中高端。如果不是综合中高端,就没有办法跟天猫竞争。当当的图书是全群体,但是服装不能走全群体的道路,而要走中高端路线。”李国庆表示,在综合中高端领域,他希望当当服装品类最终能做到市场第一或第二名。据邓一飞介绍,为了打造精品服装商城,当当决定不走大而全路线,而是将平台商家控制在3000家左右。在这一范围内,当当会尽力将横向类目不断丰富,而一些窄的类目有两三家就可以了。
北京时间4月25日早间消息,据国外媒体报道,亚马逊或将在今年晚些时候推出机顶盒产品,该项目将由亚马逊负责Kindle产品的研发部门Lab126开发。据该项目知情人士透露,这款机顶盒能够让用户通过电视获得亚马逊的电子视频内容。《商业周刊》称,亚马逊此举意在进军客厅,先发制人挑战苹果电视。亚马逊发言人拒绝置评。亚马逊的视频内容服务已经与一系列机顶盒设备进行了合作,但推出自己的设备将使得亚马逊以更直接的方式将内容呈现给观众,并且开发者也将更乐意为亚马逊电子平台开发应用。这一机顶盒项目是由亚马逊Lab126部门开发,该部门位于加利福尼亚州库比蒂诺,与苹果总部相距不远。
乐蜂网副总裁尹娜与达人在一起4月8日消息,乐蜂网时尚达人盛典昨日在京举行,涉及美妆、造型、美容等不同领域的50位达人统一亮相,乐蜂网将这一模式总结为“达人经济”,即打造属于乐蜂网的自由品牌,利用达人在粉丝群体中的影响力,开发周边产品,带动粉丝消费。据了解,截至目前签约乐蜂网时尚达人总数达500余人,乐蜂网称每个签约达人在各自的领域都各有精钻,每个达人身后有数十万甚至上百万粉丝团,500个达人背后的数千万潜在用户成为乐蜂网达人经济的商业契机。美妆不同于其他行业,其专业性要求专人进行指导,以明星达人为核心这样一种产业链条的达人经济模式自身形成闭环式产业链。据介绍,乐蜂网CEO王立成的目标是最终签约1000个草根达人。“打个不太恰当的比方,假设每个达人平均有5万个粉丝,1000个达人就能影响5000万个粉丝,这是非常大的群体。”乐蜂网品类拓展逻辑是从打入角度出发。乐蜂网认为,乐蜂网现在还能被称为化妆品垂直电商,但或许将来,可能就会脱离“化妆品电商”的范畴。对于”达人经济模式“,在国外早有美国家政女王玛莎·斯图尔特筑造的传奇,达人经济在国外最经典的案例是玛莎。斯图尔特和她创立的Omnimedia公司。玛莎成功打造了一个多媒体王国,通过电视节目和平面杂志建立了广泛的影响力。借助这些影响力,玛莎开发了家居、烹饪、园艺等周边产品,成为了美国的家政女王。在台湾也有“美容教主”牛尔撬动20余亿元的产值,他们都是通过自身的意见领袖形象,开办企业,自立品牌。在大陆李静可以称得上是运行“达人经济模式”的第一人。据乐蜂网副总裁尹娜表示,乐蜂网隶属东方风行集团,不仅是一个电商公司,是一个集传媒加商贸双产业链条,布局社会化电商、达人指导女性美妆、舆论导向转变为购买力成为乐蜂网达人经济营销模式三步曲。尹娜称,所谓达人经济,就是以明星达人为核心,衍生出其自有品牌的同时为女性的美妆进行专业指导,利用明星达人强大的背后粉丝团,将其舆论引导转化为消费购买的一种运营模式,达人经济模式与以往电商模式不同。一是通过电视娱乐化手段打造明星,吸引与明星态度相吻合的产生精神共鸣的消费者,形成以庞大粉丝数量为基础的达人经济,二是拓展自营品牌,如李静为核心的静佳JPlus、谢娜创建的潮流品牌欢型HUANXING,及珍珂JCare等明星品牌相互补充,达人经济,品牌,网站三方形成完整的产业链。在品牌化战略上,乐蜂网向社会化电商转型,介入电商导购。乐蜂网今年底还将在北京、上海开线下体验店。尹娜说,开体验店目的是让网络和电视上说得好的产品在线下能够让消费者体验到,未来乐蜂网还将在二三线城市开很多家加盟店。
北京时间3月20日上午消息,美国《联邦计算机周刊》(FederalComputerWeek)援引知情人士的说法称,亚马逊即将与美国中央情报局(以下简称“CIA”)签署一份价值6亿美元的合作协议,帮助其打造一个私有云基础设施,而合约期长达10年。美国科技博客BusinessInsider认为,如果这一报道内容属实,或许会改变企业云计算市场的“游戏规则”。这是因为,亚马逊旗下云计算服务AmazonWebServices(以下简称“AWS”)将帮助CIA打造一个充斥着大数据等新技术的“私有云”,而这家在线零售巨头的强势进入,可能会改变企业云计算市场的现有格局。CIA向来对其内部事务讳莫如深,这次的态度也不例外,对于同亚马逊签订合同的传闻,既不证实,也不发表评论。不过,如果《联邦计算机周刊》的报道无误,那么CIA与亚马逊签订的合约涉及“私有云”,而AWS服务并不擅长这方面的业务。AWS目前是美国最大的“公有云”服务提供商。一般而言,“私有云”意味着,企业可以在自家数据中心使用云技术。“公有云”则会使用托管服务,让许多用户共同分享硬件产品,进而节省开支。亚马逊一直对私有云不太感兴趣,多年前甚至公开反对。如果有企业对基于亚马逊技术的私有云服务趋之若鹜,他们通常会与EucalyptusSystems这样的创业公司进行合作。“虚拟私有云”(VirtualPrivateCloud)服务一直是亚马逊开拓这一领域的重要工具,该服务仍然使用亚马逊托管的硬件,但安全性得到进一步加强,令其表现地更像是私有数据中心。如果亚马逊的确进军私有云业务,这恐怕会给VMware和Citrix等私有云服务市场的两大巨头带来巨大的威胁。除此之外,惠普、IBM、思科和其他推动私有云发展的硬件厂商也会面临威胁。不管亚马逊开拓私有云行业的策略是不是发生了彻底转变,但获得CIA订单对其未来业务发展都具有重大意义。IBM、惠普和Rackspace等竞争对手均表示,他们的云服务比亚马逊的更稳定、更安全。但很显然,CIA并不这样认为,依旧选择了亚马逊的服务。亚马逊暂未对此报道发表评论。
3月21日上午消息,王兴相信本世纪第二个10年会是O2O的10年,而团购是很好的切入点,但接下来注定是“又牛逼有苦逼”的10年。王兴认为,随着2010年初团购的发展,O2O才真正开端,而线上交易、线下消费的团购,非常好的契合O2O最重要的特征,所以是非常好的切入点。而美团已经进行了3年的发展,和只开通给一个城市、每天很自由一单、每天只放一单的最初发展方式相比,现在美团已经进行了很大变化:现在有94个城市,每单可以放很多天,针对一个商家可以有多个方案,同时在线的有几万单。美团网“只要我们沿着更多、更好、更便宜的吃喝玩乐这个方向去做,给消费者最丰富的选择,保证低的价格,靠谱的服务以及各种便利的方式,包括PC,包括手机,这是一个O2O最好的切入点。”王兴认为美团所以,掌握O2O的十年,“我们要对自己有信心。”不过王兴也强调,O2O的10年将注定是“既牛逼又苦逼”。“说它牛逼,是因为这个事情会非常非常的大,第三产业怎样超过第二产业?互联网将极大影响这个事情。”而“苦逼”方面,则是因为不管在哪个部门哪个环节竞争都非常激烈,消费者、商家各种各样的需求,而这个事情注定是一个要求高品质、低价格的事情,还有一个很重要的因素是低毛利。“我们需要在各个环节通过每个人的努力,通过整个结构的调整,通过管理的提升,通过产品技术的革新,不断提高效率、降低成本。”王兴说。王兴同时透露了美团的发展数据,2010年3月4日上线至当年年底,总共的交易额是1.4亿,到2011年增长了10倍左右,交易额为14.6亿。到2012年实现3.8倍的增长,总体交易额是55.5亿。但在整个团购市场里,美团份额还不超过30%,“还是个很小的比例”。对于未来,王兴期望2013年美团交易额能到到188亿元,相比2012年是3.4倍的增长。而2015年他希望美团实现全年一千亿的目标。以下是王兴的演讲全文:台上的灯光非常亮,我看不清楚大家,但是,我想说我们所有同事都太有才了。今天,这么宝贵的时间,我想跟大家讲三点。第一点是感谢。这不是客套话,回顾美团的三年,我们最初十几个人、一个城市、每天一单到现在全国有2700多个同事、94个城市、4万个单子,取得了一些成绩,让我觉得要感谢很多人。首先感谢身边的人,我觉得你首先对身边的人好,体会他们的好,你才能对更远的人好,反过来肯定是不成立的。所以,我要感谢身边和我一起工作的同事,感谢阿干,感谢穆荣均,感谢老王,感谢陈亮,我要感谢他们对我的支持、帮助,以及容忍。因为每个人都有缺点,包括我也是,正因为人有很多缺点,所以在工作中,在各个方面才需要团队,团队可以互相帮助、互相支持,在必要时互相容忍。然后我要感谢所有的同事,包括今天表演节目、没有表演节目的同事,以及今天的“美团之星”,以及还没评上“美团之星”的同事们,是你们的共同努力才使美团能够一天天变得更好。此外,还有很多在外地的同事,以及目前正在工作岗位上,为了不间断的服务消费者而不能来现场的同事,我们更要感谢他们。我们还要感谢现在已经离开公司,但是曾经为美团添砖加瓦的前同事们。不管他们因为什么离开美团,他们在职期间为美团的事业做了事情,服务了消费者和商家,我觉得也应该对他们表示感谢,没有他们的努力,美团不会有今天。所以,我们要感谢所有的同事,在场的、不在场的、现在的以及曾经的同事,谢谢大家。我要讲的第二点,也是让我非常兴奋的一点,是目标。过去三年我们取得了很好的成绩,但是我们不光要看过去,还更要向前看,要看很多将来的事情。所以,我准备了一个非常简短的PPT,这个只有一页的PPT,跟大家分享一下。我们先简单看一下这个事实,经过三年的努力,我们已经成为无可争议的“团购老大”,我们的市场份额是第二名的两倍左右。大家肯定非常关心,更想听到一个词,不仅是团购,更是O2O。O2O是一个非常新鲜的词,它有非常多的解释,字面解释是OnlineToOffline,线上到线下,可以有很多不同的解读,但是我认为O2O最重要的一个特征是线上到线下。就是线上交易,线下消费。大家想一下,传统的电子商务,不管是C2C,还是B2C,它其实也是线上交易,线下收货。那么我们新的O2O,互联网部分是类似的,一样线上交易,但是我们做的不是商品的电子商务,我们做的重点是本地服务的电子商务,那么,最重要的特征就是线上交易、线下消费,O2O的两部分中,很重要一部分除了消费就是交易,说到交易的话,最简单表达它的这个值就是交易额。
京东商城继续领跑中国B2C市场3C品类销售。根据易观国际最新报告显示,京东商城在2012年中国B2C市场3C品类交易份额稳居第一,市场份额较2011年提升了近五个百分点,占到了B2C平台38.1%的市场份额,进一步彰显了京东3C业务在电子商务领域的地位和强大影响力。业内分析人士表示,京东商城靠3C起家,后来通过品类扩展为消费者提供一站式购物体验,虽然近年来3C电商市场竞争不断加剧,但易观的数据表明,京东在3C的品类非但没有受到影响,反而优势继续扩大,根本原因一是因为消费者购买3C产品的习惯向网上迁移速度加快,二是京东持续深耕3C市场,不断建设的自建物流体系日趋完善,这些使得其能够实现更好的用户体验,从而保持业界领先地位。据了解,截止到2012年底,京东商城在全国已建成25个城市仓储中心,储备产能每日超过120万单,囊括六大物流中心、360座核心城市、850个配送站点和300个自提点组成的覆盖全国947个区县的自建物流体系,构建出了覆盖全国的比较完善的供应链体系。京东还推出“211限时达”、次日达、晚间配送、预约配送、货到付款等服务,在电商行业树立了竞争门槛。同时,京东商城夯实了在云计算和大数据等技术领域的发展,谋图实现“技术驱动的京东”。
关于72家合作商城佣金提升最高15%三个月刺激计划公告亲爱的广大会员大家好,为感谢大家对一起惠的支持,一起惠将启动独家商城返利佣金提升三月计划,目前商城佣金提升只针对一起惠72家战略合作商城,对此,我们将佣金提升商城和佣金奖励计划方案告知如下:一、奖励说明1.本计划在原有的奖励方案上作提升。2.本计划只为期3个月,从3月1号-6-1号截止。3.会员在3.1-6.1确认订单中涵盖以下商城即可享受最高15%的奖励措施。4.以下商城提现不需要缴纳税收、技术费等费用。(超过一千提现需要进行相关资料核实)5.本活动归一起惠独家所有,拥有最终解释权!二、实施办法1.普通会员享受15%的佣金提成.(100佣金+红包奖励+100*15%=实际收益)2.黄金会员享受10%的佣金提成(100佣金+红包奖励+100*10%=实际收益)3.白金会员享受5%的佣金提成(100佣金+红包奖励+100*5%=实际收益)4.钻石会员享受1%的佣金提成(100佣金+红包奖励+100*1%=实际收益)三、涵盖商城明细合作商城合作商城合作商城苏宁商城Justyle服装NOPNALA母婴之家好特会梦芭莎RAX户外官网甲虎图书皙肤泉海泰客官方商城飞虎乐购玛萨玛索住哪网珂兰钻石pba美妆乐友购物网站爱福恩美国直邮网酷运动Like团光盘团佳品网包包树购物商城F团Vivian818医药巧生活高街网Doin敦印珍品网桃花坞商城我中啦彩票网时光一百砭萃网宝贝婚团1号药网上品折扣欣博阅乐途网络亲亲网开心人网上药店593游戏UTC行包意大利零度酒仙网蔚蓝网葡萄说唯品会九九维康Lumi胶原蛋白银泰网青芒果极限户外快乐e行旅行网聚美优品易视网金象大药房尚透社买好网国美摄影团格林豪泰连锁酒店官网库巴网X档案商城中国足彩网新蛋米尚优品第一彩凡客乐淘占姆士衬衫中国图书网麦包包一起惠官方团队2013年3月1日
亲爱的一起惠会员们:大家好!苏宁易购由于春节将至,活动力度空前强大,故部分特例商品不参与一起惠返佣,具体商品明细如下:苏宁易购特例商品(2013.1.15-2013.2.8):商品名称商品编码SurfacewWinRT-64GB103069816IPAD笔记本WIFI16GB白103413911联想笔记本IdeaPadYoga13寸103098454ThinkPad笔记本T430u-3351A33103148005HP超级本Envy11-g003TU103527477小米手机MI-1S(黑色)(电信版)+神机硬件全面升级,快上加快,国人很爱!苏宁易购裸机销售!102748513IPHONE516GBBLACK+特价疯抢!还等什么!103419897青橙手机GOF1(爵士黑)103528929先锋手机P80w(黑色)102614369联想手机K860i(星夜黑)103578409佳能EOS650DKIT(EF-S18-135ISSTM),可旋转触摸屏,创意摄影102488299尼康D3100KIT黑色(AF-SDX18-55mmf/3.5-5.6GVR防抖镜头),王牌入门,月销506台。101360127三星NX1000(粉)+20-50mm镜头+8G卡,2030万像素wifi共享,微单神器102463749尼康V1套机(10-30)黑,媲美入门单反,完美画质102550775索尼TX100/黑CN2+4G记忆棒,原装进口,卡尔蔡司镜头,超大触摸屏101408153ZIPPO打火机SC1897缎纱双刻花系列-ZIPPO鹰205/AW3历史悠久,精致做工,卓越防风,一触即然,值得拥有。102886503ZIPPO打火机352B铜威尼斯人(双面加工可刻字)历史悠久,精致做工,卓越防风,一触即然,值得拥有。102886816维氏(VICTORINOX)瑞士军刀露营者红色1.3613精装礼盒源于瑞士、好礼维氏、百年魅力、造就卓越。103121043SWISSWIN多功能双肩电脑包SW9333黑经典款式,电脑的贴身保护。102309106瑞士军表陆军系列精钢表20042ST-1M102741890诺曼诺兰千足金铸金摆件结婚娃娃摆设依靠103159460卡西欧OTHERS系列手表LTP-2069D-4AVDF101410147周生生黄金(足金)玻璃珠MyMelody吊坠48271p102571590施华洛世奇Swarovski链坠-晶莹泰迪熊878446103185164蔻丹新款日韩菱格纹链条潮流时尚手提单肩女包红色103083912七匹狼男士豪华礼盒皮带+钱包精美礼品套装103297076皮尔卡丹PierreCardin商务新款两件套礼盒102592852KENMONT凯蒙特羊毛帽子围巾手套三件套男女情侣保暖针织帽KM-1157-10浅灰色103272386Joyson久绅男士牛皮经典百搭商务休闲皮鞋XL1402,棕色,42码102681377巡洋龙男士经典商务款棕色手提包,可放14寸本,多隔层多副袋103413081芳草集经典保湿套(配方升级)(水凝霜(滋润)+提升肌肤活力,让肌肤水嫩细致102545654NBA护肤雅士精华特惠4件组合102061178玉兰油新生塑颜金纯面霜50g×2瓶赠新生面膜5片102722985海飞丝丝源复活净化530ml洗发露+530护发素103203333沙宣修护水养750+750洗护优惠装103203330ATOPI欧榜加厚加绒纯色保暖内衣套装53028(麻灰/XL)102755520红豆保暖内衣加厚加绒黄金甲男士情侣圆领特厚保暖衣套装黑色(175/100)WN599103457396ATOPI欧榜印花加厚加绒保暖内衣套装53042(紫色/L)102755598ATOPI欧榜男士PU皮防风保暖厚羽绒服51010(黑色/M)103184283HODO红豆连帽罗纹领羽绒服V668(A01深灰180/96A)102964934飞利浦电动剃须刀PT880(礼盒装)102401125苏泊尔电压力锅CYSB50YD6A-100101414073艾美特(Airmate)机械式PTC陶瓷暖风机HP20004102693893红泰昌足浴气血养生机TC-2017B102302159九阳豆浆机DJ14B-D06D102812812康佳彩电LED42R5300PDE103210998先锋彩电LED-32B200(32英寸先锋LED电视,卧室精灵)102359455海尔洗衣机XQB50-728E101281964扎努西·伊莱克斯冰箱ZBM1990KVAS102555187惠而浦空调ASH-120FN2/C中高端定速挂机,磐石品质101367874贵州特醇珍藏版52度500ml102376714唐宋十年特醇木盒500ml102377311特酿5年竹叶青酒38度500ml102377274悦好茶乐汇.优选铁观音(30*8.33g)103148521康比特蛋白质粉(455克/罐)活动价102966691小木屋的故事系列(纽伯瑞儿童文学奖作品)(全9册)102481147最美最美的中国童话103301658过年啦103330502儿童注音版十万个为什么(精)(全四册)102577580世界文学名著·金色启蒙第一辑102397760迪士尼1-4年级俏皮米奇背包儿童书包(深蓝)专注儿童产品,选料考究,做工精细,款式新颖。103473274xonix精准表RJ-008102300054飞利浦星欣台灯蓝色69198102427795美达斯亚马逊四层书柜600x238x1248mm白色102062682小龙哈彼木床LMY288床体可加长102557120好孩子推车系列A516G双向推杆102321245小龙哈彼婴儿车LC115T车身宽大102556945Digizone泰迪熊160cm(奶白)102359075星辉遥控车模1:12奔驰SLS迈凯轮(银)102066326尼康S3300(红),1600万像素,6倍光变,家用必备!102347954IPADminiWIFI16GB黑色103413916易方平板电脑M900103219156快译通点读笔KP128熊猫学前版102753503诺亚舟优学宝点读笔Q6(浅绿色)102102747纽曼天线宝宝遥控点读笔19S8G103297206先锋手机E60w(黑色)103301333大可乐(Dakele)手机MC001贺岁版(白色)103510340中兴手机V985(渐变灰)103432199戴尔手机V04B102547604步步高手机vivoX1(极昼白)103297575三星手机I9300(青玉蓝)102473734诺基亚手机820双电池黑色103441481联想手机A586(深紫灰)103430778诺基亚手机620黑色103478532三星手机W999(黑色)102325447HP笔记本Pavilion14-B042TU(C8C74PA#AB2)103082024ThinkPad笔记本X230I-2306-53C+皮包+鼠标103198613SurfacewWinRT-32GB带cover103069815三星平板电脑GT-P5110(银)102579271联想平板电脑IDEATABA2207AH16GBL-CN103160537海尔平板电脑PAD511102612126E人E本T4-W(32G)联通3G版103423799APPLE笔记本电脑MD101CH/A102545131SONY笔记本SVS13128CCB103235796华硕超极本S46E3317CM-SL/84FRDXXB102658670佳能EOS6DKIT(EF24-105mmf/4LISUSM),内置wifi,全画幅新神机,震撼上市。103418306尼康D7000KIT(AF-SDX18-105f/3.5-5.6GEDVR防抖镜头),最具性价比的专业单反,小易推荐!101364609奥林巴斯E-PM1-1442-2RK白+4GSD,媲美入门单反,35点高速对焦。102076440三星DV300F(红)+4G卡,带wifi双屏自拍神器102334172富士F665EXR(黑色),1600万有效像素、15倍光学变焦102375453AKG便携式耳机K450101328857好记星点读机P700白色102285660好易通(besta)Q300点读机宝贝红102415798爱国者数码相框DPF928103472910爱国者平板电脑M908103079643ATOPI欧榜加绒加厚印花圆领保暖内衣上衣53044(蓝色/XL)102755572ATOPI欧榜加绒加厚印花圆领保暖内衣上衣53045(紫罗兰/XL)102755575ATOPI欧榜印花加厚加绒保暖内衣套装53042(紫色/L)102755598ATOPI欧榜加厚加绒保暖内衣套装53043(黑色/L)102755602SPORTICA斯波帝卡杜邦防水鸭绒超值防寒保暖羽绒服10190748(L)102174684SPORTICA斯波帝卡奢华真毛边百搭保暖羽绒服黑色11191795(L)103105216ATOPI欧榜男士宽松立领短款防风保暖厚羽绒服外套51008(咖啡/M)103184271七匹狼SEPTWOLVES男士自动扣皮带7A91029810(黑色)103068985美旅箱包AMERICANTOURISTER休闲电脑双肩包Y84*21005胡桃色103211809OSDY新款哑光耐磨登机拉杆箱LR-A-23红色20寸103161946卡西欧EDIFICE系列手表EF-312D-7AVDR101391284阿玛尼ARMANI时尚真皮表带石英男表AR2436103301366Rossini罗西尼手表丝绸超薄系列不锈钢石英男表7491T01J103303073潮宏基正品金钱币黄金/足金手链103220983国富黄金如意银算盘50g102966244齐泉黄金《三国演义》豪礼套装102754076Zippo打火机黑冰狼打火机769102889272A-ZA/阿札毛毛手提包复古手提包91316毛毛款奶杏103084158木林森男士真皮钱包MB1512B-1102628279binger宾格真皮包包时尚休闲手提包100341橙102588777养生堂朵而VE紧致修复眼部精华素15g102731465妮维雅男士活力超值装买50g活力劲肤露送50g活力醒肤洁面乳103145680沙宣修护水养750ml洗发水+沙宣修护水养400ML护发素+150G发膜102546148飞利浦纳兰台灯白色FDS642102427742好事达台式电脑桌(木纹色)9330(1)102460584好事达实惠学生学习桌6600102460566巴菲波尔多干红葡萄酒6支装10258883209波尔多干红葡萄酒4支装102588851卡莱斯蓝标干红葡萄酒4支装102589015来品坚果零食超值大礼盒2129g/盒103482658查理九世套装版(1-16)(全16册)102576945涂鸦小拼图-我的生活102708542全方位EQ开发故事系列:培养最聪明孩子的366个经典故事(全彩手绘版)(套装共4册)(附赠“1152张超萌手绘心情小贴纸”)103198885小牛顿爱探索科普绘本(20本套装)103121777我的第一个世界经典童话馆(套装共十二册)103421455《稻草人和鸟儿朋友们》(套装全12册附赠光盘)103079557美国语文:英汉双语全译版(套装共六册)102492815一辈子够用的英语万用会话10000句102414832终极英语口语王:纯正发音到口语达人102431044四大名著(全4册,西游记、红楼梦、水浒、三国演义)102577537飞利浦电动剃须刀PT725101820139倍轻松头部按摩器IDREAM1180101333139泰昌双节豪华靠垫TC-Q203102302169飞利浦洁肤仪SC5275/00102858392奔腾电饭煲FN487102748287艾美特(Airmate)电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2013电商5大看点阿里分拆京东天猫争上市时不待人,国内电商以一将功成万骨枯的气势从2012年的混乱之中杀出,直面2013。然,刀光剑影并无暗淡,鼓角争鸣亦未远去,以往遗留的几大悬念极有可能在2013年依次揭开。亿邦动力网在此预测2013年电商界最值得关注的五大变局,以供参考。看点1阿里分拆的棋局腾讯电商、凡客、阿里巴巴在过去一年都进行了事业群的分拆和布局。但阿里自认为分拆得还不够彻底。依照马云的计划,将阿里巴巴拆散成为30个子公司或产业群更为合适。分拆的背后是马云对集团化管理的推翻与重建。马云已过不惑之年,重新思考后的他对于阿里大盘的考量不再是规模化增长和绩效的提升,而是如何让枝繁叶茂的生态体系更合理健康的成长,从而保证物种多样化和独立性的同时,塑造阿里大孵化器新的价值观。以2012年11月底的数据判断,1万亿的大淘宝交易仅是开端,未来有可能是10万亿甚至更多,阿里有信心向实体零售领域发起攻击。这样的局面是马云以前所期盼的,也是前所未有不曾驾驭的。在这个阿里系中,每一次事件的爆发均动一发而系全身,从“清洗卫哲”到“淘宝十月围城”,从“支付宝转移”到“阿里反腐聚划算”,没有一次不牵扯到马云的精力,没有一次不将其摆上风口浪尖。因此,阿里的拆分有望让“去中心化”的概念落地,将管理的难度和风险得以分化。与此同时,阿里巴巴将根据马云所提出的“平台、金融、数据”对旗下产业群进行重组,以促进其在移动互联网和社交时代的创新和活力。看点2打破谁先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的时间表尚未确定,2013年谁能率先冲向二级市场捞金将成为万众瞩目的大事件。以目前的形势分析,阿里巴巴(包含旗下天猫)、京东商城、凡客等电商企业均具备野心和实力冲击纳斯达克。但横亘在这些企业面前的是海外资本市场窗口期何时打开,以及能否获得合理的估值和融资回报。以去年成功上市的唯品会2012年财报和股价的表现来看,控制成本结构,及早盈利,将成为接下来IPO的风向标。因此包括京东、凡客在内的一众电商企业纷纷对外放出2013势必盈利的宣言。但唯品会的一路走高得益于2012年品牌商高压库存的释放与快消渠道型商业模式的碰撞,同京东、凡客等电商模式相近的已上市公司当当和麦考林均不容乐观。这也为后来者上市带来更多的不确定性。唯独不同的是阿里巴巴,这个庞大机构的IPO计划虽然势在必行,但从管理者的情绪上看,并不急于冒进。显然,刚刚拿到银湖资本、俄罗斯投资基金、淡马锡控股、云峰基金以及国开行等重金注入后,阿里巴巴不像其他电商平台那样对资金的渴望如此强烈。最早2013,最晚2015,无非是估值的多与少,以及上市前以何等价位去回购雅虎剩余持股的问题。看点3传统企业O2O破局2013年,万达电商要O2O,苏宁电商要O2O,汽车电商要O2O,家装电商也要O2O……虽然O2O被团购演绎成“废柴”,但却有可能在实体零售领域制造一颗原子弹。在传统品牌全面触“网”之后,2013年的电商开始进入对大型传统零售业改造的攻坚阶段。但现实情况却是,尚未有一家传统零售企业思索出明确路径。万达从挥金寻觅电商总经理,到最终仅召集20人的团队,目测整个国内电商界均无人敢于接招,足以说明这样的改造的复杂程度和不确定性。与此同时,电商对家装、汽车等线下经销渠道的改造以及市场的重新布局也障碍重重。涉及到个性化定制、大体积产品物流、安装售后等流程的复杂性,网上卖货的模式或许不再可行。因此,未来O2O的定位将极有可能成为offlinetoonline的数据平台搭建,再到onlinetooffline的引流和资源整合。依照马云与万达董事长王健林的赌局,未来阶段虚实共存的零售模式仍将长期博弈。对于如何将线上与线下格局融会贯通?如何在避开电商斗转星移的同时还能使出一招神龙摆尾?是左右互搏还是扼腕断臂?这都是传统企业必须攻克的难题,才不会让O2O成为纸上空谈看点4移动电商市场格局从概念到落地,移动电商的脉络正在逐渐清晰。2013年将是移动电商全面角逐以及商业模式全面确立的一年。从国外趋势上看,以ebay为首的老牌电商开始通过移动端完成对亚马逊等老对手的“弯道超车”,其移动收入在过去三年中都呈现翻倍增长的态势。反观国内,纯移动电商App虽然建立的产品,但还没有明晰的盈利模式,长期处在市场营销和打造口碑的阶段;从PC端转移到移动端的电商,诸如淘宝移动、凡客移动、1号店、团购移动、外贸等效果初显。从另一层面上判断,随着移动平台和使用场景的逐渐丰富,移动电商有望在今年爆发出更多的物种。譬如在二维码支付、LBS、SNS等成熟产品和技术之上诞生的移动电商应用极具市场想象空间,传统企业也开始意识到有望在移动电商领域可以后发制人。而当物种达到一定丰富程度的时候,整个产业链条也便水到渠成形成真正的闭环。看点5垂直电商生死局从骗局到生死局,垂直电商已在众说纷纭中逐渐远离网络零售的核心竞争。垂直电商到底死不死?依照电商大佬们的判断,垂直电商并非没有竞争力,而是没有找到核心竞争力。当当网李国庆认为垂直B2C的困境在于不够垂直、缺乏特色、亏损率居高。资深零售人士黄若则指出,以自有品牌为主的垂直电商大有作为。刘强东也对零售平台型垂直电商的前景表示堪忧,更看好垂直品牌。尽管嘴上如此说,但大佬们驾驶的平台战车对垂直电商的碾压却从未消停。红孩子被收购、维棉关门大吉、玛萨玛索传闻四起、初刻求收购……节节败退的垂直电商想要在2013绝地反击,仍要在个性化产品和服务上有所追求,并在资本寒冬的情形下有所取舍。此外,面对不可避免的价格战,垂直电商则需尽快找准定位。向唯品会这样依靠低价销售名品库存的路数靠拢,或许能找到一线生机。
关于从2013年1月1日淘宝不在返现通知亲爱的一起惠会员:您好,据淘宝联盟官方11月20日发布消息称,明年2013年01月01日起将不再支持返利网对淘宝站内(包括天猫和淘宝集市)购物返现金给会员,只支持采取返积分,返实物,返优惠券、购物券等非现金方式返利的模式,否则将被处罚!这也意味着,依靠购物返现金为生的返利类网站的商业模式将面临实质性大调整。这是一个新的考验和挑战、也是一个机遇、更是一个全新的起点。一起惠返利网将认真贯彻“淘宝联盟禁止返利网返现金”政策,结合本返利网站的自身特点,现做出以下调整:一起惠返利网将从2012年12月30日起停止现行的返现金模式,自12月31日0点起一起惠返利网将推出淘宝返利返“惠币”的模式,“惠币”和积分可通过积分商城兑换支付宝红包,集分宝,充值卡,优惠劵,现金红包,虚拟物品,实物等。(1惠币=100集分宝=1元钱)鉴于一起惠返利用户部分余额未提现,请在2013年1月1日前提现,否则不在支持淘宝返利提现,请相互通告!注:此次调整只针对淘宝,合作商城、拍拍不受影响,将会继续返现金!
从一起惠返利网到商城购物拿返利(以京东商城为例)只需以下三个步骤第一步:打开一起惠返利网并登录,在一起惠首页(或商城返利频道),找到您要网购下单的商城,选择要购物的商城,如“京东商城”,将鼠标放至京东商城LOGO处,单击“去购物”按钮至京东商城首页;第二步:在目标商城按正常流程购物下单,订单提交10-30分钟左右在一起惠返利网的“我的帐户—我的订单—商城订单”查看所下订单的返利详情;第三步:确认收货后,商城的返利审核周期需要1到2个月(可关注一起惠结算快讯),届时您可以在一起惠返利网账户查收到返利;温馨提示:为了保障各位广大用户的每笔订单都能拿到返利,建议在下单时,待一起惠返回订单后再予付款,如果超过20分钟未返回订单,取消原订单按照正常步骤重新提交,连续3次都未返回请联系在线客服咨询。若返利中存在任何问题,欢咨询我们的网站客服,一起惠让你网购更省钱!!
京东商城与阿里巴巴之间的交锋已远不止价格战这么简单,双方之间的斗争已经上升至金融供应链层面。不过,从此次推出的供应链金融服务模式上看,京东商城与阿里巴巴的金融服务因为各自的不同电商生态圈,也存在着区分。京东进军金融领域上周,京东商城举行供应链金融服务推介会,并与中国银行北京分行达成全面战略合作伙伴关系。京东商城将以电子商务的数据平台进行资信评估,以自有资金或与银行合作,面向所有卖家发放贷款,收取利息。相关负责人表示,目前京东商城供应商超1万家,此次推出的供应链金融服务将面向所有京东商城的供应商。该平台结合京东商城供应商评价系统、结算系统、票据处理系统、网上银行及银企互联等电子渠道,提供针对采购、入库、结算前、扩大融资四方面融资产品。业内人士表示,通常中小企业在银行独立贷款较难,因为正常贷款需要资产抵押,无抵押贷款需要支付高额利息。京东商城的供应链金融的实质是将企业每年数以百亿元人民币计算的巨额现金流为担保,从银行获取打包的授信额度。推信贷服务除了能适当增收外,京东商城还可借此项服务加强旗下商家与其的依存关系。今年“双11”之前,京东商城与天猫曾数度传出争夺供应商、要求商家“站队”的消息,此次对供应商推出金融信贷服务,以及京东快递对外开放,这将提升商家对京东商城的依赖程度,增加其忠实度。欲实现三方共赢记者采访多家京东商城入驻商户获悉,不少商家实力雄厚并不缺乏资金供应,但此次京东商城推出的金融平台却变相缩短了货款的到账期,这也成为商家看好该业务的主要原因。有商家为记者算了一笔账,以月供货额100万元、利润10%、账期30天、每月送货4次为例。30天账期加上各项程序工作,大约45天拿到货款,加上两周安全库存准备,理论上最大资金占用200万元,年利润120万元,资金回报率是60%。如果采用京东商城所提供的“供应链金融”业务后,首周25万元送货即可得到货款继续订货送货,再准备一周安全库存,50万元即可完成京东的销售,年利润扣除贴息后113万元,资金回报率226%。资金运营效率提高4倍,而只需付出最高0.58%的利息,“相当于用较少手续费的代价换来了京东提前结款的权利”。业内专家表示,京东此次推出的金融服务是通过银行的介入,来改善供应商资金周转率的项目。京东得到了销售额、商家提高了资金周转率、银行得到了贷款利息,三方共赢。京东阿里各有所长虽然都是从商家身上获利,同样是“钱生钱”的战略,但由于平台模式以及商家的差异,京东商城与阿里巴巴的金融信贷服务也存在不小的差异。两年前,阿里小贷公司在杭州成立,打造的是“平台+小额贷款”的融资模式,通过支付宝作为运转资金的渠道,由合作银行提供贷款服务。但由于主要依托淘宝平台上的中小卖家,规模偏小,而淘宝没有统一的物流服务对接,因此,中小卖家由于信用担保凭证出具困难,很难获得融资。此外,阿里小贷单笔金额一般在5万-100万元,由于卖家规模小,风险较高,年化利率在18%左右,高出基准利率30%以上。京东则依靠统一的物流服务与规模较大商户的入驻,信用凭证较容易体现,可通过物流单据获得融资,但在支付环节,虽然京东已经收购了网银在线,但与支付宝相比,仍处于劣势。
每年到电商大规模促销的时候,人们自然而然把它和“价格战”联系起来。同时,买家和电商相互玩起了计谋战术。电商研究什么样的价格促销方法更能吸引买家,而买家研究怎么才能不掉进商家设置的价格陷阱。两者相互猜测,玩心计于彼此。结果是销售或有增长,但矛盾也非常多。近年来,随着电商价格战的频繁出现,买家产生促销疲劳,非一般价格战手段能激起购买热情。今年“双十一”之后,起初对即将来临的“双十二”宣传信息,就有不少买家反映不感兴趣。而正是意识到这点,各电商改变促销策略,首次集中关注“服务”。淘宝率先表示他们将不再进行硬性的促销折扣,而是让买家设立愿望价格,再由商家定最后出售价格。此外,买家可以和卖家“撒娇”争取最大利益。京东商城把“双十二”命名为“会员关爱日”,主打“白服美”白菜价、服务升级、美女送快递的策略。“升级服务未来将是电商发展的一个必然趋势。”一位电子商务人员告诉沈阳晚报记者,在商品品种、价格同质化程度加深时,服务是增加竞争力的最佳手段。阿里巴巴集团总参谋长曾鸣在接受媒体采访时也认为,今年“双十二”商家拼的是信用、特色和服务,价格不再是惟一因素。价格战不仅伤害了商家,最终也伤害了消费者,拼价格是上世纪的玩法,如今的电商不能再用这个办法去玩儿。
天猫店铺水星家纺的交易记录中,有买家一次性购买了500件6000元的床上用品。维科家纺也有买家分三笔购买了150条鹅绒被。此外,博洋家纺的成交记录当中也出现了同名用户ID重复购买的情况。11月12日,江苏省南通市一快递公司里快件爆仓。新京报讯(记者刘夏林其玲刘兰兰)昨日,天猫、当当、苏宁易购、国美网上商城等电商网站公布了“双11”的全部或部分战绩,数据显示,不少电商销售额当天同比增3倍,甚至增至20倍。不过天猫旗下店铺被曝出存在“刷单”以冲高销售额的现象。“销量翻几倍”“销量翻几倍”是今年“双11”的关键词。天猫“双11”当日销售额达132亿元,是去年同期33.6亿元的近4倍。其他几家电商网站中,当当网,称“双11”销售额超1亿元,相比去年同期有近3倍增长。苏宁易购也称销售金额同比增长超过20倍。国美网上商城称销售增幅是去年同期的十几倍,比“8·15促销”增加2倍多,用户访问比日常增长5倍多。易迅网全天的订单金额超过1.2亿,增长10倍以上。作为“双11”的重要参与者,京东商城昨日对记者表示,不会公布“双11”的销售数据。亚马逊中国方面也称,公司不会公布促销期间的数据。据比价平台“帮5买”数据监测统计,“双11”当天,12款主流智能手机(HTC、三星、苹果的主流机型)在主要B2C商家(京东、易讯、苏宁易购、库巴)的促销中,有7款智能机的最低价出现在易讯,苏宁易购和库巴分别有3款最低价,有1款最低价出现在京东商城。销售额或有“水分”“双11”虽然让电商销售大增,但昨日有消息称,天猫旗下有店铺被曝出在“双11”期间疑似以“刷单”方式冲量。刷单是指以作假的方式提高销量,不需要进行实际购买。天猫店铺水星家纺的交易记录中,有买家一次性购买了500件6000元的床上用品。维科家纺也有买家分三笔购买了150条鹅绒被。此外,博洋家纺的成交记录当中也出现了同名用户ID重复购买的情况。昨日,天猫方面表示,正在后台跑数据,目前还没有拿到结果,并将根据综合交易情况、快递单情况进行调查,如果存在问题会按规定处罚。天猫方面称,一两天内将给出调查结果,但因以前未出现过刷单事件,如何处罚还未最后确定。艾瑞高级分析师苏会燕认为,除了刷单外,有些商家宣称降价实际未降价,这种现象很难靠政府的规定和消费者的监督来根除。国美网上商城总经理韩德鹏表示,有的商家把iPhone5标价5200多元作为促销产品,但iPhone5在大陆根本就没有上市,把水货放在网上卖,商品是没有合法性的。还有像抢购,其实数量非常有限,而且都让专业黄牛抢走了,再高价转卖给消费者。像这种行业的不规范性会造成消费者的信任危机,对电商行业的杀伤力非常大。电商促销现“比价难”消费者普遍对“先抬价再降价”等电商采用的虚假宣传手法抱有担忧。根据网易惠惠网对“双11”价格检测,有部分消费者反映,自己购得的商品并不比平时便宜,甚至还加价了。并且以往卓有成效的比价方式这次遇到难题。许多商家采用各种手段规避比价。据新华网报道,不少声称全场5折的服装类旗舰店里,出现热销产品“临阵下架”的情况,一些品牌旗舰店当季的产品早在11日前一周就已经陆续下架,取而代之的是去年开始长期在“特卖”“对折”的老款。此外,特价商品“躲猫猫”,零点瞬间“秒杀”,回头又“起死回生”等“帮5买”CEO尹汝杰告诉记者,目前国内搜索比价基本上集中在手机数码3C等标准类商品,服装鞋帽因缺乏标准商品分类,机器识别起来困难。此外,这次“双11”促销,许多电商不再采用打折降价方式,而是采取了“返券”促销,也给比价造成了不小的困难。相关新闻:快递公司每小时增加100万件新京报讯(记者苏曼丽)“双11后”的快递行业迎来考验。据国家邮政局昨天发布的消息,“双11”当天的高峰时段,快件量每小时增加了100万件。申通快递昨日单日发货量达750万票,创该公司历史纪录。昨天“双11”的第一批快件高峰抵京。“快递量实在太大了,是平时的两倍以上,”圆通一位快递员说。11月11日当日申通全国共实际发货640万票,创历史新高,初步计算昨日发货量达到750万票,达到峰值。中通和圆通的业务量较去年增一倍多。酒仙网称“双11”销售6000万新京报讯(记者李静)国内最大的酒类电商酒仙网昨日表示,在“双11”当日,其销售额突破了6000万元,为去年同期的6倍多。酒仙网CEO郝鸿峰昨日表示,酒仙网从今年9月份就投入到“双11”的备战中,投入资金高达上亿元。备货量达去年10倍,仓库扩容10倍,从5000平米扩大到5万平米。
11月15日消息,京东商城今日透露,11月10日到11月12日“双十一”期间在IT数码、家电、手机、汽车用品、日用百货、图书音像、服装服饰、虚拟产品等全品类,三天订单总量超450万单,交易额超过25亿。在11月11日迎来沙漠风暴的销售高峰后,京东称在12日至14日的每天配送运力提升70%,于11月15日恢复到正常配送水平。在“双十一”沙漠风暴期间,京东商城物流系统包括管理岗位员工几乎全员上岗,24小时轮动生产、滚动发货,按照接单时间顺序配送,用三天时间将巨额的订单基本配送完毕。据悉,京东商城已拥有北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳6大物流中心,在360个城市建有800个配送站点和300个自提点,目前京东自主配送订单量已经达到所有订单的80%。此外,京东还针对不同消费者的配送需求,推出了211限时达、晚间配送、校园自提、社区自提。
双十一支付宝191亿元背后无线支付占5-8%移动消费者崛起天猫官方宣布,11.11购物狂欢节支付宝总销售额191亿,其中天猫132亿,淘宝59亿。这是一个惊人的数字。更多具体的数据有待天猫方面予以披露。而其中,令人注意到的一个数据是,移动支付在这次“双11”中有不俗表现。据支付宝最终宣布的数字,支付宝实现成功交易笔数1亿零580万笔,其中无线支付近900万笔,占总交易笔数的8.5%。支付宝方面还没来得及说明无线支付的交易额有多少,但从笔数上来说,已刷新支付宝、同时也是国内移动支付单日最高纪录。关于交易额,官方目前只在11日中午支付宝交易额突破100亿时有个披露:“截止13:36分,手机淘宝当日支付宝交易总额达到5.2亿!超越2011年1季度手机淘宝支付宝交易总额,同时超越2011年美国“网络星期一”移动网购销售总额(8256万美元,约合5.15亿元人民币)。”(注:(CyberMonday)“网络星期一”指的是感恩节之后的第一个星期一。网络星期一如今被普遍认为是美国年底假日季节网上购物的开端,在这天,许多商家会在网上商店里提供相当大的折扣幅度吸引顾客。)如果同比推断的话,全天无线支付的交易额大概占全天交易额的5-8%左右。这个比例与去年美国移动电商销售额占“网络星期一”购物季整个电商销售的比例相当,美国去年这个数字是6.6%,今年估计会有一个较大提升。这说明,中国的移动电商进展与美国相似,略有落后,但落后不大。今天,我们来看一下媒体研究机构BI智库所提供的一份报告,这份报告对美国正在兴起的移动电商进行了总体解读。移动消费者的兴起:零售商与品牌商如何应对?购物者无论走到哪里都随身带着移动设备,他们已经开始使用手机兑换优惠券、研究产品、并且通过手机为线上和线下的购物付费。有了移动设备,现在可以追踪某一顾客完整的消费过程(consumerlifecycle)——从最开始对某一商品的购物愿望,到最终在零售端发生的实际购买行为。一、开篇根据圣路易斯联邦储备银行(St.LouisFederalReserveBank)的数据,截止今年第二季度,全美国电子商务零售业年度总支出(包括移动设备在内)是2080亿美元。移动平台的份额占该数字很小的一部分,但是市场专家预测今年的假日购物季将是标志性的一年,移动电商将会有出色表现。IBM的数据显示,2011年移动平台的销售额已经占到网络星期一(CyberMonday)购物季电商销售的6.6%,2010年这一数字是3.9%。来自谷歌数据(GoogleData)的分析显示,29%的美国移动设备用户曾经使用过他们的智能手机购买商品。美国零售数值上图说明,线下销售依旧是零售业的绝对力量。此图表明:哪些商品种类是移动购物的主力?在这份报告中,我们将首先估测移动电商机会的市场规模,然后再来看一下移动电子商务发展的几个大趋势。几个趋势如下:·移动支付服务,如谷歌钱包(GoogleWallet)和Square正在成为提供全面服务的购物应用,不仅仅是交易工具。·和PC用户相比,使用平板设备的购物者每次在线订购的开支更高。使用智能手机的购物者和使用平板设备的购物者类型不同,这一趋势越发明显。·SoLoMo(本地社交移动)和游戏化(Gamification)是顾客线下看货线上购买这一难题(showroomingbogeyman)最有效的解决办法。这些趋势为应用程序开发者创造了巨大的机会。·标签和图钉:Pinterest的兴起,时尚类的原生移动应用程序以及其他暗含移动购物元素的应用。二、从数据看市场机会美国与欧洲的数据:来自智能手机与平板的购物营收这个商机的市场规模有多大呢?移动电商的增长速度如何,移动电商挖掘出的细分市场又有哪些?这里有十个统计数据供参考:一、移动电商营收:美国银行(BankofAmerica)预计,2015年欧洲和美国来自使用智能手机和平板设备购物者的营收将达到671亿美元(见上图)。二、闪购网站GiltGroupe称,移动平台来源的流量现在占网站流量的40%。三、拍卖网站eBay预计,2012年来自移动设备的交易量将达到100亿美元。四、广告驱动移动电商方面:广告组织IAB在2012年的一份调查显示,22%的移动用户曾表示移动广告增加了他们使用移动设备的购物活动。五、从2011年1月至12月,访问零售网站的流量中平板设备的比例从1%上升到4%,翻了四倍。六、截止2015年,平板设备的电商营收将占到全部移动平台电商营收的20%。七、广告代理商Joule的麦克柯林斯(MichaelCollins)认为,如果移动电商能够将特定的移动广告投放和特定的消费购买行为联系起来,美国移动广告12亿美元的市场规模将会翻倍。八、2011年的黑色星期五(美国感恩节的转天,指购物高峰日),GiltGroupe在移动平台的广告推广转化为当日30%的移动营收。九、2011年网络星期一期间,全美的移动平台销售额大约为8260万美元,结合网络星期一和移动电商的增长趋势,今年我们预测这一数字会是1亿5千4百万美元,几乎是去年的两倍。十、2012年9月来自美国境内的Pinterest访问共1亿3千9百万次,去年同期为920万次。有五分之一的Pinterest用户会去购买钉过的货品。三、移动支付:从苹果的Passbook谈起营销者们为苹果的新Passbook功能感到激动是有原因的。Passbook是最新版苹果智能机和平板操作系统iOS中内置的一个应用。苹果想要通过Passbook提供一体化的购物界面,用户不用再麻烦,总是要去找传单号、会员卡或者电子票什么的。站在市场营销的角度来说,这种模式可以标识消费者个体,追踪他们的偏好以及在不同设备上的购物纪录,有机会进行针对个体的市场营销活动。移动广告商Velti的首席营销总监柯睿莎(KrishnaSubramanian)最近在《广告时代》(AdAge)撰文称,“现在品牌商有直接渠道把优惠送到顾客的口袋里。没有浪费,没有忘在家里的优惠券,也没有错过的机会。”伴随零售业巨头的加盟,像Passbook这样的应用能够让移动电商发掘更大的零售市场份额。最近被收入进了Passbook的美国大型零售商塔吉特(Target)每月的净零售额大约为50亿美元。同样内置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移动支付的交易量总共有7亿美元。但是在品牌到消费者的链接中还有最后一个环节Passbook没有完成。就目前来说,Passbook无法进行移动支付。不过,考虑到苹果公司保存了上亿份消费者信用卡数据,Passbook距离成为一家有竞争力的移动支付商只有一步之遥。为了达到这一目标,苹果需要布置相应的数字和线下技术,让第三方零售商能够处理来自Passbook的支付请求,或者并购一家相关的技术公司,比如Square。如此一来,消费者在商店里可以打开Passbook,按下按钮,等待商家的付款确认。但移动支付并不完全指的是使用移动设备进行“去钱包化(walletless)”的支付,也包含额外的附加值,比如某个能够将品牌和消费者直接联系起来的应用程序。这也是Passbook所选择的发展方向,双管齐下,从优惠券、购物奖励和电子票下手——同时整合了像星巴克APP这样当前流行的零售商应用。(尽管最开始的过程并不顺利,有些小漏洞。)移动支付厂商们为获得市场的一席之地,正在将各自的附加服务差异化。它们也在做Passbook能做的事,但是方向不同:设计交易解决方案,提供和购物有关的服务。比如Square让商家能够自己制定会员打折计划,并且通过“Square支付(PayWithSquare)”应用程序来追踪消费者数据。四、使用平板设备的消费者消费者使用他们的平板设备做购物研究,人们早就知道这一点了。comScore的数据显示,超过一半的平板用户使用他们的设备比较价格、产品和商家信息。最近的一份调查显示,五分之一的平板用户曾表示他们“几乎每天”都会做这些事情。但是平板设备也可以用来完成消费行为,比使用智能手机的可能性更高。一些数据显示,实际上在平板设备上发生的零售消费所产生的营收甚至超过桌面计算机。图示:平板的平均下单额超过手机Adobe数字营销观察(AdobeDigitalMarketingInsights)最近的一份报告显示,2011年使用平板设备的消费者比使用智能手机的购物者在零售网站上的每一次购物中会多花50%——更令人意想不到的是,(使用平板设备的消费者)和使用PC的购物者相比要多出20%。虽然使用PC的购物者转化率依旧较高,但是差距并没有那么明显(2011年假日购物季的这段时间,平板购物者为2.5%,PC购物者为3.2%。)图示:PC上的转化率只是略高Adobe的报告结论是,零售商不能在移动站点上继续采取一成不变的处理方式,必须为平板用户进行网站优化。咨询机构Econsultancy的2012年转化率优化(2012ConversionRateOptimization)报告显示,64%的公司在为平板设备重新设计了网站之后迎来了销售额的增长。但是2011年末由数字平台Zmags主导的一项研究发现,在美国前100名的零售商中只有不到三分之一的公司对网站进行了针对平板设备的优化。五、零售商的推广武器:店内移动营销、SoLoMo和游戏化无论是线上还是线下,电商一直苦于应对两个基本的挑战:·不断增加的客流·在顾客最后付费时刻,影响购买决策的因素移动平台有效直接地解决了这些难题。通过地理位置定位,购物者能够被引导至出售目标货品的商店中去,也就是他们出来逛街所意图购买的商品。通过店内移动营销,可以向犹豫不决的消费者推销某一特定的品牌或产品。不同类型商店里,智能手机在店里的活动不同(从左至右的活动依次为:阅读评论、扫描二维码、使用或申请优惠券)“线下看货线上购买”的问题怎么办?主流商业媒体一直在关注这一问题,认为是零售业大战的关键所在。按这种观点来看,传统零售业诸如百思买(BestBuy)和在应用程序方面全能的数字零售商亚马逊之间必有一战了。在两者中间的是使用智能手机的消费者,这个群体则在逃避“showrooming(线下看网上买)”的标签。有了移动设备,消费者的选择更多,零售商能控制的购物体验会少。这种情况也说明:许多零售商没有将移动平台的机会转变成自身的优势。除了一些显而易见的方案,比如推出自己的应用程序和移动优惠券计划来抵挡竞争对手的价格优势(许多零售商已经这样做了),零售商无论大小都能用移动技术将消费者调动起来,将数字世界和线下零售店两者的优点相融合。被人们讨论越来越多的“游戏化”就是一个例子,在零售领域这完全是数字用户忠诚度营销的新概念。游戏化的应用程序用挑战和完成任务的奖励调动用户的积极性——就好像游戏一样。这些应用程序让消费者更有积极性,让零售商能够影响顾客的购买决定,同时还能够生成有价值的消费者数据。游戏化构建了传统零售商和移动平台的桥梁。诸如Jingit这样的移动购物应用程序可以看作是游戏化大趋势的一个例子。Jingit这个应用因为和全球最大的零售商沃尔玛结成了伙伴关系,收获了许多眼球。Jingit用户可以通过和某款产品进行线上或者店内的互动(比如回答消费者调查问卷),赢得现金奖励。Jingit甚至提供visa借记卡的绑定功能,收取得到的现金奖励。这款应用吸引零售业的地方就在于能够“和目标消费者始终联通,在整个消费周期中保持跟进。”移动应用Shopkick采用类似的送奖励的运作方式,外加地理位置匹配。购物者能可以通过试穿衣服或者扫描条码获得“kick币(kickbucks)”。还可以兑换奖励和优惠券,发现新产品——全都是在线下商店内完成。尼尔森的数据显示,平均每位Shopkick用户一个月使用该款应用的时间超过三个小时,远超过eBay和Groupon自己开发的应用。移动购物应用每月占据用户时间排名Badgeville是一家制作游戏化应用程序的创业公司,他们和巴恩(Barnes&Noble)这样的公司合作,帮助零售商将顾客忠诚度推广战略游戏化。另外一个很热的概念是SoLoMo,即“SocialLocalMobile(本地社交移动)”。基于地址的服务(LBS)和社交媒体对于移动电子商务来说有非常特殊的意义。这是因为移动用户有一种利用电子设备达成意图的使用习惯(我能在哪里买一把漂亮的雨伞?附近有没有便宜的咖啡厅?),而不是把移动设备当作深入内容的研究工具。这部分移动用户的客流会因为SoLoMo而减少,但是可以提高某家店的销售额和受欢迎度。考虑到移动支付服务商在整个移动电商领域的中心位置,它们也加入了竞争。诸如PayPalHere和Square的支付应用使用地理数据为用户展示附近商家的菜单,当然这些商家使用它们的支付服务——实际上将数字钱包转化成了一个动态的购物地图。FourSquare这样的LBS网站和Yelp联合,成为线下商店的推荐网站。此外,FourSquare和Yelp的签到服务能够很容易地融入到游戏化推广战略中去(FourSquare实际上可以看作是一家游戏化的零售商,用户竞相成为自己喜欢商店的“地主”——在线下零售商对移动趋势做出反应之前)。一旦消费者来到商店里面,类似的应用程序(或者像Shopkick这样专用的应用程序)可以用来提高顾客的忠诚度,也可以成为游戏化推广战略的一部分。在许多商店内没有移动信号,也没有Wi-Fi信号。数字营销团队Gamifixation最近的一个研究发现,百思买零售店曾采用FourSquare签到和通过店内大屏幕发布Facebook消息的推广方式,但是店内既没有AT&T移动信号也没有方便连接的Wi-Fi热点。六、标签和图钉其他和移动电商联系紧密的应用程序是和时尚有关的,还有就是剪贴板类的比如Pinterest。这两种应用都很适合对产品图片进行发布和贴标签的操作。在线销售资讯服务BizrateInsight八月份进行的一项调查表明,Pinterest的优势在于“发现”:70%的Pinterest用户表示他们使用该网站寻找购物的灵感,只有17%的Facebook用户会这样评价Facebook。移动平台已经成为Pinterest扩张战略的中心。“Pinterest是为了平板而生的。”创始人BenSilbermann最近在接受快公司采访时候说。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生应用之前,来自iPad的流量已经占到移动设备流量的50%了。和Pinterest一样,新的时尚类原生移动应用Swaag.it也把图片作为功能的核心。Swaag可以让用户上传自己衣服的照片,标注品牌(比如Hanes、Uniqlo、Nike等等),评价彼此的内容,接着进行一次时尚“对决”。有意思的是60%的Swaag用户是男性,活跃用户中主要是15岁到28岁的年轻人,Swaag的首席执行官PeterChun表示。就算目标客户已经找到,也对品牌有兴趣,怎样将图片标注和发布的用户行为变现呢?Pinterest目前没有任何广告。PeterChun表示,在Swaag很快将要发布的版本中包含了品牌页的功能,将用户发布的身着该品牌服饰或鞋帽的照片组合起来。品牌可以在页首投放广告,直接链接至某款产品或者是购物车的页面。Chun认为和在线零售商发展赞助关系很有前景,目前已经与一家街头时尚风格的零售网站KarmaLoop结成了伙伴关系。虽然现在就给Pinterest和类似应用的变现模式下结论为时过早,但是有一点毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆发,品牌和零售商也注意到了这一点。七、结论·基于comScore数据,我们预测今年网络星期一购物狂潮期间,来自移动设备的订购将会达到1亿5千4百万美元,2012年的总销售额将超过100亿美元。·使用平板设备的消费者在每个订单上的开支要高于使用PC的购物者。平板设备在电商领域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去设计针对平板设备进行过优化的网站和推广内容。·移动支付应用将成为提供全面服务的购物应用软件包,客户忠诚度计划和优惠券促销之类都包含在内。·进行过游戏化的营销推广活动将越来越有影响力。
1月14日消息,今天在“新旧零售的交锋”研讨会上,天猫总裁张勇表示,要利用电子商务,用互联网的方式能聚合消费力,引导和激发消费力,从而激发巨大的内需增量,引发产业的巨大变革。就在11.11过去后3天,众多国内电商、零售业专家与天猫以及GXG、七匹狼等电商卖家汇聚一堂,共同研讨电商崛起对经济格局、零售业竞争以及社会形态的影响。阿里巴巴集团11.11购物狂欢节191亿元的支付宝总销售额刷新了中国单日零售的新记录,对线下零售行业形成了极大的冲击。如此高的成交额取得,也与崭新的预售模式尝试分不开。天猫提供的数据显示,仅仅一天,东北有机大米卖出14万斤,新疆阿克苏有机苹果2.5万斤,家具建材卖出58万件,数码家电类10万件,整车卖出2100辆。研讨会上,茵曼总经理方建平表示,通过预售,确实从供应链端就降低了生产成本,让消费者获得了更大实惠。“今年1111之前,6个定制款在天猫的预售平台展示订购,当时只是打好样衣,并没有货的。”接到预售汇聚的消费者订单后才开始生产,其中2个款式就卖出2万多件,给消费提供了更大的实惠。汇聚消费者需求的C2B集采预售主要通过互联网可在短时间内快速聚集单个分散的消费需求,给卖家一个集采大定单,卖家预先拿到定单后,可从供应链的后端、中端或前端进行优化,从而大大降低商品成本,给消费者优质价低的同时,也最大程度保障了卖家的利润。“1111购物狂欢节,只是我们的一次试验,我们发现,用互联网的方式,能聚合消费力,引导和激发消费力,这是1111带给我们和整个行业的东西。”张勇说。在过去十余年间,政府一直在强调拉动内需,刺激海量的居民存储进入消费环节,从而改变中国经济中重出口、重投资的结构性难题---但最终效果并不如人意,以至于在过去两年间,学术界甚至喊出了“拯救中国内需”的口号。天猫1111购物狂欢节的数据证实,中国的内需并不是没有拉动的空间,而是需要恰当的刺激手段-----扩大内需是一个宏观经济发展运行问题,涉及社会生产全过程,而流通作为生产与消费之间的媒介和纽带,在扩大内需、促进消费的过程中,起着至关重要的作用,具有前提性和基础性----而天猫和互联网的结合,恰好解决了这个难题。
众厂商逐鹿互联网电视客厅大战一触即发在很长一段时间里电视是人类获取信息及娱乐的最主要方式,在人们生活中不可或缺,如今电视正成为被互联网改变的8个传统行业之一。过去三年,北京市电视机开机率从70%下降到30%。面对新媒体技术尤其是视频网站的冲击,越来越多的人尤其是年轻一代开始抛弃电视。随着互联网电视的出现,手机、平板电脑、电脑和电视之间的“四屏”互动,客厅里的电视,更大的显示屏,更清晰的影像效果,迎来了新一轮的用户回归。用户的客厅里,可以有微软的Xbox,可以有AppleTV,可以有乐视、优朋普乐等各种盒子,也可以各个电视机厂商推出的五花八门的电视机,客厅大战硝烟弥漫。互联网冲击电视业务以互联网业务代表的眼球经济改变了电视业务的增长曲线。网络视频Netflix和美国有线电视第一大公司Comcast的数据显示,2011年第一季度,Netflix用户已经超过了Comcast付费用户。包括Comcast在内整个美国有线电视运营商都在主动拥抱互联网,有线电视和互联网相结合已是大势所趋。在过去50年间,客厅一直是各大公司争相抢占的目标,但没有任何一家取得了成功。与此同时,PC、智能手机以及平板电脑都在不断更新迭代,且有全新功能推出。与此同时,电视和机顶盒的界面永远那么丑陋,甚至连遥控器的设计都令人提不起一丝兴趣。具体到中国市场,一组数据可显示互联网视频的增势迅猛。截至2011年12月底,中国网络视频用户数量增至3.25亿。相较之下,有线电视数字用户发展多年,截至2012年6月底刚刚突破1亿。融合网总编吴纯勇认为,广电系由于太注重电视的社会职能和公益职能,有各种限制让基于电视的创新能力不足,多年以来电视创新一直非常缓慢。不同的用户对于电视节目有着不同的需求,没有任何一个媒体生态系统能够做到十全十美。人们深信在市面上出现一台涵盖丰富电视节目,且用户体验出色的电视设备后,人们抛弃传统机顶盒将只是时间问题。如果Safari和Chrome可以智能到在用户打开浏览器时自动给出用户最常访问的网址,未来的电视设备也没有理由做不到这一点。真正的智能机顶盒设备应该可以在用户打开电视的同时为用户作出观看选择,并开始播放推荐的电视节目。用户回归客厅娱乐近几年,智能电视、云电视、智能3D电视等电视机概念和产品风起云涌,使电视这一传统娱乐终端迎来了新的热潮。另一方面,互联网电视作为基于开放互联网的视频服务,它不再局限于电视机,而是把电脑、机顶盒、平板电脑和智能手机有序整合在一起,受到了年轻一代用户的喜爱。盒子的梦想并非现在才有,早在2005年7月,盛大曾推出盛大盒子,通过盒子整合电视在内的家庭娱乐,将电视升级为网络终端,使用户能通过电视享受互动娱乐和资讯。几个月后,广电总局发文点名盛大盒子属于违规。抛开政策因素,当时盛大盒子曾因为网络带宽太窄,网络状况不佳、电源不匹配等问题频频死机。人们可以容忍PC死机,但却无法坐在电视前的沙发上频频起身重启机器。几年后,网络提速让互联网电视在用户体验上成为可能。今年年初,工信部开始推动宽带普及提速工程,总体目标是完成新增FTTH(光纤宽带)覆盖家庭超过3500万户,使用4M及以上宽带接入产品的用户超过50%,新增固定宽带接入互联网家庭超过2000万户。从北京、上海等发达地区来看,上海的光纤入户的用户至少提升到10M速率,最高至30M速率,铜缆接入家庭客户进入光网工程,就可免费升级到4M以上速率。运营商提速需要相应的业务作为驱动,互联网电视业务就是其中之一,通过业务捆绑打包给消费者,运营商和服务商都可以受益。视频的正版化和海量则给用户带来一个高品质视频体验的机会。过去三年间,优酷、土豆、奇艺等视频厂商重金投入,通过打击盗版解决了视频正版化问题。以优酷为例,如在电视剧方面,截止到2012年1月,优酷电视剧总数量超过6万集。电影方面,优酷已先后与迪士尼、华纳、20世纪福斯、狮门等多家电影制作公司签约,积累了众多影视公司合作资源及版权。还有政策的日趋明朗。2011年10月,广电总局下发《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》(广办发网字[2011]181号)文件,结束互联网电视机顶盒盲目发展、无政策可寻的灰色时代。该文正式将互联网电视机顶盒,即网络高清播放机终端产品,纳入互联网电视一体机的管理范围。多家企业争相进入互联网电视这个领域。一种是传统广电企业或机顶盒厂商;比如同洲、华数和百事通;第二种是互联网视频厂商,比如乐视和优朋普乐;第三种是移动设备厂商,比如苹果和小米。11月14日,小米公司发布“小米盒子”,像一条鲶鱼搅动了互联网电视机顶盒市场。有雷军的投资经验,小米手机的网络营销效应做前车之鉴,人们很容易相信,小米盒子进军这个领域,并不是简单地为小米手机增加一个发烧级的配件。吴纯勇认为,雷军所擅长的资本运作,网络营销都是广电牌照方的弱项,小米等互联网企业进军这个领域进入可以带来全新的商业模式和变革。就在前不久,创新工场完成对乐视网旗下子公司乐视致新的投资流程,正式成为乐视致新股东。先有乐视,后有小米,互联网公司未来伸向电视屏的气味越来越浓。这个市场的蛋糕有多大?目前看来,OTT业界对商业模式也有共识,一种是免费内容,电商等企业可在做广告等增值业务;另一种是付费内容,内容提供商要加上优质的服务。推出盒子的各家厂商的想法各不相同。苹果和小米是卖硬件,优朋普乐则主要推互联网视频服务,百视通、华数等都是增加新的业务形态,直播+点播相结合的形式。做盒子的一位人士表示这个市场可以很大,就像当年每个家庭都会购买一台VCD或DVD一样,互联网电视机顶盒也可以达到这样的市场量级。有人预计,今年,互联网电视终端的销量只有400万台,明年互联网电视终端的销量可以达到1000万台。仅就卖硬件而言,不过盒子产业似乎还是一个小众市场。雷军认为推出小米盒子有点“不务正业”。苹果CEO库克将AppleTV视为一个“业余爱好”。今年7月发布的财报数据显示,苹果AppleTV本财年的出货量在400万台,第三季度为130万台。不管是否是小众市场,众厂商的进入已经体现了对这个领域的重视。过去,厂商愿意花费大量的时间来对平板电脑或者智能手机的操作界面进行优化,当现在开始重视电视领域的时候,会有一大批业内大佬和初创公司就此展开竞争,竞争带来的直接成果是,我们将拥有一台具备统一用户界面,兼具流媒体视频、音乐和游戏功能的全新电视设备。
当当网第三季度净亏1亿元同比扩大当当网今年前三季度营收和亏损变化走势北京时间11月15日晚间消息,当当网今天发布了截至9月30日的2012年第三季度未经审计的财报。净营收为12.9亿元人民币,同比增长41.7%。净亏损为1亿元人民币,高于去年同期的7340万元。第三季度财报要点第三季度,当当网总净营收为12.9亿元人民币(约合2亿美元),同比增长41.7%。媒体商品营收为8.5亿元人民币(约合1.35亿美元),同比增长32.9%。日用百货营收为3.97亿元人民币(约合6320万美元),同比增长55.9%。随着在线市场在当当网业务中所占比例的增大,从第三季度开始,当当网将报告在线市场的商品成交金额(GMV)。2012年第一季度、第二季度和第三季度,当当网在线市场的GMV分别为1.996亿、2.837亿和3.415亿元人民币,同比增长率分别为129%、200%和159%。从第三季度开始,当当网将报告整个平台的用户数和订单量数据,而不仅仅是自营业务的数据。当当网整个平台包括自营业务和在线市场业务。2012年第一季度、第二季度和第三季度,当当网整个平台的活跃用户数分别为610万、590万和700万,新用户数分别为190万、180万和240万,订单量分别为1230万、1230万和1390万。第三季度,当当网整个平台约有700万活跃用户,同比增长26.4%。整个平台的总订单量约为1390万,同比增长29.1%。当当网执行董事长俞渝表示:“我们很高兴报告稳定的第三季度业绩。营收同比增长41.7%,毛利率达到15.2%。凭借33%的同比增长率,当当网继续加强在图书和媒体市场的领先地位。其他营收,主要为来自第三方商户的营收,同比增长183.4%,环比增长20.5%。这反映了我们在线市场项目强劲的增长势头。我们基于时机和主题计划了推广活动。与此同时,我们向订单交付和技术进行投资,以改进整体购物体验。”当当网CEO李国庆表示:“第三季度,我们在订单交付方面进行投资,在158座城市提供了隔日送达服务,在11座城市提供了夜间送达服务,并在21座城市提供了当日送达服务。这是我们持续改进用户服务的一部分。我们在天津租赁了另两处仓库,并于8月份投入运营。这使我们的仓储能力从2012年第二季度末的35万平方米提升至37万平方米。”第三季度业绩第三季度,当当网总净营收为12.876亿元人民币(约合2.049亿美元),同比增长41.7%。媒体商品营收为8.499亿元人民币(约合1.352亿美元),同比增长32.9%。日用百货营收为3.974亿元人民币(约合6320万美元),同比增长55.9%。其他营收,包括来自第三方商户的营收为4030万元人民币(约合640万美元),同比增长183.4%。第三季度,当当网整个平台约有700万活跃用户,同比增长26.4%。整个平台的总订单量约为1390万,同比增长29.1%。营收成本为10.914亿元人民币(约合1.737亿美元),占总营收的84.8%,低于去年同期的86.2%。营收成本占总成本比例的下降主要是由于当当网正在执行一项战略,将部分商品门类转移至在线市场,以及当当网部分自营业务的规模效应。日用百货营收为3.974亿元人民币(约合6320万美元),占总营收的30.9%,高于去年同期的28.1%。毛利率为15.2%,高于去年同期的13.8%。毛利率的同比增长主要是由于在线市场规模的扩大,以及当当网部分自营业务的规模效应。订单交付费用,包括仓储费用和物流费用,为1.857亿元人民币(约合2960万美元),占总营收的14.4%,高于去年同期的14.2%。这一增长主要是由于为改进订单交付和用户体验而进行的投资。营销费用为4580万元人民币(约合730万美元),占总营收的3.6%,低于去年同期的4.4%。这一下降主要是由于提高了营销活动的有效性。技术和内容费用为4080万元人民币(约合650万美元),占总营收的3.2%,高于去年同期的2.3%。这一增长主要是由于员工人数的增长,以及为改进当当网用户购物体验和供应链管理而进行的投资。一般行政费用为3310万元人民币(约合530万美元),占总营收的2.6%,高于去年同期的2.3%。这一增长主要是由于员工人数的增长,以及POD服务的收费。股票薪酬费用为280万元人民币(约合40万美元),同比增长21.0%。当当网第三季度运营亏损为1.046亿元人民币(约合1660万美元),而去年同期为8190万元人民币。这主要是由于营收成本的增长,以及订单交付、技术和内容费用的增长。不包括股票薪酬费用在内(非美国通用会计准则)运营亏损为1.018亿元人民币(约合1620万美元),高于去年同期的7960万元人民币。运营利润率为-8.1%,好于去年同期的-9.0%。净亏损为1.001亿元人民币(约合1590万美元),高于去年同期的7340万元人民币。这主要是由于营收成本的增长,以及订单交付和技术费用的增长。净利润率为-7.8%,好于去年同期的-8.1%。不包括股票薪酬费用在内(非美国通用会计准则)净亏损为9730万元人民币(约合1550万美元),高于去年同期的7110万元人民币。截至2012年9月30日,当当网持有14.302亿元人民币(约合2.276亿美元)的现金和现金等价物、存期超过3个月的定期存款,以及持有至到期日的投资,高于2011年12月31日时的13.918亿元人民币。当当网第三季度资本支出为1760万元人民币(约合280万美元)。调整后息税折旧摊销前(EBITDA)亏损为9060万元人民币(约合1440万美元),高于去年同期的7240万元人民币。这主要是由于营收成本的增长,以及订单交付和技术费用的增长。第四季度业绩展望当当网预计,第四季度总净营收将约为16.10亿元人民币(约合2.65亿美元)。这一预期是当当网当前的初步看法,有可能会调整。
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