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【一起惠讯】拿下微信入口后,京东迅速开始耕耘自己的一亩三分地。在半年多的时间里,京东微信购物入口一直在做频繁的试错和调整。日前,京东微信手Q事业部再次对外宣布了京东微信入口的几个新方向,其中一个规划是引入微信的朋友圈关系链,建造一个京东自己的购物圈子。京东集团副总裁、微信手Q业务部总经理侯艳平透露,微信不久后将向京东微信购物入口开放朋友圈关系链,这意味着,微信购物频道未来将有一个更垂直、精准的购物圈子,这个圈子里面,用户可以看到微信好友对京东商品的评价和分享,同时进行点赞、评论或再分享。据悉,此前,腾讯旗下炒股App“自选股”已经尝试了这一功能。微信向其开放朋友圈关系链,自选股App用户可以在应用内的“股票圈”看到微信好友对股票的评价。自选股App“股票圈”截图,用户能看到微信好友的股票评论对具体股票的评论界面不过,至于该功能在京东上如何实施,侯艳平表示还不便透露更详细的规划和设计。除了与微信的社交化尝试,京东微信手Q事业部此次还介绍了京东微信入口将做出的两项重要调整:一是京东微信一级入口中,将新增“微店”频道(具体上线时间为11月27日),与原有的新品首发、品牌闪购、特价秒杀平级。京东方面称,这一功能的上线主要是为了“通过在大入口的集中展示,帮助商家解决最关心的流量来源和粉丝吸引的问题。”侯艳平表示,京东微店与市场上其它微店应用的一个重要区别和优势就在于,其拥有微信流量入口,“微店”频道的上线,更能解决“去中心化”时代商家的流量困境。据了解,目前京东微店商户主要来自京东POP平台。京东方面称,在京东5万多家POP商户中,有3万商户开通了无线店铺,其中7600多家商户开通了京东微店。另外一个调整是京东原有的微信二级入口(即“钱包”下的“京东精选”频道)。据了解,在京东微信一级入口上线后的一段时间里,其二级入口都保持与一级入口内容一模一样。而在近期,京东微信二级入口做了全新的定位。据侯艳平介绍,全新的京东微信二级入口将只呈现京东自营商品和采用京东配送的商品。该频道商品的三个基本要求是京东正品、极速发货、7天无理由退换货。“这个频道主要是为了满足一些只对京东自营产品感兴趣的用户,同时也更好地与一级入口做好区隔。”侯艳平告诉记者,调整后的京东二级入口将有更多的特殊玩法,比如“好友拼购”,用户只要拉一个好友一起买某个商品,就能获得2人团购价。
不知从何时开始,“买遍全国”已无法满足14亿中国人的购物热情,身边的小伙伴们纷纷秀起自己从网上淘来的海外商品,从宝宝的奶粉尿不湿,到空气净化器自行车或其他大设备,“买遍全球”。中国海淘族的购物热情带来醒目的交易量。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示,2010年至2013年,中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。商务部数据显示,2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元,其中,跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元,同比增长31.3%;预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。2013年,中国内地的“海淘族”已达1800万人,预计到2018年将增至3560万人,年消费额达到1万亿元人民币。需求刺激下,近两年洋码头、西洋汇、美国购物网等专业的海淘网站出现,巴宝莉、ASOS等国际品牌直营网站加入,上海自贸区的跨境通和宁波保税区的跨境购上线运行。与此同时,国内多家电商都于今年增加海外购的业务,开启大规模“买遍全球”的架势,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都纷纷试水,另有多家早就从事海外购物的网站也频频再获融资,加码布局海外购物市场。顺丰速递公司国际电商服务事业部副总裁李清望也向21世纪经济报道记者透露,顺丰已启动了自己的跨境电商业务,旗下的电子商务网站“顺丰优选”于近期推出了“优选国际”,主攻跨境购物。“当然是顺势而为。跨境电商关键环节,即物流服务方面,顺丰具备一定基因优势。”集体淘海外:从电商到快递到银联国内电商巨头阿里巴巴将全球化视作其上市后的第一个热点,在今年“双十一”期间喊出“买遍全球、全球可买”的口号。旗下天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个平台首次参加“双十一”,意图让全球人民参与这场电商狂欢节。一号店也在“双十一”期间正式上线“1号海购”项目,通过保税进口模式将海外优质商品引入国内。顺丰优选的海外代购网站“优选国际”也于11月11日正式上线,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等,这些都是海购的热门品类。有意思的是,亚马逊中国在今年“双十一”也是主打国际品牌,于“双十一”期间开通亚马逊全球六大站点直邮中国的服务,中国消费者将有机会选购来自欧美等8国的8000多万种国际商品,并享受美国同步价格。事实上,涉足海外购物的电商远不止上述三家。早在“双十一”之前,京东便上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都谋划其海外购物业务的布局。京东商城CEO刘强东将国际化定位为京东2014扬帆远航的五大计划之一,并宣布加速国际化进程。在进口海淘方面,京东海外购就是国际化定位的一部分。京东的海淘业务采取招商模式而非京东自营,引入的商家大部分为海淘代购商,与阿里巴巴的淘宝全球购类似。苏宁在海淘方面布局更深。2013年“双12”期间,苏宁与海淘平台洋码头联合推出“全球购”活动,正式进军海淘市场。其旗下母婴电商红孩子也直接与国际母婴中国总代理商合作,推出了“母婴海外购”专区。此外,苏宁还尝试组建了专业的买手团队,在中国香港、日本、美国、澳大利亚等地进行商品采购,以拓展上游供应链。2014年中旬,日本国内最大规模的免税连锁店Laox以第三方身份入驻苏宁,助推苏宁的日本代购业务。除了这些电商外,不少为电商解决供应链和金融问题的物流与支付企业,也开始了跨境电商的尝试。韵达于今年9月和11月分别开设其美国与德国分公司,并借此机会上线了其海淘代购网站“易购达”。据悉,易购达既从海外厂商直接采购,也将采取店铺招商入驻方式发展。递四方则是一家国际物流、海外仓储服务商,其旗下拥有转运公司“转运四方”和海淘网站“海淘城”。和“易购达”不同,海淘城定位于“全球品牌海外购物资讯平台”,主要为中国消费者提供一站式的海淘导购服务。还有一家特别的海淘企业——中国银联。2013年2月,银联上线了海购跨境网购平台,为银联卡持卡人提供商户导购、页面翻译、跨境支付以及物流通关等服务。2014年9月,银联对海购平台进行了升级,通过整合代购服务商、跨境物流商、保险公司等,不仅为海淘族提供便利的跨境物流和支付服务,还为不会海淘的消费者提供代购服务。资本追逐跨境电商亚马逊中国副总裁牛英华认为,随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,同时这一群体的消费呈现多样化、个性化特征,而海淘恰恰满足了消费者从价格到个性化的多种需求,成为网购增长的新动力。牛英华指出,从市场趋势来看,随着中国消费者国际视野的逐步开拓,他们不再将“购物车”局限于国内,而是放眼于全球,渴望直接选购所需商品,获得高品质的国际化选品的需求。因此,亚马逊才会选在今年推出“六国直邮中国”的海外购物网站。阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中国正面临新一轮的消费升级,对进口商品需求正在迅猛增长。近年出国游、出国购火热,不管远在欧美国家还是近在香港地区,中国内地游客在海外频频出手购物。据统计,2012年中国人海外消费额达850亿美元,其中中国消费者在中国香港消费超过1000亿人民币,每个中国游客在英国消费超过6万人民币,线上代购744亿人民币。“这也是一个新的巨大消费增量市场。”吴倩称,淘宝系多年代购业务累计数据也显示这一旺盛的进口需求。为更好满足这一消费需求,提供并优化提升包括购物习惯、支付、物流在内整个购物体验,逐步引进更多看好中国市场需求的海外品牌,天猫国际发现商机并适时创立,以便抓住这样的市场机会。而跨境电商的火爆,也同样吸引了各路资本贴身追逐。国内知名跨境电商敦煌网近期宣布,已经完成数亿元的融资,由华创资本等投资,这也是敦煌网的第四轮融资。另一跨境电商蜜淘全球购近日也完成B轮3000万美元融资,领投机构为祥峰投资,跟投机构为晨兴资本、景林投资、经纬创投等。记者还了解道,国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台洋码头也即将结束其最新一轮融资,融资金额超过5000万美金。与此同时,新的一批跨境电商平台也陆续搭建中。近日,前海网贸电子商务公司旗下的“印尼中国商品网”正式上线,并宣布获得磐丰资本领投的千万元人民币融资。“印尼中国商品网”建立了专门售卖中国商品的企业对个人网络交易平台,为中国商品销往印尼及东盟国家打开一扇电子商务之门。11月中旬,由中商控股集团、河南中基财务管理有限公司、丹麦中基进出口有限公司共同注资1亿元人民币发起成立的“丹麦中国商品网”正式上线试运行。这也是目前丹麦-中国最大的双向购物跨境电子商务平台。“丹麦中国商品网”联席首席执行官苏钰朝还打算在2015年内,把“丹麦中国商品网”的模式复制到挪威、芬兰、瑞典、冰岛等国家,从而形成中国-北欧跨国贸易矩阵。据中国电子商务研究中心主任曹磊透露,目前跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。海淘助推快递扩大布局与国内网购相比,跨境购物由于跨越国界,存在政策、语言、支付、通关、物流等多方面的障碍。尤其是物流方面,通常需要7-21天到货,甚至多达一个月,物流成本也大约是境内购物的数倍,影响购物体验。因此,物流效率和物流成本无疑将决定跨境电商这块蛋糕能否配得上资本的热度。以台湾地区消费者从大陆电商购物为例,此前主流的解决物流方式是包裹通过集运公司合并、由货代中转到台湾。通过运转的方式时间比较久,并且需要支付两段运费。买家下单填写地址时需要选择“使用国际转运服务”来选取不同的转运商,包裹从全国各地聚集到福建、上海等地的转运仓,这段运费由消费者和卖家协商支付;然后,转运仓库通知买家付仓到台湾地区的第二段的运费,包裹才会被发往目的地。随着菜鸟网络转运平台打通了境内外两段的信息流和服务商,通过内地快递公司直接承运到台湾,再由台湾本土物流服务商进行落地配送,消费者可选择7-11、全家超市等自提取货。两段的运费只需在消费者下单或者商家发货时一次性支付,费用标准由菜鸟转运平台统一谈判成较为有优势的价格。吴倩表示,随着与中国邮政、新加坡邮政等国家级成员陆续开展的战略合作,菜鸟网络打通了万国邮联这个世界上分布最广的传递网络资源体系,“已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力,保障其货物可以到达全球220多个国家”。阿里巴巴的全球化步伐,也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递,跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。以阿里巴巴旗下“全球速卖通”的第一需求大国俄罗斯为例,中国邮政在保证俄罗斯全境覆盖的基础上,建立了专线物流,利用速卖通的电商平台能力,大量集货后专线直运到俄罗斯。这使得俄罗斯人的收货时效由过去的60-90天,缩短至目前的35天以内。此外,圆通跟随菜鸟网络的步伐进入了台湾地区。韵达、申通也都纷纷上线了海淘业务,为海淘族提供物流服务。申通快递国际业务部负责人向21世纪经济报道记者透露,今年申通重新审视国际业务,也开始介入跨境电商的小包裹递送。快递业中,顺丰在跨境电商物流服务上走得更远。顺丰已于去年9月推出“SFBuy”业务,该业务是为海淘族提供的一站式管家服务。消费者在整个购物流程中只需在选购、付款、确认邮件等环节进行操作,顺丰速运则利用已经开通的“美国件”业务,负责跨境运送、清关服务以及国内配送,提供全程物流追踪。在消费者最关心的价格、时效方面,“SFBuy”从美国转寄至中国内地只须7-10个工作日,与四大国际快递相比运费低至三折,除此之外“SFBuy”还提供分箱以及30天的免费仓储服务。和其他游走在“灰色地带”的转运公司不同,通过“SFBuy”进行海淘将100%缴纳关税,即便如此在价格上也具有一定竞争力。以百代适BritaxFrontier90儿童安全座椅为例,国内代购价格在2400-3500元不等,而通过“SFBuy”在美国Amazon上购买,即便算上关税、运费,价格在2500元左右。除此之外,顺丰还针对海外直购和代购商家提供“全球顺”等业务,并于11月16日正式推出欧洲小包业务——这是针对跨境电商卖家的小件物品而设计的空邮产品。李清望表示,顺丰在跨境进出口商家物流,跨境进出口消费者物流,跨境电商等领域均有相应的产品布局。“跨境电商持续升温,2014跨境电商年复合增长率或达40%左右。”他说。电商跨境的风险与管控跨境电商大热之下,亦存有不少隐忧。比如,尽管海淘有超高的性价比优势,“假货”问题却依然困扰着消费者和整个行业。而很多愿意加入海淘大军的消费者,最在意的还是产品品质。再如语言,也是海淘族需要面对的难关。在有语言障碍的情况下,购物所需要的时长往往是中文网站的几倍之多,同时也给售后的各种沟通提出了挑战。更让海淘族“百爪挠心”的还有需要耐心的跨境运输,第三方转运流程复杂、时间长。最后,在产品的售后服务环节上,因为是跨境交易,交易双方处在不同的监管环境下,售后服务维权也会面对较多壁垒。李清望期望,政府能大力鼓励和支持正规实现进出口的物流企业,为后续行业健康快速发展奠定基础。吴倩也指出,跨境业务必须有政府作为参与方参与进来,跟海关平台打通的保税模式是一种创新,比如天猫国际的信息流、支付流、物流三流合一对接海关平台,海关也突破了两大历史难题:监管和纳税,可以实现阳光化、透明化、规划的监管,也可以保证100%纳税,同时还为产品背书,可以说是一种平台以及生态合作方的协作模式创新。“天猫国际正在和海外品牌方、政府、支付宝、菜鸟物流以及阿里整个生态体系把模式跑通,跑顺畅,根据消费者实际购买场景把购买路径走通、更为顺畅,保证购物体验并提升等等。”吴倩表示,这需要包括海关在内的多国政府、海外品牌商、海外渠道商、服务商、支付、物流的协作磨合,“只要跑通了起来还是很快的,因为巨大的消费刚需在那里。”
【一起惠讯】11月19日消息,日前,一起惠获悉,国内电商系统及服务提供商千米网将联手中国民生银行南京分行,于11月26日在南京启动“百家电商帮扶计划”,并借此机会推出包括KStore、微店帮、销千里、千商汇等在内的“云销”系列电商系统。千米网方面表示,“百家电商帮扶计划”将为100家通过筛选的中小企业量身定制电商发展计划,并提供系统技术支持、硬件支持、电商咨询、电商培训。同时,民生银行方面还将针对中小企业推出最优企业财务结算、贷款授信等政策。据介绍,“云销”作为千米网研发的实物分销系统,主要针对垂直分销行业,能够为传统企业提供从订单采购、交易管理到平台运营、采销一体化的电商管理云服务。同时,作为一个集多种经营模式于一体的电商云系统,“云销”也能够适配手机数码、快消品、办公用品等垂直行业。据一起惠了解,千米网正式成立于2013年,服务于本地生活、手机行业、游戏行业、农资行业、快消品、办公用品等多个行业。除了本次推出的面向传统企业的“云销”系统,千米网此前还推出了本地生活便民服务电商系统“E生活”,而在今年6月,千米网获得了5000万元的A轮融资。
京东上周五向美国证券交易委员会(SEC)提交F-1招股书文件,宣布三家主要股东将出售股份。售股的总额、价格和时间尚未确定。招股书显示,京东将不会公开发售任何股份,三家献售股东分别是HHGL360BuyHoldings,Ltd.、DST全球基金(DSTGlobalfunds)和今日资本旗下BestAllianceInternationalHoldingsLimited。美林美银和瑞银投资银行将担任此次增发的承销商。京东是一家在纳斯达克交易所挂牌的上市公司,交易代码为“JD”。在最近一个常规交易日,即11月21日,京东股价报收于24.08美元。
【一起惠讯】11月25日消息,从9月下旬跨境电商进入旺季后,物流服务商们也进入了一年之中最忙碌的时候。根据对俄物流服务商俄速通公布的数据,今年10月份,其累计发运对俄电商包裹151.92万件,共322.2吨,而在双十一之后,其发往俄罗斯的包裹量大增,平均每天一架包机飞往俄罗斯。一起惠了解到,俄速通是主要的对俄跨境物流服务商之一,大约占据了整个市场27%的份额。其业务分为线上和线下两个部分,其中,线上业务主要来自电商平台、直客和货物代理三个渠道,电商平台则以速卖通为主,占比约20%至30%。今年双十一,速卖通的单日订单数超过680万,其中来自俄罗斯的订单量排在榜首。而在速卖通发往俄罗斯的包裹中,由俄速通承运的邮政小包占比最大,且速卖通目前接入的对俄物流专线服务商仅俄速通一家。俄速通方面公布的数据显示,今年10月,其总共执行了货运包机15架次、客带货13架次。为了迎接速卖通双十一大促带来的物流高峰,俄速通增加了11月的航班计划,预计全月将执行货运包机18架次、客带货15架次。从11月17日起,俄速通每天处理的对俄电商货量超过10顿,平均每天一架包机飞往俄罗斯。据介绍,速卖通双十一为俄速通带来的货物量增长超过了819大促,而为了防止爆仓,俄速通的哈尔滨仓专门针对双十一预留了2000平米的仓储位置。其相关负责人还指出:“为保障双十一物流时效,俄速通已增加了各个仓库的操作人员,其中,仅哈尔滨仓就增加了25人。同时,我们也调整了工作人员的作息时间,实行轮班制,保证仓内24小时不间断处理包裹,客服和IT部门也将工作时间提前以保障后勤工作畅通。”
北京时间11月21日上午消息,亚马逊已经同意从VornadoRealtyTrust手中租下曼哈顿中城的一处47平方英尺(约合4.3万平方米)的大楼,其中一部分区域将作为当日达配送中心、仓库以及该公司首家面向终端消费者的实体店。根据VornadoRealty发布的声明,这家西雅图电子商务巨头已经同意与之签订17年的租赁合同。《华尔街日报》上月报道称,亚马逊计划在曼哈顿最繁华的一条商业街开设实体店。亚马逊此次租赁的大楼坐落于帝国大厦对面,曾经入驻过一家Ohrbachs百货公司,目前入驻了Mango和Express服装店。VornadoRealty表示,这栋12层的建筑是一栋办公楼。该公司还在网站上表示,亚马逊已经全部租下了这栋有着113年历史的大楼。VornadoRealty发言人拒绝发表评论。知情人士表示,亚马逊计划将部分空间变成迷你仓库,为纽约市内的当日达配送服务、产品退换货以及在线订单自提业务预留一些库存假以时日,亚马逊还有可能利用此处展示一些商品,包括Kindle阅读器、Fire平板电脑和机顶盒等。“我们租下这栋大楼主要作为公司办公空间,还准备将一部分一楼网点转租给其他租户。”亚马逊发言人说。
国产手机在“双十一”创造了惊人销量,在天猫2014年“双十一”全类目TOP10排名中占据三席,小米、华为、魅族分别排在第一、第二和第九位,上演了三强争霸的戏码。目前,智能手机竞争日益激烈,高端阵营有苹果和三星。原先,在国产手机中,小米一直凭借着互联网玩法独步天下,然而,在中端阵营中,玩家日益增多,竞争日益激烈,利润也在被削减,怎么证明自己在国产手机阵营中的地位?品牌厂商都需要一个机会,“双十一”就成为重要的契机。“双十一”暗战手机进入智能机时代后,离互联网和电商都很近,又是标准化的电子产品,天然就适合进入互联网销售,今年“双十一”仅天猫平台1天卖出189万部手机就是最好的证明。不过,这个庞大销量的诞生,背后是三家国产手机厂家运用互联网思维暗战的结果。社会化营销一直是小米的强项,通过各大论坛、社区、微信、微博、qq空间、百度贴吧等不断与消费者互动,以同城会、爆米花等形式举办的线下活动深得米粉的心。小米以“米粉”群体为基础,擅长把流量转化为销售。这点与“双十一”提升销量的路径不谋而合,最终其创造出15.6亿元的销量。据小米科技公关负责人刘琪介绍,“双十一”前小米既有常规的官网导流、社交媒体预热与引爆,也有过小游戏送优惠券、通过挖宝游戏引导收藏,同时还与天猫进行官方流量合作,通过约300家线下服务网点扫码送优惠券等方式引来大量流量。引流的效果非常明显,11日零点一过,仅4分48秒支付金额便超过了1亿元,自此一直到活动结束,小米官方旗舰店始终稳居在手机类目以及天猫全网店铺排名的第一位。在“双十一”期间,“最快破亿”和“最高销量”是两个商家非常关注、也很容易引发传播效应的概念。当这两个概念都被小米一扫而光时,这种局面完全在魅族科技副总裁李楠的意料之中,他表示:“我们在第一分钟排在第一,紧接着我们降到了第二,MX4没货之后我们降到了第三,主要还是MX4货量的问题,只有6万台,预订用户优先,也就是先要满足预订用户的量,所以可以抢的现货只有3万台。”11日当天,一直在阿里巴巴西溪园区坐阵应对的他,也按照预案及时“变阵”调整策略,“我们其实面临两个选择,是把货堆到天猫,还是分给其他渠道?我们选择是分货,其实天猫的货被秒光之后,很多用户不知道我们在京东和苏宁也有货。”李楠表示。与小米、魅族不同,华为手机在“华为”这个响当当的品牌引领下,推广开展得更扎实。华为手机荣耀品牌公关负责人白毅介绍,华为手机此次销量主要是荣耀系列实现的。在推广上,前期通过微信小游戏吸引用户注意力,主要传递用户可参与抽奖特斯拉。然后是对热销的荣耀6推出预存定金优惠购活动,可享受当天发货。“11日当天的活动更有针对性,当天赠送礼品、配件打折,针对购机用户直接赠送荣耀耳机、手环优惠券、APP大礼包等。这些都是给用户带来福利回馈的活动,提高了用户的参与度。”白毅表示。O2O研究专家王济民撰文指出,传统企业只要有产品方面的深厚功底,再插上互联网思维的翅膀,其崛起的速度大有后来居上的架势。华为手机就是这方面的典型,其学习和复制小米的互联网打法,尤其是荣耀系列选择与大型互联网公司跨界合作,用合作伙伴的社交传播优势打造社会化营销,强化品牌影响力,其发展的势头,大有赶超小米手机的趋势。此次“双十一”华为手机销量10.6亿元,如果小米15.6亿元的销量中减去手机之外的产品,最后在销量数字上的差距就更小了。打榜的意义小米、华为、魅族三大国产手机品牌平时在互联网上的销售做得已经非常不错,尤其是小米,目前仍只有网上销售渠道,为什么还要花费如此大的力气在“双十一”冲销量,其供应链体系能否支撑,背后是否还有其他因素的考量?在李楠看来,“从传播角度来说,‘最快破亿’的音量如果是100,那么其他数据的音量就是60。”企业不约而同更看中的是“双十一”“最快破亿”和“最高销量”这样的概念给品牌带来的好处,以及在电商圈的影响力。就类似当年央视标王带来的品牌溢价空间,让许多老板不顾一切地举牌。只是有意思的对比是,上周刚刚结束的2015年央视招标开始淡化总成交额和标王这样的概念,企业争夺的阵地开始向新经济领域转移,而每年“双十一”的全类目、分类目排行榜成为让商家疯狂的传播点。不过,在这种追逐中,企业反思的速度与央视招标相比更快也更早。李楠就认为,“双十一的本质,是阿里花了很多传播把流量汇集到这一天,媒体对这一天也非常关注,品牌也把货堆到这一天,双十一最终是用销量换报道的一天,赚到媒体报道的眼球及市场用户的眼球,是捆绑所有人在玩。但是玩单日销售,这个赌得有点畸形了,如果你想拿到这个指标,你必须之前和之后断货,你断一个月,我断三个月,都挤压到11月11日这一天。”企业除了销量和品牌考虑外,也把“双十一”看作维护粉丝、与粉丝直接交流的机会。在白毅看来,“双十一”已经成为一个电商平台年度狂欢的节日,由于华为平时有严格的价格体系,能打折优惠的机会并不多,因此荣耀借此机会回馈用户,更容易培养“花粉”的忠诚度。刘琪也表示,小米有两个大的电商节日,一是4月份的米粉节,再就是天猫“双十一”。“小米参与‘双十一’并不过于看中销量,而是重在磨练团队,提升电商服务能力。举例来说,今年米粉节小米物流团队创造了单日出库发货订单56万单的记录,小米物流‘双十一’单日总出库运单达93.7万单,10大配送中心24小时不间断发货,仅用3天就完成出库。”刘琪说。不过,如果把“双十一”看做一个订单巅峰时点的话,手机厂家如何调配自己的供应链体系,使之与巨量订单的覆行相匹配,如何协调平时销售与大促销的节奏,如何分配商品在不同电商平台的数量,这些都需要厂家有更长期的规划。采访中,小米和华为都为“双十一”备足了货,保证每个订单的消费者都能拿到心仪的手机。但在销售平台的商品数量分布上,则每家各有不同。像小米,“双十一”就把所有资源和销量目标都砸在天猫一个平台上,只是根据大数据分析,发现不同地区的人喜欢不同的小米产品,只预先在仓储配货上做了有效的优化,增加配送速度。而魅族更强调的是各个平台的均衡,最终目标是让消费者都能拿到货,而不是跑到黄牛手中。“我们其实是有足够多的货,但是我们并未放在天猫一个平台上。如果不能成为‘最快破亿’的品牌,我们宁愿把货放在更多的平台以及线下渠道,保证能让用户拿到。”李楠说。华为的选择是几乎覆盖所有电商网站,最终在天猫全品类排行第二,在京东商城、亚马逊、一号店、唯品会、苏宁易购等手机类目都排名第一。
东莞市麻涌镇人民政府日前与京东集团签订合作意向书,京东集团将在东莞麻涌投资20亿元建设现代服务产业园。据悉,此次京东布点麻涌,将使东莞成为京东在华南区域的重要业务支撑点,包揽华南区50%的业务,项目预计2017年建成投产,投产后在东莞交易额可达350亿元,年实现税收7亿元。据麻涌镇有关负责人介绍,东莞京东现代服务业产业园及电子商务基地项目,计划投资建设电子商务运营中心、智能物流示范基地、区域采购中心、电商聚集园区以及设立O2O模式全国首批试点等,未来将建成东莞电子商务基地及物流枢纽中心。“麻涌有专业的团队、良好的产业环境。”签约仪式上,京东集团投资总监王纪章高度评价麻涌的投资环境和政府效率,并希望本次合作能为麻涌及东莞的税收、就业、产业发展等方面带来正面影响。
“easy家乐福”是法国家乐福集团旗下的便利店品牌。这家以橙色为基调的店内有零食、饮品、日化产品以及酒类等常见品类。据了解,上海闵行店工作人员已经全部到位,第二家店则在筹备中。作为衡量城市商业发达程度的便利店业态,外资超市第一店家乐福进入中国20年后谨慎涉猎。家乐福旗下“easy家乐福”下周将在上海试营业。主打现购自运概念的麦德龙也在上海试运营旗下的便利店。“卖场版”便利店也将成为国内零售市场的一股新势力。外资巨头开便利店据了解,家乐福在全球不同国家有众多业态,包括大卖场、超级市场、折扣超市、便利店、仓储卖场、会员制量贩店等。2003、2004年,家乐福先后将折扣超市迪亚天天和生鲜超市冠军超市引入中国进行本地化经营,不过,迪亚天天目前退守上海,冠军超市在两年试水后就撤出北京市场。“家乐福在欧洲已经在经营小业态,现在只是把国外的经验复制到国内。”中国连锁经营协会负责人表示,外资零售巨头在国内涉足的便利店业态并非首创,并且大卖场的业绩不像前两年优异,小业态将成为行业发展方向。与家乐福一样悄悄进入便利店领域的外资零售巨头还有麦德龙,在麦德龙上海普陀店的边上,一家80多平方米的“合麦家”便利店已经悄然开业,这是主打现购自运的麦德龙在中国市场的新业态。麦德龙中国区总裁席龙表示,“合麦家”是一个类似于便利店的业态,适合在学校、小区、医院周边等场所经营,并且未来会开放加盟。选址因地制宜“便利店和大卖场经营完全不同,选址是直接决定一家便利店是否成功的关键因素。”在业内人士看来,选定了位置也就意味着确定了目标客户。同时,选址也很大程度上将决定一家便利店的成本。目前,家乐福和麦德龙都将上海首店落子现有的大卖场周边,前者在闵行区有三家大卖场,后者则直接开在了麦德龙普陀店周边。“小业态更适合社区和写字楼,做一些精品品类,自有品牌占有率高一些,都有利于在原有的市场竞争中脱颖而出。”有分析人士认为,便利店市场空间和消费潜力很大,即使连锁便利店已经在市场上有一定的优势,但这是一个充分竞争的行业,新进入者在品类上差异化运营仍然有机会。来自北商商业研究院的分析显示,便利店是衡量一个城市商业发达和消费成熟的一个重要指标,随着小业态的推进,城市消费路线也将发生变化,大业态往城市周边走,成为全家一站式购物的场所;城市中心小业态满足社区、白领的即时性快速消费需求。这意味着,社区成为便利店的必争之地,而前期便利店7-11、全家、好邻居、快客等全国性和区域性连锁便利店已经占据了优势位置,对于后进入者来说,如何见缝插针来赢得市场是一个必须解决的问题。小业态时代来临“卖场版”便利店在六年前就曾出现。2008年,Tesco在上海启动便利店业务TescoExpress;2009年,沃尔玛便利店“Smartchoice(惠选)”在深圳低调试水;此后不到两个月,永旺集团宣布,该集团首家便利店“迷你岛(ministore)”将在山东亮相。尽管各家都对旗下便利店有精确的定位且制定了扩张计划,不过,上述项目均悄无声息的结束。在业内人士看来,大卖场做小业态,有供应链和采购的优势,但彼时做便利店超出了零售市场和消费习惯的发展。而现在,大卖场业务萎缩,零售商急需新的业务带动,同时,城市中即时快速的消费需求大量出现。数据显示,1-8月,便利店成为上海零售业态增速最快的门类,销售额同比增长超过两位数,高于其他业态。这种趋势早有苗头,中国连锁经营协会与野村综研(上海)咨询有限公司联合发布的《中国便利店发展报告》(2012-2013)显示,2012年中国便利店企业销售规模实现17%的增长,远高出百货、大卖场等大型业态的增速。与之相对的是,大卖场在前几年的快速开店后,放慢了扩张步伐,甚至开始关店止损。“与动辄投入上千万元的大卖场相比,便利店在房租、运营上投资成本不高,而且比较灵活,可以实现快速扩张。”据北京商报记者了解,家乐福在上海的第二家便利店正在招募员工,马上也可以开业了。北京便利店存空间家乐福和麦德龙几乎同时启动了便利店业务,更默契的是,它们都将便利店试水之地选在了上海,业内人士分析,上述两家企业总部都在上海,方便人员调配;另外,上海消费者市场的包容性更强,城市规划也更适合发展便利店。中国连锁经营协会今年初对内地26个大中型城市连锁化便利店增长率、饱和度、24小时比例和政策支持力度四个指标综合分析,得出相关城市的便利店指数排名。其中,深圳、东莞、太原名列前三;上海、广州分列第六和第九位;北京排名倒数第二。北京街道过于宽阔不适合开便利店、北京市场对便利店鲜食业务的管制较为严格,业内对北京便利店发展滞后的一致看法是,“天生不具备便利店基因”,其实,北京便利店市场已经暗潮汹涌。7月,全家便利店进京,在首都机场和故宫都开设了门店,实际上,为了能够顺利进入北京市场,全家便利店在一年多前就已经开始着手准备。全家进入京城,也引发了北京便利店市场的蝴蝶效应。深耕京城商业多年的7-11一改此前开店谨慎的扩张态度,不仅提速开店,也首度松口选址要求,将通州、甚至北五环外均划入选址范畴。后进入者罗森甚至不惜巨额租金在高端商场银泰中心、环球金融中心开店。
11月23日报道2011年新年来临之前,Uber在哥斯达黎加租了一座大房子,应对当年最重要的一个夜晚,即新年前夜。对于Uber这项召车服务而言,一年中最重要的一天往往是新年前夜。2013年12月31日这个新年前夜,这家公司获得了1070万美元的毛收入,与2012年新年前夜相比增长了367%。Uber可以从毛收入中提取20%,也就是说当天的净收入可达214万美元。一天内实现近1100万美元的收入,Uber是如何做到的?BusinessInsider上周拿到的一份文件中的一些数据可以做出解释,其中的重要信息包括:2013年底,Uber的市场比2012年底多出42个,但是成熟市场(包括纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、华盛顿等)创造了大多数营收,其中洛杉矶创造的营收几乎相当于49个最小市场的营收之和。在旧金山,Uber鼓励那些通常周末不登录的司机,在2013年新年前夜出车工作,Uber告诉他们每小时至少可以获得50美元的收入。在芝加哥,Uber在2013年新年前夜实现了2.2558万次乘车,当天晚上共有1986名活跃司机,其中30人的收入超过1000美元,当天晚上的平价叫车服务UberX当中,约有62%的价格上涨,而高端车服务UberBlack价格上涨的有接近40%。在纽约,Uber在2013年新年前夜实现了3.2547万次乘车,与上一年新年前夜的4785次乘车有了大幅增长,而毛收入也增长了近100万美元。在伦敦,也就是Uber最大的国际市场之一,2013年新年前夜共有4580次乘车,其中上路的司机共有500多人。52%的乘车实现价格上涨,新年前夜的叫车次数也比2012年增长了15倍多。在2013年的新年前夜,洛杉矶是Uber最活跃的一座城市,共实现了4.4855万次乘车,上路车辆共有3000多辆。在当天Uber创造的1070万美元毛收入当中,有三座城市的收入超过100万美元,即洛杉矶、芝加哥和纽约。华盛顿市场当天的收入接近100万美元,达到了91.8918万美元。2013年新年前夜Uber的总收入与2012年当天相比增长了367%,从228万美元大幅增长到了1070万美元。
【一起惠讯】11月24日消息,继月初日元汇率降至近年来的新低后,俄罗斯也步上后尘,受欧美制裁、国际油价下挫、经济不景气等多方面因素影响,卢布汇率大幅下跌,于上周三创下历史新低。这不仅对俄罗斯国内的消费产生了很大的影响,也给中俄跨境电商带来一些变化。据一起惠了解,跨境电商收款多数采用美元,但也有部分对俄跨境电商直接收取卢布,再通过银行结汇。在卢布贬值、商品价格无变动的情况下,同样收入的卢布所兑换的人民币就会减少,造成直接经济损失。业内人士指出,目前,速卖通、敦煌网等第三方平台都采用美元支付,卖家向平台收款时也是采用美元,因此不会有太多直接影响。但对于一些接受卢布支付的自营B2C而言,俄罗斯用户支付的卢布会直接进入其在银行的卢布账户,通过银行结汇换回的人民币就有损失了。“从另一方面看,即便采取美元支付也会在一定程度上造成商品价格竞争力的下降。商品以美元标价,俄罗斯买家需支付的金额则是已经根据实时汇率换算过来的卢布价格。这样,虽然商品的美元标价并没有变化,但由于卢布贬值,俄罗斯用户需要支付的卢布价格却上升了。”该业内人士表示。而一位从事对俄跨境物流的业内人士也指出,卢布贬值还可能会引起各种跨境物流渠道的涨价。“毕竟路径长、服务环节多,很大一部分都需要在俄罗斯境内完成,卢布贬值造成的俄罗斯国内商品涨价、人工成本上涨都会增加物流服务商的价格成本。纯代理商可能无所谓,但是物流承运商的压力很大。”由此可见,卢布贬值会给发展劲头良好的对俄跨境电商带来一定程度的挫折。此外,一起惠还了解到,俄罗斯国内的消费也面临着一些动荡。由于卢布贬值,俄罗斯居民害怕商品涨价,都纷纷提前购买新年用品,使得今年俄罗斯得新年购物季比往年提前了几个星期。不管实体店商家还是在线商家都在积极应对这一提前到来的销售旺季。与此同时,俄罗斯分析师也表示,低迷的经济对包括零售业在内的消费行业造成了很大的压力,不少外资企业也因为卢布贬值造成利润减少而从俄罗斯撤离。“俄罗斯疲软的货币导致进口商品丧失了价格的优势,也导致俄罗斯境内消费者的购买力下降。”
【一起惠讯】11月24日消息,日前,跨境物流服务商比利时邮政推出了一个名为“MiniPakEU”(欧e达)的新型国际小包服务。该服务比普通邮政小包速度更快,但又比国际快递价格更低,服务对象主要瞄准中国跨境电商。据悉,在很多欧洲国家,从亚洲进口的物品(包裹或邮件)都要接受相当严格的海关检查,开包查验的几率非常,因此常常造成运输时间的延迟等问题,而这对跨境电商的物流配送也造成了一定的困扰。比利时邮政表示,其新推出的MiniPakEU物流解决方案正是基于欧盟海关的高查验率以及约90%的B2C网上销售产品价值较低这一特性而研发的,专门针对亚洲尤其是中国的跨境电商。一起惠了解到,比利时邮政的MiniPakEU是在速度和价格上介于普通邮政小包和快递之间的物流产品,享受欧盟海关为其提供的专属“低值小包海关绿色通道”,通关效率、服务水平都高于普通的邮政小包。目前,通过MiniPakEU运输的货物可进入欧盟28个国家。据比利时邮政方面介绍,适合MiniPakEU方案的货物主要是B2C电商网站销售的产品,货物重量在2公斤以内,体积限制在60*60*1500px以下,且单件货物价值不超过22欧元。跨境商家使用MiniPakEU物流方案,可随时进行货物追踪查询,无需支付任何其他附加费用,如欧盟进口关税、增值税等。此外,在时效方面,使用MiniPakEU方案,包裹从中国到达欧洲主要国家大约5至9个工作日,这相对普通邮政小包而言优势较为明显。
在企鹅君不长的IT记者生涯中,能够让中国顶尖互联网公司掌舵人聚齐的行业会议,除却这次乌镇的世界互联网大会,上一次还是在2013年深圳的IT领袖峰会。这次世界互联网大会几乎找到所有中国顶尖互联网公司的CEO,在11月19日和11月20日两天中,大佬们纷纷登台演讲互动。这样阵容齐全的行业会议,可能未来几年都看不到。在大会明天就要落幕的时候,企鹅君来数一数在这次世界互联网大会上,大佬们都说了啥:马化腾:腾讯回归社交和通信,微信电话本冲击运营商很扯。1.腾讯回归社交和通信。对于腾讯过去这一年,小马哥的总结是:修身养性,回归本质,说发现腾讯最擅长的还是通讯、社交大平台上,而社交平台、通信工具的价值在于连接器。基于这个逻辑,腾讯把原来很多衍生的业务对外出售,2.游戏业务是腾讯要保留下来的。既然小马哥说腾讯最核心的是通讯和社交,那么其他业务怎么办呢?别的业务不好说,最出利润的游戏看样子是要保留下来自己做,对于保留游戏的逻辑,小马哥将话题引向了娱乐内容和知识版权:“中国互联网发展18年,从完全无序不注重知识产权到现在越来越重视知识产权,视频,音乐,动漫等等会构成一个交织成知识产权生态。”而在第二日的论坛上,马云也表示阿里未来要解决未来十年中国人的快乐问题,所以要做足球、电影,同为巨头,对做娱乐内容,大家还都是很热衷的。3.回应微信电话本争议:这是个木有竞争力的产品啊。在第一天的时候有个有趣的插曲,有位做虚拟运营商业务的从业者向马化腾问了“微信电话本加入通话功能”的事情,话题方向显然指向腾讯与运营商还没完全了结的OTT风波。而马化腾对此的回应倒是很大气:微信电话本是个短期说法,是没有竞争力的,因为未来运营商的通话服务可能是免费的。马化腾还说,运营商应越来越多看到数据的价值,数据价值正在替代原有的通话、短信价值。而微信电话本实际增加语音通话的使用场景,运营商应与OTT企业合作,这不是零和游戏。马云说:我们的使命是培养很多很多京东。新首富马云第二天有个长演讲,很符合他青年导师身份的正能量风格,企鹅君我觉得还是非常精彩的,大家应该去看看演讲视频,但互联网这个行业内比较关注的信息其实是这几个:1.钱多怎么花?阿里的投资逻辑是缺啥买啥。阿里这几年买了很多公司,边界在哪里?马云的答案是:阿里商业模式是生态系统,所有投资都为这个生态系统建立而做,并不一定是阿里需要的。如果整个生态系统需要某个技能和能力,我就支(mai)持(le)这个行业。而对于阿里未来要构建什么样的生态系统,马云的答案是这个生态系统要解决中国人的健康和快乐问题:阿里担心10年以后中国的问题,这说大一点是社会责任,说小一点就是10年以后的机会是什么,中国10年以后最大的麻烦是健康问题和快乐问题,所以我投资电影、体育、医疗的。这些领域在10年以后出现很多问题,我们今天开始准备,以后的社会问题就是我们巨大的机会。所以大家懂了,阿里的投资的逻辑就是缺啥买啥,至于领域方向什么的真不重要。2.阿里的商业模式是培养很多京东。马云曾说过:我没见过刘强东,他爱干什么就干什么。在20日下午论坛上,马云还真的见到了刘强东,虽然两人中间坐着李彦宏,但并不影响马云向刘强东出招:我想和刘强东斗斗嘴,他讲的都对,电子商务必须解决物流成本和运营成本。而阿里巴巴要做的是什么?我们要培养更多的京东,并让这样的公司挣钱。阿里和京东的商业模式存在巨大差异:我们不卖货,不送货,不存货,我们帮助别人做电子商务,我们希望别人卖货更方便和有效。当然,随后东哥也进行了还击:淘宝和天猫上确实有几百万家小“京东”,但京东和阿里平台上的小卖家本质不同,物品的流动必须要有序,我们要做到每个物品的流动都得到有序管理,所以,京东和阿里平台有本质的区别。虽然东哥进行了还击,但不管咋看都不如马云的“我们要培养更多京东”霸气啊。李彦宏:百度之前没搞好移动互联网是我错了行不。作为最帅气的大佬,Robin的公开演讲如今确实越来越有料,甚至都有人献花了:1.百度在移动互联网耽误这两年,我错了。百度在移动互联网领域一直被认为相对滞后,今天李彦宏竟然将责任一下都揽到自己身上:很多年前就有人跟我讲要关注手机,要关注移动搜索,当时用了下手机觉得这个东西不行,速度慢又很贵,我一直对这些建议说不行。但当2012年底到2013年初的时候,我们突然意识到智能手机在中国迅速地普及、给用户带来了越来越多的方便,也突然意识到发力已经晚了,也没有想到PC产品转移到移动上有太多的坑。对于转型期间的痛苦,李彦宏表示:整个转型的过程其实还是蛮危险和蛮痛苦的,一方面要做的事情非常多,另一方面天天会有人说你们可能已经不行了。当然了,李彦宏这番表态的大背景是百度Q3财报交出“移动搜索流量超过PC搜索流量”的成绩,多少反映了百度向移动端转型取得进展。对此李彦宏也蛮得意的表示,百度两年转型家见到成效:我们此前对投资人说,百度进入一个为期两年左右的过渡时期,要倾尽全力把移动做起来,百度第三季度财报10月底公布,移动的搜索搜索量对百度来说首次超越了PC,这一超越可能是永久性地,我觉得这是非常有里程碑意义的。相信收入和利润超越PC端也不会太远的。2.众多机会中,李彦宏最关注的是人工智能。李彦宏还说,他如今最愁的是机会太多,要放弃一定的机会,要聚焦自己真正擅长和喜欢的东西。而当主持人让李彦宏挑一样他最聚焦的东西时,李彦宏表示是人工智能:有一天电脑比人脑聪明,电脑怎么模拟人脑,实现对于自然语音的理解、模式的识别、计算机的视觉。比如我拍马云的照片马上可以匹配出谁和他结婚最合适,现在你们觉得好像有点远,其实很快可以实现。张朝阳:我将搜狗搜索看作人工智能对于李彦宏说人工智能这事,企鹅君的老板Charles一定特别认同,因为在乌镇他也一直在说搜狗的“人工智能”理念:1.张朝阳:我将搜狗搜索看作人工智能对于搜狗搜索,张朝阳表示更愿意将其看做人工智能,搜索引擎提供输入、输出和云端计算,搜狐新闻客户端背后的推送技术也是基于搜狗搜索,未来视频领域的精准广告投放也将基于搜狗。对于未来互联网世界的发展方向,张朝阳表示如今每个人都携带手机或佩戴穿戴式设备,随时随地产生人与人、人与物的交流。张朝阳认为,人与人的交流是类似微信和社交网络的形式,人与物的交则覆盖人类生活的方方面面,而在所有交流背后都存在相应的人工智慧,搜狐希望自己的搜索引擎能提供这样的智慧。2.张朝阳与马化腾交流搜索作为人工智能的前景其实更有趣的事情发生在第一天,张朝阳在与马化腾的交流时谈到了为啥搜狗搜索能接入微信公众平台:张朝阳表示腾讯在回归其最擅长的通讯和底层存储技术,这连接了世界,也促使未来的搜索更具智能化,使得腾讯与搜狗的合作更具前景。马化腾回应表示,目前在物联网的搜索有很多服务,微信公众平台中沉淀了很多信息是传统搜索引擎找不到的,腾讯将这些内容接入了搜狗,并且效果良好,相信未来还有很多实时的状态信息应该能够纳入搜索引擎里面,还有很多事情可以发生。雷军:超越苹果这事我先说出来,万一实现了呢。不得不说,世界互联网大会的嘉宾阵容实在够牛,苹果全球高级副总裁BruceSewell和小米创始人雷军同时出现在了第二日下午的论坛中。主持人问Sewell:雷军说按照小米对互联网的掌握以及投资,可能过5—10年小米就可以做成世界第一的智能手机公司,对此您有一种危机感吗?前英特尔法律总顾问BruceSewell的回答是:itseasytosay。对此雷军还是很机智的拉上了马云的名言:马云也讲过一句话,万一实现了呢?小米是一个很小的公司,我们4年多前创办,我相信没有人相信3年前刚刚做手机的小米成了世界第三,所以在中国这个神奇的土壤上除了产生了阿里巴巴这么牛的公司,也产生了小米这样的小小的奇迹。2.雷军说,他就要赢董明珠了。相比五年后才可能打赢的苹果,雷军还提及了一个几年后可能就要打赢的对手:格力。企鹅君先简单介绍下,雷军和董明珠在去年末的赌约:去年年末,雷军与格力董事长董明珠在央视的活动上下了10亿元的赌局,对赌小米5年之内销售额能否超过格力。这次在乌镇,雷军在接受央视财经采访时表示小米就要赢了:去年我和董明珠打赌的时候格力销售额是1200亿,小米是300亿左右,差4倍,所以董总上来就说她百分百会赢。而今年小米可以做到800亿,格力今年大概能做到1400亿,但是差距1倍都不到了,再有一两年格力就输了。对于眼见到手的胜利,雷军还是很开心的表示:和董总打赌的时候就有99%的把握,原因很简单,我信仰互联网,互联网是高速发展的,哪怕像京东这么大也有50、60%地增长,是非常快的增长。所以董明珠董总可能对互联网的特点不够了解,我和她说赌1元,她跟我说赌10亿。企鹅君不得不说,雷军的好胜心真心强啊。京东东哥:跟阿里比,我们是光脚的。上半年喝到奶茶又赴美敲钟的东哥风光无限,但在乌镇与马云同台,不得不说,东哥还是稍逊那么一点点啊。刘强东不可避免的被问及京东、阿里的差异问题,而面对两者体量上的差距,东哥也不得不承认:有马云在,我才是光脚的。不过随后东哥就开始了还击,阐述京东在电商领域独有的逻辑:很多人说阿里、京东竞争,这不可避免有一定竞争,但是二者建立的商业模式是完全不一样的,刚才马云所说阿里巴巴帮助那些有梦想的小的创业者,帮助他们进行成长,实现他们的梦想,让他们取得成功。京东我们做电子商务最开始,我们要解决的是中国社会的商业成本和效率问题。
11月20日消息,今日58同城宣布正式成立“58到家”新品牌,58同城首席战略官陈小华兼任58到家CEO。58到家是58同城旗下自营家政服务品牌,以居家场景为服务切入点,能够实现用户基于地理位置的预约下单、上门服务、在线支付及点评等流程。58同城首席战略官陈小华据了解,58到家今年7月份启动,目前58到家已经在全国20城市提供包括保洁、美甲、搬家等10项上门生活服务。总订单量月增速超过100%。58同城CEO姚劲波表示,未来还将投入3亿美金,重新定义服务业。此外,58同城还启动了20城市7天内免单活动。58到家CEO陈小华表示,随着58到家品牌和公益广告的正式发布,将继续为客户提供更好的服务体验。相信未来五年58到家将解决1000万劳动者的就业问题。
靠特卖上位的唯品会,也开始步入“重”电商轨道。昨日,唯品会对外披露的高管与投资人电话会议内容显示,未来唯品会的大量投入主要在物流基础设施上。唯品会董事长兼CEO沈亚向投资人表示,未来唯品会大量的投入主要在物流基础设施上面,包括“最后一公里”的建设。公司CFO杨东皓则具体透露,未来一两年,唯品会计划每年支出1.5亿-2亿美元用于仓库扩建。这意味着两年总投资将超20亿元人民币。去年以来唯品会在仓储物流方面的投入已有倾斜。唯品会还通过投资或者控股当地快递公司,解决“最后一公里”的自建问题。沈亚透露,在年底之前,唯品会投资、控股的快递公司可以递送唯品会50%的订单;到明年底,这个比例将会达到75%-80%。电商自建仓储物流体系一方面可以保证客服体验,但另一方面企业需要巨大的资金投入。不过,股价持续攀高且资金较充裕的唯品会有底气。根据公告,截至9月30日,唯品会所持现金和现金等价物总额为6.68亿美元,持有至到期的证券价值为4.91亿美元。但业内人士担心,过大的资金投入会给企业的财务造成压力,从而亏损。这也是以京东为代表的电商企业深陷亏损的原因之一。不过数据显示,唯品会今年的物流费用占总营收比重在下降。唯品会三季度履行支出在净营收中所占比例为9.6%,低于去年同期的11.5%。杨东皓表示,这一方面是公司扩大了仓库面积,提高运营效率和降低成本;另一方面是持续缩减团购业务,三季度公司的每订单单价环比约有9%的上升,这些都是导致三季度物流费用占总营收的比重下降的原因。电商企业自建仓储物流体系已成为大型电商的惟一之选。2011年,苏宁云商就表示,到2015年完成60个仓储中心和8-10个大型的拣选中心,这需要180亿-200亿元的投入。同年1月,阿里巴巴集团及其金融合作伙伴宣布投资200亿-300亿元人民币,逐步在全国建立起一个立体式的仓储网络体系,中期以后,阿里巴巴集团再与合作伙伴共同集资超过1000亿元人民币发展物流系统;也是在这一年,京东CEO刘强东也表示,五年内会投资百亿于物流建设。电商先后大笔投入自建物流,一方面是业务发展的需要,另一方面也可以增加资本市场对企业的估值,毕竟仓储物流系统是增值投资。
【一起惠讯】11月21日消息,跨境电商平台敦煌网表示,针对卖家的发货需求,近期平台添加了包括顺丰国际、XRU俄速递、俄速通、RPX国际快递在内的多条物流通道。一起惠获悉,目前,卖家已经可以在运费模板中设置使用这些新增的线路。其中,敦煌网DHLink在线发货方式中新增了顺丰国际快递、XRU俄速递专线物流及俄速通专线物流,线下物流方式则新增了RPX国际快递。据悉,俄速递专线物流将提供经济线和快捷线两种选择,俄速通专线物流也分为小包和大包两种方式。敦煌网方面表示,对于平台支持的物流渠道,如果使用DHLink在线发货,卖家选择仓库发货并进行回填运单号后,平台会自动获取物流跟踪信息,而线下发货的物流方式在回填运单号后也会获取相应的物流信息。一起惠了解到,DHlink物流平台于2014年1月正式上线,并于今年4月底完成对敦煌网的对接,实现数据互通。敦煌网卖家可通过订单列表中的“DHLink发货”按钮,进入DHLink综合物流平台,进行在线仓库发货申请。此前,DHLink综合物流平台已陆续接入DHL、FedEx、UPS、TNT、Aramex等快递以及TOLL、JILLION、JCEX等专线物流。如今,顺丰快递、俄速递、俄速通的加入意味着卖家将有更多在线发货的物流方式选择。其中,俄速递和俄速通均为俄罗斯专线物流,可见敦煌网对俄罗斯市场的重视。
【一起惠讯】11月21日消息,一起惠获悉,口袋购物旗下“微店”日前正式上线了买家版,有意为微店卖家营造一个中心化流量入口。从微店买家版目前的情况来看,其核心功能是聚合微店上的所有卖家和商品,让C端消费者按照类目寻找商品,同时提供搜索入口。目前,微店买家版共有女装、女鞋、箱包、配饰、美妆等接近20个类目。另外,根据手机LBS特性,微店买家版还提供“附近微店”、“周边生活”等功能。据了解,微店是口袋购物于2013年上线的手机开店工具,卖家可以低门槛入驻,快速开店。根据口袋购物提供的数据,目前,微店共有1200万家店铺、8300多万月活跃消费者、158亿元总成交额。值得注意的是,与很多微信电商一样,微店的一个关键特点是获取流量的渠道分散,分布在微信、微博等社交网络,不具有大型流量入口。这种“去中心化”的电商模式近期一直被业内看好,并被认为是未来电商的大趋势。但不能忽视的一个现象是,仍然有不少微店卖家存在流量上的困惑,尤其对一些不善于利用社交渠道营销的卖家来说,引流更是个问题。据一起惠了解,今年7月份,口袋购物曾尝试上线PC端购物平台,为微店卖家导流。据口袋购物CEO王珂介绍,这一平台的上线后,口袋购物购买的PC端广告流量能够更容易被分配到微店卖家。10月份,在首届微店大会上,除了宣布获得C轮融资,王珂还表示,微店接下来将2亿元资金用于为微商们引流。可见,如何解决微店卖家的流量来源,是微店不敢忽略的一大问题。
【编者按】Shoprunner入华也许只是个开始。在互联网大会上揶揄刘强东的马云似乎未雨绸缪,在境内物流方面菜鸟短期难以见效的情况下,多花些手笔在跨境配送上,也许更能赌对未来。ShopRunner可以给国内消费者带来的不仅是更高效、划算的服务,还有大量的海外品牌通路。不过,对于更多的消费者而言,ShopRunner仍然是陌生的,虽然在大洋彼岸已经成为了网购人群的依赖。究竟有多神奇?且听小编是如何体会的。来美之前,有人跟我说,从此以后,你会过上每次购物前都翻阅优惠券的日子了。此话夸张了点,但美国消费者确实很难为“原价”买单,商家不划掉“建议零售价”再写一个折扣价,都不敢开门做生意;就连高档百货公司不好明面上直接打折,也三天两头不是“闪购”就是“满就送”。总之,在“捡便宜”这件事儿上,没有啥国籍之分。但是,全民网购以后,只追求打折返利明面上省的钱,逼格还不够高。那到底什么才是“升级网购”呢?增值服务。美帝人工这么高,最贵的当属服务。能在购物的时候享受更多的免费增值服务的消费者,那才敢叫自己“网购达人”。两天送达,非Amazon专利之前在《华裔看亚马逊直邮:优势可复制吗?》一文中介绍过Amazon的会员福利,花99美元购买的一年期的Prime会员可以享有1500多万种标记有“prime”货品的免费两天送达服务(包括免费退货)。这个举措吸引了大批的买家,因为“邮费”这个开销是在网购中很难忽略的一笔。曾经有一个消费者行为调查报告指出,“邮费”是决定用户是否下单的一个关键因素。就我个人来说,如果不免邮,除非商品的价格非常吸引人,否则很难下单,所以我是AmazonPrime的忠诚用户。那么,我就永远不去其他的品牌电商处购物了么?说到品牌电商,科普课又来了:1.美帝没有那么多天猫、京东、当当、一号店这种全能型的电商,基本上,最大的电商是Amazon,啥都卖,然后其他的电商销售的货物各自有侧重。比如Drugstore是一个网上药店,个人洗护啥的小东西比较全;各大高级百货公司自营的网店,如BergdorfGoodman、NeimanMarcus,就卖自己店里的白富美高富帅喜欢的东东;还有依托门店的专业性货品卖家,如只卖运动户外货品Rei.com、SportsAuthority,只卖电器的BestBuy,只卖家庭用品的HomeDepot……总之美帝电商都是各玩各的,货品分类上做得不错,免得恶性竞争,反正想一勺烩的,谁都干不过Amazon。2.基本每个品牌都有自己的官网,这点跟国内基本扎堆天猫不一样。而这些官网,每个都有自己的销售、发货、退货等政策,有的可以在网店买了门店退,有的只能网店买网店退,各自包邮门槛也不一样,50包邮算便宜的,79、99、150的不在话下。总之“returnpolicy”(退货政策)、“shippingpolicy”(物流政策)是精明买家在下单前会至少瞄一眼的东西。所以,大家也都不是傻子,看见Amazon的两天限时送达和免费退货吸引客户,各门户电商也就琢磨这个事儿。于是,有个叫Shoprunner的电商物流商就浮出了水面。啥叫电商物流商?是又一个FedEx、UPS么?不是。Shoprunner主要提供的服务是,为其合作电商的顾客提供货品两天送达和免费退货,当然前提是用户注册成为Shoprunner会员,它们向用户收取79美元/年或者8.95美元/月的会费。目前Shoprunner注册用户数为300万,合作电商品牌为109个(我一个一个数的啊~),包括AmericanEagle、BabiesRUs、Beauty.com、brooksbrothers、CalvinKlein、ColeHaan、Diesel、EddieBauer、EasySpirit、NeimanMarcus等等品牌。而实际送货的物流公司大多集中在FedEx、UPS和一家叫OnTrac(基于加州、亚利桑那州、犹他州)专门提供两天送达服务的快递公司。我个人是大概三年前接触到Shoprunner的。最开始是这个网站免费招募用户,可以享受一年的免费“两天送达”服务。我一听是免费的,还有啥可犹豫的,就直接入了会员。入了以后才发现我最常去的Drugstore是Shoprunner的合作伙伴。彼时Drugstore运费政策是25美元包邮(现在是35,也是业界最低价)。而用Shoprunner的服务,任何单子都是免费两天送达。Shoprunner使用起来也很方便,结账处点击货品下的Shoprunner“小绿人”(现在已经改成旋风)标志,登录Shoprunner账户,货品的运货方式自动改成“免费两天送达”。而今年是我免费用Shoprunner服务的第三年,说实话,我也不知道咋回事儿,每年该续会员的时候都收到他们邮件通知,可以再免费一年。不过今年看他们的势头,明年我得掏钱了。不过,美国运通信用卡的持有者还可以免费使用该业务,这应该是信用卡推出的一项增值服务。势头正旺,怎么赚钱?11月17日,我收到一封Shoprunner的邮件,标题处的中文吸引了我,原来Shoprunner进军中国海淘业务。邮件里说,“Shoprunner正式品牌升级进入中国,小绿人光荣隐退,海购时代正式来临”,新的用户免费注册,在各大品牌美国官网上下单,可以用支付宝支付,不用找转运公司,Shoprunner负责直接送达中国。看了这邮件,说实话我是惊了。因为以前我就思考过一个问题:Shoprunner到底怎么赚钱。它在我这儿收不到会员费(当然别处不一定),也许在商家那儿可以获得一定的货款补偿。但一个10美元的单子,货款都给它了,也不够管两天送达的快递费啊。就算因为量大跟快递公司有很大折扣,但是这个数也不会特别低。而现在,它又要进军中国,据说还包税?赶紧上网查了一下,此时,眼前浮现出一张特点鲜明的脸孔。是的,支付宝,马云。2013年,阿里巴巴对Shoprunner进行了第一轮投资,7500万美元;今年10月份阿里巴巴上市前,又对Shoprunner进行了新一轮投资:2.6亿美元,同时eBay在这一轮里获利退出,转售了Shoprunner30%的股份;也就是说,目前阿里持有Shoprunner39%的股份。所以,Shoprunner不差钱,而马云在下一盘很大的棋,他这是要整合整个产业链的节奏,不光管国内,还管美帝啊。不管怎么样吧,最终惠及的还是消费者。个人建议喜欢海淘的童鞋可以尝试,现在也许你最喜欢的品牌还没有加入,但是我相信,肯定会加入的。
唯品会今天发布财报。财报显示,唯品会第三季度营收达8.826亿美元,较上年同期增130%;净利润达2770万美元,较上年同期增130.3%,但较上一季度下降14%。在周二的美国股市常规交易中,唯品会股价下跌0.28美元,报收于23.71美元,跌幅为1.17%;在当日盘后交易中,唯品会股价曾下跌1.49美元,到22.22美元,跌幅最高达6.28%。唯品会Q3营收8.826亿美元同比增130%唯品会第三季度总净营收达到8.826亿美元,比上年同期的3.837亿美元增长130%,此增长主要是由于活跃用户人数和总订单数量增加,以入移动平台营收的增长。唯品会第三季度活跃用户人数为950万人,比上年同期的约400万人增加了136.8%。唯品会第三季度总订单数量为2550万份,比上年同期的1170万份增加了117.6%。唯品会Q3成本6.63亿美元同比增128%唯品会第三季度成本为6.6亿美元,较上一季度增长6%,较上年同期增长128%。唯品会Q3毛利2.195亿美元毛利率25%唯品会第三季度毛利润2.195亿美元,比上年同期的9300万美元增长136.1%。毛利率为24.9%,高于上年同期的24.2%。唯品会毛利率的上升,主要是由于增强与供应商议价能力,及采购规模提升和营销业务增长。唯品会Q3费用2.056亿美元同比增148%唯品会第三季度运营支出为2.056亿美元,比上年同期的8300万美元增长147.7%。唯品会第三季度总运营支出在净营收中所占比例为23.3%,高于去年同期的21.6%。唯品会Q3运营利润2130万美元运营利润率2%唯品会第三季度运营利润为2130万美元,比上年同期的1200万美元增长76.6%。唯品会第三季度运营利润的同比增长,反映出公司业务规模的增长、毛利率的提高以及成本控制措施。唯品会第三季度运营利润率为2.4%,上年同期运营利润率为3.1%。唯品会Q3净利2770万美元环比降14%唯品会第三季度净利润为2770万美元,较上年同期的1200万美元增130.3%,但较上一季度下降了14%,唯品会第三季度净利率为3.1%,上年同期净利率也为3.1%。截至2014年9月30日,唯品会所持现金、现金等价物和限定性现金总额6.682亿美元,所持到期证券价值为4.911亿美元。第三季度唯品会来自于业务运营活动净现金8080万美元。
【一起惠讯】11月20日消息,日前,日元汇率降至近年来的新低点,这对日淘消费者来说似乎是个抄底下手的好机会。而与此同时,转运公司也按捺不住了,在直邮服务越来越普遍的压力之下,趁机放手一搏也不失为一件乐事。一起惠获悉,日元汇率在上周二创下7年新低,目前日元对人民币汇率为1日元=0.05214人民币元。这意味着两年前的10万日元能换8000元人民币,如今已缩水至5214元,贬值了2700多元。此外,有消息称由于安倍或提前举行大选,可能会延迟第二次提升消费税(目前消费税率是8%)的时间。这不禁让日淘一族兴奋起来,相应的,日淘消费者也将迎来一个高峰期。对此,日本知名转运公司tenso也采取了行动,不仅下调了服务费,还公开了性价比更高的SAL(标准航空件)及海运两种运输途径。Tenso是日本最大的转运公司之一,在海淘消费者中的口碑较好,知名度也较高,但是相对偏高的资费也挡住了不少用户的脚步。如今,其转运服务费最低收取金额从400日元降至50日元,这对日淘消费者来说无疑是个好消息。一起惠了解到,海运和SAL是日淘中价格非常具有竞争力的两种运输方式。海运速度较慢,但运输大中型货物能比空运少50%左右的运费。SAL介于海运和EMS航空件之间,速度比海运快,资费比EMS航空件低,但运输重量不能超过2kg,适用于小型包裹。据悉,在网站包括日本亚马逊、日本乐天、潮牌官网等,而日淘热门品类主要包括母婴个护、电子数码、生活小家电等。海运和SAL这两种运输方式的开放也意味着tenso接单量将大增。