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【一起惠讯】8月7日消息,此前炒得沸沸扬扬的微信企业号终于在露出部分“真容”。一起惠从知情人士处了解到微信企业号的部分测试细节,从该人士描绘的情况来看,微信企业号将可以“嫁接”企业内部通讯工具、OA办公程序,同时对相关部门发布的消息进行订阅。据一起惠了解,微信企业号最早有望于8月15日推出。“由于能感觉到微信目前准备并不是很充分,不排除延期可能。”另外,上述知情人士透露,微信企业号的位置将处于订阅号之下、个人通讯录之上。而根据此前的公开报道,企业号推送信息将显示在聊天页面,不会像订阅号一样被折叠。一起惠从一个腾讯内测的企业号“8000助手”了解到,企业号的使用要经过两道关卡:首先,员工需要通过身份验证流程(如通过员工号、员工名字等),之后可成功关注所在企业的账号。其次,员工需身份绑定,才能使用企业号自定义菜单中的相关功能。至于企业号涉及的具体功能,不同的企业会根据各自的实际情况设置不同的自定义菜单。如内部通讯工具消息接收、审批进程、员工设备绑定、账号续期、移动邮件激活等。另外,员工也可以订阅相关部门的消息,保证与公司的信息畅通。此外,一起惠还掌握到,由于部分企业原本具备独有的OA系统,且均来自第三方,因此接入的应用、功能不尽相同,微信要针对每家企业提供一套全新的办公系统并不现实。因此,企业号将延续微信一贯的开放策略,接入国内各家现有的OA系统,不破坏企业原有的办公流程和习惯。据悉,微信目前已经在通过切入一些大型企业进行企业号测试,这些企业原先采用的OA系统服务商也将同步接入微信企业号平台。据国内企业办公平台i8小时CEO米丹宁向一起惠透露,i8小时已经在与微信进行对接,其部分客户已经开始在测试微信企业号。米丹宁介绍,目前i8小时原有的部分办公应用(如审批流程、任务协同、周报日报等)已经能接入微信,企业员工可直接在微信上进行上述操作。不过值得注意的是,虽然企业原有OA系统的大部分功能均可转移到微信企业号,但原有的社群沟通功能将被微信取代。“沟通是微信最核心的优势,如果这一功能还沿用第三方OA的,那企业号就失去意义了。”虽然微信企业号此前一直被外界质疑容易造成企业信息的泄露,但米丹宁表示,i8小时及其企业客户目前与微信的合作态度都比较积极,对信息安全方面的风险并无太大顾虑。
一起惠2014-08-07 10:16:25753 次
【一起惠讯】相比其他快递服务商,顺丰总能做出超乎想象之举。8月7日消息,一起惠最新获悉,顺丰已低调启动内部创业项目:鼓励员工以类似加盟的形式,回归到家乡开设独立网点,从而完成顺丰向三四线城市,乃至更深更细的区域渗透的网络布局。一位顺丰快递员告诉一起惠,在接到内部通知后,已有部分同事开始蠢蠢欲动,计划远离喧嚣的北上广,回到家乡创业。虽然顺丰快递员月薪过万早已不是传说,但对于那些每天在大城市中奔波劳苦的“快递小哥”来说,这种回归似乎有着更大的魅惑力。特别是附加上“创业”两个字,可以让他们找到更合适的存在感。从商业逻辑上来看,顺丰此举实际上是一种以“加盟”为名义的直营式扩张。据物流界资深人士透露,顺丰内部创业或许是一种迅速见效的扩展方式,通过内部员工返乡,向更纵深地域渗透,不仅配送覆盖范围更加接近三四线城市、乡村、社区等原本顺丰无法触及之地,也让组织的毛细血管孵化出更强的创业基因。“之所以说是‘加盟’式的直营,一方面,网点建设过程中,员工脱离顺丰;但从管理层面、运营体系、价格体系来说,顺丰输出统一的标准。”上述人士指出,目前顺丰对此的政策相对宽松,创业员工除了缴纳一定的保证金外无须再支付更多。此外,由于网点设置在在乡村地区,主要负责最后一公里的配送,因此并不须开设实体门店,可以节省不少开支。而来自顺丰公关部的消息,则声称内部创业并没有加盟费,相反还会提供资金补贴和政策扶持,同时鼓励所有员工推荐家乡人员参与合作。在运输上,顺丰将快件中转到县区,合作人员可到自营网点进行交接,然后实行派送。此外,在人员配置上,顺丰采取老带新的培训、集中培训,沿用公司统一标准。“创业员工出任店长一职,负责网点的管理和统筹,同时,为了保障价格、服务的统一性,公司还会派人来协助日常事务。”顺丰快递员工告知一起惠,内部创业的乡镇网点主要负责操作常规件收派,大货重货、高价值件的揽收还是交由全网统一作业。不过这种规范性的尝试并非毫无风险可言,虽然在大多数行业人士眼中看来,顺丰高瞻远瞩且做事“靠谱”,但扩张就要付出成本,而自负盈亏的前提,也给不少有益返乡创业的快递青年敲响了警钟。“承担成本就要慎重,北京此前在有一家店尝试失败,开了不久就关张。显然创业并不适合每一个有雄心壮志的人。”快递员坦言,创业之后薪资水平不高,且风险并存。果生意经营不善,当地快件需求不旺盛,则不如回去做快递员。实际上,为了规避扩张中有可能面临的风险,顺丰方面已经对创业员工的资质和能力进行考核。譬如在配送过程中有过重大失误的快递员,基本与此次创业“绝缘”。另一方面,非顺丰体系内的其他快递员或快递组织,也被排斥在创业大门之外。“顺丰内部创业更大程度上是在‘挖坑’‘占坑’,属于战略投入,短期内可能效果不显著,但并不意味着没有将来。”某与顺丰达成合作的物流公司电商业务负责人指出,从顺丰的布局来看,与未来三五年内电商下乡的进程几乎吻合,抢占市场提前量势在必行。此前,在电商配送市场上,四通一大虽然问题频频,但仍然占领市场制高点,相比之下,强调服务质量的顺丰棋差一招。但是,从今年上半年开始,电商下乡猛烈推进,无论是阿里巴巴还是京东,都开始新一轮的跑马圈地,“刷墙运动”如火如荼。而在物流快递方面,京东自有物流和集结了国内主流快递服务的阿里“菜鸟”同样虎视眈眈。显然,顺丰不愿再输一城。顺丰官方向一起惠提供的数据显示,内部创业业务从2013年年底着手、2014年春节后区启动,目前已经覆盖乡镇1万3千多个,主要区域是华中、华西、华北。目前,乡镇快件量已经占到顺丰总件量的10%左右。另有知情人士透露,开发乡镇网点还有一盘更大的棋,则是顺丰“嘿客”。虽然目前各种“嘿客”门店还围绕着一线城市展开,但随着移动互联网的普及程度逐步向三四线城市扩散,社区电商未来在乡镇地区更有市场。因此,返乡创业背后则极有可能在为顺丰“嘿客”下乡铺路。“顺丰已经成为一个品牌,但渗透力还不足以穿越整个千家万户。一旦快递的触角可以最先抵达更广区域,‘嘿客’作为新的产品形态则顺理成章的介入和推广开来。”该人士指出。【背景资料】国家统计局发布的数据显示,2013年农村居民人均纯收入比上一年增长12.4%,而城镇居民人均可支配收入增长9.7%。同时,县域一级的网民基数也在增加。中国互联网信息中心发布的统计报告显示,截至2013年12月,我国网民中农村人口占比28.6%,规模达1.77亿,农村网民规模13.5%的增长速度,高于城镇8%的增速。2013年淘宝发布的《县域网购发展报告》显示,2012年,县域地区共有超过3000万人上淘宝购物,花费达1790亿元,比上一年增长了87%。平均网购花费近6000元,比一二线城市居民的支出多了1000多元。此外,县域地区网民一年人均网购54次,远超一二线城市的39次。阿里巴巴数据显示,2013年度,中国网购消费额增速,县域市场比城市市场高出了13.6个百分点,成为网购消费新的增长点。2014年国家邮政管理工作会议上明确了快递业重要方向和战略目标,启动“快递下乡”工程,尽快让广大农民享受网购服务;推进“快递西进”工程,改善区域均衡度;适应经济全球化新形势,推进“引进来”和“走出去”更好地结合,积极有序地提高开放水平,积极支持重点企业开拓海外市场。
一起惠2014-08-07 10:12:41743 次
【一起惠讯】8月6日消息,网络炫富女郭美美(原名郭美玲)日前因为赌博被抓,后来又供出了“干爹”,炫富、赌博、红十字会、干爹……让公众的视线再次聚焦在郭美美身上。除了上述这些焦点,一起惠还注意到,郭美美曾经开的淘宝店目前也已经消停了下来。郭美美自从在微博上炫富赢得了关注之后,充分利用炒作的热度,开始在淘宝卖衣服。郭美美的淘宝店(guomeimeibaby.taobao.com)以销售女装为主,郭美美本人也亲自上阵为商品充当模特。不过一起惠查看淘宝了解到,之前报道的郭美美的淘宝店,目前已经不再由郭美美运营。新的淘宝店主也不再利用郭美美的名气来卖东西,甚至网店的销量也已经几乎为0。另外一家疑似郭美美的淘宝店“郭美美baby品牌直营店”,目前也已经处于停止运营的状态,而且客服也处于离线的状态。这个店铺在售的商品仅有5件,不过确实是郭美美做模特的。不过,现在在淘宝搜索郭美美的名字依然能够搜到很多店铺和商品,都是利用其网络上的人气来销售商品。
一起惠2014-08-06 09:51:12570 次
【一起惠讯】在跨境电商领域,似乎并没有诞生一个外贸版的美团网。但是,玩团购概念的跨境电商却不在少数,很多自营B2C推出了类似团购的促销活动,也有不少商家与国外团购网站合作,推广自己的产品。一家垂直类跨境B2C负责人向一起惠透露,与国外团购网站的合作是其一直在做的事情,尤其是在以俄罗斯为首的新兴市场,投放效果比较好。只要保证产品和服务的质量,就能与团购网站建立信任关系,达成长期合作,形成良性收益。他表示,这种方式成本低,不需要广告投入,一般是跟团购网站采用佣金模式合作,商品卖出去之后,才支付佣金,因此,更加适合一些广告预算有限、推广渠道狭窄的中小型商家。“此外,团购网站也是清货的好渠道,可以帮你快速清理掉手头上的库存,让资金回笼。”他指出,在俄罗斯市场,与本土团购网站合作几乎成了手机、数码产品类外贸商家的主流营销方式,尤其是一些平台卖家。比如,在俄罗斯团购网站Togetho上,大部分产品都来自速卖通卖家,该网站的手机、平板电脑类目充斥着酷比魔方、小米、THL等中国品牌。据一起惠了解,相对而言,团购推广在众多的跨境电商推广渠道中,关注度比较低,但在很多想解决广告成本问题的中小型外贸商家当中很受欢迎。不过,采用这种推广方式的所面临的挑战也是较明显的。业内人士指出,与国外团购网站合作的推广方式主要有四个方面的难点:第一,对物流服务要求较高。很多大型团购网站要求本地发货,即便接受非本地发货,也对物流时效有较高的要求,同时还需要提供物流跟踪号,因为很多团购网站是根据物流跟踪号来支付款项的。因此,商家必须考虑好物流线路。第二,对产品的质量要求高。由于产品质量问题导致客户要求退换货或者退款的现象是团购网站非常忌讳的一项。他们往往会减少甚至中止与产品质量不过关的商家合作,还会采取不支付货款的惩罚措施,而这常常成为一些中小型外贸商家的死穴。第三,退换货或者保修困难。团购网站一般不接受退换货,也不提供保修服务,所以,这需要由商家自己跟客户进行沟通,处理流程也会比较麻烦。第四,回款慢。这些国外的团购网站也怕商家不及时发货或者没有发货,所以一般都是在确认商家发货后才会付款(扣除佣金之后的款项)。通常情况下,团购网站会在确认发货后的两周期内支付50%至70%的款项,剩下的则会在两周到一个月之内支付。综合以上几点,不难看出为何与团购网站合作的方式在俄罗斯这样新兴市场更加有效。一方面,市场需求大,对多样化产品非常渴求,而消费者对本土网站的推荐有更有信任感,容易产生购买欲望;另一方面,俄罗斯物流是一个老生常谈的话题,消费者对物流时效的要求并不高。
一起惠2014-08-06 09:49:52703 次
【一起惠讯】家具这个行业给人以传统、笨重的形象。生长在此种环境中的酷漫居却利用互联网破茧成蝶、完成自我转型和革命。在2009年左右,家具品牌商和经销商还凭借家具行业超高的溢价而安逸度日时,新品牌酷漫居决心开发线上业务,并且打掉中间商利益,维持线上线下基本同价。当时酷漫居在线下拥有上百家店铺,由于不能再以高额差价轻松赚钱,很多传统家具经销商选择了退出,酷漫居线下业务一度缩减,线上和线下销售规模比例曾一度达到7:3。酷漫居之前的定位是儿童家具,而且和动漫形象进行了融合,本身产品就具有一定的潮流感。在几年电商领域的发展过程中,酷漫居将重心放在供应链的打造和IT系统的搭建上,通过天猫等电商平台扩大销售规模。随着基础的不断巩固,2014年酷漫居对于品牌、会员、官网的野心也逐渐清晰起来。当酷漫居线下线上的总年销售额超过2亿元的时候,遇到了自身的瓶颈。酷漫居CEO杨涛认为,这是由于其选择了儿童家具这一细分市场。但酷漫居并未转战其他年龄层次的市场,而是选择将品牌概念拓展为“儿童生活方式解决方案”。与其进入营销方式完全不同的其他市场冒险,不如在儿童市场深耕。杨涛表示:“一个孩子的房间里不仅仅有床和衣柜,还有墙纸、壁灯、空气净化器、床上用品。我们要开始关注儿童生活领域的各个方面。例如,最近我们和中兴精密集团合作推出了应用索尼技术的儿童房空气净化器。未来将有更多的这种家居产品提供给我们这一细分市场。”借此,酷漫居不仅拓展了横向的经营领域,而且增强了用户之间的黏性。家具属于高价的耐用产品,用户的复购率低。而酷漫居未来将添加很多家居类产品,让25岁到35岁之间的父母想到给孩子布置房间,就会想到酷漫居。而迅速扩大会员规模、激励老用户带来更多新用户成为酷漫居突围的另外一个方向。虽然酷漫居的主要销售来自于天猫等电商平台。但是杨涛认为,品牌仍然需要保持一定的独立性。所以酷漫居开始经营真正属于自己的品牌会员,并且将相关项目“辣妈创业计划”落实在官网体系中。杨涛认为,粉丝营销是未来的趋势。而酷漫居面向的25岁到35岁的妈妈群体更是热爱分享。针对这一群体,酷漫居则通过通过消费优惠和奖励的方式刺激用户向周围的潜在客户人群介绍酷漫居。这种模式类似于线下零售中的积分模式,可以迅速拓展深度会员。新用户通过老会员账号购买可以获得折扣,老会员也获得返利。老会员的奖励可以通过积分来实现,也可以直接返现,或者参与酷漫居组织的“妈妈团”出国旅游等活动。现在酷漫居官网的销售规模虽小,却是未来和粉丝会员互动的大本营和根据地,也是O2O业务的关键。虽然酷漫居的线下门店数量一度减少,但杨涛认为线上线下结合的模式才是家具行业发展最良好的模式。现阶段,酷漫居又通过增加加盟服务商的方式重新拓展线下业务,现在酷漫居在线下拥有100多家门店,预计今年线上线下销售比例将达到5:5。而且酷漫居的线下布局不同传统家具品牌,未来将把线下店建设成为大规模的儿童生活体验馆,提供健康快乐的儿童生活理念。酷漫居还将引入除了迪斯尼之外的更多动漫形象和产品结合,同时开发不涉及动漫形象的独立产品线。
一起惠2014-08-06 09:49:10785 次
【一起惠讯】“淘宝上的大卖家在微信时代几乎都玩不起来,相比之下,原来在淘宝上规模不大的第二梯队卖家反而火速蹿红,做得很出彩。”这是口袋通商户运营总监青山(又名冷面)对现阶段微信电商生态的点评。对了解淘宝、天猫生态的人来说,这一现象无疑是出人意料的。那些在“淘宝系”混得如鱼得水的卖家——耳熟能详的传统品牌、逐渐成熟的网络品牌——真的在微信时代落伍了吗?所谓的“第二梯队”的卖家又是凭什么成为消费者的新宠?“在淘宝上顺风顺水惯了的大卖家、大品牌,已经是PC端电商时代的既得利益者,动不动就上亿的成交规模,很难看得上微信这块新兴土地。要让他们真正把精力放到微信上来,必然会触动原有的利益。”青山在一起惠的广州移动电商沙龙上这样分析到。因此,尽管无数品牌商纷纷对外宣称看好微信的价值,要赶上移动互联网时代大潮,但其更多是在表明姿态,具体落实到运营上,大多数大卖家都乏善可陈。相比之下,一些原本在淘宝、京东等平台不那么出众的第二梯队卖家,却更加珍惜微信这一新兴平台,并愿意花时间、花精力来做更细致的运营。“光脚的不怕穿鞋的”,相比PC端时代的大卖家,中小卖家在移动时代更加轻装上阵,没有负累,成绩也更出彩。青山在广州沙龙上就详细介绍了口袋通客户中的七个“奇葩卖家”:乡土乡亲、WIS护肤、两三事、微花店、男人袜、小茶婆婆、冈本,分别代表了农产品、化妆品、女装、鲜花、鞋袜、茶叶、成人用品等7个截然不同的品类。除了冈本和WIS,其它几个卖家在PC端时代几乎都没有太大名气,有的甚至连淘宝店都没有。但这并不妨碍其在微信上玩得如火如荼:会员卡、微电影、私人定制、茶园游学、贴身陪聊……基于微信独有的信任、私密特征,这些中小卖家花样翻新,试图探索出真正适合微信的商业模式。互动,是微信时代最具代表性的用户维护方式。“更强烈的存在感”也是微信电商时代买家与PC端电商时代买家的重要差异。以乡土乡亲为例,其微信开辟了“土人会员专访”,展示乡土乡亲会员用户的真实故事,每个会员从个人简介、入会原因、推介乡土乡亲、荐书五个角度展开阐述,形成清晰的用户画像,更重要的是在潜移默化中完成对品牌理念的宣传和推广。情怀、调性等词语多次在青山的演讲中被提及,其列举的商户中,无论是乡土乡亲、两三事、微花店,还是男人袜、小茶婆婆,无一不是有故事可讲、有情怀可谈的“小而美”。但情怀值钱吗?与一些死于小众的文艺范儿品牌相比,口袋通列举的两三事可以算是一个在调性和商业化之间控制得比较得当的品牌。这个定调“大女人小邪恶”的女性服装品牌,锚定了一二线城市的时尚白领女性,圈住了不少“死忠粉”。根据口袋通提供的数据,目前两三事公众号的页面打开率稳定在65%以上,微信端新品售罄率90%以上,单品推荐则能在10分钟内被抢完。“在社交上面无外乎两件事:第一件事是服务,通过你跟他的沟通渠道,提供很好的服务,让他更有黏性,因为只有这样你才可能拥有自己的粉丝,才可能拥有自己的流量;第二个就是传播,不能把这个东西做得硬梆梆的,当他会觉得硬梆梆的时候,他就没有兴趣去玩,也没有兴趣去买。”口袋通创始人白鸦这样总结微信社交的核心要义。而根据青山的介绍,从其接触的案例来看,食品、美妆是在微信上做得相对顺利的类目,而服装等PC端成熟类目却反映一般,不够出彩。
一起惠2014-08-06 09:48:21826 次
【一起惠讯】8月6日消息,继封杀用户手机号“未果”后,淘宝又出重拳,自8月12日起,淘宝将限制优惠券投放量,从每天百万量级瞬间缩减至每天限量1.6万张,进而整治卖家营销行为。根据卖家提供的线索显示,淘宝此轮调整主要针对三个方面:1一次给淘宝传输的发送用户数量(买家昵称)从100降至20;2卖家通过第三方服务商(ISV)发放的优惠券总量限制为16000张/每天,与官方工具保持一致;3API安全等级从W1改为W2。营销服务商面临“报废”没有人质疑淘宝整顿服务商市场的初心,但淘宝新政横空出世,令不少卖家措手不及,另一方面则“重创”以优惠券为主要营销业务的CRM服务商。从政策瞄准的靶心来看,最主要的设定,是优惠券的发放数量被牢牢控制在1.6张上。根据服务商和卖家的反馈,通常情况下,优惠券在各类大促的应用力度远远超过这一数字,特别是在“双11”这样的全年营销节点上,优惠券带来的市场杀伤力显著。“双11一天就发上百万张优惠券,按照现在的限定要求,1天发1万多,要发100多天才能覆盖到顾客群,达到营销效果,这等同于瞎扯淡!”商家对此吐槽道。而从服务商的层面,特别是以优惠券群发类CRM提供商,则几乎面临“报废”的危险。“本来ISV可以定时或者以事件触发的方式给老客户发送优惠券,也就是说什么时候发送我们来控制。”服务商指出,根据新规,必须在卖家授权后的30分钟内可以发送优惠券,如果超过30分钟则不能使用优惠券营销。限制优惠券数量治不了本在服务商看来,淘宝通过限定优惠券来净化市场的做法并不十分理智,且“头痛医头脚痛医脚”的招数略显拙劣。某大型CRM服务商指出,目前市场上的确存在很多不规范的营销工具。有自称“2014淘宝最强引流神器”的软件,可以直接将任意买家添加到会员管理系统,并进行无限制的优惠券发放。部分不法卖家利用这一漏洞,经过仿真提交,将陌生人纳入会员系统,借优惠券群发功能招募新会员。然而,对淘宝这一最新决定,服务商们并不表示理解。他们认为,淘宝一贯的“一刀切”政策,旨在快刀斩乱麻,却没有击中要害。据悉,所谓的“淘宝最强引流神器”每天可以导入5000个会员,由此可见,即使现在限制1.6万会员优惠券投放,也很难规避营销泛滥。“首要补的漏洞是禁止卖家将一般买家吸纳为新会员,限定的门槛不是发放优惠券的数量,而是要产生购买行为才能成为会员,这才是治本的关键。”对此,服务商指出,其作为第三方仅仅提供了发券的接口,不应当被“连坐”。淘宝的“买家逻辑”据一起惠了解,此次调整并非服务商首次“中枪”,此前淘宝就曾下令屏蔽买家订单手机号,“买卖失联”的危机一度造成卖家和CRM服务商的恐慌。不过,这一条令最终在诸多质疑声中被淘宝活活“生咽”回去。朝令夕改的作风也体现在此次调整中,一起惠注意到,在出台政策不久后,淘宝官方即将“API安全等级从W1改为W2”这一条删除。即淘宝不再将自动发送作为限制条件,这也让多数服务商可以松一口气。而实际上,有业内人士指出深层逻辑,无论是此次限定优惠券发放力度,还是此前的屏蔽买家手机号,淘宝思考问题的出发点从来都是围绕买家,而不是遵从卖家逻辑或者服务商逻辑。“买家愿意多些优惠信息,条件和政策就会放宽些;嫌骚扰了就收紧。”资深电商人士黄若曾指出,淘宝作为平台,赚的是出售顾客流量钱,追逐的是流量效益最大化。优秀的平台能够有很强的聚客能力,从而平台经营者有权通过卖家和第三方服务商收取租金、销售佣金,进而获取利润。因此,从这个意义上说,有足够多的买家,才会有卖家,有足够的卖家,才会衍生更多的服务需求。这也从本质上决定了,获取用户成本最低和服务用户体验最优,而这两者之间发生冲突,淘宝更乐于站在买家的角度思考问题。
一起惠2014-08-06 09:47:29740 次
【一起惠讯】8月4日消息,一起惠获悉,日前,苏宁云商运营总部执行副总裁李斌正式对外公布了苏宁易购818周年庆的新玩法。据了解,苏宁易购818周年店庆是苏宁“百日会战”促销活动的第一役,整个活动将一直持续到双十一前夕。在8月1日,苏宁云商集团董事长张近东内部邮件宣布启动从8月至11月初的“百日会战”。张斌表示,这次的百日会战将分为818、开学季、中秋国庆等多个阶段,而苏宁门店端、PC端、移动端和智能电视端也将全渠道参战。而之前传出的苏宁微信发放红包的消息,得到了李斌的证实。据介绍,苏宁易购将在8月17日前在微信上发放18亿周年庆红包,此次发放的红包可在苏宁易购客户端、m.suning.com、中国大陆门店抵现使用。此外,苏宁易购还将借818周年庆契机,推出“闪拍”、“大聚惠”两款新的营销产品。在物流方面,苏宁的“半日达”、“急速达”和“一日三送”的三种服务均将在8月份推出。苏宁方面介绍,其中苏宁易购的半日达将实现对除了乌鲁木齐、拉萨等少数城市以外所有省会城市的覆盖。苏宁近日公布的上半年业绩报告显示,2014年上半年,以苏宁易购为主的线上业务销售收入为82.82亿元,相比2013年上半年106.13亿元的销售收入,出现了较大的降幅。不过在二季度,苏宁整体销售收入环比增长了23.71%,其中线上销售收入环比增加50.97%,重回增长正轨。
一起惠2014-08-05 08:10:32881 次
【一起惠讯】不知道是一部《舌尖上的中国》刺激到了互联网创业人群,还是中国的互联网创业人群都是“吃货”,近一段时间,围绕餐饮的创业项目层出不穷,从煎饼到牛腩,从米粉到凉皮,现在,连鸭子都开始出来“卖”了。区别于早期的食品B2C、餐饮O2O创业,新一批的电商人不屑于在线上捉对厮杀,而是追逐在美味中贩卖“互联网思维”的快感。被捧上天又贬到脚下的煎饼和牛腩互联网思维的“始作俑者”,非煎饼和牛腩莫属。然而业界对这位思想贩卖家却褒贬不一。他们要享受膜拜,也同时遭受非议。实际上,把煎饼和牛腩包装成一种思维并不为过。这股风潮的确让更多的创业者意识到,在移动互联网、O2O的时代,继续迷恋PC端红海拼杀、搏出位的几率微乎其微,无论是获客成本还是营运成本,都远非10年前可比。而未来线下生活服务类的广阔空间里,每一个尚未被互联网开垦的处女地,都有大把的客户和银子有待吸纳。特别在餐饮行业,挑剔的食客们也在急于摆脱烟熏火燎、环境嘈杂的餐馆,寻求风雅与调性,以及所谓的极致用户体验。譬如,雕爷牛腩从一开始就要营造“触及高端大气上档次”的商业模式,加上营销“三板斧”——产品层的高性价比、体验层的惊喜重重、客户心理层的满怀期待——迅速积累一批拥趸。黄太吉则用老板开奔驰送煎饼、美女老板娘送餐、煎饼相对论公开课等热炒话题抓组了眼球。显然,“口舌之快”最能触达感官与心灵,产生愉悦,乃至津津乐道地激发分享的乐趣。只是每个成功一旦变成成功学,就会从遗世独立于九霄云外,瞬间跌价变成臭遍街的江湖郎中。煎饼和牛腩的故事也是一样。“互联网思维”刚刚从被捧上天,转眼就被踩到脚下。连京东CEO刘强东也责难道:“千万不要说怎么样叫互联网思维,因为可能会走火入魔,小米的成功核心还是把供应链的效率提升了,降低了成本。”此言一出,业界又是一片哗然:大佬毕竟是大佬,火眼金睛,一语道破:真正的成功秘笈人家是不会说的。反互联网思维的米粉和凉皮也许是物极必反,抑或遵循人品守恒定律,卖米粉的北大法学硕士身先士卒叫板互联网思维,进而证明并非只有精英才会大唱反调。与煎饼、牛腩开创先河不同,这位“吃货教主”看上去更年轻、更具活力,理论上也更应该接近互联网。但他偏偏大谈反互联网思维,除了搏出位,也反映出餐饮行业已被形形色色打着互联网思维标签的模仿者,搞得毫无新意。一起惠注意到,围绕着吃做文章的新型创业者,越来越多地向“精益创业”发展。但分析人士指出,这些创业者并未参透,精益并不代表“小”,误以为从小生意做起,可以华丽丽地“屌丝逆袭”,从而合理化自己的行为逻辑,但却从根本上忽视了商业规律。于是,在煎饼和牛腩的感召之下,烧烤、西瓜、猪肉、凉皮、早餐……不胜枚举的“互联网+餐饮”的创业项目相继涌向吃货们。但是,也暴露出产品不分好歹,生硬嫁接互联网翅膀,没有击中消费者痛点的短板,如同邯郸学步般蹩脚笨拙。正如同伏牛堂小老板张天一所言,互联网对伏牛堂这样一个传统餐饮企业带来的改变,但远远没有到思维的层面上。这番话亦如“学我者生,似我者死”的朴素道理,无论是煎饼、牛腩,还是米粉、凉皮,如果做生意,就是生意,未必非要照猫画虎,强行披上互联网思维的外衣。去门店化消解现代餐饮业无论是老牌的雕爷牛腩(目前还开了薛蟠烤串),还是而今的伏牛堂,本质上仍然是一家实体餐厅。实体店对于餐饮O2O来说,是最为核心之处,无论顾客网上怎么折腾,最终的消费体验还要回归到线下。因此不会存在双线左右互搏,这是餐饮O2O的天然优势。但是,反其道而行之的吃货们则开始思考去门店化。例如“叫个鸭子”,这家配送范围只覆盖北京工体一带的烤鸭品牌,从一开始就不打算建店,而是非常低调地展开“地下工作”。“叫个鸭子”甚至不愿透露中央厨房的确切位置,消费者唯一能够与之接触的便是发型酷酷的、骑着摩托的配送小哥,以及手里提着的外包装像奢侈品一般的鸭子。保持神秘感,同时在微信上以“鸭子”的名义挑逗消费者,这种连接方式,与以往任何一家餐饮连锁大相近庭。虽然去门店化目前尚不能论证是否是一种具有颠覆性的商业模式,但这并不妨碍吃货创业者继续生存。据一起惠了解,另一家专注凉皮外卖生意的创业公司西木良伴也在谋求类似的做法。砍掉门店,直达用户,着力精心的包装,力求让凉皮带上“温度”。不管是哪种做法,围绕着单品建设餐饮品牌,似乎更适合去门店化的打法。在这条路上的吃货们,可以彻底省去店面选址、租金、水电煤的烦恼,以更加低成本、高效率的运作模式,消解原有的经销模式。新的餐饮O2O模式正在迎面袭来。一起惠查看数据显示,2014年上半年,全国餐饮收入12989亿元,增长10.1%。而2013年中国餐饮O2O市场规模已达到622.8亿,预计到2015年这一数字将达到1200亿。由此可见,互联网餐饮的增长速度要远远超过整个行业。互联网思维虽然不是谁都可以操练的秘笈,但舌尖上的电商的确是一门好生意,
一起惠2014-08-05 08:05:51794 次
【一起惠讯】8月1日消息,近期网购假货风潮愈演愈烈,连已经久不发声的奢侈品电商走秀网也被牵涉其中。日前,有网友在线上爆料,在走秀网购买的Burberry的logoshirt和专柜产品的做工相差巨大,怀疑走秀网售假。该网友在微博上提供了一系列在走秀网购买的POLO衫的细节图,并且和专柜商品进行对比。Burberry官方微博“Burberry客服”随即回应了该用户:走秀网并非Burberry授权零售商。目前Burberry仅通过Burberry.com、Burberry精品店以及授权零售商销售Burberry商品。只有通过以上途径购买Burberry商品,才能保证所购买到的商品为高品质的正品,且凭相关购买凭证享有相应的售后服务。针对此事,一起惠曾电话联系了走秀网总部以及公关人员。走秀网方面透露,今年7月份,走秀网上线了一批价格非常优惠的BurberryT恤,标价488元。这个顾客购买的就是这批产品。这是走秀网欧洲供应商海外直发的商品,每一件都正规经过了海关检验和报关。走秀网还强调,每一个奢侈品牌供给专柜的货品和给分销渠道的货品是不一样的,型号、面料、款式,甚至设计,都是有区别的。走秀网从欧洲的品牌分销商处采购了这批商品,只是走秀网最大限度降低了采购成本和国际运输成本,所以价格很便宜。此外,走秀网承认,确实没有获得Burberry的官方授权。“但是正品采购,也是走秀网的一个重要货源渠道。”走秀网相关负责人表示,“上述这位顾客,根据国内7天无理由退货的相关规定,我们已经全部按规则给顾客办理了退货退款。”但是走秀网方面没能提供该批货物的供应商信息。走秀网解释,供应商名称属于商业机密,走秀网和供应商的合同都签署了保密条款。“针对这位顾客提到的Burberry,走秀网具有供应商从Burberry购买的进口凭证、以及报关单。但是根据商业条款,这些走秀网都不能公布。”据悉,该用户也曾经和走秀网进行邮件沟通,希望了解走秀网Burberry的进货渠道。但是走秀网同样以签署了保密协议为由拒绝提供相关信息。但是走秀网向一起惠表示,已经和改名消费者沟通,并且邀请用户亲自到走秀网内部查看相关的进口凭证和报关单。一起惠发现,Burberry官网和天猫旗舰店中同类商品的标价确实比走秀网上的标价高出一个级别。在Burberry天猫旗舰店中,夏季短袖POLO衫的价格在2300元到2600元之间,而走秀网的价格则在789到1800元之间。今年4月,Burberry正式入驻天猫,旗舰店上线以来一直没有出现任何打折信息。而在走秀网,每件Burberry商品都拥有和市场价相对应的“走秀价”,一般是行价的五折,甚至更低。此外,该用户同时在走秀网购买了rayban902太阳眼镜。7月14日,用户收到眼镜,但是发货地址为深圳古斯比贸易有限公司,而并非走秀网所在地。由于在网上无法查找到这家公司的任何信息,该用户对产品的真伪也产生了怀疑。在向走秀网客服沟通,要求出示正规代理rayban产品的相关证明后,没有得到任何后续回复。早在2012年就曾有媒体报道,走秀网陷入涉假泥潭。当时媒体分析,奢侈品电商存在渠道鱼龙混杂、难以获得正规授权、验证无门多种问题,现在这些依然是奢侈品电商没能跨越的障碍。而据一位知情人士透露,即使是电商平台通过海外供应商直采,也不能保证货品为真。“因为海外供应商有无掺假无从判断,特别是目前海外供应商也开始学着从中国地区的高仿代工长进货后,非官方渠道的经销体系中,奢侈品往往容易鱼目混珠。”
一起惠2014-08-01 16:18:13680 次
【一起惠讯】2014年已然过半,一边是京东、聚美接连上市,却爆发假货丑闻;一边则是魅力人格体裹挟着互联网思维,在激进后萧条沉寂。两种商业模式尚未碰撞就相继触礁。在平台、PC格局书写已毕,移动互联网随时准备接下王位之际,用市场说话的电子商务,还存留哪些机会?零售实战派领军人、电商骨灰级操盘手黄若则给出了五条锦囊妙计,但在一起惠看来,可以用一句话来概述,那就是:创新!创新!创新!这个亘古不变的真理,是互联网思维的精髓,亦是电商创业从仿美到超美的关键之匙。以下为黄拓自述:从革命者到反革命电商既得利益者开始恐惧早期进入行业的人,已经成为既得利益之王。他们放出的最大声音就是,这是一片红海,99%的人都会死掉,不要进场。十年前八年前他们是起义军,是革命者,如今坐了江山,坐拥良田,成为地主,非常害怕后来者的革掉他们的命。这种趋势,对于众多创业者而言是件好事。为什么?这种声音的背后透露着他们的固步自封、不再进步。BAT里某个大佬说过的一句话我是非常赞同的,任何一家互联网企业距离破产只有30天。当你从革命者的姿态,变成捍卫者的姿态,其实已经走向创新的对立面。目前电商占社零总额的8%,还很微不足道。你用10年时间创造了8%,为什么后面的兄弟不能用5年时间再创造一个8%出来呢?从别人碗里捞鱼要创新而非沿袭老路下一轮的创业者最忌讳的,是用上一轮的路数去做今后五年的电商创业。前一轮创业者是在开疆辟土,靠烧钱、融资教育市场,获得顾客。那个时候的顾客好比公海里面的鱼,但现在创业是从别人的池塘里把鱼捞过来,你是在捞京东的鱼、淘宝的鱼、亚马逊的鱼。所以,如果重复过去10年不断烧钱的做法一定坏事。下一波的发展寄希望于有没有新的玩法,特别是新的获客路径,以及新的载体,比如SNS、大数据给新的电商创业者提供了新的机会,这些机会是前辈所没有的。去中心化时代来临用几十万用户养活一个企业下一个电商热点可能是一个去中心化的时代。这个道理好比上学时,老师往杯子里放小石头,再放碎石,接着撒沙子,都以为装满了的时候,再倒进一杯水。所谓的去中心化,就像线下零售,先有沃尔玛、家乐福这种大型的卖场,接下来一定会有专卖店、品类杀手、品牌旗舰店。同理,作为下一轮的创业者,一定特别关心去中心化的方式。去中心化的时代是建立在有几十万的用户就可以维持公司存活的基础上,而不是像以前一样要两千万注册用户,八百万产生购买。这个时代已经一去不复返。今天再去做一个超大规模的电商平台,比如万达,为什么大家都不看好?如果换做五年前,万达用类似做规模、跑马圈地的方式做电商,会获得市场份额,因为它资金雄厚。但如今没有模式创新,靠烧几轮钱去搞定,绝对痴心妄想。当然,去中心化也不算是“小而美”,小和大是相对的概念。还拿沃尔玛和屈臣氏作比较,屈臣氏的体量不到沃尔玛千分之一,但不代表没有生存价值。去中心化的价值将表现在:①商品复购能力很强,小的用户族群即可拉动,手机数码这样的大类目肯定不适合;②品牌性比较强,用户认可,忠诚度高,比如像保健品、营养品、药妆,用户驱动性很强;③用户族群定位清晰,比如母婴场景,这个阶段消费很强。不过,去中心化不能过于极端理解。就像自媒体也算一种去中心化式生存,但不意味着有了自媒体,传统媒体人就都要下岗。电商的去中心化是未来三五年不断诞生新的电商模式,但不代表非此即彼,不再有大的电商平台存在。PC向左移动向右PC上的电商基本上等同于实物电商,移动电商则趋向生活服务领域。所以,站在今天的时间节点,再展望三五年,会发现,两者的分化会越来越明显。买书、电脑、订两箱可乐,都会在电脑上完成;找咖啡厅、买电影票、做按摩通过手机端下单会越来越多。包括微信,其实做得最好的就是生活服务类电商。我家附近卖烧烤的大叔,80%的生意都来自于微信。PC端做电商要讲究牌照、抠图、装修各种繁琐的事情,移动端获客成本极低,可能就是看到我在买羊肉串时也在玩微信,他就加上我为好友。需要购买时,提前10分钟预约就可以了,把互联网和生意的结合变得非常简单。消费决策因素重新排序从便宜到便利两年前我就曾经提过,过去10年,在谈论电商时,我们都愿意说便宜、低价。虽然这两者是零售永恒的主题,但是随着这个行业不断走向成熟,它的重要性在降低。相反,价格以外的其他因素在慢慢显现,消费者从追求便宜、低价,到追求便利、服务、品质。这一点和顾客年龄发展、收入水准有关。淘宝平均用户年龄大致在20岁-27岁,天猫大致在25岁-30岁,绝大多数B2C的用户年龄则在27岁-27岁。随着年龄增长,用户会从C2C向B2C靠拢。我们仍然同意,买东西最便宜的地方在淘宝,但带来的另一面是购物时间长,一个熟练的淘宝用户,在淘宝上不花个二三十分钟,是卖不到东西的;但在京东、亚马逊可能五分钟就下定消费决策,效率更好。除了节省时间,还能提供稳定的服务体验。这是10年前同一批用户所不会考虑到的。
一起惠2014-08-01 16:16:54774 次
【一起惠讯】上市和将要上市的电商企业没有一个消停的。聚美、京东被媒体指摘存在售假,阿里巴巴则被媒体描述成为垄断帝国的既得利益者,罔顾商家利益,马云更是成为眼里只有金钱的当代“土豪”。对此,马云终于打破沉默,在上市前夕的缄默期奋起反击。在昨天流传出的一份内部邮件中,马云直言阿里负面报道毫无根据,无理指责。但马云乐观地指出,遇到媒体轰炸,重点是如何调整,而不是情绪失常。“公司小的时候,就如同小孩子,创新会被称为可爱,但公司大了以后,任何创新,一举一动,都会触及利益,这个时候没人觉得这种创新可爱,会被认为是‘破坏’。今天只是一个开始,今后我们进入任何领域都可能引起争议之声。”马云在2011年“淘宝商城事件”中也曾感受到不被外界理解的苦楚同时,马云还将外界对阿里巴巴的不解理解为一个民营企业迅速做大做强引发的连带反应,其他人没有做好心理准备,实属正常。“当年西雅图有了微软后,城市一度也不适应这么大一个企业的诞生,去年硅谷都对谷歌和Facebook都有不适应。阿里也肯定会有这么一天的。”马云说道。当然,马云一如既往地强调了阿里巴巴的美好愿景,特别是“阿里在走的是前人没有走过的路,我们的使命注定我们将不会被人轻易的理解”等一系列表达,让人耳熟能详,从而在社会大众普遍认为“商人一定是唯利是图”的前提下,突出阿里巴巴的使命感。以下为马云邮件全文:发件人:马云发送时间:2014年7月29日17:21收件人:阿里人主题:我最近的一些想法和大家分享。各位阿里人,很久没有和大家交流了,最近是阿里特殊时期,想和大家分享和交流一些我最近的心情和看法。最近几个月来,围绕着阿里巴巴的各种各样的负面报道层出不穷,毫无根据的谣言,无理的指责,甚至是恶意的中伤和攻击。由于公司现在是处于缄默期,我们不能对外回应,很多真相无法及时澄清。虽然我们对于恶意的造谣和攻击已经寻求司法介入,但接下来的时期,类似的报道和攻击可能依然会很多。我们要有充分的思想和心里准备。几个月前我提醒过大家,在IPO期间,我们会遭受各种各样的媒体轰炸,我自己是有准备的,但即使有准备也一度有过愤怒,郁闷和难过,所以大家有情绪都很正常。关键是如何调整过来。前一星期,我在海外,一个专门研究中国企业的海外人士对我说他特别吃惊,他原话是这是么说的:“一个那么出色的中国公司会在国内外遭受那么多的指责和批评,实属罕见,这本身就是一种值得研究的心理和现象了。”其实,认真想想,倒也不奇怪。一方面,任何东西小的时候,都是可爱的,公司小的时候,就如同小孩子,创新会被称为可爱,但公司大了以后,任何创新,一举一动,都会触及利益,这个时候没人觉得这种创新可爱,会被认为是“破坏”。今天只是一个开始,今后我们进入任何领域都可能引起争议之声。另一方面,阿里十五年的发展,公司幸运的走到今天的规模和影响力,我们自己都还没完全适应,国内外社会的各个方面可能也没有准备好突然接受一个迅速长大到如此规模的中国民营企业,以前做到这么大的从来都不是民营企业。我们一直在提“企业要做强做大”,但一个民营企业真的做强做大到这样规模时,很多人的心理没有准备好。大家觉得国企大是可以的,也是应该的,但民营企业那么大是不正常的;硅谷企业的高速增长是自然的,而中国企业的高速成长背后就可能有“权贵势力”的帮助。其实想想也正常,中国从来没有这样的情况,我们是第一个“享受”这种不适应,但今后的中国,我们这样的公司一定会越来越多。未来中国互联网要做的事很多,能做和可以做的事更多。公司大了,责任就应该大,责任大了期望值一定高,期望值高了,批评指责失望自然就大,这是规律,我们要承认和接受这样的规律。我们还必须有心理准备,几个月以后我们的周围环境也会发生很大变化,很多人看我们的眼光会不一样,包括你的亲人和朋友。我们的城市生态也有可能变化。快速发展的大企业在给城市带去经济效益的同时,也可能带去房价,区域物价,生活费用增加。。。当年西雅图有了微软后,城市一度也不适应这么大一个企业的诞生,去年硅谷都对谷歌和Facebook都有不适应。阿里也肯定会有这么一天的。以目前的体量、规模和影响力,今天的阿里巴巴和之前的阿里巴巴不一样了,社会、公众甚至政府对我们的看法、期望、要求也完全不一样了。未来相当长的一段时间,我们还会遇到各种各样的冲击,我们要客观的看待任何批评,因为大多数人在批评你的时候,尽管措词让你受不了,但他们是善意的,对我们是抱有期待的,很多人讲的是有道理的;社会上有很多的不理解和误解,说明我们对外的沟通和表达不够。至于那些存心制造的谣言和毫无根据的指责,就当是人类的情绪排泄物罢了。虽然我们从来就不是为了外界的舆论而活着,但面对批评,我们可以平心静气,用心体味,学习思考,有则改之,无则加勉。我始终相信,我们对这个世界充满善意,这个世界肯定对我们也是充满善意,更何况我们有很多事可以做得更好。我最常想起的是一个智者和我说的一句话:“任何时候要想清楚,你有什么?你要什么?你放弃什么?”我们要清醒的认识到,阿里在走的是前人没有走过的路,在今天社会大众普遍认为“商人一定是唯利是图”的前提下,我们的使命注定我们将不会被人轻易的理解。改变是需要时间的!过去,我们看到比较多的是自己推动商业社会进步发展的正面积极效应,但是对于可能带来的反作用力,我们关注的不够,沟通的也不够。这也正是我们今后必须要注意和完善的地方。这是风浪,但更是阿里人千载难逢的学习机会,是一种福报,一种修炼。我们离完美还太遥远,确实需要面向未来,审视自我;确实有很多的东西有待提高,确实需要为社区、为城市、为社会付出更多;确实需要坚持阿里一直以来的使命感。证明自己最好的办法就是努力做得更好,担当的更多。坚持坚持,相信相信。当别人没有适应我们的时候,我们不如先学会适应别人的不适应。最后唠叨一句,我们这么辛苦,可不是为了变成一群土豪。:)马云
一起惠2014-07-30 10:01:53717 次
【编者按】聚美、京东售假引爆行业热点。显然,平台模式对于假货、水货的管控能力正在随着“规模传说”不断削弱,相反被放大的,是消费者对电商的信任度再次降至冰点。不过,某国际一线大牌电商操盘手日前向一起惠揭露的行业内幕更加更加骇人听闻:不仅仅化妆品电商假货横行、信誉扫地,现行电商平台上销售的奢侈品、国际大牌中85%都是假货!以下是一起惠与这位业界深喉对话:一起惠:聚美优品上市之前虽然在货源管控上也备受质疑,但没有任何实质性的证据能够证明。这一次被曝光售假,好像是真相大白的感觉。更令人匪夷所思的是,一向标榜正品行货的京东也牵连在内,这不仅仅让这两家上市电商公司很受伤,更让电商行业遭遇信任危机。深喉:信任是最大的成本。这也是为何国际大牌至今都不愿意为电商平台授权的重要原因。一起惠:假货问题不是从电商就开始了,线下流窜似乎更为严重。但打假在国内市场都变成了消费者行为,举报、投诉、给差评,乃至打官司。国际大牌在针对假货问题方面似乎显得被动且无能为力。深喉:谁说没有行动,只是没有效果。要知道打假执行成本非常大。超乎外界想象。过去几年,国际大牌的销售都在快速增长,那些中国的职业经理人也就不关注了。一起惠:打假是一个巨苦逼的事情,除非和职业经理人的KPI挂钩,打假等同于销售额增长,就会见到效果。深喉:是的。但你要知道,假货的意义就相当于晋江系医院集团、江湖郎中对搜索引擎的意义一样。以前某平台商曾经说过,最大的乐趣,是真货假货一块儿卖,在调性与收入间找到平衡。加入平台上某个品牌卖的多了,可以吸引品牌商官方入驻——因为数据已经说明了,是有很多用户需求在这里等你。这个时候,平台商也开始收网,清理假货,引入品牌真神。要知道Burberry进入天猫国际的条件,就是要天猫和淘宝针对所有销货渠道进行清理,赶除假货。再比如,这次京东机油其实销售的是水货,被品牌商认定为假货,目的是为了清理渠道。一起惠:如果上市的电商平台也是这样睁一只眼闭一只眼对待供应商,这会让消费市场和二级市场对电商产生信任危机。深喉:聚美优品的一个投资人曾经讲过,售假从来就知道,只要官不管民不究,就照旧,要是有动静了就抛售。在这之前,投资人早就赚翻了。一起惠:那些有拿到大牌授权的B2C平台也不掺水货或者假货吗?深喉:都是直接在欧洲国家,比如意大利渠道商采购的。但是,渠道商有无掺假就无从鉴别,不能百分百保证了。那些高端品牌,国内电商平台是无法向品牌公司直接买的,品牌也不会卖给平台,因为会冲击到他们在中国市场分公司或总代的利益。但是,卖到欧洲本土渠道商的货源就不好监管了。这其中不排除最可怕的一种情况,本土渠道商到中国买高仿,运回意大利,再掺进里面买回给中国。一起惠:吓人。平台根本无力监管。那些所谓的售假赔偿条款、协议不是成了摆设?万一用户较真起来,如何应对?深喉:用户要出示品牌公司鉴定报告,一般消费者很难搞得到。即使消费者很牛,拿出报告来,但平台大部分处理方式也就是退货。一起惠:可以去柜台啊。深喉:是的,一般柜台会告诉顾客是假货。但是柜台验货有两个问题,一是鉴别真伪能力有待考证,二是柜台的话也不具备法律效力。一起惠:打假成本高,维权成本也高,这才导致假货横行。深喉:奢侈品B2C电商渠道上的货,目测85%以上的都是假货。一起惠:不会吧?深喉:JD50%,YT40%,JM100%,VIP70%,XIU70%……一起惠:好了好了,太骇人听闻了。那TM呢?深喉:TM里跑量最大的是YT和第五大道,除了官方旗舰店,其他基本上都是假货。一起惠:电商不会如此没有底线。会有部分是水货吧?深喉:假货!一起惠:到这种程度了,品牌商也坐视不理?深喉:品牌商通常暧昧态度。这是市场思维,而不是道德思维。与品牌商在某个市场上的大小、市场本身的成熟度有很大关系。对假货问题,要区分为三个阶段来看:1、大牌刚进入中国市场的时候,往往是有品牌高度,但没建立广泛市场的知名度。如果有人仿冒,等于替品牌商去做了品牌普及的工作。这个时候品牌商没必要去打假,采取放水养鱼策略。最典型的是微软。早期虽也喊打假,但某种程度是容忍盗版。等市场占有率足够高才采取断然的反制措施。2、第二个阶段,真货假货市场保有量平衡的阶段。大牌自有渠道可以铺到一定程度,同时容忍一定程度的水货与假货。3、第三,打假阶段,此时市场已经完全拿下,不需要假货水货替我宣传了,开始收网。之前发生过巴黎欧莱雅知情人集中采买,并举证索赔的事情。那个供应商在北方很有知名度,几乎所有大电商平台都是他供货,血淋淋的事实啊,明知故犯,被抓个现行。事发时,行业都吓死了。
一起惠2014-07-30 10:00:18690 次
亲爱的一起惠网站主们:大家好!【国美在线&国美在线移动端】7月29日~8月3日(共6天)全场佣金翻倍!佣金详情:活动时间:2014年7月29日~2014年8月3日,共6天活动页面1:http://www.gome.com.cn/活动页面2:http://m.gome.com.cn欢迎广大会员大力购买!一起惠返利网2014年7月29日
一起惠2014-07-29 11:59:54910 次
飞飞商城即将推出“浪漫七夕,精致满屋”特别活动,免费领取一起惠提供的飞飞商城优惠劵,为您精选活动商品,详情推荐商品如下:一、“浪漫七夕,精致满屋”活动日期:7月29日~8月2日活动链接:直达连接活动简介:七夕节来临,飞飞为您打造精致生活,为有爱之人增添更多的浪漫气息。活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为爱侣增加更多互动,为家中增添一分绿意。活动期间还有更多高品质产品底价推出,优惠不断。能为爱人煮出浓郁香甜咖啡的柏翠咖啡机,市场价需398元,活动期间仅需179元!温暖贴心的小熊电水壶,市场价需298元,活动期间仅需半价149元!美尔佳静音加湿器,市场价153元,飞飞商城内包邮还只需105元!更有4大超值优惠券送出,价格会更加便宜哦!二、.精选商品本次活动首推以下三款劲爆商品:1.Petrus柏翠家用咖啡机PE3800飞飞价:179元市场价:398元商品链接:直达连接早晨的阳光照进窗户,照亮了整个房间。餐桌上,一块刚烤好的吐司,一个七分熟的煎蛋,再配上一杯清香浓郁的自家煮的咖啡,闲适浪漫的氛围让生活每天都充满了情人节的味道。柏翠家用咖啡机,拥有3.5bar蒸汽压强,让咖啡更香更浓。卡布奇诺系统,融合空气、蒸汽和牛奶,配合最佳水温,制作出完美意式咖啡那爱的味道。本产品一般市场价为398元,活动期间飞飞商城仅售179元(包邮),凑满199元使用优惠券后可立减20元,即多拿走20元商品哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的爱意哦!2.小熊电水壶ZDH-8062飞飞价:149元市场价:298元商品链接:直达连接精致的生活要求将每个细节做到极致,不同的饮品所需热水的最佳水温不同,蜂蜜水需要55°C,牛奶为60°C,而95°C是泡绿茶的最佳温度。小熊ZDH-8062电水壶,采用微电脑精准控温,2小时智能保温,最适水温随时有,何时都能够冲泡出各种口感最佳状态的饮料。更有炫目蓝光水花,晚上烧水更便捷,玻璃的壶体给你见证透明健康水!本产品一般市场价为298元,活动期间飞飞商城仅售半价149元(包邮),使用“满99减10”优惠券后仅需139元哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的绿意,享受更精致生活!3.Merca美尔佳静音加湿器A202飞飞价:105元市场价:153元商品链接:直达连接夏季空调运行的时候会吸收大量空气,从而导致室内湿度下降,干燥导致水分过度流失,然后口干舌燥,甚至引起哮喘、肺气肿、支气管炎等疾病。美尔佳加湿器帮您轻松解决所有问题。2.5L超大容量,可持久加湿,超静音运营,不必担心会打扰睡眠,自动断电,也无需担心漏电问题。送雾半径可达1米,快速加湿,无积水问题。本产品一般市场价为153元,飞飞商城厂家直销价仅需105元(包邮),使用“满99减10”优惠券后仅需95元哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的绿意,享受更精致生活!三、优惠券(1)5元直减券;直达连接适用范围:无门槛直减,全场通用;(2)满49减5元;直达连接适用范围:满49元即减,全场通用;(3)满99减10元;直达连接适用范围:满99元即减,全场通用;(4)满199减20元。直达连接适用范围:满199元即减,全场通用;一起惠返利网2014年7月29日
一起惠2014-07-29 10:21:501266 次
【一起惠讯】7月25日消息,跨境电商平台eBay日前发布公告称,将从8月14日起对英国站点费用进行调整,一方面将简化部分可选特色功能费的收费标准,另一方面也将提高拍卖物品设置底价的费用。eBay公告指出,英国站点卖家无论采用哪一种刊登方式,都将按照统一的标准收取费用,而不再根据物品刊登方式而有所区分。据了解,橱窗展示大图更新后的收费标准为2.5英镑,在拍卖中添加一口价的收费为0.5英镑,添加副标题的收费为1英镑,页面魔法师的收费为0.3英镑。不过,eBay表示,如果卖家的物品刊登在时尚、汽车、家居园艺、宠物用品这四个分类下,橱窗展示大图是免费的。一起惠获悉,从8月14日起,eBay英国站点为拍卖物品设置底价的费用将从底价的3.5%上调为4%,单件物品最高收费不超过150英镑。此外,对于卖家提前终止拍卖的行为,eBay英国站点也出台了新政策:如果卖家提前终止拍卖,而买家已经出价,卖家将需要交纳费用。此费用与成交费相同,具体收费根据卖家终止拍卖时的物品价格来计算。eBay指出,在每个日历年度中,用户第一次提前终止拍卖将不必交纳费用;在刊登后24小时内取消拍卖也不收费,无论卖家的拍卖是否收到出价;或者,如果由于eBay原因必须提前终止拍卖的情况,也不会收取费用。
一起惠2014-07-25 09:16:43633 次
【一起惠讯】7月25日消息,一起惠获悉,在电影处女作《后会无期》即将上映的同时,“作家”韩寒的「ONE一个」首家线下体验店ONEPLUS已经上海开始试营业,为韩寒迷们创造了一片全方位认识韩寒、了解韩寒的天地。「ONE一个」是由韩寒与腾讯合作推出的全新互联网产品,每天推荐一个文章、一段文字和一个问题,以及一个东西。每天推荐的东西都有所不同,有时是一件商品,有时是一部电影,这种推荐已经成为一种很好的营销方式。「ONE一个」体验店里,你会看到韩寒各种类型的限量T恤、纪念款抱枕,韩寒概念熊形象的各种摆件、笔记本,以及电影《后会无期》的珍藏版纪念品等各种商品。利用《后会无期》的上映来与「ONE一个」APP来进行捆绑营销,吸引了大批粉丝。除此之外,韩寒还在上海开了三家餐厅,名叫”很高兴遇见你“,自诩为上海最文艺的餐厅。利用韩寒自己在网络上的高人气和独特的风格,成为文艺青年赚钱的典范。
一起惠2014-07-25 09:15:33676 次
【一起惠讯】7月25日消息,一起惠获得最新消息,京东微信购物入口将在7月底上线购物车功能,改善此前用户反应的“多个订单不能合并”的问题。至此,京东在微信的购物入口也基本上实现与PC端同步的基础功能,结束了此前无收藏、无购物车、无浏览记录的“三无”时代(7月中已经上线了收藏和浏览记录功能)。据了解,京东微信购物入口上线之后,用户也逐渐发现,如果同时购买了多个商品,无法合并订单。这个问题导致的结果是:用户订单总额达到包邮标准后,依然无法享受包邮服务,支付方面也需要一个一个订单支付,而不能合并支付。而据京东内部人士透露,八月初上述问题将会得到改善。京东微信购物入口将正式上线购物车功能,支持用户合并订单后支付。至此,京东微信购物入口上线后的两个月时间里,已经完成了多个层面的“进化”:包括增加底部导航条、增加浏览历史、取消京东微店订单独立显示、上线收藏和购物车功能等。不久之前,京东已经在微信购物频道底部新增了导航条,独立出购物、搜索、收藏、个人中心四个常用功能。而在个人中心频道也在近期做了不少调整。一方面,此前被单独列出来的“京东微店”订单已取消;另一方面,个人中心新增了浏览历史、收藏商品、返修退换货申请等服务内容。一起惠了解到,虽然京东微信购物入口上线后受到广泛关注,但其初期的购物体验也仍然存在进一步完善的空间。例如,有用户曾向一起惠反映,微信购物入口的“返回”功能和“关闭”功能很容易被混淆,经常出现误点“关闭”跳出购物入口的情况。京东方面解释,微信购物入口体验一直在改善当中,即将发布的微信新版本就会解决上述问题。
一起惠2014-07-25 09:14:29722 次
【一起惠讯】7月24日消息,继打入俄罗斯市场后,跨境电商大龙网又瞄准了另一个新兴市场——印度。日前,大龙网已与印度本土物流商DTDC建立合作,将通过DTDC与更多印度本土电商企业建立联系,打开当地市场。一起惠了解到,DTDC是印度最大的本土物流商,在印度物流市场所占份额仅次于DHL。DTDC建立于1990年,总部位于班加罗尔,在全国有300多个办事处和5800个分支机构,提供国内及国际物流服务、优先速递、供应链解决方案等多种服务。作为一个印度土生土长的物流商,其背后有许多长期合作的电商企业,这就为大龙网打入市场提供了很好的契机。大龙网表示,与本土物流商合作是目前的一个新趋势。“通过物流商找到其背后的电商,我们为他们解决中国供应链问题,他们为我们解决当地铺货销售、仓储配送问题,可达到共赢效果。”据悉,大龙网旗下的电商平台Osell与DTDC合作在新德里机场附近建立了一个仓库。目前,该仓库已投入使用,大龙网为其提供了价值10万美元的样品用于试销。大龙网方面告诉一起惠,Osell在印度组建了一支本土销售团队,将逐步对接当地的电商平台,为他们供货。而目前,Osell已与印度最大的自营电商平台之一Naaptol谈成了合作意向,将为其商家解决供应链问题。
一起惠2014-07-24 08:34:59691 次
【一起惠讯】7月24日消息,日前,有多个京东辅食类目的商家向一起惠反映,京东方面放出消息,将在下个月关闭辅食类目中月销售额不到5万的店铺。京东辅食类目负责人在QQ群中和商家沟通的信息也被曝光。根据截图显示,在京东开店运营3个月以上的卖家,如果下个月销售额没有超过5万元,京东将考虑建议关店。据悉,辅食是母婴类目下面的二级类目,主要涵盖DHA钙铁锌、维生素益生菌、初乳清火、开胃米粉、菜粉果泥、果汁面条、粥宝宝零食等婴幼儿食品。目前该二级类目品牌集中度比较低,市场中仅有一两个亨氏这样的大品牌,其余皆为中小品牌。不过,随着育儿观念的改变和辅食概念的普及,这一市场也在不断扩大,不少其他领域的商家也纷纷涉足其中。有位经营辅食的商家开店刚满3个月,但是上月销售额刚突破1.5万元。“我们经营产品很好,也参与了618大促,前一段时间还进入了京东仓库。按照现在这个情况,下个月销售达到5万元是有难度的,如果被关店我们之前的投入都没有价值了。”而另有卖家则表现得颇为“乐观”,认为月销售额达到5万并非高不可攀的指标,为了争取留在平台,采取一些非常规手段,如刷单也未尝不可。但同时也有商家对于京东的举措表示理解,“淘汰”一批弱小商家后,京东的流量可以更集中到更为优质的品牌中,可以更好扶持大品牌。如果按照交易佣金计算,这部分销量大的品牌也能给京东带来更多的营收,从而提高整体效益。实际上,一起惠在过去一段时间观察注意到,京东POP平台母婴类目下,包括喂养、洗护等多个子类目都或多或少有紧缩迹象。在调整中,这些类目将逐渐从开放模式转为自营。对此,京东方面曾明示,不存在所谓全部关停母婴洗护与喂哺商家的问题,只会筛选优质的品牌商入驻。但从中可以看出,京东已经开始着重梳理部分特定类目的运营体系。上述商家指出,京东一旦将母婴类目收回自营,品牌商则转换身份,成为京东自营体系的供货商。这样一来,京东就更加自主地掌控供应价格、商品品质等因素,同样有利于平台收益和口碑的提升。此外,有商家猜测京东集团有意把规模较小的第三方商家逐步转移到“过继”的新拍拍网中。据一起惠了解,拍拍网招商活动正在如火如荼的进行当中,为了拉拢中小品牌商,还推出了很多针对性的扶持政策。据一起惠了解,已经有辅食类的商家为了规避被关店的风险,而转投拍拍网申请开设B店,并且缴纳了6000元保证金。“拍拍网也难以全部承接众多被调剂过来的商家。”有业内人士认为,目前京东在母婴类目上收紧的态度,极有可能使得大批中小商家、中小品牌外迁到其他渠道,从而给母婴垂直类网站带来发展机会。关于此事,一起惠向京东方面进行了核实。针对是否下个月将月销售额不足5万元的辅食类目商家关店一事,京东官方没有直接正面答复。但对方强调,京东一直以来高度重视母婴产品平台入驻商家的管理与品质把控,未来将进一步加强对母婴产品平台入驻商家的资质、进货渠道与品控能力方面的审查,让更优秀的商家为消费者提供更放心的商品与服务。有业内人士提醒,被人投诉售假事件引起刘强东本人的高度警惕。“京东如果也出现了假货,那跟天猫淘宝还有什么区别?京东的存在还有什么价值?”在近期流出的一篇关于其内部讲话的文章中,刘强东略带自嘲地表示。事实上,随着平台业务的不断扩张、第三方商家的大量进入使商品质量的保障带来极大挑战。有媒体指出,为了保障京东长期积累的品牌口碑,刘强东更乐于将未来押宝在自营类目,至于第三方商家则有可能遭遇更为严苛的审核和管理。
一起惠2014-07-24 08:34:06825 次
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