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北京时间12月19日消息,据彭博社报道,从周五开始,阿里巴巴集团的早期投资者将获准出售他们所持有的股票。目前为止,阿里股东并没有为之所动。一份阻止内部人士抛售股票的锁定期协议将在周五到期,这部分股票的规模为810万股。尽管股票的解禁有时会导致新上市公司股价的下滑,但是阿里这部分锁定期股票只占据当前流通股的1.6%。更为值得关注的是未来阿里股票锁定期的到期,因为届时牵扯的股票规模更大。明年3月,内部人士可抛售4.29亿股股票;明年9月,阿里还将有16亿股股票解禁,包括雅虎所持有的股票。“我们认为12月的股票解禁期不会对阿里股价产生太大影响,”专注于科技公司股票的投资公司ManhattanVenturePartners首席经济学家马克思·沃尔夫(MaxWolff)表示,“明年3月和9月的解禁期才值得关注。”阿里今年9月通过IPO融资250亿美元,创下历史新高。阿里股价上市首日上涨38%至93.89美元,而现在已经飙升至110美元。上周,阿里股价涨幅超过4%。招股书显示,在当初IPO时,阿里锁定了80%的股票,允许4.965亿股股票进行交易。锁定期协议要求内部人士在IPO后继续持有股票一段时间,旨在帮助稳定股价。一旦股票解禁,如果大量内部人士抛售股票,新股票涌入市场将对股价构成压力。
【一起惠讯】12月19日消息,一起惠获悉,大商集团电商网站天狗网已试点入驻了新华社辽宁已上线的党政客户端,在其客户端开设了购物频道。据天狗网介绍,将会针对党政客户端用户群的特点,推行分期付款和授信购物,并将在此平台上推广东北特色产品。据一起惠了解,“党政客户端”是新华社上线的一款App,设置有权威发布、信息公开、国内外重要新闻、本地新闻、便民信息等栏目,依行不同的政级别设分站。目前已在辽宁上线了20个市区县党政客户端APP,全部接入了天狗网为唯一购物频道。大商集团称,未来将同期入驻新华社正在建设的全国最大“党政客户端”集群。据悉,天狗网是大商集团旗下电商网站,2014年11月上线,专注于移动端O2O电商平台建设。大商集团是中国最大的百货商业集团之一,在14个省的70个地级以上城市拥有大中型店铺200余家,年接待顾客5亿人次,经营商品近30万种。
【一起惠讯】12月19日消息,日前,一个横跨中西方产业链的跨境电商平台——德客隆国际家居电商平台(Decoraport)正式上线。其总部位于加拿大蒙特利尔,并将在中国多个城市设立分公司,一端面向北美市场进行销售,另一端面向中国进行采购和开放平台招商。据其创始人徐海泉介绍,德客隆是一个B2C和B2B相结合的电商平台,既做自营也做开放平台,主营产品包括家装、家具、家纺、家饰、工具、户外等。而开放平台是公司的核心业务,自营则只占很小的比例。据悉,德客隆家居电商平台目前已在北美建立了仓储、物流配送、B2B营销、客服、广告等部门。其中,仓储通过租赁的方式实现,物流体系则完全自建,主要依靠北美华人实现低成本配送。此外,其还在加拿大和美国开设了多个线下展厅,除了展出部分实体产品外,还大量采用LED显示、平板、触摸屏技术来向消费者呈现产品。徐海泉表示,中国有着全球最多的生产商,全球产品的最低价格也基本都掌握在中国生产商手中,如果能让中国生产商直面海外消费者,将是一个巨大的商机。而目前北美市场暂时还没有这样的平台,这便成了德客隆的切入机会。“作为平台而言,我们所想的就是,哪里的生产商最有竞争力,我们就面向哪里招商。在构建平台时也一样,这个工作最适合中国人,那就找中国人做;那个工作最适合西方人,那就雇西方人。我们是站在全球角度来分析问题和整合资源的。”徐海泉谈道。徐海泉告诉记者,事实上,德客隆并不光是销售家居、家装产品,下一步会有更多的产品线。在他看来,世界上的商品大概可以分类三类:给人用的(衣服鞋帽等)、给家用的和商业用的。德客隆要做的是后两者,只不过目前更多的是关注家居这个类目。徐海泉指出,德客隆不会太多的考虑做哪些产品,只会大概设定一个招商限制。“因为,对于平台本身来说,核心是技术、运营、营销、仓储、配送体系。未来平台与平台的竞争,最终还要看谁的成本最低、服务网络最大、配送最快。”
亲爱的一起惠会员们:大家好!1号店9月&10月订单已于12月18日结算,请各位会员知悉,若在确认中有任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年12月18日
亲爱的一起惠会员们:大家好!国美在线10月订单已于12月18日结算,请各位会员知悉,若在确认中有任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年12月18日
尊敬的用户:大家好,关于近期收到很多用户反应,通过正常下单,跟不上订单,经过技术性排查,发现被进行了劫持,导致订单无法跟踪,常见的手段是,DNS间断性劫持,证据收集较难,影响极其恶劣,为共同维持好CPS秩序,请大家积极共同打击劫持。凡提供劫持视频用户者,丢失订单返利由一起惠进行全额赔偿,另外奖励最低50元。视频录制要求:1.采用录频工具,在通过一起惠去商城正常下单时,发现连接被劫持,录下视频证据即可。2.关于连接参考,请参看,http://www.178hui.com/article/view-1723.html3.视频录制好后,请将用户名:视频发至service@178hui.comDNS劫持案例参考:一起惠返利网2014年12月18日
【一起惠讯】昨天亚马逊中国上调免邮标准至99元后,有网友就预计会有其他电商跟进,果然如此,1号店就首先冒出来了,不过不是涨价而是降价哦。12月18日起,在全国11大省市购买1号店自营商品,免运标准下调至58元(重量需不超过10kg),具体地区分别为北京市、上海市、天津市、重庆市、江苏省、浙江省,安徽省,广东省,湖北省,福建省,四川省共11个,其他地区保持99元或199元门槛不变。折腾了快一年的吉尼斯纪录,1号店终于在运费这事儿上爽快了一把,甚至在某些核心地区,运费比电商物流行业的老大哥京东还便宜了一块钱,说不是趁机打价格战谁信啊。不过说起来也挺奇怪,运费虽然是小东西,但是包邮跟不包邮的心理差距那就是不一样,可能是因为总觉得邮费没体现在商品价值上吧。不过这样一来,购买某些小件物品的时候,运费成本会越来越多地被考量在内,电商争夺消费者的战争体现在细节的方方面面,不用管到最后谁能赢,我等消费者只要比好价算好到手的成本,买最实惠的就可以了。
苏宁云商昨晚发布公告称,近日收到《中国银监会关于筹建苏宁消费金融有限公司的批复》,公司将与其他股东共同推进消费金融公司的筹建工作并向江苏银监局提出开业申请。昨日苏宁云商收盘报9.36元,涨2.52%。根据公告,该批复同意苏宁筹建苏宁消费金融有限公司,并应严格按照有关法律法规要求办理筹建事宜,自批复之日起6个月内完成筹建工作,筹建期间不得从事金融业务活动。筹建工作完成后,应按照有关规定和程序向江苏银监局提出开业申请。公告提示称,由于开业尚待监管部门审批,存在不确定性。苏宁消费金融有限公司注册资本为3亿元,其中苏宁云商持股49%,南京银行持股20%,法国巴黎银行个人金融集团持股15%,江苏洋河酒厂股份有限公司持股10%,先声再康江苏药业有限公司持股6%。据了解,消费金融公司的经营范围包括发放个人消费贷款,接受股东境内子公司及境内股东的存款,向境内金融机构借款,经批准发行金融债券,境内同业拆借,与消费金融相关的咨询、代理业务,代理销售与消费贷款相关的保险产品,固定收益类证券投资业务,经银监会批准的其他业务。
“唯品会订单事件”又有新进展。昨日,南都记者从唯品会方面获悉,该公司决定,对取消的订单全部重新发货,包括已经退款的客户。事起于12月5日,部分消费者在当晚抢购了唯品会一款小米移动电源,原价需要49元,因为店庆搞活动,抢购价只有6元。到了12月8日,已经下单支付的消费者却收到唯品会发来短信,“此款商品所有订单已取消配送,安排返回。”为何要拦截正在派送中的商品?唯品会方面解释,“6元小米移动电源是原定于12月6日10点上线的。该项6元购商品活动尚未正式上线,正常情况下,消费者是无法通过唯品会主页或任何公开授权的正常渠道进行购买的。因此,我们取消了12月5日产生的相关非正常下单,并返还了用户支付的款项。”但是,6元小米电源抢购者并不买账。16日晚,唯品会决定恢复这批订单,重新发货。唯品会方面向南都记者表示,“出于对用户体验的重视,虽然钱已经退回给用户,但5日下的相关订单全部会重新发货。”其实,很多消费者并不知道,发货异常的真正“元凶”在于大数据管理,商品信息流断裂,而不是商家“耍赖”。唯品会方面向南都记者表示,“到目前为止,公司仍未查明为何在上线前,就有消费者进行了抢购,但这些已经不重要了。”另据国际相关研究显示,零供两方的商品数据不一致给行业带来的损失显著:英国预计在未来五年将有近10亿美元的销售损失是与数据一致性程度低造成的;而澳大利亚将有超过9亿美元的销售和利润损失与数据不一致有关。“而在中国,由于数据不一致带来的销售和利润损失将超过10亿美元。”中国ECR委员会联合主席张成海如是说。
互联网金融理财“宝宝军团”再添新军,国美在线与诺安基金管理有限公司联合推出旗下第一款互联网金融理财产品“美盈宝”,随着美盈宝于本月15日正式完成移动端布局,国美在线将启动为期12天的优惠活动,据业内人士预测活动期间美盈宝综合年化收益有望达10%。国美在线第一个理财产品“美盈宝”的上线,其金融业务也将呈加速布局态势。据悉,国美在线还将在小额信贷、基金保险、P2P等金融领域加速部署。据国美在线项目负责人介绍,为吸引用户关注“美盈宝”,国美在线将会在12月15日至26日举行为期12天的促销活动,并发放丰厚的现金红包大礼。随着宝宝类产品的收益逐渐回归到常规水平,各家公司竞争的焦点将集中在产品的人性化、智能化上,而这正是互联网金融的两大关键点。“谁的客户体验更好,谁就能守住自己的用户,同时还能扩大市场份额。宝宝类产品的争夺也将从初始的跑马圈地,进入深耕细作的时代。”
【一起惠讯】12月18日消息,日前,时尚箱包电商麦包包启动微商计划,在其移动App的发现频道上线了名为“包达人”的项目,用户可通过这个平台来推送商品信息以获取返利。一起惠获悉,“包达人”实际上是麦包包提供的一个移动箱包分销平台,用户将麦包包手机客户端中的商品分享到朋友圈(微信好友、微博、QQ等),通过该链接产生了成功订单(30日内五退货),分享的用户便可获取佣金。据麦包包无线业务负责人青木介绍,用户在朋友圈分享的商品直接链接到麦包包的移动App,产生购买后,由麦包包负责之后的所有环节,包括物流、支付和售后服务等。而“包达人”们不用承担任何库存和配送风险,便可拿到10%至20%比例不等的佣金。佣金按月结算,可提现至支付宝。一起惠了解到,事实上,此前已有不少其他电商或者品牌商尝试过这种类似“淘宝客”的玩法。一般情况下,商家通过微信分销商来为微商城引流,具体流程为:分销商在朋友圈推送商品信息——微信好友确定购买某商品,并打款给分销商——分销商到该商家的微商城下单——商家返点给分销商。而麦包包的微商计划则有所不同:一方面,其主要通过“包达人”为官方App引流;另一方面,操作流程上也跳过了“买家打款给分销商、分销商下单”的中间环节。“包达人”所做的仅仅是挑选商品,并将信息分享到朋友圈。此外,青木指出,“包达人”的招募对象主要是麦包包的会员,这也是麦包包在会员经营上所做的最新尝试。通过这种方式,既可以调动会员的互动参与性和活跃度,也可以更好地实现产品传播。
【一起惠讯】10月底,阿里巴巴启动“千县万村”计划,一大波淘宝下乡运动正式开始。一起惠最新获悉,阿里巴巴研究院正式对外公布对接方案,并表示将分批分步骤实施,暂时不向第三方服务商开放。根据阿里巴巴的规划,千县万村计划将首选与地方政府对接,整合当地物流配送、培训机构、农副产品检验检测机构、农资农具厂家等资源,打造一个“消费品下乡、农村产品进城”的双向流通体系,并提供包括金融在内的综合服务。“第三方服务商申请暂时没有开放,将视项目进展情况决定。”阿里巴巴方面表示。也即意味着,与地方政府直接合作是目前阿里巴巴千县万村的初期规划,随后会逐步开通到各个省份及其对应的县城。据一起惠了解,阿里巴巴现行试点为广东省清远市阳山县,浙江省杭州市桐庐县。桐庐县有快递之乡之称,坐拥“三通一达”。据媒体报导,10月29日,桐庐县作为千县万村第一个县级运营中心正式启动,第一个村级服务站桐庐县富春江镇金家村服务站也正式运营。所谓服务站,阿里将在每个站点配备一名由村民兼任的代购员,并提供网线、电脑和大屏幕等设施。另一方面,阿里巴巴还为每个站点开设2万-3万元的担保账户。如果收到货后不满意,服务站会帮村民退货。在阿里研究院公开的对接方案中,那些希望加入千县万村计划、开展农村淘宝业务的地区,可以将个人信息以微博私信或微信的方式发送给阿里研究院,同时还可以参观阿里农村淘宝的试点。一起惠获悉,阿里巴巴千县万村计划是阿里农村战略的重要组成部分。未来3-5年内,阿里巴巴集团将投资100亿元,建立一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。阿里将投入人力,物力等资源在选定的县级城市开设县级服务中心站点,由县级服务中心站再去开拓合适的村级服务站。村级服务站由当地村民或合适做村民网购网销服务的店铺来运作。国务院发展研究中心预计,2014年全国农村网购市场总量将达1800亿元以上,2016年将突破4600亿元。而根据商务部数据,2013年我国农产品的交易总额在4万亿元左右,其中80%是通过传统市场实现,通过电子商务流通总量并不大,这也预示着还存在万亿级潜在市场。目前,阿里巴巴、京东等电商平台,以及顺丰等第三方服务商均将视野锁定在乡村和县域经济。除了采用刷墙等较为接地气的传统营销手段外,淘宝还开设了农村子域名网站,并借助淘宝存形成完整产业链布局。今年双11期间,阿里巴巴集团CEO陆兆禧出面表示,随着天猫和淘宝的影响力扩大,要在农业电商上逐步发力和渗透,让农副产品可以销售到城市,同时也让城市产品进军农村。另一方面,京东CEO刘强东则透露,京东明年底将在农村地区发展10万个送货代理,以帮助农民在当地实现就业。同时,借助京东的互联网渠道和供应链资源,开拓中国广大农村金融市场。
上海家化对外公布了《关于股票存在被实施退市风险警示及暂停上市风险的提示公告》,受此消息影响,上海家化昨日一度下挫近8%,最终收于35.2元/股,跌幅为4.3%。对于此事,上海家化在回应本报采访时表示,公司发布上述公告,是今年11月16日退市新规正式实施后,为充分揭示风险,保护投资者利益,沪市《股票上市规则》规定被立案调查的上市公司每个月需做一次风险提示,公司据此要求作出公告。上海家化还表示,关联交易信披违规属历史遗留问题,公司已经整改完毕,相应公告也已及时披露,对当前以及未来上海家化的经营业绩和市场表现并不会产生较大影响。恩怨仍未了距离葛文耀首次在微博上披露其与上海家化大股东平安信托的矛盾,已经过去两年多时间了。尽管上海家化否认上述风险警示提示会对上市公司产生影响,但上海家化与葛文耀之间的纠葛却一直在影响上市公司。在这个过程中,上海家化内部问题逐渐暴露在外界面前,二级市场上,公司股价也多次跳水。2013年5月15日,上海家化公告称,葛文耀继续担任上市公司董事长,辞去上海家化集团董事长一职。紧接着,有媒体报道上海家化高管利用“沪江日化”谋取利益,王浩荣账户3个月资金进出数百万元。尽管上海家化发出了澄清公告,但当时公司资产管理部副总监王浩荣受退管会委托代理投资理财一事浮出水面。在上述过程中,葛文耀与上海家化新任大股东平安信托的矛盾日益公开化。最终,葛文耀退出上海家化舞台。2013年9月17日上海家化发布公告称,公司董事长葛文耀因年龄和健康原因申请退休。此后,谢文坚站在了上海家化的火山口上,成为公司董事长。但上海家化并未就此消停。尤为让市场关注的是,在葛文耀退休之后,上海家化的高管动荡。先是上海家化召开董事会要求解除王茁公司总经理、董事职务,时任上海家化的总会计师兼财务总监丁逸菁也提出辞职申请,此后外界又爆出家化旗下电子商务公司部分电商负责人集体辞职等等。不过,一位上海家化的观察人士在接受本报采访时表示:“在谢文坚上任以来,公司的大部分高管未发生变更,业绩也未发生大的波动,但可惜的是,二级市场上,公司的股价却一直没有起色。”数据显示,上海家化今年前三季度实现营业收入41.68亿元,同比增长16.47%;实现归属于上市公司股东的净利润为7.28亿元,同比增长16.9%。旧事新伤上海家化内斗在快被市场淡忘之际,近日,上海家化工会向市场引爆了话题。上海家化工会称,近期公司退休职工多次群诉群访,反映退休职工的福利待遇问题。上海家化责成公司审计部门对退管会资金往来进行审计,在审计过程中,发现了公司前任领导人私设账外个人账户,私自带走退管会资金使用相关凭证,涉嫌挪用或侵占工会(包括退管会)资金的问题。而上海家化工会指向的是葛文耀安排王浩荣以其个人名义在银行营业部开立个人银行账户,将属于上海家化退管会的对外投资收益等款项陆续转入该个人账户,累计金额达到3077万元。对于此事,上海家化原董事长葛文耀连发数十篇微博在网上回应:“家化绝对没有小金库,也没有权威部门审查后定小金库。”不过旧事引发新伤的还有沪江日化与上海家化存在关联交易未披露一事。12月15日,上海家化对外公布了《关于股票存在被实施退市风险警示及暂停上市风险的提示公告》。追溯其原因,是上海家化于2013年11月20日收到证监会的《调查通知书》:“因公司存在涉嫌信息披露违法违规行为,根据有关规定,中国证券监督管理委员会决定对公司进行立案调查。”与此同时,上海家化还收到中国证券监督管理委员会上海监管局下发的《关于对上海家化联合股份有限公司采取责令改正措施的决定》,指出公司与吴江市黎里沪江日用化学品厂发生采购销售、资金拆借等关联交易中存在未及时披露等问题,对公司提出相应的整改要求。2013年12月18日,上海家化发布了《关于上海证监局行政监管措施决定书相关问题的整改报告》,于2014年2月12日召开五届十次董事会,审议通过《关于对与吴江市黎里沪江日用化学品厂发生的关联交易的整改措施落实的议案》。上海家化相关人士在接受采访时表示,截至公告日,公司尚未收到中国证券监督管理委员会相关调查结论。但在公告中,上海家化表示,如公司因前述立案调查事项触及《上海证券交易所股票上市规则(2014年修订)》相关条款规定的欺诈发行或者重大信息披露违法情形,公司股票将被实施退市风险警示。上述上海家化人士在接受本报采访时介绍,关联交易信披违规属历史遗留问题,公司已经整改完毕,相应公告也已及时披露,对当前以及未来上海家化的经营业绩和市场表现并不会产生较大影响。“公司已经发布了新的五年战略,将以此为契机,进一步完善制度建设和规范化管理”。
昨日,途牛高调宣布定增融资1.48亿美元,五个资方分别为弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司“携程投资”及途牛首席执行官于敦德与首席运营官严海锋。其中,新股东弘毅投资、京东商城分别认购5000万,携程投资认购1500万,于敦德与严海锋分别认购1650万。意外的是,同程CEO吴文祥今天的文章踢爆了这次融资中的小秘密。途牛的两位高管参与认购且金额不菲,并不仅是因为他们土豪,而是两位创始人将原有股权抵押,各自贷款1600万美金,参与到本轮融资中。这样的举动多少有些破釜沉舟的悲壮意味。两位创始人的意思很明确,要与公司共存亡。吴文祥在文里也讲述了同程当年类似的情形。2010年同程几个创始人抵押了自己的所有房产,又加上核心员工的钱,共凑了1700万人民币投入到公司。但他强调“那时公司的模式投资人还看不清楚”,并直言,“途牛已经作为一家上市公司,还需要创始人抵押自己的股权获得贷款,如果是投资人要求的,说明投资人对途牛也太没有信心了”。在近些年的对外展示上,途牛一直主打以高客单价的休闲游为主营的差异化竞争优势。不可忽视的是,这样的战略也让途牛在推广上大把散财。这种打法让途牛总是处于口袋里缺钱花的状况,在数次融资中核心团队股权不断被稀释。按照吴文祥的看法,在不失去对公司控制权的前提下,这将是途牛最后一次拿到融资。
英国高街时尚品牌Topshop老板PhilipGreen首次投资纯电商企业便遭受不少损失。今年6月中旬IPO前获得PhilipGreen旗下投资基金SheltonCapitalManagement以8,750万澳元购入25%股权的澳洲时尚电商MysaleGroupPLC周一发布上市以来首个盈利预警,表示由于集团在本土市场澳洲和新西兰面对激烈的竞争以及当地经济前景疲软,预期全年税前利润将大大低于市场预期,触发其股价周一股价暴跌53%,从173.25便士跌至81.5便士,全日市值蒸发1.4亿英镑,PhilipGreen也因此损失3,000万英镑,另外持有MysaleGroupPLC5%股权的英国零售大亨MikeAshley也损失数百万英镑。MysaleGroupPLC称在截至11月30日的本财年前五个月,集团整体销售实现4%的同比增长,其中澳洲和新西兰地区销售与去年持平,而亚洲销售则大幅上涨29%,世界其他市场的业绩在英国和美国等新市场的驱动下也大幅超越分析师预期。目前该集团已在东南亚、香港和南韩等10个国家和地区开展业务。好消息是在前五个月期间,集团收获了310万新增会员,使会员总数超过1,550万,而且移动业务也在快速发展。MysaleGroupPLC6月16日挂牌首日便因为定价的货币单位问题而破发,最多下跌27%。MysaleGroupPLC将发行价定于2.26英镑,相当于226便士,使其市值达到3.4亿英镑,预计筹集4,000万英镑用于营销活动、国际扩张、仓储基建和收购。不过由于英国股票报价普遍以便士为单位,令不少投资者以为MysaleGroupPLC的发行价为2.26便士,致使在该股在伦敦证券交易所AIM市场首发之际触发了系统性的自动沽售,低开22.5%,开盘价为175.25便士。MysaleGroupPLC周二股价继续下行,至无时尚中文网截稿时,该股下跌20.55%至64.75便士。
【一起惠讯】12月17日消息,一起惠最新获悉,今日,电商店铺代运营服务商大麦电商获得来自博叡创投千万元人民币级的A轮投资。大麦电商成立3年,是广州一家专注于淘宝、天猫代运营,京东代运营以及全网品牌推广的第三方服务商。大麦电商创始人兼董事长余焕文表示,本次注资对大麦如虎添翼,资金的注入将加速大麦电商的建设和新业务的开发,打破传统电商服务企业劳动密集型的现状,实现低耗能高产出的扭转。“从硬件到软件,同步创新,推动电商服务走在科学管理和科技创新的前沿,电商一站式服务的战略布局。”余焕文还透露,2015年元旦将做出融资项目合作后的第一个大举动,以巩固大麦在电商服务市场的现有地位。据一起惠了解,博叡创投是一家领先的创业投资及咨询服务企业,管理的投资资金超过3亿人民币,专注于高成长性行业中处于早期和成长期的企业。博叡当面指出,本次把视线投向电商服务市场,主要是看好中国电商经济不断扩展的趋势和电商服务的爆发潜力,以此试图以资本的方式助力大麦电商成为国内领先的电商运营服务企业。
【一起惠讯】聚美优品仍然在调查漩涡中试图证明自己的清白,包括公司CEO陈欧将自己冰冻半年的微博重新解封,大力吐槽,并在未来规划中强调,将在跨境、移动等领域发力,甚至要将免税店搬到聚美的App上。尽管会有避重就轻之嫌,但仍能从陈欧吐露的信息中判断出聚美优品的最新动向。陈欧指出,不久将会直接将免税店搬到聚美的APP,其背后则是聚美跨境直采业务享受保税区优惠。而经过保税区直采模式,聚美优品也可以规避被诟病的假货问题。“跨境电商对我们绝对是个利好,通过海外直采,我们不但能够对货品来源有100%的信心,还能给消费者接近免税店的优惠价格。”陈欧直言。在聚美优品看来,海淘是一个非常大的市场需求,但鉴于真伪难辨,聚美低易品引进的全球购热卖品牌将采用全部取得品牌直接授权的方式引进。包括It’sskin、BanilaCo、TolyMoly、九朵云、Thesaem、3CE等均已和聚美优品达成合作。另一方面,聚美也在最近50天内,与伊丽莎白雅顿,水宝宝,宠爱之名、安娜苏、资生堂、雪肌精、JillStuart、OPI这些大牌化妆品进行洽谈,试图让这些大品牌商加入防伪码体系,杜绝假货之忧。此前,聚美优品高级副总裁刘惠璞在“第九届中国网上零售年会”上表示,12月份聚美一个月之内有6个世界品牌入驻聚美,但同时他也承认,做大品牌并不会为聚美优品贡献更多利润空间,“我们今年做的所有大品牌都是不赚钱的”。相反,在跨境电商和移动端,聚美优品则筹谋已久。陈欧曾在聚美优品第三财季报告中指出,将把第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营平台,未来,第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购所取代。据一起惠了解,今年6月,聚美低调上线海淘网站海外购(jumeiglobal.com),并计划于9月在聚美首页开通独立频道,并进行大规模推广促销。与此同时,聚美优品已与河南保税物流中心合作国内跨境物流仓,预计9月完成对接。在海淘领域,聚美将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中,计划开辟海淘“自营”模式。“很多大品牌通过海淘进入中国,经过几年的发展,这个海外品牌就变成了国产品牌,因此存在非常大的品牌迭代和商品迭代的过程。聚美做的一次统计,2013年聚美卖的最好的BB霜第一名的品牌各位肯定都没有听说过,今年通过保税区,我们计划销售额会翻到两倍以上。”刘惠璞的这番话似乎在向外传递聚美优品在寻求新市场增量和拿到安全位子的信心。同时,在移动端部署上,在上市前,聚美优品的招股书中就透露,在2012年年末,其移动端的销售额占比实际上还仅有10.8%,一年多的时间,就已经翻了4倍之多,已达到平台总成交额的49%。今年7月,聚美优品移动客户端交易额占比更是高达57%,半个身位置于移动电商行列之中。聚美优品Q3财报显示,该季度总净营收为1.577亿美元,比去年同期的1.233亿美元增长28.0%;归属于公司普通股股东的净利润为1950万美元,比去年同期的1030万美元增长88.6%。
“一家专门做特卖的网站”,因为这句口号,唯品会被广大消费者所熟知。然而各地消费者反映,近日,他们在唯品会六周年店庆期间抢购的小米移动电源,在送货途中被强制收回。唯品会对此的解释是“非正常售卖商品”,此举引发消费者强烈不满。昨日,维权律师称,唯品会此举涉嫌违法。低价电源强制收回说起前几天的这次购物经历,山东临沂的周先生气愤又无奈。他回忆,12月5日晚上,朋友告诉他,唯品会正在销售一款小米移动电源,原价需要49元,抢购价只有6元。“超低价格非常诱人,所以我就打算多买一些,送朋友也好啊。”在抢购页面上,周先生很快下单成功,加上10元运费,一共支付16元。由于一单只能买一个,周先生先后下单多次,一共抢到了10个移动电源。12月8日,周先生收到唯品会发来短信(见图),“亲爱的会员:由于小米移动电源为非正常售卖商品,订购此款商品所有订单已取消配送,安排返回。”周先生赶紧上网查询订单详情,订单状态已显示“拒收”。“拒收?货我都没见到,怎么会拒收呢?”周先生疑惑。按照周先生提供的订单号,北京晨报记者查询发现,他的一尾号为3823的订单12月6日上午出库,12月7日上午已送到山东分拣中心,12月8日上午被送到山东拦截站,之后返回。其他订单也是如此。超百人遭遇取消订单周先生将遭遇发到网上,立刻引发各地多位消费者反馈。周先生组建一个QQ群,截至昨天,该群已加入105人,都是成功抢购到6元小米电源,送货途中被收回。唯品会为何要紧急拦截正在派送中的商品?在消费者与唯品会官方客服沟通截图中,记者注意到,唯品会官方回复是:“您购买小米移动电源时,该活动未正式上线,活动规则明确为12月6日10点开始,因此购买行为均为违规购买,唯品会根据活动规则及相关法规可以取消订单,现已为您取消订单/拦截配送。”而消费者则表示,自己在购买产品时,未发现任何标有活动规则为12月6日10点开始的提示语。周先生表示,他网上抢购也并非首次,如果一项抢购活动没开始,消费者根本不可能下单成功,“而且我们抢购成功后,对方已经发货,两天后才紧急联系物流拦截货物,却没有第一时间通知消费者,根本就是在戏弄消费者!”客服称异常退费需等待周先生说,事发后,他只接到一条“取消订单”的短信,但对退款一事只字未提。他拨打客服,才被告知会在7到15个工作日退款。周先生等非常愤怒,但唯品会方面一直坚持只能如此。周先生坦言,唯品会要给个合理解释,不然维权不会罢休。近日,北京晨报记者致电唯品会客服询问,客服表示,此次抢购活动的确出现异常情况,最终将发出的商品全部回收。至于是何“异常”,客服一直避而不谈。不过也有一些消费者称,自己在唯品会拦截货物前成功收到电源。对此客服表示,已经收到货品的,公司有一个专门部门在负责处理。记者表达了采访请求,客服称会转达相关部门回复,但截至昨日发稿,记者未收到任何答复。记者登录唯品会官网,发现这款移动电源已恢复到49元。涉嫌违法诚信缺失北京李建成律师事务所的张雪东律师表示,电商在网站发布商品信息后,同时标明价格、规格、型号等信息,就已形成一个要约邀请,消费者下单并成功付款,就是一个承诺,买卖双方已形成一份正式合同。此后,卖家单方面取消订单,就涉嫌违约,系统故障、缺货等都非正当理由,消费者有权要求对方履行合约。张雪东律师还表示,电商的这些行为,除了涉嫌违法外,还同时暴露出诚信体系的缺失,极大降低了消费者购物体验满意度,也同时损害自身声誉和形象。
12月15日,聚美优品宣布,董事会已经批准一项股票回购项目,公司计划在未来12个月内回购最高1亿美元的股票。聚美优品将利用现有资金支持回购股票,回购方式可以是公开市场买入,也可以是私下谈判购买,聚美优品董事会将定期审查回购项目,并对回购规模等细节进行调整。回购股票是调解股价被低估的常规做法。聚美优品股价目前处于市场低估期,上周五收盘13.5美元,比上市发行价22美元已低出8.5美元。
【一起惠讯】随着市场的变化,商家抓消费者、让消费者留存的方式也在不停地变化和升级,那么,怎样的营销方式才是最有效的呢?日前,国内时尚箱包电商麦包包CEO邱玉栋向记者讲述了麦包包如何给用户打标签,以合理的营销费用让顾客产生更大的价值。邱玉栋指出,市场永远在变化,但无论怎么变,所面临的消费者是不变的,商家的目标就是让消费者不停地买自己的产品。围绕这个目的,麦包包所做的就是给每个顾客打上256个标签,再根据顾客的标签属性和生命周期管理这两个核心维度去找到适合自己产品的顾客,并把他留存下来。也就是解决两个问题:哪些人会买你的东西?这些人在你这儿能买多久?邱玉栋解释道,麦包包的用户标签分为三类:第一类标记用户的静态属性,第二类标记用户的行为属性,第三类标记用户的购买属性。用户的静态属性是基础性标签,包括标记用户是哪里人、什么年龄、什么星座、每个月收入多少、每个月在互联网花多少钱、用什么邮件等等。行为属性主要包括访问路径、营销反馈和互动参与三个方面。一方面这些标签可以详细标注用户的来源、感兴趣的产品、每个产品浏览的时间,另一方面也可了解发送给用户的促销信息是否有打开、看了多久等,同时还可以知道用户的活跃度和互动情况,看看会员是否有把产品和体验传播出去。购买属性则主要是指RFM值(最近一次消费、消费频率、消费金额,用以衡量客户价值、计算用户对网站的贡献)、用户的商品偏好、消费偏好。据其介绍,把这些信息都用标签的形式记录下来后,麦包包会通过收集会员属性标签数据来做归类管理,建立单个会员视图档案,再透过数据去了解会员的特性。而通过对标签进行组合,可以抽取出具有同类特性的会员群组来做针对性的营销活动,提高精准度。同时,把会员标签库和商品标签库进行匹对,可以实现千人千面的推荐。“总体来看,用户分三类:没有注册的、注册未购买的和注册已购买的。我们会针对每个层级的用户从不同的纬度和时间去关注和营销。比如,注册未购买的会员每天会收到不同的邮件,而且每类人收到的邮件都不同。我们营销的主要目的就是把新客转化成疑似购买。”邱玉栋谈道。在他看来,怎么让用户从未购买转换成购买就是麦包包要做的数据化营销。目前麦包包官网的注册会员数保持着高速增长,但已购买会员仅占37%,重复购买率为32.62%,同时也面临着庞大而随时超过保鲜期的会员信息。因此,给用户打上标签后的另一个重要事情就是进行用户生命周期的管理,即要知道用户能在网站存活多久。据一起惠了解,对于新客,麦包包的经营目标是促成0-1次购买转化,对于已购买的会员,经营目标则是提高客户满意度。而对于注册未购买的会员,麦包包会将其分为保持组、唤醒组、激活组、流失组四个层次,针对30天内有访问的做重点经营,针对30天内没访问的则降低沟通频次,仅限大型活动时告知。对此,邱玉栋表示:“之所以做这么多,是为了不让顾客讨厌你,让顾客感觉到每个人收到的邮件、短信和接触到的营销都是不一样的,都是个性化的。而这种个性化的东西会让他们感觉到是有温度的,这样你就有办法让他在你这儿买更多东西、花更多钱。”据悉,通过对用户标签信息的挖掘,麦包包还建立了消费者购买欲望预测的数据模型和会员价值的数据模型。前者的作用是根据客户在网站的行为推断其近期的购买需求来做精准营销,后者则主要来衡量会员给企业带来的创收价值。“归根结底,所做的这一切就是为了以合理的营销费用让顾客产生更大的价值。”邱玉栋指出。