瑞典服饰巨头Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集团（下称“H&M集团”）正在不断尝试各种新形态，首当其中的便是旗舰品牌H&M。本周，H&M正式通过H&MLab向用户提供服务，目前主要通过HMlab.de网站服务德国市场。成立于2018年的H&MLab致力于为H&M客户提供创新新项目，聚焦可持续、数字化以及线下和线上客户体验。德国目前是H&M集团和H&M最大的单一市场，因此，新形态的试水通常首站都放在该市场。10月份，H&M还在柏林推出了涵盖瑜伽课程、咖啡馆以及外部品牌的综合型生活方式门店。H&MLab的首项服务是合作时尚零售商定制解决方案初创公司ZyseMe，两间公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限时Just.Perfect项目，而最新的合作项目被称为“H&MYours”，德国消费者可以通过H&MLab平台进行完全定制售价34.99-39.99欧元的男装衬衫。H&MLab负责人OliverLange表示，该试点项目是品牌学习如何在生产个性化服装的同时，继续以可持续的方式让更广泛的消费者接触到产品。众所周知，快时尚行业以其大量的产能和第三世界工厂，在尽量遭遇道德危机，尽管享有民主时尚的美誉，但是年轻一代消费者对以环境保护为主的可持续发展越来越重视的新趋势下，全球品牌亦越来越重视社会责任和可持续建设。此前，该瑞典集团亦开始探索服装租赁形态，H&M斯德哥尔摩旗舰店让品牌会员租借部分高端系列的款式，集团第二大品牌COS也正与中国的服装订购盒子YCloset衣二三开展三个月的试合作计划。在经历的两年的挣扎后，H&M集团今年开始呈现强劲的恢复态势。月中公布的数据显示，截至11月30日的四季度，集团净销售按年增长9.4%至617.04亿瑞典克朗，按当地汇率计算增幅为5%，维持此前连续四季的中个位数增长。管理层以日历效应解释四季度的放缓——比去年同期迟到一周的“黑色星期五”有5亿瑞典克朗销售需计入12月，撇除这项因素后四季度净销售增幅为10%，按当地汇率计算增6%。2019财年全年，H&M集团净销售总计2,327.64亿瑞典克朗，较2018财年的2,104亿瑞典克朗上涨10.6%，按当地汇率涨幅为6%。随着销售恢复稳健增长，管理层预期今年可扭转自2016年以来因销售衰退、业务重组和转型投资而连续录得的利润下滑。

5月11日消息，H&M集团旗下高端品牌&OtherStories宣布，品牌将于今年的秋季在天猫开店，这也是该品牌在中国市场开出的首家旗舰店。据了解，&OtherStories是H&M集团旗下的高端品牌，品类涵盖成衣、包袋、美妆、鞋履和配饰等。目前，&OtherStories已经有70家分布在世界各地的门店，品牌的设计全部由来自巴黎、斯德哥尔摩和洛杉矶的三个工作室完成。&OtherStories也将是迄今为止H&M集团在天猫引入的第5个品牌，在此之前，H&M集团旗下品牌H&M、COS、MONKI以及H&MHOME已经分别在天猫开出了3家旗舰店。“H&M在天猫上的表现非常好，刚上天猫的前2个月，就吸引了上千万的消费者。同时，H&M在天猫上的业绩也拉动了H&M在整个中国市场的销售。”2018年6月底，H&M集团发布的2018年财年半年报写道。同时，H&M继续在现有市场和新兴市场全速扩张。2018财年，H&M的数字化渠道在更多新兴市场扩张，比如印度、科威特、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国等。根据H&M最新的年报也显示，集团近期业务表现良好，净收入上升了5%，达2104亿瑞典克朗，其中电商业务增长稳进，销售额上升了22%，约300亿瑞典克朗，约占集团总销售额14.5%。

库存是服装行业的弊病，去库存则是服装企业一直需要深入研究的问题。导致库存积压的原因有很多，包括主观的、企业自身导致的对服装销售量的把控失误和客观的、因消费者审美、流行趋势周期短等导致的需求预测难度增加的原因。在库存问题上，我们不得不提及快时尚品牌H&M和国内品牌海澜之家。高库存问题一直困扰着它们，是什么让它们面临高库存?又是如何应对的?H&M为清理库存、保护品牌形象，宁愿烧掉也不愿意降价销售。H&M曾被曝出5年时间里烧掉了近60吨库存，平均一年烧毁12吨。焚烧衣物事件使H&M一度登上了服装行业和环保界的黑名单。近年来，快时尚品牌销售增速放缓更是进一步扩大了它们的库存规模。2018年上半年，H&M库存达到了363.33亿瑞典克朗，约40亿美元，同比增长13%，占据了销售额的31.9%。陷入被各界言论围攻的H&M开始做出回收衣物、贩卖二手服饰、采取环保面料等行为来挽回品牌形象。推出回收衣物模式让H&M体面了些。但环保回收虽然可以帮助减少污染，循环利用率的高低却是由回收的衣服质量决定的，好一些的可以销往二手店、捐赠出去或者升级为新的布料，但不好的依旧会被丢入垃圾场。H&M回收的衣物中大多数的衣物的最终归宿仍是降级处理和垃圾场。为进一步减缓库存压力、扭转浪费印象，H&M在中国市场推出咸鱼平台回收计划、在瑞典则推出了二手衫销售平台。若这些举措可以顺利进行下去，确实可在一定程度上弥补库存压力。海澜之家高库存带给海澜之家的烦恼不是一点两点。海澜之家2018年的财报中显示，报告期内存货为94.73亿元，较上年末的84.92亿元上升了11.55%，存货周转天数为286天。海澜之家表示，存货增长主要是由于OVV、海澜优选生活馆、AEX、男生女生等品牌备货增加所致。2015年和2016年，库存分别为95.79亿元、86.32亿元，这是近几年来，海澜之家继2015年之后，库存再次逼近百亿。海澜之家居高不下的库存与其经销模式有着不可分割的关系。加盟商不承担存货滞销风险，还可以将存货退还给海澜之家。这样一来，海澜之家的库存也就开始水涨船高。与此同时，还有多品牌矩阵发育不良带来的问题。海澜之家旗下走“物廉价美”路线的海澜优选生活馆，不仅没有在生活家居市场激起一片水花，还承担着亏损的风险。财报显示，海澜优选生活馆这一子公司仅2018年上半年就亏损了960.78万元。上新的频率和数量过慢过少、商品定价不合理、风格杂乱定位不明确、质量一般等原因导致了海澜优选缺乏核心竞争力，库存积压也随之而来。故，海澜之家要处理库存问题，不仅要改变经销模式带来的不利影响，还要深入市场，给自身品牌做好定位，降低风险。总结“服装行业最不值钱的就是库存。”库存问题在业内已是司空见惯，短期内会影响企业现金流的周转，长期得不到解决甚至会导致现金流崩盘;还会提高储存和运输成本，平白消耗企业资金;而库存积压的越久，衣物就贬值地越厉害，其影响是牵一发而动全身。当然目前来说，库存问题仍然很难根除。服企要减少库存，就要形成正确的生态理念和产业供应链，更多地探索新零售与数字化经营，提高清库存的效率。

4月3日消息，近日H&M天猫旗舰店推出新功能，只需登陆H&M的天猫旗舰店，点击首页“旧衣回收”入口，就可以通过闲鱼完成线上回收衣物的一系列操作。据悉，旧衣回收的范围包括服装、家居纺织品等，无论品牌和旧损，只要在5公斤以上，都会有快递员按照约定时间免费上门取走旧衣物。回收订单完成后，用户在订单页内就可以直接领取一张满300减30的H&M天猫优惠券，并可在24小时内收取790g蚂蚁森林能量。一起惠了解到，这也是H&M在全球范围内首次尝试将旧衣回收项目与线上回收方式结合起来，从2013年开始，H&M在全球范围发起了旧衣回收计划，旨在降低纺织品废弃物对环境的影响。原本消费者只能通过直接带衣服到线下门店，或者通过公众号每月预约100个免费物流名额这两种方式来参与。数据显示，2018年，H&M集团在中国市场回收了超过450吨纺织品。

近两年，由于行业竞争加剧和消费者偏好转移等因素，导致快时尚行业景气度持续低迷。日前，Zara母公司Inditex集团公布了其2018财年业绩报告：在截至2019年1月31日的12个月内，集团净销售额同比上涨3%至261.4亿欧元，息税折旧摊销前利润同比提高3%至54.6亿欧元，净利润同比上涨2%至34.4亿欧元。这一数据显示，Inditex集团业绩下滑的趋势未得到改善，仍处在“低个位数增长”的阶段。对比过往财报数据，Inditex集团2015财年全年利润上涨14.9%，2016财年净利润录得10%，2017财年净利润增幅为6.7%，而最新的2018财年只有2%，为近年来的“最低水平”。lnditex集团在报告中，还透露了对于2019财年的预期——集团预计销售额增幅将保持4%-6%，这也就意味着他们已然认同，至少在未来一年里，“低速增长”局面恐难以扭转。据《电商报》了解，Inditex集团董事长兼CEOPabloIsla曾表示要在2020年之前把集团旗下所有品牌通过电商卖到全球各个市场，之后会对线上平台平台进行优化，增加网购产品可以在线下店铺退货等服务。但报告期内，Inditex集团线上渠道销售额增幅为27%，占总收入的12%，约合32亿欧元，远逊于2017财年41%的强劲增长。而如果只算那些开通了电商的国家市场，电商贡献占比为14%，这比H&M14.5%的电商销售占比稍弱，也低于美国服装行业整体27%的渗透率。值得注意的是，主品牌Zara已在202个市场开通电商。Inditex打算在2020年前，将线下门店库存和电商库存打通。品牌来看，Zara和ZaraHome增长3.3%，创造了180亿欧元的销售额。增长最快的是Pull&Bear——销售增长约6.6%；MassimoDutti销售额增长2.1%；Stradivarius3.6%；Bershka销售增长几乎停滞。两个体量最小的品牌——Oysho增长2.6%，Uterqüe增长4%。事实上，目前全球快时尚行业都在面临寒潮，知名投行摩根大通就从去年开始唱衰快时尚行业，在2018年3月就指出Inditex集团的市值已经降低至2015年的水平。而纵观2018年，NewLook退出中国市场、Topshop宣布停止与中国特许经营合作伙伴的合作，以及最近传出Forever21全面退出中国台湾市场、可能退出法国市场的消息。因此，包括Zara在内，瑞典快时尚品牌H&M和英国快时尚品牌TOPSHOP、NewLook、Gap等都在不断寻找新出路。此次Inditex集团发布最新财报的同时就透露了一些改革新动向，比如，将逐步把ZaraHome并入Zara，Inditex集团主席兼CEOPabloIsla表示远期目标是让ZaraHome成为Zara的第四大业务。另外，Zara品牌下TRF系列将会提供牛仔定制服务。而另一快时尚品牌Gap集团的改革方向则是“分拆重组”。本月初，该集团发布公告称将分拆成两家独立公司，其中一家仅包含近年来发展势头较好的OldNavy，还有一家尚未命名，但会包括现集团同名品牌Gap、BananaRepublic、Athleta等现有品牌；还公布了一些其他项目的改革举措，包括计划在未来两年内关闭230家同名品牌Gap的门店，以进一步优化运营。目前来看，尽管各大快时尚品牌所采取的转型策略各有不同，但是在快时尚遭遇寒冬的情况下，都在不断调整业务布局、适应市场变化，这或许可以为将来的发展争取更多空间。

又到财报季，全球的公司都在赞美中国市场的强劲消费力，一个常在财报里出现的中国元素是“天猫”。雅诗兰黛、欧莱雅和H&M三家公司再次将天猫写入财报，同投资者和分析师分享了它们在阿里生态上的出色商业表现。2月5日，雅诗兰黛集团发布的2019财年第二季度财报上显示，集团业绩优异，净销售额上升7%有史以来第一次超过40亿美元。亮点之一是，多个季度以来集团在线销售业绩猛增，中国电商渠道的总收入超过中国市场销售总额的三分之一。据了解，这不是雅诗兰黛集团第一次在财报中肯定天猫对明星品牌的带动和对公司业绩的拉动。在雅诗兰黛2018财年第三季度分析师会议上。FabrizioFreda也谈到，由于集团在天猫上表现亮眼，成功拉动集团在整个亚太市场的销售增长。同样，持续将天猫业绩写入财报的还有美妆集团欧莱雅。欧莱雅集团曾在2018财年半年报发布时特意提到了“YSL和GiorgioArmani在天猫的成功入驻拉动了集团在线渠道的业绩增速。”2月7日，欧莱雅集团发布了2018财年年报，肯定了天猫双11对其整个亚太市场生意的提振。“销售额同比增长20.4%至74.06欧元，可比销售同比增幅高达24.1%。四大部门的市场份额都在增加，中国市场消费的需求强劲，高端品牌尤甚，东南亚其他市场也有有意表现。旅游零售也实现加速增长。得益于中国市场天猫双11的成功，四大部门在第四季度都有不俗表现。”欧莱雅集团2018财年年报写道。更早一点的1月30日，H&M发布了2018财年年报。H&M集团表现良好，净收入上升了5%达2104亿瑞典克朗，其中电商业务增长稳进，销售额上升了22%约300亿瑞典克朗，约占集团总销售额14.5%。据悉，虽然近几年快时尚巨头H&M集团在通过创造新品牌来吸引年轻消费者和抓住小众市场，但如何让成熟品牌持续焕发活力是亟待解决的问题。H&M看重集团在新兴市场的扩张和数字化业务的转型，集团CEO在本次财报上数次提到了“艰难转型”。“全球的数字化扩张还在继续。H&M继续在现有市场和新兴市场全速扩张。2018财年，H&M的数字化渠道在更多新兴市场扩张，比如印度、科威特、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国，当然还有重要的中国市场的天猫。”H&M集团2018财年年报写道。2018年3月，H&M集团主品牌H&M登录天猫，也成为最后一个上天猫开店的快时尚品牌。在同年6月底发布的2018财年半年报上，H&M特意提到了爆发式接触到中国消费者的“激动”。“H&M在天猫上的表现非常好，刚上天猫的前2个月，就吸引了上千万的消费者去H&M天猫旗舰店。同时，H&M在天猫上的良好业绩也拉动了H&M在整个中国市场的销售。”2018年6月底，H&M集团发布的2018年财年半年报写道。据了解，阿里巴巴已成为全球品牌财报上的常客，包括星巴克、耐克、蒂芙尼、科蒂、雅诗兰黛、欧莱雅、GUESS、RalphLauren等在内的很多品牌和公司，都把阿里巴巴写入自己的财报当中。星巴克在2018年12月的投资者日上，11次提到阿里巴巴对其数字化转型的价值；HugoBoss在2018年5月的投资者日上5次提到天猫和新零售；UrbanOutfitters在2019财年第三季度分析师会提了8次天猫。天猫和阿里巴巴，也是耐克和H&M财报季上高频出现的“明星”。

快时尚行业正在改变自身游戏规则。继香水业务后，快时尚品牌Zara12月5日发布了首个唇膏系列Ultimatte，定价在7.95-19.95欧元。据悉，该系列以英国彩妆师PatMcGrath为Zara2018秋冬系列广告大片设计的妆容为基础，共有12款高饱和度的哑光口红、8款哑光唇釉、包含三只红色口红的套装以及一款限量版礼盒，仅限官网发售，目前中国官网并未发售。事实上，随着购买主力年轻化趋势形成后，快时尚的日子也越来越不好过了，以Zara、H&M为代表的快时尚一直在通过扩宽产品线来吸引年轻顾客。2009年，H&M推出过HelloKitty系列的唇彩等彩妆试水，2015年5月更是规模化推出700个SKU的成套的化妆品和护肤品，分成了“旗舰”美妆产品、高端产品与环保产品线的化妆品3个产品线。进驻了H&M全球900家店铺和电商网站，还推出了独立的电商网站H&MBeauty。2009年，Forever21推出了自有彩妆品牌Love&Beauty，其美国的线上线下店铺还出售如E.l.f.Beauty、NYX等美妆品牌产品。2010年，Topshop开始做化妆品。2017年，Bershka推出了首个美妆系列BeautybyBershka，该系列共计126个单品，包括眉笔、口红、睫毛膏、高光、指甲油、粉底液、眼影等彩妆等产品。根据英敏特报告《彩妆-2017中国》显示，95%的中国都市女性消费者在过去半年内使用过口红/唇彩。英敏特预测彩妆市场销售额预计将在2017-2022年间以10.2%的年均复合增长率增长，在2022年达到496.62亿元人民币。快时尚行业无疑是要抓住彩妆这一风口，改变营收下滑这一颓势。根据最新财报数据，在2015年创历史新高后，H&M市场增长便开始呈现稳定的下滑，2017年四季度财报更是录得4%的销售跌幅，同病相怜的Zara日子也不好过，根据Zara母公司Inditex集团公布的上半年业绩数据显示，截至7月31日的近6个月内，集团销售额同比增长3%，毛利率为56.7%，净利润则上涨3%至14.1亿欧元。快时尚行业迫切需要通过加码彩妆来打开市场提高净利，至于能否打开，还是要靠产品说话。

忙于促销清理破纪录滞销库存的Hennes&MauritzAB(HMb.ST)已经连续两季未能取得销售增长。该全球第二大服装零售商今天披露，截至5月底的二季度含税销售按当地汇率计算持平于去年同期，不及市场预期的0.5%增长，但比一季度下跌1.7%有所改善。最大竞争对手、Zara母公司InditexSA(ITX.MC)印地纺集团则本周中表示，全球销售按当地汇率计算在2-4月的一季度同比上升7%，5月至今的升幅更扩大至9%。核心品牌H&M的疲软导致Hennes&MauritzAB销售增长停滞甚至收缩，盈利能力倒退，过去三年市值蒸发了超过一半。周五盘中Hennes&MauritzAB(HMb.ST)急跌最多4.8%至133.32瑞典克朗，截至周四收盘该股在2018年已经累计下跌17.1%。H&M创始人的儿子、Hennes&MauritzAB主席StefanPersson在今年头五个月通过控股公司Ramsbury斥资64亿瑞典克朗、约合7.28亿美元在公开市场多次吸纳共计约5,300万股Hennes&MauritzAB(HMb.ST)股份，将Ramsbury的持股比例提高至44.5%。加上其妹妹LottieTham和家人所持有的5%股份，集团创始家族的持股比例达49.9%，投票权约75%，因此引起该家族将集团私有化的猜测。StefanPersson上月抛售瑞典科技公司HexagonAB(HEXAb.ST)股份套现逾20亿瑞典克朗、约合2.27亿美元后，传闻进一步发酵。根据瑞典新闻网站Breakit.se，StefanPersson周四出席集团旗下多品牌折扣新零售概念Afound在斯德哥尔摩开设的全球首店时，表示私有化传闻从集团上市以来不断翻炒，而家族增持与传闻毫无关联。二季度Hennes&MauritzAB的增值税后销售为519.83亿瑞典克朗，较去年同期的513.83亿瑞典克朗上涨1.2%，而市场期望可增长3%至530亿瑞典克朗。根据该集团最大市场德国和本土市场瑞典的行业数据，Hennes&MauritzAB的二季度期间两国的服装销售都有轻微增长。RBCCapitalMarketsLLC加皇资本市场分析师RichardChamberlain指出该集团的同店销售已经连跌三年，二季度同店销售估计比去年同期进一步下跌4%-5%，再次差过市场预期的表现加深了投资者对其中期盈利的忧虑，也显示该集团缺乏可行的计划追上零售行业快速数字化的步伐。也有投资者提出了对Stefan的儿子、Hennes&MauritzAB首席执行官Karl-JohanPersson能否带领H&M改革和集团复苏的质疑。MacquarieLtd.麦格理分析师AndreasInderst指向Hennes&MauritzAB与InditexSA印地纺集团的巨大分化。他表示Hennes&MauritzAB二季度同店销售同比减少了5%，与此同时InditexSA印地纺集团则录得4%-5%的增长。瑞典银行Handelsbanken分析师MagnusRaman认为该集团连极低水平的市场预期都不能达到，情况令人忧心，他估计过去12个月该集团的同店销售跌幅达6.8%。Hennes&MauritzAB管理层曾表示本财年同店销售会持续下滑，预计2019财年才能恢复增长。该集团的存货总额截至2月底已经高达349.59亿瑞典克朗、约合接近40亿美元，占过去12个月集团增值税后销售的17.6%和总资产的32.3%。截至5月31日，Hennes&MauritzAB在全球69个市场设有4,801间门店，比去年同期净增加303家店。过去一年集团在加速重组H&M品牌销售网络的同时，推出了中档品牌Arket及折扣零售商Afound两个新零售概念。现在该集团的独立品牌数量已经增加至九个，终于追上InditexSA印地纺集团。然而前者基本上完全倚重H&M业务，虽然该集团不拆分品牌销售，但从门店数量可以看到，截至一季度末H&M全球4,293间门店占集团门店总数的90.5%，第二大品牌COS仅占不到5%。而InditexSA印地纺集团每十间门店只有三间是Zara，而该品牌对销售的贡献达到65.6%，Bershka和Pull&Bear的门店占比也分别达到14.7%和10.4%。本财年内Hennes&MauritzAB计划关闭170间门店，同时开设390家新店。Hennes&MauritzAB(HMb.ST)周五收报133.96瑞典克朗，全天下跌4.36%。分析师RichardChamberlain对该股评级为“跑输大市”，AndreasInderst的评级为“中性”。

3月21日，瑞典快时尚品牌H&M及同名家居品牌H&MHOME周三在上海南京西路旗舰店举办发布会，正式宣布两大品牌入驻Tmall.com天猫。在零售渠道转型，实体店流量遭遇冲击的变革之际，H&MHennes&MauritzAB(HM-B.ST)海恩斯莫里斯集团在去年12月中旬的年度初步业绩报告中宣布在今年春季入驻中国最大的在线销售平台，成为四大快时尚品牌中最后一个加入天猫的品牌。在情人节当天举办的首个资本市场日活动上，该集团首次披露其电商业务数据。截止11月底的2017财年，在线渠道收入占比12.5％达290亿瑞典克朗，营业利润占比高达22％的营业利润。该集团同时宣布电商业务的增长计划，预计2019-2022年在线业务复合增长率约为20％，五年后在线收入将达到约750亿瑞典克朗，而当前财年，集团在线收入将至少录得25％的增长。H&M大中华区总经理MagnusOlsson在活动现场表示，与AlibabaGroupHoldingLtd.(NYSE:BABA)阿里巴巴旗下在线销售平台的战略合作意义空前，深信能为中国消费者提供更为优化的时尚解决方案、具有附加价值的个性化讯息和更无缝的线上线下购物体验。据悉，H&M天猫旗舰店首日上线的SKus超过10000，涵盖男装、女装、童装和家居，同时首发了多个明星限量款，包括其中国区代言人王源同款，后者为当红青少年组合TFBOYS成员。进入中国11年之后，中国市场目前是H&M发展最快以及最重要的市场之一。无时尚中文网数据显示，瑞典集团2017财年在中国市场收入录得3％的固定汇率增长，由108.42亿瑞典克朗增至110.30亿瑞典克朗。

瑞典快时尚H&M日前宣布与微信支付和支付宝达成深度合作，首批位于北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、南京、哈尔滨、呼和浩特、大连、沈阳及西安的85家门店将从1月27日起接受微信支付和支付宝。全国门店将于3月全面接受第三方移动支付平台。此外，作为此次合作的一部分，H&M还将与微信、支付宝在营销层面开展合作。H&M大中华区总经理MagnusOlsson表示：“对于H&M而言，这是继在中国推出网上商店后，向实现多渠道销售平台迈进的又一重要里程碑。尤其今年是H&M进入中国十周年，通过引入第三方移动支付平台，我们希望能为中国消费者提供更简单便捷的支付方式，加强与中国消费者的互动，开启下个十年之旅。”

【编者按】在这里，小编将为你提供电商视角下的国际品牌最新动向。日前，H&M移动应用新增“扫描购买”功能，玩起O2O；韩国日化集团爱敬旗下彩妆品牌LUNA入驻天猫；蚂蚁金服向韩国版微信Kakao投资2亿美元做支付；玛氏宠物牵手京东超市，双方欲共同开拓宠物用品线上市场；全美最大钻石珠宝电商BlueNile收购案完成，昨日退市。1.H&M新增“扫描购买”功能想让用户享受线上线下无缝购物体验小编了解到，瑞典快时尚品牌日前推出“扫描购买”功能，想借此让用户享受线上与线下无缝结合购物体验。从其官网介绍不难看出，该功能主要针对门店出售的单品无法提供用户所需尺寸或颜色的情况，这时，消费者就可使用H&M移动应用中的“扫描购买”功能，查看网店是否提供该款单品，并将其寄送至家里。据悉，在用户找到想要购买服饰的价格标签后，打开应用点击扫描，价格标签将出现在屏幕上，如果网店出售该单品，网页将跳转至产品详情页面。在该页面上，您可选择色彩和尺寸进行订购。将已扫描单品放入虚拟购物袋后，可选择返回扫描、继续在线购物或前往结账。如果网店也无法提供该单品，屏幕上将显示通知信息。2.韩国彩妆品牌LUNA入驻天猫日前，韩国日化集团爱敬旗下专业彩妆品牌LUNA入驻天猫，其海外旗舰店将于2月26日正式开业。据了解，该品牌目前共上线28款产品，包括面部、眼部及唇部彩妆，售价范围在80元到325元之间。据了解，爱敬是韩国第一日化品牌，旗下化妆品品牌有AGE20s、LUNA、A-solution、D-solution、Point、Comas等，还包括诸多家庭用品、宠物用品、健康功能食品、杂货等生活必需品，达200多种产品。在化妆品领域中，LUNA和AGE20s是最受欢迎的两个品牌。3.蚂蚁金服向韩国版微信Kakao投资2亿美元做支付日前，支付宝母公司蚂蚁金服与韩国版微信Kakao发布联合声明称，二者达成战略合作关系，后者将运用蚂蚁金服在数字金融领域的经验和技术打造新的金融公司，而蚂蚁金服则将向Kakao即将成立的移动金融子公司KakaoPay注资2亿美元。此次投资是蚂蚁金服全球化战略的一部分，双方将一起在韩国推进普惠金融服务。据了解，Kakao在全球拥有超过4800万用户，旗下的KakaoTalk可以看作韩国版微信，覆盖了韩国97%以上的智能手机用户。而Kakao此番即将成立的KakaoPay将打通支付宝在韩国已接入的3.4万商户，并在韩国拓展更多移动消费场景同时支持KakaoPay和支付宝两种支付方式。4.玛氏宠物牵手京东超市开拓宠物用品线上市场日前，玛氏宠物与京东超市达成战略合作，双方将从联合营销、数据开放、新品推广、模式创新等方面进行深入合作，向线上宠物护理产品及服务发力。京东商城消费品事业部总裁冯轶表示，宠物用品是京东超市增长最快的品类之一，未来发展潜力巨大，京东超市也会不遗余力的给予玛氏在大数据、营销等方面的支持。具体来说，京东超市将通过东联计划、京腾计划、内容营销、线下活动等资源与玛氏开展深度的营销协同；数据方面，利用京东罗盘等京东大数据工具，为玛氏市场决策提供更多帮助；产品方面，双方会进一步丰富产品线，对专供款、组合大包装以及宠物罐头、宝路妙鲜包、宠物用品等品类进行探索以满足更多消费者的需求。5.全美最大钻石珠宝电商BlueNile收购案完成昨日退市日前，美国最大在线钻石珠宝零售商BlueNile宣布，由贝恩资本、BowStreet以及AdamaPartners组成的投资集团已完成对该公司的收购，交易价格为每股40.75美元，全部由现金形式支付，总金额达到5亿美元。由于收购的完成，BlueNile将于2月21日从纳斯达克退市。BlueNile的董事长兼CEOHarveyKanter表示：“本次收购将会在我们下一阶段的发展中为公司提供很大帮助。我们将继续坚持消费者第一的策略，改善他们线上购买珠宝的体验。”

日前，澳大利亚鞋履品牌Ugg母公司Deckers集团在加州中区联邦法院对瑞典快时尚集团H&M提起诉讼。据Deckers集团上交的法律文件显示，H&M集团涉嫌生产销售侵犯Ugg品牌一款名为“BaileyButton”的靴子设计的产品。于2000年开始流行的雪地靴为Ugg品牌的核心产品，自此以来，Deckers集团就侵犯其品牌鞋履设计已经向多家生产零售商提起诉讼，也获得数百万美元的专利侵权赔偿，其中曾被起诉的生产零售商包括：美国连锁百货公司J.C.Penney和Target以及Rampage和RocaWear的制造商GinaShoes等等。Deckers集团发言人表示，H&M集团作为其竞争对手，故意侵犯其设计专利并从中获得利益，这种故意欺诈消费者的侵权行为漠视了市场规定，还损害了Deckers集团的形象。Deckers集团指出，H&M集团利用其在市场上的声誉，剥夺了Deckers集团控制使用其知识产权的权利，因此，原告要求法院立即永久组织H&M销售侵权鞋类产品，并要求H&M召回所有侵权产品，赔偿原告损失，其中包括H&M在销售过程中所获取的利润，三倍的侵权赔偿金以及律师费用，共计赔偿金超过1亿美元。

由于追求快等原因，“快时尚”品牌质量控制不一，屡屡出现质量问题。7月27日，国家质检总局公布了2016年6月进口不合格工业产品信息。据名单显示，包括H&M、UNIQLO、Pull&bear等快时尚品牌分别因为色牢度不合格等原因累积超过3万件商品受检不合格。此外，Dior、TheKooples等大牌也有部分商品因检出可分解致癌芳香胺染料等原因遭到退运。此次黑榜上显示，产自孟加拉国的2.2万余件UNIQLO男式牛仔衬衫，3000件土耳其产H&M化纤制针织男式T恤衫PH值受检不合格，产自柬埔寨的1430件Pull&bear男式机织长裤，1388件产自巴基斯坦的Levis男式T恤衫色牢度不合格。上述不合格产品分别遭到销毁或退运。除受年轻消费者喜爱的快时尚品牌外，黑榜上TheKooples品牌的男式T恤和男式牛仔裤分别因检出可分解致癌芳香胺染料以及色牢度不合格遭到退运，由上海外联发进出口有限公司进口的Dior胸针因镍释放量超标而被销毁，贝亲母婴用品（常州）有限公司自台湾进口的PIGEON无纺布因夹杂金属物遭到退运。据了解，可分解芳香胺染料即人们常说的“禁用偶氮染料”。这种染料在与人体长期接触后，将可能导致多种疾病。对于这样的抽查结果，有网友表示，以上国际品牌大多为国内代加工，价格便宜，抽检结果不合格也在预料之中。也有网友表示，这些国际品牌都是日常穿着的衣服，不合格的抽查结果让人不免担心对人体健康是否有影响。一方面“快时尚”服装以其设计时尚、款式多、平价的特点，市场占有率逐步扩大，另一方面H&M、优衣库等国际畅销品牌曾多次上质量黑榜，信誉度曾一度锐减。“快时尚”品牌为何频繁出现在服装质量的“黑榜”？据赢商网了解，多数“快时尚”品牌橱窗陈列的变换频率甚至达到一周两次，从需求调研到产品设计、生产再到上架销售，整个周期仅需14天。这么短的时间不足以完成安全卫生环保项目检验，且快时尚品牌大多采用买手模式，产品在生产时并不能确定最终流向，因此难以根据我国的强制性技术规范有针对性地检测。此外，由于服装类安全问题不会在短期内暴露，消费者普遍对服装产品安全卫生环保项目的危害程度认识不足，尤其“快时尚”品牌的目标顾客群对价格更为敏感。而“快时尚”品牌单件产品成本低，即使被查出不合格后仅对产品实施退运或销毁无法起到足够的警示作用。因此，业内人士建议消费者，在选购服装类商品时，不能光看品牌和款式，也不必迷信国外生产，还需关注质量，谨记“安全高于时尚”的理念。

7月12日消息，以出口电商业务为主的跨境快时尚公司SHEIN日前正式完成了超过3亿元人民币的B轮融资，投资方为IDG和景林资本。据介绍，SHEIN成立于2008年，定位为“跨境快时尚企业”，专注于欧美市场，自主设计、生产和销售自有品牌的时尚女装。目前，公司设有南京总部，广州、深圳、常熟、美国、比利时等多个分支机构，拥有近千名员工。SHEIN方面指出，SHEIN与其他跨境出口电商的不同以及自身最大特色主要体现在三个方面：供应链、网红营销和移动端。据悉，SHEIN的所有产品均由自己完成设计、生产和销售（销售渠道是官网和官方APP）的全过程。其在设计上采用“C2B反向选款+社交众筹投票”的模式，依靠大数据预测销量和产能。SHEIN相关负责人谈到，SHEIN好比出口电商版的ZARA。目前，SHEIN有2万SKU，最快可以做到3天打版出货，每天可开发200款产品。SHEIN产品价格约为ZARA的30％，而毛利率能达到70%以上。在营销方面，SHEIN自豪地称自己是世界上最早尝试网红推广的公司之一，其从2011年起便打入了世界范围内上万个网红的营销网络，覆盖各大海外主流的社交媒体网络。此外，移动端也是SHEIN的一个强项。根据SHEIN的公开资料，其在美国移动电商当中的排名（应用商店中购物类APP的综合排名）挺进了前十位，超过Forever21、H&M、ZARA；在欧洲主要国家的移动电商排名均在前五位，超过Wish、H&M、ZARA。此外，SHEIN在谷歌的全球搜索关注度也已超过了Forever21。

7月1日消息，中国消费者巨大的消费潜力吸引力越来越多的海外电商网站开启对华销售通路。据获悉，法国最大时装类购物网站LaRedoute近日开通了中国电商网站，并提供了万余件商品。LaRedoute中文站产生的订单均由LaRedoute总部仓库直接发货，物流采用直邮的方式，且支持银联、支付宝等国内主流支付方式，并配有专门的中文客服，消除了语言障碍。为庆祝中文官网上线，网站开启了包邮、优惠券等活动。部分品牌如Clarks、Newbalance、Asics等，还给出了优惠价格，促销活动时间持续到到7月20日。据了解，LaRedoute于1837年在法国诞生，主要销售男装、女装、童装和家具用品等，在全球四大洲120多个国家拥有超过300万顾客。LaRedoute的电商网站在法国消费者中拥有较高的接受度，日单量高达5000余件。据数据监测公司Médiamétrie在法国的月独立访问量对电商企业进行的排名，LaRedoute以月访问量574.6万的数字排名全法第七，仅次于亚马逊、Cdiscount等综合型电商企业，在法国服装类电商中排名第一。目前，LaRedoute在海外共成立了七家分公司，包括英国、比利时、俄罗斯、瑞士等，国际业务已占LaRedoute整体营业额的25%，中国将成为其在电商渠道的下一个重要增长点。但Newbalance、Clarks等品牌在天猫国际、京东全球购等平台上都有销售，H&M、ZARA等快时尚品牌也已在中国拿下了一定的市场份额。有业内人士分析，LaRedoute中文站虽然已于本土化的服务进行了接轨，微信、微博等社会化营销手段也已跟进，但要在商品、价格和推广上全面铺开，还要客服不少的困难。

快时尚品牌以设计、生产和上市周期短而快速占领市场，但同时也暴露出产品质量的弊端。昨日，北京市消费者协会对北京市商场销售的部分裤子商品进行了比较试验，发现H&M、FOREVER21等快时尚品牌存在质量问题。北京市消协称，在比较试验中出现了质量问题的两个品牌均属于快时尚品牌，由于生产、上市周期远远快于普通品牌，这一类品牌的质量控制还有待提高。据了解，本次比较试验样品由北京市消协工作人员以普通消费者的身份从北京市百货大楼、apm商城、西单大悦城、燕莎奥特莱斯购物中心、国泰百货及部分品牌专卖店随机购买，其中，牛仔裤样品30种，休闲裤样品30种,购买价格从149-1990元不等，价位主要集中在500-1500元之间。不少人们耳熟能详的知名快时尚品牌此次被检测出了质量问题。G-STARRAW牌牛仔裤未标注任何中文信息;H&M牌牛仔裤样品耐干摩擦色牢度不达标;FOREVER21牌牛仔裤样品pH值超过国家标准要求;个别样品纤维含量指标存在瑕疵。公开资料显示，色牢度不合格衣物，如果和其他衣物混洗，极易沾色。此外在面料染色过程中，由于时间较短，掉色、沾色、拼接互染等情况就会凸现出来。

12月22日消息，GAP旗下品牌BananaRepublic（香蕉共和国）宣布，2月纽约时装周过后，秀场出现的服装会立马上线销售。据了解，一般说来，在时装周期间，消费者只能看个“预告”，数月之后才能下手买到。有时候，等这些服务出现在店里的时候，可能流行热度已经过去了。BananaRepublic意识到，现在的消费者越来越不耐心，都想要以最的快速度买到最新的产品。“纽约时装周每场秀之后，我们从顾客那里收到的第一个问题就是‘我什么时候能买到？’。”BananaRepublic全球营销高级副总裁LexiTawes指出。据悉，2月13号，BananaRepublic将举办2016年秋装时装周。Tawes表示，这次，顾客在几天之后就可以从网上买到部分款式。“这是我们回馈顾客的一种方式。”她说。显然，在经历了几个季度的业绩下滑之后，BananaRepublic正力图实行新的策略。在最近的一个季度里，BananaRepublic的销售额同比下降12%。对此，有评论指出，把T台上出现的衣服立马变现，这明显是Zara和H&M的路数，而它们以低价和快速著称。“看来，向来走高档路线的BananaRepublic也要开始效仿快时尚品牌了。从这也可看出时尚界正在费力地接近消费者。”“我们有设计师、有零售商，每一个人都在抱怨这些秀。因为这里面是有问题的，大家光看不能买。”美国时装设计师协会主席DianevonFurstenberg也曾公开谈道。据了解到，BananaRepublic于1978年在美国加州成立，1983年被GAP收购，由原来的旅游主题类服装转变为高档奢侈风，是GAP旗下较贵的品牌之一，目前还没有进入中国市场。

11月6日消息，H&M与设计师品牌Balmain的联名系列于周四面市，于是，抢衣大战在世界各地上演了。据了解，在伦敦Regent街，购物者往店里挤的时候发生了扭打。在悉尼，1000多人在雨里排队。事实上，世界上所有的H&M门店都排起了长队，从就旧金山到吉隆坡，无一例外。据了解到，线上买家也并不轻松。H&M网站早上上线时因容纳不了过大的访问量一度瘫痪，许多等了几个小时的顾客最后看到的只是错误提示，好不容易进去了，但大多数商品在几分钟内就被抢光了。有的顾客把抢来的衣服又放在eBay上出售，一般以1000美元或更多起拍。同时，愤怒的顾客涌进H&M的Facebook页面留言，对自己等了几个小时最后一无所获表达不满。据悉，Balmain是巴黎老牌时装屋，近年，在29岁的创意总监OlivierRousteing领导下获得了年轻消费者的喜爱。Rousteing是明星设计师，在Instagram上面颇受欢迎。它5月宣布和H&M达成合作，推出BALMAINXH&M系列。H&M方面表示，这样的拥挤程度是H&M所没想到的。最近几年它做过多次限时抢购活动，曾经和IsabelMarant、AlexanderWang都有过合作。“这个系列的利润已经超出了之前所有的合作，不论是线上还是线下。”H&M发言人HacanAndersson说，“在很多地方，大量顾客为了买到商品，很早就开始排队。在上线的市场里，主要商品都脱销了，但接下来几天会有补充。”

据CNNMoney报道，当地时间29日，国际著名服装品牌RalphLauren的创始人拉夫·劳伦辞去首席执行官(CEO)一职，接任者为前OldNavy全球总裁斯特凡·拉尔森。11月份，拉尔森将正式走马上任。虽说劳伦移交运营职责，但他仍是该公司执行总裁兼首席创意官(CCO)。曾在H&M任职15年之久的拉尔森，将向劳伦汇报工作。据悉，10月份将迎来76岁生日的劳伦，在48年前创建了以自己名字命名的全球奢侈品牌。“我的工作将是思考公司的未来，以及如何朝这个未来迈进。拉尔森是一个非常有才能的人，他将给RalphLauren带来新的且令人兴奋的全球视野。”统计数据显示，在拉尔森的帮助下，H&M全球业务从12个国家增至44个国家，销售额从30亿美元攀升至170亿美元。另据数据显示，在截止6月的一年内，RalphLauren的营收下滑5.3%。该奢侈品牌将业绩下滑归咎于美元走强，声称美元升值伤害了在国外有大规模业务的美国企业。RalphLauren约有三分之一的销售发生在美国之外的市场。年初至今，RalphLauren的股价已经下跌44%。受“易主”消息提振，RalphLauren的股价攀升近5%。据报道，RalphLauren麾下两个品牌PoloRalph和RalphLauren在全球开创了高品质时装的销售领域。目前，RalphLauren在全球设有300家PoloRalph专卖店。

9月11日消息，H&M首次推出的系列彩妆“H&MBeauty”将于9月17日登陆北美官网，9月内将在全球40个市场的900多家H&M主力门店和网上销售。从此，H&M把脚真正伸到了美妆业。本次，H&M以“美妆也时尚”为主题，推出了700多件产品，包括护肤品、彩妆、彩妆工具、头发护理、身体护理等，价格在2.99美元到24.99美元（约合人民币18.55元到155.00元），符合其一贯的“快时尚”、“平价”定位。10月起，H&M实体店还将专门增设化妆品开架柜台。据了解到，这并不是H&M首次踏入美容圈，2009年，H&M推出过HelloKitty系列的唇彩等彩妆；2011年春夏，其又继续推出了眼影、唇彩和指甲油和部分彩妆工具。然而，这是H&M在和设计师合作外，首次推出自己品牌的整套彩妆。对此，有分析称，“对快时尚品牌而言，在现有品牌价值被完全透支前，发展富有设计感的子品牌或与设计师品牌合作，是保持品牌可持续发展的动力之一。除了拓展门店，大力开拓美容系列是被看好的选择。”据了解，除H&M外，意大利Gucci、法国高跟鞋ChristianLouboutin、日本无印良品、美国快时尚时装forever21等品牌都开始跨领域涉猎美妆行业。