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【一起惠讯】12月11日消息,近日,亚马逊中国发布了亚马逊2014年度网络购物趋势报告。在报告中,亚马逊中国的移动购物正持续快速增长,并呈现时间更集中、社交程度更高等趋势。根据亚马逊中国提供的数据显示,相比2013年,2014年移动购物消费时间曲线全天呈现不断上升趋势。2014年消费者移动购物的时间更加集中,峰值主要集中在中午11点到1点和晚上8点到11点,而这两段时间的访问量占到全天的40%。亚马逊中国指出,晚上8点到11点成为了新的消费时段,这显示更多的消费者开始利用休闲时间通过移动设备进行网络购物。亚马逊中国还表示,随着新媒体平台的迅速成长,其对移动购物的影响也日趋明显。据一起惠了解,2014年通过新媒体平台进入亚马逊移动端的消费者数量增长35%,销售额增长81%。此外,亚马逊中国在移动端的热销品类也发生了变化。除了图书类目外,2014年亚马逊中国移动端位居前五的热销品类分为是电脑、手机通讯类、相机、厨具和服装服饰,而不再是表、个护健康产品、珠宝及汽车用品等2013年的热销品类。根据该趋势报告,就亚马逊中国而言,天津市已经成为除北上广深之外的第五大移动购物城市。
据科技博客TechCrunch报道,小米已经确认,在印度新德里高院本周对其业务下达禁令后,公司已经停止了在印度的设备销售。小米国际业务副总裁雨果·巴拉(HugoBarra)周四在Google+上透露,将在印度临时停止手机销售,原因是爱立信对小米发起了专利侵权诉讼。小米最初对媒体表示,尚未接到新德里高院的通知。现在情况已经发生了改变。“由于新德里高院发布了禁令,我们被迫在印度暂停手机销售,直到接到另外通知。作为一家遵纪守法的公司,我们将仔细调查这一事件,评估我们的法律选项。请放心,我们将尽一切努力恢复手机销售。”巴拉称。爱立信之所以发起诉讼,是因为对小米“不公平”使用其一系列无线技术专利不满。爱立信称,三年来,一直尝试与小米在此问题上进行沟通,法律挑战是“最后的手段”。小米昨天表示,对与爱立信友好解决这一问题持开放态度。所以,小米有可能会迅速补救这一局势,对其在印度的手机销量不会产生太大影响。实际上,爱立信近期已经与众多印度手机制造商达成了专利授权协议,所以也有可能与小米达成类似协议。小米在今年7月进军印度市场,通过在线零售商Flipkart以闪购的模式销售米3、红米以及红米Note设备。小米每周在印度的手机销量已经突破10万部,预计将会在明年第一季度推出米4旗舰机。
【一起惠讯】12月12日消息,日前,好想你电商总经理刘朝阳出席了第九届中国网上零售年会。在会上,他总结了自家产品网上销量过亿的一些经验。刘朝阳认为,数据分析在电商中居于首位,好想你在数据方面值得一提的是,将用户归纳成了7大类人群,并根据不同人群的不同产品需求,设计了不同的产品方案。此外,数据分析还可以运用于关联营销中,依据用户历史购物数据,分析哪些产品易被用户一起购买,再向上关联到城市,最后测算出一个城市中,该使用哪些产品和套餐。用数据的支撑来做到精准营销。刘朝阳表示,O2O是好想你未来全渠道运营的一大重点,会将门店做成体验式门店,实现场景化消费。好想你红枣,从2009年开始接触电商,2011年电商销售额400万元,2012年起蝉联双11红枣类目第一,2013年电商销售额将近1亿元。
【一起惠讯】12月12日消息,申通国际快递版图将于12月17日起新增“日本”站,截至目前,其已经完成中国香港、中国台湾、美国、日本、俄罗斯的快递网络搭建。一起惠获悉,申通日本专线的服务网络可覆盖日本全境,主要通过在冲绳设立国际转运中心,在东京、大阪等日本主要城市建立口岸服务,实现物流网络的运行。其主要境外合作伙伴包括日本邮政、佐川急便、商船三井(MOL)和西浓物流。据申通方面介绍,日本邮政的本土揽件能力,商船三井(MOL)在成田机场的清关能力,佐川急便和西浓物流对大小包裹的高效处理能力都将在资源共享中得到发挥。而冲绳在其国际化的网络布局中占有十分重要的地位。从地理位置上看,冲绳位于中国大陆、中国台湾、日本东京、韩国的中心点,与上述地区的飞行距离约两个小时。冲绳的那霸国际机场具备24小时的全货机航线,且可进行24小时清关作业,货物到达后,2小时内便可完成清关。同时,冲绳还有每天飞往台北、曼谷、上海、首尔、香港的航班,大部分为全货机,也有夜间航线。“这就意味着,把冲绳作为东亚地区及部分南亚地区的运输中转枢纽,具有绝对的优势,货物基本都能今发明至。”申通方面指出。一起惠了解到,申通日本专线正式上线运营将同步实现中国和日本之间的进出口快递业务往来,除了对日跨境电商包裹的寄递有了更多选择外,这对日淘一族来说也是个不错的消息。此外,申通方面还表示,其将于2015年实现韩国、澳洲、英国线路的运营,整个国际快递网络的规模将逐步覆盖亚洲、欧洲、美洲乃至全球。
最近,途牛提交SEC文件,拟增发融资1亿美元的消息一出,就将途牛“融资饥渴”的现状推向了台前。有投资圈传言称,国内某大型互联网公司正与途牛接触,或投资或并购。昨日,有接近途牛的知情人士给南都记者透露,途牛COO严海峰日前造访京东商城,双方正在洽谈资本合作事宜,具体细节尚未敲定。而京东方面仅对南都记者表示,暂不回应。途牛或联姻京东近日,投资圈盛传,途牛正在与京东商城洽谈合作,可能涉及更深入的资本动作。此消息一出,京东商城股价上涨9.38%,途牛股价也应声止跌,重回上升通道。今年5月,创立8年的途牛如愿上市。上市后,借助旅游特卖的“唯品会”概念,途牛股价在短短4个月时间里劲升70%,但途牛通过高投入来拉动高增长的模式同时也为其带来了巨额的亏损。公开财报显示,途牛第三季度归属于普通股股东的净亏损为1.034亿元,同比扩大42.4%。按照途牛CEO于敦德的表述,亏损并不可怕,“扩大市场份额是我们目前阶段最主要的工作,这样的机遇和时间不多,有点类似于机票和酒店刚刚开始阶段。”“目前来看,在线旅游企业,都在用高投入换市场份额,这种模式在现阶段还能发挥作用,但并不是长久之计。而不论是BAT还是京东,都在布局全产业链,包括金融。途牛作为单独的旅游公司,如果能跟京东合作,可以获得多渠道的支撑。”旅网CEO魏长仁给南都记者分析,阿里已经在10月底推出新独立品牌“去啊”,百度也投资了去哪儿网。腾讯本来就与京东是一个派系的,如果途牛搭上京东,相当于间接靠上腾讯这棵大树。关于这桩“婚姻”,途牛内部人士昨日对南都记者说,“你可以期待未来有更确切的动作。途牛COO严海峰日前造访京东商城,双方确实在洽谈资本合作事宜。”京东方面则不予回应。为下一步并购铺路?的确,途牛融资需求明显。12月2日,途牛网向美国证券交易委员会提交的F1招股文件显示,该公司计划增发新股进行融资,初步计划的最高融资规模约为1亿美元。近日,同程CEO吴志祥向媒体表示,同程的出境游产品中20%是自营的,未来会以换股的形式收购旅行社。这是一个信号,在几年前,中国在线旅游市场可以说只有途牛一家在做传统旅行社的线上分销。而现在,除了同程旅游与途牛死磕之外,携程、淘宝“去啊”、驴妈妈等在线旅游企业都有自营的团队游产品。据劲旅网统计,目前,在线休闲旅游市场增速迅猛。去哪儿网增速超过100%,携程增速在40%-50%间,途牛在80%左右,整个行业平均增速也在50%-60%。另据于敦德估算,在整个产业中,在线休闲旅游2013年线上渗透率只有7.7%,而同比在线酒店和在线机票已经达到20%~30%甚至更高水平,线上渗透率不断提升是在线休闲旅游快速发展的一个重要原因。不难理解,途牛此时发力,想要进一步扩大市场份额。不过,在纳斯达克敲完钟后,于敦德透露,IPO融资的资金将重点使用在四大方面。增加服务中心;加大服务投入;加大无线投入;将会有一些并购。然而,时至今日,途牛的并购项目“只闻楼梯响未见人下来”。或许,为下一步并购铺路,这也是途牛热切引资京东商城的原因所在。
【一起惠讯】12月11日消息,顺丰速运国际电商事业部副总裁李清望日前指出,对跨境电商行业来讲,只要物流这条路铺平了,整个过程会推动得更加迅速、轻松和简单。“顺丰从今年年中开始涉足跨境业务,整个过程就是一件天时地利人和的事。”李清望表示,根据权威机构的调研数据,未来五年,全球市场上进行跨境网购的人群数量将增长38%,达到1.3亿,跨境交易额将增长200%,达到3070亿美元。因此,从时间上看,未来几年将是跨境电商发展的大好时机。而从地点来看,中国作为全球最大的出口国,将在跨境市场获得极大的发展空间。同时,中国人的消费力也非常强大。所以,不论出口还是进口,顺丰都能在跨境市场看到发展潜力。至于“人和”这一因素,李清望解释道:“既然要做跨境,就必然和海外商家进行合作。而西方普遍的价值观是看重诚信的,所以,抛开模式和资本,诚信是个很关键的东西。如果不诚信,一定不会长久。顺丰在这方面有自己的坚守,也恰好具备了这个特质,所以要在这个时候去做跨境这件事。”李清望告诉记者,跨境物流的主要趋势可归纳为平台化、产品化和国际化。基本上现在所有的物流商都会把不同的物流服务进行整合在一个平台商,再根据市场需求去提供标准化的产品,而国际化则是通过国内外的仓库来完成。“有了仓库才可以完成当地的派送,才能支持商家的进出口需求,才能为后期的交叉式全球贸易提供服务平台。同时,借助各地的仓库,中国的商家和物流企业才能有机会接触到C端用户。”在李清望看来,很多企业都有从事跨境电商的能力,未来也许也不会再区分国内国外的卖家和经销商,也不会再有线上线下的卖家之分,可以既做C端的销售也可以完成分销渠道的物流配送。“顺丰选择现在做这件事是因为可能性很高。虽然跨境领域的切入点很多,但我认为做电商服务最重要的一点是聚焦。顺丰进入这个行业也是选择了聚焦到,甚至聚焦到怎么把一个小包做好。从最简单的事开始,把它做到最好,然后再想下一件事情。”他指出。
【一起惠讯】12月11日消息,一起惠最新获悉,今年双十二,淘宝拍卖将上线“海外房产抄底价拍卖专场”,开拍中国市场上第一场海外房产互联网拍卖会。中国的壕消费者们可在此专场拍得新西兰学区房、开曼群岛土地等海外房产。据淘宝拍卖会项目负责人介绍,此次专场共有70余套分布在全球8个国家的海外房产参与竞拍,预估总价超过2亿元人民币。其中,学区房派克公寓,位于新西兰北岛最大城市奥克兰黄金地段,是本专场亮点产品。据一起惠了解,此次拍卖12月10日开拍,起拍价40万元,多数房产对中国公民并没有特殊购置要求。业内分析,这一事件背后折射出互联网拍卖模式的日趋走热,也反映出了拍卖市场国际化的大趋势。淘宝方面也希望借此机会推行全球化战略,在全球范围内寻找商品。此外,淘宝拍卖今年双12的另一亮点是推出了慈善拍卖专场,专场拍品以“全程参加第15届奥斯卡金像奖的颁奖典礼”为最大亮点。淘宝方面称,将以此次慈善专场为试水契机,未来正式涉水全球慈善拍卖会场。
【一起惠讯】12月11日消息,一起惠获悉,手机应用“停车宝”日前宣布获得来自明势资本、梅花天使和陈华的近千万天使投资。据“停车宝”方面介绍,获得融资后,其将对北京市内停车场收费系统进行优化升级或免费改造,结合自主研发设计的云停车管理系统,提升停车场的进出口通行速度、车位使用率,实现停车信息与支付云管理。就在不久之前,来自国外的两个停车应用ZIRX和LuxeValet相继获得了融资,融资额分别为640万美元和550万美元。由此看来,停车应用或许将成为资本市场的新宠。一起惠了解到,与ZIRX、LuxeValet等项目通过代客泊车切入停车服务领域不同,停车宝除了提供实时的车场车位信息外,还通过构建停车场收费系统,主打停车支付网络。上线数月以来,停车宝已经与近百家停车场取得了合作。不过目前为止,该应用仅支持北京地区的用户。根据北京统计局2013年公布的数据显示,目前北京机动车已达548万辆,备案停车位只有276万个,车位缺口高达50%。
【一起惠讯】12月11日消息,日前,韩都衣舍CEO赵迎光在微博中透露,韩都衣舍集团将收购4家淘品牌。赵迎光介绍,现已基本谈定4家淘品牌,这些品牌将于2015年春节后并入韩都集团。但是由于并购的流程和手续还在进程中,所以暂时不能透露这四个品牌的名称。“这四个淘品牌各自拥有不同的细分市场定位,而且品牌的调性和产品的品质都很好。”赵迎光表现出对于并购品牌的要求,“这些品牌都高度认可韩都集团的小组制模式和多品牌集群”。赵迎光曾表示,品牌的一个大趋势是越来越细分,而品牌越来越细分,市场就越容易形成饱和,想在市场中脱颖而出就越难,成本也越高。“互联网市场上,不存在超级品牌,这是违反互联网规律的,互联网的天然特征是市场细分。”赵迎光相信,互联网市场的超级品牌是隐性的,类似宝洁,是超级品牌,但是很多细分品牌的聚合。所以未来韩都衣舍也将通过打造众多细分品牌的方式塑造超级品牌。据悉,韩都衣舍集团旗下已经有20个子品牌正在运营,此前曾收购淘品牌素缕。赵迎光直言,明年集团将拓展到30个品牌。此前,赵迎光在第九届网上零售年会上曾表达了自己对中国服装产业的看法,并指出,线下品牌以城市为基准单元实现人群覆盖,线上则以细分定位为基准单元实现人群覆盖,这是本质的不同。“线下以一个或者几个品牌,开大量的店面来实现目标客户的覆盖,同是不断提高此模式下的精细化运营水平,这叫渠道为王。线上几个或几十个品牌,通过有限的几个平台来实现目标客户的覆盖,同时不断提高此模式下的精细化运营水平,这叫产品为王。”关于多品牌策略,赵迎光则认为,韩都衣舍主品牌做规模,子品牌赚钱,一个赚名一个赚利。“第一年大概亏10%,第二年持平,第三年开始盈利,所以我们每三年会培养一个中间品牌,这叫上有老下有小,靠老品牌赚钱,赚了钱养小品牌。”
【一起惠讯】12月9日消息,一起惠最新获悉,自本月起,支付宝钱包正式进入物美超市收银系统,消费者在物美超市消费,可用支付宝钱包结账。记者从物美门店及客服方面获悉,从12月1日起,物美与支付宝达成合作,淘宝双12活动期间(12月1日到15日),如在物美收银台使用支付宝钱包结账,可以打9折,双12当天支付宝结账则全场5折,但这两个时间段均有最高优惠限制,且每个个人ID(身份证、手机号码)绑定的账户每日只可使用一次。此外,有超市人员透露,并非所有使用支付宝钱包的顾客在双12当天都能享受5折优惠,而是限定当天的前100万名用户。“打折优惠部分由支付宝平台补贴,商家并不为此埋单。”据悉,淘宝双12结束后,支付宝钱包9折优惠将会在物美超市延续到1月底,期间每个账户一共可使用6次。记者在物美门店体验后得知,消费者打开支付宝钱包,选择付款码后,即可让超市收银员使用POS扫码器进行扫描付款。据物美方面透露,支付宝钱包在超市扫码支付,并无大额限制,均无需消费者再次输入支付密码,且正常开具小票。值得注意的是,在使用支付宝钱包扫码支付后,消费者还会受到一定金额的快递打车红包。目前,在支付宝钱包客户端内,物美超市已经开设服务窗(类似微信公众账号)。用户可在物美超市官方账号中通过LBS,查询附近门店,也可实现活动咨询、会员沟通等服务。此外,一起惠发现,除了物美,包括中百超市、农工商超市、世纪联华等在内的全国各地多家超市均设有双12优惠,且活动方式与物美相同。物美、快的打车、海底捞、好想你、e袋洗等多个线下业态均接入支付宝钱包据一起惠了解,此次双12,支付宝钱包进行了大量线下布局,试图在打车、零食、餐饮、洗衣、商超、自动售货机等多种业态利用5折活动刺激用户。用户在支付宝钱包双12活动页面中,能够找到就近接入支付宝钱包的门店,并根据地图查找具体的地理位置,从而引导用户到店消费。在支付方式上,与此前的扫描商品二维码支付有所不同,此次支付宝钱包主推“付款码”支付,只要商户扫描顾客手机上的付款骂即可支付,无需输入密码,操作环节更少。对此,业内人士分析,阿里巴巴希望借助双12期间的爆发,让支付宝为线下引流,从而还原门店的消费场景和客流,让门店能够获得更多的受益。据一起惠了解,此前,微信钱包也曾在9月份推出刷卡消费服务,DQ、国大药房、天虹、壹加壹、卜蜂莲花(华南)、好邻居、爱婴室、民生百货、国大365等包括超市、便利店在内的多种线下零售业态均有覆盖。
大家好,我就是最近被黑出翔的余佳文。反正牺牲小我,完成大我嘛,我被骂了,公司业绩还变好了,我觉得我比陈欧好多了,陈欧是被骂产品,至少我不是被骂产品,而是被骂这个人。骂就骂嘛。我今天分享什么呢?第一个讲做产品,怎么做一个好的产品?那你觉得我吹牛逼就吹牛逼,你爱怎么想怎么想。第二个讲怎么推广,这点我很牛逼啊,你看我能够被全国人民骂,被全国人民夸,你就得跟我学。好产品不需要太多功能,也不靠口碑来吹牛,重要的是别犯这几个策略性错误第一,做产品是让消费者知道你是什么,而不是你觉得你是什么。我觉得大家都在讲,产品如何做到极致、如何树立口碑,这些都是吹牛逼。我觉得做产品讲的是策略,怎么讲策略呢?那就是无论是做互联网还是传统行业,不是你觉得你的产品是什么,而是消费者觉得你的产品是什么。要试想你的东西做出来之后,消费者会觉得它是什么东西。比如麦当劳,不是“餐饮”,而是“快餐”。360,这个产品特质不是杀毒,而是安全。只有你的东西出来,能够让消费者立刻知道特性是什么,这个产品才能够成功。第二,别做太多的功能让用户一句话理解你非常重要。如果一家公司要用户花功夫去弄明白你的产品有这样、这样、这样的功能。你就会发现消费者一点都不会理解你的产品。就像超级课程表,我们会对外说超级课程表,但我们软件里有一个功能叫下课聊,它特别火,它是目前国内最大的学生交友平台,仅仅是面向大学生的哦,别到时候又说我吹牛逼。但我们从来不对外宣传下课聊,我们只对外宣传超级课程表。因为我们知道,如果我们宣传了一个产品里的两个功能,消费者就会觉得混乱。大家都说我吹牛逼,说我根本不赚钱什么,其实超级课程表其实已经涉及到学生的金融,招聘,兼职,包括培训。我们光在北京就有几个录播室,录制很多很多课程。但我们从来不会把这些东西放到超级课程表里,把这些功能描述加进去,顶多给这些产品做做广告。因为我们知道这样会打乱用户的思考。有些互联网公司觉得,我有一个入口,(就可以)做得很大。比如说超级课程表,如果我们做学生分期,我们就把学生分期功能,放在超级课程表里面,因为这样能够赚钱,能够导流量。但这是错误的,你会发现短期你的利润是很高的,但是长期下来是损失的。因为你的消费者的印象就变成它既是一个超级课程表,又可以做分期,你一听,消费者就会混乱,不理解你的产品到底是干什么的,你产品一定不会成功的。第三,不要比服务,不要比产品昨天我跟邢帅在聊,做教育也好,做什么东西都好,不要比服务,不要比产品。就像一个人一样,你说余佳文丑不丑,有人说帅,有人说丑。比服务,比好与坏,这个东西没标准的,你永远比不过别人。可乐饮料在美国有两个品牌:可口可乐和百事可乐。美国当年卖的最好的饮料是可口可乐。那竞争者百事可乐怎么打可口可乐?它出了一种饮料,也是可乐类的,但比可口可乐甜那么一点点。这时候百事做了个测试,在不透露品牌的前提下,把两杯可乐给消费者试饮。消费者都觉得百事可乐比较好喝;但如果在告知两杯可乐各自品牌的前提下,消费者出于对传统品牌的高度认可,他们还是会觉得可口可乐比百事可乐好喝,因为可口可乐是老牌正宗的可乐,它才是可乐的代表,而百事可乐是个新产品。结果可口可乐傻逼到什么程度呢,它看到百事可乐出了一款比较甜的可乐之后,就出来一款饮料也跟它差不多,甜那么一点点,做了个新牌子。结果一下消费者就混乱了,原来你可口可乐是正宗牌,你现在不正宗了,在原来的领域。所以有时候做产品策略就错在这里,有时候你会发现,我发展一个新的产品线,会让你公司短期业绩增长,但长期下来你是做不过别人的,你会比别人差。第四,千万别拿改造人家产品的缺点来做你的优势我个人其实还做投资,我见过很多公司这样跟我说,我发现行业内哪些公司的产品有缺点,这个缺点,那个缺点,我要改造他们的缺点,把那个东西做好。我认为我们本身服务要做好,但是千万别拿改造人家产品的缺点来做你的优势。真正攻击你的竞争对手,千万别攻击它的缺点。一攻击它的缺点,要么同样是攻击你自己,要么是攻击不到位。为什么?有些公司,比如它价格贵了点,你觉得它价格贵,我做一款价格比它便宜的东西出来卖;但是有时价格战,价格虽然是人家的缺点,但往往并不是人家最致命的缺点。那我们要发现一家企业最致命的缺点在哪里?应该是它的优点。一家企业的优点一定是它的缺点。三个正确的产品策略:改造别人的优点;让消费者理解你与竞争对手不一样;缩小战场比如麦当劳和汉堡王。麦当劳当时把汉堡产业在全美国做得特别大,汉堡王怎么打呢?它发现麦当劳优势在于它是有条生产线的,它能够快速大规模生产一个汉堡,而且就同一个口味的。汉堡王觉得这是它的优点,所以它们才能够迅速地制作出一个汉堡,但缺点就是消费者不能个性化。这时候汉堡王怎么打,它推出了一种产品就是你来我汉堡王吃汉堡,你先挑好你的料,我制作一个给你,它通过这个手段,迅速打下了市场,所以业绩做的特别好。而麦当劳是做不了的,因为生产线是麦当劳的优点,麦当劳不可能去改变自己的优点。所以你把经营对手吊起来打,它很痛,但它又不能反抗。比如美国有两家汽车公司,A公司生产的是又大又宽敞的汽车,价格卖得特别贵,B公司想怎么打,我生产一模一样的汽车,然后我价格比你便宜来卖,结果你会发现,你把市场都打乱了,原来可以都卖贵一点,大家都能赚钱,你出便宜了,人家也可以跟你降价,打价格战,这市场打不下来的。但是C公司怎么打呢,他发现又大又宽敞是你的优点,但是一定也有你的缺点,就是不够便利,太大了,所以它推出了又小,又便利的汽车,打下来市场。改变一个市场不是改变人家的缺点,而是改变人家的优点,我们才能够迅速成长。这是做产品第一个策略。那做产品策略第二种是什么?第二种,我认为是侧翼战,就是在消费者脑子里抢一块地盘。比如牙膏,原来有一个牙膏公司,推出的是韩国的牙膏,乳白色的,可以固齿,防蛀,结果消费者就一直觉得说那这个牌子一定是固齿的,那有另外一家公司怎么打呢,它推出了清新口气牙膏,一下打开了市场。还有另外一个洗面奶,洗面奶外面推出美白的,护肤的,滋润的等等等等。但我一个朋友在广州做洗面奶,做祛痘。结果一下子市场就打开了。所以我觉得第二种打法就是:尽量让消费者觉得你跟别人是不一样的,消费者能理解你。第三种打法,我叫游击战,就是超级课程表打法。我当时初来这个市场,我发现在大的社交平台里面,我做不过腾讯,做不过人人网,做不过新浪微博,但是我可以把战场拉小啊,拉到校园里我就是老大了。我可以迅速铺开,别人做不到的。因为老大不可能顾及到多个市场,但我可以在小市场里面迅速去成长,所以超级课程表才能够做到1000多万大学生在使用。我没吹牛逼。我觉得还有另外一种,就是做到不一样。原本口香糖是清新口气的,那你打口香糖新品牌打什么?防蛀嘛,多咀嚼可以防蛀的,那你可以迅速打开这个市场。所以不要去改造别人的缺点,要么改造别人的优点,要么让消费者觉得你跟别人不一样,要么把战场缩小,你的产品才能做好。所谓外面的产品经理啊,公司说我的服务多好,多怎样,然后我的UI体验多好,整天不都是扯淡吗。只有你的产品策略对了,后面那些东西才能走对,这是我的观点,你可以喷我。广告营销一定要懂两大用户传播心理:自己收藏起来再看;转给那个特定的TA看下面讲怎么做营销。因为我做这个用户量,一个用户成本3毛钱,然后最近还不用,央视给我播了30秒广告,我几句话播了30秒广告,也帮我挣了很多钱嘛。基本我可以吹牛逼说我不怎么花钱我就可以做推广。但是怎么做营销呢?我觉得广告还得投,那些所谓不投广告,就可以做起来一家公司,这些公司都扯淡的,我不相信。我也投了很多广告费,但是我觉得投广告最重要是,不是告诉别人我是什么,而是尽量让你的消费者理解你是什么,让消费者知道,会跟别人说,它是这样这样这样一个东西,这样你就成功了。所以有些广告你会发现,如果你长期要投广告,你的边际成本是不趋于零的,但是我这样投广告,边际成本慢慢就会趋向于零。因为我的用户会有口碑,只有你做到让消费者理解你是什么你才能形成口碑。别做伤害品牌的广告。每年新生开学的时候,都有很多企业把卫生巾送给我们,为什么?大学生要军训,穿军靴很痛,拿卫生巾去垫脚。当时我就问一个朋友,其他企业的卫生巾我都不接了,只用你单个品牌的卫生巾,我帮你送,好不好?他说,好啊,这流量很大!当场我就说这是很傻逼的行为。你会发现短期内(通过这个市场活动)你的品牌是曝光的,但长期下来(品牌)是受损的。因为卫生巾是贴在私处的,你拿它来垫脚,消费者会怎么理解?只能理解成是低劣的、价格便宜的拿来垫脚的东西。所以你的品牌就不能在消费者的心中占领心智。所以有时,你看到一家企业的营销人员和公关人员短期内业绩是上升的,但长期看是下降的。做广告一定要懂得用户传播的心理。用户传播的心理有两种:一种是收藏,比如超级课程表会发一些四六级资料,很多用户会转发,用户为什么会转发?他们想要收藏起来。比如你微信朋友圈分享这些东西,其实你都是收藏起来之后可以看。如果你的营销内容能够做到让用户收藏的欲望,你就成功了。第二种传播,是消费者到底想给谁看。写广告文案有时候不是给消费者看的,而是给消费者想给的那个人看。什么意思呢?比如有一天你和女朋友闹分手了,两个人闹得很凶,突然有一篇文章说,有时候两个人吵架也是增进感情的方式,你就会发现你会转,你女朋友也会转,因为她想给你看,你也想给她看。有时候会说好男人的十大标准是什么,很多女的都会转,不是转给朋友看,而是转给你男朋友看的。不是写好文案就那么简单,而是写好后想清楚你的消费者想给谁看,你可能就传播的特别快。要分析广告价值。我们能够分析每个小时的新增用户,他的成本是多少钱;而且一定要利用别人的资源帮你免费做广告。前几天我被骂,我一直没说话,你骂去吧,因为被骂的东西是很容易传播的,很多人都把超级课程表和余佳文都拿去骂,骂吧,没关系,很多人都会好奇去查我。等他们骂的声音不多了,我再出来解释。被骂的那几天我在干嘛呢?我在想,被骂了,用户量肯定会增长,如果这个时候产品做的不够好,用户进来不喜欢,我们就损失了;所以这几天我一直憋在公司,憋在家里,想产品怎么搞。所以我们全公司没有人回应,有人说佳文你要做公关,我说不做,先把产品做好;那帮骂我的人帮我业绩翻了30倍,我干嘛要和他们吵。等骂的差不多了,产品改好了,我再回应,所以今天我就出来了。90后CEO怎么管公司:老板把方向,员工往前冲;企业方向乱了,员工做什么都累,而且是心累另外讲公司怎么管。我公司只有100多人,其实比较好管。在座一些企业可能上千人,可能很难管,但是我想分析一些人性的东西,让老板去理解一个企业应该怎么管会更好。不一定我的办法是最好的,但它最合适我的公司。企业一定要做到三点:第一点是方向;第二个是流程;第三个是文化。方向是什么?你会发现你的员工一直喊累,老板说那给他放假。员工的累分两种累,一种是心累,一种是身体上的累,当你的企业方向很明确,员工方向很明确,你会发现加班熬夜他们都愿意干,他们都不累;当你的企业方向是混乱的,你会发现员工做什么都没方向,他是心里很累。所以做一个老板,最重要的是我定好企业的方向。第二个是流程,老板可以不管公司。我经常讲一句话,老板给员工发工资,老板还要管公司,其实有点傻,所以我从来不管公司的事。但是我敢说这话的前提是你公司的流程一定是很清楚。结果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你设计的,但一定是公司下面的高管设计好的,老板一定要参与到流程的设计中去。流程设计好了之后就是文化了,企业的文化就是老板的性格。我性格怎样员工就怎样,所以我特别流氓,我的员工也和我一样。我每天干嘛,第一是给企业想方向,企业方向定下来就不会改,很多人会觉得我没事干。我会去关心员工吃得饱穿得暖,因为我们员工都是大学生,为了省钱,租了一个破房子,晚上连冷气都没有,所以我都会去关心他们。我每天早上就刷员工的朋友圈,看他们这两天想什么。员工不需要管,老板发自内心的去疼爱你的员工,你把他当你的家人看,你的员工会给10倍的回报给你。所以我的工作是关心员工,多和员工吹吹牛逼,讲讲故事。毛泽东会开枪吗?我不知道,但是你会发现劳动人民的智慧是很可怕的,老板越聪明,你的员工就越笨。我说了,杀人抢劫放火都是你的事情,往前冲,谁活着回来就是团长,林彪说的嘛。你会发现员工是充分自由的,但是他有一个度,这个度必须老板来把握。但是别太过干预员工的工作,他们真的很聪明,所以我就觉得有时候就是要发挥劳动人民的智慧,让他往前冲,老板把方向把好了,往前冲就是了,你的企业会跑得特别快。1000、2000人的企业可以怎么搞呢?核心那些东西还是老板亲自管,但销售、运营推广可以按员工的方式去管,这样是可以的,因为他们比你聪明;他们能想出乱七八糟的招式出来。我为什么敢让员工自己开薪水,又砍掉了招不到一线部门最想要的人的人力资源部?我曾经讲过让员工的薪水自己开,很多人就骂你是吹牛逼吧,我觉得他们根本不知道我在想什么。为什么我一定要按照你的方式去做事,你可以说我的方式在你的公司不成立,但是你不能说这个方式是错的。为什么薪水要员工自己开?我假定自己是员工,在公司打工,我会想几个问题,第一,我每天晚上加班到那么晚,隔天还要准时上班,不准时上班会被扣工资,所以就准时下班嘛。在我的公司,上下班时间随便你,结果员工每天晚上都会加班到很晚,周末都会来公司,余佳文是不会给加班费的,你可以不来,只要把事情搞定了。员工都很自觉的在公司加班。如果你昨天喝醉酒,你就晚点来嘛,今晚加加班,把事搞定就行了。这样的话你的员工会特别自在。第二个我让他们薪水自己开,为什么?因为我想过在一家企业,我今天干了那么多事情,比我另外一个同事还牛逼,结果薪水和他一样,我心里会怎么想,我每天都会想什么时候可以提薪,他又不好意思和你提。所以我就说薪水你自己开,但是我有一条规定,如果你的薪水开的高过你的能力,我就把你炒了,薪水自己开不代表我们不做事,我们也有流程,我们也会监督着你。后来发现员工都害怕开太高薪水,都开比他的能力低那么一点点的薪水。所以你的员工成本是降低的,其实这样反而会促使员工会多读几本书,多干一点活,跟你余佳文去提薪水,员工要发多少薪水不重要,能干多少事很重要。然后我又把人力资源部砍掉,为什么?我们人力资源部其实没干什么活,他就是招个人进来,但你会发现真正在第一线工作的才最清楚他们要什么人,哪个部门确认你们自己去找,如果你觉得你们不缺,想自己加多一点班,分多点钱,那是你自己的事情。那具体的事情都让员工干了,我干什么呢?我除了定方向,还花很多时间在员工身上。我每天早上都刷员工的朋友圈,看他们这两天想什么。我曾经刷过一个员工的朋友圈,他说“心酸”,我立刻去问你干嘛心酸。他说他妈妈骨折了,因为觉得是小事没去医院,一个晚上在疼。我隔天早上一辆车就到他家门口等着,把他妈带去医院。你会发现虽然我的公司没有规律、没有规则,但是其中有很多规律,它变成生态系统了。我当年真的是拿了1000块出来创业,不管别人是不是觉得我在吹牛逼,我也确实拿了阿里巴巴千万美金的投资,而我只花了一年多的时间。正是因为我的管理方式,这种管理方式让企业跑的很快。我觉得中国有两个人很懂管理,一个是诸葛亮,一个是毛泽东。但诸葛亮36岁就死了,事必躬亲,诸葛亮很聪明,他什么事都会自己看一遍,所以他死的很快。但毛泽东没有,毛泽东下面武将很多,你去打,毛泽东说我就一个方向:去打,毛泽东是最会管理的,所以可以多去看一下毛选,还是挺不错的。我今天就分享到这里,一个吹牛逼的余佳文。你是老大,但是换到个新领域,你出了一个跟人家一样的东西,那人家就是老大了。所以最后反而消费者转向百事可乐了。
12月10日晚间消息,宝驾租车今日宣布获得3000万美元的A轮投资。该轮融资由中国平安和启明创投联合领投,58同城跟投,以太资本担任此次融资的独家财务顾问,同时披露的还有数位天使投资人信息,其中包括58同城CEO姚劲波、爱卡汽车CEO张京秋等。宝驾租车由纽交所上市公司学大教育创始人兼董事长李如彬于今年3月份创办,于今年5月获得了500万美元的天使融资。李如彬表示,此轮融资将用于加大市场品牌推广投入和对于用户的价格补贴。未来宝驾租车将充分利用平安创投所属的平安集团旗下的车险二手车业务板块及58同城的本地生活服务等方面的资源,在汽车共享租车保险、征信以及本地化车源拓展等方面展开深度协作。汽车共享租车模式能否成功主要依赖于高密度的网络覆盖和顺畅的智能终端应用,这需要平台企业深入各个城市去一个一个地挖掘车源和客户资源。同时,随着汽车共享租车平台之间跑马圈地的加快,这一行业的竞争也将日趋白热化。
【一起惠讯】12月10日消息,一起惠从知情人士处获悉,王府井百货或将于今天对外宣布其首个金融理财项目“王府UKA”上线。虽然王府井方面并未透露该产品的上线时间,但已知的是,该产品是其与微信联合研发,并最终加载在王府井百货的微信公众账号中。据王府井百货的商家介绍,王府UKA是一项会员产品,届时王府井百货的微信会员账户将会和微信理财通进行绑定,也即意味着,会员账户中的资金将有部分会存到理财通之中。据了解,目前关注王府井百货微信账号的用户就会自动转化成为其会员。但此前的会员多用于微信端商品购买以及积分查询、兑换功能,并不能实现现金充值。上述商家告诉记者,接下来,微信将联合第三方服务商共同帮助王府井百货量身定制账户充值业务,包括转账、金融增值等服务也将一并上线。“目前可能只是小额充值,5000元以下。”至于每笔账户资金的收益情况,从现阶段微信理财通中几款互联网基金产品的收益来看,其七日年化收益率基本上维持在4%上下,其中易方达基金易理财曾在最近两个月中一度超过5%,而华夏基金财富宝的七日年化收益率已经跌至3.8%。不过,对于王府井百货的用户而言,账户资金如能“钱滚钱”,或许会刺激更多新会员的加入。可靠人士透露,接下来,王府UKA还将逐步从消费金融向更多未来功能迈进,同时,借助微信社交功能,账户资金或可转增。“以心意卡、礼品卡的形式,帮好友在微信端购买商品。”据一起惠了解,在今年3月份,王府井百货就宣布接入微信支付,受到不少关注。9月份,王府井在多家门店对微信购物进行了宣传,尝试O2O销售。此外,王府井百货绞尽脑汁让线下店面变得够酷够炫,譬如每个店员都捧着平板电脑和顾客沟通。通过Pad,王府井既能得到前端展示,成为一个店员手持、可移动的“导购神器”,又能在移动端完成货品管理、会员管理、在线支付,以及打印小票等后台相关操作。移动端方面,王府井百货自有App以“低单价、标准化爆品”是其主要销售策略,根据王府井方面提供的数据,王府井网上商城9月销售近千万元,同比增长148%,其中移动端微信购物及移动商城占全站销售的16.9%。
【一起惠讯】12月10日消息,小米昨天下午2点召开了空气净化器新品沟通会,对此,记者连线了同为空气净化器网络品牌的三个爸爸CEO戴赛鹰,他表示,小米入局是好事,将推动净化器行业洗牌。戴赛鹰称,因为技术方案和人群定位的不同,小米并未对三个爸爸造成冲击。小米的定位是年轻人的第一台空气净化器;而三个爸爸的定位是家里有孩子的家庭,除了PM2.5外,还有甲醛等其他因素也很关心。“从小米的技术方案看,在这些方面小米并没有重点考虑。”此外,在安全因素方面,戴赛鹰认为,小米双风机重心偏高,一推很容易倒,会砸到孩子,有风险。据一起惠了解,今天下午推出的小米空气净化器的价格为899元,与三个爸爸某款999元产品非常接近。不过,戴赛鹰表示坦然,自己和小米专注对象不同,并没有可比性,所以不会过于研究小米。据悉,三个爸爸空气净化器是互联网品牌,因今年10月在京东众筹30天筹得1100万销售额而火遍创业圈。三个爸爸产品重度垂直,主推儿童专用净化器概念。戴赛鹰曾表示,三个爸爸只是初期众筹成功,众筹成功之后,还真正面临产品要上各种平台销售、产品不断的更新迭代,还要做好服务做好社区。“离成功,应该是100步才走了一步。”
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沃尔玛最近的人事和公司管理架构调整引起了外界高度注意。有分析者指出这已经是沃尔玛连续三年在第四季度对采购体系“动手术”。对此,沃尔玛中国区发言人对本刊表示,“这些调整并不是针对采购部门,而是对总部及区域部分管理岗位进行的调整,同样涉及除采购之外的其他部门。”此次调整,大约250个岗位的管理人员会受到影响,相当于中国区总员工数的0.2%。上周沃尔玛已经传出调整二十多名中层管理人员,其中包括高级董事,据沃尔玛内部员工透露,裁员是公司在华重组的一部分。此争议的焦点可追溯至沃尔玛中国12月2日的公告,称沃尔玛将取消位于大连的区域办公室,将原先的全国六大营运区缩减为五个,这意味着沃尔玛在东北营运区的管理岗位将进行一次大调整,大连的区域办公室及该区域的门店管理职能都将转移到北京。据沃尔玛中国区发言人介绍,在之前的架构下,位于北京、大连的采购办公室分别服务华北和东北两个区域及周边地区。近两年,沃尔玛对原有的大卖场采购体系进行了改革,加大中央集中采购范围,对供应商资源进行优化。调整之后,中国区将保留五大运营区,即华北区(北京)、华东区(上海)、华中区(武汉)、华西区(成都)和华南区(深圳)。此外,新改组的33个营运分区中,安徽将被划归至华东区管理。上述信息得到了沃尔玛中国新任总裁兼首席执行官柯俊贤(SeanClarke)的确认。虽然沃尔玛方面否认管理结构调整尤其针对采购部门,但若梳理沃尔玛近年来持续对过去在中国的扩张进行的调整动作,可以看到对采购办公室和供应商的调整力度尤其之大。其背后是关于到底应该中央集权还是分权的困惑。连锁企业究竟应该更为中央集权还是放权?这是一个没有标准答案的经典命题。沃尔玛也进行过探索,其思路亦有反复之处。实际上,沃尔玛自入华以来,一直采取的是中央集权式的总部直管模式运营。近年来,沃尔玛对“区域放权”时有调整,2010年前后,沃尔玛中国区实行“区域放权”新政,将采购权下放:除深圳采购总部掌管全国供应商外,商品的进场、定价和促销谈判等权利都下放到各大区。但近两年,从提高效率的角度出发,采购大权又回到深圳采购总部手中。2013年,沃尔玛中国前任总裁兼首席执行官高福澜(GregForan)在接受《中国企业家》杂志采访时提到,先前沃尔玛在中国有29个采购办公室,一年前调整架构,只在深圳保留一个采购办公室,现在基本上所有的采购决策都由深圳采购办做出。高福澜说,“深圳采购办会跟当地门店保持非常密切的沟通,而把所有采购人员集中到一个地方,比让他们分散在29个采购办公室更有效率。”供应商的数量也在立减,猪肉供应商从原先的300个减至120个,整体供应商数量从几年前的2万家,减少到目前的7000家左右。供应商的优化将有助于沃尔玛在现阶段降低成本。据华尔街日报的消息,沃尔玛中国区第三季度的销售额下降0.8%,沃尔玛需要努力削减在华成本,以改善下滑趋势。然而,管理层频繁的调整对沃尔玛的稳定运营和人才吸引构成了挑战。据一位东北地区的商超从业人员透露,沃尔玛在圈内的人才培养机制一直饱受诟病,人员调整非常频繁。“沃尔玛一直采取的是低薪策略,用很低的薪水雇佣很多年轻人,过段时间就换一批。现在人工成本这么高,它不可能把你培养到很高的职位,支付你很高的薪水,所以用几年就会换掉。”相比同行业,沃尔玛在对门店店长的授权方面也非常有限。零售观察人士、上海尚益咨询总经理胡春才对记者表示,“沃尔玛的门店店长授权很有限,所以沃尔玛的店长接到上面来检查(的消息),他们就‘做标准’。沃尔玛最典型的特征是,他们的店长最擅长‘做标准’,他们认为只要标准做好了,销售是迟早的事情,这是他们骨子里面的一个理念。”这样的“标准”包括货品陈列、门店形象、员工服务等等。北京大学零售业研究中心副主任陆兴泰认为:沃尔玛、家乐福的中高层大部分是洋人,其次会考虑台湾人和香港人,他们对大陆地区的区域消费行为和消费习惯的了解存在偏差,而对门店店总的放权限制,使得他们的决策行为常常脱离地区实际,店总常被迫离开。一位大连本地的商超从业者告诉记者,像沃尔玛、家乐福这样的外资大超市,在采购方面存在“过度本地化”的问题,没有形成自己的差异化经营。“沃尔玛的采购优势在中国没有发挥出来,真正优秀的国外的商品和管理没有引进来。去美国和欧洲的沃尔玛看过的人都有同感,和中国的沃尔玛完全不一样。他们是过于本地化了,但是本地采购肯定干不过我们,这是我们的直觉。”此外,受到电商的冲击,未来,翻身的机会或许更多在于大卖场之外的业态。因此沃尔玛中国将力推购物中心和山姆会员店两大业态。沃尔玛中国区发言人表示,他们认为中国市场对于这两种业态仍有相当的空间可供发掘,不过,虽然很多国内零售商将目光瞄准了小型便利店,包括家乐福也公布了这方面的计划。但目前沃尔玛并没有计划要推出小型便利店或社区店。沃尔玛的第一个购物中心珠海乐世界将在珠海香洲区落地,今年8月完成奠基仪式,预计2016年落成营业。该购物中心将依托山姆会员店作为主力店铺,建筑面积约10万平方米。业内分析人士对沃尔玛开建购物中心的说法不一,沃尔玛中国区发言人表示,沃尔玛建立购物中心是为了开发优质的山姆会员店,并借此学习购物中心的设计、建设及运营经验。沃尔玛目前在中国大约有400家门店,仍在寻找地块开设新的店铺。沃尔玛中国区发言人称,年底前还将在广东、江西、云南、吉林、浙江、四川等地开设8家新店,并在武汉新开一家山姆会员店。
北京时间12月9日消息,据《华尔街日报》网络版报道,作为抗衡实体店零售商的最新举措,亚马逊正在测试一项计划,通过自行车信使于一个小时内在纽约市完成送货。知情人士称,新服务名为AmazonPrimeNow,模仿了实体店内的直接购物模式,在一小时或两小时内将部分商品交付到曼哈顿的客户手中。最近一个下午,为亚马逊工作的信使陆陆续续从西34街的一座大楼的后门走出。该大楼距离亚马逊近期刚刚签署17年租约的帝国大厦很近。知情人士称,亚马逊一直在对至少三家快速服务的信使进行时间测试,以为其送货队伍选择速度最快、最细致的信使。在测试环节中,信使将拿到一个地址,在规定的时间内骑自行车完成到达指定地点。一旦到达,信使将被要求拍摄一张大楼地址的照片,然后再返回到亚马逊大楼的一楼。该亚马逊大楼被自行车信使称之为“基地”。在“基地”内,亚马逊为信使们提供了桌球、水池、空气曲棍球等娱乐设施,供信使在送货间隔进行消遣。信使的时薪为15美元,每8个小时轮一次班。AmazonPrimeNow的测试标志着亚马逊首次进军美国超快送货领域。服务名称显示出这可能是亚马逊为鼓励购物者签约Prime会员提供的又一项福利。亚马逊Prime会员年费为99美元,提供无限量、两日免费送货,流媒体视频观看等服务。
12月8日晚间公告,公司拟使用自有资金各1000万元,共计2000万元,投资设立两家全资子公司。其中,拟设立上海东鑫互联网金融服务有限公司,主营为互联网金融信息服务、计算机软硬件领域内的技术咨询等;拟设立上海东睿资产管理有限公司,主营为受托资产管理,资产管理,投资管理,股权投资等。东方财富表示,此次设立全资子公司,目的是为了积极抓住互联网金融产业蓬勃发展的机遇,进一步延伸和拓展公司互联网金融服务业务的领域和范围,为投资者提供更广泛的投资理财渠道。
【一起惠讯】12月9日消息,日前,有消息人士透露,从12月1日开始,淘宝网加大了对刷单行为的打击,尤其瞄准了“小号”-——即2014年专门为刷单而开通的淘宝账户。该消息人士表示,淘宝网会对疑似刷单的淘宝账户打上“异常”的标签,这个标签只有淘宝后台才能看到,商家和用户均看不到。如果异常账户被淘宝网的系统发现存在大量确凿的刷单证据,则会被封号。“12月1日起,淘宝网加大了抽查力度,被封的‘淘宝小号’不断增加。”该业内人士指出,现在很多商家进行刷单都不再通过“小号”,而是选择注册时间超过3年、每周购物的频次不超过5次、等级达到黄钻的淘宝账户。消息人士解释刷单账户之所以容易被淘宝网发现,是由于作为“刷手”掌握的淘宝账户有限,但是只有多刷才能赚钱,所以如果某一个淘宝账户单周订单数量超过100单可能就会被判定为异常。“淘宝网检查刷单的系统是很强大的,但是提报上去的疑似刷单行为的数量巨大,淘宝判定刷单的部门难以去一一检查,只能从提报的疑似刷单行为中进行抽查。”消息人士直言,淘宝网现在增加了抽查的比例。此外,消息人士提到了一个关键信息“白名单”,这个名单上面不乏某些销售额巨大的KA商家,这些商家被直接从淘宝检查刷单的系统中剔除。对此,有商家表示不满,因为这些大商家或罔顾淘宝信任,反而会因此“获得刷单特权”。该消息人士还透露,现在淘宝网对移动端刷单的监管还不是很严谨,但是刷单的入口过于单一还是有可能被监测到。关于淘宝网近期打击刷单的举措,有业内人士认为,即将到来的双12大促并没有太大的销量压力,所以面对外界对于刷单行为的关注,淘宝网必然选择严厉打击。据一起惠了解,此前,双11期间,阿里巴巴也进行了一系列打击虚假交易的行为。