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尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于3月23日结算国美在线2014年12月确认收货的订单,其中包括11月下单,12月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么12月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在12月下的订单在1月收货,将在1月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为国美核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年3月23日
3月20日上午,中韩高速客货班轮“新金桥5号”运载的跨境电商直购进口商品在青岛大港海关顺利通关,被运往地处即墨的青岛华骏物流园,这是全国海运跨境电商直购进口的“第一单”,标志着中韩海运跨境电子商务直购进口模式正式开启,青岛由此成为国内首个开展海运跨境电子商务直购进口的城市。与传统“海淘”相比,跨境贸易电子商务税费信息透明、通关时间短、全程物流迅速。而青岛和韩国间海运距离仅340海里,两地海运航线夕发朝至、运力丰富,具有成本低、速度快、无空运商品管制等优势。初步统计,经海运渠道开展跨境电商业务,运输成本还可再节省至少30%以上。试点当日,3个电商企业进口的近6000件电商商品已顺利进境。青岛空运、海运、邮运多个现场跨境贸易电子商务直购进口将先后启动,这项新兴业务有望成为青岛市乃至山东省外贸发展的新增长点。首批“海淘韩货”到港由于赶上小潮,威东航运旗下的“新金桥5号”不到八点就在大港码头靠岸,据大港海关工作人员透露,根据此前的申报材料显示,首批到岸的海淘物品主要有纸尿裤、小家电、厨房用品等。根据市场导向,青岛海关限定了此次海运跨境电商直购允许进口的商品范围为奶粉、纸尿裤、小家电、厨房用品、服装鞋帽五类,这些也是跨境电商市场最受欢迎的几类商品。据了解,在新模式下,消费者在网上购买商品并订舱运输后,电商企业将订单信息传输到电商服务平台,物流企业将运单信息传输到电商服务平台,电商服务平台根据订单信息、支付信息、物流信息生成清单向海关通关管理平台申报,海关负责清单的审核。而在物流环节,进境船舶抵港后,跨境电商集装箱直接被运至专用监管仓库,仓库负责商品分拨进入自动分拣系统,海关通过X光机等手段对商品进行检查,处理完毕后进入放行区域即可进行国内派送。根据海关总署关于规范对进出境个人邮递物品监管规定,个人物品每人每次限值为1000元人民币(港澳台地区限值800元),对于进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征,超出规定1000元限值的,应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但单个订单内仅有一件物品不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。降低价格提升速度目前,国内通行的跨境电商直购模式一般以空运、邮运为主,海运跨境直购进口,国内尚无先例。而此次青岛海关量身打造的海运跨境直购进口模式,有望最大限度地释放跨境电商的改革红利,实现空运的速度、海运的价格。青岛大港海关工作人员介绍,跨境电商直购进口是指国内个人购买者在跨境电商网站订购境外商品,以海运、空运、邮运等方式直接运输进境,按照海关的要求,通过电商服务平台和海关通关管理系统对订单、支付、运单等信息进行申报,并按照进境物品进口税率缴纳关税,实现快速通关。通过海运开展直购进口,消费者在网上购买的商品可以在船舶抵港前申报,海关也会提前进行审核;而电商货物将享受最后装船的特殊便利,到岸即可先卸船,整体通关物流速度大为缩短。第一天晚上5点30分从韩国发船的跨境电商进口商品,第二天上午10点左右就能到达青岛,下午就可以进行国内派送,国内消费者最快两到三天就可以收到网上订购的韩国商品。“海运跨境电商的开通,给我们船公司的运行注入了新鲜活力,将大大增加了我们的业务量。”威东船运公司总经理孙建林说。威东航运在青岛跑中韩航线已经有23年的历史,每周一、三、五、日都有来往于青岛和仁川之间的航线。此次中韩海运跨境电商的开通就充分利用了该船快速、准时的优势,而这项全新的外贸运营模式为整个海运物流行业也将注入强大的生长活力。即墨“抢单”跨境电商“依托中韩海运跨境电商这个"海上高速公路",市民在海外选购的商品,可以通过海运渠道入境通关,消费者会享受到实实在在的便利,”即墨市政府副市长孙明明表示,“即墨将充分发挥好自身优势,为海运跨境电商发展做好后勤保障,不断将即墨电商产业做大做强。”为加快跨境电子商务发展,即墨规划建设了60平方公里的即墨国际陆港,加快推进“一仓一站一基地”建设。目前2.3万平方米保税仓、跨境监管仓及验货仓主体正在施工、5万平方米集装箱场站已开工建设,4个A类卡口正在安装,全部建成后,从韩国海运过来的跨境电商货物下船后,可直接运抵即墨国际陆港,进行商品分拨和转运。位于即墨国际陆港的跨境电商专用监管仓库,将成为青岛第一家具有海运跨境电子商务海关监管的仓库。“海关开通海运跨境电商直购进口模式对于物流企业、快递公司和电商企业来说,都是重大利好消息。”即墨市商务局局长于毅向记者介绍,“目前即墨市已吸引唯品会、万国优品、韩国街、盼达网、大韩家等多家国内外知名电商企业入驻即墨国际陆港,为海运跨境电子商务快速发展打下了坚实基础。”28家青企开展跨境电商作为拉动经济的“三驾马车”之一,外贸进出口形势牵动整个经济发展的神经。在支持外贸稳定增长的一片呼声中,促进跨境电商等新型贸易业态发展被视为是抢占国际贸易制高点的重要举措。我国跨境电商发展迅猛,国家高度重视并给予政策支持,各地政府积极争取试点、企业呼声强烈、消费者密切关注。从某种程度上讲,大力发展跨境电商,有助于在成本和效率层面增强本地企业进出口竞争优势,同时,随着跨境电商渠道的深入渗透,可以使企业和最终消费者建立更畅通的信息交流平台,对企业及时掌握市场需求、调整产品结构,进而增强外贸整体竞争力,乃至稳定外贸增长都会起到重要作用。随着跨境电商的高速增长,其在我国进出口贸易中的比重将越来越大,并推进国际贸易的深度和广度。去年6月30日,青岛海关验放山东省首票跨境电商出口商品,标志着一条跨境电子商务“阳光快速通道”在青岛开通,青岛跨境电商发展也由此驶上了“快车道”。据青岛海关统计,截至今年2月底,青岛已有28家企业开展跨境贸易电子商务零售出口业务,累计申报出口清单27.2万票,货值984.3万美元,重达97.9吨。其中,作为青岛传统优势出口产业的假发、服装等商品在跨境电商出口中保持良好发展态势。海运跨境电商产品到岸。
【编者按】滴滴、快的投入10亿补贴专车用户,大手笔补贴让人咋舌。此番补贴,滴滴、快的意在发展专车用户,但不知滴滴、快的大举进行补贴战之时,是否也看到了补贴减少之后司机的“不安分”和乘客的抱怨?在过去一年,从打车大战到专车大战,滴滴、快的不间断通过微信、支付宝、微博等各自渠道发放打车、专车代金券。但双方在今年2月14日合并,投资者称合并能够减少不必要的资源浪费,将更多资源投入到产品创新上。言下之意便是补贴和奖励会减少,包括对司机和用户的。但是,合并之后,司机抱怨“收入低”、“想退出”的声音,用户们听得还少吗?专车司机在与笔者聊天时透露出,除去每天需上交的180元“份儿钱”(滴滴此前解释称其为代收的租车款),司机和滴滴为7:3分成。而在周流水达到3600元以上时,司机才能获得滴滴公司的相应奖励,即收入3600-4500元,奖励600元;4500元以上,奖励900元。两家一合并,对司机的审核也会日益严格,滴滴还对旗下专车司机建立淘汰机制,每两周会淘汰一批流水在最后10%的司机。此外,滴滴还规定抢购一定单数司机才能领取补贴。所谓上有政策,下有对策。看似严格、能够激励司机积极抢单的一些规定,实则存在“漏洞”可钻。当补贴减少直接导致司机收入减少时,司机就会钻这些漏洞,到头来是用户遭殃。最典型的便是,滴滴上的出租车难叫,叫专车却被放鸽子。以前,是路边停空车,但是一问,都是被叫了;现在是打车软件叫不到车,一出门路上空车哗哗的,随手招就能停。为什么?这就是出租车司机在钻空子。前不久有出租车司机跟笔者抱怨:滴滴打车现在每天要抢够20单,才给司机18元钱奖励;抢单的补贴也很乱,一天变一个规定,以前每一单都能收到奖励,现在却时有时无,时多时少,有时候等得久一点,补贴就多。因此,很多司机为了拿到更多补贴,往往把下单的用户“晾”久一点,等到滴滴为这一单发出较高补贴再下手抢。笔者身边还有这样一个例子。张女士用滴滴打车叫不到出租车,急于赶路,便尝试了专车服务。专车司机接单后,而滴滴打车软件显示司机距离张女士只有2分钟路程。但等待了将近15分钟后,仍不见专车司机到来,张女士打电话询问,司机却告诉张女士:他看错了开到别的地方去了。最后张女士乘坐了其他交通工具,司机也没有再联系张女士。事后张女士想起来要取消该订单时,却发现已经不能取消,而且竟然要付15元的起步费。没有坐车却要付起步费,张女士怀疑司机为了拿红包,接单后故意不载客也不取消订单。笔者听到不少这样的吐槽:司机抢单不接客,只是为了拿奖励红包。滴滴方面对此的解释是,存在这样的可能,有司机为了凑够单数,看见乘客不取消也故意不予理会,过一段时间后系统自动跳转,那么乘客就不能取消订单,遇到这种情况用户可以向客服投诉。如此种种问题,一点一滴削弱着用户对叫车软件的好感度。千里之堤毁于蚁穴。滴滴打着“将部分出租车用户发展成专车用户”的算盘,可用户还没有盘整过去却已经满腹牢骚。接二连三体验下降,用户黏性也会下降,甚至可能会卸载软件,将之永久“打入冷宫”。再者,专车客户群相对高端,更注重服务而非价格。如今不注意补缺服务上的“漏洞”,却大推补贴战,岂非本末倒置?滴滴专车,攘外同时也莫忘安内。
京东与麦当劳日前推出“京东双省套餐”活动,大规模推进社会化O2O进程,通过京东金融旗下快捷支付——网银+,为京东进一步完善O2O战略并捆绑高频消费用户注入新的动力。据了解,此次京东和麦当劳共同推出的活动主题为“GIVEme¥5”,用户只需要通过京东App下单即可节省5元,通过网银+付款再省5元。作为此次活动的亮点之一,京东金融推出的下一代支付产品——网银+备受关注。据了解,网银+是针对移动互联网市场推出的安全便捷的支付产品,具有支付快捷、体验好、维度广、安全等特点。
针对阿里健康COO张守川被曝离职的消息,昨日记者从阿里健康相关负责人处得到证实。张守川阿里健康相关负责人表示,“张守川是由于个人原因离开公司,目前已经与接管人完成工作交接,但接管人选还不方便对外公布”。该负责人还称张守川离职并不是临时决定,而是在一段时间之前就已经有离开的计划。网上有流传阿里健康CEO王亚卿在员工内部邮件中,也确定张守川由于个人创业原因离职的消息。北京鼎臣医药咨询中心负责人史立臣分析,张守川离职或是因阿里健康在医药、医疗战略布局的问题,让张守川难以施展拳脚。“一方面,阿里健康去年与河北省政府签署战略合作框架协议,推行‘阿里健康’App,全国破例设立处方药网售试点,另一方面网售处方药即将开闸的消息流出半年多但政策仍难产,阿里健康陷入尴尬的境地”,史立臣分析,“张守川作为职业经理人,想要在短期内做出一番成绩,但是就目前的医药电商形势,至少需要3-5年的时间”。汤臣倍健日前发布的一则《关于与关联方合作设立移动医疗公司的对外投资公告》透露了张守川的去向。公告表示,汤臣倍健与控股股东梁允超的关联公司诚承投资、喜乐佳投资、张守川、崔龙江、韩思婷、文东签署合作协议,共同投资5000万元设立移动医疗相关业务的新合资公司。其中张守川出资368万元,占总出资额的4.5%。
【一起惠讯】日前,咖啡巨头星巴克正在尝试移动端的新玩法,希望利用手机APP来解决顾客预定咖啡的繁杂流程问题。此前,其移动APP已增加了ApplePay等新功能,现在则准备至少再增加三个服务功能,包括联手Postmates推按需派送服务。据悉,星巴克在2014年12月首次推出移动预订服务时,考虑的一个重要问题是如何提高送咖啡的时效,以使顾客能够喝到温热且新鲜的咖啡。现在,经过在波特兰市几个月的实验,星巴克已经简化了送递流程,基本解决了这一问题。一起惠了解到,由于能让餐饮类零售商为顾客提供更方便高效的服务,移动预订和在线预订已在全球迅速普及,而星巴克或许是将此运用得最好的代表之一。一方面,手机预订能为咖啡爱好者节省时间,使他们在上班路上、午休时间或出差时都能够方便地喝到一杯咖啡。另一方面,由于星巴克是目前唯一一家提供手机预订服务的咖啡零售商,如果顾客想方便的喝到咖啡,星巴克移动APP一定是首选,这样也就间接减少了星巴克的竞争对手。上线之初,星巴克手机APP只在俄勒冈州的波特兰市提供服务,如今已将服务范围扩展到了华盛顿、阿拉斯加、爱达荷州以及俄勒冈州的其他地区。其官方表示,今后还会逐渐增加可提供移动预订服务的网点,预计目标为650个。“虽然现在只有IOS用户可以使用星巴克APP预定咖啡,但不久后Android用户也将可以使用此服务。”据一起惠了解,目前,星巴克APP的用户已达1200万人,其中700人平均每周使用一次APP预订咖啡服务。用户可以通过星巴克APP找到距离自己最近的星巴克餐厅,然后在线预定咖啡,不仅可以在线选择想要的咖啡品种,还可通过手机直接进行支付。
亲爱的一起惠会员们:大家好!【国美在线】2015.3.21~2015.3.24;(共4天)返利翻倍啦!佣金详情:品类/商品原始返利翻倍返利电视\冰箱\洗衣机\空调、生活\厨卫电器0.80%1.60%活动名称:电视家装拼购惠活动时间:2015年3月21日~2015年3月24日,共4天活动力度:每满1000减100最高省2000更多精彩请狂点:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/16dsjzpgh.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_欢迎广大会员大力购买!一起惠返利网2015年3月20日
【一起惠讯】3月19日消息,进口电商“街蜜”表示,日前其联合中通、韵达、诺捷、百通等108家物流转运公司和1000多名海外买手发起了海淘行业自律联盟,共同倡导“诚信运营,放心海淘”的自律原则。“‘诚信不在,万事为空’,我们都知道这个最简单的道理,海淘行业因为产品分散多样,链路较长,监管难度大,更需要从业者的‘诚信’二字,所以我们经营先把基调定好,不容许有任何损害消费者利益的事情出现。”街蜜创始人兼CEO王扬讲道。街蜜方面介绍,此次自律联盟的1000多名买手都经过街蜜一一进行实名身份认证,并且通过GPS定位本人必须生活在国外。从海淘代购的逻辑链来看,确认了买手送到物流转运公司的都是正品,下一步是保证物流过程的安全可靠。对此,韵达海外运营总监孙宇介绍了韵达的操作流程:“除了清关,海关抽查时会有部分产品的开包检查行为,全程我们都是密封操作,即使被打开的产品,我们也会在海关人员的监督下进行再次密封操作,整个过程都有视频监督纪录。”此外,在目前的跨境物流体系中,由于大中小转运公司鱼龙混杂,导致整个行业定价都缺乏统一的标准。诺捷总经理张翼指出,仓储、空运段、国内物流以及海关清关等都是决定物流费用高低的重要环节。“我们也希望有一个统一的标准出来,因为任何一个行业,只有有个标准,才会充分扩大。”据悉,此次自律联盟呼吁所有同行从供应链的正品保障体系、消费者知情权和售后服务体系等几个方面出发,进一步优化和完善,建立行业标准,保障和维护消费者合法权益,推动跨境电商行业的健康发展。参与这次自律联盟的1000多位买手和100多家物流转运公司都表示,欢迎行业和相关人士监督和监管,将坦诚暴露在阳光下,才能真正推动这个行业的进步,获得消费者认可。
据韩联社17日报道,为抓住中国海淘族,韩国大型超市纷纷打响激烈的“抢客战”。其中,易买得和乐天玛特分别主张自己才是最早进入中国电商的超市,争相抢夺“阿里巴巴第一合伙人”身份。乐天集团13日宣布在天猫国际上正式开设“乐天玛特馆”,强调其为韩国第一家在线实际销售超市;而易买得强调其早在2月5日便获得“天猫国际易买得馆”域名,故易买得才是阿里巴巴首位合伙人,两家企业对“首次”定义不同而引发争论。分析称,中国网购市场每年增幅达40%以上,中国人对韩国商品的潜在需求也非常大,因此两大超市才对“首次”如此敏感。据统计,2月在乐天玛特网上商城国外顾客销售额中,中国顾客占据75%,热门商品为尿不湿、湿巾、洗涤剂等婴幼产品占27%,其次为化妆品(23.7%)、箱包(14.9%)、女装(6.1%)。
【一起惠讯】3月20日消息,日前,淘宝网发布公告称,为进一步规范淘宝网全球购市场的经营秩序,提升全球购商家的服务质量,其将对《淘宝网全球购市场管理规则》进行修订。新规将从2015年3月24日起正式生效。据了解,《淘宝网全球购市场管理规则》从去年9月开始施行,属于淘宝规则的下位规则,因此,全球购商家必须首先满足淘宝规则,然后再满足全球购的规则,才能开始经营。全球购的管理规则主要包括准入、经营规范和主动退出与清退这三大部分。一起惠获悉,此次修订主要有三个变更点:首先,《淘宝网全球购市场管理规则》将更名为《淘宝网全球购市场管理规范》;第二,商家入驻条件中新增了“出售假冒商品无扣分(含0分)”一项;第三,不再符合入驻条件(四)(即店铺内海外商品占比100%)的,由立即清退调整为次月1日清退。不过,在新的清退规则中,淘宝全球购对不满足“店铺内海外商品占比100%”这一条件的商家有所放松,由之前的“将被立即清退”改为“次月1日被清退”。从第二大变更点可以看出,此前商家入驻全球购市场必须满足“入驻时一般违规行为累计扣分未满12分;无严重违规行为(含出售假冒商品)扣分”的条件,而新规则将“出售假冒商品无扣分”单独列出,说明其将对“出售假冒商品”行为进行更严的规避。“这意味着,违规商家将可获得一定的缓冲期,其实就是增大了淘宝全球购商家打着‘海淘’旗号违规售卖非海外商品的可能性。”业内人士指出。
【一起惠讯】3月20日消息,一起惠了解到,刚刚在进口母婴产品价格战中悄悄隐匿的京东将目光瞄向了线下,首开母婴体验店,以场景式的购物为突出特征。有知情人士爆料称,京东母婴体验店位于北京市朝阳东三环悠唐购物中心,并于下周末开始营业。记者就此事向京东方面求证,对方确认京东母婴体验店将开业,并介绍,该母婴体验店跟传统的母婴超市不同,将更加注重场景体验,用户可以在店里尝试宝宝的喂奶、换尿布等方面的实际操作。此外,该店还将引入线上下单、扫码支付等线上购物方式。至于该母婴体验店将引入自营产品还是引入第三方品牌商产品,京东方面并未明确透露。据悉,周一打响的进口母婴价格战中,京东表现平静,虽在首页开放了进口纸尿裤促销入口,但并为对此次活动进行大范围的宣传,这次转向线下母婴店着实出人意料,京东似乎是有备而来,密谋已久。
【一起惠讯】3月20日消息,印度电商Snapdeal计划今年投资10亿美元进行数桩并购案,其联合创始人兼首席运营官RohitBansal表示,目前,公司正在寻找可进行的五桩或六桩收购,其中大部分涉及技术领域,但也不排除在投资其他领域的可能性。Bansal并没有透露公司具体的销售情况,但表示,在过去的一年半的时间内,公司的商品销售总额增长了25倍。同时,他还补充道,此次并购计划将会使其与国外的公司联系起来。据悉,Snapdeal所计划的这几桩收购案或将帮助其与更好地与竞争对手Flipkart相抗衡。去年,Snapdeal的GMV(商品交易总额)约为30亿美元,今年计划达到90亿至100亿美元的规模,而Flipkart今年目标是GMV比去年翻一倍,达到80亿美元规模。据一起惠了解,Snapdeal除了积极收购其他公司外,也正在寻求融资。尽管Bansal称公司一直有很好的资金支出,但有报道指出,Snapdeal也正在寻求潜在投资者,例如中国的阿里巴巴、富士康以及日本软银集团等。当被问及阿里巴巴是否能成为Snapdeal的战略投资者时,Bansal表示,虽然到目前为止还没有进展,但其相信一切皆有可能。“我们与阿里巴巴相识已经有3年之久了。”Bansal指出,Snapdeal现在最重要的是为实现更好的发展而进行持续性基础投资,“如果我们想盈利的话可以调整策略,但我们现在这样做是为了公司长远利益发展。”据了解,Snapdeal正打算加大对手机、多媒体、大数据和语言方面的投入。Bansal提到,目前,公司40%的销售都是通过大数据的方式来推荐给用户。“从长远来看,我们班加罗尔的创新中心对公司来说是至关重要的,我们计划在接下来的三年时间内投资1亿美元来支持技术创新。”此外,一起惠了解到,Snapdeal已于近期收购了高端时尚电商exclusively。
【一起惠讯】3月18日消息,据一起惠了解,居然之家在315期间推出了以线上线下一体化为核心的营销活动。居然在线总经理汪小康表示,未来居然之家集团将实现完全的O2O化,所以这次大促是一次重要的尝试。“集团将成立线上线下统一的运营管理中心,为用户提供一体化的解决方案,树立新的服务形象。”汪小康向记者介绍了此次活动5大布局:第一,打通线上线下用户流。居然之家在活动期间推出,只要用户在线上提前报名,就可以获礼包。该促销信息在线上线下的渠道同步发送,线下门店还会指导用户在线上完成注册报名,即可享受优惠。这样用户可以充分利用这两个渠道,随时随地选购。第二,利用游戏社交的方式增强用户的参与感,获得新用户。针对这次大促,居然之家开发了一款游戏。有家装需求的用户必须邀请其他朋友的支持才能在游戏中获得更多的红包优惠。据透露,仅在游戏推出的前两日就有100多万人体验了该游戏。第三,将居然之家的活动和网络中热传的“依萍为什么这么有钱”、“居然会这样”系列话题相结合,通过轻松搞笑的内容吸引用户的注意,通过网络社交平台引发话题传播。第四,居然之家旗下的丽屋超市开启全网比价。如果用户发现其他平台的相同产品价格更便宜,丽屋超市将给与补偿。这一活动不仅获得了品牌方的支持,居然之家也会进行一部分补贴。第五,利用互联网方式集客。居然之家缩减了在传统媒体中的广告投放,转而和互联网信息公司合作,降低获取用户的成本。这些用户被汇集到北京两家线下店进行集中式消费。汪小康指出,消费者在购买家装产品和服务时通常会有信息不对称、价格不透明等问题。为了解决用户这些痛点,居然之家建立的以设计师为中心的服务平台可以为用户提供完整的家装解决方案,而且可以提供清单式报账,让用户清晰了解家装费用。此外,居然之家未来将布局物流,为消费者进行统一配送,根据用户家装的工程进度安排配送,避免了用户因为等待配送,耽误施工时间。
京东昨日召开JD+一周年发布会,发布2015年JD+新政策、智能硬件趋势报告,并宣布将推出智能家居套件新品。JD+计划提出未来三年将为上百家企业提供孵化、加速以及智能解决方案落地服务目标。京东称,这次发布的JD+新政策,将为不同阶段的企业提供孵化、加速以及智能互联解决方案服务。其中,JD+孵化器将在未来三年招募千家有潜质团队,从中选择百家优质团队提供京东特色的行业分析等孵化服务,并联合30家核心智能硬件投资机构和优秀孵化器,推动孵化企业获得新一轮融资;JD+加速器服务主要针对成熟期企业,并在未来三年为他们提供更加核心的加速服务,包括丰富的营销、投融资、供应链等资源,并携手其中30家企业联合打造优质热门产品;而JD+智能方案服务目标在未来三年对百家企业提供智能解决方案,包括整套的智能模组、软件解决方案以及云服务,帮助企业进入智联世界。京东智能在会上发布了中国智能硬件趋势分析报告。报告显示,过去一年智能硬件市场正在进入快速上升通道,而这种增长来自于智能产品的丰富度提升,用户接受度的提升。但是,目前不同品类用户的接受度差距很大,而且市场更多地依靠单品突破。随着VC、PE资本的高度追捧,智能行业在2015年仍将保持较热水准,整体市场规模将接近300亿元。在这种市场格局下,智能产业供应链的整合、平台化打造将显得尤为重要。除JD+新政策及行业报告,京东智能还宣布将推出智能家居套件。京东计划联合智能产业生态链上的重要合作伙伴,将智能产品整合成为切中用户需求的各种方案和套装。如京东智能将推出针对安防监控、环境控制、智能家电、影音娱乐不同套装。京东智能云平台还宣称实现的产品间互联互通、自学习能力,让这些智能家居套件能发挥最大的价值。京东智能副总裁那昕表示,除套件本身,京东会围绕着智能家居打造完善服务圈,如安保服务、健康服务、金融服务、娱乐服务等,让用户享受智能家居应用,而不是冷冰冰的产品。那昕透露,京东有计划通过培训将其上门售后团队升级成为京东智能家居安装服务团队,让京东服务网络也成智能家居实施网络,消除智能家居的安装和配置门槛。
【一起惠讯】本月初,被美国衣路集团收购后的梦芭莎上线了首个国际业务频道——美国馆,正式踏上国际化征程。对此,其开放平台业务负责人袁萍指出,进军国际市场是梦芭莎一直的想法,希望通过引入全球化元素使梦芭莎获得新的力量。“之所以从美国馆开始,是由于成为衣路集团旗下的一员后,梦芭莎可以充分利用其在美国市场的资源优势。衣路集团在美国有着成功的经营,并拥有10多个时尚服饰品牌。背靠这个力量,我们可以更好的吸引当地品牌入驻。”袁萍谈道,“在美国馆成功的基础上,今后梦芭莎还将开出欧洲馆、亚洲馆。”据悉,梦芭莎美国馆目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女装品牌,涵盖运动休闲、都市时尚、都会性感、浪漫甜美等主题风格的服饰。到今年年底,该馆的目标是引入近百个美国本土线下品牌。其中,中端价位的品牌将占到60%的比例,高端和低端品牌则分别占10%和20%。袁萍告诉记者,梦芭莎美国馆主要是针对在中国设有分公司或有此打算的美国品牌进行定向邀请入驻。“这不仅能促使品牌商在中国的运营更加本土化,也更能保证消费者的购物体验,因为这样便能实现国内发货、国内售后服务等。现阶段,我们并不打算采用跨境电商的模式来引进品牌。”据介绍,梦芭莎美国馆采用第三方平台的模式来运作,由平台进行营销策划、运营协助、仓储物流、IT支持及客户服务等环节,最大程度简化品牌商的操作。同时,由于梦芭莎有着清晰的定位和精准的客户群,海外品牌商可借此平台快速打入中国市场。袁萍指出,梦芭莎美国馆有三大特色:1、纯正美国本土品牌入驻;2、所有产品国外设计、国内生产,省去中间经销商环节,在价格上有很大优势;3、由入驻品牌直接供货到梦芭莎仓库,免去海淘的长时间等待。不过,在这条走向国际化的道路上,梦芭莎所面临的困难也不小。袁萍告诉记者,站在平台的角度,要让海外品牌充分了解中国市场、了解中国人的消费习惯不是件易事,这是个长久的教育过程。“在中国电商竞争激烈、厮杀厉害的大背景下,梦芭莎要坚持自己需要巨大的勇气,所面临的问题可想而知。”一起惠了解到,十年间的电商创业热潮中诞生了一批B2C网站,但除了京东、唯品会、聚美等极少数玩家幸存下来外,大部分并未形成核心竞争力,纷纷走上倒闭或出售的道路。梦芭莎也未能幸免于此,于2014年8月底以2000万美元的价格卖给了美国衣路集团。正如业界所评论:“这些衰落的B2C想要靠自身变革获得重生几乎不可能,企业的DNA一旦形成极难更改,出售给资源丰富和资金雄厚的买家是出路之一。”从梦芭莎的选择来看,衣路集团的确为其带来了新的发展思路,但国际化路线能否真的让其重获新生还有待观察。
【编者按】在遍地O2O创业的时代,资深零售人赵廷超也果断亮剑了。他瞄准的是超市O2O,产品叫“即买送”,还没正式上线,1500万天使融资已到账。这个2014年底才成立的创业公司,不拥有一家实体超市,不采购一个商品,没有一个自己的仓库,甚至也不雇佣一个快递员。赵廷超说,他要通过“改良”而非“推翻”的方式来实现传统商超行业的电商化。“现在流行说‘互联网+’,我要尝试的是‘互联网+传统零售’,而不是用互联网去搞死传统零售。”赵廷超告诉记者,现在国内大多数的生鲜电商都试图建立一套全新的供应链、仓储物流体系,这实际上很浪费资源。即买送不会另起炉灶,而是会选择“讨好”传统商超。借助现有连锁超市的供应链和仓储体系,将其现有的商品以全新的逻辑呈现在顾客的手机端,顾客下单后,通过众包的超市代购员完成配送。这就是即买送的运作逻辑,与美国当红的Instacart如出一辙。“拉拢”传统商超“过去几年,电商快速发展,加上媒体的煽风点火,让整个社会都感觉传统零售已经被打败了。我们要扭转这个局面。”与零售商打了7年交道的赵廷超,非常清楚其长短板,“很多传统零售商的功夫是电商没有的,他们花了太多力气在供应链上、商品品质上、门店上,他们甚至知道同一个村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好电商。”在2013、2014年期间,有不少连锁超市已经开始涉足电商,想一试深浅,但基本都摔得比较惨。深知商超困境的赵廷超知道,应该解决其问题,才能将其拉到一条战线上来。缺流量,那就为他们带流量。即买送的逻辑是,将订单分配到地理位置最近的门店,这样,商超的区位优势又被激活了。缺动销率,就帮他们提高动销。据赵廷超介绍,即买送的选品标准当中有一条:精选超市中被顾客忽略的好货,以此激活滞销商品。此外,在赵廷超的算盘里,他还想帮助传统商超完成供应链的变革。例如,通过周期订购来减少供货的浪费,“一般情况下,一户人家一年内对大米的需求还是比较恒定的,我们可以先收集社区用户的订单需求,然后反馈给零售商,零售商再向上游采购,这样可以避免牛鞭效应(营销过程中的需求变异放大现象),减少浪费。”再比如,虽然即买送在商品的呈现和推荐上会参考商超的销售数据,但最终沉淀在即买送上的销售数据,还可以“反哺”商超,给其提供一定的销售参考。此外,赵廷超表示,即买送将推动商超实现产品预包装,减少生鲜的损耗。他介绍,传统超市卖水果主要按重量,产品都未经包装,在运输、挑选的多个环节中,损耗率非常高。而电商的销售通常是按个数、套装,损耗更小,利润也更高。那商超需要做什么?“第一,点头同意与我们合作;第二,给我们一定的地推空间,后端运营都由即买送负责。”赵廷超表示。卖什么?怎么卖?“不碰供应链。”这是赵廷超做即买送最初就定下的原则。但这并不意味着即买送不运营商品。相反,由于即买送目前只做移动端App,商品展示空间实际不多,因此选品和呈现更加重要。三冷(冷藏、冷冻、冷鲜)、三鲜(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即买送的主要选择品类。赵廷超认为,常温商品方面,电商完全有理由能胜过传统零售商,而生鲜类商品,却是电商的短板。具体来讲,即买送的选品主要有三个标准:1、根据商超销售排行,推送线下顾客喜欢的商品;2、挑选出被忽略的好商品;3、根据时间、地点推送符合场景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即买送的中央商品数据库中,有5~8万左右的商品数据。而真正实施起来,需要考验到即买送的有三个核心技术:一、价格、库存的实施对接。系统对接是个“大活儿”,一旦系统对接不顺利,很容易影响用户体验,比如下单后,代购发现超市缺货,或者价格调整。而赵廷超在这方面非常自信,他介绍称,即买送创始人团队中有两人来自富基融通(国内快消和连锁零售主流的ERP厂商,上市公司)。赵廷超自己从2007年加入富基融通,其联合创始人邹红军则是富基融通第二大股东,任职期间负责了很多超市项目的ERP开发,对国内40%的商超系统了如指掌。因此,赵廷超坚信,“系统对接一定是即买送的技术门槛”。二、订单优配。也就通过算法将订单与代购员(配送员)进行高效匹配。赵廷超介绍,即买送的匹配逻辑包括:配送员的地理位置、点赞量(服务质量),以及订单是否顺路。三、基于场景的个性化推荐。主要指按照时间、空间的不同来推送应景的商品,用户在办公室、在家里看到的商品不一样,早上和晚上看到的商品也不一样。与所有超市O2O创业者都不同的是,即买送在配送策略上非常大胆,采取“众包”策略,即不雇佣专职配送员,而是招纳社会力量,利用闲散资源。快递众包在中国也已经不算首创,成都的人人快递早已经声名在外。而即买送刚刚创立,在快递员的数量上必然是不够的。因此,即买送在前期会更多地利用专业快递员。一个有趣的现象是,近两年火爆起来的网络外卖实际上让即买送“捡了便宜”。饿了么、美团外卖、京东外卖、肯德基、麦当劳……对于大多数外卖配送员来说,一天中最忙的主要是中午,其他时间依然比较闲,通过众包快递,能充分利用到其闲散时间,同时解决超市的配送问题。除此之外,即买送还准备拓展另一个闲散时间充足的人群——大婶大妈,通过利益激励,让其主动成为配送员。虽然即买送明确定位“中国版Instacart”,但实际运作起来,依然有所不同,比如配送环节。赵廷超介绍,由于美国地广人稀,配送距离相对都比较远,配送员们更多选择开车送货,而中国人员分布密集,配送距离只有美国的1/3甚至1/5,配送员步行或者骑电动车就足矣。
北京时间3月18日消息,二手车电商平台优信集团今日对外宣布,公司已经完成来自百度、KKR和Coatue的C轮融资,总计1.7亿美元,由华兴资本担任独家财务顾问。优信CEO戴琨对腾讯科技表示,百度是用户进行信息检索的首选入口——包括二手车信息。优信和百度在二手车电商领域也有相当多的共识,此次百度战略投资优信,会进一步加强双方的综合服务能力。通过两家的优势结合,可以将更多透明可信的二手车资源呈现给消费者。仅在半年前,优信集团于2014年9月刚刚披露完成B轮2.6亿美元的融资,B轮投资方为华平投资集团、老虎环球基金等。优信集团由原易车集团副总裁戴琨在2011年时创立,曾获得易车董事长李斌的天使投资。2013年,优信集团A轮3000万美元融资的投资方包括君联资本、DCM、贝塔斯曼亚洲投资基金以及腾讯。融资后全面进军B2C二手车业务优信官方表示,这一轮融资的核心目的是为了进军二手车B2C领域。3月15日,优信集团已经推出其垂直二手车电商平台“优信二手车”。据悉,此次融资之后,投资方百度也将对“优信二手车”B2C业务进行全方位支持,以及多种战略资源对接。在半年的准备过程中,“优信二手车”目前已经覆盖50个城市,部署1000多人,通过自主研发的车况检测设备“查客”以及精确的车辆识别能力,以保证上线车辆的信息真实透明。另外,“优信二手车”对外表示,将向用户提供“无事故承诺”服务,确保车辆无水淹、无火烧、无重大事故,如果用户发现车辆为事故车,可在15天内全额退款。在上线B2C业务以前,优信集团创立四年来主要专注在二手车的B2B业务,也就是二手车拍卖。在新业务上线后,优信集团将拥有B2B二手车拍卖平台“优信拍”,以及B2C品牌“优信二手车”。“优信拍”帮助二手车经销商更好地完成收车和卖车的两个环节;“优信二手车”帮助普通消费者更加迅速地找到真实可靠的车辆,享受更好的购车体验。此外,优信拍从去年开始打造“优信金融”业务,公司方面表示在金融领域也已经做了大量的储备工作,将陆续推出更丰富的汽车金融产品。戴琨表示,“过去几年,优信在B2B领域积累了丰富的经验和雄厚的实力。在帮助经销商解决好批发问题的同时,优信也将在零售业务上持续为经销商做出贡献,实现经销商与消费者之间的互通。另一方面,‘优信二手车’平台将通过透明化的购车过程以及对商品的质量保证,逐步使潜在的购车群体从半专业人群过渡为一般消费者,进一步促进二手车零售市场的活力。”过去一年,二手车电商的蓬勃发展,受到资本市场的格外关注,行业内的投融资高达10余起。但受制于二手车复杂且漫长的交易流程,此前很长一段时间内,B2B模式占据了二手车电商的大部分份额。但随着市场的成熟,优信拍这类专注于撮合二手车经销商需求的平台方,也开始关注并进入到2C市场。几乎在“优信二手车”上线同一时间,另一个B2B二手车平台车易拍也宣布将开始面向消费者的2C业务。在二手车电商的争夺战中,随着投资走向以及各家业务模式的变化,竞争格局势必也将开始出现显著变化。
3月18日消息,此前亿欧网盘点的国内八家印刷O2O创业企业之一的阳光印网B轮融资即将完成。亿欧网据深圳齐心集团股份有限公司董事会发布的公告显示,其拟以1100万美元购买阳光印网新发行的17,916,667份B级普通股,占阳光印网21.18%股权。深圳齐心集团股份有限公司之全资子公司齐心(亚洲)有限公司(简称“齐心亚洲”)于2015年3月2日已与EasyPrintInc.(阳光印网)签订了《普通股认购协议》。对此,亿欧网采访了阳光印网相关负责人,其表示阳光印网B轮融资即将完成,但融资总额和完整的投资人名单目前不方便透露,融资完成后将公开宣布。齐心集团有望借助此次参股涉足网络印刷领域。阳光印网相关负责人表示B轮融资到帐后,目标是可以迅速扩大营收规模,同时充分利用公司现有线下门店作为其推广业务的基地,并可共享公司现有客户,高效进行扩张,迅速扩大规模。据公告显示,截至2014年12月31日,阳光印网已实现5104万元人民币的销售收入,2014年12月的单月销售收入已经达到1021.4万元人民币,较2013年月平均销售收入增长4倍,呈快速增长态势。阳光印网成立于2011年5月,2012年年底正式上线,隶属于北京阳光印易科技有限公司,由张红梅、李旸联合创建,张红梅任公司CEO。EasyPrintInc.为VIE结构的境外实体,其在境内控制的业务实体为北京阳光印易科技有限公司,阳光印网是阳光印易的运营平台。据亿欧网了解,阳光印网于2014年年初获得集富亚洲领投的数百万美元A轮融资。阳光印网是一站式网上印刷平台,网站自建系统包含印前、印刷、物流等多个印刷环节的在线服务。目前,阳光印网面向的客户群主要是中小企业以及大企业的零散订单。阳光印网平台,开发了基于互联网的图形设计工具,结合其后端印刷流程控制和分发网络,使用户获得产品价格自动计算、在线设计、在线订单跟踪、生产分配、物流配送等系统印刷服务。在国内除阳光印网外主要还有以下几家,其中包括云印技术、长荣健豪、凤凰印、改图网、印像派、佳印网等。在国外已经出现非常成熟的网络印刷平台,如Shutterfly、VistaPrint等。2014年国内印刷O2O开始兴起,在传统企业互联网化大浪潮中,印刷O2O新商业模式有望产生超万亿元的市场规模。而此次阳光印网作为印刷垂直O2O电商平台即将完成B轮融资,也证明资本市场对这一领域的认可。国内印刷O2O领域还处于蓝海阶段,未来发展空间巨大。
昨日晚间消息,慧聪网发布公告称,与中关村在线实际控制方达成收购意向,拟以约15亿元人民币收购后者全部股权。其中包括中关村在线、中关村商城、万维家电网等若干资产。慧聪网将支付30%的现金(4.5亿元),剩余70%通过发新股给予中关村在线。中关村在线是CBSi中国旗下网站,此前曾传出和京东和京东洽谈收购之事。不久前CBSi高级副总裁刘小东称,中关村在线将从CBsi集团独立,独立后中关村在线将有外资介入,不排除上市可能。而慧聪网于1992年成立,是国内B2B电子商务服务提供商。2003年12月,慧聪国际在香港挂牌上市,股票代码为HK02280,是国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。根据公告显示,中关村在线新的实体公司叫做北京知行锐景科技有限公司,刘小东、谢先菊、杨帆、施世林、杨叶分别持有60%、5%、12.5%、12.5%、5%、5%的股份。按照推算,此次收购之后,刘小东将套现9亿人民币。公告中还显示,慧聪网和中关村在线的管理层签定了对赌协议,要求收购后三年内,中关村在线的收入分别达到1亿元、1.3亿元和1.7亿元,年收入增长30%。有业内人士透露,中关村在线高层表示,收购之后,中关村在线还是会保持独立运营。中关村在线未来将是从提供资讯到社区互动,再到未来的数码产品交易,电商也将是中关村在线未来的重要方向。以下为慧聪网公告截取:
【编者按】一个历史悠久的日本化妆品牌为何曾在入华的道路上踌躇不前?在线下挖掘商机之时是什么缘由打击了其进军中国的野心?又是什么原因,让其毅然决定情归进口电商,以此来重振fracora闯荡中华的决心?且听日本协和株式会社海外事业部部长山田一二细细详解协和旗下化妆品品牌fracora入华艰辛史。【背景】日本协和株式会社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主营胎盘素类化妆品,为日本COSME畅销化妆品排行榜榜单上的人气产品。日前,日本协和株式会社借道进口电商一帆海购网把旗下的化妆品牌fracora引入中国。这次合作中,协和统筹货源,一帆负责代运营,通过免费直邮的方式把fracora化妆品带到中国消费者手上,且价格跟日本商场价格基本一致。线下痛点:中国售价高出日本4倍其实,起初协和株式会社从没想过用线上方式把fracora引入中国,但种种现实表明,海外品牌在中国线下,不好走。山田一二向记者说道,2014年,fracora曾经尝试通过传统的线下渠道进入中国市场,但却遇到诸多问题,其中,产品定价问题尤为头痛。“如果想要保证协和株式会社在中国销售fracora化妆品能实现正常盈利的话,最后到达消费者手上商品的价格,必须比日本本土销售的价格贵3到4倍。”他无奈地说道。山田一二分析在中国fracora定价高昂的原因:首先,协和株式会社要把fracora的化妆品运到中国进行销售,需要缴纳海关关税,这就给fracora入华道路上添加了一笔成本。其次,在线下设店或设专柜,也要花费大量的资金,再加上营销推广的成本,层层叠加,最后导致卖到中国消费者手上的fracora化妆品贵得惊人。“作为品牌方,其实是不愿意在海外市场把价格定得这么高的。”山田一二说道,对于消费者而言,过高的价格会影响他们的购买欲望,从而影响fracora化妆品在华的销量。而作为品牌方,协和株式会社希望fracora能以其产品价值进行定价,从而更好地服务于中国的消费者。他表示,若要让中国消费者获得较好的购买体验,fracora在华的定价不能比其在日本的定价高太多。除了定价问题外,山田一二还给记者诉说了fracora入华另一大阻碍——进口流程复杂。他说道:“在批准进口方面每个进口口岸都有不一样的进口规则,操作方式都不太一样,有的进口口岸通关会比较严格一点,有的会比较松一些。各口岸的准进要求和门槛也是不一致。有时还涉及灰色交易环节。”所以说,在这位日本化妆品牌的海外事业部部长眼里,中国进口流程还是不够便捷。而经过线下打入中国市场而面临的种种困难后,协和株式会社决定调整自己的入华策略,把希望寄托在电子商务上。合作忧虑:价格混乱和假货国内电商网站多得眼花缭乱,协和株式会社在电商合作上是如何策划的呢?对此,山田一二说道,fracora在入华路上没选择天猫国际等大型跨境电商平台。他解析说,入驻跨境电商平台,协和株式会社就需要自建客服团队,作为外国企业在这方面会有一定的门槛。此外,协和还需要自己来负责跨境物流,还有营销等等。所以如果fracora选择通过跨境电商平台入华,在人力财力上的投资会很大。“最后我们选择通过直营的进口电商来入华。像这次跟一帆海购网合作,我们只需要提供货源,其他的推广及物流都由对方承担。”他说道,以授权直营进口电商代运营的方式入华,能最大化地节约其销售成本,而且合作的进口电商也会给fracora大量的流量支持,在推广上如虎添翼。此外,山田一二也提到他对中国电商的担忧。他向记者提到,作为日本化妆品牌,其实是很重视产品的品牌价值的,但他觉得很多中国电商企业在这方面普遍存在两大不足。一是假货现象。他认为,如果一个电商平台,如果存在假货现象,那中国的消费者就会想自己买的所有该日本品牌的商品是不是都是假货。当顾客对产品的真伪产生怀疑时,会认为产品品牌可信度并不高,从而损害了产品的品牌价值。二是价格的稳定性差。“很多电商平台会进行促销打折活动,从而导致产品的价格变得非常混乱。实际上,对于一个品牌来说,价格的稳定性是非常重要的。如果消费者看到一个产品在打折时售价3000,而不打折时售价5000,这时消费者会觉得这个产品的定价很不靠谱。”山田一二坦言。对于很多中国电商平台,其为了促进流量的增长,会要求入驻的商家举行促销活动,拉低价格以刺激销售。而对于自营电商企业,品牌方都会对其有一定的销售额要求,为了达到要求,或者拉到流量以获取市场份额,自营电商会以补贴的形式把产品的价格拉低。但电商企业种种拉低售价的促销手段,都会对产品的品牌价值产生不好的影响。所以,在选择电商企业上,协和株式会社会更倾向于选择那些会尊重自己产品的品牌价值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示协和株式会社在选择合作伙伴时也很看重该企业的领导者的能力,以及其对公司未来的想法和气象员工的行动能力。避讳:稀释品牌价值得不偿失现在,fracora已经通过自营进口电商正式接触中国的消费者了,对于未来的发展,山田一二表示十分乐观。“之前,fracora虽然曾通过传统渠道入华,但因为地域的限制,我们覆盖的受众范围仅达30万人。而现在,我们通过电商网站进入中国市场,我们的受众就不会受到地域的限制。所以我认为这次借道电商打入中国市场后,我们的销售额会大增,预期今年能达到一亿日元的销售额。”他肯定地说道。但在入华的路上并不一定会一帆风顺,山田一二向记者提到在今后发展需要关注的两大因素:一是品牌价值保值。协和株式会社对电商的销售额是没有要求、也不会对电商企业施压的。因为其并不希望电商为了提高销售额而进行很大动作的促销活动,从而影响产品价值,这样品牌方会得不偿失。二是要关注库存。中国的市场太大,存货量的判定就显得尤为重要。如果库存少了,那顾客就不能及时拿到货,这样就会损害用户的购物体验。所以必须要了解自己产品在中国市场的销售情况,做好市场调研,一次对货存量进行预判。