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生鲜一直是零售电商领域最难啃的骨头,生鲜电商90%以上的死亡率也让创业者望而却步。但随着消费各细分赛道的成熟和窗口期的消失,少有人啃的硬骨头,却成为消费领域的最后一片“蓝海”。而超高频刚需的特点,也注定了这个赛道将成为商家的必争之地。所以我们看到,最近半年,生鲜成为阿里、腾讯以及一线机构等主流市场的核心关注方向之一。最近,百果园也发布了大生鲜战略,这家创立18年的“水果专卖店”宣布进军生鲜领域。在发布会上,百果园创始人余惠勇围绕为什么进军大生鲜?凭什么可以做大生鲜?以及怎么做好大生鲜?给出了自己的思考。在余惠勇看来,百果园覆盖了全国70多个城市的3700多家社区门店,将是百果园进军大生鲜最大的利器。百果园也找到了自己的标杆——亚马逊,有科技作依托,从单一类目发展到全品类不是一个神话。余惠勇表示,从好水果过渡到好蔬菜,从好蔬菜过渡到好粮油,从好粮油过渡到好食品,是能够成立的。“虽然我们此前走过艰苦卓绝的十八年,但愿意以归零的心态重新开始,为了实现这个目标,我愿意再死磕二十年。”以下系余惠勇演讲实录,经野草新消费整理:十八年前,百果园创立,我们当时的初心是“一生只做一件事,一心一意做水果”。秉承这样的初心,我们历经艰难,连续亏损了七年才开到100家店。然后在第二个七年,开到了1000家店。现在我们正式跨入了第三个七年,目标是开到一万家店。百果园这十八年是非常艰难又非常成功的,我们用实践赢得了行业的尊重,并且未来我们有着更宏大的规划。现在正是高速发展的时期,我们决定从零开始,进军大生鲜领域。那为什么我们要开展大生鲜战略?我们凭什么做大生鲜?怎样才能做好大生鲜?未来我们有着怎样的目标?下面我将围绕这几点跟大家做一个分享。一、为什么要做大生鲜我们为什么要做大生鲜?因为中国有两个很大的怪现象,我们要改变这种现象。1、怪象一:想要好食品却买不到前不久,我的一个师兄到深圳拜访我,专门给我带了瓶醋。我觉得很奇怪,为什么要带醋呢?他说你尝尝就知道了,这是我从山西老家的一个小作坊里买的手工醋,跟你之前吃的不一样。我一尝,确实不一样。他说他曾经在同学聚会上给每位同学都带了瓶醋,结果他一个北京同学吃完之后,觉得非常好。但在北京到处找,买了十几个品牌,没有一款有那个味道。后来才知道,现在市面上绝大多数的醋都是勾兑的,像这种传统的真正的醋是买不到的。这件事对我触动很大,这也是第一个怪现象:消费者想买好东西、好食品,但却买不到。2、怪象二:有好食品却卖不出去第二个怪现象我用另一个事例来说明。前不久,我结识了一位做有机食品的前辈,比我整整大一轮,今年已经满头白发了。他是个港商,过去已经是一个非常成功的企业家了,但极度追求完美生活,又投身到了有机食品领域。十几年来,他在有机食品领域做了很多布局。收购了日本非常有名的调味厂,以及十几家有机蔬菜厂。他说他一进行业就看到了醋的乱象,所以从八年前就开始投资,现在存了5000个大罐的醋。他做了一款高端的素食面,但在市面上找不到有机的调料,所以不得不自己做。为了这个调料,他费尽了心机,但由于渠道不通畅,并不能以合理的价格卖出去。走到今天他已然“心灰意冷”,准备放弃了。因此大家看,有好产品,但渠道不配合,消费者不信任,导致只能以看得见的低价去竞争,这逼着生产者压低成本,进一步导致了食品质量不可靠,消费者不信任。这一怪圈,使得中国有良知的生产商丧失了坚持下去的勇气,造成了食品质量的乱象。近几年在生鲜领域,人民对美好生活优质食品的追求是挡不住的。可是由于供应严重不足,越来越多的企业开始投身于所谓的新零售。但斥巨资踏入新零售的这些企业,我认为是并没有逃脱传统零售的怪圈的。打着新零售的旗号,实际上还是在用补贴的方式打价格战,本质依然是传统的。他们并没有真正地去追求品质,去替消费者着想,去为我们的幸福生活发力。在这样的背景下,我们在水果领域已经刮起了一阵清风,一阵追求高品质水果的清风。消费者开始越来越认同和享受更好的水果,使得我们的生产商有着比普通生产商更大的收益。但非常遗憾,只有好的水果,离人们真正追求的好生活还非常遥远,所以谁来引领好的食品生产?谁来引领真正好的生活?谁来破这个局?既然没有人来破,既然那么多商家都没有走在一条正确的道路上,那么我认为这个责任就应该落在我们肩上。因此,在这个时刻,我们重立初心,发布大生鲜战略。我们水果人常说,能经营好水果就能经营好一切。所以我希望通过我们百果园的努力,能够团结一批有良知的生产者去真正做好的食品,做好的生鲜。真正为我们国人供应高品质、高营养、高安全的、又买得起的好食品,不至于我们为了一罐奶粉还要挤破头跑到海外去,不至于我们真正生产出了好产品还卖不出去。我希望可以改变这个局面,这就是我们为什么要做大生鲜。二、凭什么可以做大生鲜大家都说大生鲜的水非常深,没有巨额资本做支撑根本不用谈。这个领域都是最顶级的资本在做,你们想做就能做么?我想说我们可以。1、我们有与亚马逊相似的发展逻辑我们经过深度的思考,找到了一个标杆——亚马逊,我认为我们百果园的发展逻辑完全符合亚马逊的发展逻辑。亚马逊从书这个最简单的垂直品类入手,通过线上电商的模式,做到了世界第一,搭建了一个巨大的流量平台,并以此为基础,从书扩展到全品类,成就了一个商业帝国。他的核心支撑是科技,科技与品类的发展是相辅相成、相互依托,共同发展的。有科技作依托,从单一类目发展到全品类绝对不是一个神话。而我们的逻辑是,从水果这个号称世界上最难做的单品开始,搭建一个全国性的庞大销售网络,并且这个销售网络是以贴近社区的,最符合生鲜销售的,线上线下一体化的社区店模式为基础的。我们的网络里已经有了3700家门店,未来我们要在中国开3万家门店;我们已经有了4500万个会员,未来我们可能拥有3亿个会员。我们拥有的这些会员,都是与百果园建立了深度信任的,追求高品质的会员,这是我们花费十八年才建立起来的基础。我们有理由相信,通过水果这个品类切入,从好水果过渡到好蔬菜,从好蔬菜过渡到好粮油,从好粮油过渡到好食品,是能够成立的。2、会员、流量、供应链构建三大核心竞争力我们的核心竞争力究竟在哪里?我们与亚马逊有着相似的逻辑,但是却有着不一样的核心竞争力,概括来讲我们有三点优势:第一,长期积累的深度会员。这些会员是我们信心的来源。第二,低成本高质量的流量。我们所拥有的3700个网点可以保证我们生鲜商品的最佳交付,我们不是店模式,不是仓模式,而是店仓一体化模式。我们这接近4000家店就是我们免费的仓,这会为我们带来极高的效率。别的竞争对手需要花重金建仓,但我们已经有了零成本的,可以带来流量的,有品牌支撑的仓。第三,深耕多年的供应链。百果园发展到今天,得益于我们很早就认识到供应链的重要性,目前我们在供应链的生产端上已经有了很深的积累。几乎所有的生鲜商品都会面临同样的问题,即无论你的营销怎么样,无论你的模式怎么样,只有真正能为顾客带来好食品才是硬实力。而好食品不是我们选出来的,是种出来的,是养出来的,是生产出来的,所以供应链的核心在生产端。那百果园在供应链生产端的核心又是什么?是种植保障系统。食品领域的根基在种植,有好的种植才可能有好的养殖,有好的养殖才有好的加工。没有好的种植,就没有好的饲料,就没有好的母鸡,就不可能产出好的鸡蛋,因此养殖的基础在种植。有了好的种植,才有好的养殖,才有好的加工,所以整个食品领域的根基在种植。百果园在种植领域已经积累了十几年,特别是四年前,我们引入了世界上先进的种植系统,即日本的“BLOF”有机种植系统。通过这套系统可以保证我们可以做到“三高一低“,即高品质、高营养、高产量,低成本。我认为这项技术的引进有可能改变中国的农业。这套系统以种植技术为核心,以优质的生产资料作肥料,再结合各种现代化的互联网技术,将会成为我们的核心竞争力。就像科技帮助亚马逊打造核心竞争力,我们的这套种植保证系统将会帮助百果园打造属于自己的核心竞争力。我们已经布局十几年,积累了深厚的基础,所以我们有理由相信凭借核心竞争力的支撑我们有可能、有能力拿下大生鲜。三、怎么做才能做好大生鲜那怎么才能做好大生鲜呢?我们崇尚的是脚踏实地,我们有非常高远的目标,但却脚踏实地。人家说天下武功唯快不破,但我认为还有一种武功唯慢不破;人家用四两拨千斤,我们用千斤拨四两;所以我们是厚积而薄发,淡定而从容地踏入这个领域。因此,我们要从小做起,从一个单品一个品类做起。我们开发的产品必须能先感动自己、然后才能感动顾客。如果做不到,就不上架。我们必须要让我们的生产者感到自豪,让我们的消费者感到满意和幸福。在产品开发上,我想重点阐述一下我们秉承的“三不、三高、一坚持”的原则。“三不”原则:没有专家不做,因为专家让我们有全球视野,让我们看到这个品类的全球状况;没有行家不做,因为只有行家才能帮助我们将事情落到实处;没有从源头开始不做,食品的生产一定要从源头就开始管控。“三高”原则:高品质、高营养、高安全。如果想让我们的食品给人民带来幸福和健康,就必须满足这三点。“一坚持”:我们坚持又好又便宜。坚持高性价比是我们永恒的追求,我们不仅要让消费者买得到,更要让消费者买得起,这是我们的发心。所以我们要从一个品类开始做起,秉承“三不、三高、一坚持”的原则,逐步扩展到全品类。这就是我们如何才能做好大生鲜。四、我们的目标是什么关于目标,我们思考了很多。我爱人的外婆外公已经九十多岁了,他们非常喜欢我的爱人,几年前他们在家乡开始种菜,寄到深圳给我们吃。结果吃了他们种的菜,我们基本上再也吃不进别的菜了。过去我以为只有水果之间才会有这么大的差异,结果不用化肥,不用农药也可以让蔬菜产生如此巨大的差异。有了这个念想后,我们小批量尝试做过一款山泉水,结果我们同事的孩子喝惯之后就再也离不开了。包括我们这次推出的“优生蛋”,我们另一个同事的小女儿吃过后,也开始只吃优生蛋。我们就在想,我们做这些事的意义在哪里?如果我们在家里可以吃到非常好的大米、蔬菜、水果、肉、面,那么大家就更愿意待在家里,实际上这就是幸福的生活啊。所以我们真正要追求的就是让更多的人过上幸福的生活,让大家的餐桌得到改变。因此,虽然我们走过了艰苦卓绝的十八年,但是我们愿意以归零的心态重新开始,为了实现这个目标,我愿意再死磕二十年。我们希望用三年让国人能够过上生鲜好生活,用七年让国人过上食品好生活,用二十一年让国人过上真正幸福的生活。通过引领更多的人投向有良知的企业,让我们国人能够享受好的食品。为了实现这一愿望,我们必须即刻起航。
曾被报道“退败中国”的日本乐天(Rakuten),今年一月份已经开始在中国正式招商了。据悉,其唯一授权了成立9年时间的国内公司速贸天下帮助进行中国市场的招商。“我们是垂直语种的一站式外贸在线交易服务平台,从2017年底开始和日本乐天洽谈,直到2018年年底才达成最终合作,目前已经有20多个中国卖家通过我们成功入驻了日本乐天。”速贸天下CEO林雅志告诉一起惠。据悉,日本乐天没有透露更多关于在中国的招商计划,包括商家数量和硬性审核标准,主要是通过速贸天下对中国商家的整体把控从而筛选出可以入驻的商家。因此,速贸天下制定了三个方面的筛选机制:第一,优先级卖家,即已经开始做日本亚马逊的卖家,且年销售额要在10万美金以上。第二,要在日本有自己的团队。第三,产品比较成熟,不会存在侵权风险。“乐天更注重商家的质量而非数量,所以,我们也会安排同事去实地考察。”林雅志称,日本乐天更希望一些中国的品牌商,以及供应链很强的大卖家入驻到平台。目前,华为、Anker、大疆等中国品牌已经入驻了,从整体报名的情况来看,多是3C电子和服装类目。据介绍,速贸天下的招商会更多集中在华南、华东、福建等地区,目前报名排队的已有近200家,实际可通过的只有30多家。林雅志告诉一起惠,日本乐天平台上的商家数量超4万,而目前,99%以上仍是日本本土卖家。实际上,在与速贸天下合作之前,日本乐天平台上也有些许中国卖家,主要是通过日本本土的第三方服务商入驻,但是存在很大的问题:一是沟通困难,二是本土服务商不了解中国卖家和市场,更不了解跨境,所以运营起来相对困难。“从本次合作不难看出,日本乐天准备开展跨境业务和进一步拓展中国市场了。”退败后卷土重来虽说这是日本乐天首次正式授权中国企业代理招商,但是早在2010年,日本乐天就已经来中国“试水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本乐天联合注资5000万美金成立“乐酷天”网络商城,双方各持股49%、51%。其商务模式基本上是照搬乐天在日本的做法,即从商家直接收取入驻与资讯服务费用、广告费用及增值服务费等。据悉,乐酷天商城内的产品涵盖服装、饰品、家居、家电、数码、母婴、化妆品、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目网购商品,主要由乐天运营,百度方面负责乐酷天的入口和流量问题。然而,成立了两年时间乐酷天就宣布关闭。据悉,主要原因是百度和乐天的合作“并不愉快”,在本土化过程中出现了管理摩擦。有报道称,乐酷天在营状态时,除CMO为百度代表外,CEO、COO、CTO等管理层均为乐天代表。2011年,百度宣布撤出,乐酷天失去流量扶持,由乐天单独运营一年时间后便宣布关闭,至此,日本乐天正式退出中国市场。2015年4月,日本乐天重返中国市场,以1亿美金入股了国内返利导购网站返利网。2015年12月,日本乐天与京东商城宣布签署合作协议,在京东全球购平台上开设日本乐天市场官方旗舰店,提供包括美妆、零食及保健品在内的多种商品。2016年,日本乐天市场官方旗舰店在网易考拉海购平台正式上线。和之前直接进军中国开辟电商市场不同,经历一次失败后,日本乐天开始借助中国本土电商平台的经验和资源进行市场渗透。此前,日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生曾告诉一起惠,日本乐天希望加强与中国合作伙伴的关系,而不是试图自己完成所有的事情,“因为他们拥有稳固的和不断增长的客户群。”“迟到”的招商断断续续试水中国市场近十年,日本乐天为何现在才正式来中国招商呢?据悉,中国大多数卖家不懂日本消费者喜好和市场需求,公司内部同时懂跨境电商和日语的人才稀缺,导致日本的电商平台不太愿意接受中国卖家的入驻。从本次速贸天下帮助日本乐天招商从而制定的筛选机制不难看出,日本电商平台对中国卖家的要求确实稍显严格,的确有上述方面的顾虑。值得注意的是,日本95%以上都是一般贸易,电商渗透率仅不到5%。近两年,日本的一些政策在不断调整,对于跨境电商的发展来说都是有利条件。2019年4月1日,日本正式终结对中国的普惠制待遇,导致之前以一般贸易出口到日本的商品关税上涨。反之,跨境电商直邮模式将会有更大空间,因为出口到日本的单件包裹价值在1000块钱以下的,将收取零关税和消费税。2019年10月,日本政府将把消费税从8%上调至10%,税率提升在一定程度上有利于中国的跨境电商卖家,因为中国卖家在价格上本身就具有优势。最重要的一点是,日本乐天或许感受到了来自亚马逊日本站的压力。据悉,日本亚马逊的APP下载量排名第二,仅次于日本乐天,且每个月大约有1624万PC用户和3296万移动手机用户访问。2018年,亚马逊日本还针对中国卖家推出了“亚马逊客户服务”项目CustomerServicebyAmazon(简称CSBA),即亚马逊中国客服代替中国的专业卖家用日语处理消费者的客服需求,目前该项目仍处于免费阶段。或是看到商机或是迫于竞争压力,“迟到”的中国招商也许会给一贯保守的日本乐天带来新的活力。差异化的打法高橋宙生曾称,无论现在还是将来中国都绝对是乐天跨境业务最重要的市场之一。现在来看,日本乐天似乎正验证这一说法。然而,日本乐天进入中国之后因本土化问题而退败,那么中国卖家入驻到日本乐天后又该如何运营呢?林雅志称,乐天已经形成了自己体系的生态圈,包括手机、信用卡、支付等各链路,但是在收款上卖家仍需要借助第三方收款公司。另外,中国卖家还需要自己解决物流问题,日本乐天本身不提供跨境物流解决方案。值得注意的是,林雅志告诉一起惠,日本乐天的打法和其他跨境电商平台的打法稍有区别,所以卖家还需注意以下几点:第一,对于从国内淘宝天猫转做日本乐天的卖家而言,不仅需要强大的美工,还需要前端的HTML(超文本标记语言),因为乐天更像是“步行街”,每个店铺需要有自己的特色。第二,在推广上,日本亚马逊更加针对新品、单品投放cpc,而乐天是基于店铺内用户存量进行新品推广,从而达到二次营销的效果,所以获取用户显得更加重要。第三,乐天没有自营品牌,也没有所谓的权重。第四,日本乐天的活动广告带来的流量大,所以很多推广都是硬广,刚开的店铺广告投入预计占总成本的15%左右。另外,平台的流量在后期都会有瓶颈,所以卖家需要在后期专注SNS推广和社交推广引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不难看出的是,日本乐天目前还没有针对跨境领域制定一系列的物流和收款解决方案,对于在乐天面前还稍显“青涩”的中国卖家而言,想要分一杯羹似乎没有那么容易。
“我这个人不能退休,人退休了活着就没意思了,干活干惯了。”半年前,被问及退休问题时,娃哈哈创始人宗庆如是表态。4月20号,在接受媒体采访时,宗庆后首度提到要退休了,“我想我应该是准备退居二线了。”而在公司管理层经历变更后,宗庆后的女儿宗馥莉并没有加入娃哈哈高管团队。宗庆后表示:“让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么。”事实上,随着这位以勤奋、强势著称的中国民营企业家年纪日渐高龄,娃哈哈这个庞大饮料帝国传承的问题也越来越紧迫。更为紧迫的是,从2015年开始,娃哈哈一直在各种挑战中艰难生存。在新消费的时代大潮中,这家成立了32年的国民消费巨头似乎渐渐力不从心。饮料帝国接班之谜:不一定是给女儿作为中国饮料行业的标杆企业,娃哈哈继承人的问题一直是媒体关注的焦点,聚光灯主要围绕着宗庆后的女儿宗馥莉。1982年1月出生的宗馥莉,只比娃哈哈早诞生了5年。就在宗庆后提出退休的前几日,娃哈哈刚刚发生高管变更,而宗庆后的女儿宗馥莉并未加入高管团队。跟随宗庆后20多年的张宏辉卸任总经理一职,蔡雷接任经理;黄敏珍退出董事行列。作为补充,蔡雷加入高管团队,担任经理;蒋丽洁担任董事。目前该公司的5名管理层主要成员为董事长宗庆后、董事蒋丽洁和吴建林、及监事郭虹、经理蔡雷。在娃哈哈员工眼中,宗庆后扮演的是“大家长”的角色,这可能跟其雷厉风行、强势果断的管理风格有很大关系。如今,这位大家长开始放权了,从某种程度来看,或许是娃哈哈集团管理体系发生变革的前兆。近几年,宗庆后在接受媒体采访时多次表示女儿未必会是娃哈哈的“继承人”。”让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么“,作为一名父亲,宗庆后对女儿的人生安排显然也经历过一番思想斗争。2004年宗馥莉毕业后回国,宗庆后马上让她直接参与管理。其父事必躬亲的作风也体现在宗馥莉身上。她管理的萧山第二基地的员工反映说,宗馥莉是第一个到基地,最后一个离开。不过,宗馥莉的管理方式和行事风格与其父有很大不同,在娃哈哈,宗馥莉被称为“公主”,相对于历经风浪的“国王”父亲,宗馥莉想要掌舵娃哈哈这个饮料帝国并不容易。从宗庆后的表态来看,如今的他似乎并不希望用自己的商业成就来主宰禁锢女儿的人生,除了法定继承人外,他把职业经理人当成另外一个接班选择。目前,准备好要退居二线的宗庆后要完成从产品到渠道、接班人、公司架构的复杂搭建工程。帝国迟暮?“正是出现大企业病的时候”从一间小小校办工厂开始起步,宗庆后曾将娃哈哈一手培养成国内最大的饮料企业,连续19年占据中国饮料行业销售收入、利税、利润排名第一。根据胡润研究院发布的2015年度《胡润百富榜》,宗庆后家族以1350亿元的财富排名第五。宗庆后经历了改革开放的大时代,其凭借顽强、勤奋、朴实的创业精神成为中国民营企业家的一面旗帜。纯净水、AD钙奶、营养快线、非常可乐......娃哈哈曾是中国80后、90后们的集体回忆,但如今这些产品已经很少出现在消费者的手中。最近几年,质疑娃哈哈“老了”的声音越来越多。宗庆后在接受媒体采访时也表示,娃哈哈到了最容易出现大企业病的年纪。2013年,娃哈哈创下了782.8亿元的最高营收纪录,宗庆后的目标是娃哈哈在2014年达到千亿元。不过之后,娃哈哈的业绩却一路下滑。公开数据显示,2013-2016年,娃哈哈的营业收入分别为782.8亿元、720亿元、494亿元、529亿,直至2017年,营收缩减至456亿元,5年营收缩水超300亿。2015年被宗庆后认为是最困难也是公司业绩开始出现下滑转折点的一年。在宗庆后看来,2015年网络谣言对哇哈哈影响很大。当时有人在网上造谣说,营养快线、爽歪歪,喝了得白血病、软骨病感染肉毒杆菌。“肉毒杆菌是要死人的,传播1.7亿次,那个时候互联网是很疯狂的,所以营养快线、爽歪歪受这个的影响。”宗庆后对媒体回顾道。品牌和产品的老化也被认为是这家饮料帝国衰败的症结所在。娃哈哈曾希望用多元化战略来打破企业发展的僵局,先后进军服装、新能源汽车、奶粉、白酒等领域,但最后似乎都没见到成效。“都是真材实料良心货,就是营销策略低级老套,价格混乱,思想顽固不化,多少好的产品没有卖起来,真不忍心娃哈哈一步步走向衰败”,娃哈哈一位业务人员在网上发出这样的无奈感慨。在食品饮料行业内流传着一句话:市面上哪款饮料卖得好,娃哈哈就有90%的可能性造出同款。足可见其在创新能力上的严重不足。没有宗庆后,娃哈哈会是什么样?作为帝国的“大家长”,宗庆后并不是没有意识到上述问题。根据宗庆后的规划,未来娃哈哈主要往保健品方向发展,其中包括推出比牛奶更有营养价值的羊奶粉、有助年轻人减肥健身的代餐粉、中医食疗相关的健康食品等等。在中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬看来,娃哈哈业绩已经连续下滑,需要通过不断创新保持企业的可持续发展,大健康产业作为一个刚需性行业,符合整个宏观发展趋势。宗庆后对未来仍充满信心。娃哈哈2019新品发布会上,宗庆后说:“2018年在全体经销商和销售人员的努力下,我们恢复了增长。虽然产业结构调整对经济发展带来了一定的影响,但对娃哈哈来说,机遇大于挑战。”可以说,娃哈哈是宗庆后的一切,承载了这位中国老一辈民营企业家的毕生心血。“我这辈子就做成了一件事情,就是建成了一个娃哈哈。我也希望在我有生之年能够把娃哈哈做的更好,做成一个百年老店。你要成为一个百年老店,就要让后面的人一起努力。年轻人更有激情,学问也比我们那个时候高,他们有更好的机会。”74岁的宗庆后在接受新事物上的包容度也越来越高。他总是跟员工强调说,要不断创新,不断适应社会营销环境变化,不断适应消费者需求的变化。在发展传统饮料行业之外,拥抱科技创新,是宗庆后对未来的畅想之一,进军机器人事业,是第一步。2019年,浙江娃哈哈智能机器人有限公司成立的消息突然传来,让市场大吃一惊。该公司名为“浙江娃哈哈智能机器人有限公司”,实际上已筹备数年,法定代表人为宗庆后,第一大股东为娃哈哈商业股份有限公司,持股比例为65%,注册资本4000万元。宗庆后为该公司最终受益人并出任董事长,持股比例52.15%。这家公司主要做智能机器人、机器设备及零部件的研发、制造、销售等。事实上,2017年3月,宗庆后就表示娃哈哈正针对机器人的核心部件进行研发,合作伙伴是以色列大学以及中科院,并在以色列海法大学设立了一个研究中心专注于人工智能的研究。在娃哈哈内部,问起“没有宗庆后的娃哈哈会是什么样子?”,很大员工会说,“没有宗总,就没有娃哈哈。”宗馥莉也说:“娃哈哈减去父亲,等于零。”曾是中国首富,40多岁创业,一年只花几万块,出差坐二等座的宗庆后,依然坚持“每天7点上班、晚上11点下班”,想必其退休后的生活也不会太清闲。
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在支付宝上面出现了一个移动花卡的业务办理窗口,这是由花呗跟移动联合推出的一种互联网套餐卡,各用户可以直接办理新卡,也可以换套餐,并且每个月只需要48元,还拥有各种福利,让不少人心动,那么大家知道这种卡到底有什么用呢?如果办理了移动花卡,那么就意味着能够获得30G流量,分别是咪咕视频定向流量和阿里系定向流量,各为15G,这应该足够各位在国内一个月的流量使用了。除此之外,还能够享受6大生活福利,首先是各位如果使用花呗,那么还款日可以延迟,至少在5天以上,也就是可以到每个月15日再还款,并且也将获得一张花呗便利店的月卡,能够帮助各位在店铺购买商品时享有满十减二的福利,并且每天都能享受一次。另外还能够获得虾米音乐会员,长达180天会员歌曲任你畅听,最后还能够享受饿了么的红包,满35减3券,没一个月拥有8张。如果在50元以上就会获得短信提醒,并且还能够享受支付宝账户的安全险,这样就是为了保障支付宝账户金额被盗用来申请资金赔付服务的。当然了,各位如果申请成功了,还可以每天去签到,这样也能够帮助各位每天都获得10分钟的免费通话时间,但是只有1年的使用期限。但是这个话费是每天计算的,并且不能累计。如果说你第一天签到没有打电话,然后第二天签到通话20分钟,那么超过的10分钟需要缴纳话费。另外要是新入网的客户在第一个月的月租可以全部免除,客户新入的网花卡或者是老顾客改如花卡套餐,花呗额度将会被冻结576元,这就是用来固定12个月的套餐费用,当号卡被激活后的次月开始到12个月,套餐的月租费用将会在支付宝花呗中扣除,不管是新用户还是老用户,都在每月的月底25日开始从支付宝的花呗中扣除下个月的花卡套餐费用48元。一共会扣除12个月,如果出现了套餐之外的费用的话,那么就会直接从手机话费的余额中扣除。如果各位对这些服务有需要的话,那么开通支付宝移动花卡还是挺划算的,但是如果不需要这些福利的话,那么也不用开通移动花卡。如果大家觉得移动花卡对你来说很有诱惑力,而且还能够帮你节约钱的话,那么也可以考虑去申请开通移动花卡,但如果觉得自己已经开通了其他更加划算的套餐的话,那也可以不去开通。
日前,亚马逊杭州跨境电商园正式开园,也预示着其正式拉开了在杭州这个跨境商家聚集地“攻城略地”的序幕。从一般意义上来讲,这种园区实际上是一种服务集群模式,卖家需要的是在这里借助于亚马逊的品牌流量及资源拓展全球市场,而服务商则可以借助于园区直接面向卖家,节约沟通成本。而亚马逊要做的,就是在这种模式下,深耕于其“园民”,建立出口全生态服务链。亚马逊跨境电商产业园到底是啥?据了解,亚马逊全球开店杭州跨境电商园位于杭州市江干区钱塘智慧城绿谷创新中心。2017年10月,亚马逊全球开店就已宣布启动“杭州跨境电商园”的准备工作。亚马逊中国副总裁彭嘉屺表示,亚马逊全球开店杭州跨境电商园立足杭州,辐射周边地区,开园后,主要有以下几个方面的战略部署:一、通过亚马逊全球开店团队为本地企业提供品牌运营、人才培训、跨境物流等各类服务。二、加速出口跨境电商领域专业人才的培养与储备,解决跨境电商人才系统化培养难题,包括推进亚马逊官方讲堂、办公室开放日,以及客户经理诊断沙龙等活动。另外,亚马逊也在2019年将与杭州8所高校推进“亚马逊全球开店101时代青年计划”,加速杭州出口跨境电商领域专业人才的培养与储备。三、发展“品牌+”项目,为本地企业打造国际品牌提供有针对性、定制化的服务。亚马逊全球开店同时会与杭州市综试办共同打造“亚马逊全球开店杭州品牌50强”,面向制造商、贸易商、品牌商、国内电商以及具备原创设计能力的新兴品牌企业,探索一条借助发展跨境出口电商业务打造国际品牌之路,来带动该地区特色产业带的发展。四、推出“服务+”项目,为卖家提供专属的账户经理服务。这个项目会根据卖家所处阶段的不同以及类型的不同,量身定制其在亚马逊上的成长计划。所以,亚马逊“服务+”项目也是帮助中小企业利用自身的优势以及亚马逊的工具,更快地在全球市场成长。五、搭建互联互通、共生共融的本地跨境电商产业集群,结合第三方服务商为卖家提供品牌注册、商标注册、ERP整合,以及欧洲VAT税务咨询等一站式跨境电商出口相关的服务。彭嘉屺称,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”在正式投入使用后,会助力杭州及周边地区企业开展跨境出口业务,并推动杭州地区跨境出口电商全产业链发展。她表示,因为杭州企业各有自己的特色和优势,所以,首先杭州跨境电商园可以给不同类型、不同发展阶段的跨境电商提供更本土化、定制化的服务。也就是亚马逊根据不同类型企业的需要,看它们是否想要打造国际品牌,以及其目标是否需要快速进入多个国际市场等,亚马逊再根据其需求提供定制化的解决方案。那么对于这亚马逊所建立的这个电商园,外界又是如何评价的呢?在帮助中国制造出海的网红营销平台——卧兔网络CEO胡煜看来,亚马逊这个电商园对跨境电商服务生态肯定是利好,但如何把这个生态带动起来,是其需要面临的一个很大问题。“因为亚马逊中国能给到卖家实际的东西有限,只有周边资源如VAT、知识产权、服务运营、培训、海外投放、网红等能够整合聚集,才能发挥园区的价值。”同时,燕文物流平台部总监廖文锋指出,这个园区实际上是一种服务集群模式,它需要供应链资源的配比,这可能会产生一些新的高效合作模式,其中包括电商金融的衍生、新的通关模式等等。“如果平台加大资源支持力度,也会提高电商企业的竞争力和成长速度。对服务商来说,由于卖家聚集,也会提高其服务效率,便于对服务产品进行定制化和优化,同时,园区类的服务水平也容易形成,并且也会提高行业的服务标准。”乐链科技CEOKate也表示,亚马逊开园对杭州地区的卖家来说是好事,其开园意味着跟卖家建立了直接的沟通渠道,也代表示了亚马逊对杭州市场的重视和看好。对卖家吸引力如何?目前,亚马逊上超过50%的销售量是来自于第三方卖家,在2018年,年销售额超过50万美金的中小企业已有超5万家以上,近20万家超过10万美元,而年销售额超过100万美元的第三方卖家数量在2018年增长了20%。亚马逊全球开店的杭州新卖家上线速度也很快,在2018年新上线卖家的数量较2017年增长了50%。在其平台上也有许多成功的典型卖家,包括巨星、山臣家居、海康威视等等,都是通过亚马逊全球开店得到业务增长,并逐渐占取国际市场份额。亚马逊全球开店业务于2012年进入中国市场,截至目前,已在全球共开设了18个站点,有超过3亿的个人消费者,同时其还掌握着数百万的企业与卖家资源。所以,彭嘉屺认为,所有入驻亚马逊全球开店的跨境电商企业也必然会获得很多优势。但由于阿里的大本营也在杭州,其也推出了许多出海项目,比如天猫出海、速卖通等,所以在亚马逊全球开店到杭州开设园区,也避免不了会被拿来与阿里做比较。对于中小卖家来说,新开一个店铺需要花费大量的成本,亚马逊如何发挥其竞争优势与阿里等平台竞争,成为了众多“看客”的一个关注点。“各有千秋。这要看卖家如何选择,他们手上的产品更适合哪一个国家区域。”胡煜表示,亚马逊主要面对的是欧美市场,虽然已建立印度和中东站点,但还没有完全发展起来,而阿里速卖通主要面向俄罗斯等市场。“如果卖家的商品客单价较高,那肯定选亚马逊更为合适,所以这跟商家的商品有很大关系。”“这个园区到底能给卖家提供什么样的帮助和价值,这是卖家比较关注的。在园区开放前期,可能会有一些培训和辅导,或者综试区政府提供租金补贴等,但这只能吸引小卖家。”他谈道,“像一些较大的企业,本身都有自己的供应链及仓储和响应系统,它们想要的更多的是亚马逊能提供培训,而把运营职能部门划到园区的可能性则较低。”胡煜称,像亚马逊的官方账号基本只是负责招商和广告投放,只能做一些最基础的宣导,没有阿里那样的运营小二可以掌控流量,做流量加权。“那么有可能这个园区最多只能是中小企业入门版的园区,大卖家就很难在里面聚合。”对于服务商而言,胡煜表示,如果园区能解决的只是客户对接问题,而无法做一些更深层次的落地,那么,除非是一些体量较大的服务商,否则它们把团队分支放在园区的意义也不会太大。胡煜告诉一起惠,自己在走访了许多跨境电商园区后认识到,很多园区一开始都是通过房租补贴吸引企业,但企业入驻后不一定能做起来。比如,如果卖家并未入驻园区,跟服务商合作的价格与在园区里没有什么差别,那这个园区的价值仅仅是房租低廉,而其它服务都会变成附加值,最后致使企业和人才流失。“其次,如果园区里面的卖家很少,服务商进去之后也存活不了。所以,最后就要看亚马逊的运营能力和政府的政策、扶持力度如何了。如果能解决好这两个问题,那整个园区就能运营起来。”胡煜说道。为何要选这三地?据介绍,杭州跨境电商园是亚马逊在全球的首次尝试,在该园区启动建设以后,亚马逊也陆续建立了厦门和宁波的跨境电商园。彭嘉屺称,根据地区不同,亚马逊会以当地卖家需求为出发点来提供差异化服务,比如定制化、本土化。“杭州在整体上的创新力较强,许多品类都有其发展特色,比如杭州的服饰、家居、运动以及户外这些品类在全球市场上很受欢迎,所以在品牌50强中,我们就会针对于一些优势品类和产品进行深耕。”彭嘉屺说道,“当然,在宁波和厦门,因本地产业特色有所不同,亚马逊也会根据产业特色进行不同的定制化服务。”据了解,杭州以及周边地区有很多产业带,比如余杭的纺织服装、萧山家纺、家居制造,桐庐的文具建材卫浴、临安的竹制品和灯具等,亚马逊目前正在与杭州地方政府计划对地区特色产业带进行开发。但杭州制造业也存在一定的局限性,比如缺乏3C电子产品等,而亚马逊平台上的很多爆款主要就是数码电子产品。“如果亚马逊要聚合卖家的话,首先面临的问题就是它的品类有缺失。”胡煜称。而从整个市场交易量和增长潜力来看,杭州似乎也并不是跨境市场上“最黄金的蛋糕”。亚马逊为何还要在杭州建立园区呢?又为什么选择厦门和宁波呢?胡煜认为,首先,亚马逊是根据卖家和产业带来进行选址的,其初衷肯定是希望把产业带的相关企业扶持起来。“因为杭州、宁波和厦门都靠近特色产业带。比如,宁波本来就是一个外贸港口,据资料显示,其目前有八个国家外贸转型升级基地,其中家具、家居、运动、户外、玩具、五金工具,还包括一些小家电等产品的竞争力都较强。”同样,厦门也是跨境大卖家的聚集地。胡煜认为,虽然厦门不是一个制造业很积聚的地方,但周边包括福建、晋江等地都会以厦门为发散点来做外贸,所以,亚马逊在厦门开设园区,实际上是只用厦门这一个点就可以撬动周围如晋江泳装、慈溪小家电、南通家纺等等产业带。除此之外,杭州作为首个综试区试点城市,背靠政府的资源项目,必然也是跨境电商大佬的必争之地,而宁波和厦门,同样也是综试区试点城市。“所以毫无疑问,亚马逊会在这些地方建设园区。”胡煜称。“由此可见,根据是否是综试区试点城市、产业带等因素,是亚马逊建设园区的重要指标。”胡煜认为,再加上亚马逊自己的数据库能获悉卖家分布情况,那么,接下来,亚马逊如果想向其它地区辐射,也必然会以这些因素作为参考依据。但胡煜也指出,目前来看,杭州没有厦门和宁波开设的园区的氛围强,它也缺少像深圳那样的大卖家,加之杭州有阿里的存在,所以亚马逊在杭州的竞争压力也会相对较大。其也只能加大招商力度,快速将杭州这片市场运转起来。布局下一代贸易链以往亚马逊采用的招商政策,主要是让招商经理在全球各地举行招商会,无法更深一步解决用户的实际问题。“如今开设跨境电商园,实际上就是对招商政策进行了升级。亚马逊希望能将服务做到本土化,进行深度客户服务,聚焦卖家资源,与卖家建立更深层次的关系。”胡煜说道。Kate认为,亚马逊在华东总部外设的第一家园区就是杭州电商园,说明亚马逊看好杭州卖家发展前景,这也增添了新生卖家加入亚马逊的信心。彭嘉屺也表示,亚马逊与杭州综试区想要推动的是杭州跨境电商出口全生态链的发展,所以亚马逊想通过这个园区整合政府政策和第三方服务商,为卖家提供全产业链发展的一站式解决方案。这也是亚马逊所称的“布局下一代贸易链”的关键点。彭嘉屺认为,跨境电商帮助中国企业提供了一个前所未有的拓展国际市场的机会,中国企业品牌的“黄金时代”已经来临。企业可以通过跨境电商快速把握全球商机和接触全球多国市场,并且更加直接地与海外消费者对接。因此,可以看到下一代贸易链的一些变化:贸易主体的变化。以前的贸易形势更多是以B2B为主的贸易商与制造商对接,再将制造商产品销往海外渠道。在如今跨境电商的大环境下,贸易主体已经变成了海外消费者,这就要求企业必须根据海外消费者反馈的信息,来快速做产品迭代,并根据消费者需求去调整海外的营销方式。贸易链条的大幅缩短。以往的贸易链条上有“制造商——经销商——海外经销商——海外品牌商——海外销售渠道”,整个贸易链条复杂且冗长,在跨境电商的新贸易形势下,贸易链条将大幅缩短,制造商可实现与消费者的直接对接。对企业提出了更高的要求。这包括要求企业要进行观念的改变,企业要从传统贸易形式突破到以消费者为中心的贸易形式,同时要不断提升人才和团队对跨境电商的运营,也要不断地根据消费者的反馈进行产品创新。对于在下一代贸易链中如何帮助企业,亚马逊2019年在中国有三大战略重点:一、支持卖家持续进行产品创新与升级,增强卖家核心竞争力。二、推动品牌出海,帮助卖家打造国际品牌,为卖家在海外市场的长远发展积蓄新势能。三、帮助卖家布局全球市场,为卖家寻求新的增长点和业务空间。
于近日完成了对五星电器的入股。交易金额12.7亿元,持股46%。五星电器是一家江苏的电器零售商,成立于1998年,目前在江苏、浙江等七个省份有超220家线下连锁卖场。其网店主要集中在二到四线城市,在华东地区,尤其是江苏省内占据较高的市场份额。事实上,京东和五星电器2017年就开始了渠道和供应链层面的合作,双方在全国多地开设了五星电器无界零售体验店,并对这一业态进行了复制,在洛阳、杭州等地开出了20多家门店。2018年双十一期间,五星电器线下50多家旗舰店与京东联动,客流量有明显增加,销售额环比增200%。不难猜测,这类合作的可观效果双方形成绑定关系做出了铺垫。不难看出,该收购交易是京东家电品类下一阶段发展策略的直接体现:在线上增长趋缓的背景下,通过整合线下实体门店实现新客获取和渠道下沉。4月15日,在京东家电2019年度战略发布会上,京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵就表示,京东“要在线下再造一个京东家电”。彼时他透露,京东不仅会在一、二线城市开出大型体验店,还会下沉至三到六线城市,但门店类型、规模会有所差异。与国美、苏宁在线下的布局相比,京东显然入场较晚。此番通过资本入股的方式,可以迅速圈住低线城市的优质门店,缩小和对手的差距。
4月17日晚间,圆通公布了2018年财报。财报显示,2018年圆通营业收入274.65亿元,同比增长37.45%;归属于上市公司股东的净利润为19.04亿元,同比增长31.97%,基本每股收益为0.67元,同比增长31.94%。2018年公司业务完成量为66.64亿件,同比增速31.61%,占全国快递服务企业业务量13.14%,较2017年度提升0.5个百分点,市场占有率稳步提升。其中,圆通的快递收入为233.34亿元,同比去年增长24.32%;货代行业营业收入35.53亿元,同比去年增长427.86%;其他行业营业收入为1.32亿元,同比去年增长2176.52%。圆通的国内时效产品营业收入在227.73亿元,同比去年增长22.86%;国际快递产品营业收入2.13亿元,同比去年增长83.70%,小包裹服务营业收入为1.53亿元。圆通单票快递产品收入3.44元,较2017年的3.68元下降了6.36%;单票快递产品成本3.03元,较2017年的3.29元下降了8.04%。财报显示,2018年度公司单票毛利较2017年上升0.03元/票,增幅7.94%,主要系本年度公司大力落实成本管控,单票成本大幅下降所致,2018年公司单票运输成本为0.80元,较2017年降幅为14.54%,公司单票中心操作成本为0.44元,较2017年降幅为6.65%。2018年公司单票网点中转费较2017年下降22.04%,主要系2018年7月起公司部分补贴的结算政策调整所致;2018年公司单票面单成本较2017年增长98.59%,主要系2018年8月起公司调整面单计费规则所致。其中,圆通在研发方面的投入为4968.97万元。如今,价格战已不再是各家快递企业的制胜法宝,取而代之的是服务质量。在消费升级的当下,C端与B端客户更加注重快递服务,各家快递企业也已意识到这一问题,逐渐将发展战略转向服务质量提升层面。圆通早在年初便设定了自己的新打法,2019年必须在思想意识、战略布局、产品结构、网络发展、管理体系等方面变革创新,要以市场为中心,以科技引领、时效为本、降本增效、网络赋能、协同共享为重点,全网上下一心、各负其责,打造圆通新的网络命运共同体。所以圆通将坚定深耕快递主业,紧密围绕市场需求,持续加强品牌建设,增强综合服务能力与竞争力,实现成本改善、服务提升、网络稳定、科技引领、协同共享、管理安全、绿色可持续的高质量发展。同时,2019年将继续聚焦成本管控,推进落实各项成本管控举措覆盖生产和管理全流程、公司和加盟商全链路,降低全网运营与管理成本,实现降本增效。截止报告期末,公司加盟商数量3604家,末端网点29991个,终端门店超40000个;公司在全国范围拥有自营枢纽转运中心67个,自营城配中心5个;全网干线运输车辆超5100辆,其中自有干线运输车辆1199辆;公司自有航空机队数量达12架。
4月18日消息,优衣库母公司迅销集团公布2019年度上半年财报,营业额仅半年增长了809亿日元,营业额达到1兆2676亿日元,同比增长6.8%;营业利润达到1729亿日元,同比增长1.4%;净利润为1,140亿日元,同比增长9.5%。从业务方面来看,优衣库的海外业务销售额达到5800亿日元,同比增长14.3%;优衣库的国内业务因受暖冬影响达到4913亿日元,同比减少0.5%。数据显示,优衣库海外业务半年内实现了营业利润884亿日元,同比增长9.6%;新增销售额725亿日元。其中,大中华区成为海外业绩成长的主要驱动力。预计到2019年8月期结束时,优衣库整个财政年度的销售额将达到5000亿日元,营业收入将达到850亿日元。据了解,2017年,迅销集团董事长柳井正在股东大会上提出“有明计划”,宣布优衣库向“数字消费零售公司”转型,即通过与科技公司合作,从设计、生产、制造、销售到全员的工作方式都导入数字化。而优衣库中国作为其第一大海外市场,电商业务非常发达,上半年中国电商销售额的占比约为20%,比去年同期增长30%,计划在2021年8月期的财政年度的销售额占比超过30%。优衣库目前门店主要集中在以北上广深为代表的一线城市,门店数量约占中国大陆的门店数量的30%。截至2月底,优衣库在中国大陆的门店数量为673家、港澳地区28家门店、台湾地区67家门店,大中华区合计达768家门店。同时,优衣库在二、三线城市采取店铺扩展策略,优衣库预计大中华区的门店数量将在2021年突破1000家。
4月17日消息,一起惠了解到,今年的“京东到家415周年庆”,有超过300家知名零售商的十余万门店共同参与,助力京东到家平台销售额达去年同期2.5倍。其中,沃尔玛销售额同比去年增长160%,永辉同比增长120%,永旺增长110%,老百姓大药房增长230%,大参林药房增长350%。据悉,415大促期间,创意家居商品销售额较去年大促同期增长高达380%,个洗清洁商品销售额同比增长达146%,母婴商品销售额增长达303%。此外,在今年大促投入使用的“半仓履约方案”使拣货时间缩短至7分钟;而通过大数据智能选品,门店日均动销商品数提升20%,永辉、家乐福等大型商超的平均SKU数量已达到6000以上。公开资料显示,达达-京东到家是国内同城速递信息服务平台和无界零售即时消费平台。公司旗下,达达目前已覆盖全国450多个主要城市,服务超过120万商家用户和超7000万个人用户,日单量峰值达到千万级;京东到家也已覆盖北京、上海、广州等近67个主要城市,注册用户7400多万,月活跃用户超3000万,日单量峰值突破150万单。京东到家为消费者提供生鲜蔬果、日用百货、医药健康、鲜花蛋糕、个护美妆等海量商品1时配送到家的极致服务体验。公司成立于2014年初,先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资,累计融资金额超过13亿美元。
4月17日消息,为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,淘宝网依据国家相关法律法规,对《淘宝规则》滥发信息(七)行业特殊要求规则解读的相关条款进行了调整。一起惠获悉,此次规则变更将于2019年4月22日正式生效。具体变更内容如下:一、淘宝网特殊品类商品发布要求1、二级类目“宠物/宠物食品及用品”,商品库存数量≤1,销售记录≤1;2、新增热敏纸类商品、定制易拉宝、桌布、T恤类商品发布要求,商品信息中不得出现“pos”、“POS机”等图片或文字信息。二、关于特殊商品滥发处理措施:1、特殊品类商品违背其自身属性的,第一次下架商品,第二次删除商品并扣除0.2分;2、发布大量违规商品或信息,下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除6分;3、同一卖家在行业特殊要求情形中多次违规,删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除2分;4、刻意规避,如错峰上下架等,删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除2分;5、对消费者或平台产生不良影响的、经行业特殊要求情节严重处理后再次违规的,删除商品、下架店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、店铺监管等措施并扣除6分。
4月17日消息,一起惠获悉,在国家旅业峰会上,马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡首次提出了新旅游的战略模型——“3C战略”。用户(Consumer)、内容(Content)、商业化(Commercialization),三个相互咬合的齿轮,以“内容”为轴心徐徐转动。陈罡称,这三个C构成的矩阵,将是新一代旅游市场的密码。据悉,陈罡提出的“3C战略”,本质上是一种消费决策场景。演讲中,陈罡也用另一个更形象的词语,描述了这个场景的主要特征——“种拔一体”。“种草”和“拔草”,既是电商平台上常见的用户行为,也被视作两种重要的电商营销能力。马蜂窝所构建的“种拔一体”,则是“从知道到买到”的一站式决策过程。以下为陈罡演讲实录:各位旅业的朋友,大家早上好。我想在2019年的开始,带来一些我们的学习思考,和大家共享。今天我们看到全新一代的旅行者,更年轻更自信,他们走过五湖四海、走过全国各地。新的用户会带来新的需求,新的需求会激发新的市场,新的市场会对新的供应链有新的要求,这就是新的旅游。我想在座的每一位旅业的合作伙伴,其实都处于这个新老交替的过程中,有希望,有憧憬,也有痛苦。在这个过程里,机遇和危机是并存的。今天我给大家带来一个好消息:我们所处的这个赛道是一个非常大的赛道,在整个GDP里的占比非常高。中国只有1亿人坐过飞机,还有10亿人没有护照,这是一个巨大的市场。GDP高企的时候,旅游就变成一种生活方式、一种标配,吃喝玩乐就是大家需要的消费升级的机会,这是在座的每一位旅业者的机会。但如果我们不懂新一代的用户,又如何去服务他们?这是一个非常可怕的问题。旅游曾经是一个信息高度不对等的行业,但今天随着移动互联网的发展,信息已经变得非常扁平。在5G到来的时代,信息的内涵和外延都会充分地发生变化,但如果你能把握新一代的用户、新一代的社交、新一代的移动互联网甚至新一代的微信互联网,我相信这会是你巨大的机会。机会在什么地方?我觉得机会在增长。盈利是一个商业机构生存的根本。但是发展要靠增长。对互联网企业来说,增长就是高速发展的根本体现。互联网行业两年是一个小台阶,三年是一个翻天覆地的变化。保持高增长的核心是什么?我觉得,其实就是来自线上的变量、线上的增长和线上的助力。3月份,我在一个旅游行业的会议上,听了一份25页的PPT,其中提了58次流量。增长靠流量,流量就是销量,销量就是利润,这才是增长的核心。在线旅游跟传统电商一样,也要讲人货场。人是新人,货也是新货。新人、新货,更关键的是新的场,这个场是新的消费决策,从传统的门店、传统的电销变成了线上的内容,这是我今天想要讲的最关键的一点。今天在线旅游的“场”有三个核心,Consumer,Content和Commercialization。这三个C构成新一代矩阵,内容是其中的关键点。今天的内容不仅是帮用户把想法变成出行的冲动,更关键的是让用户做自己的决策。从卖方市场变成买方市场,从标准化、同质化的产品变成专业化、个性化、系统化的商品,这才是旅游发展的未来。大家为什么会觉得很痛苦,因为传统供应链的配给功能和新一代用户的需求是有错配的。今天,传统的存量市场仍然存在,但更重要的是新兴市场。传统旅游企业要适应新市场是非常难的,这才是我们今天纠结和痛苦的根源。对于这个新兴市场的根本,其实就在于这三个C,深入理解这三个C,尤其要理解其根本的内容。对于用户这个C,我们看到今天的旅游已经不是简单的打卡式旅游了。旅游里包含美食、拍照、购物、网红咖啡店和周末好去处。旅行不一定要飞跃千山万水,更高频在于周末游、高铁游、亲子游等等。这些都是我们每一位旅业同行面临的机遇。对于内容这个C,其实我相信在座的很多朋友对马蜂窝的理解,还仅仅停留在攻略。其实,新一代用户的需求发生了变化,我们为产业链提供新的配给方式,我们为业者们提供新一代的表达方式,让用户所见即所得,而不只是简单的图文,这是根本。今天短内容非常火爆,短内容的一个很重要的特点就是它的实时性。你去到每一个目的地,打开马蜂窝App,数字上面会有气泡,气泡点进去之后就可以看到当下或者几分钟之前用户在当地的实时分享。今天去一个地方,到底刮风下雨,要穿什么衣服,看一下当地实时照片就可以了。同时,问答也是很重要的产品。通过马蜂窝问答,全球各地的平均应答时间,不会超过半个小时,有问必答,因为这里面有强大的社区、有很多愿意分享的旅行者。说到商业化这个C,曾经有很多业者朋友说,你们的攻略做得特别棒,但他不知道马蜂窝是可以帮他带流量、带销量的。我们在2015年提出了自由行,而近两年尤其是2019年,马蜂窝的产品已经涵盖了所有的品类,从自由行,到酒店、机票、高铁、跟团、签证、租车等,都有涉及。这3个C结合形成的矩阵,让用户从知道到买到,完成一站式的决策过程。这个过程对用户来说才是最好的体验,也是我们把商家、用户和马蜂窝进行完美结合的一个很好的场景。其实,内容和交易这两个事情,结合起来非常难。做内容、做社区的人,和做电商、做交易的人,完全在两个象限。前者的核心特点是创意、情怀、文化、极致,后者是效率、执行、成本、速度。我觉得马蜂窝完成了一种新的商业模式,就是我们把内容、交易、社区和电商,有机地整合在一起。曾经在有流量红利的时候,大家都追求高速增长,不会去追求商业变现。当流量红利消失时,才会回归生意本质。今天,谁能对产业有更深的了解,谁能完成最终的商业变现,谁能够为商户、为用户带去真正的价值,谁才能有长久、持续的发展。马蜂窝是完成了内容到商业的一个成功的样本,希望我们的能力,也能为我们的伙伴、用户、客户带去真正的价值。目前,马蜂窝的内容已经有很多层次,有攻略、玩法、游戏、视频等等。你对内容的理解越深刻,就越能更好地拿走红利。我说的“对内容的理解”,不仅是在马蜂窝,在很多平台都是一样的。这里给大家分享一组数据。我们挑选了同一个区域性的一批商家样本,进行了去年4月到7月的数据统计。我们发现,充分利用马蜂窝的内容优势、内容产品进行品牌曝光和流量引流的深度运营商家,他的流量增长是普通商家的近4倍,销量涨幅,深度运营商家是普通商家的近2倍。这个流量红利的驱动点,就来自于内容。新旅游的核心就是“内容为王+服务制胜”。马蜂窝是新一代在线旅游的玩家,但是我们有所为,有所不为,我们清楚地知道我们的边界在哪里。我们所擅长的是产品的创新、技术的创新、数据的创新,这些创新的结果,就是服务和流量。“3C战略”是新旅游的解法、密码,我们愿意通过这个小小的加号,把马蜂窝和业界更紧密地联系,为商家伙伴带去更多的价值,愿意与有好资源、好服务的伙伴一起共建、共创,最后共赢。谢谢大家!
以食品饮料生产起家的娃哈哈近日成立了一家智能机器人公司。据天眼查显示,浙江娃哈哈智能机器人有限公司注册资本为4000万元人民币,经营范围包括“智能机器人、机器设备及零部件的研发、制造、销售”等。娃哈哈创始人宗庆后出任董事长一职,持股比例52.15%,为该公司法定代表人以及最终受益人。一面是接地气的国民饮料品牌,一面是高精尖的机器人研发制造,娃哈哈的“撞色”跨界引发了普通民众的关注。而在另一群关注产业动态的人眼中,娃哈哈入局机器人制造更像是迎合了趋势。智能制造风口下,品牌砸重金打造自己的机器人生态成为潮流,美的、海尔、苹果等品牌均已有所建树,波司登、娃哈哈等品牌则紧随其后。或许在未来,一个没有自家机器人来制造产品的头部品牌,都不好意思和别人打招呼。娃哈哈的机器人布局分几步走?其他企业做得怎样?为什么机器人会是这些品牌共同追逐的焦点?一起惠试着去寻找这些问题的答案。娃哈哈为什么做机器人?娃哈哈要做机器人不是一时兴起,技术能力也并非一蹴而就。事实上,作为快消品制造大户,娃哈哈早在多年前就已经参与进新型制造的研究,积累了大量的技术经验。2008年,参与承担国家863计划“机器人高速包装工作站关键技术及示范应用”项目;2011年,承担工信部“十二五”重大科技专项课题“高速搬运机器人及其物流生产线关键技术与示范应用”的课题研究;2012年,参与承担国家863项目“高精度高效率工业机器人减速器开发”;2013年,利用在饮料机械装备开发、系统集成应用方面积累的经验,进入智能装备研发制造领域;2015年,完成串联机器人、并联机器人、平面机器人的研发,用于集团饮料生产线上产品装箱、码垛、生产物料投放、装箱等领域;2018年,注册成立浙江德清娃哈哈科技创新中心有限公司;2019年,注册成立浙江娃哈哈智能机器人有限公司;……根据娃哈哈对外声明,这家新的机器人公司主要从事智能机器人产品与解决方案的开发、生产、销售,比如磨抛机器人打磨机头的智能化控制。这些可以进行信息深度感知、精准控制执行的机器,除了可以满足娃哈哈自身生产线以提升效率,也能为第三方制造企业提供商业服务。由于过往的技术试点和积累,娃哈哈已经具备了研发生产工业机器人的基础,在满足自己需求的前提下增加新的创收点显得一举两得。饮料市场的增速放缓和机器人市场的蓬勃发展,也似乎恰恰可以印证娃哈哈做出这一决定的深层原因。娃哈哈已经连续11年在销售收入、利润、利税等指标上位居中国饮料行业首位,但其近年来的业绩却并不如排名一般稳固。数据显示,2013年,娃哈哈营收达到巅峰的782.8亿元,宗庆后将2014年的目标定在了千亿。然而,娃哈哈从2014年开始了营收的连年下滑,其2014~2017年的营收分别为728亿元、677亿元、456亿元、450.73亿元。饮料是一个依靠薄利多销的品类,近年来原材料物料的价格不断上涨,投资、研发新品的市场风险不断加大,国内的饮料市场产量增速正在放缓。2017年,国内的饮料市场产量首次出现负增长,产量减少了1.6%。在主业进入“新常态”阶段的时候,主动谋求多元化转型成为娃哈哈的目标。据不完全统计,娃哈哈还曾先后试水过奶粉、童装、白酒、保健品、商场、地产等领域,但都未曾引起大的市场反响。饮料市场趋稳,机器人市场的规模则正在经历高速增长。2013-2018年,全球机器人产业规模的平均增长率约为15.1%。据IDC预计,中国机器人市场规模将于2021年将达到746亿美元,占全球总量的34%以上。另一方面,2017年全球工业机器人密度平均为80台/万人,其中韩国为728台/万人,日本为344台/万人,而作为制造业大国的中国仅为72台/万人,产业发展前景广阔。宗庆后曾对媒体表示,体力劳动已经没有人愿意做,而危险和危害健康的工作也不应该由人做,所以机器人的应用空间是巨大的。宗庆后同时也表示,娃哈哈做机器人并不是战略转型,而是新尝试。不止娃哈哈:这些企业都在做娃哈哈不是第一个盯上智能制造的品牌。如上文中提到,苹果、海尔、美的、波司登等行业头部品牌均已击鼓鸣枪。和娃哈哈的“并不是战略转型,而是新尝试”相比,这些企业为转型智能制造带来了更深入的尝试和更丰富的理解。2018年4月,苹果发布全新拆解机器人Daisy,这款新机器人可以更高效地拆解iPhone,从中回收有价值的材料。而据台媒digitimes2019年3月报道,苹果公司在中国最大的电子代工企业之一和硕科技为降低劳动力成本,开始增加机器人和自动化生产线的使用。和硕科技董事长童子贤披露,和硕每三年对其自动化生产线进行一次升级,目前其人工劳动力仅为该公司在中国大陆最初建厂时工人规模的10%左右。换言之,自动化生产线已经给和硕降低了九成的劳动力成本。去年年中,富士康掌门人郭台铭在公司股东大会上表示,十年之内,富士康决心用机器人来逐步取代人工劳动力,目标是替换掉八成的劳动力。对于在全球有着120万员工的富士康来说,用机器人替换掉近八成的劳动力无疑具有极大的想象空间。以生产白色家电起家的美的也正逐步从一家传统家电企业向全球化科技集团转变。2003年,开始引进机器人加入生产;2009年研发伺服电机(应用于工业多关节机器人);2013年进入扫地机器人行业;2014年成立机器人研究所;2015年作为发起单位主办“华南智能机器人创新研究院”,并与安川合资成立机器人公司。;2017年1月,收购德国机器人巨头库卡集团股份;2017年2月,以现金约9.02亿元收购以色列自动化领先企业Servotronix公司及其子公司;2019年4月,继续与安川合资成立两家机器人公司;……美的集团机器人产业项目总经理甄少强表示,机器人产业是美的“双智”战略(智慧家居+智能制造)中最重要的部分,是美的开辟第二产业跑道的合适产业。付出总能获得收获。根据美的2018年半年报,来自机器人及自动化系统业务的销售收入占美的集团总营收的比重已近10%,而且其营业成本同比降低了18.59%,毛利率同比提升了9.73%。而全面布局机器人产业带来的效率提高、成本降低,也让美的在去年全国家电市场规模为8104亿元,同比仅增长1.9%,几乎停滞不前的大背景下,仍然在净利润上得到了15%-20%的增长。无独有偶,另一家以生产白色家电起家的企业海尔也将智能制造列为其战略目标。不太一样的是,海尔更倾向于输出全流程、全产业链的概念和能力,而并非单纯将“机器换人”作为“制造”向“智造”转型的特征及目标。海尔对“智能制造”的理解是,打通与用户交互的全流程节点,从“定制交互”到“网器终身交互”。而用户就可以通过现场摆放的真实馨厨冰箱,与海尔互联工厂联动,再定制一台“网器”产品,实现网器定制网器,成为海尔的终身用户。一方面,COSMOPlat通过在交互、定制、研发、采购、制造、物流、服务全流程节点的业务模式变革,输出七类可社会化复制的应用模块,帮助企业实现产品生产高精度下的高效率。另一方面,COSMOPlat为企业智能制造转型升级提供软硬一体的大规模定制整体解决方案和增值服务。具体提供的服务有两种:软硬一体、虚实融合的智能制造解决方案,如新工厂建设、老工厂升级、企业管理等。另外则通过平台沉淀的数据,为企业提供基于大数据的增值服务,如预测性维护、全产业链的协同优化、资源共享集约及金融服务等。如今,海尔已按COSMOPlat思路构建了沈阳冰箱、郑州空调、佛山滚筒、胶州空调、青岛热水器、FPA电机、青岛模具,及中央空调八个互联工厂。据了解,位于青岛中德工业园区的海尔中央空调互联工厂始建于2016年1月,边建边投产,如今年产能已达30万台,生产效率、库存周转率均提升了300%。海尔中央空调互联工厂负责人杨伟欣表示:“具体到整个供应链上,包括设计师、模块商(上游供应商)、互联工厂、车小微(负责物流配送)等各环节都要转型,由传统串联的部门组织,变成共同面向用户的一个个‘小微’,中央空调互联工厂就是其中一个‘小微’。”数据化、模块化、集约化、协同化,这也许是未来智能制造的一个缩影。产业素描:先行者优势大随着我国劳动力优势逐渐弱化、随着制造业对于精细化生产要求的提升,机器人产业正在迎来一轮爆发。近年来,国家出台的一系列产业政策也为我国机器人领域的快速发展提供了充分的保障。猎豹移动创始人傅盛对国内机器人产业的发展速度深有感触,他曾经提到过自己的一个经历:前几年猎豹准备生产机器人时,其中的一个组件减速器还很好买。而到了2017年开始做机械臂时,减速器已经开始出现全球缺货的现象。赛迪顾问在其《洞见2019》报告中给出了关于机器人产业的几个研判:1、中国工业机器人市场规模持续增长,服务机器人市场增长率再创新高,下游需求及应用场景不断扩大,市场前景高度可期。2、机器人重点企业主要分布在东部沿海地区,尤其是上海、江苏、浙江所在的长三角区域是机器人企业数量最多的聚集区。3、工业机器人零部件国产控制伺服系统产品占比逐步提高,本体制造中低端市场渗透率提升,系统集成市场竞争较为激烈。4、服务机器人个人/家用领域发展尚不成熟,医疗/康复领域处于产业培育期,教育、康复、物流等领域具备市场潜力。5、从投资潜力来看,AGV、扫地机器人、多关节机器人、并联机器人、仓储机器人、伺服控制系统等中短期值得关注。6、资本市场投资热度维持在较高水平,2018年中国机器人行业投融资数量呈现出上升的趋势,融资金额预计突破200亿元;行业投资轮次集中在A/A+轮,机器视觉、AGV、协作机器人等领域投融资金额较多。目前,娃哈哈、海尔、美的等品牌在做的更多是机器人产业中的工业机器人。根据国际机器人联合会的统计数据,2009-2017年全球工业机器人销量由6万台增长至38万台。同期,由于中国人口红利下降、工业发展,工业机器人的应用越来越普遍,工业机器人销量占全球工业机器人销量比率由不足10%上升至超过30%,成为全球最大的工业机器人市场。从专利申请数量来看,根据前瞻产业研究院数据,2007-2017年,我国工业机器人专利申请数量总体上呈上升的趋势。2017年,工业机器人专利申请数量达到了5608项。一连串华丽的数据背后也埋有隐忧。有业内人士指出,国内的工业机器人产业目前还面临着三大主要困难。一是缺乏自研能力,核心零部件依赖进口。机器人的三大核心部件(控制器、减速机和伺服电机)在工业机器人成本中所占比重较大,分别为39%,28%,本体制造占比为22%。但国内关键零部件发展相对滞后,技术水平较低,因此,国内产商大多进口国外的核心零部件。二是中高端市场大多被国外产品垄断。目前,全球市场上国产机器人占的比例涉及到中高端机器人的很小,中高端市场大多被国外产品垄断,国内很多公司只能充当一个装配的角色。三是软件系统研发能力弱。该业内人士认为,国内的工业机器人企业在软件系统的研发上面相对较弱,很多自主研发的软件系统都难有重大的创新。在工业机器人越来越智能化的趋势下,软件系统的落后也将成为拉开国内外机器人企业差距的重要因素。娃哈哈等国内头部品牌在机器人和智能制造上的先行为其他品牌打了个样儿,不论是通过自研还是收购,在这过程中所累积的经验都是宝贵的财富。随着新一代信息技术、人工智能与机器人技术的深度融合,机器人将具备更深层次的思维和学习能力。到那个时候,先行者的优势恐怕不是一两天就能够追上的了。
亲爱的惠友们:大家好!当当网2019年1月、2月确认收货订单以及2018年12月、2019年1月无效订单已于2019年4月17日结算,2019年2月下单3月确认收货订单将在结算3月订单时一并结算,请各位会员知悉,若在确认中有任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2019年4月17日
在我们的周围都能够看到拼多多打的广告,或者也可以从很多电视上面看到拼多多广告的存在,其实拼多多的知名度已经很高了,但是也有拼多多上面的卖家出现虚假发货,那么大家知道虚假发货是什么意思吗?跟延迟发货之间有存在怎样的差异和区别呢?虚假发货的意思就是商家虽然已经发货了,但是却没有相关的物流信息更新,而只有超过规定的订单量没有物流信息才会受到惩罚,因此也有不少商家会用这个来作为自己虚假发货的理由,导致了不少的商品都成为了虚假发货。跟延迟发货有什么区别?拼多多延迟发货指的是商家设置了发货时间,一般情况下,可以分为两种不同的情形,一种是24小时,还有一种是48小时,要是超过了自己设置的时间才发货的话,那么就会拼多多平台判断为延迟发货,如果被判为延迟发货成立的话,那么每一单将会被扣3元作为处罚金。而拼多多虚假发货的处罚会更加复杂一些,具体的处罚是这样的,如果大家感兴趣,也可以过来好好看看呢!1、比如说拼多多商家的拼多多虚假发货总单量为30单,那么对应的罚款就是每一单向消费者赔付现金券5元*30单,这些款项都是由各个商家自己来承担!2、商家账号里面的余额提现也会受到限制,至少是7天时间,对于一些账户资金流量特别大的商家来说,这是一个特别大的惩罚了。所以他们会在这方面更加谨慎和小心。3、所有的商家都会被移除资源位,并且也会严禁店铺的所有商品上资源位、也会移除广告、禁止店铺上新和上架,时间期限为7天,如果店铺的资源位上面商品比较多的话,那么在这七天内会损失多少,大家可以自己去计算一下,反正损失很严重。所以根据以上的经验总结起来,拼多多的虚假发货比延迟发货的处罚要严重的多,所以请个拼多多商家务必要做好及时发货,真实发货,不然都会给店铺带来损失,尤其是不能够进行虚假发货哦!
4月16日,一起惠获悉,昨日,上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司(以下简称“圆通蛟龙”)与海航物流集团有限公司(以下简称“海航物流”)在海口签署战略合作协议,双方将围绕航空物流、产品体系、信息共享等领域合作。据了解,圆通蛟龙是一家集新快递物流、新科技、新零售等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团,旗下圆通速递在国内拥有转运中心118个,服务网点近7万个,地市级网络覆盖率近100%,县级城市网络覆盖率近98%。圆通航空国际航线已开通7条,自有全货机已达12架。海航物流运营海航集团旗下14个机场,拥有600架客机腹舱和27架全货机资源,同时还拥有商贸、冷链以及临空产业。双方在综合物流运营、全货机经营、机场及临空产业开发管理多个方面均有较强的业务互通性。根据协议,圆通蛟龙将加大对海航物流的运力采购,共同推出国内生鲜高效快递、国际跨境小包、冷链储配等组合产品体系。在信息技术领域,双方将共同参与基于物流信息互通的共享技术项目。据悉,圆通蛟龙与海航物流还将在海南自贸区建设中围绕航空物流、临空产业开发等领域,进行多方位合作。
4月16日消息,口碑饿了么宣布,联合阿里健康在口碑APP开设健康频道,首次引进北京、上海、广州、深圳、杭州、成都6城市的近百家医疗机构,包含公立三甲医院登陆本地生活服务平台。不久前,饿了么在武汉推出全天候送药上门服务,这意味着从搜索到体验,从医疗服务到买药,口碑饿了么正在建立线上线下全链路的医疗服务系统。多城公立三甲医院体检服务齐上线口碑平台一起惠了解到,此次是口碑APP首次开设健康频道,首期引入体检、口腔护理、医疗美容行业的近百家医疗机构,其中包括多家公立三甲医院的体检均可以在口碑查询了解并电话预约。据了解,在首批开放的北京、广州、深圳、杭州等城市,该市市民只要打开口碑APP,点击类目栏中的“全部“,便能看到健康频道的入口,实现线上查询医医疗机构,电话预约,线下到院体验。目前已有多家公立三甲医院的体检服务上线口碑,其中包括北京中医药大学第三附属医院、广东省妇幼保健院等知名医院、北京大学深圳医院、浙江中医药大学附属第二医院等。商家资质一律严审一直以来,国家对健康产业的投入加大,预计到2020年,健康产业的产值要达到GDP的10%,而随着人口老龄化和亚健康人群的增多,健康产业将持续升温。随着口碑与阿里健康深入合作,消费者将可以在口碑平台上查找到经过阿里健康资质审核的机构,“接下来会有更多城市和更多医疗机构接入健康频道”,阿里本地生活服务公司一位负责人表示,“这些接入的机构一律经严格资质审核后方可入驻。”饿了么7x24小时送药上门不久前,饿了么也继续升级与阿里健康的O2O送药服务,继北京、广州、深圳、杭州之后,武汉成为全国第五个开通24小时送药上门服务的城市,提供开通7x24小时、白天30分钟、夜间1小时达的急送药服务。消费者只需要在饿了么搜索药品名称,便可以在蜂鸟配送的支持下,享受“7X24小时、白天30分钟送达,夜间1小时送达”的服务。此前,口碑饿了么已经联合阿里健康,在北京、广州、深圳、杭州等地推出这一服务,如今武汉成为医药新零售服务的“第五城”。医疗服务体系整体上线随着口碑饿了么与阿里健康的深度对接——从医疗机构到药店,从医疗服务到药品购买,一条完整的医药健康服务体系正在系统化上线本地生活服务平台。对于用户而言,阿里生态保障了他们放心的全链路服务。在信息获取方面,消费者可以获得平台经过严格资质审核筛选后的、医生资质齐全且经过综合评估过的医疗服务机构。在服务体验方面,消费者在线查询信息、电话预约、线下体检的服务需求可以得到满足。在药品安全方面,消费者可以使用阿里平台提供的追溯码扫码验真服务查询真伪。对医疗机构而言,随着口碑饿了么与阿里健康的深度合作,可以借助口碑饿了么的线下硬件设施及线上数据力量,在了解用户的同时也能了解自身运营情况,将线上线下一体化的数据打通。
4月16日,一起惠获悉,据微信公众号“天猫发言人”消息,自4月17日起,手机淘宝首页原天猫入口将直接升级为天猫新品。据天猫联合阿里研究院发布的《2018中国新品消费趋势报告》中显示,在2018年,来自全球的超过20万个品牌在天猫首发超过5000万款新品,发布数量同比去年增长300%。报告提到,2018年天猫重度消费新品人群突破7500万,新品成交占比相较上年扩大7%,新款口红、鞋包、手机、生活电器成为购买最多的品类。天猫总裁靖捷曾表示,“新品首发,将是2019年全球品牌的重要战略。”据了解,2019年,将有超过5000万款新品在天猫首发。今年年初,天猫发布了2019年的新品战略,提出“双百计划”,要投入百亿规模资源,为品牌新品提供流量曝光、供应链创新、新品研发、跨界合作等服务,目标孵化100个单品成交破亿的新品。天猫品牌营销中心总监段玲称,2019年,天猫新品孵化计划将会面向中腰部商家开放。她透露,天猫小黑盒将全面改版,优质新品将会在淘宝、天猫APP获得差异化展现,同时将面向消费者开通产品化的定制。据悉,目前已有超过60%的全球知名品牌选择把新品放在天猫首发。
日前,在高榕资本CEO年度峰会上,其知名的投资合伙人、前沃尔玛中国CEO陈耀昌重点围绕生鲜零售趋势和做法等进行了演讲。他提到,今年或者明年上半年,中国将有年销售额1000亿人民币的直营生鲜电商平台出现。对此,一起惠与多位生鲜行业从业者及观察者进行了辩论,试图探讨1000亿的生鲜电商平台是否真的会诞生吗?如果有可能,它又将花落谁家?买菜生意难度更大“百果园到2018年底拥有超过3000家门店,线上渠道营收20亿左右,从线下到线上的新零售探索堪称楷模。这么一个标杆性的水果企业,经历了17年的发展,才实现了去年全年销售额100亿的规模。作为生鲜中标品性质较强的品类,水果尚且如此,其他生鲜非标品更慢就不难想象了。”一位多年研究生鲜零售的观察者向一起惠表示。而这一轮生鲜零售爆发点的一个特征就是蔬菜品类的价值被发现,比如兴盛优选、美家优享、钱大妈、谊品生鲜、生鲜传奇、叮咚买菜等等。根据多位生鲜从业者的反馈,蔬菜等一日三餐用的农产品相比于水果(进口水果)整体具有如下特征:1、单品单价较低。无论是客单价低到10元左右的社区拼团(蔬菜为主的企业),还是主打好生活不贵的谊品生鲜(客单价20元左右)都证明这一点。2、非标属性强。叶菜类的产品、活鱼活虾、易碎的豆腐、未包装的牛腩等等,对时效的要求或者冷链运输的要求更高。3、存储要求更高。现在能供应活鱼的叮咚买菜在“货栈”有鱼缸、打氧机等设置,以保障用户体验,兴盛优选日前大量招募冷库和冷链车合作伙伴,也正是基于这一特点。“这些特点决定,无论是前置仓模式的叮咚买菜等、社区拼团模式的兴盛优选,还是社区门店模式的谊品生鲜及钱大妈等,都需要更慢的速度去与菜品打交道。”某生鲜电商从业者谈道。正如上海五角场联华超市的一名猪肉切割档口老板对告诉一起惠所言:“菜市场的生意向来是一分钱一分钱扣出来的。”社区拼团的100亿目标2018年,中国经济遇到了前所未有的挑战,大环境压力引起的资本寒冬如期而至。这是生鲜社区拼团崛起的时代背景。2018年8月,随着你我您和食享会公布融资,社区拼团正式登上历史舞台。而生鲜作为引流品成为众多社区拼团的标配。大多企业的做法是:生鲜作为刚需,高频的品类带动小程序上其他产品的销售,而后以“爆品”策略解决毛利问题。与大多数企业的选品策略有所不同,发源于社区拼团“策源地”长沙的兴盛优选的“发心动念”并非“爆品”。美妆、日百等相对高毛利产品也非其重点方向。兴盛优选的重点在于生鲜,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水产这些相对非标的菜品,并在小程序端专门设置了“生鲜馆”,馆内现有110个左右SKU,未来还将上线数倍于此的产品。据一起惠了解,2019年1月份兴盛优选的GMV达到3.7亿,环比增速120%以上,其2019年全年目标是100亿人民币。你我您在之前接受媒体采访时也曾表示,2019年的GMV目标是100亿。按照月GMV排名,两家企业分别在第一和第三的位置。“100亿将成为社区拼团企业一个具有节点意义的数字。”一位社区拼团创业者对一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000亿的目标不可能落在社区拼团企业身上。最有希望的社区生鲜门店社区拼团成为风口之前,资本就在关注社区生鲜门店。有业内预测称,2019年社区生鲜门店业态很可能遇到“马太效应”。那么,“马太效应”的头部企业是哪些?有没有可能爆发?日前,成立于2016年5月的谊品生鲜获得腾讯领投的20亿B轮融资,投资方还包括美团龙珠资本、今日资本和钟鼎资本。值得注意的是,这已经是“投资女王”徐新第三次加注。这一投资受到众多关注,生鲜+社区的概念接社区拼团的风口继续飞扬。谊品生鲜的数据值得关注。据行业观察人士表示,虽然并没有公布估值信息,但20亿投资带来的估值应该有百亿。据了解,在合肥、重庆等11个城市,谊品生鲜现有400家店以上,其2019年目标是2000家店。谊品生鲜在托店方式上采取“合伙人制”——一种类似加盟制的连锁方式。而这种方式在快速扩张过程中产生的管理问题也是行业人士所担心的。如此看来,承载着资本众多期待的谊品生鲜,有希望成为高榕资本投资合伙人陈耀昌所预判的那个千亿的生鲜头部企业。同在合肥,还有一家生鲜传奇。它模仿波兰最大零售企业——瓢虫超市的生鲜折扣店,在早期就被资本看好,B轮估值达到30亿。而模式跑通之后,生鲜传奇跨出合肥走向南京,而且开放加盟,扩张速度明显加快。但是,其目标是2023年开店数达到1400家,年交易额达到百亿。社区生鲜市场庞大,在广东省还有个钱大妈。它身上的两个标签为众人所知:1、不卖隔夜肉。在其门头上的几个赫然大字——品牌承诺,反映了其强大的供应链能力,也代表其产品销售速度。深得消费者之心。2、营销。19点之后打折,每半小时多打一折,23点30之后免费送,巧用心理学的营销方式,最终的结果是,相当于九折的时候人们把菜品抢光,而且广东的消费者对钱大妈的卖菜方式乐此不疲。钱大妈官网显示,2018年9月21日,钱大妈迎来了第1000家门店的隆重开业,单销售额等数据信息尚未对外公布。不过,可以看到的是,钱大妈店数虽多,但平均店铺面积在几十平米,SKU数也只有500左右。值得一提的是,钱大妈继承了广东企业低调和本地化的传统。广东的一些企业往往不轻易北上,比如快消品黑马1号生活,不做到1个亿坚决不出广东;起自广东东莞的“中国便利店之王”美宜佳也是数年深耕才向北而去,经过21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海开店。“基于小店特点和公司文化,冯冀生(钱大妈创始人)恐怕不会对明年就能实现1000亿目标的言论表示认可。”某华南生鲜企业高管对一起惠指出。风口浪尖上的前置仓模式2018年最火的企业莫过于叮咚买菜。一年之内,叮咚买菜于5月、7月、9月、10月、12月,连续完成5轮融资,投资者包括今日资本、红杉资本中国、高榕资本、老虎基金、达晨创投、琥珀资本和红星美凯龙等。叮咚买菜之火在于“货栈”——即前置仓,其在沪上布局了超过200个前置仓,覆盖上海3000多个小区。而其“0元起送费,29分钟送达”的体验让众多生活在上海的小区居民给出好评。与此同时,连普通消费者都特别担心:“这肯定没法盈利,千万别倒了才好!”叮咚买菜的前置仓带来的良好体验及模式创新让错过它的投资人表示后悔。但是,高频、刚需的背后是高成本和令人担心的资金链断裂问题。据了解,叮咚买菜2018年底达到月订单15万单,客单价按照CEO梁昌霖的说法是50多元,如此计算,月GMV约750万元左右。“连续五轮融资,叮咚买菜进入‘舍命狂奔’的阶段,但在跑通模式之前,叮咚买菜都适合埋头做事。”前文提及的生鲜零售观察者表示。以叮咚买菜为代表的第二代前置仓依然在奔跑,而第一代前置仓的集大成者——每日优鲜会不会是明年1000亿目标的实现者呢?据公开报道,2018年每日优鲜的销售额超过100亿,而其重点项目每日一淘发展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已与每日优鲜体量相当,即销售额在百亿左右。但多数行业人士分析称,2018年11月取消398的会员门槛之后,每日一淘的发展可能会减慢。而且,更为行业诟病的是第一代前置仓的“烧钱”。甚至有业内人士测算,前置仓要达到3000单/天才能盈亏平衡。不管这是不是真相,每日优鲜明年上半年之前达到1000亿是不可想象的。结语资本与产业之间常常是相互促进的关系,但有时也会出现两者利益冲突的情况,比如资本更重视ROI(投资回报率)。拼多多式的消费互联网“奇迹”让包括投资人在内的众人对互联网思维“顶礼膜拜”,遂可见很多资本熟悉的2C“烧钱”玩法。而产业互联网时代,慢的主题可能会对投资人们形成不小的挑战。
在互联网发达的今天,人们纷纷爱上了网购,小到价格低廉的生活用品,大到昂贵的国际奢侈品等,特别是近些年来网购珠宝已经成为一种新的风潮,那么如何才能买到真正的珠宝呢?今天就教大家一些网购经验和技巧,让你赶时髦的买到货真价实的珠宝!珠宝选购技巧一:多了解网购知识在互联网发达的今天,每个都可以知道如何上网消费,那么作为普通消费者首先就是需要恶补这方面的知识,特别是在你要购买昂贵商品的时候,一定要主动去学习如何操作和如何安全地支付购买,还有就是多向他人学习网购方面的知识,让自己从最基本的方面下手。珠宝选购技巧二:了解珠宝信息既然你要网购珠宝,那么必须要对珠宝的一些基本知识有一定的了解,切勿不要轻信价格偏离市场正常水平太多的促销信息。而且网购中一定要多方面的了解商家信息,尽量选择一些具有知名度、好评度高的珠宝卖家,另外选购的商家一定要是有“消保认证”的店铺,因为卖家有“消保认证”的话,就等于承诺了“如实描述”、“7天退换”、“假一赔三”等有利消费者的事项。当你购买商品回来后要是有任何问题,都是可以得以保障的。珠宝选购技巧三:索要发票证书大家都知道,凡是购买了珠宝等物都是会有发票和证书的,网购也不例外,而这2样东西也是可以帮助你监测商品真假。比如珠宝鉴定书,可以从外观和做工上质量上来看,如果做工粗糙、字迹模糊那么可能就要注意了,还有就是证书上一般都会有出具证书单位的名称和咨询电话,消费者到当地工商部门查一下这个单位是否备案,通过这些方法来判断商品的真假。珠宝选购技巧四:货到验收后再付款网购珠宝等昂贵的奢侈品一定要选择货到验收后再付款,要在快递员面前将物品拆开检查,证实物品和自己所购商品一致并完好无损才能签收,并且在付款之前将商品拿到质量监督检验部门做检测,确定购买的为真货时再付款。