配送
9月6日,在苏州举行的“互联网+”现代农业工作会议暨新农民创业创新大会上,京东集团与农业部签署农业电子商务合作协议,双方将在农业优质资源产销衔接、精准扶贫、渠道下沉与信息进村入户、大数据研究与合作、乡村金融等方面展开全面合作,推动农业电子商务与现代农业发展,实现农业转型升级,帮助农民增收致富。农业部副部长屈冬玉、农业部市场与经济信息司司长唐珂、京东集团执行副总裁蓝烨等出席了签约仪式。为充分发挥互联网电商平台对传统农业的拉动作用,农业部将与京东联手,对全国名特优产品、农业产业化龙头企业、现代农业示范区、国家农民合作社示范社等领域展开合作,着力培育一批优质、安全、知名、适销对路的农副产品品牌。双方还将通过产销对接片会、线上特产馆、高端农产品社区直供等手段,共同推动农业优质资源产销衔接。为加强农村地区电商发展,双方将共同推动在特色农产品优势产区的仓储配送体系建设,尤其是冷链运输等基础设施建设,以强化“仓配一体”服务能力。双方还将共同推动农村地区电商人才培训、乡村推广员体系建设、农资电商试点的工作。另外,双方将在产业扶贫、培训扶贫、用工扶贫等方面展开合作,帮助农村贫困地区脱贫致富。针对农产品的生产、收购、加工、销售等多个环节的赊销、信贷等资金需求,京东农村金融将提供支持,为职业农民、新型农业经营主体等提供无抵押金融小额贷,开展乡村金融试点。双方还将在大数据领域展开合作,对食品、农产品以及种业等农资电商流通监管服务平台建设及运营服务提供支持。京东作为国内领先的自营式电商,始终将“三农”问题作为践行企业社会责任的重要方向,自2015年初提出农村电商“3F”战略,从工业品下乡、农村品进城、农村金融三个方面推动农村电商发展,2016年初开始大力推动电商精准扶贫工作,扶贫工作在全国全面铺开。此次京东与农业部的战略合作,将进一步发挥京东电商平台优势,为国家农业领域发展做出自己的贡献。
9月4日消息,今日,快消品自营B2B平台“中商惠民”对外宣布,获得13亿元B轮投资,投资方包括中创基金董事长、西部优势资本、中合担保、达晨创投、人众资本和同系资本。公开资料显示,中商惠民成立于2013年5月,致力于为居民社区、商业社区和大学社区提供生活商品配送服务。目前,中商惠民已经开设了包括北京、天津、广东等22个省市子公司,全国超市规模突破40万家,拥有近50个配送中心。据了解到,2015年1月,中商惠民对外宣布,获得A轮近亿美元投资,投资方包括达晨创投、金浦投资、中信基金、浙商创投、洪泰基金创始人盛希泰等。彼时,中商惠民业务启动地包括北京、浙江、福建、河南、四川、辽宁、吉林、黑龙江、河北、山东、广西、广东等十余省市。业内人士分析称,大部分快消品的路径是:品牌商、一批、二批、超市。一级批发商需承担金融、贸易、仓储物流、小店服务等角色;二级批发商则承担最后一公里、贸易等角色。该人士表示,传统领域模型高效,二批是一个社会化分工的结果,拥有不可替代性。而且,二批并没有让供应链成本增高,反而让供应链成本降低。这也就是为什么说,自营式的快消品B2B往往会遇到各种困难。如:第一,品牌商往往会在同一城市设置多家一级经销商,互相制约,品牌商不希望看到单一渠道过大的现象;第二,面对电商的补贴,线下经销商多次出现“联合抵制”的现象,并最终将电商驱离城市(日前,曾被曝资金链断裂的“壹吉购”,曾在山西等地收到抵制);第三,部分经销商会预付资金给品牌商生产,电商平台难以做到;该业内人士同时表示,传统供应链的真正问题在于,二批除承担“最后一公里”的物流服务还在贸易上赚钱,且有多个二批对一个小店的问题,导致流程重复,造成低效。此外,有业内人士表示,自营式B2B平台可以扩大品牌商的市场拓展渠道,直接向终端商店供货,消除上、下游渠道的信息不对称问题,可以使供应链更加扁平。自营式B2B平台沉淀下的数据资源,对上游品牌商具有反馈作用。品牌商可根据数据推出新品、调整旧品的销售战略等。另一方面,自营式快消品B2B平台对于商品品质把握较强,这在生鲜等品类上具有较强优势。原沱沱工社CEO杜非曾对外表示,生鲜行业在未来几年会迎来快速发展,类似京东的重资本、大平台式生鲜电商,能够获得较好的预期。
美国关税美国商家根据不同的转运渠道有不同的收税规则:1.美国ems配送:选择该渠道转运的商品惠惠不会预收或者代您缴纳关税。EMS采取的是邮政清关策略,所以有一定的概率被税。如果您的包裹在过关时产生税费,当地海关会与您联系,您可能会收到缴税短信、海关电话或者缴税通知单(如您未收到以上通知,但您的商品一直显示进出海关,您可以联系惠惠网客服协助您查询是否被税),具体通知方法各地海关略有不同。您需要按照海关要求进行缴税,如您需要通过邮局代缴会有50元代缴费,只有缴税后您的商品才会被放行。未及时缴税商品将会被退运,惠惠与转运不进行赔偿。2.美国标准配送:根据海关的相关政策,对于您购买的商品,我们根据商品原价(非优惠后价格)估算要对其征收的进口关税,并需要您在支付订单的同时预缴关税。预缴关税采取“多退少不补”原则,即如果实际进口关税(由运输公司代表收件人向目的地国家/地区的海关和税务当局缴纳)少于我们代表您收取的预估进口关税,待您进行确认收货后的2个工作日或者发出国内物流30天后我们将会为您退回多余税款;如果实际进口关税超出了我们估算的预估进口关税,我们不会再额外收费。预收关税根据《海关总署公告2012年第15号》确定。3.美国关税补贴配送:系统会自动判断您的订单中的商品,若满足条件即可选择关税补贴渠道,惠惠全额补贴商品可能的关税。日本关税日本商家根据不同的转运渠道有不同的收税规则:1.日本ems渠道:选择该渠道转运的商品惠惠不会预收或者代您缴纳关税。EMS采取的是邮政清关策略,所以有一定的概率被税。如果您的包裹在过关时产生税费,当地海关会与您联系,您可能会收到缴税短信、海关电话或者缴税通知单(如您未收到以上通知,但您的商品一直显示进出海关,您可以联系惠惠网客服协助您查询是否被税),具体通知方法各地海关略有不同。您需要按照海关要求进行缴税,如您需要通过邮局代缴会有50元代缴费,只有缴税后您的商品才会被放行。未及时缴税商品将会被退运,惠惠与转运不进行赔偿。2.日本标准渠道:收税规则同美国渠道。预缴关税采取“多退少不补”原则,即如果实际进口关税(由运输公司代表收件人向目的地国家/地区的海关和税务当局缴纳)少于我们代表您收取的预估进口关税,待您进行确认收货后的2个工作日或者发出国内物流30天后我们将会为您退回多余税款;如果实际进口关税超出了我们估算的预估进口关税,我们不会再额外收费。预收关税根据《海关总署公告2012年第15号》确定。3.日本关税补贴配送:系统会自动判断您的订单中的商品,若满足条件即可选择关税补贴渠道,惠惠全额补贴商品可能的关税。德国关税德国商家根据不同的转运渠道有不同的收税规则:1.德国关税补贴配送:系统会自动判断您的订单中的商品,若满足条件即可选择关税补贴渠道,惠惠全额补贴商品可能的关税。
整个物流进度包含以下几个阶段:1.用户提交订单,我们的工作人员为您处理,一般需要1-3小时。2.从成功下单到境外商家发货,可能需要2-4个工作日不等(不同商家发货速度不一致,如果是第三方卖家可能会更久)。3.商家发货到达国外的转运仓库,2-3个工作日。4.在转运仓库内经历入库、清点、分拣到出仓,2-3个工作日。5.出仓上飞机到落地海关2~7个工作日(节假日海关不放行);6.海关放行到用户收货,1-3个工作日。综上,当您提交订单成功之后,一线城市一般10-20个工作日可以收到货物,二、三线城市可能会增加2-4天。如遇关口待清关货物量大、海关人员心情不好、航班延误、天气影响等不可抗拒力的情况,商品可能会延迟送达,请您在下单前考虑并接受此配送周期。惠惠网委托物流公司配送,不承诺配送时效,一旦超过上述时效,用户可联系客服,客服会协助用户确认配送情况。具体物流信息可在“个人账户”—“海淘订单”—“订单详情”里进行查询。
8月31日消息,澎湃新闻曝出此前离职的“京东最年轻副总裁”余睿,最近又重回刘强东麾下,并被任命为1号店CEO。不过,京东官方对此消息不予置评。有内部知情人士告诉《联商网》记者,该消息属实,随着余睿的到来,1号店现任CEO王路将回到沃尔玛,跟他一起回归沃尔玛的还有1号店现任市场部负责人。公开资料显示,“80后"余睿在2008年加入京东并成为管理培训生,从最一线的仓储配送做起,到带领着一万多名员工在中国电商竞争最激烈的华东区打拼,承担着京东1/4的订单任务,在2014年年中晋升为京东集团副总裁。此后余睿从京东离开。而现任1号店CEO王路此前为CBSI中国总裁,2015年7月加入沃尔玛,之后取代刘峻岭出任1号店CEO。京东收购1号店已经两月有余,此举换帅按京东以往的习惯来看属于意料之中。联商网百人荟成员张陈勇认为,1号店以后会融入京东,以独立频道的方式展现在京东,因为这样才能发挥快消商品吸引新客,提升老客复购,为京东其它品类引流的目的。如果有这个目的,那么用京东的人去1号店,又多了一个理由。相比易迅的消失,1号店的结果可能是独立存在的同时和京东融合。博韩伟业刘志岩认为此次人事变动,刘强东是要将现有1号店京东化,改变现有1号店沃尔玛管理方式,未来1号店品牌会保留,但内部管理流程会以京东管理体系为准,否则很难达到融合效果。而另一位不愿透露姓名的业内人士则指出,京东目前人事变动的问题主要原因有4个方面:1.N年前刘强东留学,开始放权,大批职业经理人进京东,这是某些资本方的要求。2.“空降派”权力越来越大,“本土派”势力下滑,一直到现在。3.京东业绩不好,部分资本开始抛售股票,职业经理人难管。刘强东开始收权,扶持本土派。4.起源,就是京东业绩不好,部分高管对刘强东经营模式有疑惑。今年6月,沃尔玛将1号店出售给京东并换取京东5%股权。刘强东在财经对话栏目曾称要做超市行业老大,日前给1号店注入10亿元资金,用于与天猫展开价格战。作为京东在华东地区的力量,1号店现在的定位是阻击大本营同在华东的天猫超市。在网上超市领域,阿里巴巴、京东、苏宁等最近展开了激烈的厮杀。近期,联商网也组织了关于超市未来的大讨论,反响强烈。截至发稿前,记者获悉,就在今天(8月31日)下午,京东商城消费品事业部将宣布一系列新举措和未来布局,加码新一轮的角逐。近期京东高管变动一览:2016年8月11日又爆出沈皓瑜将不再担任京东商城CEO一职,转而担任京东集团国际业务总裁2016年8月9日,刘强东前女友龚晓京回归京东,担任“京东集团公共事务战略顾问”;2016年8月爆出89后管培生张雱担任刘强东助理,并任京东系多家公司的法人代表。2016年6月底熊青云将担任商城首席品牌官,京东无线业务负责人徐雷回到其一手创建的市场部,接替熊青云职务。2016年5月9日京东智能硬件事业部负责人王振辉出任京东商城运营体系机构负责人,原京东商城运营体系负责人李永和因私人原因提出辞职。
8月25日消息,今日,京东方面对外宣布,开普勒二期项目构架已全部完成,将进一步满足合作商家更多定制化需求,“让消费者能买全”。据了解,此次上线的开普勒二期项目在一期项目基础上,提供了更多完整的电商及技术解决方案,在技术支持、平台运营、流程管理、用户体验等多方面实现了优化,以提升用户消费体验。京东方面解释,开普勒二期项目将标准化接入流程,并增加模块监控能力以强化技术支持;降低合作应用介入门槛的同时,上线门户数据及结算中心,以方便合作伙伴及时查看流量变化和订单表现。在流程管理方面,二期项目将实现标准化线上系统管理,这也为后期的个性化需求搭建了系统基础。最后,仓促、配送、客服及客服的运营体系支撑能力也将在该项目中得到整体强化。据了解到,京东开普勒计划上线于今年3月份,其旨在为合作伙伴提供商品精选、电商交易、物流配送、分佣结算、技术支持等完整的电商解决方案,与合作伙伴共同搭建基于场景化的移动购物体验。事实上,目前开普勒项目已经整合了京东供应链管理、物流运营、技术大数据等电商能力,通过三种合作模式(导购分佣、入驻、买断),为移动开发者提供多种服务方案。目前,接入开普勒项目的移动应用已覆盖垂直电商、积分商城、导购类、工具类、媒体社交等各种领域。除了导购分佣,京东开普勒项目还提供入驻模式和买断模式。据了解到,未来,开普勒三期将继续着力于系统优化、提升整体运营效率,进一步完善三种合作模式的系统支持,并持续优化管理后台功能的搭建;运营内容将细分为客户运营和行业运营,“旨在使资源输出更便捷、工作流程更标准。”
7月13日,美国著名生鲜电商Farmigo在其官网宣布暂停其生鲜食材的配送业务,转而专注于其CSA软件和平台的业务。CSA是CommunitySupportAgriculture的缩写,也就是社区支持农业,最早起源于20世纪70年代的欧洲和日本。当时,都市消费者渴望寻找安全的食物,而周边农户希望能够有稳定的销路,于是消费者便跟这些农户建立起了合作关系。CSA模式对于支持本地农业发展,建立可持续的社会有着积极的意义,很快就在全球传播开来,在美国也流行起来。Farmigo成立于2009年,是一家为消费者提供当地农户新鲜食材的电商,在生产端为当地的中小农户提供支持并拓展销路,在消费端则提供更新鲜的食材。Farmigo采取的模式正是在线的CSA,此前,Farmigo的配送服务覆盖了纽约、新泽西、北加州和西雅图的大部分地区。在美国,最常见的CSA模式是各地的农夫市集,一般美国的大城市每个周末都会有农夫市集,摆摊的都是城市周边的农户,消费者可以在这里购买到新鲜的本地食材,很多都是有机食材。对于消费者而言,每个周末去农夫市集采购并不方便,于是便有了在线CSA模式,Farmigo就是其中最有名的一家。在Farmigo的网站,消费者要想购买本地的新鲜食材,就必须注册会员,输入自己的收货地址。之后,Farmigo会做两件事:一方面,给消费者列出附近的农户及农产品;另一方面,告诉消费者附近的消费团体。因为Farmigo并不提供消费者指定时间地点的送货上门服务,而是对某一个地区消费者提供定时定点的配送,如果用户周边没有这样的团体,用户必须发起周边的消费者来参与,达到20个消费者就可以了。这看起来是一个极好的商业的模式,在Farmigo宣布暂停配送业务之前,也一路被媒体和资本看好。Farmigo在2011TechCrunch创业大赛上获奖并且得到800万美元的投资,2015年又获得1600万美元融资,并且被美国著名商业杂志《Inc》评选为2016年最值得关注的15家公司之一[i]。Farmigo之所以要暂停其配送业务,有着不同的说法和不同的分析。BenziRonen是Farmigo的创始人兼CEO,他在公开信[ii]以及接受TechCrunch采访[iii]时说,Farmigo自身的优势是在软件开发,而生鲜食材的物流配送并不是他们的强项,暂停配送业务之后,他们希望能够更专注于做CSA管理软件和平台,同时,他们希望能够找到在物流配送方面的合作者来负责食材的配送业务。Farmigo曾经希望自己商业模式能够取代线下的商超,而现实中生鲜食材的分拣、清洗、包装、保鲜及配送比想象中难得多,这消耗了企业大部分的资源。显然,这个靠做软件起家的企业并不擅长这些。无独有偶,在美国,有很多家跟Farmigo业务相似的企业也遇到了发展的瓶颈:GoodEgg在2015年关闭了在纽约布鲁克林、洛杉矶和新奥尔良的配送服务;2013年成立的Farmstr在2015年也是关门歇业了。现状的背后也有客观环境的因素。《西雅图时报》在最近的报道中指出:越来越多的消费者热衷于购买新鲜食材,美国的很多大超市也转变了运营策略,比如沃尔玛开设了本地农户食材的专柜,而一些大电商也增加了本地食材的品类。另外,一些企业打着CSA的幌子吸引用户后,开始向用户销售非本地农户的农产品,包括价格低廉却没有那么新鲜的替代品。国内的生鲜电商日子不好过,美国的竞争环境也同样激烈。Farmigo暂停不擅长的配送业务或许是对的,及早停止烧钱,把更多的精力放在擅长的CSA软件开发上,可能带来更长远的发展。
如果您在发货后的一周内未收到礼品,或配送的礼品有损坏或与兑换的不符,请您当场拒收并发送邮件到gouwu@service.netease.com与我们联系,我们会重新为您发货。
8月19日消息,据了解,日前,红旗连锁与美年大健康举行“优势整合拓产业健康服务进社区”项目合作签约仪式。在签约仪式上,双方表示,此次两家上市公司合作,希望以健康体检为产品,以红旗连锁线下门店和线上商城为平台,为用户提供更便捷的预约体检、社区健康公益活动以及健康管理衍生产品服务项目。根据双方介绍,目前,中国体检行业年市场规模已超过千亿,但绝大部分收入是来自单位和企业团检,美年大健康和红旗连锁将主要针对个检市场推出针对性的产品,拓宽体检服务的销售范围。据了解,红旗连锁和美年大健康合作后,消费者在红旗连锁购物的同时,就可以便捷地购买健康体检卡,享受体检等服务。通过红旗连锁庞大的市场网点,消费者可实现在家门口购买体检卡,同时美年大健康在成都已有9家分院,可供选择。此外,双方还将整合用户群,探索健康服务和社区连锁的合作深度。2015年,美年大健康的用户规模已达到1000万人次,2016年,将形成健康体检与健康管理两大业务支撑。而红旗连锁目前门店已达2500余家,仅2015年进店消费达2.87亿人次。双方表示,红旗连锁和美年大健康将通过双方对用户的个性化需求分析,从而将传统的社区线下服务与拓展中的线上服务融为一体。下一步,美年大健康与红旗连锁还将在会员权益、产业互通、社区医疗、健康管理等方面进行深入合作。据悉,美年大健康集团已在全国100多个城市建立了300多家体检分院,2015并购行业内另一体检巨头慈铭,并于8月成功登陆A股市场。2016年美年大健康集团收购国际高端体检中心美兆体检。红旗连锁是是中国A股市场首家便利连锁超市上市企业。目前在四川省内已开设2500余家连锁超市,拥有四座物流配送中心,公司采用“商品+服务”经营策略,致力于多功能便民服务平台建设。目前,红旗连锁已开展水电气费代收、移动/电信/联通缴费、火车票/汽车票/飞机票代售、中国邮政/顺丰快递代收代存、微信支付、QQ钱包、福利彩票代销、洗衣、旅游门票代售等近60项便民服务。
近日,北美领先的科技类产品电商新蛋网宣布,将使用FacebookMessenger提供客户服务。Facebook目前在全球拥有16亿的月活跃用户,对于任何一个商家而言Facebook的平台都是巨大的资源,而新蛋是把FacebookMessenger用于业务中的第一家公司。目前,新蛋网提供包括邮件、短信、电话等一系列的客户服务方式,与Facebook的合作开启后,消费者可以通过FacebookMessenger联系客服代表。这个举措从表面上看,只是新蛋网多了FacebookMessenger这个工具,但实际上对于双方来说是达到了业务共赢。对于新蛋来说,接入FacebookMessenger进一步提高了移动购物体验,而作为全球最大的社交平台之一,Facebook巨大的平台体量无疑是一个大金矿。新蛋网是北美领先的线上零售商,所以对于Facebook而言,接入了新蛋的业务可以丰富其平台功能,让FacebookMessenger不仅仅停留在只是与人沟通的工具,而是接入了更强大的商业功能。新蛋网市场销售部副总裁MerleMcIntosh表示,“新蛋网非常注重对移动领域的投资,是北美地区最先提供商城APP(iOS和安卓)以及移动端网站服务的在线零售商。这次联手Facebook,让用户体验更加便捷的客户服务,可以说是新蛋网布局移动领域的又一个重要举措。”关于Newegg新蛋Newegg新蛋成立于2001年,是网络零售企业的领导者,提供世界级的电子商务平台,优质的客户体验,快速的物流配送和贴心的客户服务。Newegg新蛋总部位于加州洛杉矶,在全球拥有多家分支机构,是全美IT/CE品类第二大的电子商务企业,注册用户达2900万,企业用户6.1万。2015年,新蛋GMV突破25亿美金,来自移动渠道的销售额增长了54%。2015年,新蛋荣获由Foresee研究公司评选的“全美所有品牌消费者体验”十大品牌,并位居电子商务领域榜首;全球移动商务500强排名第24;2014年,新蛋荣获全球最佳电子商务企业(ACG,2014)、亚洲商业奖-领先私有公司和美国OnlineTrust协会评选的最值得信赖零售商第8名;在细分领域,新蛋摘得了由《供应链杂志》评选的Top100物流企业,并在个人数据安全100强的网络零售商中排名第4。
8月16日消息,据获悉,台湾集山餐饮集团旗下快餐品牌“五号便当”宣布与微盟旗下O2O餐饮平台智慧餐厅达成合作。五号便当将借智慧餐厅提供的餐饮O2O解决方案,自建微信外卖平台,消费者可通过“五号便当”微信公号就近选择门店点餐,点餐、支付皆在线上完成后,消费者可在家坐等便当。据了解,五号便当属于台湾集山餐饮集团旗下,主攻大陆市场,目前在大陆拥有超过40家门店。在生产和配送环节上,五号便当由中央工厂统一生产,再经冷链配送到各个门店;在交易环节上,消费者只要通过线上下单支付,门店就能接单并出餐配送。在整个经营链条上,门店依然保留前店后厨的形式,但是厨房扮演的角色不是烹饪制作,而是加热中心。门店在接单以后,利用专门的工业微波炉加热便当,再由配送团队送到消费者手中。此外,五号便当智慧门店除了“点餐”、“外卖”等基础应用外,会员和营销是核心功能。目前,五号便当已接入微盟智慧餐厅的会员卡系统,用户可直接领取微信会员卡,会员卡可在订餐时享受便利和优惠。为了将用户吸引到微信上点餐并转化为门店忠实消费者,五号便当还利用会员营销系统推出了首次充值送、首次消费送以及满减优惠等活动,吸引粉丝参与,培养忠实顾客群。据五号便当负责人介绍,五号便当在提升出餐效率后,运营效率也要跟得上,因此选择与微盟智慧餐厅合作,在其微信公众号搭建自有O2O平台。智慧门店的整个流程和外卖平台十分相近,但平台上的用户资源不是商家自己的,而只有沉淀在自己平台上的用户才是属于自己的,所以建立属于商家自己的O2O渠道和会员营销系统十分必要。据悉,智慧餐厅是由微盟推出的服务于线下餐厅的O2O解决方案,可为商户提供包含等位、点餐、外卖、支付、营销、会员管理系统等在内的多种服务,将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。
日前,国内聚焦大宗商品的一站式互联网物流服务平台“速码物流”宣布,其面向司机的移动端iOS版正式上架苹果AppStore。至此,结合今年4月上线的Android版,速码物流基本覆盖了所有系统中合作司机的移动操作端。据悉,目前司机移动端APP仅对合作车队开放,由车队管理并录入所辖司机信息,速码物流方面藉此实现SaaS化运维管理。为了让司机更容易上手,速码物流将司机移动端整个运输配送服务简化为6步:出车、装货、送货、送达、卸货、签收。每一步的操作方式保持一致,即在手机界面上的同一个地方点击按钮,完成此动作就可以上报状态并得到下步执行的提示信息。在速码物流的整个SaaS系统中,包括运营后台、车队管理后台、司机移动端和客户移动端。司机移动端与车队管理后台协作,可以无缝完成接单、调度、运力管理、财务对账、费用管理及实时跟踪等动作,带来效率的大幅提升,同时也节约了成本。据称,司机可在每一个关键点根据系统提示实时上报状态,包括直接拍照上传,在线协作的客户、车队及速码物流方面,都可以实时查看。从效果来看,从下单到货物签收的全过程,能做到可视化管理及监控。速码物流方面表示,建立标准化、可信赖的服务体系和降本提效是解决目前大宗商品物流痛点的关键。速码物流通过采取SaaS模式+移动端APP+微信应用等构建的IT互联网系统,逐步实现订单协作线上化、派单调度自动化、服务考评智能化,实际订单协作中,能做到价格可查询、全程可追踪、货到有提醒、签收有安全码、服务有评价等等,这是传统物流行业想做而未做到的事情。据悉,聚焦塑化产品的产销集散地,速码物流目前在华南已覆盖珠三角,在华东则覆盖了上海、江浙等地。此外,多条专线和自营中转仓库也已经建立起来。“未来将建立更开放的物流服务平台,逐步开放运力商城,吸收更多的运力资源,推动大宗商品物流服务和价格的标准化建设,促进供应链协同发展,打造基于SaaS的云端运输管理系统。”速码物流方面称。
8月15日消息,近日,上海B2B生鲜电商“大白菜商城”宣布正式上线运营,开始为餐厅、食堂提供配送服务。据悉,“大白菜商城”由大汉三通控股集团有限公司投资设立。“大白菜商城”相关负责人介绍称,市场定位和经营模式基本等同于美菜网。公开资料显示,美菜网于2014年上线,以中小型餐饮商户为切入点,采取产地直销的模式,自建采购、仓储、物流体系,通过官方App及微信公众号等平台,使需求方和农民直接对接,缩短农产品流通环节。据了解到,目前,“大白菜商城”基于微信服务号运作,与大汉三通旗下的O2O平台家乐宝拥有类似的售卖版块。据了解,家乐宝电子商务公司成立于2014年,于2015年正式投入运营,是一家O2O全品类生鲜电商,主要面向家庭提供居家饮食的“一站式”采购。2016年5月,家乐宝通过媒体通气会宣布,拟收购美味七七全部品牌及部分资产,并将美味七七原有的B2B业务剥离至大白菜商城,最终收购未成功。通过家乐宝网页版和大白菜商城的比较发现,虽然大白菜商城的服务对象为餐馆、食堂,其部分菜品在价格上没有变化。以其蔬菜版块中的叶菜类为例,杭白菜,家乐宝为3.2元/斤,大白菜商城为16元/5斤;芹菜前者为3.8元/斤,后者为19元/5斤。该情况在其他品类中也有出现。此外,商品分类上,大版块相同,具体划分稍有变化。如日用版块下,大白菜商城取消了家乐宝中个护和家户两个品类;干货版块下,将家乐宝中细分的6个品类归至3类。支付方式上,两者都支持微信支付。同时,家乐宝也可通过支付宝及其推出的“家元卡”充值支付。目前,“家元卡”是否可用于大白菜商城尚不明确。大汉三通董事长高比布表示,B2B大白菜、O2O家乐宝是大汉电商战略布局的两个重要组成部分,大白菜、家乐宝运营上相互独立,供应链、技术等资源上相互整合后可起到相互促进的作用,接下来大汉电商将发力加快蔬果基地对接、冷链仓储配送体系的建设,全方位的为上海市民解决“吃喝”问题。
8月15日消息,据获悉,菜鸟天猫超市专用仓广州仓正式投入使用。据悉,天猫超市广州仓是天猫超市携手菜鸟和广东心怡科技打造的自动化仓储运营中心,总面积10万平方米,主要服务华南地区用户,日拣货数量达100万件。据了解,仓内改变了人工走动分拣的模式,由“人找货”变成“货找人”。消费者在天猫超市下单后,仓内即时获得订单信息并形成条码,条码被贴在快递箱上后,箱子便开始进入自动化轨道:自行抵达指定货架,由固定拣货员装货,经过几个指定地点装满订单商品,自行到达出口。据介绍,该模式可以从4万多个商超全品类商品中做到准确拣选,帮助订单效率提高30%以上。相关负责人介绍,未来两个月,天猫超市和菜鸟网络还将新开一批仓储,使天猫超市专用仓从目前的12地分仓升级为19个大仓,将11城本地化运营升级为31城本地化运营。据了解到,今年7月,天猫超市宣布启动“双20亿计划”,即20亿元补贴消费者,20亿元提升服务及供应链。其中,物流服务是“双20亿计划”中的重要组成部分,依靠菜鸟联盟的配送体系,猫超已经在全国超过700个区县实现当日达和次日达。数据显示,猫超当日达和次日达妥投率均达到99%。在9月,猫超还将正式开始“夜间配送”服务。“双20亿计划只是开始,我们很高兴看到同行在商超领域持续投入,无论是消费者还是天猫超市,我们对资金投入都持欢迎态度。阿里盈利能力超强,有足够的时间和资金投入到商超消费者补贴和供应链升级中。如果资金提前用完,我们会续杯,上不封顶。”阿里副总裁、天猫超市总经理江畔透露,天猫超市将永比对手多投入数倍,用来引领供应链创新、服务创新和消费者补贴。此外,江畔表示,天猫超市已经制定了详细的三年发展战略,在实现“全球商品本地运营”的基础上,将进一步对全品类扩充,并与更多商超展开全渠道新模式的探索。
8月15日消息,据获悉,厦门海关近日首次以“前店后仓”的方式成功通关了一单跨境电商商品。据悉,此次通关的商品为15箱180瓶个人洗护类用品,商品在位于海沧自贸园区的厦门跨境电商监管中心内,由厦门爱邦商贸有限公司向海关申报出库,这是厦门跨境电商监管中心投用之后首票“前店后仓”出库货物。通过这种方式,消费者在位于保税区的店内体验商品后直接下单,商品经过出库、打包、清关等环节后,消费者可以直接将购买的商品带走,省去跨境O2O体验店需要下单后等待商品送货上门的时间,提高了用户的消费体验。此外,用户仍然可以选择以往“线上下单、物流配送”的模式,商品交付时间也有所减少。据海关相关负责人介绍,通过厦门跨境电商监管中心,现在从通关到配送的整个流程可缩短一半左右。“前店后仓”的监管模式通过关检“审、验、放”一体化监管,实现了商品“存、展、销”一站式经营,将企业的通关通检成本和通关通检时间压缩到最低,促进了跨境电商进口渠道的便捷、安全、高效。据了解,厦门跨境电商监管中心是厦门海关与厦门自贸委、厦门检验检疫局、海沧区政府等相关部门共同创立,是服务厦门自贸片区建设,创新B2B供应链管理模式的一项重要举措。
8月11日消息,阿里巴巴今日公布了2017财年第一季度财报。其中,菜鸟网络业务进展迅速,平台日均处理包裹4200万个。据悉,菜鸟网络是阿里旗下的开放物流平台,通过大数据预测、多地分仓和运力整合,以社会化方式帮助物流企业提升效率。财报显示,菜鸟平台上运行着超过170万名快递和仓库工作人员,数据覆盖18万个快递站点,每天平均处理4200万个包裹。财报期内,菜鸟网络主要业务进展如下:(1)快递:帮助快递企业推出面向商家的物流服务“橙诺达”,并搭建统一的云客服平台,降低快递企业整体投诉率30%;(2)跨境物流:推出全球智能配送平台,通过技术接口使跨境物流链路实现了端到端对接。目前,菜鸟跨境网络已接入仓库110个,服务覆盖224个国家和地区。(3)智能技术:菜鸟ET物流实验室研发的仓内机器人已经开始投入分拣作业,末端配送机器人也已进入测试阶段,日处理百万级商品的全自动仓库也已经正式运行。(4)绿色物流:联合全球32家合作伙伴发起绿色行动计划。目前,菜鸟仓内已经开始引入免胶带的纸箱,并开始对纸箱作回收利用。(5)用户服务:通过裹裹App为全国近30个城市消费者提供线上寄件和一键退货,并开始承接大件包裹的个人投递;运用平台和数据优势,打造线上公益物资流转平台,促进公益配送的透明化。此外,财报中还显示,菜鸟所代表的开放协同物流模式引来了包括高盛、瑞信、里昂证券等多家国际投行的看好,投行分别表达了对菜鸟大数据应用和技术革新的肯定。
九州通旗下医疗器械公司开始强化对医院市场的开发。日前,九州通医药集团股份有限公司日前公告称,其下属全资子公司九州通医疗器械集团有限公司与江苏鱼跃医疗设备股份有限公司于2016年8月8日签署了《合作框架协议》,拟合作设立新公司“江苏九跃康医疗科技有限公司”(暂定名)。据了解,上述合作公司注册资本人民币3000万元,其中九州通方面出资人民币1800万元,认缴60%的股权;鱼跃医疗方面出资人民币1200万元,认缴40%的股权。根据公告,双方此次的合作期限为5年。公告称,合作公司主要开展医院院内智慧物流改造合作项目,拟引入采购与物流管理信息系统(HPD),以供应链改造为基础,提供技术、资金为医院搭建供应链平台,完成拟合作医院院内大数据管理平台的构建。实现物资集中精细管理、院内物流统一配送。九州通方面表示,合作公司的成立,将提升医院物资供应链管理水平,降低医院运营成本,提高运营效率效益,同时促进公司医疗耗材供应链管理平台在医院市场的深度推广,加快公司医院市场的开发进度。“传统的医院供应链管理面对快节奏运转显得较为落后低效,近年来随医疗信息化得到国家政策支持,电子化、集成化的供应链管理系统逐步进入各级医院。此次鱼跃与九州通的合作正是瞄准了市场的需求,帮助医院搭建先进供应链管理系统,并以此为契机谋求更多合作。”平安证券这样分析道。
8月10日消息,据俄新社报道,阿里巴巴俄罗斯办事处负责人MarkZavadsky表示,阿里正计划扩大俄罗斯业务。目前该计划分为三个阶段:第一阶段建立跨境物流体系。公司计划今年九月推出试点项目,简化中国到俄罗斯的清关程序。此外,两年内将中国到俄罗斯大型城市的到货期限缩短至5-7日。未来还计划实现全球72小时到货,中国全境24小时到货。第二阶段建立支付体系。阿里巴巴旗下子公司蚂蚁金融服务集团计划进入俄罗斯小额信贷市场。阿里巴巴集团境外业务的负责人在接受采访时称:“目前我们正在寻找俄罗斯伙伴以求合作,我们的长期目标是为俄罗斯民众提供便捷的金融产品和服务。”而对于小额信贷,他表示:“目前俄罗斯还没有类似的机制,我们也还没有正式地进入俄罗斯市场,相关的投资可能会在今年或者明年进行。”第三阶段完善俄罗斯境内物流配送系统。公司计划在全俄境内开设物流枢纽。阿里巴巴俄罗斯办事处总经理MarkZavadsky表示:“我们已经在送货速度上取得了很好的成绩。计划明年在这方面投入更多资源,并携手合作伙伴一起运作物流枢纽。”据了解到,在今年6月召开的圣彼得堡国际经济论坛上,马云建议,俄罗斯应成为亚洲与欧洲之间的电子商务枢纽。他认为,在这样的枢纽中应该提供物流服务、支付服务,以及吸引融资等。对此,他提议,俄罗斯政府应大力发展中小企业,为电子商务创立自由贸易区。数据显示,2013年中俄双边贸易额将近900亿美元,2014年贸易额为950亿美元,2015年贸易额为642亿美元。值得注意的是,近年来,在中国对俄出口贸易中,跨境电商所占比例越来越大。2015年俄罗斯电商市场总额达7600亿卢布,其中跨境电子商务市场总额较2014年增长了5%,达到2200亿卢布。而在今年第一季度,俄罗斯跨境电商消费近700亿卢布,增长1倍,其中近50%发生在中国电商平台,为各国最高。此外,根据俄罗斯电子商务企业协会的分析,阿里巴巴旗下的全球速卖通(Aliexpress)成为俄罗斯2015年最受欢迎的网络商店,每月独立访问者数量达到2380万人。
8月8日下午消息,在被京东并入旗下一个半月之后,1号店在今天下午首次对外界发声,1号店采销部高级副总裁宋春蕾透露,1号店计划将在三个月内投入10亿元,在八大商超品类上全面对标天猫超市开启价格战。宋春蕾透露,此次价格战将面向全国,尤其是一二线城市,在酒水饮料、进口食品、生鲜等8大品类全面对标天猫超市大价格;在区域方面,1号店除了会在华东地区全面打击天猫超市之外,还将在华南以及全国一二线城市进行区域拓展。宋春蕾坦言,今年1号店的目标就是在上述市场快速甩开天猫超市,实现销售目标达到天猫超市的2倍。谈到近期与京东的整合,宋春蕾表示,京东的主要品类集中在数码、3C,而1号店会主要在商超品类。不过,据宋春蕾称,未来1号店并不会全面减去家数码3C品类,而京东也将保留其现有的全品类战略布局。对于此次价格战的资金来源,1号店方面透露,沃尔玛和京东当前都给予了资金支持,宋春蕾认为“现在网上商超,都进入了一个极速扩张的态势,价格战是当前最快的市场占有方式”,在宋春蕾看来,线下商超现在都是盈利的,这样的状态会在未来传递到线上,解决烧钱带来的盈亏问题。今年以来,网上超市的口水战不断,阿里巴巴集团日前宣布任命江畔担任天猫超市总经理,同时担任阿里巴巴集团副总裁。江畔在第一次公开亮相的时候,就宣称天猫超市是线上线下超市第一。他表示,到目前为止,天猫超市已经是网上超市第一,并将在三年内达到千亿元规模,成为线上线下最大卖场。几天后,一篇名为《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》,从三个维度,包括天猫和京东的销售规模、天猫和京东的配送覆盖以及招商合作向天猫超市掌门人江畔提出商榷。京东方面表示,天猫超市号称已经是线上第一,却没有公布相关数据,公开可查的数据还是去年“双十一“期间,天猫超市订单超过100万,而京东超市当天的订单已经超过了720万。今年“6·18”期间,京东超市的商品销量已经超过1.7亿件,而且天猫超市在覆盖范围等方面明显劣于京东超市。刘强东也在出席在某节目中表示,正考虑如何在三年内结束商超之战,成为线上线下“双料冠军”。资料显示,今年6月20日晚间,京东集团发出内部信宣布,对外宣布与沃尔玛达成深度战略合作,最终以1号店并入京东为近日的传言画上了一记确认符。按照协议,沃尔玛将获得京东新发行的1.4亿A类普通股,以当前京东的股价,该笔交易的价格大约是15亿美元,此外,京东将拥有1号商城主要资产,包括“1号店”的品牌、网站、App。
王兵是菜鸟网络的一名算法专家,他的工作是通过大量的数据模拟配送行为,他每天需要根据数百亿的历史地址库,做最优路线预测。由于每次预测都是根据数百亿历史地址去做预测的,因此判断出来的精确度非常高。他认为,菜鸟网络的核心优势在于巨大的地址库,以及超大规模的机器学习算法能力。大数据智能分单是王兵参与的一个算法项目之一。“经过综合测算,按照现在每天包裹量,大数据智能分单服务一年可为快递公司节省6.1亿元。”王兵表示。2015年,菜鸟网络推出了大数据智能分单项目,通过大数据分单来替代人工分单,不但路线可以达到最优化,还大大减少了错误操作。中通、圆通、申通、韵达等国内主流企业陆续使用,使得包裹在分拨中心流转的效率大大提升。该事件也标志着,中国快递公司开始使用机器算法和人工智能来为消费者提供服务。根据目前快递企业收件路径,来自全国各地的大量包裹先集中到分拨中心,再按照收货地址将包裹归类后分拨往下一网点。分拨中心流水线上会有大量的分拣员,他们需要看着包裹上的地址信息,凭记忆确定包裹下一站到达哪个网点。靠人工记忆分拣,分拨中心分拣员变得非常核心,他们通常需要培训半年才能上岗,一个大型分拨中心网点,会有200名以上专门处理分单信息分拣员。这类人才在双11这类大促的时候很难大量招聘,所以每逢大促,快递企业时常因人手不足导致快件积压。“智能分单给快递公司带来的最直接好处可以用‘减资、增效’四个字来概括。”王兵经常去快递公司网点,他反复观察分拣员的动作,发现人工分拣包裹流程可分解成“读地址(2秒)、人脑计算(1秒)、书写大笔(1.5秒)、包裹分大区(1秒)、包裹分小区(1.5秒)”等步骤。即使是非常熟练的分拣员,完成一个包裹的分拣也需要6-7秒。“使用智能分单后,读地址、人脑计算、书写大笔等环节都不需要了,因为算法会自动生成,并且通过电子面单直接打印出来,整个分单效率提升了50%—60%以上。”王兵介绍,如果是一家日均包裹量1000万的快递公司,仅这一项,节省的成本每年可达8000万。“减资”则提现在错误率的降低和人工成本减少方面。数据显示,使用智能分单后,快递公司的分单准确率达到99.9%,而过去靠人工分单,即使是做得最好的企业,也会有5%的分单错误率。分单错误带来的直接损失是每单快递2元以上,以一个日均1000万包裹量的快递公司为例,每天为错误分单支付的成本超过100万元。效率提升和工作简化带来了人力节省。不久前,王兵去到上海的一个快递公司网点回访,发现该网点过去需要120人左右完成的工作量,现在50几人就可以完成了。同样以日均千万的快递公司为例,一年人力工资节省在8000万左右。”王兵表示,未来随着自动化分拣设备的投入,大数据路由分单可以完全将人力从这部分工作中解脱出来,这意味着快递公司分拨中心的人力成本大大降低。在菜鸟网络,还有200多名和他一样的算法工程师,他们负责利用各种大数据,计算出最优化的配送方式,帮助物流领域的各个环节提效节能,包括末端配送、仓内智能、农村物流、跨境物流等等。这或许是中国乃至全球最强的物流算法团队。通过一系列算法优化,菜鸟已经帮助2015年国内快递平均时效缩短了半个工作日,相当于每天为中国人民节省减少1.6亿小时,通过菜鸟网络电子面单平台,为整个行业一年节省12亿元,而智能分单产品则为仓库快递员每天分拣时间减少了30分钟以上。