速卖通
10月29日消息,速卖通继上线“违规积分看板”和“交易违规及其它”积分模块后,又增设对商品描述的积分体系了。据最新获悉,速卖通宣布将于11月16日启动“商品信息质量违规”积分制,届时,速卖通积分体系的三套积分规则将全部上线。速卖通方面表示,正确的描述和发布商品信息不仅可以提高成交率,也可避免卖家交易过后因商品描述不符或属性错选等而产生不必要的交易纠纷,不正确的发布商品不仅会误导买家,影响买家浏览,同时会对其他诚信经营卖家产生不公平,影响市场交易秩序,所以才推出“商品信息质量违规”积分制。据了解,积分制上线后,类目错放、属性错选、重复铺货、运费不符、标题类目不符、标题堆砌等6项违规行为将纳入到商品信息质量违规扣分中。实际上,据了解到,在在3月份,速卖通已经宣布将在五月正式设立新版的违规积分看板,届时将同时启动三套积分制:“知识产权紧限售违规”、“交易违规及其他”和“商品信息质量违规”。其中,“知识产权紧限售违规”为速卖通原有的的违规积分制。在今年五月,速卖通正式开放“经营表现”栏目,并同时新增“交易违规及其他”积分看板。速卖通方面表示,新增的违规积分制度及设立新版的违规积分看板是为了提升卖家违规处罚的确定性体验,并让其直观地了解账号处罚、违规原因以及案件处理进展等。
10月13日消息,自去年速卖通首次参与双十一活动后,这个一年一度的购物大促盛宴已经不是内贸玩家的专利了。而跟去年低调形成对比,今年速卖通无论在流量支持上和玩法上也比去年首秀更多花样。据获悉,今年速卖通双十一将提升活动门槛,并首次启用天猫和淘宝在双十一中常用的赛马机制。从速卖通双十一活动报名规则上了解到,今年双十一速卖通会通过好评率、销售额和最小促销数设置招商门槛,此外还需卖家先设置好符合要求的店铺满立减或店铺优惠券活动后才可以进行报名,以此确保速卖通卖家能事前做好店铺营销工作。此外,在这次双十一,速卖通还将第一次采取赛马机制,速卖通全店铺和限时的热销产品,将会在大促进行若干小时后,出现在大促主会场,卖家可借此在当天获取较高的曝光率。当然,跟去年一样,为了在双十一当天给卖家引入较高的流量,速卖通除了从自焦点图、APPS、全站顶通等站内提供流量资源外,还会从国外主流搜索引擎、视频网站、社交网站、门户网站等外部媒体以及速卖通重点国家的纸媒、路牌、广播、电商等线下媒体给予双十一活动一定的流量支持。据了解,速卖通于2010年正式上线,在去年第一次参与阿里的双十一活动,把双十一的概念推到海外去。据悉,在去年速卖通双十一中,有211个国家和地区消费者在速卖通上发生交易,当天订单量超680个。
9月23日消息,日前,在2015年第五届跨境电商大会上,WorldPay负责人黄晓明透露,从零售消费电商来看,巴西当地70%的消费是靠分期付款完成,这意味着国外企业进入巴西市场,竞争对手不单单是国内同行,而是巴西本地一些电商。黄晓明还表示,巴西消费者对网络安全的信心是缺乏的,有70%的消费者是更倾向于大的品牌。另外,黄晓明称,巴西消费者对支付有更高的要求,超过60%的消费者在电商渠道进行消费更倾向于美元和欧元支付。根据相关数据显示,目前在巴西市场,在线购物人口在35%,整个消费能力、购物层次都较低。据了解,阿里巴巴在2010年就已进入到巴西市场,随后,运动品牌骆驼和特步等于2014年尝试将产品通过速卖通卖到巴西当地。在今年的7月份,小米正式进军巴西市场,成为其开拓亚洲以外的首个市场。根据最新的数据显示,在今年,巴西成南美洲最有潜力电商市场,年增20%。
一年前,在布满橙色LOGO的美国纽交所,马云迎来了人生中极为闪耀的时刻。阿里巴巴集团(代码BABA,下称“阿里”)250亿美元的IPO,打破了这里的历史记录。伴随着那句“梦想还是要有的,万一实现了呢”,马云被热烈的掌声包围,他成了全世界最耀眼的创业明星,也成为了中国新一代企业家的代表,人们称他为“中国梦的追梦人”。现在,阿里上市几近一周年时,赞美之声犹在耳畔,但这位超级明星不得不面临这样的尴尬—阿里股价已连续下跌10个月。在过去10个月内,阿里市值缩水1407亿美元,至1530亿美元,这是自阿里巴巴于2014年9月上市以来,市值首次低于腾讯。在2015年6月9日的美国纽约经济俱乐部午餐会上,当被问及阿里上市的问题时,马云直言不讳:“如果我有下辈子,我会让我的公司保持私有化。”IPO就像一把双刃剑,马云的荣光和枷锁都被置于放大镜中。现在,一些投资者对阿里前景发展的乐观正被对整体经济增长放缓的担忧所取代,人们甚至开始拷问阿里是否已见顶、阿里及其股票是否还能配得上当前市值。2015年9月14日,阿里反驳外界对其股价下跌称,外界对于阿里股价的质疑主要基于不实的数据,缺乏诚信、专业和公平竞争的态度。作为阿里的掌舵者,马云不断编织一张巨网以提高这家上市公司的利润和价值—以支付宝为介质在O2O领域大举圈地,通过与巨头公司甚至与地方政府不断结盟来垒高“护城河”,通过投资机器人与智能时代接壤……无论上市前还是上市后,马云一直不忘打造百年阿里的,只是现在他所托负的,早已不是16年前的阿里。深耕于中国经济土壤,触角已伸向全球的阿里,已经变得无比庞大。巨人之舞,些许磕绊或带来致命影响。今年7月7日,马云在联想控股上市庆功宴上发表致辞,对“功成名就”的柳传志表达了无限敬佩与羡慕。“等我有幸也能有这么一天,柳总也得来一趟。”他说。上市一年:打假、结盟和扩张自去年9月在纽交所完成创纪录IPO以来,马云和他的阿里收获了强大高效的融资渠道和红遍全球的知名度,但也备受网货售假、股价下挫、净利下滑的指责。上市一年里,阿里股价最高曾达到120美元,这是在2014年“双11”后第三天,这个价格几近发行价68美元的两倍,但此后却一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低点。眼下,除了劝告投资者“忘掉股价”、回购价值40亿美元股票以鼓士气,在全球股灾和中国经济下滑的大势下,马云似乎很难驱走灰霾。在过去一年里,马云和阿里主要做了三件事情:打假、结盟和扩张。假货一直是困扰阿里的一大难题,随着国家工商总局对淘宝的施压,京东、聚美优品等电商平台的日渐崛起,马云净化自家网购平台的压力也变得越来越大,他也亟须打消投资者的疑虑,但治本之策仍在寻觅之中。“阿里和莆田政府有过深入的沟通,他们期望阿里能给那里的产业、企业寻找出路。”邵晓峰在此前接受时代周报记者采访时认为,“如果这些问题不解决,光说哪些地方有假货,哪些地方要打(假),狠狠打,那还是治标不治本的。”过去两年,阿里投入了10亿元打假,自上市后,马云的“神盾局”也在探索打假新战略,目前以福建莆田作为首个试点,准备和地方政府一起帮扶当地制假产业升级迭代,争取把那些喜欢仿制大品牌的生产者转变为自有品牌生产商。在流量通道和品牌宣传等方面,这批生产商将获得阿里给出的政策倾斜。除了打假,为了破除外界对阿里网购平台的坏印象,马云和他的电商团队还不断补充着平台的优质货源,和100多个品牌签约,拉来美国、英国、德国、日本的巨头连锁超市、中国的苏宁甚至美国电商巨头亚马逊在天猫国际开旗舰店,上线了天猫韩国馆等。马云敏锐地抓住了经济增长和股市热火的时机将阿里推上市,当中国乃至全球经济步入低迷时,马云不至于陷入太过被动的地位。而在百货商店关店潮起的背景下,这批知名的巨头零售商甚至也希望借力马云,通过打造线上线下组合销售来消除部分危机感。对马云来说,这种结盟除了可以稳固自己的电商地位,也可轻松地让支付宝与庞大的线上线下客户往来,结盟海外商家还对自己发展跨境电商和向海外扩张是种助力。早在阿里上市前,马云就表达过大力拓展海外市场的心声。这一年来,马云在全球股价低迷的时候,招募来了熟悉全球市场的前高盛主席MichaelEvans出任总裁,早些时候还任命了前通用电气高管EricPelletier出任副总裁兼国际政府事务部负责人。阿里旗下的速卖通在上市前已成了俄罗斯的头号购物网站,今年马云又分别投资了两家美国电商和零售商、两家印度电商和支付公司,并且还追投了新加坡邮政。马云甚至在中国投了一家翻译公司,期望帮助海内外中小企业者破除语言障碍,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英语。但在全球经济疲软、关税政策尚未完全放开、亚马逊中国与上海自贸区达成合作备忘等背景下,马云打的“全球卖、全球买”算盘似乎尚难如意。自阿里上市后,马云把更多精力花在了合纵连横上,依靠强大的现金流和流量资源,不断在O2O领域、农村电商、跨境电商圈地以扩大规模。蚂蚁聚宝蚂蚁产品经理刘乐君此前接受时代周报记者采访时表示,“在竞争激烈的(互联网理财)市场,因为竞争对手太多,很难用一款产品打所有的点,这时,我们就通过产品组合的方式应对这样的竞争”。在阿里集团内部,马云把在线医药业务整合至阿里健康,推出旅行平台去啊,成立阿里体育集团、音乐集团和汽车事业部,企图渗透进更多的产业链里以稳固自己的城市电商帝国。马云还在对手京东总裁刘强东擅长的物流领域加快了布局,投资了圆通,在西南和华东开通超市配送中心,推出当日达、三小时达服务。这一年,马云终于圆了23年的银行梦。他一边向大众倒着创业之初借贷难的苦水,一边拉着巨人集团董事长史玉柱、复兴集团董事长郭广昌、银泰集团董事长沈国军等江浙富商成立网商银行。他还将最具想象力的业务板块蚂蚁金服独立了出来,以让这家互联网金融公司不再像阿里那样受到外资介入、控制权纷争的干扰。“阿里巴巴和阿里金融,未来本质上都是一个数据公司。”在时代周报记者此前的采访中,马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台,再以这个平台为中心建立数据交易中心。“余额宝是针对草根群体碎片化的理财需求;阿里小贷则为满足小微企业快速便捷的融资需求;而天猫分期的目的在于降低消费门槛,迎合消费需求;所以一直以来,我们都是点对点地提供服务,而通过网商银行,我们希望为互联网商业提供完整的、系统化的服务方案。”小微金服(蚂蚁金融前身)品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超对时代周报记者说。易观国际分析师王小星对时代周报记者分析,阿里在金融领域的大手笔布局,一方面是为了补足产业链的不足处,另外也是基于一种金融大战略。“但限制在于,阿里成立的蚂金服和网商银行,都不是传统的金融机构,这会导致它的业务受限。”王小星道出了马云眼下的些许无奈。编织巨网:庞然大物如何诞生1999年,经营中国黄页失意的英语教师马云,召来17人组建18罗汉团队,以50万元再度创业。受益于中国经济增长和人口红利,马云最终缔造出了全球最大的电子商务集团和创纪录的IPO。现在,阿里已经成为一个庞大的商业帝国,而这个庞然大物正是有意追求规模的马云一手缔造。2011年,马云把大淘宝战略升级为大阿里战略,在2012年“双十一”淘宝、天猫的交易金额破亿后,马云加快了大阿里版图的布局,将公司分拆为25个事业部,提出“平台、金融、数据”十年战略和三波上市计划,阿里由此担负着电子商务协同的服务商角色而不仅仅是电商平台。回顾16年的创业路,马云最初或许远未想到自己日后会以电子商务为切口编织着一张巨网,他的服务触角几乎伸向了中国人的各个生活领域。按着大战略规划,近年来他收购或投资了至少50家公司,囊括了电视、手机、打车、社交、视频、地图等多个入口,也包含了外界对中概股的全部幻想。上市之后,马云的投资势头更猛。据《财经》杂志在2014年9月的报道称,阿里自2011年到上市前收购和投资了30家公司。而时代周报记者根据公开资料统计,仅过去这一年,阿里就披露投资了25家公司,其中10家为海外公司。近年来,马云和他的阿里入股了中国最大的团购网美团、最大的视频网优酷土豆、最大的打车巨头快的、最大的家电零售商苏宁、最大的民营影视公司华谊兄弟和光线传媒、最大的微博平台新浪微博、最大的货币基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍贷、最早的互联网保险公司众安保险,还入股了传媒巨头第一财经传媒、华数传媒和大型智能手机制造商魅族科技、知名足球俱乐部恒大足球、大型连锁百货银泰百货,收购了地图巨头高德地图和浏览器巨头UC等,其投资触角还伸向美国、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,马云要如何整合这些复杂的业务、厘清关联交易,挑战仍然很大。但随着马云铺设的这张巨网不断延伸,阿里对中国数个产业的控制力势必变得更强大,而这种控制力也多少会为其与政府、其它巨头博弈时增加筹码。这张巨网的最初一批编织者、阿里18罗汉,如今有15位仍在阿里担任要职,马云连同首席财务官蔡崇信和首席人力官、现蚂蚁金服CEO彭蕾成了光环中心的显赫明星,其它较为低调的创始者也位至运营、设计、产品、技术总监等职位,马云妻子张瑛则做起了全职太太,彭蕾丈夫孙彤宇转做了天使投资人,淘宝工程师周悦虹则移民国外。捆绑经济:马云的微妙平衡术除开商业领域,阿里上市公司的成长紧跟中国经济发展的步伐。阿里巴巴网络将中国出口商和国外批发商汇聚到网上,旨在利用中国庞大的出口拉动经济的增长引擎;而当中国转向消费驱动型经济时,阿里又紧跟这一新风尚,将注意力放到淘宝身上。现在,蚂蚁金服又紧跟移动互联网的崛起以及政府的“互联网+”战略。马云的阿里与马化腾的腾讯、李彦宏的百度并称为BAT。虽然都是中国排名前三的互联网巨头公司,但相比强调游戏社交基因的腾讯、搜索技术基因的百度来说,深具电商属性的阿里与中国经济捆绑得最为紧密。阿里控制着大约80%的中国电子零售市场,在杭州当地,人们称这家互联网公司叫“阿里省”。2014年阿里营收总额超过708亿元,纳税额占到了营收额的16%,其营收总额快赶上西藏自治区的全年GDP总额。有3.4万阿里员工、2.5亿活跃买家、800万网商、5万淘宝模特、90万快递员,往来穿梭在这张中国最大的电子商务网络中。马云和他的阿里极大改善了中国商业生态甚至社会生态,也解放了地方经济。2014年,全国亿元淘宝县超过300个,遍及25个省市区,其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个,而国家级贫困县成为亿元淘宝县的有21个。随着“互联网+”战略的施行,越来越多的地方政府在联合阿里带旺当地电商氛围和经济活力。浙江宁波保税区管委会已与阿里签署了《跨境电子商务战略合作协议书》,双方拟打造“网上自贸平台”,杭州也在向国家申报成立“杭州网上自贸区”,试图联合阿里促进跨境电商的自由化、便利化和规划化。过去这一年,陕西、山东、福建、云南、新疆、天津和江苏苏州都和阿里达成了战略合作,海南省长刘赐贵也在刚刚结束不久的厦门国际贸易投资论坛上亲会马云,希望落实双方的合作。这些地方政府迫切地想推进当地互联网企业、现代物流、农村电子商务、现代金融、大数据等的发展,以及培养青年创新人才。“你在我的帐下按照我的规矩办事,做大了也要遵纪守法,别乱搞。”易观国际分析师王小星道出了地方政府对企业的管制逻辑。在中国电子商务中心主任曹磊看来,阿里的外资控股背景,对其形象、网络支付与信息安全也带来一定隐患。“从国家角度来说,必须要保障经济安全和数据安全。而且,国家也希望产业百花齐放,而不是一两家独大。”曹磊说。看到盈利机会就去追逐是商人的天性,但做大走远的企业家往往还要防止让自己撞上冰山。捆绑地方经济,对马云来说,不失为一种平衡术。创新之问:如何变得伟大?庞大的阿里帝国越来越像一个传统企业,依靠投资扩张版图。它正享受庞大带来的红利与便利,也正面临因为庞大而失去创新活力的现实。“在纯电商进入规模收益下降的背景下,阿里的体量已做得足够大了,高速成长的阿里却已成了过去时,它不再可能继续维持疯狂增长,但这并不认为这预示着阿里就已见顶。”五季咨询合伙人洪波在接受时代周报的采访时说。阿里最新财报也部分印证了洪波的说法。阿里今年二季度营收同比增长28%,对一个市值近2000亿美元的公司来说,这一增幅仍然足以彰显这家巨头的市场实力,但该季度的增速也是阿里至少3年来营收增速最低的一个季度。“高速增长过了并不代表黄金期就过去了。其实很多时候,一个增长并不快的企业依然能够创造非常好的价值。”洪波说。不过,洪波也表示,那种期望阿里还会保持高速增长的投资心态在当下也已显得不太现实了,而悖论在于,通常来说,投资者往往更希望投资一个高速成长的企业而不是投一个很稳定的大型企业。今年6月29日,在清华经管学院毕业典礼演讲台上,马云说:“阿里、马云有今天,就是因为前30年中国的变革。”他在演说中重申了之前多次提到的观点:世界正从IT(InformationTechnology的简称,意为信息技术产业)时代走向DT(Data的简称,意为数据产业)时代。在马云看来,在开放、透明的DT时代,挑战和机遇在于如何把互联网和传统行业相结合,互联网公司否则不会活得很好。这也就不难理解马云在上市之后的几个重大布局。一是斥资283亿入股苏宁,二是和蚂蚁金服共投60亿成立本地生活服务口碑网,三是投60亿增资阿里云。但在全球正向移动互联网转移的浪潮里,大阿里看起来正失去引领地位,尽管它总想努力保持老大的雄风。马云布点了多个入口,但他仍没找到用户量最多、用户使用最频繁的入口。来往日渐被边缘化,UC的神马搜索看起来也还没取得突破,和美国搜索引擎公司Quixey准备合作设计的移动门户应用也未浮出水面。现在,马云仍将向移动端迁移的希望寄托在支付宝身上。2015年9月7日,支付宝由橙色变成了蓝色,阿里拟把担负支付功能的支付宝变为一款流行的聊天工具,以与腾讯的微信进行抗衡,后者拥有7亿活跃用户群。“微信是超级APP,阿里也想把支付宝打造成这样一个产品,但看起来并没有成功,人们对支付宝的最初认知就是支付工具,这个既定印象形成后,你很难去改变它。”易观国际分析师王小星对时代周报说。上市这一年,阿里虽然也投资了日本软银机器人SBRH、发布了DTPAI可视化人工智能平台,它努力地与智能时代和移动时代接壤,但要在这些方面与腾讯和百度抗衡,马云似乎显得还很被动。腾讯的微信拥有大规模的商业化想象空间,而百度在大数据和人工智能上的布局正占据着先机。最近,百度发布了一款引爆互联网圈的“度秘”智能机器人产品,言称可为用户提供秘书化的搜索服务,使得百度从连接人与信息进化到连接人与服务。在上市之前,阿里被外界视为一家创新力强的企业,多次研发出了淘宝、支付宝、余额宝这些紧跟时代步伐的现象级产品,也提出了聚划算、“双十一”等振奋用户的创意。但在上市之后,它至今没释放出一款令市场振奋的爆款产品。根据阿里2015年第二季度财报显示,其产品研发费用为32.41亿,占销售额的16%,这可谓一笔在阿里多项支出中占比较大的费用,其相比上一个财年的同期费用19.52亿多出近一倍。但据财报显示,其增加原因,不是投入研发新品上,而主要是股份补偿金以及支付给雅虎的版权费用。BAT在长城防火墙背后经营业务,免受了来自谷歌、Twitter和Facebook等外企的竞争,但贴面竞争随着时间迁移也终会到来。在全球市场丛林里,任何一家互联网企业如果无法跟上时势和保持创新,必定难以在内外夹击的热烈竞争中傲视群雄。当外界期待代表中国新经济的阿里,最终能走出国门,做成世界品牌时,眼下被股价灰霾、创新疲乏等缠绕的马云,能否摆脱危机续写传奇?资本市场总喜欢将阿里近况与其另一次上市做比较。阿里巴巴网络(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首个交易日涨到最高水平,但随后五年一路下滑,直到最后不得不尴尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股价下滑路线可能会与其不幸前身类似。一家公司变成上市公司后,迎合投资者对高速增长的期待,势必要不断造故事扩规模,而无视投资者的预期,则又会让自己陷入股价危机中。但如果阿里真的私有化,它会因此变得更安全而强大吗?马云提出了这个问题,但也许无法解答这个问题,无论愿意与否,马云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴从庞大变成伟大。
8月18日消息,在阿里B2B平台1688.com通过启动“实力商家”计划,上线全球货源平台等策略以提升平台内卖家的质量的同时,面向海外买家的阿里巴巴国际站在线批发业务也开启了新的“品牌”策略。据获悉,阿里巴巴国际站将于下半年上线“品牌馆”,目前已经开始了品牌馆的招商工作。值得注意的是,据知情人士透露,阿里巴巴国际站的品牌馆除了会在站内的卖家中筛选外,也将会和国外知名品牌商及代理商进行合作。现在,阿里巴巴国际站已经开始在全球招50家品牌商,针对该项目入驻的卖家,阿里国际站将免除其第一年的会员费,而第一批入驻的企业也将会享受品牌馆的优先推荐。但是,虽然品牌馆项目会给予入驻卖家很大的支持,但是其入驻门槛也是较高的。据了解,针对港澳台及海外卖家的入驻,阿里巴巴国际“品牌馆”从商家的年销售额、销售规模以及销售排名等几个纬度来设限。知情人士透露,要入驻“品牌馆”的商家,需要满足以下任意一条:1.年销售额4000万美金;2.国外知名电商(如Amazon,eBay,Newegg,Bestbuy等)品牌叶子类目销售排名前30;3.海外知名百货公司热销品牌(梅西百货、巴黎春天、柯尔百货等);4.全球线下上次或者大型超市销售点超过1000个;5.已入驻知名海淘网站的海外品牌(天猫国际、京东国际、银泰国际等)。实际上,这并不是阿里巴巴国际站首次海外品牌招商。知情人士表示,虽然在成立之初,阿里巴巴国际站是立足于中国供应商的出口服务的,但在近几年开始,阿里巴巴国际站也开始与国外企业合作,目前国际站有很大一部分会员都是海外卖家,海外卖家商品已达数千万。有业内人士分析道,这次成立品牌馆,引入优质海外卖家,或为阿里巴巴国际站提升站内商家商品品质和服务质量、实现卖家分层的“天猫化”策略。而实际上,除了阿里巴巴国际站外,阿里的针对国内买家的B2B平台和外贸出口B2C平台也在深化“品牌化”策略。在今年六月,同为阿里旗下的B2B平台1688.com也开始了品牌化战略,启动了“实力商家”计划,从流量、物流、营销推广等层面对2万个优质卖家进行打包扶持,对服务进行分层,目的是改善买家(大多是淘宝店主和线下零售商)体验,再用买家资源扩大商户收益,形成平台的良性循环。除此之外,1688.com还于今年5月18日上线了全球货源平台,把海外大牌引入1688的批发平台上。据此,阿里巴巴资深副总裁吴敏芝表示,希望将1688打造成全球进口分销平台,并利用物流支持和数据流服务做到进口商品可追溯保真。无独有偶,从去年开始,阿里旗下外贸B2C平台速卖通就开始陆续对平台内各重点类目设立了招商门槛,征收入驻年费,而且入驻年费还有不断提高的趋势。此外,速卖通还启动了严入准出”政策,对于要加入速卖通平台的卖家,采取严格的认证,并设置更多的行业准入规则,提高进入速卖通平台的门槛。此外,速卖通将对新卖家发布的商品数、可发布的类目设限,以此防止部分新卖家用“价格战”与一些优质的大卖家进行恶性竞争。
8月1日消息,据获悉,日前,速卖通已正式开放速卖通代运营平台,并已开始招募首批代运营商。据了解到,速卖通代运营商平台相当于淘宝TP(TaoBaoPartner),主要针对于在跨境电商领域具有一定硬件和软件能力,为品牌商提供整体速卖通运营服务的第三方服务群体。这一类代运营商入驻速卖通代运营平台后,将给卖家提供类似客服接单、店铺日常运营、仓储管理、品牌推广、IT系统开发及运维、活动运营等有偿服务。速卖通方面称,入驻速卖通代运营平台的代运营上必须是速卖通已开店卖家,并且单店铺月交易额需要大于5W美金。速卖通代运营商在审核入驻后,其将统一展示在速卖通代运营服务商页面上,成为平台资质认证的服务商,对接速卖通店铺的代运营服务。此外,速卖通方面透露,除了线上展示外,代运营商也将有机会获得速卖通线下活动推荐机会。其所代运营的店铺也将有机会获得平台活动、小二对接等资源。
刘强东“说错话”京东遭澳洲代购围攻刘强东在墨尔本接受媒体采访时声称“最近几年网上代购的东西90%是假的”,此后,某微信自媒体发布文章,指责京东平台商家冒用澳洲著名连锁药房名义销售澳洲商品,同时未经授权销售著名澳洲保健品厂家商品,并对刘强东上述言论进行了驳斥阿里12亿增资新加坡邮政打通跨境物流阿里巴巴将投资1.38亿美元增持新加坡邮政股权,同时,增资新加坡邮政旗下冠庭国际物流约6785万美元。新加坡邮政主要从事邮政、物流和零售服务,目前阿里是其第二大股东。借助新加坡邮政,菜鸟网络打通了东南亚、巴西等地的跨境电商专线,并筹划推出跨境时效产品。据了解,去年5月,阿里巴巴集团已斥资2.49亿美元战略投资新加坡邮政。蜜芽宝贝更名蜜芽启用汪涵做代言人近日,国内跨境母婴电商蜜芽宝贝宣布改名,同时其域名www.miyabaobei.com也已更换为www.mia.com。蜜芽以母婴用品起家,这次“去宝贝化“的更名,表明其由母婴消费升级为亲子家庭生活消费。其透露,日后将发布母婴界COSME大赏榜单,联合明星家庭推出育儿知识系列图书或视频,提供品牌定制服务。顺丰公布国际化最新战略:全球布局20个仓顺丰国际电商事业部成立于2014年,主要负责顺丰的国际业务。据悉,顺丰的直发业务已可以覆盖全球241个国家,未来并将从客户层、流向层、产品层发力;网络全球化方面,顺丰将通过建立20个全球仓网,来覆盖4个主要目标市场。其中包括北美、欧洲、澳洲等地,以最终实现建设自有生态链的目标。速卖通物流计划曝光:与菜鸟密谋设海外仓速卖通表示,将跟菜鸟物流联合推出一款物流服务,以解决平台上卖家物流纠纷。今年还将投入1亿以上的资金来重点解决此类问题,并表示通过其平台进行物流服务出现问题全部是平台的责任。其透露,在今年,速卖通会与全球五个以上的国家建立战略合作关系,并跟菜鸟物流合作推出海外仓服务。不满足于黑五亚马逊9大国际站联合造节日前,亚马逊宣布将7月15日定为PrimeDay,并将在这一天提供比黑色星期五更多的优惠。全球性活动PrimeDay仅向其会员开放,届时,亚马逊将在法国等9地推出大规模促销活动。会员可享受免运费、限时送达等服务。亚马逊还将提供秒杀商品和极速服务并举行PrimeLivingPhotoContest活动。大S老公汪小菲闯跨境电商密谋台北餐饮汪小菲透露饭店业、跨境电商及观光地产业将是他未来事业三大重心。其将利用天猫平台并采取O2O线上、线下方式来经营跨境产业。近日,汪小菲率领湖畔大学同学赴台参访,这也是湖畔大学青年企业家首度赴台交流。据悉该大学是由阿里巴巴创办人创立。转运四方为eBay海淘开路推定制快转模式转运四方与eBay的合作将于7月12日正式启动。其表示,新模式“极速快转”可实现包裹的“快进快出”,物流时间可控制在5至9个工作日内。据悉,2014年底,双方就曾推出过海淘转运优惠活动,今年,转运四方将开通海外多国转运路线。目前,其已与eBay、天猫、中国银行等建立合作关系。杭州跨境综试区受宠:质检总局发16招力挺本次新政中,质检总局从多方面促进跨境电商健康发展。内容涉及监管模式、清单管理制度、电商规范认证、综合保税区建设、口岸建设、风险监测、贸易研究、纠纷解决、技术保障等方面。早在本月初,杭州海关、杭州检验检疫局、省、市国税等监管部门已出台了相关促进跨境电商发展的新举措。福建9大措施支持电商跨境业务受“照顾”近日,福建省人民政府办公厅发布了关于加快电子商务发展九条措施的通知。该措施提出,该省将在海关特殊监管区设立跨境电商集散配送中心和展示交易中心,并对符合条件的跨境电商企业给予补助。此外,还将对落户福建省自贸试验区的龙头企业实施奖励政策。
7月7日消息,据最新获悉,日前,速卖通发展资深经理陈威宇在速卖通卖家大会上透露了速卖通的物流计划,并表示将与菜鸟在重点市场推出海外仓服务。陈威宇说道,速卖通会跟菜鸟物流联合推出一款速卖通物流服务,希望借此来解决平台上卖家在物流上的纠纷、咨询、赔偿及丢包等种种问题。他表示,今年速卖通跟菜鸟物流会投入1亿以上的资金来重点解决卖家的物流问题:卖家把商品交给速卖通的物流服务,接下来所有和物流相关的一些,比如说买家的咨询,纠纷的处理,以及出现了丢包以后产生的一些赔付,全部由速卖通平台来承担。除此之外,他还指出,当卖家运用了速卖通的物流服务但因物流的问题产生了投诉和纠纷,这些责任在卖家这边是免责的,全部是平台的责任。“我们希望用过这种物流服务,让卖家的精力从琐碎的物流纠纷上面解放出来,把更多的精力投入到如何选品,如何选择更好的供应链,如何去把自己的IT、ERP系统搞的更好上面。”陈威宇说道。除此之外,陈威宇还透露,在今年,速卖通会与全球五个以上的国家的官方邮政建立战略合作关系,在对接和海关的通关上进行更深的合作,并跟菜鸟物流合作在重点国家推出自有的海外仓服务。实际上,在今年五月份,阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络CEO张勇早就强调了物流服务对阿里跨境电商的重要性。他表示,在今年,阿里巴巴一定会在进出口领域重兵投入,而针对跨境物流这一块阿里巴巴也会积极和菜鸟物流的合作伙伴进行合作,建立起更新的跨境物流服务。“跨境电商正在风口,而跨境物流是整个进出口业务的命脉,没有跨境物流服务,不可能有好的进出口业务的用户体验。”他说道。
7月1日消息,据最新获悉,从2015年7月起,阿里巴巴旗下的外贸平台速卖通将会对销售劣质运动鞋行为进行专项排查。速卖通方面表示,这次对恶劣运动鞋卖家进行整治,主要是为了维护平台有序的镜头环境,以此提高消费者购物体验。据此,速卖通将加强对对长期销售劣质运动鞋的行为进行监管,对此类卖家账号采取严厉处罚措施。其中,对特别严重违规的卖家,将处以扣48分的惩罚。对此,大部分卖家均表示支持,有卖家甚至建议,希望速卖通严打低价产品,设置类目最低价,以减少不必要的价格竞争。实际上,这并不是速卖通第一次提升鞋服类目的购物体验的尝试了。在今年5月,速卖通发放通知,表示在产品标题或商品详细描述中将不允许出现“FatXXX”等具有歧视倾向的不文明用语,希望以此让卖家使用更符合消费者理解的描述,来提供买家的购物体验。此外,在上月25日,速卖通宣布将从2015年8月初开始对鞋服各类目的尺码表设置为必填项,希望以此来减少尺码问题引起的买卖双方纠纷。
阿里巴巴旗下速卖通已经是国内公认的俄罗斯外贸市场最大巨头,但如今,习惯了与阿里巴巴对垒的京东也磨刀霍霍逼近俄罗斯。6月5日消息,京东将于其“618”周年庆当天正式公开英语和俄语两个海外站。记者了解到,京东海外站此前已经开始在国外市场进行低调测试。这次明显是想借势618帮两个海外站点打人气。截至目前,京东并未向外界透露任何关于其海外站的信息,记者与京东海外事业部内部人士的沟通中捕获到该站点的一些概况:一、自营、POP并行。京东的海外站跟国内京东在格局上有着很强的相似度。海外站里面的商品也分为自营和开放平台两种模式。其中,自营类商品与国内京东一样,以3C数码类产品为主。京东海外站现在招商品类范围也较广,涵盖了3C数码、小家电、箱包鞋服、母婴产品、家居、汽车用品、运动户外、珠宝钟表以及玩具等多个品类。二、塑造商家品牌。针对招商,京东海外站方面强调,为了提高海外买家的购买体验,从一开始,京东海外站就会对商家设立较高的入驻门槛。但相对应,京东海外站也将采取“品牌先行”的策略,给入驻商家有效的产品曝光资源:首先,京东海外站会投入亿元级别的广告费用,为入驻京东的商家寻找卖点,推广品牌。除此之外,京东海外站会利用大数据营销、关键事件营销、跟本地电商合作、跟本地营销代理合作等等筛选最精准的优质流量。通过这样的方式,将合适的产品精准推送给有效的潜在消费者,从而提高商家的营销效率。三、物流及本地化服务。而针对服务层面,京东海外站方面表示将设有多语言国际化的客服团队并建立24小时客户咨询响应制度。此外,京东海外站联手品牌也将在海外重点地区设立售后维修等本地化的服务,提高用户的购物体验。当然,跟国内京东相似,京东海外站也在物流服务方面“狠狠地”布局一把,而且在战略上京东海外站明显非常重视俄罗斯市场的物流基础设施建设。据了解,京东早于2015年5月15日与俄罗斯快递SPSRExpress签署了合作协议。该快递公司在俄罗斯境内200个主要城市设有分支机构,超过1000自提点。通过这次合作,京东海外站能实现10小时内把京东自营的广州仓库的商品运抵俄罗斯,并在两天内实现妥投。除此之外,京东海外站方面称,依托自营模式,京东或将建立类似亚马逊FBA(FulfillmentbyAmazon,亚马逊提供的代发货业务)的仓储配送服务,且并不排除在海外建立海外仓,以加强京东海外站对物流的控制,提高物流运行效率。而实际上,在去年年初,京东也曾宣布,将在俄罗斯和东南亚地区建立仓储中心,以此重点发展当地的跨境电商业务。值得注意的是,京东海外站重金投入物流服务建设的俄罗斯市场,正是阿里旗下外贸平台速卖通的“主阵地”,有业内人士预测,速卖通占对全国俄跨境电商35%以上的市场份额。而京东俄语站在618正式全面推广俄罗斯市场,或将与速卖通产生正面的竞争。其实,京东的国际化已经谈了三四年了,但实际上,京东从去年才开始大规模推进全球购的进口业务。今年,京东全球购更是加大了海外直采和招商力度,先后上线了法国馆、韩国馆以及日本馆。而相比较,京东的出口业务在此前却略显缓慢。“但这次,京东俄语站直面俄罗斯市场,配合其已俄罗斯布局了一年多的物流体系,发力起来还是值得拭目以待的。”业内人士表示。
5月29日消息,阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络CEO张勇(外号逍遥子)在首届菜鸟合作伙伴大会上强调了跨境物流对阿里巴巴的进出口业务的重要性。张勇认为,跨境电商正在风口,而跨境物流是整个进出口业务的命脉,没有跨境物流服务,不可能有好的进出口业务的用户体验。此外,他还放狠话称,在未来十年到二十年时间,阿里巴巴要服务全世界20亿名消费者。“而要达到这个目标的关键是在业务的全球化,而进出口业务是全球化的起点。”因此,张勇表示,阿里巴巴一定会在进出口领域重兵投入,而针对跨境物流这一块阿里巴巴也会积极和菜鸟物流的合作伙伴进行合作,建立起更新的跨境物流服务,给消费者带来新的物流服务体验。目前来看,阿里巴巴在进出口业务上已越来越重视用户体验。对出口业务而言,全球速卖通在去年开始给各个重点类目设立招商门槛,甚至提高招商年费,由此来筛选优质卖家来提升用户体验。此外,速卖通也对用海外仓的卖家提供资源流量支持,鼓励有海外仓能提供快速的物流体验的卖家发展。据了解,在进口方面,阿里巴巴集团于2014年2月上线了进口电商站点“天猫国际”,主要提供海外进口商品,涵盖美妆个护、保健食品、母婴用品、服饰鞋包、生活/数码五个类目。天猫国际曾于2014年12月,首次也是唯一一次对外披露过运营数据:上线10个月成交额增长10倍,已有来自全球25个国家和地区5400个海外品牌进驻,其中30家店铺单店成交都超过千万元。
5月27日消息,日前,阿里巴巴全球速卖通总经理沈涤凡在速卖通义乌2015年招商战略上公布了速卖通的招商策略,并称今年速卖通将共享阿里生态圈商家体系。他表示,在今年,速卖通会与天猫3C、服装、母婴等同样适合海外市场的重点垂直类目深度合作,帮助更多天猫商家挖掘新的海外增量市场。据了解,其实,从去年开始,速卖通的政策便越显青睐一些“优质卖家”。首先,速卖通从开始陆续对重点类目设立招商门槛,征收入驻年费,且入驻年费有不断提高的趋势,目的就是筛选优质卖家。另外,速卖通还对一些有海外仓、能给顾客提供更好购物体验的卖家提供资源支持。而这次速卖通和天猫的招商打通,或许也是速卖通提高平台卖家质量的战略之一。除此之外,记者发现,近期,这种阿里国际业务和国内业务不同模块的“跨界合作”也屡有发生。在5月上旬,有消息称天猫国际或将被天猫合并,并入天猫旗下的进口商品模块。据了解,在今年年中,天猫将携天猫国际一起举行名为“环球购物节”的促销活动,这也表明了天猫与天猫国际在流量上实现打通。无独有偶,5月中旬,天猫国际还联合聚划算推出“聚新西兰”活动。加上这次速卖通和天猫的招商打通,本月内阿里国际业务和国内业务至少进行了三次“跨界”合作。
5月22日消息,日前,速卖通宣布对“运动摄像机”及“电脑组件和硬件”两个类目实行招商准入,并征收入驻年费。记者从速卖通招商规则中了解到,速卖通将对“运动摄像机”及“电脑组件和硬件”两个类目分别征收1万和2千的入驻年费。跟其他招商类目一样,速卖通会以自然年为周期对手机类目卖家进行考核,好评率达到90%及以上且年销售额达到标准的,速卖通将返还本年度年费。记者发现,其实,速卖通从上年开始就陆续对重点类目设立招商门槛,征收入驻年费,而且入驻年费还有不断提高的趋势。以手机类目为例,在2014年6月前,速卖通手机类目无需入驻费用。2014年6月份,速卖通正式建立卖家准入制度,要收取手机类目卖家1万块入驻年费。不到半年时间,速卖通再次对手机类目准入规则进行调整,入驻年费增至原来的三倍,变成3万块。而针对一些热门的类目如假发,其入驻年费竟增至5万块!到目前为止,除了“运动摄像机”及“电脑组件和硬件”开始征收年费外,还有很多重点类目早也加入了“年费”招商门槛行列,分别为:“手机整机类目”、“真人发类目”、“平板电脑类目”、“储存卡类目”、“U盘类目”、“外置机械移动硬盘类目”。其中,除了“真人发类目”外,其余均是电子类相关的类目。对于设立年费门槛的原因,速卖通表示,这是因为不专业的卖家和不诚信卖家严重影响了买家购买体验,因此,增加准入门槛,使专业的卖家更快成长,手机市场更加净化,提升买家的购物体验。对此,虽有卖家表示赞同。但是,也有很大一部分卖家认为速卖通“太狠了”,小卖家难生存下来。有卖家称,如果做电脑产品类目的卖家因为要顾及电脑周边产品的类目,所以一年下来年费可能达10万块,这是一个较大的负担。
5月20日消息,日前,俄新社关于京东国际业务部与俄罗斯快递SPSR签署战略合作协议的消息,引发了业内关注。有评论称,这是京东在跨境出口业务上迈出的重要一步,将为其打入俄罗斯市场提供物流支持。同时,还有消息传出,今年618店庆之际,京东或将正式上线俄语网站。对于上述合作,SPSR总裁弗拉基米尔对外表示,这会使SPSR的商品流通量大大增加,并且能够使京东成为俄罗斯规模最大的电商之一。据悉,双方的合作目标是在俄本地业务所占份额达到90%。为此,京东计划投入大量资金,在俄建设物流中心等基础设施,预计近五年,每年的商品流通额可达数千万美元。据了解,事实上,京东将在618店庆之际上线俄语网站的消息并非空虚来风。去年年初京东便宣布,年内将到俄罗斯和东南亚地区建立仓储中心,重点发展对当地的跨境电商业务。同时,也有消息称京东去年已秘密收购了一家俄罗斯的B2C网站及一家快递公司,而俄罗斯已被京东内部确定为海外业务的首个发力市场。对此,有评论称,京东之所以从俄罗斯入手是因为新兴市场国家的消费者对国际电商平台的品牌认知度较低,相比于欧美成熟市场更容易培养用户。但在俄罗斯,除了面对土电商的排斥外,更大的竞争其实来自于其在国内的最大竞争对手阿里巴巴(业内预测速卖通占对俄跨境电商70%以上的市场份额)。“京东的国际化已经谈了三四年了,似乎有点起个大早赶个晚集的感觉。之前采用投资并购的方式打入俄罗斯市场只能算是一种次优方案。如果京东俄语网站能在今年618上线,加上其已在俄罗斯布局了一年多的物流体系,发力起来还是值得拭目以待的。”业内人士表示。
4月7日消息,据国外媒体报道,俄罗斯搜索引擎Yandex表示将与中国企业进行合作,帮助中国企业通过搜索引擎及其他广告平台进入俄罗斯市场。目前,其名为“YandexMarket”的服务已将中国的电商接入了自己的搜索系统。根据市场研究公司“TNS俄罗斯”的资料,目前,Yandex.Market包含150多个类别的7000万商品供应信息,大约有1.6万卖家接入了该系统,每月使用Yandex.Market的用户超过2150万人。在这项服务中,系统可为用户挑选国外的在线商店,标示商品的卢布价格和运输方式,并直接导入商品链接。用户既可通过银行卡在线付款购物,也可以选择Yandex.Money支付方式(部分商店接受)。Yandex方面表示,最近数年,中国网上商店受俄罗斯顾客的欢迎程度大大增加。2014年,39%的俄罗斯受访者曾在中国电商网站购物,而2013年这个数字为25%。从购物者的分布来看,俄罗斯小城市居民比百万人口大城市的居民更倾向于在中国网上商店进行购物。除了接入中国在线商店外,Yandex.Market还接入了德国、意大利、以色列、捷克、瑞士、爱沙尼亚和芬兰等国的在线商店。其中,最受欢迎的国外在线购物网站包括中国的AliExpress.com(速卖通)和TaoBao.com(淘宝),美国的eBay.com、Amazon.co以及英国的ASOS.com。资料显示,Yandex是俄罗斯重要的网络服务门户之一,所提供的服务包括搜索、最新新闻、地图和百科、电子信箱、电子商务、互联网广告及其他服务,其在俄罗斯本地搜索引擎的市场份额已远超Google。
“等你们可以把仿冒品都下架的时候,我就有兴趣跟你合作了。”吴永裕固执地说道。“这很难管理的。”对方一脸难色。吴永裕是台湾三瑞精密公司(以下简称三瑞)的创始人、总经理,上述对话发生在阿里巴巴副总裁带队来台湾招商之时,最终两者不欢而散。“这难道不是很合理的要求吗?为什么在线上,我们这些掌握着知识产权的商家却拿仿冒者毫无办法?”吴永裕对记者愤怒而无奈地表示。三瑞发源于我国台湾桃园市——一座只有40万人口的城市;公司由一群研发工程人员组成——架构简单、直接;只生产和销售两款产品——附带外接电源的iPad保护套,以及名为“Kulcar”的太阳能汽车散热器。Kulcar是三瑞的产品品牌,这是一款汽车散热器,三瑞介绍说它的创新技术使它跟其他的太阳能散热板有本质区别,为了保护这种技术,三瑞申请了专利。Kulcar太阳能汽车散热器而它的母公司三瑞,则属于典型的技术控创业,一群人贴上了自己的全部家当,终于研制出这个太阳能汽车散热器。在吴永裕看来,或许它没有复杂的功能,也无法卖出天价,但却是一款能开拓一片新市场的创新产品。当第一件样品被生产出来时,他十分欣喜,前景一片光明。但吴永裕很快就遇到了烦恼,当他把太阳能汽车散热器申请了技术专利,注册了“Kulcar”商标,把自己的产品像宝贝一样展示在互联网上之后,没过几天,电子商务网站中就开始出现大量仿制产品,价格只是正版产品的1/3或更低。同样让他意想不到的是,Kulcar的“山寨品”绝大多数都出现在大陆电商巨头阿里巴巴旗下的平台上。当Kulcar还在台湾本土发展时,速卖通和淘宝海外却已经把“太阳能汽车散热器”这一专利产品推向了全世界,这让吴永裕哭笑不得。自觉受到了很大的侵害,吴永裕选择了一条强硬的反击道路,他把自己的专利授权和技术鉴定书寄给了阿里巴巴,要求对方把所有仿冒品下架,这在吴永裕看来,十分合理。“我们不能下架这些商品,但您可以选择起诉我们。”他只得到了这样的回复,吴永裕跟记者强调,这是一段真实的经历。不信邪的吴永裕真的选择去起诉。但这样的选择却让他发现自己掉进了陷阱——阿里巴巴说自己只是开放的交易平台,销售假货是卖家自己的责任,要证明那些卖家销售了假货,就必须证明交易真的发生了。但要证明交易发生,就需要电商平台提供数据,吴永裕向平台发出申请,得到的回复是“交易信息属于商业秘密,不能提供给第三方”。“我能怎么办?降低售价,跟他们(仿冒者)打起价格战?这意味着要使用更差的原料,寻找价格便宜但技术粗糙的代工厂,雇佣一群口齿伶俐的客服,花大价钱宣传和推广。但是,这样就能竞争得过他们?当你把自己的产品质量拉低到和仿冒者一样的档次,他们依然可以凭借丰富的商业经验和层出不穷的小伎俩打败你。”吴永裕对记者抱怨。最终吴永裕放弃了努力,开始改为全球范围内筛选电商平台,不但亲自一家家地接触,还向朋友和同行打听,重点考量的就是平台对专利保护的严格度,最终他选择了亚马逊。现在,通过亚马逊,三瑞的产品已经销售到北美、中东、澳大利亚和亚太四个市场,2014年公司交易流水达到5000万人民币,并通过网络渠道找到了一些新的代理商。吴永裕承认速卖通和淘宝可以给他带来更好的销量,包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太阳能汽车散热器的销量甚至已经逐渐超过“Kulcar”。但相较于大量销售便宜货追求短期利润,作为一位有研发背景的老板,吴永裕有一种工程师特有的执拗,与眼前的利润比起来,他更看重的是对自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亚马逊之间,吴永裕的选择其实并不轻松。“选择亚马逊的主要原因就是它们对于专利权以及知识财产权上的保护更用心。不仅事前审核严格,有仿冒嫌疑的产品很难上架,事后的处罚也很严厉。一旦品牌拥有者、专利持有者投诉平台上的其他卖家侵权,平台查明属实的话,大多会直接关店。”亚马逊的这些做法让吴永裕很安心。在开拓了一些国际市场后,吴永裕把目光转向了市场庞大的大陆。但因为有了“前车之鉴”,这次他显得极为谨慎。“这次你怎么选择?”记者问他。“现在我们还不进去,任何电商平台都不会进,包括和我们合作紧密的亚马逊中国。”吴永裕很坚决,他有他的逻辑。“现在淘宝网上还有仿冒我们的东西,如果我们现在去亚马逊中国开店或者卖到线下,就等于是在帮他们(卖假冒品的商家)打广告。他们可以讲亚马逊卖多少钱我才卖多少钱,事实上我们跟他们一点关系都没有。”吴永裕说,只有大陆电商改善了对于专利的松散管理,三瑞才会考虑进入大陆市场。“或者如果有一天我能在大陆找到一个有足够强的法律能力、能够维护三瑞的专利权益的人时,我会愿意把选这个人为我们大陆市场的代理商。我希望代理人只要发现谁在任何网站卖仿冒我们的东西的,他都会去主动去当地找卖家下架。”停顿了一会儿,吴永裕做了一个补充。在三瑞公司的官网上,列出了长长的一串代理商和经销商名单。这样的销售方式在这个移动互联网已经普及的时代虽然看起来有些落伍,但却依然具有一些无可替代的优势——每个经销商都与三瑞结成了利益共同体,会帮助三瑞在自己的“势力范围”内,清缴一切仿冒者。“有些电商平台容忍仿冒品或者一些非正规途径的产品,我也不能说对或者不对,因为商场本来就是各自做各自的事,每一个商业形态的背后总有它自己的风格。”吴永裕说这一切只是他个人的选择,他坚持他的选择。三瑞这样的故事可能每天都在发生。在互联网高速发展的今天,在中国目前的商业环境下,企业是固执坚守知识产权,还是适当妥协、适应环境,以寻求更快的发展?这个问题似乎无解,而吴永裕这一代电商创业者所要经历的痛苦纠结也会持续下去。
【一起惠讯】国内品牌商走向跨境之路似乎是一种不可逆转的态势了,不过,到底该通过什么路径走出国门对其而言仍是一件需要长期探索的事。日前,鞋服品牌CAMEL骆驼向记者透露,其将从2015年开始改变通过跨境电商平台和官网“出海”的思路,转而用设立海外分公司的方式打入当地市场。骆驼总经理万金刚表示,2014年骆驼已陆续在速卖通、eBay、亚马逊及一些自营B2C展开了跨境业务,但基数很小,在整体业务中的占比也不足为道。经过一年多的摸索,骆驼逐渐发现,通过第三方平台和品牌官网去做跨境业务的路子行不通,很难真正深入海外市场,也不适合品牌宣传。“大部分国内跨境电商平台在国外市场的发展并不成熟,当地的语言、文化、风俗习惯很难真正参透,所以难以实现本土化。另外,我们做为品牌商,如果光靠这些平台去打入海外市场,会面临很多问题,比如品牌推广困难、产品设计不符合当地人审美、销售渠道受限等等。”万金刚谈道。不过,从2015年开始骆驼将改变跨境业务的发展策略。万金刚向记者指出,骆驼已选择了美国和印度这两个目标市场,计划在当地设立分公司,聘请当地员工做产品设计和运营工作,并选择本土电商平台作为销售渠道。这样可以保证从前端到后端的本土化,也能长远的发展品牌。据悉,目前,骆驼正在为美国分公司筹备团队和建设海外仓,很快就能正式投入运营,届时将入驻eBay、Amazon等大型美国电商平台。而其印度分公司也将选择与Snapdeal、Flipkart等印度本土知名电商平台合作。万金刚指出,选择美国和印度这两个截然不同的市场作为切入点有着多方面的考虑。美国主要是基于价格因素,中国的服饰产品因性价比高的优势在美国市场相当受欢迎,所以这对骆驼来说是一个很好的机遇。“通过中国的跨境电商平台把产品卖到美国,面临着物流慢、售后服务不到位、款式更新慢的困难,而实现美国本土运营后就能解决这些问题。美国团队根据市场需求和流行风尚设计出款式后,由中国工厂进行生产,再把货批量运输到美国销售。”至于印度市场,万金刚提到,印度人口多且年轻化程度高,经济发展速度快,是一个潜力市场。同时,印度本土缺少户外品牌,服饰品牌做得好得也极少,而市场需求很大,如果骆驼尽早切入就会有成功机会。此外,他告诉记者,中国企业加强对外投资是大趋势,产品和资金都要“走出去”才是健康的方式。对骆驼而言,全球化布局不是短时间内能完成的事,而是一项长远的策略。
【一起惠讯】在出口业务增长乏力、竞争日益加剧的环境下,跨境电商资深玩家有棵树选择了从出口转型做进口。在这个过程中,有棵树对自身的优劣势及行业的变化趋势做了一个总结。在其看来,整个跨境电商出口行业的洗牌正在加速,独立B2C商城若不转型只有死路一条。一、独立B2C商城只是阶段性产物,发展空间越来越窄据悉,有棵树创立于2007年,业务遍及eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台,主营品类涵盖航模、数码电子、摄影器材、服饰鞋帽、美容、车载、灯具、安防、家居类等。其CEO肖四清指出,两三年前有棵树也曾运营着一个B2C独立商城,但其判断是这种独立B2C商城不能长久,到最后一定会死掉。“这种模式没有出路,因为它分不清自己到底是做产品还是做渠道的,也可以说它既不是做产品的,也不是做渠道的。它之所以得以生存是因为中国商品的丰富度及价格恒力在发挥作用。在前几年全球经济不景气的背景下,这些恒力的聚集催生了独立B2C商城这种阶段性的产物。”肖四清谈道,与此同时,以eBay、亚马逊为代表的国际电商开始重视跨境交易后,独立B2C商城的生存空间越来越狭窄,没有办法去跟这些大平台竞争。二、速卖通的崛起给整个行业带来震荡肖四清表示,近两年时间内,速卖通的成长速度非常快,给行业带来的冲击也是显而易见的。从体量上看,速卖通在全国范围内大力招商,只花一两年时间,产品数量便从几百万增长到几千万、几亿、十几亿,一般玩家没办法与之较量。“同时,由于整个阿里集团的底子,速卖通在卖家运营方面的优势也非常明显。对于一般的商家而言,很难凭一家的力量去攻克供应链和物流,但速卖通一来就拿出了带着全行业的人去做的势头。”此外,速卖通的快速发展也打乱了整个行业的价格体系,导致更惨烈的价格战和更高的导流成本。三、整个行业的洗牌加速,大中型卖家普遍面临增长瓶颈据肖四清透露,从跨境电商出口企业的发展情况来看,大部分玩家在前几年是以每年翻一倍或两倍的速度增长着,但2014年,大中型卖家普遍面临着增长瓶颈,仅有少数几家能够维持在一定规模,而大部分企业的增长速率降至20%到30%,甚至没有增长。“整个行业的洗牌正在加速,而且2015年会更快。未来可能只有少数几家企业能拿到跨境出口这个领域的‘入场券’行业前三名可能会相对稳定,然后你会发现,排在后面的波动性很大,也许今天排第四,明天就排第十了。”肖四清告诉记者。四、真正能够进入下一轮竞争的企业很少肖四清指出,在这个变化的过程中,能够把握住行业发展脉搏并有所作为的企业很少。在其看来,目前,不足五家企业拿到了下一轮竞争的“入场券”。而他们有着三大特点:一是有自己的物流,二是IT很强,三是拥有一个稳定、执行力强、能够快速应对变化的团队。
【一起惠讯】1月5日消息,中国邮政集团公司通知,因俄罗斯邮政暂不接受各国邮政发寄的平常小包,中国邮政决定于2015年1月15日起暂停在集中收寄点收寄发往俄罗斯路向的平常小包。一起惠了解到,受此影响,速卖通线上发货渠道“中国邮政平常小包+”从1月7日中午12:00起,将不能再创建发往俄罗斯的物流订单。同时,俄罗斯买家也无法选择“中国邮政平常小包+”的物流方式下单。速卖通方面提醒卖家若有历史已创建的物流订单,务必去而货物在1月10日前交达物流商。除此之外,速卖通方面呼吁各卖家及时调整发货方式,避免货物寄送失败造成物流延迟。速卖通建议卖家用其官方的线上发货渠道速优宝等线上发货渠道来向俄罗斯发送包裹。据悉,跨境B2C物流模式有:国际小包、快递、海外仓储和聚集后规模化运输。对于一些中小卖家来说,国际快递及海外仓由于成本较高,均为成为中小卖家的主流渠道。而国际小包,虽然递送时间长,但因其经济实惠,且覆盖面广,为中小卖家对俄的重要物流方式。
【一起惠讯】随着以速卖通为首的跨境电商大平台兴起,一批老牌的外贸B2C玩家似乎受到了一定冲击,面临着增长放缓的现实。那么,在这种日趋激烈的竞争环境中,他们如何获得新的发展呢?日前,跨境电商企业通拓科技(TomTop)CEO廖新辉向记者谈到了跨境出口企业在大平台冲击下的经营策略。廖新辉提到,今年,因为速卖通等跨境电商平台的崛起导致市场竞争更加激烈。这主要是由于速卖通给卖家设置的门槛较低,吸纳了很多中低端的买家和卖家,从而分食了市场份额。在这种冲击下,今年通拓科技的增长速度开始放缓,从前几年每年超过100%的增长速度降到低于100%。但廖新辉认为,速卖通的影响只是暂时的。一方面,随着优化升级的需要,速卖通平台势必迎来新一轮洗牌,门槛肯定会越来越高,规则也会越来越严,最终把卖家逐渐分为三六九等,层次更加丰富和多样化。另一方面,面对13万亿的市场总额,像通拓这类中小型自营B2C平台可根据市场形势利用差异化营销等手段作调整,乘着国家政策的快车保持增长。除此以外,廖新辉向记者透露,对于卖家来说,发展中国家成为目标市场的可能性非常大,因为这些国际有关侵权、质量等方面的管理制度等相对宽松,生存和发展的空间很大。因此,扎推发展中国家造成市场虚假繁荣也在所难免。但他认为,这种局面会得到控制和扭转,市场重新洗牌只是时间问题。据悉,通拓科技成立于2004年,主要从事跨境B2C出口业务。其业务范围涉及eBay、亚马逊、阿里巴巴、敦煌等第三方平台,并设有自己的独立B2C网站。其总部位于知名跨境电商出口企业的聚集地——深圳华南城电商产业园区,利用这里的交流圈子及行业发展氛围,可以和同行一起探索供应链、IT、物流、管理等方面的新思路。对于通拓而言,未来几年,大的发展方向不会变化,但会从产品和渠道上做一些改进,比如丰富品类、深挖产品、拓宽渠道等等。与此同时,在移动电商这样的新领域,通拓也会有一些布局,希望跟上整个行业的发展节奏。