选择
4月9日消息,一起惠获悉,近日,亚马逊推出一款名为AmazonliveCreator的直播购物APP,该应用程序目前仅支持在亚马逊有品牌备案的专业卖家,暂不面向中国大陆和香港开放。一起惠了解到,今年2月份,有外媒报道称,亚马逊在自己的应用程序中添加了AmazonLive(亚马逊直播)模块,随后针对于卖家端口推出AmazonLiveCreator独立APP。(AmazonLive)(AmazonLiveCreator)据悉,使用AmazonliveCreator,可以播放amazon.com和亚马逊移动应用程序上的品牌商家或自制商品相关的视频,并实时与购物者互动,但目前移动端仅推出了IOS版本。另外,卖家的产品详细信息页面,可以在品牌商店以及Amazon.com/live上进行免费传输引流,直播期间,消费者之间可以进行沟通交流,卖家所选择在直播中售卖的商品可在视频下方找到购物链接。当然,如果想要增加流量,卖家还可以选择付费。01海外版“淘宝直播”仔细对比,AmazonliveCreator的玩法似乎更贴近国内的淘宝直播。一起惠观察发现,AmazonliveCreator在4天前进行了一次更新,目前涵盖以下该功能:即时观看数量统计、直播用户行为统计、对直播完成的视频(回放视频)进行产品点击和CTR统计、在直播窗口中添加品牌店铺、产品展示窗添加直接客户与卖家即时消息功能、添加可点击折扣码兑现功能。而淘宝直播与此相似,也是在直播视频下方有购物链接,且可以展示店铺信息。据悉,此前,淘宝直播功能镶嵌在淘宝app里面,在2019年2月,淘宝直播功能则正式从淘宝APP分离出来,成为了一个独立的电商直播平台。在这点上,亚马逊和淘宝直播路径倒也一致。但是,在卖家开通门槛限制上,淘宝和亚马逊还是各有考量。据悉,淘宝卖家申请淘宝直播的条件,除了具有一定的微淘粉丝量外,还包括:店铺信用等级需为1钻及以上;主营类目在线商品数大于等于5,且近30天店铺销量大于等于3,且90天内店铺成交额大于等于1000元;本自然年度店铺不存在售假行为;本自然年未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分或以上。而亚马逊目前还不向普通卖家开放,先从品牌商着手,吸引经过多年沉淀、数量可观且有粘性的粉丝用户。02抖音席卷全球下的产物?那么,亚马逊为何在这个节骨眼上推出直播购物APP呢?Facebook、Instagram、Google逐渐开通并完善购物功能,对亚马逊已是一击,tiktok在海外的迅速崛起对于亚马逊似乎又是“当头一棒”。光是在亚马逊诞生之地——美国,TikTok就已显示了快速的“圈粉”实力。一起惠了解到,2017年,今日头条就加速了抖音在北美的布局:2017年2月份全资收购北美知名短视频社区Flipagram,同年11月份以10亿美金估值收购海外音乐短视频平台Musical.ly,Flipagram与Musical.ly合并后以“TikTok”为名登录海外AppStore和GooglePlay。据外媒报道,截止到2018年9月,抖音海外版TikTok在美国的安装量、日下载量已经超过了Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube,TikTok的安装量环比上升31%,在苹果AppStore和谷歌Play中的总下载量约为381万次。除了美国,tiktok在亚马逊其他国家站点市场也显示了不容小觑的吸引力。今年1月,TikTok在泰国AppStore下载量登顶。2月,TikTok在越南登上GooglePlay视频排行榜第一。此后,TikTok在菲律宾、印度尼西亚、马来西亚等各个东南亚其他国家登上视频类下载量排行榜第一。根据第三方市场数据机构AppAnnie的公开记录,抖音海外版在全球已经覆盖超过150个国家和地区,先后在40多个国家应用商店排名前列,是全球增速最快的短视频应用。就连亚马逊很难“拿下”的日本,tiktok也在去年11月成为该国家AppStore总榜第一。目前,TikTok目前已经成为日本主流视频类App,据日本媒体报道,100个日本女生超24个在玩抖音。如国内一般,沉淀用户之后,tiktok“变现”是迟早的事情,而电商平台出身的亚马逊要做直播,有着打造商业化闭环的天然优势。Tiktok在全球取得的成绩对亚马逊来说似乎也是个警醒,视频营销确实是个很大的市场。033年后的再次尝试有趣的是,这并非亚马逊在视频营销上的第一次尝试。在短视频、直播还未占据电商营销主场的时候,亚马逊曾在2016年推出了一款名为“StyleCodeLive”的电视购物节目,节目时长在30分钟左右。外媒报道称,这是亚马逊首次涉足视频购物领域。据悉,StyleCodeLive致力于时尚,包括美容秘诀和新产品,视频播放器下方有一个产品轮播,实时更新,观众可通过“StyleCarousel”(相当于跳转链接)在亚马逊上购买商品。值得注意的是,该节目还通过Instagram、Facebook、Twitter和Snapchat等平台共享内容。然而在2017年,StyleCodeLive就被关停。近日,有外媒称,尽管亚马逊推出了直播功能,但是形式上还没有脱离传统产品测评的模式。“更像之前电视导购模式的延伸,没有学到淘宝直播的精髓。”尽管如此,亚马逊官方对于直播功能依然很有信心,称品牌商的流量可以以此提升5倍。这种依托平台本身来改变商品展现形式的视频营销越来越受广大电商平台的青睐,且带来的转化率确实很可观。据悉,2018年,淘宝直播成交额超过千亿人民币,进店转化率超65%,日直播场次超6万,引入20个电视台IP。81位主播年入超过一亿元人民币,用户观看时长超过30分钟。一直扎根于传统电商运转方式上的亚马逊,虽然在创新上迈出了一步,但是离淘宝直播成熟的优质主播资源、高频稳定直播场次、简洁的视频播放页面等还有一段距离。可以预知的是,一旦步入正轨,面向全球卖家开放后,AmazonliveCreator或许会在跨境电商领域掀起波浪。跨境电商卖家可以获得一些免费的流量支持,海外消费者也可以像在淘宝直播一样边看边下单,而且无需跳转购物。
现如今,环境问题越来越成为人民关心的问题。空气质量,十面霾伏,国内的空气净化器市场也被打开,中国一跃成为全球第三大空气净化器销售市场。空气净化器的性能、外观、价格差异都很大,如何选购空气净化器?选购空气净化器有什么需要注意的问题?来看看以下这些方法,希望能够帮助到你。选购前明确两个选购目标不同的空气净化器有不同的性能,在选购前应该明确两个选购目标。一是确定家中的主要污染源是什么,是花粉、灰尘、PM2.5、PM0.3、烟雾等物理污染物?还是甲醛、苯、甲苯、二甲苯、VOC等化学污染物?或者是细菌、病毒、霉菌、真菌、虫螨等生物污染物?二是明确使用空气净化器的房间的面积,然后根据主要污染源选择相应功能的空气净化器;根据房间面积选择空气洁净量与之相匹配的空气净化器。选购中需要参考的技术指南净化技术净化技术是选购空气净化器时应该考虑的首要因素,目前的净化技术包括以下四类:物理式过滤:以活性炭、HEPA网过滤技术为代表,是目前最安全和高效的过滤方式;化学式分解过滤:以光触媒、冷触媒技术为代表,在净化的同时能分解有害气体;离子技术:以负离子、银离子技术为代表,能杀菌消毒,有效净化空气;静电集尘:主要采取电子集尘的方式,会产生臭氧,带来二次污染小结:应该选择应用物理式过滤、化学式分解过滤、离子技术这三大类技术的空气净化器,物理式过滤技术为首选,为确保净化效果,尽量选择采用多重净化技术的空气净化器;避免选择使用静电集尘技术的空气净化器。滤网等级不同的滤网等级,净化效果天壤之别。HEPA网等级越高,能过滤的颗粒物直径越小,过滤效果越好。目前来说,市面上普通的空气净化器采用的是H10H9级别的HEPA网,中高端的空气净化器普遍采用的是H12级别的HEPA网,极少数高端的空气净化器采用H13级别的HEPA网,H13级别的HEPA网是顶级进口医疗级CleansingSoftHEPA滤网,过滤效果最好。因此,至少应该选择HEPA网级别在H12以上的空气净化器,有条件的尽量选择配有H13级别HEPA网的空气净化器。空气洁净量空气洁净量(CADR)越大的空气净化器净化面积也越大,净化循环次数也越多。国际标准为一小时循环5次。例如:有一台空气净化器,其洁净空气量为450m³/h,以房间高3米来算,该空气净化器所适用的面积为:450÷5÷3=30平方米。选购时,要考虑空气净化器的洁净面积是否与房间面积相匹配,若洁净面积小于房间面积,那么将达不到预期的洁净效果,因此,应该尽量选购空气洁净量大的空气净化器。净化效率产品一次性净化效率=(进风口颗粒数−出风口颗粒数)/进风口颗粒数,一次性净化效果能直观的看出产品质量好坏与净化效果。消费者在选购时除了考虑一次性净化效率,还应考虑整机净化效率,也就是空气洁净量,否则容易陷入商家的陷阱:比如净化相同的体积的空气,两台净化器的一次性净化效率都为99%,但是净化器A花了1个小时,净化器B花了2个小时,很显然A的净化效率高于B,但是商家并未标注测试的参数,你看到的就都是99%的净化率。另外,空气净化器除PM2.5和除甲醛的效率分别不同,在购买时要综合考虑两者的数值。最后,要考虑到净化效率的数值都是在厂家特定的实验环境中测试得出的,由于室内空气环境不同于实验室环境,消费者在购买时不要盲目的听信厂家虚标数值,而是要看效果是否真的有效。PM2.5数值实时显示市面上有的空气净化器不能显示空气中PM2.5的含量,有的可以粗略的用“优、良、中、差”来显示,有极少数高端的空气净化器可以实时显示空气中PM2.5的精确数值,用户可以很直观的看到室内空气质量的变化。机体结构目前空气净化器的进出风方式主要分为:后面进风前面出风:这种方式容易将地板上的灰尘吹起来加重室内空气中的灰尘;下面或后面进风上面出风:这种方式可以将地板上的灰尘吸进空气净化器里净化后从上方吹出清新空气,起到“打扫地板”的作用,尤其是家里有宝宝的,宝宝喜欢在地上爬,更需要注意地板卫生。安全性——二次污染使用静电除尘与纯粹的负离子技术的空气净化器会产生臭氧,这就是常说的空气净化器二次污染问题。一定的臭氧能杀灭细菌、病毒,分解气态性污染物,但是过量的臭氧对身体有害,影响肺部,导致哮喘,严重能够致癌。目前来说,最安全、最高效的技术是HEPA网技术和活性炭技术,静电除尘和纯粹的离子技术都会产生臭氧,在选购时应该选择采用HEPA网过滤和活性炭技术的空气净化器。噪音问题噪音问题是在空气净化器的使用过程中常常会遇到的问题,在选购时,应该主要从以下三个方面来考虑噪音问题:睡眠模式是否真的能够达到超静音;最大风量时产生的噪音是否能忍受;自动模式下的噪音是否能接受。有的净化器采用直流无刷超静音电机、附加静音棉技术,能使噪音有效降低。在购买时,可以优先考虑采取了这两种静音技术的空气净化器。耗电问题在相同的净化效果下,空气净化器的功率越小,耗电越少。除了功率以外,有的空气净化器设有自动模式,可以自动根据室内情况调整风量,从而达到节电目的,还可以延长滤网使用寿命,在购买时,应该尽量选择设有自动模式的空气净化器。选购时考虑的使用问题除了技术指标以外,在选购空气净化器时还应考虑到使用过程中会遇到的问题,首先要看设计是否人性化,操作是否简单便捷,有些人买空气净化器送给父母,结果父母不会使用,因此空气净化器的设计是否人性化也是在购买时应该考虑的因素,有的高端空气净化器设有可视化屏幕,直接可以看到PM2.5的数值,简单方便,还有童锁设计,防止小孩不当操作,很人性化。其次要考虑滤网更换、售后服务的问题。选购综合考虑问题在考虑了以上三大方面以后,选购一台空气净化器还应该从综合大的方面进行考虑,比如厂商是否是专业生产空气净化器的厂家,注意区别贴牌厂家;在真实的环境里是否真正有效果;是否安全没有二次污染。除此之外也需要考虑性价比、口碑、品牌实力和服务等因素。
网购商品既迅速又方便,是购物的新型方式,现在在网上购物已经变成了一种不可抵挡的趋势,电商在未来有可能会在很大一部分取代实体店经营。可是在网上买东西时,毕竟看不到卖家看不到货品实物,一不留神也可能会上当。那么怎么在网上购物才能最大限度地买到价廉物美的好货呢?来一起看看这些达人们所分享的网购经验和网购小技巧吧!网购小贴士1:耐心与店家沟通,买前货比三家网购总是发生这样那样的情况,比如实物与产品不符,商家延迟发货,快递慢导致收货时间延长等等问题,有人怕麻烦就干脆吃了闷亏。但是,大家要相信淘宝更多是保护众多买家的,只要我们耐心与店家沟通,实事求是,一般都会得到我们想要的答复的。但为了避免这些浪费时间的程序,其实我们在购买前就应该尽量货比三家,网店中的商品种类多、无商店营业面积限制,网上商品价格相对较低,商品信息更新快捷方便、易查找,网购没有任何时间限制、成本低,对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成。其实现在“奸商”固然很多,但守信誉的好商家也不少。只要我们认真地“货比三家”,我们一定能找到物美价廉的那个商品!网购小贴士2:不必担心异国直邮有买家虽然想找代购购买外国商品,但总是会担心国际直邮会不会有问题。其实不然,现在国际直邮的准确率已经搞了原来许多,而且国外的商品家伙率比较低,并且价差大,十分划算。理性的网购人群有相当的经验,多番权衡,只买对的,躲开假货陷阱。但怎么确认自己找的代购网店是真货呢?其实物流就可以查到哦。例如,你的货物是从美国直接快递寄到北京的,从下单到寄过来一般需要15天,这个过程和时间就会比较正常。而且,有的店家非常贴心,会在货品的包装里放一张发货当天的本地报纸,自然假不了。网购小贴士3:“原单”不可靠其实大部分的原单产品都是仿制而来的,购买商品只要实用、耐用、好用就可以了,不要过分执着于是不是原单。别以为网上商品就不能砍价了,其实精明的买家一样可以网购到比其他人便宜的商品。网购小贴士4:网购也可砍价如果你在网上看到一件心仪的衣服,可以立即在搜索中输入关键词进行搜索,再将搜索到的宝贝价格进行对比,在卖家评价最好的店铺购买,如果好评最好的卖家此款衣服价格要高出其他卖家,那么你就可以将价格更便宜的卖家链接发给对方,以此作为讨价还价的依据。有的卖家为了成交量,往往会同意。需要注意的是,对于在店铺页面明确标注“谢绝讲价”的店铺,买家最好还是别讲价,否则很可能错过自己心仪的商品。网购小贴士5:不要迷信好评与等级现在网店都是好评连连,动辄上千上万的评论,但其实很有可能都是刷出来的哦。不过其实真假评论是很容易辨别的,比如看同一件商品的同一个买家评价时间和付款时间。如果此买家的付款时间和评价时间在半天之内,则有假评嫌疑,因为不排除同城快递当天就收到商品。但如果接连有N个买家有同样情况,则可判断为假评。因为不可能买家都是同城的,其他城市不可能半天时间就收到商品。网购小贴士6:不同商品按卖家地区购买其实网购除了关注卖家的销量和评论外,在什么地方买什么东西也是有讲究的。例如想要买便宜的家居用品和饰品,首选就是义乌的卖家;如果是服装,则一定要在广州的卖家处购买;如果是代购韩国的面膜等化妆品、服装和饰品,一定要选择韩国和青岛的卖家;如果是香港代购的商品,就要选择在香港或深圳的卖家。因为不同城市主要经销的商品也都不同。
在去年5月份,阿里巴巴收购了巴基斯坦电商公司Daraz的全部股份。而作为阿里巴巴全球化生态系统版图的一部分,Daraz借助于阿里巴巴大系统,完成了自身升级,并作为阿里伸入南亚市场的“触点”,开始了在这个跨境蓝海市场的开拓之路。据了解,Daraz是成立于2012年的电商公司,也是巴基斯坦最受欢迎的购物平台之一,该公司业务还面向孟加拉国、缅甸、斯里兰卡和尼泊尔等国家市场。其平台上的商品包含了电子产品、服装、化妆品、汽车配件,以及各种生活用品等。截止到今年3月份,Daraz的5个目标市场国家已经全部开通了跨境业务,且这5个国家站点也已经开始面向中国卖家进行招商。一起惠了解到,背靠着“一带一路”政策的南亚,是国家外贸重点扶持的市场,其中Daraz的5个目标国市场共有约5亿人口,当地网络消费者占有率达90%,其中60%人口的年龄在35岁以下。目前,全球网络用户的平均增长率是7%,而除了斯里兰卡与全球平均增长率持平外,Daraz其它4个目标国家都是以高于平均增长率3-4倍的速度在增长。近日,在阿里巴巴跨境峰会上,Daraz跨境业务负责人JanPhilippPoeter及其跨境业务人员Summer,分享了Daraz的发展情况以及招商计划。以下为演讲实录内容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收购,10月份上线了阿里巴巴系统,现在算是第一次正式露面,让跨境卖家来做Daraz平台。Daraz给中国的跨境卖家提供了一个桥梁和平台,可以把产品卖向南亚这个蓝海市场。目前,Daraz在进行系统升级后,整个平台跟Lazada、速卖通非常像,也是阿里巴巴全球生态化的一个重要步骤。我想强调一点,“质量大于数量”,因为很多跨境大卖家习惯于铺货,但是在Daraz招商时,我们会更加选择性的选出一些产品质量好、平台服务质量好的卖家。Summer:我来给大家介绍一下Daraz的发展情况。Daraz自2012年开始建立,2016年推出了次日达服务(DarazExpress),可实现末端派送次日达。2018年5月,Daraz被阿里巴巴收购,2018年10月份完成了阿里巴巴系统升级,在做升级的同时,Daraz也开始了跨境业务。截止到今年3月份,Daraz的5个目标市场国家已经全部都开通了跨境业务,这5个国家也都可以面对中国卖家进行招商。可能大家比较在乎的是目标市场的人口、网络覆盖率以及消费能力,目前南亚的人口数量已经到达5亿,下一个数量级预测是8.8亿。在网络使用用户方面,全球整体平均增长率是7%,除了斯里兰卡与全球平均增长率持平之外,Daraz其他4个目标市场国家都是高于平均增长率3-4倍的增长。从Daraz平台客户购买的消费数据可以看到,大时尚类是我们非常热卖的一个品类,而且我们的目标人群非常年轻化,其中50%是女性。除了人口基数、网络环境以及购买力外,可能卖家最关心的是Daraz可以提供什么样的资源。阿里巴巴是一个技术驱动型的公司,我们也正在依附于这样强大的系统。像这个是去年10月份的一个项目,9个国家13个地区里的6家公司,有超过500名的员工投入这个项目,让Daraz从ROCKET的系统升级到阿里巴巴的系统,而且非常成功。在整个物流的头程、清关、尾程三个环节中。Daraz主要负责末端配送,我们的要求是次日达。同时,在头程环节,对卖家的发货时效要求是5个工作日,Daraz整体时效大概是17天。Daraz的付款方式分两部分,一部分对于消费者而言,整个平台90%的订单都是采用货到付款的方式,另外很少一部分的消费者会采用预付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它来进行美金结算等。在获取流量方面,可能有些人会了解到Daraz目标市场Facebook的用户量,甚至会超过一些欧美国家,所以Daraz会花费大量精力在Facebook上投广告引流。也有一些卖家反馈,发现我们比某些东南亚国家的流量还高。此外,DarazAPP是Daraz借鉴Lazada的概念做了一个专门提供跨境卖家产品的入口,我们所有跨境站点都已经上线了这个入口。当你们看到这个APP页面的时候,有一个红色部分,是给卖家的直接入口,比如你有很多品牌产品,表现也非常好,在进入到Top卖家后,Daraz可以优先给这个入口,来直接带入流量。Daraz也有很多促销工具,所有Lazada有的功能我们将来都会有。比如说中国人喜欢摇一摇,Daraz也有这个功能。此外,我们建议卖家们最好做好店铺包装,让更多人关注你的店铺。当消费者关注你的店铺之后,你的店铺有任何更新,比如折扣更新、优惠券到期等等,都会有邮件发送给粉丝,所以这是一个非常好的渠道,可以促进粉丝再次购买。Daraz上还有一个非常重要的功能,即会告诉你店铺上的哪一个部分带来多大的转化率,还有客户经理会跟你沟通所要参加的活动、活动名称,以及活动地点。当卖家知道有效转化率之后,就知道什么活动需要参加,因为有实实在在的转化率支持,这非常重要。目前Daraz前五类的热卖品,包括女士服饰、手表、音响耳机、手机配件、汽配。接下来,Daraz也会有很多第一阶梯的大促,并且会对外开放招商渠道。
3月27日起,一起惠获悉,云品仓改制的消息迅速在各推手的信息渠道中流转。有云品仓会员高喊“平台已死”,也有老会员表示继续观察,更有其他平台的推手看到了“商机”,纷纷发帖鼓动云品仓会员转战它家。如今,云品仓的大小推手们也陆续找到了自己在社交电商场中的新位置。一起惠对其进行了调研,试着通过这些过来人的经验,给仍在犹豫的入局者们一点参考。此外,关于云品仓改制的原因和运营变化情况,一起惠向唯品会方面寻求答案,截至发稿前尚未得到回复。01云品仓改制:江湖风波起一起惠了解到,3月27日起,各大社交电商的微信群中,两张截图开始以飞快的速度传播。得益于社交电商从业者们强大的裂变能力,“云品仓改制”的消息迅速发酵,一石激起千层浪。等到当天下午,云品仓改制的消息已经越传越玄乎,甚至传出了“云品仓团队已解散”的流言。而后证实,所谓的“团队已解散”实质是云品仓的模式中“团队”概念消失,只剩直推这一种收益方式。一起惠获得了云品仓改制前的模式图(图源:云品仓推手,非官方),图中显示,云品仓此前共有VIP会员、高级店主、特约店主三种会员等级,三种等级均可获得所属各层下级的销售佣金。而在云品仓最新的店主权益体系(图源:云品仓推手,非官方)中,虽然三个级别依然存在,但区别度在于直推获得的佣金比例和拉新VIP获得的奖励金额,多级返佣被完全阉割。云品仓的改制事发突然,但并不令人意外。合理的解释之一是,上市公司基于市值管理的评估,通常会对有潜在风险的业务进行调整以规避可能到来的指控。而受到云品仓改制动作影响最深的,则是已经深耕云品仓良久的推手团队。红蚁军团就是其中之一。其声称,某具有高威望的老师仅用了70天时间,就在云品仓平台裂变了4万多人。在云品仓改制前,红蚁军团是云品仓各路推手中做得最大的团队之一。而就在云品仓改制后,红蚁军团旗下的蚂蚁实战军团,就发出了热血激昂的檄文,痛斥云品仓“过河拆桥”,并宣布转投小米有品推手平台。其他平台也纷纷开动各路人马,准备在云品仓“内乱”之时浑水摸鱼,将云品仓的高级店主吸纳为自己的“下级”。一起惠了解到,百度贴吧“云品仓”吧的首页已经被其他平台的推手占领,帖子大多以“云品仓改制了”开头,以“来……吧”结尾。更有推手声称,为了保障云品仓高级会员的权益,接受云品仓高级会员的“卡位”和“平移”。之前在云品仓是什么级别,到了新平台还是什么级别,享受高级别的同等权益,“不让努力白费”。一些云品仓带队“头领”平移后,大部分拥趸随之移向平移过后的新平台。看起来,对一些推手来说,改制后的云品仓已经失去了他们赖以追随的核心魅力,而其他平台的“卡位”、“平移”政策也能让前云品仓会员没有白费此前的努力。但在调研中,一起惠发现所谓的平移、卡位并没有想象中美好,而坚守云品仓的高级会员也大有人在。02后云品仓时代四大流派云品仓改制后,平台间暗流涌动,“抢人大战”已经开始。而具体到微观的云品仓店主,则大略有以下几种选择。1、坚定的“付费改投派”前云品仓店主小A告诉一起惠,云品仓改制后,他第一时间转投了小米有品推手。在他看来,无论是云品仓的直推模式,还是每日一淘的免费开店模式,都已经“失去了社交电商的灵魂”。小A认为,社交电商的魅力就在于一段时间的推广后可以做到“躺赚”,多级分销模式不可或缺。云品仓改制直推返佣后,还不如去做淘宝客。此外,一定要选择有门槛的社交电商平台,只有设置了门槛,才能给下级制造沉没成本,让他们能真心实意地、自发地推广平台和吸纳更下级。简而言之,小A认为,多级分销是社交电商必备的游戏规则,而入会费是推动社交电商平台向下走深的“发动机”。在小A的朋友圈中看到,3月28日还在位云品仓摇旗呐喊的小A,4月2日就发出了“面对变化、别无选择”的呐喊。看来,他已经找到了自己的归宿。2、看清“未来真相”的“免费改投派”前云品仓店主小B也“弃仓跑路”了,但和小A不同,他选择了免费开店的每日一淘。小B向一起惠表示,经过云品仓改制后,她给自己树立的原则是不碰有“法律风险”的平台。在小B看来,利用会员费拉人头再返佣的模式一直有“打擦边球”的嫌疑,如果再去同类平台,不管平台背景强不强最终难逃风险。此外,在小B看来,收费会员模式更适合有人脉和推广大神去做,而免费开店的模式更适合普罗大众。原因是:因为开店免费,只需要为平台吸人头数,那大部分人都会有兴趣去试一试。而其他平台普遍399的入会费,从一开始就把很多人挡在了门外。小B和小A对于“收费门槛”的看法完全相左,但一个的优势在容易进入,一个的优势在于不容易放弃。孰优孰劣,恐怕需要二人未来的业绩才能实证了。3、佛系留守派云品仓店主小C,在云品仓改制后岿然不动,驻守大本营。在小C看来,因为改制而逃跑的人都“太过浮躁”,看不到“电商的根本”。小C留守云品仓,理由有二:一是他的团队基数大,只靠直销也能赚到钱;二是云品仓改制后更接近电商本质,长远来看能走得更稳。4、“什么都做”派云品仓店主小D告诉一起惠,云品仓改制后他没有放弃,但同时对接了更多的平台。小D表示,云品仓依然能赚钱,但是比以前更少也更辛苦,所以他会偶尔推一推,在老的消费者心理刷一下存在感。像每日一淘这样的免费开店平台,既然免费,就顺手用小号做一下,在自己大号的群里偶尔推广一下,也能有一点收益。同时,小D也带着他的原团队平移到了小米有品推手平台,将小米有品推手平台作为主战场运营。小D表示,都是为了躺赚,多一条路就多一个躺赚的渠道,区别无非是蚊子肉的大小而已。此外,云品仓改制后,数家社交电商平台都给出了平移政策,承诺可以同级别卡位。一起惠也调研了一些宣传可平移的平台,得出的结果是,“平移”、“卡位”并没有宣传的那么简单。平台H的推手直截了当地表示,平台H只针对每日一淘改制给出过平移政策,且早已在1月结束。目前市面上宣传平台H可以平移的,均为蹭流量、拉人头的行为。平台M的推手向一起惠表示,初期职级确实可以平移,提供后台截图即可升级。但平移不代表能享受全部的等级权益,如果在考核期内不能完成相应条件,那收益还是按照新人应得的推广业绩计算。前云品仓万人团队长、如今平台J的推手承认,所谓的平移、卡位更多是引流手段。可以给你这个外衣,但做不到之前的规模,外衣也要被扒下来。对于一些号召力强大的团长来说,也许可以号召一部分人跟随自己到新平台下继续做,但想要在短时间内把团队做到过去的规模无疑是痴人说梦。因此,“平移和卡位的实际意义并不大。”平台J的推手向一起惠表示,平台J针对云品仓的卡位活动已经结束,其他平台估计也会陆续关闭。在了解所谓卡位、平移的真实情况后,如果还想带着团队平移,留下的时间窗口恐怕也不多了。03改制:社交电商必经之路?社交电商改制,云品仓并非孤例。以社交电商排头兵云集微店为例。2017年以前,要成为云集微店的店主,须缴纳一年365元的平台服务费,成为“店主”后,可以邀请其他人员加入成为新店主,店主邀请新店主满160名(直接邀请30名和间接邀请130名)即可成为“导师”,团队人数达到1000名即可申请成为“合伙人”,“店主”只有发展成为“导师”以后才能拿提成。由于该模式受到一些质疑,云集对模式进行了调整。从2017年1月1日起,要成为“云集微店”店主,需经已注册店主邀请,支付398元的注册大礼包费用。成为店主后,可邀请其他人加入成为新店主。店主邀请新店主满100人即可成为“主管”。团队人数达到1000名,培养主管30位,即可申请成为“经理”。店主只有发展成为主管以后,才能拿提成。店主邀请的新店主,与店主暂时没有销售利益关系,但算作团队人数,不断累计,为日后升级主管打下基础。和云集的改制相比,花生日记的故事则离当下更近。2018年1月15日前,花生日记平台上只有超级会员以及运营商才能发展他人加入,并从下一级会员消费金额中提取佣金。会员如果希望升级成为超级会员,需要交纳99元升级费用。这一旧模式让花生日记受到行政处罚。因此,从2018年1月16日起,花生日记修改了上述规则,将会员和超级会员进行合并,用户一经注册就成为超级会员,不再收取费用。社交电商平台每日一淘也已于去年改制。从付款399元购买创业礼包升级VIP,更改为邀请30人下载每日一淘就可以升级为会员,无需付费。调整与改制,都是新事物演进过程中的必经阶段。花生日记声明中的话,点出了不少社交电商平台的心声:“社交电商是新生事物,在发展过程中遇到坎坷和挫折是不可避免的,保持积极的心态,与监管部门紧密联系,不断拥抱变化,才能让这个新事物更稳健地向前发展……”云品仓改制已过去一周,各路推手的选择,从某种程度上代表了他们对社交电商平台未来的思考。不论是云品仓改制的事件本身,还是众推手们的选择,以及各路平台的拉新政策调整,都能试着帮助一窥社交电商模式的演进方向。一起惠通过云品仓改制事件抛砖引玉,也希望后续能在社群中看到更深度的思考和激辩。
很多商家在刚刚开始开淘宝店铺的时候是交了店铺保证金的,只要在店铺经营期间能够遵守淘宝平台的各种规则,等到自己哪天不想再开店了就可以申请退回,可是有些商家的保证金却没有成功退回来,这是怎么回事呢?首先店铺如果还想要继续经营的话,那就不会退保证金,主要是因为当你申请解冻保证金成功后,淘宝就不会让你再发布新的商品,并且也会催促你继续缴纳保证金,因此各位商家需要引起注意。另外各位商家要是觉得保证金的额度有点高,也可以申请冻结基础保证金,然后再申请保证金计划,每年30元换取保证金额度。要是店铺不想要继续经营的话,那么各位卖家就可以申请解冻保证金,但是想要解冻成功,必须要求店铺没有正在进行的维权纠纷、交易和交易成功后15天的维权期等一系列条件,这个在点击申请时会自动提示。如果条件都符合要求的话,那么在申请解冻保证金后的2-3天就可以完成了。如果是特定的服务项目的话,那么可能需要1年的时间。因此大家可以得出结论就是保证金是可以退的,但是各位需要根据自己店铺的实际情况去判断和分析,然后再选择合适的时间去申请退保证金。怎么退?第一步可以打开淘宝网点击上方的卖家中心;第二步则可以进入到卖家中心,淘宝提示我们不想开店了,然后就可以点击立即解冻去解冻保证金,要是没有提醒的话,也可以点击客户服务中的淘宝服务,这样也能看到保证金页面;第三步进入到保证金的页面点击解冻;第四步在新弹出的页面中点击全部解冻并单击确定;第五步不要理会其他跳出来的页面,而是继续点击确定;第六步会提示解冻成功,此时就可以去支付宝查看是否到账;第七步进入到支付宝后能够看到解冻保证金的相关消息;第八步点击“我的支付宝--首页”就能看到保证金已经到账了。淘宝店铺的保证金本身就是为了维护好消费者们的权益而设定的,当然也对淘宝平台形成良好有序的经营大有好处,因此店家们只有满足相关的条件才能够要回自己店铺的保证金,希望各位在平时可以文明开店、按平台规则运营店铺。
相信很多商家应该都是比较清楚这样一个活动的,即聚划算,而且应该也是有不少的商家都会选择去报名参加。当然有成功也哟失败,其中报名成功之后,在活动商品开团前,是需要交付50w保证金的,另外在参加聚划算活动期间,这个保证金将会被冻结。所以接下来小编想要和大家讲的就是和聚划算保证金有关的几个方面。首先我们来说一说保证金退还方面的事项,那么这个保证金什么时候才会退给商家呢?简单来讲,就是自止付成功之日起满1年后方可解除止付,并且如果商家在解除止付截止日期前1个月内仍有商品参加活动的,则商家保证金的解除止付期限延至卖家最后一次活动结束之日起向后30天。所以在活动结束之后也不要心急保证金的退还,毕竟平台上有明确的规定的。一般来说,商家只要耐心等待就可以了。然后就是一些原因,即导致保证金在满足以上条件之后却还没有解除的影响因素。这时候商家就需要考虑这些方面了,比如在活动期间商品是否出现过严重的质量问题;实物与描述是否相符;店铺是否存在出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为;是否存在其他可能严重影响消费者权益保障等的行为。接着就是扣除方面,相信你这方面是商家比较关心的。如果说参与活动的商品出现侵犯消费者及聚划算平台权益等违反情形,那么平台是会扣除一定的保证金的。另外如果保证金在被止付期限内发生赔付,且商家保证金余额如低于80%时,如未及时补足,聚划算将会限制或解除商家继续参加活动的资格。总之,如果商家想要参加这个活动的话,那么店铺所需要缴纳的保证金方面的相关事宜,就一定要明确好了。否则的话就会让自己处于一个非常被动的位置,毕竟活动做不好的话,那么不仅是浪费了活动的流量,更多的还是浪费了自己的精力和资金储备。
这周,跨境电商大事如下:Lazada2019年将升级六大核心战略日前,在第二届阿里巴巴跨境峰会上,Lazada跨境业务总经理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及东南亚市场的发展概况。冬苓表示,2019年,Lazada将会有六个战略升级。第一个战略升级,全力打造全球精选GolobalCollection平台。Lazada会通过流量调配机制将流量导入到这个精品库。因此,Lazada在今年6月以及10月会针对跨境做大量东南亚的工作,来推广跨境精选。第二个战略升级,赋能商家,深度运营。商家全生命周期的阶段,分为从招商的入驻到孵化养育、快速提升,再到续力爆发和腾飞。第三个战略升级,构建全新的跨境服务生态。Lazada希望借助这样的垂直化以及一键托管模式的服务体系让跨境商家成长。第四个战略升级,跨境品牌化。Lazada在每个国家有Club300+项目,为东南亚6个国家站点输出300个品牌。这些品牌的成长路径基本上是:品牌首先入驻跨境,当在跨境达到运行的条件,可以享受LazMall的品牌特权,包括超级品牌日,包括搜索的前面两个豆腐块的加权,包括LazMall频道的流量红利。第五个战略升级,深耕物流体验。Lazada在跨境商家调研的痛点当中,会成立四大项目,且在四大服务上面继续提升。第六个战略升级,产品体系,Lazada将围绕基础体验和增量产品的体验升级。基础体验是节汇方面,从物流优化、营商环境打造方面,让商家从人肉日常运营当中脱离出来,进入到真正增量的市场运营,用好全平台的流量推广工具、营销工具,以及新的物流解决方案、海外仓、海运等更优质物流体验的解决方案。速卖通2019业务战略:社交电商是较大突破点日前,在第二届阿里巴巴跨境峰会上,阿里巴巴全球速卖通行业负责人龙葵分享了全球跨境电商2019年在速卖通的布局和机会,以及速卖通在2019年的战略和方向。据龙葵透露,速卖通在2019年的战略和方向,有四大关键词:用户增长、品牌孵化、智能化、营商环境。同时,她从“人、货、服务”三方面讲述了速卖通业务战略。首先,保持用户增长是速卖通核心的目标和方向,从用户角度,今年将有一个较大的突破点,也就是社交电商。从货的角度,速卖通今年会持续提供更丰富的差异化货品策略,包括1688的外贸精品。同时,其可能会跟更多社交玩法打通,为优质商品找到目标更明确、更精准的用户。还有一个方向是国潮出海,将中国品牌带向海外,不仅仅是把货卖到海外。从服务端,速卖通今年核心的会在海外仓业务和退换货服务升级,把更多产品上线,来满足不同消费者的需求。据了解,速卖通今年会在第三方生态合作伙伴方面有非常多的加强,会邀请更多合作伙伴一起加入,包括工具、内容运营、网红运营的服务商。Wish邮更新华南3仓新仓地址旧址同步作废Wishpost发布关于华南3仓启用新仓地址的相关公告。公告显示,EPC华南3仓将于北京时间4月5日起启用新仓库地址。具体仓库地址:为:广东省广州市花都区花东镇花安东路机场北邮件处理中心主楼3层EPC处理中心。Wish方面表示,自寄商户需要及时更新华南3仓库地址,旧地址从4月5日起将同步作废。如果发生由于地址问题导致包裹到货超时的情况,该责任需要由商户自行承担。eBay将关闭第三方广告网络5月中旬开始退款eBay近日宣布,其将于5月1日关闭第三方广告网络eBayCommerceNetwork,该公司将更加专注于联盟营销和推广eBay平台本身的广告。据了解,通过eBayCommerceNetwork,卖家可以针对人们在第三方网站上浏览的内容,为相匹配的产品投放广告,而该广告将把购物者带到卖家自己的网站。而目前eBay正致力于建立自己的购物信息数据库,2018年公司实现了6亿美元的广告收入,并计划通过此举将今年的广告收入提高到10亿美元。eBay方面称,从5月中旬开始,将向还有账户余额的卖家退款,并向发布商支付任何余额。兰亭集势解除摘牌警告平均收盘价已达标兰亭集势近日宣布已于2019年4月1日收到纽约证券交易所的通知函,指出兰亭集势的美国存托股(ADS)连续30个交易日的平均收盘价已高于1.00美元,因而公司重新达到交易所关于最低收盘价的标准。据悉,兰亭集势于2018年10月收到纽约证券交易所通知,指出因公司的ADS连续30个交易日的平均收盘价低于1.00美元,未达到交易所标准。为获重新合规,公司需要在其后召开股东大会的日期或收到该通知后截至2019年4月22日的六个月内其ADS连续30个交易日的平均收盘价高于1.00美元水平。Facebook启用商务插件Ueeshop用户成广告主日前,跨境电商独立站技术解决方案商Ueeshop成为了国内首家对接Facebook官方商务插件的外贸建站平台。据了解,Ueeshop的用户可以作为Facebook的广告主,使用Facebook官方商务插件带来客流。据悉,Facebook在全球拥有逾20亿用户,更新后的Facebook官方商务插件拥有许多新功能。如Facebook店铺,能直接体现营销效果,对商品感兴趣的消费者可以直接在店铺下单。同时,Facebook官方商务插件也会指导商家安装各种必要工具。1688买家数增长100%启动三大战略服务企业一起惠获悉,过去一年,1688跨境专供交易规模增长超过120%,买家数增长100%。为全球超过100万速卖通、lazada、亚马逊、eBay等优质全球平台商家提供服务,遍布200多个国家和地区。一起惠了解到,在第二届阿里巴巴跨境峰会上,1688宣布启动“全球商品库”、“全球营销中心”、“全球工厂”等三大战略。其中,“全球商品库”4000万数字化热门货源将全球分为10大区域,基于全球跨境市场及海外消费者偏好进行信息收集与数据运算,帮助跨境企业及时捕获全球消费者需求偏好及趋势,辅助商品开发及定价策略。布局全渠道营销寺库入股中出服市内免税店寺库宣布与中国出国人员服务总公司(以下简称“中出服”)达成合作,正式进军免税品消费行业。寺库宣布与中出服达成合作,投资人民币1200万元入股中出服旗下江苏中服免税品有限公司20%的股份,正式进军免税品消费行业。寺库方面表示,此次合作双方将依托各自在品牌、技术、渠道等方面的资源和能力,围绕品牌运营、大数据与精准推广、线上线下联合场景、智慧新零售等领域,进行全新模式合作。同时,位于南京的市内免税店也即将开业。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠获悉,跨境电商平台eBay发布了新增线上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作为新的充值渠道。公告内容表明了SpeedPAK目前所支持的线上渠道充值费率,其中,支付宝和微信人民币的每笔手续费为0.3%,银联人民币的每笔手续费为0.37%,PayPal美元和港币的每笔手续费为0.9%外加定额收费。另据了解,PayPal定额收费标准为美元0.3/笔,港币2.35/笔。日本取消对华普惠待遇中国制造业不再独大?4月1日起,日本正式终结对中国的普惠制待遇。这一延续了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍优惠制,简称GSP,是一种关税制度。是指工业发达国家对发展中国家或地区出口的制成品和半制成品给予普遍的,非歧视的,非互惠的关税制度。此前,有新西兰、加拿大、日本、欧盟等国家给予我国以普惠制待遇。哈尔滨海关发布《跨境贸易便利16条措施》日前,哈尔滨海关对外发布并实施《哈尔滨海关关于优化口岸营商环境促进跨境贸易便利化的16条措施》,16条措施涵盖“加速通关”“优化监管”“精简审批”“提升服务”等四个领域。本次推出的16条措施,是哈尔滨海关机构改革以来面向社会推出的首批举措。一、关于“加速通关”哈尔滨海关将推行“互联网+预约通关”模式,方便企业在海关正常办公时间以外办理通关手续;鼓励进口企业“提前申报”;对于进口铁、锰、铬等矿产品实行“先验放后检测”等措施,提升整体通关时间。二、关于“优化监管”哈尔滨海关将采取“双随机、一公开”监管模式;在相关口岸建设智能化卡口通道,配备先进检查设备和记录设备;扩大第三方检验检测结果采信制度适用范围;推行企业自主申报、自行缴税等税收征管新方式。三、关于“精简审批”哈尔滨海关持续精简进出口环节海关需验核的监管证件;进一步提高业务审批效率,实现“简单业务即时办结”“复杂业务限时办结”;业务审批实现企业“线下+线上”双向选择等更多减证便民的新举措。四、关于“提升服务”哈尔滨海关将有针对性地开展企业认证专业指导,培育更多符合条件的企业成为海关高级认证企业;试点推行首批20家重点企业“一企一策”服务模式;便捷、准确的进出口统计数据咨询服务;支持我省高校科研单位免税进口的科研仪器设备实现开放共享等,让更多的企业享受海关政策红利。1688:将和速卖通一起从源头完成商品数字化日前,在阿里巴巴跨境峰会上,1688跨境专供总经理刘淼透露,在下一个财年,1688将和速卖通、Lazada一起,从源头完成商品数字化,把工厂的产品第一时间触达到全球消费者。刘淼称,1688在过去一年,回到了零售商业里面最重要的部分——数字化商品,建立了全球商品库。这个商品库不是简单的把商品打上标签、进行分类,而是1688跨境专供和阿里巴巴多年积累的技术、零售、大数据的结合。
作为阿里巴巴全球化生态系统版图的一部分,Daraz在被阿里巴巴收购后,借助于其大系统,完成了自身升级,也开始了南亚这个跨境蓝海市场的开拓之路。近日,在阿里巴巴跨境峰会上,Daraz跨境业务负责人JanPhilippPoeter,及其跨境业务人员Summer分享了Daraz的发展情况以及招商计划。以下为演讲实录内容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收购,10月份上线了阿里巴巴系统,现在算是第一次正式露面,让跨境卖家上到Daraz平台。Daraz给中国的跨境卖家提供了一个桥梁和平台,可以把产品卖向南亚这个蓝海目标市场。目前,阿里巴巴正在建立全球生态化的系统,所以Daraz也是阿里巴巴全球生态化的一个重要步骤。Daraz整个平台跟Lazada、速卖通非常像,因为我们的系统进行了升级。我想强调一点,“质量大于数量”,因为很多跨境大卖家习惯于铺货,但是我们会更加选择性的选出一些产品质量好、平台服务质量好的卖家。DarazSummer:我来给大家介绍一下Daraz的发展情况。Daraz自2012年开始建立,2016年推出了次日达服务(DarazExpress),实现末端派送次日达,2018年5月被阿里巴巴收购,2018年10月份完成了阿里巴巴系统升级。在我们做阿里巴巴系统升级的时候,同时也开始了跨境业务。截止到今年3月份,Daraz的5个目标市场国家已经全部都开通了跨境业务,这5个国家也都可以面对中国卖家进行招商。可能大家比较在乎的是目标市场的人口、网络覆盖率以及消费能力,目前南亚的人口数量已经到达5亿,下一个数量级预测是8.8亿。在网络使用用户方面,全球整体平均增长率是7%,除了斯里兰卡与全球平均增长率持平之外,Daraz其他4个目标市场国家都是高于平均增长率3-4倍的增长。从我们平台客户购买的的消费数据可以看到,大时尚类是我们非常热卖的一个品类,而且我们的目标人群非常年轻化,其中50%是女性。除了人口基数、网络环境以及购买力外,大家最关心的是平台会提供给大家什么资源。阿里巴巴是一个技术驱动型的公司,我们也正在依附于这样强大的系统。像这个是去年10月份的一个项目,9个国家13个地区里的6家公司,有超过500名的员工投入这个项目,让Daraz从ROCKET的系统升级到阿里巴巴的系统,而且非常成功。在整个物流的头程、清关、尾程三个环节中。Daraz主要负责末端配送,我们的要求是次日达。同时,在头程环节,对卖家的发货时效要求是5个工作日,Daraz整体时效大概是17天。Daraz的付款方式分两部分,一部分对于消费者而言,整个平台90%的订单都是采用货到付款的方式,很少一部分的消费者会采用预付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它来进行美金结算等。在获取流量方面,可能有些人会了解到Daraz目标市场Facebook的用户量,甚至会超过一些欧美国家,所以Daraz会花很多精力投广告到Facebook上引流。也有一些卖家反馈,发现我们比某些东南亚国家的流量还高。DarazAPP,是Daraz借鉴Lazada的概念做了一个专门提供跨境卖家产品的入口。我们所有跨境站点也都已经上线了这个入口。当你们看到这个APP页面的时候,有一个红色部分,是给卖家的直接入口,比如你有很多品牌产品,表现也非常好,在进入到Top卖家后,Daraz可以优先给这个入口,来直接带入流量。Daraz也有很多促销工具,所有Lazada有的功能我们将来都会有。比如说中国人喜欢摇一摇,Daraz也有这个功能。此外,我们建议卖家们最好做好店铺包装,让更多人关注你的店铺。当消费者关注你的店铺之后,你的店铺有任何更新,比如折扣更新、优惠券到期等等,都会有邮件发送给粉丝,所以这是一个非常好的渠道,可以促进粉丝再次购买。Daraz上还有一个非常重要的功能,即会告诉你店铺上的哪一个部分带来多大的转化率,还有客户经理会跟你沟通所要参加的活动、活动名称,以及活动地点。当你知道有效转化率之后,你就知道什么活动应该要参加,因为有实实在在的转化率支持,这非常重要。目前Daraz前五类的热卖品,包括女士服饰、手表、音响耳机、手机配件、汽配。接下来,Daraz也会有很多第一阶梯的大促,并且会对外开放招商渠道。
由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,所以网购电视机总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且消费者订货不受时间、地点的限制,有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。因此很多消费者选择了在网上买电视机,但是,毕竟没有与真机接粗,所以还是有一些注意事项一定要注意哦。网购电视机注意事项1网购电视机要对比各网站价格及物流服务现在网上商城相当多,对于电视这种大家电而言,各电商之间的价格可能会有所区别,相同的产品可能价格会有几百甚至上千元的差价,所以我们在网购时一定要先对比好价格。另外,各电商的送货和售后服务可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些则是使用第三方物流,这些都是我们需要注意的地方。2要防止电视在运输途中损坏家住江西萍乡市的杨先生在某电商花了6499元买了一台飞利浦的46寸LED电视,送货是由快递负责,安装则由厂家负责。货送到后,杨先生并没有开箱验货,直到厂家来安装的时候才发现问题,安装师傅把箱子整个打开发现电视屏幕左下方开裂,而且有向四周扩散的趋势。就此情况,杨先生马上联系厂家和快递公司,不过因为没有开过封,厂家认定损坏屏幕的是快递,拒绝提供换屏服务包括后续的服务。至于快递公司方面,先是推脱责任,后来经过多方努力,快递公司认为交给消费者时,箱子是有损坏,因此承认了一部分责任,但并没有全额赔偿,而是按原价赔偿了一半多一点,共计3700元。在这种情况下,造成电视损坏的原因是存在多方面可能性的,我们证据收集起来有困难或者判别起来有难度,作为当事人一方,快递公司表现了一个诚意,但是厂商否认快递公司的判断方式,所以这里还存在着协商的问题。我们都清楚,损坏的这样一个原因只能有一个。也就是说如果运输商有问题的话,那就不是厂家的问题了。但是在实时操作过程中我们很难去比较也很难查究。总之,出现这种问题,大家都不希望,问题出现了,责任也很难分清。不过,笔者认为,作为消费者,我们可以更好地利用自己的权利,那就是接收货物时必须开箱验货。3要防止冒牌电视安装工顾女士在某电商购买了4台电视机,可是,当货还没送到,一个电话却先找上了门:“电视机送到了吗?我是装电视机的,公司把你的单子派给我了。”顾女士听了,以为是电商的售后安装人员,第二天电视机到货便联系了该“安装师傅”上门安装。安装过程中,师傅提出,顾女士的电视机需要配置“电视线”。出于对这个电商的信任,顾女士花1000元购买了4根。安装结束后,因为有线信号还没通,当场并没有测试有线信号。几周后,有线公司上门安装机顶盒,却发现接上1000元买来的“电视线”,电视却根本没有信号。几经调试,最后由有线公司装上机顶盒自带的电视线,画面才正常显示。顾女士再联系那位安装师傅时,对方却一再推诿,无论如何也不肯上门维修。经过多方咨询,顾女士认为自己很可能遇上了冒牌的安装人员。而顾女士的信息是如何透露出去的呢?经过简单调查,电商表示很可能是第三方快递人员与不法分子勾结所为。像电视机这种大家电,目前某些电商是需要第三方运送的,这导致用户信息会经过诸多环节,如果把控不严,很有可能被泄露出去,让不法分子钻了空子。对此,笔者认为,电商应该把好保密关,毕竟保证客户信息的安全是企业的基本责任。网购电视机的优点与缺点1网购电视机的优点由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且,消费者可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制,有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。2网购电视机的缺点尽管你可以与在线客服打字畅谈上万字,不过和到卖场实地考察相比,你始终还是觉得缺乏实感。没有看过摸过真机,任凭网上客服再怎样应答如流、专业详尽,大部分消费者依然感到犹如云里雾里,一知半解,这也是网购电视的最大缺点所在。电视毕竟属于大件家电,所要花费的金额也比较高,要是买了不适合的话,那就是件很麻烦的事情了。
淘宝心选推荐是淘宝最近开发出来的一项功能,相信有很多的淘宝用户都看到淘宝心选推荐了,同时也有很多的淘宝用户不知道淘宝心选推荐什么意思。接下来小编会和大家介绍淘宝心选推荐哦。淘宝心选推荐什么意思?淘宝【心选】意思就是用心选择的商品,来打动买家。淘宝心选推荐是淘宝最近开发的、能在【宝贝详情页官方区域】进行【自由搭配】的工具,您也可以通过这个工具,在宝贝面页设置本店的搭配推荐、和跨店的商品互换推荐,来实现本店关联营销和跨店流量的互换功能。淘宝心选适用于任何类型的卖家,没有操作门槛,不管您是大卖家还是小卖家,只要您有这个想法来提高您详情页导购的效率,都可以来使用。淘宝心选推荐在哪里设置?打开淘宝卖家中心---营销中心---心选心选的电脑版和手机版是分别设置的,下面先说电脑版电脑版有淘宝默认计划和卖家自己设置两种方式,默认计划,直接点击右方启动按钮即可,卖家自己设置点击右上方新建计划点击新建计划,计划名称自己填写方便记住的就可以,买家不会看到。然后选择主商品。若选商品A为展示渠道,B、C为推荐内容,则商品A详情页上会出现心选模块,展现的内容是商品B、C。推荐的商品点击下方方形图片设置,另外也可以单独设置,推荐商品的个数和显示的大小。所有一切设置好以后点击右下角发布即可。手机版设置与电脑版不同,主要是推荐商品的版块略有不同,并且设置的推荐商品最多10个,不可分人群投放。手机版设置推荐商品也很简单,点开添加商品,然后打开自己的淘宝店铺,复制需要添加的商品的链接即可。所有的心选计划,都可以在心选首页进行调整和管理。同时也可以查看心选计划(掌柜推荐)给店铺带来的曝光量和点击率。大家看完以上的内容,就会了解淘宝心选推荐什么意思了,其实淘宝心选推荐就类似于淘宝猜你喜欢哦,淘宝心选推荐主要是给淘宝用户推荐商品的,各位卖家也可以去设置淘宝心选推荐哦。大家请多多关注一起惠哦。
要知道淘宝预售其实可以说是淘宝的一种非常有意思的销售的方式了,我们一般购买这种商品的时候,可以预先支付一笔定金,当然这个金额是根据这个商品的总价来进行设置的,消费者是不能够进行选择的。当我们支付完了定金之后呢,我们就可以安心的等待卖家将您的商品发出了,当然,在这个等待的过程中,我们还需要将尾款按照指定的限制时间内进行支付的。那么其实这种方式对消费者来说还是有一定的风险性的,毕竟我们要知道在一定的时间限制内是必须将您的尾部补上的,不然的话,您不支付那么您的订金也是不能够退还的了,所以一般来说我们除非是对这个商品的需求比较的大,不然推荐是不要选择哦。一般来说预售是有三种不同的类别的,那么刚刚说的是全款的预售,是只有在全部的金额都结清了以后才会在一定的时间内将您的商品发出的,所以说,我们必须要在规定的时间内讲所有的金额全部给到商家才能够拿到商品的。其次就是定时预售了,一般这种的商品,就是需要您在全部的金额都缴纳了完毕以后,商家就会在三天之内就将您的商品寄送给您。这个与全款的很大的区别就是,这种方式的预售在发货的时间上是非常的固定的,到了时间就会发货了。最后要说的肯定就是高级的预售了,这种一般来说在您支付完了定金之后是需要卖家来进行确认的,只有卖家确认了以后您才能够去支付剩余的尾款了。同样的也是需要您支付了全部的金额以后才能够发货的。高级的与之前的相比不同的一点就是需要进行确认了,并且在周期上是最长的了。说到最后就是要记得我们在设置的预收款的时候一定要记得使用预售工具来进行设置哦,毕竟我们不管使用的是什么样的工具,都是能够通过淘宝系统的审核的。因为平台现在逐渐的完善了以后,对我们需要做预售的商品的要求也是越来越高的,所以我们使用工具是必须的,如果您没有使用的话,还有可能导致您的商品被删除哦。
4月2日消息,一起惠获悉,饿了么已经正式接入手机天猫首页,成为十大默认入口之一,消费者在天猫app可以点外卖了。据介绍,继入驻淘宝之后,饿了么与天猫也全面打通,上线以来通过天猫成交的饿了么订单月环比增长超过十倍。饿了么方面表示,接下来饿了么口碑将在会员、营销等方面与天猫进一步融合,为品牌商家提供从线上天猫店到线下到店服务、外卖服务的一整套体系。一起惠了解到,入驻天猫后,口碑饿了么的本地生活服务属性能够让商家开启线上线下全渠道运营的新局面。对于餐饮商户来说,以往其天猫店内多以销售电子消费券为主,而现在,线下门店也通过饿了么接入天猫,消费者可以直接选择就近门店消费,转化效率提升。以商超为例,生鲜、应急等商品,饿了么的即时配送体系可在30分钟内送达。饿了么手猫(天猫手机客户端)运营负责人表示,“饿了么根据天猫平台特性,一是打造高品质外卖,二是持续加码本地化特色美食,满足本地生活多样需求。”饿了么专门定制“超级馋猫日”营销方案,每周末都将联合品牌商家以1元秒杀、5折优惠等形式让利消费者。
4月2日消息,抖音于近日正式上线TopView超级首位,助力广告主深度影响目标用户、加深用户品牌印象。从沟通时机上看,品牌在用户“第一眼可见的位置”进行视频展示,能够起到事半功倍的营销效果,并持续观看一段时间后,将可能提升用户对广告信息的接受度、好感度。根据市场研究公司Neuro-Insight的调研结果显示,用户最开始滑动屏幕浏览信息流时,最容易接受认知其展现的内容;浏览信息流的前30秒,用户大脑反应和记忆度处于最佳状态,第一个视频也最容易引起用户情感共鸣,使得用户对视频内容印象深刻。TopView超级首位即是针对于用户所呈现的行为特征而打造,广告前3秒视频全屏沉浸式展示,3秒后淡入互动转化组件,10~60秒品牌视频曝光时间,多样化展示品牌信息。该广告形式不仅能为品牌主提供更丰富的营销空间,还可满足用户与广告开展深度沟通的需求,助力品牌广告主增加曝光率。通过TopView超级首位引流至抖音品牌官方主页,迅速沉淀粉丝人群,带动主页其它视频观看及点评赞互动行为。除此之外,抖音还提供多种落地页形式助力品牌主页视频二次传播。在信息流广告的基础上,除了落地页直达样式,还有表单直达、选择磁贴、图片磁贴等多种落地页表达形式;在落地页链接方面,借由抖音主页、挑战赛、话题聚合页、视频页面的承接形式让品牌转化目标得以实现。抖音TopView超级首位上线初期,已和林肯、MAC魅可、vivo等品牌达成合作。
4月3日消息,红人店主“小刘小粒赵大喜”的一条长微博将拼多多推上了风口浪尖。该店主强烈质疑自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多属于侵权行为,而拼多多也第一时间对此作出回应,试图扭转局面。网红呛声拼多多据悉,昨日,红人店主“小刘小粒赵大喜”在微博发文(见下图),称发现自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多上,连宣传照都被照搬参加了拼多多官方合作。其表示,对于这种侵权行为,会以法律武器维护自己的合法权益,并呼吁同行如遇同样遭遇,一同站出来“说不”。小刘小粒赵大喜”微博长文相关截图然而,上述“控诉”正在发酵之时,拼多多方面公开发表了声明,似乎让事情有了反转。一位署名“PDD乐福”的拼多多小二微博回应赵大喜:“拼多多‘大喜服饰旗舰店’打七折在售商品均为正品促销,并不像以你名义被迫发出的文章所述。”据称,拼多多“大喜服饰旗舰店”与淘宝“大喜自制店”系一盘货,发货地址一致。而此前,赵大喜本人在微信中也曾提示拼多多店铺代运营方称“淘宝要搞拼多多”,建议“暂时停掉”。此外,“PDD乐福”还披露了疑似其他平台强制要求品牌商关闭拼多多店铺的截图(见下图),表示有数千个品牌拥有人正面临强制二选一,并且被要求称离开原因是“因为山寨假货”。“掌控舆论能力越来越强的人,已经渐渐遗忘了善良,他们内心相信‘做了坏事以后,恶人先告状才是王道,世间本无事实,只有人们眼中的事实’。”拼多多回应相关截图恰巧的是,看似只存在于网红店主和拼多多之间的闹剧,却和日前天猫小二对部分商家的一个“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里针对拼多多的二选一又来了”,只是这次并非发生任何大促前的时间节点。这是否意味着,电商平台供给侧的“资源之争”已经发展成了“日常阻击”?商家集体被“通知”“二选一升级了。”前天,一位同时入驻天猫和拼多多的商家告诉一起惠,“刚刚我们又接到了天猫小二的电话,之前还只是不能上拼多多的活动,不能在那边采取低于天猫的价格,现在直接要求关店了。”据爆料商家陈述,几个收到通知的商家都得到类似警告:如果不关店,就会取消资源,包括天猫类目资源,暂停直通车、钻展等推广计划……而且个别商家还被告知了期限——“4月4日前必须处理好”。“夹在平台中间,被要求二选一已经司空见惯了,但现在相当于从大促前的要求站队,演变成日常要求下架了。”某品牌电商负责人表示无奈,除了私下抱怨一通,自己也没有更多的应对方法。而值得一提的是,这次的“二选一”波及的范围似乎已从天猫店延展到了淘宝C店。“昨天小二也和我们接触了。”一位淘宝女装C店负责人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二选一的“建议”,而且没有通过电话,直接在微信上沟通的。“小二没强硬的给出规则和期限,但其实意图再明显不过了。”他补充道,“他会问你有没有在拼多多开店,商家肯定不愿意承认,一旦否认,他会截图疑似的拼多多店铺过来,说可以帮忙打假,可以授权给他们,由他们找律师帮忙把那个店铺解决掉,或者建议商家公开发声,表态拼多多上卖的是假货。”在上述负责人看来,这样的“帮忙”和要求二选一并无两样,因为据他所知,“坦诚自己做了拼多多的商家也会被继续追问销量怎样,并建议如果销量一般不如关掉,免得对淘宝店的销售‘造成影响’”。一位接近拼多多的品牌运营者告诉一起惠,接到相关提示的C店不止局限于女装品类,还有包括产业链商品(地方特色食品等)在内的多个品类都已经牵涉其中。“有的品牌跟小二说,拼多多门店是渠道商或者代理商自己开的,和品牌无关,对方就会质疑品牌的渠道管控不严。”根据多位商家的反馈,本次二选一波及类目主要集中在男女装、食品、母婴、美妆等,以在拼多多开店的品牌和天猫商家为主。一起惠就“网红呛声拼多多”和“二选一”事件询问了阿里的相关负责人,截至发稿暂未得到回复。老炮式“淡定”这样的电话通知并不突然。一起惠了解到,大概两个星期前,已经有部分商家收到了天猫小二的提醒,而为了尽可能减少损失,很多商家选择将拼多多店铺的“旗舰”二字去掉,以专营店等形式继续运营。“拼多多不纠结授权与否,各种渠道商都能开店,刚好给了大家一个机会搪塞天猫小二。”其中一位商家指出,但让他们也没有想到,天猫小二如今对拼多多店铺的排查已经从简单的名字延伸到了相似的商品。据商家透露,为了应对这波“轰炸”,拼多多在3月26日下午特地组织商家召开了应对会。为了确保顺利,活动安排也非常谨慎,很多商家在26日凌晨才收到具体的开会地址,有些甚至是26日上午10点左右才收到。这已经不是拼多多第一次被卷入“二选一”风波了。去年10月,拼多多在三周年活动中就接到了一份“大礼”。彼时,多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”,导致大批品牌被迫退出拼多多周年活动,甚至直接关闭旗舰店。拼多多联合创始人达达也在微信朋友圈证实此事,并公布了九张证据截图。不过,面对此次二选一要求,商家们似乎在态度上有了一些变化。“有些商家可能会怕,但我们很明确,做好日销,活动资源无所谓。”其中一位品牌商对此事风轻云淡。而从另一位母婴商家的表达中,似乎能理解这种态度的原因。“我们曾经损失了另一个电商平台一年几百万的利润,站队过,但却没有得到当初让战队时承诺的资源。”上述母婴商家解释道,“小二实际上没有资源补助的权限,最多就是类目资源,核心的搜索资源他们动不了。”一位多次收到站队要求的商家指出:“即便平台没有直接授意,小二身上背着的考核标准——‘客户流失率',也是在间接让小二出此下策。”下沉的战役财报显示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用户数达2.726亿,同比增长93%;2018年,拼多多GMV达4716亿元,同比增长234%。两个维度的增速让整个行业都看到了社交的力量。而“五环外”下沉市场的力量,阿里也是看客之一。从2019年开始,淘宝的“低价特卖”布局一直动作频频。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘抢购和聚划算两大频道将合体,目前淘抢购已经嵌入聚划算频道的首页内。随后,有知情人士表示淘宝特卖频道的“合体式改革”还将继续深入,淘宝聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道正在筹备合并。就在一周前,一起惠又从多位知情人士处了解到,手机淘宝正在搜索结果的顶部分栏中内测一个名为“便宜购”的新入口,新入口中所展示的商品单价均相对较低。“包括拼多多、云集、贝店等,各路从下沉市场崛起的电商新贵,都正在三四五线城市疯狂收割流量,分食阿里在下沉市场中的蛋糕。”一位电商经理人指出,面对来势汹汹的社交力量,淘宝面对的冲击不言而喻。“截至2018年9月30日的12个月内,淘宝的新增用户大约有70%来自低线级城市,淘宝肯定不会将下沉市场拱手让人。”事实上,关照下沉市场已经被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一轮的组织架构调整,宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁,原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。阿里还表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,并且要实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。一位深耕多年的电商观察表示,此前阿里比较重视天猫的运营,对下沉市场的覆盖确实是空白,而想要在他人卡位成功的领域深入市场,必然会面临对商家等资源的抢夺。淘宝总裁、天猫总裁蒋凡曾公开表示,淘宝天猫的消费者在快速向低线城市渗透,过去一年在低线级地区为主的用户增长,已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。他为聚划算提出了今年的三大目标:第一,让中国四五线城市,乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;第二,帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;第三,帮助中国的制造企业转型升级,同时帮助中国更多原产地、农产品上行。“阿里今天已经发现了这个市场的重要性。而其实对于一个市场来说,越多巨头加入,其实越能快速将市场开发出来,让市场中的用户享受到一个数字化的电商环境。”上述观察者如是说。
作为淘宝新手而言,可能会因为对于淘宝的机制还不是特别的了解,就会产生一些误区,因此,小编觉得有必要去根据淘宝新手开店误区提醒,让他们可以避免,避免走进了雷区。第一,忽视商品的重要性。因为忽视从而发生的状况就是要么随意的编写一个标题,或者就是看到人家的爆款的标题直接使用,又或者会因为产品分销量从而一直去改变标题。这几种的方式都是非常的不可取的。因为,标题永远都存在于适者生存这个词上,一件商品也许会看到有相似的产品的爆款标题,之后进行使用时发现并不适合自己。因此还是需要量身定制自己的标题。而要是经常性的改动自己的商品的标题的话,会造成降权或者是判定违规,这就需要尽量在自己的产品标题进行适合的优化策略。第二,推广的滥用。可能对于这部分的内容来说,淘宝开店的新手会比较茫然,因为确实可以选择的推广方式有太多了,有的人就会把每一种的方式,只要能够参与的就去参与,即使自己不了解,也还是不想失去这个机会,然后就逐个去尝试,这样往往会造成,自己的精力损耗太多,然后又没有达到一个很好的效果,然后经常就会换方法,最后就会恶性循环,没有找到一个适合的方法,。因此,首先是要在自己的精力范围以内,先对推广的方法进行深挖,有了经验之后,才会让你的推广方式产生效果。第三,只看到直通车的优势。这个对于一些初期有些资金的新手来说也是一个经常会犯的错误。首先是会看到有很多因为直通车然后流量暴涨,从而打造出了爆品的例子,然后自己就会头脑一热,接着去尝试,最后就是钱砸进去了却发现根本没有效果。其实用直通车确实会有很好的作用,尤其是初期打不开流量局面的情况下,但是,使用好直通车是需要一定的方法的,在合理的成本预算下,用好方法,最后也会达到不错的效果。关于淘宝新手开店的提醒就先讲这些,总之做淘宝一定不能想着一蹴而就,需要思考,去积累经验,一步一步的走向成功。
4月1日消息,有赞面向商家和消费者发布了一份关于消费分期业务的调研问卷,并展示了一份有赞消费分期的产品内测截图。在商品支付界面,除了微信支付和银行卡支付方式,新增了一个“分期支付”选项,支持消费者分若干次完成商品全额支付。以一款价值1188元的项链为例,消费者可以选择分3期、6期、9期、12期支付,每期需要还款金额相应为396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是,在该产品内测界面底部有一行提示:分期支付由有赞联合海尔消费金融提供。除此之外,有赞未对该业务做更多解释。据了解,早在2018年5月,创始人白鸦就曾提到有赞将上线小贷业务,涉足互联网金融。这次的商家调研,似乎是在兑现一年前的承诺。有赞内部相关负责人表示,虽然有赞已经拥有多个支付牌照,但消费分期业务会与有实力的金融机构合作,同时欢迎金融机构沟通协作。业内人士分析,有赞在与中国创新支付合并后,在互联网金融业务上会有一定的合规基础,不过消费分期业务在政策上监管更加严格,有赞需要解决的问题也必然更为复杂。公开资料显示,有赞是为一家零售SaaS(软件即服务)公司,主要面向零售商家提供完整的移动电商解决方案,已连续发布有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业等SaaS软件产品和“有赞云”服务等。截至2018年底,有赞微商城累积注册商家超过442万。
最近一周,一个在“电商摇篮”杭州举办的“世界抖商大会”刷爆了电商行业的朋友圈,分享者既有深耕电商多年的品牌高管,也有社交电商的一线玩家,还有电商服务商以及培训组织……几乎电商行业中的每种角色,都在关注着这场有关抖音“涨粉、变现”的大会,即便抖音官方已经严正声明:抖音从未授权任何“抖商”相关活动,也从未与“抖商”活动有过合作,并提示企业和公众提高警惕,切勿上当受骗。“抖商大会”火了“现场太火爆了,过道里都站着人。”一位参会的品牌电商高管语气里带着不可思议。原本他也是带着“随便转转”的心态去参与的,可到了现场,他发现与会人员几乎覆盖了整个电商圈:大淘客平台的高管、自带红毯的微商大佬、电商培训机构的负责人、各路品牌商高管……作为一个电商老炮,他觉得现场像是一个电商圈的大型聚会。“没想到会来将近5000人。”抖商大学联合创始人俞德全笑称,作为主办方,他也非常惊讶大会的火爆。“起初,我们只邀请了抖音生态链中的玩家,但结果却远超预期。”一位了解大会运作的人士透露,主办方原本为受邀的约100位嘉宾每人准备了10个邀请名额,这说明有近4000人支付了并不便宜的票价。而这样的号召力在电商圈也是罕见的。据了解,这场抖商大会的主办方是“抖商大学”,由几位深耕电商多年的老兵共同组建。他们组建抖商大学的动机很简单——“错过了微商不想错过抖商了”。他们认为抖音生态有很大的潜能,因此希望搭建通路,做相关的教育培训和资源匹配,如成立讲师联盟、开店联盟等。“我们本身是电商从业者,太了解电商人面临的问题了。”俞德全指出,传统电商已经进入精细化运营存量市场的阶段,品牌很难在业务量方面找到新的突破,因此抖音这样的新生态就成了不可忽视的新机会。“我们复盘了抖商大会的参会人员,其中50%是来自淘宝、京东等传统电商的从业者,大概有30%是微商,其余的20%是生态内的服务商和传统零售行业的从业者。”俞德全表示,这样的人员结构其实已经说明了行业需求。而据一起惠了解,这已经不是第一场大规模的有关抖音的行业大会了。2018年4月,抖音在上海举办了首届年度营销峰会,让抖音的商业化路径明确的走向了前台。会上,抖音奠定了自己是“拥有全新流量的价值洼地、有群体参与的口碑爆发地、有行为驱动的爆款孵化器”的设定,阐明了自己的营销价值。今年1月也出现了一场名为“2019首届抖商节暨全球抖商联盟成立大会”。不过这场大会并非来自抖音官方,而是由青山会联合多位“实战派高手”组织的,目的是与行业共同探讨2019年抖音流量新打法,包括细分品类占位、剧本策划、视觉呈现、微商吸粉变现等。这场大会的规模达到了2000人,受众更偏向于“品牌创始人”,也就是大家认知中的微商。五花八门的培训在面对“抖商”这个全新概念时,从业者的热情似乎走在了对事情本身的研究之前。因为,“抖商”究竟指什么、究竟指的是谁的问题,都还没有一个明确的结论时,大家已然对它趋之若鹜。“一直在交学费。”一位品牌高管向一起惠谈起了其运作抖音的历程。起初,他们找了一些培训机构,但操作的结果并不如意,甚至让他觉得是“被忽悠了”。而有这样感受的传统电商人并不止他一个。其中一位运营者指出,因为看到了行业中对学习抖音运营的需求,很多“不正规”的培训团队都开始了“收割”工作。一些是想趁着风口赚一把的“小商贩”,还有一些是换了门生意的微商培训组织,但其实他们根本不明白抖音的底层逻辑,“靠谱的培训机构太少。”公众号中搜索“抖商”的相关结果一起惠在微信公众号搜索栏目中键入“抖商”,出现了超过100个结果,几乎都与抖音的商业化操作有关:“抖商学习平台”、“抖商研习社”、“抖商笔记”、“微商抖商管家”……上述公众号起码还通过了微信平台审核,更为甚者是,还有一批野战军在通过“网络小招贴”的形式,宣传这自己的培训能力:打造100万粉丝、月赚5万……网络各处有关抖商的培训宣传另一位较早研究该如何运营抖音账号的品牌高管向一起惠表示,简单的培训根本解决不了实战问题。“培训和实操完全是两拨人,很多培训里讲的无法落地。很多实操工具,就像微商那样自动加人和涨粉的工具,运营的人往往比培训机构知道得更早,而培训讲的内容都是过去式了。”他透露,目前已经将品牌在抖音中的账号、投放等交由第三方机构运作,否则“入不敷出”。但也有参与了抖商大会的商家表示,对抖商运营培训充满期待。“关于抖音的培训发展确实还不健康。但很早做电商的人都知道,淘宝大学最初的讲师也不是官方工作人员,而是积累了一些规律和技巧的淘宝店主。我们希望能在相关的组织里找到这样的人,共同研究、共同进步。”不过,不论是上述哪种情况,乱象也好、信息更新慢也罢,市场中“大大小小上千家”的培训机构,似乎并不能满足大家对抖商的求知欲。抖音无形的吸引力连续两年,借助各台春晚,抖音制造了两波推广高潮,并坐实了自己“国民应用”的地位。资料显示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持续保持着国内AppStore单日下载量冠军。而根据官方提供的数据,截至今年1月,抖音日活已突破2.5亿,月活突破5亿。面对这样一个巨大的流量池,在传统存量平台中挣扎的电商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不胜枚举的在抖音完成惊人销售成绩的案例:*晨姸曾在淘宝的内容中担任“模特”的角色,转战抖音后,她只用了8个月,就将淘宝店“晨姸的小讨喜”从一个销量为0的新店打造成了月销售额破千万的4皇冠店,门店粉丝数46.5万。*果果家女装在2018年9月创建了抖音账号,一个月后粉丝量超过30万,当年10月的一个爆款视频就促成了260万的销售额。而后的双12单天,其抖音粉丝数就比前一周环比增加了30多万。而在抖音宣布企业蓝V计划的时候,品牌们对抖音的期待值再次被点燃——仿佛这些成功案例都可以复制在自己身上。抖音蓝V计划书中有这样一段描述:“面对压力,企业自媒体不能再像以前一样,简单地通过平台发布自己的促销信息、品牌广告、企业动态,就期望能获得销售业绩和品牌影响力。更重要的,是要通过平台,和用户持续交流、产生共鸣,进而引导、引发用户行为;而用户的日常生活,同样需要认知企业的品牌、服务及产品,在认知中表达自己的喜好、情感及价值观等。”简单来说,抖音已经明确地告诉了大家:抖音就是这样一个平台,但怎么做要靠你们自己了。一位电商行业资深人士向一起惠描述了抖音对于电商的核心价值:更能够触达到“人”。具体的原因有三个方面:1、让用户更愿意接受商品的展示:通过视频的音乐、情节和调性,让品牌变得“拟人化”,让品牌账号具有鲜明的个性,和用户建立起情感连接。2、捕捉用户在多种人设中的需求:如一个女孩关注减脂、宠物,抖音便捕捉到了同一个用户在减肥人士和铲屎官两中人设中的需求,进而也有更多机会帮商家找到目标用户。3、让内容更开放的触达更多用户:相较于基于社交圈的微商,以及单纯依靠买卖行为建立连接的传统电商,在抖音生产的内容会被开放的推荐给任何有匹配因素的用户。而正是以上这些,共同构成了整个行业都想投身抖商的原因。热情背后的断层“整个行业都非常‘焦虑’,流量越来越贵,私域流量又难构建,新流量平台当然是所有零售玩家都不可能忽视的。但对抖商,只能说一知半解。”一位男装电商从业者如是说。而另一边,手握百万粉丝的抖音宠物账号运营者小唯(化名)也有苦恼。“你可知道,做出来一个一个能被你看到的视频,我得盯着它们拍多久。”她坦言,自己的时间都搭在了抖音里头,但能卖点啥、从哪儿进货,她都“不太知道”。显然,在抖音的商业化大门打开之后,原本已经存在的“内容+电商”领域又出现了一个巨大的认知断层。而大量成功冲破断层的案例,更让上述充满焦虑的双方急于快速找到或者成长为对方。就目前来看,拥有粉丝的账号采用的方式是跳转带货,而传统电商玩家进行的尝试会更积极一些,如设置官方账号、投放广告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去运营抖音生态中的业务,性价比会更高。”一位品牌高管坦言,即便知道抖音运营的内核是制造“爆款”,其不确定性也依然是自己能力所不及的。“电商、微商和抖商的运营难度是逐步递增的。”一位正在研究抖音生态的电商专家解释称,电商运营基于品牌和平台背书,微商在其基础上需要塑造品牌也需要运营更多的用户,而抖商触及的链条更长。“举个例子,抖商不仅需要电商中的零售运营能力,也需要微商对人的聚合和管理能力。从理论上讲,制作电影电视剧的团队,其实也是制作短视频的标准配置,包括编导、编剧、导演……”“抖音官方触及的生态玩家很少。”一位电商行业高管对抖音非常期待,但却没有感受到抖音官方的支持。但在他看来,抖音不过多操盘指导“抖商”是值得理解的。“抖音的商业化已经很严重了,它们不得不放慢些脚步,毕竟他们的口号还是记录美好生活,而不是让抖商更简单,过度商业化恐怕会影响其广告收入。”另外两位电商观察者则提出了不同的思路。其中一位认为,抖音对零售的把控能力有限,在彻底清理掉“三无产品”等破坏环境的营销账号前,不想再引入更多商业化因素。另一位看法则不然,他看到的是,抖音已经提供了很多商业化应用的工具,只是目前,抖音的电商生态链还在搭建之中,待搭建完毕,抖音官方组织指导也是必然。“抖音的设置很巧妙,一旦用户发现广告可以迅速滑过去,所以商业化几乎不会影响抖音的体验,到了存量市场的阶段反而会为DOU+等工具带来更多变现可能。”5G时代的生存法则几位具备抖音实操经验的玩家对一起惠分享了他们眼中的成功抖商需具备的特点:1、内容品质一流。视频质量是抖商的立身之本,看似相近的视频,观众可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的视频才能得更忠诚的流量。2、用抖音的原生基因,培养人格化的KOL。以“军哥篮球”为例,淘宝中篮球的普遍售价为几十元钱,但军哥篮球在淘宝店中的篮球售价超过100元,月销超过2.5万,并已新增了篮球以外的同款健身服饰。3、不把抖音当入口,而当成新的生态。跳转交易的链条太长,抖音生态正在逐渐完善,应该把握先机在生态内运营。和积极投身社交电商一样,“人在哪里生意就在哪里”已经成为整个行业解释自己积极参与新平台的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位电商品牌商向一起惠反映,其对抖音的期待其实并非销售。“抖音的转化链条太长了,我们更愿意把他当成一个营销阵地,借助第三方去输出品牌调性、推广适合年轻用户的新产品……”一位同时入驻了抖音和快手的品牌商透露,虽然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的带货能力却不及快手。“抖音带货的根本逻辑是靠产品带动销售,而快手是靠网红本身的粉丝效应带动销售。”他进一步解释道,“你会看到,在抖音上,网红会结合自己的特点认真介绍产品的特性,以此推荐产品。但快手里的网红会直接说,我今天要卖一个东西各位支持一下啊!认同一位网红的话,后者的形式转化会更高。”如果单纯的追求销量,品牌商显然会选择销售转化更流畅的快手。而这样的局面,其实也一定程度推动着抖音创造出更多商业化辅助工具。“抖音才刚刚起步,生态中的玩家结构还会大变。”一位电商资深专家指出,现阶段支撑抖音商业化运作的是MCN机构,但MCN机构是既得利益者,对抖音的依赖和忠诚度都非常有限。“他们本身就在运营一些微博、微信大号,抖音只是其中的一个渠道而已。真正具有生命力的,是土生土长的、将流量留在抖音中的那批抖商。”按照该专家的预计,生态内运营的抖商占比会超过50%,而转换阵地而来的微商、外部引流占比不会过半。“抖音肯定也看得清这一点。”上述专家补充道,“有人可能认为抖音近期对抖商大会的严正声明是一种排斥,但这个排斥可能是针对蹭热度的行为,而非对抖商。”在他看来,抖商是所有基于新生态环境的玩家,包括电商品牌、电商平台、微商、网红等多元化角色。而生态内玩家越丰富,平台的盈利方式和可能也就越多。该专家认为,抖音未来的商业化场景非常有想象力,它可能颠覆目前的商业业态,甚至包括大众点评等相对垂直的服务,“以POI功能为例,抖音直接就连通了线下场景。而且展示给用户的是用户本身就喜欢的,这种消费是用户无法拒绝的。”另一位深耕电商多年的品牌商预测,未来成熟短视频运营者,其变现规模会远远大于电商和微商。其中的原因是电商产生的交易会局限于平台的流量,微商相较于电商增加了触动更多用户的可能,而现在抖音的流量池更加开放,理论上同一个产品是有可能触及所有用户的。因此抓住这波风口的人,一定会创造出更大的市场。“抖音只是未来5G时代的一个代表,一个起点。未来5G短时代孕育出的生态绝不止抖商一个,就像电商始于淘宝现在又发展出各式各样的形态一样,5G时代的商业也会非常丰富。”他认为,“抖商”并不是一个简单的风口,不该过度解读。“未来还有更多5G时代的商业角色会出现,而且会自成生态,绝非服务于电商或是为既有的传统零售寻找增量。”
天猫平台跟淘宝平台都是购物APP,有很多人都不是很明白有什么区别,那么今天小编就来介绍一下他们之间有没有什么区别。天猫店铺的装修操作比较便捷。例如天猫店招是1920宽,淘宝是990宽手机端的要求也是不一样的;天猫店的产品扫码就能进入手机端口,淘宝店就不行。相比较天猫店的活动资源会多一点,门槛相对于来说也比较低。集市店会有销量等等的硬性的要求,天猫店则要求会低一些。像有些要跟淘宝小二对接的活动,为了活动店铺的KPI考核,会给天猫店多一些机会。不可否认的是,集市店的产品有些会比天猫的好。但是大部分人却认为天猫产品的质量是得到保障的。集市店的产品有好有坏,大部分人都害怕买到不好的。所以集市店的客户积累难度也更大一些,集市店能通过自己的努力把店铺做起来,这样店铺才会给客户消除更大的疑虑。相同的情况下,系统会先推送天猫的产品,这样搜索排名的权重就会高一些。谁叫人家说交了保护费的。天猫店是官方认证的,集市店就好比小店。因此集市店会更多选择小而美的定位来取得消费者的好感。超市卖的东西比较杂,尤其是在线下有了深厚品牌沉淀的品牌搬到线上后更是可以如此操作,消费者的品牌认可摆在这,不需要通过装修或者产品专一得到客户的信任了。集市店如果想要做的更好,“小而美”几乎是最合适的选择,就好像精力用在刀刃上一样,把自己的差异化做到极致,自然就有追随你的客户。