配送类常见问题>>Q：订单已提交成功，什么时候可以发货？A：订单提交成功后我们会尽快发货，详细进度查询，您可进入"我的1号店—我的订单"点击"跟踪包裹"可实时查看订单进度。Q：签收时发现商品包装破损，该如何处理？A：商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品本身有问题，请您在"我的1号店—我的订单"中提交退换货申请，将有专业售后人员为您解决。Q：配送费如何收取？A：详细请参照"帮助中心—配送方式—配送范围、时间及费用"Q：能否提供配送员的联系电话？A：当订单状态显示"已发货"1号店自配送会在系统中更新配送人员号码；在我的订单----包裹跟踪---包装状态-查询配送员电话。Q：订单取消了，还想要，能不能再配送过来？A：非常抱歉，订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买Q：为什么提交订单时系统提示液体无法配送？A：液体商品因考虑到运输安全，受公安部门、安检限制，因此无法配送，建议您选择其他途径购买。

一号店作为国内主流B2C商城之一，与京东、国美、天猫、苏宁等商城一样，是网友们经常购买的商城之一，而一号店的配送服务怎么样，没有在一号店购买过的网友肯定不知道，小编在这里为大家做个简单的常规问题回答：Q：订单已提交成功，什么时候可以发货？A：订单提交成功后我们会尽快发货，详细进度查询，您可进入"我的1号店—我的订单"点击"跟踪包裹"可实时查看订单进度。Q：签收时发现商品包装破损，该如何处理？A：商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品本身有问题，请您在"我的1号店—我的订单"中提交退换货申请，将有专业售后人员为您解决。Q：配送费如何收取？A：详细请参照"帮助中心—配送方式—配送范围、时间及费用"Q：能否提供配送员的联系电话？A：当订单状态显示"已发货"1号店自配送会在系统中更新配送人员号码；在我的订单----包裹跟踪---包装状态-查询配送员电话。Q：订单取消了，还想要，能不能再配送过来？A：非常抱歉，订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买Q：为什么提交订单时系统提示液体无法配送？A：液体商品因考虑到运输安全，受公安部门、安检限制，因此无法配送，建议您选择其他途径购买。

PayPal近日与中国银联达成合作，通过PayPal的Braintree平台，今后我们可以使用中国银联的信用卡和借记卡在欧洲电商平台上完成支付。通过Braintree支付平台，欧洲商户可以迅速识别银联信用卡和借记卡，Braintree在官方博客上表示：“在使用银联卡之前需要进行一次简单的注册，之后就可以顺利使用。”前，PayPal宣布与银联合作来进行其“连接中国服务”（ChinaConnectService），此次银联同行欧洲也是两者合作的最新产物。在国际市场中，不仅阿里的支付宝赢得举世关注，银联的扩张和战略部署也取得相当喜人的效果。对于欧美商户来说，支付宝和银联已经成为他们接触中国消费者的两大支付方式。银联因其在国际扩张方面发展顺利，已经被认可为世界上发展速度最快的银行。银联的一步步扩张进度可谓静悄悄十分低调，不久前甚至与瑞士手表品牌Swatch达成合作，进军智能手表支付领域。PayPal表示在过去，跨境商务占其业务的四分之一天下，而中国作为世界最大的跨境电商增长国家当然不会被轻易放过。而现在PayPal的Braintree平台则让这个过程变得更加简单。

当当网电话客服电话客服服务时间：7*24小时服务热线：0527-80878888按键说明（若咨询订单相关问题，请提供订单号）：选1-物流及退换货处理进度自助查询：自助语音查询订单状态、预计到货时间、退换货处理进度；选2-促销与购买问题：购买前问题、促销活动、电子书等业务咨询；选3-订单及送货问题：订单查询、修改，配送范围、时间、运费及物流问题服务；选4-退换货、款项、发票问题：退换货问题受理及进程查询、款项（到款、退款）查询、发票业务（补换合开发票）；选5-其他投诉及建议：客服服务投诉，假货问题等服务受理；选6-礼品卡及大宗采购：礼品卡及大宗采购专用通道；选8-钻石会员：当当钻石会员服务专线。当当网优惠券领取地址：当当网优惠券可在一起惠领券中心领取，一般会在月初或者月底进行上新，不仅有当当网优惠券，还有其他商城的优惠券。当当网优惠券——一起惠领券地址（点击前往）当当网还可购物返利，点击查看当当网返利教程。

整个物流进度包含以下几个阶段：1.用户提交订单，我们的工作人员为您处理，一般需要1-3小时。2.从成功下单到境外商家发货，可能需要2-4个工作日不等（不同商家发货速度不一致，如果是第三方卖家可能会更久）。3.商家发货到达国外的转运仓库，2-3个工作日。4.在转运仓库内经历入库、清点、分拣到出仓，2-3个工作日。5.出仓上飞机到落地海关2~7个工作日（节假日海关不放行）；6.海关放行到用户收货，1-3个工作日。综上，当您提交订单成功之后，一线城市一般10-20个工作日可以收到货物，二、三线城市可能会增加2-4天。如遇关口待清关货物量大、海关人员心情不好、航班延误、天气影响等不可抗拒力的情况，商品可能会延迟送达，请您在下单前考虑并接受此配送周期。惠惠网委托物流公司配送，不承诺配送时效，一旦超过上述时效，用户可联系客服，客服会协助用户确认配送情况。具体物流信息可在“个人账户”—“海淘订单”—“订单详情”里进行查询。

九州通旗下医疗器械公司开始强化对医院市场的开发。日前，九州通医药集团股份有限公司日前公告称，其下属全资子公司九州通医疗器械集团有限公司与江苏鱼跃医疗设备股份有限公司于2016年8月8日签署了《合作框架协议》，拟合作设立新公司“江苏九跃康医疗科技有限公司”（暂定名）。据了解，上述合作公司注册资本人民币3000万元，其中九州通方面出资人民币1800万元，认缴60%的股权；鱼跃医疗方面出资人民币1200万元，认缴40%的股权。根据公告，双方此次的合作期限为5年。公告称，合作公司主要开展医院院内智慧物流改造合作项目，拟引入采购与物流管理信息系统（HPD），以供应链改造为基础，提供技术、资金为医院搭建供应链平台，完成拟合作医院院内大数据管理平台的构建。实现物资集中精细管理、院内物流统一配送。九州通方面表示，合作公司的成立，将提升医院物资供应链管理水平，降低医院运营成本，提高运营效率效益，同时促进公司医疗耗材供应链管理平台在医院市场的深度推广，加快公司医院市场的开发进度。“传统的医院供应链管理面对快节奏运转显得较为落后低效，近年来随医疗信息化得到国家政策支持，电子化、集成化的供应链管理系统逐步进入各级医院。此次鱼跃与九州通的合作正是瞄准了市场的需求，帮助医院搭建先进供应链管理系统，并以此为契机谋求更多合作。”平安证券这样分析道。

科技的力量已经渗透的我们生活的方方面面，层出不穷的电子产品让人眼花缭乱，智能设备的普及让我们的生活更加便利，与小糖君一起随意感受一下科技浪潮的新鲜好物吧。『QI无线充电器』小糖君每天回家都会去包里翻找USB，而且有时候手机的接口也会出现问题，有了这个无线充电器就不用四处找USB，只需放在上面就可以充电了，当然接口也不会成为问题；总之无线充电解决了线缆缠绕的问题，实现了传说中的隐身术。耐尔金无线充电器/充电板魔碟二代三星S7edge/note5/S6edge+黑色95.00『TRUS无线路由器』无线随身路由器中的战斗机，功能强大到要哭。无线储存、多人分享、无线路由、WIFI增强、有线读卡，还是移动电源！玩者iShare2WiFi共享器无线存储3g无线路由器移动电源无线上网黑色299.00『Gpfile蓝牙耳机』智能语音识别功能，无需按键轻松处理一切来电。一体循环充电电池，电量使用长达21天，完美弧度紧贴舒适，耳边没有一丝多余。GPFILEMorr莫尔迷你蓝牙耳机4.1隐形运动入耳微型智能声控耳机白色248.00『EVE净化宝』EVE移动净化宝，是一款全新的带有负离子空气净化功能的移动电源，让源源不断的能量与清新空气时刻与你相伴。风格派（sty!epie）Eve伊娃负离子空气净化移动电源4500毫安米白色198.00『KingJim锦宫TEPRA标签打印机』不只是名字，还可以打印文字信息，还有可爱的图案和边框，用途多种多样，小巧可爱的造型，暖萌的颜色，虽然很贵，但是对于喜欢标记的同学真的是不能再棒了！不过别忘了买标签纸哦，标配里是不含的，别说小糖君没提醒你！锦宫（KINGJIM）贴普乐TEPRALiteLR5C标签机469.00『香港九猪自动不锈钢搅拌杯』自动搅拌杯，懒人的大福音，你再也不需要准备勺子或者搅棒了。对于爱喝果汁、奶昔等等需要搅拌的粉状饮品的同学来说，简直是方便极了。香港九猪9PIG自动不锈钢搅拌杯子懒人电动果汁咖啡杯健身摇摇杯早餐杯85.00『乐心BonBon运动手环』乐心BonBon运动手环，一款小巧精致的运动手环，小巧的机身加上极窄牛皮腕带让其更适合女孩子佩戴。盘面闪烁的12颗led灯不仅能显示运动进度，还能显示时间。如果你心灵手巧的话，还能DIY自己喜欢的腕带，非常简单。乐心（LIFESENSE）BonBon运动手环智能手环计步器微信朋友圈运动PK黑色199.00『inWatchFusion智能手表』不注意的话还真的以为是个普通手表，有点像DanielWellington的简约风格。这款手表采用了圆形表盘设计，直径是41mm。有流光银、深邃黑和玫瑰金三种配色，在表盘上的12个整点刻度上分别镶有12颗施华洛世奇的锆石装饰。只要轻轻敲击屏幕，就有LED灯来提示运动进度。总的来说，这应该是最不像智能手表的智能手表了..映趣inWatchFusion施华洛世奇锆石防水石英智能手表来电短信提醒计步睡眠监测荣光619.00

昨日，在杭州举办的首届全球XIN公益大会上，蚂蚁金服在“互联网公益”分论坛上表示区块链技术即将上线，并会首先应用于支付宝的爱心捐赠平台。由于区块链技术自身的优势特点，因此被认为有助于解决整个中国社会的公益透明度和信任度问题。蚂蚁金服表示即将上线的区块链技术将用于支付宝爱心捐赠平台，目的是让每一笔款项的生命周期都记录在区块链上。分论坛上，蚂蚁金服还提出欲做“耐心资本”。据介绍，“耐心资本”是一种介于传统投资和传统慈善之间的新公益模式。它是一种长期投资方式，目标在于社会影响力的最大化。比起传统公益，这种模式更有助于被扶持的公益组织或项目获得自给自足的能力，让公益效果可持续。今年6月，蚂蚁金服总裁井贤栋曾提出“耐心资本”概念。据悉，蚂蚁金服和扶贫基金会旗下的中和农信已达成战略合作，计划3年内把“互联网+精准扶贫”的模式推广到全国300多个国家级和省级贫困县。除此之外，蚂蚁金服旗下独立第三方征信机构芝麻信用在论坛上分享了对大学生信用现状的看法。近年来，随着互联网金融的快速发展，大学生参与金融活动的机会和便利性大增，过度消费、多头借贷等信贷问题也随之频发。数据和调研显示，绝大多数大学生从未接触过系统的信用教育，信用文化薄弱。新浪科技了解到，去年11月，芝麻信用与上海真爱梦想公益基金会合作成立了“芝麻信用专项公益基金”(以下简称“芝麻信用基金”)。芝麻信用表示计划三年投入1000万，面向大学生群体推出全国首个“信用课程”。该信用课程由学生项目经理自主招募学生讲师、组织授课、管理课程进度，经过培训的学生讲师，在授课实践中，迭代更新课程内容和授课方式。芝麻信用基金则负责提供专业知识和教学物资后盾。2015年9月项目启动至今，芝麻信用教育课程体系已在全国17个省市的40所高校落地，累计开课122次，近4000名学生参与。在芝麻信用相关负责人看来，“3年规划也只能算一个开始。我们有耐心从个人信用意识开始，培养群体信用行为，最终作用于国家信用体系的构建。”

4月20日消息，日前，天猫针对招商入驻流程进行了多方位的优化，将流程“瘦身”。天猫方面表示，希望让商家入驻天猫的过程变得更简单、更便捷、更透明。同时，推出无线端招商全覆盖，让商家可随时查看入驻审核进度。新的入驻流程拥有四大亮点：第一，将品牌评估与入驻流程进行了合并，商家可以将申请和资质信息上传合并在一起，商家可随时查看入驻进展；第二，行业基础门槛前置，入驻前所需准备的资料和入驻流程可以全部提前看到；第三，支付宝绑定后置，入驻审核通过后由商家自主灵活绑定；第四，招商入驻信息全面覆盖无线，千牛、手机淘宝都可随时了解招商标准以及入驻审核进度。据了解，此前，天猫针对服装、美妆等诸多类目设置了热招品牌池，池中品牌只要提交相关资质就可以申请入驻。而没有再热招池中的品牌，需要自荐优质品牌给天猫，需要尽量展示企业和品牌实力，天猫将对品牌进行价值评估。据悉，天猫不限定品牌招商的类目有旅游、网游及QQ、图书音像、乐器、电子凭证经营大类，以及话费通信下移动/联通/电信充值中心一级类目、家装/家具/家纺大类下鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺一级类目、服务大类下教育培训一级类目、母婴大类下模玩/动漫/周边/cos/棋牌桌游一级类目、食品大类下水产肉类/新鲜蔬果/熟食一级类目。

记者13日从公安部获悉，公安部组织建设的非法集资案件投资人信息登记平台（网站地址：ecidcwc.mps.gov.cn），即日起正式启用，并首先对“e租宝”及其关联公司涉嫌非法集资案件的投资人开放（登记期限为2016年2月13日至2016年5月13日）。据公安部有关部门负责人介绍，近年来互联网非法集资案件频发，特别是目前公安机关正在侦办的“e租宝”及其关联公司涉嫌非法集资案件，投资人众多、涉及地域广泛、电子数据量巨大，仅用以往取证方式处理不利于海量电子数据及时汇总、统计、核实、甄别。为利用信息化手段方便投资人登记相关信息，便于投资人与公安机关沟通联系，加快各地公安机关办案进度，尽快查清案件事实和投资情况、依法统一处置涉案资产，最大限度保护投资人合法权益，公安部组织建设了非法集资案件投资人信息登记平台。该平台具备身份和投资信息登记、登记注意事项信息发布等功能，今后还将用于公安机关公告的其他重大非法集资案件。公安机关建议“e租宝”案件中未赎回资金的投资人在登记期限内及时登记，以免延缓案件查处、资产处置工作进度，影响自身及其他投资人的合法权益。该负责人还表示，投资信息登记不影响投资人依法行使报案的权利。

注：关于快播王欣的案件昨天开庭，庭上王欣一句：“技术本身没有错”让人感慨，事实上当年草莽年底杀出的快播又何止王欣一人，最终锒铛入狱，只能说，时也，命也.。今天王欣受审，说了一句话，技术本身并不可耻。如果王欣不能东山再起的话，多年以后我们再回过头来看，这就是这位80后程序员人生最光辉的时刻。这些程序员身上的光辉，丝毫不逊于屏幕上那些德艺双馨的老师们。相比于广大屌丝们“挂在嘴上，记在心里，存在硬盘上”的老师们，程序员们的工作更危险，更困难，但是却一般很少人知道。我觉得有些遗憾，所以就扒出来一些资料给大家看看。从今天受审的王欣开始说。种子选手当年能看毛片的东西何其多也，只有快播做到了极致，最后做到4亿活跃用户，招来百度和腾讯的嫉恨。看今天的庭审记录：公诉人：起获的服务器中有大量的视频，你怎么解释？王欣：这个服务器是缓存服务器，是网民点播网络视频时候自动缓存的数据……是为了提高服务质量，让用户不卡顿。王欣辩护人：你解释一下这个QSI是如何使用的？王欣：第三方网站管理者可以将QSI下载到自己电脑里，，通过编辑视频得到一个哈希码，也就是编号，他如果将编号粘到网上，网民就可以看见视频了。之前王欣太太接受采访的一篇文章里说的更明白：最开始大家用的是迅雷，就是要先下载才能看，而快播只要5-10秒就可以看，如果按每人每天节约半小时计算，可以说快播在迅雷的基础上帮全中国人省了两千年。迅雷当年也是看片神器，会员加速服务更是没少切用户的“高频、刚需”。2014年一刀切，迅雷的会员服务收入损失惨重。网上的段子是“老板邹胜龙带着他的3.5亿个种子了”。但是快播和迅雷的区别是，后者只加速不存储，这成了一条法律上的生死线。邹胜龙和程浩创办迅雷比王欣早了两年，恐怕背后是会感叹，“王欣这小子真会玩儿”。下载工具的时代更会玩儿的是网际快车的创始人侯延堂，开发网际快车比迅雷早了四年，最后沉迷魔兽世界，一年不更新，拱手把市场让给了迅雷。断点续传是当年网际快车的杀手锏，网络环境不稳定，在家里电脑上学习生理知识又需要偷偷摸摸，网际快车实在是必备神器。但是断点续传的发明者应该是网络蚂蚁（最初只有英文版，名字叫NetAnts）作者洪以容。根据新浪创事记的一篇文章，洪以容还是软件植入广告的先行者，后来还做了一套量化投资模型，在熊市里居然也挣到了钱。洪以容和侯延堂一样，都属于淡出行业金盆洗手的类型，而且早期互联网下载工具可以被用来下毛片，但是和后来专为下毛片而设计不太一样。比如PP点点通和Vagaa这种，作者的名字都很难再互联网上找到，毕竟做人要低调。最低调的是草榴社区的总版主大红鹰，从来没有人知道他是谁。但是这些版主不是在北美就是在香港，1024最后关站也没有人受到什么牵连。不过有个冒充草榴的收费网站被查，创始人叫陆大伟，反而被判了三年。王欣进去的时候林军写过一篇文章，举“VerycD创始人黄一孟”的例子给他打气。电驴被关闭之后黄一孟做了心动游戏，推出了大火的《神仙道》，2012年CJ的时候放出话来说一个月收入一个亿。电驴关闭应该和毛片没有关系，这是一个和豆瓣一样美好的网站。主要是牌照和知识产权的问题，毛片属于躺枪。真是可惜了这么好的下载工具。下载工具做的好的还有陈华，当年先后做天网FTP和天网Maze，虽然是“教育网”的搜索和文件传输，但是上面的东西可真是不一般地多。那时候GFW都还没架好，更不知道什么是网络监管，真是田园牧歌的美好时代。你看陈华当年清秀的脸，哪里像是给你们写毛片下载工具的样子？相比于下载工具这种第一代看片工具，播放器属于第二代看片工具，网速整体提升，用户边下边看，比当年盯着进度条累瞎眼，不知道有多贴心。暴风影音当年能看的资源也不少。王欣做快播和冯鑫的暴风有诸多交集，IDG一度还想让暴风影音收购快播。但是最后的结局实在是云泥之别，冯鑫A股上市成股王，王欣深陷囹圄。生死有命，富贵在天播放器普遍洗白之后，毛片的天堂转到了网盘，除了大公司主导开发的360网盘和百度网盘（至今）非常好用之外，赖霖枫做的115网盘很多人应该都记得。2012年被禁止分享之前的115网盘的日访问量有2000万。赖霖枫至今还活跃在创业一线，2013年还鼓捣过免费硬件，但是始终没火起来。和赖霖枫比较像的还有BTchina的站长黄希威，2010年网站被关之后，黄希威也一直在创业。最近的项目应该是沙发管家，一个在智能电视上可以安装的内容分发平台，做的也是不温不火吧！但是两人都没什么可抱怨的，特别是赖霖枫。毕竟115网盘和王欣的快播一样，服务器上可是存储着淫秽色情信息的。他命真算是不错了，当年做雨林木风，和番茄花园都是齐名的盗版WindowsXP。最后孙显忠被判了三年，他什么事情没有。看起来好像生死有命，富贵在天。但是实际上还是有章可循的。总体来说，第一代程序员做好事不留名，基本都金盆洗手退隐江湖。第二代程序员借此受到关注或者获取用户，接下来或者产品逐渐洗白，或者转型做“正经项目”。但是依靠这个盈利的，下场一般比较惨。王欣赶在净网最后时刻，还受周鸿祎的鼓动，想一举上市。也不能怪腾讯辣手摧花。那百度的李彦宏，技术不知道比你们高到哪里去了，百度影音不是没试过快播这一套，但是早早就罢手了。真道是，时也，命也。

如果说2014年是进口跨境电商元年，那么2015年是进口跨境电商洗牌年。是的，行业发展的就是这么快。随着政策及试点的明朗化，传统电商巨头悉数入局，创业者压力陡增。这个时候，风投不再像去年那么疯狂。而资本寒冬的到来，让不少进口跨境电商企业要么高调转型，要么低调死去。因此，对于进口跨境电商来说，2015年是卡位的一年，是洗牌的一年。可以从政策二货试点来总结下这一年的进口跨境电商。政策：更为明朗，但依旧存在不确定性虽然跨境电商的试点是从2012年启动的，但是一开始的政策主要针对出口，尤其是零售出口。之所以说2014年是进口跨境电商元年，就是因为海关56号文及57号文的颁布实施。56号文明确了海关对进口跨境电商的监管思路，也即三单对接；57号文赋予了网购保税进口的合法身份，也即1210监管代码。到了2015年，海关总署推动了政策的落地实践。5月份《关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》提升了进口商品的通关效率，赢得行业广泛赞誉；9月份《关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的函》打击了网购保税试点中的不规范行为，例如刷单逃税、非试点城市的网购保税业务等。从这可以看出，海关努力在做两件事：一是加强通关便利化，让企业能够低成本快速通关，对应的是5月份文件；二是加大监管力度，防止不良企业利用进口跨境电商通道从事走私违法活动，对应的是9月份文件。从某种程度来看，这两者是矛盾的：严格的监管会导致通关效率的降低，宽松的通关环境又会带来监管漏洞。做好这两者的平衡，是海关监管最大的挑战。与海关面临同样挑战的是质检总局。2015年5月，质检总局终于出台了针对进口跨境电商的政策文件《关于进一步发挥检验检疫职能作用促进跨境电子商务发展的意见》。该文件提出的“跨境电子商务清单管理制度”(原文表述：除以下禁止以跨境电子商务形式入境外，全面支持跨境电子商务发展)属于典型的负面清单，本应算是行业重磅利好。然而，10月份《网购保税模式跨境电子商务进口食品安全监督管理细则(征求意见稿)》瞬间将从事食品、化妆品的网购保税跨境电商冰冷化，尤其是婴幼儿配方奶粉，其监管模式与一般贸易进口几乎一致。该文件尚未正式发布实施，因此存在一定的不确定性。如果完全按照意见征求稿实施发布，保税进口模式下的食品、化妆品将受较大影响，直邮进口或将迎来更大发展。外汇方面，外管局2015年1月出台7号文《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》，取代之前的5号文，将外汇支付的试点区域覆盖全国，并开放第三方支付机构的试点申请。目前，有超过30家第三方支付机构获得跨境支付牌照。对于进口跨境电商来说，采用国内银行卡或支付宝等收单，再通过具有跨境支付资质的第三方支付机构购汇，甚至直接通过开通跨境电商支付业务的银行购汇，便可顺利完成对国外合作方的外汇支付。财税方面，政策依旧是一片空白。可以确定的是，2016年肯定会出台针对进口跨境电商的税收政策，且政策制定思路是基于与一般贸易的公平性出发;无法确定的是，最终的具体政策到底长啥样？业内普遍认同的观点是：直购进口模式继续执行行邮税方式，但取消50元免收额；网购保税模式实施综合税，具体税率是“关税+增值税”的七折(另有说法是统一为11.9%)，并取消免税额度。一旦该政策实施，进口跨境电商的通道成本将增加。理论上来看，其将加剧水客携带、邮件快件入境等灰色通关。然而，只要海关在入境关口加大核查力度，灰色通关将难以壮大，阳光化的进口跨境电商依旧是规模企业的不二之选。2015年6月，国务院颁布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。文件明确指出，要“通过跨境电子商务，合理增加消费品进口”。李克强总理在郑州考察时，勉励进口跨境电商企业“在质疑声中成长”。看来，尽管进口跨境电商政策依旧存在些许的不确定，但其逐步的明朗化监管将促使行业更加公平、健康的发展。试点：九省市并进，发展进度差别大出口跨境电商的试点早已放开，进口直购模式也有很多城市在尝试，唯独进口的保税模式卡的很严，目前仅有杭州、郑州、宁波、上海、重庆、广州、深圳、天津以及福建(福州及平潭)等九省市拥有资质。那么，2015年，这些试点城市做的如何呢?杭州于2015年3月率先升级为中国跨境电商综合试验区，承担着监管制度方面的先行先试。因此，尽管杭州的通关量比广州、宁波、郑州要少，但杭州在制度方面的探索领先所有城市。在海关方面，10月份出台了《中国(杭州)跨境电子商务综合试验区海关监管方案》。该文件由海关总署批准后才公布，可以说是去年海关总署56号文的细化，不仅将进口与出口、B2B与B2C进行了区分表述，而且将监管模式由原来的“清单核放、汇总申报”升级为“清单核放、集中纳税、代扣代缴”。在商检方面，质检总局于2015年7月专门针对杭州制定了《关于支持中国(杭州)跨境电子商务综合试验区发展的意见》。在该文件的支持下，杭州简化了境外食品企业卫生注册手续和强制性产品认证免办流程，实施了进出口产品的清单管理制度，并成立了跨境电子商务商品质量安全风险监测国家中心。此外，杭州在6月份启动了跨境电商单一窗口平台，该平台可以说是原有通关平台(杭州为“跨境一步达”)的升级版，不仅提供线上的无纸化政务服务，而且提供金融、物流等商务服务。在线下，杭州的园区在今年多点开花，截止12月合计8个园区已经开园。尽管杭州的试点方向以出口为主(尤其是B2B)，但其在制度方面的探索也是有助于推动进口跨境电商整体发展的。郑州是中部地区唯一的跨境电商试点城市。从通关单数来看，郑州试点遥遥领先：截止2015年9月，郑州E贸易累计进口业务量突破3000万单，超过了其他试点城市总和。虽然试点量依旧以河南保税物流中心的E贸易为主，但郑州机场和新郑综合保税区都在今年分别走通了海外直邮和网购保税实单测试。这也意味着，除了E贸易外，郑州统一版跨境电商信息化平台也已经上线运行。2015年9月，李克强视察河南保税物流中心，郑州跨境电商试点再次受到国家领导人的厚遇(上一次是2014年5月份的习总书记视察)。此外，今年郑州也在积极申报国家级跨境电商综合试验区。在我看来，郑州的通关量以及对通关流程的探索都走在试点前列，唯一的缺陷是出口试点进展不大。如果郑州往出口方面发力，其实有望成为下一个国家跨境电商试验区的。宁波试点在2015年也有较大进展，主要表现在三个方面：第一，启动了出口跨境电商试点。尽管出口业务早就列在宁波跨境电商试点方案中，但直到2015年5月才正式启动。第二，开通了“直购进口”模式。2015年8月，一批从台湾发出的真空保温杯在宁波栎社国际机场的海关监管仓内顺利通关，标志着宁波直购进口业务正式走通。第三，扩张了进口跨境电商试点区域。2015年11月，梅山保税港区启动进口跨境电商试点业务，成为继宁波保税区、栎社国际机场、栎社保税物流中心之后的第四个试点区域。值得一提的是，从进口试点金额来看，2015年1-10月宁波合计试点18.1亿元，屈居第三，而去年宁波通关试点金额是排第一的。不过，网易丁磊是宁波人，其在今年已经明确表示会将考拉海购的战略重心转向宁波。如果有考拉的量作支撑，宁波试点金额会增长很快。上海试点尽管很早就启动了，但在2015年依旧进展不大。根据估算，全年进口跨境电商试点金额在4亿元左右，在所有试点城市中排名垫底(不考虑天津和福建)。这也证明，东方支付和跨境通主导的模式是行不通的。不过，我们依旧看到了上海在2015年的进步。首先，上海开始更为重视跨境电商试点了，于6月成立了高规格的跨境电商工作领导小组;其次，上海跨境电商试点区域从自贸区延伸到松江、嘉定、普陀等地区;最后，上海已经着手建设统一的、完全第三方的跨境电商监管平台，改变原有的跨境通主导模式。我曾在《揭秘跨境电商》一书及多篇文章中强调过，上海拥有最佳的进口跨境电商区位优势和商业环境。因此，尽管上海这些年走了一些弯路，但一旦其走上正轨，发展前景将巨大无比。重庆的跨境电商试点受制于国际区位条件，发展并不显眼，目前入驻的知名跨境电商企业仅有蜜芽一家(网易考拉确定入驻，但还未实单运作)。蜜芽之所以入驻重庆西永综合保税区，主要是看中渝新欧铁路运输通道。今年6月，渝新欧首次将蜜芽的跨境电商货物运输回国。实际上，这也是跨境电商史上第一次通过铁路将商品运输入境。渝新欧铁路运输费用低于空运，速度快于海运，是进口跨境物流的良好补充。如果渝新欧走顺，未来或许有更多的知名跨境电商企业入驻重庆。广州的跨境电商试点在2015年发展飞快，通关货值位居试点城市之首。由于广州在空运(白云机场是国内三大国际枢纽机场之一)、海运(华南地区吞吐量第一)、陆运(毗邻香港，每天陆港车来回穿梭)的优势，很多知名跨境电商企业都选择在广州布局，包括京东、1号店、亚马逊、唯品会、聚美优品、苏宁以及天猫国际的商户等。此外，广州在2015年试点量的爆发也得益于广州的模式：由各大物流企业主导，政府不建设统一的通关服务平台。在这个模式下，各物流企业快马加鞭建立自己的通关平台，并大力招揽全国跨境电商企业进行合作，这显然比政府效率高多了。此外，今年广州的进口跨境电商O2O体验店遍地开花。可以说，今年的跨境电商O2O热潮就是由广州引爆的，进而推广到全国其他地区。深圳进口跨境电商试点于去年7月获批，较以上六个城市都晚。尽管如此，2015年1-10月，深圳进口试点验放货值达6.31亿元，并吸引了聚美优品和小红书等知名跨境电商企业入驻。深圳的跨境电商试点几乎都集中于前海湾保税港区，与之配套的基础设施包括深圳机场、香港机场及港口。我们知道，深圳前海是“特区中的特区”，不仅是深港现代服务业合作区，而且在今年挂牌成为广东自由贸易试验区三大片区之一。由此看见，前海的政策优势明显。今年11月，深圳跨境贸易电子商务通关服务平台(www.szceb.com)上线，这标志着深圳试点变得更加成熟规范了。以上七个城市就是我们此前常说的“5+2”试点。2015年，天津和福建的福州、泉州也加入跨境电商的保税进口试点行列。其中，福州、泉州没有获得国务院正式批文，但已经开始保税进口的实单运作；天津于10月获得国务院批文，目前正在建设相关的通关服务平台。可以看出，十个城市的试点进度有较大差距。但不管如何，目前保税进口试点已呈现出东西南北中九省市并进的格局。

11月2日消息，日前，国内电商SaaS系统及服务提供商千米网上线了以ReactNative平台开发的“来订货App”，该应用可为传统批发业务提供B2B分销订货、渠道管控、营销推广等服务。据悉，来订货App可帮助企业用户实现移动分销，下游采购商可通过手机下单采购，提升企业分销效率。企业用户可使用该软件展示商品，采购方线上采购。千米网相关负责人称，ReactNative是目前移动开发领域内领先技术，国内基于此平台开发的App应用数量非常有限，其优势在于，最大限度保证了用户体验和开发体验之间平衡，可快速响应用户需求，完成更新迭代。其可让App开发不再需要单独的iOS和Android开发团队，前端团队即可完成整个原生App开发，有效加速项目开发进度，缩短开发周期，减少企业投入。该负责人称，FacebookGroupsiOS、FacebookAD等应用的开发即基于ReactNative平台的。国内互联网企业，仅阿里、腾讯在跟进此平台应用。同时，微软正在帮ReactNative在完善其云端的热升级。快塑网联合创始人郭坚晖曾透露，目前国内B2B平台对SaaS需求意识逐渐萌发，其目前正在研发相关SaaS系统，目的在于将仓储、ERP、CRM等链接起来，实现上游库存管理、渠道、客户需求的实时对接。另外，日前获得1亿美元D轮融资的纷享销客相关负责人也曾表示，其通过企业级微信连接企业内部员工，通过CRM与分销系统连接企业上下游供应链、分销商和客户，并计划通过开放平台满足行业和企业的个性化需求。据了解，千米网除研发来订货之外，也曾研发快开店、供货宝、E生活、随手买等。

10月15日消息，在第十届物博会分论坛上，顺丰速运对外介绍了“柔性服务”中专为电商客户推出的“电商专配”服务，使用电商专配的商家客户可享有最高2.5元的单票快件成本减免据悉，“电商专配”可根据电商商家的需求，选择适合的服务模块和操作流程，制定更个性化、定制化物流服务，同时电商商家降低物流成本。商家使用“电商专配”后，可与顺丰完成系统对接，商定指定时间上门集中收件，每票快件可减免1.5元成本。此外，若选择自行建包，每票快件可再减免1元成本。因此，单票快件成本降幅最高可达2.5元。值得关注的是，如果消费者提出退换货需求，商家审核通过后，顺丰快递员会在两小时内回收商品，当场换新，实现“极速退款”。而后，退回商品可在在最近的仓进行快速入仓，安全保存商品，方便商家进行二次销售。顺丰相关负责人介绍，随着消费者支付能力的提升，更多人愿意花更多的钱享受更好的服务，电商物流也随之“被迫”升级，这也是顺丰推出“电商专配”的重要原因。丰仓配事业群首席执行官曾治平表示，顺丰无论打造仓网底盘，或是推出一系列的柔性服务，都是在为“品质物流”背书。据了解到，此前，顺丰曾公布过双十一应急预案，推出了包括仓配价格打包、仓储预售等在内的多项服务。业内人士表示，双十一大战在即，顺丰这样不以电商快件为主营业务的快递也难免会被拉入混战，顺丰也是因此而越来越重视电商商家服务，不论打出品质牌还是个性服务牌，都说明顺丰已经开始备战电商业务了。据了解，顺丰仓配一直在电商领域起到非常重要的作用。据介绍，顺丰以两周扩建一个仓的进度，在全国完成了7个区域配送中心及53个一二线城市的布仓，每天可提供120万的订单处理能力。顺丰相关人员介绍，顺丰已基本建成了覆盖全国的电商仓储配送体系，形成“以区域配送中心为骨架、全国范围的调拨转运能力为血脉、大数据支持的信息系统为神经”的仓网格局。上述人员透露，已有电商商家通过顺丰仓配，使单票快件时效较之前提升了近30小时，综合物流成本下降两成。

9月24日消息，据获悉，韵达速递为缓解即将到来的业务旺季压力，升级了全国代收货款服务。将该业务中原有的传统纸质面单升级为电子面单，并为该方面业务自主研发了独立管理系统，对货品和货款整个流通中的信息进行实施监控。据悉，韵达全新升级后的代收货款服务将结合二维码电子面单操作。与传统面单相比，电子面单具有下单、打单速度快等优势，可自动计算中转路由、集包地等信息。客户可采用关注微信公众号或直接接受短信推送的形式，实时了解货品及货款进度；快递员也可以通过巴枪扫描电子面单二维码，全面了解订单信息及流通进度。另外，还了解到，韵达已在全国各分拨中心设立COD（货到付款）专用通道，对各类货到付款商品进行区别处理，对高价值货物使用保价件操作流程，安排专人交接，保证货物的安全。更值得关注的是，经过本次升级，寄件商户收到返款的时效得到了提升。原本验收货物后大约一周可以到账的返款，现在可以最快的T+3（交易日后三个工作日）返款到账。而二维码电子面单与订单信息的实时同步，也能使客户即时了解货款情况。据了解到，为保证客户业务、财务数据的准确与完整，韵达速递针对COD业务自主研发了业务管理系统，设置为区别于其它业务系统的独立系统，为客户提供账单核对工具，更为代收货款订单量达到一定规模的客户提供了很大便利。资料显示，在物流领域，代售货款通常指在合同约定的时限与佣金费率下，第三方物流商为发货方承运、配送货物的同时，向收货方收缴款项转交发货方的附加值业务。在电商迅速发展的今天，很多快递企业都已提供该服务，如顺丰、圆通、申通等。

由于小编酷爱旅游和户外，因此在海淘户外装备方面也小有心得，加之国内众多户外产品方面品牌和质量参差不齐，因此海淘装备也成为我的必行之路。那么今天给大家带来的就是海淘户外产品的购物攻略。对于经常海淘装备人们来说，像REI、Moosejaw、Backcountry、MountainGear、STP这几个户外专营网站在户外圈里都是耳熟能详的，如果您是新人也想接触海淘户外领域请收藏这几个网站地址，请相信我，在未来的海淘路上他们会为你省很多钱。今天就先从REI开始吧，其是一家专业户外和运动产品品牌，是美国也是全球最大的户外用品连锁零售组织，它目前的规模相当于中国国内最大的户外用品零售公司的50倍，其最大的直营分店面积超过10000平米。REI的重点品类REI的网站同时在线陈列超过40000种商品。涉及的产品类别从登山、露营、健身、徒步旅行、骑自行车、划船运动、到滑雪和旅游。目前REI网站上除了出售自有品牌REI产品以外（类似于屈臣氏的自营产品），还出售其他知名户外品牌产品，如Patagonia，Columbia，MountainHardwear，Marmot，Arc'teryx等等。因此如果你是个酷爱运动和户外的朋友，那么在这里你会找到归属感，可以买到你想要买的大部分东西。此篇开头拿出大篇幅介绍网站可以说是在我写的各类攻略中较少出现的，主要还是想多给各位普及些知识和内容，让朋友们更加了解海淘户外装备的各个途径，免得在国内花冤枉钱还买不到好货，卡卡在未海淘前就被国内的户外品坑过不少钱。在正式开始本篇攻略前再简单介绍一下REI的特点：1、商品终身100%满意保证，就是任何时候不满意都可以退换，没有时间限制；2、加入会员后大多数商品10%refund，另外他们的refund可以换现金，不象多数商店只能再买东西；会员所享受的服务可不止这点哦，见下图，由于本人才学疏浅英文很挫的说，想详细了解的话请各位自己Google翻译吧。3、国美境内，$50以上免运费，加入会员终身免运费，并支持转运；同时REI也支持直邮加拿大和其他国际运输，但是这个运费就只能呵呵了，谁有钱也不会烧得慌选择REI的直邮。4、支付有爱：接受信用卡支付，招行VISA无压力通过，收货地址填写转运地址，账单地址填写国内地址。（实测账单地址同转运地址一样下单成功）；5、商品比较全面，客服也比较专业，购物有任何问题可以直接通过网站上的Livehelp得到解决；6、旧款折扣力度比较大，同时也有OUTLET区经常会有意想不到的折扣；7、有会员专属特价区，可能是退货的商品，但价格非常有竞争力。一、注册好了，说了那么多，下面正式开始开启我们的海淘旅程吧，首先打开官网www.rei.com，第一步仍然是注册账号，点击首页右上角的Register。注册上基本和其他海淘网站无太大区别，注意事项请见下图红框区域，邮编方面卡卡当时注册时直接写的转运地址的邮编也下单成功，因此并无大碍，当然你选择N/A也无妨，不过由于直邮的运费太恐怖，还是劝你选择转运的邮编吧，免得账户信息和收货地址有较大出处后被砍单。最后点击Createaccount完成注册。二、设置账户信息登陆成功后，界面相对来说不够简单明了，布局有点别扭，收货地址和账单地址都在左下方，分别点击红圈处的Add进行添加。收货地址按照转运公司提供的地址填写对号入座即可，点击update即完成。另外账单地址由于和收货地址的模板是一模一样的，卡卡的账单地址和转运地址是一样的，因此就不在截图了，当然按照英文格式写国内的地址也可以。回到账户界面，在设置收货地址的右边位置，选择PaymentPreferences，下面我们开始设置支付信息。信用卡支持VISA、万事达、美国运通卡、Discover、JCB，卡卡选择的是招行VISA，支付无压力。填写完成后点击Addnewcard完成设置。三、选择心仪商品SHOPREI是日常购物的主卖场，我们可以根据产品需求选择相应的产品分类。同时SHOPREIOUTLET作为特卖区，经常会有意想不到的折扣。打开后都会用突出的图片介绍本日各种商品的特卖，下图仅仅是OUTLET的冰山一角而已。温馨提示：在SHOP和OUTLET版块里，不是共用一个搜索引擎的，即SHOP里有的商品在OUTLET版块里如果收不到，说明这款商品不属于特卖商品哦，因此建议大家在SHOP的板块下开始搜索，如果搜索的产品是特价的话也会出现在搜索结果中的，并且会有OUTLET的提示，如下图所示。下面卡卡以刚购入的FENIX2为例开始进入下单教程，搜索框内输入FENIX2后出现下图。点击第一个商品进入商品界面，浏览产品介绍确认无误后，点击Addtocart加入购物车。温馨提示，看下图中底部的红框区域，REI针对不同商品都会提示配送范围，很多商品只支持美国境内运输哦！四、支付订单加入购物车后点击网页右上角的进入支付环节，配送模式上共有两项，图中也有说明，一种是快递，另一种是实体店领取，对于国内用户来说显然是快递咯，直接选择转运地址，然后点击Continue。出现选择运输标准，大部分用户都会选择标准运输，图例所示，当然如果您是土豪请随意。然后点击Continue进入下一步账单环节。由于账单地址之前已经添加过了，因此选择完快递标准后后台就直接读取出来了，这里就不做过多解释了。鼠标继续往下拉，出现了各种服务选择提示，有会员购买和卡号输入，CODE输入和GC输入，如果有符合以下三种选项和相应需求的就果断用吧，能省钱才是王道。填完后鼠标继续往下拉，还有呢，页面真的好长，呵呵，耐心点吧，Goon！输入卡片信息后点击Continue进行最后的订单确认。最后再对订单价格进行最终检查，确认无误后，点击Submitorder即完成订单的支付。下单成功后返回个人账户（点击Viewyourorder）查看订单。点击ViewThisOrder查看订单详情，点击Trackyourorder可查看配送进度，OK大功告成！关于客服网站首页最底部，选择Contactus共有四种和客服沟通的模式，最及时有效的当然是LiveChat，当然在线客服并不是24小时的，因此要根据其美国工作时间换算成国内时间再进行沟通。大功告成，祝小伙伴们购物愉快！

饿了么近日上演“系列”乌龙事件，引发业界对虚报融资质疑的呼声。近日，饿了么宣布新一轮融资金额达6.3亿美元。不过，据外媒VentureBeat报道，外卖O2O平台饿了么最新一轮融资金额造假，实际融资额少于4亿美元。质疑的焦点还集中在，饿了么获得全球外卖行业最高融资额从“F轮”改成“F轮系列”，究竟是出于措辞严谨考虑，还是其中有什么不为人知的隐情，有待商榷。不过，据业内人士分析，6.3亿美元这个数字是有问题的，加“系列”二字后，有可能不是纯现金。从外卖的真正需求和用户习惯来看，互联网分析师葛甲认为，外卖是一个极为碎片化的、以需求为驱动的行业，餐饮外卖O2O平台是以增长和扩张为导向，外卖本身是以需求和利润为导向的。这就提出一个问题：“餐饮外卖O2O到底是真需求还是伪需求？”8月28日中午，在线外卖订餐平台饿了么发布消息称，已完成6.3亿美元F轮融资。该轮融资由中信产业基金、华联股份领投，华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投。其中，华兴资本担任本轮融资的独家财务顾问。然而，夸大虚报融资金额似乎早已经是创投界“公开的秘密”了。据媒体报道，80%以上的创业公司都会虚报融资。饿了么这笔全球外卖行业最高的融资，也遭到业界质疑。就在媒体纷纷质疑融资数额时，8月28日下午，华兴资本发送邮件给媒体，要求撤回饿了么融资6.3亿美元的新闻稿件。华兴资本的撤稿无疑加重了媒体对融资金额的质疑。29日凌晨，华兴资本做出回应：撤回发布的稿件，是应华兴资本饿了么融资项目负责人的要求，出于严谨的考虑，在原新闻稿的标题和正文中将“F轮6.3亿美元”补充完整成为“F轮系列6.3亿美元”。《中国经营报》记者就撤稿事件采访饿了么，饿了么的回应是：“这是华兴资本内部工作流程出现问题，与融资情况无关。华兴资本官方微信等渠道早已发布融资消息，也已对这次失误做出回应。华兴一方出于措辞严谨考虑，把‘F轮’改成‘F轮系列’。”对于记者提出的“系列”该如何解释，饿了么表示，根据华兴资本的专业回复：“通常私募融资和并购交易宣布的时候，都是以签字为宣布的时间节点，不是交割。鉴于投资者总体认购需求踊跃而各自工作进度时间有差异，考虑公司对于融资时间节点的要求，公司按市场惯例，在完成大部分现有F轮投资者签字交割的同时，将有明确书面投资意向但尚未完成最后文件工作的投资人时间期限放宽，总体融资系列会有两个交割节点，因此称为系列。这样的签字交割方式在近期几个高需求的大型私募融资项目中屡有出现。关于在一轮金额较大的融资中有几个closing，这轮融资到底是泛称为某一轮还是特称为某一轮系列，反映了各家机构对于金融专业定义的不同，以及该项目负责人对于文字披露的判断要求。”据业内人士分析，6.3亿美元这个数字是有问题的，加“系列”二字后，有可能不是纯现金。“一种情况是，有可能两轮融资放在一块投；另外一种情况是，这6.3亿美元的融资中，有可能存在一部分是现金投资、一部分债券，剩余部分是其他类型的投资。而债券与现金投资的不同之处在于，债券最终是要连本带息偿还给投资人的，这中间甚至不乏有对赌成分在里面。”至于融资金额是否虚报，鉴于融资协议的保密性，外界很难进行核实，只有到了上市阶段，IPO招股说明书会披露真实的融资数据。近期也有媒体曝光了众多知名度较高的互联网企业虚报融资的案例。不过，青山资本创始人张野在接受腾讯科技采访时也表示：“融资构成很复杂，除了现金投资之外，还涉及资源作价、债转股、股权激励等不同的融资条约，而且投资到账形式也有很多种，外界很难确切地知道真实融资额。即便是财报，也只是披露了现金而已，资源作价等其他方面依旧是未知状态。”当本报记者问及F轮系列融资的目前到位情况以及中间会有哪些节点时，饿了么表示，“所有融资已按合同约定履行”。同时，饿了么表示计划2018年前上市。对于新的融资去向，饿了么表示，将用于交易平台的拓展、即时配送平台的搭建及用户体验的提升，将以外卖业务为核心，以开放配送平台为基础，不断扩展上下游业务线。如果饿了么按计划2008年前年上市，如今已经到了F轮系列融资，按最长3年上市的时间计算，这中间的时间间隔似乎有点久。不过，互联网分析师葛甲认为，外卖O2O这项业务投入大、战线拉得长，投入产出慢，还会有后续融资继续跟进可以理解。他认为饿了么在2016年上市可能性比较大。外卖O2O是伪需求？易观智库监测数据显示，以校园用户为切入口，并逐步向白领市场过渡的饿了么，以35.13%的市场份额，在今年7月中国互联网餐饮外卖白领商务细分市场中排名首位，美团外卖紧随其后占比30.52%，百度外卖市场份额快速上升到25.59%。今年6月底，阿里集团和蚂蚁金服联合出资60亿元重启口碑网。7月9日上线的支付宝9.0版新口碑正式接入，一个月后，原来的淘点点更名为口碑外卖，阿里正式加入的外卖之战，对用户进行大幅减免优惠。外卖市场，无论是在用户基数还是在购买能力上，白领用户都明显优于学生用户，因此，白领商务市场成为各大外卖平台争相抢夺的市场。众所周知，对于餐饮外卖O2O市场来说，影响其发展的关键和核心有两个方面，即补贴和物流配送，这同时也被业界认为是烧钱的两个无底洞。从补贴来看，目前整个餐饮外卖O2O行业处于补贴抢用户的阶段，然而靠补贴获取的用户没什么忠诚度和黏性可言，其烧钱的最终意义自然不大。葛甲认为未来餐饮外卖O2O平台失败也不是没有可能，这与其商业模式和用户习惯改变的难度密不可分。去年4月上市的美国最大的餐饮外卖O2O平台GrubHub，是连接商户和用户两端的信息平台，GrubHub的商业模式是按订单数向餐厅收取10%~15%的佣金，对个人用户不收取任何费用。相比GrubHub的商业模式，葛甲认为，以饿了么为代表的国内餐饮外卖O2O平台的商业模式，无论对于商家还是用户，都是一种“养猪模式”。通过补贴把商户和用户养肥了，抢占市场后获得话语权，获得与商家和用户“谈判”的筹码，甚而加价收费。这与现在的打车软件异曲同工，从最初烧钱补贴到获得市场后的动态加价是一个道理。但是，从外卖的真正需求和用户习惯来看，葛甲认为，外卖是一个极为碎片化的、以需求为驱动的行业。对于一个固定的商业片区，受需求量限制，订单数量上下浮动较小，餐馆要考虑的不是将外卖配送的范围扩大（越远成本越高），而是通过如何改善餐饮质量、加快配送速度、提升用户体验来提高利润率，进而降低成本。据报道，目前饿了么的开放配送平台已覆盖全国260多个城市，日峰值配送订单突破80万单。然而，餐饮外卖O2O平台是以增长和扩张为导向，外卖本身是以需求和利润为导向的，这就提出一个问题：“餐饮外卖O2O到底是真需求还是伪需求？”而且对于用户来讲，以现在的配送速度，很难满足用户想要到点按时吃到饭的天然诉求，让用户提前两小时订餐和漫长的等待似乎也不符合用户习惯。而改变这些习惯的时间和成本很难估算。“未来垂直餐饮外卖平台很难生存，将来向综合性平台发展的可能性比较大，餐饮外卖行业最终还是想着怎么把服务做好，很难做成产业化的东西。”葛甲说。

亚马逊大家都再熟悉不过了，是一家总部位于美国西雅图的全球综合性电商企业。通常，大家会把美国亚马逊网站叫作美亚，亚马逊在其他国家的分站，比如在德国的叫德亚，在日本的叫日亚，在中国的叫中亚……。亚马逊各个分站上销售的商品是各有不同的，有着很强的地域性，因为有些商品的厂商是禁止在其他国家进行零售的。这也就是为什么有些美亚、德亚、日亚上销售的商品，在中亚上没有的原因。所以，如果想要购买这些只在国外售卖或者跟国内差价比较大的商品，很多人就选择去美亚海淘了。亚马逊近期动态：1.美国亚马逊宣布部分商品可以直邮大陆；2.亚马逊宣布扩大直邮范围，共有美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利6个亚马逊海外站点开通了直邮中国的服务。这两则消息的核心都是直邮，所谓直邮就是，只要你在亚马逊注册时填写国内的实际收货地址，亚马逊就可以直接将商品邮寄到你的手中，就像在京东、苏宁上买东西收货一样，不再需要通过转运等繁琐的步骤，是不是很流弊！商品推荐亚马逊总计有8000多万种国际精选品牌支持直邮中国，包括美亚的2500万、德亚的1200万、西亚的1200万、法亚的1000万、英亚的1000万、以及意亚的800多万。对于喜欢海淘的朋友们来说，真是喜大普奔啊，海淘范围又扩大了！目前，美国亚马逊主要直邮的商品有服饰类，比如CK里维斯Clarks等；品牌包类，如katespade，coach，MK等；日用类，如膳魔师，母婴用品如Bornfree，MaxiCosiPria等；护肤品如小蜜蜂，crave等。但是，问题来了！国外的亚马逊网站都是火星文，该怎么注册，怎么填写收货人信息呢？下面的手把手教程一定可以帮到你。注册美亚账号首先，无论是在美亚还是在其他海外网站购物，都需要需要准备一张支持美元的双币或者多币信用卡，现在不少银行都有面向海外购物的优惠，例如免于汇率转换费等、海淘返现等。此类信用卡在海淘时不仅使用方便而且会更加实惠。打开美亚首页http://www.amazon.com/，在页面顶部可以看到黑色的导航条，点击右侧“YourAccount”你的账户下面的“Starthere”即可进入新账户注册页面。另外，导航条左侧的“Signin”是登陆的按钮，但是新用户点击这里也可以开始注册。在新账户的注册页面，信息栏十分简洁，可一次按照下图中的提示填写个人信息即可。需要注意的是，姓名要根据中文语序填写“拼音”，如一起惠，即填写“yiqihui”。完成创建新账户之后，会自动转入商品推荐页面，这里我们可以来看看美亚页面上一些简单的导航功能。首先是黑色导航条下面的三个下拉菜单，只需将鼠标悬停在上面就会自动展现菜单内容，按顺序依次是“Departments”商品分类、“Fire&Kindle”亚马逊Fire、Kindl系列数码产品、“Prime”美亚Prime会员服务。旁边是搜索框，将商品关键词输入即可检索商品。导航条右侧内容也很丰富，不仅将Today'sDeals每日特价和闪电特价的链接都移到右边，“YourAccount”你的账户和“WishList”心愿单、购物车按钮都整合进了导航条，同样只需将鼠标悬停在文字上方就可以看到下拉菜单。在“YourAccount”下面还可以看到“Account”账户信息、“Orders”历史订单、“PrimeMembership”Prime会员服务等内容，点击即可进入相应的设置页面。完善个人信息不管是在美亚直邮服务还是通过转运购买，都建议在注册完新账户之后，立刻完善包括收货地址、支付信息等在内的个人信息。为方便用户选购商品，美亚会依据你完善的这些信息，将商品页面的部分信息作调整的。比如，如果默认地址设置为中国，商品页面会自动显示这个商品是否能够直邮中国。这点在自己分辨该商品是否支持直邮中国的时候是相当关键的。设置收货地址点击导航条右侧的“YourAccount”你的账户，进入账户信息页面，如下图所示，这个页面中可以看到Orders历史订单、Payment支付信息、Settings账户设置等内容。新增收货地址点击Settings账户设置一栏最右边的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都会进入添加收货地址的页面，老用户就只能点击“AddNewAddress”来新增收货地址了。直邮收货地址添加收货地址的页面如下图所示，按照红字注释填写信息即可，注意，一定要按照中文语序，用拼音填写就行了。注意：海淘直邮一直有一种误区，就是很多人在收件地址上面填写的时候，还是会参考国外地址填写的顺序，也就是按照门牌号，马路名，所在区，所在市，所在省填的顺序去写，直邮的时候这是不可以的。因为，这个地址最后还是要给国内派件员看的，在国外进行分拣包裹的时候，需要看的只有一个国家名字而已。国内很多派件员并没有办法看懂英文书写的地址，这样容易导致国内地址不明确，派送失败。比如，北京市海淀区一起惠路3号熊猫小区2号楼101，可以在Addreeline1处填写“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”，Addressline2处填写“XiongMaoXiaoQu7haolou101”；邮编和联系电话都需要准确填写，电话最好留手机号码，并且要加中国区号“86”，如号码为18688889876，则在联系电话处输入“8618688889876”。直邮嘛，我们肯定一般填写的都是国内地址，所以就要在“Country”一栏选择“China”中国，选好之后，下方会自动出现填写CitizenIDNumber的输入框，在这里填写收货人的身份证号码即可。选择“China”之后，会自动出现输入框，让填写身份证号码，如果身份证尾号以X结尾，那么此处可以留空不填写。注意：亚马逊在直邮中国的时候，由于清关需求，所以才要求填报个人身份信息，也就是姓名、身份证号码、手机号码。包裹到达国内的时候，会有工作人员联系核对你的身份信息，用于报关。如果身份证末位数字是字母X的，在购买商品的时候，亚马逊不能识别身份证导致无法购买的，可以在付款填身份证信息的时候，末位数字随意填写，当国内清关公司联系你的时候，及时反映这个问题，保证个人信息无误就可以了。避免当海关抽检的时候，因为身份信息问题导致收货延迟。填写完身份证号码信息之后，点击页面下方的“Save&Continue”即可保存收货地址了。如果要再设置支付信息，则点击左侧的“Save&AddPaymentMethod”，这里我们先点击“Save&Continue”，然后检验一下将收货地址设置为中国之后，亚马逊商品页面会有什么变化。在上一步点击“Save&Continue”之后，会进入地址管理页面，我们可以看到刚刚输入的地址信息，可以点击地址下面的“Edit”对其进行修改，点击“Delete”则会将其删除。并且，点击下方的Paymentmethod一栏的“Edit”按钮，可以添加支付方式，这个我们放在下一步进行。另外，点击上图红框中的“Clickhere”可以将这个地址设置为defaultaddress默认收货地址和1-Click一键下单的收货地址，让购物过程更加简便，点击后，会出现下图红框中的文字，显示这个地址已经被设置为默认收货地址。将默认收货地址设置为中国地址之后，我们在任意商品页都可以直接看到这件商品是否支持直邮中国，任意选取一款钱包，如下图所示，在商品信息栏中会显示“ThisitemshipstoBEIJING，China”表示这件商品是支持直邮中国的。注意：必须是亚马逊自营的商品才有可能支持直邮，也就是说明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亚马逊直邮目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快递。DHL速度比较快，一般7天左右，当然邮费也会比较高一点；i-Parcel主要由天津易客满国际物流负责清关，速度一般在15天左右；UPS一般会比较慢，15-30天左右。一般在订单详情页面可以看到有一个deliveryestimated（估计送达时间），一般估计时间会比较准，但是海关时效没有办法保证。支付方式回到“YourAccount”个人账户页面Settings信息设置下面的“ManageAddressBook”地址管理页面，然后点击之前保存的默认收货地址里Paymentmethod下面的“Edit”按钮，进入添加支付方式的页面。支付方式要填的是信用卡信息，按照信用卡卡面填写卡号、持卡人姓名和有效期即可，是不需要填写安全码的。填写完上半部分后，下面是Step2：SelectBillingAddress，设置账单地址，建议使用真实账单地址，同样使用拼音填写就可以了。这里首先会显示默认收货地址，如果账单地址跟默认收货地址一样，则点击“Usethisaddress”就可以将收货地址设置为账单地址。如果收货地址和账单地址不一致，可以输入新的地址，完成后点击下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后，我们可以在地址页面中看到，收货地址下方的Paymentmethod处已经显示保存的信用卡卡号了，以后购物结算的时候就不用再次输入了，如果需要更换信用卡或者修改信息，同样是点击最下面的“Edit”按钮就可以。另外，在“YourAccount”你的账户Payment一栏处，可以点击中间的“ManagePaymentOptions”进入YourAmazonWallet页面管理支付方式，可以在这里添加、删除信用卡，这里顺便告诉大家，美亚也支持国内的银联信用卡。海关关税问题亚马逊在直邮国内的时候，一般低价商品是不会产生关税的，在付款的时候也不会有预收关税的情况。但是，如果你是购买像katespade这类价值比较高的商品的时候，或者买了很多低价商品的时候，亚马逊就会预收取一定的关税金。当海关在实际收取的时候，可以先由亚马逊代付，然后多付的关税，亚马逊之后会退回你账户的。如果亚马逊提前预收了你的关税金，但实际海关并没有收你一毛钱的关税，最后亚马逊也会全额退回你的关税的。与客服沟通如果包裹逾期还没有收到的话，可以直接联系亚马逊在线客服的，找客服帮忙查询进度。在亚马逊网站页眉处，有一个help(帮助按钮)，点击NeedMoreHlpe（更多帮助）-contactus（联系客服）。在勾选需要帮助的订单，选择whereismystuff（问题类别），点击chat（在线聊天）就可以了，此时稍等片刻，会有在线客服连接进入，有什么问题可以咨询客服。但是，虽然你买的是直邮中国的商品，可是不好意思了，你还是需要跟客服用英文沟通才行，考验你们英文实力的时候到了啊，哈哈。好啦，就这样搞定啦，我们现在就可以开始咻咻咻的海淘之旅了。

8月17日消息，据了解到，超凡网母公司四川超凡知识产权服务股份有限公司（以下简称“四川超凡”）8月13日在全国中小企业股份转让系统正式挂牌，成为全国首家在新三板成功挂牌的知识产权企业。据悉，为庆祝挂牌成功，超凡网在8月14日举行了“超凡蓄势正发”的全网商标注册促销活动。活动当日，超凡网在24小时内的商标注册当日成交量为1735件（含线下）。其中在线注册量为787单，与其上线后一个月内的日均情况相比，上涨约700%。此外，其在线支付量金额1112462元，总销售额度更是高达2594425元。据超凡网介绍，据统计，8月14日的商标注册申请量，几乎已达到了国内中小型代理机构全年的业务总量。据了解到，超凡网2015年7月1日结束试运营，正式上线。其主要客户群体为企业类型用户，尤其重视以创业型互联网企业。超凡网的母公司四川超凡至今已有超过13年的线下经验，2013-2014年，线下注册商标业务量连续排在全国第一位。根据超凡网提供的数据，2015年上半年，其业务总量（包含线下业务）达到39794件，总营业额为9940.22万元，居全国同行业机构之首。超凡网透露，线上可通过商标/专利管家、商标/专利系统、微商标/专利、知库五大模块为客户提供综合知识产权服务，包括服务在线展示、业务在线办理、业务进度自动获取、状态主动推送、官文自动推送、信息在线查询和管理等；线下通过大规模的专利、商标代理人、律师、顾问等服务团队为客户提供专业服务。超凡网线上和线下整合成为一个专业化、高效化、高质化的综合知识产权服务平台。除此之外，据了解到，知识产权商标申请的平台，大多数还处于线上营销推广+下单+线下处理业务的阶段，而超凡网在商标注册业务中已做到全程互联网化。因此，超凡网的传统客户群，也需要一个适应的过程。从业内人士处获悉，知识产权行业里，商标仅仅是引流，目前商标注册也是主流。但随着国家发展、法律完善以及人们保护知识产权的意识越来越强，专利会成为知识产权服务平台的主要盈利项目。

5月28日消息，当当正式发布其截至2015年3月31日的第一季度财报。数据显示，一季度当当网实现总营收（GMV）39亿元，同比增长37%，其中平台销售增长49%。在连续5个季度盈利之后，当当在本季大幅增加投入，激进拓展移动购物和数字阅读新业务，2015年第一季度重新出现亏损，净亏损约6000万元。当当向无线迁移进度也明显加快，第一季度当当新用户同比增长46%，创近两年来新高，主要源自手机端；无线订单占比达到41%，去年同期为13.6%。数字业务投入加大超销售增速自2013年第四季度开始，当当已连续五个季度盈利，2014年实现净利润8812万元，实现增长与盈利双收。但2015年第一季度重新出现亏损，净亏损约6000万元。数字阅读和移动端，已成为BAT等互联网巨头布局的新热点。本季度，当当大幅增加了无线端、数字阅读和原创内容等新业务的投入，加快产品创新速度和版权内容引入，相应市场费用、技术费用同比增长为42.6%、41.2%，超过销售增速。“我们相信，无线端和数字业务，对当当未来的可持续发展至关重要，我们必须前瞻性的抓住政策与市场的利好窗口期，加大投入。”当当董事长俞渝表示。当当读书活跃用户增400%当当2015年战略之一是构建数字业务生态圈，加速推出更多阅读新产品。2月，当当发布原创阅读APP当读小说，将最流行的弹幕社交与阅读结合；之后碎片化阅读向深度阅读的导读类应用，翻篇儿APP在小米商城上线两天，下载量即突破2万。同时，一季度，当当旗下原创文学和动漫平台豆瓜网上线，打造原创内容出版营销平台。通过持续投入，当当数字业务在一季度爆发性增长。当当读书MAU（月度活跃用户）同比增长402%，用户日均阅读时长从去年同期的16分钟，增加到50分钟；电子书下载和销售也迎来增长。手机用户活跃无线订单占比超4成2014年，当当展开全面向无线倾斜的战略转型，在2015年取得初步效果。财报显示，无线已成为驱动当当新客与活跃用户增长的主要动力。当季月度活跃用户达到790万，与去年同期相比增长263%。其中来自三四线城市的客户和订单激增，手机成为当当市场下沉的利器。同时，当当无线用户粘性继续增强，转化率进一步提高，市场成本降低，整体效能提升。一季度当当无线订单占比持续上升，达到41%。百货增速72%跨境电商即将上线在品类发展方面，第一季度当当图书领导地位依然坚如磐石，继续领先市场。易观国际报告显示，当当图书市场占比高达42.1%。百货增速在一季度再创新高，收入同比增长72%，尤其孕婴童、3C等百货类增长极为迅猛，交叉销售效果明显。此外，一季度当当积极筹备跨境电商业务，计划于6月上线海外直购商品。俞渝表示，“消费者正在加速向无线迁移，手机购物和手机阅读即将成为主流。2014年我们就开始推动品牌的年轻化和新业务的布局，2015年，我们的拓展将更为激进。”