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网购平台如何管理网店、如何保护消费者权益、如何披露相关信息等方面并不太为公众所熟知的规则,今后将有法律专业人士进行集中公开评议。国家工商总局、市工商局近日联合与人大法学院签约,将集中评议网购平台制定的网店管理规则、权益保护规则和信息披露规则等5个方面。近日,国家工商总局、北京市工商局、人民大学法学院就开展平台规则社会公开评价研究进行了签约。据介绍,像淘宝、拍拍、天猫、京东、1号店等这些网络商品交易平台,虽然早已被消费者所熟知,但平台内部的一些经营管理规则,公众并不一定了解,如网店进驻平台需要审查哪些内容、平台如何监管网店的经营活动、平台关闭了哪些销售假冒伪劣商品的网店、平台每年收到多少消费者投诉和企业举报以及如何处理、平台中有多少网店能赚钱等等。此外,部分涉及公共利益的平台经营、管理规则,也尚未纳入行政执法机关的监管范围。据了解,工商部门此次委托人民大学法学院举行的“平台规则公开评”活动,将集中评议行业反映最强烈、消费者最关注、与工商监管工作最密切相关的五大规则,分别是网店管理规则、交易服务规则、交易管理规则、权益保护规则和信息披露规则。此次评价将由人大法学院主导,工商部门配合,网络商品交易平台参与,社会各界公开评价。人大法学院制订、公布具体方案后,主要通过两种方式进行评价。一方面通过微信公众号、微博自媒体、门户网站,设置专门区域和评价收集通道,另一方面将邀请从事第三方交易的行业专业人士、法律行业专业人士通过实地调研、座谈会、论证会和网上调查问卷等多种形式进行评议。工商部门表示,各平台可向人大法学院提供相关规则的正式文本,以便于社会各界进行评价。对于未提供规则正式文本的平台,公众可根据自行获知的信息进行评价。工商部门表示,此次开展“平台规则公开评”是为了促进企业自治、行业自律和社会共治,加强第三方网络商品交易平台的监管,保护消费者和经营者的合法权益。人大法学院将于7月上旬公开发布“平台规则公开评”的《研究报告》,工商部门在此基础上将进一步制定、修改网络交易管理规章、规范性文件,对于涉及市场秩序和公共利益的平台经营、管理规则,全部纳入监管范围。
据国家旅游局网站消息,国家旅游局组成工作组调查媒体反映的“17家旅行社停止向途牛旅游网供应旅游产品”问题。4月23日,以国旅总社、中青旅、中旅总社、众信旅游、等为代表的17家国内旅行社发布联合声明称,因与途牛在维护正常的市场秩序、良性的行业发展以及合理的定价等问题上存在重大分歧,停止向途牛旅游网供货2015年7月15日及以后出发的旅游产品。途牛旅游网随后发出回应声明,称因众信旅游在没有任何沟通的情况下面单方面中止合作,途牛决定即日起下线众信旅游全部产品。针对媒体反映的上述问题,国家旅游局高度重视,经研究,采取如下相应措施:一是组织开展调查。国家旅游局成立调查组,成员由监督管理司、政策法规司、中国旅游协会组成,将对媒体反映的问题展开调查,查明真相,明辨是非。二是依法依规处理。调查组将本着实事求是、客观公正的原则,对违规问题依法进行查处,并向社会公布。按照依法治理旅游市场秩序三年行动方案,国家旅游局将联合公安、工商等部门重点整治“不合理低价游”等行为,坚决遏制旅游市场乱象。三是保障游客权益。国家旅游局坚定维护旅游企业正常经营发展,坚定维护旅游市场秩序健康有序,坚决维护游客合法权益。
昨日(4月23日)下午,阿里巴巴集团在北京国家体育馆举行在京员工大会,分布全球各地的高管团队几乎悉数到京,包括董事局主席马云、副主席蔡崇信、CEO陆兆禧、CPO彭蕾等。马云在年会上宣布更新阿里集团自2009年(十周年)设立的目标,将其中的“服务十亿消费者”正式改成服务“二十亿”。在这一全球化发展目标中,北京团队将扮演极为重要角色。马云在致辞中勉励阿里北京员工:今天“阿里北京”还不是最好的,我希望,你们能够让北京因为有你们而感到骄傲,参与北京的建设,参与北京公益的发展,参与北京的经济,参与北京的税收,参与北京的创造就业!马云将北京定义成“电子商务以外的互联网服务”的大本营所在。经过多年经营及一系列收购投资动作,阿里巴巴目前在北京员工已逾8000人,分布于集团在京各分支机构,以及蚂蚁、菜鸟、UC、高德、阿里影业、阿里健康、友盟、天天动听等公司。马云称,“我们必须为未来十年以后,世界、中国需要各种各样基于数据的服务做好准备。这几年是电商唱戏,五年、十年以后,是靠UC、高德、健康、影业……靠你们唱戏,我们是梯队作战体系。”据悉,阿里巴巴近几年来投资、参股企业远超100家,绝大部分集中于互联网业态繁荣的北京。17年前,马云带着团队在京效力于外经贸部一家下属企业。阿里巴巴集团首席人力官彭蕾在23日年会讲话中回顾了这段历史。“我们住在潘家园,每天拎着两个包子挤51路公交车上班。”众所周知,阿里巴巴创始人们的这段青春回忆暂停于1998年年底。2000年前后北京互联网天空群星璀璨,但其中没有阿里。直到阿里巴巴集团现任总裁金建杭被派往北京建立分支机构,成为在京一号员工。如今面对8000多位北京员工,马云正式提出更新阿里集团十周年时确立的目标。“2009年我们提出,为一千万家企业提供生存、成长和发展的平台,为全世界创造一亿就业机会,为全世界十亿消费者服务。今天我们把十亿消费者改为二十亿。”马云表示,“去年上市以后,我们思考的更加多,我们这家公司到底为什么而存在,我们为什么、凭什么还可以坚持再走87年。我们没有办法满足世界对我们的期待,没有办法满足每一个分析师对我们的期望,但是我们必须有自己对于这个世界的理解,必须去创造未来。”经过近几年令人眼花缭乱的收购布局,马云透露正在构建未来“七大业务板块”,分别是,阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。而北京是第七个业务板块的大本营所在,“到2019年,给大家看清楚阿里巴巴是一家什么样的公司。”。另据新浪微博内容,阿里巴巴北京员工大会穿插了一个“畅响京橙”的好声音评选,被选为“北京歌王“的员工唱:“听说过,没见过,两万五千里。有的说,没的做,怎知不容易。”
当下,天猫、京东、1号店等电商大鳄赚得羡煞旁人,百货零售业亦纷纷抢滩电商,逐浪互联网,启动O2O模式。但岂知O2O既是一个大馅饼,也是一个大陷阱。这场“百货零售业与电商的约会”,到底是蜜月还是危机?从目前百货零售业涉足电商的现状来看,双方将如何磨合,渡过危险期,变成你离不开我,我也离不开你,一起平稳“过日子”呢?现状百货零售业抢滩电商50家百货企业中36家已开网络零售业务近几年,百货零售业试水电商早已是老生常谈。然而,本月初上线的大润发网上商城飞牛网云南站,仍然给了同行业不小的震荡。上线后,订单量直线翻番,会员遍布各地州,势头之迅猛一时让同行业转不过弯来:这年头百货零售业操刀O2O,赔钱赚吆喝的多,飞牛网云南站这是要逆市而上?其实,巨鳄大润发涉足电商在百货零售业并非孤案,其他百货零售同样在布局O2O大营销模式。华润万家近期宣布了将在渠道建设上由原来单一的实体零售店转向实体店和电子商务双渠道;家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年近期宣布启动家乐福入华20年来最大调整策略,其中也提出将在近两个月开始电商业务,模式采取自建官网,以门店为基础做O2O电商;王府井百货是最早一批开始尝试电子商务的老牌零售企业,从2007年便开始涉足网上商城,彼时以北京双安商场、广州王府井、长沙王府井作为试点开通电商业务。直到今年,已经是王府井百货涉足电商的第9年;百盛操刀的“百盛网(中国)”早在2012年上线,聚集了众多中高端品牌线上独家授权……百货零售业纷纷抢滩电商,其狂热从一份数字可见一斑。在2014年中国连锁经营协会百强调查公布的50家主要百货企业中,有36家已经开展网络零售业务,多为自建平台。解码电商商战有输就有赢虽然百货零售企业纷纷落靴电商,但从目前经营状况而言,电商这块硬骨头何其难啃,多数百货零售企业鲜见盈利,这让操盘者可谓痛并快乐着。以国内最早触网的银泰百货为例,2010年11月上线的银泰网是专门做精品时尚百货经营的大型B2C电子商务平台。银泰网也曾进行过多次调整改版,但银泰网在其内部的处境颇为艰难,此后在天猫开设旗舰店,与天猫开展O2O合作,在很大程度上,与银泰网的业务形成了重合,也让银泰网变得更加尴尬。自银泰网创始人廖斌2013年离职后,银泰网锐气全无,很少被业内提及。一场战役,有输家,自然就有赢家。从目前电商零售业这场战役来看,大润发的飞牛网算是一个大赢家。去年初,大润发集团董事长黄明端亲自出任自营电商网站飞牛网CEO,这让它在上线伊始就饱受关注。大润发官南店店总刘邦义介绍:“飞牛网未来两个月将实现全国上线。”他分析,背靠大润发,共享大润发超市的线下供应链资源,所售商品能等同实体店卖场标准,敢于喊出全场无一假货。加上对商品和供应商的充分了解,是飞牛网敢于在上线一年内即拓展至全国的主要竞争利器。大润发官南店客服经理李远娜透露,4月初飞牛网云南站上线以来,不仅昆明的订单翻倍增长,景洪市、大理、昭通等地州的订单也在快速增长中,截至到本周四,飞牛网在滇订单量日均值已逼近部分在滇扎根多年的同行电商,交易额增速是同行业2倍以上。另一匹黑马,则是万达推出的万汇网,该网已经上线两年。据了解,万汇网定位于为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、礼品兑换等全方位资讯与服务。不过与传统的淘宝等电子商务网站不同,万汇网并不提供实物在线购买服务,目前只是单纯地为线下商铺导流。对于此运营模式,云南微霸商学院院长贾未分析:“万达对O2O理念运用得更透彻,在万汇网可以领代金券和积分,线上有非常强的引导,最终把消费者引流到实体店,彻底打通了线上线下。”业内观点百货零售业做电商要差异化经营通过电商来提升服务对于百货零售业出现的自建电商平台热潮,业内既有看空也有看好,到底是迟了还是更具后发优势呢?专家认为,虽然难以判断是否赢得最终的胜利,但绝对是有益的尝试。有不愿意透露姓名的业内人士指出,电商格局已定,现在京东、天猫等大电商产品布局已经大而全,后来者难免同质化,而且电商流量太贵了,不烧钱是做不大的,实体店商得有相当实力才扛得住。而如果无过人之处,烧钱也是白烧。而云南微霸商学院院长贾未并不这样认为,他分析:“几年前大家一窝蜂去做电商,都很盲目,但是现在做电商,操盘者的方向感强很多,结合自己的特点,进行差异化经营。”贾未同时认为,大润发的飞牛网,在配送体系、采购体系上均具有优势。昆明电子商务协会秘书长胡晓玲则提醒:“大型连锁超市和百货卖场运营电商的模式又大不相同,大型连锁超市旨在服务自家品牌,直接进行网上销售,所以在网上必须有过硬的优惠力度;百货卖场的盈利点仍然是场内店家,所以应该通过电商来提升服务,通过折扣等网上介绍,最终让消费者到实体店消费。”
昨日晚间消息,聚美优品今日宣布,为了加强公司董事会的独立性,现任命两位独立董事加入董事会。该任命于2015年4月24日生效。聚美优品任命苏芒和任泉为公司独立董事,以及审计委员会、薪酬委员会,以及提名及企业监管为委员会成员。经过此次任命,公司董事会成员现大部分为独立董事,而审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会全部由独立董事组成。苏芒现任时尚集团总裁,该集团为中国大型时尚杂志出版商,旗下拥有十余本杂志。任泉是StarVC风险投资公司创始人,该风投公司是任泉于2014年7月联合李冰冰和黄晓明成立。与此同时,KeyiChen、YueJi和徐小平从公司董事会、审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会辞职,并于2015年4月24日生效。经过上述调整,聚美优品董事会现由5名成员组成,大部分为独立董事。审计委员会、薪酬委员会、提名及公司监管委员会各由3名成员组成,均为独立董事。
【一起惠讯】4月24日消息,韩束微商CEO陈育新日前在2015跨境电子商务峰会上发表了公开演讲,他阐述了微商的意义并分享其对跨境电商的价格战的看法。他认为,无论跨境电商的本质是什么,人们追求的东西都是没有改变的。人们追求的一直都是对美好生活的追求。历史上,很多电商模式都是以货为主来展开营销,而现在,微商在这里的角色是解决人的问题。任何商业的发展都离不开人的推动,科技和商品都是为了满足人的需求。所以,陈育新利用自己的微商思维,他表达了自己对之前跨境电商中掀起的纸尿裤价格战看法。他认提到,历史上所有价格战的战争最终都结束了。但是最终,商家都没理解消费者进行购物实际上是对价格的追求还是对价值的追求。“实际上,价格和价值本来是匹配的,为什么要对其进行破坏呢?所有价格战都是不好的,不受商家喜欢的。”陈育新说道。会议围绕“你好,世界商店”的主题开设主会场和分会场,分别就“大形势,2015会怎样”、“全球供应链:进口电商凶猛”、“全球用户:出口电商重构”三个主题以及出口电商卖家、出口电商服务、进口电商创业、进口电商服务、跨境O2O、跨境微商等领域,共同探讨与解读2015中国跨境电商新格局。
4月23日上午消息,金蝶国际软件集团有限公司发布公告宣布于香港时间2015年4月23日(美国西部时间2015年4月22日)与亚马逊通技术服务(北京)有限公司(“亚马逊AWS”)签订了一份全球战略合作协议(“全球战略合作协议”)。根据全球战略合作协议,双方将在ERP云服务业务转型、产品与技术迭代创新、自动化运维、用户体验、国际市场服务、人才培养等多个领域展开全面深入合作,助力金蝶打造世界级企业ERP云服务平台,加速推动中国企业云计算市场发展和云计算生态系统的建设。根据全球战略合作协议的条款,金蝶国际将成为亚马逊AWS在全球云服务领域的核心合作伙伴,亚马逊AWS将与本公司分享云计算领域的技术、方法、经验与知识,全力支持金蝶ERP云服务能力建设。基于高可用、灵活扩展、稳定可靠的亚马逊AWS云平台,金蝶云服务可进一步实现ERP开通即使用、开通即连接、弹性计算、按需使用和付费等特性。同时,通过联合亚马逊AWS遍布全球的服务,双方致力于进一步帮助中国企业拓展跨境电商业务,使中国企业可以更轻松地将业务推向海外,用更低的成本享用到安全、优质、专业的ERP云服务,实现“互联网+”时代的轻资产运营,支撑中国企业的快速成长和全球化扩张的战略。
【一起惠讯】4月23日消息,一起惠了解到,近日京东集团CEO刘强东在内部讲话中透露未来O2O发展的三大战略,即满足多场景需求的品质产品、最低的价格及个性化的服务。刘强东指出,旗下的“京东到家”O2O业务正在加速拓展,将为用户提供生鲜蔬菜等日常生活必需品和多样化的本地生活服务,其中实物商品将以京东为主导发展,在生鲜类商品上实现突破,而生活服务将主要采用合作的方式推进。另外,京东O2O业务除扶植商家拓展业务外,还将帮助传统零售商实现线上及线下的业务融合,快速触达年轻一代消费群体。据一起惠了解,3月31日,京东集团宣布正式成立O2O独立全资子公司。近日,京东旗下的O2O产品正式更名为“京东到家”。目前,“京东到家”利用京东的IT技术优势和物流优势已经开始向北京用户提供3公里范围内超市商品、外卖送餐、鲜花配送等消费者日常生活必需品和特色生活服务项目,并基于移动端定位实现2小时内快速送达。覆盖北京双井、望京、安贞、建国门、北辰、亦庄等周边地区,未来几个月将逐步扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。
4月23日上午消息,爱奇艺宣布旗下视频电商爱奇艺商城上线,用户在观看视频节目时可购买视频中出现的相关产品。据了解,爱奇艺在2014年便尝试推出了视频电商业务,在多个节目中如《爱上超模》、《奇葩说》等均已实现视频购物。对于消费者而言,消费者在观看视频节目时,如果看中了某角色的衣装搭配,便可通过角色在电影中的一系列表演,对衣装进行了解。而如果有购买需求,便可在看视频的过程中点击鼠标即可下单。爱奇艺创始人、CEO龚宇曾表示:“视频网站的进化已经从连接人与信息进化到人与服务的新阶段。”视频网站未来可连接的服务很多,电商便是其中之一。爱奇艺要做的就是把这些产业和商业打通。”
昨日晚间消息,有知情人士的消息称,阿里巴巴副董事长蔡崇信将成立一个数十亿美元的“家族理财室”(Familyoffice),打理其阿里巴巴IPO(首次公开招股)所带来的财富。该知情人士称,该家族理财室将设立在香港,计划于今夏正式成立。根据阿里巴巴招股书显示,蔡崇信所持阿里巴巴股份价值约65亿美元。由于阿里巴巴已公开上市,且股票锁定期已经结束,蔡崇信及公司其他高管也在考虑利用这些财富进行投资。该家族理财室的成立同时代表着中国新一代商业富豪拉开了全球投资的大幕。如阿里巴巴董事长马云和小米CEO雷军,都在思考如何有效利用其财富。通常,他们会资助好友的科技创业,也会支持一些年轻的投资经理。而中国的上一代富豪多投资于房地产、采矿,或全球知名的私募股权基金。知情人士称,蔡崇信的家族理财室将由对冲金Citadel香港董事总经理奥利弗·维斯伯格(OliverWeisberg)和蔡崇信资助的香港对冲基金BluePoolCapital创始合伙人亚历山大·韦斯特(AlexanderWest)共同管理。Citadel发言人卡蒂·斯布英(KatieSpring)已经证实,维斯伯格将于今年6月底离职。维斯伯格在Citadel任职近10年。知情人士还称,蔡崇信的家族理财室将模仿美国知名理财机构的投资计划,主要致力于长期投资。另外,马云将来也可能参与投资。在1999年加盟阿里巴巴之前,蔡崇信也有过家族理财室式的投资经验。20世纪90年代,他曾在InvestorAB任职,负责亚洲投资事务。蔡崇信拥有阿里巴巴IPO之后约3.2%的股份,他在阿里巴巴IPO时通过售股进账约3亿美元。
【编者按】3月6日,阿里巴巴忽然宣布将天猫、淘宝、聚划算三大平台整合,行癫(张建锋)任猫淘聚总裁,负责整个阿里大零售。行癫为阿里巴巴27个合伙人之一,工龄10年以上,淘宝、天猫、聚划算、B2B等板块均曾肩负要职。行癫在内部被称为小马云,属于做事务实派。从他2014年主政淘宝来看,一系列改革的目的都是为了点击量和成交量。将帅一换,必有巨变。而接下来的种种意料之中的人事震荡和政策出台,则可管窥行癫执掌下的阿里巴巴零售业务,会去向何处。显然,阿里零售在统一的管理体系下,正逐步打上行癫的印记。整理行癫上任一个多月以来,阿里零售的几大变革,以飨商家:聚划算:重新定位核心词为“活力”行癫上任后,卖家圈中最先被曝出来的消息是关于聚划算的:行颠上台将使聚划算的运作机制回归到几年前,恢复小二对申请活动商家的人工审核,单坑要求产出过百万,小卖家备货资金不高或出局。行癫在演讲中将聚划算的核心词定位“活力”,参照行癫的务实作风,活动成交量就是活力的代表,单坑产出是聚划算生命力的标准。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,聚划算将重开竞拍机制,加大对单品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工厂直供模式,或如“聚定制”等更多战略性合作。天猫:重点扶持优质商家服饰类目换帅阿里对天猫的定位一直是精品路线,“品质天猫”是所有变革的一个核心点。围绕这点,天猫3月9日提升了商家入驻门槛,启动定向招商,商家自主入驻的方式被关闭。不仅如此,天猫还于3月27日开始清退举措,首批清退的为卖假货和与实物不符的商家。一方面收紧入口,一方面内部清理,开始重点扶持经营良好的优质商家。合纵连横现象在3月底也较为明显,合纵方面,腾讯、百度、韩国超市emart等纷纷在天猫开起了旗舰店;连横方面,各大品牌的也在不断扩充,单就汽车品类来说,4月份就有捷豹路虎、福特野马、奥迪三家入驻天猫并首发新品。除此之外,人事变动也不得不提,4月中旬,天猫服饰类目负责人千万姐李淑君离职,原鞋类、男装类目的负责人尔丁接任。变革了天猫最核心的服饰类目,一位女装商家表示,2015年第一季度时尚化、国际化等概念在天猫已被淡化,开始回归行癫所看重的以活动带动流量的增长,最看重销售数据的路线上。淘宝:开辟无线流量笼罩在“万能的淘宝”头上的雾霾之一就是假货疑云和刷单之困。淘宝打假新招很多,最显眼的是商品条形码的铺设,3月,淘宝(含天猫)全面升级了商品管理系统,4月起,无码商品不得发售。在这一亿级条码库搭建的基础上,阿里推出手淘工具“小铺”,手机扫码即可上货发货。小铺的另一大影响是引领无线流量红利时代的到来——卖家生成店铺直达号后,可分享到微淘、微博、通讯录、芒果联盟等社交平台自拉流量。在流量方面的另一个开源尝试是“38节”期间尝试扫码购物,用扫码打破对首页和搜索的依赖。此外,无线端的重要性被进一步重申,除小铺外,淘宝直通车2015年发力无线,给予更多优质的无线流量,并对无线搜索进行了全面升级。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,无线端年底占比将达70%。严打假货刷单炒信对于假货,行癫曾表示,“要让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产”。对于此句的践行,淘宝二度发难山寨品牌樱花电器,不仅全网清退封杀,还发表处罚公告,配合执法部门定向打击,表示将定期公布假货名单,清退假货商。此外,淘宝还于3月底启动了对卖家身份的“实人认证”程序,卖家需随时上传照片进行认证。为严防刷单,淘宝与快递公司达成了协议,申通发通知禁受炒信快件,随后于4月清退了一批物流公司。同时,淘宝还对第三方U站进行了打击,只因其打着活动幌子干着刷单销量的行为。在2015淘宝卖家大会上,行癫还表示,将从5月开始重启卖家监督自治制度,推出一系列举措打击刷单。除刷单外,行癫还反对低价爆款。他认为,淘宝应该更加注重效率,并希望通过个性化和品质达到高效。
【一起惠讯】4月22日消息,一起惠了解到,日前生鲜电商本来生活网正式上线“1元购”频道,投入金额达5000万元。本来生活网华东运营副总监卞宁介绍称,“1元购”项目是本来生活网围绕移动端打造的重点项目,在全天16个时间段从6000多个全网商品中挑选一种商品,将其价格直接定为1元供用户抢购,商品包含进口牛奶、包装食品、海鲜、水果等各大类商品。另外,据卞宁透露,在最新的本来生活移动端已添加微信支付功能。据悉,早在2014年底,本来生活网就在移动端发布了“一元抢”活动,在每天20:00——23:00,此次推出1元购活动主要是因为移动端的交易量已远远超过了PC端,其移动端总交易额在全站中占比达80%。本来生活网于2012年7月在北京成立,2013年10月扩张至京津、长三角、珠三角、东北23城,已在全国163城市开通生鲜全程冷链配送,实现当日或次日达。
昨日消息,微信支付与家乐福中国(以下简称家乐福)正式达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。据悉,广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付,第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市,将在5月下旬逐步上线,同时有更多城市正加速推进中,预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。此外微信方面还表示,5月上旬,微信支付将与家乐福在全国范围内联合推出优惠活动,由广深地区开始,到5月下旬逐步向全国更多城市的家乐福门店延伸,为更多用户带去便捷的支付体验与优惠服务。
昨日下午,苏宁云商在南京召开2014年年度股东大会暨投资者交流会。苏宁云商董事长张近东在对投资者发表的演讲中表示,2015年是提速年,苏宁要踩油门,聚焦平台、商品、服务三个核心战场,打好一系列的战役。昨日苏宁云商收盘报12.79元,涨3.65%。互联网不改零售核心本质今年恰逢苏宁25周年,苏宁云商董事长张近东在回顾过去的经历时谈到,上世纪90年代苏宁是专业零售商,过去的十几年是综合连锁零售商,现在则是互联网零售商,在未来也许还是某某零售商。据介绍,在平台方面,借助互联网技术,苏宁已经形成了云店、PC、移动、家庭TV端“四端合一”的全渠道布局,今年一季度全渠道销售增长30%,线上销售增长90%,特别是移动端占比接近50%,远超行业平均水平,平台用户近1.7亿。与此同时,苏宁加速拓展全品类,已经建立了电器3C、超市、母婴、百货、金融、文化等不同消费特性产品的全面组合,去年的SKU(商品单位)增长了4倍,达到800万,其中,超市品类2014年四季度销售增长400%,红孩子销售增长200%,年度活跃用户提升了100%。张近东指出,今年超市品类销售将增长10倍,红孩子增长3倍。此外,苏宁几百亿打造的物流、金融、数据等服务已转化成对外开放的物流云、金融云和数据云。重点发力云店和移动端对于苏宁接下来怎么做,张近东表示,互联网零售“前无古人”,而苏宁经过5年的转型已趟出来了互联网零售的新模式今年苏宁将聚焦平台、商品、服务三个核心战场,打好一系列的战役,其中,门店和移动端将是苏宁O2O模式的两大主力。记者获悉,本月底苏宁将在上海、南京率先开出2家云店,并在年内开出50家。据了解,在将开业的云店中,除3C电器产品外,还会有母婴、餐饮、超市及线上产品等,旨在实现销售、体验、服务、本地化营销四大功能协同。另一方面,移动端则是苏宁O2O的主力军。此外,苏宁将把开放平台作为丰富商品最重要的手段,据悉,其目标为年末开放平台商户将达3万家,SKU数达到1500万。大力开拓海外购也是扩充商品品类的另一有力途径。
北京时间4月23日早间消息,eBay周三公布了截至3月31日的第一季度财报。该季度,eBay净利润为6.26亿美元,而去年同期为亏损23.2亿美元。去年同期,eBay出现了高额的一次性税务费用。不包括税务费用在内,eBay第一季度净利润同比增长4.8%。此外,eBay第一季度营收同比增长4%,至44.5亿美元,超过分析师平均预计的44.2亿美元。财报显示,eBay的两大业务呈现出分化的趋势。eBay市场业务营收同比下降4%,至20.7亿美元。过去4个季度,eBay电商业务的增长均呈现滑坡趋势。第一季度,eBay该业务出现了自2009年以来首次营收同比下降。作为对比,eBay旗下PayPay支付业务营收为21亿美元,同比增长14%,高于去年同期的18.45亿美元。eBay将于今年晚些时候分拆PayPal。在此次分拆的同时,eBay将裁员2400人,占全球员工队伍的7%。eBay同时表示,将考虑出售eBay企业业务,或是推动该业务的上市。eBay企业业务面向第三方卖家提供仓库和物流服务。在分拆之后,eBay市场业务的疲软可能将会更受关注。过去几个月,eBay高管认为,谷歌搜索算法的调整给eBay带来了问题,而信息安全事故也是导致eBay电商业务增长疲软的原因之一。分析师希望,eBay该业务能取得积极的业绩。RBC资本市场分析师马克·马哈尼(MarkMahaney)表示:“eBay市场业务在过去4到5个季度处于困境中。eBay将采取什么举措恢复增长?”
【一起惠讯】日前,58到家宣布将从O2O到家服务领域的单一服务品类提供商的1.0时代转型到自营+平台双轨的2.0时代。这意味着,58到家要从自营模式,转型第三方平台了。然而,关于2.0的58到家,其原有自营项目将如何处置?对其他想要接入的O2O企业是单纯的合作?还是投资?带着这些商家抱有的疑问,记者重新整理58到家这些悬而未决的问题。1、到底如何接入58到家?58到家CEO陈小华称,未来会投资更多的细分领域,每年将投入超过5000万美元支持接入平台的第三方O2O服务。这样的扶持力度显然有足够的诱惑力。58到家开放平台消息放出之后,不少垂直O2O公司打听具体接入方案。但在向58到家方面询问后,并未获得准确答复。一起惠在58到家的网站页面上也没有找到任何关于商家接入的相关政策、方案等信息。已经接入的企业,哪一点吸引了58到家?对于想要寻求合作O2O企业,58到家是定向邀请,还是广开大门?在运营过程中,是否针对合作商家制定一套公开、透明的标准?58到家没有做正面说明。不过,一起惠注意到,在发布会上,58到家曾表示,所有品类均要参与定价,审核服务标准。这也意味着,每个产品,58到家都会深度介入,以便做好品控。2、是否会引入同类垂直O2O?“58到家的合作态势是全开放的,培训学校、资金等可能会帮助合作伙伴的资源我们都会开放,58到家也会投资更多的细分领域。”陈小华在发布会上表示。根据58到家的计划,今年平台将再接入20个新品类,包括上百家合作伙伴。同时,未来三年58同城计划对到家平台投入5到10亿美元。那么问题来了:58到家是否会在同一个品类下,投资相同的垂直类O2O企业,让其内部竞争?例如,现在58到家将美妆业务板块分配给美到家,以后是否会再引入其他美妆品类介入与美到家竞争。是优胜劣汰?还是联手合作?陈小华在发布会也没有正面回答。3、自营、被投资、第三方商家如何一碗水端平?据一起惠了解,目前,美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车都已经或者正在接入58平台。不过,上述四家企业都得到58到家的投资。据悉,58到家平台的合作伙伴将以投资或开放合作的方式不断接入,最终形成一站式到家服务的超级入口。58到家CEO陈小华也表示,58到家不排除与现有的垂直品类的竞争对手进行合作,58到家与细分领域不互为竞争对手。同时陈小华又透露,58同城最大的威胁来自于从边缘地带挤进来的创业者。然而,一起惠注意到,在58到家上门经济体系里,家政、美甲、搬家三个品类属于自营,例如美甲,58到家拥有自己的美甲团队。问题在于,如果58到家转型后,勇敢接入第三方垂直O2O企业,是否会面向家政、美甲和搬家三大自营类目开放?如果开放,自营项目、外来项目和被投资项目三者之间是否会得到平等对待?所谓一山不容二虎,面对外来的垂直O2O企业,58到家是否真的不排斥竞争者?
4月21日消息,知名足球解说黄健翔、荷兰国家队队长斯内德和企业家白强联合发起O2O创业项目“动吧体育”推出首批产品“动吧体育”。“动吧足球”是微信平台的H5应用,对接足球教师、场地和想参加足球运动的孩子。具体来讲,有志于在业余时间教孩子踢球的足球爱好者可以在动吧足球微信公号上提出申请,免费接受动吧提供的专业培训,上岗教课;有兴趣让孩子学习足球启蒙课程的家长,可以在该服务号就近选择体验课程。黄健翔表示,动吧足球希望做体育届的滴滴打车,通过O2O的方式激活教和学的两端,激活全社会的足球氛围。“动吧足球”的目标不是培训专业、职业人才,而是调动民间的资源,增加普通人对足球的参与感,普及足球。同时,“动吧足球”今天还启动“1元体验少儿足球启蒙,免费培训足球教师”的活动,并通过斯内德引进克鲁伊夫体系和阿贾克斯俱乐部的足球培训方法,为中国4—12岁青少年打造一套培训计划。随着互联网和移动互联网的普及,越来越多传统行业的从业者开始跨界互联网创业。黄健翔表示,自己从陌陌、遇见等APP看到用户对社交的需求很大,但社交的需求多种多样,动吧想做的是满足用户在足球上的社交需求。
有时候,想低调都不行。尤里米尔纳(YuriMilner)就是这样一个低调的狠角色。他是俄罗斯科技风投基金数字天空技术(DigitalSkyTechnologies,以下简称DST)创始人。DST是什么公司?2009年,DST投资了Facebook,当时该交易对Facebook的估值为100亿美元,目前市值为2316亿美元。2011年,DST投资了阿里估值约300亿美元,三年后阿里IPO创下融资纪录,市值一度超过2600亿美元。2014年12月一个月之内,DST参与了三笔大额投资,第一笔是小米的D轮11亿美元、估值450亿美元的融资;第二笔是参与了滴滴打车D轮7亿美元、估值45亿美元的融资;第三笔是参与了印度最大的电商Flipkart的7亿美元的融资。即便这样,DST依然低调行事,从不接受媒体采访,也不做任何公关宣传,闷声发大财就指的这种公司、这种人。所以,他们的每次套现走人,也是悄悄地尽量不让任何人察觉。比如这次。日前,京东集团向SEC(美国证券交易委员会)提交了20-F年报文件,该文件披露的是截至2015年3月31日京东高管及主要股东(principalshareholders)持股情况,主要股东指持股比例高于5%的股东。披露文件显示,京东第一大股东为腾讯,持有18%的股权,拥有3.8%的投票权;第二大股东为京东集团CEO刘强东,持有京东股权16.2%,拥有82.8%的投票权;第三大股东为老虎基金,持股15.2%,拥有3.2%的投票权;第四大股东为高领资本,持股11%,拥有2.3%投票权。这是一份普通的披露文件,普通的不能再普通,但是,有一个细节被眼尖的媒体发现了,那就是DST,这个在京东上市路上起了至关重要作用的第三大股东,消失了。这是什么意思呢?披露文件未予披露DST的股权情况,意味着DST股份降低至5%以下,不在披露范围以内。而就在四个月前的2014年12月3日,京东提交给SEC的“股东套现说明文件”中曾披露,DST在完成40,256,342股普通股套现之后,还持有京东178,715,803股普通股,持股比例约6.5%。那么,就有两种可能出现:第一种情况,如消息所称,DST已经清空了所持京东的所有股票,按照京东上周五收盘价33.19美元计算,DST抛售套现近30亿美元。第二种情况,按照降至5%计算,对比2014年12月3日,京东提交给SEC的“股东套现说明文件”,从去年12月3日到今年3月31日之间,DST至少抛售了40,397,330普通股,相当于20,198,665股ADS。这段时间京东的股价位于24美元到34美元之间,因此DST可能从中至少套现5亿到6.8亿美元。那么,到底是那种情况呢?套现30亿还是6.8亿?对于DST清空京东股票的说法,腾讯科技报道说京东官方给予的解释是,“20-F表仅披露持有京东普通股的主要持有方及持有数量,不包括已经转化成ADR的股票。DST已将其持有的京东股票转为ADR,因此未被列出到京东股东行列。DST目前具体持有的京东股票数量需要咨询DST。”去咨询DST,这几乎不可能得到回应,他们都是闷声发大财的主儿,躲着媒体远远的,想采访他们,基本没戏。京东这么解释,也就到此为止了。所以,DST到底是清空了京东所有股票呢,还是只是降为5%以下呢?目前不得而知。在这里我稍微解释一下什么是ADR?ADR是指美国存托凭证,允许外国的股票在美国股票交易所交易。事实上,大多数的外国公司股票以这种方式在美国股票交易所交易。ADR由美国的存托银行发行,每个ADR代表一个或者多个外国的股票,或一小部分股票。当股东持有ADR时,代表其所拥有的外国股票权益、凭证。腾讯科技采访的业内人士表示,“股东将股票转化成ADR,也是便于股票在股票市场交易,是准备卖,至于是否卖掉外界则无法判断。”同时,业内人士还表示,“即便转化成ADR,依然不影响股东在股东行列股份数量,因此,明显的结论是,DST减持了所持京东股份,持有京东股份已降至5%以下,也不排除完全清空所持京东股份。”DST是在2011年京东C轮融资时进入的,当时他们投入了5亿美元,给出了66亿美元的估值;2012年DST再次投入2.5亿美元;2013年2月,DST又投入了3200万美元小幅增持。前后总计投入7.82亿美元,如果DST此次完全清空了京东股票,纯收益超过20亿美元。好了,我们不纠结到底是清空还是5%的问题了,无论哪种情况都说明了一个问题,DST对京东未来预期降低,已经撤退了,寻找下一个风口,下一只可能飞上天的猪。这些猪会是谁呢?小米、滴滴、Flipkart……
昨天,五星电器“万镇通”战略首个加盟店在苏州张家港凤凰镇开业。五星电器总裁潘一清向家电消费网透露,五一前,五星还将与上海、南京等优秀乡镇商户合作,新开10家乡镇加盟店。2015年计划在江苏省新开50-80家。“这仅是五星电器布局乡镇O2O市场的第一步,五星的目标是打造一个从城市店到县级店、乡镇店、村代理的四级垂直网络,通过实体店和网络购物两种方式,在江浙皖实现服务到每一位居民”,潘一清强调。日前,国美电器也被传出要与江西当地的电器连锁企业腾达合作的新闻,并有可能采取收购腾达的方式进入三四级市场。对此,业内人士认为,目前农村市场是所有零售商都在垂涎的市场。一方面城镇化进程加快,农村市场的购买潜力逐渐释放,相比日益饱和的城市市场是目前难得的增量市场;另一方面电商的迅速普及,加速了农村乡镇市场经营模式的改变。潘一清指出,我国乡镇市场长期以来由个体商户掌控,极少有大连锁能做好这块市场。原因是乡镇市场消费分散,总量不足以支撑连锁铺设专卖店和投入昂贵的用人成本。但对个体商户而言,店面往往是家的一部分,营业员可以身兼数职,又能进货、还能收银、送货,成本较低。乡镇商户还有一些独特的优势,他们有互联网时代最需要的品质:近(解决最后一公里,甚至几百米的问题)、亲(熟人生意,天然的口碑营销)、信(信任,解决了没有互联网消费经验顾客的后顾之忧)。但目前乡镇商户也有许多困扰:资金有限,经营的品牌和品类远不能满足现在乡镇市场的需求;一旦备货不准带来大量的库存和资金占用。五星电器“万镇通”乡镇加盟店项目就是在这种背景下孕育而生的。“互联网的思维就是要搭建一个平台,大家各自发挥所长,优势互补,合伙经营”,潘一清表示,成为五星的加盟店,货源、配送、安装均由五星电器提供,乡镇商户仅仅需要提供经营场地和销售人员进行运营即可。如此即发挥了连锁的规模优势,也结合了个体商户灵活、亲近的地缘优势。五星电器还计划将“星大地”乡村O2O项目引入这些加盟店,成为五星电商业务最后0.5公里的落地者。据了解,五星对加盟商户的选择严格,要满足五大要求:单店经营面积在500平米以上;有5年以上家电经营经验;年销售达到500万元以上;目前店面的品牌经营数不少于5个;认同五星电器以顾客为中心的价值观,未来相当长一段时间有志于深耕家电零售。五星电器表示,未来有计划向优秀的加盟商提供更多培训学习的机会,帮助他们从小作坊式的经营向现代经营转型。
浙江省委副书记、省长李强4月20日(昨日)上午到阿里巴巴集团调研,李强在现场透露阿里巴巴“平均每天纳税3000多万,对浙江贡献巨大”。李强表示,阿里巴巴集团对浙江有四大贡献:带动浙江重构产业、拉动就业、推动浙江“走出去”、纳税,“2014年,阿里巴巴集团纳税109亿元,平均每天3000万,是唯一一家纳税超百亿的互联网公司”。同时,浙江省国税局、浙江省地税局现场向阿里巴巴旗下7家企业授予A级纳税信用等级证书。目前杭州市共有57家纳税企业被评为A级纳税信用等级。公开资料显示,2013年阿里巴巴集团的纳税额70亿元人民币,居中国互联网企业纳税第一;2014年阿里巴巴集团纳税总额109亿元人民币,平均每天纳税约3000万人民币。