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兵马未动,粮草先行。二手车电商市场的战争又到了一年厉兵秣马之时。资本与巨头,作为这个市场的搅动风云者,从来都不会放过任何一个具备价值的投资标的。4月26日,人人车拿到了高盛领投,腾讯和滴滴等投资方跟投的一笔3亿美元的新投资。要知道,这已经不是腾讯、滴滴第一次投资人人车。腾讯曾在2015年8月和2016年9月两次对人人车进行投资,这次投资已经是第三次。滴滴则是在2017年9月曾投资人人车,这次投资也已经是第二次。投资复投资,腾讯、滴滴多次投资人人车,足以发现两者对二手车市场以及人人车本身的看好,而人人车自身也能够给腾讯、滴滴带来诸多补充。腾讯、滴滴多轮投资的考量对腾讯而言,投资二手车市场,更像是看好这个赛道的布局行为。1、腾讯本身就看好二手车市场,投资了多家二手车电商平台。值得注意的是,腾讯对这些二手车电商的投资基本都属于财务投资;2、虽说腾讯把二手车电商投了个遍,但三次投资人人车,此举也是非常罕见,除了出于对赛道的看好,这也表达了对人人车的长期信心。毕竟人人车最早开创二手车电商模式,互联网基因强,素来追求效率口碑。长期以来发展状态一直较为健康,和腾讯的投资理念也比较融洽;3、腾讯自身有大量业务,如金融业务等和二手车电商有强相关,虽然目前腾讯在二手车市场属于财务投资者的身份,但不排除未来业务和平台之间存在联系;4、腾讯的投资可能也存在和阿里竞争的考虑。阿里去年以3.35亿美金投资了大搜车。腾讯虽然看似“佛系”财务投资,但投资二手车电商市场,也有出于建立自身护城河的目的。总的来说,腾讯目前并没有太多紧迫的战略需求,更多是一种防御性质的财务投资。对滴滴而言,投资二手车市场,则是相对紧迫,尤其是在和美团竞争愈演愈烈的情况下。如何把自身的产业链延长、把护城河做深成了最大的考量,而继半年前投资人人车后,再度投资人人车,就是在这种大环境下所产生的决策。1、对滴滴而言,人人车的二手车交易能力能够以相对于新车更低的成本向司机供给车辆,不断降低司机的准入门槛,进而吸引更多的人加入丰富滴滴的运力,相信在未来一段时间,会有更多符合政策标准的二手车进入网约车市场,为用户提供服务。2、滴滴自身专车业务、政府企业用车业务正在快速扩张。在扩张过程之中,滴滴可以直接通过人人车采购二手车,这不仅可以降低专车、政府企业用车的采购成本,也可以便于迅速建立起更庞大的运力队伍。3、当然,运力其实仅仅只是一个层面,滴滴投资人人车真正的目的还是在于双方在产业链上共同延伸。特别是在4月25日那天,滴滴和31家汽车产业链企业发起成立“洪流联盟”,目的是围绕车主和汽车构建一站式服务平台,人人车也会在其中扮演重要的角色——这一点我们暂且按下不表,再下文中再详细解读4、常常有人问,滴滴在网约车市场的核心竞争力是什么?网约车市场忠诚度不足,盈利模式模糊,其实是网约车市场任何一家新企业都要解决的问题。滴滴一直不愿意打价格战的原因,其实还是因为希望通过合理的利润逐渐整合产业链,形成自己的核心竞争力。人人车对滴滴来说,是很好的能力联盟,能帮助滴滴在产业链上下游提高整合能力。“滴滴+人人车”是个怎样的联盟很多人看到滴滴投资人人车,一直好奇滴滴和人人车之间究竟是何种关系。我更想用双方是互补的“夫妻关系”来形容这种合作。根据人人车CEO李建的说法,人人车还在和滴滴联手制订一些基于大数据的推荐策略。毕竟滴滴这样的渠道,是一个大流量渠道,也是相对精准的渠道,它的场景非常精确,甚至打车也是个非常高频的行为。精准、高频、大流量,这一系列特征综合在一起的时候,双方能够基于产业链上下游的关系展开无数合作模式——金融、技术研究、线下维修保养等都是目前双方正在探索路径。人人车和滴滴在产业链上下游因此形成了天然的业务结合。1、在技术研究层面上,人人车和滴滴,彼此共享数据。人人车甚至为滴滴提供了定价能力。人人车因为长期在二手车领域深耕,能够帮助滴滴发现滴滴生态中的车辆状态残值。从这个角度来看,滴滴可以根据这种车辆状态,作出更好的定价标准,通过精耕细作的方式保障平台的盈利空间。2、通过滴滴的洪流战略,人人车瞬间具备了非常有保障的线下服务体系的支持。滴滴在过去3年搭建了完善的线下维修保养体系。滴滴“小桔车服”今年计划在全国范围内落地汽车维修保养店,人人车也将接小桔车服的维保服务,把售后服务体系进一步做一个落地。3、滴滴司机对车的需求人人车恰恰可以来满足。一些司机对二手车有很强的需求,人人车可以提供比新车更廉价的二手车满足他们的需求;一些司机队新车有需求,人人车也可以帮助这些司机提供金融、租赁服务,滴滴的运力可以因此得到提升。广告砸市场过时了,生态整合才行经过四年时间发展,人人车已经搭建了以二手车交易为入口,集新车、二手车交易,金融、售后等服务为一体的综合性交易服务体系。人人车已经从单一的二手车交易服务走向了综合型交易服务的新阶段。这其实也是二手车电商市场应该发展的方向——摆脱广告砸市场这个简单粗暴的做法,走向产业整合和精耕细作。过去几年二手车市场一直流行靠广告砸市场的逻辑。用战争思维烧出市场是很多平台的一贯思路,但这种广告主导的思路本身就存在问题:1、广告本身只是一种手段,广告的目的还是要聚焦服务,但是过去几年我们看到的情况是,有些企业把几乎所有融资都拿来砸广告,羊毛出在羊身上,用户体验并没有因此得到太多提升,这种做法对行业走向纵深也同样不利;2、广告模式,本身就是粗犷的流量思路,粗犷流量思路诞生在互联网、移动互联网发展早期,它虽然曾经有效,但放在今天成本实在太高,意义也不大,滴滴+人人车这种大且精准的流量结合在一起,进行深耕细作才能降低成本、提高效率;3、二手车电商不可能一直只卖二手车。二手车电商本身就是个中介生意——不让中间商赚差价,那么自己的利润必然是通过产业链上下游生态拓展而来,但是过去几年大多数平台产业链上下游拓展的力度都不够,而今天人人车却做到了这一点,这也决定了人人车未来会有更大的想象空间;如今,我们用“二手车电商”这个角度再去看人人车,可能会显得有些不够准确。用李健的话来说,今天的人人车更像是一个“互联网二手车4S店”。在4S店里,你可以买车,你可以租车,你甚至可以购买到保险金融服务,也能够进行售后的维修保养,几乎所有事情都能在这个线上的二手车4S店之中完成——这恐怕才是所有二手车电商发展必然要瞄准的方向。
据记者了解,每日优鲜旗下无人货架业务“便利购”正在经历一轮裁员,主要针对去年推出的无人货架业务“便利购”,其中运营、销售、市场是重灾区。一位接近便利购的人士称,今年2、3月份,便利购开始将大量员工合同转为“外包”形式,“相当于变相裁员。”据知情人士称,“4月初,便利购就一次撤下了9个城市的点位,诸如厦门、福州这些城市。”同时,每日优鲜合伙人兼CMO、著名营销人许晓辉也已于3月离职。其曾在某社交平台上委婉证实了这一消息。此前他在每日优鲜主管市场和公关。
5月1日消息,消息称滴滴方面表示正与大众、北汽、一汽、广汽等及其他汽车行业伙伴探讨开放性的合作,但目前细节并未确定。据路透社援引大众汽车一位匿名高管报道,大众集团正在同中国滴滴出行商谈洽谈组建一家合资公司事宜,这一合资公司的主要职能包括管理后者的部分车队,同时负责为滴滴的服务开发“专用”(purpose-built,具体用途尚未明确)车辆。大众汽车可能为滴滴管理约10万辆新车;也可能与滴滴联合购买一些新车,预计将于下个月初签署协议。了解到,滴滴日前刚刚宣布联合北汽、一汽、广汽、比亚迪、车和家等31家汽车产业链企业成立洪流联盟,将共建汽车运营商平台,滴滴将开放网约车、分时租赁、定制车、智能驾驶和后市场服务业务。此前,滴滴创始人及CEO程维在北京的发布会上表示:“当前汽车和交通行业结构已存在超过100年。现在中国可以在推动产业转变的过程中,发挥关键作用。”共享出行和汽车产业的边界将相互融合,开放平台战略下,围绕“共享”的汽车设计,资产运营和服务支持体系,将成为滴滴洪流战略的核心。
日前,“天猫国际”线下店在杭州西湖银泰正式开始营业。这也是全国首家跨境电商线下实体店。据相关负责人介绍,“天猫国际”西湖银泰首店是基于精选天猫国际直营保税进口商品,为用户提供在线下单购物体验的一家线下实体店。门店300平方米的面积,有70多个国家3700个品牌近18000个海外品牌的进口商品,包括美妆、保健品、食品、母婴、箱包、眼镜等品类。据了解,由于是进口商品,包装上并没有中文介绍。为了方便买家选购,天猫还贴心的设置了跨境商品自助查询屏。通过这个机器,买家可以在线下场景通过扫码,方便地查询到商品的外文翻译及商品描述。为了提升服务,西湖银泰首店还会为周边5公里的用户,提供当日配送到家和当日到店自取的标准物流服务。
4月28日消息,最新获悉,网易考拉海购首家线下实体店在杭州大厦·中央商城内正式开业。不同于此前推出的“线下快闪店”,网易考拉海购线下新店以“海淘爆品店”为概念,在为消费者带来海量进口商品选择的同时,不断创新商品精选、品牌文化、物流配送时效等方面的标准,降低消费者的决策成本,并实现集零售、体验、交流为一体的购物场景新体验。据介绍,网易考拉海购“海淘爆品店”位于杭州大厦·中央商城B1区域,营业面积近300平米,目前上架商品约千余款,涵盖了美妆、个护、母婴、轻奢、数码家电、运动服饰等各个热门消费类目。该店负责人表示:目前店内在售和展示的商品,都是依据网易考拉海购海量的用户消费数据,从全球数十万款进口商品中精选而出的。未来,这些商品还将随网易考拉海购大数据更新而定期更换。“海淘爆品店”采用了电子价签的形式,保持在售价格与APP线上价格的同步与实时更新。在商品物流配送方面,网易考拉海购可为“海淘爆品店”周边5公里的用户提供当日配送到家选择,只要消费者于每日晚8点前完成购物(跨境展示商品除外),就可以选择这项标准化服务;如超出这一时间,网易考拉海购将提供“次日达”服务。据介绍,“当日达”服务的覆盖和辐射范围,将随着网易考拉海购线下布局网点的增加而不断扩大。此外值得关注的是,“海淘爆品店”中还将展示和销售数百款“全球工厂店”商品。作为网易考拉海购的战略项目,“全球工厂店”项目汇聚了来自中、美、意、法、日、韩、澳等国家众多优秀的制造工厂品牌,并为消费者带来用料名贵、天然健康和极致质价比的选择。据悉,这也是“全球工厂店”成立以来,其商品在线下最大规模的亮相。
4月27日,海南省省政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团在海口签署了全面深化战略合作框架协议,在数字经济、智慧服务业、信息智能岛、电子商务等方面开展重点合作。根据协议,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团将率先在海口设立自由贸易港总部,同时推动支付宝移动支付在全省覆盖,支持海口打造无现金示范城市。同时,基于阿里巴巴在电子商务、互联网金融等数字经济领域的全球领先优势,为海南省建设自由贸易岛提供数字方案,依托自身具备的生态体系,推动海南省形成全面开放新格局。并面向全球聚集一批互联网、现代金融项目,促进海南建设现代化经济体系;聚集一批大数据、人工智能项目,推动社会治理体系的建设;集聚一批物联网、卫星导航、海洋生物技术项目,为国家重大战略服务。据了解,从人均支付总额来看,海南省于2015年和2016年,在支付宝发布的中国全民账单中,分别位于第9位和第8位。在2017的网络支付中,海南省使用移动支付的比例在全国排名第2。
亲爱的一起惠会员们:大家好!亚马逊12月、1月、2月确认收货订单已于2018年4月28日结算,其中包含11、12月、1、2月下单12、1、2月确认收货订单以及11、12、1月无效订单,2月下单3月确认收货的订单将在结算3月订单时处理,请各位会员知悉,若在确认中有任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2018年4月28日
亲爱的一起惠会员们:大家好!网易考拉2018年1月、2月确认收货订单以及2017年12月、2018年1月无效订单已于2018年4月28日结算,2018年2月下单3月确认收货订单将在结算3月订单时一并结算,请各位会员知悉,若在确认中有任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2018年4月28日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年4月28日结算国美在线2018年2月确认收货的订单,其中包括1月下单,2月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反馈提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:为什么2月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在2月下的订单在3月收货,将在3月结算时确认,故是未确认。一起惠返利网2018年4月28日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年4月28日结算苏宁易购2018年3月确认收货的订单,其中包括2月下单,3月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反馈提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么3月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在3月下的订单在4月收货,将在4月结算时确认,故是未确认。一起惠返利网2018年4月28日
亲爱的惠友小伙伴们:2018年劳动节即将到来,根据国家相关部门关于2018年劳动节假期安排的通知,结合我公司工作实际情况,现将2018年劳动节放假的有关事项安排如下:1、我公司劳动节放假日期为:2018年4月29日至5月1日(共3天),2018年5月2日正式上班。2、一起惠在劳动节放假期间,网站正常运行,不涉及爆料、返利等事项。大家可以正常使用返利服务(优质爆料审核工作暂停,爆料违规举报功能将转为系统智能判断,符合系统分析规则,系统将自动屏蔽作者爆料信息,及冻结爆料账号,劳动节期间,无法申诉处理)。3、劳动节放假期间,将暂停审核结算商城数据(淘宝返利不受限),劳动节后恢复审核相应商城数据。4、劳动节放假期间,将暂停合作商城对接、广告等事宜,请合作伙伴们知悉。5、劳动节放假期间,惠友们遇上返利订单问题(未跟上订单),请在会员中心提交订单反馈,将于节后进行处理。6、劳动节放假期间,在线客服暂停咨询,如有问题或者建议,请点击反馈,也可以发邮件至客户服务邮箱,邮箱地址:service@178hui.com。我们将于上班后及时与您取得联系。感谢大家一直以来对一起惠返利网的信任和支持!一起惠返利网全体员工恭祝各位惠友:劳动节安康!一起惠返利网2018年4月28日
在淘宝上面买东西,最怕的就是买到有质量问题或者不合适的产品,不过,现在大部分卖家都会赠送淘宝运费险,遇到这种情况,我们可以退货,无需担心运费问题。不过,如果是保修中的产品,来回寄送的运费该由谁来承担呢?如果大家购买的产品出现了质量问题,可以根据第24条第1款来维权:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”淘宝保修运费规则:1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由您承担。3、您未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,您无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由您承担。若您需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。4、淘宝争议处理期间,您同意退货的,但买家在未和您确认的情况下,使用了到付方式给您退货,请您先支付运费签收货物;由于买家到付而产生的多余的运费,可以要求您的买家承担。5、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意,买家不得使用到付方式支付运费。退货后,您有收货的义务。6、淘宝处理争议期间,您同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,您签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。【物流涉及的运费争议】未经买家明确同意,若您使用到付方式(指在委托承运人时不支付运费,而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式)委托承运人发货的,买家有权拒绝签收商品;买家签收商品的,到付运费超出约定运费的部分由您承担。【商品涉及的运费争议】1、如果买家提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为您的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由您承担;2、您所售商品为闲置商品的,买家收到的商品与您在发布时描述不符的,或您没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由您承担。依据消费者权益保护法的规定,在保修期内的商品,来回寄送的运费该由卖家承担。不过根据淘宝规定,没有约定清楚的情况下,才由卖家承担运费。一起惠小编还介绍其它情况下,运费由谁来承担的问题,供大家参考。
4月13日消息,获悉,快时尚品牌ZARA近日上线AR购物APP“ZARAAR”,据悉,ZARA将在全球137家旗舰店引入AR技术,为期两周。据介绍,ZARA这款ARapp有三种场景:一是商店橱窗,二是店内的台子上,三是电商纸盒。消费者可下载APP后扫描二维码,将手机对准商店或定制橱窗,穿戴用户所选择服装的模特便会出现。根据ZARA介绍,模特们会自然地摆出造型,四处走动,他们还会进行交谈。如果对衣服满意,可直接点击购买。了解到,据3月14日,ZARA母公司Inditex发布了2017年财报,根据财报显示,Inditex2017财年净销售额增长9%至253.4亿欧元,净利润年比增长7%,总计33.7亿欧元。而2016年,Inditex销售额增长12%至233.1亿欧元,净利润同比上涨10%至31.6亿欧元,相比之下,整体数据均有下滑。快时尚产业的业绩有所下滑,或许推出“新玩法”也是必行之路。
2017年3月,继共享单车后,共享充电宝站上风口:资本蜂拥而入的背景下,几个月完成几轮融资就跟玩似的。但在这个风口上,可能“好风凭借力,送我上青云”,也可能“北风卷地白草折”。如今,周年之际,值得一“记”的是:来电、街电、小电宣布盈亏平衡,开始释放出向好的信号;只能一“祭”的是:有些共享充电宝企业已阵亡。创业者蜂拥而入2017年3月31日,小电宣布融资,共享充电宝成为金沙江创投朱啸虎继滴滴、ofo之后看好的另一个共享经济项目。朱啸虎公开表示,充电是刚需,未来几年内无法解决这个问题。继小电之后,来电、街电、Hi电等企业相继宣布融资消息,40天的时间里共有11笔融资、近35家机构进入共享充电宝行业,融资额约为12亿元,这是2015年共享单车刚出现时获得融资额的近5倍,其中小电在不到两个月的时间里完成了从天使轮到B轮的3轮融资,Hi电也在不到一个月的时间里完成两轮融资。共享充电宝就这样火了起来。火热的融资吸引了市场的极大关注,但随后出现的一些行业事件又将共享充电宝推到镁光灯下:2017年10月11日,共享充电宝品牌乐电(LeDian)正式宣布停止运营,随后搜狐科技频道爆出小宝充电、泡泡充电、放电科技、PP充电、河马充电等多家企业相继走到项目清算阶段,曾经位于第一梯队的Hi电则爆出负面新闻,外界对此解读为“洗牌期”来临,对于共享充电宝商业模式的讨论再次热烈起来。对于外界的质疑,街电CEO原源在接受《每日经济新闻》采访时显得很淡定:“这些倒闭的企业压根就没起来过,只是炒了一把噱头。”来电科技合伙人、CMO任牧则更直接地称:“它悄无声息地出现,悄无声息地死去,在这个世界上只有它们自己知道自己曾经存在过。”同时任牧指出,创业者蜂拥而入也是因为低估了共享充电宝行业的技术难度。从已经关闭或者传出问题的几家共享充电宝企业的共性来看,其创始人都没有与电池行业有关的基因。Hi电创始人刘文源在接受《创业邦》采访时感叹:“这个事情很多人都觉得门槛低,结果把个人名声还有人脉都搭进去了,拿个几百万,发现事实不是这样的。”资本回归理性共享充电宝市场遇冷,除创业者低估行业门槛而导致的失败外,还与资本的态度有关。不得不承认,资本对于一个行业是否能成为风口起到至关重要的作用。从时间上看,共享充电宝并不是一个新鲜的行业:来电科技2014年就已经成立,街电稍晚,成立于2015年,然而在资本进入以前一直默默无闻。“创投市场,风口又不是电风扇,不会一直吹,一定是吹一阵停一阵,这中间资本起了巨大的作用。”任牧说道。去年7月前,共享充电宝行业的融资节奏一直都很紧凑,不断有新的玩家出现宣布融资消息,其中就包括后起之秀怪兽充电,然而进入8月后,整个行业的融资频率突然下降。事实上,截至去年5月、6月,金沙江创投、红杉中国、高榕资本、SIG、红点中国等国内一线的投资机构均已入局,任牧指出,在这种情形下对于后进入的小玩家来说,可选择的投资机构比较少,“他们在市场上已经有了比较好的投资标的。”同时,共享充电宝市场头部玩家的估值已经相对较高,这使得投资机构更加慎重地看待整个行业——“共享充电宝项目真的值那么多钱?投资机构也会有这样的疑问。”任牧说道。原源认为,另一个导致投资机构谨慎看待共享充电宝项目的原因是共享单车行业倒闭潮的出现。根据毕马威此前发布的报告,2016年中国风投公司共投出了310亿美元,同比增长近20%,其中大部分流向了共享经济公司。“共享单车火热的时候资本蜂拥而入,然而2017年经过一轮盲目的扩张,很多企业倒闭,许多资本被套了进去,投资机构对共享充电宝的狂热也慢慢冷静下来。”原源指出。线下竞争愈发激烈无论共享充电宝市场是否遇冷,对于生存下来的企业来说,资本带来的好处已经显现:更多的用户开始了解并使用共享充电设备。根据阿拉丁统计的2018年3月微信小程序榜单TOP100,小电、怪兽充电、街电等共享充电宝企业都位列其中。但是随着融资频率的明显下降,企业自我造血的能力越来越重要。对于目前主要依靠租金为主要营收来源的共享充电宝企业来说,点位的选择越来越重要、竞争也越来越激烈。事实上自2017年下半年开始,各家共享充电宝企业都在不停地更新迭代产品,并不断拓展业务场景以抢占更好的点位:来电从大机柜模式向小机柜延伸;街电反向由小到大,开始增设大机柜产品;小电和怪兽也纷纷进军小机柜领域。不过,由于共享充电宝企业的基因及对市场的看法不同,导致各家在点位的选择和扩张的策略上也有所不同。在任牧看来,共享充电宝的发展阶段必然是从产品入侵硬件到产品适应场景,再到产品融入场景,最后到产品改造场景。而所谓的改造场景就是通过产品去满足或者解决场景中原来没有解决掉的需求,从而寻找挖掘,甚至创造出一些新的商业机会和商业价值。因此在发展的过程中,来电基于场景的特殊性及不同的需求,选择相应的硬件去匹配场景,通过为商家解决需求的方式绑定商家,进而为消费者提供服务,其中就包括将共享充电宝与自助售卖机、商场导引地图、餐厅点菜系统做结合。当然,对于“不同的产品场景适合不同的产品”的认知,大家是一致的,街电也推出了跟机场航班信息相结合的产品。但或许是陈欧入主街电后所带来的互联网流量思维及背靠聚美“不差钱”的缘故,街电和来电在打法上存在很大的差异:街电更多的是通过标准化的产品快速在市场上铺量,从而达到更大的设备铺设密度以获取更多的用户订单。原源认为,标准化的产品市场教育成本相对比较低,“只需要复制复制再复制,在市场上快速出量。这样供应链的成本会降低,供应链成本降低之后向用户收费也会越来越低。”因此街电在共享充电宝点位的选择上更加开放,居民区等场景也在其考虑范围之内,以便用户归还,这和街电铺量的市场策略也是一致的。刚刚完成B+轮融资的小电则提出2018年主推三四线城市的下沉,并且会在一线城市做更大的运营,夺回战场,比如餐饮场景等。“目前小电BD团队接近800人,在跟许多店铺签订独家排他协议。”小电方面向记者表示。未来结局待定2017年底,街电宣布部分城市盈利,第二天来电宣布再次实现盈亏平衡。到了2018年,小电也在3月22日举办的B+轮融资发布会上对外确认盈利。据原源及任牧介绍,目前共享充电宝企业的营收主要来自于租金,不过各家也都在探索新的盈利方式,包括电商、新零售、互联网金融等。此外,小电方面还向记者表示,2018年将会增加社群玩法,深耕一二线城市用户,以拓展电商、金融、会员体系等多元化营收渠道。相比于小电、来电、怪兽充电,街电的营收压力反而没有那么大。陈欧此前曾公开表示后续将注入几十亿元资金发展街电。对于变现,原源表现得并不着急。原源认为,共享充电宝市场天花板比较高,还有一个很大的增长空间——“现在我们每天有100万订单,但是100万其实在互联网公司不算什么,很多企业都能达到这样的流量级别,我觉得至少每天有三五百万再去考虑变现会比较合适。”总而言之,共享充电宝行业进入平稳发展期,并释放出向好的信号,但经营企业追求的是利润,盈亏平衡只是第一步。值得一提的是,共享充电宝所设想的广告等各种盈利方式,此前也曾多次被共享单车企业提及。不过,不久前美团CEO王兴在接受媒体采访时表示:“单车是比外卖、网约车更累更重的业务,而且看不到清晰的盈利模式。”美团收购摩拜也被外界视为欲借助摩拜完善其出行板块,最终打造“吃、喝、住、行”的生态闭环。从摩拜的结局看,共享单车最终成为巨头生态场景中的一环,而其作为一个独立生态的可能性尚未得到验证,一直被拿来与单车做对比的共享充电宝是否会“沦为”与摩拜一样的结局还未可知。
2018年4月27日,获悉,速卖通平台将于5月中旬开始逐步实验,对买家详细搜索词的搜索结果展示对应的SKU图,来提高搜索结果和买家搜索词的匹配度。举例说明:当买家搜索reddress时,会在搜索结果页展示red对应的SKU图,如果没有对应的图,则仍会继续展示主图,不影响搜索词原来的结果及排序。速卖通提示卖家根据平台给的SKU属性进行合理填写,并能上传质量合格的图片,以提升商品的转化。填写标准:上图商品是红色、紫色、黑色三个SKU,但却错选了白色、黑色、蓝色,且图片和选择的颜色还没一一对应;那么当买家搜索红色或紫色或黑色连衣裙时,这三个颜色对应的图都无法匹配展示,只能展示主图,可能失去更好的转化机会。因此建议卖家选择正确的SKU,如果没有合适的,就选择非常接近的SKU,同时可以在自定义名称中填写更详细的描述,描述请用买家能看懂的信息,不要单独使用编号。
乐视网(300104.SZ)4月27日发布2017年年报和2018年一季报显示,2017年乐视网巨额亏损138.8亿元,比之前业绩快报披露的预亏116亿元还要多亏损20多亿元,主要由于应收款坏账计提增加所致。与此同时,今年首季乐视网亏损3亿,经营状况继续恶化。第一财经记者留意到,经过去年大批高管人员的流失,目前乐视网高管层中擅长做硬件的并不多。而且,乐视网在2017年年报中提及,未来将成为智能家居、智慧社区的技术服务商,因此今后乐视网发展“大屏生态”有可能会走向“轻资产”的新模式。与巨亏对应,乐视网2017年审计报告被出具“无法表示意见”的审计意见。去年亏损额接近收入两倍2017年,乐视网受资金紧张、品牌受损等综合因素影响,业绩出现断崖式的下跌:实现营业收入70.25亿元,同比下降68%;实现归属上市公司股东净利润为亏损138.78亿元,同比降低2601.63%。这意味着,去年乐视网的亏损额接近其营业收入的两倍。乐视网解释说,去年其营收和利润下降的主要原因是:首先,由于持续受到关联方资金紧张、流动性风波影响,社会舆论持续发酵并不断扩大,对公司声誉和信用度造成较大影响,公司的广告收入较去年同比下降87.39%、终端收入较去年同比下降75.09%,会员及发行业务收入较去年同比下降50.66%。同时,公司日常运营成本CDN费用较去年增加57.97%,摊提费用较去年增加52.62%。其次,乐视网对公司及下属子公司2017年1~12月存在可能发生减值迹象的资产进行全面清查和资产减值测试后,计提2017年各项资产减值损失共计108.82亿元,其中无形资产减值损失32.80亿元,坏账损失60.94亿元。第一财经记者对比乐视网之前发布的2017年业绩快报发现,此前乐视网准备计提79亿元,包括应收款坏账准备44亿元和长期资产减值准备35亿元。也就是说,乐视网2017年亏损额比预计多20多亿元,主要是因为减值计提比预计增加近30亿元。盯住FF汽车追贾跃亭还款中怡康消费电子事业部总经理彭显东向第一财经分析说,过去一年,乐视的运营规模处于相对较小,除了固定费用外,经营性亏损相对不会很大。所以,2017年乐视网巨额亏损138.8亿元主要是由于坏账提计导致。年报显示,2017年大股东乐视控股及关联方对乐视网的应收账欠款高达72.8亿元,这是乐视网进行巨额计提的主要原因。乐视网表示,将继续追讨关联方的欠款,包括采取法律手段,“责成贾跃亭先生及其关联方停止向第三方处置其所控制的乐视汽车(北京)有限公司、FaradayFuture、Lucid等相关股权和资产,并优先用于切实解决其对上市公司构成的实际债务,尽最大可能保障上市公司股东权益”。不过,一位市场的资深分析人士认为,贾跃亭和他旗下的乐视控股,对乐视网的欠债巨大,乐视网追讨这些欠债困难重重,目前仍有诸多不确定性因素。奥维云网(AVC)副总裁董敏也认为,短时间内看几无可能,未来几年能不能追回,要看贾跃亭的汽车业务能否成功。会否走向“轻资产”新模式今年一季度,乐视网的业绩继续恶化。据其一季报,乐视网2018年首季实现营业收入4.37亿元,同比减少89.41%;归属上市公司股东的净利润亏损3亿元,同比减少346.2%。董敏向第一财经分析认为,乐视网受关联方资金紧张、大股东未履行借款承诺、现有债务到期等问题困扰,以及公司声誉和信誉受损的负面影响,今年业绩持续恶化在情理之中。谈及未来战略,乐视网在2017年年报中表示,2018年,乐视将继续坚持大屏内容的生态开放(OpenEco)战略,与CIBN、芒果TV、华数TV、腾讯视频等内容提供商展开合作。未来公司将继续结合分众自制和生态开放战略,持续创建大屏电影、电视剧等综合内容平台。其次,2018年乐视网结合本身硬件产研优势、大屏运营优势,开辟面向于智能家居全新业务,形成以屏幕为核心的全套智能解决方案,进一步开拓新兴市场;将推出全新一代的智能电视,打造跨终端的LetvUI系统,让视频娱乐生态系统成为用户的家庭娱乐中心。此外,2018年乐视云将加大研发力度,拓展营销网络,对视频云平台进行深耕细作,并落实到更加细分的行业中。乐视云还将以物联云为核心创造更智能的家居社区解决方案,致力成为国内领先的“智能家居&智慧园区”技术、服务提供商。董敏认为,智能家居是乐视网2018年的关键词,只要乐视在融创(乐视网第二大股东天津嘉睿的控股方)的地产和物业做出成功案例,再推广到孙宏斌(融创中国董事会主席)的“朋友圈”,有可能助力乐视网走向“轻资产”发展的新模式。乐视网的控股子公司乐融致新,最近完成新一轮增资。董敏认为,这可以一定程度缓解乐融致新的资金紧张状况,也有助于恢复乐视网和乐视超级电视的品牌、信誉以实现相关业务的重新激活。不过乐视电视想要重回互联网电视品牌第一,还需要很长的路要走,其难度不亚于当初起步,甚至更难。彭显东也认为,乐视网今年一季度经营状况恶化主要是资金财务费用增加,加上经营性收入没有好转这两方面导致的。“乐融致新未来的发展方向应该是IOT智能家庭的服务平台。此次融资是朝这个方向的第一步,同时弱化乐视网和致新之间的联系。”
近日,优衣库在深圳万象天地开出深圳当地最大店铺。优衣库大中华区CMO吴品慧表示,除店面独特设计外,优衣库首次在全国门店推出了融合线上线下,打通实体与虚拟的AR“数字体验馆”,进一步补充和优化店铺服务体验。优衣库“数字体验馆”:补充实体购物服务盲区“比如衬衫大部分都是叠放的,你可能很难第一眼快速找到你想要的款式、颜色,甚至是尺寸,或者了解更多如何穿着的时尚搭配。如果你想迅速查看购买,这时候AR的数字体验是很好的补充功能。”吴品慧说,如果有顾客在这家门店想快速了解一件衣服,除了看海报,还能通过手机扫码进行更多直观的数字沟通,看到产品信息、面料工艺、穿搭推荐等介绍。吴品慧表示,未来还将开发更多功能,服务于顾客直接网店下单,门店自提。“把商品、卖场跟体验能够做一个更好的融合,符合城市风格和消费者生活需求,让用户能够更好通过“数字体验馆”聪明购物,买到真正需要的优质的商品。这是“数字体验馆”的初衷。”吴品慧说道。据悉,目前,优衣库以深圳为起点,在全国近600多家门店推出实体体验店铺结合AR虚拟数字体验,融合商品与店铺体验服务的优衣库“数字体验馆”,消费者在店铺中用智能手机扫海报,能体验到包含服装场景、商品信息展示等在内的AR互动。吴品慧称,虽然优衣库门店已有非常人性化、个性化的服务,但优衣库始终希望通过数字体验馆及AR数字互动等一系列技术化智能方式,更好地解决顾客在购物中可能遇到的问题和痛点,让用户能够更好地体验和购买。优衣库门店数字化战略:提升服务体验是根本早在2014年,优衣库就以数码海报的方式拉开其数字化战略序幕,尝试线上线下人货打通。这次推出的数字体验馆也是优衣库为实现门店数字化智能化而做的进一步尝试。此外,优衣库很早就启动智慧支付,通过支付宝支付,微信支付等无现金支付方式,让进店消费享受便捷快速地无现金消费体验。随后优衣库又推出网店下单、门店自提服务,通过技术打通线上线下库存,开启线上线下全时随地联动购物。2017年7月,优衣库在全国门店引入智能导购大屏,让消费者更方便地实现购物之旅。AR技术开始火热后,优衣库和支付宝合作,通过AR技术和实体门店购物结合,春节期间为顾客带来AR实体门店抢红包新体验。今年,优衣库又以深圳为点,全国门店推出“数字体验馆”,对于连续多年在数字技术化和新零售上的升级和门店服务进行提升。对此一系列的门店智慧化和数字化措施,吴品慧表示,优衣库关注的并不仅是技术本身,而是通过技术,让优衣库的商品、门店和用户的生活方式和需求结合,技术提升商品服务和用户体验才是根本。服装零售巨头的数字化转型比拼:“以速制胜”不止优衣库,整个快时尚行业都在不断通过线上化改造,智慧化门店来重构自身的人、货、场。早在2009年,优衣库就入驻了天猫。2013年GAP也在天猫开店。2014年,ZARA入驻天猫。有人跑得快,就有人跑得慢。直到2017年12月15日,H&M集团才宣布与阿里巴巴开启战略合作,旗下核心品牌H&M和H&MHome于2018年入驻天猫。除了比拼线上,服饰零售巨头在中国的线下门店也是各自进行智慧化、数字化改造。无论是GAP的“网订店取”,还是ZARA的“大数字运营”,或者是优衣库的“数字体验馆”。“事实上,面对技术不断进步和消费需求日益多样化的变动,对于这些国际服饰零售企业来讲,比拼的就是反应速度,以速制胜。谁更能够越早采用技术变化,不断升级服务满足消费者需求,对谁越有利。不过对于服饰而言,技术是外在,商品品质和体验才是内核。”一位时尚观察者评论称。优衣库大中华区CMO吴品慧对优衣库的各类技术变化也表示,优衣库门店所涉及的各种技术,包括现在所讲的大数据和各类数字化营销手段都只是工具。“对于优衣库而言,把商品和服务做到极致,让优衣库的品牌跟商品融入不同地区不同城市的消费文化跟用户生活方式,让消费者因优衣库享受品质生活,才是优衣库想要的。”吴品慧补充说。