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5月22日消息,获悉,昨日,百度DuerOS、宜华生活、小葱智能在北京举行合作签约仪式。签约当日,三方推出了由百度DuerOS赋能的AI全屋定制智能家居方案。根据协议,三方将在已建成落地的北京、上海、郑州等8家宜华智能家居体验馆,开放线下体验预约和AI智能家居套装销售,以及同步开启AI智能家居京东众筹上线。下一阶段将覆盖全国18个城市,并逐步铺开到全国线下渠道。据悉,这次合作由百度负责提供人工智能语音技术、小葱智能负责智能家居落地方案的设计、宜华生活负责提供场地及装修搭建。三家公司将共同提升智能家居体验馆的用户体验,让数据打通,线上线下贯通一体,多场景延伸,多业态全面融合,用新零售重构传统家居的消费方式。
风口上的无人货架2017年一度被认为是无人零售的“元年”,综合多个研究中心的数据来看,无人零售的市场潜力巨大,可以说是块千亿级蛋糕。据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》显示,到2022年,无人零售的用户规模将达到2.4亿人,而在2017年也仅为0.05亿,这5年间要翻48倍。在无人零售规模方面,报告预测2022年将达到9500亿元,是2017年100亿元的95倍。值得注意的是,据中国电子商务研究中心此前统计的数据,国内有超过5000万家企业,每年以超过500万家的速度增长。无人货架在一、二线城市有1亿左右可瞄准的用户,企业终端货架容量10到20万,早期有10~30亿元的市场空间。2017年8月到9月这短短的两个月内,无人货架上演了一场令人咂舌的融资风暴。8月17日哈米科技宣布获得真格基金等领头的三轮数千万元融资;21日,领娃宣布完成A轮数千万元融资;30日,番茄便利和果小美均宣布完成A轮融资,融资金额均为数千万元以上。随后而来的9月,融资风暴还在继续。4日,猩便利完成超亿元的天使轮融资,美团点评高管作为投资方之一;5日,友盒宣布完成A轮数千万元融资,投资方有安芙兰资本、贵阳创投等;隔天,七只考拉获得执一资本领投的5000万元A轮融资。据《电商报》统计数据发现,截至2017年9月末,已经有至少16家无人货架获得投资,最高的达到3.3亿元,融资总额超过25亿元,如此密集的融资规模,一度令其他行业眼红。屡屡刷新的融资金额让无人货架成为新零售下的一匹黑马,成为共享充电宝和共享单车后的新风口。风光之后一片狼藉资本的退潮比想象当中来得更快一些,时至2018年,无人货架不但融资风暴停了下来,裁员撤店等负面消息更蜂拥而出。5月4日,果小美传出即将退出市场的“重大通知”称,果小美即将解散,货架由企业自行处理。尽管果小美迅速做出辟谣声明,但仍有不少果小美货架撤销的消息传出,货架也长时间未曾补货。对此,果小美回复称“目前我们正在进行业务调整,在此期间我们无法为您补齐商品,完成模式调整后,我们会为大家提供更丰富的商品。”此外,,有媒体假借学生身份询问果小美是否招人时,对方更回应“公司这段时间正在整顿,所有的招聘工作都停止了,以后也不知道何时有机会再招聘。”公司发展概况令人担忧。不得不提的是,同为无人货架先行者的便利蜂此前便传出了除现有的8个智能货柜试点城市及3个欲铺城市之外,剩余38个已铺设简易无人货架的城市将全部撤站的消息。另一玩家猩便利也被曝出在一二线城市的布局进行收缩、调整,无人货架行业迎来发展寒潮。5月3日,小e微店微信公众号发布了一份声明,表示同属无人货架行业的每日优鲜便利购多次在不止一个城市将小e微店的冰箱和货架等设备、商品运走,要求每日优鲜便利购公开向行业及用户道歉。对此,每日优鲜便利购回应称,表示道歉,整个过程中,每日优鲜便利购员工是在获得客户企业授权的情况下协助执行,不存在违规违法行为。双方各执一词,均未能拿出能够令对方信服的证据,事件也从开始时的沸沸扬扬变成一出不了了之的闹剧。虽然果小美至今为止仍称其退出市场的所谓“通知”,是来自于同行的恶意竞争,更广而宣之称“不排除别有用心之人捏造。将保留进一步追究的权利。”但实际上,无人货架行业中业务缩减、恶意竞争资金链断裂等负面消息早已铺天盖地而来,行业风波不过是负面宣泄的最后一击。后风口时代路在何方?自阿里巴巴创始人马云提出“新零售”这一概念以来,零售行业掀起了一股线上反攻线下的风气。由于无人货架具备投入小、人力成本低而且能满足消费者及时性需求等特点,又披着零售外衣但同时具备共享经济内核的,更被业内认为是切入了零售行业的“真空地带”。理想总是美好的,但落到现实难免出现各式各样的问题。由于具备共享经济的性质,无人货架自出现以来便在考验着消费者的人性,但事实却令人失望。以无人货架项目“用点心吧”为例,该项目曾在铺设完成64个无人货架后,核对前端和后台数据时发现,货损率超过20%,货损最严重的甚至到达39%。更值得注意的是,目前除了靠用户自觉,无人货架基本无法解决偷盗、漏付款等问题,损耗率远超有人实体店。事实上,无人货架行业的竞争已经由点位数量之争转变成点位质量之争。据TalkingData发布的《2017年无人货架行业白皮书》显示,无人货架以往盲目追求点位数量,忽视点位质量和运营效率的做法将被市场淘汰,企业则需要通过精细管理提升运营质量并逐步实现盈利。尽管行业早已吸收了大量的资本,但企业运营和发展却并没有跟上,纵观无人货架行业当前的发展状况,依然难觅行业巨头的踪影,未来的发展方向或只能依赖于资本巨鳄。2017年12月,每日优鲜便利购宣布拆分独立运营,并宣布已获得腾讯领投A轮、鼎晖领投B轮,A+B共计2亿美元融资。与此同时,京东X无人超市官方透露,今年京东X无人超市将会在郑州、长春、成都等重点省会城市开设100家门店,布局写字楼、社区和商业中心等消费场景。此外,阿里巴巴也不甘寂寞,宣布联合美的集团推出“小卖柜”,正式进军无人货架领域。不难发现,巨头也正通过自营、投资等多种方式切入无人货架,对行业内的企业而言,未来的生存之道或不得不依附于巨头的“树荫”之下。
据统计,过去一年移动支付同比增长达226%,成为使用频率最高,应用场景最广的支付方式。移动互联网的全面深入,改变了一切交易的格局。C端用户已经被充分挖掘,若支付行业不把重心从电商支付上转移开,或许将面临业务收缩的后果。相对C端而言,当前B端支付市场仍然是一片蓝海。2017年国家大力提倡运用“互联网+”赋能传统行业,B端支付作为互联网化交易渠道,能够帮助传统产业实现资产由重到轻的转变。随着更多传统企业触网,有着行业支付背景的第三方支付企业能够更好地服务这些企业,帮助他们实现转型升级。随着时间推移,B端支付的优势会慢慢显现,在行业中沉浸多年的2B支付企业,有望凭借着先入优势和经验技术,帮助传统企业搭上互联网的快车。对于中小支付机构来说,虽然备付金统一管理对其隐性收入影响较大,C端市场已被支付宝、微信支付等拥有强大消费场景的公司垄断。由于缺乏场景支撑,B端突破是中小支付机构的一个方向,支付+模式已经是行业的趋势。由于低费率、市场营销和高度竞争,支付的直接利润被严重压缩。但支付是商业活动的最后闭环,掌握着信息流、物流和资金流,支付也成为互联网巨头打造生态系统的核心基础设施。可对掌握的数据进行挖掘和应用,衍生出相关的增值服务。移动化、数据化的普及带来传统企业信息化需求的提升,以及支付行业解决方案的进步,给传统企业的B端支付带来机会。传统领域信息化程度提升,对支付解决方案的需求加大,而通过支付解决方案带来的丰富产业链数据,又会为供应链金融以及精细化运营提供支持,这些衍生服务又反过来加大B端支付解决方案对于传统企业的吸引力。随着行业的快速发展,支付核心底层模块并没有太大区别。支付公司的核心能力在于产品设计,产品需要适应特定产业链条,提供定制化的解决方案,解决传统支付的痛点,替代性会大大降低。
5月21日消息,亿邦动力获悉,上周五,海澜之家HLA新加坡首店在SuntecCityMall开业,经营面积为350平米。门头一改以往中文字+英文的黄标形象,只显示白色的“HLA”字样。据亿邦动力了解,从去年7月在马来西亚吉隆坡开出首家海外门店起,在不到一年的时间内,海澜之家在马来西亚已拥有9家门店。据海澜之家透露,今年下半年,海澜之家HLA还将进入泰国市场。未来3年内,其将在新加坡、马来西亚和泰国继续攻城略地,逐步实现以“新马泰”为起点,全面进军东南亚,走出亚洲,走向世界的战略目标。对于选址新加坡,海澜之家考虑的是:新加坡是“海上丝绸之路”的枢纽,消费市场成熟、时尚敏感度高,也代表着东南亚高端市场对于服装工业品质与时尚的更高追求。落户新加坡也是海澜之家HLA“扎根东南亚、辐射亚太、着眼全球”海外拓展计划的重要战略之一。据悉,2017年,海澜之家新开门店1054家,关店505家,净增549家;截止2017年12月末,其门店总数5792家,遍布全国31个省(自治区、直辖市),覆盖80%以上的县、市。其中,“海澜之家”品牌4503家,“爱居兔”品牌1050家,其他品牌239家。
5月21日,美团外卖宣布平台日完成订单量超过2000万单。美团方面表示,这一成绩的取得,除了在线外卖行业大盘整体上涨的新动力,更重要的是得益于美团外卖在流量、技术等方面的优势,通过多入口协同和核心科技赋能,使美团外卖不断提高配送效率,优化服务体验。在进入互联网下半场的今天,互联网企业需要从用户需求驱动转向用户需求和核心技术双轮驱动,美团外卖日单量突破2000万离不开关键技术的支撑。美团介绍,为了给消费者提供更好的服务体验,美团外卖综合运用了大数据、人工智能和机器学习技术等,通过外卖配送的“超级大脑”——“O2O实时物流配送智能调度系统”,创造性地使用多种算法应对不同配送场景,将平均配送时长缩短至平均28分钟。在产生新订单时,美团外卖智能调度系统会综合考虑骑手位置、在途订单情况、骑手能力、商家出餐、交付难度、天气、地理路况、未来单量等因素,在正确的时间将订单分配给最合适的骑手,并在骑手执行过程中随时预判订单超时情况并动态触发改派操作,实现订单和骑手的动态最优匹配。美团高级副总裁、外卖及配送事业部总经理王莆中表示,伴随行业的高速增长和国人消费水平的提高,我们发现人们的外卖消费习惯已经发生转变,品质外卖成为了人们追逐的重点。美团外卖订单量实现突破,正是得益于自身服务能力不断提高,我们希望通过品质化、精细化、多样化等多重方式提升用户体验,为广大消费者带来更高品质的外卖服务。在提升服务的同时,美团也将加大力度,深入履行企业社会责任。当前,外卖行业正呈现出“入口多元化”的趋势,而美团外卖是典型的多入口平台,除美团外卖APP外,用户还能通过美团APP、大众点评APP、手机QQ、微信等平台实现在线订餐,多入口不断导流输送,形成互补联动效应,使之成为商业转化最优质的平台之一。在经历了跑马圈地、野蛮生长的“上半场”之后,外卖行业已进入到精耕细作、提升价值的“下半场”,品质升级、效率升级和体验升级将成为竞争的重点所在。
按照目前的海淘政策,个人年交易额上限为20000元,在额度范围内,关税税率暂设为0%,用户可享受进口税收优惠。超过这一额度,个人用户海淘将会被限制.然而央视新闻的调查显示,有很多海淘用户的额度被盗用。有人冒充海淘用户的名义,大量从国外买东西,盗用身份信息进行海淘,这背后竟然隐藏着一条黑色产业链。据悉,这样的事情在全国各地都有发生,一位广东的海淘用户被人冒用20次,在北京、上海、山东、江苏、福建等全国各地都有网友发现自己的身份信息被盗用。央视新闻暗访显示,目前有些电商公司出借自己的“壳”,帮人通关,而另有一些跨境物流公司掌握着盗用来的身份信息。通过倒卖这些实名信息,来提供所谓的“清关服务”,其实就是帮助客户“刷单”,制造假的通关信息上报海关
今日凌晨,腾讯发布了《关于升级外链管理规则的补充公告》,公告中删除了此前发布的第二条公告,即规范视听内容传播:外部链接不得在未取得信息网络传播视听节目许可等法定证照的情况下,以任何形式传播含有视听节目的内容。5月18日,腾讯发布了被称为史上最严外链公告,将于本月29日正式实行。根据第二条规定,据不完全统计,将会有数十家视频平台受到影响,包括快手、抖音、梨视频、秒拍、映客、花椒、美拍、西瓜、火山、百度好看、360快视频、秒拍波波视频、小咖秀、人人视频等,而外界也将微信的这一政策看作扶持其旗下短视频平台微视的发展。今日凌晨,微信则对这一规则进行了调整,最新公告中指出,为保障微信用户隐私安全,优化微信外部链接在朋友圈的体验,此前发布了《关于进一步升级外链管理规则的公告》。公告发布后,收到了部分开发者的反馈意见。因此,对此前的公告进行了修改。除删除了第二条公告外,微信指出,微信派于2018年5月18日发布的外链管理规则公告是针对朋友圈的管理规范。朋友圈是用户分享和关注朋友们生活点滴的空间,为保障微信用户的隐私和合法权益,微信会一直对朋友圈外链进行严格管理。以下为公告更新的版本:关于进一步升级朋友圈外链管理规则的公告(2018年5月21日更新)1规范特殊识别码、口令类信息传播为避免过度营销造成对用户的骚扰,朋友圈内不允许发布及传播具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息。2禁止更改用户返回路径朋友圈外部链接禁止更改用户返回路径,包括但不限于用户点击“返回”时强制跳转到非上一级页面等。3禁止使用含有用户隐私数据的浮层鉴于外部链接中使用浮层可能导致用户头像昵称等信息泄露,朋友圈外链分享将禁止使用含有用户数据隐私的浮层,否则视为违规处理。4对违规行为采取阶梯式处理机制朋友圈外部链接第一次违规修改完可申请解封,申请方式为发邮件到moment@tencent.com说明被封链接及修改情况,第二次封禁12小时,第三次封禁一天,第四次及以上封禁一周。之后若未修改完成不予解封。对于违规后仍进行恶意技术对抗的行为(包括但不限于用多域名、多帐号来规避平台限制),一经发现,永久封禁其帐号、域名、IP地址或分享接口。
5月18日,联华超市发布公告称,公司与主要股东上海百联订立股权转让协议,公司向上海百联收购联华电子商务约9.0909%股权,现金代价为人民币2787.29万元。交割后,联华电子商务将成为公司全资附属公司。联华表示,进行收购事项有利于公司更好地理顺公司附属公司与上海百联的股权关系。公司正致力于加速线上线下融合,提升全渠道业务能力,联华电子商务是公司线上业务运营的平台。交割后,公司将拥有联华电子商务100%股权,收购事项是公司提升线上业务的竞争力,促进未来向全渠道业务转型发展的一大举措。联华电子商务成立于1995年,主要从事网上零售及批发业务。本次收购前,联华超市持有联华电子商务约90.9091%的股权。截至2017年12月31日,联华电子商务除税后净利润为人民币1036万元。得益于公司加快线上线下融合,积极构建全渠道等,联华超市2017年实现归属于本公司股东的净亏损约2.83亿元,较去年同期同比减亏约1.67亿元。今年,联华超市将继续建设新零售下的全渠道销售模式,包括提升“快到家”业务的营运能力,探索数字化精准营销等。
快递服务主要包括四个环节:快件揽收、快件中转、干线运输和快件派送。把它们比喻成“四节甘蔗”,顺丰采取自营模式从头啃到尾。其它快递公司采取“自营+加盟”模式,自己啃中间两节——“快件中转”和“干线运输”两节,头上的“快件揽收”和尾巴上的“快件派送”让加盟商去啃。根据“自营”还是“自营+加盟”,民营快递公司的分野泾渭分明:顺丰、非顺丰。按照上述标准,采取自营模式的京东物流似乎与顺丰同出一门。其实,京东物流与所有的快递公司的差别远远大于顺丰与其它快递公司。“非顺丰”公司份额扩张2017年,顺丰业务量达30.5亿件,同比增长18.3%,但市场份额却下降0.5个百分点至7.6%。也就是说,“自营+加盟”模式的市场份额超过92%且在缓慢上升。中通保住了“王座”,2017年业务量达62.2亿件,市场份额为15.5%,较2016年高0.9个百分点。曾经距离中通仅一步之遥的圆通,尽管2017年业务量净增6亿单,市场份额却降至12.6%,与中通的距离拉大了。2017年,韵达、百世的表现可谓“如狼似虎”,业务量分别净增14.8亿和15.7亿,增幅分别为45.6%和71.4%。孟子说“夫物之不齐,物之情也”,用户需求也总是千差万别。快递贵重物品或重要合同/证件时,用户最在意的是安全、快捷,对价格不敏感。自营模式起点高、服务品质有保障,对高端需求来讲,顺丰曾经是无可替代的选择,但没有人买两提卫生纸还要用顺丰半日达。顺丰市份额下降有两方面的原因:一是电商向纵深发展,从低线城市获得大量网购订单,顺丰显然不是首选;二是采取“自营+加盟”快递公司中的佼佼者已成为巨头并纷纷登陆资本市场,管理水准及人才、技术、资金实力日新月异,承揽高端订单的条件已经成熟,开始分流顺丰的传统客户。“吃甘蔗”的姿势不一样顺丰业务量排在“三通一达”之后,2017年又被百世快递超过,但顺丰的营收、净利润却远超同行。为简明起见,本文仅以申通、圆通为样本与顺丰进行对照。2017年,顺丰、申通、圆通快递业务量分别为30.5亿件、39亿件和50.6亿件。这一年,顺丰营收710.9亿元,申通、圆通分别为126.6亿和199.8亿。可以看到,申通、圆通营收加起来不到到顺丰的一半。2017年,顺丰单票快递业务收入23元,圆通、申通分别为3.84元和12.3元。悬殊差距由两方面的原因导致:首先是模式不同,顺丰把四个环节的收入统统据为己有。顺丰收费也远远高于行业平均水平。2014年,顺丰单票收入为23.6元,比行业平均值高60%;2017年,顺丰单票收入降了五毛钱,而行业均价仅2.48元,顺丰比行业平值高87.8%。面对激烈的行业竞争,顺丰的策略显然是先收入再保份额。但这也是出于无奈,2017年扣非净利润率仅为5.2%,如果拿优质服务去打价格战必然陷入巨亏。假如没有上市,顺丰或许有其它的选择。顺丰赚的是辛苦钱顺丰收费那么高,净利润率那么薄,钱都到哪里去了?顺丰收费比行业平均价格高80%,但毛利润率未见有多高。2015年,顺丰毛利润率为22%,比申通、圆通分别高5个百分点和9个百分点。2017年,申通与顺丰的差距缩小到2个百分点。圆通毛利润率只有11%,营收增速亦明显低于申通和顺丰。顺丰营收成本主要包括外包、薪酬、运输成本、办公及租赁、物料、折旧及摊销等。2017年,这六项支出累计起来占营收的77.8%。其中外包成本279亿、营收的39%;薪酬支出100.7亿、占营收的14%;这两项成本合计高达380亿、占营收的53%,主要都是人力成本。2017年顺丰27.4亿折旧及摊销是“不变成本”,不管有没有生意都要发生,而380亿人力成本是“可变成本”。与不变成本对应的是生产资料消耗、与可变成本对应的是劳动力消耗。提供产品或服务的价值中,生产资料价值与劳动力价值的比例称为“资本有机构成”。假如一架波音飞机每年折旧、维护成本为1个亿,机组成员年薪1000万,这架飞机所提供航空服务的资本有机构成即为10:1。通俗地讲,就是10万年薪雇个人玩价值1000万的机器(假设折旧期为10年)。所以尽管民航从业者工资水平较高,但民航却是资本密集型行业。按照2017年的数据,顺丰资本有机构成为1:14,与民航相差一百多倍。尽管顺丰有数十架飞机、数万台机动车、上百万平米仓储设施,但与其它快递公司一样,是劳动密集型企业,赚的都是辛苦钱。纯正的互联网公司资本有机构成也相当低,但那是智力密集型企业。类似的还有律师事务所、会计师事务所、设计师事务所。顶尖投资机构如高盛,属于资本密集加智力密集。绝大多数服务业都属劳动密集型,社会对它们的需求是海量的。但有一点要记住:劳动密集型企业估值不高,最牛的快递公司也不例外。市值超过1000亿美元的UPS,市盈率、市销率分别为30倍和1.4倍。联邦快递市盈率、市销率分别只有22.5倍和1.02倍。顺丰市盈率、市销率分别为43倍和2.9倍,考虑到“高成长性”(其实营收增速只有23.7%)和A股投资者的“慷慨”,当前略高于2000亿的市值基本合理。京东物流不是快递公司2016年11月,京东物流对第三方卖家全面开放;2017年4月,京东物流宣布独立运营;2017年中,刘强东接受媒体采访时称“未来快递就两家,就是顺丰和京东!”2018年1月,虎嗅一篇文章曾预言《京东顺丰必有一战》。2018年2月14日,京东物流完成A轮融资,融资额25亿美元,投后估值超过130亿美元。2018年5月,刘强东改口称“京东物流在全国范围内还没有一个真正意义上的物流竞争对手。”或许有旁观者觉得刘强东出尔反尔,等着看京东、顺丰“互掐”的热闹。“互掐”是少不了的,但刘强东说得没错——“其它的要不就是快递公司,要不就是仓储公司,要不就是快运公司。”许多人认为京东物流与顺丰都采用的都是直营模式,两者的差别只在体量上。其实京东物流与所有快递公司、仓储公司、快运公司有根本性的不同。京东物流本质上是一家贸易公司。上文讲快递业务有“四节甘蔗”:快件揽收、快件中转、干线运输和快件派送。京东为第三方配送没有“揽收”之说,一律要卖家把商品发至京东仓库。2017年,顺丰快递业务收入706亿,运营着136座仓库,总面积近140万平米。套用零售业概念,顺丰仓储设施的“坪效”是5万元/平米。同期京东物流收入259亿(取京东的覆约费用,有一定误差),78个城市运营的486座仓库总面积超过1000万平米,“坪效”0.26万元/平米,约为顺丰的1/20。尽管不可能像丰田那样实现“零库存”,但以尽可能少的仓储面积,实现尽可能多的营收无疑是所有快递企业的努力方向。谷歌有一个著名的理念:“用户在首页上花费的时间越短越好”,快递公司的价值观则应当是“商品在我们手里的时间越短越好”。2017年末,京东存货账面值达417亿元,存货周转天数超过45天!据悉,京东物流未来还准备将仓储面积扩大到5000万平米。京东物流大建特建仓库原因有二个:第一是以储代运,提高配送时效性。顺丰的法宝是“天网”——主要由57架全货机+散航构成。日均3400个班资、发货量3040吨,占全国航空货运总量的23%,2017年,顺丰总业务量30.5亿票,其中7.6亿票经由空运,占比约25%。京东没有“天网”,就拼命建仓库,把商品囤到用户家门口。严格来讲这不叫快递而是“落地陪”。“211限时达”可在当天完成上午11点前下的订单;“极速达”可以2小时内完成商品配送,支撑此类服务的必然是前置仓库、不可能是“天网”。#将来用户一下单,送货小哥就跨上电动车,要多快有多快#第二是“网罗”第三方卖家并占用它们的资金。京东存货账面值惊人,但应付账款更惊人。2017年末,应付账款高在743亿。巨额存货主要是自营业务形成的。货已卖给京东,但还在库房里,供应商当然拿不到钱,就算卖了也要再等一段时间。另外,再截流一部分第三方卖家的货款,所以应付账款比存货账面金额还高326亿!随着5000万平米仓库的陆续建成,“威胁利诱”第三方卖更多地使用京东提供的物流服务。货到了京东仓库,主动权就不属于第三方卖家了—……此外,京东展开各种金融服务也有了“源头活水”。快递公司希望商品“快走”,京东物流却盼着“多囤”;仓储公司只向货主收保管费,京东却全额占用货款。所以,京东物流既不是快递公司也不是仓储公司。京东的设想不错,关键是供应商是否配合,用自己的钱把京东的仓库填满,再向京东借款度日。更重要的是与数千亿存货相关的财务成本和风险由谁来承担,如货损、滞销。营收增速已将至30%一线,“5000万平米仓库”是京东放出的“胜负手”。
积分支付规则1.积分支持购买自营/商家商品、电子书、实物礼品卡,不支持虚拟礼品卡、手机充值等虚拟业务;2.使用积分支付可以和礼券、礼品卡同时使用,积分支付的金额不支持开具发票;3.如订单取消、缺货、配送失败、退货,积分抵付的金额会按原方式恢复退回,若购买多件商品发生退换货,根据单个商品上分摊的积分抵扣金额,按抵扣比例计算应退积分;退回的积分若已过期,则自动延长7天的有效期,请在7天内使用完毕;4.使用积分支付不支持团购;同时由顾客行为形成的团购(批量购买商品)并使用积分支付,当当有权取消该类订单(凡是账户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单)。
积分使用攻略1.下单时可以用积分直接选择积分抵付订单金额,积分使用时3000积分可抵1元现金使用,最少使用300积分(等于0.1元)2.积分不够?到我的当当--我的评论点评您购买的商品,快速获取积分,点评越翔实生动越有机会获得更多积分3.积分还可以直接抵付邮费,积分当钱用,攒积分享受包邮哦4.积分还可以到积分商城里兑换购物礼券,有机会获得比积分抵现更高比例的优惠哦!
积分获取第一招:购物得积分1.成功完成订单,非促销品所付现金部分就可获取积分,不同商品积分标准不同商品类型消费积分普通商品1元10分美妆、钟表眼镜、食品、成人用品1元5分运动服、鞋、用品、水上冰雪运动、户外装备、保健健身、汽车用品、特卖、3C、消费类电子、办公设备、母婴商品、宠物、家具、建材、乐器、动漫、模型、Cosplay1元1分高尔夫运动品2元1分2.金卡/钻石卡会员完成订单每获得100购物积分加赠10/15积分;所有会员首次下单、网上支付、填写收货时间等行为都可获赠额外积分。会员级别会员优惠待遇贵宾会员钻石卡会员级别赠分:单张订单购物积分每满100分,再额外赠15分金卡会员级别赠分:单张订单购物积分每满100分,再额外赠10分普通会员,银卡会员消费可获得积分所有会员额外赠分在“我的订单”中点击“确认收货”,再赠5分在“我的订单”订单列表页或订单详情页成功提交评价,再赠5分使用“网上支付”成功交易订单,额外再送10分会员的第一张订单,额外再送50分3.积分有效期是从您获得积分之日起到次年12月31日。积分获取第二招:评价得积分1.认真评论购买的商品就可获取积分;2.评论数量越多、内容越丰富,评论达人等级越高,获取积分也越多哦~;3.写评论获得的积分,会在订单状态变为“交易成功”后3天内到您的账户。
支付宝里面的爱心捐赠平台是一个公益平台,通过此平台可以实现爱心捐款,集合支付宝所有爱心人士的捐款,那捐款去向到了哪里?怎么查询的呢?相信这是众多爱心支持想要了解的问题。没办法查到个人捐的款究竟是用在哪方面,但是基金会定期向支付宝会员反馈支付宝爱心捐赠平台上的善款使用去向和项目执行情况。爱心捐赠平台是支付宝会员及广大网民与他人分享爱心的公益平台。在这里,每个人都能通过开放、诚信、透明的捐赠平台传递信任与爱心,在帮助他人的同时,收获内心的充实和精神的力量。丰富的捐赠项目:1、爱心捐赠平台上目前正在进行11家基金会的12个公益募款项目,项目会根据基金会的项目情况和会员的反馈情况不定期调整;2、项目覆盖紧急灾难救助、弱势群体创就业、环境保护、妇女、儿童、助学等领域;3、除此以外,您也可以在任何一家集成了支付宝的基金会或公益项目的网站上进行网络捐赠。诚信透明的执行和反馈:1、您通过支付宝网站内爱心捐赠平台捐赠的每一笔善款都会时时在支付宝页面上展示出来,并可在“我的支付宝”内进行查询;2、如您需要索取发票,可在捐赠成功后填写并提交发票信息,并参考每个基金会提供的发票开具流程,基金会在一定周期内将发票邮寄至您填写的地址;3、基金会定期向支付宝会员反馈支付宝爱心捐赠平台上的善款使用去向和项目执行情况。与多家基金会合作:1、支付宝为具有公募资质的非盈利性社团法人或机构提供募款服务,不收取任何服务费用。2、目前支付宝已服务包括中国红十字会、中华慈善总会、中国扶贫基金会、中国红十字基金会、中国妇女发展基金会、中国青少年发展基金会、中国儿童少年基金会、中国绿化基金会、中国人口福利基金会、中华思源工程扶贫基金会、爱德基金会、淘宝公益基金、壹基金、格桑花等在内的百余家NGO组织。支付宝上的“爱心捐赠”自成立以来,已有上亿人发起过爱心捐款,支持公益活动,用于各种需要帮助的人群,也是蚂蚁金服公益平台成立的初衷。
据经济之声《天天315》报道,日前湖北荆州中级人民法院宣判一起涉及公民信息泄露案件,该案件是以顺丰员工为信息泄露主体,快递代理商、文化公司,还有无业游民、诈骗犯罪分子等多方参与的黑产链条。在法院判决书当中总共公布了19人的判决结果,其中顺丰员工有11人,圆通代理人有1人,顺丰员工家属1人,无业人员5人,文化公司负责人1人。案件查获涉嫌被泄露的公民个人信息千万余条,涉及交易金额达到200多万元,同时查获涉及全国20多个省市的非法买卖公民个人信息网络群。根据法庭查明,嫌疑人涉案金额在数十万元,以杜某最高16万元,其余人从几千到两三万元不等,19名嫌疑人被判1到3年不等的有期徒刑。北京中闻律师事务所律师李斌认为,该案说明我国在个人信息保护层面面临巨大挑战,形势很严峻。顺丰是一个很有公信力且服务质量比较不错的快递公司。现在大家在寄快递时要求实名,将大家的信息贴在包裹上,会让人非常担忧。
按照海淘相关政策,个人年度交易额上限为20000元,然而你的额度尚未用完,可能就被别人给偷走了,这背后竟然隐藏着一条黑色产业链。财政部、海关总署、国家税务总局联合下发的《关于跨境电商零售进口税收政策的通知》显示,“跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元。”在额度范围内,关税税率暂设为0%,用户可享受进口税收优惠。超过这一额度,个人用户海淘将会被限制。5月19日,央视新闻的调查显示,不少海淘用户海淘额度被盗用,有人冒充海淘用户名义,大量从国外买东西,背后竟隐藏着一条黑色产业链。据了解,这样的事情正在全国各地接连上演。一位广东的海淘用户被人冒用了20次。重庆的一位用户被人冒用了26次。在北京,在上海、在山东、在江苏、在浙江、在福建、在广东、在重庆,其他地方的网友也在纷纷控诉,自己的姓名和身份证号,被别人肆意盗用。按照电商海淘一般步骤,首先由消费者在电商上购买产品,购买时需要提交个人的姓名和身份证号;电商将这些信息提交给海关,做通关申报;物流公司把货物运输到消费者手里。而在海关网站查询到的信息里,恰恰就包括了这些环节上的数据。而在海关网站查询到的信息里,“订购人电话”却找不到真实买家。对于自己的电话号码会出现在通关记录上,那些并未购买海淘商品的用户表示毫不知情。此外,“物流运单”也涉嫌造假,多数物流运单无法追踪,所谓的物流信息是凭空捏造。对于其中内幕,央视新闻暗访显示,那些电商公司只是借出自己的壳,帮人通关。而掌握着这些假身份信息的源头,其实是跨境物流公司。跨境物流公司倒卖实名信息,提供物流清关服务。所谓的清关服务,其实就是帮客户“刷单”,制造假的通关信息,来上报给海关。从整个流程来看,除了名字和身份证信息是真实的,其它的整个流程全部是伪造的。这种做法既泄露了个人信息,也使得国家税收大量流失。附央视新闻提供的海淘交易额度查询方法:1.登录网站http://ceb2pub.chinaport.gov.cn输入本人姓名和身份证号码,可查询今年已用海淘额度和可用海淘额度。2.点击底部蓝色小字,注册后可查询海淘消费明细。解决办法:如果您确认自己的海淘额度被别人盗用了,可以拨打中国电子口岸客服热线010-95198进行处理。
1.黄金及以上且魔镜等级S2及以上的会员有机会享有;2.自用户签收之日起15天内符合上门换新条件且在京东快递配送范围内的自营商品(特殊商品除外,具体以售后服务单为准),换货申请审核通过后由快递在上门取件的同时为用户更换新品,节省用户返回商品、商品检测、发货等各个环节的等待时间;3.上门换新流程:申请换货→审核通过→上门取件并换货→登记→检测4.定制类、虚拟类、珠宝、钟表、奢侈品类、3C数码类等商品不支持上门换新;若您利用上门换新榨取财务,返回的商品人为损坏或者缺件少件,或有其他不诚信行为,您将无法享受上门换新服务。