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今天,虎嗅推送了一篇《小黄车快黄了》的头条文章,披露了最近ofo大裁员、业务缩编、资金链紧张等负面消息,直接将其放到火上烤。对此,ofo回应还算是比较迅速,联合创始人于信出面反击,斥该文为“无稽之谈”。不过,由于目前共享单车市场现状堪忧,在摩拜卖身美团之后,外界对于另一行业巨头ofo能否独立走下去持有怀疑态度,也是很正常的一种思路。我个人觉得,虎嗅这篇文章虽然标题有些大,但里边的内容很多还是在理的。用户退押金较顺畅,表明ofo经营仍正常众所周知,ofo面临的困局并非个例,而是共享单车行业整体表现的缩影。在此之前,大批的共享单车企业倒闭,原因非常相似:无法实现基础业务的盈亏平衡,非理性竞争提前把钱烧完了。这句话用在ofo身上同样成立:在风投资本加持下,ofo和摩拜这两年大举扩张、超量投放,过于强调市场份额,却忽视了成本控制和精细化运营。最终,它们在短时间就获得了大量份额,却没有办法建立起商业模式和竞争壁垒,更别提实现基础业务的盈亏平衡了。即便是较少在市场营销上烧钱的哈罗单车,去年的经营亏损也高达5亿元,不难推测ofo和摩拜的亏损金额更要远高于此。在此不久,ofo取消之前推行的免押金政策,仅在少数几个城市保留,大部分城市的用户如果想骑行小黄车就必须交纳相应的押金。在面临着哈罗单车等免押金扩张冲击的情况下,ofo此举可谓是逆势而上,也从侧面反映出其资金链紧张的情况确实存在,以至于不惜冒着流失用户、牺牲部分市场份额的风险。对于ofo来说,外界的质疑带来了最直接的现实影响:用户再次恐慌性退取押金。就在前几天,不少人还在声讨小蓝单车,指责后者停止运营一年仍无法退还自己的押金。所以当《小黄车快黄了》出来后,听说小黄车的情况不佳时,很多人的恐慌心理顿生,急于退掉押金以免利益受损。我在朋友圈就看到不少人晒出退取押金的截图,嗯,多数是媒体或自媒体老师。虽然在退押金的流程中设置了一些小心机,但整体上来看,ofo用户目前退押金还比较顺利。这当中可能有部分因素是ofo对于今天危机处理考虑周全,保持退押金渠道畅通,以平息事态影响。但同时也表明ofo的资金链或许还没有到一个严重的程度,至少目前仍可以保证业务正常运转。左右不逢源,ofo想脱离滴滴却难投阿里事实上,与小蓝、小鸣等相比,ofo已经足够运气。它不但早早地拿到了滴滴的巨资投资,并在规模和品牌上领先一干对手。但ofo也有自己的致命问题,那就是管理层与大股东的纷争对立,影响了企业运营和发展。这年头创业是否成功几乎一半要看干爹的实力,在国内互联网行业中滴滴的实力仅次于BAT,而且双方业务存在着互补性。滴滴的大手笔投资ofo本来是一件好事,当时外界也比较看好两者的合作。但凡事都有双面性,滴滴投资后派驻的空降团队比较强势激进,ofo管理团队不愿意权力被架空,双方由合作转为对立。滴滴空降团队最终撤离,但双方之间的矛盾却不断激化升级。滴滴给出与摩拜合并等建议,ofo管理团队直接拒绝;同样ofo管理团队的一些经营决策,滴滴也不予配合。内斗的结果是,ofo无法以更合理更有效率的方式展开运营,其中最关键的融资问题也迟迟得不到解决。为了摆脱滴滴的控制,实现独立发展,ofo一度萌发了重新找干爹的想法。在BAT中,百度已经策略转型、退出了本地生活服务市场,而腾讯则一直坚定地站在摩拜这边,可供选择的巨头并不多,于是ofo想投入阿里阵容。但是可惜此时的形势不同了,阿里手下已经有了性价比更高、势头更好的哈罗单车,对ofo的兴趣大减。虽然阿里领投了今年3月8.66亿美元的ofoE2-1轮融资,但其出资多是以抵押借款17.7亿元的债权而非股权。这与当年不太看好锤子的做法非常类似,反观阿里对哈罗多次追加股权投资,意味着在阿里看来ofo的重要性已经大大削弱。可以说,现在ofo的境地有些尴尬和被动。一方面和大股东滴滴闹僵,失望的后者甚至干脆自建品牌青桔和托管小蓝进入共享单车行业;另一方面想投靠阿里却又不被重视,ofo一心想嫁入阿里阵营,但阿里却只想花最少的钱得到它的身子(核心固定资产)。一旦真的资金链断裂,在现有市场环境下,几乎很难有资本愿意接手,将面临破产被肢解的命运。理性权衡利益,ofo重回滴滴怀抱概率较大目前共享单车已经步入巨头收割的时代,任何一家想独立发展都不太现实。摩拜率先放弃了,哈罗则纯粹更像是平台的供应商,如今看来ofo也基本没有这个可能。早前摩拜被美团收购时,还有人感叹创业不易反被资本吞噬。如今我们回过来看,其实摩拜管理层的选择非常明智,能够在恰当的时机卖掉自己也是创业价值的一种体现。在目前的形势下,除了现有股东之外,已经很难有其他人出手相救。目前重要股东中,滴滴和阿里是最有影响力的两家。阿里已经有新欢哈罗单车,后者的不良资产包袱轻而且非常听话。相对而言,ofo与滴滴的利益更加接近,滴滴当年可是认认真真和ofo结婚过日子的,只是脾气有点粗暴而已。我想最终ofo管理层还是有可能向滴滴服软,寻求后者伸出援手。经济学有一个重要的假设,即假设人是理性的,会尽力实现利益最大化。在企业和行业形势好时,管理层往往可能展现出自己的个性和激情,而最后关系到企业存亡和自身利益时应该还是会回归理性中来。解救ofo,也是在盘活管理层在公司的股权价值,尽管现价不如当初但多少都是赚到。另外退一步来说,这样还可借机重塑自己的个人形象,否则哪个投资人会愿意再投一回与大股东对着干的创业者呢。同理,滴滴是ofo目前还是仅次于创始人戴威的第二大股东,身为理性的投资者不可能坐视自己的资产权益贬值直至清零。而且ofo现有的业务和资产,当前对于滴滴的整体策略仍有较大的价值,可以帮助它迅速在国内和全球进行布局,防御美团、优步、口碑等对手的渗透和进攻。因此,只要ofo管理层率先低头服软,滴滴应该还是会伸手相救,接管ofo的整体运营,毕竟两者有着相同的商业利益。届时,ofo品牌仍然会继续存在,但大裁员调整和创始人团队的出局则不可避免。在商业面前,所谓情怀始终是要让位给利益的。
6月4日,今日头条发表声明称,今年3月以来,腾讯公司先后找了诸多借口,如产品bug、阈值等对头条系产品进行封禁,甚至以监管名义以及动用其旗下安全软件产品,对头条系产品进行封禁,在封禁的同时还进行“污名化”,以达到其有“合理”理由进行不正当竞争的目的。今日头条声明截图声明称,腾讯寻找各类借口对头条系旗下产品进行封禁,声明还列举了八个案例,包括:西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ链接不能播放,西瓜视频网站被腾讯电脑管家标记为不安全网站,抖音“第一届文物戏精大赛”H5被微信直接封杀以及腾讯旗下QQ空间PC端分享今日头条文章链接无法正常显示等。声明表示,微信出现大量恶意攻击抖音的内容,大量抹黑文章在其他平台上传,文章将“手枪钻吃玉米”、“鞭炮炸裆”等不属于抖音的负面内容强加给抖音,进行声讨、传播。声明认为,QQ空间通过自身行业优势资源和地位,对头条链接进行拦截、屏蔽,妨碍用户正常使用头条的服务。QQ空间虚构事实,对用户进行虚假提示的行为,严重贬损和降低了今日头条的商业信誉和产品信誉,造成了极其不良的社会影响和重大经济损失。这显然属于不正当竞争。声明还表示,西瓜视频被腾讯安全管家提示为欺诈网站,同样的内容在腾讯产品上就是安全的,在西瓜视频平台上就是不安全。这些证明,腾讯管家实际上是在借安全之名进行不正当竞争。据了解,6月1日,腾讯发布声明称,即日起于北京市海淀区人民法院正式起诉北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司,要求索赔人民币1元,并要求两家公司在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉。腾讯称将暂停与上述两家公司的相关合作。作为反击,6月2日上午,今日头条宣布起诉腾讯,要求腾讯停止一切不正当竞争的行为,公开赔礼道歉,同时赔偿今日头条公司共计9000万元的经济损失。对于起诉原因,今日头条相关负责人表示,起诉所针对的是“腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接”“腾讯安全管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接”,目前两案都已于6月1日获得海淀区人民法院受理。今年以来,由于今日头条旗下的抖音崛起,其与腾讯系短视频产品互相竞争,今日头条与腾讯在社交媒体上的隔空喊话层出不穷。5月8日,张一鸣在朋友圈庆祝抖音国际版“Tiktok”2018第一季度在苹果商店下载全球第一,并称“微信的借口封杀微视的的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”,马化腾回复称“可以理解为诽谤”。
为了规范快递末端网点管理,促进快递服务便捷惠民,推动快递市场健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律法规,制定《快递末端网点备案暂行规定》,现予发布。特此通告。国家邮政局2018年5月28日快递末端网点备案暂行规定第一条为了规范快递末端网点管理,促进快递服务便捷惠民,推动快递市场健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律法规,制定本规定。第二条开办快递末端网点以及实施备案适用本规定。第三条经营快递业务的企业或者其分支机构(以下统称开办者)根据业务需要,在乡镇(街道)、村(社区)、学校等特定区域设立或者合作开办的,为用户直接提供收寄、投递等快递末端服务的固定经营场所,属于快递末端网点。第四条开办者应当在快递末端网点设置快件存放和保管区域,配备相应的通讯、货架、监控等设备设施,公示快递服务组织标识,并遵守邮政管理部门的其他规定。第五条开办者应当自快递末端网点开办之日起20日内,向快递末端网点所在地省级以下邮政管理机构备案。第六条开办者应当通过邮政管理部门信息系统如实完整填写《快递末端网点备案信息表》,并在线提交以下材料:(一)开办者营业执照;(二)快递末端网点负责人身份证明;(三)快递末端网点场所的图片资料;(四)邮政管理部门规定的其他材料。分支机构办理快递末端网点备案手续的,除提交上述材料外,还应当提交所属企业法人的授权书。第七条省级以下邮政管理机构在收到开办者提交的备案材料后,材料齐全的,应当在5个工作日内予以备案,并在线生成备案回执;材料不齐全的,在2个工作日内一次性告知开办者补正。第八条开办快递末端网点,不得超出开办者快递业务经营许可的业务范围、地域范围和有效期限。第九条快递末端网点名称、类型、经营范围、负责人等事项发生变更的,开办者应当在10日内通过信息系统向原备案机关履行备案变更手续。第十条开办者的快递业务经营许可被注销或者分支机构名录失效的,其开办的快递末端网点备案自行失效。开办者撤销其设立的快递末端网点或者合作终止的,开办者应当提前5日通过信息系统告知原备案机关,并向社会公告,妥善处理尚未投递的快件。有前两款规定情形或者快递末端网点被其他国家机关依法关闭的,由原备案机关注销备案。第十一条开办者隐瞒真实情况、弄虚作假取得快递末端网点备案的,由原备案机关撤销该备案。第十二条开办者应当对其开办的快递末端网点加强管理、培训,采取有效措施保障用户合法权益,并对所开办的快递末端网点承担快递服务质量责任和安全主体责任。第十三条邮政管理部门依照《快递暂行条例》第三十七条的规定对开办者和快递末端网点实施监督检查。第十四条省、自治区、直辖市邮政管理机构可以根据本地区的实际情况制定实施细则。第十五条本规定自发布之日起施行。
(1)商品和延保同时购买时,不能选择货到付款;(2)延保商品不能选择货到付款;(3)购买商品选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择货到付款;(4)购买商品选择“门店自提”时不能选择货到付款;(5)前五个货到付款订单未支付前,不能再选择货到付款支付方式,付款页面也会提示您有货到付款未销订单,这表示您之前下过货到付款的订单尚未支付成功,需要您第二次下单时,选择非货到付款的支付方式,以消除前一未销订单记录;(6)有不良信用记录是不能选择货到付款的,比如有过拒收货物的行为等。
随着微信用户的不断增多,大家对微信理财产品的需求也越来越强烈,当前微信主要通过理财通来发售理财产品,很多用户也会选择理财通来理财,所以对于这款产品是否安全大家非常关注,下面我们就通过三个方面来判断一下是否是骗局?第一个看看平台是否靠谱:根据公开资料披露,理财通是腾讯旗下的财付通跟其他金融机构合作,为微信用户提供理财服务的官方平台。所以,理财通从平台背景上来说是比较靠谱的,并非什么野鸡平台的骗局。第二个就是看项目是否合规:当前,在微信理财通里面可以购买货币基金、定期产品、保险产品、券商产品等多种理财产品,从理财项目的介绍来看,这些项目都是跟其他金融机构合作推出的。包括有平安养老保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司等专业金融机构,因此项目都是符合规范的,同样不存在什么骗局。第三个就是看收益是否稳定:微信理财通项目的收益情况,根据历史项目信息和用户反馈来看,微信理财通里面的项目基本都达到了预期收益率,并且也没有听说出现亏损的情况。因此从收益上来看,微信理财通也并非是骗局。所以综合上面三个方面来看,微信里面的理财通并非骗局,而是微信官方的理财服务平台,只要大家做好风险控制,选择符合自身条件的理财产品,就不会有什么问题,大家可以放心使用的,至于怎么做好风险控制,大家就可以多多研究微信教程了。
回顾本周重要电商新闻,整理如下:6月1日零点过后仅13分钟,天猫服饰行业成交额就超去年全天。手机电器行业8小时成交超去年全天,开场10分钟内苹果、海尔、美的、奥克斯等品牌成交纷纷破亿。小米8新品在天猫全球首发,60秒就被一抢而空。刚在A股上市的科沃斯,扫地机器人DJ35一分钟销售近5000台。AAPE在半小时完成日销10倍的销售,潮牌CLOT开场48分钟完成去年618所有销售。天猫618首日仅一小时,激光导航扫地机、食物垃圾处理器、抽湿器等都是同比十几倍乃至二十几倍的增长,蒸汽拖把更是同比增长100倍。数据显示,京东618开场一小时,累计下单金额达到50亿元,同比增长130%。618首日,卧室、客厅、儿童等家具销售额均达去年同期的2倍以上,家具品类全天销售额达到了去年同期的2.48倍,拍卖整体成交额同比增长126%。家居日用品类中,一次性用品类目销售额同比增长近110%,销量同比增长180%。收纳用品销售额同比增长近120%,知名收纳品牌禧天龙销售额同比增长超过7倍,爱丽思销售额同比增长超过2倍。雨伞雨具销售额同比增长近100%,调性伞具品牌蕉下销售额同比增长近5倍。家装建材品类,618活动仅开始30分钟,销售额突破去年6月1日全天;全天销售额同比增长近200%。“购物分享社区”小红书发布内部信,宣布刚完成了一轮超过3亿美元的财务融资,公司估值超过30亿美金。本轮融资由阿里领投,金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资。小红书成立于2013年6月,公开信称2018年5月,月度活跃用户接近3000万。据媒体报道,此轮募集的资金将主要用于扩大和升级团队,继续加大在产品技术方面的投入,尤其是算法分发方面的基础设施建设,为用户规模的不断增长做更好的储备。国务院常务会议日前决定,从7月1号起,进一步降低日用消费品进口关税。国务院关税税则委员会5月31日发布公告,明确了此次下调日用消费品进口关税的税目和税率。此次降税,涉及1449个税目,平均税率由15.7%降为6.9%。降税范围基本覆盖了百姓日常消费的方方面面。这次下调日用消费品进口关税,涉及的基本都是百姓日常生活中所需要的物品,小到一支铅笔,大到旋转木马,还有林林总总的日杂百货等。一旦政策实施,将更好满足国内百姓消费升级的需求。专家分析,我国日用消费品总体上国际竞争力较强,但品质、品牌商品等国内有效供给难以适应国内消费需求升级,人民群众对国外特色优势消费品的需求持续升温。关税税率调整要从侧重满足国内生产需要向兼顾生产和消费需要转变。日前,蘑菇街宣布,推出商家管理“推优汰劣”新细则,商品质量和服务落后的商家,将会遭遇流量屏蔽乃至末位淘汰。其中,蘑菇街将重点针对平台上的儿童服装类目,开展全类目的商家教育和“推优汰劣”工作。据蘑菇街相关负责人介绍,此次蘑菇街商家管理“推优汰劣”新细则包括:在星级规则方面,增加店铺服务指标,更全面综合评定店铺情况;在商家管理“汰劣”方面,店铺各项指标排在底部的商家,平台将进行流量屏蔽,对于店铺各项数据不达标的商家,平台将进行淘汰;在商品发布数量规则方面,商品质量和服务落后的商家,商品发布数量将会受到严格限制。其中,儿童服装类目将列入蘑菇街商家管理“推优汰劣”的重点。在重点“汰劣”的同时,蘑菇街还将根据相关法律法规,针对不同类目商品的特征属性做针对性的品质管理,通过蘑菇街商品品质监控数据,使商品品质判定有标准可循。同时,不断优化商品供应结构,加大品牌优质商品引入,推广优质商品,筛选优质商家的开展“超级品牌日”;通过打造“品质商家”系列活动,鼓励商家提供品质商品,扩大品质商品的覆盖范围;“神秘买家”作为蘑菇街质检团队的一种随机抽检手段,将在现有管理的机制上,配合“推优汰劣”,增大对重点类目的抽检频率。京东生鲜发布2018年战略。京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松透露,到年底7Fresh计划开出50家门店,5年的目标为500家。据了解,7FRESH是京东线下生鲜超市,2018年1月4日,在试营业6天后,首家7FRESH亦庄大族广场店正式开业。试营业期间,日均单店单日客流量达一万人次以上;试营业首日,7FRESHApp注册用户数对比上线第一天增长3000%。另外,获悉,京东生鲜于日前开通了1小时达的服务,目前已在北京部分区域试运行,京东生鲜总裁叶威在朋友圈表示,更多的区域正在开通。
在2016年的时候,诺基亚公司曾经收购智能健康公司Withings,并将该公司的产品延伸打造成了诺基亚智能手表等系列健康相关的产品。不过收购之后一直没有什么太好的表现和动作,Withings公司联合创始人EricCarreel近日宣布将会将公司所有权回收。根据他本人的介绍,Withings将会从新打造成互联健康行业的公司,除了保持之前的智能腕表等系列产品之外,还会发展新的健康产品和设备。该公司的智能手表以诺基亚品牌在国内已经开启销售,本次回收意味着以后市场上这些产品将会回归Withings的品牌。预计完成回收之后,该品牌和团队将会在2018年末从新亮相。目前该公司的团队已经超过200人,总部依然在法国。现在Withings的产品主要是智能手表、智能体重秤、智能血压仪和体温计、睡眠监测仪等等,并使用自己开发的软件和分析程序,可以与手机等终端连接,提供数据记录和帮助,并适当的给予简易。不过现在还不知道具体的回收计划,也不清楚未来拓展的方向和领域,但应该依然与公司本身的智能健康业务有关。
根据GfK的一项调查,接近80%的美国智能家居用户更喜欢使用智能手机来控制智能家居设备,而使用智能音箱控制智能家居的只占了40%。如下表所示:从上面统计表,我们很明显的看到,超过80%的美国消费者更喜欢使用智能手机来控制智能家居设备,其次是笔记本电脑,约占近60%,而智能音箱则仅为40%。GfK自2015年就开始了此项调查,除了智能音箱之外,所有的智能家居控制设备使用占比都有所增长。智能手机增长了20%,笔记本电脑增长15%。尽管过去三年销售下降,平板电脑也增长了10%,这可能是由于智能家居认知度与平板电脑的熟悉度相辅相成。相比之下,智能电视只增长了几个百分点,而可穿戴设备几乎没有变化。智能音箱超过可穿戴设备和电视,并不意外。无论是谷歌还是亚马逊的智能音箱,都可以随时待命,而不像电视要始终保持打开状态。相比之下,尽管可穿戴设备也可以随时处于待命状态,但是并不是每个人都拥有,普及率相对较小。
据国外媒体报道,高科技公司云集的加州在自动驾驶方面一直走在前列,目前已批准多家公司在加州进行自动驾驶汽车测试,而现在他们又更进了一步,已批准自动驾驶汽车开始载客运行。此次批准自动驾驶汽车在加州载客运行的,是加州公共事务委员会,其已在5月31日出台了相关的文件。根据加州公共事务委员会的文件,在该州进行载客运行的自动驾驶企业,需要获得载客运输的许可,也要获得加州机动车辆管理局的测试许可。而从加州公共事务委员会的文件来看,获得批准后可以在加州进行载客运行的自动驾驶汽车,在运行期间车内可以配备司机以应对突发情况,如果不配备训练有素的司机,自动驾驶汽车所属公司就必须一直远程监控汽车的软件,确保车和车内乘客的安全。对于乘客,加州公共事务委员会在文件中也给出了要求,必须超过18岁,而相关企业在进行自动驾驶汽车载客运行期间,也必须向乘客免费提供服务,不得向乘客收取费用。加州公共事务委员会还要求,自动驾驶汽车企业在获准进行载客运行期间,不得在机场周边提供服务,也必须遵守加州机动车辆管理局的规定,每个季度也要向加州公共事务委员会报送相关数据,包括行驶里程、碰撞信息、乘客的平均等待时间以及车辆是否为电动汽车。
据国外媒体报道,苹果营收虽以iPhone、iPad等硬件产品为主,但其近几年服务方面的营收也在不但增加,而消息人士透露,苹果还有意扩大移动广告业务,准备在应用开发商的App内加入广告。外媒是援引消息人士的透露报道苹果有意扩大移动广告业务的,这一消息人士还透露苹果正在同应用开发商Pinterest、Snap就此进行接触。从外媒的报道来看,苹果是打算建立一个广告网络,邀请应用开发商加入其中,在应用中加入广告,用户通过特定的应用也可以搜索到广告所涉及的产品或者服务。通过应用推送广告所获得的收入,苹果会给予相关的应用开发商分成,应用不同,分成的比例也不同。苹果目前也有广告方面的业务,但只限于官方应用商店AppStore,收入也有限,苹果在2010年也曾推出名为iAd的产品,但其在2016年将其关闭。外媒在报道中也表示,苹果CEO库克曾批评过谷歌和Facebook的在线广告模式,他认为有些跟随用户的广告让人厌恶,苹果也不会将用户的数据货币化。因而从库克的表述来看,如果苹果扩大广告业务,在移动应用加入广告,他们可能也不会刻意向消费者推送,而是由消费者自己决定是否需要。
近日,美团打车app发布消息称,5月30日起,乘客未支付的快车订单,平台将在7天内完成系统自动垫付,部分订单垫付最快2小时到账。乘客未支付订单原因很多,推出垫付功能是对司机师傅的一种保障值得推广,但这功能倒并不新鲜,经常用滴滴的人应该比较清楚而熟悉了,在两年前,滴滴快车就已经开启先行垫付功能而且用得比较成熟了。5月31日,微信公众号“美团打车司机”发布文章指出,5月30日起,乘客未支付的快车订单,平台将在7天内完成系统自动垫付,如果七天内发现没垫付,可在第8天申请打客服电话提起申诉。经过了解,作为网络约车市场霸主的滴滴,在2016年,滴滴平台就已经开始实施车费垫付功能,来保障司机师傅的收入。根据相关报道称,2016年12月1日起,滴滴平台账单结算体系全面升级,除部分有问题的异常订单,普通订单超过24小时未付款,滴滴平台将会全额垫付,非作弊订单100%都可以得到垫付。关于乘客结算延迟的解决问题上,滴滴也在2016年就开发了“催款”功能,这项功能目前也以相同名字出现在美团打车上。但目前滴滴是系统自动催款,而美团打车则需要司机手动催款。美团进入网络约车市场比较晚,目前约车软件的成熟度和功能完善性与滴滴相比还有差距,用户群的培养也还处于初期阶段,与滴滴相比明显处于弱势位置。对网约车而言,约车软件的成熟度、完善性如果用体验不好的话,直接就会被用户过滤掉,影响很大,这对美团是个严峻的考验,怎么办?学习滴滴好榜样或是个捷径。2015年7月,滴滴通过媒体表示,滴滴上线“推荐上车地点”功能,该功能告诉乘客和司机应该在哪里上车,以解决长期以来乘客发单地与上车地点不一致,司乘彼此找不到对方的烦恼。该功能也是出行app中最早创新开发的功能,而美团打车app目前也上线了该功能。除了美团打车外,美团外卖亦“邯郸学步”。近日,美团曾被新华社、新京报等媒体曝光,其外卖平台存在泄露用户隐私的风险,据上述媒体报道,用户在使用美团外卖app过程中,除了美团有骑手会售卖用户电话、住址信息外,在一些qq群内,也有中介可以出售美团用户的个人信息,这个值得美团管理方关注。5月底,美团外卖表示,将于今年6月在全国范围默认开启“号码保护”功能,该功能目前看,只能保护用户电话号码,但地址信息还不清楚如何处理。从已有的信息来看,号码保护功能约在2016年6月,滴滴开始逐步推广号码保护功能,而美团外卖从2013年上线近5年后,才开启该功能,反映太慢。
亲爱的惠友:大家好!马上就是一年一度的京东618大促销活动了,京东商城也在活动期间(6月1日-6月20日)对部分热门自营品类比例做出调整,比例调整详情如下表:订单类别原始比例调整后比例电脑办公、手机数码、大家电0.6%0.66%小家电(大家电除外)1.0%1.1%母婴0.9%1.0%个护化妆1.4%1.54%其他品类无无若在活动期间比例返回有误的,请大家不要担心,将会在结算时予以更正处理;如有疑问请点击网站右下角的在线客服咨询,感谢大家对一起惠的支持。一起惠返利网2018年6月1日1.0%
1、国美长期坚持大牌低价原则,让利并服务于广大消费者。为了保证更多消费者能够享受到我们提供的特惠商品、优质服务,保证消费者的合法权益,对于不以消费为目的行业内客户,我们将不受理其订单,针对于相同IP、相似地址、相似会员账号超过购买数量,判断实际购买人为一人或与您有紧密关联的,将取消订单处理。2、购买商品时,请您正确、如实填写订单信息,以便及时、准确地将商品送至您的手中。如您的订单存在以下情况,可能会被判定为恶意订单,有权取消您的订单并将账号关闭:1)客户所填为明显错误的恶意地址、姓名和联系方式或配送不到的订单;2)多次联系均提示关机、停机、无人接听、空号;3)一个月内同一用户累计下单次数≥20次,拒收比例≥70%时;4)一个订单中只要有单一商品≥5台,有连续拒收≥3次记录;5)订单生效后,联系客户反馈非本人购买,且在通过客户账户等其他联系方式均无法联系到顾客的情况;6)订单正常流转后,按照客户意愿连续3次延期,并按照约定时间送货上门,客户仍不能正常收货的情况;7)客户一次性购买≥8台商品,订单在配送过程中,客户要求更改收货地址及收货电话的订单;8)订单生效后客户在1天内联系客服取消订单≥10次。
为了维护以正常生活消费为目的的用户及平台销售商家(以下简称商家)的权益,在用户提交订单后、实际签收前,若出现本规则中所述的非正常订单情形,用户承诺其自愿接受国美或商家按照本规则进行处理。一、非正常订单的情形包括但不限于以下内容:1.一人或多人合意使用多个账号下单不支付或者选择延迟发货不正当占库存;2.帮助商家刷单或者供应商自买等非正常消费客户订单;3.盗取他人国美账号、银行帐号等信息下单购买商品;4.出现威胁国美或商家系统安全的行为;5.出现违反用户注册协议中约定、国美平台规则规定的行为;6.使用软件刷单、注册的帐号,或注册信息、订单详情中含任何虚假信息的账号进行如下行为:(1)领取、兑换优惠券;(2)进行抽奖;(3)领取美豆;(4)抢购热门商品;(5)其他非以生活消费为目的的购买商品或参加活动的行为。二、若出现以上第一条中的情形,用户承诺自愿接受国美或商家对非正常订单进行以下任一项或多项操作:1.删除、取消订单;2.不发货;3.对已出库、发货的订单进行拦截、追回;4.暂时保存异常订单的国美账号;5.使用以上第一条中的形式获得的美豆、优惠券、礼品卡或者已经发放的实物奖品等,国美有权回收、或禁止、限制其使用。三、注意事项1.若出现本规则规定的非正常订单情形,如订单被取消、删除、未按照既定时间发货、不发货等,将按照本规则进行处理,若国美平台其它规则与本规则规定不一致的,适用本规则规定。2.若出现本规则中规定的非正常订单情形,国美、商家将采取取消订单、删除订单、不予发货、不向客户提供商品或服务等措施,无任何赔付、补偿。3.若因本规则中非正常订单原因,订单被取消、删除等,将按照平台规则中快速退款流程进行退款。4.如对订单删除、取消、不发货等情形有疑问,可与国美、商家客服进行联系。
花呗便利店是支付宝推出的多个惠民活动之一,还有交通出行周卡等活动,目前还有很多人对这些活动不是太了解,大家可以多多了解淘宝运营技巧或者跟着小编一起来了解一下,花呗便利店周卡的用法。目前花呗便利店周卡分为两种,一种是只能在全家便利店使用的周卡,需要大家支付6.99元购买,可以抵扣35元现金,一种是所有便利店通用的周卡,需要大家支付2.99元,可以抵扣14元现金。接下来就先来说说全家便利店周卡的用法,这个目前还有很多城市没有全家便利店,所以没有相对便利店的城市是购买不了这个周卡的,因为没有地方使用,大家在进入购买的界面会有相应的提示,在页面下方会显示当前所在城市无法购买。花呗便利店周卡购买之后是不能退的,它会在购买后7天内有效,1天可以享受一次立减优惠,过了7天没有进行使用的,周卡作废,而购买周卡所支付的费用是不予以退还的。在有便利店的城市可以购买,进行购买操作界面后,在这里大家可以看到周卡的使用规则是,立减5元X7次,但是需要大家单次消费满25元,用支付宝支付时才可以享受此类优惠的,在支付时系统自动抵扣。不满额是不能立减5元的,如果大家每次在便利店消费都不到25元的话,是不建议进行这种周卡购买的。接下来就来看看通用性便利店周卡的用法,和全家便利店周卡一样需要大家进入周卡界面进行购买操作时候才可以使用,在便利店进行消费用支付宝支付时,可享受立减待遇,每满10元立减2元,系统自动抵扣。每周可享受7词这样的优惠,同样的一天只能享受一次这样的立减优惠。所以了解了这些淘宝经验之后,大家就可以知道每个地址支持的便利店不同,只有在支持支付宝花呗支付的便利店可以享受此类优惠。周卡在购买后7天内有效,过期不使用就无效了,而且当时支付的购卡金额不予以退还。
据美国财经网站CNBC报道,沃尔玛在幕后炮制出了大量的高科技创意。最近,这家大型零售商发布了一系列专利申请,这些专利未来有可能会彻底颠覆我们所认知的购物体验。虽然无法保证这些想法会成真,但它们让我们得以一瞥沃尔玛对未来零售业的展望。以下是沃尔玛最近公布的6项专利申请:1.智能购物车这款智能购物车的底部安装有一台专门的设备,顾客用智能手机或者其它设备来召唤它,它由中央计算机控制。这款智能购物车可以帮助购物者自动浏览超市内的货架,并且找到特定的某种商品。此外,它还可以执行导航操作,将用户引导到他们所需的商品面前,所以它可能是自动驾驶车的开始。它与亚马逊的无人售货商店非常类似。2.可穿戴追踪设备这种可穿戴设备将与商店的系统和设备相连,以追踪用户的行为。它有可能被用来提高员工的生产力。2016年的时候,亚马逊就申请了类似的员工追踪设备。3.店内库存追踪器这项专利展示了一种“电子成像设备”,这款设备可以自动感知店内库存的变化。当其感知到库存偏少时,它可以自动发送低库存信号,这样就无需员工时刻检查库存。4.室内无人机协助沃尔玛的商店面积很大,无人机也许能帮上忙,这样用户不需要店员帮助就可以完成任务。这家零售商申请了无人机辅助技术,可以向用户提供“价格验证”或“导航协助”服务。顾客有需要的话,可以用手机召唤这种室内无人机,并通过它引导自己到想要的商品货架面前。5.区块链分类帐沃尔玛也加入了区块链热潮中。这种区块链账本可以追踪商店出售给特定客户的商品,并允许客户在第一次购买后注册该商品。该零售商提交了一个用户界面模型,该模型将使用区块链技术帮助客户以新的价格转售产品。6.区块链配送卡车车队沃尔玛的“智能包装”专利采用了一种基于区块链的工具来跟踪包装内容、环境条件、位置和其他细节。专利中描述的这款设备旨在用于诸如自动驾驶车辆和自动驾驶飞机等新技术中。沃尔玛想让自动驾驶卡车更容易交货。这项技术可以通过使用“基于认证的访问和加密”来让自动驾驶车辆进入受限区域。总结再一次强调,沃尔玛申请这些专利,并不意味着该公司会将它们变成现实。根据CBInsights公司的数据显示,自2009年以来,该公司已经申请了1419项专利。然而,最新的文件显示,沃尔玛还在计划如何面对在电子商务领域日益占据主导地位的亚马逊的挑战。
618临近,日前,see小电铺方面表示,今年618,see小店铺将联合2000个头部自媒体和1200个品牌,举办首届小程序618狂欢节。从see小电铺方面了解到,本次活动的主题是“首届小程序618,千媒万店正当时”采用小程序+自媒体+品牌联动的形式,参与的自媒体公号包括她读、冷兔、毕导、浪里小草莓、当时我就震惊了、时尚临风等,参与品牌有怡思丁、菲洛嘉HABA、AHC、德尔玛、春雨、欣兰、swisse等知名品牌。在玩法方面,see小电铺相关负责人表示,首届小程序618活动时间是6.14-6.21,持续一周,品牌在此次活动中以打折形式投入大幅投入预算,自媒体在此期间将有超过1万次节日内容推送,通过大量的内容媒体联动,实现品牌的品销结合,同时see小电铺将在此期间在产品端进行升级变化,裂变营销玩法,以此支撑活动。此外,see小电铺相关负责人还表示,活动开始期间,see小电铺将在国内外七个地标城市上映首届小程序618宣传片,包括纽约纳斯达克大屏、广州小蛮腰、北京三里屯SOHO、上海环球港等地,以此宣传推广首届小程序618活动。“我们目标是日GMV增长500%,1000万用户进入小程序618主、分会场。”see小电铺相关负责人表示。事实上,据了解,去年618,see小电铺也参与过。为备战去年618,see小电铺曾制定了6月数据增长目标——实现50%的增长,但是从最后的结果来看,效果不好。See小电铺创始人万旭成曾对媒体表示,去年618执行过程中,团队的步调感觉有点乱,最后他们做了复盘和反思,此后大节日加强了核心策略和目标去执行。对于今年举办小程序618节,see小电铺方面表示,去年是一次小型的联演。“今年我们看到了行业的爆发,自媒体、品牌纷纷选择加入小程序和小电铺,我们也成为了腾讯投资的唯一小程序电商平台,就顺势而为举办首届小程序618。”此外,see小电铺相关负责人披露了今年的重点战略,其表示,今年see小电铺的战略重心是千媒万店,为更多自媒体赋能小程序电商,同时带领品牌进入微信,实现品效分发。