一、无理由退货政策1.1号店承诺，对于您（作为消费者）通过1号店网站购买的商品，若商品能够保持出售时原状且配件、赠品（如有）齐全的，则自商品收货之日起，可享受“7天无理由退货”政策，您可在线进行申请退货；并需自行将商品寄回且承担相关运费；但根据法律规定及商品性质，如下商品不享受“7天无理由退货”政策：（1）消费者定作商品；（2）鲜活易腐商品，例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等；（3）在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（4）交付的报纸、期刊类商品；（5）食用类商品，例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等；（6）贵重类商品，例如钻石、贵金属、手表、珠宝、奢侈品等；（7）个人护理、贴身类商品，例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等；；（8）虚拟类商品，例如礼品卡、手机充值、游戏点卡等充值类商品，以及门票、机票、旅游套餐等一次性消费服务类商品等；（9）特殊类商品，例如运营商合约手机以及二手品、处理品等；（10）其他根据商品性质不宜退货的商品。对于上述不享受“7天无理由退货”政策的商品，1号店会在相关商品页面给予您提示，并在您提交订单购买时请您确认，具体示例图如下:1）享受“7天无理由退货”商品的示例图2）不享受“7天无理由退货”商品的示例图3）不享受“7天无理由退货”商品在订单提交购买确认时的示例图,2.“7天无理由退货”政策，目前仅支持退货，不支持换货。3.对于上述“7天无理由退货”政策的适用，如商家与您另有约定的，则优先适用该约定，但该约定与法律规定相冲突及低于“1号店退换货政策”标准的除外。☺具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。

11月22日消息，据获悉，在近日举行的咪咕次元盛典（厦门）活动中，手机动漫平台咪咕联手滴滴、厦航等出行平台，玩了一把跨界合作。据了解，此次跨界，咪咕方主要输出动漫IP，对出租车、巴士、航班客舱等进行动漫环境包装后，为盛典中嘉宾和选手提供出行服务。例如，咪咕与滴滴巴士、滴滴专车就共同打造了以二次元英雄为主题的“痛车”巴士及咪咕滴滴车队。据悉，在结束此活动的出行服务后，“痛车”巴士将作为望京地区地铁摆渡车继续服务15天。此外，咪咕还与厦航合作推出了一趟以二次元为主题的航班，据悉，在航班客舱融入次元英雄元素后，游客可在机舱内欣赏咪咕动漫旗下的原创作品，并获得相关衍生礼品。据了解，咪咕动漫于2014年12月在厦门成立，其核心业务为移动互联网动漫内容运营，聚焦内容发现、数字衍生品等五大领域。

11月17日，有媒体曝出国美在线启动新一轮重组和高层人事调整，计划将国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等互联网公司整合为一家公司，名为“国美互联网生态（分享）科技公司“。原负责国美互联网板块的总裁、国美CFO方巍担任新公司CEO一职，原国美旗下美信公司CEO宋永柱则被任命为总裁，向方巍汇报。方巍本人在11月18日向界面新闻证实了上述消息，并就变动的原因和国美在线的战略规划进行了详细说明。公开资料显示，方巍于2005年1月加盟国美集团，曾先后担任国美财务中心副总监、总监、集团执行委员会委员、集团决策委员会委员。自2008年11月起一直为国美集团代理首席财务官，2011年9月调任为国美集团首席财务官，后同时监管该公司的互联网板块工作。而新任总裁宋永柱，在去年6月才加入国美。从其过往的从业经历来看，有着比较浓厚的互联网基因，历任百度高级架构师及技术经理、土豆网技术副总裁和CTO等。2011年11月加入腾讯视频，任腾讯视频高级技术总监。2013年6月加入新浪，任门户产品技术部总经理。相比上一任国美在线CEO李俊涛和COO何阳青，方巍和宋永柱不算是这家公司的元老级人物，但却代表着一种新兴力量。无论是年龄，还是对互联网的了解程度。前者跟随国美经历了十年间的种种变故，对国美的各种战略均有参与制定，而后者尽管从履历上看缺少电商经验，但在电商所需要的互联网技术方面比较擅长。按照方巍的解释，国美在线每一次换帅都代表着在不同领域的业务重心调整。2014年到2015年的牟贵先时代，主要跟进后台技术架构的完善，2015年到现在的李俊涛、何阳青时代，则强化了线上商品的供应链能力。接下来的几年，国美在线希望能转变为一家以数据、技术为主导的解决方案+服务公司。具体的计划是，将国美旗下的国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等独立App，统一聚焦至国美在线App，融合电商、服务、社交和分享功能。其次将线上和线下的用户订单打通，所有平台的订单进行整合。此外以“家庭”为中心，继续向解决方案提供商或系统集成商转型，借助自营和第三方平台来不断扩充SKU，从商品经营为主转型为用户经营为主，为用户打造六种场景，包括娱乐休闲、生活美食、家装设计、互联网电视，智能物联、电子商务。将原本分散的互联网业务聚合在一起，统一规划，统一发力，是国美在后移动互联网时代想要做的事情。根据国美近期的财报可知，尽管国美整体利润呈现出下滑趋势，但国美在线业务实现百分之百以上的增长。这其中与国美在线此前的基数较低有关，也与国美通过供应链调整获取的一定毛利和价格优势有关。当外界对国美做电商持普遍“不看好”态度时，这家公司一直试图通过差异化的产品竞争来扳回一局。“到今年年底，在所有国美售卖的商品中，有40%是独家的，这足以让国美拥有不断的利润点和优势价格。”据方巍介绍，目前国美大家电产品有60%-70%可做到差异化，3C类产品由于标准化程度较高相对少。此外，国美也通过OEM、ODM、包销买断、获取某一产品的首销权或尾销权来强化供应链能力。也就是说，由于是差异化产品，消费者在国美买到的产品很多具有“唯一性”，也无法在其他平台进行价格比对。借助包销模式，这家公司也能以更低成本拿到更有利的产品价格，这是方巍不断强调的国美“强商品经营能力”。但在竞争激烈的电商领域，仅凭商品经营能力显然无法缩短与天猫、京东这样的互联网巨头之间的距离。“在乌镇的互联网大会上，很多业内人士都说要用互联网技术重塑自身。”方巍强调，互联网推进了新零售时代的到来。在这一时代，重组后的国美在线将着重强化技术、服务和社交能力。目前国美大约有一千多人的技术队伍，前台按事业部划分，每个事业部里有自己的技术产品营销，其中一个叫C2M，主攻定制化产品。据界面新闻记者了解，这种模式与苏宁一直在推行的反向定制概念类似，主要通过对消费者数据进行分析以及与供应商的强化合作，来实现一小部分的产品定制。国美管家和尚未市场化运营的国美+主要承担服务和社交职能。据方巍透露，目前国美管家日活用户已有500万，通过该服务可在移动端直接查询产品说明书、发票等信息，以及咨询服务。国美+则通过微店模式来拓展圈子社交和产品售卖，任何人都可以申请注册为微店店主，并对购买的同类产品进行讨论。不过国美+项目尚处于内测阶段，此前由于严格的考核制度曾受到一部分国美员工质疑，认为可售产品种类有限、价格过高等。对此，方巍对界面新闻记者解释称，考虑到后台的风控能力，只开放了部分商品库。“这相当于一个压力测试，而非普惠的过程，现在我们也开始通过一些游戏的方式来鼓励员工参与，例如让财务体系和人资体系PK等等。”让国美仍坚持发力电商业务的另一个重要原因是，这家公司认为在行业线上线下融合过程中，还没有哪家公司可以将商品和店铺的运营能力、实体店面的体验能力全部做好。“2010年以后，有的公司全部实现互联网化，有的则在线上形成大型电商平台。市场上有看好我们的也有唱衰的，对实体零售业态也是如此。但是到2016年，电商大格局已经形成，线下的阵痛也结束了，能留到现在的也都扛住了。”方巍表示，后移动互联时代对国美而言更多意味着机遇。短期内，国美在线的重组在业绩上还很难有直接体现，但在国美所推进的全渠道、场景化过程中，这家公司相信，只要持续发力，未来有可能成为中国第一家最大的线上线下零售平台。

11月21日消息，三江购物俱乐部日前发公告回复上交所问询函，称杭州阿里巴巴泽泰与三江购物决定通过股权合作建立战略合作关系，阿里巴巴泽泰对三江购物进行战略投资，没有意图通过本次交易获得上市公司实际控制权，也没有在未来12个月内继续增持三江购物股份的计划；未来12个月不会对主营业务作出重大调整，也不存在资产和业务出售、合并、与其他人合资或合作的计划或重组计划。公司称，杭州阿里巴巴泽泰本次入股三江购物，系在落实国务院相关文件精神、顺应实体零售转型升级趋势的当前时代背景下做出的、有利于实现合作双方利益共赢的举措，同时亦是寻求双方战略合作、实现业务协同的需要。日前，A股三江购物对外宣布，阿里巴巴集团子公司杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司（简称“阿里巴巴泽泰”）拟通过协议受让、认购定增股票、认购控股股东可交换债等方式对三江购物进行投资。总投资额约为21.5亿元。其中，协议受让、认购定增股票完成后，阿里巴巴泽泰在三江购物的持股将达到32%，而后者实际控制人的持股将降至38.43%。若阿里巴巴泽泰将可交换债全部转换为三江购物股份，前者在后者的持股将进一步增至35%，三江购物实际控制人的持股比例将下降为37%。根据公告，阿里集团子公司杭州阿里巴巴泽泰受让三江购物控股股东上海和安投资持有的三江购物9.33%的股份，受让价格为11.44元/股，作价近4.39亿元。同时三江购物还拟向阿里巴巴泽泰非公开发行不超过约1.37亿股，每股认购价格为11.11元，拟募集资金总额不超过15.21亿元。此外，和安投资拟以所持三江购物部分股票为标的向阿里巴巴泽泰发行可交换公司债券。可交换债拟发行期限为不超过六年，拟募集资金规模不超过1.88亿元。对于同阿里巴巴战略合作一事，三江购物表示，公司拥有布局广泛的线下门店网络及丰富的实体零售门店运营经验，收购人基于对上市公司未来业务发展前景的认同，对三江购物进行战略投资，并将利用阿里巴巴集团内部丰富的电子商务及互联网运营资源，发挥双方在采购、渠道、物流、经营方面的整体优势，推动资源整合，拓展全渠道业务，共同提升双方竞争能力和盈利能力。阿里巴巴表示，三江购物拥有广泛的门店网络、扎实的供应链体系和丰富的运营经验。阿里战略投资后，双方将共享各自供应链优势，全面打通商品、支付、会员、数据和服务体系，双方有望把阿里的数字商业基础设施和三江购物的线下实体、供应链优势和配送能力结合，驱动三江购物实现全渠道发展，推动实体零售的转型升级。三江购物成立于1995年9月，2011年3月在上海证券交易所挂牌上市，是浙江省目前最大的连锁超市之一，目前门店达到160多家，遍布浙江省内的宁波、杭州、绍兴、台州、丽水、嘉兴、舟山等地市。

近年来，许多韩国品牌纷纷投向海外市场，特别是中国和日本。其中，由韩国电商服务商cafe24代运营的韩国品牌holicholic和DarkVictory就在日本初尝甜头，这两个品牌分别在日本实现销售额10倍和3倍的增长。holicholic在日本销售额增长10倍韩国线上女装品牌holicholic创立于2007年，其以年轻女性为目标用户，推出无色系列的基本款服装。在2013年，该品牌通过韩国电商服务商cafe24开设了中文官方购物网站，将目光转向中国市场。holicholic的创始人尹正贤表示：“在只运营韩文网站的时候，就一直收到来自中国的采购邀请，所以我们决定进军海外市场。”从holicholic创始人了解到，目前Holicholic的回购率在30%左右，除中文官网外，Holicholic还通过cafe24构建了英文和日文的官方直营购物网站。其中，日本市场在去年实现了销售额同比增长10倍。韩国女装品牌DarkVictory日本销售额增3倍据了解到，韩国女装品牌DarkVictory在2013年通过韩国电商服务商cafe24开设了中文简体、中文繁体、英文和日文的官方直营网店。目前与初期相比，实现了海外销售额的翻倍增长。DarkVictory的金惠连、宋美罗社长表示：“最初我们对中国市场的期待是最高的，但很意外日本市场反响更快。今后，我们会继续深耕日本市场，同时集中资源投入中国市场。”据获悉，DarkVictory有15%左右商品是自主生产的，日本市场占据该品牌海外市场销售额的60%以上，今年6月份后，销售额同比增长3倍以上。此外，该品牌已入驻到cafe24天猫国际旗舰店。

今年的淘宝网红店在双11妥妥地抢了风头，报道显示，在双11当天，淘宝女装成交top10中，有8席是网红；吾欢喜的衣橱，ANNAITISAMAZING、钱夫人家雪梨定制等网红店铺的单日销量均突破亿元。但你以为网红店铺靠的只是店主颜值？当然不是，无论产品设计、供应链、团队反应速度，这些店铺的运营秘笈都有被外人称道的地方。而了解到，网红店铺在美工技术方面也已经走在了行业前面。据了解，国内电商美工机器人服务商“深绘”日前发布了一组数据，数据显示，其合作的6家电商企业在双11当天的销售额突破了一亿元。值得注意的是，在深绘的合作商家名单里，出现了声名在外的网红店铺钱夫人家雪梨定制、MG小象。这意味着，上述店铺的运营人员只需要把商品参数、图片包上传到美工机器人系统后台，就可以等待系统进行自动排版、切割、上架，并铺货到各个电商平台。相比人工排版、设计、上架，能节省不少时间。深绘相关负责人介绍，MG小象从今年1月份正式使用系统实现自主上新，8月份超前实现全年上新款数计划，上新时间减半。截至今年10月份，MG小象利用美工机器人系统生成了6000个商品详情页。而钱夫人家雪梨定制是从今年8月份才正式开始进行智能美工规划的，9月份完成了11家店铺的系统培训，10月份完全实现11家店铺自主上新，双11算是对美工机器人系统的首次检阅。不过，据了解，尝试通过美工机器人自动上新的不止这些网红店铺，伊芙丽、GXG、韩都衣舍、汇美集团（茵曼母公司）、裂帛等服装品牌也在不同程度地尝试利用这项新技术。

11月15日消息，从威露士方面获悉，今年双十一，威露士在天猫平台的交易额达1.22亿元，获天猫个护家清类销售冠军。威露士还特别提到，从单类产品来看，其洗衣液、消毒液、洗手液均实现了连续三年销量第一。双11当天，威露士天猫旗舰店共卖出676778套洗衣液，进入该店铺消费顾客数达13万。据了解，今年双11威露士整体销售策略为：整合线上线下资源，线下促销呼应线上活动，线上活动带动线下促销。在玩法上，威露士于今年9月开始试水明星天猫直播，邀请中国女排主教练郎平及女排队员站台。通过引发用户和粉丝的在线互动，借助体育明星效应带动品牌传播。物流方面，威露士利用分布在全国的28个仓，做到30小时内将双11的货全部发出：（1）调用物流大数据，全国精准分仓建仓；（2）合作菜鸟网络改善仓配物流方案；（3）改进产品包装，减少运输破损；（4）产品套餐化运营，爆款提前预包处理。威露士方面表示，在接下来的双12和2017年，威露士也始终会把消费者的需求和体验放在第一位。

11月16日消息，昨晚二手车交易服务平台大搜车正式宣布完成蚂蚁金服和神州租车共同参与的一亿美金的C轮融资。此前，大搜车的投资方还包括红杉资本、晨兴资本、源渡创投等知名投资机构。值得注意的是，本轮投资中蚂蚁金服以战略投资方的身份加入。未来，蚂蚁金服将在金融、信用、风险控制等多方面“赋能”大搜车，助力其服务广大的中小二手车商和新车商。据介绍，双方合作的金融创新平台将利用蚂蚁金服、网商银行、阿里汽车的大数据风控模型，由大搜车提供产品开发、销售、贷中贷后等一系列服务，打通新车、二手车交易链条。蚂蚁金服副总裁纪纲表示：“此次投资大搜车是蚂蚁金服赋能生态伙伴，打造开放生态体系、服务小微企业战略的又一实践。我们深刻理解汽车厂商、二手车商和消费者在汽车交易环节的痛点，希望能够充分利用蚂蚁金服在金融创新方面的能力，从支付、信用、微贷等多个领域赋能大搜车平台，做好行业参与者和消费者的金融服务。”据了解，昨日晚间，大搜车还推出了一款“信用购车金融方案”产品——弹个车。目前该产品仅用于新车，其同名移动端产品已经上线，用户可以在苹果商店进行下载。区别于传统全款和普通分期贷款，弹个车的新车购车方案选择了“以租代购”、“先租后买”的弹性购车方式，主要由首付租金、月租金以及购车尾款三部分构成。据了解，根据用户的信用等级评定，弹个车提车首付租金最低可为整车价格的10％，无需额外支付购置税及保险。用户可在租赁期满一年后再决定是否购车，如果中途用户对新车不满，可以直接选择更换其他车型。“新车落地就会打折。”大搜车方面介绍称，这类中途退还的汽车将按照二手车处理，也将由大搜车平台上的二手车商家接手。据了解，大搜车推出的以租代购的金融购车方式，租赁期最高为三年，如果用户确认购车，尾款还能继续选择其他的分期付款，例如可以选择阿里汽车推出的车秒贷，二者并不冲突。“弹个车的目标人群主要为80、90年的年轻人，这类人群经济实力并不强，但也存在用车、买车、换车的需求。”大搜车方面介绍称，弹个车所提供的弹性金融购车方案降低了首付的门槛，还款压力也更适于这个层次的年轻人。目前，大搜车已经在天猫开设了搜车网汽车专营店，以预售的方式上线了东风标致、广汽本田等多个品牌及车型，并均支持弹个车金融方案。其车源由汽车厂商和新车商提供，用户在线上预约后，需到合作门店选择购车金融方案并办理提车手续。据悉，大搜车创立于2012年，专注于二手车交易服务，主要为二手车商提供完善的营销及业务管理系统，用户覆盖中国80％以上的二手车商，通过SaaS系统帮助二手车商进行高效运营和规范化管理。目前，每月通过大搜车SaaS系统完成的交易已突破100亿人民币。蚂蚁金融服务集团（简称蚂蚁金服）起步于2004年成立的支付宝。2014年10月蚂蚁金服正式成立。目前集团旗下及相关业务包括本地生活服务平台支付宝、智慧理财平台蚂蚁聚宝、云计算服务平台蚂蚁金融云、独立第三方信用评价体系芝麻信用及网商银行等。

11月14日消息，双11刚过，从日日顺官方获悉，今年双11，日日顺物流当天总接单量为去年的1.6倍，已出库单量是去年出库单量的1.8倍，当日送达用户数比去年翻了一翻。日日顺方面称，今年双11，日日顺取得双11居家大件领域订单量、当日出库量以及当日送达用户量三个“第一”。据了解，为了快速送达双11物流快件，双十一期间，日日顺做了一系列准备，如增加派送人员，增加派送车辆，主动下沉等等。此外，日日顺还通过容量管、控仓配雷达、配送雷达等智能方式确保仓库容量、干线运送等顺畅，协调及匹配仓内作业资源。同时，据日日顺相关负责人介绍，日日顺的智慧云仓还通过利用日日顺物流基地仓、区域仓和服务商仓库来布局，提前备货到仓库，确保双11物件实现次日送达。对于如何提升双11仓库利用率，日日顺方面表示，其使用了仓自动化运营、库位健康度管理等来提升仓库利用率。

昨日，有消息称：滴滴出行计划裁员，1000人将面临失业。有媒体称，滴滴此次的裁员计划始于跟Uber中国的合并，在与Uber中国合并前，滴滴有6000人左右，Uber中国有接近1000人。因此，目前的滴滴是一支7000人规模的团队，即便没有资金压力，两家业务类似的公司合并后，势必会产生很多重复岗位，如果不能开辟出新的业务，那么人员结构优化是势在必行的。此外，该媒体称尽管这次裁员还未得到官方证实，但事实上它早有预兆：11月9日，滴滴出行宣布，已经与150多家出租车公司达成合作，双方将共同探索网约车与出租车相互融合的多元化发展道路，推动出租车行业加速转型升级，提高司机收入和运营效率，提升乘客出行体验。对此，网易科技就此事向滴滴核实，滴滴资深副总裁陶然表示个别网上关于“据说，仅仅是据说”的“滴滴要裁员”的传言，纯属无稽之谈。滴滴在北京上地扩增的新办公楼即将启用，欢迎大家到时候来参观。

11月11日消息，京东方面透露，双十一首单从下单到收货用时仅为12分31秒。11月11日凌晨0点12分49秒，上海市嘉定区的李女士收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4K电视，这是今年京东“双11”当天配送的第一个订单。从下单到收货，用时仅为12分31秒。京东告诉说，零点刚过，李女士在京东商城抢购了一台电视，并在线上完成支付。收到她的订单后正在她继续在电脑前买买买的时候，京东的配送员已经扛着电视赶到了她的家门口，这样的速度让李女士在惊喜之余深感意外。根据京东系统的订单处理过程显示，从用户下订单，到打包出库，仅用了3分21秒的时间。最终到用户签收，整个订单完成仅用了12分31秒的时间。截止到凌晨1点，京东已经在全国35个大中城市完成了“双11”的首单配送，包括北京、上海、深圳、天津、武汉等地。目前，京东大件物流网络已在全国布局7大TC转运基地（TC即转运中心，可为广大供应商提供快速中转物流综合服务）、56个大件运营中心，配送网络覆盖全国2868个区县、超50万个行政村，基本实现全国全境覆盖。在今年“双11”期间，为了满足甚至超出用户的及时配送需求，京东大件在全国范围内启动了“零点行动”，即凌晨零点开始安排用户订单的出库分拣及配送。京东方面透露，利用大数据平台的支撑，京东物流可以对不同品类的商品在全国地域、时间等维度进行精准的销售预测；发挥在全国布局仓储网络的优势，进行智能分货，甚至可以将商品提前配送至距离消费者最近的城市仓或站点；再加上京东对配送路径的不断优化，可以实现配送速度的大幅度提升。目前，京东即将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流网络的电商企业。截至2016年6月30日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了234个大型仓库，拥有6756个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2639个区县。除了覆盖范围广泛外，京东物流为消费者提供211限时达、次日达、极速达、京准达等等一系列服务。继今年618京东自主研发的无人机实现首次送货之后，京东无人配送车在此次“双11”期间第一次开始送货试运营，北京部分地区的消费者享受到无人车送货到大厦门口的便捷。

近日，农业生物技术公司BioConsortia宣布完成800万美元C轮融资，由现有投资者KhoslaVentures和OtterCapital参投。在此之前，BioConsortia曾获得由Square1Bank提供的400万美元债务融资，今年融资总额为1200万美元。公司计划利用这些融资，进一步加大研发力度，并推进实地试验计划的实施。BioConsortia创立于2014年，致力于通过微生物解决方案改善天然植物性状，提高作物产量。公司采用自主研发的“先进微生物筛选流程”（AdvancedMicrobialSelection）专利技术，让作物接触不同的土壤和微生物群落，并筛选出那些能够在干旱、寒冷等恶劣环境中表现最佳的有益群落，并进行有目标的培育。然后，公司通过植物基因表达和微生物分析，确定具体是哪一种微生物对植物耐逆境作出了贡献，从而研发出相应的微生物产品。BioConsortia目前主要专注于那些能够提高化肥使用率，改善植物生长过程，并提高生物耐受性的产品。2014年4月，BioConsortia曾获得1500万美元B轮融资，同样是由KhoslaVentures和OtterCapital参投。此轮融资之后，公司也由新西兰搬迁到美国，并在加利福尼亚州戴维斯设立总部并展开运营，之后公司也将研究重点集中到了美国微生物、种子遗传学、可持续肥料以及农艺操作的研发和改善上来。最近，BioConsortia新推出了几个生物杀虫剂项目，来确定一些重点微生物解决方案，已对抗种子和土壤传播的作物疾病和害虫。除此之外，公司计划在2017年进一步推进实地试验计划，增加试验数量，将对玉米、大豆和小麦这三种作物进行耐旱性和化肥利用率的特性研究，并进行生物杀虫剂试验，用于对抗高价值蔬菜作物土壤传播疾病以及玉米根虫等害虫。

11月9日消息，新入驻天猫国际不久的英国百年茶品牌WhittardofChelsea（以下简称Whittard）迎来了自己的第一个双十一。不过，十足英伦范儿的它略显低调和保守。Whittard天猫国际旗舰店运营负责人指出，现在的消费者购物经验都很丰富，也消费过很多次双十一了，对以往的经历往往有一些吐槽，比如怀疑价格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以，从商家角度而言，今年一定会更重视购物体验，而且要让顾客看到价格的透明。“Whittard平日不怎么做打折促销，而在双十一是实打实比原先便宜，还有包税包邮。虽然没有什么新花样，但我们觉得以这种简单的活动机制反而更能向新老客户展现品牌风格。”该负责人指出，whittard官方进中国的时间还很短，也没有做宣传，很多熟悉这个品牌的消费者并不知道whittard已开天猫国际店铺，而是从代购手里去购买。所以，参与双十一对whittard而言，最大的一个目的是让更多人知道这个品牌，也向知道它的消费者宣告这个中国官方购买渠道。据悉，目前，whittard只在天猫国际店铺有销售，其开店时间仅3个多月，所以这次双十一也是前期产品测试的一部分，可以通过活动更了解中国消费者，获得“谁会购买？他们会喜欢哪个口味？我们的价格他们是否接受？”等问题的答案。上述负责人指出，跨境领域的竞争越来越激烈，许多品牌在当地很知名，但在中国却无人知晓，再加上价格没有优势就更难存活。目前，whittard在中国市场的定位是更偏向于高端市场，高收入人群和送礼。“所以，我们会尽可能的丰富商品，让顾客有更多商品选择，同时重视提高客服质量、服务物流质量等，希望所有顾客都不是一次性消费。”据了解，whittard天猫国际海外旗舰店由上海艺杉电子商务有限公司代运营，销售各类英式茶叶、咖啡、可可粉，目前总共有40度个产品种类。该品牌的创立要追溯到19世纪，创始人WalterWhittard于1886年在伦敦FleetStreet开了第一家茶叶专卖店，从亚洲进口高质量的茶叶与咖啡，再挑选调和出最佳味道的产品卖给顾客。其于1939年正式成为家喻户晓的英国国民下午茶品牌。目前，Whittard在英国拥有55家店铺，并经营着在线商城，且在全世界30多个国家市场有批发业务，每年销售额在3000万英镑左右（约3亿元人民币）。

11月9日消息，日前，国美在线宣布，今年双11将投入20倍运力，确保全国182个城市当日送达。国美在线方面表示，今年平台新的自营物流体系覆盖全国600多个大中城市，近45000个乡镇四级区域。双11期间，天津、上海、广州、成都四大运营中心全面启用，以确保全国182个城市实现当日送达。详细来说，即国美在线通过大数据达尔文系统，对仓储布局和送货路线进行智能化匹配，干线物流以中型货车为主要运力，最后一公里则采用小型三轮车覆盖，包装、拣货、送货等物流人员的班次和人数，也相比平时增加了20倍的人力和车辆，以避免爆仓、延迟等状况发生。除此之外，国美在线还将在双11期间启用C2M定制平台，即邀请品牌入驻国美在线C2M平台，让消费者参与外观设计，同时工厂提供更多功能模块让用户选择添加。通过一系列供应链整合，实现反向定制，加快产品个性化。据了解，国美在线将在双11期间推出天天比价频道，借助系统抓取+人工审核的方式，对比京东、苏宁易购同品牌、同型号、同颜色商品，以进行价格对比帮助消费者筛选。并借助大数据分析系统，对多年积累的消费者行为数据进行分析，预判需求，以销定采，提前三个月批量买断。

1号店预售规则：1.仅本网站注册会员可参与预售。2.1号店预售不支持货到付款，仅限网上支付。3.1号店预售不支持任何形式抵用券。4.预售商品发货时间，请参考商品详情页面“预计发货时间”为准。5.1号店预售商品与其他商品分开计算运费，预售商品单独满百包邮。常见问题1、什么是1号店预售：1号店预售是1号店提供的特色服务。允许您预订缺货、首发、直采的热门商品。轻点预订，就不用担心热销商品被抢购一空2、我该怎么找到预售的商品呢？方式1：您可在1号店头部“特色栏目”，点击“预售”进入：方式2：或者您在搜索时，看到商品上有“预售”的角标，也表示此为预售商品：3、我该如何预订预售商品：您可以点击商品详情页面的“预订”按钮，并根据提示完成预订4、预售支持哪些付款方式？目前1号店预售支持1号店所有的网络支付平台，如支付宝、银联在线、信用卡等支付方式。5、在参加1号店预售时，我能获得什么优惠服务？根据“1号店预售运营管理规范”，我们保证从预售开始至商品正式销售后两周内，您获得的预售价绝不高于商品的正常售价，确保您在预售阶段可以获得商品的最低价！6、预售的商品能包邮吗？预售商品与正常销售商品分开计算运费，所有预售商品（除生鲜外）单独满百包邮，生鲜预售商品单独满百包邮。7、我什么时候能收到货呢？预售商品的发货时间请以预售商品详情页面“预计发货时间”描述为准8、我预订了预售的商品，还没收到货，想取消订单，可以吗？完全可以，取消预售订单的流程与普通订单相同，不会有额外的步骤9、我收到了预售的商品，但是商品破损，能退货吗？完全可以。退换货流程与普通订单相同，不会给您增加额外的负担。

11月8日消息，国内的双11大促如火如荼进行中，东南亚电商界也热闹非凡。日前，当地最大电商Lazada发布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10亿元的价格买下该电商平台控股权，Lazada的双11策略也因此颇受外界关注。东南亚的双11长啥样Lazada的大促活动“网购革命”走入第五个年头，今年名叫“网购嘉年华”，主题为品牌盛会。与国内双11不同的是，该大促持续一个月，从11月11日一直到12月12日。就今年而言，11.11以及12.12~12.14的内容为热门促销、杀手锏促销、顶级促销、各类目促销，另外每周有不同的侧重品类：11.12~11.17为BeautyFanatics（美容健康/时尚/运动户外），11.18~11.24为FamilySuperstars（婴幼儿产品/玩具游戏/家居用品/家用电器/宠物用品/汽车产品），11.29~12.6为Techies（手机&平板/相机/电视/音频视频设备/游戏及可穿戴设备/电脑），12.6~12.11（菲律宾除外）为Trendsetter（手表/眼镜/珠宝/婴幼儿产品/时尚/运动户外/旅行箱包）。另外，因泰国国王普密蓬10月13日因病辞世，当地从10月14日起停止一切公共娱乐活动30天。泰国网购嘉年华将向后延期，并更名为“OnlineSuperSale”（线上超级促销）。对于已提交过产品参加活动的商家，提交仍然有效，并会被顺延到相应的新活动时段。今年对于Lazada来说意义重大，4月被并入阿里巴巴麾下，此前报道过，双方在平台、卖家、物流、支付多方面都在紧锣密鼓地整合中，阿里会不会将更多资源倾注到Lazada的活动中，亦或天猫、淘宝会不会和其产生联动效应，这些都是卖家、消费者甚至其他玩家关注的问题。不负众望的是，最近，Lazada向中国跨境卖家放出三个大招：第一，电子产品（除电子配件）佣金将由原本的5%降到1%，时尚、生活分别从11%和8%降低到4%；第二，发布自有物流解决方案LGS新收费标准，寄往新加坡、泰国和马来西亚的费率下调，尤其是质量较轻的货物，最多可减少61%；第三，为鼓励卖家早点告知“订单取消”的消息，以免影响用户体验，48小时内取消已创建的订单且未更新至RTS状态，罚金将由5美元降低至2美元。“东南亚最大的促销活动”始于2012年Lazada平台于2012年在东南亚五国上线，同年12月推出第一届网购革命促销活动（OnlineRevolution）。按照官方的说法，该活动引领了当地的电商革命，而且每一年都刷新上年的销售记录，访客量也在成倍增长。“Lazada网购嘉年华是东南亚市场规模最大的电商促销活动，聚集了东南亚六大市场品牌、零售商及消费者。”Lazada商务运营首席执行官AimoneRipadiMeana介绍说。从2012年起，两天内顾客浏览量逐年增长，分别为100万次、200万次、1000万次和1500万次。去年的促销活动为商户带来的订单数量相当于平时的12倍；录得GMV4000万美元，移动端占到60%；流量创历史新高——3600万次访问，相比上一年增长300%。Aimone表示,虽然Lazada已是东南亚网购市场的领导者,但在这个电商消费仅占零售市场不到1%的地区,他们仍然有巨大的发展潜力,相信2016年网购嘉年华会成为本地区最大型的零售商促销活动。对有意拓展海外市场的中国商户来说,本次活动更是不可错过。

总部位于印度孟买的电商B2B平台Bizongo宣布获得300万美元A轮融资，投资方是IDG和Accel，Accel同时也是Bizongo的天使轮投资人。新一轮融资将被用于市场推广和加强供应链，公司也计划招聘更多人员来提高技术和运营的能力。Bizongo由两位IIT毕业生成立于2015年，主要面向商家销售纸壳箱、包装袋等食品和批发零售等行业使用的包装用材料。对于成立一年的Bizongo来说，如何与大客户建立联系至关重要，尤其是在零售业和制造业两个比较主要的市场。Bizongo的CEOAniketDeb表示，商业客户选择Bizongo不仅仅因为低价，更因为认可Bizongo的产品质量、送达的及时性以及购买的方便性，Bizongo目前50%以上的收入来自老用户的重复购买。Bizongo表示其平台允许用户在询价前查看供给情况，并可以帮助用户预测市场价格变化，以及提醒用户下次需要购买的日期。Bizongo称目前公司拥有近2000家用户，包括Flipkart、Bigbasket、超市连锁公司Hypercity和化工公司Bayer等顶级用户。

近日，香港金融管理局（以下简称香港金管局）宣布，根据《支付系统及储值支付工具条例》，向三三金融服务有限公司、快易通有限公司、PayPal香港有限公司、易票联支付等8家储值支付工具（SVF）的发行人发放第二批SVF牌照。今年8月，支付宝钱包、微信支付等5家机构获得了首批SVF牌照。《每日经济新闻》记者注意到，在第二批获得牌照的机构中，易票联支付为唯一的内地机构，此前，易票联支付已经在香港设立了分支机构。8家机构获第二批SVF牌照第二批获得SVF牌照的公司为三三金融服务有限公司、快易通有限公司、易票联支付、侨达国际有限公司等，牌照均于11月4日起生效。据了解，香港《支付系统及储值支付工具条例》已于去年11月13日生效，并设有一年过渡期，让SVF发行人申领SVF牌照，过渡期满之后，获发牌照的机构才能继续运营。香港金管局高级助理总裁李志达表示，加上第二批SVF牌照，目前香港共有13名SVF持牌人，香港金管局乐见市场上有不同背景的公司提供各类SVF产品，令香港的零售支付更趋便利。香港金管局实施SVF监管制度，有助加强公众对使用有关产品与服务的信心，继而可推动本地零售支付业务的创新及发展。今年8月，支付宝钱包、微信支付、TNG(Asia)、HKTPayment和八达通卡5家机构获得了首批SVF牌照。银盛支付某内部人士向《每日经济新闻》记者表示，第二批企业的范围和领域较第一批有所扩大，“首批获得牌照的是香港本土做储值卡业务比较久的企业，微信和支付宝也已经在香港开展了比较久的业务，而第二批有一些机构的业务并不是特别大，也获得了牌照。”内地机构赴港拿牌欲望强继支付宝和微信支付后，易票联支付成为第三家获得SVF牌照的内地机构。易票联官网信息显示，其成立于1999年，2011年获得中国人民银行颁发的银行卡收单及互联网支付业务许可证，目前与国内30多家主要的银行开展了全面的第三方支付业务合作，是中国银联（UnionPay）和万事达卡（MasterCard）国际清算组织成员机构。为国内7-11、美宜佳等连锁零售行业商户提供服务，合作业务覆盖银行卡收单、互联网支付、会员卡、便民支付等。此前，易票联支付已在香港设立了分支机构。上述银盛支付内部人士对《每日经济新闻》记者表示，内地的第三方支付机构有非常强烈的愿望在香港取得牌照，以便开展业务，“有很多家机构也在积极争取，但由于申请条件差异以及香港要求较严，未能申请成功。”“香港监管机构肯定倾向于选择已在香港开设分支机构，并在香港开展业务，之前的历史记录比较良好的企业。”上述银盛某支付内部人士表示，“在预付卡方面，内地之前有三张牌照被（监管部门）取消，香港方面肯定也会有所借鉴。”相较于内地两百多家企业拥有第三方支付牌照，涉及银行卡收单、网络支付和预付卡的发行与受理等诸多领域，香港的第三方支付市场玩家甚少，业务集中在储值卡方面，竞争远不及内地充分。业内人士指出，支付宝和微信支付的进入，推动了香港第三方支付市场的发展。今年9月20日，支付宝在一次生态伙伴大会上透露，作为“Alipay+”计划的一部分，今年将向香港商户开放支付宝口碑营销平台。数据显示，支付宝在香港接入的商户数已达到8000家。

充值常见问题1.如何查询话费是否已经到账？您付款成功后，话费会在第一时间充到手机中。您可以拨打电话查询余额以确认话费到账情况。移动拨打10086，联通拨打10010，电信拨打10000。2.充值很长时间过去了，话费还有没有到账是怎么回事？月末、月初充值高峰时段，用户较多，到账时间会有一定的延迟；如果超过2个小时未到账，请联系1号店客服处理。3.充值时手机号码输入错误，怎么办？如果您不小心充错了手机号码，款是不能退回来的，所以请您在填写手机号码的时候务必确认填写正确。4.手机充值不能使用积分支付、抵用券、账户余额（包括现金、返利、礼品卡）、万里通账户等，目前仅支持支付宝支付，请谅解。5.手机充值是否需要手续费？不但不需要手续费，还可以享受折扣优惠。6.不能参加当地运营商的充话费返话费活动？由于各地运营商的规定是不同的，在我们网站上的充值是不能够参加这些活动的，请先与当地运营商咨询。7.话费没有到账，充值失败如何退款？如果遇到充值高峰或系统升级，会有个别订单出现失败的情况，我们会及时为用户办理退款，款项会原路返回用户支付时所使用的银行账户里，一般支付宝余额1个工作日到账，储蓄卡1-7个工作日到账，信用卡1-15个工作日到账,遇到节假日会后延，如有问题请及时与我们的客服400-007-1111联系。充值发票制度1号店手机充值业务发票是由运营商提供，用户充值成功后，可到当地运营商营业厅打印上月的实际消费发票。因各运营商规定不同，充值前请咨询当地营业厅关于发票获取的政策或拨打运营商客服电话咨询。温馨提示•如遇运营商系统繁忙，到账时间会有延迟。•充值金额可能会分多次到账。•本充值不参加当地运营商活动。•支持全国各省市（不包括港、澳、台地区）。•部分地区无法提供充值发票，请谨慎购买。•话费到账情况请拨打运营商客服电话查询（移动：10086，联通：10010，电信：10000）。客户服务•客服电话：400-007-1111•服务时间：8:00-24:00

11月4日消息，据获悉，昨天，腾讯汽车商城发出招募总代理的公告，宣布对商城的营销及电商策略制定等业务进行公开招标。据了解到，这次招募中，企业可代理业务限定在“负责腾讯汽车商城营销及电商策略制定、营销活动规划及平台运营、互联网营销创意设计及媒介规划等业务”。此外，针对此次投标，腾讯汽车对招募对象在服务整车企业和电商代理服务经验方面都有明确要求，如限定投标公司具备2年以上的天猫、汽车之家等汽车电商相关运营经验。一位腾讯汽车商城运营人士表示，此次招募商城总代理，主要基于人力和业务专业性的考虑。之前，腾讯汽车商城的业务主要由腾讯内部人员打理。值得注意的是，该计划只是腾讯汽车往社交电商布局的“一招棋“。上述运营人士指出，跟天猫和汽车之家等电商平台不同，腾讯汽车商城更注重转化率，而非交易额，其目标是做引流和分销，朝着社交电商的方向发展。他表示，要做社交电商，腾讯汽车一方面要与经销商形成合力，并基于腾讯QQ、微信积累的用户人群，做一些分销产品，帮助厂商和经销商触达更多消费者。另一方面，腾讯汽车会调动腾讯大数据，通过用户画像分析，进行更加精准化的营销。实际上，在今年双十一期间，腾讯汽车商城就开始针对微信用户群体做出尝试：除了放出1亿元红包外，还引入微信步数抵购车现金等营销形式，用户可通过捐赠微信个人步数抵扣部分车型的购车现金。信息显示，腾讯汽车商城于2015年6月上线，主要提供新车、二手车、汽车用品及保养服务等解决方案。目前，商城内拥有“热销车“、”本周主打车型“、”平行进口车“以及”拍卖“模块。其中，拍卖业务从去年双11开始，业务数据截止到今年4月份，目前暂未看到新的待拍车辆。平行进口车业务版块也仅提示暂无新品。此外，目前腾讯汽车的二手车业务实际上并未纳入腾讯汽车商城中，而是单列频道。腾讯汽车商城内部人士透露，目前，腾讯汽车商城主要以新车销售为主，后续会将二手车业务合并到商城中来，后市场、汽车金融也都会随之纳入进来。目前，已有20多家主机厂入驻商城。2017年，腾讯汽车商城与全国车企的合作将更加紧密，届时，或根据不同车企定制一些专属产品。