负责
【一起惠讯】10月22日消息,今年的天猫双11已经进入预售阶段,日前,化妆品电商小也的电商业务负责人徐珍向一起惠表示:“每年的双11,都是化妆品的痛。”据徐珍介绍,今年的双11,小也的备货量达到了4000万,并将在淘宝、天猫、京东、蘑菇街等多个平台上开展促销活动。徐珍表示,对于小也这个从淘宝成长起来的品牌,淘宝网依然是双11的重中之重,淘宝网将占到备货总量的60%,天猫平台为25%,其他平台共占15%。徐珍透露,今年小也的双11促销,最大的亮点将来自移动端。“相比以往EDM、邮件等营销方式,移动端在与用户的互动上更有优势。”据她介绍,目前,小也在微信上有一个订阅号和一个服务号,双11期间,小也将会在两个官方微信号上推出签到有奖、转盘抽奖等活动。她预计,今年双11,小也移动端的销售占比将达到60%-70%。不过,在徐珍看来,相比其他类目,双11的价格战还是让化妆品品牌心力交瘁,尤其是像小也这样经营香奈儿、CK、DIOR等国际香水品牌的渠道商,在优惠方面很难达到双11平均5折的水平。徐珍认为,由阿里发起的双11大促,已经经历了6年的成长,如今不能再停留在价格战的初级阶段,而应该更加关注用户购物体验的改善,但是从今年双11的趋势来看,小也还是不得不“跟着平台的节奏走。”据了解,小也香水成立于2003年,并在同年进驻淘宝平台,先后创立小也化妆品淘宝店和小也香水淘宝店;2010年10月小也入驻进驻天猫平台;2011年10月10日,小也化妆品B2C商城正式上线。
【一起惠讯】日前,德生堂董事长龙岩向一起惠透露,2015年元月1日,国家食品药品监督管理局将会颁布两个重要政策:第一,国家将开放处方药的网上销售;第二,线下单体药店也可以网上开店销售。开放处方药的线上销售意味着医药电商将正式开始进入正轨。针对政策颁布后医药电商未来的发展方向,一起惠和龙岩进行了沟通。据悉,德生堂大药房是甘肃德生堂大药房连锁经营有限公司建立的医药连锁品牌,专业从事医药批发、零售及健康服务的跨区域、现代化医药连锁企业。德生堂整体销售额接近8亿元,在2013年中国医药连锁企业排名第20,员工2000余名。据官方透露,德生堂电商业务在天猫医药馆属于TOP10商家,天猫血糖类目销售第一,自有品牌排在天猫医药类目的TOP50。德生堂董事长龙岩的另一个身份是中国医药物资协会电商分会会长。一起惠:现在医药电商是否已经对传统医药零售造成了影响和冲击?龙岩:不管从我们德生堂线上线下的销售情况看,还是从行业来看,现在医药电商还并没有对传统医药零售造成冲击。去年医药电商销售规模为40个亿左右,在整个行业中占比还非常小,预计今年医药电商销售规模能够达到60亿到80亿,但也不会对线下零售造成太大影响。但是未来医药电商一定会给整个行业带来巨大的影响。尤其是2015年颁布这两个政策以后,医药电商将获得飞速发展,医药行业也可能重新洗牌。一起惠:开放处方药的销售之后,将会对传统医药零售和医药电商带来哪些影响?德生堂作为传统连锁药店将如何应对?龙岩:开放处方药销售既是利好的消息,同时也将带来激烈的竞争。开放处方药的线上销售后,将为线上药店吸引非常大的流量,带动线上药店各类商品的销售。处方药进入线上后,药品定价等信息会非常透明,传统药店的利润可能会受到冲击。但是制药厂家会在线上和线下进行价格维护。而且从长远来看,线上销售渠道的拓宽,有利于传统药店的持续发展。德生堂现在非常重视电商业务,由我亲自带领团队经营电商业务。德生堂不仅在各个电商平台进行销售,而且也在努力发展自己的官网,寻找适合自己的电商模式。我们现在将电商作为一种宣传手段和拓展渠道的方式。一起惠:单体药店可以线上销售之后,是否将给连锁药店的电商业务带来影响?那种业态更具优势?龙岩:单体药店进入线上之后确实将加大医药电商的竞争。但是单体药店在商品的把控能力、物流配送能力、以及跨地区经营的能力方面都存在短板。相比之下,还是连锁药店更具优势。一起惠:很多传统连锁药店、制药厂商、药品流通企业、电商巨头都在进入医药电商领域,如何看待这些不同业态未来在医药电商中的发展?龙岩:说实话,我并不看好制药厂商和药品流通企业进入医药电商行业,因为这属于跨行业经营,传统制药厂商并没有零售的经验。根据国家规定制药厂商并不能直接进行药品销售。但是现在随着医药电商的兴起,很多制药厂也通过收购药店的方式涉足电商。一旦制药厂商进入销售领域之后,就和线上线下的药店形成竞争关系,有可能影响药厂商品在这些药店中的销售。同样,我也不看好药品流通企业做电商。但是如果企业能够顺利转型,将电商业务完全独立经营,也可能获得较好发展。相比之下,传统连锁药店不管在产品还是零售业务方面都比较专业,未来仍然会在医药电商领域中占据优势。阿里巴巴和京东等电商巨头也在进行医药电商布局,他们将会成为平台型的企业,具体的操作仍然需要药店提供。连锁药店和这些电商巨头是竞合的关系。一起惠:如何看待现在医药电商在O2O方面的尝试,德生堂未来将会采取怎样的O2O模式?龙岩:现在很多医药电商都希望从“快”处着眼布局O2O,希望成为医药电商界的“滴滴打车”。但是我认为,医药电商即使配送再快,当用户有急需的时候还是会到最近的线下药店直接购买。此类O2O模式还有待考验。德生堂未来也会尝试O2O,但是我们希望从用户需求出发。未来我们将利用互联网和移动互联网的沟通工具为线下用户、线上用户提供更细致的服务,当消费者有需求的时候再将用户吸引到线下门店或者线上。一起惠:最后问一个问题,新政策发布后,2015年医药电商行业将发生哪些变化?龙岩:新政策发布后,2015年医药电商行业竞争将加剧,传统零售药店、电商巨头和一些跨界企业都会参与其中。经过一年的发展后,2015年底一定会出现规模超大的网上零售药店,行业将浮现巨头,甚至是寡头。而且在竞争中脱颖而出的网上药店,将利用互联网等工具实现全国范围内连锁药店的布局,区域性零售药店的红利仅存于3到5年内。过了这个时期后,在竞争中失利的区域性连锁药店或者继续在区域性市场勉强经营,或者转入更专业的细分领域,或者成为大型网上药店的服务站、体验馆。【背景资料】新政策:2014年5月份,国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),首次提出放开处方药在电商渠道的销售,拟由执业药师在线审核处方后,由第三方物流配送平台进行药品或医疗器械的配送。随后,有消息传出新版《互联网食品药品经营监督管理办法》相关意见稿已经处于会签阶段,有望在明年1~2月正式颁布,医药电商也由此将迎来市场规模的放量。原有政策:国家食药监总局于2007年颁布的《药品流通监督管理办法》第二十一条明确规定:药品生产、经营企业不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药。即使是拿到《互联网药品交易服务资格证书》和《互联网药品信息服务资格证》的合法医药电商也禁止销售处方药。监管方案:按《征求意见稿》,互联网药品经营者将由其经营许可或者备案所在地的设区的市级以上食品药品监督管理部门管辖。第三方交易平台上的互联网食品药品经营者违反本办法规定,不能确定管辖地的,由第三方交易平台经营者所在地的省级食品药品监督管理部门或者由指定的设区的市级食品药品监督管理部门管辖。行业情况:目前美国处方药在网上的销售份额约占30%,而欧洲一些国家甚至占到90%。在中国,目前处方药市场大概有4万亿,网上药店经营的非处方药只占所有上市药品品种的25%。破局:《征求意见稿》或成为我国从2009年推行医改以来,针对以药养医和高药价问题所提出的最有力的破解政策。由于消费者可以通过网络横向比较药品价格,再加上网上渠道能够缩短企业销售的中间环节,降低销售费用,因此这项政策会帮助药品价格逐渐回归市场合理价格。难点:尽管《征求意见稿》提出,凡在互联网上销售处方药、甲类非处方药的,必须建立执业药师在线药事服务制度,由执业药师负责处方的审核及监督调配,指导合理用药,但是由于执业药师缺口巨大,加之消费者购买处方药多为急需,所以执业医师在线提供药事服务的可行性和效率备受关注。业界判断:上海药房网商城总经理钟毅:如果网售处方药最后正式放开,将打破以往由药厂、医院、线下连锁药店的垄断。这对于医药行业特别是已经拥有B2C证的品牌连锁药店来说,将会带来市场自由化的竞争,整体市场的药价会出现一定幅度的降价。康爱多市场总监张移兵:处方药的开闸,不仅意味着医药电商平台之间相互将掀起价格战,同时对线下连锁药店和实体渠道的冲击将非常明显,最直接的体现便是在价格上。七乐康董事长石振洋:放开处方药,意味着医药电商的市场空间将从2000亿元的OTC市场扩展至近万亿元规模的整个医药市场。即使网上药店销售的处方药占到1%,这样也有100亿元的市场。
【一起惠讯】10月22日日小系,昨日,一起惠接到多家品牌商爆料,称天猫小二发起新一轮猛攻,要求商家双十一期间所售商品必须全网最低价。“几乎是在封锁淘外平台有不错销量商家的强制措施。”一位商务休闲男装品牌电商经理人告诉一起惠,称昨日上午就接到来自天猫小二的电话轰炸,明确要求商家在各个电商平台上,无论是参加活动的商品,还是平销(日常销售)的商品必须做到全网最低价。与此同时,有商家爆料,指出天猫从10月15日起,对服装类目商家进行商品价格监控,要求拥有双十一会场资源的商家,不可以在其他电商平台提前使用双十一价格进行销售,最多只能在双十一当天持平。“甚至连促销优惠券都卡死,必须全网同步,差价定在10元以内。”从商家反馈来看,该指令尚未明确是小二自主行为抑或天猫统一命令。但的确有来自服装、箱包、鞋等多个天猫主要类目商家相同的反馈。该指令可以看做历届双十一活动前夕“二选一”的升级版本。据一起惠了解,此前双十一前,天猫瞄准京东等平台,也曾提出若干针对性举措,例如要求商家下架同款产品,或要求天猫价格不得高于京东等。但显然,今年小二的要求似乎更加严厉和强势。据商家透露,电话中,小二明确提出,不许下架平台商品,只能修改价格。这也意味着,以往商品差异化的应对策略此次行不通。“这几乎就是节前不准买卖,不准在天猫之外做促销的变相‘封杀令’。”一位天猫女装TOP10级别的大卖家告诉一起惠,阿里巴巴已经意识到今年服装、鞋包、化妆品等强势类目面临的挑战,“排名靠前的大卖家今年在天猫和淘宝的增长都不是很明显,甚至有些去年双十一表现很猛的品牌商,今年陆续消失不见了。”某知名电商操盘手甚至预测,今年双十一过后,去年的TOP100女装商家,将会有40%的淘汰率。此外,唯品会、京东等平台上市之后的持续增长,对天猫主营品类造成威胁。据商家透露,今年京东双十一从9月份就开始启动,双十一期间也要求商家推出“买200返100”的价格策略,以狙击天猫全场5折。唯品会的高转化率、高客单价,则成为商家乐于付出更多投入,以换取利润的保本策略。而多数商家向一起惠表示,其淘宝内外已各占品牌商在线销售额50%。到了2015年,在服装等几大类目,淘外销售额翻一番的局面将会出现,届时,阿里巴巴对品牌商的掌控力将不再像以往那般强势有力。鉴于此,在一起惠近期沟通的多个类目品牌商反馈信息看来,商家对于今年备战双十一的热情并不如往年一般高涨,从鸡血回归理性的态势明显。无论是备货深度还是投入力度,基本和去年的情况持平,甚至不如去年。“这也可以解释为何此次天猫双十一前夕,如此‘疯狂’地逼迫商家不能淘外提前促销,必须做到全网最低价。”在众多商家看来,在外界压力之下,阿里巴巴有必要在自己的“主场”抢回主动权。但面对天猫小二的激进,仍有部分商家流露出对天猫的意兴阑珊。某传统男装品牌电商负责人直言,已考虑将未来押宝其他平台,放弃天猫。虽然尚难判断此举理性程度,以及带来怎样的实际价值,但天猫每一次的步步紧逼,都会让商家左右为难。据悉,已有部分品牌商开始调整品牌策略,通过品牌差异化的方式,在不同平台推出不同子品牌,从而规避冲突。也有商家在其他平台使用优惠券或买赠形式,维持双11前低价。
逃离不了的问题是,基金公司不是互联网公司,在搭建内部电商体系时,技术难题难以攻克。基金电商之路走到了叉路口。天弘基金点燃了公募基金电商化的导火索,一年后,基金公司在各自的路径中前行,也在体会电商之路的内涵,无论是公司内部电商体系的构建,还是与第三方平台的合作,一切都在求变。然而,搭上电商概念后,基金公司自身的无奈也在逐渐放大,本次基金淘宝店调整收费标准,便显现了基金公司电商之路的坎坷。在接受理财周报记者采访时,华北一位基金人士表示,基金公司做电商并不是多么光鲜靓丽的事,淡忘初期的兴奋后才会发现,基金公司仍在原有的生态系统下存活。不过,理财周报记者采访中发现,随着中型第三方平台的崛起,也在催化基金电商之路的转变,一些老牌基金甚至放下身段,主动寻求合作。建信基金固守淘宝店建信基金多款产品仍在基金淘宝店销售。根据理财周报的统计,截至10月15日,建信基金还有33款产品在基金淘宝店销售,是32家基金淘宝店中销售产品最多的一家,而根据其淘宝店的数据统计,这33款产品的销售额达到了5317万元,超过了华夏、嘉实、工银三家公司基金淘宝店的销售额。与其他基金淘宝店一样,此次淘宝网[微博]调整收费标准后,建信基金的淘宝店内已经没有货币基金的踪影,在售产品数量最多的是股票型基金,有19款产品,其次是债券型产品,有9款,其中有三款债券型产品的销量位居建信基金淘宝店前三位,分别是建信转债增强债券A类、双息红利债券和稳定添利债券。值得注意的是,建信基金也与京东进行合作、设立了基金旗舰店。建信基金之外,还有七家基金公司在京东设立了基金旗舰店。目前,建信基金在京东销售的基金产品有34款,也是这八家基金旗舰店中销售产品最多的基金公司,债券类产品同样是热销产品。在一位业内人士眼中,建信基金背靠建设银行这样的大股东,但也早早布局了电商销售,一向低调的建信基金在电商方面,远没有天弘、华夏、汇添富那么有名气,其在电商方面的表现较为“稳健”。据了解,建信基金电商业务由市场销售部门下的电商团队来负责。有意思的是,尽管在淘宝店和京东旗舰店中,建信基金旗下债券产品销售居前,然而旗下宝类产品——增值宝,对接的建信货币目前规模已达到202亿元,才是建信旗下规模最大的产品,可在上述两大平台上的销售差强人意。在上述业内人士看来,增值宝作为建信基金电商化的代表产品,在淘宝、京东两大平台销售乏力,而对接的货币基金规模却不小,建信基金在不同电商平台、甚至不同销售渠道上,存在不小分歧。技术难题仍未解抛开刺眼的销售数据,技术,仍是基金公司电商化的阻碍。逃离不了的问题是,基金公司不是互联网公司,在搭建内部电商体系时,技术难题难以攻克,而提到技术,就不得不提华夏基金。华夏基金自2012年就搭建了互联网金融框架,至今,华夏基金已经与“BAT”均开展了合作,电商规模突破千亿。一个由30多人组建的跨部门互联网金融团队,是华夏基金布局互联网金融的核心力量,团队的业务包括营销、产品设计、IT开发、资金支持等。凸显华夏基金技术水平的细节是,起初,华夏与微信合作时并不被对方看好,认为这家传统金融企业跟不上节奏。然而华夏团队后续自主研发了微信语音存取功能,得到了微信的认可。采访中,一位业内人士也坦承,华夏基金在技术上确实领先其他基金公司,基金公司内部电商平台用的都是恒生系统,华夏是在恒生系统的基础上用自己的技术加以创新,曾经一度被其他公司追捧、欲使用华夏的这套系统,不过,这位人士透露,包括华夏在内,目前大多数基金公司的内部电商平台以及APP平台,都存在或多或少的问题,“我们接触过很多公司,他们的系统都有Bug,常出现一些节点过不去的现象,我们近期也了解到,华夏基金有意向重新使用恒生系统,而曾经也用过华夏系统的公司,也陆续用回了以前的系统。”在这位人士看来,基金公司内部电商平台的搭建对技术有着不低的要求,费用不菲,因此,一些实力较弱的公司在技术上较难完善。中小平台酝酿崛起就在基金公司内部电商体系调整之际,其也在重新审视第三方平台,而中小平台也逐渐走上了舞台。北京一家基金公司内部人士就表示,基金电商一年多来,对公司没有发生太多的改变,公司虽然开拓了新渠道,但与大型平台合作时,基金公司还是处于弱势地位,造成的尴尬处境是,电商销售不给力,支付给三方平台的费用却没有降低,“以前常说在银行面前基金公司说不上话,如今攀上了大电商平台,还是没什么改变”。“我们也在改变合作策略,重新挑选第三方平台。”这位基金人士说。事实上,曾经不起眼的中小平台如今也在酝酿变革,悄然崛起。以往,中小平台地位尴尬,与大平台竞争没有优势,在大基金公司面前不受“待见”,今年来,一些中小平台在产品、技术、渠道上进行了变革,已经凸显优势。目前,证监会批准的基金独立销售机构中,已经开展电商销售产品的近30家。今年8月,钱景财富推出了“钱景私人理财”平台,表现抢眼。钱景财富研究员于光儒介绍,这款互联网金融产品依托钱景财富自主研发的智能化配置模型,通过对基金产品全面评级系统,模拟真实私人理财师的服务。“模型向用户收集简单的个人信息后,可以在几秒钟内给出适配用户年龄、财产、风险偏好的基金产品组合方案,也就是说把基金产品打包出售。”目前,已经超过30家基金公司与钱景私人理财合作,在该平台上销售基金产品,理财周报还获悉,钱景财富近期收购了德圣基金研究中心,以期为用户提供更好的体验。“与基金公司不同,我们更看重用户的体验,因为用户最终看重的还是个人收益。”钱景财富相关负责人说。记者了解到,第三方销售平台酝酿的变革远非在公募基金销售方面,一些平台计划推出相关产品,不仅针对基金产品包装出售,还将公募产品、私募产品、P2P产品组合,为用户提供个性化组合。值得注意的是,一些创新的第三方销售平台已经获得了资本重视,上述钱景财富就获得了盛大、银河和华山基金三家投行的联合注资。而据北京一位业内人士分析,基金电商化目前走到了叉路口,需要基金公司和第三方平台共同发力、走上新的轨道,“有内容的中小平台在技术、互联网意识方面具有优势,将是下一轮基金电商化的催化剂”。
10月17日中午消息,近日,京东与中国邮政集团强强联手展开战略合作,共同打造面向三线以下城市电商平台。据悉,借此次合作,京东将为中国邮政“惠民优选”平台提供包括电脑、数码产品、家居厨具、化妆品等众多品类的产品,通过中国邮政分布于河北、河南、山东、湖北等13个省份的十几万个网点,辐射广大城乡市场,为数亿城乡居民提供优质电商购物服务。目前双方合作项目已上线运营一个多月,超过50万邮政员工参与平台推广,已成功发展会员超过30万。双方的合作随后将扩展到全国各省市。京东与中国邮政联手合作,将在电商普及度低的三线以下市场发力。邮政投递人员随身携带手机、平板电脑等移动终端,也可以帮助更多城乡居民通过邮政平台购买自己需要的商品。京东大客户部负责人认为,中国邮政在城乡市场的网点覆盖与服务能力,是电商发展到“O2O”新阶段的宝贵资源。
天弘基金日前发布消息,余额宝联合淘宝旅行联合宣布,专为余额宝用户打造的“我的旅行会赚钱”旅行专场活动正式启动。天弘基金有关负责人介绍,在“边玩边赚”专场活动中,消费者用余额宝购买淘宝旅行的产品后,钱可继续冻结在余额宝账户中,一直到旅行完毕,“确认收货”之前,都能享受余额宝收益。此外余额宝用户还享有专属的反悔特权,下单购买旅行产品30天内,反悔退款或者改变行程都免费。
10月13日上午消息,当当网无线事业部相关负责人表示,截止今年第三季度,当当网来自移动端的流量已经超过PC端,占比超过了60%,环比增长25%,同时订单量占比也已超过40%。而据当当网内部人士预测,到今年底,当当网无线订单占比有望达到50%。数据显示,在刚刚过去的第二季度,阿里巴巴移动平台交易额的占比为32.8%,京东“6·18”期间无线订单占比约为25%,唯品会的移动销售占比为46%。当当网方面表示,移动端流量和订单数的激增,除了当当PC用户在移动端的大幅转换和持续高强度外部新客户推广以及新品闪购、移动端购物享受手机专享价等因素外,也受益于当当网今年来对移动端卖场氛围的持续改善。就在不久前,当当网在移动客户端上线了ChicNow/Go、当当腔调及iWant等多个社交化导购产品。其中,ChicNow为女性导购推荐流行的时尚款式、穿搭、品牌故事,Go针对男性推荐当季时尚潮流,当当腔调凸显有调性的产品,主打新奇特小而美的风格元素,解决消费前的导购;Iwant的话题购物则从消费前向消费中引导,根据用户的兴趣分组进行导购。在上述动作之外,当当无线事业部还组建了独立的招商团队,重点吸引有时尚有情调的独立设计师、概念买手店、淘宝特色C店入驻当当无线开放平台,比如薄荷糯米葱、NY中国以及时尚怪咖师洋、潮流辣妈夕又米的原创品牌等等,并且在入驻条件、店租和保证金和流量等方面给予入驻商家更优于PC端的优惠条件。
【一起惠讯】10月13日消息,一起惠获悉,在大多数品牌商都如火如荼地备战双十一的时候,有的品牌商却对此表现得非常平静。匹克电商负责人王建源就向一起惠表示,对于即将到来的双十一,他感觉不到任何兴奋。王建源向一起惠透露,今年匹克备战双十一与往年并无大异,只是在备货上比平时多50%左右。双十一期间,匹克的高端产品和新品将下架,全部销售库存。对此,王建源称:“五折的价格太低了,在双十一期间销售新品或者高端产品的行为很傻。”另外,王建源提到,今年,匹克线上的八十多家经销商半数以上将与匹克一同参与双十一。“每个经销商都会贡献100万元以上的销售额,加起来就有几千万,因此今年没有什么压力。”谈到对于今年双十一的看法以及目前的感受,王建源称并不兴奋。他表示,对于匹克来说,这只是一次促销活动而已,原因是五折的低价让品牌商几乎没有利润可言,如此低的价格让品牌商在活动上可以发挥的余地非常小,新品、高端产品都不可能在双十一期间销售。“没有钱赚,更不会傻到在双十一期间推新品,所以没有任何兴奋可言。”
10月14日消息据国外媒体报道,小米目前已经超越苹果和三星成为中国智能手机市场出货量第一。为了继续扩大市场,小米已经进军印度。所以顺理成章,小米聘请了一名印度裔高管JaiMani领导印度产品团队。JaiMani,被小米任命为首席产品经理。他曾是谷歌前高管,负责GooglePlay的战略分析。小米的全球业务副总裁雨果·巴拉表示,“你可以把这当做我们建立印度研发中心的第一步。这是我们为更好的回应印度消费者所聘请的第一人。他将负责我们印度用户的产品回馈,协调北京的工程师团队以及我们马上要在印度建立的工程师团队。”巴拉表示,他和Mani曾在谷歌合作非常密切。这一任命正值小米扩大中国以外地区市场之际,该公司正大力推动印度和东南亚地区的市场建设。小米公司旨在从印度出发进入全球手机市场。
【导语】近日知名媒体Inc的编辑JillKrasny发布文章,分析了女性内衣电商行业的发展,以及背后数据分析的作用,文章如下:在网上买内衣是一个痛苦的过程,痛苦的程度堪比网购泳衣。而在Inc内部绝对不止我一个人有这个想法。于是我对女士内衣电商这个领域做了一个调查。根据市场研究机构IbisWorld的报告,全球女士内衣市场的总规模有130亿美元,每年成长3.3个百分点。虽然这个行业竞争激烈,但是维多利亚的秘密仍然是最具规模的,上个季度的营收达到了17亿美元。但是很多人都像我一样,并不喜欢维多利亚的秘密。这也给了这些新电商成长的机会。他们的目标就是更好的利用数据,让这个私密的在线购物过程更加的人性化。但是对于这些新电商们的前景,很多人并不看好,比如分析师Mulpuru就表示,他不认认为用户迫切的需要另一个品牌,但是如果有人能够采用创新性的方法,进行产品的设计和广告,那还是有成功的机会的。下面就是这类新创公司的代表:位于旧金山的True&Co公司采用数据分析的技术,为他们的客户寻找合适的bra。公司的创始人MichelleLam之前从未想过从事这个行业,但是她表示自己在线购买bra的经历确实太痛苦了,于是她决定自己动手,而她需要的是大量的数据。用户登录True&Co之后,需要先花两分钟的时间来回答一份问卷。之后就能得到相关的产品推荐,这些品牌都是他们经过挑选的。从2012年创立至今,True&Co已经获得600万美元的风投,并积累了700万份的用户数据。对于消费者的需求有了很多的理解,而这样需求分析还从未停止,他们会跟踪用户浏览了哪些产品、选择了哪些等等。当然还有一些用户习惯根据图片做决定,对于这些人他们可以选择ThirdLove公司,这家新创电商由HeidiZak创办,她之前是谷歌数字市场营销方面的负责人。Zak和她的团队开发了一款iOS应用,用户可以通过它对着镜子拍摄一张照片,有了这张照片,ThirdLove就能看到具体的尺寸。她们的产品售价57美元,其实并不便宜,但是确提供了更好的质量。ThirdLove从知名投资人那里获得了560万美元的投资。而另外一些新创公司认为垂直电商才是好的出路。比如有LaurenSchwab和MarissaVosper共同创建的Negative采用了工程师的角度进行设计,而且设计非常时尚。她们非常在意材料的好坏,从日本和法国进口,争取达到舒适的体验。而另一家法国电商AdoreMe则采用了另一种套路,她们遵循维多利亚的秘密的方法,这家公司成立于2011年,却已经获得了1150万美元的融资,可以说是这个领域中成长最快的公司。其实每个公司都有自己立足的方法。但是时尚界的分析师Cohen称,除了这些具体的问题之外,让用户相信自己的能力也非常的重要。消费者的负面评价总是比正面评价传播的快。所以所有的这些公司都在采用各种方法留住用户。而Cohen认为,最重要的就是要跟消费者充分的沟通。让消费者相信在线的方式可以完胜实体店的感觉。
10月13日报道继7000万美元投资丁香园后,腾讯今天在互联网医疗领域再度落子:1亿美元领投在线医疗网站挂号网,这也是该领域迄今为止最大规模的融资。挂号网创建于2010年,目前已经接入全国23个省份超900家重点医院,实名认证注册用户超过3700万,有12万医生通过挂号网为患者提供预约挂号服务,是当前用户规模最大的移动医疗平台。本轮注资完成后,挂号网将与腾讯紧密合作,即将发布的移动医疗开放平台——微医平台——计划与微信、QQ打通,让医院医生接入即可为挂号网、微信、QQ用户提供便捷的就医服务。毫无疑问,获得腾讯的战略投资,挂号网将获得巨大的资源,在互联网医疗领域将更快发展。而挂号网的天使投资人、现任的执行董事长吴炯也成为此次投资的大赢家。卫生部一份文件催生挂号网在腾讯1亿美元领投之前,外界却对挂号网这家2010年成立的互联网医疗网站知之甚少。那么,挂号网是一家怎样的互联网医疗网站?当初如何成立?又是谁投资的呢?资料显示,挂号网是“全国健康咨询及就医指导平台”的官方网站。“全国健康咨询及就医指导平台”经原卫生部批准,由中国健康教育中心/卫生部新闻宣传中心负责专业管理。4年前,卫生部的一份文件催生了挂号网。这份名为《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》的最终稿要求,从2009年11月起,所有公立三级医院都要开展实名预约挂号服务。对于IT和人力都相对缺乏的公立医院来说,及时上马并运转这套系统并非易事。挂号网团队因此找到了窗口——在信息平台设想启动前,先为医院提供最迫切的系统构架及服务。据报道,挂号网服务的第一家医院是复旦大学附属的上海华山医院。其后,医院委托给挂号网的专家号源逐步增加,最后成华山医院官方委托的预约挂号平台。挂号网随后又获得全上海的三甲医院预约挂号服务授权,在总结上海经验的基础上,挂号网用了三年时间,通过HIS直连和号源托管方式,如今已经接入全国900多家三级医院。在预约挂号服务过程中,挂号网体会到“找对医生”对患者的重要性,开始建设“全国健康咨询及就医指导平台”,帮助患者分诊导诊、合理就医,并建立丰富的导诊库。挂号网创始人兼CEO廖杰远曾表示:“我们以上海华山医院为经验样本,主管单位把这个它复制到复旦系的全部医院,再复制到了全上海,现在我们正在向全国复制‘上海经验’。”天使眼光:医疗是为数不多“处女地”挂号网能够走到今天,并获得腾讯的投资,很多人觉得挂号网有些幸运。廖杰远曾坦言,挂号网的时间点踩得很对。2010年底,团队开始创建挂号网;2011年卫生部即出台一系列的政策,要求医院贯彻预约诊疗。如果早做或晚做,挂号网都做不起来。移动互联网快速普及也为他们提供了技术基础,使得大量需求如检查检验报告推送、院外候诊、即时挂号等都能通过手机解决。如今挂号网旗下的健康管理、就医服务、健康消费三个产品成长速度非常快。挂号网天使投资人、现任执行董事长吴炯把这三项服务称为“蓄水工程”,同时强调“围绕患者就医过程的难点和痛点,用信息技术改善服务,蓄积患者和医院的信任”。从老百姓刚需基础服务开始,挂号网正构建老百姓在诊前、诊中、诊后的健康消费链。随着挂号网业务不断展开,吴炯也成为最幸运的人之一。吴炯曾是阿里巴巴的首席技术官(CTO),另外担任过北极光创投的投资合伙人。他在很早之前就开始投资挂号网,并在其后的几轮融资中跟投,如今他已经成为挂号网的执行董事长。对于投资挂号网,吴炯具有独到见解。2013年9月接受采访时,吴炯曾表示:“好采的果子已被采掉,几乎所有的垂直领域都有BAT盘踞,医疗是仅剩的一块大‘处女地’。”吴炯在互联网医疗领域有一系列投资,挂号网是他的“代表作”。“投资挂号网,不仅在于市场价值,也在于挂号网所做事情的社会价值。”吴炯说,“它在真正地帮助用户解决痛点问题”。挂号网的投资名单上除了吴炯,还包括汉庭、聚光科技、聚美优品等公司。分析人士指出,当今的社会对于能人来说,离开了平台,一样可以依靠实力在外闯出一片天地。
【一起惠讯】10月13日消息,一起惠获悉,韵达快递于近日召开专题会议,研究部署了“双11”期间的快件运行工作,提前开启“双11”模式。为了今年双11,韵达新储备了1000辆运输车辆和1万余名储备人员。韵达方面表示,为今年“双11”的准备,主要是着眼于快件的顺畅转运和派送,并希望广大客户分时间段、分批次发货。截止目前,韵达快递在全网络原有2万辆运输车辆的基础上,又通过各种渠道和社会资源储备了1000辆运输车辆,在全网络原有8万派送人员的基础上,又新增1万余名储备人员。场地方面,租用临时场地5万平方米,能够满足快件的转运和派送。此外,韵达快递还将通过各类跨境寄递平台和位于美国、韩国、日本等国家和地区的服务网络为海外客户提供“双11”跨境寄递业务。韵达快递相关负责人表示,“双11”既是对企业的压力,也是考验。而经过过去几年“双11”的考验,无论从软硬件和整体运营调度指挥方面,韵达快递都积累了丰富的经验,相信能够确保“双11”期间的快件安全和顺畅运行。
10月13日上午消息,当当网无线事业部相关负责人表示,截止今年第三季度,当当网来自移动端的流量已经超过PC端,占比超过了60%,环比增长25%,同时订单量占比也已超过40%。而据当当网内部人士预测,到今年底,当当网无线订单占比有望达到50%。数据显示,在刚刚过去的第二季度,阿里巴巴移动平台交易额的占比为32.8%,京东“6·18”期间无线订单占比约为25%,唯品会的移动销售占比为46%。当当网方面表示,移动端流量和订单数的激增,除了当当PC用户在移动端的大幅转换和持续高强度外部新客户推广以及新品闪购、移动端购物享受手机专享价等因素外,也受益于当当网今年来对移动端卖场氛围的持续改善。就在不久前,当当网在移动客户端上线了ChicNow/Go、当当腔调及iWant等多个社交化导购产品。其中,ChicNow为女性导购推荐流行的时尚款式、穿搭、品牌故事,Go针对男性推荐当季时尚潮流,当当腔调凸显有调性的产品,主打新奇特小而美的风格元素,解决消费前的导购;Iwant的话题购物则从消费前向消费中引导,根据用户的兴趣分组进行导购。在上述动作之外,当当无线事业部还组建了独立的招商团队,重点吸引有时尚有情调的独立设计师、概念买手店、淘宝特色C店入驻当当无线开放平台,比如薄荷糯米葱、NY中国以及时尚怪咖师洋、潮流辣妈夕又米的原创品牌等等,并且在入驻条件、店租和保证金和流量等方面给予入驻商家更优于PC端的优惠条件。
如今,消费者的点评几乎成了商户的命脉,是吸引新顾客的主要依据,但也成为不法分子新的“掘金点”——只要商家交一笔服务费,就能在一些网购平台上突然获得大量好评;若拒绝,则将面临大量恶意差评从天而降的后果。上海某酒店店主告诉记者,上个月该酒店在大众点评上的页面出现了不少差评,随后便接到一名自称工作人员的电话,声称可以删除差评甚至提高评价星级。见面时,对方露出真相,承认是“专业”的点评炒作机构,称每月花1500元即可享受到他们提供的好评服务。遭拒后,此人伙同公司其他员工,开始注册小号,对商户进行差评攻击。最终,该名嫌疑人被警方以敲诈勒索罪起诉,其公司也由于该事件被查封并勒令停业。记者了解到,这种强卖“操纵点评”服务的事件,在沪上并非首次出现。2012年3月,新泾工商所就曾查处一起在第三方平台买卖虚假点评案:一家非法网络公关机构通过在点评网站上为合作商户撰写虚假好评谋取暴利,雇佣近10名“网络水军”,开设几百个马甲账号,每人每天负责“灌水”和炒作点评。遗憾地是,大多数商户十分看重所谓用户的好评和获评的星级,在炒作机构勒索时选择了妥协。记者询问大众点评网上的20家商户,他们中有一半曾遭遇过勒索,多达6成的商户最终选择花钱了事,费用从几十元到上万元不等。原因一是存在侥幸心理,认为好评多可有助于店铺的口碑;二是担心这些职业差评师会报复。不过,在遇到勒索者抬高要价时,几乎所有商户都会选择拒绝。对于第三方炒作机构和职业差评师的行为,北京市盛峰律师事务所主任律师于国富指出,这是一种典型的敲诈勒索行为。根据《刑法》,敲诈勒索公私财物,数额特别巨大或有其他特别严重情节的,处10年以上有期徒刑,并处罚金。
9月28日电昨日,“拉萨净土”健康产品北京展馆挂牌仪式暨产品发布会在京举行。同时,“拉萨净土”产品入驻国内B2C电商平台京东。这意味着将有更多消费者可以享受到从藏直供的纯天然健康绿色的生态产品。据了解,这些产品包括青稞酒、牦牛肉干和冬虫夏草等颇具地方特色的产品,目前均已在京东西藏馆上线。京东表示,未来还将以产地直达的方式将更多的“拉萨净土”产品带到消费者身边。近年来,食品电商已成为电子商务发展的新兴细分领域,京东也在积极布局。据京东相关负责人介绍,“拉萨净土”产品的上线是京东“产地直供”战略的深入,这可以让网民最快的时间品尝到高原特产。“未来,京东还将在食品电商领域内进行更深入的拓展,让更多的原产地产品、地方特产展示在京东平台上,让消费者足不出户便可尝遍世界美食。”上述负责人说道。京东还表示,此举不仅会推动当地食品电商的发展,对拉萨的经济发展也会带来一定的积极影响。
【一起惠讯】10月9日消息,一起惠获悉,京东旗下活期现金管理工具“小金库”将推出多款年化收益达7%的票据理财产品让用户体验。一起惠从京东方面获悉,该票据理财产品将于10月10日进行销售,投资门槛为100元、投资期限21天起、年化收益率为7%。京东金融相关负责人介绍,“小金库”作为京东金融的托底账户,也是一个活期现金管理工具,除了可用于京东商城消费、结算“京东白条”账单外,还支持用户直接购买理财产品。据了解,目前,“小金库”对接两款货币基金——嘉实活钱包、鹏华增值宝。赎回时,支持多家银行的T+0日到账。京东金融相关负责人还表示,“小金库”已同时具备支付、还款、理财等功能。
在新购物方式对线下零售业冲击的影响下,传统百货“十一”长假“卖萌”赚人气的同时,试水“O2O”的不在少数。记者了解到,南京新百长假期间首次尝试与支付宝合作,在店里购物即可用支付宝埋单,首次推出的新百宝电子会员卡有两万张被领走。实体店与电商在价格驱动上的差距减小之际,线下门店业态及品牌体验成为关键点。双线挖掘“共赢点”新购物方式对传统零售业的冲击近几年尤为突出,然而,线上平台拓展线下业务、线下实体店谋求线上发展的现象不在少数。2013年“双十一”前夕,银泰百货与天猫达成战略合作,成为实体百货门店试水O2O的先驱。据了解,将近一年的时间里,南京实体百货也在积极探索“O2O”落地之举,除团购网站推出现金券团购外,微信、微博、电子会员卡客户端也成为各商家落地O2O的重要方式。“十一”长假作为商家的必争之地,更成为电商平台与实体门店O2O融合的重要试验场,线上平台与线下门店积极在合作方式上寻找共赢点,共享互联网思维下的数据资源。记者了解到,今年“十一”长假期间,南京新百与阿里首次实现了O2O的合作,2万张淘宝新百宝电子会员卡、逾万笔支付宝消费交出了满意的答卷。此外,新百与腾讯旗下嘀嘀打车联合共送出5万份红包,取得开门红。实体门店试水O2O除自建平台外,与强势电商平台合作也成为一种趋势,此次新百与支付宝便是如此。“合作的基点在于双方对于线上和线下资源的需求,消费者选择线上支付可以体验到便捷、快速。”南京新百相关负责人介绍,新百首次在淘宝上推出的新百宝电子会员卡共有2万张被领走,其中推出的支付宝钱包付款也有万余笔,支付宝单店消费额在全国位居前列。大数据时代,互联网思维成为实体门店营销的方向。记者了解到,新百作为支付宝南京百货业的独家合作伙伴,开放心态铸就兼容平台,线上引流,线下体验,在线支付,新百全渠道、全客层、全生活、全消费链营销的大戏才刚启幕。价格驱动差距缩小网购作为如今消费的主要渠道之一,价格成为消费者看重的首要因素。然而,传统百货门店与互联网平台的合作共荣,消费者除了领略到全新的购物体验外,商品的价格优势同样凸显,传统百货门店与电商网购平台的价格驱动在逐渐缩小。从去年电商与实体门店“双十一”大战的博弈中不难看出,双方在价格上的差距有了缩小的趋势,而实体门店更具有体验的优势。目前,实体门店拓展O2O的过程中,价格更是关注点。以此次新百与支付宝的合作为例,消费者在手机淘宝上领取到“新百宝电子会员卡”之后,会有88元的电子券自动充入电子会员卡,其中有30元为全场通用券,58元为女鞋券,都可以享受到新百会员特权。新百相关负责人告诉记者,以购买当季品牌女鞋为例,一般价格在800元左右,参与商场活动一般会有5折的优惠,折后大约在400元左右,如果使用新百宝电子会员卡会抵用58元,再选择使用支付宝支付金额,消费满300元还会有最低50元钱的返还,这样算下来一双鞋子的价格也就在300块钱左右。这个过程中消费者不仅买到物美价廉高品质的商品,还免去了线下支付找零、刷卡等繁琐手续。业内人士看来,实体百货门店拓展O2O的过程中,与网购的价格差距越来越小。然而,实体门店更具有体验的优势。此外,记者从新百了解到,该商场曾与阿迪达斯做过一场满500元减250元的活动,5折的优惠并且是新品全线参与,这样的力度即使网购也少见,关键是品质过关。体验是制胜点实体百货业落地O2O,线下体验是电商平台所不具有的。近几年来,单体百货在购物中心化上做了很大的努力,力图在购物体验上取得进一步的提升。不少商场也赶在“十一”长假前完成了品牌及业态的调整,优化品牌及业态布局的同时,提升餐饮比例。正如业内人士所言,衣服可以网上买,吃饭不能在网上吧。对于此次新百高起点高规格的O2O实践的落地,在南京新百集团副总裁、新百中心店总经理吴晓梅看来,用“顺市而上,逆势成长”八个字解读再合适不过。“顺着市场规律走,把握消费脉搏,将以客为先、商品为本、体验至上的核心理念与互联网思维、O2O模式有机融合,练好内功的同时注重创新与资源整合,在行业调整期弯道超车。”据南京新百的数据显示,7天长假期间,哈根达斯、星巴克、外婆家、避风塘等业绩同比增长近20%,充分释放出业态组合规划中餐饮特业客流引擎和服务配套的潜能。抓住家庭消费80%由女性决定的关键点,新百围绕“她经济”在品类优化上发力,目前,二楼优雅名媛馆轻熟女装与少淑女装、精品成熟女装形成差异互补,服饰类中女性商品的消费占比超过三分之二。此外,欧舒丹、兰芝、悦诗风吟等人气美妆品牌的销售均列化妆品牌业绩前五强,成为全馆成长最耀眼的品类。
越来越多的中国创业者开始将目光投向海外市场,C2C推荐引擎5miles便是其中之一,他们刚刚完成了数百万美元的A轮融资,由海纳亚洲(SIG)领投。目前5miles安卓版已经上线,用户主要集中于澳大利亚和南美市场。不过对于未来,5miles的创始人卢亮希望进入的则是更为广阔的美国市场,国内想体验5miles的朋友们可能就要先等一下了。如题图所示,5miles页面非常简洁,用户打开5miles,系统就会根据用户的喜好、需要、购物习惯以及地理位置等推荐相应的商品。如果用户想成为卖家卖自己的二手物品,也只需要通过拍摄实物照片、语音描述商品信息、同步所在位置等简单的流程,便可以让自己的“宝贝”上架。目前5miles上线四周,简捷外加个性化的产品特点还是吸引了不少用户,用户在5miles上的平均停留时间约为15分钟,浏览深度为30多个页面。大家对在这上面关注别人,同其他人聊商品以及和卖家讨价还价表现出不小的热情。和国内的手机淘宝、京东等电商App相比,5miles多少有点像C2C电商中的“今日头条”,基于机器学习和大数据的个性化推荐在卢亮看来才是5miles最大的竞争优势,这也与卢亮的个人经历有着很大关系。卢亮先后做过博客网CTO,07年加入阿里后,负责过淘宝搜索、广告以及第一版淘宝商城的技术工作,08年成为淘宝无线事业部第一任负责人,后来则加入兰亭集势担任CTO。卢亮长期负责电商项目的数据、算法等工作,这也让他的创业项目5miles将个性化推荐和电商结合在了一起。在卢亮看来,移动端流量入口不唯一、用户习惯快速寻找目标商品是移动电商市场最大的特点和机会。在PC端时代,淘宝构建起了一个基于流量的庞大生态体系,大多数电商则还是需要从少数几个流量入口获取流量。但是移动端每一个应用都可能成为一个独立的入口,像淘宝、ebay、京东们的优势没有那么明显,这也就给了创业公司们机会。不同于PC端每个人在购买商品之前都会仔细“研究商品”,用户在移动端很难从海量商品中去“淘”自己需要的那一款,快速便捷是用户在移动端购物时的新需求。相比于国内,在卢亮看来国外在移动电商市场上的机会则更多。他早年留学美国的经历;ebay长期以来变化不足,对小卖家不够重视;国外用户更习惯于交易二手商品,都成为了他将5miles目标市场放在海外的原因。至于选择澳大利亚作为自己的第一个发力点,则是因为澳洲和美国相似的文化环境和更为集中的人口分布可以让他们更好地测试5miles这款产品,为进入美国市场做更多的准备。卢亮认为,中国电商重运营,美国电商重产品,将两者结合,用中国电商的方式在海外移动电商市场寻求突破则是5miles的思路。对此,纪源资本的董事总经理童士豪也曾有过类似的判断,“中国对屌丝用户的打法是很清楚的,模型也很明确,只是需要美国当地的团队来执行”。但对于5miles这样一个创业项目来说,如何执行将会是摆在他们面前的一大难题。聊至最后,当谈到为什么选择创业,而非做投资或者其他行业时,卢亮的回答则显得有些兴奋,“这可能是最近几十年来最好的机会,不出来做点什么真的感觉有点辜负了这个时代。”或许这也是许许多多创业者的心声吧。
王兴的创业故事好看,因为有起伏、有成长。本月,一本专门讲述王兴创业十年的新书上市,书名为《九败一胜》。书籍作者李志刚曾多次采访过王兴本人,这本书除了呈现王兴本人的经历和思考,也花费了很大篇幅来描述王兴创业团队里的骨干们如何聚集在一起完成他们共同的目标。本书作者期望通过讲述王兴的故事,让更多的创业者获得一些经验和教训。所以书籍带有鲜明的媒体视角式报道印记,而不是个人传记式书籍。当然,对于想要了解王兴和他的团队这十年都干了什么的读者而言,这本书提供了答案。本文也针对一些问题在书籍中找到了描述,摘取部分内容供参考:为何王兴没能给校内网融到钱?校内网因资金断裂卖给了陈一舟。很多人会困惑,如此好的产品模式怎么会融不到钱?如果按照客观原因总结,王兴当时带领的仅有14个人的团队还是太过于年轻和不成熟。无论是技术、市场还是管理,在投资人面前都不是最好的。那时候的王兴只能用青涩来形容。无论是王兴本人的讲述,还是跟他一起打拼过来的伙伴们的回忆,没有任何证据表明,王兴当时对校内网的认知有一套自己的理论。他对互联网的认知,基本还停留在表层,照搬别人的理论(六度空间理论),加上自身朴素的生活经验(他本身就是重度社区使用者)。时隔八年后,王兴总结自己对企业家的认知,“企业家精神最精到的描写是,企业家本质是对机会的追求,暂时无视自己现在掌控多少资源。这是市场经济的本质。创业者就是,你要干这件事,但你缺乏其他东西,你只要有能力,你就可以去寻找其他东西。”“做校内网的时候,我需要资源,但我没有资源。当时我不懂,我没有资源不要紧,资源的流动性很强,如果天使投资人投了钱,他们可以找其他人来,资源就聚拢过来。”为何王兴总是第一个发现新机会?从校内到饭否,再到美团,王兴总是最先发现互联网浪潮里的机会。这是为什么?王兴并不拥有超乎常人的智商,他的聪明更多是经过长久的自我训练而培养起来的一套行之有效的思维方式。就像王兴自己所推崇的一本书《异类》(Outliers)中所述,一个人能够成功,是因为他在这个行当泡的时间超过一万个小时。王兴不是天才,他不是一开始创业就看得准,不然的话他也不会尝试那么多东西,折腾了近十个项目才找到校内网。如果在聪明和好学之间选择一个,好学才是王兴最大的特点。他在学习所花的时间比在任何其它方面可能更多:看书、查找资料、交流、学习同行、学习竞争对手、学习国外的典型做法。王兴如何理解O2O?王兴在一场内部讲话中,这样介绍自己对O2O的理解:O2O的十年注定是一个既牛X又苦X的十年。这个事情注定是一个高品质、低价格、低毛利的事情,我们需要在各个环节通过每个人的努力,通过整个结构的调整,通过管理的提升,通过产品技术的革新,不断地去提高效率、降低成本,给消费者提供更高品质、更低价格的服务。整个产业中,只有我们这个行业有一个高科技、低毛利的特点,而低毛利的事情注定是苦X的事情。凡是幻想O2O会是一个非常高毛利的事情的人,我觉得他们可能都没有亲身地去干这个事情,才有这种不切实际的幻想。O2O最重要的一个特征是线上到线下,线上交易,线下消费。O2O和电商有很大的区别,淘宝上卖家的基本生意都在线上,整个业务流程围绕淘宝来,让旺旺在线就旺旺在线,让支付宝就支付宝。但是我们O2O必须摆正心态,我们带给他们的业务量在相当长的时间里是比较少的,多数业务量还是周边人流带来的。你看他们的人员配置里根本没有专门负责O2O的。这就是创新的相容性。创新若和旧的事情相容是比较容易扩散的。美团网的危机是什么?王兴在美团网今年年会上展望2014年时,主题是“危机”与“成长”。“不管是传统互联网的巨头,还是传统商业里的巨头,大家都喊O2O。如果美团做得不够好,就处在一个非常危险的状态。甚至可以毫不夸张地说,美团这个公司永远离破产只有6个月时间。”团购已经成为一个用户熟知的产品形态。但O2O在不断深入,用户需求不断加强,产品形态也需要不断演进。所以美团开始做猫眼选座电影,除了团购,这类直接在线选座电影的产品,才能确保美团在“联接人与商户”的竞争中保证自己的地位。联接商户的新业务还很多,王兴眼中的新机会包括餐饮、酒店、电影和休闲游等。“我不太担心现有的竞争对手,我们跑得更快。我在思考,有么有更新的模式,如果要革命,我希望是自己革自己的命。我始终战战兢兢,如履薄冰。”王兴说
在全球云计算市场,谷歌、亚马逊和微软是三大玩家上演三国演义。在日前举办的AtmosphereLive行业大会上,谷歌高管宣布,云存储“GoogleDrive”(以下简称Drive)的全球用户,超过了2.4亿人,另外谷歌也宣布对云计算产品再度降价一成。谷歌安卓系统的掌门人皮扎伊(SundarPichai)亲自对外宣布了消息,他表示,Drive的活跃用户已经达到了2.4亿人,比今年六月份的1.9亿人,又增加了5000万人。超过两亿人的用户规模,表明谷歌云存储已经成为一个类似Facebook和Twitter的世界级产品。虽然谷歌掌控了安卓系统,但是谷歌云存储已经面向所有的操作系统推出了客户端,这成为用户增长的驱动力。另外经过几轮价格大战,谷歌云存储的价格也越来越接地气,比如目前100GB的网络存储空间,每月收费仅为两美元,远低于去年的五美元。另外,谷歌近日也宣布,将会向全球的学生提供免费云存储服务,这意味其活跃用户还将上演火箭式增长。除了安卓之外,皮扎伊也负责谷歌的Chrome浏览器和ChromeOS操作系统业务。当天,他也宣布,在美国的学生和学校电脑市场,基于ChromeOS系统的Chromebook笔记本,已经占据了50%的份额。而在一年半之前,Chromebook的这一份额仅为5%。和传统Windows笔记本相比,Chromebook完全免除了用户安装、升级操作系统的麻烦,主要面向互联网重度用户提供。由于ChromeOS免费,Chromebook售价也远远低于Windows笔记本。在初期遭遇推广难之后,目前几乎所有的主导电脑厂商,都已经推出了Chromebook。Chromebook的流行,也是促使微软Windows系统转向免费和大幅降价的主要原因。在这次会议上,谷歌还宣布,将会对云计算中的计算资源租赁(即租赁服务器CPU资源运行客户应用软件,谷歌官方名字为“谷歌计算引擎”)服务,降价一成。比如在欧洲和亚洲地区,原来一个CPU标准租赁单位的收费为7.7美分,如今将会降价到6.9美分。今年三月份,在谷歌云计算平台的会议上,谷歌高管宣布,云计算(尤其是计算资源租赁)服务的价格,将按照摩尔定律逐年下降。谷歌表示,公司正在确定公共云计算的价格标准。目前亚马逊是云计算的领先者,微软和谷歌利用降价手段,蚕食亚马逊市场。八月份,谷歌一位高管曾表示,云计算背后的服务器等硬件,每年的成本按照20%到30%的速度下降,但是云计算价格每年降幅,却只有6%到8%,换言之,云计算市场更大规模的价格大战,还在后头。