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苏宁云商跨境电商频道“海外购”计划于今年5月初正式对外全面推广,行业覆盖母婴美妆、食品保健、电子电器、服装鞋帽四大品类,公司已基本解决跨境物流和跨境支付两大难题。日前,国务院正式批复同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区。业内人士分析认为,在经济全球化以及电子商务快速发展的大趋势下,全球市场的跨境网购需求在不断释放,国内跨境电商行业有望迎来最佳发展契机。据了解,苏宁云商早在2014年7月就成立了跨境电商项目组,进军该蓝海。苏宁云商一位项目负责人上周五表示,跨境进口是目前行业热点,公司会作为今年的重点战略发展之一进行拓展。除了传统电商巨头天猫、亚马逊外,A股涉及跨境电商概念的上市企业还包括百圆裤业、生意宝、中天城投、长江投资、外运发展、东方航空等。
【一起惠讯】3月16日消息,一起惠获悉,罗莱家纺子品牌LOVO已签下韩国艺人Rain为新一季的品牌形象代言人,持续发力“男色经济”。据悉,LOVO与Rain的代言合约从今年3月份起,为期2年。这一代言将从3月18日起,通过线上广告、户外广告等方式与公众见面。罗莱负责人表示此次广告营销投入“起码千万级”。罗莱方面表示,将会主打“男神”概念,在线上举行“打假男神”、“如何睡上男神的床”等具有话题性但内容上有一定控制的互动活动。LOVO签下韩星Rain一起惠了解到,LOVO上一季的代言人为《吸血鬼日记》男主角伊恩·萨默海尔德。在普遍为女性代言人的家纺行业,为何坚持用男性代言人,罗莱方面称,女性消费者扎堆的地方,更适用男色经济,引起消费者的向往。此外,启用男性代言人后,消费者忠诚度趋高,用户认为LOVO品牌有意思、好玩。同时,对于销售数据有一定的帮助。虽打出“男色经济”概念,但是该广告并不会太裸露,一方面因为Rain复出后的形象定位,另一方面是罗莱认为太过裸露并不适合广告投放。对于为什么会选择Rain作为新一季的代言人,罗莱方面告诉记者,代言人的选择是由用户决定的。LOVO品牌在微信里做消费者问卷调查,再由消费者投票,最终决定用Rain来代言。这一结果与LOVO主流消费者28—38年龄段的品味相符,这一群里更为成熟理智,在其投票中,与Rain票数接近的还有玄彬、邓超等男星。罗莱方面则认为,Rain积极健康、正能量十足,与LOVO倡导的个性时尚、自由而向上的精神相符。据一起惠了解,LOVO是罗莱家纺独立注册运营的电子商务品牌,于2009年3月上线运营。上线之后,LOVO通过自建网络营销渠道+入驻天猫等平台的方式运营。2014年6月,LOVO销售额大幅提高,全面超过了罗莱,进入家纺类目销售前三名。
【一起惠讯】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后,大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍,与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同,该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势,为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台,并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉,目前,该APP已开放注册预约,正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成,由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高,不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购,又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此,他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台,而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出,大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放,意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前,大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式,以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化,使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅,并可实现结汇退税。“同时,该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化,来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程,也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外,一起惠了解到,大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外,线下方面,其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品,双方达成合作关系后,由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务,以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露,其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市,目前已开放注册预约,预计将在今年内正式开馆,届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示,大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台,不仅为大龙网所用,也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。
小米公司周四宣布,今年将在印度开设100家体验店。这些体验店并不销售产品,而是让印度消费者体验小米的产品。小米去年7月进军印度市场,主要通过在线零售商Flipkart.com销售其产品。印度目前是全球第三大智能手机市场。小米印度业务负责人马努·杰恩(ManuJain)今日在新德里表示,这些“服务和体验店”的面积在500平方英尺至1000平方英尺(约合46平方米至92平方米)之间,将于今年4月的第一周在海德拉巴(Hyderabad)、钦奈(Chennai)和班加罗尔(Bangalore)等城市推出。杰恩还表示,尽管小米今年1月开始通过印度最大运营商BhartiAirtel的零售店销售红米Note4G手机,但目前尚未与任何其他线下伙伴讨论合作事宜。
【一起惠讯】3月13日消息,一起惠获悉,奢侈品服务平台寺库将于2015年3月16日上线主营平行进口汽车的“美规豪车”频道。据一起惠了解,该美规豪车频道主要以销售美规平行进口汽车为主。平行进口汽车是指贸易公司从国外4S店直接进口过来的进口规格的车辆。而美规车是指汽车制造商专门制造销往美洲地区的符合美国规格的汽车,这类汽车以销往美国市场车为多。其实,到目前为止,国内有平行进口汽车销售权的试点企业仅有16家,而这些试点企业均以汽车经销商为主。试点企业的数量如此少其实是跟平行进口汽车较高的门槛有关的。寺库方面表示,美规豪车频道内的汽车均由国内有平行进口汽车销售权的试点企业提供。跟寺库合作的这类试点企业将海外的平行进口汽车通过海运进货到上海自贸区或者天津口岸的保税区,而寺库的用户能在其美规豪车频道上进行购买或预订。用户付款后,所购的平行进口汽车会进入十五到二十天的清关流程,清关结束后,用户可以到汽车所在的进口口岸自提汽车。从1月7日发布的《关于在中国(上海)自由贸易试验区开展平行进口汽车试点的通知》中可以了解到,上海自贸区给申请平行汽车进口的经销商设定了一系列门槛,包括从事汽车销售业务5年以上,具有最近3年连续盈利的经营业绩,上一财务年度汽车销售额超过4亿人民币等要求。寺库的相关负责人也表示,因为平行进口汽车政策还没完全放开,所以寺库暂时还不能直接从国外经销商获取平行进口汽车。此外,对于试车这一重要的环节,而寺库采取的是“试车团的形式”。用户在美规豪车频道上进行汽车预订或汽车关注后,寺库会主动联系这类对进口汽车感兴趣的潜在顾客,把他们组织起来,并组建几十人规模的试车团,把这些潜在顾客送到进口口岸内进行试车。而“试车团”的差旅均由寺库承担。据了解,早于2015年1月18日,进口电商网站万国优品也上线了进口汽车频道,通过郑欧班列把欧洲的汽车进口到郑州整车进口口岸内。而酝酿已久的上海自贸区的平行进口汽车口岸也已正式开放。今后,政策的红利或将吸引更多的电商企业开展平行进口汽车业务,或产生跨境进口汽车电商的下一个热潮。
【一起惠讯】3月11日消息,天猫发布定向招商政策后,不仅很多尚未入驻天猫的原创品牌黯然神伤、寻找其他发展路径,期望开发子品牌的商家也陷入焦虑中。韩都衣舍集团另辟蹊径的多品牌发展战略却提供了另外一种思路。日前,韩都衣舍董事长赵迎光向记者透露,集团目前自有品牌已经达到20个,完成了类目和风格的基本覆盖,今后的子品牌将和线下知名品牌或者国际品牌合作推出。“这些知名品牌基本已经在天猫招商的品牌库之中,或者未来将被添加进入品牌库中。”目前,韩都衣舍已经和三个知名品牌完成了基本的洽谈,但暂不方便透露品牌的具体名称。一起惠了解到,这些品牌涉及童装、运动户外、内衣三个类目。据悉,韩都衣舍集团将和这些线下知名品牌成立合资公司,用这种形式运营知名品牌的线上业务,也有可能单独推出新的互联网品牌。赵迎光介绍,未来合作的线下品牌负责产品部分,而营销业务则由韩都衣舍方面负责。“新品牌是我们共同的孩子,虽然沿用知名品牌的名称,但是我们拥有共同的收益。”一位业内人士指出,韩都衣舍和线下知名品牌合作,有利于将生产方的供应链优势和韩都衣舍的互联网营销优势、电商运营经验相互融合,实现优势互补,有利于进一步提升韩都衣舍的产品品质和品牌影响力。在天猫开启定向招商,大幅提高入驻门槛后,赵迎光认为,整顿经营秩序是好事情,未来天猫还会进一步加强对商品的品质监控,实现优质优价,为用户提供性价比高的产品。“不能保障产品品质的商家,下一轮也会被淘汰掉。”此外,赵迎光指出,优质才能带来优价,商家只有依靠用户数量的不断增长和客单价的提高这两条腿走路,才是长久之计。“商家如果能够做到产品优质低价也是可以的,但是太难啦。”赵迎光举例,一条牛仔裤要做到符合国家标准,假设成本是60元,有的品牌要把这个产品卖到300元才能赚钱,但是运营优秀的品牌只需卖到100元就可以赚钱。如果商家的运营能力不足、成本过高,还希望把商品卖到100元,只能把成本降低到30元。“这样造成的结果就是,同样成本60元的牛仔裤,将产品卖到300元的品牌可以赚小钱;运营能力强的将产品卖100元的,可以赚大钱;而把成本降低到30元,卖100元的商家,则会因为质量不合格而被淘汰。”
【一起惠讯】3月11日消息,一起惠获悉,国内O2O资深操盘手邢科春加盟医药电商平台七乐康董事会。消息人士向记者透露,邢科春此次担任七乐康董事,将融汇传统零售行业O2O的经验,加速七乐康业务落地。业界预计,此举将对七乐康的扩张产生积极影响。据一起惠了解,七乐康是医药电商领军企业,A轮融资3亿元,到账超过1亿,已经加大对系统研发、CRM、WMS方面投入。七乐康亦获得国内首张医药B2C物流筹建批文,除广州总仓,2014年底建立华东分仓,加快对全国市场的布局。据悉,邢科春先后在朗讯科技和Intel工作,并在龙旗科技担任高管,之后任职宝胜电商事业部总经理,负责O2O业务,2015年2月底离职。
从3月9日开始,天猫正式实施招商新政,定向邀请商家品牌入驻。这其中最大看点是,亚马逊也在天猫开出“amazon官方旗舰店”。天猫此番出手意欲何为?官方的解释是“为消费者提供优质商品和服务”,而业内的通俗说法则是,清理门户、打击假货、杜绝刷单。去年“双11”,天猫交出了571亿元交易额的骄人成绩单,不过,国家工商总局后来曝出的“假货名单”,也给天猫小商家们扇了一记响亮耳光,甚至引发了一场惊心动魄的“口水战”。而今,运营策略调整之后是人事剧变。就在6日,阿里巴巴集团内部公布了一次人事大变动:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。天猫变局,才刚刚开始。引驻亚马逊的意图该来的还是来了。天猫自3月9日起开始执行新的招商标准,而亚马逊已“抢跑道”进驻天猫平台。“正式上线将在4月。”亚马逊中国方面告诉记者,在天猫开设旗舰店可以提供更广泛和多样化的渠道。而天猫国际招商负责人王玮蓁则表示,“亚马逊的加入给天猫带来更加丰富的国际商品。”“你可以从今年1月马云在达沃斯论坛上提出的电子WTO(eWTO)来理解天猫牵手亚马逊,上个世纪,WTO让许多大企业把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告诉记者,这是一个从竞争对手变为合作伙伴的有趣尝试。反过来看,“网购平台的建设就像盖房子,受地基(服务器等设备)和本土市场所限,不可能一直扩张。一旦速度放缓,网购平台发展过程中所累积起来的问题就会浮出水面。”商业模式设计师姚研成给记者进一步分析。2014年,天猫爆出锤子手机“刷单”事件,当时,阿里官方内部通报中坦承,锤子手机在天猫电器城预售系统原数据的确经过人工改动。到了羊年春节前夕,天猫还因“假货名单风波”,与国家工商总局展开一场口水战。外界普遍认为,引驻亚马逊表明天猫已经采取了实质行动,即提升招商门槛、清理门户、打击假货、杜绝刷单。不过,天猫公关部人士对记者说,“我们招商政策调整是以既定的东西为准,这是两个不相关的事情,引入亚马逊是天猫开放战略的一部分。”此前,当当、国美、1号店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相继入驻天猫,但据当当网公关总监徐淳透露,“当当入驻天猫后较好推动了天猫正版书的销售;此前在天猫上卖盗版书的商家基本都倒了。既换将又改政策天猫平台运营策略一出,人事架构也随之发生颠覆性的变化。就在6日,阿里巴巴集团内部发出公告:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。据电商界人士的说法,行颠在阿里巴巴内部人称小马云,风格和马云很像,务实且喜欢一切用数据说话。行颠此前掌管淘宝时就实行流量不平均主义,倾斜匹配优质的卖家;2008年就推出金牌卖家,2014年恢复已经被语嫣废弃的金牌卖家。行颠上任,强化对金牌天猫店的支持自然也在预料之中。就在行颠上任前一天,天猫官方发布了调整招商标准的公告。公告表示,为了更好地优化消费者服务体验,天猫在招商方面将采用新思路,主动招募提供优质商品和服务的品牌商。简而言之,就是宣告天猫主动关闭了商家自主报名申请入驻的通道。“淘品牌”要成为天猫商家的可能性正在降低,尤其是初创品牌,不做到一定规模,估计都会“无缘”天猫。记者注意到,面对这一变局,中国最大的网店转让平台的舞泡网已发表声明称,天猫未来将进行更高的市场定位,更精准的品牌和精品路线。虽然提高后续准入门槛之后,意味着未来入驻的商户会变少,平台竞争也会相应减少。但网店商家进一步提高网店品质,优化商品结构、提高口碑和品牌影响力,也将是大势所趋。而来自国内一些网店转让平台的数据显示,目前一些天猫商家已经在尝试转手,且转手标价多低于评估价。天猫近年招商标准2012年,天猫更新招商标准,增加了新入驻商家年销售额考核这一要求;2013年,天猫提升了食品、化妆品等品类和天猫电器城的入驻门槛,比如,化妆品类开店公司的实收资本需高于500万元人民币;2014年,天猫入驻门槛继续提升,美妆类商家注册资金就被要求不能低于500万元,入驻商家所在公司必须经营满两年或三年。
【一起惠讯】3月10日消息,日前,有业内人士透露,银泰百货集团的信息管理部总经理吴煜已经离职,并且于上周进入平安集团下属的网络投融资平台陆金所就职。该业内人士表示,目前暂不清楚吴煜在陆金所的具体职务。上述业内人士还透露,吴煜从银泰离职后,其信息管理部总经理的相关工作暂由其助手负责。“银泰也有可能从外部寻找该业务的负责人。”一起惠了解到,吴煜从1999年就进入了银泰集团,距今已经有十几年的时间,拥有较丰富的零售经验和互联网相关技术。在离开银泰前,吴煜一直在跟进银泰集团和阿里巴巴集团的O2O业务对接,将银泰线下资源和阿里巴巴的互联网业务结合起来。据悉,吴煜在银泰期间还曾负责大数据业务,通过大数据指导零售,为客户提供精准化营销。银泰在精准化营销领域在传统零售行业中处于领先地位。吴煜负责银泰该业务期间,曾推出一款私人定制的产品,其就是以精准营销作为支撑的,可以根据用户的偏好进行商品的推荐,用互联网产品增强用户黏性。此外,吴煜在银泰期间还开发了线下店的专柜收银模式:用户选中合适的商品后,可以直接在专柜缴费购买,而无需到商场的收银台排队。这种模式可以充分满足用户的冲动性消费,发挥线下零售业的优势。
【一起惠讯】3月9日消息,一起惠获悉,由法国瑞士联合创建、面向中国消费者的奢侈品限时抢购网站欧丽社(www.clubelysee.com)于日前正式上线。欧丽社联合创始人黄培敏(HoulPauline)向记者介绍,欧丽社的商品全部为自营,不接受商家的入驻。网站的运营全部由法国团队负责,目前在国内仅设有客服、售后和推广。同时,欧丽社的总仓库设在巴黎,产品由总仓直邮到中国。黄培敏表示,国内的奢侈品市场鱼龙混杂,严密的仓储运输环节是对商品品质的保证。黄培敏透露,目前,欧丽社商城中的商品包括VERSACE、PRADA、Armani等欧洲知名奢侈品品牌,以限量抢购(每款商品仅有一件)的形式出售。因为内部关系,欧丽社拥有这些品牌的运营特权,在价格上,要比这些品牌的官方网站低30%-50%,同时,商城的新款商品将早于其他品牌授权网站及商场5-8个月发布,包括各大时尚发布会中的SampleCollection(限量版商品)。图为欧丽社官网首页截图一起惠了解到,奢侈品品牌发布新品时,会有500件限量版商品,其中仅有100件会流入市场渠道,剩下的400件通常会作为赠品送给VIP用户,而欧丽社通过内部渠道获取这400件限量版商品,并在网站上进行销售。目前,欧丽社与国际物流公司"Aramex"合作,,配送服务覆盖全国500多个主要城市,由欧洲仓库发出的商品将在5-10日内送达。而在支付方式上,欧丽社接入了支付宝、财付通、快钱三种支付方式。据一起惠了解,国内的奢侈品电商平台一直层出不穷,但由于品牌授权、价格等问题,真正运营成熟的并不多。不过,近两年国际奢侈品品牌对国内电商的授权已经开始“松绑”,走秀网陆续获得了获得菲拉格慕、HUGOBOSS的正式授权,天猫则成为了巴宝莉的授权对象,并有逐渐开拓更多国际奢侈大牌的迹象。
【编者按】随着元宵节的结束,新的一年也正式开始。各大综合性电商平台都制定了各自的发展规划,其中招商方向是重中之重。日前,天猫开始定向招商的消息一时激起千层浪,引发了业内众多的关注。那么其他各大电商平台2015年的招商策略是怎样的呢?由于各个电商平台的目标战略以及所处的发展阶段各不相同,所以招商策略也不尽相同,小编对此进行了汇总。拍拍微店:2015年商户数将达百万由于拍拍微店在移动端带来的想象力,吸引了业内众多关注。此次,记者也向拍拍微店负责人郭彬询问了2015年该平台的招商情况。郭彬指出,拍拍微店今年将招商重点放在C类个人商家,并将与国内外线下知名连锁品牌进行O2O合作。据悉,拍拍微店今年重点招商的品类包括母婴、服装、食品、日用百货、3C数码和家电品类,但是具体招商比例暂时不方便透露。关于拍拍微店的商家数量,郭彬表示,随着移动电商被越来越多的消费者和商户认可,集合京东和腾讯两大平台的资源,拍拍微店在2015年的招商增长速度将超过400%增长,达到百万级商户数量。郭彬介绍,拍拍微店在新的一年将加大招商力度,一方面继续为传统企业转型提供更好的移动电商平台服务;另一方面继续扶持小而美的原创品牌发展。此外,拍拍微店还将大力拓展海外市场,给用户提供最新最具性价比的商品。聚美优品:我们将打掉中间小代理商聚美优品高级副总裁刘惠璞向记者介绍了聚美2015年的招商策略:今年,聚美的招商的政策也是全线缩紧,但是和天猫不同,聚美优品则是希望打掉小型中间代理商,实现“非品牌不招”。对于国内有特点原创品牌,刘惠璞表示,聚美优品将扶持这部分品牌。“聚美优品在现在处于品牌扩张的阶段,很欢迎有特点的品牌。”此外,对于聚美优品最重要的类目化妆品,刘惠璞指出,该类目2015年将走海外路线。“在国内,几乎所有知名化妆品品牌都陆续进入了聚美。未来,聚美要直接和国外化妆品品牌合作或者大型渠道商,而不再和国内小型代理商合作。”关于去年聚美优品砍掉的奢侈品业务,刘惠璞透露,聚美也正在和国外的品牌和大型渠道商进行接触,未来如果继续开展该业务,一定是走海外路线,和奢侈品品牌以及大型渠道合作。苏宁易购:加大对非电器品类招商苏宁易购方面透露,2015年将加大非电器品类的招商力度,重点发力品类包括百货、服装、母婴、美妆等。对于国内品牌、国际品牌、原创品牌等不同类型,苏宁易购在招商方面并没有进行可以区分。“苏宁易购摘选的主要是品类中经营领先、受用户欢迎的品牌。而且我们一直坚持精选优选的招商策略。”值得关注的是,苏宁易购表示,从去年开始公司发力海外购,目前通过设立在硅谷、日本、香港的团队已经建立独立自采能力,上线了上述三地的海外馆。针对国内用户青睐的母婴产品,进行优质品牌自采。苏宁易购指出,目前苏宁易购的经营规模和占比是在不断增长的,所以只会根据商户的服务质量好坏进行优胜劣汰,紧缩的态势目前并不存在。“超级电器化是我们坚持的战略方向,开放平台是实现超电器化的重要途径,因此未来只会不断扩大平台的经营规模。但是相比商户的数量,我们更看重的是商户的质量,即其销售的商品质量、服务用户的能力和用户的满意度等综合性指标。”1号商城:大力扩张食品类目1号商城客户招商部总监蒙宇宁介绍,2015年1号商城的招商将以质为主,提升商家层次,在食品类目要大力扩张。关于国际品牌的引入,蒙宇宁表示,我们将加大国际品牌和海外商家的招募力度,但还是以优质商家为前提,不会大规模放开。蒙宇宁透露,2015年1号店平台商家总数将维持在2万左右,不断淘汰底部商家,用竞争机制让消费者获得更多优质产品、享受优质服务。当当:2015年商家数翻番一起惠获悉,当当2015年的招商目标为商家数量翻番,从目前的5000家,到年底预计将达到10000家。当当方面介绍,招商品类以当当的目标品类为主,包括服装、孕婴童、家居家纺等。据一起惠了解,服装类目的招商数量将占当当2015年整体招商数量的50%。
【一起惠讯】3月5日消息,在全球电商市场,除了美国、中国及个别欧洲国家领先外,俄罗斯、巴西、东南亚也是电商市场较为活跃且发展迅速的地区。但事实上,在西亚、中东等冷门地区,电商市场也逐渐成长起来,吸引了不少全球投资者的注意力,例如迅速发展的土耳其电商。据路透社报道,总部位于迪拜的私人股本公司Abraaj集团宣布收购土耳其网络零售商Hepsiburada.com的部分股权,但其并未对外公开交易价格和所购股权的份额大小。此外,Abraaj公司表示,其将投资Hepsiburada旗下的的家具和家居产品子公司Evmanya和Altincicadde。一起惠了解到,Hepsiburada成立于1998年,隶属于从事媒体、能源、金融服务等业务的Dogan财团,是土耳其最大的网络零售商之一。目前,Hepsiburada的估值约为4亿美元,网站每月有超过1400万的独立访客。据悉,该项收购案的交易资金由Abraaj基金会提供,将被Hepsiburada公司用于扩大土耳其的电商业务,其中包括投资建设一个大型的综合物流基地以替代目前的五个分散仓库。Abraaj方面称,这是公司在土耳其的第九个投资项目,此前其投资范围主要集中在医疗、食品行业。收购Hepsiburada的部分股权将成为其在土耳其涉及网络零售业的一个开端。对于此举,Abraaj相关负责人指出,虽然土耳其的网络零售在整体零售业中的占比相对较低,仅为欧洲平均水平的五分之一,但从2007年开始,土耳其网零售市场的发展速度已达到实体零售市场的7倍。根据权威机构公布的数据,在土耳其7700万的人口中,将近一半的人上网,而年轻网民的比重也很高,其电商销售额在2017年将翻一番,达66亿美元的总额。此外,一起惠获悉,除了像Abraaj这样的中东投资者外,西方国家的投资者也对土耳其电商市场表现出浓厚的兴趣。eBay、亚马逊和南非的Naspers等知名企业也已曾通过收购或入股当地电商企业的方式进入土耳其市场。其中,eBay早在2001年便收购了土耳其在线零售网站GittiGidiyor的股权,总持股比例高达93%,亚马逊也曾收购土耳其鲜花和礼品电商网站Ciceksepeti的部分股权。
【编者按】踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。关键词:跨境电商、进口食品、微商分销、买手店【Whatisit?】鲜life是一家正式上线于2014年11月的跨境进口食品电商,主营品类包括休闲食品、保健食品、母婴食品等,以精选品限时特卖的模式进行销售。其利用口碑和渠道营销,以较低的推广费用获得了第一批种子用户,截至2015年1月,用户数达3万,SKU达500,GMV约150万,复够率约25%。据鲜life创始人兼CEO肖欣介绍,鲜Life定位为移动电商、买手达人分享晒单的社交平台,99%的资源放在移动端。目前,其兼备商城模式和买手店模式的移动APP正处于内测阶段,预计2月底正式上线,而首个O2O线下体验店也将在香港开业。一起惠了解到,鲜life移动端的买手店是一种基于商城用户的微店模式,用户既是产品消费者也可以成为鲜Life的分销商,在平台上开一个虚拟店铺,在朋友圈推荐和分享商城产品。“我们希望以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。他们店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,由鲜life负责之后的所有流程。”肖欣解释道。“整个用户体验流程可归纳为‘逛——淘——买——享’四个步骤。用户先在鲜life的商城和买手街浏览数据、收藏产品,并根据自己的需求淘货,再产生购买,最后把这些产品加入自己的微店分享给朋友。”【Whyisit?】关键词:进口食品市场需求、碎片化流量、引导消费、精准匹配肖欣告诉一起惠,鲜life的商业逻辑源于两个前提:一是国内中产阶级家庭消费升级,对生活品质和食品安全问题的重视度极大提升;二是国内消费者在进口食品的品类和时效性上未得到满足。他指出,根据商务部数据,最近5年,我国进口食品规模年均增率高达21.2%。这反映了国内消费者对进口食品的旺盛需求,尤其是对进口奶粉、辅食的需求增长。另一方面,国内现有电商的进口食品品类匮乏,且传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也影响体验。“电商3.0模式的关键词是‘精选品类’、‘碎片流量’,所要做的是引导消费和精准匹配。对于B2C电商来说,进口食品意味着巨大的选品差异、丰厚的利润率以及社交分享晒单带来的流量红利。”在肖欣看来,3.0电商模式更适合进口商品,且移动电商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鲜life从这个角度出发,将跨境进口模式与移动分销模式相结合,后端是通过集约采购和集约物流整合供应链,前端是自营B2C与移动分销渠道互相补充。【Howtodoit?】关键词:最短供应链、流程效率、安全库存、集约物流肖欣向记者表示,在后端整合上,鲜life的解决方法主要基于“最短供应链”和“海关三单对接”两项措施。目前,鲜life已与全球500个休闲食品、营养品、母婴食品品牌建立合作,所有产品都从当地获得品牌授权的最大代理商处直接采购,用最短的供应链保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团以及明治、悠哈等品牌的当地总代理合作,在日本与红丸商社合作,在欧洲对接了德国、南欧最大的几家食品贸易商,在美国从三大婴童辅食出口商处获得供货。另外,鲜life是第一批与海关系统实现订单、运单、支付三单信息完整对接的跨境电商平台,可将消费者的订单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,提升流程效率。在选品上,肖欣介绍道,鲜life的主要依据是前端用户数据和买手的信息反馈,每周一次的订货会就是为了整合运营团队和买手团队的信息,以确定下期采购的产品,并保证安全库存的控制与管理。“我们有海外仓备货和保税仓备货两条路径。在海外仓备货模式下,用户下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早便进入清关环节。保税仓模式更是具有快速清关、便捷配送的优势。通过集约物流以及全程与顺丰合作,两种模式都能保证商品在7天内到达消费者手中。”在推广方面,鲜life主要利用粉丝经济和社交媒体进行传播。比如,与嘀嘀打车、一嗨租车、陌陌等有海量用户的渠道合作,通过天娱传媒等内容媒介进行品牌宣传,与爸爸去哪儿、跑男等电影进行定制产品联合推广,以及借助有标签的明星、达人的社交渠道做宣传等。此外,鲜life会逐步在香港及其他大陆游客海外聚集区开设线下体验店。店铺中会展出一部分实物产品,也会设置移动购物设备,游客既可以直接在店铺中购买实物,也可以通过触屏系统在网上选购,然后由鲜life将产品送货到家。不过,肖欣也指出,有了清晰的发展思路后,鲜life面临的最大困难就是缺人。目前,鲜life下设研发、产品、运营、品推、客服、行政六个部门,总员工人数已达60人,但还需要更多的人才来支持整个业务的快速增长。
电子商务巨头阿里巴巴周一表示,公司将会与台湾方面的官员就6个月内退出市场的要求进行协商。此前,阿里巴巴因违反台湾当地相关投资规定,而被告知退出该市场。据台湾媒体上周五报道,台湾经济部投资审议委员会认为,阿里巴巴试图借助某新加坡注册实体来隐瞒自己的中国大陆企业身份,并因此裁定阿里巴巴支付12万新台币(约合3800美元)罚款,同时撤出该市场。阿里巴巴女发言人表示,早在2008年,在台湾相关部门批准大陆企业直接对台进行投资之前,公司的批发交易平台Alibaba.com便已成立了台湾分部。公司旗下Alibaba.com新加坡公司注册于开曼群岛,是阿里巴巴控股集团旗下Alibaba.comLtd.有限公司的下属分公司。该发言人表示,“我们依照法律行事,并遵守台湾的相关法律规定。”她补充道,阿里巴巴将与台湾当局进行合作,“理清问题,并且,如有必要,将会采取适当措施来保护Alibaba.com的正当利益。”阿里巴巴集团表示,公司去年9月份在纽交所挂牌上市后,台湾方面便将阿里巴巴集团视为大陆企业。据台湾《联合报》报道,台经济部投资审议委员会曾表示,先前一直没有获得有效证据证明Alibaba.com与中国母公司有直接联系,直到阿里巴巴集团提交IPO文件,披露公司企业架构具体细节信息。《联合报》表示,一位台方官员表示,根据阿里巴巴集团所披露的文件,Alibaba.com台湾分部确实隶属于阿里巴巴集团。不过,对于阿里巴巴来说,台经济部投资审议委员会的裁定对其似乎并不会造成较大的影响,毕竟其核心业务仍在中国大陆。2012年,来自全球240多个国家和地区的3600万人成为了Alibaba.com的注册用户,其中有14万用户来自台湾。阿里巴巴设创业投资基金资助港台初创企业此外,还是在周一,阿里巴巴表示,公司将投资100亿新台币(约合3.16亿美元),为那些想要通过阿里巴巴旗下在线平台创立并发展业务的台企提供支持。2月初,阿里巴巴便披露,计划拿出10亿港币(约合1.29亿美元)投资香港初创企业,并通过阿里巴巴平台帮助这些企业家建立自己的业务。早在去年12月,阿里巴巴集团董事长马云(微博)就在台北某论坛上表示,有意为台湾移动商务初创企业提供支持。他表示,台湾的年轻人勤劳并富有创造力,他希望,类似的资助能够为这些初创项目助以一臂之力。相较而言,香港和台湾的企业家更加了解本地市场客户的需求和品位。因此,从长远角度来看,这些数亿美元的投资,将有助于提升阿里巴巴海外市场的扩张步伐,而这些港台初创企业也将会因此成为阿里巴巴的长期客户。阿里巴巴商业模式严重依赖于在阿里巴巴购物网站上销售产品的商家。阿里巴巴旗下云计算服务AliCloud则是针对那些使用其数据中心及其他计算来源的企业收取费用。阿里巴巴在声明中表示,投资基金将由专业的投资经理人负责管理,预计将于今年下半年,获得监管批准后,正式启动。
日前,中通国际的相关负责人对《每日经济新闻》记者证实,经过一年的低调筹备和测试,由中通快递控股投资的“中通国际”于昨日(3月1日)起正式上线,专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。至此,加上之前已经试水跨境寄递或者海淘(转运)业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕,完成中国快递集体“出海”的初步布局。暂无跨境电商方面动作中通快递官网资料显示,中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”,系中通快递控股投资,于2014年8月成立。中通国际相关负责人告诉《每日经济新闻》记者,去年下半年开始,中通国际已经在试行部分进口业务,而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达,中通国际相关负责人称,公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心,兼顾传统商务件,专注于提供一流的国际物流解决方案,暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。在具体差异化竞争上,上述中通国际相关负责人表示,“通达系”公司“出海”都还处于起步阶段,相互竞争远没有国内激烈。但值得注意的是,2014年美国上市的阿里巴巴旗下天猫国际的业务,目前大部分市场份额还是被中国邮政的国际小包所占据。正因如此,民营快递公司目前定价与服务也都介于邮政小包与“国际四大”(FedEx、UPS、DHL、TNT)之间。‘国际四大’时效虽然快,但价格比较高,国内跨境电商普遍还不能承受较高的物流成本;邮政挂号小包服务又太慢,我们正好取其中,比商业快递便宜、比邮政包裹服务好,特别适合中等价值电商包裹寄送。”上述中通国际相关负责人说。我国快递海外业务拓展如果把2014年看成为中国快递行业的出海元年,缺乏跨境寄递和国际快递经验的国内快递公司,表现并不足够“抢眼”,那么2015则将开始进入快速发展期。《每日经济新闻》记者了解到,“通达系”中“出海”并不算早的中通国际,自此次开通欧洲出口专线后,还将开通美国专线、澳洲新西兰、日韩、东盟、中东及全球其他国家出口专线;进口业务也即将推出美国专线,并后续陆续开通日本韩国专线、欧洲专线等。在业内人士看来,一方面,2014年初,国家邮政局正式启动快递下乡、快递西进等工程,推动快递企业“向下”、“向西”和“向外”拓展。其中,“向外”的一个重要举措是积极支持重点企业开拓海外市场。加上阿里巴巴美国上市助推跨境电商高速发展,未来2~3年,国内快递公司都将持续以空前速度进行海外布点与扩张。相对来说,发展寄递出口业务对国外派送资源、合作伙伴、人才和网络的要求更高。随着国内市场份额排名前三的中通快递国际业务正式上线和试行,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司(邮政EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、百世汇通)也完成了“集结”出海的初步布局。2015年,中国快递海外业务拓展、市场营销都或将有一系列实质性进展和突破。
【一起惠讯】2月26日消息,日前,澳洲电商服务提供商Bigcommerce宣布与美国移动支付创业公司Square进行合作,以谋求更多的商家入驻Bigcommerce的网店搭建平台。一起惠了解到,这次合作中,Square将给Bigcommerce提供那些在美国和加拿大区域内、仅有线下实体店的Square商户,而Bigcommerce主要负责给这些商户搭建电商网站。通过Bigcommerce的网店搭建服务,那些原来只有实体店的Square商户便可以结合线上和线下两种渠道来把商品销售给顾客,但无论是采取线上还是线下渠道,其交易支付流程仍归Square负责。据了解,Bigcommerce为一个支持小企业开始网店的网站平台,成立于2009年,总部在澳洲,在奥斯汀和旧金山也设立了办事处。其曾于2014年11月获得软银集团5000万美元的融资。目前,Bigcommerce已向全球66,000家零售商提供服务。
【一起惠讯】2月27日消息,一起惠获悉,阿里巴巴国际站日前升级了信用保障服务,卖家最高可获100万美元的信用保障额度。据悉,该信用额度是由阿里巴巴根据供应商在国际站上的基本信息和贸易交易额等其他信息综合评定而给予的,用于帮助供应商向买家提供跨境贸易安全保障。值得注意的是,供应商需完成一达通的开票人预审及产品预审才能获得及展示该保障额度。据一起惠了解,阿里巴巴曾于今年2月初在跨境业务中推出信用保障服务,为中国中小卖家建立类似于淘宝星钻冠的信用体系,“信保体系”可以累计担保金额,出口数据越大,阿里巴巴为卖家提供的担保金额就越大,卖家信用额度越高,诚信等级越高。而数据获取的方式,来自阿里巴巴一达通平台。交易完成后买家的评价可以展示在网站上,用来证明供应商的企业信用和实力。阿里巴巴信用保障产品负责人魏强介绍,目前在阿里巴巴平台上的中国中小卖家约10万家,已经有8万多家申请加入信用保障体系。
【一起惠讯】2月11日消息,据一起惠了解,鲜花电商品牌“最美花开”获得了腾讯千万美元级别的独家投资。一起惠进入“最美花开”的官方网站后发现,目前上架的花束款式大概有20款左右,共计有玫瑰、郁金香、雏菊三个不同品类的商品。情人节期间,这些商品均以99元全国包邮的价格出售,以低价策略杀入情人节市场。“最美花开”方面反馈,该笔投资将主要用于品牌推广和产品设计开发,而且现已签约杨幂为品牌代言人。除了情人节期间外,最美花开商品的日常价格一般在169元到199元之间,仍走亲民路线。“最美花开”品牌负责人介绍,该鲜花品牌瞄准的就是中低端鲜花市场,即大众鲜花市场的巨大空白。“目前鲜花在线销售市场中,无论是最终品牌化的一批鲜花电商或是后续跟进的诸多品牌,其产品定价均在千元左右,全走高端路线。而在中低端市场,又充斥着各大电商平台上排名靠前的花店,商家接单后分派至全国成百上千的花店制作和配送,这种模式虽然低价却难以保证品质,没有做出真正的品牌。”为了在低价的同时确保品质,该品牌负责人介绍,最美花开现已建立了从云南直供花材,到设计、包装、派送都由品牌自营的完整供应链体系。物流配送也主要与顺丰和联邦快递服务品质较好的物流企业合作。此外,和大多数主打爱情的鲜花品牌不同,“最美花开”强调鲜花本身适用场景的多样性,鼓励恋人、亲人、友人间都适合用花来表达心意。“最美花开”方面认为,此种平价标准化产品的模式颇似HM、Zara等品牌在服装圈走的“快时尚”路线。据悉,情人节期间,最美鲜花为了迅速获取用户2月14日当天还和滴滴专车合作,派发单支玫瑰和宣传资料。
社交电商最近很火。2月5日,云卖商城CEO陈大东在广州发布会上对外宣布,云卖公测两月用户39万,成交额306万。网传云卖公测业绩骄人主要是背靠大BOSS腾讯!不过,陈大东接受南都记者专访时一直强调其“草根”出身,但云卖确实与腾讯有着弯曲的渊源。如果不是腾讯,那云卖的幕后支持者会是谁?移动社交电商靠什么来逆袭?一场“借鉴”风波在云卖上线广州发布会上,云卖商城CEO陈大东话锋一转,提到了京东去年从腾讯手中收购来的拍拍网:拍拍微店“0门槛一秒开店”、佣金制模式等,“应该是借鉴自云卖。”根据陈大东的说法,2014年12月5日云卖上线公测当天,拍拍微店一位负责人电话联系上了陈大东,一个星期后,拍拍网负责人带着团队到广州东海科技,了解云卖的运作模式。12月23日,拍拍微店在广州举办招商分享会,陈大东赴约并见了拍拍微店一众高管。当时,拍拍微店有意收购东海科技,即合并云卖团队。但被陈大东拒绝。同件事儿到拍拍微店口中却是另一种说法。拍拍微店方面告诉南都记者“我们目前对任何企业都没有收购计划。分销和代理都是传统零售领域常见的经营模式,目前市面上所有的移动电商平台,比如有赞、口袋购物、微盟都在采取这种模式和相应的功能。大家根据对这种业务模型的不同理解,采取了不同的目标和微店形式。拍拍微店的分销体系,是基于自身的社交传播模式和传统分销模式来理解和开发的,未来会不断地完善和优化。”如果不是腾讯系,还有谁会“看上”云卖?一种传言指向“海尔帮”。“云卖已经与海尔旗下的B2B服务平台巨商汇达成了合作共识,已经到合同盖章的阶段。巨商汇平台上的商家都将成为云卖的供应商。”接近云卖的知情人士向南都记者透露,云卖之前向电商B2C卖家提供店铺营销推广设计等服务,对于卖家开店面临的需求会有更好的把握。不过,巨商汇方面向南都记者表示,目前和云卖未签订任何协议。巨商汇是海尔启动转型之后出现的创客小微公司之一,并不能代表海尔。南都记者获得的信息显示,双方更有可能的合作模式是云卖或成为巨商汇的第三方服务供应商,而不是巨商汇的商家成为云卖的供应商。社交电商盛宴开启这是中国电商崛起的新主线。“2014年,数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上,通过建立半私密的50-100人组成的微信群,向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2015年,这一趋势仍将继续。”麦肯锡在《2015年中国数字消费者调查报告》中如是说。拍拍微店负责人郭彬告诉南都记者,拍拍微店去年10月中旬发布之后,仅用了66天时间日均销售就已经突破了2000万元,单日峰值达到6000万,其APP在今年1月15日正式上线后,第一期可以分销的商品超过3000款。而云卖公测两月用户39万,成交额306万。据悉,拍拍微店与云卖都植入了“云仓库+分销系统”的运作模式。这样做的好处是获取新客成本较低。“拍拍微店商家获取一个新客户的成本是其他传统C2C电商平台的三分之一。”郭彬说。陈大东则分析指出,在传统平台电商上购买1次“关键词”需要10~15元,每天推广成本达到近万元;而品牌商进驻云卖,除了2万元服务费用,其他推广费用都是以“佣金返利”的方式补贴到了消费者身上。南都记者获悉,社交平台陌陌在今年1月份上线“礼品商城”,把“网购行为”融入到了社交中。
【一起惠讯】2月9日消息,一起惠获得消息,外卖O2O企业“生活半径”近期已正式上线水果送货上门服务。据生活半径市场部负责人介绍,生活半径从上个月开始尝试水果O2O的服务。在该服务覆盖的商圈内,用户在线上下单之后,生活半径将在45分钟之内完成配送。目前,该服务主要覆盖北京地区的9个商圈。实际上,在水果配送之前,生活半径就有便利店送货的业务,具体模式也是自己采购、自己配送。根据生活半径提供的数据,其在北京已经拥有40个商圈,仓储系统主要由商圈附近的网点(比如在社区居民楼里租下的一个空房间)来承担。根据生活半径提供的数据,目前其便利店每日订单能达到1500~2000单左右。一起惠了解到,与国内很多社区O2O项目通过整合社区周边商铺的供应链系统不同,生活半径采取的是自营模式,所有水果货源都由自己采购,物流和配送也都是自有团队在负责(目前生活半径北京配送团队约有600~700人)。因此,在已有的便利店O2O基础上,生活半径拓展水果送货上门业务无疑轻松许多,在原有仓储基础上增加冷藏系统即可保证水果的新鲜度。据悉,生活半径是创立于2010年的本地生活服务O2O企业,主要业务是在线外卖,目前日订单量在2万左右。至于为什么要拓展便利店和水果配送业务,生活半径相关负责人表示,主要是由于今年外卖O2O领域竞争加剧,尤其是百度、美团等互联网巨头企业争相进入这一领域,更是让创业企业倍感压力。因此,生活半径试图拓展业务领域,进行差异化竞争。