负责
各地情况目前Extrabux的网站提供英语、中文、韩语、俄语四种语言版本,而中国是Extrabux第一个专门成立海外分公司的市场。根据JeffNobbs的说法,公司在澳大利亚、英国、德国、日本等地都有不少用户,但中国用户的增长速度是最快的。2012年,来自中国用户的交易额是1500万美元,约占总交易量的4%左右。中国发展2012年9月,Extrabux在上海张江成立了一支6人的团队专门负责针对中国市场的运营—约占公司总员工数的1/3,其余员工都在美国总部。Jeff直言,中国返利网站虽然很多,但还没有利用好跨境购物这个市场,而这正是他们要做的。他们也正在加大马力服务好这个市场,首先推出的便是中文服务,例如将英文的网站翻译成中文,在那些英文来信里分辨出哪些来自中国,然后用中文回答,给对方制造意外惊喜。在他们的中国本地化和推广计划中,支付方式和货运代理是重中之重。由于目前用户必须使用Paypal的账户来支付和提现,用户通常会将PayPal账号绑定一张信用卡。但当他们面对3000多家商铺时,无法确定自己的信用卡是否能被接受。同样,也并不是Extrabux的每个合作商家都有全球运输的服务,很多商品需要先把货物从商家邮寄到货运代理,再由货运代理转寄到中国。这些对于普通的网购者而言,显然有一定门槛。Extrabux的本地化目标之一就是尽可能地把这些有门槛的信息简单化,让用户体验一站式的服务。Extrabux也在摸索着中国客户的喜好并向他们抛出橄榄枝,其他拉近和中国用户距离的方式还包括在线聊天,设计合他们使用习惯的网站,以及缩短提现的周期(美国的提现周期较长)等。近期(2013年左右)的推广计划就是在中国最受欢迎的社交平台上进行的。春节期间,Extrabux的新浪微博关于红包抽奖的活动就得到大量的转发和评论。这是市场总监Alice的创意。Alice是个美籍华裔,3月份刚转到上海办公室,目前她所在的上海团队约有10名成员,他们正计划将人数扩充到20-30人左右(这基本和圣地亚哥的总部人数一致)。[
携程旅行网(下称“携程”)今日宣布与百度公司(下称“百度”)达成一项股权置换交易。根据交易内容,百度将通过此交易完成前拥有的178,702,519股去哪儿网(下称“去哪儿”)A类普通股1和11,450,000股去哪儿B类普通股置换成11,488,381股携程增发的普通股。该项交易的股票置换比例是每个去哪儿美国存托凭证可转换成0.725个携程美国存托凭证2。交易完成后,百度将拥有携程普通股可代表约25%的携程总投票权,携程将拥有约45%的去哪儿总投票权。包括携程董事会主席兼首席执行官梁建章先生和联合总裁兼首席运营官孙洁女士在内的四位携程高管将被任命为去哪儿董事会董事;百度董事长兼首席执行官李彦宏先生和百度副总裁及投资并购部负责人叶卓东先生将被任命为携程董事会董事。百度和携程还将在产品和服务领域开展商业合作。同时,百度将继续和去哪儿现有的商业合作。“我很高兴宣布该项交易的达成,这将会为我们的投资人创造新的价值。在线旅游行业快速发展又潜力无限,此项交易体现了百度在该领域继续深耕的决心。”百度董事长兼首席执行官李彦宏先生表示。“我们为去哪儿的成就感到骄傲,并期待在未来与行业领先公司展开合作。”“我们很高兴此项交易能够顺利达成。我们相信这将有助于中国旅游业的健康发展。”携程董事会主席兼首席执行官梁建章先生表示。“这项里程碑式的交易将使我们能够更专注于为消费者提供最好的产品和服务。我们坚信这将为我们的用户、合作伙伴和投资人在未来创造更大的价值。”“中国旅游行业潜力巨大。作为行业领先的高科技公司,去哪儿已经迅速成长为中国第四大电子商务公司。”去哪儿首席执行官兼创始人庄辰超先生表示。“我为我们的团队感到自豪,并感谢全球投资人对我们的支持。”
10月25日消息,据了解,由于去年双11当天韩都衣舍的销售超出预期太多,之后的快递出现了爆仓的情况。今年韩都衣舍方面表示,将吸取去年的教训,在销售方面严格按照计划进行,达到预定计划的包裹量就停止销售。此外,今年双11,韩都衣舍集团的25个品牌共同参与双11,将由市场端口的总负责人统一指挥节奏。韩都衣舍相关负责人表示,这25个品牌涵盖了不同的细分市场和不同的风格,今年这些品牌将联合行动,共同打造品牌势能。“这些品牌将一起预热,在双11当天一起爆发。”据了解到,因为韩都衣舍预计双11当天销售体量巨大,所以提前三个月开始了售后规划。韩都衣舍客服中心拥有200多员工,客服中心将在双11之前将活动细节研究透彻,以提高接待用户的效率。
10月26日消息,印度物流公司Greendust转型做电商,卖起二手汽车、智能手机等产品。据悉,Greendust创立7年以来,一直以物流为核心业务,与印度各大电商均有合作关系,如亚马逊、eBay、FLipkart等。与此同时,Greendust也是印度的一个分类信息网站,但经营模式与Quikr、OXL略有不同,用户可在其网站实现二手商品的C2C交易。关于为何瞄准二手商品市场,Greendust创始人HitendraChaturvedi给出了简明扼要的答案——利润。他说到,二手货市场前景甚至比新产品市场更为广阔,这一点在汽车和智能手机行业表现得尤为明显。“举例来说,卖出100辆新车的同时,二手车可售出120辆,而卖出100辆新自行车的同时则能卖出150辆二手车。二手手机也因为价格优势而颇受欢迎。”据了解,在印度,二手货市场发展空间很大,二手商品市值一直呈上升趋势,尤其是城镇地区的二手家用设施,如沙发、汽车等。印度各大电商为争夺二手市场也是各显其能。今年7月份,印度电商巨头Snapdeal推出Shopo平台,为20000多个小企业主及家庭业主提供二手货交易平台,因为无门槛开店,广受欢迎。今年8月,eBay在印度推出eBayChoice,出售eBay平台上占比约10%的二手商品,预计市场份额将翻倍。其印度市场负责人表示,该举动的目的在于为消费者提供更多选择,无论新产品还是二手产品,决定权均在消费者。此外,在线零售商ShopClues创始人SandeepAggarwal发言称,汽车全球零售总额12万亿中的5%-7%(即6.5亿)均来自二手市场。“二手商品市场是电商发展的一个必然过程。而二手车市场的发展从未像现在这么生机勃勃。”对此,有评论指出,二手货市场之所以受到电商青睐,最主要的原因还是其利润更大。“举例来说,智能手机,新品利润率约为3%-5%,二手未拆封产品利润率约为7%-8%,而翻新机的利润率则可能达到9%-10%。”相比手机而言,汽车在二手市场所占比重明显更大。Aggarwal指出,即便在新车销量停滞期,二手车市场依旧可以达到每月1000单的销量。
10月26日消息,近日,亚马逊中国“海外购”商店推出了电子数码馆,但这一举动似乎并不被“娘家”美国的媒体们所看好。日前,大西洋月刊旗下的数字化商业新闻平台Quartz发文对亚马逊此举表示质疑。Quartz在报道中指出,在中国各大电商纷纷加入跨境电商大军、开卖国外品牌产品之时,亚马逊中国也不甘示弱。“不过,在中国国内,电子产品价格低廉,且民族品牌影响力日益提高,亚马逊推出电子数码馆、卖国外电子产品似乎显得有些讽刺。”据了解,亚马逊中国新上线的电子数码馆提供超过6000个海外品牌,包括Beats、AudioTechnica和Mobee等,全部以美元计价。亚马逊方面表示,希望通过推出电子数码馆吸引更多的中国消费者访问网站。“为了让中国消费者更方便、更清晰的选购此类商品,我们把电子、数码相关的商品单独以店铺的形式呈现出来。”亚马逊中国相关负责人谈道。Quartz方面称,此次亚马逊推出了很多极具吸引力的品牌,鉴于亚马逊和国际电子品牌的关系,这个类目有可能会持续增长。然而,问题是,联想竟然也在列,它总部在中国,算中国的品牌,硬放入“海外购”分类下,有点牵强,也不难看出背后的尴尬。该报道还提到,亚马逊中国的策略其实并不新鲜,因为其竞争对手京东和阿里巴巴正不断和国外商家合作推出各种品牌馆,例如阿里巴巴的Costco海外旗舰店。“事实上,亚马逊目前在中国的电商大战中处于落后地位,它还活在那儿就是个奇迹了。”Quartz的报道指出,2004年在收购了由小米CEO雷军创立的Joyo.com之后,亚马逊进入中国,目前保有的市场份额十分微小。该报道将亚马逊与eBay类比,称ebay因为输给阿里巴巴而离开中国,而亚马逊从选择在天猫开店时起,它在中国的命运就确定了。”
10月23日消息,据最新获悉,有媒体收到饭店联盟发给客户的公开信,宣布美菜与饭店联盟合并。饭店联盟与美菜同为食材B2B平台,但产品种类更为复杂。2014年8月成立,主打餐饮行业产业链服务,产品覆盖:新鲜水果蔬菜、肉类、冻品类、熟食、调料、音频、日常用品等。据此向美菜相关负责人求证,该负责人表示暂未明确回复。但类似事件在今年9月18日也曾发生,当日易买果官方宣布与美菜平台整合,易买果用户需关注美菜平台方能下单。不愿透露姓名的业内人士透露,易买果早已与美菜共享资源。据了解,美菜为食材B2B业内最先获得C轮融资的企业,作为行业内发展速度较快的公司之一,其四次融资累计融资额已达10亿人民币。此前三轮所获融资情况为:2014年6月获得真格基金1000万元天使轮投资;2014年11月获得蓝湖资本数百万美元A轮投资;2015年2月获得顺为基金和蓝湖资本共数千万美元的B轮投资。饭店联盟曾于2014年获得天使轮融资数千万人民币,但此后再无融资消息发出。与美菜类似,其同样以自建配送和服务团队为主要模式。本次合并或为无奈之举。
10月22日消息,日前,乐游科技召开发布会,宣布获得A轮融资5500万元,此轮投资由诚成资本领投,远程创投等芜湖市、区所属投资机构跟投。其同时宣布,旗下B2B平台旅赞及独立支付平台乐汇付完成开发与调试。据乐游科技相关负责人介绍,乐游科技致力于帮助传统旅游企业实现信息化、系统化、电商化,面相旅游行业提供互联网旅游资源服务及互联网旅游金融服务,旗下主要运营旅游B2C平台乐游网、旅游B2B平台旅赞和支付平台乐付汇。其中,乐游网在2014年取得40万用户注册数量,以及超亿元的平台收入。诚成资本曹清伟表示,乐游科技的融资策略不完全等同于传统B2C电商烧钱式的、主动亏损来打价格战的营销策略,其横跨B2B和B2C的业务结构,且B2B业务今后有望达到其总量的80%以上。“旅游业出售的应该是一种服务,只有对各种资源游刃有余的整合,提高服务质量,才能为消费者带来实惠和回报,在线旅游业角逐的着眼点不应该简单的放在市场份额和价格上,而应该在服务上。”乐游科技CEO张墨凌在发布会透露,本轮融资获得的资金,将主要用于研发团队及产品团队的扩张,加大技术研发和产品创新层面的投入,加大渠道落地建设,以及移动端平台建设等;线下运营方面,将着重打造“150运营商计划”——长江以南12省150个城市招募城市运营商(代理商),实现真正意义上的O2O旅游产业链闭环。张墨凌同时称,目前国内OTA行业的资金收付都要依靠第三方支付平台完成,没有掌控金融优势。“乐汇付”作为乐游科技独立推出的支付平台,将解决资金收付的安全、效率与账期问题。此外,乐游科技还将适时推出一系列旅游消费金融产品,在B2C平台上进行推广。据了解,近来B2B领域频现黑马,以找字辈为首的大宗商品交易B2B企业尤为引人关注,农业B2B、家纺业B2B、汽配B2B等频频发出融资信息。旅游B2B亦不遑多让,51book、酒店哥哥、票管家等旅游B2B公司均获得高额融资。其中,酒店哥哥曾于日前宣布其获得2000万美元融资消息,原有投资机构经纬创投、成为资本、SIG海纳亚洲全部跟进。
10月22日消息,为应对“双十一”业务旺季的工作量,圆通速递从人员储备培训、场地改扩建、车辆及设备和信息化升级等方面加以准备,并利用航空货运提升时效,部分地区已实现次日达。一、业务量及应对能力预测据了解,圆通全网已于9月份召开会议传达双十一备战计划。各中心将根据其地理位置、业务结构等,联合阿里数据,分析现有设备、场地、人员、车辆的配置情况,预估并落实各方面数量需求,根据预测安排员工班次。同时,圆通将在主、支干线调整的基础上,尽可能充分利用航空资源,即圆通全货机的运营管理,做好二三级机场的建设;开发利用铁路资源等相关的运能资源保障运力。二、充分利用终端资源据了解到,目前,圆通在最后一公里的布局有圆通代办点、妈妈店、店中店等,并都接入了智能快递柜和菜鸟驿站资源。圆通希望利用这些末端资源,减轻双十一期间末端投递的压力。三、制定应急预案及时同步监管圆通将利用信息化手段,实时推送数据信息,各部门将针对其变化及时调整应急预案。与平时不同的是,双十一期间,圆通将以管区、省区为单位,确定一个总接口人,与总部调度中心对接,并实行24小时值班制度,保证信息的同步。据介绍,圆通已对设备、场地、中心、车辆等安全相关工作进行了逐一排查;同时,双十一过程中,圆通总部将派驻人员去网点进行巡查,指导和监督网点做好收派与发运工作。此外,圆通还将着力保障信息系统运营,包括应用系统、操作系统、电子面单等。四、江浙沪地区实现“次日达”相关负责人介绍,圆通主要针对淘宝及天猫客户推出了江浙沪区域部分线路“承诺达”服务,目前已有1万多条线路可实现“次日达”。据了解,该服务自8月20日试运行,并于9月24日正式上线实行延误自动赔付。据了解到,所谓自动赔付,是指若快件因非不可抗力造成的延误,次日未按时送达到收件人手中,圆通将通过菜鸟平台自动赔付给买家支付宝账户1元钱。而除了赔付外,圆通还将通过菜鸟平台,为客户发送快件进程,保证快递流程中信息的透明。相关负责人透露,圆通航空货运目前仅服务于圆通快件,白天的订单在当晚即可空运,因此可以很大程度地提升效率。据介绍,次日达项目运行后,江浙沪区域内互派时效提高了1~2个百分点。据悉,圆通是继EMS和顺丰后,第三家拥有航空公司的快递企业。有业内人士认为,圆通购入多架货机构建航空团队已是对标顺丰的第一步,现在圆通又在顺丰推出次日达后,紧跟时效服务,可见两者间的竞争将更加激烈。
10月23日消息,中国电商风风火火搞“双十一”之际,东南亚电商也按捺不住了。日前,Lazada宣布将于11月11日在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国全面启动“网购革命”大促计划,一直持续至12月12日,并将在结束前进行为期三天的压轴促销活动。据获悉,本次促销活动将横跨Lazada的各个品类,平台上的本地卖家及跨境卖家(包括来自中国、香港、韩国、美国和英国的卖家)均参与进来。而跨境商家将有一个专门的登陆页面,用以展示其最畅销的商品,并设有专门的横幅为其推广品牌。目前,已经确认参与此次Lazada大促活动的知名品牌包括联想、微软、小米、飞利浦、华为和法国特福。Lazada香港跨境电商部首席执行官AimoneRipadiMeana表示:“这是我们本年度最大的销售活动计划。我们的快闪促销优惠、顶级产品优惠、独家促销和手机应用程序中的特别奖励,将吸引消费者时刻关注促销活动的动向。而对于品牌和商家而言,这是一个能接触到大量消费群及提升营业额的难得机会。”据了解到,除了线上的推广,Lazada还大力进行电视广告,为为期一个月的“网购革命”进行预热宣传。活动期间,除了平日的折扣优惠,Lazada每周还将介绍不同产品类别的亮点,策划品牌展示,并与银行合作进行独家促销。据其相关负责人介绍,Lazada本年度的“网购革命”有四大特色:1、大促时间长达一个月,并将在12月10日、11日、12日推出压轴活动;2、移动端全面参与,通过Lazada手机App发放优惠券、搞独家优惠活动;3、加入社交娱乐和互动游戏体验;4、为品牌商提供专属位置。该负责人指出,为了帮助卖家淮备促销,Lazada团队将提供量身定制的支持方案,包括一系列培训及销售提示,比如介绍在这六大市场中,每个市场最热卖的产品种类和消费者行为,提供库存规划和包装总量方面的建议等等。事实上,据了解到,早在2013年,Lazada便与Zalora、Foodpanda等东南亚电商主要玩家一起把类似中国的“双十一”和美国的“网络星期一”等电商大促模式引入了东南亚地区,并将11月11日至12月12日这一大促月命名为“TheOnlineRevolution”(网购革命)。而在去年的“网购革命”中,Lazada的销售总额已达到平日交易额的10倍之多。
10月22消息,今年将是马克华菲第6次加入到天猫双11中,且与天猫为独家合作。相比去年9600万的销售业绩,其今年的目标是1.2亿元。马克华菲相关负责人介绍称,目前,马克华菲已完成了10亿元的备货量,是去年的1.5倍,在营销的投入上消耗1300万元。对于马克华菲而言,今年筹备天猫双11较以往区别很大,不仅天猫所给予的资源支持力度大,其自身公司的支持也较大,其中,天猫所给的平台资源包括会场品牌资源、O2O主会场资源。9成新品专供线上新增线上线下同款据悉,除了将加入天猫双11的春晚活动外,马克华菲今年最大的亮点就是与天猫配合,尝试O2O玩法。在货品上,马克华菲介绍称,将有85%的新品专供线上,5%的新品将实现线上与线下专卖店同款。另外,公司集团为支持双11,将先后在近千万地铁广告资源、上海时装周走秀进行宣传。与阿里结合做大社会化传播马克华菲介绍,在营销手法上,沿袭去年的女神反串穿男装的玩法基础上,双11活动中加入了H5的新玩法,并将去年的6位女神增加至12位。同时,在天猫的万店同庆活动中,天猫马克华菲JEANS男装、天猫马克华菲型格和马克华菲官方旗舰店和线下50多家直营店铺一同开启“万店同庆”活动,线下消费者可以前往门店试穿,并支持手机端购物、下单、支付,线下门店顺丰发货到家。另外,据悉,马克华菲耗资300多万元,参与了阿里妈妈的TOP级19家商家Allin项目,届时,电视媒体、网络视频、报刊等将有大量的传播。有数据显示,去年双11,马克华菲因“女神诱惑”而实现了1.36亿元的营业额,排名男装热销品牌第三名。
10月20日消息,今日下午,智能手表软硬件研发团队出门问问宣布获得来自谷歌的C轮融资,出门问问已累计获得融资7500万美元。关于谷歌投资出门问问的原因,出门问问CEO李志飞表示,谷歌投资出门问问源于双方在AndroidWear方面的合作。今年9月,MOTO360二代推出之际,由于谷歌在AndroidWear上内置的GoogleNow语音搜索和地图服务均无法使用,这款面向可穿戴设备的操作系统在中国根本无法使用。而为了解决这一问题,谷歌将出门问问的中文语音搜索服务引入了AndroidWear中文版上,只要对着中文版MOTO360说“你好,安卓”,就能唤醒出门问问的中文语音搜索引擎。如此,AndroidWear在中国得以落地。谷歌负责本次投资的VP称,之所以投资出门问问是因为其研发了非常独特自成体系的语音识别与自然语言处理技术。李志飞称,出门问问希望通过人工智能技术定义下一代人机交互。核心的AI技术有语音识别、智能推送、语义分析、垂直搜索、文字转语音。这些技术都是出门问问自主研发的技术。而出门问问在人工智能落地的思路是,直接面向消费者,做2C产品。并且将软件、硬件和服务深度整合。另外,出门问问在其Ticwear系统和硬件中集成的强大的本地化服务能力也是吸引谷歌投资的原因之一。众所周知,谷歌的Android系统在手机、平板等设备上统碎片化已经成了既定的事实,但到了新兴的AndroidWear系统,谷歌肯定不希望这种情况再次上演,希望给用户带来统一的完整的操作体验。这有利于谷歌在中国的发展,而内置到系统底层的服务也会跟随系统的普及而壮大。据悉,出门问问在2012年10月成立,曾经得到红杉资本、真格基金、SIG、圆美光电、歌尔声学等多家资本投资。李志飞称,本次谷歌的融资不控股,出门问问仍是一家独立决策的公司,只是在后续会有更亲密的合作。李志飞透露,目前,出门问问团队目前有100人左右,其中技术产品人员占70%,公司估值3亿美元。未来战略布局方面,出门问问将面向车载系统、机器人、可穿戴设备提供人工智能服务。(小羿)
10月19日消息,据获悉,日前掌合天下手机客户端“掌合商城”安卓版正式上线,面向全国超市店主使用。其相关负责人介绍称,使用掌合商城App可直接搜索商品名称和供货商。在“我的订单”中,可选择使用不同面额的优惠券、管理收货地址、银行卡绑定等。商家可以在掌合商城移动端自主选择商品,下单,并且完成订单支付。据悉,掌合天下主要服务于中小型超市,以城市合伙人方式解决城市扩展、地推、物流等服务。2015年7月掌合天下获得湖畔山南基金掌门人、阿里巴巴联合创始人谢世煌的亿元投资。据了解到,近年来,B2B部分领域涌现出许多以移动端为主要营销渠道的企业。如超市业的爱鲜蜂,食材B2B平台美菜、餐馆无忧,冷链B2B冻冻等。
10月19日消息,近日有网友爆料,新版支付宝推出的生活圈功能强制匹配好友并公开个人消费记录。对此,支付宝今天作出澄清,称此为无根据谣言。支付宝相关负责人表示:“事实上,支付宝添加好友需要本人手动添加,并需要对方确认接收,不存在默认添加好友的情况。而且,消费记录等隐私信息只有用户本人可以查看,除自己外,任何人都查看不了。”支付宝方面称,始终将用户隐私、资金安全放在第一位,一直保持大笔投入,研发各类先进技术保障用户个人隐私与资金安全。加入“朋友”与“生活圈”的功能,也是为了更好满足用户在不同场景下的沟通、分享需求。据了解,支付宝最新的9.2版本增加了“生活圈”和“阅后即焚”功能。其中,生活圈分为“现场”与“朋友动态”两部分,还新增了打赏功能。有业内人士评价,该版本表明支付宝在经历了要不要进一步社交化的摇摆后,最终确定了方向。支付宝相关人士表示,随着支付宝对即时通讯、社交领域的不断拓展,也会引起竞争对手的防备,各种“明争暗斗”将不可避免。
德媒称,如今走出国门旅游的中国人有增无减。中国人出手阔绰,甚至不惜一掷千金的“疯狂”购物也令其它国家的人对当今中国人刮目相看。中国支付宝移动支付服务在欧洲一些商店的启用,为中国游客提供了方便。据德国之声中文网10月16日报道,推出手机支付业务的中国支付宝网络技术公司将使其4亿客户到欧洲旅行时也可使用手机支付服务。支付宝的一位高管记者说,与法兰克福一家商店的首次合作有可能迅速扩展到其它国家的商家。他没有谈及详情,但是显然是指有大量中国人光临的地区。目前,位于法兰克福机场的Tripidi免税店是全欧洲唯一一家顾客可以使用支付宝服务用手机付款的商店。自从9月份该商店采用了这一支付服务系统以来,中国客户半数以上的购物是用支付宝支付,而且更加"疯狂"购物。报道称,使用支付宝付款操作简便,只需在智能手机的屏幕上扫描一下条形码。支付宝的一位负责人说,虽然店家也在考虑是否也采用支付宝竞争对手如苹果,三星和谷歌安卓的移动支付服务,但是这些支付系统在中国不是很普及。在可预见的未来时间内,支付宝移动支付服务不会提供给欧洲客户使用。因为这是中国网上交易平台阿里巴巴旗下的一个手机支付服务。
声称正在中国进行组织架构调整的资生堂又有新动作。今日公司宣布,自11月1日起,将由藤原宪太郎和平泽伸浩调任中国担当资生堂(中国)投资有限公司总经理及副总经理职务。二人在资生堂集团工作多年,海外工作经验丰富,且长于经营策略的制定和执行。原株式会社资生堂中国总代表RalphAhrbeck将继任日本总部经营战略本部长,原资生堂(中国)投资有限公司总经理高野茂将调任回日本总部协助负责全球事业部相关业务。资生堂中国方面拒绝就此次人事调整原因置评。来自资生堂方面的信息显示,藤原宪太郎于1991年进入日本资生堂,曾任职于研究所、法国子公司、国际事业企划部、经营企划部、资生堂韩国公司社长、经营战略部部长等职务。平泽伸浩则于1991年进入日本资生堂,有资生堂欧洲驻在的海外经验,担任过公司国际事业部,专业美发事业部,国际事业企划部长等职务。这是资生堂中国在一年之内的第二次换帅了。被调任的高野茂与德国人RalphAhrbeck分别于今年1月以及4月加入中国团队。随调任信息一起披露,是资生堂有限公司总裁兼首席执行官鱼谷雅彦(MasahikoUotani)到访中国,在中国期间,他与公司员工以及代理商见面,了解市场情况,并重新审视、推进了目前的改革。鱼谷雅彦的到访可能是为了安抚员工以及代理商,这也是这位总裁上任之后第二次来到中国了。目前,在中国市场,资生堂正在经历最大规模的基础组织架构重建。大调整的背后,是这家公司的总部已经对其中国区市场的糟糕表现失去了耐心。资生堂的财报显示,2014年资生堂中国区销售额为1148亿日元(约合61.19亿元人民币),比2013年增长了2.9%。虽然销售额依然略有增长,但比起欧莱雅7.7%、爱茉莉太平洋44%及上海家化19.8%的增长率,这个成绩实在糟糕。而且,对于化妆品公司来说,中国仍旧被定义为新兴市场,比起欧美市场,应该具有更高的增长率。今年8月开始,公司对旗下大众化妆品部门的销售人员进行调整,原先按照品牌划分的销售队伍重新按照区域和渠道划分,波及品牌包括Za、泊美、蒂珂及CS渠道(化妆品专门店)品牌悠莱、怡丽丝尔和蒂斯岚。因为调整带来的市场动荡使得一些代理商对这样的改革持保留态度,鱼谷雅彦的到来可能是来给大家吃“定心丸”的。而对于进行销售人员调整的大众化妆品牌,资生堂则宣布将会对包括Pure&Mild泊美、Urara悠莱以及Za姬芮进行一系列的品牌革新和促销计划。按照鱼谷雅彦去年底发布的2020年商业目标,资生堂计划在2020年前年收入和营业利润分别突破10000亿日元(约合533.00亿元人民币)和1000亿日元(约合53.30亿元人民币),其中中国市场的目标是2000亿日元(约106.60亿元人民币),复合平均增长率为9%。
10月15日消息,洋码头创始人兼CEO曾碧波在2015中国(四川)电子商务发展峰会上,发表了以《跨境电商新形态新趋势》为题的公开演讲。他表示,跨境电商的未来将是社交化、移动化和全球化,“不能等着国外品牌来找你,要走出去。”第一、跨境电商正往社交化行走,在社交化场景下,用户的需求不那么清晰,开始倾向于“发现”,从此需求导向消费变为兴趣型消费。第二、“50%以下交易在移动端的公司,离死不远了。”据悉,今年跨境网购用户占整体网购用户比15%,2017年预计达到30%。“更快地提高渗透率,加快了行业爆点的到来。电商巨头在PC端把控流量,手握重型资金,但移动端给创业型企业带来了新的机遇,因为它要求快速、灵敏的反应,就像游击战。”曾碧波称,目前洋码头80%来自移动端。第三、全球化。曾碧波认为,中国消费者的购物习惯在发生变化,大家已经将视野放开,从本土消费转移到全球消费;而阿里巴巴、京东等正在做跨境电商的大平台没有社交化基因,不会做移动化购物,也没有全球化基因,所以跨境电商在大平台面前存在机会。“在运营机制方面也要做全球化部署,不要像阿里一样等着国外品牌来找你,要走出去。”据了解,此次会议主题“创新改变格局创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。此次大会由四川省商务厅主办,绵阳市人民政府、某网承办。据承办方介绍,大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手,力邀京东集团CEO刘强东、聚美优品CEO陈欧、当当网CEO李国庆、苏宁云商集团副董事长孙为民、唯品会高级副总裁唐倚智、Uber中国区战略负责人柳甄、韩都衣舍CEO赵迎光、洋码头CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好等出席,大佬与新秀共话电商,畅想未来。
10月15日消息,Uber中国战略负责人柳甄在某网承办的2015中国(四川)电子商务发展峰会上发表了公开演讲。柳甄称到今年年底中国会超过美国成为Uber全球最大的市场,同时也是一个创新和研发的新的战场。在柳甄看来,基于分享经济的新的出行模式,Uber带来了一些变化和革命:第一增加了供应,在Uber平台70%的司机都是非专职司机,这些兼职司机大大提高了Uber的供给,同时让出行的市场更加个性化,更加差异化。第二治疗和预防城市拥堵方面,分享经济也作出了很大的贡献。第三技术创新方面,Uber的诞生不光是在技术方面,比如无人驾驶汽车、传感器、人脸识别包括给新的保险都创造出来了,就是出行险,都带来了技术方面和市场模式的革新。最后一个是就业机会,由于我们很多司机都是兼职司机或者灵活就业,确实改变了传统的劳动合同式,形成了一种新的就业模式。据了解到,今年10月Uber宣布正式入驻上海自贸区,成立上海雾博信息技术有限公司,注册资本金达21亿元,这是Uber成立的唯一一个美国以外的独立公司。10月8日,海航集团通过自贸区境外直接投资备案的方式,出海入股Uber中国。2014年2月,Uber正式在中国市场开始运营。到目前为止,已经进入上海、北京、成都、杭州等21个城市。Uber称,未来12个月,Uber不仅将进入中国100个城市开展运营,同时还将推出更多基于本土创新的出行产品。据了解,此次会议主题“创新改变格局创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。此次大会由四川省商务厅主办,绵阳市人民政府、某网承办。据承办方介绍,大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手,力邀京东集团CEO刘强东、聚美优品CEO陈欧、当当网CEO李国庆、苏宁云商集团副董事长孙为民、唯品会高级副总裁唐倚智、Uber中国区战略负责人柳甄、韩都衣舍CEO赵迎光、洋码头CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好等出席,大佬与新秀共话电商,畅想未来。
10月14日消息,日前,微博对外宣布将升级客户端,新版本将可直接用于发布商品。微博相关负责人表示,此次升级有望进一步激活微博粉丝经济。据了解,用户在微博发布器中选择“商品”,然后选择要发布商品的图片,填写价格、库存等信息,并填写商品推荐理由,即可完成商品发布。发布的商品将出现在信息流里,进入商品详情页后即可购买,同时商品将在微博橱窗展示。除了发布自己的商品外,用户还可以推荐第三方电商平台的商品。目前已接入的电商平台包括等。早前为实现这一功能,微博方面已于今年的7月份向部分电商用户开放微博橱窗测试,这一功能主要为实现淘宝和微博之间的无缝对接,由微博达人推荐淘宝商品,并可获取分成。此次升级,微博针对的则是个人用户,包括微博达人在内。微博方面透露的数据显示,微博上有超过2000万各领域达人,在测试期内微博橱窗的用户达到50万,发布商品超过110万。另外,微博还特推出微电商达人招募计划,扶持各领域达人,用户的粉丝超过1000名并且曾在微博推荐或发布过3件以上商品,即可申请加入这一计划。微博介绍称,经过审核后,达人将获得“微电商达人”专属身份,其账号和推荐的商品将获得微博官方资源推荐,并优先入驻微博与天猫、淘宝合作的电商项目。据了解到,微博最早跟电商扯上关系是在2013年7月份,推出了粉丝通广告,帮助天猫淘宝商家推广店铺,但相比淘宝客这款产品的市场反应也不大。随后,在2014年初,微博新增支付功能并与支付宝账号打通,用户可转账到支付宝或银行账号中。同在2014年,新浪微博“爱问医生”咨询功能,向医药电商切入,咨询单个问题收费6至88元不等。另外,还计划上线医院挂号功能。而真正尝试进行做电商产品的即是在今年的7月份开发出的微博橱窗功能,但目前这一产品仅处在测试阶段。
10月15日消息,从母婴到美妆,再到保健品,网易旗下跨境电商平台考拉海购如今又把目光投向了以奢侈品类为代表的高端市场。日前,其平台上线三大奢侈品牌:来自英国的Burberry、来自意大利的FENDI(芬迪)以及来自美国的katespade(凯特·丝蓓)。加上此前上线的顶级内衣品牌LaPerla、意大利FURLA、GUCCI、SalvatoreFerragamo、LONGCHAMP、LAPERLA、BOTTEGAVENETA(葆蝶家)、美国CK、coach、ArmaniJeans、MichaelKors、REBECCAMINKOFF、法国Balenciaga等一众品牌,网易考拉海购走上了自营奢侈品之路。从跨境电商行业来看,这似乎是公认的路线:从利润率较低的海淘热门品类——母婴用品、美妆个护开始,再延伸到客单价高、拥有优质客户群的奢侈品、服饰箱包、数码等品类。“传统电商做奢侈品的成功思路还是引入品牌方在其平台上开旗舰店。”网易考拉海购相关负责人表示,“网易考拉海购要做的是成为他们线上的一个销售渠道,商品来自海外,以批发价引进当季新品,加上享受跨境电商较低的行邮税率,价格优势非常明显。”网易考拉海购市场部相关人员指出,经过几个月不定期试水,其检验了用户对奢侈品的强烈需求和消费能力。“我们目前正在加大在奢侈品上的投入力度,未来,奢侈品包包、服饰将成为新的重点品类。”上述人员透露,由于采取一贯的海外批量直采策略,网易考拉海购在大部分情况下都能拿到较低的折扣,形成最终价格上的优势。此外,网易考拉海购方面还预测,继纸尿裤、奶粉等母婴用品之后,奢侈品等高端商品将成为跨境电商新的竞争热点。
10月15日消息,在第十届物博会分论坛上,顺丰速运对外介绍了“柔性服务”中专为电商客户推出的“电商专配”服务,使用电商专配的商家客户可享有最高2.5元的单票快件成本减免据悉,“电商专配”可根据电商商家的需求,选择适合的服务模块和操作流程,制定更个性化、定制化物流服务,同时电商商家降低物流成本。商家使用“电商专配”后,可与顺丰完成系统对接,商定指定时间上门集中收件,每票快件可减免1.5元成本。此外,若选择自行建包,每票快件可再减免1元成本。因此,单票快件成本降幅最高可达2.5元。值得关注的是,如果消费者提出退换货需求,商家审核通过后,顺丰快递员会在两小时内回收商品,当场换新,实现“极速退款”。而后,退回商品可在在最近的仓进行快速入仓,安全保存商品,方便商家进行二次销售。顺丰相关负责人介绍,随着消费者支付能力的提升,更多人愿意花更多的钱享受更好的服务,电商物流也随之“被迫”升级,这也是顺丰推出“电商专配”的重要原因。丰仓配事业群首席执行官曾治平表示,顺丰无论打造仓网底盘,或是推出一系列的柔性服务,都是在为“品质物流”背书。据了解到,此前,顺丰曾公布过双十一应急预案,推出了包括仓配价格打包、仓储预售等在内的多项服务。业内人士表示,双十一大战在即,顺丰这样不以电商快件为主营业务的快递也难免会被拉入混战,顺丰也是因此而越来越重视电商商家服务,不论打出品质牌还是个性服务牌,都说明顺丰已经开始备战电商业务了。据了解,顺丰仓配一直在电商领域起到非常重要的作用。据介绍,顺丰以两周扩建一个仓的进度,在全国完成了7个区域配送中心及53个一二线城市的布仓,每天可提供120万的订单处理能力。顺丰相关人员介绍,顺丰已基本建成了覆盖全国的电商仓储配送体系,形成“以区域配送中心为骨架、全国范围的调拨转运能力为血脉、大数据支持的信息系统为神经”的仓网格局。上述人员透露,已有电商商家通过顺丰仓配,使单票快件时效较之前提升了近30小时,综合物流成本下降两成。