支付类常见问题>>Q：如果我选择银行转账，我需要注意什么吗？A：如果您选择的是银行转账，请您务必在汇款单的用途栏内注明您的订单号，货款到账时间一般为款汇出后2-5个工作日，收到货款后我们会尽快确认为您发货，9天未付款的订单将被取消，需重新下单。汇款完毕后进入我的订单信息页面填写转账信息。如下图：Q：我通过网上支付了，为什么订单显示未到款？A：请您先查看您的网上银行交易记录（您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询），确认款项是否成功划出：●若款项未成功划出，请您在"我的1号店——我的订单"中找到该订单重新支付即可●若款项已成功划出，请您联系1号店客服处理Q：为什么我的订单不能选择货到付款？A:以下几种情况不支持货到付款的：（1）部分商品属于第三方卖家发货的商品，不支持货到付款；（2）您所在地区不在货到付款配送范围，详细请参照"帮助中心—配送方式—配送范围、时间及费用"

购物类常见问题>>Q：登录1号店总是无法链接，这是怎么回事？A：请您先刷新一下；或者检查一下网络是否正常，能否登录其它网站，如果以上两种方式都无效，还有一种情况是网页正在更新，可能会影响您的浏览，还望能谅解。Q：网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货？A：一般补货时间是7-15个工作日，具体还是以网站信息为准。Q：此类商品的规格是什么？性能怎样？A：具体商品规格参数及性能问题请您关注商品页面信息，也可以联系厂家电话咨询，或者在商品页面下方发表商品咨询，会有专业人员为您解答！Q：如何取消订单？A：您可以进入"我的1号店—我的订单"自行操作订单取消或致电客服中心由客服为您取消订单；如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功，配送上门时还请您拒收，感谢您的配合。Q：我的积分有什么用途吗？A：您可以用积分至1号店"积分商城"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。

亲爱的惠友们：大家好！因合作商业务调整，2016年10月14日起，小米CPS比例已更新，端口原因导致部分品类返回的佣金比例有误的，将会在结算时予以更正处理。最新比例：商品类别返现比例红米3S16G、小米平板216G、小米平板264G0.35%红米3S32、红米3X、红米note316G、红米note332G、红米note464G、红米Pro32G、红米Pro64G、小米532G、小米564G、小米5尊享（陶瓷）、小米max3+32G、小米手环光感版0.56%小米电视355英寸、小米电视360英寸、小米电视370英寸、小米电视3S曲面65英寸、Yeelight床头灯、米家iHealth血压计、小蚁智能摄像机夜视版1.4%小米盒子3、小米方盒子蓝牙音箱、小米蓝牙音箱、小米小钢炮蓝牙音箱2、小米随身蓝牙音箱、小米头戴式耳机、小米插线板、小米智能插线板、服饰3.5%小米笔记本Air12.5寸0.98%ZIM随身路由器4.2%九号平衡车、米家骑记电助力折叠自行车、米家压力IH电饭煲、小米净水器（厨下式）、小米空气净化器2、小米活塞耳机标准版、小米活塞耳机基础版、小米胶囊耳机、小米蓝牙耳机、小米圈铁耳机、小米移动电源10000mAh、小米移动电源10000mAh高配版、小米移动电源5000mAh0.7%米家LED智能台灯3.71%米家恒温电水壶2.8%米家小白智能摄像机3.29%米兔儿童电话手表、小米空气净化器滤芯经济版、箱包（不包含金属旅行箱）2.1%米兔智能故事机2.8%魔方控制器、小米净水器滤芯2号、小米净水器滤芯3号9.1%小米VR眼镜玩具版、小米人体传感器、充电器5.6%小米多功能网关11.2%小米路由器mini、小米门窗传感器、小米水质TDS检测笔、小米温湿度传感器、小米自拍杆、金属旅行箱7%小米路由器3、电视盒子配件、线材6.3%小米路由器3C、小米空气净化器除甲醛增强版滤芯7.7%小米网络收音机16.1%保护套/保护壳、贴膜14%小米净水器滤芯1号10.5%小米净水器滤芯4号13.3%注意事项：10月14日之前的订单仍按照原比例结算，14日0点开始的订单按照上表比例结算，如返回订单比例有误的，将会在结算时予以更正处理。一起惠返利网2016年10月18日

10月17日消息，据最新获悉，有商家反映，从晚上开始Wish商户平台又不能正常登录。而从Wish商户平台官网中了解到，截至目前为止，该商户平台线仍无法正常登入，主页上显示“Everythingshouldbebacktonormalinafewminutes.”值得注意的是，这并不是Wish首次在本月出现该类“无法登录情况”。据了解到，在本月7日，Wish曾出现商户平台和买家客户端均无法登录的情况，有卖家指出，该情况竟长达数小时。当时Wish商户平台出现的页面，竟跟今天晚间Wish的商户平台显示的页面一样。而在10月8日，Wish随即做出官方回应，表示Wish商家平台由于系统升级中的技术细节没有处理好，造成出现了数小时的系统不稳定状态。除此之外，Wish平台近期由于平台更能升级中的一个小bug，导致原应于10月15日支付的款项显示于11月1日支付。而该情况也让不少Wish卖家对于Wish的动静产生遐想，有卖家甚至指出这或多或少与之前Wish平台放款政策不够稳定，退款细则不够明朗有关。对此，Wish官方截止今天才给出回应，其表示Wish所有支付政策没有发生任何改变，并表示后续的工作中也会加强相关的技术改进和商户沟通。该问题将于今天予以解决，平台商户的支付信息也将同时恢复正常展示状态，商户的相关货款会准时发放不会受到任何的延迟。实际上，Wish并不是唯一一家出现商户平台无法登录情况的电商平台。在本月12日，也有亚马逊欧洲站点的卖家反馈卖家后台无法正常登录，卖家中心显示：“卖家平台暂时不可用。很抱歉给您带来不便。我们的技术人员正在研究解决方案。”据了解到，从九月开始，跨境电商的旺季正式来临，包括往后的万圣节、黑五和圣诞节，均是出口电商重要的促销节日。而在这个时间段中，几小时无法登陆商户平台，或也将对部分卖家备战促销季产生一定的影响。据悉，Wish成立于2011年12月，为主打千人千面的智能推荐移动购物平台。在今年年初宣布已获得京东5000万美金投资，估值达到35亿美金。Wish创始人Szulczewski在今年接受外媒采访的时候曾经透露，Wish在2015年销售额几十亿美金，平台上售卖的主要为小件物品。去年平均每个Wish用户在平台上购物次数达5次。据了解到，从去年开始Wish不断在提高用户体验并提高卖家要求。在今年3月甚至开通实现新的卖家发货新政，把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天，从发货时限及配送时间提高了Wish卖家的物流服务要求。

继国美在线因价格欺诈遭国家发改委开出20万元罚单被曝光后，围绕电商行业是否还要依靠价格战的话题再一次在行业中响起。事实上，近年国美在线一直与京东对标低价，但摆在面前的规模鸿沟依旧未能填平。国外数据统计网站Alexa根据最近3个月的平均值对国内电商排名显示，国美在线排名第11位，淘宝、天猫、京东排名前三。按照国美在线欲在三年内实现独立上市的发展规划，如何重唤老牌零售国美电器的风采，扛起“触网”大旗，还需国美在线加速寻找出路。低价诱惑降低喋喋不休的价格战，难免让消费者感到视觉疲劳，但电商平台依旧乐此不疲。登录国美在线官网可以看到，在天天比价栏目，手机、数码电脑、大家电、超市等类目都有爆款商品进行比价。据了解，从2014年国美在线喊出“比价京东贵就赔300”，到去年推出“聪明购”比价系统，国美在线无论从宣传还是促销活动上一直将京东视为头号竞争对手。但根据双方财报显示，两者之间依然存在巨大鸿沟。根据国美电器半年报显示，今年上半年，国美电器线上贡献GMV达到人民币133亿元，同比增长101.2%。其中，移动端GMV同比增长206%，移动端GMV占国美在线比例达65%。相较而言，京东二季报显示，集团实现GMV1604亿元，较去年同期增长47%。此外，根据苏宁二季报显示，公司报告期内实现线上平台实体商品GMV327.57亿元，同比增长80.31%，其中自营商品销售收入256.31亿元，开放平台实现商品交易规模为71.26亿元。开放落后一步北京商报记者了解到，京东从2010年12月推出开放平台，凭借自建物流渠道率先开拓市场；苏宁于2013年2月正式更名为苏宁云商，大刀阔斧地推行线上线下融合，抢占战略高地，并于同年6月推出招商平台“苏宁云台”。相较而言，尽管去年国美在线提出“全零售体验”战略升级，加速线上线下供应链衔接，大力发展电器品类直营化、非电器品类平台化等布局策略，但毕竟因起步时间较晚，失去了先发优势。在具体业务方面，以线上商超领域为例，今年7月，国美在线联手大润发飞牛网加码快消品零售，欲与天猫、京东“三分天下”。但对于早在2012年便已开始布局的天猫超市，以及在去年投资永辉又拿下1号店的京东来说，国美在线显然又是棋慢一步。国美在线副总裁黄向平曾表示，与飞牛网的合作只是国美在线在快消百货领域的第一步。但在这个瞬息万变的电商行业当中，留给国美在线追赶的时间显然已经不多。服务水平待提升在中国电子商务研究中心特约研究员、电商行业专家赵占领看来，电商之间的竞争还停留在价格战的层面，且预测在相当长时期内，价格战仍将是竞争的首要手段。但他也表示，未来电商企业间的竞争终将向服务和产品质量的方向转移。“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”此前公布了接收到的“国美在线”投诉案例，投诉内容包括未提供发票、售后不作为、私自取消订单、无故冻结账号等问题。其中一则案例显示，林先生称5月13日在国美在线选购松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗机1台。收到洗碗机后，28日安装师傅上门，开箱发现洗碗机已损坏。林先生打电话给国美在线说明情况，国美在线要求安装师傅开证明，后再进行退换货处理。由于国美在线未提供正式发票，安装师傅拒绝开具证明。林先生再打电话给国美在线要求解决此事，国美在线却转而说，货已签收，签收单上已要求现场验货，并且实际的商家是国美在线的合作商家，他们无法处理。北京商报记者调查京东、苏宁等一些主流电商平台以及消费者发现，网购后的退换货并没有太多限制，能够出具正常退换货理由的，均可实现退换货。毕竟，提升顾客体验，才能维护顾客忠诚度。在获取用户成本增加、顾客忠诚度降低的大背景下，做好顾客服务才能真正赢得市场。

10月18日消息，日前，根据国家邮政局的初步预测，今年“双11”期间（11月11日-16日）全行业处理的邮件业务将超过10.5亿件，较去年同期将增长35%，按此计算则今年“双11”当天的邮件业务量可能达到6.30亿件。若按照去年客单价进行比较，今年天猫“双11”的GMV可能将突破1200亿元。据了解到，去年天猫“双11”当天的成交额达到912.17亿元，物流订单超过4.67亿件，平均客单价为每件195.33元。以去年的客单价来看，如果今年物流订单超过6.30亿件，那么今年天猫“双11”的成交总额将高达1231.46亿元。截至目前，距离天猫“双11”仅有24天，但阿里巴巴方面仍未明确公布今年的成交总额目标。据悉，在去年双十一，从零点开始，天猫的总交易额就在不断刷新。1分钟破10亿，3分钟破30亿，12分钟破100亿，10个小时破500亿。值得注意的是，天猫2013年用时13个小时破了2012年全天的191亿纪录，2014年用时12小时59分钟破了2013年的350亿纪录，2015年用时11个小时49分钟破了2014年的全天571亿纪录。此外，去年11月10号清晨在众多媒体纷纷猜测天猫双十一的预期目标销售额时，阿里巴巴董事局主席马云给出了一个手势，仿佛在暗示——900亿元。除了马云，阿里巴巴集团CEO逍遥子、天猫掌门行癫也均给出了类似的手势。而最终去年双十一天猫的总成交金额也突破了900亿元。而今年双十一的成交总额究竟能达到多少，还需要在双十一当天揭分晓。

亲爱的各位惠友：大家好！全场家电3C大满减、优惠券免费领，爆款5折限量抢！家电品类翻倍，pc与wap同享主题：家电5周年时间：10月18日-10月20日卖点：①家电满1000减120②手机数码下单立减20③5亿优惠券免费领链接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201610/11/fiveyears.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201610/14/saleXWj3UkaMwt0.html爆款单品：海尔5.5公斤全自动洗衣机￥679http://item.gome.com.cn/9134300219-1116670290.html格兰仕20L平板微波炉￥359http://item.gome.com.cn/9113720613-1102940271.html小米Max全网通版￥988http://item.gome.com.cn/9134291580-1123260090.html美的60L电热水器￥999http://item.gome.com.cn/9133963110-1122980243.html海尔192升机械双门冰箱￥999http://item.gome.com.cn/9133930464-1122950022.html同期活动推荐：国美海外购http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201610/11/5419733376.htmlPS：如订单返回比例有误，将在订单结算时予以更正处理。一起惠返利网2016年10月17日

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于10月17日结算京东商城2016年8月确认收货的订单，包括7月下单，8月确认收货订单以及7月无效订单，目前已结算完毕，若在结算中发现异常，大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题，我们将努力提高用户体验，感谢大家对一起惠的支持！友情提示：1.为什么8月的还有部分未确认？答：因避免错误结算，即只确认当月收货确认的订单，若顾在8月下的订单在9月收货，将在9月结算时确认，故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢？答：将在次月结算时处理上月无效的订单，保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网2016年10月17日

一号店作为国内主流B2C商城之一，与京东、国美、天猫、苏宁等商城一样，是网友们经常购买的商城之一，而一号店的配送服务怎么样，没有在一号店购买过的网友肯定不知道，小编在这里为大家做个简单的常规问题回答：Q：订单已提交成功，什么时候可以发货？A：订单提交成功后我们会尽快发货，详细进度查询，您可进入"我的1号店—我的订单"点击"跟踪包裹"可实时查看订单进度。Q：签收时发现商品包装破损，该如何处理？A：商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品本身有问题，请您在"我的1号店—我的订单"中提交退换货申请，将有专业售后人员为您解决。Q：配送费如何收取？A：详细请参照"帮助中心—配送方式—配送范围、时间及费用"Q：能否提供配送员的联系电话？A：当订单状态显示"已发货"1号店自配送会在系统中更新配送人员号码；在我的订单----包裹跟踪---包装状态-查询配送员电话。Q：订单取消了，还想要，能不能再配送过来？A：非常抱歉，订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买Q：为什么提交订单时系统提示液体无法配送？A：液体商品因考虑到运输安全，受公安部门、安检限制，因此无法配送，建议您选择其他途径购买。

每年的双十一绝对是万众瞩目，买家们都盯着省钱，卖家们都盯着赚钱。每年这个机会只有一次，错过了就只能再等一年了，所以每一个细节都需要做好，每一个环节都尽可能的完整。大卖家肯定很早就已经开始准备了，而小卖家不敢大量投入去囤货，所以很多时候就要使点儿“小伎俩”。1.盯准双十一左右的转化卖点只有消费者真正需要的才会是最好卖的，换句话说：最好的选品方法，实际上就是找到消费者的真实需求。在线下，消费者的真实需求获取比较难，但是在线上这种真实需求完全可以通过“搜索”体现出来。也就是说，消费者的真实需求其实都已经体现在搜索行为上了（尤其是关键词搜索）。打开生意参谋——市场行情——搜索词分析——行业热词榜，查看最近7天的数据（大家注意一个问题，我是以现在的数据为例的，如果正式布局双十一，应该在十月份的第二周进行查询规划，那时候的数据会更贴近现实）在这里，中小卖家重点关注的是三个：热门长尾词、热门核心词、热门修饰词。首先看一下热门核心词。一般情况下，这种核心词都是类目词或者产品词，通过这个可以分析当前的热门子类目和热门产品，双十一当天一定是越热越好，因为流量会超级的大。搜索趋势可以在“搜索词查询”当中查看：2.从现在开始盯准大卖家的动作双十就是“大卖家吃肉，小卖家喝汤”，所以一定要跟好大卖家。一般大卖家肯定会早早的就开始准备双十一了，所以在9月底十月初的时候，就应该重点关注大卖家的一些动作，跟紧他们的的行为。一般大卖家，双十一的主推商品，肯定会在9月份10月份开始做销量权重、人气等各种指标，所以直通车、钻展等推广行为几乎是必须的。搜索一下核心关键词（跟你高度相关的），然后每天记录直通车车位上的商品信息，主要信息包括这么几个：卖家信息、价格、销量增量、位置。比如发现有一款宝贝，连续10天都在非常好的位置，PC端第一页，无线端也非常靠前的位置，然后看到这个产品的价格一直比较稳定，没有大幅度降价（双十一当天降价），销量增量比较稳定。你的销售价格要低于竞争对手在双十一的销售价格；质量不要比竞争对手差；这些工作要在10月中旬完成，10月中旬你就要开始优化了；首图详情页一定要自己做，标题一定要自己写，确定好几个重点的长尾词；直通车开开，就围绕着你这几个重点的长尾词，抢好位置，因为是长尾词，价格不会让你接受不了的；3.根据生意参谋中的人群画像强化一下人群标签还是在生意参谋——市场行情里面，找到人群画像——买家人群画像，根据自己店铺的标签，适当补单，强化一下店铺标签，有利于在双十一的时候能够获得更多的自然搜索权重，获得更多的流量。而作为买家的我们，也可以在这期间，观察商家是否提前有优惠券等活动发放，提前领取，以便于双11（双十一）获得更低的价格入手，在双11（双十一）大省钱的基础上再小进一步，小编已经提前开始将需要购置的宝贝陆续加入购物车了，网友们也可以像小编一样，趁着双11（双十一）还没开始，在冷静的时候把真正需要的宝贝放入购物车，活动当天提交订单，这样就不怕到时脑子一热就买了一些用不上的商品。

10月13日消息，日前，京东集团执行副总裁蓝烨对外表示，京东已经累计开设特产馆387家，特产店超过600家。今年1-5月，地方特产在京东平台实现销售额5亿元，同比增长超过1000%。蓝烨称，京东近几年始终将“农产品上行”作为农产品电商的重心，主要表现在商品采购和物流两方面。其介绍到，在商品采购方面，京东加强同地方的合作。一是联合地方龙头企业，为其提供农产品分等定级、包装、冷链运输等解决方案；另外发展地方特色农产品，以“一县一馆、一村一品”的模式开设线上特产馆。同时，依托“买手”团队发掘国外生鲜产品，并将在上海试点入库检测，对该类别产品进行农药、注水、激素等检验。在物流上，京东一方面提高科技化水平：通过技术手段对食品的流通进行追溯，并采用智能仓储管理系统、自动化分拣系统等提高作业效率；对保温材质进行迭代，实现保温箱、冷媒回收利用以及库内作业无纸化，并以新的材质替代原有的EPP保温箱，提升温控能力。目前，京东已在北京、上海、西安等10个城市建设了多温层冷库，可覆盖超过60个大中城市；自有四个温层的冷藏车辆，为26个城市（北京、上海、成都、沈阳、西安等）的消费者提供生鲜当日达服务。另一方面，基于京东到家，建立线上线下一体化配送网络。先与达达合作，通过京东到家平台为消费者提供服务；后又同沃尔玛达成战略合作，沃尔玛在华实体门店上线京东到家，而其高端会员超市山姆会员店也将上线京东商城。此外，还开发了服务于线下超市的京东到家App，提高拣货效率。截至目前，京东到家已覆盖18个城市，并联手了永辉、永旺、乐天玛特等企业的3万余家线下门店，为2500万用户提供3公里以内的1小时上门送货服务，生鲜订单日均超3万单。此外，蓝烨还公布了2015年“双11”当日，京东地方特产频道的销售数据，称农副产品和原产地水果超过30万单，单量较2014年同比增长1255%，成交额同比增长4892%。

10月11日消息，据获悉，在国庆假期刚刚结束不久的10月8日，深圳前海湾保税港区第一单跨境电商零售进口直购订单测试成功。据悉，首批测试产品为产自日本的连体裤袜，共12单，货值1191元。商品在香港仓库打包，由中港车运输至前海保税港区进行申报。这批订单由深圳保宏负责物流业务，并与海豚供应链合作，打通了采购、海外仓储、国际物流、清关、国内物流等环节。在跨境直购模式下，消费者在平台下单后，电商企业根据订单在海外采购货物，统一打包进境。清关时，平台向海关提交订单、物流单及支付单信息，经验证无误后，配送到国内的消费者手中。据深圳保宏方面介绍，跨境直购模式有以下优点：第一，减轻采购资金压力及销售风险，减少仓储管理成本；第二，订单集中打包，整批运输，减少电商企业的国际物流成本；第三，与海外直邮相比，通关时效更快，渠道正规透明。目前，深圳前海跨境电商零售进口已具备网购保税与跨境直购两大模块，并将持续共同发展。

什么是1号店礼品卡1、可购买1号店自营商品，即1号店网站（www.yhd.com）由纽海信息技术（上海）有限公司销售的商品（入驻商家、虚拟商品、海购商品除外）的一张单用途预付卡。2、礼品卡面值：实体礼品卡面值：50元、100元、200元、300元、500元、666元、888元、999元、1000。电子购物卡面值：20元、30元、50元、100元、200元、300元、500元、800元、1000元。3、实体礼品卡和电子购物卡的区别：实体礼品卡：有实体卡片，用户在网上下单付款成功后，一天内由配送公司寄出。用户收到卡片后，刮开卡背面密码区，根据激活充值步骤操作即可。电子购物卡：虚拟卡，无实体卡片。用户在网上下单付款成功后，不会收到卡密，在购买商户中直接激活充值或为他人激活充值，不支持导密。温馨提示：礼品卡无法与其他商品一同下单，礼品卡不参加满百免运费活动，标准为满500元免运费；实体卡订单总金额低于500元，收取10元运费。

入驻指南开店商家入驻入驻流程、招商标准、资费标准、常见问题1号商学院新手指南、平台规则、课程中心、广告营销其他合作模式平台服务商入驻、DSV、跨境招商、商必赢招商会信息New1号店2016年下半年、全品类目招商会、New1号店合肥招商会回顾信息公布1号店2016年新增订金购车及扣点通知、1号店2016年续签公告、2015年销售扣点调整通知联系我们商家咨询：4000076611（周一至周五09:00-18:00）地址：上海市浦东新区祖冲之路295号1号店201203

“每个月工资才2000元出头，部门领导却要求我们每月轮流在自家网上商城消费几单。”近日，大润发柳南店部分员工向今报热线反映，该商城存在给员工摊派“网购”任务现象。昨日，涉事商城回应称，这是要求员工推介自家网上商城引起的“误会”，“员工有推介商城新业务的责任和义务，但并没有下达具体考核指标，希望员工不要因此产生压力和不解”。1、投诉：员工遭部门领导摊派网购任务据李女士介绍，她在大润发柳南店百货区上班，每月工资才2000余元。近几个月以来，部门主管要求她所在部门的8名员工每天轮流在大润发的网上商城购物。“1个月下来，每人至少需要网上消费3单才能完成任务，且订单号不能重复，消费完还要报给主管备案。”李女士说，由于每单消费不够100元，需要支付15元的运费，因此，“每月至少需要消费300元才划算，这对于收入微薄的家庭是一种负担。”李女士所言是否属实？10月8日，记者到大润发柳南店进行走访了解。“商城当初为推介网购，的确鼓励员工向广大顾客、亲朋好友广泛推介商城抵用券等活动，但并没有强制要求员工进行网上消费，可能每个部门的要求不一样。”该商城客服部一黄姓工作人员如是介绍说。“我们每天有6元的餐补费，自推行网上商城以来，每月上24天班的144元餐补费，公司直接打在网上商城的账户上，有效期仅为3年，只能消费不能提现，这不是变相要员工进行网上消费吗?”据该商城生鲜食品区的覃女士介绍，员工有支持、配合商城开发线上商城业务的责任和义务，但一切需要建立在自愿消费的基础上，否则就是不合理的，“但我们是打工的，只能委曲求全了”。2、回应：推介自家网上商城引起“误会”商城是否存在摊派“网购”任务？“这都是要求员工推介自家网上商城引起的‘误会’，商城并不存在强制摊派、克扣的现象。”据大润发柳南店客服部一简姓经理介绍，2014年6月以来，面对市场竞争，大润发集团公司成立网上商城。为了方便群众消费购物，提升人气，公司要求广大员工在日常工作中，利用商城抵用券等手段大力推介网上商城的便捷、优惠，“作为商城的一份子，都有责任去搞好这项服务工作，但推介活动并没有强制摊派任务的要求，也没有具体的考核指标”。“使用商城抵用券折抵上限为50元，的确有很大优惠幅度。我们要求将最大优惠带给广大客户，并没有强制要求员工自行消费。”该简姓经理表示，部分员工之所以产生摊派“网购”任务的“误会”，应该是因为推销商城抵用券不力产生的压力，“商城并没有下达考核任务，也不会进行扣钱、扣休处罚，完全没有必要焦虑和不解”。至于餐补费“只能消费不能提现”的质疑，简回应，员工每月144元餐补费，在网上商城的账户达到每月200元，“出发点也是为了提高员工的福利，商城也与每个员工签有协议，不同意的也可以定期领取现金”。3、部门：员工权益受损维权应有理有据对于双方的说法，柳南区劳动保障监察大队一韦姓工作人员表示：“强制摊派肯定违反劳动法的规定，广大用工单位、务工人员务必依法用工，按合同务工。”不过韦提醒，广大务工人员若发现自身权益受到侵害，务必保留证据及时投诉求助，做到有理有据。同时应注意，在证据不足时切忌凭臆测行事。

一号店购物需要会员吗，怎么注册一号店会员？一号店同其他网上商城一样，需要注册该商城的会员才能购物，方便购买后的售后服务等。那么一号店的会员怎么注册呢？一号店会员注册教程如下：欢迎注册1号店请点击“免费注册"，按照以下注册提示操作即可！注册步骤详解如下：1.进入1号店首页，点击页面上方的"注册"2.按照网页提示，填写准确的注册信息后点击"提交注册"温馨提示：（1）请务必填写正确有效的注册邮箱地址，否则当您忘记注册密码时，将无法成功找回，只能重新注册新顾客（2）注册成功后，您可以修改EMAIL地址、修改昵称、修改密码等个人信息。3.系统会提示注册成功，并发送验证邮件到您的注册邮箱中，若您长时间未收到，请点击"重发一封"4.登陆到您的个人邮箱，找到标题为"恭喜你加入1号店"的邮件，打开后点击"验证邮箱"即可温馨提示：为确保您的帐户安全，以及确认您能享受到更周到、更周全的服务，建议注册时就进行邮箱/手机验证Q：验证邮箱/手机后，您可以享受到什么服务？A：验证邮箱/手机后，除了可以提高您的账户安全性的同时，请还可以享受如下服务（1）及时准确地接收到订单处理通知邮件（2）及时接收到优惠市场活动信息邮件5.注册成功！【使用一起惠返利网还可以支持包括一号店、京东商城、天猫商城、国美商城、唯品会、苏宁易购等商城在内的国内外上百个知名商城购物返利，一号店返利详情>>>请点击，其它商城返利>>>点击查看】

一号店是国内著名B2C商城之一，有的惠友可能只在京东商城、天猫商城，苏宁商城、国美等商城购物过，没有在一号店里购买过商品，其实一号店的购物流程是和其他商城的差不多，都是需要注册该商城的帐号，然后找到自己需要购买的商品并加入购物车后，填写收货信息提交订单并付款即可，详细的步骤在下：购物流程1、注册登陆（1）新顾客注册：请点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入邮箱地址、用户名、密码及验证码，按照提示完成注册。（2）老顾客登陆：请在"请登录"页面输入登陆账号、注册密码进行登陆。2、查找商品（1）您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。（2）您还可以通过1号店的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类，根据分类找到您的商品。3、加入购物车（1）挑选商品后，在商品详细页面点击“购买”按钮，将商品放入购物车中。（2）在购物车中，系统默认每件商品的订购数量为1件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量。（3）在购物车中，您可以将商品加入收藏夹，或是选择删除。（4）在购物车中，您可以直接查看到商品的价格和名称、促销主题。（5）购物车页面下方的商品，是1号店自营根据您本次挑选的商品为您提供的推荐商品，以及可以参加选购的特惠活动商品，若有您喜爱的商品，点击"放入购物车"即可。温馨提示：1.商品价格会不定期调整，最终价格以您提交订单后订单中的价格为准。2.优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整，最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准。4．填写收货人信息（1）请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编，否则将会影响您订单的处理或配送。（2）您可以进入"我的1号店—个人信息管理—地址簿管理"添加新地址信息，保存成功后，再订购时，可以直接选择使用.5、选择收货方式1号店提供多种收货方式：（1）普通快递送货上门。（2）准时达/定日达送货上门：订单在每日20：00前提交成功（在线支付需付款完成），顾客可选择选择当日起7天内的任意时间段/任意一天进行配送。具体请以订单提交页信息为准。详情请点击查看配送范围、时间及运费入驻商家收货方式以商家实际合作快递为准，可联系入驻商家确认。6、选择支付方式1号店自营提供多种支付方式，订购过程中您可以选择：（1）货到付款（2）货到刷卡（3）网上支付（4）银行转帐支付方式具体请以订单提交页信息为准，入驻商家商品仅支持网上支付、银行转账。点击查看各种支付方式订单的支付期限7、下单索要发票请填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容，选择成功后点击“保存发票信息”将于订单货物一起送达点击查看发票政策8、提交订单（1）以上信息核实无误后，请点击"提交订单"，系统生成一个订单号，就说明您已经成功提交订单。（2）订单提交成功后，您可以登陆"我的1号店"查看订单信息或为订单进行网上支付。【使用一起惠返利网还可以支持包括一号店、京东商城、天猫商城、国美商城、唯品会、苏宁易购等商城在内的国内外上百个知名商城购物返利，一号店返利详情>>>请点击，其它商城返利>>>点击查看】

本周，印度最大的线上办公用品供应电商Zoffio.com宣布已经被一家中国公司收购，收购金额并未对外披露。根据该公司的一位发言人表示，Zoffio从今年四月开始就已经暂停运营，同时他还透露这家中国公司来自深圳，预计会在未来的一年到一年半时间内进军印度市场，但出于商业保密原因，该发言人并未点名这家中国公司的具体信息，只暗示说该中国公司的商业模式和Zoffio.com非常相似。Zoffio公司成立于2013年5月，是一家垂直B2B电子商务平台，主要为大型企业和中小企业提供文具、纸制品、办公设备、数码产品（如打印机和笔记本电脑）、旅行用品、办公用品和礼品等服务，目前业务范围覆盖班加罗尔、德里、以及孟买市。根据该公司两位创始人AbhishekKamani和BobbyKamani透露，他们在今年二月就已经决定停止业务，并在四月完全关闭了所有服务，目前该公司共有大约200名全职员工，受交易影响需要离职的部分员工会有三个月时间的遣散期。据悉，得益于本次收购交易，Zoffio公司计划扩大业务运营。2013年，Zoffio公司的净收入达到了3000万印度卢比，2014年增长到1.1亿印度卢比，而在2015年，这一数字更是达到了3.3亿印度卢比。根据该公司去年末发布的数据显示，Zoffio办公用品电商平台在班加罗尔、德里和孟买三地每月的订单交易量超过1.5万笔，平均订单交易金额在1500-45,000印度卢比之间。如今，印度线上办公用品供应服务行业的增长速度很快，很多初创公司都吸引了风投公司的注意。比如办公产品交易平台Indiamart在年初获得了一笔天使投资；办公电子产品供应初创公司WeAreGadgets也被DealBerg“人才收购”。

1号店自营服务承诺1、全国包邮当您的订单购物金额达到包邮条件时，便可享受免运费的配送服务。详情可参照以下地区详细范围www.yhd.com/deliveryinfo/deliveryInfo.do2、准时送达当您下单时选择了1号店的“准时达”服务（需支付额外的配送费），我们承诺在您选择的指定时间内准时送达。若由于1号店原因未能准时送达，您可通过“在线投诉”提交申请；经客服核实确认后，将按照您额外支付配送费双倍返利至您的1号店账户。3、正品保障1号店严格挑选授权供应商，所有销售商品均为正品行货，请您放心选购。如出现非正品情况，您可以凭质检部门出具的鉴定函，通过“在线投诉”提交申请。经客服核实确认后，将退还您为该商品支付的金额，并按照该商品的金额给予三倍返利至您的1号店账户。入驻商家服务承诺1、正品保障1号店入驻商家销售商品均为正品行货，如出现非正品情况，您可以凭质检部门出具的鉴定证明申请赔付（您可通过在线退换货-申请仲裁）。经1号店核实并认定属实后，除退还您为该商品支付的金额外，将额外按照该商品金额的三倍予以赔付。2、15天先行赔付如您购买1号店入驻商家商品，在确认收货后15天内发生质量问题，在与入驻商家协商退换货不成功的情况下。您可电话联系1号店客服，经1号店核实并认定属实后，将对您进行先行赔付。3、7天无理由退换货自您实际收到货物日期起7日内（以实际收货日期为准），只要未使用，未破坏原包装，且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，您可在线发起退货，可以全额退款。如下为入驻商家商品不支持7天无理由退换货的类目与情形：1）珠宝/饰品/钟表/眼镜/配饰不接受7天无理由退换货；2）生鲜食品，进口酸奶/进口奶酪/黄油/奶油不接受7天无理由退换货；3）花卉/绿植盆栽/庭院植物/行道树木/果树/鲜花不接受7天无理由退换货；4）婚纱、旗袍、礼服/唐装/民族服装/舞台服装/贴身衣物类/情趣内衣不接受7天无理由退换货；5)定制类商品；6）购买时明确说明不支持退货的商品。