办公室便利货架阳光乐选已完成千万元级Pre-A轮融资，资方为某上市公司。据腾讯创业了解，阳光乐选业务始于大连，今年4月进入上海市场，目前经营超过500个终端点位，其中上海超过300个。据报道，阳光乐选现在平均单个货架的日流水是50-60元，单月流水1200元。由于采用上述高密度运营策略，在未计算总部成本的情况下，大连和上海都实现了20-25%的经营毛利。阳光乐选的创始人张宇是连续创业者，第一家创办公司被腾讯东北子公司世纪鲲鹏收购；后创办易享科技，获得两轮VC超过千万元投资。创始团队成员来自IBM、腾讯、摩根大通、小米、街电、华联超市等企业。

上海七宝老街是一条古镇风貌街，是实实在在的水乡，也是离上海市区最近的古镇。这里有老楼和小桥流水，也有商业化后涌入的游客。氽来钟声响起时，若是恰逢夕阳西照，音律和光线丝丝飘洒在头发和小吃摊上，别有一番慢滋味。沿着七宝老街的主路之一青年路朝东走到头，向北拐上新镇路，去年12月刚刚开业的上海闵行宝龙艾美酒店就矗立在马路对面。这是一家客房数达240间的喜达屋旗下高端连锁酒店，艾美一贯的现代文艺气质和500米外七宝老街的古朴形成了和谐的辉映和反差。古典和现代在此“撞色”。“撞色”是时尚圈的搭配方式，越来越多的”撞色”落地于如今的商业逻辑。林捷在做的就是这样的事：不久前刚以多点联合创始人兼CEO身份离职的他，即将在上海开出第一间属于自己的便利店──简24。林捷想做的，是冰冷科技和温度的“撞色”。艾美酒店三十米开外，刚好是林捷的办公室。“无人”是一阵风林捷承认，他在借无人便利店的这波“风”。不同的是，他觉得自己是先行者而非跟风者。一是因为自己做得早，二是因为他更关注“便利店”本身而非无人概念。“其实我就是思考了AmazonGO在中国应该有的形态，”林捷说，“没想到我的货架在技术落地后和后来无人的那套东西很像，更没想到今年无人便利店能忽然火成那样。”事实表明，消费者对无人便利店的好奇心和接受度都很高，简24在布局初期借势宣传“无人”概念是一个充分利用环境资源的选择。有风借，为什么不呢？简24的货架基于以视觉为主的多传感器协作来实现无人化，用林捷的话说，这是一个更智能化的AmazonGo。计算机通过视觉算法识别和捕捉人脸和动作，实时完成人体和商品的绑定。消费者的整个购物流程是：1.首次注册后，直接扫app入店；2.入店挑选商品；（这个过程中最好不要把商品交给别人，由于识别区域限制，谁从货架拿走了商品就扣谁的钱）3.可以留在店内休闲区休息、会客或直接离店；4.可以选择免密支付、直接支付或离店后支付；（类似滴滴打车）5.和芝麻信用或更多信用体系绑定，并且一次违约后将无法再次进店。在简24的理念里，视觉识别只是工具，最重要的是实现消费过程的“无感”。而相比于各种需要二次识别和自助扫码的无人便利店，简24尽可能实现了消费流程的简洁。做好便利店，光有硬件基础还不够，软件也得跟得上。林捷在多点的工作经验让他对新零售的概念感触很深：零售是本质，但绝对离不开人和技术的结合。他认为，传统零售领域不高效的地方如供应链、运营、营销等确实都需要通过技术手段往前推动，重要的是这个过程的推力和磨合转化的过程应当是由人主导，且自上而下。“比如说，做到实时把门店品类销售数据呈现意义非常大，但是现在很多店做不到，因为POS机由于安全机制不联网，需要每天上报。但是实现这个想法并不难，就是在POS机后面加个中台而已。”林捷举了个例子，“那为什么便利店和超市不用？难道是它们不需要吗？我觉得其实关键在于有了技术之后做零售的人能不能在理解和接受的基础上，真正把技术用在流程里。这点真的是太难了！线下零售的一些人的固执程度，可能只有做这行的才会知道。”由此，简24创始团队的线上线下经验成为了他们的自信来源。“技术是优势，但是类似的视觉技术在两年后会成为标配。所以技术很重要，但不是我们的核心竞争力。”林捷简单算了算，两三年内视觉技术成为标配后，那些后改造的传统便利店还需要至少一年时间才能把人和sku跟视觉无人管理系统磨合好。掐指一算，简24似乎至少领先了3年。软件的优势首先体现在了供应链管理方面，简24有自信做到不对供应商退货，也自信有一万种营销手法可以把临期商品卖出去。保质期还剩三分之一的商品被称为临期商品，预期在变质前卖不出去的商品一般会被提前退给供货商，再由供货商自行处理。由于简24承诺不退货，他们可以拿到相对更高的分润点数。“一瓶水要临期了，但肯定还能喝，我买一送一全送了都能送掉。我们的后台会针对记录里喜欢买水的顾客，或是最近浏览过水的，还有那些喜欢喝运动饮料的顾客等等做精准推送，不信送不掉，屡试不爽。”虽然商品送走了，但是带来了转化，优化了和供应链之间的流通，省了很多事儿。“如果管理层跟不上对新零售真正内涵的理解，负责实际操作的基层更加不会理解。”林捷说。做有温度的便利店2016年，中国便利店行业规模首度超过千亿，并在门店增速和销售规模上保持不低的增速，但渗透率仍仅为0.45%。相比之下，作为便利店发源地的日本则拥有一个渗透率为8.2%，行业规模高达6923亿元的高度成熟市场。在日本和台湾，与其说便利店是一个零售场所，不如说是一个一站式服务中心，它几乎能满足你的所有日常生活需求。在日本，便利店基本提供了从快递、邮政、干洗到影印、传真等日常生活所需的几乎所有服务。仅仅是提供免费洗手间和店内ATM机就涵盖了范围极广的人群。事实上，单纯只为了购物进入便利店的顾客只占20%。作为比较，中国目前的便利店服务项目就显得单调得多。2015年，在平均毛利率分别为30%（日）和26%（中）的基础上，日本便利店单点单天的平均销售额为42032元，而中国是6002元。在林捷心里，简24就应该做成一个像日本那样有温度的便利店。一百平左右的空间里，简24将在初期划出二十几平的空间作为休闲空间，并考虑在未来逐步优化至40平左右。在设想中，简24会是一个有着客厅般体验的公共空间，顾客可以在这里自由休息或者会客。由于星巴克的盛行，咖啡会客文化已经基本流行开来。人们习惯了去咖啡店点两杯咖啡，然后坐下来闲聊或是讨论工作。简24想要塑造的场景是：会客或闲聊时，所有人都可以直接去货架上拿走现在需要的商品，直接回桌就能使用，不用像在星巴克一样重新排队、点餐、付款和等待，一切都如同在家一样自然。实际上，这家所谓的“无人便利店”可能依然“有人”。简24强调在C端零售链路上的无人，但会为这个刻意营造的“客厅”场景引入服务专员。这个服务专员会理货、会打扫、也会和人交流……林捷认为这样的“有人”是必要的，只有人和人交流才能产生真正的情感纽带。完全无人的便利店就像冰冷的机器，可能同样高效但永远不可能像日本便利店一样成为人们心里的第二个“家”。他判断，两三年内中国的便利店文化才会真正形成，那个时候人们对便利店的认知已经重构，不管是时尚潮人还是孤独患者都在便利店找到属于自己的空间。2011年日本大地震期间，7-Eleven、全家、罗森三大便利店集团80%的东北地区分店在两周内恢复正常营业，为灾民提供卫生间、自来水以及生活必需供给。“即使震感已经缓和，但只要看不到7-Eleven的灯光像往常一样亮起，心中就还是会有隐隐的不安。”这或许就是商业的温度。“我们不追求高爆发。”外资便利店已经在一二线城市布局二十多年，新兴便利店的选址成为了挑战。由于本身的性质，便利店的选址相较于其他零售模式显得更为重要，想找到一个好地段的门面不是易事。既然如此，也干脆不去追求野蛮生长。考虑到门店选址依然是便利店的重中之重，简24选择了开放加盟模式，并称自己解决了加盟模式的最大弊端。由于商家素质和执行力良莠不齐且很难用经济门槛完全区分，加盟商户的个体行为导致的品牌形象受损一直是开放加盟连锁店的心病。简24鼓励使用无现金支付，初期也接受现金，但无现支付金会是绝对的大头。由于价格全平台同步并在app对顾客透明，一直到移动支付完成的零售全程都可以在线上解决，直接管住了便利店的“钱”。货品方面，全货架布置的摄像头也担当了纠察的重任。“如果一些已经临期、该拿来赠送或促销的商品还摆在货架上卖，我的摄像头识别后可以直接设置成不收费，让消费者白拿！”林捷笑道，“钱和货我都关注了，还怕加盟吗？”简24的首店将在这个月底在上海开业，目标是一年内开一百多家店。设想中，硬科技和柔管理会在不同城市打造有温度的空间，一起撞色，一起创造价值。在林捷心里，他所做的一切都只是大势所趋。

购买外文图书是一件既耗精力又费银子的事情。上海本地能购买进口图书的书店不少，但这些书店都有两个明显的缺点：可供选择的图书很少而且很少能买到最新的图书；其次书的价格一般都比出版定价贵20%，以韬奋书局的定价为例，所有标有美元定价的图书都一律以1∶10的价格售出，人民币再升值它也不便宜。事实上，有了亚马孙网上书店何必挨外文书店的宰呢？在亚马孙上买书和CD其实非常方便，千万不要被全英文的界面吓倒。以记者多次购书的经验，亚马孙上书的价格一般都打6—8折，但由于算上国际运费（通常一本书就要10美元左右），这样一本书的价格可能远比在国内外文书店高许多，所以一次只买一本书极其不合算。亚马孙的国际运费是这样计算的，起始运费10美元左右，然后加上每本书3美元左右的费用，所以买得越多，起始运费分摊到每本书上的价格就越低，所以建议每次买书千万别只买一本。但我们通常也不会一下子在亚马孙上买那么多书，记者经常做的事情就是，每次买书就纠集身边对外文书有兴趣的朋友，大家一起下一个大订单，这样书钱加上运费依然能低于定价，比在国内书店买书便宜许多。通常情况下，一周左右就能收到邮包。亚马孙经常搞购买多少免运费或者假日免运费的活动，可惜对于我们这些国际买家是享受不到的。下面讲一下如何在网上下订单和付账。首先用自己的邮箱在亚马孙上注册，看清楚英文一一填入并提交即可。选择图书和在国内网上书店没啥区别，关键是如何支付并成功交易。亚马孙提供的交易方式有数种，但记者只推荐一种方式———信用卡。首先你得拥有一张双币信用卡，在选择好图书准备下订单的时候选择信用卡支付，根据自己的双币信用卡情况选择VISA或者万事达，然后只需填入信用卡卡号，之后确认图书投递地址（切记用英文填写准确），最后再提交订单。在几秒钟后，你的登记邮箱内就会收到支付成功的信函。信用卡中的美元欠款可凭借对账单用人民币还款，随着人民币的升值，在亚马孙上买书也越来越合算。除了亚马孙网上书店，波诺书店也不错，但其折扣没有亚马孙多。虽然港台的网上书店，比如诚品、博客来、金石堂和壹页堂等，因为地理关系运费相对比较便宜，但是他们的书折扣都很小，品种也远没有亚马孙丰富，而且路上运输时间反而更长，所以记者并不推荐，除非是购买国内尚未出版简体字的繁体版中文书。Ps：在亚马孙网站上购书最后结账的时候，通常有许多选项，比如是否需要包装或礼物，没有特别需要千万别乱钩，否则就是一笔很大的无用开销。

9月5日消息，今日，阿里巴巴零售通在天津智慧商店峰会上宣布，正式启动“一路向北”计划，将有超过千家零售小店实现升级。目前，天猫小店的“一路向北”计划已率先在天津、山东进行落地。此前，阿里巴巴零售通事业部总经理林小海曾表示，预计财年低天猫小店将突破一万家。这是继阿里无人便利、盒马鲜生之后，推出的又一基于新零售理念旨在更好服务数百万零售小店老板和消费者的落地项目。此外，林小海还表示，天猫小店还将接入阿里系的生态力量，如阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站等，让天猫小店的功能更加多元化。阿里巴巴零售通事业部营销中心总监涂晓昱表示：“零售通将天猫小店选择在消费者住所附近100米―500米的范围。天猫小店会根据每个店铺辐射的顾客构成，结合淘系数据计算，什么样的商品最适合这家超市和社区。”资料显示，零售通是阿里巴巴针对线下零售小店推出的一个为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务等的互联网一站式进货平台，目前，零售通已经覆盖超过50万家零售小店。过去几个月，零售通每月环比增长超过50%，7月同比去年增长28倍。8月28日，零售通宣布，第一家天猫小店已在杭州正式运营。

生于农村长于农村，敏锐察觉到农村的新变化新需求，曾经的农村娃用自己聪明才智实现了成功，也回报了农村。1.他发现农村仍像信息闭塞的“孤岛”今年40岁出头的胡伟，来自河南驻马店史庄村。少年时，家里穷得没电视他就听收音机获得信息，那时他听着收音机，对里面讲的国外互联网发展十分着迷。1995年，这个争气的农村娃考上了吉林工业大学（2000年合并至吉林大学），报考的就是计算机系。“我考上大学的时候，村里很多人帮着凑钱，没钱的端来一盘饺子。”后来他回忆，从那时起他就暗暗发誓，将来要为落后贫穷的乡村做些什么。大学毕业后，成绩优异的他到联想待了两年。但是进入一家大公司当一颗小小螺丝钉，并不是他的志向。2001年，他一咬牙离开联想打算自己创业。在那之后，他倒腾了好多生意。彼时，国家推行“家电下乡”政策，中影集团每个月都在全国各地64万个行政村放一部露天电影。胡伟的公司接了部分这些业务。从2009年做到2012年“家电下乡”政策结束前，胡伟他们一共到农村放了320万场电影，也走遍了全国的几个重点省份的农村。这过程中，他发现尽管城镇里的娱乐休闲、生活方式已因互联网发生翻天覆地的变化，广大农村却仍然像一个个信息闭塞的孤岛。2.农村网站初始:养猪、种植、婚恋、寻人他决心把互联网引进农村，让农村人也能享受互联网的便捷。说干就干。2010年，胡伟仿照美国社交网站Facebook创建了针对农村地区的社交平台“村村乐”。在这个网站上，有全国各地各个乡村的主业，供网友交友、晒照片、写日志、发布供求信息。当时智能手机刚刚兴起，农村网民还没有很多。为了打开知名度，胡伟有意识地吸引学生、外出务工人员等从农村出去的第一批成熟网民熟悉论坛，再通过他们口口相传，网站的名气渐渐大起来。一开始，各地村民在网站上分享猪怎么养、荔枝怎么种，还有交友的、婚恋的、寻人的。2013年，一名90多岁台湾老兵抱着试试的心态，在“村村乐”上寻找他在大陆的弟弟，一个多月后竟然奇迹般地找到了。网站的人气越来越旺，这时有一个家电的企业找到胡伟，问他能不能帮忙做一个市场调查，了解下电视机在农村的销售情况、村民的购买喜好等。胡伟接下单子后，发动那些在农村的网民们，按计件付款的方式，让他们帮忙做问卷调查。很快这个单子就完成了，不仅那些帮忙的网民赚到了钱，胡伟的公司也开始有了第一笔收入。看到胡伟在农村的执行力这么强，这家电企业又找到他，问能不能在农村做广告。在农村，广告通常是刷在墙上的。“一般是刷在小卖店对面的墙上。”胡伟说。他将这份“刷墙”的工作发布在“村村乐”上，村民可以自己报名来“接活”。为此，胡伟和他的团队还开发了一款手机应用，接了活的村民要定期拍照反馈，看墙上的广告还在不在，如果不在了就补上。3.每个村选个“站长”解决实际问题为了更好地深入农村，胡伟在网站设立了站长制度。从村支书、大学生村官和在外的农民大学生体中，每个村选取一位负责人来管理该村上网用户，同时承接“村村乐”发放的刷墙、拉横幅等“任务”。“这群人在当地具有较高的口碑和可信度，同时也更了解那个村的情况。”每个村有一个站，每个站都有站长管理。这些站长通过承接上游下派的任务获得双重收益：一是经济利益，在河南一些大的县城，一个站长一个月获得的额外收益可以达到七八千元；二是心理上的满足，因为借助网站帮本村村民解决实际问题，不少站长渐渐成了本村的意见领袖和信息集散中心，这让站长们都觉得很是兴奋。4.300元一面广告墙阿里京东都找他胡伟认为，比起城市写字楼动辄数万元一个月的广告，农村平均300元一面墙，广告可以投放3个月，农村里的“墙体”价值显然更大，宣传效果显然更好。许多的品牌也开始意识到农村市场的重要性。据说“三株口服液”最鼎盛的时候，都把广告都刷到了农村的猪圈上。对胡伟来说的重要转折是在2014年。当年电商巨头阿里巴巴上市，马云高喊“未来的行业爆发点在农村”。几乎与此同时，阿里、京东、苏宁都亲赴农村开始了浩浩荡荡的刷墙大战，农村刷墙广告一家比一家厉害……巨头们的战争，反而给在农村市场深耕多年的胡伟带来机会。“我们在村儿里有人。”胡伟说，当巨头们要在农村投广告时，“村村乐”比起一般的公司，最大的优势就是站长和庞大的农村网民。“我们直接向企业提供详细的乡村名单，再将客户想要投广告的区域发布到网站，并通知这个区域的网络‘村官’来完成任务。”这种“接地气”的方式，让胡伟的“刷墙”生意越做越好，客户络绎不绝找上门来做广告。5.每年已上千万营收估值达10亿现在，胡伟的业务已经从刷墙，渗透到了“三农”领域的各个毛细血管，如化肥直销、招工信息和农村金融等业务。村村乐与小卖部的合作形式也是多种多样。例如，为小卖部提供免费WiFi、让村民与互联网连接；小卖部使用村村乐品牌，帮忙发张宣传页、门口放场电影、联合上游厂商做一些免费试用品；门口竖广告牌……现在，村村乐每年约有上千万元的营收，业务能覆盖全国64万个村庄，门户站长共计32万人。近几年，村村乐一度受到资本的追捧，甚至被VC估值10亿元。而通过“村村乐”网站接任务赚到钱的村民，大概有10万人，利用农闲时间他们接任务“刷墙”等，平均每人每年最少赚1000元，最多的一年赚了10万元。除了创始人胡伟，后来加入进来的运营总监陈吉峦、齐得钧，他们都是地地道道农村孩子，分别来自浙江农村，福建农村和河南农村。“我希望把它建成农业的阿里巴巴。”胡伟说。毛主席说过：“得农村者得天下。”这句话放在胡伟的身上同样适用。生于农村长于农村，敏锐察觉到农村的新变化新需求，曾经的农村娃用自己聪明才智实现了成功，也回报了农村。

[我们看到了无人便利店的问题所在，即便是AmazonGo无人零售店其实更多的也只是一个概念，其要规模化发展也有困难。于我而言，无人便利店可以做得很炫酷，但能否做到整体盈利且持续化发展才是关键]扫码进入一家玻璃透明的小店，店内空无一人，客人自己选购商品，然后自主扫码付款离开。从头至尾没有服务人员，这就是最近非常火爆的无人工服务便利店（下称“无人便利店”）。在共享经济尚未退热之时，无人经济开始冲击市场，各类无人工厂、无人送货机等浮出水面，而最贴近人们生活和被大家近期热议的当数无人便利店。第一财经记者日前多方实地调研和采访后了解到，无人便利店由于门店面积小、节省人工成本等，其单店成本可能只有普通便利店的十分之一，最令投资者青睐的当数无人便利店几乎可以做到零租金成本，这让部分投资者觉得赚取快钱的机会来了，要知道租金可是压坏实体零售业者的最大成本之一。然而，大部分具有零售经验的传统便利店企业却表示不看好无人便利店，因为这个新型产物的选址、扩张、后台技术和货损管理等都存在诸多问题。无人店与传统店大不同说起无人便利店，大家可能觉得这很好理解，不就是没有店内服务人员吗？但其实并不如此简单。在一个炎热的午后，第一财经记者来到上海一家缤果盒子无人便利店，在现场，可以见到该全透明的玻璃小店面积要比传统便利店小很多，仅15~16平方米。为了确保货品安全，无人便利店的常态是锁门的，第一财经记者通过微信身份注册后，电子开锁进入门店，店内商品品种较少，主要是食品、饮料和简单的日用品。顾客自行选购商品后，自行将商品放在电子自助收银机上，每一件货品都贴上了电子价签，自助收银机会通过电子价签自动计算价格并扣款。完成付款后，记者站在门口，有设备会自动对顾客进行安全检测，主要是感应顾客带离门店的货物与收款是否一致，若无问题则店门会自动开启，记者离店后，玻璃门自动锁上。上海的缤果盒子由高鑫零售麾下的大润发和欧尚分别各试水一家店。而类似这样的无人便利店还有不少，比如EasyGo于今年6月份在广州市越秀区中华广场开出第一家Beta版门店，持续测试中，8月开始在广州多个中高端小区推出2.0版本、盒子形态的旗舰店。此外还有24爱购无人便利店、GOGO、F5未来商店、小麦、扫货星球等，甚至还有一些配合无人店的上下游供应商也纷纷浮出水面，比如生鲜提货冷柜品牌企业健康盾等等。在采访了大润发、EasyGo、扫货星球等业者后，第一财经记者了解到，无人便利店与传统便利店有很大差异。无人便利店通常都在20平方米以下，扫货星球则索性就是一个自助贩售机的概念，占地面积极小且不需后台仓储，而传统便利店则面积在100~300平方米，需要后台仓储；传统便利店内有服务人员，而无人店则没有；传统便利店的SKU（库存量单位）在3000~5000，主要覆盖食品、盒饭、熟食、饮料、日用品、办公文具、居家用品、化妆品甚至鲜食等，而无人便利店SKU仅500，只覆盖非熟食类食品、饮料和品类极少的日用品；扫货星球这类自助贩售机则以食品饮料为主。值得注意的是，虽然无人店内没有人工，但其实其后台的系统监控和管理人员却是必不可少的。“无人便利店面积不能太大，货品都是要选择一些高周转率的品类，一般不会放置生鲜和熟食。经营无人便利店需要较强的后台技术，因此我们花了数月时间做系统研发，确保用系统来运作和保障安全。”EasyGo未来便利店联合创始人王牧牧告诉第一财经记者。投资回报解析看起来比传统便利店要娇小简易的无人便利店究竟投资回报如何？王牧牧在今年春节后启动了EasyGo未来便利店项目，如今已经在华南地区开设了三家无人便利店，主要选址在社区。作为无人便利店，其主要的硬件投入是进门和出门的门禁设备、自助收银设备、扫码和感应设备、监控防盗设备等。“与传统店相比，其实无人便利店更像是一个搭建起来的无地基玻璃盒子设备，而无人贩售机则根本就是一个装置。因为无人店是一个搭建的玻璃盒子概念，所以并非传统便利店那样是一个物业，无人便利店是不需要租金和店内人工的。我们的开店是基于与合作伙伴的商谈，比如盒子（无人便利店）进入社区开店则需与社区物业、开发商等达成合作，经过他们允许再进入。在EasyGo的模式里，没有租金和固定铺位，通过和小区物业深度合作，双方一同维护设备，并实行利润分成——物业方将得到销售额的5%~8%。”王牧牧表示，“一家无人便利店的投资额在10万元左右，以我们目前营业来看，单店每天的营业额在2000元左右，即一个月有6万元收入，毛利率在35%左右，再去除分成等，我们估测单店8个月~1年可以回本。且因无人店没有进场费之说，所以供应商更愿意和无人店合作。”他颇为自信地告诉第一财经记者，EasyGo在今年预计可达100家，随后将考虑开放加盟，全面扩张。创办了Eatbox无人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露，无人便利店的客单价约22~24元，每天的营业额在2000元左右，10万元的单店成本，模式则是与社区分成合作，几乎没有租金成本。在采访中，第一财经记者了解到，缤果盒子的单店投入和日营业额数据与上述两家同业差不多，因此以数学方式计算，则单店投资回报年限大约1年。以自动贩售机为主的扫货星球的成本则更低。在刚刚举行的2017上海国际商业年会上，扫货星球现场展示最新科技的智慧零售无人商店（AI机器视觉），创始人兼CEO邹涛到场阐释对智慧无人零售应用的发展。第一财经记者在现场了解到，扫货星球一个贩售机的买断成本不到8万元，经营者也可以租赁这个贩售机，设备日租金约130元，其也不需要传统意义上的门店租金，投资回报期很可能短于玻璃盒子的1年。“扫货星球正积极寻求代理商、分销商及业务合作伙伴，扩大市场占有率。我们现在已经发展了100个扫货星球的贩售机装置，预计接下来会翻番。”邹涛告诉第一财经记者。相比较而言，传统便利店的成本的确会比无人店高很多，单店投资回报期更长。柒—拾壹（中国）投资有限公司信息系统本部长小野泽千寻透露，7-11加盟模式为加盟主初期投资的金额，包括保证金20万，商品投资20万，加盟费10万，培训费1.1万，开业准备费2.1万，装修费大约35万，合计金额大概是80万。“传统便利店每个月有固定支出，一年的租金成本从40多万到100多万不等，由于轮班需要，则雇用4名员工，按平均月薪5000元计算，每月人工成本约2万元。这些租金和店内人工成本是无人便利店不需要的。此外还有装修成本、水电费等，以此计算，传统便利店的日营业额得达到6000元左右才有望收支平衡。可是目前非常多的传统便利店都难以达到该数字，公开信息显示，2016年中国便利店（传统店）单店平均日销3714元。所以传统便利店业者亏损者不在少数，盈利压力很大，传统便利店的单店投资回报期也比无人便利店要长。”资深零售人士沈军分析。于是，看似投资回报期较短的无人便利店开始受到资本追捧。24爱购无人便利店天使轮融资了100万元人民币；F5未来商店获得融资3000万元人民币；缤果盒子和小麦便利店分别获得融资1亿元人民币和1.25亿元人民币。无人店的痛点第一财经记者注意到，除了无人便利店，其实还有一波无人经济产业正陆续出现。据CNBC报道，零售巨头沃尔玛已经在美国申请了“漂浮仓库”的专利，它可以通过无人机将包裹送到客户家门口。这可能是沃尔玛将其电子商务业务推向新阶段的最新举措，也被誉为无人送货机。还有消息称，在中国已经出现了无人水饺工厂等。“我听到过很多业内人士对于无人经济尤其是无人便利店的不同看法。其实，传统零售在线下‘两高一降’（租金和人力成本升高，毛利空间持续下降）的痛点是无人零售受到追捧的一个核心原因。有一部分业者认为，目前无人便利店直接的显性成本和传统便利店相比是一个伪命题，消费者在门店确实没有看到工作人员，但是前台没人，后台有人。无人便利店需要更多的物业配套，而物流成本和商品管理等后台成本并没有因此减少，同时灯光、温度、设备等都需要付出一定的成本。”腾云天下TalkingData地产行业总经理王可青接受第一财经记者采访时表示。为了替代人工服务，无人便利店对于后台系统以及科技设备的要求颇高，收款机供应商提供自助收款机设备及方案、RFID设备商提供标签及识别方案和监控商提供数据采集和防盗方案等。“为了做到店内无人工，背后的技术体系建设和设备要求都很高，我计算过，如果算上系统监控和后台操作运维人员，每10家左右无人便利店就需要至少4~5个后台监控维护人员，而且他们如果发现异常，也需要出动和巡店。所以无人店其实有很多隐性成本，在前台看不到而已。”多年从事零售业，如今正在研究无人便利店的宋铁城告诉第一财经记者。“缤果盒子还在测试阶段，无人便利店为避免货物被盗，每一件商品上都要有RFID技术的价签，这也是自助收银必须具备的条件。每一个RFID价签的成本是0.4元左右，由于货品数量较多，因此价签成本是比较高的。且价签也需要人工去贴，又增加了成本。”大润发飞牛网联席CEO袁彬向第一财经记者说道。此外，因为缺乏店内人工管理，所以理货、配送、补货等也是问题。且店内的温控、货物保鲜也只能依靠系统，万一系统发生问题，则会引起食品变质等，货损率可能会很高。如果要摊薄无人便利店的技术成本、降低货损率等，就需要规模化运作。然而这就触及一个问题——无人店扩张难。“这和选址有很大关系。传统便利店可以进入商圈、社区、地铁、写字楼等，而解决快速消费的无人便利店则只适合进入写字楼和社区，由于不支付租金，因此无人便利店必须与开发商、物业方洽谈合作，将盒子引入社区、写字楼。有时你即便和地产开发公司达成了合作，但具体落地到小区，还得再谈，其中的沟通成本很高，开办周期很难控制。这就给扩张带来实际难度，不易规模化，也就不易摊薄各项成本。”宋铁城指出，目前所谓无人便利店短期可收回成本的，基本是看的单店，而没有好好地把后台技术研发成本、后台运维成本、拓展开发成本以及长期难以规模化等算在内。不少传统零售商并不看好无人便利店。“我不看好无人便利店，任何业态的成功都离不开消费者的需求，无人店的诉求都是向着经营者的痛点，没有找到消费者的痛点，且由于店小、货物品种不多也使得消费者体验感并不十分好。”罗森中国董事、副总裁张晟对第一财经记者说。罗兰贝格管理咨询全球合伙人兼大中华区副总裁陈科指出，无人便利店考验出了商家的经营和技术能力，也在考验消费者的素质，如果遇到素质较低的顾客破坏了货品，就造成了企业经济损失。而且无人便利店作为一个无地基的装置来拓展，其在具体的开业证照和手续方面的办理也不十分明确，这些都可能是隐患。当然，不可避免的还有竞争。中国连锁经营协会与波士顿咨询公司联合发布了《2017中国便利店发展报告》指出，中国连锁品牌化便利店门店数接近10万家，2016年便利店行业增速达13%，市场规模超过1300亿元，开店数量及同店销售双双增长。在此背景下，一位曾经在7-11工作多年的管理人员指出，无人便利店面临的竞争很激烈，无人店在白天时间段应该比不上货品齐全的商超，而到了晚上，则前半夜有传统便利店，无人店可能到后半夜才有些生意，可是光靠后半夜很难有太好的销售业绩。而且无人店目前只是一部分年轻消费者可以接受，年龄稍大些的消费者还不会使用全程自助的无人店，他们宁愿去传统便利店购物。无人便利店在部分业者看来，仅仅是传统实体零售店业态的一种补充。上述管理人员甚至提出，无人便利店若是做成广告位则说不定未来还大有发展，只可惜规模化扩张对其而言有些困难，那么无人店目前的广告营销作用也并不会很大。“我们看到了无人便利店的问题所在，即便是AmazonGo无人零售店其实更多的也只是一个概念，其要规模化发展也有困难。于我而言，无人便利店可以做得很炫酷，但能否做到整体盈利且持续化发展才是关键。”安利英如是说。

什么是售后到家：“售后到家”是京东为客户提供的一项足不出户、原厂专业的特色体验服务。自商品售出一年内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。一、京东商城售后到家服务流程二、京东商城售后到家服务说明售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响，不同的区域和商品品牌，售后到家时效不一致。由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障，因此以上查询时效结果有可能会存在偏差，如有异常情况，京东将及时与您联系确认。三、京东商城售后到家服务注意事项：1.售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。2.此服务仅支持京东自营配送范围。3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。4.售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，京东对资料丢失不承担任何法律责任。5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容，不包含为用户提供越狱、root等服务。6.对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。7.对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

亚马逊中国近日宣布全新KindleFire平板电脑家族正式在中国上市，全系新品包括一款KindleFireHD平板电脑以及两款不同屏幕尺寸的KindleFireHDX平板电脑。亚马逊中国此次发布的KindleFireHD平板电脑，配备1280×800高清显示屏、双核1.5GHz处理器、杜比(41.37,0.14,0.34%)音频搭配双立体声扬声器，售价从1099元起。据了解，全新KindleFire平板电脑家族已于昨日同时在线上以及线下渠道销售，用户可以登录亚马逊中国官网、苏宁易购和京东商城在线选购，也可以亲临12个城市的苏宁电器以及IT渠道卖场体验购买。那么大家知道KindleFire平板电脑是怎么样的呢？一、亚马逊KindleFire平板电脑简介KindleFire运行一个定制的Android2.3操作系统（姜饼），拥有一个TI的OMAP4双核心处理器、8GB的Flash闪盘以及512MB的内存。KindleFire内置了WiFi（B/G/N）模块和USB2.0接口，但不支持3G网络。KindleFire拥有一块1024×600分辨率的电容屏，最多支持两点触控。亚马逊的这款平板电脑将依托于亚马逊现有的数字媒体生态系统，包括杂志、音乐、视频和应用程序等配套支持。亚马逊KindleFire平板电脑厚度仅11.4mm，重约414克，电池续航时间为8小时，具体视使用情况而定，看视频一般6小时。亚马逊KindleFire平板电脑内置了亚马逊Silk云加速移动浏览器，并结合EC2弹性云计算服务，可在EC2中存储KindleFire的通用文件镜像，提前为用户加载可能点击的页面。二、亚马逊KindleFire平板电脑参数产品名称KindleFire（烈火）操作系统AndroidOSv2.3（Amazon深度定制）主屏尺寸7英寸主屏分辨率1024×600像素主屏类型多点电容屏，最多支持两点触控主屏材质IPS硬屏液晶面板CPU德州仪器TIOMAP4双核处理器CPU类型同步双核处理器系统内存RAM512MBDDR3机身内存ROM8GBFlash闪盘MicroSD扩展不支持WiFi（B/G/N）支持USBv2.0支持3G网络不支持相机不支持GPS不支持产品尺寸厚度为11.4mm产品重量414g电池续航时间为8小时特色功能内置亚马逊的所有APP业务处理器OMAP4双核屏幕分辨率1024x600音频接口3.5mm耳机接口

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在电商的冲击之下，实体零售业经历着社会发展的挑战。新华都在收购三家电商运营服务企业，试图实现传统零售业与电子商务的融合发展的同时拟换股吸收合并友宝在线。然而，重组终止，让新华都加码电商业务之路遇阻。与此同时，公司预计前三季度归属净利同比大幅下滑也让新华都的业绩持续承压。合并友宝在线告吹筹划逾三个月之后，新华都换股吸收合并友宝在线事项宣布终止。8月29日，新华都发布重组终止公告称，终止与友宝在线的重组事项，这也意味着新华都与友宝在线的联姻折戟。因筹划重大事项,新华都在5月10日开市起停牌。随后，新华都因正在筹划的事项将涉及重大资产重组事项，自5月24日开市时起转入重大资产重组事项继续停牌。然而，在投资这苦苦等待几个月之后，重组最终终止。根据新华都最初发布的重大资产重组进展来看，此次新华都重组涉及标的资产所属行业为零售业，且拟通过发行股份的方式购买资产，本次交易不会导致公司控制权发生变更。随着重组进程的不断推进，重组标的的面纱也一点点被揭开。新华都在7月22日发布的关于重大资产重组停牌进展中表示，本次重组的标的公司为友宝在线。就交易的具体情况来看，新华都已与友宝在线实际控制人王滨及其一致行动人陈昆嵘签署了《换股吸收合并框架协议》，新华都拟与友宝在线进行换股吸收合并，新华都为本次合并的合并方暨存续方，友宝在线为本次合并的被合并方暨非存续方。交易后，友宝在线现有的全部资产、负债、业务等其他一切权利与义务由新华都或其子公司承接与承继；友宝在线终止在股转系统挂牌交易并注销。新华都向友宝在线换股股东发行A股股票作为本次合并的对价，友宝在线全体换股股东以其所持有的友宝在线股票换取新华都发行的A股股票。新华都与友宝在线将根据合并双方商定的发行价格和换股价格确定友宝在线与新华都的换股比例。对于重组终止的原因，新华都表示是由于友宝在线是新三板挂牌公司，股东人数众多，股权较为分散，各股东的利益诉求不一，公司与友宝在线主要股东就交易价格等方面未能达成一致意见。为避免长期停牌损害投资者的利益，经各方友好协商，并经公司综合考量、审慎研究,决定终止筹划本次重大资产重组事项。加码电商业务落空对于此次重组终止，新华都在公告中表示，不会对公司的现有业务造成重大不利影响。且新华都补充道公司将结合既定发展战略，进一步完善产业布局，寻求更多的合作机会，改善公司经营业绩。一位不愿具名的行业内人士告诉北京商报记者，实际上，此次换股吸收友宝在线不失为是新华都试图通过友宝在线的业务与自身在2016年新收购的公司在电商业务方面形成协同效应的一次尝试。不过，这种希冀最终未能如愿。北京商报记者登陆全国股转系统官网查询友宝在线相关资料后发现，友宝在线主营业务为以智能自动售货机为销售形式，通过线上、线下两种渠道销售饮料、食品等日用快消品，并辅之以售货机销售、租赁及售货机广告、陈列等相关服务。新华都则属于零售行业，旗下拥有超市、百货、购物中心、体育用品店及电子商务等多种业态，主要为顾客提供生鲜、食品、洗化、日杂、针纺、家电服饰等商品，以及餐饮、娱乐等服务。从财务数据上来看，友宝在线有着较为可观的业绩表现。具体来看，2016年友宝在线实现的营业收入约为15.76亿元，同比增长29.29%。同期对应实现的归属于挂牌公司股东的净利润约为7750.08万元，同比增长幅度达到245.34%。值得一提的是，2016年新华都实现的归属于上市公司股东的净利润约为5438.36万元，相较于标的公司友宝在线而言相差逾2000万元。此外，在重组停牌前的总市值方面，友宝在线也明显要高于新华都。以新华都与友宝在线停牌前的交易日即5月9日的收盘价分别为8.4元/股、10.68元/股计算，新华都与友宝在线的总市值分别约为51.54亿元和65.04亿元。值得一提的是，此次重组终止似乎早有迹可循。回溯新华都历史公告可知，新华都曾申请延期复牌，对此，新华都解释称是“本次重组方案具有一定的复杂性，涉及相关事项较多、规模较大，标的资产涉及的尽职调查、审计、评估等工作量较大，中介机构相关工作尚未最终完成，交易方案的商讨、论证和完善所需时间较长，交易细节尚需进一步沟通和谈判”。业绩进一步承压需要指出的是，新华都最新公布的半年报数据出现增收不增利的迹象且公司预计前三季度同比下滑85.84%至99.53%。重组的终止也使得新华都的业绩进一步承压。纵观新华都近几年的财务数据来看，公司业绩呈现盈亏交替的迹象。具体来看，2013年-2016年新华都实现的归属净利润分别约为-2.25亿元、3171万元、-3.74亿元以及5438万元。尤为值得注意的是，在扣非后归属净利润方面，自2013-2016年，新华都连续四年在此指标上实现的数值为负数。在业内人士看来，扣非后归属净利润更能反映一家上市公司的主营业务情况，很多上市公司实际上主营业务不容乐观主要依靠政府补助或者售卖资产实现业绩的增长或者勉强盈利。而如若一家公司的扣非后归属净利润连续几年为负值，则说明这家公司的主营业务或许并不太健康。实际上，属于零售行业的新华都业绩表现不理想并非行业特例，诸如同行业的人人乐等在2014年、2015年也连续两年亏损。对此，一位不愿具名的零售业内人士向记者分析道，这其中有着诸多原因。首先是电商冲击太大，实体店的价格优势很难保持。再就是是实体店的各类成本，尤其是这几年的人工、租约到期的租金上涨等都让零售企业不堪重负。新华都在2016年年报中也对行业现状分析道，传统实体零售由于成本上涨、市场需求放缓，特别是受电商分流等因素影响，销售下滑、效益下降，行业内“关店退租”现象有所增加。2016年1月，新华都发行股份完成了对久爱致和（北京）科技有限公司、久爱(天津)科技发展有限公司、泸州聚酒致和电子商务有限公司三家电商运营服务企业的全资收购。三家标的公司从事的电商代运营服务、互联网全渠道销售业务和定制产品研发等已形成了完整的业务组合。新华都表示，未来将发挥数字营销、电商运营、数据分析等方面的优势，助力公司提升线上销售规模和品牌影响力，实现传统零售业与电子商务的融合发展。新华都8月29日公布的上半年报告显示，公司出现增收不增利的迹象。其中，新华都在上半年实现的营业收入约为34.17亿元，同比增长0.65%。同期对应实现的归属净利润约为4182.59万元，同比则下滑14.15%。在半年报中，新华都预计2017年1-9月归属于上市公司股东的净利润为100万元至3000万元,较上年同期变动-99.53%至-85.84%。对于业绩变动原因，新华都解释为受上年同期转让长沙中泛置业公司的19.5%股权,本年第3季度主力门店装修等影响。针对相关问题，北京商报记者致电新华都董秘办公室进行采访，对方工作人员表示需将采访提纲发至董秘邮箱。随后，记者向新华都董秘邮箱发去采访函。不过，截至记者发稿，对方并未给予回复。

亚马逊怎么样?亚马逊是正品吗？朋友们有没有在亚马逊买过东西呢？觉得亚马逊怎么样？如果朋友们还不了解亚马逊的话，那么现在就和小编一起来看看亚马逊吧！一、亚马逊简介亚马逊公司（纳斯达克代码：AMZN）是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。2004年8月亚马逊全资收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑，又不需要众多的工作人员，亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元，比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes&Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现，电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象。二、亚马逊产品服务Kindle亚马逊公司在苹果公司凭借iPod在数字音乐方面的成功之后,贝佐斯于2004年开始准备制造自己的电子阅读器,期望能在这方面取得成功。它聘请palmOne的前硬体工程部门副总裁——葛雷格·塞尔(GreggZehr),在硅谷设立Lab126,进行电子阅读器的秘密研制。2007年11月亚马逊于推出第一代Kindle,采用电子墨水并改善了以往电子阅读器的不足之处。2009年2月，亚马逊推出第二代Kindle。2010年7月,亚马逊推出第三代Kindle。2011年9月28日,亚马逊宣布推出触屏版的KindleTouch,同日,亚马逊推出KindleFire,正式进军平板电脑市场。2012年9月7日,亚马逊发布新一代电子书KindlePaperwhite,同日还发布了KindleFireHD。值得一提的是尽管苹果在2012年推出了miniipad，在2013年2月BrandKeys针对54个品类的375个商业品牌的消费者情感投入程度调研中发现，平板电脑分类中亚马逊的平板已经击败了苹果。网络服务亚马逊网络服务（AmazonWebServices）为亚马逊的开发客户提供基于其自有的后端技术平台、通过互联网提供的基础架构服务。利用该技术平台，开发人员可以实现几乎所有类型的业务。亚马逊网络服务所提供服务的案例包括：亚马逊弹性计算网云（AmazonEC2）、亚马逊简单储存服务（AmazonS3）、亚马逊简单数据库（AmazonSimpleDB）、亚马逊简单队列服务（AmazonSimpleQueueService）、亚马逊灵活支付服务（AmazonFPS）、亚马逊土耳其机器人（AmazonMechanicalTurk）以及AmazonCloudFront。三、亚马逊退货政策亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异，请参照商品的退换货政策。以下情况不予办理退货：1.任何非由亚马逊出售或配送的商品；2.任何已使用过的商品，但有质量问题除外；3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

在云服务领域，谷歌与亚马逊的其它竞争对手迥然不同。谷歌具有“亚马逊网络服务”所不具备的一些功能，例如大规模且超快速的网络能力。业界似乎非常容易地想到，公开的云大战已经告一段落，而且亚马逊已经在此大战中成为了赢家。市场研究机构Gartner在最近发布的GartnerMagicQuadrant报告中强调称，亚马逊的专业云服务AWS（亚马逊网络服务）提供的可利用计算能力已经达到了其它14家云服务供应商总容量的5倍之多。这种领先的优势的确给人留下了深刻的印象，但是，Gartner的分析报告中并未将谷歌(微博)的云服务“GoogleCloud（谷歌云）”纳入其中，主要是因为谷歌还没有正式推出此项服务。在云服务领域，谷歌与亚马逊的其它竞争对手迥然不同。谷歌具有“亚马逊网络服务”所不具备的一些功能，例如大规模且超快速的网络能力。或许这些功能会推动谷歌成为云业务领域中的真正变革者。“亚马逊网络服务”的优势与对手：有诸多的理由让用户喜欢亚马逊网络服务。与其它有意通过垄断方式来提供服务的公司不同，亚马逊网络服务既没有提高云服务的价格，也没有放缓创新的速度。恰恰相反的是，亚马逊网络服务一直都在坚持不懈地下调其云服务价格，同时还以迅雷不及掩耳之速度不断地推出新服务和新功能。在这种咄咄逼人的形势之下，亚马逊网络服务的竞争对手们就显得措手不及。Gartner分析师林迪亚·梁（LydiaLeong）对此声称：“大量的亚马逊网络服务的竞争对手们已经没有兴趣来继续投资各种资源来与亚马逊竞争云服务。他们都未能认识到一点，即云服务是一种软件业务，功能发展速度将起到重要作用。”然而，在谷歌看来，情况却大相径庭。谷歌目前已经推出了75个以基于开发者的API，这一数量大大超过了亚马逊网络服务。谷歌有着灵活的共享开发模式。不过，亚马逊网络服务也有自己的不足之处，这种不足并不是开发数量的滞后，而是在提升网络速度方面仍有更多的工作要做。追寻亚马逊的阿基里斯脚步（AchillesHeel）：（编注：阿基里斯是海洋女神忒提斯（Thetis）与国王佩琉斯（Peleus）的儿子，是传说中一位战无不胜的英雄。）每一位竞争对手都在疯狂的寻找亚马逊网络服务的缺点，并利用这些缺点来对抗亚马逊的云服务，从而进一步帮助他们赢取开发者和以及拟服务的企业用户。多年以来，人们一直力图攻击亚马逊网络服务的安全和性能，不过亚马逊总是处理得滴水不漏。最近一希时间以来，Pivotal执行官詹姆斯·沃特斯（JamesWaters）声称，亚马逊对公共云服务的那种几乎是宗教信仰式的虔诚可能会让亚马逊网络服务在更多灵活方式上存在漏洞。詹姆斯还于2月5日通过Twitter发布消息称：“亚马逊网络服务业已成为一个巨大怪物，不过，科技行业却一直以变化而著称，多种云或许将对亚马逊网络服务带来巨大冲击。”詹姆斯的观点可能是正确的。努力将企业推向完全的公共云服务可能会最终失败，特别是在Pivotal/CloudFoundry等公司推出强大的多种云服务的情况之下。美国博客网站GigaOm的巴布·达洛（BarbDarrow）列举了谷歌云具备的八项内容，这八项内容可以帮助谷歌云击败亚马逊的云服务。不过，达洛也忽略了重要的一点，即网络容易。Cloudscaling的兰迪·比亚斯（RandyBias）认为，正是网络容量将成为云服务的一大关键因素。云领域的竞赛：正如比亚斯强调的那样，在过去的10年中，谷歌（携同雅虎与微软）一直在收购暗光纤网络（darkfiber），并将这些网络部署在各个数据中心之间。这种网络能够将网速提升到TB级，而且能够将谷歌各个数据中心快速地连接起来。这就意味着，“如果你掌握了暗光纤网络，并激活这种网络，那么你就能够继续通过在光纤两端加入DWDM设备，来添加更多的带宽。这是什么情况呢？对此，比亚斯解释称：谷歌能够完成什么样的目标呢？试想一下，如果能让所有的谷歌云存储（GoogleCloudStorage）都以免带宽成本的方式进行地理复制，那将会产生多大的能量呢？在这种庞大的带宽下，在网络之间传输100GB以上的大容量文件将不再是什么神话。因此，如果用户拥有大、快速、低成本的网络，那么就可以让地区网络提升成为可能，事实上，谷歌的云服务就具备大、快速和便宜等特点，而这些正是亚马逊所缺乏的。由于当前的暗光纤供应不足，因此亚马逊目前还无法通过大量开支来来架构这种网络。就数据中心之间的带宽供应量以及高速网络成本而言，亚马逊网络服务在与谷歌竞争方面目前还面临一些结构性的不足之处。当然，谷歌能否最终击败亚马逊的云服务，还需要拭目以待。但可以肯定的是，谷歌必将成为亚马逊在云领域内的强大竞争对手。

徘徊在电商企业的第二阵营，一副与世无争的面孔，亚马逊中国在中国电商圈里有些特立独行。在纷乱、浮躁的电商竞争中，亚马逊中国坚守着其全球的理念与策略，虽然在中国市场的竞争中，并没有占到便宜，但也被圈内公认为“很有潜力”的企业。从雅虎、eBay、Myspace，再到谷歌，美国互联网巨头在中国难逃魔咒。但亚马逊中国不仅活下来，而且活得有滋有味。亚马逊的创始人兼CEO杰夫·贝索斯现在被认为是一位具有远见的企业家，但曾经在很长一段时间内，他并不被外界认同、不被看好。亚马逊在中国同样坚持其全球策略，不考核短期收入与赢利，持续大规模投入，做自己认为对的事情——在他们看来，这是一场马拉松。2004年，亚马逊收购卓越，随后并不是轰轰烈烈地变革，而是温和地、按照其全球战略改造卓越。在收购完成一年多之后，开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前的系统，这一替换过程历经三年时间，使得亚马逊中国的IT系统成为行业最为领先的系统。2007年卓越才改名为“卓越亚马逊”。2011年，再次更名为“亚马逊中国”，用了七年时间，才慢慢抹掉卓越的痕迹。亚马逊不仅把名字和IT系统带到中国，更重要的是把它的经营理念带到中国。贝索斯始终坚持一个理念：亚马逊是一家以客户需求为中心的企业，而不是像其他大多数企业那样，以竞争对手为中心。贝索斯在公司开会的时候，身边总是会放一把空椅子，而这把空椅子上的人才是会议中最重要的人物——消费者，开会的时候，经理们必须要时时为这把空椅子考虑。在中国，高管例会上的开场白经常是放录音，聆听客户的声音。高管们也会时不时地到一线接听客户的投诉电话。在亚马逊总部始终会设一个客户体验官，任何产品上市之前，都必须通过这个客户体验官，如果他不同意，那么这个产品就无法上市。客户体验官“一票否决制”后来也被带入中国。亚马逊在中国一直不温不火，不像其他电商那样打价格战，不疯狂地投广告，因此也没能获得京东、苏宁那样的快速增长。亚马逊中国秉承其全球战略，不作为一家商务公司而是一家科技公司的发展理念，仓储、物流所代表的供应链管理能力才是电商长期竞争力。供应链管理实际上就是把商品从生产厂家搬到消费者手里，用最短、最经济、最有效的方式完成这个流程。而通过科技的手段使这个流程最优，亚马逊当然不必参与价格战，而是坚持“天天低价”。这家已经在云计算和大数据走在业界最前端的公司，数据化运营已经贯彻到供应链的每一个环节，包括进什么货，进多少量，产品如何定价，在节假日如何制定促销价等等，一切都由机器完成。在业界也会有一会质疑声指向亚马逊，比如不懂中国市场，太低调，错失良机等等。亚马逊在中国一直不断尝试本土化创新，但出发点依然不是竞争，而是用户。中国消费者对于配送时间的需求比美国人更高。但是国内物流基础不完善，为最大限度满足顾客需求带来了很多挑战。亚马逊中国是亚马逊全球唯一拥有自建物流的国家。目前在16个城市拥有自己的配送队伍，满足中国的地域特点及用户的多样化需求，每年配送的包裹超过2000万。在中国70%的用户可以享受当日达或者是次日达。自建物流这项也是亚马逊进入中国市场以后最大的创新，而现在这项政策也从亚马逊中国反哺推广回美国本土和欧洲的亚马逊网站。再比如亚马逊在中国率先推出“定时送货”服务。顾客下单的同时就可预约送货时间，甚至系统还告知顾客，如果在接下来的2.5个小时内下订单，将会在某时间段收到货物。后来还推出“夜间送货”。而这些个性化的服务则完全是依赖亚马逊强大的IT系统。看似缓慢，但亚马逊用持续的投入在中国执行它的经营理念，以客户为主中，不怕误解，不盲目参战，坚持做一家技术公司，逐渐构筑起自己的核心竞争力。作为亚马逊全球战略的一部分，它在中国市场坚持的和创新的，都是在企业基本价值观和经营理念的基础上去进行。

中国奢侈品电商寺库网向美国证监会（SEC）提交IPO文件，股票代码为“SECO”，发行量与发行价尚未公布。以下为招股书概要：业务状况根据Frost&Sullivan的报告，按照2016年的交易总额（GMV）计算，我们是亚洲规模最大的一体化奢侈品服务平台。我们GMV从2015年的25.726亿元人民币，增长到2016年的34.702亿元人民币（5.119亿美元），增幅为34.9%。在截至2017年6月30日的6个月内，GMV为19.246亿元人民币（2.839亿美元），相比而言，截至2016年6月30日的6个月的GMV为12.765亿元人民币。根据Frost&Sullivan的报告，在截至2017年6月30日的6个月内，我们在线平台平均每单销售额超过3500元人民币（516.3美元），高于亚洲其他电子商务在线平台。自从我们2011年成立以来，已经吸引了大批购买力较强的忠实用户，截至2017年6月30日累计吸引1510万注册用户，2016年约为30万活跃用户。我们多数客户都来自中国中高收入本群，他们通过能满足个性化需求的多元化在线平台购买奢侈品和服务的意愿更强。我们目前SKU超过30万，覆盖3000个国际和本土品牌。借助专有奢侈品数据库、验证流程和品牌合作，我们能够确保每件产品都是正品，而且保证商品品质。为了提供一站式购物体验，我们从2014年就开始向高端生活方式服务领域扩张。利用商业情报系统和专门的客户服务，我们得以通过精准的营销和交叉销售机会实现客户生命周期价值的最大化，同时提升客户在我们平台购物的频率。我们的线上/线下一体化购物平台包含Secoo.com网站、移动应用和线下体验中心。在线平台易于选购商品、处理订单，而且提供便利的支付方式。我们还利用线下体验中心对在线平台进行补充。已经在中国大陆、中国香港和马来西亚的热门购物和商业中心开张了5家线下体验中心，以便加强寺库品牌信誉，提升品牌曝光率。我们还与范思哲等品牌专卖店展开合作，方便我们的客户线下提货。我们还建设了可信而全面的全球奢侈品和生活方式服务供应链。我们全面的全球供应链旨在满足客户多样化的购买偏好和需求。很多一线国际品牌都直接向我们供货，包括Tods、菲拉格慕和范思哲。对于其他供应商，我们也会使用复杂的验证流程确保平台所售商品皆为正品。我们最近几年实现了快速增长：净营收从2015年的17.431亿元人民币，增长到2016年的25.938亿元人民币（3.826亿美元），增幅为48.8%。截至2016年6月30日的6个月为10.331亿元人民币，截至2017年6月30日的6个月为13.467亿元人民币（1.986亿美元）。我们的GMV从2015年的25.726亿元人民币增长到2016年的34.702亿元人民币（5.119亿美元），增幅为34.9%。截至2016年6月30日的6个月为12.765亿元人民币，截至2017年6月30日的6个月为19.246亿元人民币（2.839亿美元）。我们的总订单从2015年的62.38万增长到2016年的95.37万。截至2016年6月30日的6个月为37.43万，截至2017年6月30日的6个月为51.53万。我们2015和2016年的净亏损分别为2.22亿元人民币和4460万元人民币（660万美元）。截至2016年6月30日的6个月净亏损为7490万元人民币，截至2017年6月30日的6个月净利润为5230万元人民币（770万美元）。行业现状根据Frost&Sullivan的报告，中国奢侈品服务市场过去几年经历了快速增长，近期还将保持稳定增长，主要源自新兴高购买力人群的增长。根据Frost&Sullivan的报告，中等收入和高收入群体有望在2016至2021年保持分别13.2%和11.8%的复合年增长率。中高收入人群到2021年有望占到中国总人口的42%。中国奢侈品和服务2016年的总销售额达到2.501亿元人民币（3690万美元），对应2012年以来的复合年增长率为23.1%，2016至2021年有望达到18.2%。Frost&Sullivan预计，中国在线奢侈品和服务零售市场增速有望快于其他国家或地区。Frost&Sullivan的报告认为，中国在线奢侈品和服务零售市场的主要增长动力包括：购物渠道选择的转变：（1）中国网购人群从2012年的2.42亿增长到2016年的4.667亿；（2）消费需求和偏好的转变：中国消费者对于奢侈品和服务的消费偏好，从老牌奢侈品牌转向其他设计师品牌和潮流品牌，后者往往旨在中国少数大城市拥有有限的线下零售渠道；（3）三四线城市需求增加：这些城市的奢侈品和服务零售额在2012至2016年间的复合年增长率为15.4%，达到一二线城市的两倍多。Frost&Sullivan的报告认为，本土企业已经主导了中国在线奢侈品和服务零售市场，按照2016年的总销售额计算的市场份额达到71.1%。主要原因如下：（1）产品和服务混合：（2）本土化运营：（3）反应迅速。2016年，寺库的GMV在亚洲在线奢侈品一体化产品和服务市场排名第一。在在线纯奢侈品电商平台中，寺库在中国和亚洲的份额分别为25.3%和15.4%。竞争优势我们迄今为止的增长和成功主要源自以下竞争优势：——领先的在线一体化奢侈品和服务平台，得以捕捉巨大的行业机会；——具有较高购买力且人数庞大忠诚用户群，以及大量的交叉销售机会；——受到品牌和客户信赖的卓越平台；——利用全面的全球供应链优化购物体验；——专有商业情报系统和强大的数据分析能力；——有远见卓识的创始人、经验丰富的管理团队和强有力的公司文化。增长战略我们的目标是成为一体化平台，提供全方位的高端生活方式产品和服务。我们希望通过以下战略达成这一目标：——进一步改善用户和高级会员体验，以便最大化客户生命周期价值。我们希望以技术创新为支撑，通过优质的在线功能和一流的客户服务进一步开发优质的客户体验。——加强品牌关系并扩大产品范围。我们希望与现有品牌合作方密切合作，并与本土和国际品牌建立更多直供关系，而且计划进一步扩大产品范围，拓宽选择和产品类别。——进一步加强大数据能力。我们将进一步加强技术基础设施，以便追求运营能力，尤其是通过大数据技术有效地利用网站和移动应用生成的大量用户行为数据。——扩大国际覆盖范围。我们可能追求战略项目来扩大海外业务，包括在海外建立网站、仓储中心、支付系统和实体店，并向新的海外客户推广寺库品牌。挑战和风险我们实现目标和执行战略的能力受制于各种风险和不确定性，包括以下与我们能力相关的因素：——保持和提升寺库品牌的认同度和声誉；——以具有成本效益的方式吸引新客户、保留老客户；——吸引充足的人才来实现我们的增长，或者有效地执行我们的战略；——确认商品的授权和进口程序；——管理和扩大我们与供应商的关系，以有利的条款采购商品；——提供优秀的客户体验和商品来吸引新客户和回头客；——展开有效竞争。此外，我们还面临与公司结构和在中国开展业务有关的风险和不确定性，包括：——中国政府可能认为，涉及BeijingAuction和BeijingSecco的合同不符合中国对相关行业的外国投资监管规定；——我们依靠于VIE及其股东的合同来从事几乎所有的业务；——与《中华人民共和国外国投资法》的时间、解读和实施有关的大量不确定性；——我们的VIE股东可能与我们的利益存在冲突；——我们是一家控股公司，可能需要依靠中国子公司的分红和股票分配来满足我们可能的现金和财务需求，但我们中国子公司按照中国法规向我们支付分红的能力可能存在风险和不确定性。——中国经济、政治或社会环境或者政府政策的变化，可能对我们的业务和运营产生实质性的负面影响。此外，我们可能还面临与投资ADS有关的风险，包括：——在此次发行之前，我们的股票或ADS没有公开交易的市场；——我们ADS的交易价格可能发生波动；——ADS持有者的权益少于普通股持有者。

国内云服务厂商七牛云宣布完成新一轮10亿人民币的融资，本轮融资由阿里巴巴集团和云锋基金领投。本来融资后，七牛云将继续保持独立发展，持续发力云计算市场，为客户提供更具价值的技术和服务。创始人许式伟表示：“除了继续强化对象存储、大数据和人工智能等产品的竞争优势，我们接下去还会继续加大面向行业的服务能力。我们已经汇集了一批优秀的人才，也已经开发了一系列市场反馈良好的产品，但还需要为推动产业变革这个方向做更多的准备和投入。这个庞大的市场仍然处于格局未定的动荡期，如何获取和服务更多的优质客户仍然会是我们下阶段的重要任务。”七牛云创立于2011年，区别于其他公司从云主机业务开始切入市场的方式，七牛云从一开始就选择为客户提供一站式的海量数据解决方案。相比云主机的即买即用特性，海量数据业务通常需要较长时间的产品对接和实施过程。“我们一向很坚定的认为未来的市场竞争就是数据的竞争。相比仅仅是卖一些基础资源给客户，我更希望能够利用我们的技术特长帮助客户打造和升级面向数据的技术架构和业务体系。”七牛云成立之初就获得了经纬创投的A轮投资，之后的几年中又相继获得了启明创投领投的B轮融资、宽带资本领投的C轮融资，2016年初又完成了嘉实资本和方广资本领投，张江高科、澳洲电信等跟投的D轮融资。移动社交、电商和支付代表中国消费互联网的快速演进，为传统产业升级探明了一条出路，更为中国的云计算产业赶超国外同行创造了绝佳机会。在这个瞬息万变的时代，七牛云一直专注于如何帮助客户更好的挖掘数据价值。围绕着这个重心，如今已经成功构建了对象存储、分发加速、大数据、人工智能等产品体系，从创立至今一直保持着每年300%以上的营收增长速度。相比以往的几轮都只引入财务投资方，本次七牛云引入了阿里和云锋基金。“我们当然可以继续选择纯财务投资方，但是我们觉得和阿里有很强的协同性，一起可以更高效的推进面向大型传统企业的产业变革。”据悉，云锋基金大数据团队已经关注七牛云三年时间，这次包括云锋基金主席，创始人虞锋在内的投委会成员以及投资团队在和七牛云团队进行了非常深入的交流后，很快就完成了内部投资决策。云锋基金的品牌，投后管理的优势，相关被投企业的资源整合以及投资人的客户资源必将帮助七牛云在今后的业务发展中获得更大的上升空间。《云计算技术在我国的行业应用研究》数据显示：2017年云计算市场规模将达751.6亿元，其中私有云市场规模达460亿元，到2020年云计算市场总体规模会达到1355.4亿元，而私有云市场将快速发展到829.5亿元。云计算在中国市场虽然起步较晚，但是当下正处于快速增长阶段，玩家间的马太效应也逐渐显现，国内云计算也进入了竞争期。

8月25日消息，昨天晚间，华鼎股份在完成重组相关审计和评估工作后披露了29亿收购深圳市通拓科技有限公司的交易草案。其中，华鼎股份拟通过发行股份及支付现金方式，购买邹春元、廖新辉等20名通拓科技股东持有的通拓科技100%股权。经双方协商确认，本次交易价格为29亿元。本次交易对价总额29亿元中，以股权支付对价的金额超过26.2元，，发行价格按照9.35元每股计算，发行股份数量为2807.78457万股，现金支付金额为2.72亿元。据审计报告，2015年、2016年和2017年1-3月，通拓科技分别实现业务收入13.17亿元、21.97亿元、6.33亿元，扣除非经常性损益后的净利润为4804.18万元、1.31亿元、4355.06万元。其股东廖新辉、邹春元和深圳市通维投资合伙企业（有限合伙）同时承诺，标的公司2017年、2018年、2019年实现的扣非净利润分别不低于人民币2.00亿元、2.80亿元、3.92亿元。交易完成后，公司控股股东三鼎控股集团有限公司的持股比例将由本次交易前的40.52%变为30.27%，仍为公司的控股股东。华鼎股份将在原有锦纶长丝业务的基础上，通过此次收购引入跨境电商作为第二主业，开启“双主业”业绩驱动的业务发展模式。同时，华鼎股份拟募集配套资金12.57亿元用于垂直电商平台和跨境电商产业园建设项目、支付本次交易现金对价及交易相关费用。

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8月17日，阿里巴巴集团公布2018财年第一季度（2017年4月1日-6月30日）业绩，在收入、年度活跃消费者、移动月活用户多方面实现超预期强力增长，显示新零售战略的持续推进对于集团各项业务的强大带动作用。其中，核心电商收入加速巩固领先优势，天猫在B2C市场份额持续提升，平台付费商家数量及平均支出均创历史新高；跨境及国际消费业务继续强劲增长，为长期增长奠定基础；云计算付费用户超过100万，达成重要里程碑。阿里巴巴该季度收入达人民币501.84亿元（74.03亿美元），同比增长56%，其中核心电商业务收入为人民币430.27亿元（63.47亿美元），同比增长58%。中国零售平台上年度活跃消费者达到4.66亿，约为中国总人口的三分之一；移动月度活跃用户更高达5.29亿，较2017年3月增长2200万。在财报出炉之前，资本市场已经开始对阿里业绩进行预热，评级机构上调对阿里股价预期，机构投资者纷纷进场。据CNBC报道，索罗斯、DavidTepper等全球最富有的对冲基金大佬纷纷在二季度大手笔增持阿里巴巴股票，其中索罗斯基金管理公司大举增持近八成。美国投资机构Stifel则将阿里预期股价调高9%至180美元。阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：客户管理收入的显著增长，反映我们为消费者带来了具有差异化的商业价值。我们计划继续投资于长期增长机遇，而其中的一部分已经在为消费者及投资者带来巨大的价值。

无人便利店“便利家”已获得数百万人民币天使轮投资，资方为联创永宣冯涛。无人便利店风口正当时，缤果盒子、F5未来商店、深兰科技、EasyGo等一众玩家云集，亚马逊、罗森、阿里巴巴、沃尔玛等巨头亦纷纷试水。“便利家”创立于2017年3月，位于上海。便利家有微型无人便利店和中型无人便利店两款产品，和一众玩家相比，便利家的差异化在于：灵活。便利家的“微型无人便利店”，最小单位占地面积不到1平方米（0.68平方米），投放地点更加灵活，包括地铁站、写字楼、高校等，一个最小单位便利店的成本约为1.3万元（批量化生产后可能更低）。最小单位的无人便利店，可以根据人流量的分布，“拼”起来更大单位面积的便利店。低于100人，可放置一个；100人左右，可以拼两个；大于500人，可以拼四个。便利家的“中型无人便利店”，是由6个微型便利店拼起来的，同时在空间里增设桌椅，为消费者提供休憩区间，可放置在地理位置相对开阔的小区、公园等。技术上，便利家在每一层货架中设置了RFID，并在各个角落缝隙做了密封屏蔽，让识别率更高。流程很简单，用支付宝扫码开门，拿完即走，支付宝自动扣款（微信正在洽谈中）。未来，便利家希望在门把手上做掌纹识别，当消费者进行“拉开门”这个动作的时候，就能够进行识别。概念上，便利家其实更接近于售货机，创始人范韶伟认为，便利家是对传统售货机的一个改进。一方面，传统售货机的经营品类大多以饮料和固定包装零食为主，而便利家将以符合健康趋势的“鲜食类”为主；另一方面，传统售货机的出货流程是先付款、再出货，管道的陈列方式使得空间利用率低，如果是鲜食类商品，还有可能在掉下来的过程中发生变形。而便利家为先拿货、再扣款，可以叠放、密集排列，使得空间利用率更高。“同等面积下，我们的放货率比传统售货机多一倍。”便利家的选品逻辑是，根据不同的场地，选择不同的商品，比如在写字楼满足白领的早午餐需求，提供便当、三明治、沙拉等等；在高校提供零食、卤味、面包等等。比照全家的平均客单价（14元），便利家将平均客单价设定在10元左右。此外，通过小程序，消费者可以反馈自己想吃的食物，根据数据反向指导品类的选择。微型、中型便利店之外，便利家还有第三个方面的业务——对于传统夫妻店的改造。线下夫妻店的特点在于大小不一、面积不一，便利家提供的无人便利店改造方案，一是夫妻店共享场地资源，进行销售分成；二是加盟方式，收益比例更高。一方面，小店店主不需要一天十几个小时守着门店，另一方面，在无人售卖之外，还可以延展其它的生意获得更多利润，比如奶茶、咖啡等。“不管是无人零售还是有人零售，本质上还是零售的生意。”范韶伟说。既然是零售的生意，在网点的布局上，需要站在全局的角度，“最怕东一榔头、西一棒子。”点、线、面的合理布局，才能最大程度的降低运营成本和物流成本。这其中需要考虑两个重要因素：人流量以及铺设点位的协同。便利家的思路是，在人流量密集的地方布一个中型无人便利店，再在周围100米的范围内，去布局10个微型无人便利店，形成“最小补货单元”，1个人可以负责20台设备的补货。至于RFID贴标签的成本问题，范韶伟持有乐观的态度，目前标签成本在0.5-0.6元，但随着RFID在零售市场的普及，RFID标签的价格一定会降低。本轮融资后，便利家将在上海建立试运营点，中型+微型无人便利店，预期铺设20个网点。目前，便利家正在寻求Pre-A轮融资，用于扩大量产和投放运营。团队方面，CEO范韶伟毕业于哈尔滨工业大学，曾任商派软件渠道部北部大区经理，是一位连续创业者。COO吴威为上海交通大学硕士，在快消品领域连续创业；CTO彭庚庚毕业于上海大学计算机工程专业，曾任腾讯OMG事业群广告平台部高级工程师。