苏宁
11月12日消息,今年“双11”,苏宁门店首次尝试大规模的0点试营业活动,当日,苏宁线下销售同比增长153%。据了解到,”双11”凌晨,30家苏宁易购云店在开业1小时内客流量达到10万人次。在四五级市场,苏宁1000多家苏宁易购服务站在1个小时内,卖出了4.8万台50英寸智能彩电。当日,苏宁海外购商品共售出36.8万件,美国、日本等众多国外潮流品牌均呈现数倍增长。张近东认为,此次双十一O2O购物节,线上不仅有苏宁易购,还有天猫旗舰店,线下不仅有云店,还有易购服务站,这次胜仗就是苏宁线上线下齐发力的结果。
11月11日消息,当北京时间22点30分(美东时间11日9:30),纽交所(NYSE)总裁TomFarley和马云、张勇一起,为双11举行一次远程开市敲钟仪式后,美股那边的阿里股票并没有“惊喜“。截止北京时间22点58分(美东时间9点58分),阿里股票报78.96,下跌3.04%。值得是注意的是,截至23点10分,阿里双11的成交额一路狂飙,已达875亿。据了解到,今年8月以来,阿里股价大幅下跌,虽然在8月10日,阿里宣布283亿元人民币投资苏宁,押宝线下,但并没有给其股价带来利好,反而跌的更厉害,甚至一度跌破其IPO发行价60美元,达到58.00美元。事实上更为严重的是,自去年9月在美国纳斯达克上市,阿里股价一度冲到最高值125美元后,便一路呈下跌态势。
自本周苏宁与京东围绕“老板娘上头条”一事展开数轮骂战后,近日苏宁又上线数据监控比对“平京雷达”,每5分钟一次更新数据,提供单品实时更新比价信息及促销形态,与“平京战役”的谐音类似,这一工具的命名也将目标暗指向京东。2012年8月,京东成立“打苏宁指挥部”,让当时还未完成互联网转型的苏宁猝不及防。今年,苏宁联合阿里成立“猫宁联合作战部”,让今年的“双十一”电商战充满火药味。苏宁披露内部“棱镜”:“平京雷达”5分钟比价7日,苏宁内部工作人员向华西都市报客户端记者透露,日前苏宁在原内部情报工具(代号:棱镜)的平台上,上线代号为“平京雷达”的数据分析工具。苏宁方面透露,“平京雷达”以海量商品和消费数据后台为基础,按照一定的规则,自动匹配算法和程序,将核心商品筛选成类,提供单品实时更新比价信息及促销形态,每5分钟一次更新数据,确保时效,是一种高可视化的比价工具。华西都市报客户端记者从苏宁方面了解到,“平京雷达”可以识别商品促销形式、商品备货状态,其目的“直指同行故意复杂化促销形式、无货商品虚标低价等行径”。“雷达工具完全基于大数据后台,比价只是一种应用形式,后续还将拓展数据应用,分析产品热度并匹配营销资源和形式,实现商品采购、上架、推广的全智能化管理。”苏宁内部人员说。“老板娘上头条”引发口水战自从上个月苏宁对外披露“平京战役”后,苏宁与京东的“口水战”不断升级:先是苏宁送货车队围绕京东总部转圈“示威”,6日苏宁又刊登了多条宣传海报直接炮轰京东,并以“老板若是强,头条何须老板娘”来讽刺。随后,网上又流传出京东反击的海报:秀不秀都有老板娘,强不强问你家马郎。但京东方面并未证实海报的出处。“口水战”正酣时,半路杀出个程咬金,聚美优品创始人陈欧发微博说“别去攻击女人”,“还是学哥这样给女人发红包吧”,有趁苏宁、京东大战之际炒作的嫌疑。
苏宁云商公布了2015年第三季度报告。报告显示,2015年1-9月份,苏宁云商营业收入935.70亿元,同比增长17.44%,归属于母公司股东的净利润0.53亿元,同比增长105.09%。其中,第三季度营收305.3亿,同比增长7.05%,净亏损2.95亿人民币。公司预计2015年度亏损2亿元-3亿元。苏宁云商同时公告称,拟以25.88亿元的价格将持有的PPTV68.08%的股权转让至苏宁文化,交易预计在四季度完成,该交易预计将增加公司净利润约10.4亿元。公告称,报告期内公司实现商品销售规模(含税,区域上涵盖中国大陆、香港、澳门及日本市场,包括线上线下自营及开放平台,以及提供的售后服务)为1,129.51亿元。其中,线上保持了较高的增长,实现自营商品销售收入245.74亿元(含税),开放平台实现商品交易规模(指完成收款及配送服务的订单金额,并剔除退货影响)为67.66亿元(含税),公司线上平台实体商品交易总规模为313.40亿元(含税),同比增长80.63%。与此同时,苏宁云商公告称,拟以25.88亿元的价格将持有的PPTV68.08%的股权转让至苏宁文化,苏宁文化系公司实际控制人张近东控制的企业。交易预计在四季度完成,该交易预计将增加公司净利润约10.4亿元。鉴于此,公司2015年度净利润将为8.4至9.4亿元。剔除上述交易,公司预计2015年度净利润将亏损2至3亿元。
亲爱的一起惠会员们:大家好!【苏宁pc&wap】11.6-11.12全品类返利翻倍奖励活动来啦(大聚惠返利比例不变)!佣金详情:一起惠返利网(www.178hui.com)苏宁易购类别原始翻倍数码照摄、电脑、手机0.60%1.20%家用视听设备及相关配件、3C配件、空调及相关配件、智能设备0.80%1.60%冰箱洗衣机及相关配件、OA办公及电脑配件、成人用品宠物/宠物食品及用品、厨房卫浴电器、家纺、家装建材及五金母婴、汽车用品、生活日用家庭清洁、眼镜1.50%3.00%食品及酒水1.90%3.80%乐器、美妆、箱包皮具、运动户外、服饰鞋帽、文化制品3.00%6.00%大聚惠0.50%0.50%一起惠返利网2015年10月29日
今年的“双十一”可谓热闹非凡,在电商巨头争先造势的时候,一张京东向西门子投诉“苏宁价格过低”的微博截图在网上广泛流传。京东投诉称:“苏宁某些型号的商品价格低到离谱,请西门子规范约束调整。”“9月份以及十一期间上账率一直不是很理想,很大一部分来自苏宁的乱价,苏宁易购的价格如此离谱,还请各位大佬们及时约束制止,不要再次出现。”作为电商新贵的京东,特意致函家电巨头,希望其干预市场不打价格战,足见此番价格战已经让京东难以承受。有分析人士认为,这是京东连年亏损造成的,因此在资金层面很可能真的无力来“回应”一场大规模的价格战。真的是这样吗?小编却觉得也可能是京东新开网站平台的原因,资金被分出去了一部分。今日,小编从外媒中无意发现了我们的电商巨头“东哥”已经在印度尼西亚设立了一个子域名的网站,在过去的这一段时间里,可以说东哥是在隐身模式下开启的这家网站,就连它一同在印尼推出的本地Android版的客户端都没察觉到,只怪我们的目光都太投入“双十一”了。据了解,该网站尚未对全品类开放,目前网站上最大的品类是电子产品,例如手机、电脑、照相机以及音响设备等等。而像鞋子、箱包、家居用品等都还未开通。其实现在的京东不仅仅只有印尼这一家网站平台,此前早已在英国开设全球网站,俄罗斯也上线了在线商店。不过对于京东是否会直接从中国进口货物,或者在印度建立自己的仓库等问题,目前还未知。
亲爱的一起惠会员们:大家好!苏宁易购2015年9月确认收货订单已于10月28日结算,无效以及10月收货订单将在结算10月订单时处理,请各位会员知悉,若在确认中有任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2015年10月28日
亲爱的一起惠会员们:大家好!苏宁易购2015年8月确认收货订单已于10月28日结算,无效以及9月收货订单将在结算9月订单时处理,请各位会员知悉,若在确认中有任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2015年10月28日
亲爱的一起惠会员们:大家好!苏宁易购2015年7月确认收货订单已于10月28日结算,无效以及8月收货订单将在结算8月订单时处理,请各位会员知悉,若在确认中有任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2015年10月28日
10月21日消息,今日下午,苏宁在总部召开口号为“狮不可挡”的第三届O2O购物节供应商大会,全国大家电、3C领域的134家供应商齐聚南京,作出首先对苏宁供货的承诺。据了解到,参加苏宁“O2O购物节”的供应商包括空调、冰箱、洗衣机、电视、通讯、数码、电脑、厨卫八大品类,其将给予苏宁第一位的货源、资源、流量,尤其在畅销品、双11期间主卖机型方面,确保给予苏宁的货源超过其他任何一家线上纯B2C电商,且双11促销畅销品入库在10月31日前完成;在新品首发方面,各品牌商确保将70%以上首发选择苏宁O2O渠道,将苏宁线下1600多家门店及线上苏宁易购作为第一平台;同时,苏宁将开放在线客服权限,邀请各厂家委派专门客服专员入驻苏宁,以提升用户体验和售后服务质量。
尊敬的会员:大家好,一起惠返利网从2012年10月上线运营以来,我们得到了广大用户的支持与鼓励,并不断创造着一个个的奇迹。时光如梭,转眼《一起惠》已经3周岁了。风雨兼程离不开每一位用户的支持与信息,在这里感谢您对我们一年的陪伴,感谢您对我们一年的宽容与支持,感谢您对我们一起惠的不弃不离,也希望以后的一起惠能不断的进步,让网购更省时!省心!省钱!值此之际,一起惠准备了一些活动来回馈所有用户的厚爱与支持,周年庆专题活动页面也已上线,朋友们可以点击下方连接了解具体内容:活动安排如下:活动时间:2015年10月22日----2015年10月25日活动地址:http://www.178hui.com/activity/three.html活动内容:1.2015年10月22日至2015年10月25日注册一起惠,将获得3元现金红包。2.活动3天,一起惠用户加一起惠官方群将进行不定时抢红包(必需要注册一起惠用户方可加群)。3.由一起惠合作伙伴免费赞助支持的商品0元秒杀,每天进行9场秒杀,三天共进行27场秒杀,部分商品由合作商城发货或者由我司发货,所有商品无需邮费和另外支付费用,商品将于活动结束后7个工作日发出,秒杀成功的用户我们将在3个工作日与你取得联系,若资料信息有误造成无法联系,将视为放弃。4.精选白菜商品优惠,一起惠周年庆部分展示商品将获得低价购买,且部分商城可免费领取优惠劵在进行叠加,另外页面所展示的商品返利将在活动时间中翻倍返利,在活动中购买的商品,需要与我们工作人员联系登记,结算时才会按照翻倍处理,未与联系将以实际返利进行结算,让你真正的享受优惠网络购物。5.活动期间可凭下单的订单号进行参与抽奖,奖品有“现金”、”话费“、”Q币“、“惠币“、”优惠券“,具体以为活动专题中公布为准,另外还有积分抽奖,可中”Q币“、”惠币“,100积分1次,无次数限制;6.一起惠钻石用户将免费获得我司精美礼品一份,作为活动记念。以上活动解释权归一起惠所有,再次感谢,当当网、1号店、美丽说、蘑菇街、国美在线、苏宁易购、新蛋网等其它网站朋友对本活动的大力支持与帮助!一起惠返利网2015年10月20日
“双11”逐渐临近,电商企业也逐渐进入兴奋期和敏感期。今天凌晨,苏宁云商集团COO侯恩龙发布了一条极具火药味的微博,只有四个字“平京战役”,随即引来众多网友的跟帖讨论。有网友分析,从微博内容看得出这个双十一最轰轰烈烈的战场在北京。但普遍认为,这是对京东的宣战,部分网友称,静静看着大事的发生。近来苏宁在行业中炮声不断,此前在一次公开讲话中,侯恩龙即指责“一些传统电商企业的发展违背了(互联网+实体产业)这一规律,更多的是通过炒作、混淆视听、误导等手段,结果导致大家不去做实实在在的实业,甚至连虚的都不做了,而是整天在外面胡说八道。”随后在近日举办的2015中国(四川)电子商务发展峰会上,苏宁云商集团副董事长孙为民称,“很多传统电商的起步,往往一上来就是上千万美金的助推。这让很多实体零售商遇到了一种完全不同的竞争规则。”追溯到几年前,传统电商曾经张口闭口谈“价格低”,甚至叫嚣“三年零毛利”,把价格看作是颠覆实体零售的“不二法宝”;几年过去了,实体零售不仅没有被颠覆,有意思的是,传统电商已经不再谈“价格低”,甚至连价格都避而不谈,转而开始说“追求低价”是“电商的弊病”。在孙为民看来,如此前后不一,自相矛盾的原因,细究起来,不外乎两点:其一,以百亿计的融资烧完了,上市了,筹资现金流为负意味着外部融资的很艰难,资本市场的考量标准变成了盈利能力和毛利率。传统电商基于融资的“烧钱模式”已经玩不下去。其二,真正的价格战是建立在强大的供应链基础上的,本质上是零售能力的比拼。毫无疑问,这必将是一场长期的“价值战”。业内人士看来,苏宁云商高层近期的讲话火药味极浓,句句都是向“友商”——京东发起挑战。苏宁与阿里的优势互补也确实对京东造成了一定的威胁。用孙为民的话说,电子商务对实体零售的革命,是一种格式化。就是所有的实体零售,都要依托互联网时代的消费和需求,和互联网时代企业的运作方式去运行。这也是苏宁过去6年一直在做的事情,更是今年以来对门店进行互联网化运营和迭代的真实缘由。更重要的是,经过长达6年的互联网零售发展,苏宁找到了一套前无古人的O2O商业模式。孙为民表示,苏宁趟出的O2O模式互联网零售,不仅能适应2.0时代对企业的要求,而且有十足底气把“价格战+价值战”长期打下去。“平京战役”已经打响,既是苏宁对竞争对手的宣战,又是对自己的挑战,战况如何,我们拭目以待。
10月19日消息,跨境电商拉拉米近日动作频频,在启动上市消息刚刚曝光后,据独家获悉,拉拉米将于近日与万宁签署合作协议,双方将共同开启跨境O2O模式。拉拉米创始人李天天介绍称,双方合作后,万宁的部分线下店将开辟出独立的跨境电商体验区,供拉拉米进行跨境商品的展示,用户可以通过扫描二维码进入到拉拉米官方网站进行购物。除此之外,在对外品牌合作以及后台的会员管理中,双方将进行打通,万宁的海外品牌可以同时入驻到拉拉米官方平台,而会员体系将实行共享。据了解,在该跨境体验区,主要展示的商品包括海外的美妆、保健品、母婴等类别的明星产品。李天天称,目前,拉拉米的跨境产品大部分来自于海外品牌商的直接供货,并取得了相应的授权。据悉,截止到目前,拉拉米在全球已有七大采购中心,包括北美、欧洲、澳洲、日本、韩国、香港、台湾等地。就在上周,拉拉米刚刚宣布已引入A轮5000万元融资,并计划明年在新三板上市。从当前的趋势来看,传统企业、互联网企业已呈现相互融合的态势,万宁与拉拉米的合作是今年大的合作浪潮下的一个缩影。据了解到,作为目前国内最大的网络零售平台,阿里巴巴于已先后大手笔入股了银泰商业以及苏宁云商,而在阿里之前,京东也壕投43亿元战略入股永辉超市。在2014年,万宁母公司香港牛奶公司出资近57亿元入股永辉超市,持股19.99%,成为永辉超市第一大股东。
10月15日消息,洋码头创始人兼CEO曾碧波在2015中国(四川)电子商务发展峰会上,发表了以《跨境电商新形态新趋势》为题的公开演讲。他表示,跨境电商的未来将是社交化、移动化和全球化,“不能等着国外品牌来找你,要走出去。”第一、跨境电商正往社交化行走,在社交化场景下,用户的需求不那么清晰,开始倾向于“发现”,从此需求导向消费变为兴趣型消费。第二、“50%以下交易在移动端的公司,离死不远了。”据悉,今年跨境网购用户占整体网购用户比15%,2017年预计达到30%。“更快地提高渗透率,加快了行业爆点的到来。电商巨头在PC端把控流量,手握重型资金,但移动端给创业型企业带来了新的机遇,因为它要求快速、灵敏的反应,就像游击战。”曾碧波称,目前洋码头80%来自移动端。第三、全球化。曾碧波认为,中国消费者的购物习惯在发生变化,大家已经将视野放开,从本土消费转移到全球消费;而阿里巴巴、京东等正在做跨境电商的大平台没有社交化基因,不会做移动化购物,也没有全球化基因,所以跨境电商在大平台面前存在机会。“在运营机制方面也要做全球化部署,不要像阿里一样等着国外品牌来找你,要走出去。”据了解,此次会议主题“创新改变格局创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。此次大会由四川省商务厅主办,绵阳市人民政府、某网承办。据承办方介绍,大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手,力邀京东集团CEO刘强东、聚美优品CEO陈欧、当当网CEO李国庆、苏宁云商集团副董事长孙为民、唯品会高级副总裁唐倚智、Uber中国区战略负责人柳甄、韩都衣舍CEO赵迎光、洋码头CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好等出席,大佬与新秀共话电商,畅想未来。
10月15日消息,Uber中国战略负责人柳甄在某网承办的2015中国(四川)电子商务发展峰会上发表了公开演讲。柳甄称到今年年底中国会超过美国成为Uber全球最大的市场,同时也是一个创新和研发的新的战场。在柳甄看来,基于分享经济的新的出行模式,Uber带来了一些变化和革命:第一增加了供应,在Uber平台70%的司机都是非专职司机,这些兼职司机大大提高了Uber的供给,同时让出行的市场更加个性化,更加差异化。第二治疗和预防城市拥堵方面,分享经济也作出了很大的贡献。第三技术创新方面,Uber的诞生不光是在技术方面,比如无人驾驶汽车、传感器、人脸识别包括给新的保险都创造出来了,就是出行险,都带来了技术方面和市场模式的革新。最后一个是就业机会,由于我们很多司机都是兼职司机或者灵活就业,确实改变了传统的劳动合同式,形成了一种新的就业模式。据了解到,今年10月Uber宣布正式入驻上海自贸区,成立上海雾博信息技术有限公司,注册资本金达21亿元,这是Uber成立的唯一一个美国以外的独立公司。10月8日,海航集团通过自贸区境外直接投资备案的方式,出海入股Uber中国。2014年2月,Uber正式在中国市场开始运营。到目前为止,已经进入上海、北京、成都、杭州等21个城市。Uber称,未来12个月,Uber不仅将进入中国100个城市开展运营,同时还将推出更多基于本土创新的出行产品。据了解,此次会议主题“创新改变格局创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。此次大会由四川省商务厅主办,绵阳市人民政府、某网承办。据承办方介绍,大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手,力邀京东集团CEO刘强东、聚美优品CEO陈欧、当当网CEO李国庆、苏宁云商集团副董事长孙为民、唯品会高级副总裁唐倚智、Uber中国区战略负责人柳甄、韩都衣舍CEO赵迎光、洋码头CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好等出席,大佬与新秀共话电商,畅想未来。
10月12日消息,昨日,全国首家“电商扶贫-苏宁示范店”在北京苏宁易购联想桥云店内开业。店内展示了来自贫困地区,涵盖粮油、茶、调料、零食、营养保健品等200多种各具地方特色的农副产品。在联想桥云店,消费者可体验后当场购买特产,也可在门店了解实物后,通过手机扫二维码,使用手机苏宁易购APP登陆超市频道的中华特色馆下单,用苏宁易付宝支付。线上下单后,贫困地区商户将从原地直采发货,之后苏宁快递在3到5日内送货到家。据了解到,9月25日,苏宁云商和国务院扶贫办签署全国电商扶贫战略合作框架协议,双方将在电商扶贫“双百示范行动”、电商扶贫O2O展销专区、“1017扶贫购物节”、农村电商人才培养等四个方面展开合作。作为国内最大的商业零售企业,苏宁表示将在全国600多个城市拥有1600多家门店,强力推进O2O双线扶贫,在部分门店建设电商扶贫O2O体验展示专区,集中展示贫困地区优质特色农副产品与旅游等资源。据悉,本次苏宁和国务院扶贫办的全国农村电商扶贫战略合作,将覆盖全国约104个贫困区县,惠及1万余个贫困村、234多万农村贫困家庭、761万贫困人口。下一步,苏宁云商集团还将与电商扶贫“双百示范行动”试点贫困县政府签署具体的合作合同。
6月:我买网、亚马逊7月:聚美优品、华为商城、1号店、亚马逊、苏宁易购8月:京东商城、速普、知我药妆、易迅网、蘑菇街、顺丰优选、天天网、可得眼镜、当当网、1号店、苏宁易购、携程旅行网9月:蘑菇街、苏宁易购
10月8日消息,十一黄金周期间,苏宁易购的20家新云店正式开张,其中的北京慈云寺云店,在开业首日销售额超过5000万元。官方数据显示,成都春熙路苏宁易购云店,在开业三天内客流超过5万人,店内的苏宁超市卖出榴莲近4吨,AIRCOFFCE店卖出咖啡2000杯。截至7日18时,红孩子母婴品类销量亦创新高,其中,惠氏、美素佳儿、花王等仍是最受消费者欢迎的品牌。据了解,在新云店中,除了传统的家电、3C产品,苏宁帮客、海外购、红孩子、咖啡、金融等业务,还有日用、百货、家装等全品类商品的虚拟出样,以及游戏体验专区、大自然家居样板间、儿童乐园、餐饮课堂、摄影课堂、母婴课堂。在支付方面,苏宁易付宝通过“任性付”的“全民授信”服务,让在苏宁易购或者线下门店购物的消费者,以三零分期(0首付、0利率、0手续费)的优惠来“先消费、后买单”,最高授信额度达20万元。据了解到,黄金周期间,易付宝线下扫码支付订单数较平时增长850%,交易总额超10亿元,其中“易付宝+本地生活”日均交易总额为平时的10倍。10月1日当天,北京和上海两地的10万消费者,共向苏宁“赊账”近4亿元;十一期间,苏宁“任性付”在全国授信邀请达300亿元,共向1300万人发出授信邀请。在物流方面,十一期间苏宁物流小件商品妥投率达98%以上,大家电配送完成率达99%以上。
动不动就来两句的刘强东,近日又把矛头对准了国美和苏宁。纵观历年来京东的发展历程,与对手打嘴仗也成为电商界茶余饭后的谈资。细细品味,每一次刘强东喊话对手,都看似不过是一地的鸡零狗碎,实则是在为自己的平台“代言”。再次“挑事”没有新闻就不叫电商,没事儿也要找点事儿。“事儿”出在9月22日刘强东的内部讲话上。他强调,任何一种互联网商业模式,如果不能够降低行业的交易成本,不能够提升行业交易效率的话,那么最后注定会失败。为了证明京东的低成本、高效率,刘强东列出了一组数字:整个京东集团综合费用率为12%左右,国美、苏宁综合费用率最高能达到18.7%;京东的库存周转天数只有30多天,国美和苏宁的库存周转天数大概是六七十天,平均账期是100多天。一向不是吃素的国美,立即直呼刘强东的数字“不专业”。根据国美方面给新金融记者发来的说明材料,国美2015年上半年的存货周转天数是69天,应付账款周转是50天,应付票据周转是88天;国美近几个季度费用率一直保持在16%左右,今年上半年低至15.5%。京东的销售额口径跟国美有所不同,其销售应该包含了平台。但国美的销售是不包括平台的。所以在费用率计算的公式上,(京东的)分母有所增大,导致整个费用率较低。同时,“在物流方面,基于遍布全国的家电零售配套的物流体系以及全国性的零售网络,通过自建+第三方相结合的方式,国美收获了远低于同行的物流成本,去年国美的物流成本在0.8,京东的物流成本则在5%左右”。值得一提的是,对于京东,国美还进行了温柔的反讽。国美方面表示,目前线上线下互融互通的O2M已经成为行业未来发展趋势,京东目前也在不断布局线下,“对于其未来费用控制我们拭目以待”。“更关键的是,以牺牲消费者利益为手段硬性降低费用,消费者也会用脚投票,选择能为他们创造价值的渠道进行消费,企业盈利与否是最好的证明。”话里话外,都戳中了京东最痛的一个点——干的从来都是赔本的买卖。至于苏宁,截至目前还未就刘强东的言论予以回应。难以心安京东为何不肯放过老对手国美和苏宁?根据国内知名电商研究机构中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2014年中国网络零售市场交易规模达28211亿元,较2013年的18851亿元,同比增长49.7%。其中,天猫总成交额为7630亿元,京东全年交易总额为2602亿元,苏宁线上平台实体商品交易总规模为257.91亿元,唯品会净营收约为233.6亿元,国美在线交易额约在180亿-200亿元之间,当当交易额为142.43亿元,聚美优品净交易总额约为66.34亿元。数字告诉京东,交易额近乎为自己3倍的天猫,老大地位一直无法撼动,自己也只能一直被“老二老二”地喊着。苏宁的成绩虽然仅为京东的十分之一,但却排在第三名。饶有意味的是,去年“双11”过后,央视《新闻联播》报道称:“阿里巴巴、京东商城、国美在线等各主要电商11日集体展开网络促销,仅天猫一家的成交额就超过571亿元,刷新全球网上零售纪录。”在APEC会议期间播放此条新闻,释放的信号不言而喻,不仅传递出去年“双11”,天猫销量再创销售纪录的事实,也微妙地暗示了目前电商三国新格局——当今B2C电商市场份额占据半壁江山的天猫和后来居上的京东,以及增速最快的国美在线。更让刘强东心塞的是,今年8月10日,阿里巴巴参股苏宁引发业内地震。阿里巴巴将以约283亿元人民币投资苏宁云商(002024,股吧),占比19.99%,成为其第二大股东。同时苏宁云商将以140亿元人民币认购阿里巴巴股份。双方未来将开展全面战略合作。两个敌人联手了,这对于当时刚刚晒出结婚证的刘强东来说,是个不小的打击。对与自己争斗多年的国美和苏宁,京东一直不敢小觑,也自然不能心安。骂战不断自从做了电商,在炮轰对手这条路上,京东就没消停过。最初是什么都要和刘强东较劲的当当网CEO李国庆。前几年,“京东既没战略也不懂事”,“为了解气我才卖3C”,李国庆时不时就这样刺激一下刘强东。他甚至叫板“如果刘强东拿出30亿美元跟我打,我就卖给你,缴枪。”那几年,好斗的两个人,随便说一句话就是新闻。后来,当当网份额不断被蚕食,已经无法再与京东较量,双方的骂战才告一段落。那些年,京东和阿里巴巴的关系也颇为紧张。2011年5月,京东商城宣布弃用支付宝。刘强东解释称是因为支付宝费率太高,大概是快钱的4倍左右,京东每年都要因此多支付500万-600万元。没多久,阿里巴巴旗下专门提供购物搜索服务的一淘又碰了刘强东的神经。他认为,一淘搜索抓取京东商城商品的用户评价后,存在利用搜索的比价优势最终变成超级电商门户的可能,其对京东的最大威胁是“京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所"钳制",并和电商行业上演赤裸裸的价格竞争”。随后,刘强东把矛头直接指向马云个人,“信息透明、为用户服务?这种骗人的鬼话已经没人信了,早晚谁给钱多谁就排在前面,别想得到公平的信息。相反只会加重电商负担,最终还是消费者买单!”纵观京东炮轰对手的历史,刘强东从来都是靠语言出位,博公众眼球。这不仅让平台的客流量、整体销售拉升上去,还节省了一大笔广告费,尽管这种“广告”来得不那么受欢迎。
一年前,在布满橙色LOGO的美国纽交所,马云迎来了人生中极为闪耀的时刻。阿里巴巴集团(代码BABA,下称“阿里”)250亿美元的IPO,打破了这里的历史记录。伴随着那句“梦想还是要有的,万一实现了呢”,马云被热烈的掌声包围,他成了全世界最耀眼的创业明星,也成为了中国新一代企业家的代表,人们称他为“中国梦的追梦人”。现在,阿里上市几近一周年时,赞美之声犹在耳畔,但这位超级明星不得不面临这样的尴尬—阿里股价已连续下跌10个月。在过去10个月内,阿里市值缩水1407亿美元,至1530亿美元,这是自阿里巴巴于2014年9月上市以来,市值首次低于腾讯。在2015年6月9日的美国纽约经济俱乐部午餐会上,当被问及阿里上市的问题时,马云直言不讳:“如果我有下辈子,我会让我的公司保持私有化。”IPO就像一把双刃剑,马云的荣光和枷锁都被置于放大镜中。现在,一些投资者对阿里前景发展的乐观正被对整体经济增长放缓的担忧所取代,人们甚至开始拷问阿里是否已见顶、阿里及其股票是否还能配得上当前市值。2015年9月14日,阿里反驳外界对其股价下跌称,外界对于阿里股价的质疑主要基于不实的数据,缺乏诚信、专业和公平竞争的态度。作为阿里的掌舵者,马云不断编织一张巨网以提高这家上市公司的利润和价值—以支付宝为介质在O2O领域大举圈地,通过与巨头公司甚至与地方政府不断结盟来垒高“护城河”,通过投资机器人与智能时代接壤……无论上市前还是上市后,马云一直不忘打造百年阿里的,只是现在他所托负的,早已不是16年前的阿里。深耕于中国经济土壤,触角已伸向全球的阿里,已经变得无比庞大。巨人之舞,些许磕绊或带来致命影响。今年7月7日,马云在联想控股上市庆功宴上发表致辞,对“功成名就”的柳传志表达了无限敬佩与羡慕。“等我有幸也能有这么一天,柳总也得来一趟。”他说。上市一年:打假、结盟和扩张自去年9月在纽交所完成创纪录IPO以来,马云和他的阿里收获了强大高效的融资渠道和红遍全球的知名度,但也备受网货售假、股价下挫、净利下滑的指责。上市一年里,阿里股价最高曾达到120美元,这是在2014年“双11”后第三天,这个价格几近发行价68美元的两倍,但此后却一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低点。眼下,除了劝告投资者“忘掉股价”、回购价值40亿美元股票以鼓士气,在全球股灾和中国经济下滑的大势下,马云似乎很难驱走灰霾。在过去一年里,马云和阿里主要做了三件事情:打假、结盟和扩张。假货一直是困扰阿里的一大难题,随着国家工商总局对淘宝的施压,京东、聚美优品等电商平台的日渐崛起,马云净化自家网购平台的压力也变得越来越大,他也亟须打消投资者的疑虑,但治本之策仍在寻觅之中。“阿里和莆田政府有过深入的沟通,他们期望阿里能给那里的产业、企业寻找出路。”邵晓峰在此前接受时代周报记者采访时认为,“如果这些问题不解决,光说哪些地方有假货,哪些地方要打(假),狠狠打,那还是治标不治本的。”过去两年,阿里投入了10亿元打假,自上市后,马云的“神盾局”也在探索打假新战略,目前以福建莆田作为首个试点,准备和地方政府一起帮扶当地制假产业升级迭代,争取把那些喜欢仿制大品牌的生产者转变为自有品牌生产商。在流量通道和品牌宣传等方面,这批生产商将获得阿里给出的政策倾斜。除了打假,为了破除外界对阿里网购平台的坏印象,马云和他的电商团队还不断补充着平台的优质货源,和100多个品牌签约,拉来美国、英国、德国、日本的巨头连锁超市、中国的苏宁甚至美国电商巨头亚马逊在天猫国际开旗舰店,上线了天猫韩国馆等。马云敏锐地抓住了经济增长和股市热火的时机将阿里推上市,当中国乃至全球经济步入低迷时,马云不至于陷入太过被动的地位。而在百货商店关店潮起的背景下,这批知名的巨头零售商甚至也希望借力马云,通过打造线上线下组合销售来消除部分危机感。对马云来说,这种结盟除了可以稳固自己的电商地位,也可轻松地让支付宝与庞大的线上线下客户往来,结盟海外商家还对自己发展跨境电商和向海外扩张是种助力。早在阿里上市前,马云就表达过大力拓展海外市场的心声。这一年来,马云在全球股价低迷的时候,招募来了熟悉全球市场的前高盛主席MichaelEvans出任总裁,早些时候还任命了前通用电气高管EricPelletier出任副总裁兼国际政府事务部负责人。阿里旗下的速卖通在上市前已成了俄罗斯的头号购物网站,今年马云又分别投资了两家美国电商和零售商、两家印度电商和支付公司,并且还追投了新加坡邮政。马云甚至在中国投了一家翻译公司,期望帮助海内外中小企业者破除语言障碍,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英语。但在全球经济疲软、关税政策尚未完全放开、亚马逊中国与上海自贸区达成合作备忘等背景下,马云打的“全球卖、全球买”算盘似乎尚难如意。自阿里上市后,马云把更多精力花在了合纵连横上,依靠强大的现金流和流量资源,不断在O2O领域、农村电商、跨境电商圈地以扩大规模。蚂蚁聚宝蚂蚁产品经理刘乐君此前接受时代周报记者采访时表示,“在竞争激烈的(互联网理财)市场,因为竞争对手太多,很难用一款产品打所有的点,这时,我们就通过产品组合的方式应对这样的竞争”。在阿里集团内部,马云把在线医药业务整合至阿里健康,推出旅行平台去啊,成立阿里体育集团、音乐集团和汽车事业部,企图渗透进更多的产业链里以稳固自己的城市电商帝国。马云还在对手京东总裁刘强东擅长的物流领域加快了布局,投资了圆通,在西南和华东开通超市配送中心,推出当日达、三小时达服务。这一年,马云终于圆了23年的银行梦。他一边向大众倒着创业之初借贷难的苦水,一边拉着巨人集团董事长史玉柱、复兴集团董事长郭广昌、银泰集团董事长沈国军等江浙富商成立网商银行。他还将最具想象力的业务板块蚂蚁金服独立了出来,以让这家互联网金融公司不再像阿里那样受到外资介入、控制权纷争的干扰。“阿里巴巴和阿里金融,未来本质上都是一个数据公司。”在时代周报记者此前的采访中,马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台,再以这个平台为中心建立数据交易中心。“余额宝是针对草根群体碎片化的理财需求;阿里小贷则为满足小微企业快速便捷的融资需求;而天猫分期的目的在于降低消费门槛,迎合消费需求;所以一直以来,我们都是点对点地提供服务,而通过网商银行,我们希望为互联网商业提供完整的、系统化的服务方案。”小微金服(蚂蚁金融前身)品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超对时代周报记者说。易观国际分析师王小星对时代周报记者分析,阿里在金融领域的大手笔布局,一方面是为了补足产业链的不足处,另外也是基于一种金融大战略。“但限制在于,阿里成立的蚂金服和网商银行,都不是传统的金融机构,这会导致它的业务受限。”王小星道出了马云眼下的些许无奈。编织巨网:庞然大物如何诞生1999年,经营中国黄页失意的英语教师马云,召来17人组建18罗汉团队,以50万元再度创业。受益于中国经济增长和人口红利,马云最终缔造出了全球最大的电子商务集团和创纪录的IPO。现在,阿里已经成为一个庞大的商业帝国,而这个庞然大物正是有意追求规模的马云一手缔造。2011年,马云把大淘宝战略升级为大阿里战略,在2012年“双十一”淘宝、天猫的交易金额破亿后,马云加快了大阿里版图的布局,将公司分拆为25个事业部,提出“平台、金融、数据”十年战略和三波上市计划,阿里由此担负着电子商务协同的服务商角色而不仅仅是电商平台。回顾16年的创业路,马云最初或许远未想到自己日后会以电子商务为切口编织着一张巨网,他的服务触角几乎伸向了中国人的各个生活领域。按着大战略规划,近年来他收购或投资了至少50家公司,囊括了电视、手机、打车、社交、视频、地图等多个入口,也包含了外界对中概股的全部幻想。上市之后,马云的投资势头更猛。据《财经》杂志在2014年9月的报道称,阿里自2011年到上市前收购和投资了30家公司。而时代周报记者根据公开资料统计,仅过去这一年,阿里就披露投资了25家公司,其中10家为海外公司。近年来,马云和他的阿里入股了中国最大的团购网美团、最大的视频网优酷土豆、最大的打车巨头快的、最大的家电零售商苏宁、最大的民营影视公司华谊兄弟和光线传媒、最大的微博平台新浪微博、最大的货币基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍贷、最早的互联网保险公司众安保险,还入股了传媒巨头第一财经传媒、华数传媒和大型智能手机制造商魅族科技、知名足球俱乐部恒大足球、大型连锁百货银泰百货,收购了地图巨头高德地图和浏览器巨头UC等,其投资触角还伸向美国、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,马云要如何整合这些复杂的业务、厘清关联交易,挑战仍然很大。但随着马云铺设的这张巨网不断延伸,阿里对中国数个产业的控制力势必变得更强大,而这种控制力也多少会为其与政府、其它巨头博弈时增加筹码。这张巨网的最初一批编织者、阿里18罗汉,如今有15位仍在阿里担任要职,马云连同首席财务官蔡崇信和首席人力官、现蚂蚁金服CEO彭蕾成了光环中心的显赫明星,其它较为低调的创始者也位至运营、设计、产品、技术总监等职位,马云妻子张瑛则做起了全职太太,彭蕾丈夫孙彤宇转做了天使投资人,淘宝工程师周悦虹则移民国外。捆绑经济:马云的微妙平衡术除开商业领域,阿里上市公司的成长紧跟中国经济发展的步伐。阿里巴巴网络将中国出口商和国外批发商汇聚到网上,旨在利用中国庞大的出口拉动经济的增长引擎;而当中国转向消费驱动型经济时,阿里又紧跟这一新风尚,将注意力放到淘宝身上。现在,蚂蚁金服又紧跟移动互联网的崛起以及政府的“互联网+”战略。马云的阿里与马化腾的腾讯、李彦宏的百度并称为BAT。虽然都是中国排名前三的互联网巨头公司,但相比强调游戏社交基因的腾讯、搜索技术基因的百度来说,深具电商属性的阿里与中国经济捆绑得最为紧密。阿里控制着大约80%的中国电子零售市场,在杭州当地,人们称这家互联网公司叫“阿里省”。2014年阿里营收总额超过708亿元,纳税额占到了营收额的16%,其营收总额快赶上西藏自治区的全年GDP总额。有3.4万阿里员工、2.5亿活跃买家、800万网商、5万淘宝模特、90万快递员,往来穿梭在这张中国最大的电子商务网络中。马云和他的阿里极大改善了中国商业生态甚至社会生态,也解放了地方经济。2014年,全国亿元淘宝县超过300个,遍及25个省市区,其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个,而国家级贫困县成为亿元淘宝县的有21个。随着“互联网+”战略的施行,越来越多的地方政府在联合阿里带旺当地电商氛围和经济活力。浙江宁波保税区管委会已与阿里签署了《跨境电子商务战略合作协议书》,双方拟打造“网上自贸平台”,杭州也在向国家申报成立“杭州网上自贸区”,试图联合阿里促进跨境电商的自由化、便利化和规划化。过去这一年,陕西、山东、福建、云南、新疆、天津和江苏苏州都和阿里达成了战略合作,海南省长刘赐贵也在刚刚结束不久的厦门国际贸易投资论坛上亲会马云,希望落实双方的合作。这些地方政府迫切地想推进当地互联网企业、现代物流、农村电子商务、现代金融、大数据等的发展,以及培养青年创新人才。“你在我的帐下按照我的规矩办事,做大了也要遵纪守法,别乱搞。”易观国际分析师王小星道出了地方政府对企业的管制逻辑。在中国电子商务中心主任曹磊看来,阿里的外资控股背景,对其形象、网络支付与信息安全也带来一定隐患。“从国家角度来说,必须要保障经济安全和数据安全。而且,国家也希望产业百花齐放,而不是一两家独大。”曹磊说。看到盈利机会就去追逐是商人的天性,但做大走远的企业家往往还要防止让自己撞上冰山。捆绑地方经济,对马云来说,不失为一种平衡术。创新之问:如何变得伟大?庞大的阿里帝国越来越像一个传统企业,依靠投资扩张版图。它正享受庞大带来的红利与便利,也正面临因为庞大而失去创新活力的现实。“在纯电商进入规模收益下降的背景下,阿里的体量已做得足够大了,高速成长的阿里却已成了过去时,它不再可能继续维持疯狂增长,但这并不认为这预示着阿里就已见顶。”五季咨询合伙人洪波在接受时代周报的采访时说。阿里最新财报也部分印证了洪波的说法。阿里今年二季度营收同比增长28%,对一个市值近2000亿美元的公司来说,这一增幅仍然足以彰显这家巨头的市场实力,但该季度的增速也是阿里至少3年来营收增速最低的一个季度。“高速增长过了并不代表黄金期就过去了。其实很多时候,一个增长并不快的企业依然能够创造非常好的价值。”洪波说。不过,洪波也表示,那种期望阿里还会保持高速增长的投资心态在当下也已显得不太现实了,而悖论在于,通常来说,投资者往往更希望投资一个高速成长的企业而不是投一个很稳定的大型企业。今年6月29日,在清华经管学院毕业典礼演讲台上,马云说:“阿里、马云有今天,就是因为前30年中国的变革。”他在演说中重申了之前多次提到的观点:世界正从IT(InformationTechnology的简称,意为信息技术产业)时代走向DT(Data的简称,意为数据产业)时代。在马云看来,在开放、透明的DT时代,挑战和机遇在于如何把互联网和传统行业相结合,互联网公司否则不会活得很好。这也就不难理解马云在上市之后的几个重大布局。一是斥资283亿入股苏宁,二是和蚂蚁金服共投60亿成立本地生活服务口碑网,三是投60亿增资阿里云。但在全球正向移动互联网转移的浪潮里,大阿里看起来正失去引领地位,尽管它总想努力保持老大的雄风。马云布点了多个入口,但他仍没找到用户量最多、用户使用最频繁的入口。来往日渐被边缘化,UC的神马搜索看起来也还没取得突破,和美国搜索引擎公司Quixey准备合作设计的移动门户应用也未浮出水面。现在,马云仍将向移动端迁移的希望寄托在支付宝身上。2015年9月7日,支付宝由橙色变成了蓝色,阿里拟把担负支付功能的支付宝变为一款流行的聊天工具,以与腾讯的微信进行抗衡,后者拥有7亿活跃用户群。“微信是超级APP,阿里也想把支付宝打造成这样一个产品,但看起来并没有成功,人们对支付宝的最初认知就是支付工具,这个既定印象形成后,你很难去改变它。”易观国际分析师王小星对时代周报说。上市这一年,阿里虽然也投资了日本软银机器人SBRH、发布了DTPAI可视化人工智能平台,它努力地与智能时代和移动时代接壤,但要在这些方面与腾讯和百度抗衡,马云似乎显得还很被动。腾讯的微信拥有大规模的商业化想象空间,而百度在大数据和人工智能上的布局正占据着先机。最近,百度发布了一款引爆互联网圈的“度秘”智能机器人产品,言称可为用户提供秘书化的搜索服务,使得百度从连接人与信息进化到连接人与服务。在上市之前,阿里被外界视为一家创新力强的企业,多次研发出了淘宝、支付宝、余额宝这些紧跟时代步伐的现象级产品,也提出了聚划算、“双十一”等振奋用户的创意。但在上市之后,它至今没释放出一款令市场振奋的爆款产品。根据阿里2015年第二季度财报显示,其产品研发费用为32.41亿,占销售额的16%,这可谓一笔在阿里多项支出中占比较大的费用,其相比上一个财年的同期费用19.52亿多出近一倍。但据财报显示,其增加原因,不是投入研发新品上,而主要是股份补偿金以及支付给雅虎的版权费用。BAT在长城防火墙背后经营业务,免受了来自谷歌、Twitter和Facebook等外企的竞争,但贴面竞争随着时间迁移也终会到来。在全球市场丛林里,任何一家互联网企业如果无法跟上时势和保持创新,必定难以在内外夹击的热烈竞争中傲视群雄。当外界期待代表中国新经济的阿里,最终能走出国门,做成世界品牌时,眼下被股价灰霾、创新疲乏等缠绕的马云,能否摆脱危机续写传奇?资本市场总喜欢将阿里近况与其另一次上市做比较。阿里巴巴网络(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首个交易日涨到最高水平,但随后五年一路下滑,直到最后不得不尴尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股价下滑路线可能会与其不幸前身类似。一家公司变成上市公司后,迎合投资者对高速增长的期待,势必要不断造故事扩规模,而无视投资者的预期,则又会让自己陷入股价危机中。但如果阿里真的私有化,它会因此变得更安全而强大吗?马云提出了这个问题,但也许无法解答这个问题,无论愿意与否,马云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴从庞大变成伟大。