苏宁
亲们,你们用过苏宁易购电子书吗?知道苏宁易购电子书是做什么的呢?苏宁易购电子书怎么用呢?我相信大家少不了有这样的疑问,都不着急,小编整理了大家对苏宁易购电子书常问问题的答案,大家试试能不能找到您的答案呢?一、电子书刊的入口在哪儿?1、苏宁易购的全部商品分类的第二条。2、苏宁易购首页楼层第5层。在单品页点击立即购买按钮,如果该书刊为连载书,则跳转到作品目录页,选择需要购买的章节后点击下一步,再跳转到确认订单信息页面进行购买;如果该书刊为完本书,则直接跳转到确认订单信息页面进行购买。二、找到相应的电子书刊后,如何购买?三、电子书刊订单“支付完成”后,如何进行下载?1、支付完成后,在“订单中心->电子书刊”里面点击“立即下载”按钮进行下载;2、您还可以通过苏宁阅读客户端进行下载。四、电子书刊支付完成之后如何进行阅读?如何进行连载书刊的阅读?1、购买电子书刊之后您可以通过下载苏宁阅读移动客户端进行阅读;2、还可通过在订单中心点击“立即下载”,下载到本地之后再导入苏宁阅读移动客户端进行阅读。五、电子书刊有哪些支付方式?电子书刊的支付方式包括易付宝支付、快捷支付、网银在线支付和银联在线支付。六、一本电子书刊支持多少台设备下载,每个设备可以下载多少次?一本电子书刊最多支持5个不同的设备进行下载,同一个设备下载次数无限制;第6个设备下载时需再次购买。七、本电子书刊支持哪些设备介质?1、现阶段苏宁阅读客户端支持Android操作系统、ios操作系统、win8操作系统的设备。其中Android操作系统设备需Android2.0及以上版本,ios操作系统支持ios4.3及以上版本。2、每本电子书刊支持的设备介质是有区别的,具体请参见商品介绍右侧的“阅读载体”。八、苏宁阅读器SuBook客户端从哪里下载?1、进入电子书刊频道,点击搜索框的“客户端下载”按钮或点击电子书刊频道客户端下载区域的客户端图标;
今日,小编从苏宁易购市场中心获悉,苏宁易购在双节期间上线的“彩电双节活动”将延续6天,直至10月14日结束。本次活动中,共设置了“32英寸、39-43英寸、46-48英寸、50-55英寸、60英寸”等6大专区,包含有海尔、三星、TCL、LG、康佳、长虹、创维、海信等十多个国内外知名品牌彩电,全场最低价跌破1700元,超低价位,着实让许多网友大呼过瘾。除此之外,活动期间,消费者凡购买该活动专区商品,仍然可享受商品差额补返。全方位保障消费者的网购权益。小编点击活动页面发现,本次活动中,苏宁易购特别上线了多款国家节能补贴产品,其中最低节能补贴有250元,最高节能补贴达到400元。低价+补贴,如此大手笔的促销让利,不难发现,苏宁易购是有备而来。活动中,创维彩电47E615L,47英寸3D网络电视,不闪的健康3D效果,酷炫的工业设计,全新升级3D智能3D引擎!性价比史无前例,专注品质与服务,国产的力量,易购的优质服务。活动价3699元,下单之后可享受国家节能补贴400元。飞利浦彩电46PFL3320/T3,46英寸LED电视,享受卓越灵智画质,超凡音质!卓越的画质、晶晰功能可提升图像层次感。品质生活,飞利浦出品,百分之百爱好和平的荷兰品牌!活动价4699元,购买后再享受国家节能补贴400元!海尔彩电LE32B90,32英寸海尔LED电视,全程智能节能,插上U盘看电影!超窄边框,广色域A+屏、最好的屏幕色彩。惊爆价格,节能惠民,海尔品质,优质服务,限购一台!活动价1787元,购买后再享受国家节能补贴250元!小编发现,“低价”已不是任何一家电商平台的优势,相对于百货类商品,家电网售,更注重售后服务质量的考验,根据苏宁易购服务升级计划显示,苏宁易购已实现了“本地化物流快捷配送”,网购购买商品不仅可以享受“全场免运费”,还可以得到“送货延时赔付”,最高可获所购买商品金额的10%赔付。
9月8日,苏宁易购与海尔集团在南京苏宁总部正式签下“包销定制”战略合作协议,这是海尔与国内电商平台签订的首份“包销定制”协议,此举标志苏宁易购与供应商的采供合作关系全面升级。根据双方签订的包销定制协议内容显示,自9月中旬开始,双方将从冰洗品类进行试点销售,预计年销售规模将超过5亿元。另外,根据苏宁易购海量的用户数据,海尔将为特定的互联网用户群体定制所需产品,未来针对消费者不同需求提供个性化的解决方案,苏宁易购将与海尔一并提供一站式的家居家电解决方案。据了解。协议中,双方除了在前端实现商品的包销定制销售模式之外,在后端,苏宁易购还将实现内部系统直接对接,与厂商全面实现库存、消费者信息研究共享。通过系统对接,品牌厂商可以及时掌控自己商品的实际销售情况和库存信息,并可以通过与苏宁易购同步研究分析消费者数据信息,实现更科学的库存管理,并生产适销对路的产品,提高市场占有率。针对此次苏宁易购与海尔签订的首份“包销定制协议”,李斌向记者表示,海尔与苏宁易购这次合作是历史性的,按照消费者需求定制、满足个性化所需,将对中国电商渠道模式变革具有里程碑式的意义!电商同质化日趋严重差异化营销呼之欲出近几年,面对日益庞大的新型网络销售渠道,许多品牌厂商爱恨交织,受限电商环境发展的不完善不成熟,假货泛滥、水货横行、服务投诉数量暴增等各种信息的层出不穷,导致品牌厂商对网售平台的价格体系维护、销售渠道管理成本大幅增长。卖货不赚钱,促使品牌厂商发展电商有心而无力。在业内人士看来,电商行业价格战盛行的背后,其实质是电商平台商品同质化的最终结果,不难发现,当前,电商行业大兴开放平台模式,实现全品类覆盖,向综合性购物平台逐步转型,而当各个电商平台的商品品类和数量相差无异时,电商平台唯有通过“价格差”的形式吸引更多人流量,从而实现拉动销售的目标。纵观电商现状,电商同质化越来越严重,电商行业再次遭遇发展新瓶颈。一方面,电商平台为了实现销售规模,而大兴“低价”市场效应。另一方面,品牌厂商不愿意为部分电商快速发展做“嫁衣”,而采取产品销售渠道严控管理。双方利益的纠葛,导致“有价无货”现象成为网站常态,消费者权益大大受损。据海尔有关人士表示,虽然在零售行业,上游品牌厂商和中间零售商是一对永远无法解开的利益矛盾体,但是作为品牌厂商,我们更愿意通过积极探索有效的创新营销合作模式,实现互利共赢,共同发展。此次,海尔与苏宁易购签订“包销定制”协议书,首开国内电商平台与品牌厂商包销定制营销先河,在通过为消费者量身定制产品的同时,满足广大网友对于精品的个性化所需。此模式不仅符合品牌厂商与渠道商的市场销售,更有利于为消费者提供更好的商品和服务。B2C+O2O苏宁易购剑指家电网购第一据了解,苏宁易购是苏宁新十年科技创新、智慧服务的再造营销平台,在2012年正式提升为苏宁电器总部旗下的又一全新事业总部,并首次宣布,2012年将实现家电、3C网购销售第一的战略目标。2012年上半年,苏宁易购通过快速拓展网站商品品类及数量,网站人流量飙升,苏宁易购此次高调与海尔签订“包销定制”协议书,无疑将为其发力年度战略目标,再添新动力。据海尔上述人士证实,2012年上半年来,随着苏宁易购的快速发展,在市场中,品牌影响力大大提升,苏宁易购越来越成为众多品牌厂商所依赖的重要电商平台之一,销售数据显示,自4月以来,海尔在其平台的销售规模,每月呈现环比大幅增长,增幅规模远超国内其他电商。
国海证券首席并购顾问武飞接受和讯网连线时认为,京东商城和苏宁电器都属于背后有相当强的资本支持的主角,价格战即使导致短期内出点大血,双方也都打得起。但是双方各自皆具备既有优势,仅仅是价格战,还难定输赢。如果京东商城再通过资本市场,配套动用一些资本工具,无疑会增加获胜的筹码。“京东商城没有上市,在暗处。而国美苏宁都已上市,在明处。这样京东商城就具备了更多的资本手段。尤其是苏宁,目前的市盈率仍然比国美高,同时处在A股,对价格战更加敏感,打起来当更加具有成效。”8月15日午后开盘,苏宁电器受二股东增持消息影响,瞬间拉升,触及涨停。苏宁易购表示,在本次打折季后将不会再跟进京东进行优惠。苏宁午间公告称,公司二股东苏宁电器集团基于对公司发展前景的强烈信心,计划在未来三个月内,对公司股票进行增持,增持总金额不超过10亿元。15日上午9点,苏宁、京东与国美价格战开打,据根据有道购物助手的监测,截至11点,京东的商品均价为3496元,相比10点钟下降53元;苏宁商品均价为3298元,相比10点钟下降22元。1小时内,京东调价19%,苏宁调价17%,降幅已明显小于前1小时。截至上午11点,京东有27%的商品比苏宁便宜10%以上。在商品价格方面,50%为京东更便宜,相比前1小时增加了3个百分点,32%为苏宁更便宜,18%为双方价格相同。15日上午,苏宁股价一路下滑,截至午间收盘,苏宁电器跌3.40%,收报5.68元,半日成交3.39亿元。而京东商城CEO刘强东在其新浪微博上称,“对比Bestbuy的市值,苏宁离1.27元的合理股价还早着呢”。同日,据央视财经频道消息称,苏宁易购执行副总裁李斌8月15日宣布,苏宁此次的打折季结束之后,即使京东继续打价格战,苏宁易购也不会继续跟进优惠促销活动。此前13日,苏宁电器刚刚发布公告称,公司将发行不超过80亿元的公司债券,该笔资金将用来增加苏宁资金能力、调整资本结构。而此次苏宁易购宣布将不再参加价格战是否是因为资金问题还未可知。国海证券(000750.SZ)首席并购顾问武飞对和讯网表示,京东商城没有上市,在暗处。而国美苏宁都已上市,在明处。这样京东商城就具备了更多的资本手段。尤其是苏宁,目前的市盈率仍然比国美高,同时处在A股,对价格战更加敏感,打起来当更加具有成效。
一、苏宁易购家电以旧换新活动说明凡苏宁以旧换新中标城市,您可通过旧家电回收企业交售旧家电获得“家电以旧换新凭证”,凭“家电以旧换新凭证”在苏宁易购享受以旧换新补贴政策优惠。本次以旧换新活动持续时间2011年12月31日,如活动续延,苏宁易购会发通知告知您。二、苏宁易购支持以旧换新活动的地区范围与商品范围苏宁易购以旧换新全国开展的地区增至:北京、上海、天津、浙江、江苏、广东、山东、福建、湖南、安徽、吉林、辽宁、黑龙江、江西、山西、河北、河南、湖北、重庆、甘肃、陕西、贵州、青海、四川、广西、新疆。目前苏宁易购参加以旧换新的电器产品包括:彩电、空调、冰箱、洗衣机(不包括干衣机)、电脑(部分品牌及型号仅江苏省内参加以旧换新)。在苏宁易购购买以旧换新活动电器,即可享受10%的补贴(补贴=发票金额*10%)。彩电补贴上限400元、空调补贴上限350元、冰箱补贴上限300元、洗衣机补贴上限250元、电脑补贴上限400元。三、苏宁易购个人用户参加以旧换新操作步骤:参加以旧换新活动,您可凭身份证、以旧换新凭证、购机发票至以旧换新当地指定门店的以旧换新专柜领取补贴。如您随货收到的是以旧换新发票领取通知单,需到当地指定门店换取正式发票后再办理以旧换新。四、苏宁易购家电以旧换新的注意事项1、发票的说明:在苏宁易购购买家电,下单时勾选以旧换新选项,如您随货收到的是以旧换新发票领取通知单,需到当地指定门店换取正式发票后再办理以旧换新。注:因各地对领取以旧换新补贴时间限制不一致,请在收到货后及时到门店领取以旧换新补贴,避免因为发票超出规定时间而无法领取补贴。例:连云港地区需在收到发票后10天内领取,全国其他城市请在发票打印日期1个月内领取补贴。顾客可凭苏宁拖机单至苏宁电器门店换取“家电以旧换新凭证”,或者也可通过旧家电回收企业交售旧家电获得“家电以旧换新凭证”,作用相同。江苏省、浙江省以及山东省(除青岛)的以旧换新凭证可在本省范围内通用,其他城市的以旧换新凭证只能在本城市内使用。2、以旧换新凭证(拖机单)的说明:注:部分地区对家电以旧换新凭证领取补贴有时间限制,请及时办理。3、以旧换新数量限制:一个个人身份证累计只可参加5台以旧换新商品,个人顾客单次购买同型号电器3台(含)以上的,应填写家电以旧换新承诺书;一个公司(企业法人)组织机构代码证累计可参加50台以旧换新商品。如需查询身份证或企业组织机构代码证参加以旧换新商品的数量,请登录“家电以旧换新管理信息系统”查询,避免因证件超过规定次数无法参加以旧换新领取补贴。4、领取补贴注意事项:个人参加以旧换新请本人携带购机发票(公司(企业法人)参加以旧换新请携带组织机构代码证,北京地区请出示营业执照)、以旧换新凭证或拖机单、本人身份证原件至门店领取补贴。5、购买商品数量:在购买以旧换新商品时,若一次需要购买多件相同商品,请将商品按单台分批添加进入购物车,确保每次添加的数量为1台,否则无法勾选参加以旧换新选项。6、订单中礼品卡支付的相应金额,无法领取以旧换新补贴(注:礼品卡类似于超市购物卡,可在苏宁电器门店进行购买;易付宝以及网银等支付方式可正常领取以旧换新补贴)。7、因各地商务主管部门对以旧换新要求有差异。相关未尽事宜详细情况请到当地指定以旧换新办理门店咨询或拨打4008198198转3号键咨询当地以旧换新政策。
苏宁易购启动的《超级0元购,买多少返多少》《0元售书,全场图书买多少返多少,单个账户每天最高可返199》活动,具体规则公告如下:一、《超级0元购,买多少返多少》活动规则1、参与方式:凡是我司手机绑定用户即可参加“超级0元购”活动。若您的手机未进行账户绑定,将无法参与该活动,请在参与活动前登录至“我的易购----个人信息”中进行手机与账户的绑定,特此提示。用户收货手机号码及地址需真实有效,对于无法联系的收货手机号码或地址不详,苏宁易购有权取消其订单。2、返券规则:手机绑定会员单个账户每天限返一件,在线支付成功后即可获得与实际支付金额(不含券部分)等值的返券,若单笔订单含两件及以上0元购活动商品,仅可获得单价最高的那件商品等值金额返券,返券将在您支付成功后24小时内充值到您账户中,返券详情您可登陆后在“我的易购----我的易购券”中查询,货到付款不参加该活动。3、用券规则:活动期间除抢购商品、团购商品、部分指定商品及虚拟商品(如话费/水电煤缴费/IT帮客/延保服务/酒店机票/彩票等)不可使用外,0元购所返全场通用券可购买网站内任意实物商品。该券有效期为自获得之时起至8月21日23:59:59,过期作废。本券限一次性使用,不拆分,不兑现,不找零,单笔订单限用一张,该券不可与其他优惠券叠加使用。4、退货扣券规则:收到返券后,您所购买活动返券商品若发生退货,如该券未使用,您所获得的券将自动作废,终止使用,退回您全额购物款;如该券已被使用,相应金额会从您的退货款内扣除。若您购买用券商品发生退货,所用券有效期内,退货后券将自动返还至您的会员账户,可再行购买其他商品;所用券有效期外,因顾客自身原因造成退货,券将自动作废不可使用。示例:活动期间内如用100元购买A活动商品将会返100元全场通用券,再用100元券去购买B商品(200元)。此时A商品发生退货,我们将会在A商品的货款里扣除(100元)的金额,再将剩余金额退还到顾客账户;若B商品发生退货,券有效期内所返100元的券自动返还到顾客账户,顾客可再行购买其他商品,券有效期外,因顾客自身原因造成退货,券将自动作废。5、退货占用提示:若您购买的0元购返券商品发生退货,活动当天您的参与次数将会被占用。如您购买200元的某活动商品,可返200元全场通用券,当天该商品发生退货,则当天不能再参加0元购返券活动,特此提醒。6、超级0元购活动商品数量有限,先付款先得,抢完为止。商品详情页面提示该商品的剩余可返券数量,若可返券剩余数量提示为0,则您仍然可以正常价格购买此款商品但无法获得返券,特此说明。7、活动期间,所有活动型号均只开具普通发票。二、《0元售书,全场图书买多少返多少》,活动规则1、参与方式:凡是我司手机绑定用户即可参加“0元售书”活动。若您的手机未进行账户绑定,将无法参与该活动,请在参与活动前登录至“我的易购----个人信息”中进行手机与账户的绑定,特此提示。用户收货手机号码及地址需真实有效,对于无法联系的收货手机号码或地址不详,苏宁易购有权取消其订单。2、返券规则:手机绑定会员,可购买全场图书商品,单笔订单实际支付金额(不含券部分)在线支付成功后,可返等值全场通用券,单个账户(包括同一会员账号、收货人、收货电话、收货地址)每天最高可返199元全场通用券,货到付款不参加该活动。3、用券规则:活动期间除抢购商品、团购商品、部分指定商品及虚拟商品(如话费/水电煤缴费/IT帮客/延保服务/酒店机票/彩票等)不可使用外,图书0元售所返全场通用券可购买网站内任意实物商品。该券有效期为自获得之时起至8月21日23:59:59,过期作废。本券限一次性使用,不拆分,不兑现,不找零,单笔订单限用一张。该券不可与“超级0元购买多少返多少“返券及易付宝充值返券叠加使用。4、退货扣券规则:收到返券后,您所购买活动返券商品若发生退货,如该券未使用,您所获得的券将自动作废,终止使用,退回您全额购物款;如该券已使用,相应金额会从您的退货款内扣除。若您购买用券商品发生退货,所用券有效期内,退货后券将自动返还至您的会员账户,可再行购买其他商品;所用券有效期外,因顾客自身原因造成退货,券将自动作废不可使用。示例:活动期间内如用100元购买A活动商品将会返100元全场通用券,再用100元券去购买B商品(200元)。此时A商品发生退货,我们将会在A商品的货款里扣除(100元)的金额,再将剩余金额退还到顾客账户;若B商品发生退货,券有效期内所返100元的券自动返还到顾客账户,顾客可再行购买其他商品,券有效期外,因顾客自身原因造成退货,券将自动作废。5、退货返券额度占用提示:若您参加的0元售书订单发生退货,活动当天您的返券额度及参与次数均将被占用。如您购买订单200元的商品,可返200元全场通用券,活动当天又全部退货,如当天再参加0元售书活动,该账户最多只可返99元全场通用券,特此提醒。6、特别说明:活动期间,所有图书商品均只开具普通发票。
一、苏宁礼品卡含义苏宁易购礼品卡包含实体礼品卡和电子礼品卡两大类,分为100元、200元、500元、1000元四种固定面值及自定义面值。购卡人可根据需要自定义金额(单张最高金额不超过1000元),充分满足购卡人的需求。苏宁易购实体礼品卡是由苏宁易购发行,可在苏宁易购网上商城(www.suning.com)及全国苏宁电器240多家公司的1700家门店使用的一种带有储值功能的预付卡,其载体为实物卡片,包含春节、中秋、端午、新婚、生日等多种主题卡面,同时针对对公客户可提供卡面个性化定制服务。苏宁易购电子礼品卡是以卡号、密码信息为载体的虚拟电子礼品卡,购买和使用更加方便,仅可在苏宁易购使用。二、苏宁礼品卡使用范围:电子礼品卡可在苏宁易购网上商城使用可先在我的易购中充值礼品卡后在订单中使用;也可在下订单时,使用优惠券中输入礼品卡券号和密码直接使用。修改订单时,可以删除被选择的礼品卡或重新选择礼品卡。网上订单发生退货时,礼品卡金额自动退还到卡内。使用步骤:选购商品,点击购买,进入结算页面后,选择“使用礼品卡”,提交订单。三、苏宁礼品卡使用规则:1、持卡人可以在全国任意一家苏宁门店持卡消费,或在苏宁易购网上商城充入账户中进行网上购物,使用时可以冲抵运费,并且能与优惠券共同使用。2、实物储值卡和电子礼品卡有效期均为一年,在有效期范围内,每张礼品卡可以多次使用,直到卡内金额用完截止。3、如果单次使用超过卡面金额时,也可选择其他支付方式完成购物。4、顾客在购买礼品卡,我司一次性开具全额发票;持卡人在我司门店或苏宁易购网上商城持卡消费时,在购买商品时礼品卡支付部分不再开具发票,且用卡部分无法参加基于以发票金额体现的优惠活动(例如:“以旧换新”、“家电下乡”、“满多少送多少”等)。5、礼品卡为现金卡,不兑现,不找零,遗失不补;卡内金额不足时用其他方式补足。6、使用礼品卡的订单发生退货时,礼品卡支付部分金额退回卡内,不予兑现。7、礼品卡不记名、不挂失、不兑现金,售出后无法进行退换操作。8、礼品卡在苏宁易购商城充值绑定后,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用。但已绑定还未使用的礼品卡可在苏宁门店使用。9、使用储值卡在门店或者网上商城消费时,可以正常积分。四、苏宁礼品卡使用声明:苏宁电器不对礼品卡的丢失和被窃负责,请妥善保管好礼品卡,在您支付时主动出示礼品卡,礼品卡不记名不挂失。苏宁电器保留对卡片的使用方式的解释,所有条款和条件在法律允许范围内最大限度使用。五、苏宁礼品卡优势:1、全国通用礼品卡可在全国苏宁1400多家门店购物时使用,有近3万件商品可供选择。2、可网上支付礼品卡支持在苏宁易购网上商城购物使用,不仅仅是电器,更有丰富的日用百货可供选择。3、可多次使用礼品卡在有效期范围内,每张卡可多次使用,直到卡内金额用完,也可多张卡累计使用。4、面值任选我司提供5种礼品卡可选面值,顾客可以根据需要自定义礼品卡面值进行购买。5、结算方便选购商品时,礼品卡可冲抵现金,购物支付更快捷,方便。6、安全可靠密码系统采用先进的技术加密,保障顾客使用安全。7、送礼好选节日馈赠同事亲朋的时尚之选,E时代潮流之选。
伴随着“十一”黄金周的临近,传统的家电销售旺季开始到来。刚刚进入9月,重庆市场苏宁、国美两大家电销售巨头便双双寻找机会,拉开阵势进行大力度促销。一场旨在争夺黄金周销售桂冠的促销战已经提前打响。重点突破:国美厨电为主攻力图全面开花就在苏宁入渝11周年庆典日,重庆国美亦毫不示弱地选择启动“秋季攻势”。不过与重庆苏宁声势浩大的“全线作战”战略不同,重庆国美此次推出的促销以厨电为“主力军”进行重点突破,然后再分兵跟进,以此达成最终“全面开花”的目的。近年来,厨卫消费整体水平逐年提高,消费者一站式购物的习惯逐渐养成。瞄准这一契机,重庆国美决定于9月6日-22日,携厨卫10大知名品牌联手让利。活动期间,重庆国美厨卫家电全场低至6-8折,并承诺保价至“十一”,差价双倍返。同时,消费者还能享受购单件厨卫满2000元送600元(价格直降+积分+赠品)的优惠。在传统家电方面,重庆国美亦于9月6日—8日联合长虹、美菱举办家电超级内购会。此次内购会的一大特点,是充分满足80后、90后人群消费需求,做好与他们的互动体验。此次内购会上,重庆国美也将对长虹和美菱旗下的多款电视、冰箱、空调产品进行超低价促销。全线作战:苏宁近亿特价机砸入重庆市场借势入渝11周年纪念日,苏宁于9月6日启动入渝11周年庆典活动。据苏宁相关人士介绍,本次周年庆典苏宁筹备已久,将联合长虹、美的、三星、海信、TCL、志高、惠而浦、年代、容声、老板等家电一线品牌进行联动大促销,并且全面整合苏宁总部划拨资源、重庆大区自有资源以及各大供应商支持资源,准备了总额度近1亿元的特价机型、独家包销机型、礼品赠品等集中投放市场。此次周年庆典,重庆苏宁准备了多种形式的促销活动。如顾客刷指定银行信用卡购物,单品满1500元以上即可享受零首付、零利息、零手续费;顾客购买生活电器指定产品即可参与超级零元购活动,满多少,返多少,最高可返299元;“满立减”活动则以直接降价的形式出现,单件产品最高可立减3000元,套餐购物最高直降可达5000元。此外,顾客购买家电套餐满16888元即可获赠32吋液晶电视一台。活动期间,各大家电品牌也将推出各具特色的促销活动,将优惠力度进一步加大。
尊敬的惠友们:大家好,根据之前公告爆料商品分享达到规则《关于一起惠爆料作者苏宁奖励通知》,1.对在6月1日-6月20日期间爆料商品条数前五(其中爆料商品“电脑/办公/配件”须达到50条),额外给予以礼品支持奖励。相关统计数据目前已经出炉,详请参看附表:序号UID会员名爆料数量名次是否合格122884zhaoling1111第一名是250799kaiju316第二名是36413lfzjie113第三名是411987xye19991015103第四名是549068薅羊毛那些小事88第五名是根据统计表数据,以上5名用户符合规则,第一名2016WCA限量套装,第二名电竞键鼠套装,第三名黑貂科技头戴式耳机,第四名联想耳麦,第五名蓝牙自拍杆。2.对在6月1日-6月20日期间爆料商品(电脑/办公/配件)浏览量前五(其中爆料商品“电脑/办公/配件”须达到50条),额外给予以礼品支持奖励!序号UID会员名浏览量名次是否合格122884zhaoling105108第一名是250799kaiju33897第二名是349068薅羊毛那些小事21217第三名是46413lfzjie10977第四名是511987xye1999101510743第五名是根据统计表数据,以上5名用户符合规则,第一名将获得2016WCA限量套装,第二名将获得电竞键鼠套装,第三名将获得黑貂科技头戴式耳机,第四名将获得联想耳麦,第五名将获得鼠标。获得奖励的会员请与3个工作日联系我们在线客服登记收货信息,否则将视为放弃奖励资格!感谢大家对一起惠的支持!祝2017年所有惠友身体健康!阖家幸福!一起惠返利网2017年6月21日
1、苏宁易购评价积分:评价规则1)购买商品且收货完成后方可进行评价,评价分为商品评价和服务评价2)只能对下单180天内的订单中的商品和店铺分别进行商品评价和服务评价3)下单180天之内,在评价完成后可以进行一次追加评价4)同一个商品购买多次(不同订单)可以评价多次5)退货完成的商品将不能进行商品评价,但仍可以对店铺进行服务评价苏宁易购评价积分1)只要提交评价成功,则即可获得积分。详细积分规则参见评价积分规则表2)每个商品的前十评价用户可获得双倍积分3)追加评价不获得积分4)为奖励评价内容优秀的用户,我们将对内容详实、中肯的评价加精华,加精的评价会额外获得精华积分且在商品详情页会置顶展示5)虚拟商品不返积分注:针对以下评价情况,苏宁易购保留删除评价或禁止该账户评价、回复的权利1)评价内容包含违反法律、法规以及社会道德标准的内容2)评价内容严重不符合产品实际情况,恶意评价的3)含有私人信息:如手机号,QQ号等4)涉及网络广告、以及兜售商品5)含有恶意诋毁,谩骂词语的2、苏宁易购晒单积分:会员通过对所购商品发表晒单贴(晒单内容需要包含文字介绍及三张以上的原创照片),与其他网友分享购物经历、使用心得,经审核为优秀晒单贴的,可获得100积分奖励,一件商品只有3个优秀晒单贴可以获得积分奖励(以工作人员审核为准),其余晒单贴不再奖励积分。同种商品不论购买件数多少均只可晒单一次;赠品可以进行晒单但不奖励积分。备注:视频晒单暂不奖励积分。3、苏宁易购推荐分享积分当您在享受苏宁易购的网购服务时,我们欢迎您通过QQ/MSN、微博、社区、论坛、博客、邮件等媒介推荐您的好友来苏宁易购购物。为了感谢您的推荐,如符合如下条件,则系统将认定您完成了一次成功的推荐,并给您发放150个奖励积分:您的好友点击了带有您苏宁易购ID的推荐链接后,在15天内完成的购物且订单为非虚拟商品订单,金额不小于100元。基于以上原则,手机充值卡订单、水电费缴费订单及其它虚拟商品订单等不能参加推荐有礼活动。A.推荐有效性的判断机制:推荐的有效性采用Cookie进行判断,Cookie有效期为15天;因此,当如下情况发生时,您的推荐将被系统认定为无效:1、您的好友点击了您推荐的链接,但在15天后才购物;2、您的好友点击了您推荐的链接,但在15天内清除了Cookie;B.发放、查看、扣除和不发放积分:发放积分:当系统认定您完成了一次有效的推荐时,系统将在7天后给您发放150个奖励积分;为了避免部分用户为获得更多积分而过度打扰自己的好友,每名用户最多只可以获得7500个推荐有礼积分奖励;查看积分:在"我的易购"-"我的分享"页面可以查看积分发放记录(由于系统汇总原因,此记录可能会有一定的延迟,请经常查询);扣除积分:如果您完成了一次有效的推荐并获得了150个积分,则当您的好友退了已完成的第一个订单时,系统将从您的账号中扣除150个积分;不发放积分:如果您完成了一次有效的推荐,且系统尚未向您发放150个积分,则当您的好友退了已完成的第一个订单时,系统将不给您发放150个积分,也不会再扣除150个积分。4、苏宁易购基本积分评价、晒单、推荐分享等返的积分均为基本积分;另在商城中部分促销商品设有加赠的基本积分项,购买加赠基本积分的促销商品后,商城系统会对会员的积分进行增加并逐次累积。5、参与网站其他活动获取积分有效期:网站积分促销活动加赠的基本积分有效期为一年,商品评价、晒单、推荐分享等渠道获得的基本积分有效期为一年,逾期清零。积分查询:您可在我的易购中查询积分获得明细、积分总额、兑换和使用明细。积分兑换及使用:A.积分不能兑换电子礼金券,但可以到积分商城、苏宁门店去兑换礼品。B.若您所购商品属于促销赠送基本积分类的商品,在办理退、换货时,会根据您购买时赠送的基本积分进行扣除。如您的积分不足,我们将会在您的退款金额中减去相应的金额,按照1:100的比例进行折算。即1元抵100个积分;免责声明:积分规则由苏宁易购制定并依据国家相关法律法规及规章制度予以解释和修改,规则以网站公布为准,不做另行通知。
一.在线分期银行分期范围持卡人分期手续费费率分期手续费收取方式银行咨询电话银行网址金额3期6期9期12期18期24期光大银行1元以上1.20%2.70%/4.20%//一次性收取95595www.cebbank.com工商银行600元以上1.12%1.96%3.01%4.00%6.00%8.00%分期收取95588www.icbc.com.cn招商银行300-50000元3.00%4.20%/6.00%//分期收取4008205555www.cmbchina.com1.分期付款已经支付了,现在想取消订单,可以吗?可以的,详情请咨询网站在线客服或者是拨打4008198198热线与我们联系。3.分期付款的信用卡额度应该是多少?您信用卡的额度请咨询您的发卡行,只有在您的可用信用额度超过想购买产品的总金额时,才能分期成功。5.如果我订购了分期付款的商品。可以送人吗?非常抱歉,出于信用卡安全性考虑,收货人和执卡人的姓名必须一致,否则订单不生效。7.使用网上分期分期也享有消费积分么?是的,使用招商网上分期分期同样可以参加永久积分计划,根据每月单期入账金额计算,逐月累积信用卡积分。三.账单分期目前各银行联系方式及分期费率见下表:分期付款计算公式:每期还款金额=商品支付金额/分期期数+商品支付金额*期数费率账单式分期:指用信用卡支付成功之后,您致电银行申请分期付款
苏宁易购已经放出了0元购的活动页面,明天上午9点开始,参加本次活动需要获取资格,方法见本月8号的活动预告贴。参加活动的门槛不高,但这次的0元购依然有希望成为近半年最给力的活动,尽量不要错过,什么值得买撰写了0元购攻略及新人必读注意事项,希望能帮助到一些不了解0元购规则的网友。同时,也欢迎老网友们补充说明。一、0元购攻略:1、玩法介绍:0元购的规则什么值得买的网友应该都很熟悉了,部分参加0元购的产品,买多少返多少全场通用券,每天返300元上限。因为0元购产品限制款式,而苏宁全站大部分产品都支持用券,因此,0元购最适合以下场景:要买A的话,可以先在苏宁买参加0元购活动的B产品(价格在300元左右),然后用B的返券买A,这样相当于白得了B产品。本次活动连续4天,玩的好可以薅300*4=1200元的羊毛。当然还是希望大家理性消费。2、叠加其他优惠活动:光是参加0元购显然只是优惠的第一步,叠加其他优惠活动能够更大程度的榨取0元购的价值,我们都是精明的网购消费者。1.1叠加用公券:20元公共优惠券码“0123456789999”,下单时选择添加易购券,输入提交即可。用于购买320元以上的参加0元购商品。1.2叠加转盘券:4月18日开始,可抽取198减10元的优惠券,每天可抽取3次。适合购买310元以上的参加0元购商品。1.3银联优惠返券:选择银联在线支付付款满1000元返50元,62开头的信用卡额外再返50元,相当于满1000返100元。比如买1300元以上的商品时,用0元购的300元返券,实付金额1000元以上,选择银联在线支付,则还能返50或100元券。1.4其他促销活动:办公用品满1000减50,上不封顶。冰箱、洗衣机、彩电、空调满999减100,最高减1200。电脑满千减50,上不封顶,可用0元购返券。二、新人必读的注意事项:1、以下几种情况不返券选择货到付款不会返券(需在线支付),未绑定手机不会返券(需绑定手机),购买的商品标题描述中未写“此商品参与0元购活动”不会返券。2、务必确认优惠券有效期0元购返的优惠券有效期通常很短,有时当天结束,有时是活动后结束,尽量即返即用,避免过期,也避免遇到要买的商品涨价或售罄的囧况。本次返券有效期截止22日。3、账号安全问题B2C商城的信息和其他网站不同,因为要收包裹,消费者通常在B2C商城中登记了姓名、地址、电邮、手机甚至身份证号码,被盗后会泄露个人隐私。另外,账号中的返券等于现金,一旦被盗后会造成网友的经济损失,所以大家尽量不要在账户内留大量余额、经常更换密码、不同网站独立密码、涉及支付的密码要独立设置、使用可信网站账号联合登录。4、活动预备大家可以先去挑选要买的商品,提前加入购物车或收藏夹,提前准备好网银,定制什么值得买的推送服务。明天活动开启时做到准确出击,一击必中。具体可按照上面介绍的0元购玩法。最后,网购不是生活的全部,为了省钱而大量花钱不是理性的行为。什么值得买倡导的理念是理性消费,品质生活。
苏宁易购执行副总裁李斌表示,红孩子实体店凭借自身精细化的母婴经营经验,并结合苏宁大数据的精准营销等优势,将冲击母婴市场。而延续线上线下同价策略则将进一步实现了苏宁在商品出样、展示、支付等多维度的融合,为苏宁的“超电器化”战略加码。近日,苏宁宣布加速红孩子实体店落地,首家实体店将于近期正式开业,并将全面实践O2O模式。此外,红孩子实体店建成后,将延续苏宁双线同价策略,苏宁双线同价战场将拓展到母婴化妆品品类。苏宁易购执行副总裁李斌表示,红孩子实体店凭借自身精细化的母婴经营经验,并结合苏宁大数据的精准营销等优势,将冲击母婴市场。而延续线上线下同价策略则将进一步实现了苏宁在商品出样、展示、支付等多维度的融合,为苏宁的“超电器化”战略加码。婴童市场将达到2万亿元规模近年来,母婴市场发展迅速,已成为众多电商争夺的焦点。据艾瑞咨询数据显示,2012年中国母婴网络购物市场交易规模已达到610亿元,约占中国网络购物整体市场的4.3%。此外,近几年婴童市场持续保持15%左右的高速增长,预计2015年婴童市场将达到2万亿元规模。面对如此庞大的消费市场,各大电商纷纷加快布局母婴类购物频道。但据业内人士指出,庞大的市场空间和中国人对母婴行业特有的消费习惯,致使市场价格虚高现象严重。前段时间,发改委发起奶粉行业的“反垄断”调查,让母婴行业的暴利摆在消费者面前。此外,还不断爆出劣质服装、儿童玩具等事件。对此,李斌表示,母婴产品质量和安全是消费者关注的重中之重,苏宁红孩子已经联合20多家知名母婴品牌,创建了“苏宁红孩子孕婴产品安全联盟”,从生产、销售、流通过程严格把控产品质量安全,为中国母婴用品行业科学健康发展提供安全的产品保障和消费环境。“红孩子实体店不仅在产品质量上有保障,更将集销售、体验、售后等服务于一体,有别于传统的线下母婴产品专卖店。”苏宁云商母婴化妆事业部总经理陈爽透露,红孩子实体店不仅只卖产品,更是传递科学育儿经,它的服务对象是整个家庭而非单一个体,结合精准营销、领先的母婴行业经验、成熟的实体店管理等优势,建成后的红孩子实体店,还将是宝宝们玩乐的天堂。延续双线同价策略红孩子实体店建成后,将延续苏宁双线同价策略。“苏宁实施双线同价策略以来取得了良好的市场反响,苏宁的销量与同期相比,获得了较大突破。母婴品类加入同价的战场,将给苏宁同价增加更多的空间。”李斌表示。而据苏宁公布的数据显示,双线同价实施一个多月来,广州苏宁销售同比增长30%。而早在2013年伊始,苏宁易购与红孩子已宣布将在母婴市场携手进行全面开拓,并宣称仅红孩子2013年目标将保底实现30亿。此外,苏宁方面表示,目前红孩子在前后台系统上已经与苏宁易购全面打通,实时共享苏宁易购仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统之外,还将为用户提供全场免运费的物流服务,并全面拓展母婴化妆品品类。业内人士指出,通过线上线下同价策略,红孩子实体店将首先在价格上对母婴实体零售市场产生强烈冲击,母婴行业竞争将趋于理性,消费者将得到越来越多实惠。而借助苏宁O2O模式,苏宁红孩子在整个母婴市场将更上一个台阶。
苏宁红孩子于2013年9月底在北京和无锡的苏宁超级店首次开设实体店,正式构成母婴品类产品双线联动体系。苏宁方面表示,红孩子实体店建成后,将继续苏宁双线同价战略,苏宁双线同价战场将于下月拓展到母婴化妆品品类。家电专家刘步尘表示,苏宁红孩子实体店的落成,有助于延续线上线下同价战略,冲击母婴市场。红孩子实体店落地2012年9月,苏宁以6600万美元收购母婴垂直类电商红孩子。上月,苏宁方面便传出加速红孩子实体店落地消息,意在全面实践O2O模式。据了解,新开设的红孩子实体店将经营包括母婴食品、玩具、服装、奶粉、纸尿裤等全品类母婴产品,主打体验牌,与红孩子线上商城形成优势互补。红孩子实体店中将设有胎教、早教、亲子三大中心以及儿童游乐场。“结合精准营销、领先的母婴行业经验、成熟的实体店管理等优势,建成后的红孩子实体店,还将是宝宝们玩乐的天堂。”苏宁云商母婴化妆事业部总经理陈爽表示。母婴产品与一般产品不同的地方在于,消费者非常注重产品的实际手感等直观感受,目前来看还是以线下消费为主。显然,苏宁布局红孩子也是提前占位,为线上线下联动做准备。冲击母婴实体零售市场苏宁方面表示,目前红孩子在前后台系统上已经与苏宁易购全面打通,实时共享苏宁易购仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统之外,还将为用户提供全场免运费的物流服务,并全面拓展母婴化妆品品类。家电专家刘步尘认为,这正是苏宁“去电器化”战略的具体实践。“其实我们看到,苏宁去电器化的路线,不仅要在线上去做,也要在线下去做。也就是说以后在苏宁易购里面卖的不仅仅是电器,也包括别的东西,其中就包括红孩子。红孩子既然进入到苏宁的体系里面,将来也自然是同价战略的一个组成部分。”刘步尘认为,通过双线下同价战略,红孩子实体店可能会对价格偏高的母婴实体零售市场产生冲击。
苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求。2013年12月17日消息,北京苏宁昨日首推净化器选购标准及标识,并宣布从20日起在全城范围内正式启动备货20亿元的元旦新年促销。与此同时,北京苏宁开始将店面下沉至周边郊县,本月将在房山建立生活广场。苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求。新型城镇化建设成为重点发展方向,而城镇化提速带来的居民消费结构的变化,将成为中国消费市场主要的增长来源。国家统计局预测,我国城镇化率每提高1个百分点,将带动7万亿元的市场需求。如果到2020年中国城镇化率达到62%,农村市场将累计新增家电销售额4.5万亿元,累计销售额将突破9万亿元。从目前家电行业的市场格局来看,北京三环以内市场已相对饱和,而随着城镇化提速及北京市回迁房、保障性住房集中式落户郊县市场,北京郊县将成为下一个具备家电消费潜力的新市场。据了解,新建成的苏宁房山生活广场定位以电器连锁、商业娱乐、住宅功能为主。同时,苏宁已将北京周边重点郊县市场的开发写进战略规划,2014年还将有购置店通州西门店、定制建设的大兴西红门店等郊区超级店陆续开业,并有望在未来三年内完成京郊重点门店的连锁网络布局,形成“郊区包围城市”的规模效应。随着苏宁互联网转型步伐的加快,苏宁实体门店业态也在进行着快速地完善和功能升级。苏宁对月底开业的两家超级店进行了互联网升级,新设置了易购综合直销区、云体验中心、虚拟货架&二维码墙、多屏互动等互联网专区,集销售、展示、体验、服务等几大功能,通过可二维码、电子货架、WiFi、网购自提点等设施,真正实现门店的O2O运营。针对即将开启的元旦促销,侯恩龙介绍,从12月20日-1月5日为期16天跨年16天促销盛典,各大品牌最畅销的机型占比高达80%,3C及健康家电类产品占比高达60%。期间苏宁将联合全球百大一线品牌、8大银行共同推出超低折扣、三零分期、以旧换新、供应商联合让利等多重让利举措,预计下拉市场均价20%以上。雾霾刺激苏宁首推净化器选购标准进入2013年的十二月以来,我国大部分地区空气污染加重,严重的雾霾天气引发国人对空气健康的关注,空净产品随之受到热捧,据了解目前欧美国家空气净化器普及率在27%以上,日本为17%,韩国则高达70%,而我国空气净化器家庭普及率则不足1%,明显低于国际水平,人们对生活品质的要求越来越高,为空净行业的爆发式增长提供了契机。中国家用电器协会副秘书长陈钢指出,空气净化行业没有统一的强制性质量检测标准,市场上品牌、功能鱼龙混杂,净化原理也五花八门甚至出现了夸大净化效果、价格不透明等现象;导致如何评判和比较净化效果成为难题,加之很多消费者此前并没有购买经验,因此大大增加了消费者的选择难度,也不利于空净产业的健康发展。鉴于目前空净市场乱象,苏宁携手夏普、飞利浦、惠而浦、大金、亚都、美的、松下、瑞士风等厂商共同推出首份空气净化器企业版选购标准,帮助消费者在选购时可以根据需求。侯恩龙公布了制定这一标准的具体细节:消费者在购买空气净化产品时应注意决定净化功能的循环次数、净化效能等核心参数。针对目前空净产品适用面积“虚高”的现象,此次推出的选购标准公式,规避此盲目参数,消费者可根据自身实际家庭使用面积,结合美国AHAM标准,参考空净产品选购的推算公式:出风量÷米(住宅平均层高)÷(消费者实际家庭室内面积)>5(国际标准),大于5次可以有效净化,同时针对自身家庭所处的北京区位空气质量和家庭室内空气质量(例如新装修等)不一的情况,消费者可以根据自身情况量化评估,这样在消费者选购的过程中主动性增强了很多,不再盲目。此次苏宁在其卖场的空净产品专区将贴出注有如上选购公式的“选购标识”,消费者可按照此公式进行计算,如果得到的数字高于5次,即表明该款产品能够达到基本的净化效果。
1月15日,在“余额宝”向众基金公司关上大门之后,苏宁云商在众多电商巨头中率先正式开发出一款“类余额宝”产品——“零钱宝”,而业内领先的广发基金则成为首家上线“零钱宝”的基金公司之一。从“余额宝”自诞生获得巨大成功,到苏宁云商的“零钱宝”推出,长达近半年时间“类余额宝”产品处于市场空白状态。广发基金副总经理肖雯表示,自互联网金融进入基金行业以来,基金公司一直在努力追赶。然而基金公司拥抱互联网金融的过程并没有那么简单。基金行业是一个非常严谨的行业,在拥抱互联网金融的过程中会遇到价值观(电商对基金公司的接受程度)、商业模式、行为模式、IT系统、营运模式等各方面的挑战。其中,最核心的还是如何用互联网的思维、技术和价值观来改造基金公司的业务体系,只有这样才能在金融互联网领域找到位置。本次推出的苏宁云商“零钱宝”的功能与支付宝的“余额宝”极其相似。就“类余额宝”产品本身、客户体验而言,已经把互联网金融的典型意义演绎得淋漓尽致。无论是“余额宝”还是“零钱宝”,销售的都是最常规的金融产品——货币基金。互联网金融的空间未来更多在于各种金融工具和各种互联网工具的整合。此番广发基金首批入驻“零钱宝”,其一是苏宁云商的“零钱宝”业务平台能够给正在谋求在互联网金融上创新的广发基金一个平台;同时,也因为广发基金的企业品牌、电商创新力度都处于行业领先地位,从而得到苏宁云商的认可。对于基金公司的互联网金融进程来讲,平台入口就像传统的银行渠道一样重要,甚至更为重要。苏宁云商“零钱宝”正是为基金公司提供了一个全新的平台入口,而且是有可观流量保证的入口。肖雯指出,无论是传统的资产管理行业,还是证券公司,互联网金融业务的关键是“入口、流量、产品、服务”。选择合适的互联网入口、拥有可观的流量、开发优质的产品、奉上美好的客户体验,基金行业的互联网金融的美好时代终会来临。
1月8日,由人民网举办的“第八届人民企业社会责任奖”颁奖典礼在北京盛大举行,揭晓了“人民社会责任年度企业奖”等奖项名单。凭借建立完善的社会责任管理体系,并将企业社会责任内化到日常经营活动中,实现社会责任履行与企业转型发展完美结合的优异表现,苏宁再次获得“人民社会责任年度企业奖”。本届评选是以“正业之道”为主题,旨在表彰在新时代背景下积极履行企业社会责任、探索正业之道的优秀企业和个人,苏宁、中国农业银行、一汽-大众、海尔集团等10家企业获得本届“人民社会责任年度企业奖”,这也是苏宁继2012年后再次获得该奖项。作为中国零售业发展的领先者与转型升级的引领者,苏宁不仅是最早持续定期发布企业社会责任报告的零售企业,并且在发展过程中建立起了符合中国零售行业特征和企业特色的社会责任价值体系,形成了阳光使命下涵盖员工使命、服务使命、价值使命等在内的社会责任管理模型,积极开展对员工、消费者、供应商、投资者等六大利益相关方的责任实践。苏宁云商集团副总裁卜扬在领奖时表示:“我们认为,企业的价值不在于财富的多少,而在于企业所创造的社会价值的大小,主要体现在企业的社会责任上。所以,苏宁一贯坚持社会化企业的定位,积极履行企业社会责任,在发展过程中,与消费者、员工、供应商、股东分享发展成果,并投身社会公益事业,多年类累计公益捐赠近9亿元。当前,苏宁正在推进互联网零售战略,致力于建设可持续发展的、和谐的零售生态圈,为利益相关方创造更大价值。”在加速推进互联网零售的过程中,苏宁整合前后台能力与资源,推进实施O2O融合模式,上线推出“苏宁云台”,将后台物流服务、金融服务和IT服务进一步向消费者、供应商、社会开放共享,为行业和社会创造更大价值,同时也为传统企业在互联网时代转型发展提供了范本,为行业发展与社会经济繁荣贡献了力量。在公益方面,苏宁运用开放共享的互联网精神搭建起开放平台,并融入线上线下O2O模式,提升公益形式活跃性,推动参与路径多元化,使得公益活动变得更透明,从而更好、更充分地回报社会。2013年,苏宁为贫困地区修建的22多苏宁校舍已全部建成并投入使用,第二批22所苏宁校舍将于2014年完成建设;同时为乡村学校修建130所“苏宁阳光梦想中心”多媒体教室,推动素质教育的发展;在2013年4月份雅安地震发生后,苏宁第一时间捐赠500万元现金,并采购200万元的救援物资、调动自有物流车辆送往灾区,投入抗灾救援工作,展现了成熟高效的社会公益执行机制。2013年底,苏宁联合真爱梦想基金会与《时尚芭莎》杂志共同在苏宁易购开设的明星慈善义卖店,通过互联网汇聚更多的公益力量,以日益开放的态度和多元的形式,更大地发挥企业社会责任成效。据悉,“人民企业社会责任奖”创立于2006年,已连续成功举办七届,评选活动本着“权威、实力、源自人民”的理念,采用专家评审与网络投票的方式,逐渐发展成为衡量中国企业履行社会责任的重要标尺。活动当天还揭晓了“人民社会责任年度人物奖”、“优秀案例奖”等多个奖项名单。
2月7日消息,苏宁公司今日披露,已于春节前通过国家邮政局快递业务经营许可审核,获得国际快递业务经营许可。这意味着,苏宁物流可以像FedEx、DHL、UPS、TNT等国际快递公司一样从事国际快递业务。早在1月13日,国家邮政总局官网发布了《关于对上海龙邦速递有限公司等12家企业申请快递业务经营许可审核情况的公示》,显示苏宁申请的是国际快递牌照。据悉,苏宁已于春节前正式获得了国际快递业务经营许可。目前,国内除了EMS、民航快递等获得了国家邮政局批准的国际快递业务经营许可之外,苏宁是国内电商企业中第一家获得国际快递业务经营许可的企业。资料显示,苏宁已经获得一张全国性快递牌照及国内150多个区域性快递牌照。据苏宁物流事业部相关负责人介绍,苏宁取得国际快递业务牌照之后可以受理世界范围的快递业务,有助于自身零售在国际范围内业务的拓展,同时有助于苏宁开放平台在全球范围内的招商。除了苏宁,阿里巴巴集团也在通过收购拓展海外物流业务。2013年10月份曾有消息称,阿里巴巴集团领投了美国电商物流公司ShopRunner。
2月10日,在刚一开年的苏宁春季部署会上,苏宁董事长张近东在内部讲话中强调要用再创业的激情和斗志,将2013年的战略布局全面落地,并明确定位2014年是战略执行年,成效突显年。张近东提出,互联网时代的执行不再是标准化的复制,而是创新执行,就是要将互联网精髓和零售本质有机结合,形成适合苏宁的互联网思维和执行方法,即:以“用户体验讲效果,经营创新讲效益,制度优化讲效率”的“三效法则”作为苏宁互联网思维的核心;以“产品决定目标、项目决定组织”的理念作为苏宁互联网执行的方法,战术聚焦、重点突破。原文如下:苏宁全体管理干部,大家好!春节假期已经结束,目前总部和大区也已经进入了正常的工作状态,一年之计在于春,今年是苏宁转型落地、成效突显之年,在春季工作部署会召开之际,我首先向大家拜个晚年。回顾2013年,我们取得了集团转型发展以来战略上的重大突破,明确了一体两翼的互联网零售发展的方向,做了很多战略布局。但是在集团清晰明确的战略路径下,我们却没有达到理想的业绩。所以,我们将2014年定位为集团的绩效突显年、战略执行年,要全面再造新十年、新苏宁、新的执行力。强有力的执行力是苏宁二次创业成功最坚实的保障,但今天的执行力不同于十年前标准化复制的模式,而是要坚定战略、创新执行。而创新执行力的核心,我认为在三个关键环节:那就是要有意识上的紧迫感,构建创新执行的法则,并找到科学的执行方法。首先在意识方面,执行力的提高需要有“危机意识”、“亮剑意识”和“团队意识”。一是要有危机意识。创业23年来,苏宁人不是最精明的、企业也不是资源最丰富的,但我们凭借“执着拼搏、永不言败”的企业精神,脚踏实地,终于把苏宁打造成为行业内的领导企业。但我们不能停止对事业的追求、安于现状。目前集团正在进行第三次创业,这需要我们有再创业的激情和斗志,所有苏宁人要放下已有的光环,一起奋斗。二是要有亮剑意识。去年我就曾讲过,在互联网时代,不是对手的成了对手,不是同行的成了同行。面对新老对手的挑战,我要求大家要回归狼性文化。但我这里所说的狼性,不是狭义的野蛮霸道,苏宁从来都是强不凌弱、弱不畏强,强要强到骨子里。这里所说的狼性,是一种积极进取、不畏挑战、敢于竞争的心态。在互联网时代,我们不能妄自尊大、闭门发展,要打开眼界,去研究所有的对手和同行,针对性的制定竞争策略。但不论对手是谁,我们都要有敢于亮剑的气魄,狭路相逢勇者胜,企业竞争最后拼的往往不是资源而是毅力和文化。所以我呼吁所有干部要唤醒自己已经沉睡了的血性,要敢于和对手亮剑、一拼高下!三是要有团队协作的意识。随着苏宁涉足的领域的不断扩大,我们的体系越来越庞大,组织越来越复杂,但体系之间的协作却越来越难。这不完全是组织流程的问题,还有心态的问题。现在我们的一些干部变的越来越本位、越来越封闭,事不关己高高挂起,这种心态的存在使得工作沟通的成本上升,导致沟通效率降低。但大家不要忘记,我们都是苏宁人,有着共同的目标和理想,大家工作的目的都是借助企业的平台来实现自身的价值。独木难成林,只有我们团结一心,我们才能无坚不摧。其次在执行法则方面,互联网时代的执行不再是标准化的复制,而是要按照“三效法则”来创新执行。在连锁时代,苏宁的快速扩张得益于制度的标准化,大家工作有章可循。互联网零售时代要求我们要快速赶超,但是由于我们的很多经验和知识结构都来自于连锁,面对大量的新业务,和大量传统业务的创新要求,存在着大量的模糊地带和探索空间。这个时候我们用什么来指导员工自主创新、自主管理,我们如何去选择主攻项目、创新执行,是互联网时代给我们的一个新的考验。今天我想提出一个围绕“效果、效益、效率”的“三效法则”,即“用户体验讲效果,经营创新讲效益,制度优化讲效率”,希望大家这几天结合会议部署,结合这个“三效法则”来反思13年工作中的问题,思考14年的工作开展思路。一是用户体验讲效果。我们过去讲“营销为纲”,现在还要加一句“体验为王”。13年我们做了很多创新业务,但是却没有给用户带来很好的体验,所以虽然我们很努力,但用户却并不买账。今年,我们不能再拍脑袋决策,眼里只是盯着一时的轰动效应和促销效果,而忽略用户的体验。用户体验是一种意识,集团各个体系都要贯彻这种意识:商品经营体系要进一步丰富SKU的种类、完善品类结构、出样展示和库存部署;线下平台要研究更合理、更人性化的布局、动线、购物流程和服务标准;线上平台的页面设计、搜索推荐、商品信息、支付结算、在线服务要进一步优化简化;市场体系要突破传统的传播形式和渠道,市场推广要满足不同阶层、不同年龄顾客的差异化需求,形成符合互联网时代特征的营销推广体系;服务体系要进一步梳理服务规范和操作流程,提升发货及时率、妥投率、服务满意度等核心指标。我们所有的工作都应以提升用户体验为前提,任何损害体验的行为都必须一票否决,因为失去用户我们就将失去一切。二是经营创新要讲效益,量化考核目标。转型的目的是发展,是增效,转型的好坏最终都将靠业绩来证明。我们要深刻理解战略背后的意义,比如全品类、自主产品,不是简单的增加品类、SKU数量、自主产品品牌。全品类是为了丰富用户体验、整合供应链,最终是要寻找新的销售或盈利的增长点;自主产品的目的是为了增强商品研究能力、实施差异化营销,最终是为了提高盈利能力。执行不是为了应付和交差,不以创造价值为目的的执行,都是没有意义的。但是,追求效益应根据发展阶段与业务特点来确定效益的具体指标,效益既包括利润,也包括用户规模、销售规模等;同时,追究效益也不能急功近利,要遵循零售服务的本质,打造坚实的发展基础,从而实现稳定持续增长。三是制度优化要讲效率。对于企业来说,不存在什么完美的制度,企业的转型也是内部管理制度不断升级变革的过程。而衡量制度变革优化的一个重要原则就是提高效率,不仅包括时间效率,而且也包括资源利用效率。互联网时代,不再是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。效率不是跟我们的过去比、跟自己比,而是跟用户的要求比,跟对手的速度比。今年是集团的执行年,执行必须要讲效率,必须按预期推进,甚至超预期推进,才能抢占市场先机。所以,我们必须基于新的零售模式,以提升运转效率为目标,探索并固化新的制度流程,建立新的开放型管理体系。围绕“效果、效益、效率”的“三效法则”给我们提供了一把尺子,用来度量和把握如何选择重点项目,如何去执行,如何去创新。效果第一、效益为本、效率至上。只讲效果,不讲效率,那就会延误战机;只讲效率,不讲效果,那就会仓促上阵;而两者最终的结果都要体现在效益提升上,不讲效益的执行,注定是不可持续的。这就是我们苏宁的互联网思维,在深入理解互联网精髓,并结合零售本质的基础上提炼出来适合苏宁自身发展的“三效法则”,全体苏宁人都要将其作为创新的基本法,从而确保执行显效。最后,执行还要讲方法。集团去年的重点是战略布局,那么今年就要求我们要战术聚焦,重点突破,以“产品决定目标、项目决定组织”的理念作为苏宁互联网执行的方法。13年集团由于转型探索而开展了很多工作,虽然方向对了,但是因为缺少聚焦,资源得不到有效的整合,导致很多工作结果却没有达到预期。所以,14年大家在工作执行的方向上一定要有“产品突破”的意识,要“集中力量办大事”。在测算资源和能力的前提下,明确不同阶段的主攻目标。今年,我们一定要把用户体验作为执行的导向,并要求把目标聚焦化、具象化,具体到核心产品上,以“产品决定目标、项目决定组织”的理念,打造苏宁互联网化的执行力,以产品推进带动目标的实现。最终我们要建立起战略性指标、战略性项目,明确哪些品类重点是提升规模,哪些品类是重点在利润,线上占比、自主产品占比必须取得结构性突破,互联网门店、金融产品、移动转售产品等必须领先,然后规定好哪些项目是集团必须牵头抓的,哪些是体系牵头抓的,哪些是部门的重点项目,这次部署会我希望大家要充分讨论,列出清单,定好责任人,对这些项目必须一抓到底,对过程必须要跟踪,年底必须要有考核。用项目管理的方式打破组织壁垒,打破流程障碍,提升效率,注重效果,创造效益。至于项目如何选择,我们要根据“三效法则”的尺子,从纵向的行业,横向的地区来选择:一是我们要聚焦行业、对标平台,推进行业经营攻略。互联网的竞争是残酷的赢家通吃,如果我们不对标领先者,即使取得快于行业平均水平的增速也有可能被淘汰。所以在总部层面,各商品经营体系要立足行业、立足平台推进经营攻略。无论是电器、母婴、还是超市,都要找到行业的领先者和竞争对手,寻找差距,从而确定每一个品类的渠道经营策略、品牌合作策略、品类经营策略,指导部署大区的地区攻略。线上线下运营平台,要各自对标全国性的竞争平台,针对性地找出短板,围绕平台建设、会员发展、终端互联网运营能力建设、顾客服务体验等核心指标落实攻略目标,指导部署大区的本地化经营。二是要细分地区、对标同行,落地市场竞争策略。大区和子公司层面,要立足自身的线下平台、共享总部的线上平台,明确辖区内的线下、线上竞争对手。针对一级市场、二级市场和三四级市场,不同的对手,要针对性的制定出领先、超越、遏制等具体的攻略目标,联动总部资源实施地区市场的竞争策略。2014年的地区攻略,一方面要突破全国超大规模城市的线上经营格局,另一方面要突破三四级市场O2O的融合,由两头带中间,建立苏宁在全国的行业领先地位。各位管理干部,2014年的执行成效如何,关键在你们,在于你们的观念、能力的全面互联网化。但是转型互联网,也不能迷失自我,不是一味跟随模仿互联网表面和形式上的东西,否则就是邯郸学步,既理解不透互联网的精髓,也丢掉了自己的特点和优势。所以在企业经营和管理上,我们必须永远坚持自己的根本立足点和特色。在经营上,互联网带给我们的想象空间很大,但做什么、不做什么、怎么做,必须回归零售的本质。在管理上,企业长期持续发展永远依赖于严谨的管理和健康的文化。新技术应用、用户思维、产品迭代创新等是我们要学习的,但不合适的东西我们也必须摒弃,不能一味的神化和盲从,我们要看到互联网文化的本质。一分耕耘一分收获,我相信,只要坚持苏宁执着拼搏、永不言败的企业精神,和创新标准、超越竞争的经营理念我们就一定能实现2014年各项预期的目标。
继一年前进行组织架构调整、全面转型互联网公司之后,苏宁为了加速线上线下融合、布局O2O(将线下的商务机会与互联网结合),决定再度调整公司运营体系。昨天,苏宁集团宣布,将线下门店和线上易购两个运营体系进行整合,成立大运营总部,由苏宁易购负责人李斌执掌;同时成立独立的物流公司,提升物流的战略定位,并将苏宁北京大区总经理侯恩龙调回南京总部,全面负责该块业务。多位互联网干将任核心高管根据记者的了解,在前不久举行的苏宁内部会议上,张近东坦承,多年来,苏宁为了转型开展了很多工作,虽然大方向是正确的,但是由于缺少聚焦,资源得不到有效整合,导致很多工作没有达到预期。在上述背景下,苏宁部署了新一轮调整。而此次主要调整的是运营体系,连锁平台经营总部和电子商务经营总部(即苏宁易购)将被合并,线上线下两大平台的运营、市场营销职能将合二为一。合并之后,苏宁将形成商品经营和运营两大中心,前者由公司总裁负责,而运营中心则会交给李斌负责。实际上,目前苏宁各地分公司的绩效计算方式已经发生了调整,苏宁易购的业绩考核任务开始与门店合二为一,各地区的分公司不仅要负责门店运营,也将承担易购在本地区的销售业绩,避免线上线下业务出现冲突。在人事方面,去年年初苏宁组织架构调整时,李斌从苏宁易购执行副总裁升任苏宁集团总裁助理,此次负责线上线下的整体运营后,将出任苏宁集团副总裁。除此之外,苏宁此前入股、收购的多家互联网公司的高管也获得提拔,其中PPTV公司CEO陶闯和创始人姚欣,以及原满座网创始人兼CEO冯晓海将被任命为苏宁集团核心高管,而半年前加盟苏宁的原麦考林CTO张研则升任苏宁IT总部执行总裁助理。成立物流公司向第三方转型在此次的调整中,物流战略的提升也颇受瞩目。张近东表示,此次苏宁成立独立的物流公司,并且特意将公司的一员虎将——北京大区总经理侯恩龙调回总部全面负责物流工作,目的就是要发挥其多年大区经验所形成的对客户需求的把握以及具有魄力的管理风格,全力提升苏宁物流方面的“用户体验”。同时,加快向第三方物流转型,推动苏宁物流体系社会化经营战略。其实在去年年初的上一轮组织架构调整当中,物流业务在苏宁内部的地位就得到了明确——在集团层面单独设立服务物流管理总部,并宣布将在未来三年投资180亿—220亿元发展物流项目,在全国打造60个区域性物流终端,10多个跨地区分拣中心及多个物流中转点等。而就在一周之前,苏宁宣布获得国际快递业务经营许可,成为国内电商企业中第一家取得国际快递业务牌照的企业。同时,手中握着一张全国性快递牌照及国内150多个区域性快递牌照的苏宁,也是行业内拥有快递牌照最多的电商企业。除了物流之外,苏宁表示,今年还将在互联网门店、移动通信转售业务、本地生活、易付宝金融创新、消费信贷、PPTV等多个方面进行全面发力。