12月4日消息，日前车猫网联合创始人韩光裕在AutoLab2015年年会上做了《二手车电商O2O时代，用户体验的重要性》的主题演讲。他在演讲中表示，电商平台往往会上来就着眼于商业模式，或者做的一些包装上面的东西居多，但对二手车行业来讲，客户的体验真的更需要踏踏实实的做出来，而不是用钱烧出来。线上的电商平台比线下的实体店更难拥有好口碑。韩光裕认为，不管是什么样的一种电商流动模式，只是在它的流通方式上，有了一些改进，但是它满足消费者需求商业本质并没有改变。“我们无非一半是人，一半是车。我们存在的价值，就是在车与人之间打造了交付的平台。所以说，用户体验仍旧是电商平台需要追求的一个非常重要的因素。如果这个东西没做好的话，将直接影响我们最终想要的成交的事儿。”韩光裕称。而线上的电商平台比线下的实体店更应该注重客户体验。为此韩光裕解释了两点原因：1.线上平台，特别是做O2O的交易环节、链条增加了。这是二手车O2O平台线下最需要注意的。如果哪一个环节做的不好，就会影响整个客户体验的感受。2.二手车的客户群体是比较特殊，现在大部分在线上平台完成二手车交易的群体，大部分是80后、90后。这个年代的消费群体，对于消费的体验以及个性化的要求是很突出的。如果平台不能提供比较完备的，能够满足各种各样需求的这种消费体验的话，那么最终也会让这个平台产生一些负面的影响。每家都这么说：需要更多的车源。需要把车况进行透明，需要做线下的各种各样的包满服务，完成交易过程。这些事情完成之后，客户体验是不是一定会好呢？韩光裕讲，所有的二手车电商平台，特别是做O2O模式的，这些只是入门需要的一个基本配置。全国的各个二手车市场里面的库存约六七十万。这些库存都是二手车电商可以搬到线上的资源，都是可以帮卖的对象。从原先汽车资产属性慢慢向商品属性转移之后，汽车也变成了一个普通的代步工具，人们失去了对其固定资产的概念。但人与车两端的数字变大后，受制于供需匹配、地域关系却不一定就是能够完成整个的流动过程。中间通道不够，最终的效果平台做的越大，反而给客户的体验越下降越严重。“往往我们可能会犯一些错误，总觉得要把自己最美好的一面展示给人家。所谓的“客户满意度”，关键在于客户的期望值管理。你能做到80分，但是你说：我只能承诺给70分，最终在服务过程中又做到了80分的话。这个时候，那才是真正的让客户能够认可你的关键。”韩光裕对此表示。据悉，车猫网在线下实行顾问找车模式，可实时发起信息的匹配，线下顾问主要完成交易的帮买服务。目前，车猫网在全国12座城市拥有100多家的认证点做全面的检车认证，并建立了云付平台，在结算资金方面提供相应的一些保障。今年8月，车猫网联合浙富控股和互联网新贵挖财网成立车猫互联网金融公司，并宣布将拿出B轮12亿人民币融资中的10亿用来自主发力金融。

11月20日消息，刚刚获得5亿融资的微盟正加紧多领域布局。据了解，日前微盟正在测试一款名为“智慧餐厅”的餐饮O2O平台，已有多家知名餐饮集团参与据了解到，微盟计划通过该平台，为商家提供包含排队取号、微信点餐、智能支付、场景营销、会员管理系统在内的一站式服务，对接商户的门店和线上营销。与其他O2O平台不同的是，微盟智慧餐厅将排队、支付、营销等一系列环节整合到餐饮企业独立的微信公众号中，进而为其搭建O2O平台。换言之，采用微盟智慧餐厅平台的餐饮企业，将自主独立地整合自身的顾客来源，而非依附于第三方O2O平台，餐饮企业可借助微盟提供的各类营销工具，制定符合自身需求的解决方案，从等位、点餐、支付和会员活动形成一条属于企业自身的场景化O2O闭环。目前，微盟方面确认了已有多家知名大型餐饮集团参与了“智慧餐厅”测试，但没有公布平台具体上线时间。据获悉，18日微信推出“朋友共享的优惠券”（简称“朋友的券”），用户在线下门店领取一张优惠券后，朋友也可在自己的微信“优惠券”中看到该券，并前往门店使用，微盟已计划将该项目融入智慧餐厅产品中。

11月16日消息，出口跨境电商企业傲基电商于今日正式在新三板挂牌，股票代码为834206，交易方式为协议交易，长江证券为主办券商，总股本为2222.22万股，每股收益为0.18元。据悉，傲基电商主营业务为通过自建跨境购物网站，并以第三方平台渠道作为补充，把中国产品直接销售给国外终端客户。从公开资料中了解到，深圳市傲基电子商务股份有限公司成立于2010年，目前已自建了德语、法语、西班牙语等欧洲小语种独立网站，并创建了自主品牌AUKEY。目前，傲基自营网站的客户数量已覆盖170多个国家，会员数超过200万。

11月4日消息，据获悉，日前，京东集团与法国法孚集团就京东“亚洲一号”智能物流体系项目签署合作意向书，双方将围绕法国“未来工业”及“中国制造2025”领域开展合作，并着重推进智能物流发展。据悉，法孚是拥有200多年历史和专业技术的工业工程集团，双方签约后，京东将在北京“亚洲一号”项目中采用法孚相对成熟的技术，在输送系统及自动分拣系统方面提升自动化程度，结合自动包装技术，减少人员投入、提升作业效率并降低运营成本。据介绍，“亚洲一号”物流体系是京东的旗舰工程，目前上海的“亚洲一号”已建成并运营一年，目前90%以上操作已实现自动化，具备每天40万件商品的分拣能力以及99.99%的分拣成功率，货损率接近0。相关负责人告诉说，该物流体系中采用了自动化立体仓库、自动分拣机等硬件设备，在相同分拣量的情况下，一台自动分拣机相比传统分拣设备可以减少2/3的作业人员；而软件方面则采用京东自主研发的仓库管理、控制、分拣和配送信息系统。上述负责人透露，继“亚洲一号”之后，京东智能机器人全自动化物流中心项目的研发也已经启动，未来，京东的高度智能化物流中心将可以实现“无人值守”。据了解到，今年十月，京东就曾与俄罗斯邮政局、俄罗斯联邦邮政运营商联合召开发布会，欲通过俄罗斯本地物流，把中国商品跨境出口到俄罗斯，并在俄罗斯同步进行“双11”大促。而这次引入国外技术，则是京东物流国际化布局的又一步棋。资料显示，法国政府于2015年5月推出“未来工业”战略，旨在通过信息化改造产业模式，实现再工业化的目标；《中国制造2025》是中国版“工业4.0”规划，提出了中国制造强国建设三个十年的“三步走”战略，是第一个十年的行动纲领。

11月2日消息，恒安电商日前表示，今年双11恒安将重点关注移动端的玩法，但流量获取成本的日渐高昂给品牌造成一定压力。恒安电商部经理陈锦添透露，从去年开始，移动端便成为品牌的运营重点。今年双11恒安将从移动端下手，加强与消费者的互动。“移动端的流量占比已经达到70%到80%了，这是个大趋势”陈锦添分析，相对于PC端来说，移动端流量精准度和转化率相对要更高，并结合微淘，更容易与消费者互动。不过，陈锦添也表示，由于平台收费、付费广告等原因，移动端流量的获取成本更昂贵，碎片化也更严重，“包括会场的坑位费、优惠券、购物券等的门槛要求”。双11期间，恒安将通过优惠券红包等加大引流力度，同时外部自主流量的导入也将增加。据了解，恒安今年双11将继续坚持爆款策略，在价值1.2亿元的备货中，新品和当季品占比已超过50%.同时还将多平台布局，除天猫外，恒安还参加了1号店和京东的大促活动。据了解到，去年双11恒安销量为4500万元，其中天猫销售额为1534万，七度空间、心相印、安儿乐和安在康等产品销量均居于行业销量前列。

昨日，浙江优森软件股份有限公司在新三板挂牌，标志着农村电子商务企业正式登陆资本市场。而就在10月14日，国务院常务会议专门部署加快发展农村电商，并提出力争到2020年实现约5万个未通宽带行政村通宽带、3000多万农村家庭宽带升级，使宽带覆盖98%的行政村，并逐步实现无线宽带覆盖，预计总投入超过1400亿元。迎着政策风口，这只“农村电商第一股”将很多人的目光引向了农村电商——这块万亿级市场“蛋糕”上。浙江优森软件股份有限公司董事长张国栋告诉中国经济网记者，“优森股份跟资本市场对接，响应了国家鼓励民间资本参与农村电商建设的号召。另外，我们用事实证明，把农村电商做下去，不是像有些人所想的一定会亏钱，而是可以赚钱。”那么，这块“大蛋糕”怎么才能吃到嘴呢？在张国栋看来，“方向要先于速度。方向不清晰、模式不成熟，推得越快死得也越快。”一直以来，县城商贸流通缺少个性化电商和物流支撑；农民对互联网应用水平和收入水平不高；农村网络基础设施不够完善；缺乏农业信息资源建设推广；农产品品牌建设落后等多方面原因制约着农村电商的发展。也正因为此，探索一条特色生存模式显得尤为重要。在这些挑战中，张国栋认为最难的就是物流和金融。“没有物流支撑，就很难有竞争力和特色。很多农民并不会使用网银、支付宝等，若没有合适的金融支持，农村电商都是空话。”认识到主要难题，过去几年，优森股份将自主开发的便民服务网“同城易购”放在嵊州进行深耕探索，终于摸索出了一条可推广的新模式。“嵊州是我们重要的实验田。嵊州有463个行政村，目前我们已经铺了350个村级点。”张国栋说。10月22日挂牌当天，优森股份分别与华夏银行、绿城农业、长运集团为代表的金融、农业、物流企业签署了战略合作协议。“要把探索成功的模式进行有效推广，躲不过物流这个痛点和难点。但我们在新的合作中发现，物流运输系统抛出的热情，超出我们的想象。因为他们当前也急迫地想通过互联网实现转型升级。所以，我们打算借船出海，逐渐把全国的这张网铺开。”在新一轮的“铺网”中，张国栋将和其他农村电商创业者一样，遇到人才的挑战。“不同县域的人口、环境、产业特色等都不相同，肯定不能照搬照抄，需要不断调整和创新，这就离不开人才支持。到不同地方铺点，自然会面临人才无法批量、快速复制的难题。”对于新挑战，张国栋有决心和信心去应对，因为机遇稍纵即逝。他说：“我认为农村电商发展的机会就在这一两年里，这是最佳时机。”

红豆集团是江苏省重点企业集团，国务院120家深化改革试点企业之一。2011年底，红豆集团将电子商务提到集团战略高度，加大投入，大力发展自主电子商务，努力打造全品类、一站式服装销售平台——红豆商城，红豆商城整合了红豆集团旗下所有服装品牌、品类，品牌包括：红豆男装、红豆居家、红豆家纺、IDF、左、轩帝尼等，品类包括商务男装、时尚女装、童装、居家内衣、家纺等品类，为消费者提供高品质、一站式的消费体验。http://www.hodo.cn/红豆商城官方地址：http://www.hodo.cn/现在登录用户通过一起惠前往红豆商城购物，最高可获得10.5%的返利。类目比例qqlogin销售额的0.8500%HODOHOME居家及内衣产品销售额的7.0000%ID.FIX女装销售额的9.8000%红豆男装、红豆文胸、红豆家纺相思豆家纺、羽绒服、左、IDF文胸销售额的10.5000%

10月20日消息，今日下午，智能手表软硬件研发团队出门问问宣布获得来自谷歌的C轮融资，出门问问已累计获得融资7500万美元。关于谷歌投资出门问问的原因，出门问问CEO李志飞表示，谷歌投资出门问问源于双方在AndroidWear方面的合作。今年9月，MOTO360二代推出之际，由于谷歌在AndroidWear上内置的GoogleNow语音搜索和地图服务均无法使用，这款面向可穿戴设备的操作系统在中国根本无法使用。而为了解决这一问题，谷歌将出门问问的中文语音搜索服务引入了AndroidWear中文版上，只要对着中文版MOTO360说“你好，安卓”，就能唤醒出门问问的中文语音搜索引擎。如此，AndroidWear在中国得以落地。谷歌负责本次投资的VP称，之所以投资出门问问是因为其研发了非常独特自成体系的语音识别与自然语言处理技术。李志飞称，出门问问希望通过人工智能技术定义下一代人机交互。核心的AI技术有语音识别、智能推送、语义分析、垂直搜索、文字转语音。这些技术都是出门问问自主研发的技术。而出门问问在人工智能落地的思路是，直接面向消费者，做2C产品。并且将软件、硬件和服务深度整合。另外，出门问问在其Ticwear系统和硬件中集成的强大的本地化服务能力也是吸引谷歌投资的原因之一。众所周知，谷歌的Android系统在手机、平板等设备上统碎片化已经成了既定的事实，但到了新兴的AndroidWear系统，谷歌肯定不希望这种情况再次上演，希望给用户带来统一的完整的操作体验。这有利于谷歌在中国的发展，而内置到系统底层的服务也会跟随系统的普及而壮大。据悉，出门问问在2012年10月成立，曾经得到红杉资本、真格基金、SIG、圆美光电、歌尔声学等多家资本投资。李志飞称，本次谷歌的融资不控股，出门问问仍是一家独立决策的公司，只是在后续会有更亲密的合作。李志飞透露，目前，出门问问团队目前有100人左右，其中技术产品人员占70%，公司估值3亿美元。未来战略布局方面，出门问问将面向车载系统、机器人、可穿戴设备提供人工智能服务。（小羿）

10月19日消息，据获悉，日前掌合天下手机客户端“掌合商城”安卓版正式上线，面向全国超市店主使用。其相关负责人介绍称，使用掌合商城App可直接搜索商品名称和供货商。在“我的订单”中，可选择使用不同面额的优惠券、管理收货地址、银行卡绑定等。商家可以在掌合商城移动端自主选择商品，下单，并且完成订单支付。据悉，掌合天下主要服务于中小型超市，以城市合伙人方式解决城市扩展、地推、物流等服务。2015年7月掌合天下获得湖畔山南基金掌门人、阿里巴巴联合创始人谢世煌的亿元投资。据了解到，近年来，B2B部分领域涌现出许多以移动端为主要营销渠道的企业。如超市业的爱鲜蜂，食材B2B平台美菜、餐馆无忧，冷链B2B冻冻等。

北京时间10月15日早间消息，美国移动支付创业公司Square周三提交了IPO（首次公开招股）的S-1招股书。Square此次申请在纽约股票交易所上市，股票代码为“SQ”。高盛、摩根大通和摩根士丹利将是Square此次IPO的主承销商。不过Square尚未确定IPO的价格区间和售股数。Square创立于2009年，其目标是帮助移动设备用户接受信用卡支付。无论是小商户、外卖卡车，还是星巴克，都可以通过在手机或平板电脑上连接SquareReader刷卡器，完成信用卡支付的处理流程。该公司的创始人包括杰克·多西（JackDorsey），而多西也是该公司CEO。近期，多西也被任命为Twitter正式CEO。对于他是否有能力同时运营两家公司，投资者和分析师表示了担心。由于面临着来自苹果和谷歌的激烈竞争，Square尤其需要强大的领导团队。这两家科技巨头正在大力推广自主的移动支付技术，以取代信用卡。而Square的设计则是配合传统信用卡使用。自2012年第三季度开始，Square就成为了星巴克的独家支付服务提供商。不过S-1招股书显示，这一协议已经被弱化，并且不会再续签。尽管来自这一合作的收入将不复存在，但相关成本也将下降。Square表示，这将“对我们的总体毛利润产生积极影响”作为创业公司，从多个方面来看，Square做得都非常好。根据PrivCo的数据，该公司在私营市场的融资总额为5亿至6亿美元。该公司的估值为60亿美元，因此跻身“独角兽”俱乐部。不过，Square选择在一个敏感的时刻试水公开市场。目前，科技公司IPO的前景有着很大的不确定因素。根据市场研究公司复兴资本的数据，今年共有17家科技公司完成IPO，创下自2009年以来最低纪录。而Etsy等此前IPO的科技公司今年第二季度的表现也是市场最差。在致潜在投资者的邮件中，多西表示，Square将继续专注于优化金融体系。“我强烈认为，公司有潜力推动积极影响。过去2年中，我拿出了自己所持的20%股份，即超过1500万股，给予Square和StartSmall基金会。”StartSaml基金会是一家新成立的组织，向不太受关注的艺术家、音乐家和本地商业进行投资。多西表示：“我还承诺，将拿出4000万股所持股份，即公司总股本的10%，投资这一领域。”

9月24日消息，据获悉，韵达速递为缓解即将到来的业务旺季压力，升级了全国代收货款服务。将该业务中原有的传统纸质面单升级为电子面单，并为该方面业务自主研发了独立管理系统，对货品和货款整个流通中的信息进行实施监控。据悉，韵达全新升级后的代收货款服务将结合二维码电子面单操作。与传统面单相比，电子面单具有下单、打单速度快等优势，可自动计算中转路由、集包地等信息。客户可采用关注微信公众号或直接接受短信推送的形式，实时了解货品及货款进度；快递员也可以通过巴枪扫描电子面单二维码，全面了解订单信息及流通进度。另外，还了解到，韵达已在全国各分拨中心设立COD（货到付款）专用通道，对各类货到付款商品进行区别处理，对高价值货物使用保价件操作流程，安排专人交接，保证货物的安全。更值得关注的是，经过本次升级，寄件商户收到返款的时效得到了提升。原本验收货物后大约一周可以到账的返款，现在可以最快的T+3（交易日后三个工作日）返款到账。而二维码电子面单与订单信息的实时同步，也能使客户即时了解货款情况。据了解到，为保证客户业务、财务数据的准确与完整，韵达速递针对COD业务自主研发了业务管理系统，设置为区别于其它业务系统的独立系统，为客户提供账单核对工具，更为代收货款订单量达到一定规模的客户提供了很大便利。资料显示，在物流领域，代售货款通常指在合同约定的时限与佣金费率下，第三方物流商为发货方承运、配送货物的同时，向收货方收缴款项转交发货方的附加值业务。在电商迅速发展的今天，很多快递企业都已提供该服务，如顺丰、圆通、申通等。

梦芭莎官网地址：http://www.moonbasa.com/现在注册登录一起惠前往梦芭莎购物，还可获得12%的返利梦芭莎公司简介梦芭莎是全球时尚供应链管理机构衣路集团旗下广州摩拉网络科技有限公司核心网络零售平台，自2006年12月创立以来，从内衣部分着手，迅速成为中国地区最具影响力的时尚产品购物平台，是中国和全球拥有自主品牌最多覆盖层次最广的专业垂直电商平台，梦芭莎同时也是中国地区首个实行自主多品牌管理的电子商务企业。集团在美国洛杉矶、纽约，中国香港、上海、广州和北京的多个设计及产品管理中心覆盖男装、女装、童装、内衣及化妆品事业等多个领域，我们在过去的20年间一直服务于全球主流的零售商和时尚品牌。集团拥有从产品规划设计、品牌规划推广、产品供应链优化、全球化采购、零售及品牌管理、物流供应链门到门全程仓储配送的全方位综合能力。我们为网上网下消费者提供独特的全渠道服务模式。梦芭莎电商平台同时建立多个子频道针对性服务于不同的时尚品牌零售企业，国际商品网为中国及亚洲地区消费者直接提供国际授权的与国际地区同步售卖的时尚产品。VPLAZA，名品汇平台为所有诚信服务消费者的商家提供了公平公正机会均等的零售渠道。作为中国地区领先的服饰及时尚产品类电子商务平台，我们拥有专业的管理队伍，数百人的国际级设计大师、买手和区域专业化的设计师团队，联合全球化的时尚创意团队和设计研发工作室，提供亚洲地区同步的国际流行时尚产品；集团位于美国、中国上海和广州的专业电子商务营销团队，面向全球进行电子商务营销管理；我们强大的IT研发中心，自主研发的多个IT产品和管理系统保证了电商平台高速稳定安全的运营，我们位于美国，中国广州、上海和北京的物流中心，保证了商品快速的送达。我们与全球多家知名国际机构联合建立战略研发合作伙伴关系，保证了平台的高度、深度和广度。梦芭莎致力于发展成为全球领先的全渠道时尚垂直电子商务企业，让每一位顾客享受电子商务所带来的超值优质的产品和体验最新的时尚潮流。为了让顾客能享受到最佳的性价比产品和服务，我们特有的全渠道模式抛弃了传统意义上的中间冗余流通环节，直接面向顾客进行服务；通过综合多年为国际大众产品零售商全球化采购的供应链管理能力，对时尚产品的高度敏锐流行把握，让我们为产品的生产达成最佳的性价比成为可能。

相比满大街的“微商女神”、“微商达人”，李萌应该可以称得上祖师级微商了。2012年刚毕业就开始利用微信、微博来销售产品的她认为，“服务型微商”才具有真正的价值和可持续发展性，而这些微商同样需要依托于一个货源、服务平台。过去两年内，有不少“微商平台”诞生，李萌都以店主身份入驻，她辗转于不同的平台、体会不同平台的特质，最终的结论却是，现在大多数的微商平台都是“伪微商平台”，原因是这些平台对于品牌商、微店主的利益都没有切实的保障，有的甚至是违背商业逻辑的。因此，李萌决定要“自立门户”，创建一个服务于微商群体的平台。解决货源、利润、客源等一系列问题，“最有说服里的一点，我能教你把成人用品都卖得出去。”李萌非常自信地告诉说。她的平台“微商优品”从2015年初开始筹备，4月份初期团队建立，8月初上线。一个月的时间内，在没有任何推广的情况下，积累了500个微店主，月流水达到40万。日前，李萌全面介绍了其创业的初衷、想要解决的问题，以及微商优品的具体运作逻辑，将其整理如下：从个人微商到平台商我从2012年就开始利用微信和微博去销售产品，可能就是最早的微商吧。那个时候还没有“微商”这个概念，就是我自己用的一款减肥产品比较好，我咨询了厂家，他告诉我如果我批发的话，会比零售便宜很多，因此我就进了几千块钱的货，然后通过人人网以及微博开始卖产品。最开始我也不招下级代理，就是全部通过自己做营销活动、以及自己的人脉去零售产品，做了两个多月，零售月收入能到三四万左右。后来慢慢的我也开始招代理，再到自己的品牌，也就是从小代理变成了品牌商，直接卖自己的产品。一直到这两年，微商行业被大家所熟知，现在大家理解的微商就是发展下线、质量差、倒卖传销的一个群体，而且这些问题也确确实实在现在微商中大范围存在。原因其实就是微商行业并没有监管平台也没有一个审核机构，导致微商从最初的主要是想要通过营销、销售与服务来赚钱的人群，变成了后来的“反正没人管，赚一笔是一笔”的投机者的天堂。但我始终认可服务型微商的价值，并且认为服务型微商才是真正的微商，因此，我希望做一个属于服务型微商（我把他们称之为“微客服”）的平台。从今年年初，我开始筹备“微商优品”4月份初期团队建立并快速上线了一个一期作为展示的平台，二期平台于8月初上线。我们团队在没有任何推广的情况下，利用微商圈子，截止9月初，我们平台的微商店主500人，月流水40万左右。取悦分销商：能卖好成人用品才是真本事相比国内其他微商平台，我设计平台的逻辑是坚定地站在分销商这边，以分销商利益为首。这体现在：1、高利润的商品。微商优品致力于寻找高利润的商品（至少15元），目前，我们的货源主要集中在成人用品、化妆品、护肤品等。这里不得不提的是成人用品，春水堂的春叔曾经说过，春水堂的客单价是200元左右，而微商优品的成人用品客单价可以达到400元左右，这与微客服私密性交流、个性化服务密切相关。当然这并不意味着帮助分销商去“坑”消费者。微商优品平台的分销商利润主要来自供货商的返利，而不是分销商的自主加价。这也就避免了常见的多层级微商，层层利润盘剥，最后消费者买单的情况。2、不囤货，目前我们平台都以品牌商全国总代的价格供货，微商们没有采购门槛。3、专业培训。还是以上文中提到的成人用品为例。因为中国的大环境所致，成人用品无法在很多传统的渠道中进行宣传，消费者得不到正确的引导以及用户教育，成人用品在中国面临着一个有刚需却不知道如何挖掘刚需的尴尬境地。因此，我们如果能教微商们把成人用品卖出去，才是最有说服力的优势。实际上，像成人用品这种品类，微商的销售战场已经远远不止于微信朋友圈，我们会教他们在微博、贴吧、论坛、陌陌等到人多的地方去寻找潜在客户。4、平台不抢微商的顾客。顾客第一次通过A微商下单后，将进行账号绑定，未来顾客购买产品的时候，平台会自动推荐A微商与其对接。目前，我们平台的微客服有500多人，有大学生、宝妈、公司行政人员、餐厅服务员、失业人员等等各行各业的人，8月的流水有30来万元。其中做得好的微客服，一个月已经可以收入2万左右。“伪微商平台”哪里违背了商业逻辑？国内的不少微商平台我都入驻了，一个很大的感受是，有的分销平台（比如微小店、萌店）上可以看到商品的进货价，这是一个违背商业逻辑的设计。举个例子，如果我们去商店买东西，产品的进货价格和零售价格都标在了价格标签上，一来对微商店主不利（顾客很有可能流失），二来也损害了品牌商的利益。品牌商—渠道商—顾客，这个商业环节中所有人都可以行使的权力，将不再是权力。因此我在设计微商优品的时候，会将顾客与微商（也就是买方与卖方）严格区分开。只有通过我们平台审核并且入驻平台的微商，才能看到商品的进货价，而消费者是不可以看到进货价的。品牌商只需要给出一个微商价格、以及零售价格即可。现在很流行“人人微商”的概念。我认为，如果“人人微商”的意思是指“任何人都可以在毫无付出的情况下、拥有微商的权利、拿到微商的价格，并赚取差价”，那么我是不赞同的。渠道商、顾客都知道，并且都可以拿到进货价，那么将不再有渠道商，也就是不再有微商。提出这种概念、发展这种“伪微商平台”的人，从内心里是看不起微商，并认为所有的微商都是蛀虫的人，他们的目的并不是挖掘和利用微商的服务价值做一种新的微商渠道电商平台，而是做了一个“利用微商给他们平台带来顾客、并且最终干掉微商从而发展成为京东”的美梦。首先他这个想法真的很傻很天真，真正拥有销售和推广能力的聪明人绝对不会使用他的平台、替他人做嫁衣裳，他寄希望于一群很傻很天真的、甚至能力都不如淘宝客的伪微商替他们发展这个平台，无疑是痴人说梦。我认可的“人人微商”概念是指：在一个良好的微商平台环境下，那些拥有销售能力或者销售潜质的人，愿意通过一定的付出和努力，可以相对容易的成为微商也就是微客服，并且服务身边或者网络上的人，从而赚取服务佣金。

近日，曾将陆金所、红岭创投等知名P2P平台列入“黑名单”的大公国际又发布了最新公告。鉴于P2P平台车融资存在第三方资金托管等重大信息披露不充分，涉嫌自担保，债务人偿债能力无法评估等问题，并将其列入“黑名单”。对此，车融资COO李雪在接受《中国经营报》记者采访时承认，由于前期监管细则不明朗及工作疏忽，平台确实没有进行第三方资金托管。不过，随着近期指导意见的出台，目前平台已与易宝支付、连连支付就资金托管问题进行接洽。不过记者随后致电了多位业内人士，他们均表示，对于P2P平台而言，如果没有第三方机构进行资金托管，很有可能会涉嫌自融、建立资金池或者发布虚假标的。一旦平台出现问题，将会给投资者带来巨大损失。风险难评估根据大公国际公告，之所以将车融资列入黑名单，主要是因为该平台对于重大信息披露不足，债务人能力无法评估及涉嫌自担保三方面问题。在车融资平台上的融资项目，相关信息包括债项信息披露并不充分。“债项仅用文字简单说明抵押物信息、借款用途与风控审核，未披露债务人信息与还款来源，债项中披露的与抵押资产相关的证明文件信息存在遮挡；抵押债项未公布抵押物价值评估证明”。对此，李雪表示，出于保护借款人个人隐私的考虑，平台对非标的投资者债项信息披露确实不够充分，只有当投资者投资该标的后，才能完整获得借款人相关信息。此后，记者尝试在车融资上进行投标求证，不过由于平台目前无新标，无法得到证实。然而，正是由于平台债项未披露债务人信息、债务人偿债来源证明文件以及抵押物价值评估证明，因此，债务人偿债能力无法评估。而投资者评判一个项目的风险基本都是在投资之前进行，这个阶段无法完全看到项目的全部信息很有可能会影响到投资者对风险的判断。例如债项“奥迪Q7抵押借款”仅用文字简单描述抵押车辆信息与借款用途，未披露债务人信息、还款来源、债务人具体财务状况及相关偿债来源证明文件，也未提供抵押车辆第三方估值证明，无法判断债务人偿债现金流以及抵押资产的真实价值能否完全覆盖融资金额，投资风险较大。盈灿咨询高级研究员张叶霞对记者表示，目前整个P2P行业对贷款人信息披露一直处于参差不齐的状态，很多公司对信息披露的意愿都不同。不过，越是正规的平台其透明度也会相应越高。“只对投标用户进行债项信息披露，其风险很高。一旦投资进入，即使后期投资者发现标的有问题也无法退出，将会给投资者带来巨大损失。”另一位不具名资深人士认为，标的债项信息对投资者投资判断具有很大影响，正规、透明的平台都应该进行披露。“况且，这些抵押车辆评估、贷款人借款用途和还款来源等都不是涉及到个人隐私的敏感信息”。此外，大公国际认为平台涉嫌自担保。根据车融资官网称“风险保障金由车融资和合作机构共同发起成立，根据项目金额按比例提取，用以逾期垫付”，并承诺“平台服务方设立风险保障金，当受让债权发生违约并且回购承诺人无法按合同约定时间回购债权时，由风险保障金先行承担风险，再由回购承诺人根据协议和担保约定代为偿付”，且披露“风险保障金的启动额度为100万元，由平台出资”。平台设立风险保障金并承诺逾期垫付，风险保证金来源为自有资金以及从合作机构收取，涉嫌自担保。对此，李雪表示，考虑到目前并无法律明文规定采用风险保障金系自担保模式，因此采用何种模式属于公司自主选择。如果以后有明文规定，平台也将适时进行模式调整。资金托管存疑值得注意的是，车融资并未披露第三方资金托管协议。面对记者的疑问，李雪以“前期监管细则不明朗以及工作细节疏忽，平台确实至今没有进行第三方资金托管”作为回应。随后，她表示，随着指导意见的出台，目前平台已与易宝支付、连连支付就资金托管问题进行接洽。记者随后致电易宝支付和连连支付相关负责人。连连支付表示，经询问相关业务人员，目前双方确实在进行接洽。另外，易宝支付表示，由于全国有很多业务人员，目前无法确认是否有接洽。第三方资金托管机制的建立，一方面是为了避免平台因为经营不善导致挪用交易资金，另一方面也是避免P2P平台进行非法集资。目前来看，国内绝大多数的P2P平台都采用了第三方资金托管模式，更有一些平台开始将资金托管到银行，以实现资金隔离。据了解，车融资这种不进行第三方资金托管的平台在正规平台中并不多见。“尽管目前相关部门未正式表态平台没有资金托管就一定是资金池模式，不过，平台涉嫌资金池的可能性很大。在无第三方资金托管的情况下，一旦平台自身经营出现问题，平台很有可能会直接挪用交易双方的资金，给投资者带来巨大损失。”张叶霞向记者解释平台没有资金托管的严重性。所谓资金池，顾名思义，即平台用户的交易资金存放于平台开设的指定账户，平台对这些资金有绝对的管理权限（包括挪作他用）。上述资深人士亦认为，对于P2P平台而言，如果没有第三方机构进行资金托管，很有可能会涉嫌自融、建立资金池或者构建虚假标的。“一般而言，采用第三方资金托管可以实现P2P平台账户和投资者账户的分离，为投资者资金增加风险隔离手段。”该人士指出。7月18日，央行等十部委联合发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）终于落地。《指导意见》中明确指出，市场建立客户资金第三方存管制度，从业机构应当选择符合条件的银行业金融机构作为资金存管机构，对客户资金进行管理和监督，实现客户资金与从业机构自身资金分账管理。“尽管新规要求银行作为平台资金存管机构，不过目前行业内主要还是由第三方支付机构进行资金托管。随着指导意见的出台，不少第三方支付机构已经开始与银行进行接洽，未来很可能是两者进行合作托管。不论是采用何种托管方式，都将有利于降低借款人风险。”张叶霞说。值得注意的是，近日已有两家规模较大的深圳系P2P平台国湘资本、融金所先后被深圳市经侦部门介入。其中，国湘资本包括CEO在内的22名员工被刑拘至今未释放。有消息指出，在深圳经侦采取行动后，上海、北京等地也将开始对涉嫌违规的P2P进行调查，互联网金融行业全国性整治或许正式开启。

9月9日消息，据印度电子零售巨头Flipkart高层透露，Flipkart欲退出电子书市场，转而主打实体商品销售。Flipkart近日发文称，其综合评估了电子书销售战略并重新为消费者制定了数字化产品销售方案，而这也似乎预示着其与自主出版商Smashwords合作关系的终结。据了解，Flipkart与Smashwords自2013年建立合作伙伴关系以来，以Flyte品牌之名销售电子书超过200000册。Smashwords方面上月也曾在博文表示其尊重Flipkart的决定。“事关重大，必然是深思熟虑的结果，Flipkart系统不太支持Smashwords多样化的目录，所以，我们的合作关系将会告一段落。”

8月26日消息，据日前获悉，淘宝店铺联盟测试版近期将面向淘宝金牌卖家开放测试报名入口。据悉，店铺联盟是由天猫和淘宝官方为卖家提供的末端流量互惠、提升流量效率的引流工具。淘宝解释，已经申请开通了店铺联盟的卖家，在自己手机淘宝店铺商品详情页面的相关位置为其他买家提供推广的同时，亦可以获得同等级其他卖家的淘宝店铺精准推广的机会，提升店铺访客数量。目前测试期间仅有指定类目可以加入，其他类目后期将逐步开放。现在淘宝的女装和母婴类目金牌卖家及天猫的母婴市场可进行开放，天猫店铺准入条件中还将结合店铺综合能力。公告称，店铺联盟测试版将于9月1日正式上线。该联盟完全免费开放，卖家可通过系统邀请或自主报名申请加入。

8月25日消息，京东日前宣布与互联网家装品牌紫薯家装达成合作，二者将联合推出三种不同价位的智能家装包，从装修开始就加入智能基因入口，解决智能家居“落地入户”的问题。据悉，三种家装包分为618元/平米基础版、648元/平米Pro版及1399元/平米顶配版，涵盖设计、施工、水电和材料全套家装流程，9月1日在第六届家装节限量发售1000套，目前仅支持北京、上海和深圳三座城市。三种家装包所提供的服务也有所区别。基础版中水电包含的开关、插座设计直接与京东微联连接，材料由京东直供；Pro版将植入一些智能家居产品，如吸顶灯、摄像头等；顶配版则在瓷砖、地板等建材方面进一步升级。据了解，京东对家居家装领域垂涎已久，2012年成立京东家居就建材家具旗舰店，8月份成立服饰家居事业部，并推出了智能家居APP京东微联，涉足智能家居领域。此次与紫薯合作，京东将以建材采购流量换取家装流量。紫薯家装定位于最自由的互联网家装，现阶段只提供硬装服务，将标准化的产品进行打包，由用户自主进行选择搭配。其特点在于将装修流程在线产品化，方便工程人员通过移动端操作，同时为设计师提供了电子化工作系统。

从联营到自营，在探索电子商务发展的路上，金螳螂(19.70,-0.20,-1.01%)似乎想做的更纯粹一些。8月19日早间，金螳螂发布公告称拟转让名下以及公司一致行动人名下所持有的金螳螂(苏州)电子商务有限公司共计51%股权，出资2.7亿元成立金螳螂苏州电商有限公司，创立自主家装品牌“金螳螂家”。创立自主家装品牌升级O2O平台当阿里的马云[微博]和苏宁的张近东决定同台出场的时候，一个全新的O2O时代向我们走来了。对于建筑装饰行业来说，做品牌的时机也已经到来。去年4月份，金螳螂首次触电电商，与家装E站(天津爱蜂潮)合资成立金螳螂电子商务公司，金螳螂与核心管理层分别入股41%与10%，合计持有51%的股权。据公告表述，由于股东间之间在家装电商的商业模式、经营模式上存在较大分歧，金螳螂拟出售电商公司41%的股权，倪林、杨震、严多林也将同时出售电商公司10%的股权。交易完成后，公司将不再持有电商公司的股权。与此同时，公司拟以自有资金2.7亿元出资设立“金螳螂(苏州)电商有限公司(暂定名，具体以工商核准登记为准)”，打造一个全新的O2O平台——“金螳螂家”。对于本次投资决策，公司定义为充分吸取前期电商业务发展过程中的经验教训、从公司长远利益出发所做出的慎重决策。电视剧《潜伏》里面有句经典台词——仗有很多种打法，有一种胜利叫撤退，有一种失败叫占领。在市场人士看来，现行条件下退出家装E站自创品牌，金螳螂也许确实可以在电子商务的探索上获得更好的发展。结合资源优势力争服务“接地气”接近金螳螂的业界人士告诉记者，“从公装市场转战家装，客户端属性的改变要求公司必须将‘让客户拥有最好的服务体验’放在最首要的位置，一切从围绕客户为中心出发，以实现给客户提供合理稳定预期的目标。”金螳螂方面表示，“金螳螂家”就是要利用金螳螂在公装领域里多年累积的经验和优势，以及全球化的设计资源、施工资源，打造一支有超强执行能力、落地能力的地面部队来解决家装用户痛点，满足客户需求。而在家装电商的O2O发展思路上，上述人士建言公司的重点需要落在“家装”；线上到线下，重点落在“线下”；互联网家装，家装为先，互联网是提高家装产业效率的工具，因而，关键点在于给家装产业以互联网双翼，而不是简单地互联网+家装产业。”用金螳螂的话来说，公司就是要接地气，为用户提供简单、透明、省钱、省心、放心、个人用户全覆盖的家装及定制精装线上线下(O2O)一体化商务平台。未来公司还将把“金螳螂家”打造成家装电商第一品牌，致力于打造为上亿中国家庭和客户服务的电子商务公司。

跨境贸易整体解决方案，就是通过互联网技术手段，建设跨境电商通关、公共服务、综合服务以及在线交易四个平台和一个公共监管仓，即“4+1”体系，为产业带城市和区域提供跨境电子商务贸易基础服务平台，创造跨境电子商务基础生态服务圈，铺设跨境贸易高速通道，为地方的外贸转型升级提供的整体解决方案。跨境电子商务整体解决方案总体业务架构分为两大部分：平台布局和商贸布局。平台布局即通过建设跨境电商通关服务平台、跨境电商公共服务平台、跨境电商综合服务平台、跨境电商在线交易平台以及跨境电商公共监管仓，为地方政府打造跨境电子商务基础生态服务圈，铺设境贸易高速通道，为外贸转型升级建立扎实的基础平台。而商贸布局即通过建设跨境电子商务进出口商业市场平台，并与物流、金融、零售等商业服务公司合作，公同打造跨境电子商务商流，信息流，物流，资金流的全流程通道，全面促进各地外贸全面转型升级，提供跨境贸易的持续增量发展。新的市场环境下，中国的企业在进出口贸易市场面都面临诸多瓶颈，企业需要的是一条龙的服务。最先提出跨境贸易整体解决方案概念的是大龙网总裁冯剑峰先生，有多年电子商务经验的冯剑峰带领他的团队研发出一套完整的跨境电商整体解决方案，通过整合电子商务的诸多环节，为企业进军海外市场扫除障碍，拿回定价权。通关平台当前外贸订单碎片化趋势明显，小包裹、小订单急剧增多。政策空缺无监管实施，该平台是为跨境电商贸易提供通关管理服务的信息化系统平台。为跨境电商企业提供数据申报，数据汇总，数据控制管理，物流和通关状态查询等一体化服务。服务对象主要是传统中小型外贸企业、跨境进出口电商企业。其中监管部门为海关总署、地方海关。公共服务平台依托电子口岸建设的政府公益性质服务平台，实现无纸化报关、报检、退税、结汇的一站式电子政务服务平台。该平台对接各政府部门监管统计系统的公共信息平台。服务传统中小型外贸企业、跨境进出口电商企业。监管部门为，国检局、国税局、外管局、外经贸委、商委、经信委等政府部门。是沟通政府职能部门、对接海关通关服务平台，是政府职能部门面向外贸企业的服务窗口。综合服务平台为中小外贸企业、电商卖家等提供包含代理通关服务，代理结汇退税服务以及物流、供应链金融等增值服务的一站式外贸综合服务平台。囊括了金融、通关、物流、退税、外汇等市场化服务的综合代理平台。服务对象是传统中小型外贸企业，中小型跨境电商企业，跨境电商平台卖家。为中小型外贸企业和个人卖家提供一站式服务，属于新兴的市场化运作的代理服务行业。跨境电商交易平台该平台是一个阳光化的跨境电子商务在线交易网站。为企业提供数据电子化，交易线上化，通关阳光化等服务。跨境贸易电子商务进出境货物、物品，实现交易支付、配送并经海关认可且与海关联网的平台。服务对象为传统外贸企业，跨境电商平台卖家。建立线上交易平台，助力外贸企业和中小型卖家外贸电商化。跨境公共监管仓依托全自动立体式仓储，通过WMS智能管理系统软件，实现跨境电商仓储管理及海关现场监管的一体化解决方案。包括产品的收货、分拣、质检、打码、仓储、配送等一系列服务，并且能满足客户的定制化需求。云库房云库房是跨境电子商务专业仓储管理与海关监管相结合的一体化解决方案。为企业提供包含仓储、分拣、打包、物流、配送、通关等一系列服务。其优势是，第一，自主知识产权的云库房WMS智能管理系统。第二，立式仓储、全自动化分拣，解决包裹(订单)碎片化。第三，完善的数据分析，决策支持服务。第四，与海关无缝对接，实现快速通关。云关码云关码是为规范跨境贸易电子商务货物出入境数据标准以及提高通关效率的一套解决方案。是货物出入境的身份证，包含有产品供应链信息、订单信息、通关信息、物流信息等。为推动各监管部门之间、与国际口岸实现“三互”提供数据基础。其优势有效提高通关效率，实现信息可视化，可溯源，大数据分析，智能决策。海通易达海通易达是为中小型跨境电商企业、传统外贸企业提供的包含电商信息化、代理通关、结汇、退税、仓储物流、供应链金融、大数据分析等服务的一站式跨境电商综合服务平台，在降低外贸门槛和成本、降低外贸风险、解决贸易融资难题等问题上提供便利和解决方案。本着“就近就地”原则，通过“4+1”产品体系，为各个城市提供跨境电子商务贸易平台解决方案，助力打造跨境电子商务基础生态服务圈，铺设跨境贸易高速通道，助力外贸转型升级。目前，重庆知名的电商平台已相继与苏州、厦门、佛山、葫芦岛、池州等产业带城市;重庆、东莞、义乌、苏州等重点城市;绥芬河、哈尔滨、平潭等口岸城市展开合作，为当地产业提供定制化跨境贸易解决方案，帮助其实现外贸转型升级。国家互联网中心介绍未来互联网电商要进入生态化系统，必须保持生态体系的繁荣，整个电商的发展，其实核心就是一起去创造、一起去运营这个生态体系，怎样在生态体系的发展当中，更好地站在商家的维度，站在服务商的维度给大家提供机会，是在生态化过程中必须去考虑的问题，特别是对一些新的机会能够留白，能够让大家知道有这样的一个机会。

与韩束“撕逼”正酣的微盟正在成为吸引传统品牌入局微商的“黑洞”，继Discovery、外交官、白色恋人之外，中国皮具品牌红谷集团也同微盟达成战略合作，正式入驻微盟V店。据了解，红谷皮具源自云南丽江，主要生产经营真皮女包，男包，银包，真皮饰品等产品，定位于高品位的消费人群。目前，红谷在全国有超千家专卖店，旗下拥有HONGU红谷，SISI茜茜，m2m等自主品牌。在渠道布局上，红谷针对不同的品牌销售采用不同销售渠道，但商品的统一分类和库存问题仍是红谷亟需解决的难题。“入驻微盟V店后，红谷皮具可有效对将线上线下主推货品进行区分，并推出微盟V店微商特供款。“红谷皮具微商负责人表示，红谷皮具入驻微盟V店后，通过移动社交营销的聚合互动和传播，为红谷皮具提供和打造社会化电商的交易平台。在供货方面，红谷指出，将逐步完善在V店的产品种类及推出专供款式，从而有效的避开了传统渠道营销方式混乱、产品质量参差不齐的诟病。关于微商，红谷集团负责人表示，未来移动电商会作为红谷企业市场发展渠道的重点布局之一，微商的发展必然会沿着从人到公司的规模效应去发展，因此看好微盟模式。数据显示，微盟V店目前开店数已超500万，月交易额超过1亿元，B端入驻商家超过1万家，V店总SKU数突破300万，预计2015年平台交易额超过20亿。