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腾讯云
据华润集团官网消息,2月5日,华润集团董事长傅育宁一行访问腾讯总部,与腾讯公司主席兼首席执行官马化腾等进行会谈。傅育宁介绍了华润的消费品、大健康、地产等产业发展情况,并表示华润有丰富的线下客户资源,目前正在积极探索各业态“+互联网”的转型发展,腾讯和华润双方具有巨大的互补空间和合作潜力。马化腾表示,华润有丰富多样的运营场景,是国内独特的合作伙伴,腾讯愿意以全套互联网新技术与华润开展全面战略合作。事实上,2017年9月21日,华润置地与腾讯公司已经在上海签订战略合作协议,双方将在智慧园区、电子支付、大数据、文创领域及物联网创新实验室等五个方面开展深入合作,这只是腾讯云与华润置地的小范围合作。但此次会谈的时间是腾讯在零售领域频频出手的时刻,并且是傅育宁亲自与马化腾商谈级别很高,引发行业众多猜想,双方极有可能在消费领域达成战略合作意向。华润(集团)有限公司,前身是1938年中共为抗日战争在香港建立的地下交通站。1948年改组更名为华润公司,1952年隶属关系由中共中央办公厅变为中央贸易部(现为商务部)。1983年,改组成立华润(集团)有限公司。1999年12月,与外经贸部脱钩,列为中央管理。2003年归属国务院国有资产监督管理委员会领导下的中央企业。主营业务包括日用消费品制造与分销、地产及相关行业、基础设施及公用事业三块领域,旗下共有20家一级利润中心,在香港拥有6家上市公司,2016年8月,华润集团在2016中国企业500强中,排名第17。
一起惠2018-02-08 09:23:50564 次
近日,服装库存分销APP爱库存完成1亿元A轮融资。据悉,该轮融资由钟鼎创投领投。爱库存相关负责人表示,该轮融资结束,公司将重点打造人员架构,组建服务体系更加完善的团队,加强公司整体运营实力。据了解,爱库存APP于2017年9月22日正式上线,其基于S2b2C模式,一端为职业代购寻找、提供正品低价库存产品;另一端直接对接品牌方,链接数量众多的小分销商,实现库存同步、订单同步、发货同步、对账同步,大大缩短了品牌方的销售及回款周期,真正实现“让成交变简单”。上线三个月实现月销售过千万,目前已有1000多家品牌入驻,包括利丰集团、NIKE、Adidas、拉夏贝尔、森马、马克华菲、CK、大嘴猴、迪斯尼、HelloKitty、黛安芬、古今、NINEWEST、罗莱家纺、富安娜、膳魔师、双立人、韩后、韩束等国内外一线品牌,其中不乏MK、KateSpade、FURLA、潘多拉、施华洛世奇等这样的轻奢品牌,涵盖男装、女装、母婴、运动、户外、内衣、鞋包、配饰、美妆等行业。爱库存希望通过平台的不断发展,帮助越来越多的分销商通过自己的努力赚到钱,也让越来越多的消费者真正享受互联网带来的实惠、买到正品低价的库存产品。本轮融资的领投方钟鼎创投不仅投入了资金,还引进了德邦物流、腾讯云等战略伙伴。据爱库存联合创始人CEO冷静介绍,此次融资结束后,公司将着力打造团队建设,特别是IT人才的引进。通过完善公司人力架构,进一步提升公司的服务及运营实力,从而为更多用户、小b及品牌商提供优质服务。
一起惠2018-01-15 09:55:20406 次
11月8日消息,容器PaaS服务商灵雀云宣布B轮融资阶段性完成,此轮融资由腾讯云领投,高榕资本、宽带资本跟投,其他战略投资者跟进,融资总额超过亿元。灵雀云创始人左玥介绍,本轮融资主要用于产品研发和服务体系建设,以及加强对客户的落地咨询、培训服务体系建设等。当前是容器PaaS服务最好的时期,左玥在本次融资采访时对亿欧说到,一方面是容器技术经过10多年的行业发展,已经被认可(尽管这两年主流容器编排技术从Docker向K8S转移,但行业认可没发生变化);另一方面是基于容器的PaaS服务业逐渐成熟,在帮助企业云化/数字化转型中发挥越来越重要的作用。正是基于对良好市场前景的判断,2014年10月左玥与陈恺(目前任职灵雀云CTO)联合创建了灵雀云。左玥与陈恺两位创始人都是微软出身,其中左玥曾在微软任职首席架构师和研发经理,任职期间与DaveCulter共同开发了微软公有云Azure的网络虚拟化平台,后领导OS虚拟化团队为Windows和Azure提供容器技术。而陈恺曾是微软公有云Azure平台核心成员及首席研发经理。通俗地讲,灵雀云是以容器技术构建PaaS平台,帮助企业在云端进行应用的创建、编译、集成、部署、运行等环节,最终实现产品的敏捷开发、快速迭代。左玥介绍,目前灵雀云提供的容器化PaaS服务在向数字化转型的传统企业客户中有广泛需求。当前很多传统企业正在变成软件/云化的公司,“比如一家汽车公司,现在它的业务涉及到了车联网等编程层面,或者银行也需要开发APP,这些都导致他们需要构建IT研发团队。”但这些企业做软件会面临两个难题,一个是企业过去主要采用服务外包、联合开发或者购买商业软件的模式,要变革成自己直营的部门,需要组建开发运维管理一套团队;另一个问题是,如果变成软件公司,就要面临互联网公司快节奏发展的竞争,产品如何跟上市场快速迭代的节奏就显得很重要。这些用户在推进互联网+转变时,以上两个挑战显然是传统IT架构无法应对的。传统IT架构需要企业部署大量人力开发运维,一些改动操作需要在虚拟机层面编写代码。而容器PaaS服务对IT人员是一个福音,可帮助用户告别一些IaaS层的改动需要借助脚本实现的历史,容器化PaaS的易用性也可帮助用户循序渐进地数字化转型。“从众多企业的实践来看,经过容器PaaS改造的企业IT有显著的三点共性优势:首先是实现了基础设施云化,基础设施得以升级成新一代的云平台;其次是应用架构的现代化,通过容器封装,让应用可以在不同云环境中得到统一的体验,实现云原生;再者实现应用架构现代化和开发流程敏捷化,让DevOps(促进研发和运维一体化的一套方法论)理念快速落地,规范开发流程实现CI/CD(持续集成和持续交付)。”而实现帮助企业建设容器PaaS平台的重要产品,则是灵雀云在今年6月份发布的AlaudaEE企业级PaaS平台。AlaudaEE能帮助企业将传统的基础资源升级为容器云平台,实现容器调度、集群管理、应用编排能力。“容器化PaaS平台相当于为企业提供了一个标准化、智能化地开发运维和管理的平台。”左玥介绍到,AlaudaEE是基于容器技术,以DevOps为理念,面向微服务应用的PaaS平台。其产品帮助用户屏蔽了基础运维架构的复杂性,实现免运维;另外侧重时下流行的“微服务概念”,可实现服务的拆分上线;通过集成开源技术K8S、SpringCloud等,可在代码到生产的全生命周期优化升级;还通过自助式的IT治理,实现企业应用在公有云、私有云和混合云上的资源管理。另外接口的标准化,也便于实现中间件、大数据、AI、Hadoop等上层拓展。目前灵雀云与很多IaaS厂商都是合作伙伴。其中重要合作伙伴是腾讯云,今年三月,双方就曾签署战略合作协议。在本次获得腾讯云投资后,灵雀云容器PaaS平台将成为腾讯云解决方案中的组件之一。正如腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯云将继续专注于基础的平台型业务,而把更多垂直领域的上层业务交给合作伙伴。双方未来将为客户提供企业级应用集成、交付、运维的一站式解决方案。关于市场竞争对手方面,左玥总结灵雀云的竞争对手主要分为两类,一是华为开发平台、阿里云等大厂商的下属业务,二是一些容器PaaS创业企业。因为大平台对这一垂直领域投入还不足够,创业企业产品成熟度还与灵雀云存在差距,“这是灵雀云在行业率先获得B轮融资的原因”。而灵雀云当下的重点任务,则是深入服务行业客户,毕竟这些企业需要从传统IT向DevOps思维转变,另外项目的交付时长和后续应用开发迁移到平台,也需要很长时间的落地服务,这些都考验公司的服务能力。灵雀云曾获在2014年10月获得高榕资本的数百万美元Pre-A轮融资,2015年10月获得宽带资本领投、高榕资本跟投的千万美元A轮融资。服务的客户主要集中在运营商、新能源、制造业、航空、互联网等领域,包括华泰证券、中国民生银行、中国移动、宇通汽车等上百家客户。
一起惠2017-11-08 09:51:03443 次
2013年12月18日,亚马逊公有云服务AWS(AmazonWebServices)宣布即将推出中国云计算平台。中国是AWS在亚太地区的第4个区域,全球的第10个区域。这意味着长期传闻入华的亚马逊AWS正式在国内落地。而就在AWS落地中国的同一天,IBM也宣布与世纪互联合作将其云计算基础架构服务SCE+((SmartCloudEnterprise+)正式引入中国。12月18日,微软也正式宣布联想成为中国首家微软CloudOS战略合作伙伴,联想将使用基于微软WindowsServer及Hyper-V、SystemCenter和WindowsAzurePack的微软云平台对外提供服务,成为中国首家微软CloudOS战略合作伙伴。国内本地云计算服务提供商也坐不住了。阿里云当天推出了“阿里云1218”活动,阿里云全线产品降价,最高降幅50%。金山推出了挖矿云主机,限量免费送,12月18日11点开抢。12月19日,腾讯云的年终大促即将盛大开启。据消息人士透露,腾讯云此次会在云服务器、IDC带宽等服务上给予开发者前所未有的惊喜折扣,这意味着开发者可以用更低的成本去使用腾讯云。一时间,云服务市场好不热闹。亚马逊AWS落地中国亚马逊方面表示,为了更好地落地中国,并遵守中国的相关法律和监管要求,亚马逊AWS中国采用了“多伙伴策略”来提供云计算服务。一方面,北京市政府、宁夏自治区政府和亚马逊AWS、宽带资本旗下的云基地签署合作谅解备忘录,通过位于北京和宁夏的云计算基础设施为中国各地客户提供云服务;另一方面,亚马逊AWS也已经和光环新网和网宿科技合作,将为亚马逊提供必要的互联网数据中心服务和互联网接入服务,包括基础架构、带宽和网络功能。亚马逊方面负责AWS在中国的业务发展的全球副总裁容永康表示,通过与北京和宁夏两地政府合作,亚马逊成为第一个参与到“前店后厂”的云服务厂商。容永康称,AWS是最早实践云计算服务的厂商,会将优质的技术资源带入中国,并会在中国市场长期扎根发展。据了解,亚马逊AWS入华的消息此前一直都有传闻,但是每次都没有真正得到落实。最近一次是在今年年初,据了解当时亚马逊在中国招聘的AWS员工,而且开始游说一些企业购买亚马逊AWS服务,不过这些服务只能通过亚马逊位于海外的数据中心提供。据介绍,包括小米、奇虎360、金山软件等数千家中国企业的海外分公司已经开始使用AWS服务。“客户在开拓在国际市场的同时,亚马逊也在不断加强对中国市场的客户需求的理解。”容永康说。国外成熟的公有云服务提供商一直垂涎于中国市场,但是由于资质、监管等问题一直无法真正落地中国。直到去年11月1日,微软宣布与国内互联网基础设施服务提供商世纪互联达成合作,实现微软企业级云服务——Office365和WindowsAzure在中国的落地,这是国外云服务上落地中国的首个案例。据悉,其合作方式是,微软向世纪互联授权技术,由后者运营这两项服务。紧接着,SAP和IBM也同样借道进入中国,提供公有云服务。虽然此次亚马逊方面没有透露更多的落地细节,孙永杰表示,基于国内对外资企业进入中国进行公有云服务,政策方面监管严格,亚马逊方面或许也是像其他国外等云服务提供商入华一样的路径。国内云计算将激战事实上,自从2006年推出云计算服务以来,由于竞争策略出色,亚马逊在此项业务中规模扩张迅速,并在行业中遥遥领先,硅谷创业公司中约90%使用亚马逊的云计算服务。据市场研究公司Synergy估计,亚马逊第四季度云计算的营收将超过7亿美元,这意味着亚马逊将比其他所有主要云计算服务提供商,包括微软、IBM、谷歌等的营收总和还高15%。“作为一个在行业内重量级的云计算服务提供商,AWS入华将让国内其他企业也加速发展,这有利于市场更加良性发展。”AWS在中国的合作伙伴——网宿科技(300017.SZ)副总裁刘洪涛接受21世纪经济报道记者独家专访时表示,网宿科技与亚马逊合作的谈判前后持续了三四年。网宿科技主要为AWS等云计算平台的客户提供CDN服务和IDC服务,保证云平台良好的用户体验。在AWS宣布落地中国的同时,IBM、微软、阿里巴巴等竞争对手也在同一天推出了不同的促销策略以及宣布与其他企业的战略合作,有分析认为,各大厂商都在阻击亚马逊入华。IT产业分析师孙永杰表示,目前国内企业真正将大多数预算放到云计算上面还比较少,市场的接受度目前还比较低,这对于对所有企业而言大家的机会基本上是均等的。业内人士告诉小编,AWS所提供的是大而全的公有云服务,其服务产品丰富;而国内的云服务提供商包括腾讯、百度、阿里等公司都基于自己的公司特点搭建生态圈,腾讯是依赖庞大的高黏度客户,帮助合作伙伴进行推广,纵深发展客户;而百度终端客户流量大,云盘做得出色,阿里云则是基于自己建立的电商体系下的平台,通过技术的积累而发展。“AWS落地中国也需要与其他企业同台竞技,包括价格竞争、市场教育和宣传营销的落实等。”孙永杰说,亚马逊的云服务有价格优势,性价比强,但是作为一家互联网企业,对于有些企业对更加复杂的云服务的需求,不是像IBM这种精于服务企业级的IT公司那样在行。“AWS产品大而全,但是无法覆盖中国这么大的市场,大家都是同一起跑线上竞争,挖掘这个市场。”上述业内人士对小编说的。
一起惠2017-08-17 08:52:58653 次
日前,全球云计算巨头亚马逊AWS,携手北京、宁夏两地签署合作协议,打造“前店后厂”的服务模式,这也意味着全球最强的“一朵云”已飘至中国。2014年年初,亚马逊AWS将在中国地区对首批客户开放有限预览权限。尽管亚马逊AWS方面尚不肯透露具体价格,但这朵“洋云”的降临,显然引发国内云服务企业不小的“戒备”,新一轮的价格战在所难免。一、AWS有限预览明年初正式开始根据亚马逊AWS宣布的战略,未来其销售和市场将会位于北京(前店),而与合作伙伴共同探索建立的数据中心位于宁夏(后厂),这就是所谓的“前店后厂”模式。“事实上,AWS早在去年就已经开始和国内不少企业接触了,我们公司也和他们有过洽谈,”国内某互联网公司负责人谢先生告诉《IT时报》记者,他们公司现在用的是阿里云,“但经常会遇到问题,断网15分钟之类的情况都遇到过,事后最多赔给你100分钟的使用时间,而如果客户不去投诉,那么这件事就过去了。”谢先生说,AWS的入华,对于国内企业来说,是一件好事,“毕竟没有充分的竞争,国内云服务商就不会有真正的危机和动力。”亚马逊AWS方面透露,中国地区的有限预览将于2014年年初开始,一批中国客户和在华运营的跨国企业客户将被邀请使用AWS中国区域的服务,在AWS的云服务平台上开发和运营他们的应用。《IT时报》记者登录亚马逊,点击“申请账户”,页面显示,目前中国区的有限预览仅开放给特定客户,使用案例包括“Web、移动与社交应用程序”、“大数据与HPC(高性能计算)”等多项,而数千家已在使用AWS云服务的中国企业,像小米、奇虎360、网秦等都将参加此次有限预览。二、新一轮的价格战即将来临就在亚马逊AWS宣布落地当天,国内阿里云便率先宣布针对老用户降价10%,并投入1亿元用于扶持其在云计算产业链上的合作伙伴,这也被业内认为是“洋云”飘来后的价格战开端。谢先生的公司就在第一时间享受到了高级客户便宜50%的优惠。而就在第二天,腾讯云也宣布启动年终大促,将在云服务器、IDC带宽等服务上提供惊喜折扣。“肯定会出现新一轮的价格战。因为公有云服务的客户群体都是中小企业,他们对虚拟主机、带宽的价格指标都非常敏感,各家都希望先用低廉价格抢占公有云市场。”国内一家知名云计算厂商负责人向《IT时报》记者表示,现在公有云市场很难实现盈利,大部分都是通过出租自家闲置的服务器,以补贴主业的运营成本。“像亚马逊、阿里云的公有云服务盈利都不多,但即使是亏损也要通过公有云打出品牌,后期再转型向企业客户提供定制云、私有云来实现盈利。”这恰恰是国内大多数中小企业希望看到的局面,合肥学堂信息技术有限公司CEO朱旭琪就是其中之一。他告诉记者,他们使用的百度云+阿里云的解决方案,整套云主机、带宽等价格在4000~5000/月,这次的降价将会带来更加低成本的模式:“大约一年能节约6000元左右,以前我们用的百度网盘存储照片、文件,再和阿里云进行对接部署。但现在AWS公布的服务更加全面,在云端的迁移也非常容易,以后就可以考虑将业务分散部署到各家的云中,这样更节省成本。”关于具体价格信息,AWS方面暂时不肯透露,而业内人士对记者表示,在中国市场,AWS会继续推行“大规模、低价格”的策略。三、私有云领域成为主战场亚马逊AWS此次选择宁夏作为“后厂”基地,资源、成本的惠利是最为重要的考虑因素。宁夏人均装机和发电量居全国第一,且是国家工信部《关于数据中心建设布局指导意见》规定中的一类地区,适合建设大型、超大型数据中心。国内某云产业联盟负责人告诉《IT时报》记者,“AWS入华后,国内一大批云计算企业的屁股都坐不住了,像AWS这种巨头能获得政府、资源等多方面的支撑,这也正是中小云计算企业最羡慕嫉妒恨的地方。”而让国内各大云服务商更为担忧的是,公有云市场对亚马逊、阿里云来说只是塑造品牌的通道,私有云领域才是它们的真正野心所在。“亚马逊凭借着政策扶持,从运营商处批发到了最便宜的带宽、IDC机房服务,如果万一回头再利用低价优势抢夺政企客户市场,这对运营商来说是难以接受的。阿里云之前也想跟运营商在政企市场合作,但这是不可能实现的,谁愿意把自己的大客户分出去?”一位运营商云服务负责人对记者表达了他的担忧。目前入华的外资云当中,微软云致力于云开发平台的搭建,对各家云服务商并无实际威胁。而借助低价带宽、IDC资源的亚马逊AWS,才是让各家感觉到寒意的地方。“国内公有云市场竞争激烈,运营商也不会去格外重视。真正赢利点在于为企业提供IT系统的云端迁移与建设,这种定制化的私有云才是竞争点。”上述云产业联盟负责人则表示,就像十年前电商刚萌芽时一样,国内云服务企业的产品、技术、业务模式都相差无几,而随着亚马逊AWS等“洋云”的入华,向为客户打造更有针对性、更具特色的服务的转变将更为加速,“很艰巨,但机会就在这儿。”
一起惠2017-08-16 09:38:28633 次
顺丰菜鸟签订停战协议?这究竟是怎么回事呢?双方又达成了什么协议?其实,顺丰和菜鸟的之间的斗争一直没有停止过,但是两家大型快递公司在竞争市场的同时,也会给各自的业务带来一定的困扰。此次顺丰菜鸟签订停战协议真的能够让双方“友好合作”吗?我们一起来看看最新消息:7月3日,国家邮政局宣布,菜鸟与丰巢就数据共享合作达成一致意见。根据界面新闻的发布的消息透露,目前菜鸟与丰巢签署协议,对双方争议点做出约束:在一年内恢复正常合作,菜鸟、天猫不再要求丰巢传输非淘系数据;保证天猫物流信息正常;顺丰继续为菜鸟供应链提供服务。实际上,这次达成一致的是菜鸟和丰巢,并非菜鸟和顺丰,所以顺丰菜鸟和解一说还有待讨论。而天猫与顺丰物流信息接口的断开,已是整个顺丰集团与菜鸟网络之间的问题,这意味着此次和解只解决了公众关注的数据共享问题,并不是最终结局。从上文所述可以看出,虽然顺丰菜鸟停战协议“达成”,然而暗战还会继续。首先,我们可以知道今年四月,菜鸟入股了快递市场最大的玩家,即丰巢最大的竞争对手——速递易。不仅如此,菜鸟还入股了格格、日日顺等自提柜品牌。由此可见,菜鸟将继续为这些快递柜品牌带来流量和支持,与丰巢的竞争将会加剧。不仅如此,菜鸟(天猫)通过“菜鸟裹裹”连接快递公司和快递柜。根据菜鸟裹裹中的介绍,目前“自提柜寄件”已支持速递易、格格货栈,日日顺乐家、云柜也即将上线。其次,菜鸟或将通过快递公司引流快件放入其他快递柜。上次数据风波之后,快递公司圆通、天天站队菜鸟。据了解,圆通曾在内部发布公告禁止加盟网点将快件放入丰巢,根据界面新闻记者的收件体验,此后一段时间内圆通快递不能放入丰巢,现已恢复。这里,我们可以回顾下顺丰和菜鸟之间的斗争:5月31日晚上6时,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知;6月1日凌晨,顺丰关闭了自提柜的数据信息回传;6月1日14:32分,菜鸟网络官方微博发布顺丰暂停其物流数据接口的声明;6月1日中午,顺丰进一步关闭整个淘宝平台物流信息的回传,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货;6月1日18点,顺丰在其官方微博回应称:菜鸟5月份基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,丰巢本着“客户第一”的原则拒绝了这一要求。菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口,此外,阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封条第三方平台接口。顺丰表示,目前客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、App、官方网站等)及第三方信息查询平台查询物流信息。19点左右,腾讯云在其官方微博上表示腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。23点左右,国家邮政局则对此回应称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,对此,国家邮政局与当事双方高层进行沟通,强调要切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。6月2日早间,顺丰控股披露澄清公告,顺丰一向致力于向客户提供高效可靠的物流服务和客户体验。事件发生后,公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。6月2日下午,圆通发布内网公告及微博,站队菜鸟。短短3天,双方交锋接近10次。我们知道,随着互联网购物的兴起,快递也成了一个热门行业,各大快递公司之间或达成合作,或战争、纠纷不断。从文章的消息我们可以看到,此次并非顺丰菜鸟签订停战协议,而是菜鸟和丰巢签订的。为了争夺市场,双方的交锋还将持续。
一起惠2017-07-11 08:54:53472 次
为电商商家提供数据服务的开发者和运营商正经历着巨头企业对数据安全性越发警惕所带来的变化。这些变化来自于淘宝开放平台近期的一则公告:“为营造安全、规范、有序的开发环境,保障消费者数据的安全性,开放平台将于2017年6月1日起针对开发者未合规存储、处理和转移用户数据的行为进行排查,一经发现,将根据《开放平台&聚石塔安全违规行为及处罚规范》进行处理。”阿里巴巴这则关于数据存储、处理和转移的要求,在加强“安防”之余,也让数据服务商感受到了压力。比如,“必须把客户数据全部移交到淘宝数据开放平台?”“非淘宝系的数据怎么办?”“万一淘宝不给合作方开放数据接口呢?”当数据资产的比拼逐渐取代传统商业层面的竞争,数据安全也成为未来商业从业者的心病,大公司正试图明确自己在数据资产领域的绝对地位,并为了确保地位不被安全漏洞破坏而编织起新的藩篱。此前火爆一时的顺丰菜鸟大战中,利益双方均指责对方有觊觎非主体范围内数据之嫌,尽管双方协约至今尚未明晰,但不可否认,没有一家公司热衷于向另一家公司开放自有数据。物流是如此,电商交易也是一样。淘宝数据必须部署在阿里云?淘宝开放平台公告详情截图据悉,淘宝开放平台在5月18日发出的“安全违规行为排查公告”中,涉及数据“储存”和“转移”的三条违规情况分别是:①开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户的数据未存储在RDS中,同时涉及到淘宝平台用户数据的业务处理逻辑未部署在聚石塔内的ECS上;②开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户隐私数据时,未通过奇门或聚石塔通信等官方产品的接口与塔外系统进行数据交互;③开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户非隐私数据时,未通过开放平台SPI体系已发布的接口与塔外系统进行交互,擅自通过其外部系统的接口将聚石塔内数据输出到聚石塔外的系统里。经多位开发者描述,这些条款的主要目的,在于限制阿里聚石塔数据的取用。通俗的解释,即①开发者从聚石塔中获取的淘宝用户数据,必须储存在阿里云数据库中。②数据处理逻辑要部署在阿里云的云主机中;③开发者必须通过官方接口对聚石塔中的数据进行调取和输出。如果未能及时响应,开发者将被按照违规处理,结果就是不能实时取用数据、提取数据被模糊化、罚款、停用所有API接口等。“安全”还是“垄断”?据悉,聚石塔是阿里云旗下的SaaS应用,为商家和服务商提供IT基础设施和数据云服务,主要产品就是规范中被多次提及的云主机(ECS)和云数据库(RDS)。对于服务淘宝商家的服务商而言,使用聚石塔调取淘宝数据几乎是必须选择,只是以往,数据的调取和储存不是“捆绑”的。如今,淘宝开放平台“不储存就违规”的限定,让部分服务商有些措手不及。挑战首先来自一些第三方云技术服务公司。这些公司明确表示,阿里巴巴的新规实施后,其电商客户有很大可能迁出,转移至阿里云。“把与淘宝相关业务数据都放置到阿里云,所谓的‘开放’去哪儿了,数据服务的使用权不应当是‘垄断’的。”相比竞争对手的情绪使然,阿里巴巴的公告内容并无不妥。小编了解到,ECS的主要作用是数据运算处理,虽然兼具储存功能,但其对数据的监控成本远高于RDS。站在安全角度,阿里要求聚石塔开发者将数据储存到RDS存在合理性。然而,另一种来自开发者和电商商家的担忧则更为敏感。第三方服务器中运行的非淘系订单数据,都放到聚石塔中,如何确保这些数据不被平台读取?尽管商家所强调的非淘系数据,在阿里巴巴的公告中并未提及,但一位行业高管则揭示了隐藏在公告之外的倾向:阿里有机会获取并读取非淘系数据,因为开发者在实际操作中很难分离系统中的淘系和非淘系数据,基本会全盘储存(在阿里云)。“技术上可以实现数据的分离,让淘系数据入(聚石)塔,其余数据另外储存。但这需要在聚石塔之外另租服务器,不仅会增加操作的复杂性,成本也会大大增加。客户(商家)面对压力,妥协入塔会成为默认选项,也意味着他的非淘系电商数据,已经在阿里云。”一位深度合作聚石塔的服务商坦言,“妥协”存在另一方面的风险,即非淘系电商平台的施压,“如果非淘系平台要求数据存储在他们的云服务中,开发者就会被挤在夹缝中,面临二选一。”此外,对于公告中数据交互必须通过聚石塔官方接口的要求,上述服务商也显得忧心忡忡:“之前只需要开发者来对接聚石塔,之后再和其它系统自主对接就好。现在只有聚石塔给其它系统开放接口,我们才能合作。如果突然决定中断接口呢?”顺丰和菜鸟的数据之争让他感到心有余悸。但也有CRM服务商认为,淘宝开放平台的三条规则“没毛病”。“这是对那些靠非法和投机手段获取数据的软件开发者的正式警告。正规手段获取数据的服务商不会有任何影响。而不具有合法性的业务本身就很难维持,投机手段被规范也是迟早的事儿。”对此,阿里云方面表示,阿里云为客户提供计算工具,客户如何使用这个工具,阿里云不会干涉。“可能外界会对误云服务中数据的归属,可以明确承诺的是,阿里云不碰客户的数据。”小编也就相关质疑联系了淘宝方面,目前尚未得到明确回复。数据主权到底归谁?无论是此前顺丰菜鸟的物流数据之争,抑或这次订单数据云存储规范化所引发的疑虑,总会让阴谋论者趁机妄加揣测阿里巴巴是个“野心家”,但另一方面,更多雄辩和杂音的交相呼应,也为“数据主权”撕开了一个口子。据IDC公有云服务追踪研究预计,2018年中国公有云市场规模将达到20亿美元,企业业务、设备、服务数据化后,让数据流通起来成为云计算行业爆发的关键点,这显然需要连接众多企业的互联网巨头来完成。马云积极倡导未来即将迈向数据资产时代,而经历电商洗礼的传统商业正在面对山呼海啸般的数据狂潮。马化腾也曾表示,“云化程度,是该行业数字经济发展程度的重要指标。”当一切业务在线化、数字化之后,大数据、云计算将成为横亘在所有商业面前的最后一道关卡。然而,即便“数据泄露”事件频频发生,数据安全亟待解决,拥有强大运算能力的互联网巨头,也往往只被当做不得不靠拢、却难以完全信任的对象。一位ERP企业创始人指出,像阿里、腾讯、谷歌、Facebook、亚马逊这样的互联网巨头其实都具备制定商业数据交换标准的能力,甚至影响整个行业的数据交互。“假想所有企业与阿里交互数据时都需要走阿里的官方接口,用阿里云把控数据储存,用奇门统一的交换,这就是一个商业数据江湖。”讨论数据主权的意义在于,在这样一个商业数据江湖里,如何才能确保制定游戏规则的一方是中立和可信赖的。当巨型互联网公司倚借先进的技术能力一路高歌猛进,又用什么方法来约束其在数据方面的应用,而不一定非要极端地用商业道德来审视和衡量。阿里云曾在2015年提出倡议:“运行在云计算平台上的开发者、公司、政府、社会机构的数据,所有权绝对属于客户;云计算平台不得将这些数据移作它用。平台方有责任和义务,帮助客户保障其数据的私密性、完整性和可用性。”这份倡议被视为中国云计算服务商首次定义行业标准,界定了用户普遍关注的数据安全问题。彼时,来自英特尔、浪潮、用友、新奥特等企业的多位行业人士做出了响应,而这正是巨头在行业发展中起到的重要作用。据了解,阿里云是阿里巴巴增值最快的业务单元之一,2017财年中营收规模已经达到66.63亿元人民币。已经在全球跻身云服务商前三位,在国内公有云市场的占有率超过50%,承担着国内37%网站业务的阿里云,其每一步商业数据交互规范化的进程都将对云服务的发展具有里程碑式的意义。只是,诸如阿里巴巴这样的大树,在完成人类使命的过程中,难免修枝剪叶。“数据是包括人工智能在内的未来任何新技术的燃料,决定着产业话语权,所以巨头才会采用‘垄断’的办法。即便今天不能完全发挥大数据价值,但也要守着金矿,不许别人来挖。这种战略在激烈的商业竞争中无可厚非,但也体现出了云服务‘中立’的重要性。”一位云服务产品高管表示。上述人士强调,云服务行业的良性竞争需要多元和开放。“云服务的核心优势是技术,不能让商家面对太多的限制,再大的商业帝国一旦不具备开放性也只是一个封闭系统。”他强调,封闭只会加强依赖,让行业中开发者的自主性越来越少,合作成本越来越高。好在,百度云、腾讯云、亚马逊AWS、微软Azure、美团云等巨头企业的云服务,以及青云、UCloud等创新平台的涌现,正让云服务竞争变得更加多元和激烈。HCR报告分析认为,虽然国内云服务市场格局初现,但还存在很大的释放空间,需求的差异化将为更多中小服务商提供生存空间,行业解决方案将成为差异化竞争的关键,如乐视的视频云、京东的电商云等。另有业内人士表示,很多中小企业刚刚面临信息化,即将成为云服务的巨大目标群;而企业服务不会一家独大,数据分析、人工智能等能够帮助用户解决生产经营痛点的服务,都是云服务厂商的巨大机会。
一起惠2017-06-27 09:04:09574 次
上周的菜鸟顺丰之争,有一项媒体调查挺有意思:吃瓜群众在站队上,大概有八成站了“顺丰”(王卫)。在毒眼看来,这原本是孤掌难鸣、各执一词的事情,其实很难分辨是谁绝对的正确,绝对的错误,但舆论的风口倒向了一边。但倒向一边真的是好事情吗?未分输赢菜鸟顺丰或不会再如从前相比之前的唇枪舌战,被邮政总局叫停之后,双方均显得讳莫如深。顺丰控股发布声明,确认全面恢复和菜鸟网络的业务合作和数据传输。在亿邦动力网的询问下,菜鸟集团公关部人士也表示,“双方合作恢复如前,但具体商业合作内容不便透露”。然而,什么才是“恢复如前”?毒眼注意到,顺丰与菜鸟关于快递柜的合同曾于2017年3月到期。经过近两个月的沟通谈判,双方无法就信息安全所需要的数据连接达成共识,遂中止了合同协议。那么,协议中到底有哪些涉及数据的关键条款,让双方都如此敏感?按照此前顺丰透露的信息,丰巢在2016年跟菜鸟开始合作,内容包括:①菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。②丰巢反馈快递出入柜信息、丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。假如顺丰此言非虚,那么,可以认定的是,菜鸟和顺丰(丰巢)之前的合作中,是有存在交换数据的事实。菜鸟开放的是买家ID,顺丰共享的是快递柜物流路由信息。那么,和好如初的前提,就是双方愿意继续共享这两个关键信息。不能共享这两个信息会怎样?毒眼非常巧合的拿到了一些用户在5月30日(菜鸟称顺丰断掉数据接口的日期)以前,以及6月3日(双方握手言和恢复数据的日期)当天经过丰巢快递柜的物流路由信息。图一:5月10日的淘宝订单物流信息图二:6月3日的淘宝订单物流信息从图一可见,在双方闹翻之前,用户能够清楚在手机淘宝中看到快递员的联系方式、取货码、包裹进入到丰巢快递柜,以及取件的情况。但自5月30日开始,这两个环节突然就看不到了,凡是被放到了丰巢快递柜的包裹,淘宝订单物流信息的末端只留下了简单的签收记录。这一状况持续到6月3日中午尚未恢复。这说明什么?丰巢是横亘在快递包裹接触消费者之间的关键通道。虽然多数物流快递公司已经是菜鸟的盟友,并在撕逼大战开启后第一时间表态力挺菜鸟,但只要这些快递公司决定把包裹放到丰巢的快递柜,就如同放到了一个黑箱子,这部分数据是快递、丰巢以及消费者之间共享。菜鸟数据被断流了。这对菜鸟乃至阿里巴巴到底有多重要?毒眼的一位朋友曾经是淘宝上的资深操盘手,他告诉毒眼:“依托于淘系电商平台和接入到商家ERP系统的聚石塔服务,阿里巴巴方面可以持有订单的全部数据,其中也包含商家回传的发货、快递交接包裹的节点数据。菜鸟通过系统或者跟快递系统接口调用,即可持有物流路由信息(配送流程跟踪数据)。顺丰丰巢则掌握着快递员ID、包裹物流单号、买家ID(手机号)、丰巢取件码这四个快递公司最重要的资产。这4个数据项,阿里系有其中3个。缺失的取件码,如果通过菜鸟裹裹(菜鸟app)发送,则可以掌握快递员终端配送,并联通消费者。”由此可见,菜鸟和顺丰的分歧,是基于两种商业模式之间的对抗。毒眼看来,这其中不在乎谁对谁错。本质上,双方都是大数据的顶级玩家。阿里巴巴借助菜鸟连接电商交易平台、商家、订单和物流公司,因此,菜鸟的数据链条上,淘系数据几乎是全链路的。而顺丰跟两通一达(申通、中通、韵达)建立的丰巢也已经初步形成了全渠道、消费者数据、包裹信息,快递跟踪记录、存放领取、消费者生活习惯等完善的场景数据。如果说菜鸟是物流界的超级数据平台,那么,丰巢也显然是另一个数据平台,也同样拥有自己的数据生态。但现在,对菜鸟而言,丰巢快递柜在最后一公里做了精准拦截,物流数据有一部分是放到黑箱子里的,是不可视的。这一部分信息,既有非淘系数据,又有最后一公里的物流路由情况。因此,无论菜鸟是否像顺丰描述的那样,“觊觎”对方的数据,并索要开放,不可回避的事实是,一向在大数据方面所向披靡的阿里巴巴,唯独在最后一公里对横空出世的丰巢快递柜无可奈何。在商业对垒上,丰巢是顺丰布局的关键之子,是一步好棋。布局快递柜这件苦差事耗费成本,如今换来的是一道开关自如的防火墙,让顺丰掌握着主动权,双方对弈之间显然不会拱手相让。尽管过去的合作中,双方互通数据,但如果顺丰“任性”一把,菜鸟束手无策。这在此次撕逼大战中可见一斑。从这一点上判断,顺丰先下一城。不过,就分歧的处理上,邮政总局从大局入手,让双方由对抗回到合作的层面,菜鸟又化被动为主动。接下来,双方是否会采取有条件的合作,显然是最大博弈,将决定这盘棋该怎么走下去。数据脆弱而敏感但数据为王毒眼在此前一篇文章《顺丰菜鸟数据之争很幼稚在线时代在乎隐私?》中曾提到过,顺丰和菜鸟到底是谁断了谁的接口不重要,随着数据资产对于一家公司的重要性越来越为凸显,传统企业不会束手就擒。顺丰菜鸟之争引发的数据之争,让数据将变成非常脆弱而又敏感。“调解是冷启动,回到原点,事情本身仍然无法逃避。”毒眼的一位前淘系创业者朋友指出,在更多内部消息确认之前,吃瓜群众们永远无缘知道真相到底是怎样。不过,可以肯定的是,双方基于数据安全、信息共享、调用接口等多方面已经出现不信任的裂痕。延续第一部分所涉及到的关键数据,有一点格外引起毒眼注意,也将决定双方能否回到谈判桌上商榷协议:“续约的过程中,菜鸟提出:所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。”按照以上顺丰的说辞,正是这一条款,让其感到“难以接受”,也是拉开这场撕逼大战序幕的关键性因素。这里涵盖两个关键信息,除了第一部分讨论过的取件码,还有一个关键点就是“非淘系”数据。根据此前双方对峙时撕开的部分真相可以窥见:一方面,顺丰指出,菜鸟要求顺丰向其开放非淘宝系数据;另一方面,菜鸟则反击称,顺丰借丰巢快递柜调用非顺丰数据。毒眼了解到,所谓非淘系数据指的是其他物流快递公司接入到丰巢快递柜的数据。这部分体量由多大:丰巢公开数据显示,其近300万寄存快递柜的包裹中,200万是淘系订单,94万跟阿里巴巴无关。“菜鸟希望顺丰回传的是无关的94万订单。”丰巢发言人表示。显然,非淘系的数据一方面决定了顺丰可以平衡鸡蛋和篮子,另一方面也决定了丰巢这个科技项目对传统快递行业的变革驱动力乃至掌控力。举另一个有趣的例子,即使在撕逼发生之前,毒眼一个朋友由EMS发货的包裹路经丰巢快递柜,其物流信息也是不完整的,用户只能看到和撕逼之后菜鸟包裹类似的情形——只有签收记录。图三:淘宝订单的菜鸟信息,由EMS提供配送服务之所以会有这样的状况,毒眼猜测,很大程度上,是由于EMS和顺丰是竞争对手。顺丰不将数据开放给对手是不言而喻的。而EMS之所以没有像菜鸟一样和顺丰对撕起来,毒眼觉得,并不是市场份额不够大、大腿够不够粗,而是其数字化、互联网化的程度远不及顺丰。“EMS显然还没有构筑自己的互联网能力以及大数据能力。相比于顺丰、菜鸟,EMS和其他快递公司对未来商业的理解在一个层面和维度之上——当然,他们也尝试做电商平台,但就像顺丰试水电商一样尚未具备掀翻电商巨头的能力——但他们都只是快递公司,甚至是很传统的快递公司。从接单到运输的全流程上,他们尚未想象到数据的魅力,也并未想象到如果才能将数字化赋予全行业。”一位众包物流服务商告诉毒眼,做不到这一点,定会受制于人,就有可能被数据“绑架”。要知道,快递柜不仅仅只是普通的邮箱,更是带着订单信息、用户信息、快递信息的数据宝库,且随时可以跟用户沟通。所以,丰巢的出现不是用来打败传统的邮箱、快递柜,而是找到数据的入口、用户的连接点。在未来,信息高速公路的比拼远远超过物流高速公路的比拼,谁手中掌握着海量信息、海量数据,并有海量数据的运算能力,谁才能主导行业。一家传统公司,可以不接入阿里云,也可以不接入菜鸟,不接入丰巢,但它不可能成为一个不在线化的公司,这也是为什么没有战队到阿里系的队列,顺丰也一样会选择腾讯云。顺丰显然不想只是作为一家纯物理式运作的公司,它必须是在线的、互联网化的、数字化的。哪怕中断了阿里的数据接口,用户依然可以在丰巢的微信公众号来完成下单动作。中局是分水岭这可能是大势对于接下来的局势,也是非常关乎到“非淘系”。京东发话了,美团响应了,网易也不打破沉默。关于站队这件事,毒眼第一次看到舆论导向的倾斜,还看到了更多的平台的坚决表态。而这些表态的平台,基本属于“非淘系”。非淘系电商挺顺丰是否意味着和淘系电商彻底宣告对峙?而这一举动是否将深远地影响接下来的电商格局?毒眼认为是肯定的。首先,非淘系电商为何要支持顺丰?在商言商,毒眼并不觉得这些大佬只是“仗义执言”、“趁火打劫”。站在顺丰的立场,合纵连横非常必要。因为丰巢现阶段接入的数据大多来自于快递、物流行业,且顺丰只掌握着电商最后一公里的数据。为此,京东、美团、网易考拉的订单数据,可以弥补顺丰在数据多元化以及数据链条长度的天然不足。站在非淘系的立场,即使未来世界是大数据、云计算的世界,所有企业在触网后都要交出一部分数据来获取更全面的数据,但谁更具有中立性,谁可能更能赢的信赖。物流是关键数据,快递是链接消费者的通路,电商公司将其放在菜鸟或者阿里云,即使对方再中立,也会顾虑到淘系的竞争关系;而接入丰巢和腾讯云,因其没有直接电商元素,似乎摩擦会更小、信任感会更强。其次,数字商业多元格局正在建立。毒眼之前批评过,互联网世界非常喜欢二元对立、非此即彼。把淘系和非淘系做比对,似乎有意将电商切割成两个世界。实际上,巨头的增长速度正在放缓,新兴市场和细分领域还在孕育新的机会。这期间不只是市场份额的重新划分,也包含在数据追逐上更广袤空间的探索。毒眼之前和一家传统零售公司的CIO聊天时,他曾说,任何一家公司在数据的汪洋大海里都是沧海一粟,微不足道。随着越来越多的传统公司在线化、数字化成功之后,数据量将几何式爆发,极大丰富的数据除了带来处理能力、计算模型、迭代进化的复杂性,也带来了新市场格局的多元化。面对这样的局面,单极称霸或是两极对立的产业形态都无法主导数据的高效运转,大数据市场需要更多参与者,更多竞争。最后,毒眼想借《智能时代》《浪潮之巅》的作者吴军老师的一段话:“虽然到目前为止,Facebook、腾讯和阿里巴巴这些实际上已经掌握了用户隐私的公司似乎还靠得住,但是掌握了大量用户数据的公司远不止这几家。当掌握大量用户数据的公司和用户利益发生冲突时,前者会有意无意地最大化自己的利益,而牺牲掉用户的利益。“我们把命运寄托在一些公司的善意上其实并不可靠。如果一家公司或者政府部门有能力获得和随意使用每一个人的隐私,那么它就拥有了某种超级权力。更进一步讲,如果拥有用户大量私密数据的公司同时具有了超级机器智能水平,那么它不仅拥有权力,而且还拥有超级执行力。历史证明,任何不受约束的超级权力最后都会带来灾难。”故此,顺丰菜鸟之争,仍然只是各自商业利益之争。任何一家独占数据,且权力过大,都不是最好的选择。毒眼权且将其视作数据认知革命前的启蒙运动。这是电商的中局,从业者应该警醒:在某些争执面前,与其说是民心所向,倒不如说是大势所趋。唯心地看,假设所有的冲突都是命中注定,那2017年的这场电商风波注定的不平凡的。这既是隐喻,也是最好的安排。
一起惠2017-06-06 09:18:24792 次
毒眼刚刚见到在公司门口派发快件的顺丰小哥。小哥憨直地讲述了他眼里的顺丰菜鸟之争。“天猫的要求太严了,具体到小时,如果没按时送到,可能会被投诉,公司也会打电话催着派送,影响其他的订单配送。”小哥可能觉得严苛,毒眼则洞见了未来——菜鸟要做到物流的信息化、流程化、标准化。菜鸟要改造物流就是通过数据对系统流程的改造,最终达到极致。未来对快递员的要求将来会越来越严苛,精准到秒,因为“兢兢业业”数据和机器做出了精准到秒的判断。反而是人会觉得累,人会懒惰。马云不久前刚刚说到,要让未来中国一天可以承接10亿包裹——去年天猫双11一天的包裹量是6.75亿。我们现在看到的双十一单日爆棚,可能只是马云看到未来的日常。十亿包裹跋山涉水,穿街过巷,将是一幅什么景象?在这条满载“订单数据”的高速公路上,可能蕴藏着很多创新机遇。站在这个角度去看,顺丰和菜鸟到底是谁断了谁的接口不重要,因为原因大家都猜得到。数据对于一家公司的重要性越来越为凸显,那些传统企业也不再是为了提升业绩而置自己数据于不顾的傻大黑粗,不言而喻,互联网公司的大数据战略在接下来的推行中一定会遇到类似的阻力。如果说电商之战是让传统零售和网络购物发生对立,那么数据之战也一定会引发类似的冲突。也就是今后会越来越多看到在“云”方面站队的情况,比如顺丰,今天苦恼的是选择腾讯云还是阿里云?明天也许就是在京东云和亚马逊云之间踌躇?精明如顺丰者,在菜鸟建立的时候,就没打算跟着其他几家快递巨头一起玩进去。这样的智慧和前瞻似乎已经预示了今天的撕逼。不管此事如何收场,顺丰菜鸟之争已经预示了未来企业的走向:或者成为一家拥有庞大数据量并能对此数据有极强运算能力的公司,或者把数据交给第三方,使用第三方的服务,融入到公有云的体系内。顺丰这样的一家年营业收入570多亿、净利润40多亿的上市公司,单单通过航空运输一年内就消化了超过百万吨快件的快递巨头,并不能说没有数据。同理,其他的几家快递龙头企业数据量也绝对是庞然大物。但是,毒眼必须指出的是,顺丰的数据和其他任何一家传统公司在本质上没有区别,只因为它的数据是存储在一个封闭的体系内,如果没有淘宝、菜鸟的支撑,它可能不会这么快做到一件事——在线化。按照阿里巴巴集团CTO王坚的看法,“大数据不是因为大而产生的价值,而是因为在线上而产生了价值,因为数据从此可以在更大范围流动它产生的价值,这是真正的数据带来的巨大变化。”也如同马云最新言论“未来几年内,要把一切业务数据化,一切数据业务化。”言外之意,阿里巴巴这样一家互联网巨型航母,各项业务所产生、积累的大数据未来一定会丰富阿里的生态体系,同时让生态蕴含的数据产生新的价值,再反哺生态,这是一个相辅相成的循环逻辑。因此,用菜鸟的逻辑去审视快递行业,每家公司只是其物流数据生态链上的一环,或者一条线,即使顺丰这条线不在线,也并不影响菜鸟网络的运转。如果用阿里巴巴的逻辑去审视全人类,那整个物流业也只是其数据生态链上的一环,或者一条线。这也是为什么阿里巴巴开始强调“去电商化”。毕竟电子商务仅仅涉及到商品、交易、支付、物流,顶多再渗透到上游的供应链、分销、生产制造(最近又有S2b的概念抛出)的数据链条,未来还有更广袤的市场等待阿里巴巴来收割。去电商化,只是接入到更多商业甚至非商业场景数据的开端。当然,你可以不接入阿里云,也可以不接入菜鸟,但你不可能成为一个不在线化的公司,这也是为什么没有战队到阿里系的队列,顺丰也一样会选择腾讯云。顺丰显然不想只是作为一家纯物理式运作的公司,它必须是在线的。哪怕中断了阿里的数据接口,用户依然可以在顺丰微信公众号来完成下单动作。由此可见,未来的传统公司,想要关起门来建造自己的数据王国,看上是极难成功的。大数据和云计算服务就在横亘在前面,传统公司从技术上无法完成超越,就必须搭上这趟列车。毒眼预感,未来数字化战争将无比惨烈,那些没有搭上快车的企业,已经被远远丢在身后。而全副武装的公司,则在数字化的世界里展开肉搏和厮杀。这个时候,如果还在纠结于数据安全性,那简直像看待火车会不会重出轨道一样的传统眼光。未来是没有隐私的世界,数据商用是注定的,是防不胜防,也是无需防范的。这不是道德的问题,也不全是商业壁垒的问题,而是人类必须迎接全新的时代——放弃小我,拥抱大我。《1984》的预言正在发生,只不过,监视人类的不再是“老大哥”,而是商业巨擘。人类可能并没有意识到,每发一次自拍照,都是为互联网贡献数据;每骑一次单车,也是为大数据添砖加瓦。如同毒眼深爱的梁文道老师说过的,不用等到别人来侵犯,人们已经越来越爱暴露自己的隐私。我们每一个人集体地去窥看每一个人的隐私,这就是我们这个年代。没有隐私的时代,数据是真理,算法是走向真理的最佳途径。注:来源:毒眼商业,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
一起惠2017-06-02 09:02:41622 次
开放,是电商2016年的新变革,也是2017年的新主题。无论是阿里还是京东,都试图以开放的名义聚合更多的合作伙伴,实现能力的交换和变现。其中,云计算成为电商最隐形的利益收割机。在京东集团2017年年会上,京东集团CEO刘强东正式对外公布了京东集团未来十二年的战略。刘强东表示,未来十年科技的进步速度将超过过去100年,在以人工智能为代表的第四次商业革命来临之际,京东集团将坚定的朝着技术转型,用技术将第一个十二年建立的所有商业模式进行改造,打造一个包括智能商业、智能金融、智能保险业务在内的全球领先的智能商业体。与京东将技术作为未来最重要支柱相呼应,亚马逊、阿里最新的财报中均重点描述了来自云计算的高增长。财报显示,亚马逊AWS云服务在第四季度净销售额24.05亿美元,同比增长69%,运营利润6.87亿美元。AWS业务全年营收达到122亿美元,运营利润为31亿美元。阿里2016年第四季度阿里云营收达17.64亿元,同比增长115%,已连续七个季度呈三位数增长。去年4月,京东也正式涉足云计算并在同年推出了云贸产品,日前还刚刚上线了针对品牌商、制造商以及线下实体零售商等企业互联网化的云店(JCStore)。关于云计算,从几年前提出,多数人的认知中它还只是存在于B端的一个概念,认为这样高深的技术性业务应该是谷歌、微软主导的市场。但经过几年的发展,突然发现电商企业亚马逊已成为全球最大的云计算提供商,电商巨头纷纷布局了云计算市场。为何电商公司反而成了云计算的主导者?云计算到底在整个零售业中扮演怎样的角色?未来将怎样影响零售的趋势?日前,跟京东云电商云总经理任成元深入交流了这些问题。云计算是一切商业的基建入口根据调查机构Gartner公司的数据,全球公共云服务市场预计在2016年将增长17.2%,市场规模达到2086亿美元。而据中国信通院预测,2016年国内公共云服务市场将保持44.2%的高速增长态势,市场规模可望达到近150亿元人民币。巨大市场规模是各云计算提供商面临的重要机遇之一。那么,云计算到底将为零售提供怎样的支撑?“云的根本价值在于计算存储网络等资源的重置利用,通俗意义上的云是指通过虚拟化重置,提升传统计算存储网络资源的利用率,亚马逊的AWS、腾讯云,包括京东云,其实最基础的一项能力还是面向企业提供虚拟化重置以后的各类IT基础资源。”京东云电商云总经理任成元告诉记者,传统物理服务器的机房平均资源利用率一般只能达到20%左右,通过虚拟化技术重置集中起来的IT资源从而提供云端服务,资源利用率会超过50%,甚至更多。通俗的讲,云就是一种最早的共享经济,原来一台物理机只给一个企业提供服务,这个企业的利用率只有20%,现在一台物理机通过一个大的网络虚拟池可以给多个客户提供相应服务,冗余的能力也可以被其他企业利用起来,相当于实现了资源的共享使用。对电商企业来说,原来建一个电商网站,要自己租物理服务器、维护,搭建周期长、投入成本高、维护麻烦、利用率低,现在直接将所有的后台数据存储到云,每月根据实际使用的流量付费,简单便捷,有点一键建站的意思。在刘强东关于京东第二个十二年的战略规划中,京东会进一步走向开放,将已有的供应链、数据、物流优势充分向社会开放,带动全行业、全社会效率的进一步提升,成为中国商业零售领域基础设施的提供商。云计算显然将成为京东提供基础设施服务的核心入口。“围绕商品流通的电子商务基础能力建设,支撑了京东上一个十二年的快速增长。今天我们会发现整个零售行业、乃至全行业都对电商基础能力有了迫切需求,所以京东接下来的战略方向主要是以云计算作为载体,将京东在电子商务方面的各项能力开放给社会,例如京东的智慧供应链,智慧物流和金融。这样的能力开放在京东集团旗下的多项业务中已经在不断尝试、开展,在2017年京东云还会继续这样的战略并积极向外界传递。”任成元说,目前京东的商品、金融、物流供应链、技术都在进行开放。京东云作为整个京东集团技术能力对外开放的核心技术之一,承担着重要的职责,旗下的电商云业务主要针对传统的商贸和零售两个行业提供基于云计算、互联网新技术的整套电子商务解决方案。电商云到底做什么?“如果一个中等规模的品牌企业组建一个100人左右的电子商务团队,这里面包括技术、营销、运营、仓库、配送到客服、售后人员等等,整体电子商务网站系统到基础的服务器如果全部自建,我相信整体的资源利用率不会高于50%。”对零售市场来说,京东云不但提供基础的计算和网站数据存储服务,还可提供电商的营销、物流、仓储等多个能力。相当于一个零售企业、一个批发渠道想拥有电商能力,不再需要单独一个个去对接,直接从建站提供商寻找服务器这个几处入口,就可以直接拥有一套完整的电商能力。任成元表示,京东云电商云正在做的就是通过对整个企业电子商务业务各个环节的资源进行云化,统一整合成一个全流程的解决方案,提升企业电子商务运营效率。据了解,京东云的电商云要做的是将整个企业在做电子商务中遇到的各类资源投入都进行一个统一的云化,通过技术手段全部衔接起来,这样的服务一旦提供,将比企业自建成本要下降一半,甚至更多。零售最终拼的还是成本效率,沃尔玛、亚马逊、京东商城都通过各种努力降低运营成本,提升用户体验。据了解,京东在各个电子商务的运营环节都用到了新技术来降低成本。比如京东智慧客服JIMI机器人,已经积累超5000万专业知识库,覆盖电商、金融、生活、O2O、旅游等各领域,累计接待超过5亿用户,大促中每2个咨询用户就有1个由JIMI成功接待,咨询满意度突破80%,超过部分人工业务。。现在,京东已经为众多品牌开放物流和客服能力,而这种服务能力的开放基础是京东本身已实现高效的运营效率。相比较,阿里更像亚马逊技术思路,打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士称,阿里云计算更偏向以低价揽用户,从域名建站开始,阿里已拿下主流B2C70%的市场份额,具有客户服务的电商ISV是阿里云瞄准的主要客户。“云计算市场需要大量的基础投入(服务器建设管理,技术人才都是高昂的成本),拼到最后可能就剩下最有硬实力的几家。企业一旦使用了一个服务,迁移成本非常高。”一位电商技术负责人透露,阿里每个月在云计算上赔几千万,揽客户的能力非同一般。商业互联网化趋势带给电商企业巨大的云机遇“当前大的环境是整个经济结构在转型升级,对于大量企业来说,面对成本上升和消费群体迁移流失。这两年企业经营都遇到很大挑战,我一年将近跑了30家到50家的传统商贸零售企业,很多企业主表示这两年整体经济环境不行,生意不好做。”任成元在参与的一个国家级课题调研中发现,整体大的消费向品质产品转型,消费者变得越来越挑剔,这种消费理念的改变正对当前整个企业、产业、制造业造成一连串的影响。在这种市场下,对企业来说,迫切需要别的渠道的增长来弥补,寻找更匹配的新增客户。电商渠道和能力成为当前整个消费业态中增长最有期待的通道。官方公开的数据显示,2015年中国全年实现社会消费品零售总额30.1万亿元,同比增长10.7%,其中网络零售交易额3.88万亿元,同比增长33.3%,高于同期社会消费品零售总额增速20.9个百分点,占社会消费品零售总额的10.8%。从数据可以直观看到,虽然整体电商的增速在放缓,但依然秒杀个位数增长甚至负增长的传统零售。据了解,最新由商务部等三部门联合印发的《电子商务十三五发展规划》更是明确提出到2020年电子商务交易额翻一番达到40万亿、网上零售总额达到10万亿元的目标,提出推进电子商务与传统产业深度融合的指导思想。在这种大趋势下,可以预见未来很长一段时间内,传统企业的电商化仍然是一个趋势。而电商云解决方案可以让传统企业快速获得电商的销售和渠道到达的能力。“全社会所有的企业一定都会是电子商务企业。企业存在的根本就是以盈利为目的地将自己的产品和服务交易给客户,只要存在交易行为,一定会借助新的手段去提升交易的效率,降低交易成本。而越来越多的消费者都会把更多的时间花在网络上,因此对于所有的企业来说,网络交易通道是一定要开拓的。”任成元说,电商云首先可帮助传统企业在互联网开通一个商贸或者零售的渠道,触达线上消费者,更重要的是帮助传统企业提升销量、降低成本。京东云的电商云在基础服务之外,还输出京东体系的所有电商能力,比如营销能力,物流能力,供应链能力,客服能力等等。目前,京东的电商云将目标客户大概划分了9个行业,包括服装、电子产品、能源化工、旅游等行业的生产制造、品牌商。一个主流没看到的趋势:渠道在分散“几乎现在80%的市场观察人员都认为渠道仍然在集中,那些对品质不太关注,对商品匮乏的地方,仍然看重的是大渠道上的低价。但是,对中国现在崛起的中产阶级、白领等消费群体来说,他们最看重的是品牌、品质,不是渠道,这部分受众的消费一般是差异化的。”任成元分享了一个他的观察,当前正在崛起一些全新的小众品牌,一般都是80后、90后创业做的,打的就是差异化。有一些服装品牌做全新的设计和制造,还有一些珠宝设计品牌,把中式和西式的设计结合,这些品牌增长都非常快。并且这些品牌的消费群体不是价格敏感型消费群体,这些真正的强消费或主流消费群体会来源于正在崛起的中产阶级,需求就是要差异化。事实上,针对这种新的消费趋势,传统的品牌也在拼命做差异化的品牌宣传。据了解,鄂尔多斯正在建立一整套以品牌为核心的渠道,聘请了欧洲的设计师做全系羊绒服装的设计,现在鄂尔多斯官网可以看到,很多产品越来越时尚、有品位,也获得了大量中高收入人群的称赞。“对于现在的品牌商和制造商来说,一定会面向新的消费群体对品质、品位的要求和设计去塑造其品牌的差异性,同时体现出渠道的差异化,只有依靠独立的渠道,它的品牌独立性才会呈现。”而这,是未来零售的一种趋势。“实际上,任何一个国家的经济发展都会经历这样一个过程。大家都认为目前还是渠道重要,但当转折点到来的时候,那些只关注渠道的企业就会被甩在后面。因为有些企业已经把品牌塑造起来了,这个大势一旦逆转的时候,那些早早做好准备,做了品牌认知度、提升了品牌价值、建立了自己独立渠道的企业就会高速增长起来。”而且,对未来的企业来说,客户数据才是最核心的资产。据了解,虽然亚马逊的云计算从2005年就已开始,但绝大大多数的云计算公司都在2015年、2016年起步。作为一个刚刚起步的市场,两年前全球的云计算一共才100亿美金,现在已经500亿美金。有数据显示,2016年中国云计算市场依然保持增长,预计整体市场规模将达到2797亿元,同比增长41.7%。其中,公有云服务市场规模在2015年已经达到156.2亿元,预计2016年全年市场规模达到228.6亿元,同比增长46.3%。从全球市场来看,云计算市场都是一个万亿级别的蓝海市场。相较于电商通过提高效率挣得那几个百分点利润,云计算就像一个收割机。不但基础的存储服务可以挣钱,沉淀的越来越多的数据还将在营销等各个方面变成产品,指导产品的生产制造、营销推广、渠道建设、运营管理等各个方面。“大家都在全速地跑,直接面对竞争的可能性在未来两三年比较少,直到这个市场总量不再增长的时候商家将会面临更多竞争。”现在,还正是跑马圈地的最好阶段。
一起惠2017-02-14 09:44:32871 次
【一起惠讯】2月24日消息,一起惠获得消息,此前传言微信正在筹备的服务商平台已经上线了测试版,取名为“微信云”。据了解,“微信云”测试版域名定位weixin.qcloud.com,是腾讯云官网的二级域名。知情人士告诉一起惠,入驻微信云平台的服务商需要同时使用腾讯云服务。目前,微信云平台测试版已经接入了五家服务商,分别是微购易、微盟、微信卡卡、微俱聚和微信生意宝。其中,微购易的主要业务包括微信公众平台商品搜索、在线打印快递单、快递物流跟踪等;微盟提供的主要服务包括会员卡管理、微商城搭建、微官网搭建等;微信卡卡提供的服务包括微网站/微商城建立、微信时尚打印等。微盟技术总监Alfred向一起惠透露,微信云平台现有的服务商主要是腾讯方面挑选合作,其余的服务商将通过申请入驻的方式进入该平台。未来微信云还有可能将按照服务商的使用频率和客户评价来进行排名。根据腾讯方面的公告,目前申请入驻微信云平台的服务商需要提交包括公司名称、公司网址、公司主营业务、公司规模等在内的详细资料。审核时间约为一周,审核标准包括服务商提供信息的完整程度、服务商规模、产品体验以及具体沟通情况。另外,微信云平台网站目前并未设置商户可直接购买服务或与服务商联系的方式,仅附了一个能跳转到服务商官网的链接。据了解,微信在近期被传将聚合微信第三方服务商搭建服务平台,且还将陆续邀请入驻的服务商将所有数据都迁移到腾讯云,一方面可以保证数据的安全,另一方面也可以借此与阿里巴巴、亚马逊等企业抢夺云服务市场份额。
一起惠2014-02-24 08:42:391025 次
【一起惠讯】2月19日消息,一起惠日前获得重磅消息,腾讯微信有望在二月份正式推出针对微信第三方开发者的服务市场,整合现有的微信服务商资源,并建立规范。据微信第三方开发者微盟技术总监Alfred透露,微信服务市场首期将在二月份上线,二期将在三月底上线,服务市场将在微信公众平台官网有流量入口。前期微信方面会尝试性地挑选少量合格的服务商入驻,商户可以自由选择合作伙伴,建立自己的微信站点。另一家微信服务商也向一起惠透露,其听说过这一消息,但并不确定。但其表示“如果他们(指微信)真的做这个我拍手欢迎”。另据了解,在上线服务市场的同时,微信还将陆续邀请入驻的服务商将所有数据都迁移到腾讯云,一方面可以保证数据的安全,另一方面也可以借此与阿里巴巴、亚马逊等企业抢夺云服务市场份额。“此前我们的数据都放在阿里云,入驻微信服务商市场后将全部迁移到腾讯云,这对腾讯来说,也算一个逆袭的时机了。”一位第三方开发者告诉一起惠。而为了鼓励开发者迁移数据,腾讯还将在云服务年费上进行一定程度的优惠甚至限期免费。一起惠就此事向腾讯官方求证,不过截至发稿,腾讯方面未给予回应。据悉,自微信上线公众平台之后,口袋通、微库、微盟、乐享微信、微俱聚、微信管家等以帮助商家搭建微信站点、运营微信公众号的第三方服务商开始陆续出现。但目前这些服务商并没有一个聚合的呈现平台,商家寻找合作伙伴也没有一个数量大且可靠的平台。业内人士指出,微信开放平台的第三方开发者此前更多的是通过线下渠道来拓展业务,每个服务商都要养很多渠道销售,并对这些代理商进行统一管理,人力成本占比很重。同时,腾讯对待官方应用与第三方应用的态度阴晴不明,也让不少开发者心有余悸。口袋通的创始人白鸦就曾对此流露出些许不满,并直言作为微信第三方应用开发者很难摸清腾讯的脾气,作为开放平台“不开饭”,缺少信息透明,直接影响到公司的战略和业务。此次微信服务市场的建立则有可能彻底扭转这一现状,通过市场规范,来引导开发者如何更轻的使用云服务达成线上交易。值得注意的是,腾讯此前其实曾推出自有的微信建站工具“腾讯风铃”,但反应一直较为平淡。业内人士认为,一方面该产品体验并不好,商家满意度不高;另一方面,腾讯以一家之力要满足各行各业商户的需求,很难做到,因此整合其它服务商显得非常必要。一旦微信服务商市场建立起来,上述第三方开发者在推广、营销、客户合作方面将获得更有利的资源。微信此举最有可能撼动的还是阿里巴巴。阿里巴巴正在用一种视死如归的精神贯彻“ALLIN无线”的战略。因此,淘宝也在2014年有意扩大移动端的生态链,对于无线应用开发者,无论是政策还是扶持力度都一股脑儿地在倾斜。不过,就现阶段与腾讯比拼的结果来看,阿里巴巴在无线方面显然战略有余,产品不足。特别是在在微信咄咄逼人的气势和节奏下,阿里巴巴在移动互联网的节节败退,让移动开发者对其信心大打折扣。此外,从PC端看,目前整个第三方服务商市场中,服务商对淘宝的依赖性很强,但同质化竞争以及淘宝的“苛政”已经让不少第三方开发者濒临崩溃,生死未卜。另一方面,由于京东、当当等卖家服务市场尚处初级阶段,技术成熟度和订单匹配度均不能满足服务商的需求,整个PC端几乎鲜有能让服务商健康、茁壮成长的生存环境。已经有相当数量的PC端服务商开始考虑向移动市场完成战略迁移,而微信服务市场适时的出现,则让“身在曹营心在汉”的服务商们看到了新的淘金期。
一起惠2014-02-19 09:47:54859 次
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