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京东商城的账号是有一定的安全等级的，当账户的安全等级很低的时候，就会出现风险的提醒，就会成为风险号。京东的风险号可以进行登录，清空缓存，或者关掉浏览器直接打开。京东商城平台里，有个京东卫士的销售风险防护系统，把客户的风险指数分为了10个等级，分别代表的模式是不一样的。京东账号除了有会员等级之外，还会有安全等级的区分，所以当账户安全等级很低的时候就会变成风险号，就是俗称的黑号，会给用户的正常使用带来一些麻烦，所以今天小编会跟大家揭秘分享一下破解方法和技巧!京东风险号怎么登陆?如果是这样最好是清空缓存就可以了。然后关掉浏览器，直接打开，京东就不会有这样的情况发生了。估计你有多个账号吧。疑似黑号条件：常规来说领券长期提示：“很抱歉，没抢到”、会员中心京豆换券的提示“没抢到，请下次再来”，那么就是进入了京东疑似黑号系统的名单里面正常用户：今日已经被抢完，请您明日再来京东有个叫做“京东卫士”的销售风险防护系统，其将京东顾客根据购物风险指数分10个等级，其中5~10级为高风险用户(黑号)5~9级为低利润账户：可简称为淡黑、初级黑、中级黑、高级黑;10级为恶意用户：可简称为乌漆嘛糟黑那么黑号怎么洗白呢，就是变成正常用户购物模式：一、黑号的15种情况，以后要避免出现(重点)二、尽量使用白条支付、小金库支付(最好存个几百块钱)，京东的新产品最好支持下(让它以为你是优质用户、正常用户)三、电脑端、移动端下单四、自提尽量少点，能不提就不提吧(没有办法，先忍着点，以后恢复正常再看情况吧)五、大额金额交易尽量少点，切忌频繁(京东误以为你是恶意下单的)六、联系客服(主管级别的最好了，你告诉他，你领取不了优惠卷的链接)，听说一个月每天一个电话与客服聊天七、切忌京东拆单(重点)八、如果真的不能洗白，那就重新注册新号吧，重新开始吧(一两年也能变成金牌会员了)
我们都知道天猫是一个拥有众多消费者的购物平台，天猫商城为我们提供了品类全面的商品，同时天猫商城的口碑一直都不错，天猫是有很多官方品牌，尤其是最受欢迎的化妆品品牌最多。那么，在天猫上买面膜会有假的吗?接下来小编就来给大家揭秘一下。购买化妆品之类的商品最好选择天猫旗舰店，认准正品，毕竟涂在脸上的面膜需要注意安全性，最好买带有运费险的，不合适可以直接退回去的，这样一方面是对自己负责，另一方面也是购物有保障。买到假货怎么办?在收货时，可以对货品进行验货，如果能确定为假货，可以拒收。如果是在收货后发现是假货，首先需要通过网络或电话联系商家，与商家进行协商和沟通，提出自己的合理诉求，争取能够换货、退货或补偿。如果商家同意购买者的诉求，则按双方达成的意见进行后续处理。如果商家提出的解决方案达不到自己的诉求要求，可以联系购物平台官方客服介入协调解决。如果网购平台客服介入协调仍然无法解决自己的诉求，还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉，举报。最好在维权的时候，记得保护自己隐私等安全。在以上解决过程中，注意保留相关证据。如对所购商品实物进行拍照，对商家店铺上网购商品的介绍信息进行及时截图存档，并保存好与商家的沟通交流记录，聊天记录或通话录音等。出售假货如何赔偿?买家要先向天猫客服申请投诉并且举报售假店铺，等待平台介入之后如果还是没有赔偿结果的话，可以直接向当地消协部门发起投诉进行维权。买到假货的消费者可以在天猫后台发起“收到假货”的退款或者是直接发起售后维权，要提供假货凭证给客服人员，如果想要申请“假一赔十”的话，在买家收到退款之后还会申请赔款。买家可以向相关的第三方检测平台提交假货鉴定申请，并且会收到检测报告，这些需要在收货30日之内完成，在收到检测报告之后，如果卖家没有异议的话，双方可以就赔偿一事协商解决。如果有异议的话，需要向客服人员递交申请，等到判定，在这个期间买家也要保存好检测费用的发票，一旦判定是卖家责任的话，检测费用也是需要卖家报销的。天猫对于卖假货的商家处罚都比较严重，所以假货并不是很多。如果真买到假货，可以直接申请退款退货就行，如果是比较贵重的物品或者商家态度很差，直接可以投诉商家。
借钱是由京东金融推出一款网信贷产品的申请平台，由银行、消费金融公司、小额贷款公司等这些金融机构为用户提供方便的线上无抵押贷款。目前借钱是邀请机制，如果有需求就可以跟京东客服联系就申请一下，小编接下来给大家来讲一下怎么申请?申请条件：1、为京东金融用户;2、完成京东账户用户实名、绑卡产品入口：京东金融App-白条-借钱，资金方白名单用户可以看到能够申请借钱的资金方“我的”功能介绍：1、申请记录;2、基础信息：可以通过“我的”基础信息修改个人基础信息，姓名身份证号不可以修改，取自实名认证信息，其他信息均可修改;3、信用认证：可在借钱首页点击“信用认证”，或点击借钱首页右上角“信用认证”，或在申请产品时若缺少信用认证会有提示需进行对应的信用认证。目前，信用认证包含：公积金认证、运营商认证、身份认证、实名认证。申请流程：1、填写资料：姓名、身份证号、手机号系统带入实名认证信息，学校、学历、家庭住址、工作信息、紧急联系人信息需要填写完整。(注：若想修改用户资料，可点击借钱首页“基础信息”进行修改);2、选择产品;3、放款提现;4、添加银行卡、查看支持银行卡;还款流程：具体以资金方为准。部分资金方支持在还款日自动扣款。部分资金方支持手动还款，手动设置在还款日自动扣款。支持用户查询还款详情动态。支持用户查询还款计划，可在借钱首页“还钱”查看还款信息或者通过首页点击还款资金方后点击“我要还款”。操作还款对于支持提前还款的产品，请跳转至资金方页面完成还款。部分资金方支持前端页面换卡，详情参考资金方对比表。常见问题：1、借钱提现多久到账不同的产品到账时间不同，通常会在2个小时内到账，最长不会超过2个工作日，具体请参照资金方页面介绍。及时关注您的收款账户和短信提醒2、借钱的资金方有哪些借钱上的贷款产品均由有贷款资质的银行、消费金融公司和小额贷款公司提供服务，用户将和这些金融机构直接签订借贷合同3、我为什么借钱失败借钱是根据小白信用及个人信用综合评分由资金方进行审批的，没有具体的审批条件。建议您保持良好的消费习惯，过段时间再尝试申请4、借钱还款后额度多久恢复借钱还款后，额度立即恢复京东金融存钱安全吗？相对于来说，京东还是比较安全的，大家的钱都是来买理财的，只要产品本身的风险性较低，不出现亏损的情况，那么大家的投资行为是可以获得收益的。同时要注意保证自己的账户安全，避免泄露个人信息，这样一来也不会出现盗刷的情况。
拼多多的推出受到大家的关注，里面的产品价格很优惠，还可以拼团购买商品，只要发起拼团你加入到团里就可以获得优惠的产品，那拼多多怎么当团长?拼多多的团长要付钱吗?小编给大家解决此疑问。拼多多怎么当团长?拼多多当团长的方法主要是自己看上喜欢的商品发起开团，这样你就是团长，拼多多怎么当团长意思就是自己开团，让别人参团。是不是很多人不知道怎么开团，小编下面讲解一下方法：1.打开拼多多软件2.选择自己心仪的商品3.拼多多两人即可成团，开团的人即为团长，我们点击一键开团4.然后选择自己的尺寸和颜色，点击确定5.最后填写好地址，很对资料，点击立即付款就可以了拼多多的团长要付钱吗?拼多多开团的那个人就是团长，是需要付款的，拼团的人数凑齐了开团的钱是会退回来的，如果有团长免单劵，只要拼团的人数起了，就会退给团长，拼团的人数没有凑齐也不用担心，到时候也会自动退款的，拼团的时间到了人数还没有齐全，拼多多后台会自动给大家退款的。怎么申请售后退款?很多人在拼多多拼团还担心的问题是怎么申请售后退款?就是那种待发货的订单，小编给大家说说答案。承诺发货时间内的订单，当有顾客申请退款时，需在拼多多微信公众号或者APP上联系拼多多官方客服，提供具体的订单编号和问题，平台会核实处理;若订单超过48小时未发货订单，顾客可以直接在个人中心-订单详情申请退款。对于拼多多团长都是免单吗?很多人将信将疑，不知道是不是真的，并且对于拼多多团长有什么优惠，也是一脸懵逼，那到底拼多多团长能够得到免单的优惠吗?不要着急，下面小编就以自己的亲身经历给大家证实下这个问题的真假，一起来看看吧!拼多多团长都是免单吗?对于这个问题，不要着急，亲看小编的具体操作，首先打开拼多多商城APP，然后在在找到可以团长参团免单的商品，小编随意点开一个，点击我要参团。把收货信息填写完毕，如果是老用户，这一步就跳过去了，然后下单支付成功。这时候最重要的一步了，如果是10人团，那么作为团长的你就还需要拉上九个人来拼团，此时我们可以把拼团的链接发到微信QQ群、或是微信说说等上面，让更多的人看到，还好小编的人缘好，不一会儿就凑齐了剩下的九个人，等凑齐了，此时系统就会返还你先前的支付，所以说拼多多团长免单是真的，那到底对于其他的商品是不是呢?小编又继续选择了不同类目的产品，还别说，都给小编团长免单了，所以拼多多团长都是免单吗?是作为团长，全部都是免单的!拼多多团长有什么优惠?其实这个问题，在看完上面小编的介绍就知道团长的优惠力度还挺大的，就是可以免费得到一件商品，不过是在参团成功的前提下，就算参团不成功，还可以选择退款，自己也没什么损失!
8月22日消息，日前，拼多多发布了截至6月30日的第二季度财报。拼多多CEO兼创始人黄峥、战略副总裁九鼎等高管出席了拼多多二季度财报电话会议。在会议中，面对“拼多多在今年后半年转化率将呈现怎样的变化趋势”这个问题时，九鼎强调，用户体验和满意度一直都是拼多多的工作重点，所以平台会坚持给予优质商家补贴。在交易服务转化率方面，拼多多从上个季度开始努力维持它与营收增长之间的平衡。本季度开始，平台会降低交易服务津贴，所以这个比例会有一定的波动，但并没有在营销支出方面设定目标。同时，黄峥表示，转化率的波动是不可避免的，但在他看来，在较长一段时间内，转化率将趋于稳定的。此外，在营销支出方面，“618”购物节期间，拼多多推出一个十亿津贴计划，目前平台上还看到这个标志。对此，黄峥说，其他电商平台可能更加看重购物节或者促销活动，而拼多多不是这样的。“618”购物节对于拼多多来说只是一个试验，拼多多在“618”之前、期间和之后所举办的活动的持续时间可长可短。“我们认为这些促销活动不应与某个特殊节日联系起来，我的同事会一起决定它的持续时间。”
很多学生在上大学期间就已经在京东上实名认证了，如今大学毕业了，想要把京东上的身份信息更新，但是不知道怎么做，或者说如何取消京东上面的学生认证，这里小编就来教大家具体的操作方法吧。如已完成京东学生认证，需要先进行注销或销户操作，且还清欠款后才能注销实名，确保账户资金或收益没有受到影响。如有疑问，可联系京东金融客服。京东学生认证流程是怎么样的?1、首先下载京东金融的APP，注册京东账号登陆进去(有账号的直接登入哦)。 2、点击学生专属通道，进入认证页面，填写身份证、学校名称和地址等资料。 3、需要填写正确的个人资料，大学这一选项，必须填写好学校名称、专科/本科、目前级别。4、因为是学生，需要担保人，所以还必须填写父母的名称和资料。5、接收验证码，验证联系方法就可以啦!最低3000元额度起哦!6、成功验证，接下来还必须去学校的京东自提点办理线下签约手续，页面会自动提示的。申请学籍在线验证报告有什么用?用处：看下你的学籍上的信息和身份证户口本上面的信息是否一致。可以看出，京东学生认证还是可以取消的，但是有前提，那就是必须把你账户中的欠款或者账户资金处理好，这样才能取消认证，具体的可以通过咨询京东的客服来找到具体的细节。
淘宝是一个线上购物的平台，它不想我们在线下购买商品，可以非常清晰的看到出售的商品，并且用手去感触商品的质量。所以在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情，遇到售后服务较好的店铺还好，通常卖家都会解决，如果遇到商品质量不好，并且店主售后态度恶劣的情况，就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。我们先说作为淘宝的消费者如何去找到淘宝小二，打开淘宝的官方网站，可以直接在搜索引擎上搜索淘宝，也可以直接输入淘宝的官网：www.taobao.com。进入到淘宝的官方网站之后，就需要登陆你的账号密码了。在成功登陆了自己的账号之后，在淘宝官网的首页顶部找到我的淘宝这个选项，鼠标放上去不用动，就会出现一个下拉框，然后就可以看到一个已买到的宝贝，点击进去这个页面。当进入你个人的购物订单页面之后，就可以在页面的最上面看到一个联系客服的选项了，这里一样，将鼠标放上去不用动，直接就可以出现下拉框了。这时候，就可以看到消费者客服这五个字了，点击之后，我们就可以和消费者客服去进行沟通了，在沟通之前需要选择小蜜以及自助服务这两个选项，根据你个人的不同需求去进行选择就可以了。这两个其实就是一个人工服务和一个机器人服务的区别，在选择好之后，你有什么问题，就可以直接在对话框中输入，提出需要咨询的问题或者申请淘宝小二介入和商家的纠纷。
京东的发展趋势是越来越好了，之前花了大笔钱建设的物流系统现在也是优势所在，比较让人满意的除了商品更是他的物流了。近期有些小伙伴在京东上购物，问小编京东不支持货到付款怎么回事?货到付款流程解析。京东不支持货到付款怎么回事1、部分商品第三方卖家发货的商品2、您所在地区不支持货到付款货到付款流程1、在京东找到自己需要购买的商品，点击进入，在详情页面选择好商品的规格，点击“加入购物车”。2、再点击去购物车结算，在购物车里点击商品右下角的“去结算”，填写订单的时候注意编辑正确的收货地址。3、填好地址后在地址下方点击“支付方式”，在支付配送方式中选择“货到付款”，提交订单后，京东货到付款就设置好了。货到付款的收款流程1、京东送货上门：京东物流配送员按照客户要求将货物送到指定地点。2、客户支付货款：客户在货物送达时签收付款，可以选择现金、POS机刷卡、支票的方式支付货款。具体支付方式客户可与跟送货时的配送员联系咨询。4、京东返款给卖家：在京东派送签收且买家付款成功后，京东通过银行或支付平台将完成的货款清算给卖家。
拼多多之所以这么成功，一个是因为它的产品价格十分低廉，成功地吸引了顾客的眼球，另一个就是因为拼多多的推广活动，像拼多多一元购活动、抽奖活动，都能够给平台带来很多流量。不过，很多人因为一时头脑发热在拼多多购物之后，没两天可能就反悔了，这时候在哪里可以拒收呢?接下来开淘小编就来给大家好好讲讲。1.直接打电话给快递方，拒收;2.等待快递送件，让其退回;3.如果快递签到后，可以直接给快递人员去电话，让及时退回快件即可。现在的网购一般都是需要本人签收的，对于快递人员签到或是当地代签的，不想要的物品可以及时反馈进行拒收与退回。不过在操作之前要及时与店铺客服沟通，先申请退货退款再进行退货处理，否则会造成不必要的损失。对于不给予退货退款的店铺，或是说不愿意接收拒收物品的店铺，可以直接在线申诉、投诉、举报的;不过多多平台处理速度是有待提升的，所以需要耐心等待处理并及时关注反馈信息。拒收有什么后果?首先，要给您科普下，拼多多一般都是微利。快递运费一般是4块钱左右，如果拒签退回，快递一般是要收取退件费5块钱，这样一来一回要10块钱。谁的钱都不是大风刮得，换位思考，你是卖家，我说不要了，你就要赔10块钱，你愿意么。对于无理由拒签的运费判断是谁的问题谁承担，包邮产品卖家承担寄出运费，买家承担寄回运费。不包邮产品，买家承担来回运费。其实你可以先签收，然后鸡蛋里，总之死咬着卖家的东东有质量问题再申请拼多多退货退款，先垫付运费，货物退回后再找商家赔付运费，当然这样你可能会因此花费大量的时候和商家协商甚至于找平台客服维权，其实是很得不偿失的。拼多多拒收的话，最好的办法就是，先跟商家联系，协商说明一下，最好不要直接拒收，如果已经拒收，解释一下，如果卖家不同意退款申请，就请客服介入。如果我们要拒收货物，可以给快递公司打电话，也可以货物到的时候，直接退回，不过，操作之前，最好和商家商量一下。在拼多多拒收货物，要考虑的是一个拼多多退货运费的问题，拼多多和淘宝还是有些不一样的，所以，大家一定要考虑清楚了再买。
京东网上商城在国内电商行业一直有着不错的成绩，特别是京东的自营式物流覆盖了我国大部分地区，同时在多个地方成立了物流集散中心和仓库，特别是京东自营店的配送速度相当快。京东发展多年，不管是在物流还是售后服务，都有比较完善的系统。接下来我们来了解一下京东退货拒收相关的问题。一.京东拒收会全额退款吗?是的，会全额退款给买家。京东商品订单拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京东售后退款审核成功后，京东商城售后会把退款金额全额原路返还。如果是京东的第三方卖家发货，订单会根据卖家是否包邮进行退款受理，运费领外算的话，不是质量问题需买家承担运费。二.京东取消订单后如何退款?退款具体操作流程如下：1.登陆京东app账号，在“我的”找到个人的订单，查看全部订单，然后找到你要退的商品，直接申请取消订单。4.申请取消提交后，平台会根据你的商品的发货状态给予退款处理。1)如果在退货商品未出库的状态提交申请退款，系统的退款审核在30分钟左右完成。2)如果退货商品已经出库但未装车到配送站，再提交退款申请的话，系统进行退款审核后，会在24小时内完成退款。3)如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中，要等到该商品在配送站截留，再退回仓库之后，取消的订单会在24小时内完成审核。4)订单派送拒收后，在当天24小时内系统会自动审核退款申请，完成退款。5)第三方卖家发货，需要与店铺卖家联系协商退款事宜，查看显示申请进度，待卖家同意退款申请后，系统会进行退款。5.具体的退款路径周期如下图：京东退款一般情况是退到付款的银行卡或信用卡，还有就是退到账户余额里。如果是在微信平台的京东购物中购买商品,使用微信钱包支付的话,退款后所返还的金额还会原路返回到微信的账户中。申请退款的流程需要一些时间，不是马上到账，所以买家需要耐心等待。如果买家一直没有收到退款，且退款的订单已经超过了退款周期，买家可以联系京东的客服进行退款处理。
淘宝店铺运营工作中，处理售后退款订单的工作比较棘手，不同的退款情况要采取不同的解决办法。只退款不退货、部分退款、退款原因的选择等等，需要面临多种情况。尤其是实物销售卖家因为涉及到物流，处理起退款订单更为复杂。但是不可避免会存在退款的情况，需要卖家做引导并且控制店铺的退款率。小编为大家讲下退款率对卖家的影响以及如何降低纠纷退款率。退款率对卖家有什么影响?单品退款率过高不会影响整个店铺的权重，但是纠纷退款是会影响的，也就是有淘宝小二介入处理的退款订单。退款率过高虽说不会直接影响店铺，但是对店铺的信誉以及店铺的长远发展来说有一定的影响。店铺内宝贝排名会靠后，店铺的权重下降，退款属于售后问题，售后和店铺的层级直接决定店铺权重的高低。退款率的计算方法退款率=最近30天成功退款、售后笔数/最近30天支付宝成交笔数(子订单)如何降低纠纷退款率?纠纷退款指的是买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款。降低纠纷退款率，建议在买家对交易有异议或申请退款和售后的的时候，快速主动积极联系买家协商处理，并在您可协商范围内，尽可能帮助买家处理好交易问题。如双方经过协商，双方还是无法协商一致，并一方申请淘宝介入，您需要将最有效的交易处理方案在维权页面上写明，淘宝会仔细审核后做出判定。
京东商城售后电话是多少?现在购物的人越来越多，京东作为电商网购的二把手，用的客户量也是越来越多的，但是呢有一个问题，就是随着订单的基数增加，那可能出现的售后问题就会越多了。这边文章是告诉大家出现售后问题应该怎么去处理。京东商城售后电话是多少1、首先登录京东官网，最好是使用购买了物品的账号登录。2、一般问题可以使用在线客服解决问题。点击“我的订单”查看自己的购买的物品。3、如果是京东客服的话，点击“京东”，就是弹出京东的在线客服了!4、由于人工客服是有工作时间的，所以如果太晚发送消息的话，就会联系不到人工，工作时间的话，排下队，还是能够联系到在线的人工客服了。5、如果事情比较急，推荐打电话来联系人工客服，点击“客户服务”然后选择“电话客服”6、可以查看到电话服务是24小时的，预约一下即可。7、如果不是订单的，那么安装步骤选择，然后就可以通话了。8、如果是已经有订单了，那么选择对应的商品，然后依次选择需要咨询的问题，然后就可以电话联系人工服务了。一般电话都可以解决问题，一次不行，就多联系几次。9、如果不想预约联系的话，那么就直接查询售后电话，一般依次点击帮助中心>特色服务>联系客服。以上内容就是小编为大家整理的有关京东商城售后电话是多少的问题解答，大家可以按照小编整理的步骤依次去做，找到客服解决问题。
在淘宝购物中，遇到宝贝在输送过程中破损是常有的事情，卖家明明在发货前已经检查过产品的质量但是淘宝快递还是破损该怎么办呢?要怎么处理?下面开淘小编就来和大家具体谈谈这个话题，遇到这样的情况淘宝卖家该如何应对呢?如果确认是快递公司运输过程中，导致物件损坏的话，开淘小编建议买卖双方应该及时联系相关快递公司核实具体情况，具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。当然，淘宝快递破损怎么处理，还可以参照以相赔偿标准依据《<快递服务>邮政行业标准》“附录A”关于赔偿的规定，因快件延误、丢失、损毁和内件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行：a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;b)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失的价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例再进行赔偿。快件丢失赔偿应主要包括：a)快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);b)购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;c)对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。通过以上了解，是不是已经清楚了淘宝快递破损要怎么处理了呢?如果遇到这样的问题大家不需要担心，只要按照实际情况及以上步骤一步一步的去做好就好了。
在拼多多购物的时候，最最可恶的就是遇到了卖假货的，这样的行为真的令人感到非常的气愤，那么肯定要对这样的商家举报，那么拼多多怎么举报卖假货的，都有哪些流程以及步骤呢?大家一起来看看，开淘小编给大家整理的一些措施吧!第一步：进入退款管理页面，然后要找到对应的交易，通过这个交易的情况进入查看退款详情，然后在退款详情页面会有一个提示，就是提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。第二步：需要重新填写退款申请，然后要再次的上传相关退款凭证，把这些都填完和上传好了以后，点击“立即申请退款”，这个时候有一个注意点就是可以修改退款金额。第三步：当完成了申请之后，需要做的就是联系卖家然后和他们协商，在同时的就是关注退款状态以免会出现退款超时的情况，如果说在协商的时候没有一个好的结果的话，那就可以在规定时间后，有一个要求就是可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。第四步：打开手机微信，在软件里面，搜索“拼多多”，进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”，接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;第五步：如果你想联系拼多多客服，可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;第六步：点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面，这时你就可以向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528，客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点。以上的内容就是如果在拼多多上面遇到了假货的话，可以通过这些步骤去举报他，假货的售卖是侵害消费者权益的，因此发现了情况就一定要反应，不能让那些人之后继续赚着这些不义之财。
