经营
SkinStore.com(致美网)在1997年由经验丰富的皮肤美容专家与资深经营管理人士在美国加州共同创立。它是一家全球知名的化妆品电子商务购物平台之一。它提供丰富多样的产品,不仅包括抗皮肤老化系列、祛痘祛疤、治疗牛皮癣及湿疹等,而且还包括皮肤基础护理系列、补水保湿系列、防晒及洗浴系列。第一步准备一张信用卡有的网站支持中国银联信用卡支付,但是海淘大部分网站还是需要您自备一张双币、或全币信用卡的。有了信用卡,您才能买,买,买!第二步注册一家转运公司虽然由于我大天朝的购买能力已经让歪果仁们震惊的不行,导致一些国外网站支持直邮中国。但是直邮第一很慢,第二费用很高,第三呢,非常容易被税。所以,海淘转运大法好!转运公司的原理呢,就是您在国外网站购物之后,填写转运公司在海外的仓库地址来作为您的收货地址,转运公司收到货之后,再与您取得联系,并把商品分箱、打包、通关发到您的手中。那么如何注册一家转运公司呢。首选,您要选择一家转运公司。当然,您也可以注册多家转运公司账号,因为全是中文操作,所以注册起来很简单。1.从转运公司官网进行注册(很简单啦,要的信息无非是邮箱和电话)2.完善您的个人资料我们可以看到,地址和邮编等信息转运公司已经为您提供了,差的就是Firstname和lastname了,这部分在转运公司就相当于您的用户编码,是很重要的部分哦。有的转运公司会在您输入firstname后自动为您生成lastname,有的转运公司需要您手动输入。一定要把这两个name牢牢记住,因为这两个东东对您后面顺利的海淘十分重要。3.填写国内收货地址4.上传身份证扫描件(照片),正反面都需要哦5.您在使用转运公司的过程中遇到任何问题,都可以咨询转运公司的客服。第三步通过米返利跳转到商家链接我们以这款彼得罗夫的护肤品为例,点击购买跳转到商家链接,现在通过米饭粒专业海淘返利网购买,还可以享受到12%的高返利哦。第四步注册账号进入页面后,我们点击“MyAccount”去注册吧!SkinStore的界面简洁,注册也很简单哦。下面就是注册成功的页面了,大家可以在这里管理您的账单,修改密码等等。第五步购买加入购物车,查看购物车详情您注册成功后,页面并不会跳转到您刚刚浏览的页面,您可以选择在站内搜索,或者返回米饭粒点击我们的优惠推荐,再次回到SkinStore点击购物车之后,我们可以发现ShoppingBag有了一条信息,我们点击这里就可以查看购物车的详情了,在这里就可以完成支付了哦。第六步填写收货地址与信用卡账单地址下图是您在成功注册转运公司后,转运公司为您提供的详细信息,包括地址、姓名等等,您在填写收货地址的时候,一定要保证信息一致。注意:转运公司为您提供了两行地址,要按照顺序填写进收货信息中的两行地址里哦。注意:您可能会遇到以下情况1.所有订单折扣前不要超过$299,超过$299,网站会发邮件说:给你免费换Fedex吧,无需额外运费。这时一定要取消订单,因为Fedex在中国会主动报税不划算哦。2.如果缺货:下单之后,有时候会收到网站寄来的邮件,告知你某项产品缺货。邮件里会给出3个选项,如图选项1、取消你订单里的缺货物品,将剩余产品寄出选项2、保留你的全部订单,一旦缺货物品补货,一并寄出选项3、取消你的整个订单,并退款特别提示:如果不选取消整个订单的话,所缺物品又没补齐,网站默认取消整个订单。操作起来也很简单:将你选的那项的链接,复制粘贴到浏览器的地址栏里,然后下一步操作就可以了~第六步联系您的转运公司下单成功之后,您要做的就是等待了。隔个一两天,就去您的转运公司网站看一下,或者等待转运公司的邮件或者电话通知。如果提醒您有到库货品的话,那么恭喜您,您所购之物已经半入您手。接下来就是转运公司网站的一系列操作了,主要包括确认您的国内收货地址,是否需要保险,向转运公司支付运费,都是中文操作,很简单。接下来您就等着快递小哥给您送货上门吧!
SierraTradingPost(STP)是美国的一家在线购物网站,由于它通常能在户外服饰及户外专业鞋方面提供最低的价格,所以STP在中国也受到了广泛的关注。它主要经营:男女休闲服饰,户外运动装备、儿童运动休闲鞋及家居用品等。SierraTradingPost主营的品牌包括:NewBalance、Scarpa、Oakley等。第一步准备一张信用卡有的网站支持中国银联信用卡支付,但是海淘大部分网站还是需要您自备一张双币、或全币信用卡的。有了信用卡,您才能买,买,买!第二步注册一家转运公司虽然由于我大天朝的购买能力已经让歪果仁们震惊的不行,导致一些国外网站支持直邮中国。但是直邮第一很慢,第二费用很高,第三呢,非常容易被税。所以,海淘转运大法好!转运公司的原理呢,就是您在国外网站购物之后,填写转运公司在海外的仓库地址来作为您的收货地址,转运公司收到货之后,再与您取得联系,并把商品分箱、打包、通关发到您的手中。那么如何注册一家转运公司呢。首选,您要选择一家转运公司。当然,您也可以注册多家转运公司账号,因为全是中文操作,所以注册起来很简单。1.从转运公司官网进行注册(很简单啦,要的信息无非是邮箱和电话)2.完善您的个人资料我们可以看到,地址和邮编等信息转运公司已经为您提供了,差的就是Firstname和lastname了,这部分在转运公司就相当于您的用户编码,是很重要的部分哦。有的转运公司会在您输入firstname后自动为您生成lastname,有的转运公司需要您手动输入。一定要把这两个name牢牢记住,因为这两个东东对您后面顺利的海淘十分重要。3.填写国内收货地址4.上传身份证扫描件(照片),正反面都需要哦5.您在使用转运公司的过程中遇到任何问题,都可以咨询转运公司的客服。第三步通过米饭粒跳转到商家链接我们以STP的这个全场优惠活动为例,点击跳转到商家链接,现在通过米饭粒专业海淘返利网从STP购买还可以享受到高达12%的返利优惠哦。第四步注册STP账号STP官网的页面简洁,注册也非常简单,不需要填太多信息,1-2分钟即可完成注册。第五步修改默认货币国内IP访问的话,网站会默认以人民币为单位,建议大家修改选择为美元。首先如果您选择人民币结算的话,可能会出现支付失败的情况,另外如果您选择人民币,网站会默认运送到中国,而很多商品是不支持直邮中国的,也会出现支付失败。您可以将页面拉到最下面,选择“Currency&Language”选择“USD”美元,等待页面自动跳转,如果长时间没有自动跳转,那么大家可以刷新一下。之后我们就可以看到页面上的结算货币都变成了美元,这样就可以开始下一步了。第六步加入购物车,查看购物车详情选择好商品后,选择加入购物车加入购物车后,会弹出如下页面,大家可以选择去结账,也可以选择继续购物。点击"VIEWCART"查看购物车详情,确认无误后,点击进行到下一步。第七步开始支付,填写收货信息与信用卡账单信息输入转运地址,大家在转运公司注册后,转运公司为您提供一份详细的地址清单,如下图我们在STP填写的收货地址也要保证和上图的相应信息一致。接下来我们填写信用卡信息,如果选择信用卡,只需勾选信用卡,然后填写支付卡片信息,STP会验证信用卡有效性,如果信息有误的话,会暂停订单,给你发送邮件告诉你诸如账单地址不对之类。填写完成之后,点击“ContinuetoOrderReview”生成订单。然后我们要填写的是信用卡账单邮寄地址,为了减少砍单的风险,大家一定要尽量保证您填写的"BilllingAddress"与您信用卡的信息一致。具体的填写规则如下:地址填写的方式省、市这样的词用标准英文,其他的用拼音就好,记住英文地址是从小到大来写的,如在国内是:X国X省X市X区X路X号,而英文地址则刚好相反,是由小到大。如上例写成英文就是:X号,X路,X区,X市,X省,X国,掌握了这个原则,翻译起来就容易多了。另附几个常用的字词,大家可以复制粘贴。X室RoomXX号No.XX单元UnitXX号楼BuildingNo.XX街XStreetX路XRoadX区XDistrictX县XCountyX镇XTownX市XCityX省XProvince在红框范围内,是折扣码的输入位置,如例图中的STP邮费半价活动的折扣码是:ACJCIDER5,点击“Enterkeycode”后输入折扣码,点击确定后我们就可以看到邮费已经减半了。支付成功页面如下:如果想查看刚刚的订单信息,可以点击Account,拉到最下面,就可以看到您刚刚的订单信息了。第八步联络转运公司下单成功之后,您要做的就是等待了。隔个一两天,就去您的转运公司网站看一下,或者等待转运公司的邮件或者电话通知。如果提醒您有到库货品的话,那么恭喜您,您所购之物已经半入您手。接下来就是转运公司网站的一系列操作了,主要包括确认您的国内收货地址,是否需要保险,向转运公司支付运费,都是中文操作,很简单。接下来您就等着快递小哥给您送货上门吧!其他注意事项:1.账单地址需要填写真实账单地址。STP会验证信用卡有效性,如果信息有误的话,会暂停订单,发邮件通知买家诸如账单地址不对之类,需要LIVECHAT进行核实。2.STP部分产品支持直邮中国,直邮中国使用UPS邮政入关,UPS主动报关,权衡考虑关税的问题,还是转运更划算。如果是直邮中国的话,地址一定要填写详细,输入电话那里不兼容中国的8位电话,随便输入一下,下单以后再修改地址里的电话,一定要填对哦。
美国时尚百货店Nordstrom诺德斯特龙(Nordstrom,Inc.),成立于上世纪初,总部位于西雅图,经营服装、鞋类、化妆品和饰品,旗下拥有并运营男、女、童鞋及饰品店,现已成为遍布美国的时尚百货店。第一步准备一张信用卡有的网站支持中国银联信用卡支付,但是海淘大部分网站还是需要您自备一张双币、或全币信用卡的。有了信用卡,您才能买,买,买!第二步您还需要科学的上网方式Nordstrom国内IP是无法访问的,这时候就需要使用代理上网了。第三步注册一家转运公司虽然由于我大天朝的购买能力已经让歪果仁们震惊的不行,导致一些国外网站支持直邮中国。但是直邮第一很慢,第二费用很高,第三呢,非常容易被税。所以,海淘转运大法好!转运公司的原理呢,就是您在国外网站购物之后,填写转运公司在海外的仓库地址来作为您的收货地址,转运公司收到货之后,再与您取得联系,并把商品分箱、打包、通关发到您的手中。那么如何注册一家转运公司呢。首选,您要选择一家转运公司。当然,您也可以注册多家转运公司账号,因为全是中文操作,所以注册起来很简单。1.从转运公司官网进行注册(很简单啦,要的信息无非是邮箱和电话)2.完善您的个人资料我们可以看到,地址和邮编等信息转运公司已经为您提供了,差的就是Firstname和lastname了,这部分在转运公司就相当于您的用户编码,是很重要的部分哦。有的转运公司会在您输入firstname后自动为您生成lastname,有的转运公司需要您手动输入。一定要把这两个name牢牢记住,因为这两个东东对您后面顺利的海淘十分重要。3.填写国内收货地址4.上传身份证扫描件(照片),正反面都需要哦5.您在使用转运公司的过程中遇到任何问题,都可以咨询转运公司的客服。第四步通过米饭粒跳转到商家链接我们以Nordstrom的雅诗兰黛产品为例,点击去购买就可以跳转到商家链接啦。现在通过米饭粒专业海淘返利网购买,还可以享受6%的返利优惠哦!第五步注册Nordstrom账号第六步加入购物车,查看购物车详情注意:由于我们必须使用国外IP访问Nordstrom,所以网站会自动识别我们使用的国外IP,并根据不同国家显示不同的货币。这对于您的购物影响很大,由于Nordstrom无法直邮,所以您需要将您的访问国家设定为美国,非常简单,如下图所示:例如,如图,我们使用的是日本IP,所以网站默认把货币定位了日本元。在日元状态下结账,我们就会遇到如下问题,无法配送。没关系,这个时候我们就需要修改国家,在购物车页面点击“Changeselections”,跳转到如下页面,选择shiptoUSaddress点击Save后,我们就会发现购物车页面中的货币已经变成美元了,这样您就可以去支付了。第七步点击支付,填写收货与信用卡账单地址我们在购物车点击“CHECKOUT”,跳转到支付页面。由于Nordstrom现在有购美妆送小样的活动,所以我们可以首先看到如下图的页面。Nordstrom的类似优惠活动一直都有,大家只要多多关注米饭粒,就可以第一时间了解到Nordstrom上给力的优惠信息。挑选好您喜欢的小样后,点击ADDTOSHOPPINGBAG,进行到支付的下一步。您还记得转运公司为您提供的姓名、地址、邮编吗?没错那些东西就是用来填在Nordstrom的收货信上的。一定要保证信息一致。下图是转运公司为您提供的收货信息,您必须完全复制到Nordstrom的收货信息中。注意:您可能会遇到以下情况。当您输入地址后点击SAVE后,有可能会跳出以下页面:这是由于地址的填写规范与网站数据库的不符,并没有太大的影响,大家选择点击“UseThisAddress”或者点击下面的“Suggestedaddress”都可以保证货物运送到转运公司的美国仓库。下面一步是选择运输方式,选择默认的免费运送就好。接下来就是填写您的信用卡信息了,Nordstrom支持visa、mastercard、americanexpress,支持国内信用卡。尤其要注意的是信用卡账单地址的填写。信用卡地址的填写规则如下:地址填写的方式省、市这样的词用标准英文,其他的用拼音就好,记住英文地址是从小到大来写的,如在国内是:X国X省X市X区X路X号,而英文地址则刚好相反,是由小到大。如上例写成英文就是:X号,X路,X区,X市,X省,X国,掌握了这个原则,翻译起来就容易多了。另附几个常用的字词,大家可以复制粘贴。X室RoomXX号No.XX单元UnitXX号楼BuildingNo.XX街XStreetX路XRoadX区XDistrictX县XCountyX镇XTownX市XCityX省XProvince支付过程可能会有些慢,毕竟是国外网站,大家耐心等耐,2-3分钟是正常的等待时间,如果超过,建议大家刷新页面。第八步联络转运公司下单成功之后,您要做的就是等待了。隔个一两天,就去您的转运公司网站看一下,或者等待转运公司的邮件或者电话通知。如果提醒您有到库货品的话,那么恭喜您,您所购之物已经半入您手。接下来就是转运公司网站的一系列操作了,主要包括确认您的国内收货地址,是否需要保险,向转运公司支付运费,都是中文操作,很简单。接下来您就等着快递小哥给您送货上门吧!其他注意事项:在Nordstrom海淘满额赠礼包的护肤品,绝大多数订单都会被砍。比如:1)输入code送礼包的活动,基本是必砍的。不用输入code的买赠活动,就可以勇敢的试试了。2)Nordstrom独家的valueset,虽然不是买赠,但是相当于直接套装打折,遇到自己中意的牌子,成套的护肤品总是可以效果加倍的。可以直接从主导航中,进入valueset里面筛选,除了指甲油、香水套装转运有风险外,其他大部分的护肤品套装和身体套装,都非常划算。在买赠不成功的时候,可以直接入套装~~~3)除了套装,还有一种叫做“NordstromExclusive”,直接搜索这个关键词搜,会发现......各种分类、各种品牌、各种超值价。这里除了一部分上面提到的套装,另外一种就是常见的bigsize。
3月1日晚间消息,据“快递小乔”公众号发布的最新消息显示:据内部人士爆料,顺丰速运目前正与全峰快递进行收购事宜谈判。该爆料人士称,顺丰与全峰的收购谈判在春节前就已经开展,但是在收购价格上至今尚未达成一致,全峰开出的收购价码在20亿人民币以内,与顺丰的收购价格有2亿的差价。最近一段时间,快递行业各类重磅消息不断。仅仅在上周就有:天天快递宣布完成超6亿元A轮融资;韵达获复星、平安、招行等五大财团联合注资。除此之外,顺丰、中通、百世汇通的上市消息更是满天飞。一直以来,行业关于全峰资本市场运作的传闻只有其“将准备登陆新三板”一说。资料显示,全峰快速曾在2013年初,获得力鼎资本、鹏康资本、凤凰资本三家约2亿元人民币的投资;2013年12月获得景林投资的B轮融资,具体金额不详;2014年5月,全峰获得云锋基金和睿正资本4亿元人民币的C轮财务投资,行业有消息称海通证券也可能参与了此轮融资。与之前不同的是,全峰快递的C轮融资主要用到社区O2O和本地生活等新市场。全峰董事长陈加海当时也曾表示,融资后将重点布局社区O2O、本地生活等新兴市场。完成C轮融资后,紧接着在2014年6月,全峰快递斥资千万并购了华南老牌快递公司亚风速递。深圳亚风是一家老牌物流服务公司,业务包含普货快运、快件速递、商务配送、航空运输等。全峰快递诞生于2010年,创始人陈加海。早在2013年初,行业便传言国美电器、腾讯将收购全峰股权的说法,当时全峰快递内部管理人士表示,曾与国美电器和腾讯有过洽谈,但是最后没有谈拢。早在2010年,陈加海还是中通快递北京区负责人,统管中通的整个华北市场。当时顺丰快递已经成为快递行业的龙头公司,在高尖端市场上一枝独秀,陈加海一直想打造一个与顺丰类似的快递品牌。当年北京中通被上海总部直营,陈加海随即离开了中通,着手筹备自己的快递公司,并在当年11月18日注册了“全峰快递”的品牌。随后,陈加海首先收购了一家小型快递公司佳驿快递,当时这家快递公司在北京有20多个网点,在广州有几个网点,仅此而已,上海网点则一片空白,这是全峰快递创立之初的全部家当。短短5年多的时间,全峰快递的发展在行业有目共睹。陈加海本人也被行业认为是“实干派”的代表。现如今,全峰集团已经成为一家主要经营综合供应链及相关业务的服务型企业。全峰集团以整合国内供应链资源打造民族新品牌,持续塑造围绕快件寄递服务核心生态圈为目标。立足华北、华东、华南、外围四大服务区域,斥巨资面向全球提供优质供应链综合服务。目前,全峰集团旗下拥有全峰快递、亚风快运、互联网金融、O2O闪送等多个子集品牌。全峰快递品牌旗下主营产品有:全峰标快(标准快递)、全峰优盾(限时快递、贵重优盾、生鲜急配)、增值服务(代收货款、VIP服务、签收返单、电子面单、货物保价、驻场服务、客服外包、短信通知、进仓服务、方案定制)等;亚风快运品牌旗下主营产品有:亚风标快(标准货运)、闪电达(限时货运、贵品运输)、整车运输、零担货运、增值服务、定制化服务等;互联网金融及O2O闪送品牌均可提供多套标准化及定制化解决方案。截至目前,全峰快递品牌已开设营业网点5000余家;亚风快运品牌已开设营业网点2500余家。全峰快递品牌已设立转运中心达64个;亚风快运品牌已设立转运中心达20个。全峰+亚风的“陆运+空运”营运线路已延展至数千条运输线路覆盖,全峰+亚风的服务人员已达到50000余人。在获得消息后第一时间和全峰快递副总裁刘伟,全峰快递副总裁兼亚风总经理林本洋进行消息确认均没有得到回复。随后,联系到全峰快递副总监朱志辉,朱志辉表示“此消息不实”。而接近快递行业内的人士透露,顺丰也有可能和全峰达成全面战略合作关系。
继去年上半年拉开5亿元净利差距后,发展策略的不同,让本土两大标志性品牌美特斯邦威(以下简称“美邦”)和森马的差距进一步扩大。根据两大品牌日前发布的2015年度业绩快报,美邦净利润同比暴跌396%,亏损4.31亿元,森马净利润同比增长23.16%至13.45亿元,两者净利相差近18亿元。两家公司的财报显示,美邦营收同比下降5%至62.85亿元,森马营收同比增长15.74%至94.3亿元,而2013年森马与美邦尚有近6亿元的营收差距。美邦方面表示,报告期内公司直营零售状况继续改善,童装业务和线上渠道增幅明显,业绩亏损主要源于加盟渠道经营调整仍滞后于直营渠道及加盟批发收入一定幅度的下滑。森马表示,业绩增长主要是受益于公司加强产品研发、改革销售体系、推动全渠道布局、休闲装业务和儿童业务的持续发展以及线上业务的快速增长。作为本土休闲服饰的代表品牌,美邦和森马同为温州起家,由于定位相似,成立以来一直互为竞争对手。此前美邦凭借自主设计、生产外包的轻资产模式和精准的明星代言营销,在业内处于领先地位,2011年营收达近百亿元。然而,2011年后美邦业绩逐年下滑,模仿ZARA的高端都市品牌ME&CITY不被消费者买账,大量开设直营店、体验店未能促进销售,被视为美邦转型互联网关键的“有范”App目前用户寥寥,一系列高投入的转型之举均收效不佳。业内人士表示,在面对快时尚大举进入中国、国内淘品牌借电商崛起等市场变化时,美邦走在转型前列,却因转型焦虑症而“试错过度”。独立服装师马岗表示,美邦与森马的比较不能通过线性思维去看待。森马今年业绩的增长主要来自于童装业务的发展,而这正是美邦的短板。但除了服饰业务的销售下滑,美邦亏损主要源于在互联网转型上的巨额投资尚未获得相应回报以及激进的转型风格带来的高风险。美邦去年的亏损符合预期,仍在其承受范围内。
在电商冲击下,传统零售行业“哀鸿遍野”,国内上市的民营零售企业代表新华都购物广场股份有限公司(以下简称新华都)最新发布的业绩快报显示,营业收入同比有所下降,而净利润则同比大降1155.70%。对于净利润大降原因,新华都认为主要受宏观经济疲软,行业景气度低迷以及电商冲击、关店等影响。与此同时,新华都在发布这份业绩不佳的成绩单时,发布了发行股份及支付现金购买三家酒类电商公司的相关公告,在“同门师兄弟”、同来自福建的永辉联手京东卖生鲜的同时,差异化地选择了酒类O2O领域。去年关店14家止损根据新华都2月28日发布的业绩快报显示,2015年,公司实现营业总收入64.88亿元,比上年同期下降7.56%;营业利润为-27.21亿元,同比下降781.1%;而归属上市公司净利润-3.87亿元,较上年同期下降1155.70%。新华都认为,净利润大降主要源于营业额下滑、人工等费用上升、关闭部分亏损严重门店损失。报告期内,公司对扭亏无望的门店果断关闭,使得费用增加、亏损加大。此外,新华都此次净利润大降的主要原因系2015年关闭了14家门店,损失金额一次性计入损益之中。新华都表示,公司将推动由单一的大卖场业态,向线上线下全面融合发展的O2O经营模式全面转型,最终实现向“轻资产、低成本、高效率”零售运营模式的转型。中投顾问零售行业研究员杜岩宏进一步表示,相比之下电商普遍具有价格优势,而且品类较多,能够为消费者提供更大选择空间,再加上近几年在配送、服务、清理假货等方面出现突破,对传统零售企业造成了巨大威胁。酒类O2O成效待考在永辉布局生鲜O2O时,新华都为了实现O2O的发展,选择了收购酒类电商。在新华都发布业绩快报的同时,还发布了《发行股份及支付现金购买资产暨关联交易实施情况暨新增股份上市公告书》,拟通过发行股份及支付现金的方式购买久爱致和、久爱天津和泸州致和100%股权。记者注意到,新华都此次收购的标的——久爱天津和泸州致和主要是通过互联网全渠道销售业务聚焦于白酒行业。在传统酒业低迷之下,酒类电商一度成为资本市场的宠儿。杜岩宏表示,新华都和永辉发展模式相同,但针对的具体品类有所差别。此次重组新华都面临一定风险,目前酒类零售低迷,而公司却采取扩张策略,业绩方面有待考验。
2月29日下午消息,微博认证用户@熊大律师熊万里发表微博表示,已向央行等监管部门实名举报美团,称其在没有第三方支付牌照的情况下,却从事第三方支付结算业务,违反《非金融机构支付服务管理办法》,甚至涉嫌构成非法经营罪。数日前,美团支付在美团App悄然上线。据媒体报道,若使用美团支付付款,可享受额外补贴。此举彰显了美团进军金融业务的野心,然而@熊大律师表示,美团及其所属的北京三快科技有限公司并没有获得《支付业务许可证》,因此其上线美团支付一事违反了《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令[2010]第2号)、《中华人民共和国刑法》第二百二十五条禁止性规定,“甚至涉嫌构成非法经营罪”。他表示,在上周三已向中国人民银行总部和北京市公安局海淀分局经侦大队提交了公益举报,其举报内容如下:根据中国人民银行官网公布的“已获许可机构(支付机构)”名单,我国获得第三方支付牌照的公司总共267家,里面并没有北京三快科技公司或美团网。美团网从来没有取得过《支付业务许可证》,但是整个模式是彻头彻尾的第三方支付结算业务:1.团购,用户在美团网上购买商家产品必须先将费用支付美团网,支付成功后美团网发放购买凭证即“美团网券”,到商家凭支付凭证完成消费。消费完后美团网将款项支付给商户,从用户支付美团网到美团网支付给商家,有至少7天以上的账期(还需要商户主动提现,否则美团网在4周后才会给商户打款,打的款项均是用户消费后需要结算的款项,对于没有消费但用户已经支付给美团网的部分,沉淀收益如利息自然留在了美团网)。在这一过程中,资金从用户支付到美团网账号,再由美团网账号支付到商家账号,美团网实际上在交易双方之间进行了资金转移行为,在未取得支付牌照的情况下,违法开展了资金支付结算业务。2.美团网账户充值购买,用户先通过美团网的账号充值,充值后再购买美团网上商家的产品,这一过程中用户也是先将款项支付美团网。用户消费后,美团网再将款项支付给商户,和团购业务一样,美团网实际上在交易双方之间进行了资金转移行为,在未取得支付牌照的情况下,违法开展了资金支付结算业务。3.优惠买单,该业务是美团网所谓的快捷支付业务,用户到商家店内消费后,直接将消费金额支付到美团网在银行的账户,美团网收到该款项一段时间后,再将款项支付给对应的商家。这一过程,美团网所从事的完全是类似第三方支付机构的收单业务,同样是在未取得支付牌照的情况下,违法开展了资金支付结算业务。以上三类具体功能均属于《非金融机构支付服务管理办法》第二条监管的非金融机构支付服务,即非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务,包括:(一)网络支付;(二)预付卡的发行与受理;(三)银行卡收单;(四)中国人民银行确定的其他支付服务。《非金融机构支付服务管理办法》第三条、第四十七条、第四十八条再规定,未依法取得人民银行颁发的《支付业务许可证》,不得从事或变相从事支付业务,应当终止支付业务,构成犯罪的,依法追究刑事责任等禁止性规定。《中华人民共和国刑法》第二百二十五条规定,未经国家有关主管部门批准,非法从事资金支付结算业务,扰乱市场秩序,情节严重的,构成非法经营罪,应判处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金,情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产等禁止性规定。
继申通、圆通、中通、顺丰等一众快递公司纷纷宣布上市或融资之后,同样位列第一梯队的韵达速递也坐不住了。2月28日,韵达速递在上海宣布启动与多家机构在战略与资本上的共同合作。《每日经济新闻》记者了解到,这次参与合作的机构包含复星集团、中国平安、招商银行、东方富海、云晖投资等,合作旨在全面推动和提升韵达速递进化升级、同时打造韵达以快递为核心的生态圈的战略合作目标。不过,对于合作可能涉及的融资金额以及由此可能推进的上市计划,截至记者发稿时,韵达官方尚未透露信息。值得一提的是,在快递企业上市潮全面爆发的2016年,这已经是一周之内连续发生的第三起快递资本合作事件。打造快递生态圈作为中国现代快递行业的第一批民营企业,韵达创建于1999年8月,总部位于上海。就其现有业务规模看,在2015“双十一”首日订单量达4160万件。据《每日经济新闻》记者了解,早在2011年,复星集团、联想创投就曾经投资韵达,虽然这不是韵达历史上第一次资本运作,但相对2015年底以来爆发的最新一轮快递资本车轮战,韵达已经是第一梯队中最后一个发布资本战略消息的企业。2015年8月上旬,韵达速递首次对外发布了企业中长期发展战略,即:不断发展快递主业,丰富快递产品满足不同消费者的需求,提高服务品质和时效,推出专属服务产品,并在此基础上,全面拥抱“互联网+”时代。此次携手数家金融与投资机构,标志着韵达速递构建生态圈的战略进入落地阶段。韵达速递称,与资本的合作将让韵达信息化、自动化全面升级,发力末端服务体系,进一步推动全球快递网络的构建。“未来,各方还将在物流地产、客户支持、市场营销等多个领域开展合作,同时还共同推动各方在物流领域的战略投资与创新项目的孵化。”韵达人士表示。一周三起融资这已经是快递圈一周内的第三起融资事件。2月23日,宅急送对外宣布公司仓、运、配三大事业部独立经营。据知情人士当时对《每日经济新闻》记者独家透露,宅急送三大事业部的独立“作战”离不开充足资金的支持,此番内部业务架构的调整意味着其二轮融资或已敲定。2月25日,已经与申通完成战略重组的天天快递宣布完成A轮融资,获得由中金前海发展(深圳)基金管理有限公司领投的6大财团的6亿元注资。天天快递同样计划于未来几年寻求在资本市场上市。近三年来,从2013年顺丰首次股权开放引进巨额融资开始,快递行业持续了投资高潮。快递市场业务在2014、2015两年也持续突破100亿件、200亿件包裹量,稳居世界第一。中国物流学会特约研究员杨达卿接受采访时说:“投资方就像被卷入龙卷风里——市场一直席卷着向上飙升,卷起的体量越来越大,输血需求也越来越大。”要想打破资本困境,就需要借助上市通道。为此,继德邦2015年7月率先宣布IPO又被迫搁浅之后,申通、圆通分别在2015年10月、2016年1月公告借壳上市;顺丰今年2月18日刚刚确认正在接受上市辅导;中通、全峰等多家快递公司也纷纷传出着手上市前的准备。业内人士认为,目前凡是还能够融到钱的基本发生在第二、三梯队资金额相对不那么大的一些项目。至于韵达这次究竟能拿到多少资金弹药,不好说,但毕竟在争相上市潮的行业背景下,“不融资几乎就等死”。
2月25日消息,日前,生意宝公布2015年业绩快报,2015年净利润约为1800万元,与2014年相较,同比下降约46%。公告显示,浙江网盛生意宝股份有限公司2015年度营业总收入为176054360元,与2014年相较,同比上升10.25%;营业利润21264550元,同比下降46.65%;利润总额21268940元,同比下降46.79%。生意宝方面称,净利润下滑主要原因为,公司在原有信息平台业务基础上,推动B2B交易平台和供应链金融平台的建设,由于新平台建设成本投入及人员成本、经营成本上升,使公司净利润有所下降。据了解,近来,生意宝在B2B交易平台、供应链金融上动作频繁。2015年5月,测试运营旺盛大宗平台,涉足B2B交易平台;2015年12月,生意宝战略投资浙江万事通,布局跨境B2B供应链金融;2016年1月,生意宝向子公司网盛融资增资9亿元,最高可获授信100亿元。
五大国有商业银行:中国工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行25日罕见联手,在北京举行签约仪式,共同推出多个举措加强账户管理。这五家国有商业银行覆盖了中国最广泛的个人客户群体。五大银行承诺,将对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费,对客户5000元人民币以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费,以降低客户的费用支出。此外,五大银行将推进银行间开放合作。在系统改造后,五大银行将率先在相互之间开展客户银行账户信息验证,并愿意与其他有意向的商业银行机构一起,就客户跨银行账户服务开展合作。中国支付清算协会以及包括邮储银行、民生银行、北京银行、北京农村商业银行、网商银行、微众银行等9家商业银行的代表共同见证了当天的签约活动。去年12月25日,中国央行出台《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》,对商业银行进一步强化账户实名制、改进个人银行结算账户服务、便利存款人开立和使用个人银行账户做出了的新的规范。此次签约,是中国国有大型商业银行落实普惠金融、保护存款人利益、提升银行服务的具体举措。近两年来,中国商业银行经营环境面临各种挑战,上市银行净利润增速全面“告急”,不良率上升。五大国有商业银行年度净利润增幅也从过去的两位数大幅跌落至个位数。市场预期,2016年中国银行业净利润增幅可能进入“负时代”。在这种背景下,联手互助、抱团取暖、携手合作成为中国商业银行经营的一个方向。此次签约后,五大银行还将在落实中国央行账户管理最新政策方面推进多个举措,包括:更好地保护客户的资金和信息安全。认真落实个人银行账户实名制要求,进一步加强客户信息安全保护,严格开户过程个人客户的身份审核,避免客户账户信息泄露。不断改进账户服务管理水平。按照人民银行关于账户分类管理的规定,在4月1日前完成对存量账户的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户区分标识。尽快完成系统改造,支持客户通过线上或自助设备开立Ⅱ、Ⅲ类账户,满足客户存款、购买投资理财产品等金融产品、限定金额的消费和缴费支付等服务需求。同时,面对目前层出不穷的外部互联网欺诈和线上支付风险,五行主动为客户开立Ⅲ类账户,客户自行激活后可用于对外绑定非银行支付账户进行小额消费和缴费支付,从而将“金库”和“钱包”隔离,有效保护资金安全。中国工商银行副行长王希全致辞并代表五家银行宣读了倡议书,共同就推进落实普惠金融、加强银行个人账户管理向社会和各银行业金融机构发出倡议,共同落实中国央行通知要求,完善内部账户管理,深化同业开放合作,在切实落实个人银行账户实名制的基础上,为客户提供更加开放、便捷、安全、互联互通的银行账户服务。中国农业银行副行长蔡华相、中国银行副行长许罗德、建设银行副行长杨文升、交通银行首席财务官吴伟、中国支付清算协会副会长蔡洪波相继发表致辞。
2月25日消息,老百姓大药房等19家药店昨日发布联合声明称,阿里健康介入到药品信息监管当中,既关系到国家数据安全,又造成不公平竞争,同时涉嫌绑架公权利用数据牟利,必须彻底出局才能真正解决矛盾。随后,阿里健康发布公告称,自澄清公告发布以来,阿里健康与食药监总局讨论,并成立联合工作组以讨论药品电子监管网的移交事项。移交细节目前仍待确认。阿里健康昨晚再度发表声明称,上述19家药店的指责是挟公权和舆论行一己之私,对阿里健康进行“窃取数据、不公平竞争、绑架公权力”等莫须有的攻击,阿里健康将用法律维护自己的权利。阿里健康在声明中指出,不会放弃参与健康和医药改革的初心和坚持,阿里健康坚信大数据是杜绝假药问题的正确方向,公司将投入近亿元杜绝假药。据了解,今年1月25日,因不满国家食药监总局(CFDA)强行推行药品电子监管码,湖南养天和大药房起诉国家食药监总局强制推行药品电子监管码属于行政违法,应立即停止。2016年2月20日,国家食药监局网站发布《关于暂停执行2015年1号公告药品电子监管有关规定的公告》,《公告》指出将暂停执行食品药品监管总局《关于药品生产经营企业全面实施药品电子监管有关事宜的公告》(2015年第1号)中药品电子监管的有关规定。2月21日,阿里健康已宣布将向国家食药监总局移交药品电子监管网系统,而曾起诉国家食药监总局的湖南养天和大药房也发表声明,表示针对起诉被法院驳回一事不再提起上诉。不过,19家药店声明认为,应该要求全面取消现行药品电子监管码,而不是暂停,也不仅仅是针对零售药店取消强制。此外,还要求阿里健康彻底退出药品信息化监管,而非形式上的药品电子监管码运维权移交。据悉,“药品电子监管码”是运用信息技术、网络技术和编码技术,给药品最小包装上面赋上一个电子监管码,相当于给药品一个合格且独一无二的“身份证”。实施电子监管以后,企业通过电子监管系统上传信息,使得赋码药品不管走到哪里都能被实时监控。以下是阿里健康回应全文:《阿里健康对某些药房声明的声明:坚持找假药的“麻烦”坚持给自己找“麻烦”》1、我们知道,任何改革和创新都要付出代价,因为我们理解,所以我们接受。早在一月底,阿里健康已经与国家食药监总局开始组建联合工作小组推进移交药品电子监管网系统事宜。2、作为企业,我们接受可能出现的任何结果,但我们不会放弃参与健康和医药改革的初心和坚持。我们坚信大数据是杜绝假药问题的正确方向,我们投入近亿元杜绝假药的这一努力,给假药找“麻烦”,也给自己找“麻烦”。但求天下无假药,人人能买到平价药、良心药。3、我们从来不缺指责和怀疑,却从来不敢放弃应有的担当。市场的竞争,靠的是阳光,实力和对未来趋势的把握。阿里健康源于竞争,也将成于竞争。药品安全保障也将在竞争中得到前所未有的关注和发展。4、对于挟公权和舆论行一己之私,对阿里健康进行“窃取数据、不公平竞争、绑架公权力”等莫须有的攻击,我们将用法律维护自己的权利。浑水摸鱼容易但难免火中取栗,清白做事艰难却长久坦然。有人选择前者,我们选择坦然。
在同行争先恐后上市之下,快递业龙头顺丰速运终于坐不住了。在一堆遗失公告中,民营快递大佬顺丰速运确定了国内上市计划,发布了上市辅导公告。关于顺丰上市的消息已经流传多时,但这是顺丰首次确认上市消息。此前顺丰一直扮演着“不差钱”的角色,但近来申通、圆通纷纷借壳上市,还是刺激了它的神经。快递业已经从市场竞争走到了资本对决的阶段。在资本助力下,顺丰的上市也将带来行业巨震。姗姗来迟说顺丰上市姗姗来迟一点不为过,作为国内民营快递业大佬,顺丰一直被视为国内最具上市实力的快递企业。但在此次顺丰上市消息确认之前,申通、圆通已纷纷发布公告,宣布借壳上市,顺丰并未在证券化道路上走在前列。顺丰在国内上市的消息一直流传,不过从未得到官方证实。北京商报记者昨日发现,在2月20日《深圳商报》一个遗失公告中,顺丰已经发布公告,承认了上市消息。顺丰在公告中指出,顺丰控股(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”)拟在国内证券市场首次公开发行股票并上市,目前正在接受中信证券股份有限公司、招商证券股份有限公司、华泰联合证券有限责任公司的辅导。本公司主要发起人为深圳明德控股发展有限公司、深圳市招广投资有限公司、嘉强顺风(深圳)股权投资合伙企业(有限合伙)、苏州工业园区元禾顺风股权投资企业(有限合伙)、苏州古玉秋创股权投资合伙企业(有限合伙)。虽然以目前情况看,A股排队上市需要至少两年时间,但在快递专家赵小敏看来,顺丰或将会采用资产注入、上市公司定增或者重组上市公司的方式加速上市进程。顺丰上市之路此前已现端倪。此前,顺丰宣布原摩根士丹利亚太区投资银行部副主席之一的梁翔将担任顺丰集团副总裁。这也被外界解读为将负责顺丰资本运作。其实,关于顺丰上市的消息一直不断,“借壳”、“赴港”成为被传的多条上市途径。赵小敏表示,接受中信、招商局等投资的那一刻,顺丰就已走上了上市“不归路”。公开资料显示,2013年元禾控股、招商局集团、中信资本、古玉资本共同投资顺丰约25%的股份,投资金额80亿元。据此计算,顺丰当时的估值超过300亿元。资本助力虽然顺丰从未公布过自身经营数据,但公司盈利能力已是行业内公认最高。在新的市场环境下,“不差钱”的顺丰也需要更多的资本化运作。快递起家的顺丰速运早已不是单纯的快递公司。从去年开始,顺丰将原有业务板块分为六大业务事业群独立运营:速运事业群、商业事业群、供应链事业群、仓配物流事业群、金融服务事业群、顺丰国际事业群。业务涉及到速递、生鲜电商、跨境电商、金融支付、无人机等。业内专家认为,此次顺丰上市,整体估值将超过1000亿元,“顺丰不会单独拆分被业内熟知,也是被视为优质资产的快速业务上市,而是会打包起来以整体形式上市”。顺丰在人们心目中一直扮演有钱人,但在赵小敏看来,顺丰需要用钱的地儿也非常多,“顺丰虽然不是最缺钱的,但是只依赖招商局和中信等资本机构也不是最好的方法,自身造血才是关键”。据北京商报记者了解,目前顺丰酝酿着多个分拨中心、机场、无人机、顺丰支付和银行等业务计划,同时,顺丰也正在进行快递员模式变革。在业内看来,上市后资本的涌入无疑将加速推动大批项目的实施。除了资本需求外,政策推动也在快递企业上市中扮演着重要角色。去年10月,国务院发文表示,支持快递企业兼并重组上市融资。目前,我国快递业已经历了十年快速增长期,现在正逢国家对传统业改革、政策支持等良机,上市可使企业在竞争中占据主动。此外,上市也将大幅提高快递企业的抗风险能力。顺丰官网信息显示,成立于1993年的顺丰速运建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络,截至2015年7月,顺丰已拥有近34万名员工、1.6万台运输车辆、19架自有全货机及遍布中国内地、海外的12260多个营业网点。行业地震虽然此前,申通、圆通已宣布借壳上市,中通也被传将赴美上市,但在赵小敏看来,影响不是一个级别的,“顺丰上市后,资本推动和资源优势带来的影响将是真正地震级别”。顺丰上市将对国内快递行业起到引领作用,赵小敏认为,顺丰上市将和未来邮政混改结束后共同成为国内快递的标杆,“‘通达系’很难复制顺丰的战略模式,双方将走向不同的道路”。其中,因一直“烧钱”而被行业耻笑的社区商业等项目或将起到新作用。一位不愿具名的资本市场人士向北京商报记者表示,资本市场对于企业“故事”的关注程度要大于财务报表,顺丰与其他民营快递企业不同,已经形成了全产业链化布局,尤其是近来频发的相关政策直接利好社区商业,这也为社区业务提供更大的想象空间。不过,尽管已经提前布局“嘿客”,但是这种尝试不算成功,也给顺丰品牌的发展带来了一些不确定性。不可否认的是,顺丰的上市消息将进一步加速行业洗牌。北商研究院方面认为,快递业近来的核心任务是上市,企业必须在2017年上半年前上市,如果没有实现,将很难保证市场地位,即便未来再通过资本运作、跨界并购等方式上市,但将付出更大代价。在一二梯队激烈竞争下,第三梯队快递企业要随时做好向农村、社区、同城等市场转型的充分准备。
在ApplePay登陆中国市场掀起移动支付热潮后,昨日第三方支付捷付睿通证实被小米收购,小米5今日将发布,传言已久的小米Pay呼之欲出,而SamsungPay也将于今日进行公测。推广多年不得志的NFC(近场支付)移动支付“闪付派”对抗支付宝、微信支付等二维码支付“扫码派”的战斗正在升级。除了体验外,砸钱的魄力、商户的拓展对扫码派和闪付派的未来格局将起重要影响。一大波手机厂商来袭一周时间内,微信支付取现收费、ApplePay入华以及SamsungPay今日公测的消息刷爆金融圈,昨日移动支付再迎来互联网新玩家小米。根据工商备案信息显示,捷付睿通目前已完成股权变更,变更时间为今年1月27日,变更后小米科技有限公司持股65%,呼和浩特市盛银和睿科技有限责任公司持股32%。捷付睿通法人代表和董事长职位为小米董事长雷军。资料显示,捷付睿通旗下运营着第三方支付系统“睿付通”,公司经营范围许可包括:全国范围内互联网支付、移动电话支付、银行卡收单等。而就在6天前,中国正在成为亚洲首个、全球第五个开通ApplePay服务的国家,该服务覆盖19家中国商业银行。在ApplePay宣布入华的当天,三星亦宣布旗下的SamsungPay将在今日正式展开公测。此外,华为支付(HUAWEIPAY)已在去年9月在华为MateS上部署。互联网行业分析师滕立章表示,手机厂商进入支付市场有利于构建自身的闭环商业生态。争抢16.4万亿元蛋糕更重要的还是对于移动支付市场蛋糕的争抢。根据易观智库的统计数据显示,2015年移动支付市场交易规模达16.4万亿元,较2014年增长了一倍。国泰君安[0.00%]策略分析师戴康表示,移动支付未来空间不可估量。去年三季度我国移动支付金额同比增长近两倍,移动支付市场预计在2017年达7000亿美元。移动支付前景巨大,未来甚至有可能取代实体货币。目前来看,移动支付市场已然形成以微信、支付宝为首的扫码派以及以银联为首的闪付派两大派系。数据显示,去年支付宝及财付通分别以72.72%和14.61%的市场份额吞噬绝大部分移动支付市场,而作为“国家队”的银联也不甘落后。不过,滕立章表示,手机厂商进入移动支付领域同样面临诸多困难,包括商业模式是否为发卡银行、清算机构所接受,支付方式及习惯是否能够为消费者所接受,以及与移动支付相配套的相关设备的改造及普及等。除此以外,还面临如支付信息安全等共同的问题,虽然新的管理办法出台,但在诸多新业务模式出现的情况下,有关各方的权利义务、资金安全、责任划分、证据确认、纠纷解决机制等,还会出现诸多争议。NFC等来了春天?值得一提的是,包括ApplePay、小米Pay、SamsungPay等都采用NFC技术,在中国“迟迟不得志”的NFC技术能否迎来春天?其实,“闪付派”采用的主要是NFC技术,此前中国银联已经在国内推行多年,虽然带有闪付功能的POS机、闪付卡铺设已经较为广泛,但由于缺乏有效的应用场景推广、消费者教育等,在国内的支付市场一直不得志。易观智库金融行业研究中心高级研究总监马韬表示,ApplePay的入华,对于NFC支付在国内的发展打了一针强心剂,未来也会有更多的硬件设备厂商跟进,对于国内NFC支付环境会有一定促进作用。戴康表示,ApplePay入华后,AndroidPay也将进入中国。现在智能手机市场,Android手机和iPhone手机市场份额加起来能达到95%,移动支付市场将出现百家齐放的情况。未来中高端手机都会支持指纹识别与NFC,趋势不可挡。同时银行与银联为了打好这一移动支付翻身之仗,预计之后的SamsungPay入华落地,银行补贴力度加大,银联发布的绑卡数据以及ApplePay支付使用数据的公布都会持续催化移动支付主题,但仍有待市场检验。虽然银联挑头手机厂商、银行、商户以及市场份额较小的第三方支付与微信及支付宝对抗,但手机厂商以及第三方支付等都有各自考量,如何去平衡各自利益也是待解难题。“银联与手机厂商、银行以及第三方支付合作可能会有多重身份。比如银联是通道,又可能会利用自己的支付公司抢商户,另外手机厂商收购了第三方支付公司,也可以对接商户。这其中涉及的角色太多,链条上的利益分配就会出现问题。虽然现在银联态度迫切,愿意让利,但如果以后不愿意让利,如何去平衡各自利益仍是待解难题。”一位资深分析人士说道。
2月24日消息,法国昔日电商巨头Pixmania收购案,如今终于有了定论。Nanterre商业法庭近期宣布最终结果:法国线上商城Vente-du-diable(下文简称VDD)成为接盘侠。VDD之前曾发布公告称,双方正在进行资产清算,但并没有透露具体的交易金额;团队方面,Vente-du-diable将从Pixmania现有团队中大量裁员,仅保留13%的员工。对于未来的发展方向,VDD方面表示,交易完成后,将利用品牌效应、重组团队来重振Pixmania,并将战略重心放在循环经济、开发新服务等方面,未来将会推出二手货频道,在品类上进行扩张。据了解到,2015年10月,Pixmania申请破产保护,2016年初,法院宣布该公司进行司法重组。当时,接盘的潜在人选除Vente-du-diable.com外,还有总部位于马赛的B2B平台Astry。业内人士推测,VDD为B2C平台,主营3C产品,业务模式与法国电商Pixmania较为相似,且近期经营状况良好,这可能是其胜过Astry接盘Pixmania的重要原因之一。Pixmania于2000年创立,曾一度是法国在线销售平台的领军人物。业务范围涉及欧洲30个国家;但近年来,Pixmania经营状况持续恶化,亚马逊和Cdiscount的崛起给该平台带来巨大压力,Carrefour收购RueduCommerce也进一步遏制了Pixmania的发展。数据显示,2011年-2014年,Pixmania营业额大幅跌落,由8.50亿欧元下降到2.95亿欧元;员工由2000年的1000名减少为现在的370名,减少了近2/3。
因使用“聚美优品”上38元买的洁肤棉产生不适,消费者将生产厂家和网站一并告上法庭。昨日记者从武汉市中级法院获悉,所谓生产厂家实为经销商,属于欺诈消费者行为,判决两被告退款并共同赔偿500元。2014年4月,李某在“聚美优品”网站购买了一块“魔法城堡绿茶蒟蒻沐浴洁肤棉”,售价38元。然而使用后,她感觉皮肤不适,清洁也不够彻底,与网站宣传的“美白、抗氧化、深层清洁”等功效严重不符。数次要求网站退货未果,李某觉得合法权益受到损害,起诉到法院,请求判决洁肤棉的“生产商”武汉芘芘薇莎化妆品有限公司与“聚美优品”网站运营平台北京创锐文化传媒有限公司返还购物款并赔偿损失、赔礼道歉等。庭审中,李某指出,洁肤棉外包装上标注的生产厂家“武汉芘芘薇莎化妆品有限公司”根本不具备生产资质。两被告在庭审中提交了产品专利证书、产品检测报告等材料,证明该洁肤棉是天然无添加产品,且确实含有绿茶成分。但被告同时承认,该产品的生产厂家实际是“武汉农翔生物技术有限公司”,具备生产资质,芘芘薇莎是农翔公司的全国授权经销商,授权期限为2012年12月8日至2017年12月7日。法院经审理认为,被告提供的证据能证明该洁肤棉是合格产品,但根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,不以自己的真实名称和标记销售商品的,应认定为“欺诈消费者行为”,芘芘薇莎的行为明显属于欺诈消费者的行为,创锐文化作为网络交易平台的提供者,在应当知道该产品外包装标识不正确的情况下,仍对该商品进行销售,侵害了消费者合法权益。《消费者权益保护法》规定,“经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍,增加赔偿金额不足500元的,为500元。”2015年6月10日,一审法院判决,被告武汉芘芘薇莎化妆品有限公司退还李某购物款38元,并支付赔偿款500元,被告北京创锐文化传媒有限公司承担连带责任,驳回李某的其他诉讼请求。被告两公司上诉至武汉市中级中院,近日,经法院释法,两公司均愿按原判决执行,向法院申请撤诉。
2月22日消息,据获悉,乐友孕婴童近日与德国SALUSHAUS旗下保健品品牌铁元达成品牌授权合作,SALUSHAUS集团中国区总经理GeorgMylius和乐友孕婴童创始人兼COO龚定宇先生出席了品牌授权仪式。此次活动在北京蓝色港湾乐友O2O体验店举行,GeorgMylius在活动现场向消费者讲解了铁元的产品特点,并邀请消费者参加试喝活动。GeorgMylius在致辞中表示,德国SALUSHAUS集团希望借助乐友乐海淘的O2O体验模式,让消费者了解铁元产品,并通过经过品牌授权的渠道购买商品。龚定宇表示,消费者如果通过没有厂家授权的渠道去购买德国铁元,不仅售后服务不能保障,还很容易买到假货。“乐友积累了16年的全球供应链优势,目前已与22个国家的530多家供应商达成直供合作,并独家引进了30多个海外品牌。”据了解,乐友孕婴童成立于1999年,采用线下+线上+移动端的多渠道经营模式。2015年5月,乐友推出首家O2O体验店,目前在全国已有400余家门店,注册会员700万人。德国SALUSHAUS集团成立于1916年,是欧洲知名草本健康品集团。旗下拥有SalusFloradix、Schoenenberger、Dr.Dünner、Hensel、Olbas等诸多子品牌,品类涵盖化妆品、精油、保健品、草药和有机食品等。
据经济之声《央广财经评论》报道,生鲜电商,去年忽然之间成了一种时尚。从时鲜水果,到各种海鲜,好像什么东西,都可以用电商方式来销售。看起来,生鲜电商是一片新的产业蓝海,不过实际情况,却并没有这么乐观。生鲜电商被媒体称为“电商行业的最后一块肥肉”,可见这一领域的吸引力和商业价值。因此,像华为荣耀的前负责人刘江峰、前网易联合创始人林敏、邹志俊和陈勇、前搜狐联席总裁王昕,这一批互联网人士纷纷做起了生鲜电商的生意,而阿里巴巴、京东、亚马逊中国等互联网企业也纷纷投身其中,连传统零售巨头永辉超市也进入了生鲜电商的战场。然而从数据来看,硝烟弥漫的生鲜电商战场上,盈利的企业终究是少数。相关数据显示,目前国内农产品电商接近4000家,其中仅有1%能够盈利,7%有巨额亏损,88%略亏,4%盈亏持平。这意味着,绝大部分生鲜电商都处于亏损状态中。普遍的亏损和美好得前景,这就意味着胜出者必然是资金实力雄厚,能够熬过激烈竞争的企业,所以也有人说,生鲜电商的投资,已经成为土豪的游戏。怎么看生鲜电商目前的生存现状?中国电子商务协会网络营销委员会专家龚铂洋认为,是资本推动了这个行业的迅速成熟。龚铂洋:电子商务的发展现在涉及到整个生鲜领域,有相关的统计显示,目前整个生鲜产品的零售总额大概有2.5万亿,线上交易仅占其中的1%,处于一个起步的阶段,未来有可能会到达10%的比例,这个市场是非常巨大的,所以导致一系列巨头,尤其是互联网巨头纷纷进入这个行业,他们希望通过互联网的手段来提高整个生鲜行业的效率,从而获得更好的机会。我们看到像阿里巴巴、京东、亚马逊等一系列巨头进入这个行业,同时也有很多高管创业都选生鲜领域,这也可以说是一个资本驱动下的市场。面对着大面积的亏损,生鲜电商行业该往何处去,龚铂洋认为,目前来看,整个行业还需要系统的培育。龚铂洋:一方面从消费者的消费行为来看,在网上买生鲜的消费行为目前不是特别成熟,统计表明,目前在网上购买过生鲜的用户仅占了24.5%,消费者的行为模式和习惯还没有养成,所以导致市场规模比较有限。另外一方面是生鲜电商的最大的痛点——冷链物流的问题,因为生鲜类产品和其他标准化产品不太一样,它受制于季节性、保温、储存、包装等非常多的因素,并且也非常烦琐,物流问题的解决比较麻烦。第三个方面是在商业模式这一块,我们看到几个巨头有自己建物流的,也有跟传统的线下超市合作的,也有单独做采购的,但是到底哪一种商业模式能够最终胜出,还处于一个观望的阶段。这几种因素综合起来,整个市场的发展还没有起到一个比较好的效益,行业的基础还需要有一个很好的培育。关于这个话题,经济之声特约评论员、中国贸促会研究院研究员赵萍作出了分析评论。经济之声:有一个笑话,说过年给父母送了一张电商的海鲜送货券,只要快递能到的地方都能送货。不过这张券得赶快消费,因为不知道什么时候商家就可能倒闭了。这也折射出生鲜电商目前非常戏剧性的生存状态:一方面市场潜力巨大,另一方面经营状况堪忧。对此您如何看?赵萍:从这个故事当中,我们能感受到生鲜电商目前还处于一个新鲜事物的阶段,对于有些企业来说可能会大喜大悲,市场有大起大落的情况,这也是市场起步阶段的一个正常的现象。因为当前还没有成熟的商业模式,商业配套也不是特别完善,因此投资的风险比较大,当前一种普遍的现象就是生鲜电商不赚钱。从未来发展的趋势来看,对于生鲜电商要有两个方面的认识:第一就是生鲜本身到底能不能赚钱,实际上目前生鲜的经营都是很难赚钱的,比如生鲜一直都是实体店,特别是商超类的业态当中非常重要的一个组成部分,但是目前商超的生鲜大部分处于亏损状态,发展到电商领域是不是就一定会赚钱?那么大家为什么还要做呢?其实商超做生鲜的目的不是要从生鲜上赚钱,最重要的是生鲜是生活日用必需品,老百姓肯定要天天买或者是经常买,有这个产品配备,就可以提高客户的黏度。对于电商来说,正如马云过去说的,能干的好干的都已经干了,对于生鲜产品来说它是不好干的,但是它对电商来说也是必备的要件,因为现在流量增长的速度肯定是在下降,是处于一个相对稳定的状态,在这样的情况下,怎样吸引消费者不停的去光顾这个网站,不停的在这个网站上买东西,那么销售生鲜或者做生鲜电商是一个非常重要的出路。经济之声:生鲜电商的健康发展,首先需要冷链、物流等一系列产业的发展,而我们现在还是能感受到,物流行业的发展依然差强人意。对于生鲜电商来说,行业发展基础或者说关键在哪儿?赵萍:这两个方面都很关键,其实在冷链之前有一个品类的选择,这个是最关键的。可以说科学的去选择品类就成功了一半,因为农产品和工业品不一样,它的种类特别多,比如说大白菜在网上去卖的话,无论你怎么样把大白菜卖给消费者,它都不赚钱,因为大白菜的附加值特别低,根本无法覆盖物流的成本。根据测算,目前农产品特别是生鲜电商,每单的物流成本基本上是40块钱,如果客单价低于200块钱的话,基本上肯定是要赔钱的,因此品类的选择特别重要。我们看到现在很多的电商卖的都是什么阿拉斯加的鳕鱼、美国的车厘子、智利的车厘子等等,这都是高端的,就是为了选择高附加值的品类,从而使客单价上去。第二个就是冷链的配套,对于生鲜电商来说,因为社会配套还不完善,所以很多企业自己去做冷链物流,这就导致投资周期比较长,回报比较低,因此也拖累了电商。经济之声:从管理部门的角度,如果整个产业链存在发展不到位的问题,我们应该如何补足短板?赵萍:第一个就是要使农产品的标准化水平快速提升。现在我们很多农产品都是大筐去装,标准化程度很低,不太适合在电子商务平台上以小包装的形式去卖。主管部门应该加强农产品标准化体系的建设,引导标准化水平的提高,从而减少在产地和流动过程当中的损耗。第二个就是要加快冷链物流的社会化,鼓励更多企业投资到冷链物流的行业中,并且创造机会使冷链物流企业与电商企业有更多的对接。经济之声:对于生鲜电商商业模式的探索,什么样的模式成功几率比较大?赵萍:我认为可能基于线上线下互动的O2O模式会好一点。一方面可以就近囤货、就近配送,配送成本能够相对低一点,这样它的物流就形成了一个干线物流+就近配送的物流模式。而且由于人们每天都需要生鲜产品,你要等三天才能到货的话,对于消费体验就会比较差。因此我认为O2O可能会提升体验,降低物流成本,同时也事保证产品新鲜程度的一个比较好的方式。
上个月月底,国内中高端SPA连锁机构ispa正式申请新三板挂牌,有望成为国内“SPA行业第一股”。作为成立于2008年的线下连锁,ispa近期在互联网业务上也有简单尝试。查阅其股份转让说明书,了解到其已将从开发App、微信公众号、入驻第三方平台、提供到店O2O服务等方式摸索互联网业务,不过由于尝试时间短,业绩并不明显。与第三方技术服务商合作开发App资料显示,从2015年4月份其,ispa开始于第三方技术服务商摩博(北京)科技有限公司合作开放独立App。了解到,目前iSPAApp已经上线,提供在线预约服务。值得注意的是,App支持到店美容、到家美容两种服务模式。可以看出,除了传统的到店消费业务,ispa还有意尝试近期火热的到家O2O模式。除了独立App,ispa在微信公众号上也能提供同样的在线预约服务。此外,ispa还上线了“微信小店”(这是腾讯微信官方于2014年上线的开店工具),支持一些美容产品的在线购买。到家O2O:收入占比不到1%上文中提到,ispa在独立App和微信公众号里都提供了到家服务模式,据其官方资料显示,从2015年起,公司逐步明确了将自身打造成业内领先“美容O2O平台”的战略目标。那其到家业务到底如何开展、业绩如何?首先,在团队架构上,注意到,ispa成立了专门的到家运营部,与店面运营部形成平等、互补的业务线。其次,从提供服务来看,跟据ispa官方介绍,对于到家美容客户,除了要提供与到店同样质量的服务,公司还将提供专属服务,如婴幼儿按摩抚触服务等。“(到家服务)客户的服务体验及消费结算均在家中完成,具有更好的私密性,能有效降低租金成本,提升效率和客户满意度。”ispa这样描述到家服务的价值。不过ispa方面也坦承,由于到家服务模式尚处于试用期,销售收入相对较低。从ispa提供营收构成数据来看,2015年(也是到家服务模式尝试首年)1-9月,来自到家美容模式的收入约为52.5万,占整体收入比例仅0.99%。入驻第三方平台营收占比2.5%除了开发自家应用,ispa也在尝试入驻第三方生活服务平台。据了解到,目前,ispa在大众点评、美团上都能提供在线预订服务。不过,ispa在股份转让书中强调,由于合作时间较短(从2015年才开始合作),其源自第三方平台的客户收入占营业收入的比重相对较小。数据显示,自2015年1-9月份,ispa来自第三方平台的收入金额约达131万元,占其整体营收比例2.47%。不过,国内另一家上门美容服务开放平台“河狸家”,却被ispa放入了“竞争对手”列表。据悉,河狸家主要提供美容、美甲、美发美妆等服务,也包括到店和到家两种模式。虽然是成立不久的创业项目,但ispa将其列做对手,可见已将到家O2O作为战略级业务。资料显示,ispa成立于2008你那,定位中高端美容美体服务商,提供服务包括身体按摩、身体去角质、裹体护理、芳香泡浴、面部护理等。公司以北京为重心,服务网络辐射上海、广州、深圳、三亚、西安等全国主要大中城市,以直营连锁经营的方式开设了27家店面。2013年度,ispa营收2924万元,净利润-61万;2014年,ispa营收3490万,净利润288万;2015年1~9月,ispa营收5296万,净利润592万。
2月17日消息,海尔集团旗下日日顺乐家与中国平安共同签署了“战略合作协议”,双方将在社区用户的家电延保、车险和财产险等领域展开合作,推出“乐家顺心宝”系列服务产品。据了解,对于此次合作,用户可以通过乐家APP下单,即从乐家中国平安A广告入口进入操作下单。推广宣传则是通过柜体广告、线下小管家、线下实体店。日日顺乐家相关负责人表示,首先,日日顺乐家提供互联网式的交互体验,实现用户自主下单,全程可视;同时,顺心宝与普通保险产品最大的区别在于,它不仅仅是事后理赔,更提供事前风险防范的增值服务,从源头上降低风险;此外,保险行业主要通过代理人模式经营,从保险公司到用户经过了层层加价日日顺乐家联手中国平安,砍掉层层中间商,从而能给予用户至少低15个点的优惠价格。资料显示,简称日日顺乐家,是海尔旗下独立子公司,成立于2015年1月,实际推出的物理载体为智能快递柜。日日顺还开发了一个专门的客户端,用户可以通过APP客户端寄送、接收快递,还可以在客户端支付。日日顺乐家负责人曾表示,快递柜作为整个项目的流量入口能够争取大幅度提升用户黏性,而以此为基础,接下来APP客户端的优化设计将继续延续服务理念,像缴纳水电费、话费充值、信用卡还款等实用项目都会包含在APP中。业内人士分析称,日日顺乐家与中国平安的本次合作就实现了三方共赢。对用户来说,足不出户就能定制符合自己个性化需求的社区生活保险服务,全程可视刷新了前所未有的诚信保险体验;对中国平安来说,日日顺乐家带来的除了大量精准的社区用户资源外,更重要的是用互联网跨界的方式为中国平安的互联网转型提供了一个新思路;而对日日顺乐家而言,与中国平安合作推出“乐家顺心宝”意味着其在社区便民服务上再落一子。
2月17日消息,据获悉,天津检验检疫局发布了关于开展跨境电商经营主体和商品备案的通告。根据通告,在天津地区开展跨境电商业务的经营企业、物流仓储企业、交易平台运营企业等经营主体(以下简称“经营主体”),应通过天津跨境贸易电子商务综合服务平台向天津出入境检验检疫局提供经营主体备案信息。经营主体备案信息应包括统一社会信用代码、企业名称、法人代表、注册地址、联系人、联系方式、企业类型、主要商品类别、平台网址、平台名称、属地检验检验机构和质量诚信经营承诺书等。跨境电商经营企业在商品首次上架销售前,应当通过天津跨境贸易电子商务综合服务平台向天津出入境检验检疫局提供商品备案信息。商品备案信息中应包含以下内容:企业备案号、HS编码、产品名称、生产国家/地区、品牌、规格型号、供应商、商品大类、进出口标志、商品货号、生产企业、主要成分、用途、包装单位、最小包装单位、属地检验检验机构、相关资质证明信息和是否符合我国法律法规和标准要求的申明等。同时,以下商品禁止以跨境电商形式入境:1.《中华人民共和国进出境动植物检疫法》规定的禁止进境物;2.未获得检验检疫准入的动植物产品及动植物源性食品;3.列入《危险化学品目录》、《危险货物品名表》、《<联合国关于危险货物运输建议书规章范本>附录三<危险货物一览表>》、《易制毒化学品的分类和品种名录》和《中国严格限制进出口的有毒化学品目录》的物品;4.特殊物品(取得进口药品注册证书的生物制品除外);5.含可能危及公共安全的核生化有害因子的产品;6.废旧物品;7.法律法规禁止进境的其他产品和国家质检总局公告禁止进境的产品。通告还指出,备案信息发生变化的,经营主体应及时向天津出入境检验检验局更新备案信息。如发现提供虚假信息、备案信息与平台展示信息明显不符或存在严重缺陷以及提供禁入商品信息的情形,备案信息将无效。