经营
获悉,母婴电商蜜芽已完成最新一轮融资,投资方为央企背景的“中”字头机构。据悉,本次融资与去年底蜜芽内部信公布的融资为同一轮的两次交割,合计总金额约1亿美元,是今年母婴行业最大金额融资。内部人士透露,此次融资没有正式对外公布,是由于经过过去几轮融资,蜜芽资金储备情况较好,故不再将融资作为其对外发声的重点,而将更多的经历集中在业务发展上。据了解,蜜芽在完成本轮融资后将全面进军新零售,布局线下母婴零售店。其DEMO样板店已经完工,预计年底会在国内铺设300家。4年完成6轮融资,估值百亿2011年,蜜芽诞生。6年时间,从一家淘宝小店发展到估值百亿的独角兽。其创始人刘楠扮演的角色也在北大学霸、跨国公司高管、全职妈妈、淘宝店主、亿万身家“霸道女总裁”、奇葩说辩手间转换着。据私募通及网络公开数据显示,2013年年底,蜜芽获真格基金和险峰华兴等数百万美元A轮投资;2014年3月,获红杉资本中国领投的2000万美元融资;2014年12月,完成6000万美元的C轮融资,由HCapital领投,人红杉资本中国和真格基金继续跟投;2015年9月,蜜芽获1.5亿美元D轮融资,由百度领投,红杉资本中国、Hcapital等现有股东及数家美国私募基金跟投;2016年11月至今完成交割的E轮融资,投资方为央企背景的“中”字头机构。据估计,蜜芽6轮融资金额超20亿人民币。去年10月,蜜芽创始人兼CEO刘楠曾在内部信中表示,当时蜜芽自有现金储备已超10亿人民币,并已实现正向现金流。纵观蜜芽的发展,会发现其重点早已不仅仅在电商上。2014年初,蜜芽开始布局线下全渠道;同年5月,蜜芽与早教机构红黄蓝联手成为合资公司;同年10月,首家线下实体店在海南天域酒店开业;2016年2月,蜜芽战略投资儿童室内游乐品牌悠游堂,进驻美中宜和医疗机构,打通了孕产、电商、亲子娱乐、教育全渠道。“母婴电商要做用户价值,而非流量分发,蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全产业链的布局,是用户时间抽和空间抽上的延伸。”在和美中宜和妇儿医院达成战略合作时,刘楠如是说。造货、开店,进军母婴新零售自从马云提出“新零售”的概念后,几乎所有电商都跃跃欲试,旧的零售产业就一直在被变革。如无人便利店、无人货架,冲击了传统的便利店;盒马鲜生、网易味央,冲击了传统的餐饮店和菜市场;京东联手永辉开京选空间等等,传统的母婴行业也正在被新零售变革着。国内母婴的市场超过3万亿,且80%以上的母婴消费是在线下完成的。消费者更倾向于去实体店进行体验、购买。加上近年来三四线城市的经济发展,也带动了民众消费购买力的提升,母婴产品的需求量逐年增加。2016年12月,刘楠曾在会上谈过蜜芽的未来:“母婴往上和医疗相关往下和教育相关,向左是体验式零售向右是亲子服务,只有蜜芽把这条产业链走透才能够给消费者一致而稳定的服务体验。”并计划在未来的一到两年内在全国开设200家线下蜜芽乐园。上周刘楠发微博宣布,蜜芽乐园山西、重庆再落地2家。其中,山西店开店首日销售额达到30万,几乎是一个同类乐园3倍以上的数据。截止目前,全国蜜芽乐园有9家旗舰店铺。如刘楠所言,现在母婴电商平台如果只会做奶粉和纸尿裤的标品生意,可能永远赢不过天猫淘宝京东等综合电商平台。蜜芽通过蜜芽乐园项目,落地很多母婴行业非标品的业务,比如亲子娱玩、亲子教育、母婴护理、幼儿陪护等项目。今年6月,蜜芽还上线了自有品牌“兔头妈妈甄选”。类似网易严选,通过ODM(原始设计制造商)模式,挑选优质、高性价比的产品向用户销售等。一方面能甄选出优质好货,另一方面能很好的控制毛利。投资界从蜜芽内部获悉,全新上线的“妈妈甄选”线下实体店将于Q4正式落地,预计在未来一年时间内完成全国三四线城市的布局。有异于传统实体店,蜜芽会全面打通线上线下会员体系,通过数字化的用户分析,有助于提高线下店铺坪效。蜜芽线下店将取用电子价签跨境云商(扫码购买,送货到家)和自有品牌铺货(现场带走)模式。一方面较好的解决店铺空间有限与商品数量无限的矛盾,对于新零售模式,重要的是要实现同一盘货。如果线上线下货品不一致,就需要经营两套产品体系,综合运营成本相对较高,且无法带来线上线下一致性商品体验。通过电子价签则能高效率的实现实时价格同步,烫平商场与电商之间的差价。全新实体零售店中还会融入蜜芽乐园游乐设备,整个消费环节更具场景化和体验感。以上诸多动向都透露出了蜜芽后期发展重点——新零售实体店(实体渠道)+自有品牌(实体产品)。通过延伸全产业链,来满足母婴人群线上线下全需求。母婴电商进入下半场随着二胎政策和消费升级的双重刺激,母婴市场迎来爆发性的发展。数据显示,未来五年中国孕婴童市场需求预计将以每年15%的速度增长,2020年的整体市场规模接近3.6万亿元。发展至今母婴行业呈现如下特点:1、消费者更加注重产品的品质、专业化及个性化;2、购买能力增强,线下渠道逐步向三四线城市下沉;3、新一代的父母消费行为发生了巨大的变化,社交和娱乐等元素不断渗透到购买行为中。马云曾表示,未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售,而互联网公司也将突破边界。零售关键就2个词,效率和体验。对各家电商平台来说,需要找到效率和体验的平衡点,线上和线下的融合也是为了提升效率。当移动互联网红利开始过去,垂直类的母婴电商需拓展,从多方面布局。贝贝网张良伦曾表示,电商是一种新零售方式,中国电商从原来的基础设施之争回归到消费者体验之争。除了蜜芽外,宝宝树旗下的母婴电商美囤妈妈去年也开始研发自有产品,通过社区大数据挖掘用户精准需求,整合线上线流量线下实体源推出混合业态,从垂直类母婴向家庭消费发展;京东母婴也表示将在未来三年内,开设5000家实体店......如此庞大的市场一直不缺少玩家,用户对质量、价格、服务等需求逐年提升,原本竞争激烈的母婴市场进入一片红海之中。通过内容生态结构的完善,增强母婴社群中用户的粘性和依赖度,线上线下渠道融合互补是发展的大势所趋。母婴新零售会是大变革,下半场的故事也开始了。
卓越亚马逊省钱方法?卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。因为卓越亚马逊是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。一直都秉承“以客户为中心”的理念,卓越亚马逊承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。就会想着怎么省钱了,那究竟还有什么方法可以省钱呢?我个人有一个还算不错的办法,下面我拿出来和大家分享下:卓越亚马逊省钱方法:1、注册一个返利网站账号;现在很多人都知道有返利的这种购物模式,我个人现在使用的返利网站是一起惠返利网,因为我比较了许多返利网站之后发现一起惠返利网比其他一些返利网站拥有几大优势。第一返利最高:全网返利最高!淘宝返利最高50%!第二门槛最低:1分钱起提现!0手续费!第三最便捷:返利自动到账!自动提现;第四最诱惑:注册就送5元红包(满10提现)2、通过一起惠返利网去卓越亚马逊购物;一起惠返利网账号注册好之后,就可以搜索卓越亚马逊去购物啦!卓越亚马逊在一起惠返利网的返利比例高达。4.2%,但是要注意的是我们一定要从一起惠返利网进入卓越亚马逊,这样才能跟踪到订单才能确保返利能成功。如下图:卓越亚马逊省钱方法:其实现在除了通过返利类的网站去省钱之外,还有卓越亚马逊经常会在一些优惠劵类网站发布一些优惠券,去领取这些优惠然后去当当网购物也能优惠很多,像我也会经常去券妈妈、券老大等等这一类型的优惠券网站领取一些有优惠券,另外温馨提示下其实一起惠返利网也是可以领取的,那次我就领取了一张但是不是卓越亚马逊的,因为其他网站也和一起惠返利网有合作。比如京东、当当、银泰等等。
卓越亚马逊怎么样?卓越网2000年1月由国内顶尖IT企业金山公司分拆,联想共同投资组建。2000年5月,卓越网作为综合电子商务网站正式发布,主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品,凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”之“卓越模式”,迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站,赢得了超过520万注册用户的衷心支持,发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站,入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。亚马逊卓越网信誉怎么样?卓越网支持货到付款,提供正式发票,15天内可退货,正品保证,假一赔二,卓越网的信誉是有保证,可以放心购物。卓越亚马逊评价:卓越网以图书销售为主,凭借其品质优异、价格实惠、配送完善,迅速成为读书人网上购书的首选。同时,卓越亚马逊利用其国际化背景,不断丰富产品线,比如英文原版图书、韩国产品直销、玩具、百货礼品等,给消费者带来极大的便利。那么对于卓越亚马逊,用户们有什么要说的呢?网友茹梦room评价:亚马逊的图书经常搞活动,多数都很划算。有专门的送货员,书送来的也很快,有时晚上下单第二天中午就送到了。书都是9成新以上,有封膜的书都会带封膜,目前我还没有买到过有问题的书。网友尹洁评价:在朋友推荐下,逐渐爱上了网上购书。亚马逊书店还是不错的,快递在我们学校对面,收货很快。满29元就可以免邮费。书是正版。网友爱南日记评价:亚马逊前身是卓越网,以图书音像为主。我也是从买书开始接触卓越亚马逊的。它家的图书选题好,配送快,折扣优惠。从网上购书以后,基本上都是在它家买的书。现在它经营的品种已经扩大到百货、服装、玩具、电器、器材等,买了书还能顺带买些其它东西,很是方便。
9月中旬,国家统计局以及各地区统计局陆续公布了全国和当地1-8月份的社会消费品零售总额,以及同比增长情况。小编经搜寻查阅,将全国和部分地区的1-8月份社会消费品的零售交易额梳理如下,供您参阅。全国2017年1-8月份,社会消费品零售总额232308亿元,同比增长10.4%,与1-7月份持平。其中,限额以上单位消费品零售额103070亿元,增长8.6%。2017年8月份,全国社会消费品零售总额30330亿元,同比名义增长10.1%(扣除价格因素实际增长8.9%,以下除特殊说明外均为名义增长)。其中,限额以上单位消费品零售额13229亿元,增长7.5%。按经营单位所在地分,8月份城镇消费品零售额26169亿元,同比增长9.9%;乡村消费品零售额4161亿元,增长11.5%。1-8月份,城镇消费品零售额199428亿元,同比增长10.1%;乡村消费品零售额32880亿元,增长12.1%。按消费类型分,8月份,餐饮收入3360亿元,同比增长10.7%;商品零售26970亿元,增长10.1%。1-8月份,餐饮收入25110亿元,同比增长11.1%;商品零售207198亿元,增长10.3%。在商品零售中,8月份,限额以上单位商品零售12400亿元,同比增长7.5%。1-8月份,限额以上单位商品零售96899亿元,同比增长8.6%。此外,2017年1-8月份,全国网上零售额为42511亿元,同比增长34.3%。其中,实物商品网上零售额32101亿元,增长29.2%,占社会消费品零售总额的比重为13.8%;在实物商品网上零售额中,吃、穿和用类商品分别增长25.4%、19.6%和32.9%。北京1-8月,北京市社会消费品零售总额为7152.5亿元,同比增长5.4%,增速较1-7月回落0.2个百分点。从商品用途看,吃、穿、用和烧类商品分别实现零售额1631.3亿元、480.8亿元、4700.8亿元和339.7亿元,同比分别增长6.8%、3.3%、5.4%和2.2%。限额以上单位商品类值中,汽车类商品实现零售额1297.9亿元,同比增长5.9%,拉动社会消费品零售总额增长1.1个百分点;文化办公用品类商品实现零售额354.9亿元,同比增长14.1%,拉动社会消费品零售总额增长0.6个百分点;家用电器和音像器材类商品实现零售额338.3亿元,同比增长18.3%,拉动社会消费品零售总额增长0.8个百分点。北京市零售额当月及累计增速(单位:%)上海1-8月,上海市实现社会消费品零售总额7668.06亿元,比去年同期增长7.8%。从行业看,1-8月批发和零售业实现零售额6999.05亿元,比去年同期增长7.9%;住宿和餐饮业实现零售额669.01亿元,增长7.5%。从商品类别看,1-8月吃、穿、用、烧的商品零售额分别为1762.01亿元、1322.21亿元、4173.04亿元和410.81亿元,分别增长11.3%、14.6%、4.2%和11.5%,分别占社会消费品零售总额的23.0%、17.2%、54.4%和5.4%。天津1-8月,天津市社会消费品零售总额3832.57亿元,同比增长5.5%。从商品种类看,22类限上零售商品中,有9类商品零售额实现增长。其中,增幅超过两位数的商品分别有:体育娱乐用品类增长91.7%,家具类增长44.5%,化妆品类增长16.6%,家电和音像器材类增长13.7%,电子出版物及音像制品类增长10.0%。从商业业态看,实体零售保持增长。1-8月,限上实体单位零售额1581.53亿元,增长0.8%,占限上零售额的85.9%。杭州1-8月,杭州市累计实现零售额3625亿元,同比增长10.7%,增速较1-7月持平。8月,杭州市消费品市场运行继续保持平稳较快增长,实现社会消费品零售总额481亿元,同比增长10.4%;按消费类型分,8月实现商品零售额430亿元,增长9.9%;实现餐饮收入50.7亿元,增长15.4%。1-8月,全市实现汽车类零售额573亿元,同比增长10.3%,增速较上年同期提升0.7个百分点。此外,8月,杭州市限额以上百货零售业合计实现零售额17.4亿元,同比增长12.9%,增速较上年同期提升13.2个百分点。重庆1-8月,重庆市的社会消费品零售总额为5208.57亿元,同比名义增长11.4%,较去年同期回落0.6个百分点;扣除价格因素,实际增长10.5%,较去年同期回落1.4个百分点(以下均为名义增长)。其中,8月份,实现社会消费品零售总额652.71亿元,同比增长10.3%。按经营单位所在地分,1-8月份,城镇消费品零售额4934.47亿元,同比增长11.3%;乡村消费品零售额274.10亿元,同比增长13.8%。其中,8月份,城镇消费品零售额620.42亿元,同比增长10.2%;乡村消费品零售额32.29亿元,同比增长13.0%。按消费类型分,1-8月份,商品零售4470.63亿元,同比增长11.1%;餐饮收入737.94亿元,增长13.1%。其中,8月份,商品零售561.10亿元,同比增长10.3%;餐饮收入91.61亿元,同比增长10.2%。2017年1-8月,全市限额以上法人企业实现网上零售额194.01亿元,同比增长35.6%,比限额以上法人非网络商品零售额增速高23.9个百分点,占限额以上企业商品零售额比重为6.8%,拉动限额以上法人商品零售额增长2.0个百分点。广东1-8月,广东累计实现社会消费品零售总额24801.32亿元,同比增长10.4%,增幅同比提高0.4个百分点,与1-7月持平,扣除价格因素实际增长8.8%。其中,限额以上单位社会消费品零售额增长9.6%,比1-7月提高0.1个百分点,比上年同期提高3.6个百分点。广东社会消费品零售总额分月增长速度1-8月,广东省城镇消费品零售额21709.57亿元,同比增长10.3%;乡村消费品零售额3091.75亿元,增长10.8%,增幅比城镇高0.5个百分点;实现商品零售额22414.70亿元,同比增长10.9%,增幅同比提高0.8个百分点,占社会消费品零售总额的90.4%,1-8月家用电器和音像器材类商品零售增长8.9%,增幅同比加快9.7个百分点;金银珠宝类商品零售同比增长17.1%,增幅同比加快17.0个百分点;文化办公用品类商品零售同比增长10.4%,增幅同比加快19.1个百分点。1-8月,汽车类零售同比增长7.8%,增幅同比回落3.3个百分点。粮油、食品类商品零售增长7.0%,饮料类增长5.7%,烟酒类增长6.7%,日用品类增长12.8%,增幅同比分别回落3.4个、3.8个、7.0个和4.5个百分点。1-8月,化妆品类商品零售同比增长4.3%,体育、娱乐用品类商品零售同比增长12.2%,家具类商品零售增长11.9%,五金、电料类增长7.0%,增幅同比分别回落13.4个、10.1个、3.5个和8.4个百分点。此外,8月,广东省限额以上单位商品零售额同比增长10.7%,增幅比7月提高1.4个百分点。受苏宁易购“818”发烧节影响,广东省多地苏宁云商销售公司中家用电器和音像器材类和通讯器材类商品零售增速明显提高,带动全省限额以上单位家用电器和音像器材类和通讯器材类当月增速提高,这两类商品当月增速分别达23.0%和26.2%。浙江1-8月,浙江社会消费品零售总额15193亿元,同比增长10.2%,其中,8月份增长11.5%。从限额以上批零单位分类商品零售额看,汽车类零售额增长5.5%,增速比1-7月回升1.3个百分点;石油及制品类增长11.9%;文化办公用品(24.9%)、家具(22.5%)、五金电料(22.0%)、体育娱乐用品(21.8%)、通讯器材(19.8%)、建筑及装潢材料类(16.6%)增长较快;家用电器、服装纺织、化妆品、电子出版物及音像制品类增速均在10%以上。限额以上批发零售业通过公共网络实现的商品销售额同比增长29.0%。湖北1-8月,湖北省共实现社会消费品零售总额11027.65亿元,同比增长11.9%,增速较上年同期提升0.6个百分点,但较1-7月回落0.1个百分点。其中,全省限额以上企业(单位)实现消费品零售额5491.26亿元,同比增长12.0%。1-8月,我省城镇共实现社会消费品零售额9260.63亿元,同比增长11.8%,增速较上半年加快0.1个百分点,较1-7月回落0.1个百分点;乡村市场消费品零售额1767.02亿元,同比增长12.3%,增速较1-7月回落0.2个百分点,但仍高于城镇市场0.5个百分点。1-8月,全省住宿和餐饮业实现餐费收入1107.66亿元,同比增长13.0%,增速较1-7月回落了0.2个百分点,但仍高于商品零售1.3个百分点。全省实现商品零售9919.99亿元,同比增长11.7%。湖南8月份,全省实现社会消费品零售总额1185.52亿元,同比增长9.5%,增速比上年同期低2.6个百分点。其中,限额以上批发零售、住宿餐饮业法人单位实现零售额441.71亿元,增长5.8%,比上年同期低5.8个百分点。1-8月实现社会消费品零售总额9239.31亿元,增长10.6%。
卓越亚马逊购物可靠吗?很多人都在问这个问题,亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。一直都秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。那么卓越亚马逊购物可靠吗?我们一起去看看广大的用户是怎么说的吧。卓越亚马逊购物可靠吗?来自天涯问答的网友回答说:我个人觉得很可靠啊,一般我都是选择货到付款方式的,每次货到我先检查东西然后再付钱的,我觉得东西质量都不错啊,关键是我买的时候还免运费的。卓越亚马逊购物可靠吗?来自天涯问答的renxiaobo1314说:现在支付方面都是可靠的,还能货到付款,我在那卓越亚马逊买过几次产品,质量都不错,但是有些东西卖的便宜,而有些东西则贵。卓越亚马逊购物可靠吗?来自搜搜问问的网友纤纤:还不错,我买的最多的是书,贵重物品没买过,所以不知道怎么样,但是应该不会是一些不好的商品,因为卓越亚马逊毕竟隶属于的公司是一家500强的公司。那么卓越亚马逊购物可靠吗?除了网友们的分享之外,我也总结了两点。第一:卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。而亚马逊公司是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年。所以说在卓越亚马逊购物是安全的,因为是有保障的。第二:货到付款,选择货到付款就能在确认货物无误之后再付款,这样能一定程度上保证所购买的东西是自己所需要的东西。
你知道“杜蕾斯”、“薇婷”、“滴露”、“慢严舒柠”、“桂龙咳喘宁”其实有同一个“爸爸”吗?小编了解到,上述品牌共同的母公司“利洁时”在天猫开设了第三家旗舰店——“利洁时健康旗舰店”,主要销售药品和保健品。目前该店铺主要销售“桂龙”、“慢严舒柠”、“益节”三个品牌。在此之前,利洁时在天猫开设的另两家店铺分别为:利洁时海外旗舰店、利洁时旗舰店。小编了解到,“桂龙”牌和“慢严舒柠”两个品牌都隶属于桂龙药业。桂龙药业成立于1989年,2013年1月被英国利洁时集团收购。而MoveFree是Schiff品牌旗下的知名骨关节保健品牌,Schiff公司为利洁时旗下公司。据桂龙药业官方介绍称,Schiff授权桂龙药业代理其益节系列产品在中国的销售与管理。(小编注:Schiff在天猫国际也有官方的旗舰店)值得注意的是,利洁时健康旗舰店销售的“Schiff益节”的产品价格均高于天猫展示的同类产品,其中某款鱼油钙软胶囊,同规格的产品利洁时官方旗舰店价格比其他药房旗舰店高出两倍。小编发现,“利洁时健康旗舰店”经营者证照信息中,展示的是“阿里健康大药房”的药品经营许可证与营业执照。据利洁时桂龙相关负责人介绍,其与阿里健康的合作包括采购和代运营服务两方面,利洁时会向阿里健康支付一定的服务费。这就能解释在“利洁时健康旗舰店”为何出现如“慢严舒柠青橄榄利咽含片”、“桂龙咳喘宁胶囊”等OTC药品。有阿里健康做运营,利洁时健康旗舰店在搜索排名中极为靠前。在搜索“慢严舒柠咽炎片”时,“利洁时健康旗舰店”仅排在“阿里健康大药房”之后。同时,因为运营方是“阿里健康大药房”,所以“利洁时健康旗舰店”中的所有OTC药品都可以在线交易。(此前,天猫等第三方平台的网售OTC业务已经被全面叫停。而阿里健康大药房以B2C自营模式进行的网售OTC业务还能正常进行。)其实“慢严舒柠”在天猫是有官方旗舰店的,今年2月“慢严舒柠”在天猫注册旗舰店,但是销售产品均属于“食品类目”,由青岛百洋健康药房代运营。利洁时桂龙总经理戴峰表示,利洁时集团希望借助原有快消(杜蕾斯)及食品(美赞臣)在电商的成功销售经验,推进旗下药品及保健品电商业务。距离第三方网络平台售药资格叫停已经过去了一年。在这一年里阿里健康进行了不少尝试,其中包括收购五千年大药房,开启自营B2C业务;随后又收购药品批发公司礼和医药,尝试自营B2B模式。在即将到来的双十一,阿里健康会带着一票品牌玩出什么新意吗?
1.亚马逊在配送模式的选择上采取外包的方式:在电子商务中亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和UPS,将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司,自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样即可以减少投资,又降低了经营风险,又能充分利用专业物流公司的优势,节约物流成本。2.将库存控制在最低水平,实行零库存运转。亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系,实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少,维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。一般情况下,亚马逊是在顾客买书下了订单后,才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款,而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款,这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。由于保持了低库存,亚马逊的库存周转速度很快,并且从2001年以来越来越快。3.降低退货比率。虽然亚马逊经营的商品种类很多,但由于对商品品种选择适当,价格合理,商品质量和配送服务等能满足顾客需要,又能通过一起惠返利网返利,所以保持了很低的退货比率。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本,也保持了较高的顾客服务水平并取得良好的商业信誉。4.为邮局发送商品提供便利,减少送货成本。在送货中亚马逊采取一种被称之为“邮政注入”减少送货成本。所谓“邮政注入”就是使用自己的货车或由独立的承运人将整卡车的订购商品从亚马逊的仓库送到当地邮局的库房,再由邮局向顾客送货。这样就可以免除邮局对商品的处理程序和步骤,为邮局发送商品提供便利条件,也为自己节省了资金。据一家与亚马逊合作的送货公司估计,靠此种“邮政注入”方式节省的资金相当于头等邮件普通价格的5%-17%,十分可观。5.根据不同商品类别建立不同的配送中心,提高配送中心作业效率。亚马逊的配送中心按商品类别设立,不同的商品由不同的配送中心进行配送。这样做有利于提高配送中心的专业化作业程度,使作业组织简单化、规范化,既能提高配送中心作业的效率,又可降低配送中心的管理和运转费用。6.采取“组合包装”技术,扩大运输批量。当顾客在亚马逊的网站上确认订单后,就可以立即看到亚马逊销售系统根据顾客所订商品发出的是否有现货,以及选择的发运方式、估计的发货日期和送货日期等信息。如前所述,亚马逊根据商品类别建立不同配送中心,从位于美国不同地点的不同的配送中心发出。由于亚马逊的配送中心只保持少量的库存,所以在接到顾客订货后,亚马逊需要查询配送中心的库存,如果配送中心没有现货,就要向供应商订货。因此会造成同一张订单上商品有的可以立即发货,有的则需要等待。为了节省顾客等待的时间,亚马逊建议顾客在订货时不要将需要等待的商品和有现货的商品放在同一张订单中。这样在发运时,承运人就可以将来自不同顾客、相同类别、而且配送中心也有现货的商品配装在同一货车内发运,从而缩短顾客订货后的等待时间,也扩大了运输批量,提高运输效率,降低运输成本。亚马逊的发货条款非常完善,在其网站上,顾客可以得到以下信息:拍卖商品的发运、送货时间的估算、免费的超级节约发运、店内拣货、需要特殊装卸和搬运的商品,包装物的回收、发运的特殊要求、发运费率、发运限制、订货跟踪等等。亚马逊为顾客提供了多种可供选择的送货方式和送货期限。在送货方式上有以陆运和海运为基本运输方式的“标准送货”,也有空运方式。送货期限上,根据目的地是国内还是国外的不同,以及所订的商品是否有现货而采用标准送货、一日送货和二日送货等。根据送货方式和送货期限及商品品类的不同,采取不同的收费标准,有按固定费率收取的批次费,也有按件数收取的件数费,亦有按重量收取的费用。配送管理上的科学化、法制化和运作组织上的规范化、精细化使亚马逊能够为顾客提供方便、周到、灵活的配送服务,满足消费者多样化需求。
本地生活服务平台钱包生活宣布完成10亿元B轮融资,主要投资者包括高榕资本和国融金等。钱包生活CEO定胜斌表示,本轮融资后,钱包生活将投入在建立消费场景、沉淀交易数据。接下来的重点是渠道下沉。定胜斌认为,从本地生活服务消费场景的支付环节突破,基于交易数据的沉淀和分析,以此为商户提供经营服务、营销服务、金融服务,为消费者提供直接优惠买单服务、消费信贷服务,是钱包生活的优势。钱包生活数据显示,目前合作商户已达14万家,涵盖餐饮、休闲娱乐、丽人等本地生活服务行业,覆盖上海、北京、沈阳、西安、武汉、郑州、杭州等200余座城市,月度交易额超过17亿元。来自高榕资本的投资负责人表示,移动互联网正在深刻地改变中国的商业社会,在其影响之下,日常生活的消费场景不断被重新构建。钱包生活正是以创新的商业模式重构了本地生活服务的消费场景价值,区别于传统O2O行业依靠高扣点、高费率、长账期的盈利模式,以后端服务为核心,在消费升级时代具备更加巨大的价值空间。这也是高榕资本此次投资钱包生活的主要原因。在宣布完成B轮融资的同时,钱包生活在战略升级方面,开始加强三四线城市的渗透,预计新增覆盖城市会超过200个,并将在全国开放购物、亲子、美发、摄影写真、周边游等服务品类。此外,钱包生活为中小商户提供经营、营销、金融三大赋能服务。并提供包括会员营销、数据营销、自定义优惠在内的营销工具,以及全新推出的商户微信小程序服务。金融赋能方面,有招小财、招大财、招金财信贷服务,全面满足不同需求、不同规模的商户,单店最高可达100万额度的授信。
亚马逊网上书店主页百度知道提供的答案亚马逊网上书店成立与1995年,是全球电子商务的成功代表。在亚马逊网站上读者可以买到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始,亚马逊网站开始扩大销售的产品门类。现在除图书和音像影视产品外,亚马逊也同时在网上销售服装、礼品、儿童玩具、家用电器等20多个门类的商品。亚马逊网上书店主页天涯问答提供的答案是亚马逊是综合性电子商务网站,有百货商品和图书销售,,现在卓越亚马逊还是满49元免运费。亲,如果你到一起惠返利网去亚马逊购物的话,可以返一定比例的现金,最高可以返您所购买总金额的4.2%呢,这样又为您省下不少呢、。亚马逊网上书店主页搜搜问问提供的答案亚马逊是一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。
新零售的概念提出还不满一年,零售行业已经进入自我改造和快速更迭的快车道。在这个赛道上,有人想一骑绝尘,有人想弯道超车,有人想当追风少年……有人说新零售注定是巨头的游戏,因为零售全链方方面面牵扯的太多;也有人说新零售是传统零售的福音,给线下注入了新的活力。零售渠道观察从三个切面进行了观察,希望可以带来一些思考。密度和规模是战争的入场券以无人店和共享经济为代表的新零售将在规模化的胡同里血战到底。共享单车格局已定,摩拜单车和小黄车凭资本攻城略地,迅速撬开全国市场,成为该领域的两座高山。免费的公共道路资源是有限的,人们对缴纳押金次数的容忍也是有限的,现在政策也是有限的(多地禁止共享单车投放新增车辆),最早最快地掠夺资源的玩家往往才能笑到最后。共享经济是一门资源生意,它们所完成的交易几乎都依赖现有场景,现有场景成了宝贵资源。共享单车先行者在前,其他更依赖场景的共享生意也都深深意识到抢点布局的重要性。值得一提的是,共享单车几乎算得上共享模式中共享效率最高的品种。凭借与生俱来的交通工具属性,共享单车可以做到随用随停,无桩带来的无牵挂感极大增强了用户体验和使用欲望,短距离出行使用共享单车的心理成本几近于零。而使用者本身就充当了物流机器,保证了单车在城市的流动性。而以共享充电宝为例,不管是大机柜型还是桌面型都需要使用者在用完充电宝后找到附近的布点放回去。由于按时计费,使用者对下一个场地是否仍有布点的不确认感增加了心理成本,间接导致不少非刚需人群放弃使用共享充电宝。对于共享充电宝的入局者来说,模式并非致命要素,快速抢市场、分地盘才是重中之重。只有布点密度够粘稠、把贡献充电宝塑根植于极为普遍的生活场景,才能给潜在消费者足够的安全感,同时把对手逼出场景区。不针对消费者的补贴大战或许即将打响。人们使用共享充电宝时往往因为刚需或不安全感,对价值相对没那么敏感,更看重的反而是取还的便利程度。据了解,一些共享充电宝品牌已经开始在高流量和高换桌率的零售店等场景交付“入场费”。共享充电宝在已有的生活场景里进行排他性布局,无人便利店/无人货架亦然。高端小区、办公楼同一公司内公共资源有限,加上排他协议,几乎不可能出现两个相同业态进场的情况。起量和圈地将成为新零售玩家们的首场战役,其背后是资本和执行力的对垒。天猫小店和京东小店各自的百万计划,可不是闹着玩儿的。有反对声音认为,靠资本力量抢市场还是移动互联网玩剩下的老一套,新零售在比拼流量的同时也应该保持精细化运营,前端呈现和后端效率依然可以影响生死。他们可能忘了,能选择生或死也是一种权利。在那之前,还需要一个战场的入场券。场景+品类结构是新零售的护城河共享经济和无人零售的逻辑很简单:抓住痛点,提供方便。除了小、轻、简,新零售也可以大、重、全,关键要有能力聚客。组织新商品、发展新业态、打造新环境、应用新技术……这些商业的新逻辑和新方式在被所有闯入新零售战场的新兵和正在努力转身的传统企业积极尝试。与小场景新零售业态陷入死亡厮杀不同,以盒马鲜生为代表的空间则因其融合多场景的特点被奉为新零售典范,这些新零售综合体正在试图搭建一个基于场景定位的销售空间。餐饮与超市的融合是盒马鲜生颠覆传统零售业的法宝,这种融合业态满足了用户随买随吃的一站式体验。需要用餐的消费者可以近距离自行挑选食材,新鲜品质和卫生情况得以保证,已经在超市内购买了生鲜的顾客顺便用餐也顺理成章;无需就餐的消费者作为旁观者,也更容易对超市食材质量更加信赖,进而推动消费。对于这些零售综合体来说,餐饮不单是体验中心,更是流量中心。盒马鲜生改变了传统超市、卖场的品类组合原则,使整体的品类组合更浅且更加扁平。它们不提供简单商品,而更多是把以往家庭完成的事情放到店里完成,为顾客提供可以直接食用的成品、半成品,改变了传统超市的商品结构,也把传统的厨房场景搬到店内,把消费留在了店内。除了专注于“吃”场景的盒马鲜生,永辉“超级物种”、世纪联华“鲸选未来店”、上品折扣“上品+”……等销售空间也都集中了多元场景,餐饮、科技、家居、书店等无一缺席。场景搭配带来1+1>2的效果,而价值聚合也进入了新零售的视野。盒马生鲜创始人侯毅指出,盒马模式的核心就是依据新消费环境,重构新消费价值观。基于当前消费的需求特点,它们重新设计了一套包含“新鲜一刻”、“所想即所得”、“一站式购物模式”、“让吃变得快乐,让做饭变成一种娱乐”四个组成部分的消费价值观,并贯彻进店。通过构造价值观,盒马鲜生让对这份价值感认同的消费者更加依赖自己提供的服务,增强了留客能力。与此类似,专注潮流的YOHO!以潮流时尚为主题打造的“YOHOSTORE”几乎在单一空间内汇聚了与其相关的所有场景和共同价值。在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品类和风格来进行货架划分而不以单店形式出现,个别品牌会根据潮流风向和生意逻辑设立独立店中店但数量极少。此外,YOHO!STORE划出了很大一块面积给品牌提供服务和活动的空间。一方面,品牌会提供类似球鞋清洗、潮流课堂、理发造型等潮流服务;另一方面,也会有艺术展、品牌展和livehouse等活动不定期举办。这些同类场景和价值的集合对潮流人士的吸引力可想而知。差异化、场景化、价值化、社交化、便利化……在零售渠道观察看来,这些让人眼花缭乱的玩法背后的逻辑都是:锁住消费者,新零售的护城河里才有水。供应链没插上翅膀,风口再高你也容易掉下来前端万店大战,后端的供应链也要跟得上节奏。无人值守货架很火,但猩便利CEO司江华认为“一个货架加几袋零食”就入局追风口是妥妥的炮灰思路。“当体量达到一定规模,就会发现壁垒很高,风口没那么好追。”在诸侯瓜分中原后,决定谁能笑到最后的是强大的基本功。除了数据驱动,还需要供应链能力、运营能力、商品研发等能力。果小美创始人阎利珉对零售渠道观察表示,后端运营是玩好无人值守货架的保障,包括货损、供应链和流量转化在内的种种保障都缺一不可。有一环没有做好,都是在给自己挖坑。哈米科技创始人赵文强曾指出,无人值守货架行业的设仓是一个复杂的博弈过程。理论上,一个仓在它覆盖半径内的客户密度越高,成本效率就越好。但现实是半径内客户的积累是一个动态的过程,有可能很分散,如何去搭建一个动态的仓配模型,让成本效率尽量最大化才是竞争的核心壁垒。这就对企业的大供应链管理提出了很高的要求。办公室场景少不了生鲜品类,但生鲜供应链的成本不是人人都承担得起的,拥有成熟供应链和门店网点的生鲜电商则具备先发优势。生鲜电商+无人货架的联姻因此成为热门。今年6月,每日优鲜推出的“每日优鲜便利购”项目正式宣告了生鲜电商和无人货架行业的结合。8月,哈米科技宣布将与易果生鲜从生鲜供应链、冷链配送、企业福利等角度进行合作。易果也会将自己的生鲜供应链体系、1小时送达的服务体系、B2C服务等能力全面开放给哈米。昨天(9月15日),百果园与七只考拉、好品、领蛙等无人值守货架公司进行合作,成立“大百果联盟”,向合作伙伴全面开放水果供应链体系。……无人值守货架的本质是更微型的“前置仓”模式,仍是一种规模化效益。U掌柜CEO祝鹏程认为,要实现盈利,最终靠的是规模化效益下的高效运营,和以供应链为核心的综合运营能力。从数字化的角度看,新零售语境下的供应链强调“多位一体”。供应链不再只是被动的等待前端信息的传递,而要主动的参与到更加前端的服务消费者的工作中去,完成商品选择、销售预测、动态定价、自动补货、计划采购等多种职能。马云在5月的全球智慧物流峰会上指出,新零售时代的物流必须要靠数据。未来的物流公司要成长,要靠数据,靠技术,靠人才和高度投入技术研发。马云对物流行业的预言呼唤供应链的数字化和技术化变革,供应链同样需要变得更加智慧。线下零售的数字化正在反推新零售时代下的供应链变革。许多商家使用电子价签实现线上线下的数据同步,将包括SKU、库存、价格、促销等数据完全打通,为供应链可视化打下了基础。新零售语境下,供应链追求精确和效率的结合。和传统电商相比,新零售场景凭借自身聚客能力将覆盖半径内的订单集约到店,以B2B物流大面积代替B2C物流,小部分B2C作为短程补充(3KM内半小时配送等),极大降低了物流成本。看似剩下了由店到家的300米,其实省下了十倍百倍的物流分拣、配送浪费,供应链效率提升,运转和调整的节奏就能更快;和传统便利店相比,数字化管理对供应链的反推作用会更明显,当人们能更容易地从店里买到自己喜欢和需要的商品时,这盘生意就成了。誓要做百万家的京东小店和天猫小店把供应链和线下仓储的能力开放给传统便利店经营者,其显现的潜力充分表明了新零售对供应链管理能力的深切需求。新零售玩法无限,却万变不离其宗。数字化全渠道运营和全新场景沟通了线上线下,使线上线下同样好玩,同样高性价比,同样高品质,对消费者同样了解。迅速布点抢占场景的规模战争、八仙过海各显神通的获客手段和打破效率桎梏的供应链管理都是基础建设,保证不掉队的同时,不同的营销方式、产品力甚至品味取向等都会成为每个新零售从业者独有的亮点。新零售,会把未来的中国打磨成全世界羡慕的样子。
今年初,美国高档连锁百货店Nordstrom曾尝试过快闪店形式的线下店,而在日前,这个百年零售商又宣布将于10月3日在西好莱坞推出一间新型概念零售店——NordstromLocal。据悉,该店占地面积约3000平方英尺,远低于其正常门店140000平方英尺的平均值。不过,这间店的首要任务并不是卖货,因为它根本没为库存留下多余的空间。据了解,该店将提供造型建议服务(PersonalStylists)、线上订单提取、服装改良与定制、当日达、“懒人提货”(CurbsidePickup,可将商品送至消费者的车上)、针对男性的在线穿搭建议和上门试穿(TrunkClub&TrunkClubCustom)、礼品卡、美甲以及类似酒吧的饮品服务等。另外,店内还将配备一个造型套间和8个更衣室。虽然NordstromLocal店内未设置库存,不过仍想要购买的消费者可通过私人造型师从附近的店调货,另外消费者也可在线上购买,在下午两点前下单的用户都可于当日在NordstromLocal门店取货。若有用户想要退货则可通过线上渠道正常退货,或退至Nordstrom其他的普通门店。对此,有业内人士指出,这个百年零售商似乎正在向一些开“体验店”的电商企业学习,如男装电商Bonobos以及眼镜电商WarbyParker等。早前,Nordstrom曾对男装电商Bonobos进行投资,而新概念店也正是效仿了这家男装电商所开实体店的运营模式——不设库存,只做引导,通过一系列服务来充实门店。Nordstrom在2017财年第一季度的业绩超出预期,营收同比增长3.2%至33.54亿美元,净利润同比增长37%至6300万美元,而其线上销售额占总销售额的24%,接近1/4。NordstromLocal的推出也不失为其对线上成绩乘胜追击的一个举措。Nordstrom的客户体验高级副总裁兼NordstromLocal负责人SheaJensen表示:“零售业正迅速发展,而唯一不变的就是继续重视服务、速度以及便利性。就目前来说,找到一种新的与用户交流的方式尤为重要,所以我们便开始尝试NordstromLocal这种新型店铺。”在今年初,Nordstrom还被评为美国最受欢迎的时装零售商之一。另外,Nordstrom目前也是全美经营状况较好的商超百货之一。而Nordstrom的转型似乎也为其他老型商超百货指出了一条明路,尽管遭遇电商冲击、零售大环境下滑等外在因素的影响,这些在实体店方面有优势的零售商还可以通过对自身的改造去获得消费升级后的新用户。Nordstrom成立于1901年,目前在美国拥有356家实体店,包括美国、加拿大、波多黎各市场的121家全线产品店、224家NordstromRack折扣店、2家Jeffrey精品店以及两家清仓店。而线上渠道,该零售商拥有官网Nordstrom.com、折扣店官网Nordstromrack.com以及美国闪购网站HauteLook。另外,Nordstrom还拥有为用户购买服装提供个性化服务的O2O网站TrunkClub以及7间线下店ClubHouse。
9月13日消息,省心宝汽车与第1车贷正式签署战略合作协议,双方将在新车交易、汽车金融等多个领域展开深入合作。双方达成合作后,将从车源流通、供应链金融等方面发力,旨在解决汽车经销商的车源、金融等行业普遍存在的痛点。在此次合作中,第1车贷承诺为省心宝汽车的合作汽车经销商提供金融产品,帮助经销商从根源上降低消费者的购车门槛、提高经销商的资金周转能力、减轻经销商的库存压力,从而促进汽车销量的增量发展。省心宝汽车是是一家主要面向三四五线城市及农村市场的汽车电商平台,为汽车经销商们提供新车交易、省心金融、省心物流、企业SaaS服务等车商一站式服务。在车源方面,省心宝汽车已经与奇瑞、众泰、长安、一汽等汽车厂家达成合作;在物流方面,除了有国内知名的国际物流公司助力外,省心宝还在干线物流的基础上做出延伸,推出了支线物流方案,解决车辆运输的安全问题,提高运输时效性;省心宝汽车SaaS服务系统“车大神”,以大数据做支撑,为经销商提供汽车销售智能化解决方案。目前,省心宝汽车的平台注册经销商已超过80000家,月活跃用户已超过30000人次,覆盖了全国近2000个县城。省心宝汽车希望打通上下游企业的合作通道,帮助全国的汽车经销商提高新车流通效率、降低运营成本、提高经营效率、增加销量。第1车贷是一家第三方汽车供应链金融平台,业务规模已覆盖南京、武汉、西安、成都、宁波、苏州、昆明等全国主线城市。平台综合授信规模突破120亿元。
亚马逊的手机价格普遍比其他地方的都要便宜,很多人在购买时担心是不是正品行货。亚马逊是一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。也是中国专业的网上购物商城。首先能肯定的都是正品行货,质量有保障。在亚马逊买手机更是可以享受全国联保,亚马逊手机究竟可信吗?只要真正在亚马逊买过手机的朋友才知道,跟着小编一起看看吧。在亚马逊买了三星I9220手机,买之前和其他商城对比了价格,要便宜几十块钱,当时有一个朋友推荐我去注册一个给惠网到亚马逊下单,说最高可以返利2.8%呢,我就去注册了,这样就又便宜了不少。前一天下的单,第二天上午就到了,手机包装很好,有亚马逊的封条,当场验货,用了两天,有大家常说的发热用电快问题,不过大屏可以理解。很愉快的一次网购。给女朋友在亚马逊买了三星S5830升级版,这款手机也是不错的,外观比较漂亮,卓越的包装也非常正规,就是手机本身有点轻,不是那么有手感,不过只花了这个钱,这个也应该忽略了。东西看起啦不错的,送货到师傅也挺负责,总体而言,还是很棒的,支持亚马逊。小编后面了解到亚马逊的东西都挺不错的,有正规发票,而且亚马逊承诺客户在收到商品15天以内,如果包装保持出售时的配件齐全,可以提供全款退货的服务。
在网上买了东西想退换,跟店家打字沟通几十回合才能搞定;天猫、京东、亚马逊......同一品牌不同平台的分店电话号码都不同,每次想打都要先上网查一下;电话沟通每次要先说购买店铺和订单号,麻烦的不得了;手机里存了好几个同一店铺的号码,有事儿也不知道打哪个好;在如今电商拼服务的年代,这样的用户体验显然是不愉快的,让买家忍不住抱怨:就不能有个统一的号码一次解决问题么!伴随着电子商务的热潮,各行各业的商家均希望在这股商机中分得一杯羹。深受国人喜爱的茶类也不例外,据不完全统计,截至目前茶类电商已达四千余家。如何在激烈的竞争中立于不败之地,除了产品本身之外拼的就是服务。国内最大的电子商务平台淘宝网上的许多卖家使用的主要共同工具是淘宝旺旺,但是伴随一些电商品牌越做越大,在淘宝、京东、当当、亚马逊等大型电商平台上均开有分店,旺旺沟通已经不足以满足顾客需求,一些有远见的电商品牌开始选择电话服务作为沟通工具,有着互联网茶叶领导品牌的杭州艺福堂便是其中之一。艺福堂创立于2008年,取“百年福气,茶艺满堂”之意,在淘宝、京东等电商平台上均开设有自己的店铺,是电子商务领域中一家集生产、销售、科研为一体的现代茶业企业。艺福堂主打西湖龙井,兼营世界各地名优茗茶及花草茶、茶具,是中国茶行业为数不多的年销售额过亿的品牌之一,也是全球十佳网商、十佳网货品牌、杭州市农业龙头企业、杭州市十大产业重点企业。艺福堂和讯鸟的结缘来自于两位老板的惺惺相惜,据悉,艺福堂的一位领导是讯鸟软件总裁吴益民先生的微博粉丝,对讯鸟的经营理念和核心竞争力非常认可。在艺福堂业务迅速扩张、需要一套电话服务系统时果断选择了讯鸟的公云产品启通宝,帮助其提升品牌口碑和服务水平。而讯鸟启通宝也没让艺福堂失望,应用启通宝之后,艺福堂将淘宝、京东等各电商平台上的店铺号码统一起来,将号码公布在店铺首页,不管是什么客户只需记住一个400号码便能随时联系,保证了良好的品牌形象。启通宝的IVR语音导航功能可以及时的对来电进行分流,让来自不同平台的顾客可以立即找到相应的客服人员,实现专人解决专有问题,节省顾客时间,提高客服服务效率。和CRM无缝对接以及来电弹屏功能,帮助客服人员在来电的第一时间就能准确识别顾客订单资料和详细信息,在沟通中让顾客倍感亲切。详细的报表和录音功能保证不漏接一通电话,准确高效地为每位顾客提供服务。在使用讯鸟启通宝之后,艺福堂的客服工作效率和客户满意度明显提高。尤其是在应对“双十一”、“双十二”等大促的过程中,大促前后一周的电话量较往常增加30%,电话沟通的一次问题解决率高达90%,客户满意度和老客户保留率持续增高。除了艺福堂,讯鸟云计算呼叫中心在电商行业还帮助库巴网、韩都衣舍、御泥坊等众多知名企业提升服务品质。讯鸟在金融、教育、旅游、电子商务、物流、零售、医疗等行业,积累了数千家用户,包括中国人保、广发银行、华夏人寿、南方电网、中国邮政、韵达快递、阿里巴巴、艺龙等行业龙头企业。截至目前,讯鸟领先的云计算解决方案已经帮助众多行业客户实现了人均产值提高2倍、ROI提高5倍、CPO下降30%的目标。
日本眼镜零售商Owndays日前在泰国新增了一家实体门店,Zoff也即将在香港推出首家店铺,而JINS已经在中国铺设了100家实体店铺……这些日本眼镜零售商一时间都瞄准了亚洲市场,除此之外,他们还先后公布了大力扩张亚洲市场的计划。这些日本零售商认为,多数亚洲消费者还未形成购买时尚眼镜的习惯,也并未将眼镜视为像服饰、鞋履、手包一样经常光顾的商品类别,而这种不成熟的市场形态恰恰被这些零售商视为一个扩张市场的好机会。今年8月,日本眼镜品牌Owndays在曼谷的一家购物中心开出了泰国第三家实体连锁店。据了解,这些店铺内的眼镜单价在1000泰铢(约合人民币197元)左右,大约是东南亚市场其他店铺售价的一半左右。该零售商在马来西亚也有一家店铺,另外其还计划于2020年前再开设30余家实体店,并且主要瞄准东南亚市场。据外媒报道,Owndays采用了和迅销集团(优衣库母公司)同样的打法,即由自己来掌管设计、生产以及零售环节,而这种商业模式在东南亚的一些中小型眼镜零售商中并不常见,因而一副与日本质量相同的眼镜在这里可以卖到两倍甚至更多倍的价格。Owndays店内还提供检查以及“立等可取”服务。目前,该零售商已拓展9个日本以外的亚洲国家市场,其目标是在未来几年内将海外店铺量增至200家,销售额达200亿日元(约合人民币12亿元)的规模。类似地,日本时尚眼镜品牌Zoff(佐芙)也与香港上市公司冯氏集团旗下的利亚零售(ConvenienceRetailAsia)签订特许经营合同,并计划在2021年前开设35家实体店。据悉,首家香港门店将于下月初期推出。截至2017年1月,该日本眼镜零售商在中国已拥有16家直营店,还开通了Zoff眼镜天猫官方旗舰店,并作为中国市场的唯一线上官方渠道。JINS(睛姿)同样也是日本眼镜零售商,目前已在中国市场设有100家店铺,还打算在2018年8月前再增设30家新店。据日本眼镜杂志GankyoPublishing表示,在2015年,日本眼镜市场价值达4067亿日元(约合人民币244.5亿元),不过也由此开始进入下滑阶段。业内人士分析,由于日本人口缩减对其增长空间造成较大影响,所以这些眼镜零售商开始在海外市场寻找出路。当然,如果这些日本时尚眼镜零售商把亚洲市场作为主攻方向,中国这块肥肉应该是大家都不想错过的了。只是,这是否会给中国时尚配饰界以及跨境、海淘市场带来什么风浪呢?
日本经济新闻获悉,韩国大型超市易买得(E-MART)计划将大部分中国店铺出售给泰国正大集团,目前已启动谈判。易买得的在华业务持续亏损,而且因驻韩美军部署终端高空区域防御系统(简称萨德、THAAD)的余波,业绩进一步低迷。5月底,易买得宣布退出中国市场。韩国报纸《每日经济新闻》8日报道了出售消息。据报道,易买得将位于北京等地的6家店铺中的5家出售给正大集团,其余1家出售给其他企业,将在2018年之前退出中国。预计最早将于下周与正大集团发布协议。对正大集团而言,中国是占集团营业收入近4成的最大海外市场。不过,正大的在华业务以鸡肉和加工食品为中心,零售业务仅运营约60家店铺,规模较小。正大在泰国广泛掌控着食品相关领域的上下游业务,希望在中国也扩大下游业务。易买得1997年进入中国。2010年店铺数量扩大至26家。但是进入2010年代后,中资超市提高了经营能力,竞争日趋激化。2014年易买得在华店铺减少至10家,2016年又减至7家,分阶段缩小了规模。在韩国超市中,乐天在华运营约110家店铺。由于萨德问题的余波,其中约90家店铺停止营业,员工的人工费等成为沉重负担,但乐天相关人士表示,“并未考虑退出中国”。
办公室便利货架阳光乐选已完成千万元级Pre-A轮融资,资方为某上市公司。据腾讯创业了解,阳光乐选业务始于大连,今年4月进入上海市场,目前经营超过500个终端点位,其中上海超过300个。据报道,阳光乐选现在平均单个货架的日流水是50-60元,单月流水1200元。由于采用上述高密度运营策略,在未计算总部成本的情况下,大连和上海都实现了20-25%的经营毛利。阳光乐选的创始人张宇是连续创业者,第一家创办公司被腾讯东北子公司世纪鲲鹏收购;后创办易享科技,获得两轮VC超过千万元投资。创始团队成员来自IBM、腾讯、摩根大通、小米、街电、华联超市等企业。
【编者按】最近,一些上了新三板的出口电商卖家纷纷发布了半年财报,海翼、跨境通、赛维、傲基等卖家的成绩都很亮眼。2016年下半年以来,跨境出口电商市场出现了一个值得关注的现象:除了将中国产品销往海外获取利润外,大卖家开始进入跨境电商服务市场。这又将会掀起什么样的风浪?日前,亿邦动力研究院、跨境电商资深人士何树煌向出口电商投稿,揭开了卖家和服务商的真正关系,为何大卖家转入服务市场?又能给他们带来哪些收获呢?卖家和服务商的角色和关系如果说把跨境出口电商行业的市场主体按不同经营形态划分,可以分应用企业和服务企业,前者以销售实物商品的方式获取利润,赚的是价差;后者以为前者的商品流通各个环节提供服务而获取利润。在跨境出口正火热的当下,以跨境卖家为代表的应用企业成为了各服务商追逐的金主,围绕着商品从从设计到最终消费的整个流通过程,衍生了诸多跨境电商服务,其中又以金融(收款\支付)、物流(海外仓\头程\落地配\报关)、营销(站内外引流\内容营销)等服务为主。从某个角度上来说,卖家与服务商之间是相互支撑的,没有好的服务商支撑,卖家也难以完全掌控跨境出口的全链条,当然没有了卖家的需求,跨境电商服务行业也难以繁荣。大卖家入局服务市场:原因有三但从2016年下半年以来,跨境出口电商的市场出现了一个值得关注的现象:大卖家开始进入跨境电商服务市场。根据这段时间我与一些大卖家和服务商的沟通,并基于一些桌面研究,买家服务化的主要原因有以下几方面:第一,资源共享,提升效率。在大卖家围绕“销售”而构筑的物流体系、营销体系、渠道体系日渐成熟,同时又满足自身业务需求的前提下,对外开放服务能力,赋能于同业,将进一步提升资源的使用效率,达到规模成本降低的效应。第二、降低资金压力。跨境零售出口行业卖家缺钱是长久以来的现象,即使年营收过十亿级的大卖家依然缺钱(傲基与赛维在上半年都增发融资了2个多亿)。跨境零售出口在缺钱主要有两方面:一是资金留存在海外,转入国内需要一定时间(通常在一个月至三月不等)。二是由于不同于传统B2B贸易订单式有订单有预付款才去采购、生产,跨境零售出口是采取备货模式,需提前付款给供应商。尤其在“黑五”、“圣诞季”等大促,通常提前3个月以上进行备货,占用了很大一部分流动资金。所以通过开放已有的服务资源,使原本的内容“成本中心”变为有收入的“利润中心”,有助于缓解资金压力。第三、分散财务合规风险。由于跨境电商企业通常向小型企业和个体经营户采购货物用于出口,在取得增值税专用发票和合法有效的进货凭证方面存在一定的难度,企业的进项成本无法得到合法确认。在目前税务部门尚未明确一般出口或特殊区域出口监管模式是否采用不征不退制度的情况下,企业通过邮政渠道出口仍存在需补缴纳增值税的风险。另外一个是转移定价的风险,很多大卖家是通过国内主体公司采购货物销售给海外子公司,再由海外子公司在当地的进行销售,这种模式在财务处理上存在转移定价的风险。“公司和AnkerTechnologyCo.,Limited作为公司采购主体,向供应商采购后将产品销售至销售子公司(美国、英国及日本子公司),并通过该子公司在当地进行销售,上述交易环节存在转移定价的情形。若公司未来被主管税务机关重新核定交易价格并追缴税款及罚款,则对公司经营业绩造成不利影响。”——海翼财报所以,大卖家拓展服务化收入,能避免将过多收入集中于存在税务风险的营收模式下,减少当前采购-销售模式下在税务上的合规风险。大卖服务化主要聚焦物流、代运营以及培训从目前来看,大卖家进入跨境电商服务市场,主要集中在以下几个领域:第一,物流供应链领域。目前业内跨境大卖家很多已经有自建的空+派渠道(目前20KG以上的大货,大卖家自建的空+派渠道占整个市场的份额在20%-30%之间),并且海外仓很多都面积大多数已有数万平方米。但是这些运力和仓储空间受商品品类和大促的影响,在需求上存在不均衡现象,如8月初开始就已是FBA和海外仓备货的旺季,欧美线腹舱特别紧张。如果通过市场化运营的方式,将海外仓开放给中小卖家,能在淡旺季之间维持较为稳定的运营,通过自身业务量的增加以及整合外部客户的物流业务量,也增加了与物流供应商谈判筹码,进一步降低渠道成本。赛维电商在2016下半年对外部客户提供仓储物流服务,半年间物流仓储营业收入就达到人民币5896万。第二,跨境出口代运营服务。代运营服务的需求主要来自工厂转型做跨境零售出口的制造企业,受亚马逊“制造+”和Wish“星工厂”等平台推动,以及采购方(大卖家)在各大平台火热的销售业绩影响,很多工厂都想转型做跨境出口零售商,可是又不知如何做(财务使用、人员组织、渠道管理等),所以很多工厂开始采用代运营的方式与之前的采购方合作。大卖家与工厂的关系开始由之前的商品采购关系,变为服务购买关系,甲方变成乙方。大卖家在通过代运营合作的方式销售商品,不必提前压货提前付款,变为轻资产运营模式,工厂则通过采购代运营服务,以较低的风险进入跨境电商出口市场。第三、培训教育服务。跨境电商培训教育领域目前在广州、深圳、义乌、杭州等地已形成较为成熟的服务体系,市场竞争非常充分。跨境大卖家为何还往里头扎呢?据我了解,跨境大卖家做培育教育主要是通过与行业组织、学校合作(特别是中西部地区),开展企业内训和学校实训,与深圳、义乌等地的跨境电商培训机构形成差异化竞争。而过输出教育资源,一方面能为企业储备后备人才,另一方面也从B端人群中建立起品牌知名度。跨境电商生态模式中,不同市场主体的角色一直在演变,无论是从前几年开始的传统货代、商业银行进入跨境电商服务市场,还是如今的大卖家进来分一杯羹,都是市场发展的必然,但说到头来跨境电商市场主体商业模式的变化恰恰反映了在当前全球贸易加速融合的过程中没有一种商业模式是一劳永逸的,唯有变化才能适应变化。
2013年11月17日,银泰十五周年店庆马云到场演示扫码支付2014年11月,天猫双11尝试联合品牌线下店联合营销,试水O2O2015年10月,天猫推出全渠道玩法,打通王府井、绫致集团线下店与电商部门2015年12月16日,京东新通路事业部成立,启动便利店项目2016年8月,隶属阿里B2B的零售通平台对外曝光,正式运营2017年1月,戴珊任阿里B2B事业群总裁,七公任总经理2017年4月,京东宣布百万便利店计划,主推345线地区2017年8月28日,第一家天猫小店在杭州市区西溪路418号维军超市投入运营自天猫小店第一间样板店于8月28日发布后,因阿里CEO逍遥子为零售通的站台演讲,一时整个电商零售行业都被这间焕然一新且相貌可爱的天猫店刷屏了。细看刷屏新闻关键词:天猫、B2B、实体、零售通,实际上“天猫”只是一个幌子,新闻背后B2B事业部旗下的最新产品——零售通,以及围绕该小店所动用的整个阿里集团各大部门协助才是这条新闻的最大亮点,因为背后这意味着是战略性产品。自2013年支付宝扫码支付开始投入使用以来,对于实体与电商结合的问题一直让所有电商平台都感到十分苦恼:当年天猫尝试邀请品牌将其线下店加入线上大促后,平台却将门店的绩效问题丢给了品牌方;当年品牌方门店被作为电商业务终端的自提点后,门店的员工一度莫名其妙成了八杆子打不着的电商部门的“售后专员”;又是当年,天猫邀请商家进入O2O系统,但由于涉及门店数据外泄问题而不了了之;眼下看来试图借助平台的力量让品牌自我改造的耐心似乎走到了尽头,今时今日阿里自己动手从B2B开始。朱思码记于2017年8月29日探访了杭州西溪路上的天猫小店维军超市,并通过店铺黄老板提供的一些线索后结合多方观点后得出了这样一个结论:零售通借助小店的形式已经实质触及到了实体零售B2B批发采买领域,且利用线下店的名义在可见的未来极有可能将会有更多机会触及过往线上无从涉足的庞大市场——例如烟草,这或许将成为阿里自营电商全面发力的契机。所以江湖上流传阿里不做物流、不做游戏、不做自营电商的魔咒,是否又要再次应验墨菲定律?作者在现场遭遇淘宝大学相关工作人员,并被盘问:『是否为友商京东?』场面一度十分尴尬1小店背后的逻辑有关天猫小店和零售通究竟如何的问题,恐怕还是需要亲身前往才能找到一些思路。走进维军超市,焕然一新的样子与相框照片中老破小的形成鲜明对比,当问及门头更换和装修完毕的时间时,老板给出的答案是:6-7天。而另据阿里B2B相关朋友告诉朱思码记,本次天猫小店及零售通的地推工作已经交由外界以“铁军”著称的中国供应商团队负责完成。『不过我还是比较指望他们带我优化货品的』,维军超市店主黄老板接受了采访时指着店里的两个天猫货架,而老板娘则在一旁插话:『这是他们天猫的爆款。』言下之意,首批货架的选品来自阿里平台根据其平台销售数据而进行的定向推送。天猫小店零售通货架仔细观察当中一个货架上的货品,其中在线下商超渠道罕见甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“卫龙”引入眼帘——事实上两家均以主打线上渠道电商销售而闻名。随即我们当场连线百草味相关负责人求证,得到了肯定的答复:这是其今年百草味回归线下布局的行为,之前与零售通战略是其中合作的一个重要组成部分,且整套采购体系与过往天猫超市沿用的零售货品结构并无关系,完全独立的批发渠道。即使线下店所售的品类在线上也有销售,但类似百草味这样的零售通商家也会按要求在包装上进行区隔,零售通对供应商采购做法似乎在参照Costco在北美的经验,不过另一方面Costco在北美地区向来又是以狂压供应商价格而饱受诟病的。举例百草味100g装红杏干,维军店零售价为8.5元,百草味旗舰店售价15.8元(满199-100后价格7.9元),而天猫超市价格为18.9元,仅仅从零售价格就能看出,零售通的批发渠道价格占据极为明显的优势。维军超市作为一间传统夫妻店改造后的小店,过往的收银、货品信息、坪效信息基本没有,或停留在老板的记账簿上。没有数据就意味着没有任何东西可以参照,用直白的说法就是:去医院看病,连哪里痛都不知道就让医生开药。为了降低潜在过高的沟通成本,以维军超市为例,阿里的做法是目前仅安排了2个零售通的货柜,而在前端,由蚂蚁金服“免费提供”的收银系统持续收集店铺的日常销售数据,后续进而一步步对当前店铺内的货品进行跟踪,匹配相似的零售通平台货品,帮助店主优化采购,『完成一定的单量后有返点,领红包作为后续货款的补贴,开始就两个货柜,后续会慢慢扩更多,直到全部占满』。另外零售通的整套B端采购模式实际上实在模仿C端客户常用的网购体系,甚至还有类似满288免配送费的玩法,实际上从产品角度将这些小B直接与C画上了等号。另据维军超市日常备货的物流响应时间看,目前基本保持在次日达以及特定商品2-3日内到货的标准,也基本保持了日常C端消费者网购到货的时间。意思的是对比零售通与京东新通路:从产品模型到后台系统,看几乎是一个模子生的,如果非要找出两者最大的区隔,可能只在于先出生的新通路此时已经的扎根三四五线地区,而天猫小店则是在闹市区的社区边安了家,但也有阿里B2B相关朋友指出后零售通的地推团队也正在向三四五线地区渗透,意图贴身肉搏。京东新通路后台系统零售通除了适用于小店外,也同样适用于中小型商超,甚至其他批发领域。从某种意义上说,黄老板一天1~2000元的业绩可能还不如随便一家淘宝兼职人员开设的集市店业绩来的“性感”,但黄老板有着一台免费提供的蚂蚁金服牌收银机,其免费的背后是源源不断的门店数据从各个社区店回传到平台,免费的当然也是可能是最贵的。借着小店的名义杀入实体零售批发这个toB业务市场,意义远不止小店的流水那么简单。令人担忧的是此次强势袭来的零售通或将成为传统批发市场、经销商、以及未入驻该平台品牌的一场噩梦。尤其是关于是否真的要彻底打掉中间环节的问题,业界目前现在也有一些不同的看法:批发商始终在承担品牌方的生产与库存压力,而零售通只是批发平台订货平台,如果批发商被打死,结果将是厂家承担更高的库存压力批发商缓解了品牌方的回款压力,但这个问题显然无法跟强势的平台去谈批发商是联系用户和品牌方间的桥梁,若彻底打掉批发商后,品牌方只能依靠借助平台提供的现有数据进行推算,但在新品出现时,过往数据并非知晓流行趋势和洞悉人性的万金油既然过去品牌方的渠道政策可以给批发商,这次又有什么理由不能给实力强大的阿里呢?如果给了零售通这样的巨无霸平台,那么对中间商的围剿战将完成自线上到线下的战略合围,后续品牌对于平台的业绩依存度也将进一步提升,未来摆在商家面前的难题将是选择扎根于一颗参天大树,或者选择一小片低矮的小树林。2烟草之争夫妻店既然是名副其实的蚊子大腿肉,那么这些店最大的销售业绩来源又是什么?从维军超市的一张零售通后台来看,占比最大竟然并非食品零食,而是烟草卷烟的销售。当然,这是绝大部分小店日常经营业绩所依靠的主要业绩,但同时又是线上渠道所无法销售的品类。当然,零售通目前肯定没有在卖烟,因为不合理更不合法。2016年全国烟草行业业务收入为8692亿元,这是一个无法电商化运作仅能依靠线下销售但却异常庞大的市场。依据中华人民共和国烟草专卖法规定,唯一具备批发商资格的有且仅有烟草公司。毋庸置疑,目前无论是零售通还是京东新通路至今没有涉足烟草批发与销售业务,但这并不代表未来不会。『10年前的2007年,几个部委下达了一个联合通知,就是关于线上烟草销售的,但不知道今天有没有过时』北京一位大型烟草经销商朋友告诉朱思码记,就目前来看非烟类产品是最有希望成为未来最有希望涉足的领域。这位朋友之前也曾尝试过用O2O手段进行非烟产品销售,也就是线上支付,但线下小店取货,『这是最不违法的一种手段』,但关于非烟类产品到底能不能让阿里或者京东这样的巨头来运作,国家工商总局和烟草专卖局都没有明确的说法。而事实上烟草批发版的“零售通”早在2015年就已经出现。浙大网新与国家烟草专卖局于2015年尝试非烟产品电商化的项目——新商盟网上订烟,并希望借此打通全国550万零售户,然而该项目因为涉及烟草搭建类似京东自营物流的庞大体系,以及零售户后台的配套技术支持,至今仍然进展缓慢。由此看来,无论是阿里还是京东一旦从非烟产品切入都将对整个行业产生深远的影响。毕竟烟草行业的税收占据全国财政收入的7.2%~7.5%。那么如果未来零售通或新通路介入了烟草销售,会有什么影响?长期以来的地方保护将名存实亡,一些产烟区(例如云南)企业对其他地方上烟草企业的冲击和影响烟草背后庞大且复杂的税收问题将摆在面前烟草行业存在的灰产问题将会影响这些既得利益者的生存烟草价格的下调与国家控烟方面的矛盾『但这样至少以后买到假烟的机会会少很多,搞不好兰州人在杭州也能买到‘兰州’』众所周知,全国各地的街边小店不少挂着烟草酒水回收的招牌,但其背后是通过差价走非法渠道通过烟草、白酒公司以外的渠道进货并销售获利的一条庞大的灰色链路,而每个城市都会由各地特定的一个地方性的组织来操盘,诸如北京地区的安徽阜阳帮。一旦电商巨头介入,势必也会夺走这些人的饭碗。3阿里的自营电商,是否已经时机成熟?有关自营电商模式的优劣与其背后体系的轻重的争论,自电子商务诞生以来就从未停止过。伴随天猫最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今时今日早期的POP商城模式似乎已经难以跟上平台提升品质步伐,而眼下最新产品零售通的批发链路已定,且菜鸟网络物流网络已成,通过独立运营天猫超市所积累的自营电商经验也已经超过5年,种种迹象表明未来天猫也会在某些特定品类上继续进行甚至拓宽自营化运作都存在一定的可能性。仅以天猫超市为例:猫超渠道虽然是阿里自营采购,但区别于京东的纯平台运营售卖体系,天猫超市的供应商仍然需要介入到库存与仓储备货的环节中,这是两家自营体系最大的不同点。最近一次天猫超市发生的变动是由原天猫商城相关类目的负责人直接接管了猫超相关类目的运营业务,『也就说过去对接两个小二,现在一个就搞定了』一位天猫超市入驻品牌的负责人告诉朱思码记。猫超从2012年abc的外包物流到今天菜鸟网络的接入,其当前的时效性已经做到了当天下午9点前下单,次日上午到货;当天上午9点前下单,当天下午到货的水准。该水准已经和京东211准时达不相上下。那么为什么天猫接下来会碰自营?B2B的批发采购体系通过零售通的运作已经形成对中间商的包围,而天猫国际则在跨境电商方面于更早的时候已经开始自营跨境商品的采购运营,且基于手握平台入驻品牌的批发+零售的全渠道数据,这对于天猫自营的采购是极为重要的参考依据,换言之阿里做自营本身就有着得天独厚的优势。例如最近8.8促上粉墨登场的阿里健康海外旗舰店,就是选品取自平台热门爆款数据,后续自营强势采购售卖,反而对旗舰店形成了价格优势。逐渐增加与商家合作谈判时的话语权分量。伴随愈演愈烈的猫狗大战,除去零售通会进一步加强品牌对平台的依赖度的加成外,自营电商不受外部阻力影响,当下的POP商城组成平台与商家间松散联盟稳定性不可控且受影响概率较大,若以平台身份变身为“经销商”,则跟品牌之间的关系从过去的联盟即转变为客户关系,话语权更重,依存度更高。菜鸟物流的成熟,类似亚马逊的自营物流联盟已经形成,且菜鸟物流与零售通搭建三级仓配体系,首批5个区域仓,200个城市仓,2000个前置仓已经规划完毕。这套体庞大的体系可以参照京东物流的分布式仓储,尤其值得注意的是当前高密度的前置仓设置显然并非完全只是在为时效性要求并不高的批发渠道做准备,而更像是在为高频的快销品自营化打基础。过往POP商城通过提高入驻品牌所供应品类和数量的方式来提高转化,而今天的情况则是在流量天花板逐渐到顶时需要在现有流量的基础上提升为更高成交的转化率,而B2C平台的自营商品转化率明显偏高。阿里内部的自营电商项目目前也在陆续试水.诸如前阵子爆出对打网易严选的淘宝心选业务,从外部资料看也是一个细分领域的自营电商项目.自营采购体系有利于品控提升,对于售后服务有着长足的影响.在一些特定标品的品类上,京东自营B2C业务已经对阿里造成了空前的威胁,甚至沦陷,若眼下POP商城特定类目份额持续下降且颓势不减的情况下,倒不如直接开启自营模式利用数据优势进行予以反击。如今京东和天猫在商业模式上的愈发接近已是不争的事实,关于阿里自营电商,究竟有还是没有,学京东模式好或者不好的问题,其实并不需要猜测或评价,因为存在即合理。或许争议才能让事情变得明了,因为逆境才是成熟的基石。
9月4日消息,当地时间9月1日下午5点,卢森堡财政大臣皮埃尔·格拉美亚(MinisterHEMr.PierreGramegna)在卢森堡财政部宣布跨境支付企业PingPong获得卢森堡颁发的欧洲支付牌照。基于欧盟的passporting机制,PingPong成为第一家拿下欧洲支付牌照的中国金融科技公司。PingPong方面指出,此前除少数国有银行外,鲜见其他中国机构获得批准,因此PingPong也是为数不多能进入欧洲金融领域的民营企业。PingPong方面强调,欧盟的支付牌照历来以申请要求严格著称,对于申请机构的股东资质、反洗钱、合规能力、股东实力、持续经营、信息安全方面的要求几乎与对银行的要求持平。据其介绍,卢森堡是欧盟轮值主席国之一,也是欧洲金融中心和物流中心,欧元区内最重要的银行中心。PingPong选择卢森堡并获取支付牌照,在欧洲的金融和物流资源上将积累优势。据悉,目前,中国是卢森堡在亚洲的最大合作伙伴,卢森堡也是中国金融出海的重要枢纽,其有意成为中国投资、商品和服务进入欧洲市场的门户和平台。国有四大行的欧洲总部,无一例外都设立在了卢森堡。作为亚投行的创始成员,未来中卢两国在金融合作、人民币国际化方面将有不容小觑的优势。此外,卢森堡还创立了世界级的数据及电信基础设施,其位于欧洲的心脏地带,拥有与美国和亚洲的便捷联系,PingPong的重要合作伙伴也在这里设有分支机构。PingPong方面透露,卢森堡基础设施发达,是国际物流中心和国际金融中心,落户欧元区并获得支付牌照,将令PingPong未来可充分利用卢森堡在金融产业、信息安全等方面的国际优势,以卢森堡作为研发和市场活动的枢纽,充分挖掘用户需求和痛点,并以此为契机,启动欧洲市场布局,推出加速收款和信贷产品,令数十万欧洲跨境电商卖家享受到PingPong的产品和服务,并帮助他们通过电商落地欧洲市场,便于其与欧盟监管者打交道,获得更多的机会。“PingPong将充分利用卢森堡在金融产业、信息安全、物流等方面的国际优势,以卢森堡作为研发和市场活动的枢纽,大力开拓欧洲市场。很快,PingPong金融的产品便会登陆欧洲,届时数十万欧洲跨境电商卖家可以享受到PingPong金融提供的产品和服务。”PingPongCEO陈宇如此说道。据了解,PingPong是一家拥有100%中国血统的全球金融科技企业,自2015年起陆续进入美国、日本、欧洲市场,自2015年设立以来,PingPong陆续在多个海外国家获得本地金融资质。目前,PingPong已与Amazon、Wish、Newegg等知名跨境电商平台达成合作。现阶段,PingPong已实现日交易峰值超3亿元人民币,为中国卖家节约3亿收款费用。