空间
小麦公社旗下“小麦便利店”已获得1.25亿元人民币首轮融资,由洪泰基金、晨山资本联合投资,这是继斑马资本投资便利蜂之后,便利店领域最大的一笔融资。据了解,小麦团队自2015年底进入便利店领域,在红杉中国、中通快递、成为资本等老股东的支持下迅速发展。该公司称,此次融资主要用于供应链建设、产品迭代升级、自有系统研发升级等。小麦便利店面积约20平方米,该方案在户外及建筑内均可放置,可移动、可拼装、灵活部署,可以实现4小时建店、一日开业;此外,其还通过人脸识别、移动支付等技术支持可无人值守模式。对于消费者而言,一个完整的购物流程是:注册会员-人脸识别或扫码进门(身份识别)-微信扫码自购-结算支付离开。小麦便利店主要开在社区场景(解决便民零售店选址难、商业配套缺失的现状),提供7x24小时的社区居民早餐供应、鲜食、生鲜蔬菜及日常必需品。满足日常消费的同时,其还根据不同社区的需求设置了便民急救箱、手机充电站、微波炉和公益灭火器等设施。小麦公社副总裁全斌表示,目前研发制造还在试测迭代中,但目前的版本已经颠覆了传统便利店的成本结构,且通过制造标准化可以快速复制。由于优化了传统便利店的地租和人力两大成本,小麦便利店可以提供更便宜的商品定价。同时,每个便利店都会依据动态购物行为数据分析、用户调研和多年经验的便利店运营团队支持,进行更准确的选品和精准订货,并要求一定的商品汰换率防止“审美疲劳”。未来还能以有限的物理空间+无限的货架延展方式提供更多品类和服务的选择。控制盗损率是此类开放型店铺的一大难题,目前有无人便利店采用曲线救国的RFID方案,但面临标签成本高、易脱落、易撕毁等问题。而小麦采用的是半管理半技术的手段,其思路是:偷窃行为获利低:封闭社区的消费群体比较固定,购物是刚性需求,商品多为小额资金的食品或日常必须品,偷窃是少数的偶发现象;偷窃行为成本高:通过智能身份识别掌握会员信息,未来也会和信用体系合作,购物行为会计入诚信体系;日常有人值守,所以比无人便利店面临的风险低;测试下来,其盘亏是千分之三、达到成本平衡,相比之下,传统便利店盘亏在千分之5左右。出于“有人”的特点,其对标对象更像是传统夫妻店/小卖部,“虽然可以选择无人模式,但小麦便利店日常仍需要一名店主看管6-8小时,除正常运营外也保持了社交属性和更流畅的顾客体验”,全斌说,“小麦是智能便利店而非无人便利店,抛除前面的定语,我们核心还是关注便利店本身的运营和客户体验,供应链布局、系统优化、运营升级等。”小麦便利店的核心团队融合了互联网(O2O、电商)、零售(传统便利店)、物流、房地产人才,CEO刘泽轩创办的小麦公社曾是中国最大的校园快递O2O企业。目前,该公司还没有透露开店速度规划,但表示具备更鲜明的智能硬件属性的新版本店铺将很快投入更广泛的测试中。
视频电商“小红唇”近日在北京自己的第一家线下体验空间。从美妆视频到垂直电商,小红唇一直走的是内容消费的路线,如今开出线下店则是他们对于新渠道的探索。“小红唇”定位于12~25岁的年轻女性,为用户提供美妆、穿搭和生活方式类的内容,在UGC的内容创作机制下,除了可以点击达人的真实分享和推荐外,用户也可以自己拍摄视频上传心得,根据小红唇的数据,目前站内的视频数量已经超过百万,平台目前的用户量超过2000万,日活超过60万。。美妆博主的“种草”能力不容小觑,因此,在内容之后上线电商业务也是顺利成章的成长路径,让用户在“小红唇”APP内就完成从种草到拔草的全过程。据了解“小红唇”此次推出的线下空间的核心在于“体验”,“小红唇”创始人姜志熹提到,在彩妆买买买这件事情上,由于个体的差异,达人在某些情况下并不能真正解决用户的需求,在种草和拔草之间还缺了“试用”环节。传统的购买场景中,消费者需要去专柜进行购买,再选择美妆类垂直电商下单,需要付出一定的时间成本和交通成本,而且各个专柜之间较为分散,而小红唇的线下变美空间想要解决的就是这一点,线下试用、线上下单,除了热门产品的试用外,“变美空间”也提供美妆博主见面会、“素人变美计划”等线下主题活动,用来增强用户粘性,也达到从线下向线上导流拉新的目的。如果只提供体验服务而从租金成品、坪效角度来讲是否成本太高呢?姜志熹表示,在下一阶段,这些“变美空间”也将作为线下渠道进行商品售卖,在积累了大量用户数据的前提下,和传统渠道商相比,小红唇的优势在于能够进行精准配货,提供个性化单品,而个性化单品除了指需求匹配外,也包括原创品牌的孵化。目前国内的绝大多数网红还停留在“卖货”的层面,通过广告、商业推广进行变现的一个客观事实在于天花板并没有很高,从博主们的需求出发,也需要新的变相方式。博主自创彩妆品牌已经不是什么新鲜事,如PonyEffect、KatVonD等潮流彩妆的创始人本身也是YouTube著名的美妆博主。“小红唇”目前已经签约了一批具有一定影响力的美妆网红,因此,帮助这些网红创立原创品牌对于“小红唇”自己而言也是一种资源变现。和护肤品不同,彩妆的研发门槛较低,产品本身的设计感和品牌特质是最大的获客亮点,对于“小红唇”来说,除了产品生产供应链、售前售后这些服务外,在孵化品牌这件事情上,最重要的是如何从海量的博主中找到最具特质的那几个,并将它们的个人特征和产品完美融合。
“当时完全没有考虑过要去做一个跨境电商的小平台。”海拍客创始人赵晨说道。创立海拍客之前的赵晨,曾在阿里巴巴任职9年。就是他,带头创立了现在牢牢稳坐跨境电商第一把交椅的天猫国际。谈到这里,赵晨滔滔不绝。如何带领天猫国际走通1210模式、如何建立成熟的直邮业务、如何聚集到全球数千海外品牌……但是,B2C电商纵然大如天猫国际,也有无法触及的市场。赵晨看到,在线下,仍有数十万门店占据着海量市场,在海外,仍有上万品牌想要进入中国。于是,赵晨有了创业的念头。2015年,海拍客——一家服务全国中小母婴实体店的B2B2C服务平台诞生了。海拍客创始人赵晨目标:20万中小型母婴门店据赵晨介绍,母婴行业有一万亿的商品,而电商只占到15~20%,连锁店占到20%,20多万的中小母婴店占50~60%。这样一个母婴行业的格局正在发生变化。从前,母婴行业不论大型连锁门店还是中小门店都是由各地的垂直经销商覆盖的,但现在,品牌商把位于头部的大型门店(如孩子王、乐友、家乐福等)和电商渠道交给了有着很强资金实力的全国型经销商来负责。这样一来,位于中尾部的中小型门店的拿货渠道变成了各地的二级批发商。不同于高度集中在市区的头部门店,中尾部门店相对分散,要想在母婴市场中存活下来,对采购效率、下单效率、对账效率、收款效率和人效的要求都非常高。这时候电商就显示出了它的优势,怎样用电商的工具让门店可以自发下单,从而节省对账和上门的成本,再通过第三方物流来解决送货的流程,就成了海拍客考虑的问题。“中尾部门店一般是规模在3~5家店的小型连锁,以及一些单独店面。他们位于城市的郊区、地级市及其下属的县和镇。每个镇拥有约3~5家门店,每个县城大约在20家左右。这些门店的特点是在当地知名度和认可度高,老板很会做生意,跟当地消费者很熟。”在庞大的中小母婴店市场中,赵晨看到了机会。提升中尾部母婴门店的分销效率,让他们在变化莫测的母婴市场中利用电商活下去并赚到钱,成了海拍客想要做的事。赋能母婴店:线下门店电商化据赵晨介绍,中尾部门店平均每月的销售额约为5~20万元,毛利30%,去掉所有的成本每月盈余1~2万元。但在逐渐崛起的电商的压迫下,母婴店面临着生存困境。“我们在2015年做A轮融资的时候,有不少投资人都会问到我,‘线下母婴店真的能活得下去吗?电商难道不会把母婴店都干掉吗?’其实,我自己就是一个消费者,我也很少到实体店买东西。但我到了去年年底,终于真正认识到这个行业应该的玩法。”赵晨认为,今天一家母婴店想要活下去、活得好,应该具备两个要素。1.要像电商一样去经营电商卖的货,母婴店一定都要有;电商卖什么价格,母婴店也要卖什么价格;电商怎么运营消费者,母婴店也要用相同的方式运营用户。“你要成为跟电商一样的人。”如何做到“跟电商一样”呢?这里便要提到海拍客实现的第一个价值。以往的中尾部母婴市场,有门店、二级批发商、各级供应商、电商等等不同角色和渠道,上级供应商将货通过层层分销提供给二级批发商,再由二级批发商来服务本地的门店。而海拍客将这些渠道商统统搬到平台上,由它们同时面对门店。门店通过“先款后货”的方式在海拍客的系统上直接下单,由第三方物流送货到门店。对供应商来说,不需要在下单、送货和收款环节分配人力,“先款后货”又能加快资金周转的效率,免除了垫资的需求。全国各级供应商在海拍客上竞争,短期内可能毛利会相应降低,但也淘汰掉大量能力不足的供应商,行业整体盈利能力因此也得到了提升。对门店来说,商品采购价格降低了,零售价也相应降低,变得与电商价格持平,利润提升,品类增加。同时,海拍客还会替门店策划电商化的营销策略,让门店从价格、种类、营销等方面更加贴近电商。2.要将服务转化成利润做到“跟电商一样”是这些中尾部母婴店活下去的前提。想要真正盈利,还需要拥有将服务转化成利润的能力。赵晨指出,中尾部的店老板们往往认识他们所服务的消费者,这是他们最大的优势。“他们能看到小孩子长什么样子,有没有红屁股,有没有湿疹。这是可以通过眼睛和手感受到的。他可以告诉消费者宝宝拉肚子怎么办,该用什么样的奶粉,今天有个防龋齿的牙胶,明天推荐一个不错的益生菌……这些都是可以通过面对面交流激发的用户需求。”赵晨表示,海拍客可以让这些门店的商品结构、价格以及营销方式更加先进,但如何用爆款引流、吸引复购并做关联销售,才是门店的核心能力。而关联销售的,往往是来自全球的长尾母婴商品,这些海外商品深得中国消费者的青睐,更容易产生利润。讲到这儿,就不得不谈到海拍客实现的第二个价值。赋能品牌:提高扎根中国的效率“在我做天猫国际的时候,就遇到过很多想要进入中国的海外母婴品牌。有人说‘我们是荷兰最有名的奶粉品牌’,有人自称是‘澳洲最有名的牙膏品牌’,中国的消费者根本不会买账,在天猫国际上是卖不掉的,我们也不会去推。”赵晨指出,海外品牌在中国要崛起,需要一个过程,而电商的逻辑是爆款经济和头部效应,只有卖得最好的商品电商才会推。同样,线下商超也不会卖这些商品,商超的进场费很贵,中小品牌也难以负担得起。因此,海外新品牌往往会依赖传统的经销商来布局中国市场。但现在这样的经销商越来越难找,首先,经销商的能力和影响力已经逐渐下滑,正在被淘汰;其次,经销商通常较为分散;第三,好的经销商手里已经接了很多品牌了,难以继续接纳新品牌。这个时候,处于中尾部的门店就成了帮助新品牌触达消费者的最好的桥梁。门店老板可以一对一地告诉消费者某个品牌有什么功能、怎么使用、好在哪里,这是最好的硬广。对于海外品牌在中国市场的轨迹,赵晨打了个比方:他认为,线下门店是品牌的“幼儿园”,电商则是“大学”,两者是承接关系。“1000个品牌进入线下门店这个‘幼儿园’,可能有100个品牌会‘毕业’,升到电商这个‘大学’。”“毕业”的品牌一年可能会做到3~5亿元的销售额,这时电商便会切入,这个品牌在线下门店的销售生涯也就结束了。“有的门店会认为,他种了庄稼,却被电商收割走了,因此比较反感这个过程。但实际上,在门店‘种地’的时候,就已经在赚取利润了。”赵晨举例称,某个成本价100元的商品,线下售价200元,刨去营销成本,线下门店赚取了几十元的毛利。但当这个商品在电商销售时,也许只能卖到115元。门店获得的毛利明显比电商要高得多。赵晨认为,门店要做的应该是全力推广手中的新品牌,赚取尽可能多的利润。当电商切入的时候就放它走,转而去做下一个新品牌。“门店要把自己当成是营销渠道,赚取流量费,而不是赚取信息不对称的差价,信息不对称的差价是赚不长久的。”海外品牌需要在中国市场建立销售渠道,中尾部门店则受制于自身体量无法直接与品牌方对接。海拍客App在这两者的需求中,海拍客做了以下几件事:1.连接品牌方与中尾部门店,满足双方需求海拍客将这两者链接起来,让海外品牌能高效地达到终端门店,从而触达消费者。同时,海拍客让品牌能够直观地看到经销商到门店,甚至是门店到C端用户的销售数据,这也是传统经销商不能为品牌方提供的。对门店来说,海拍客通过将海外品牌搬上平台,丰富了门店可以选择的海外品牌数量。2.降低海外品牌落地中国市场的成本新品牌通过传统方式在中国落地,需要建立销售、培训、售后、活动等团队,还要具备垫资能力、市场推广能力以及物流能力。所有因素都满足的经销商并不多,大部分品牌在某些板块都有所缺失。“比如来自法国的爱达力奶粉,在中国一年做到10亿的销售额,但配备了300人的团队。跟我们合作后,销售由海拍客的销售团队负责,我们更了解中国市场和中国用户的需求,也就更容易谈得拢。”据介绍,海拍客包揽了海外品牌的销售和活动两项任务,品牌方只需要建立培训和售后团队即可,大大降低了人力成本。而“先款后货”的模式同样提升了品牌经销商的资金周转率,免除其垫资需求,降低了资金成本。盈利:模式科学合理的最好证明据赵晨介绍,海拍客已经步及华东、华北、华南、华中及西南地区的14个省份,覆盖5万家中尾部门店,全年销售额达到了50亿元。目前,海拍客平台上共有500多个品牌,5000多个SKU。其中,高消费频次的爆款及通货占90%,其中跨境电商与一般贸易商品的占比约为3:7;长尾商品(主要是新进中国的海外品牌)只占10%,但毛利有一大半来自长尾商品。据悉,海拍客平台本身通过收取供应商佣金来获得利润。对于爆款通货,海拍客收取相对较低抽成,支持通货类供应商做大规模。而对于长尾商品,因为有足够的毛利空间,海拍客相应也会有更高一些的佣金提成。“我们不向门店收取佣金,向供应商收取佣金也能保证供应商的利润高于从前。目前海拍客平台自身也已经实现了盈利,这印证了我们的模式的确提升了效率。”为了给中尾部门店提供更多的价值,海拍客还在App中设置了清仓区、夏季促销、返利、网红单品以及主推榜等板块,让门店根据自身需要能够有更多的选择。某些营销策略海拍客甚至制作好了海报,准备好了赠品,门店只需要一键下单,商品、海报和赠品就会送上门来。“比如最近正值盛夏,我们准备了可以消暑的杨梅。天气这么热,妈妈们可能都不愿进入母婴店逛一逛,但你准备的杨梅,或许会成为夏季引流的很好的方式。”“不求垄断,大家都能到海拍客上买买东西,就满足了”“我们赶上了最好的时候。”赵晨说道,“2015年创业时,是融资相对容易的时候,我们拿到了A轮融资;之后赶上了跨境电商红利的小尾巴;做到一定规模后,二胎政策落地,我们又迎来了母婴行业的红利。”2016年底,海拍客完成了2500万美元的B轮融资,由复星资本、九州通领投,顺为资本和远瞻资本跟投。除赶上红利外,赵晨认为,选择了正确的模式也让海拍客能够走得更远。“海拍客通过B2B2C的模式将从品牌、经销商到门店的整个母婴行业搬到了线上,形成了全国的竞争形态,通过更加完善的信息流通和竞争,让交易更加高效。”对于未来,赵晨表示,希望海拍客在年底能初步覆盖全国,明年一年继续夯实业务,并做到10万家门店。“希望我们能在三年内做到500亿的销售额,大约占市场总量的10%。不用做到什么垄断,只要大家都能到海拍客上买东西,就足够了。”赵晨最后说道。
【编者按】快消B2B、新零售和便利店成为2017年可与共享单车比肩的风口。据了解,以汇通达、中商惠民、零售通等多个平台均认为,服务小b用户是平台的“用户价值观”。但围绕服务用户,众多平台也有不同的想法。其中,中商惠民认为,将用户分级,并按照等级匹配平台资源,是服务用户的重要手段。与此同时,汇通达则认为技术化改造,如门店系统、智能供应链体系才是重中之重。第二届中国“互联网+快消品”高峰论坛在杭州举行,由中国电子商务协会B2B行业分会指导,B2B行业专业媒体托比网主办,此次论坛以“开放·协作·赋能”为主题,旨在与B2B行业人共同探讨,为新零售拨云见日。小编整理多位嘉宾演讲内容,并汇集各平台创始人、高管对于“用户价值观”的思考:中商惠民执行总裁苏小新:有些客户不要了,有些客户开始重点经营我们不可能给小B客户提供一站式的商品需求,因为他的需求不一定正确。他没有系统、没有账,他不知道自己什么是伪、什么是实,应该用我们的商品结构去影响他,不该卖的东西我们希望他下架,不要再去占用资金、货架以及库存。中商惠民的客户数从5万、10万、15万到50万,目前,客户增长速度降下来了,这是因为中商惠民开始挑肥捡瘦,有些客户开始不要了,有些客户我们开始重点经营了。因为做了客户分级管理,让所有的客户满意就等于让所有的客户都不满意,客户应该从三个维度做画像:第一,静态,要知道他的价值是什么,要有绝对的量化指标;第二,对这些客户的服务分级、管理;第三,客户也有生命周期的,一个小卖部生意很好,旁边开了一个全家,那个小卖部就挂了,所以他有可能会降级。量化价格评估维度相对比较简单:第一,活跃度;第二,交易金额状况;第三,产品结构状况;第四,对促销品的需求状况。有的客户一个月从惠民进三万块钱,但都是水,我给他的评级是普通客户,有的客户一个月从惠民进一万五千块钱,有三千块钱是进口食品,我立马给他贴了一个VIP标签。因为商品结构非常重要,通过整个链路的价值分析以及属性评估,把客户分成尾部、腰部、头部,对这些客户再加上动态订单行为,也就下单的时候惠民要考虑他的品类,根据这一张订单的单价以及数量、运距等等这些履约条件,衡量订单的仓配成本。此后,可以对客户进行高级、优级以及普通服务评估。比如今天杭州38度的高温,仓库爆单的时候不可能临时调动机动车,把全部的货送过去。惠民对这些普通客户进行T+2的服务,但是有价值的客户、VIP客户,就算是拿自己车送,也必须送过去,因为得罪不起。当资源恒定的情况下,必须要做到千人千面。客户都是复杂的,所以我们会把客户分为四类,对活跃的客户要激活,对沉睡的客户不要用拉新的手段,否则是在浪费钱,因为病没有产生特别好的效率。之前惠民关注的是月活,从今年开始,惠民重点追求周活跃指标,月活跃价值不大,月活跃有可能是价格,有可能是商品,有可能是活动带来的客户订单。阿里零售通营销中心总经理云通:零售通让超级会员生意提升了70%以上最近,我们在四个城市做试点,推出了“超级会员”,让这些会员不仅仅是从根本上改变商品结构,还要让它武装到牙齿。现在,很多POS机只是收银机,零售通给它一整套智能管理平台,包括专业服务、能优先介入金融等,让他的生意更好起来。我们做了一些测试,在杭州的一些店里。零售通还没有把C端的流量接进去,还没有把生鲜体系接进去,只是做了品相结构再造,基于消费者的分析。这些小店的生意就提升了70%,甚至100%。怡亚通副总裁温晓林:B2B的客户思维还不够极致客户思维,这点很多B2B做得非常好,但是做得还不够极致。要以客户角度去思考,客户不光是消费者,也包括我们的零售店。他们需要什么,让很多B2B企业受益的是知道客户、小店需要什么,根据客户思维提供相应的服务,这就会有很好的发展。卓尔云市CEO胡毅:当我们发现自营很难盈利之后……以前我们更多的关注是在批发市场里面的贸易商,后面如果卓尔还希望卖家跟我们玩,就必须解决卖家的下游问题,所以把重点放在终端店。跟其他朋友聊,更多提到便利店,但卓尔提到的是终端店。除了夫妻老婆店,还有服装店,很多餐馆。我们认为,再去垂直行业竞争,可能永远排在后面。换一个思路,如果把控社区可能会形成我们的竞争优势。回过头看便利店,有没有可能在不到一百平方米的便利店又卖纸尿裤、又卖啤酒?当一位父亲推着一辆购物车,看到上面有纸尿裤、下面有啤酒,他会怎么选择?我看到现在的便利店不会有。我在给这么多店服务的时候,我能解决这个关联销售,那我在社区里会提升一定的优势。我们干的是怎么把社区所有的终端店打通,同时,还有其它的附加服务。选择模式时,我们有很多痛苦的选择。撮合有很多问题:第一,卖家不一定能提供给我需要的货,买家不一定听我的。所以先要解决供货的问题,于是有了自营。自营需要很多准备工作,要选好仓、车、品牌,之后要入库、上架、卖出去,好像准备比较久。做了自营后发现一个痛点——没有机会去盈利,如果没有机会盈利就很不靠谱,如何盈利呢?我们发现,盈利与否取决于买家,买家不只一个渠道;也取决于卖家,卖家不只在供货。如果我们有了加盟门店,那是不是情况会好一点?我们就做了一下试验,试验发现,我们希望加盟商换门头、能交加盟费。结果友商加盟不要钱,或者有一些友商加盟贴给你钱。一段时间之后,我们判断事情要慢慢做,不要着急,因为不知道会发生什么,不知道他会不会从贴一千到贴一万。在整个过程中我们沉淀的东西有没有可能拿出去作为我们盈利的手段?后来发现在前面做自营的过程中,仓、配,以及为上游提供供应链金融服务,这些东西都可以作为增值服务,去提升它的价值。掌握了越来越多的终端店,掌握了越来越多在这个社区里用户的数据。我们可以从一个群体分析这个社区大概是什么样的人群。可以从个体分析,当他是一个爸爸,在母婴店买一个纸尿布,会不会去便利店买啤酒的问题。我们把这个问题转换成一个能力,再转给终端店,这些终端店会更喜欢我们。罗森便利副总经理何韵民:快消B2B去农村肯定有价值从事快消B2B,我相信在乡镇便利店肯定有价值。城市当地便利店,有些是当地市场的领导地位,主要集中在一、二线城市,当然有向周边城市市场拓展的尝试,有很强的区域化拓展的优势。它主流消费者,通常会有加盟。当然他们需要建立鲜食供应链,还有快消品厂家供应商的优势,对整个中国便利店市场普及教育的概念。乡镇便利店就是深度分销,主要是周边的小圈子的人群,很重要的特点不一定都能连上网。所以为什么台下很多B2B快消品供应商就有机会去通过系统连上这些夫妻小店。很多都是以小的快消品为主,品类不是很多,或者是自行通过批发市场,或者通过批发商拿货送货。汇通达副总裁孙超:B2B最重要的是人汇通达做农村电商就聚焦到乡镇,给全国的夫妻老婆店做赋能、做升级、做改造,让农村消费者享受和城市一样的服务。我们的标准就是专注在农村的乡镇夫妻老婆店。我们希望提升整个农村的消费产业场景和生态内容和节点。以门店为例,我们做大量的系统,不同的行业包括家电、家具、超市等等,做了大量的技术化改造,做门店系统,做B2C平台,也做了很多内部精细化的系统,还有大量的培训。只有工具改变不了主体经营结构,从供应链来讲,希望打造更优质的更智能的供应链体系,其实希望能把上游包括我们平台跟门店到消费者全面打通,这个产业链怎样做的更高效更智能数字化,还有区域化和本地化,还有分布式的空间体系。因为汇通达的用户是乡镇型门店,差异非常大。B2B产业革新本质是人,B2B里面人的因素是永远不会被替代的。零售简单一些,其实谁买不重要,但B2B不一样。有的时候因为这个人买了这个货,才会产生这样的问题,不管是城市还是农村,B2B非常重要的一个革新理念就是三类人:第一,企业自身的人,能不能顺应这个时代,通过互联网通过信息化这方面快速的调整;第二,服务伙伴,是不是能够适应理解;第三,上下游的合作伙伴。
近日,“共享床铺”刷爆朋友圈,引来大批媒体报道、体验者尝鲜。7月15日,记者发现北京一共享床铺大门紧闭,并未营业,一自称为该区域办公人员的男子称,共享床铺已被警方查封,具体原因尚不得知。7月15日上午,记者在中关村中钢国际广场创业公社的一处“享睡空间”看到,本该是“用舱”高峰期的“享睡空间”却大门紧闭。记者透过玻璃门看到,一间不到15平米的小屋子里,上下摆放了3组6张类似“太空舱”的床铺。据了解,太空舱提供24小时服务,此时高峰期的“享睡空间”不仅没有工作人员,体验者过来也是扑了个空,有人转而来到位于中关村e世界的“享睡空间”。记者来到这里时,已有一名体验者“睡”在太空舱里。据观察,太空舱内有电扇、阅读灯、充电插座等设施,不大的太空舱,仅容一人休息,关上舱门,体验者也可以真切的听到舱外的声音,隔音效果有待提高。就在记者采访过程中,一对情侣赶来体验,躺进一个太空舱。此时另一位“睡饱”的体验者爬出舱门,接受了记者的采访。体验者姜先生:睡觉整体来说的话,我是1米83,它这个躺下躺的开,我还以为躺不开呢,就是隔音不太好,比较差,其他的睡觉也没什么,然后你这个一次性的被单不是很舒服,毯子倒是挺舒服的,然后其他的配套设施也比较好,里面确实有空调,一个短期休息的话比较好,在工作密集区这一块,多投放一些的话,应该效果还是比较不错的。据了解,类似的“太空舱”,在北京、上海、成都等地已经逐渐铺开。至于北京市中关村中钢国际广场创业公社的“享睡空间”被查封原因尚不得知。
连续三个月的香港零售业好数据让阴霾了很久的零售业从业者看到了希望,市场纷纷猜测,香港零售业开始回暖。香港零售业回暖?那么,香港零售业真的摆脱低迷开始复苏了?从销售数据来看,香港零售业似乎出现了一些回暖迹象。据香港统计局公布的数据显示,香港5月份零售业总销售额临时估计为359亿元,按年上升0.5%,升幅较4月份扩大0.4个百分点,为连续3个月上升。高盛也乐观地预计,今年香港零售业将继续反弹,销售水平将比去年增长2%。另外受访港游客消费复苏影响,预计香港2016~2020年的销售年增长水平将维持在2%~3%。零售管理协会主席郑伟雄也表示,今年上半年升幅势头不错,预计销售额只会取得轻微跌幅。随着今年下半年香港将举办多项大型活动,有望吸引更多旅客来港消费,相信今年的销售额有望取得增长。但是仅三个月上涨数据就能证明零售业回暖?况且这三个月的涨幅均不大,且从首五个月来看,零售业总销售金额的临时估计为下跌0.7%。从这些数据来看,香港零售业回暖似乎要打个问号。香港政府发言人也表示,零售业销售的短期前景仍要取决于访港旅游业的复苏步伐,以及在各种外围不明朗因素下本地消费意欲的表现。“天时地利”优势其实,今年香港零售业可谓具备“天时地利”优势。在时间上,今年是香港回归20周年,香港将举办多项大型活动,有助吸引内地游客;地利上,欧洲频发恐袭,加上内地采取“禁韩”措施,均促使更多内地游客放弃韩日转来香港旅游。另外,港元汇率走软,访港人数回升也有助香港零售业回暖。据智通财经统计,今年以来人民币兑港元上涨了约2.86%。访港人数方面,据驴妈妈、途牛等业者发布“2017香港旅游消费报告”(下称“报告”)显示,内地游客今年上半年赴港游人次是去年同期的3倍,赴港游回暖趋势明显。但是值得注意的是,虽然赴港人数有了很大增长,但由于购物模式改变,每人的消费金额下降,最后总体消费金额也没有获得较大提升。此外,香港为了迎合内地电子支付习惯,还积极引入支付宝和微信支付,这在一定程度上减少了内地旅客的换兑损失。公开数据显示,目前接受内地游客使用支付宝的香港本地商户超过8000家,微信支付在香港已有1500家近200个品牌的商户接入。面临的挑战具备“天时地利”的香港零售业也面临一些挑战。其中,首当其冲的就是房租问题。据香港差饷物业估价署公布的物业报告显示,香港5月九龙地区私人零售业楼宇的平均租金价格为每平方米1478港元,九龙为1307港元,新界为1344港元,分别较今年1月上涨了3.65%、3.16%、11.63%。智通财经了解到,因为高房租及业绩不理想,香港核心商圈开始出现退店潮,其中包括RalphLauren(拉尔夫?劳伦)、MaduraParis、Forever21等。另外,近来很火的海淘分走了一部分客户资源。据中国领先的电商导购平台返利网今年2月13日公布的年度业务数据显示,受益于国内海淘产业的快速增长,其海淘业务2016年交易额同比上升439%。随着消费升级和海淘电商平台的普及,2016年中国海淘产业增速迅猛。另外,第三方机构iiMedia发布的《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》也能反映海淘是有多么火爆。报告显示,2016年中国跨境电商交易规模达到6.3万亿元,是2013年时的2倍多,海淘用户规模达到4100万人次。iiMedia预计2018年,中国跨境电商交易规模预计将达到8.8万亿,海淘用户规模达到7400万人次。走出困局之法从上文来看,香港零售业优势似乎还不明显,但面临的问题却较严重,那么香港该怎么走出零售业困局呢?电商或是一个出路,多个统计数据显示,过去一年内地网购港货数量急剧增加,同时港人也开始接受网购。据京东发布消费数据显示,在过去的一年里,港货网购交易增长迅速,内地用户网购港货的热情持续增长,2016年6月19日至2017年6月18日的一年时间里,总体消费金额是两年前的2.3倍。众所周知,香港旅游业一直是香港零售业发展的重要推动力,但同时也在一定程度上制约着零售业发展。若发展网购,香港零售业将能打破访港旅客人数限制,即使内地买家不来香港,也可以轻松与其交易。另外,此前一直不太信任网购的港人近来也开始做出尝试。据数据显示,在2017年5月,港人购买内地产品的成交量较之2014年5月增长了503%。虽然港人网购的主要是内地商品,但也反映出港人的消费习惯已经开始改变。在业内人士看来,香港的线上零售市场尚存在巨大的成长空间,值得全球互联网零售巨头大力培植市场。其实目前内地电商平台已经打响香港线上零售争夺战。智通财经了解到,2016年的“双12”,香港苏宁正式推出网上商店,随后天猫超市入局,于今年的6月12日宣布正式进军香港。
质量好的没话说。京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。作为中国B2C市场的3C网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中具有较大影响力。2007年京东商城销售额超过3.5亿元人民币,实现了连续三年300%的增长。而在2008年北京奥运会到来之际,京东商城的销售额有望突破12亿元人民币。京东商城以“产品、价格、服务”为核心,致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格,同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东商城作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人!如上所述,你还会怀疑京东东西的质量吗?在这小编给你个温馨的提示:你可以通过给惠网到京东去下单。到给惠网去京东购物,你既可以得到一定比例的现金,又可以买到自己心仪的东西,何乐不为呢,而且不止只是京东有返利哟,淘宝、当当、亚马逊、新蛋等400多家通过给惠网都可以拿到一定比例的现金呢。
7月12日,摩拜单车携手招商银行信用卡,正式推出招商银行摩拜单车联名信用卡,拓展“5公里生活圈”,并为用户送上免费骑行等多重福利。据了解,这张联名信用卡无论在外观还是权益上都进行了精心设计。在外观上,卡面以3D透明效果呈现摩拜单车客户骑行场景,整体风格明快活泼;在权益上,新用户达标不仅有机会免费领取一个定制骑行双肩包套装开卡大礼,联名卡用户还有机会根据新旧用户身份享受为期3-6个月不等的月度免费骑行活动。摩拜单车首席营销官郑顺景表示:“摩拜单车作为共享单车领导者、全行业最具科技感的互联网企业,正持续引领和改变着城市居民的出行习惯。在品牌战略与价值的相互吸引下,摩拜单车携手招商银行信用卡,打造时尚绿色出行。”招商银行信用卡总经理助理王钰表示:“招商银行摩拜单车联名信用卡的推出,是招商银行信用卡向城市中行走的年轻人一次致敬,也是招行信用卡拥抱共享经济,优化年轻人出行体验的重大举措。”通过携手推出联名信用卡,摩拜单车“生活圈”进一步拓展。这一合作在为摩拜单车带来海量活跃用户的同时,也将为招商银行信用卡创造新的独特价值,推动优化出行体验、完善出行场景、深化场景化金融。双方将以跨界合作共筑竞争护城河,在为用户带来新鲜感受的同时实现共赢。将来,摩拜单车和招行信用卡还将持续探索骑行场景的服务优化,打造包括爱心骑行优惠以及摩拜骑行挑战等健康类骑行计划,朝着“更懂出行的信用卡”持续迈进。今年5月,摩拜单车宣布“摩拜+”开放平台战略,引入各个领域的顶级合作伙伴打造“5公里生活圈”。首批入驻摩拜“生活圈”的包括招商银行信用卡、中国银联、中国联通、百度地图等8家行业领军品牌,目前已增长至50多家。摩拜“生活圈”创造了更加便捷的骑行体验,成倍扩展城市居民15分钟出行半径,丰富衣食住行、金融、娱乐、教育、医疗等服务的选择空间,共同打造高品质生活。早在今年2月底,摩拜单车与招商银行联合宣布达成战略合作,并在押金监管、支付结算、金融、服务和市场营销等方面展开全方位合作。摩拜单车从成立之初即和招行保持着良好的合作伙伴关系,此前已经在招商银行开设了押金专户,对用户押金进行集中统一管理。今天双方携手推出联名信用卡,是这一战略合作的延续和深化,将持续创造新的价值。目前,摩拜单车已进入全球4个国家的超过130个城市,投放超过600万辆智能共享单车,每天提供超过2500万次骑行。此外,摩拜单车通过为每辆单车配备“北斗+GPS+格洛纳斯”多模卫星定位芯片和移动物联网芯片,每天产生超过20TB的精准出行大数据。
7月12日消息:近日知名媒体人李瀛寰在朋友圈爆料鲜花消费品牌Flowerplus花加已完成金额数亿元的新一轮融资,徐小平真格基金入局。此外,根据爆料的聊天记录来看,除了真格基金,众多老股东光合、远镜中国,联创等继续参与跟投。并称该轮融资引进重要战略股东,具体的细节目前官方尚未公布。Flowerplus花加隶属于上海分尚网络科技有限公司,根据工商局信息,主体上海分尚网络科技有限公司已经完成了股权变更,股东名单新增加了多位股东,新股东包括真格基金,昆仲资本等。对于战略投资方,有业内人士分析认为,此前Flowerplus花加与微信合作紧密,微信此前对Flowerplus花加开放了用花说功能,而这一功能目前开通的品牌仅有星巴克;此外,在5月底,Flowerplus花加与微信互动亲密,展开过一系列的线上线下营销合作,更加有说服力的是双方高管有过多次会晤。早在2016年6月,Flowerplus花加完成由联创投资领投,光合创投、远镜中国、和盟创投、国灏创投等机构跟投7000万元人民币规模的A轮融资,在单笔金额方面创该领域记录,根据此前披露的估值与本轮融资的投资方阵营,融资金额或将再一次刷新鲜花消费领域的融资记录。加上2016年1月数千万Pre-A轮融资,Flowerplus花加的融资金额已遥遥领先,众多一线基金纷纷入局,如果腾讯战略入股传闻靠谱,意味着鲜花消费领域将迎来新的变局。Flowerplus花加2015年成立,据了解其以“鲜花订阅”模式迅速切入鲜花消费市场,其通过C2F模式,在供需两端的关系上进行创新,通过前端消费者个性化需求直接向工厂定制个性化产品,再在生产、发货、包装及售后服务环节实现快速布局。在鲜花日常消费家庭场景之外,今年五月初Flowerplus花加切入商务场景。根据媒体报道,Flowerplus花加在供应链方面主打产地直达概念,以“提前预测需求+花源控制+干线运输+打包分拣+终端配送”的差异化模式打造自身的核心竞争力。根据相关媒体披露的数据,Flowerplus花加拥有8000亩自有花田和数千家签约花农和种植基地;在全国7个城市自建了大仓;并拥有完善的冷链运输,目前已将鲜花配送扩大至全国100座城市。用户与销售额方面,截至今年4月,Flowerplus花加的微信注册用户数已达450万,月发货量200万,单月流水过亿,去年销售额3个亿,今年上半年完成3亿加销售额,目前公司已实现盈利。随着互联网模式的渗透与消费升级的趋势,高端鲜花定制行业逐步兴起,资本也异常活跃,包括Flowerplus花加、野兽派、roseonly、花点时间等品牌也是异军突起,给鲜花消费领域带来新的机会。第三方数据机构艾媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》报告显示,2017Q1,中国鲜花电商市场规模达51.4亿元,预计2019年市场规模突破600亿元。其中独立鲜花电商平台占比达11.5%,另一方面,统计显示,英国、荷兰对日常鲜花消费大幅超过礼品鲜花的消费额,比例分别达到57%、60%。与国外相比,日常鲜花需求在国内普及率较低,占比仅为5%,市场空间巨大。
京东主页面揭晓了此前神秘预热,京东金融平台上线后台首只力推的基金理财产品——国泰安康养老定期支付基金定位于混合型证券投资基金,同时更新的还包括该产品8.8%的固定年化支付率。相较于目前互联网金融产品主力军货币市场基金,8.8%固定年化支付率显然要高出不少。对此,京东金融和国泰基金相关人士均表示将以基金管理人专业的主动管理能力而不是补贴收益的方式来实现,追求超越8.8%的固定年化现金支付率。据了解,该款产品将按照基金契约规定,将每季度按时、按约定的年化支付比率给付投资者现金,最终年化支付比率达到8.8%。“8.8%是固定年化支付率,不是承诺收益率,但国泰安康养老定期支付基金定位于混合型证券投资基金,这就预示产品较此前互联网金融产品有更大的投资范围,也给我们施展专业投资能力提供了更大的空间,而国泰基金成立16年来各类产品丰富的资产管理经验是我们取得超过8.8%收益的信心所在。”国泰基金副总经理周向勇向记者介绍道。而对比于保本型基金较高的赎回费率和其他定期开放的债券型基金具有一定封闭期不能赎回本金不同,此次在京东金融平台首发的国泰安康养老定期支付混合型基金不仅能够随时赎回投资本金,并根据持有期限不同设置了较低的赎回费率。有专业的理财分析师认为今年一季度以来,随着银行间市场资金面的不断宽松,以货币市场基金为代表的第一代互联网金融产品年化收益率不断下降,但高评级的中长期信用债市场却逐渐走出去年低谷,每年固定票息收入能够稳定达到7%-9%左右,这也直接提升了债券型基金产品今年的收益预期。“稳定的债息收入以及择机参与新股投资都将成为国泰安康养老定期支付混合型基金获取超过8.8%的固定年化现金支付率提供支持,类似互联网金融升级产品的推出无疑将丰富网络理财对象的投资选择,但同时也考验了以国泰基金为代表的基金管理公司真正的投资实力。”
整个互联网冲击下的家装、建材、家居发生了哪些变化?又该朝着什么方向行进?通过分析大平台沉淀的数据,一定程度上可以透视用户的变迁和产业的演变。齐家网创始人邓华金做了一些梳理,他发现,五千万到两个亿规模的装修公司的满意度最高的,一个亿左右的装修公司活得最滋润,而那些做到十个亿、二十个亿的,因为管理半径没办法完全覆盖,每天都是在到处“救火”。装修用户的消费习惯发生了很大变化,而互联网并未给装修行业的效率以及用户体验带来根本性变革,最终还是要走向工业化和信息化。互联网未根本性提升装修的效率和体验一个行业变化的关键是什么?效率和用户体验。在互联网的冲击下,从装修家居特别是装修公司给用户提供装修解决方案的本质上来说,不管是效率还是体验,目前还没有发生根本性变化,更多的是在系统化、标准化方面有一些变化。用户消费趋势变化大数据从齐家网的平台大数据,可以看出用户消费习惯的变迁。第一个是用户年轻化,互联网家装用户主要集中在21-35岁,占比高达60%以上,年轻用户确实越来越多。第二个是女性比例,装修的人群中以男性用户为主,女性的占比在逐年增加,2017年女性占比已达到45%。还有一个比较有意思的,在中国装修的几个大城市当中,北京用户人群渗透比例远远高于其他地方,北京2000多万人口,大概能够做到20个甚至10多个人与装修相关,而别的区域例如四川、河南可能50个人才有一个和装修相关,整个用户量也是北京、上海、江苏、广东、山东、浙江等几个省最大。第四个变化是,现在主要是60平方米到100平方米的房子,这个与国外不一样,中国的大多数房子都是小房子,而且这几年的房型不是变大,而是变小。这几年装修房子很多是二手房,上海和北京是最典型的表现,最近的一期数据看到,同样申请装修的用户中,二手房的比例已经接近于5,而新房的比例只有1。还有一组数据,就是局部装修,我在大约两年前就曾说过这个未来会成为装修的主流,现在在很多区域的二手房装修已经达到了20%的比例,这也是一个我们看到的趋势。小房型装修用户关心什么?这给我们带来的延伸启示是,如果是小房型装修,用户比较关心什么?我们知道小房子对收纳系统的要求特别高,特别希望空间利用和收纳做得好。定制家居在这一块解决的比较好,所以我们看到这两年定制家居发展迅速,用户在空间收纳的设计方面对它的期望也特别高。二手房装修的解决方案二手房的比例越来越高,但是二手房装修的解决方案是什么呢?它与新房装修完全不一样,这个是我们行业需要去思考的。在齐家网平台上面,二手房推荐的装修公司和新房推荐的装修公司是不同的,120平方米以上的房子和60—120平方米的房子以及60平方米以下的房子推荐的装修公司解决方案也是不一样的。我们看到,在中国主要的装修消费大概10万到20万,这个比例确实是中国整个装修比例最高的。这个其实也跟我们的房型相对应,当我们把装修一个房子的用户关注点拆成几个小颗粒,从用户关心的建设品牌、风格、施工质量、空间利用、价格等等这几个维度来看,其实不同的房子关注的比例是不一样的。比如说别墅关注比较高的是风格,对建设品牌很关注、施工质量很关注;相反,对二手房我们发现用户比较关注的是价格,价格始终是前三位的,然后是空间利用尤其关注,还有一个是施工质量,因为二手房装修特别容易出问题,二手房装修施工方面能够提供独特解决方案的装修公司,比如墙面处理推出很多新工艺,墙面处理有新产品进去以后,施工期就可以减少7天,而且二手房装修容易开裂,需要解决开裂的问题,这种技术出来我觉得对行业是有帮助的。新房装修比较关注的反而是建材品牌的影响力,然后是风格,施工质量始终在前三位,而价格敏感在这方面相对是低的。给用户推荐不同服务能力的装修公司这让我们看到,不同的用户推荐不同服务能力装修公司的重要性。从这里我们基本上可以有一个初步的维度,哪一类装修公司是用户喜欢的,哪一类装修公司最终装修完了以后用户满意度怎么样,我们来看一下齐家网的数据。二手房也好,新房也好,一线城市也好,二线城市也好,我们都做了区分。首先我们看一线城市,北上广深和核心城市跟后面的一些城市例如地级市和县城相比,我们发现,地级市和县城对装修公司品牌关注度是不高的,对建材的关注度也不高。那么对什么关注高?对价格的关注度二线城市特别高。规模与用户体验我们把装修公司的规模做一个把关,然后分析它的结论,对我们特别也意思。为什么我们说装修公司规模越大,用户体验并不是越好?说明你规模并没有带来用户体验的改变。我们给每个用户推荐装修公司都有一个模型来算、来推荐,我们在想到底哪一类装修公司的用户体验最好。我们把装修公司分成一千万产值以下即一年接不了多少单的,然后是一千万到五千万、五千万到一个亿、一个亿到两个亿、两个亿到五个亿、两个亿到十个亿的,我们发现恰恰是五千万到两个亿的这一类装修公司,从用户在前面的装修和最终交付的满意度做了测试以后,它的满意度是最高的。对此我们有一点诧异,为什么做二十亿的装修公司不是体验最好?作为交付满意度为什么不是最高?大家知道什么原因吗?我们想装修公司越大,施工能力越强,但是恰恰越大的装修公司并没有满足用户,因为用户的需求量不一样,他并没有满足。后来我们去采访调研,其实最大的不满意恰恰是在工期和施工质量方面。我们发现,即使在互联网背景下,包括信息化、施工标准化的情况下,装修公司对工地的把控性方面仍然会受到服务半径的影响。也就是说,一个装修公司基本上能够覆盖的,比如在一个城市里面同时开工一百套还是一千套,这个要看它的管理能力,一旦超过一千套,很多公司就会顾此失彼,原因是这个产业依然非常手工化,没有产业化。从齐家网合作数据来看,体验最好的恰恰是五千万到两个亿的小而美的装修公司,我们也是特别致力于从目前的产业环境下去把这些有品质的装修公司拿到我们平台,而没有致力于一定拿产值十个亿或者二十个亿的公司在平台。当然二十亿的公司也有很多有合作,但是我们重点并不是推荐这些公司,恰恰我们最喜欢推荐五千万到两个亿的装修公司,而且我们发现一个亿左右的装修公司在中国恰恰活得最滋润,而那些做到十个亿、二十个亿的,看着很大,但是管理半径没办法完全覆盖,每天都是在到处“救火”。反过来看,这也说明中国目前的劳动生产力,特别是施工的劳动生产力方面还没有办法支撑特别大的装修公司,不管是效率也好,还是体验也好。在当前装修家居环境下,在技术没有根本改变的情况下,我还是建议小而美,管理半径在500公里左右。当然也有些特例,比如齐家网投资的博若森,2014年做了几千万,今年应该会做4到5个亿,都是效率、服务体验都几乎是最好的。我们投了几千万做了480个施工节点,每一个施工节点可视化管理,现在已经落地,这是第一个。第二个,我们对工人的管理做了变化,我们的工人全部是培训过的,并且实行垂直班组制,也就是说我体系上有多少工人我是知道的,我们的工人绝对是职业的,传统装修公司是不知道自己有多少工人的,这是个很大的区别。我知道我的工人有多少,所以能接多少单子我们自己是有控制的,所有工人持之以恒地培训、考察,玩法不一样,组织形态就发生了改变。第三个,博若森在产品端确实有从齐家输出很多产品,产品性价比方面有优势,当然单纯来看还不够。如何成为一个百亿级的装修公司未来要做成一个百亿级的装修公司,怎么样才能实现呢?作为齐家网,我们特别想聚集一些头部的装修公司来合作。但是齐家网并没有将头部装修公司定义为最大的装修公司,而是定义整个管理能力、组织能力、覆盖的量能做得最好的装修公司。对于我们来说,就是1、2个亿左右产值的装修公司。首先有高品质服务能力,线上线下有比较强大的交付能力,前台用前端系统,后端用管理系统,包括VR设计系统。我们说单纯拼规模没有意义,这个一定是与操作边界有关系的,超出边界,体验就会下降。另外,目前来看,产值五千万到两个亿的转化率最高、利润最好,管理半径支撑服务能力也最好。当然,并不是说这个现状是合理的,我们也希望改变这种状态,希望不断将齐家网的能力输出给这些装修公司,帮助他们做得更大一点,这是一个正在进行的过程。而且,我们看到变化的几个关键词,工业化和信息化,这恰恰是一个行业能够让一个小规模公司做大的主要推动力。比如说,我的厨房装修能不能用整体卫浴来解决,我们投资了上市公司海鸥卫浴,现在在做整体卫浴,这个东西完全工业化,在工厂生产好在工地直接组装就可以了。未来互联网化能不能让组织形态改变,这也是我们的一个希望,内装工业化一定是装修公司能做大的一个根本驱动力。相应的,产业也会发生新的变化,我还是强调一个观点,过去是卖场最有话语权,这两年品牌越来越集聚,大的品牌商影响力越来越大,在行业的话语权也特别大。我认为未来工业化以后,特别是装修公司品牌化以后,未来装修公司在这个行业话语权是最大的,在这个渠道、价值链里面影响力是最大的。
借着二胎政策的放开,晒娃人群的数量可谓是愈发壮大,宝宝吃饭要晒、睡着了要晒、哭了要晒、笑了更要晒……发达的社交平台自然成为了不少宝爸宝妈晒幸福的途径,但与此同时,保护宝宝隐私也成了一个社会热议的话题。在这样的背景下,越来越多的专业的育儿社交平台就借势诞生了。日前,一份来自国内第三方数据机构Trustdata的《2017年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》显示,“最快增长App排行榜TOP10”中,聊天社交类目的App占比最多,而排名第十的育儿宝就是其中一个育儿社交平台。资料显示,育儿宝上线于2016年6月16日,官方宣布其App的月活量达到300万,4个季度连续保持100%的增长速度。在上线一周年后,育儿宝开始闯入更多母婴用户的视线。6月28日,贝贝网CEO张良伦的一条朋友圈算是正式揭开了它的面纱:那么,张良伦口中的这个“过去一年母婴行业最大的黑马”究竟为何物?日前,与育儿宝负责人顾荣进行了一次谈话。他表示,育儿宝300万月活的业绩有些超过团队预期,但也只是一个开始。顾荣指出,贝贝网选择育儿宝的原因有两个。第一,母婴市场足够大,用户除了有购物的需求外,还有育儿记录和社交的需求;第二,贝贝网的主要用户集中在妈妈人群,与育儿宝相契合。“贝贝网提出了家庭经济的概念,家庭关系能够带来更多的空间和潜力,而育儿宝可以成为撬动家庭消费的工具。”顾荣表示,育儿宝寻找用户增量的方法主要有三种:其一,跟其他App一样,寻找移动互联网应用市场的流量机会;其二,借助贝贝网的流量优势,得到较多低成本的母婴类用户群;其三,围绕家庭和社交,让既有用户邀请新用户,以此扩大用户量。“我们希望通过引导,让爷爷奶奶、外公外婆等更多的家庭成员围绕宝宝参与家庭社交,也希望让家庭之间产生社交互动,带来更多的流量。”目前育儿宝的核心功能包括可以永久备份的成长相册、连续的视频拍摄记录、玩图功能、可以回答妈妈疑问的问答板块以及育儿百科等其他工具。据介绍,育儿宝将成长相册定位为私密性的记录工具,用户上传的照片只能在家庭内被看到。除了注册用户外,其他的家庭成员都可以成为宝宝的亲友团,可以看到宝宝照片和视频,同时,用户还可以设置亲友团的操作权限。“育儿宝上每天上传的照片和视频都是海量的,我们增长的动力源于用户对记录宝宝成长轨迹的需求,老用户的活跃度非常好。”顾荣介绍道,为了让用户养成长期拍照片并上传到一个App中的习惯,育儿宝主要做了两件事情:第一,通过玩图工具,分析妈妈用户做图时的心理,同时也会追随一些热点;第二,根据用户习惯、地理位置和特殊的时间节点等,做一些场景引导,例如在宝宝周岁时,精准推送给用户对应的周年影集,让用户制作完成后可以进行分享等。除了满足用户记录宝宝的成长过程外,育儿宝还针对妈妈这个特殊群体推出了问答社区和育儿百科等功能。据介绍,目前育儿宝的问答功能主要分为两种,第一种是孕育问答社区,主要是妈妈之间的互动,在社区里用户讨论宝宝的健康、成长和心理等话题;第二种是问医生,育儿宝通过和春雨合作,让春雨平台上的儿科和妇科医生来帮助用户解决专业和疑难问题。关于社区内容的把控,顾荣表示,育儿宝除在系统层面屏蔽不良违禁词外,也会有人工抽检的环节,抽检的比例相对较高。抽检人员都有相关的专业医疗知识,会排除掉有误信息。但育儿宝更希望用户之间进行沟通,构建一个育儿交流社区,而不会做太多的管控。育儿百科推荐的内容则是根据用户的生命周期来决定的。“这个生命周期不是指用户的流失度,而是指备孕、孕早期、孕晚期、0-6个月、6-12个月、1-2岁、2-3岁、3岁-6岁和6岁-12岁这样几个时间阶段,每个阶段的用户都有明显的差异化需求,关注的重点都不一样。用户在注册时就会选择宝宝的年龄和性别,我们可以选择用户当前最关注的内容进行推送。”顾荣介绍道。事实上,在整个母婴市场中,除了育儿宝这类App外,母婴自媒体的力量也愈发不可小觑。在谈及育儿宝和自媒体的区别时,顾荣表示,自媒体跟育儿宝的差异在于,自媒体以微信公众号为主要阵地,育儿宝则是以App为主。App的用户黏性和长期留存率比微信公众号更高,但后者相对更加轻量,二者各有优势各有所长。很多母婴自媒体会把内容做为抓手或流量入口,通过电商进行变现。但或许因为有贝贝网做依靠的原因,育儿宝目前并没有涉足电商的想法。据悉,育儿宝接下来会上线一些“大社交”功能,让用户之间可以相互点赞和互动,形成更强社交的关系。围绕家庭内部的小社交和家庭之间的大社交,将是育儿宝的一个重点。据介绍,育儿宝在知识付费方面也做过小的尝试,但顾荣表示,知识付费内容不会作为当前的发展重点,但专业知识在育儿方面的确是很重要,整个行业的知识付费也越来越成熟,育儿宝也许在未来会涉及更多的知识付费功能。
自营电商企业京东集团(JD.com)在北京国家会议中心召开京东零售业O2O战略&万家便利店&ERP供应商签约仪式。正式宣布与上海、北京、广州、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨、西安、呼和浩特、石家庄、南宁、太原、哈尔滨、大连等15余座城市的上万家便利店进行O2O合作,其中包括快客、好邻居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央红、一团火、今日便利、利客、国大365、普罗云等知名连锁便利店品牌。这是京东继与山西唐久大卖场开展O2O合作成功后,首次大范围推广这种全新的经营模式,未来,该计划还有望在年底覆盖中国的所有省会城市和地级市。在签约万家便利店的同时,京东和零售业的主流ERP软件服务商SAP、IBM、海鼎、富基融通、宏业、海星、长益等也签订了战略合作协议,共同实现零售业ERP系统和京东平台的无缝对接,同时升级零售业ERP系统,满足门店库存全渠道销售所需和所有交易环节、结算环节、物流服务环节、售后客服环节的可视化,支持京东电子会员卡和手机支付功能。通过在各环节的双向互通,京东O2O将实现从本质上改善传统零售业门店核心作业模式的宏伟目标。京东O2O或革新零售作业形态不同于其他电商侧重于营销端、支付端的“O2O”,京东O2O从根本上革新了传统零售门店的经营形态。通过京东平台上便利店的官网,消费者可借助LBS定位,在其旗下所有门店中找寻最近的店面进行购物,而且由于仓储体系的共通,便利店可以在网上扩充品类建立线上卖场、生鲜超市、冷饮店等多类业态,大大丰富产品品类,改变现有产品结构,形成多种销售模式,甚至在未来,还可发展出预售模式,让商家按需进货和按需生产,最终实现“零库存”。其次,京东O2O利用线下门店和其中央厨房、冷链、常温物流体系,提供更低成本和更高效率的配送服务,彻底改变了以往消费者光临线下商店的消费模式,转为直接送货上门,消费者在家收货。同时,京东联手便利店推出更具个性化的物流服务如“1小时达”、“定时达”、“15分钟极速达”、“上门体验”、“就近门店的售后服务”等也让消费者切实体会到O2O带来的便捷网购生活。此外,京东O2O还通过“内外兼修”的导入形式,更好的为传统零售商进行引流。在内,京东基于大数据分析,协助便利店对用户进行定向EDM投递;在外,京东O2O通过与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台的深度战略合作,大量引入外部流量资源,为商家提供全渠道流量解决方案。值得一提的是,京东O2O实现了线上线下会员体系的共享,将积分优惠等活动全面打通,为会员带来全新的购物体验和价值。会员的所有订单都由京东统一下发给商家,同时由商家或京东自营配送团队以京东统一的服务标准进行“最后一公里”配送,并实现实时监控,保证以优质的服务质量送达消费者手上。京东该项目相关负责人表示:“京东O2O打造的是一种新型的零售业态,它打破了原来零售业的业态边界(杂货店、便利店、超市、大卖场、百货公司、ShoppingMall),比纯线上有本地服务优势,比纯线下有更全的品类、更低的价格和更多流量优势。”京东O2O创造全新零售价值一直以来,京东以其在物流上的优势,多次引发业界关注。如今,通过O2O整合,京东进一步实现了“渠道下沉”的战略布局,并在本地化生活服务上取得了巨大突破。京东与万家便利店合作,既是传统零售品牌对京东线上实力的认可,同时也将为消费者、行业和区域经济发展创造全新的零售业态价值。对于消费者来说,京东O2O是一次从产品到服务的创新升级,消费者购买到的不再仅仅是可见的产品,更是一种可感受到的优质便捷的服务体验。对零售行业和区域经济发展而言,京东O2O带来的“整合共赢”,将迅速成为传统零售店面“拥抱互联”的捷径,在产品结构、品类数量、用户群体、交易模式等维度帮助便利店品牌增强核心竞争力,实现更好的企业发展,为新兴商业模式和消费场景创造奠定良好基础,促进传统企业电商化转型升级,发挥经济社会发展的重要“引擎”作用。业内人士表示,在整合线上流量和线下本地服务后,京东O2O借助零售商的地域化渠道特点,实现线上和线下零售回归零售本质的同时,也推进了零售业向高科技全渠道零售的商业模式升级。此次京东的O2O“大动作”,不仅为线下零售业变革注入一剂强心针,也势必为电商和传统零售业带来一次巨大的行业革命,这种创新的商业模式发展空间十分广阔,极具想象空间。
自从莫迪政府“废除旧币”政策在一夜之间废除了绝大部分正在市面上流通的货币,印度整个移动支付产业简直坐上了火箭。在政府的强力推动下,行业内的玩家如Paytm、Mobikwik等直到现在仍然享受着发展的蜜月期。据印度商业和工业协会(AssociatedChambersofCommerceandIndustryofIndia)和市场研究机构RNCOS共同推出的一份研究报告显示,2015-2016年度的印度移动支付市场规模为15.4亿卢比。但得益于政府支持、智能手机普及、移动互联网的蓬勃发展等众多因素的推动,到2021-2022年,印度移动支付市场规模会达到3000亿卢比。一时间,在印度发展的大型企业如Amazon、Uber、Flipkart、Airtel、Hike、WhatsApp等无不发展自己的移动钱包业务或者收购一个移动支付企业,每个人都想在这个蓬勃发展的市场里占有一席之地。经过半年的催熟,现在的印度移动支付产业又发展得怎么样呢?相关企业已近百家,但市场仍有进一步增长空间印度第一个电子钱包产生于2006年,由印度媒体巨头TimesGroup和最大私人银行之一的YESBank合作推出。而十年后,印度市场上则涌现了80-90家电子钱包企业(印度国家银行RBI数据),其中发展得比较好的有Paytm、FreeCharge、Mobikwik、Oxigen、PayU等。以下为印度国家银行RBI官网上记录的全部移动钱包名单本图片来自于Techinasia在莫迪政府废除旧币前,也就是2016年11月前,印度约有1亿电子钱包用户(印度工商业联合会Assocham数据)。但自从废币政策出台以后,仅Paytm一家移动支付企业的用户数就已经达到了2.25亿人(Paytm公布的最新用户数量)。据摩根史丹利近期发布的数据显示,仅在2017年4月这一个月里印度的移动支付交易量就已经达到90亿美元,比2年前同期翻了9倍。预计2017年全年印度移动支付交易总量会达到3500-4000亿美元。目前的印度城市人口数已经达到4.44亿,城市地区的网络渗透率已经达到60%,77%的城市人口把手机当做最重要的上网工具(印度网络和移动协会IMAI和市场咨询调研就够IMRB共同发布的调研报告)。随着智能手机用户的不断增长,这些人也将成为移动支付的潜在用户群体,相信随着移动支付的便利性优势不断凸显,移动支付产业在印度还有进一步发展的空间。行业产品出现同质化倾向,差异化发展才能生存一个行业里有80-90个玩家,可以想象竞争的激烈程度。目前,印度市场上大多数移动支付企业还处于亏损状态。在没有明确盈利模式的背景下,大多数企业目前仅能依靠收取交易服务费盈利。但印度移动支付交易的金额普遍不高,服务费带来的收益相当有限。移动支付企业们又都在烧钱买量,很多企业甚至免费提供服务,这种背景下亏损在所难免。目前的情况是,很多新加入的企业在已经取得支付牌照的情况下,迟迟不敢展开业务。因为他们在经过计算发现,在线支付行业的资金门槛非常高,而只有用户数和交易量达到非常大规模的情况下才能盈利。如今,要想在行业内存活必须在尽量避免烧钱的情况下尽可能多的增加收入来源已经成为行业共识。普华永道印度业务负责人VivekBelgavi就指出,移动支付企业想要赚钱就必须提供更多种类服务,同时扩大销售领域和交易额度。简而言之,就是一定要形成差异化发展。这让竺道想到了Paytm,他们目前正在申请金融产品的经营许可,希望将业务延伸到保险、财富管理等领域,以扩大业务范围。持有同样观点的还有ItzCash,他们是少有的几家实现盈利的移动支付企业之一。ItzCash的负责人NaveenSurya就认为:“要赚钱,就必须实现多样化同时进入细分市场(NicheMarket)。”除了支付业务,他们还插足金融服务领域,ItzCash已经和非银行机构达成合作,向小企业提供贷款。他们还计划进入汇款市场。有的玩家则将目光转向了竞争相对缓和的2B市场,比如iKaaz最初也是从事电子钱包业务。但该公司的CEOSomaSundaram发现竞争的激烈程度超乎想象,而且基于UPI的支付应用正在颠覆整个支付行业。近日由印度媒体报道称,Paytm计划从8月开始转向UPI,行业内的最大巨头Paytm都要转向UPI,可见UPI已经成为大势所趋。在此背景下,挣钱变得十分困难。“经过深思熟虑,我们认为发展其他支付方向比钱包业务更有利可图,所以我们转去发展TapandGo支付(拍即赏支付,近场支付的一种)。”Soma表示。竺道观点:印度有10亿手机用户,3亿多智能手机用户,也就是说还有数以亿记的用户未有机会接触到移动支付。尽管这部分人群的购买力还不高,但衣食住行这些基本消费的能力仍然具备,随着智能手机和移动互联网的普及,这些人都是移动支付的潜在用户群,其市场体量也足够巨大。最重要的是,移动支付是印度政府发展普惠金融的重要工具,只要企业能切实帮助民众解决问题,政策支持和市场机遇是不用发愁的。
7月4日消息,昨日,微信支付在日本东京举办微信支付境外开放大会,上线全新的微信支付境外开放平台(pay.wechat.com/cn),并发布了WEPlan全新跨境支付产品智慧方案。据悉,2016年赴日旅游的中国游客人数超过637万,占日本外国游客总数的四分之一。巨大的游客旅购市场,促使越来越多日本商家接入微信支付。目前,支持微信支付的日本商家包括日本成田、羽田、关西国际机场、日本高岛屋百货等等。根据微信支付官方数据,日本6月单日交易额峰值是1月峰值的40倍;半年间,日本接入微信支付的商户数上涨超过6倍,覆盖衣食住行娱旅行等方方面面;日本6月份的微信支付笔数较今年1月上涨16倍。其官方指出,今后,境外商户及服务商只需通过线上自助提交申请资料—收到开户邮件—线上签约,3步即可完成申请,告以往人工对接、效率不高等问题。作为微信支付境外商业链条的重要角色,2016年从事微信支付跨境业务的第三方服务商数量不断上升。对此,微信支付通过境外开放平台推出了更加明确的境外服务商合作原则,境外商户可通过开放平台在线查询与微信支付合作的正规海外机构服务商名单。与此同时,微信支付团队发布的“WEPlan”跨境支付产品智慧方案,从申请开放、产品开放、物料支持、营销支持、技术支持5个方面加大对境外商户及服务商的扶持力度。此外,微信支付还面向境外商户升级了微信支付、会员、卡券、公众号等通用产品能力。“‘WEPlan’跨境支付产品智慧方案打通了‘售前-售中-售后’全流程服务链,给予商户及服务商后续服务空间。”微信支付跨境业务运营负责人殷洁在现场表示。值得注意的是,昨日,日本大型连锁超市唐吉诃德(DonQuijote)在东京及大阪正式推出微信支付旗舰店,这也是微信支付全球第100家微信支付旗舰店。据了解,唐吉诃德在日本国内包括涉谷、新宿等重要商圈已有37家连锁店接入了微信支付。日本羽田机场常务执行董事藤野威在大会上表示:“现在,羽田机场免税店微信支付的导入率已经达到75%。未来,羽田机场将借助微信支付、微信公众号、卡券等能力,把机场实体店铺购物的中国游客引导至公众号,并以公众号为起点将更多的信息及服务带给中国游客,中国游客回国后仍可通过公众号了解资讯和购买商品,实现机场公众号与实体门店的线上线下转化。”据悉,目前,微信和WeChat的合并月活跃用户数达9.38亿,微信支付已登陆超过13个境外国家和地区,在全球覆盖超过13万家境外商户,支持10个外币(英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、纽西兰元、韩元和泰铢)直接结算。
市场价上百万元的豪车,只需要付不到一半的价格即可购买,这样的交易,你敢信么?在主打闲置商品交易的闲鱼平台上,竟有大量标价远低于市场价格的二手豪车售卖,品牌基本涵盖市面上主流的豪车品牌,甚至一些全球限量的顶级超跑也赫然在列。记者发现,这些价格令人称奇的二手豪车,在推销商品的卖家描述中,会反复用到“水车”、“进口二手车”这样的字眼。这些出现在闲鱼上售卖的二手豪车究竟从何而来?记者联系多位卖家后发现,他们口中所谓的“水车”,实是通过非法途径入境的走私车,卖家对此毫不避讳,甚至还声称提供车辆套牌、过审等“一条龙”的造假服务。我国明令禁止进口二手车贸易,但这些二手走私豪车,如今却在互联网平台上公开售卖、招揽顾客,令人惊诧。百万豪车二三十万就开走“2013款保时捷卡宴Turbo4.8T,34万直接开走”、“2012款奔驰S550,现货只要24万5”。在主打闲置商品交易的闲鱼平台上,记者随意浏览与汽车相关的商品时,会不时收到带有如此表述的商品推送。这些推送引向的商品基本都是豪车,且售价远低于正规渠道的交易价格。以上述2013款顶配版保时捷卡宴为例,国内市场上新车的价格超过200万元,在几大二手车交易平台上,类似品相的二手车价格也在100万元左右,而闲鱼上的这个卖家只要价34万元。点进这些推送指向的卖家,虽然其注册地遍布天南海北,但商品描述中有几个词却高频出现:“黄江”、“进口二手车”、“水车”。这些词恰恰解释了豪车低价的原因——这些车都是非法流入国内的走私车。卖家称购车细节微信沟通记者在闲鱼上向多个卖家咨询了购车事宜,他们均表示具体情况需要通过微信沟通。这些卖家微信昵称的格式类似,不是“黄江XX进口车行”,就是“黄江XX进口车”,而他们朋友圈的内容则基本都是各类豪车的售卖信息,每天的发布量不少于5条。一个卖家开门见山地表示,闲鱼上的信息发布虽然在上海地区,但是车子在黄江,想买车只能到黄江实地看。他也直截了当地承认,车子是来自中东的走私车,刷了中文系统,不能过户,想要上路只能套牌。同时,多位卖家告诉记者,提供套牌是他们服务中的一环,套牌的全套材料,买家在取车时就能拿到,包括车牌、行驶证、保险单、年检标等,以及修改好了的发动机和车架编码。据卖家介绍,制作套牌的流程从查档开始。比如一名买家想要给一辆保时捷卡宴套一块当地牌照,卖家会通过查档调出当地与这辆卡宴车型、颜色相同的所有车辆的信息,然后买家在其中挑选一块车牌,卖家则复制并制作被选中车牌的全套行车材料。“我们的套牌技术已经到了以假乱真的水平,材料也和车管所的一模一样,只要不是重点查你,一般看不出来。”一名卖家表示。为了消除买家的“后顾之忧”,这些卖家还设想了套牌车可能遇到的各种问题及其解决方案。“为了防止套牌车违章后被原车主发现,我们在查档时只会挑那些不留手机号的牌照,这样原车主就不会在第一时间收到套牌车的违章信息了。”卖家进一步表示,买家违章后应该尽快找车管所的黄牛清除违章记录。至于遇到交通事故后应该如何处理,卖家说得也是头头是道——建议买主遇到情况能私了就私了,一般都不会出什么问题。另一方面,这些卖家并不打算做一锤子买卖,他们还建立起了围绕走私二手车的“售后服务体系”。据多位卖家介绍,像年检标之类需要每年更换的材料,他们都可以解决。“每年把行驶证寄过来,我们帮你审,审完连带所需标志一同寄给你,每次费用500元。”同时,卖家还提供收车服务。“这个车,你开了两年不想开了,我们可以回收,还可以抵价换其他车。”“回头客,或者说熟客,我们是很看重的。”或许是为了突出他们服务的规范性,一名卖家一再向记者强调这个概念。根据这名卖家的描述,如果买家确定要买车,只要向卖家出示飞往深圳机场的机票,他们就会安排车去机场免费接送。“到了之后,免费看车,满意了之后再买。”定下车之后,查档、制作套牌材料、交付,基本上一天时间就能完成。“多数买家会选择自己把车开回去,我的客户最后都安全到家了,没有不成功的。”这名卖家表示。闲鱼:全力协助监管,但源头在线下根据国家相关法律法规,我国明令禁止以任何贸易形式,进行旧车(二手车)的进口贸易。如果有进口二手车出现在国内市场,一般只可能是非法入境的走私车辆。这些走私车漂洋过海而来,圈内黑话就称其为“水车”。记者发现,闲鱼上兜售“水车”的卖家,大多自称是来自“黄江XX车行”、“黄江XX进口二手车”的销售代表。位于东莞境内、距离深圳不到50公里的黄江镇,此前曾被央视报道过存在出售进口走私豪车的现象。记者在闲鱼上以“黄江”为关键词进行搜索时,出现了几百条售卖高档二手车的信息,每条信息的封面配图都是豪车的正面照,品牌涉及保时捷、路虎、奔驰、宝马、奥迪等豪车,也有兰博基尼、法拉利等顶级跑车。当记者把发布区域限定为上海时,页面中仍有二十几条售车信息。6月27日下午,记者致电闲鱼客服热线,反映了闲鱼上存在出售走私豪车的情况。客服人员表示,闲鱼一直在对商品进行严格监管,但难免有疏漏。如果发现闲鱼上存在违法违规的商品,可以进行举报。按照客服的指导,记者登录了淘宝举报专用网站,点击“我要举报‘出售禁售品’”一栏后,页面显示需要输入商品详情页网址。但是记者输入多个售卖走私豪车的闲鱼卖家网址后,页面均显示“请输入正确的淘宝天猫商品地址”,几番周折,都无法完成举报。6月30日下午,闲鱼工作人员孙先生告诉晨报记者,平台在调查后,发现记者反映的情况确实存在,但对不同的情况采用了不同的处理方式:首先,对于有明确违法行为的,主要是带有“黄江水车”字眼的商品,全部做了下架处理,并根据平台的相关规定做了对应的处罚,总共在200例左右。其次,闲鱼了解到黄江地区线下也存在平行进口车和二手车的正规生意,所以对不能确定有明确违法行为的,暂不处理。同时,闲鱼已将以“黄江二手车”为关键词的商品列入重点监管范围,如果有关部门依照法律法规需要闲鱼配合,平台会全力协助。最后,闲鱼也呼吁线上线下能够联合治理,从平台现状来讲,闲鱼本身只是一个展示的平台,根本问题的解决还是需要从线下的源头入手。巨额利润让不法分子铤而走险何东曾在一家从事“水车”生意的车行工作过5年。在他看来,二手走私豪车出现在闲鱼上,是一件很正常的事情。“做走私车的,最早打广告还是去宾馆里塞小卡片。有了互联网之后,先是在论坛上,然后转到了QQ空间,之后又到了微信朋友圈,闲鱼是近两年的一个新阵地,还有人去知乎上发广告呢。”据何东介绍,走私车的核心人员,分为车老板、九八佬(负责销售)和对保佬(负责运车),套牌造假那一块主要外包给其他地区的“专业团队”在做。车老板就是有能力把车弄进国内的人,他们手里掌握着大部分车源。“在这个圈子里有很多人,但能把车弄进来的车老板,其实很少。”车老板手里走私车最初始的源头是国外的二手车市场,主要是北美、中东和欧洲。由于这些国家民众的用车习惯,当地的二手车市场有很高的流通率。例如,美国汽车的保修期一般在2到3年左右,因为美国高昂的维修费,在保修期结束后,一些车主会更倾向于换新车,原来那辆车就进入了二手车市场。同时,美国车主在保修期内一般会严格按照说明书要求进行保养,所以美国二手车的车况都会很好。之后,上述国家的二手车有一部分会以香港为中转站,发往其他发展中国家销售。按照法规,它们本不会流向中国内地。“内地是明令禁止进口二手车交易的,但是国外二手车和内地二手车之间巨大的差价,导致了一个灰色产业的产生。”何东说,以一款2012年的宝马750为例,国内新车售价200多万,二手车要55万,欧洲同等品相的二手车只要20万。“这辆车如果通过走私途径进入内地,七七八八的成本不过5万,再加价5万卖出去,30万的售价几乎是内地正规二手车的一半。”何东说,巨大的利润驱使着不少人铤而走险。“早期的时候,车老板们就想个办法,把在香港的外国二手车,直接通过深圳的口岸运到内地来,”何东表示,“那个时候还会把一些中档车切割了之后,塞在集装箱里运过来。”他进一步表示,现在没人做切割的中档车了,一是市场对车子的质量要求高了,二是走私中档车远没有高档豪车好赚钱,而高档车都是走地车,就是整车通过边境进入内地的车。“深圳口岸严格管控之后,车老板们选择先把车从香港运到越南、缅甸这些允许进口二手车转关,又和中国有边境接壤的国家,然后再走私到内地。”何东说。央视《今日说法》栏目曾在2014年播出过一期名为《十亿走私网》的节目,讲述了广西和广东海关联手破获几个汽车走私集团的故事。其中一个集团的走私路径,正是由香港经越南芒街,到广西防城港,再到东莞黄江镇。走私者白天在越南那边找人把车装上小船,晚上趁夜色偷运到河对岸的中国,最核心的走私过程只需要几分钟时间。
亲们,你们知道用微波炉有什么禁忌的呢?如果一不小心发生意外怎么办呢?这是小编前天在京东购买微波炉发现的一篇文章,小编感觉非常好,就和大家一起分享了!京东商城使用微波炉的禁忌:1.忌用普通塑料容器:一是热的食物会使塑料容器变形,二是普通塑料会放出有毒物质,污染食物,危害人体健康。使用专门的微波炉器皿盛装食物放入微波炉中加热。2.忌用金属器皿:因为放入炉内的铁、铝、不锈钢、搪瓷等器皿,微波炉在加热时会与之产生电火花并反射微波,既损伤炉体又不能加热食物。3.忌使用封闭容器:加热液体时应使用广口容器,因为在封闭容器内食物加热产生的热量不容易散发,使容器内压力过高,易引起爆破事故。即使在煎煮带壳食物时,也要事先用针或筷子将壳刺破,以免加热后引起爆裂、飞溅弄脏炉壁,或者溅出伤人。4.忌超时加热:食品放入微波炉解冻或加热,若忘记取出,如果时间超过2小时,则应丢掉不要,以免引起食物中毒。5.忌将肉类加热至半熟后再用微波炉加热:因为在半熟的食品中细菌仍会生长,第二次再用微波炉加热时,由于时间短,不可能将细菌全杀死。冰冻肉类食品须先在微波炉中解冻,然后再加热为熟食。6.忌再冷冻经微波炉解冻过的肉类:因为肉类在微波炉中解冻后,实际上已将外面一层低温加热了,在此温度下细菌是可以繁殖的,虽再冷冻可使其繁殖停止,却不能将活菌杀死。已用微波炉解冻的肉类,如果再放入冰箱冷冻,必须加热至全熟。7.忌油炸食品:因高温油会发生飞溅导致火灾。如万一不慎引起炉内起火时,切忌开门,而应先关闭电源,待火熄灭后再开门降温。8.忌将微炉置于卧室,同时应注意不要用物品覆盖微波炉上的散热窗栅。9.忌长时间在微波炉前工作:开启微炉后,人应远离微波炉或人距离微波炉至少在1米之外。10、清洗微波炉的方法微波炉用过后若不随即擦拭,很容易在内部结成油垢,所以只好用特别的招数除垢:将一个装有热水的容器放入微波炉内热两三分钟,让微波炉内充满蒸气,这样可使顽垢因饱含水分而变得松软,容易去除。清洁时,用中性清洁剂的稀释水先擦一遍,再分别用清水洗过的抹布和干抹布作最后的清洁,如果仍不能将顽垢除掉,可以利用塑料卡片之类来刮除,千万不能用金属片刮,以免伤及内部。最后,别忘了将微波炉门打开,让内部彻底风干。11、微波炉使用与维护[一]微波炉要放置在通风的地方,附近不要有磁性物质,以免干扰炉腔内磁场的均匀状态,使工作效率下降。还要和电视机、收音机离开一定的距离,否则会影响视、听效果。[二]炉内未放烹饪食品时,不要通电工作。不可使微波炉空载运行,否则会损坏磁控管,为防止一时疏忽而造成空载运行,可在炉腔内置一盛水的玻璃杯。[三]凡金属的餐具,竹器、塑料、漆器等不耐热的容器,有凹凸状的玻璃制品,均不宜在微波炉中使用。瓷制碗碟不能镶有金、银花边。在使用转盘式微波炉时,盛装食品的容器一定要放在微波炉专用的盘子中,不能直接放在炉腔内。[四]微波炉的加热时间要视材料及用量而定,还和食物新鲜程度、含水量有关。由于各种食物加热时间不一,故在不能肯定食物所需加热时间时,应以较短时间为宜,加热后可视食物的生熟程度再追加加热时间。否则,如时间太长,会使食物变得发硬,失去香、色、味。按照食物的种类和烹饪要求,调节定时及功率(温度)旋钮,可以仔细阅读说明书,加以了解。[五]带壳的鸡蛋、带密封包装的食品不能直接烹调。以免爆炸。[六]一定要关好炉门,确保连锁开关和安全开关的闭合。微波炉关掉后,不宜立即取出食物,因此时炉内尚有余热,食物还可继续烹调,应过1分钟后再取出为好。[七]炉内应经常保持清洁。在断开电源后,使用湿布与中性洗涤剂擦拭,不要冲洗,勿让水流入炉内电器中。[八]定期检查炉门四周和门锁,如有损坏、闭合不良,应停止使用,以防微波泄漏。不宜把脸贴近微波炉观察窗,防止眼睛因微波辐射而受损伤。也不宜长时间受到微波照射,以防引起头晕、目眩、乏力、消瘦、脱发等症状,使人体受损。12、日常中应该怎样正确使用微波炉?A.微波炉要放置在平衡、通风的地方,后部应有不少于10厘米左右及顶部不少于5厘米的空间,以利于排气散热,且要远离带有磁场的家用电器,以免影响烹调效果。B.微波炉内的食物不要放得太满,以不超过容积的1/3为好。食物也不要直接放在转盘上,要用耐热的玻璃、陶瓷或耐热塑料做成的容器盛放。绝对不能用金属或搪瓷容器,也不宜用带有金属花纹的容器盛放。C.严禁用微波炉加热密封的食物,例如袋装、瓶装、罐装食品,以及带皮、带壳的食品,如栗子、鸡蛋等,以免爆炸污染或损坏微波炉。D.微波炉严禁空载使用。平时可在炉内预备一杯水(玻璃杯),使用时拿出,加热完食物后再放入,以免空载烧坏微波炉。E.由于微波空透功率有限,对体积过大的食物,应当均匀分解(肉类3厘米左右,其他食品5-7厘米为宜),以免食物生熟不均。加热整只鸡鸭等大件食物,最好加热一段时间后,将食物翻个身,使各部位可均匀加热。F.微波炉在使用过程中,应切实保护好炉门,防止因炉门变形或损坏而造成微波泄漏。更不能在炉门开启时,试图启动微波炉,这是十分危险的。G.选择烹调时间宁短勿长,以免食物过分加热烧焦甚至起火。而重复加热十分方便。H.微波炉工作时,应远离炉体,虽有安全保险,还要防止万一发生微波辐射伤害人体。I.操作时,不要把眼睛靠近观察窗进行观察,因为眼睛对微波辐射最敏感。13、微波炉的利与弊微波炉由于烹饪的时间很短,对食物营养的破坏相当有限,能很好地保持食物中的维生素和天然风味。而且微波食物中矿物质、氨基酸的存有率也比其他烹饪方法高。比如,用微波炉煮青豌豆,可以使维生素C几乎一点都不损失。另外,微波还可以消毒杀菌。(1)好处:微波炉由于烹饪的时间很短,对食物营养的破坏相当有限,能很好地保持食物中的维生素和天然风味。而且微波食物中矿物质、氨基酸的存有率也比其他烹饪方法高。比如,用微波炉煮青豌豆,可以使维生素C几乎一点都不损失。另外,微波还可以消毒杀菌。(2)坏处:微波炉不适合烹饪含盐量高的食品,应尽量减少用盐量,这样可避免烹饪的食物外熟内生。微波炉不适合烹饪大块食物,最好将食物切成5厘米以下的小块。食品形状越规则,微波加热越均匀。亲们,怎样呢?现在知道怎么样正确使用微波炉了吧?
奢侈品电商平台Farfetch近来可谓是赚足了眼球,先是收购康泰纳仕集团旗下的电商平台Style.com,紧接着又宣布与中国电商巨头京东合作,获得京东数百万英镑的投资。人事方面,Farfetch今年3月将最大竞争对手Net-a-Porter的创始人NatalieMassenet吸引致麾下,6月初又任命原数字营销部门高级副总裁JohnVeichmanis为公司CMO。这几个举措似乎都将Farfetch推向了风口浪尖,也宣告了它加大市场扩张力度的决心。有外媒报道称,Farfetch接下来要继续提高盈利能力(去年平台交易额为8亿美元),并且开始为上市做准备,预计IPO的估值大概在15亿美元到50亿美元之间。日前,外媒DIGIDAY对JohnVeichmanis进行了一次采访,聊了聊Farfetch在数字化营销方面策略以及Veichmanis对于数字化的理解。据悉,Veichmanis目前带领着一支130人的营销团队,他们由数据科学家、编辑、人工智能专家组成。Veichmanis一直坚持以数据驱动来构建品牌意识,而这也是为什么Farfetch能在变化最多也最迅速的电商市场保持健康增长,同时又能在亚马逊、Net-a-Porter这些强劲电商对手的围攻下脱颖而出的原因。以下为采访内容提炼:问题1:你在2015年加入Farfetch之前并没有任何时尚行业从业经验,这对你在Farfetch所扮演的角色有何影响吗?Veichmanis:不管哪个行业,市场营销的规则都是越来越多的依靠科技和数据,来跟消费者之间建立更丰富的对话关系。这一点非常重要,也是我为Farfetch带来的东西——我们有能力去建立有意义的客户主张,然后找到通过技术去触达用户的方法。问题2:奢侈品行业的意义在不断演变。你们是如何针对这一点来做市场营销的?Veichmanis:Farfetch面临的挑战是我们想构建一个全球知名的品牌。但要意识到,如果你想在奢侈品行业构建一个品牌,你需要确保你的故事讲给了正确的人群听,否则你所做的一切都是浪费。所以,我们现在的主要方向是运用平台的已有数据(大量访客和现有消费者的数据)来找到更多消费者,而且是用技术来实现。事实上,我们是在减少触达的消费者数量,但却找到更精准的热爱奢侈品和时尚行业的人,然后再和他们进行交流。我认为新时代的奢侈品行业CMO应该承担这样角色:不仅要通过科技准确定位到目标人群,更要同消费者进行对话、讲述一个不断发展的故事,从而启发他们的想法,最终刺激他们产生购买行为。问题3:那你们具体是怎样运作“数据科技”的?Veichmanis:过去两年,我们在营销技术平台上投入了400万美元,在营销技术、人工智能和数据科技上都有很大的投入。整个营销团队中,四分之一的人是数据科学家。我们通过分析手中的数据,定位到目标顾客群体,对他们的喜好和购买行为进行预测,然后再才知道该怎么跟他们“讲故事”。问题4:你认为如今的市场营销人员都需要成为数据科学家吗?Veichmanis:首先,我自己也不是数据科学家出身。但不可否认,数据科学家团队可以做的、可以传递的东西非常重要。数据就是营销人员的资本。我们的工作就是围绕数据来创造意义,然后更好的服务消费者。不过,这并不是说数据科学家把文字和研究报告给到我们就行了,而是说我们需要根据这些聚集起来的数据,在实际操作中做出正确的决策。我相信,从现在开始的今后10年里,任何一个有水准的营销团队都需要这样的能力。问题5:Farfetch最新一轮融资将用于公司在中国市场的拓展。你们将如何推进这个新市场的发展?Veichmanis:这个问题又回到数据上来,这也是我们为啥会对于京东给我们所带来的机会感到兴奋。我们将和京东旗下的黑珑科技营销技术平台合作,这能够让我们利用京东的大数据资源在中国建立自动化营销体系,并进一步在中国市场建立品牌知名度。最终,当我们寻求在这个市场有所作为时,可以以数据和大量的市场测验为基础来制定策略。我们会加强在中国的活跃度,努力尝试更多新鲜东西,并在不断学习的前提下尽快熟悉这个市场。问题6:作为一个市场营销专家,你觉得来自亚马逊的威胁会对你的决策产生影响吗?Veichmanis:我对亚马逊是非常钦佩的,他们取得了非常显著的成就,这一点无可置疑。我认为,这个领域目前最有意思的地方在于创意产业与技术、数据学科之间的交叉。退回到五年前,许多营销理念都是基于打印和模拟的,没有真正运营技术能力来自定义通信。但现在,做营销需要讲述更有趣的、更有吸引力的故事。人与人是不断发生连接的,并且需要持续的寻求信息。因此,“运用”的频率大大改变了。作为一个品牌营销人员,你可以用更坦率的、更个人化的方式去和目标对象进行交流。比如,像Airbnb这样的品牌就是在使用简介的消息建立情感联系,但是它使用了新技术来决定到底要把这些信息展示给谁看以及在哪儿展示。所以,把理性的数据与人的情感联系起来是非常有趣的。问题7:这个行业需要不断创造新内容,你对此会有很大压力吗?Veichmanis:我们不得不承认,这个时代的内容太多,噪音也太多了。但这就是我们正在努力做的。数据可以告诉我们什么时候该去交流,但老实讲,我们现在做得还不够。我想很多营销人员都在寻找更有效的方法。问题8:Farfetch要加快盈利的话,你们的工作会有哪些侧重点?Veichmanis:市场营销是盈利的一个关键驱动力。Farfetch平台上的品牌商和精品店一直在增加新产品,而我们的工作就是不断把用户需求反馈给他们。营销是平台模式的核心能力,所以我们坚持自己做,而不是通过第三方机构来做。现在,我们有自己的付费搜索专家、邮件营销团队、数据科学家。品牌商和精品店愿意跟我们合作也是出于这一点。我们把很大一部分营收都投入到了驱动市场需求上。最终,我们能多高效地获取新用户决定了我们是否能够持续创造价值。如果用户不断回来,那他们就能给我们带来更大的盈利空间。所以,我们大部分工作都是围绕提高效率、加大复购率来做的,而不会在那些不太可能买奢侈品的用户身上做投入。
上海浦东新区张杨路新开了一家很难说清到底是啥的店,它像超市,卖食品、生鲜、日用品;它像咖啡吧,你可以在这儿喝下午茶;它像餐厅,帮你搞定一日三餐;它也像花店、书吧……这就是百联集团推出的新业态店“RISO”。RISO被百联称为“新零售发现店”,概念萌生和团队筹备始于1年多以前,是百联全渠道电子商务有限公司孵化的项目,也是百联集团在新零售上的阶段性探索成果。“商业零售正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变。”百联集团总裁徐子瑛指出,百联集团的新零售模式着重于重塑零售价值,带给消费者关于生活方式的更好体验,而不仅仅是简单的线上线下融合。徐子瑛表示,虽然发展新零售是众多商家的共同认知,但在业务模式和实现路径上却不尽相同,百联此番是以全渠道联动来定义“城市轻生活”,赋予新零售回归本源的初衷。这家位于上海陆家嘴商圈的RISO首店,营业面积3000多平方米,分为上下两层。一层为生鲜商品超市,包括海鲜水产、肉食、蔬菜、冻品等品类,二层为特色意大利餐饮档口、进口商品货柜以及漂流书吧。其模式具有以下六大特点:一、“超市+餐饮+书籍+音乐”的融合“它最大的特点是一个“融”字,空间与场景的融合,轻食与品质的融合,线上与线下的全渠道融合,美食与购物的多业态融合。”百联全渠道COO张申羽介绍道。RISO将餐厅、花店、咖啡吧、书吧等融入超市门店,顾客在这里可以购物、就餐、看书、欣赏音乐等,未来还将融入艺术、文化、展览等更多业态。二、线上线下一体化RISO线下门店是向消费者提供体验服务的支撑点,RISO手机端APP同步上线。门店和线上商品库存打通(将分步骤打通百联集团旗下所有业态的商品库存)、会员打通(原百联集团会员不用重新注册即可登录RISO手机APP),提供基于门店周边3公里的到家配送服务以及RISO手机APP所有商品到家服务。为了节省顾客排队结账的时间,店内任何一个带有独特标识的员工皆可提供收银服务,无需去收银台排队,并支持现金、支付宝、微信、银行卡、百联储值卡等多种支付方式。“我们构造整个线下空间的体验,包括围绕线下餐饮怎么打造出RISO的核心竞争力,逐步形成用户口碑,建立信任消费,再导引到线上,最后因不断满足全渠道需求而沉淀下来。”张申羽谈道。据悉,RISO线上线下结合的最大价值潜力是背后的商品选品、人流动线、自动补货系统、销售预测、自动变价等,透过线上线下的数据沉淀,让门店不断通过系统升级优化,发现最佳盈利模式,进而重构“人货场”。三、定位中高端RISO首家店有3000多个sku,其中60%为进口中高档商品,且生鲜占一半以上。其目标用户是中高端客群,与百联集团百货会员的高端人群相吻合,也选址在高端白领聚集区,他们拥有极高的购买力。为了匹配这部分客群的需求,RISO提出解决白领“一日四餐”(早餐、午餐、下午茶、夜宵),并为个性独立的白领推出一人餐“如宴”。同时,实行生鲜现场加工,所有餐饮档口和团队均为自建自营,自己开发菜品。这样既可以最大限度确保食物安全和品质把控,也有利于菜品的差异化,强化RISO口号中的“轻食”理念。四、情景式解决方案RISO在门店布局上突出场景化。货架和餐饮档口完全融合,顾客可选购食材带回家,也可以选择在现场加工即食,或者观摩烹调全程。鲜肉冷藏柜旁设置酒类柜台,按消费场景进行商品陈列,刺激客户进行连带消费。比如,一款“春游包”里,集合了果汁,餐具、台布,免水洗手液等。门店还尽量减少货架,增加体验区的面积。比如,美食体验区内设置了现场烘焙体验,生鲜区食品区设有拍照互动,还设有图书漂流吧供书友分享、交流。五、与百联集团旗下多条业务线的打通RISO背靠百联集团的全球供应链做商品精选。目前,进口商品是跟百联集团全球购公司进行协同,其他的协同资源则包括联华超市的250多个全国农产品直采基地等。此外,据RISO项目负责人王辉介绍,RISO的APP是内容驱动型的社群APP,与“i百联”实现会员通、支付通、营销通,会员既可以是评头品足的资深吃货,又可以成为RISO的民星厨师,并能因其他会员的打赏而获得更多的会员权益。六、从核心店到街区店、便利店的多业态门店据其官方介绍,首家RISO是百联全渠道公司基于过去做新零售的尝试,是探索新零售过程中的1.0版本。开业后会不断调整,升级到2.0版本。未来也会考虑RISO的多业态店联动。除陆家嘴首店之外,今后针对社区、商务楼等推出1500平米左右block(街区店)、easy(便利店)等不同形态,形成覆盖城市商务、住宅区的多业态联动。事实上,今年以来,百联集团展开了一系列对零售新业态的布局。5月26日,百联集团旗下百联股份发布公告称,将引入阿里巴巴为联华超市第二股东。这是继今年2月百联集团与阿里巴巴达成“零售新业态六大领域”战略合作后,迈入资本层面合作的又一重大举措。同时,百联集团也将增持联华超市2%的股份。同期,百联集团宣告与SMG达成战略合作,将以文化植入的方式推动商业项目发展,以实体商业项目的发展传播文化,打造商业文化地标。此外,2016年,“i百联”全渠道平台正式上线,下属多家旗舰门店也相继完成转型。百联集团正以线上商业零售平台为基础,构建线下场景化+体验式+产业生态链+高效供应链的新型零售模式。不过,值得一提的是,其官方表示,RISO作为百联集团的新业态店,在阿里巴巴与百联集团合作之前就已筹备,因此属于百联集团的自我技术研发产物。不过,未来不排除在大数据、选品、自动补货系统等方面与阿里巴巴合作。
此前,国家新闻出版广电总局于6月22日发布通知,通知要求“新浪微博”、“ACFUN”、“凤凰网”等网站关停视听节目服务。微博方面现做出回应:接受政府管理部门的批评并进行整改,进一步健全和完善对视听节目的管理规范。以下为微博方面回应全文:6月22日,国家新闻出版广电总局发布通知,要求微博按照有关规定,对视听节目服务进行全面整改。我们诚挚接受政府管理部门的批评,并将通过此次整改,健全和完善对视听节目的管理规范。微博作为社交媒体平台对于用户和内容的开放性认识不够充分,导致对部分用户上传违规视听节目监管不足,造成不良影响。为此将采取以下整改措施:一、使用微博账号传播视听节目,且已持有《信息网络传播视听节目许可证》的机构,应当按照许可证的各项要求开展业务。其中,未持有一类视听许可证的账号主体不可以上传时政视听节目,媒体、政府所开设的账号暂时不受影响,具有相关许可证的主体需要尽快向微博平台提交资质证明,以便微博为持证主体对应的账号矩阵开通审核权限。二、使用微博账号传播电影、电视剧,应当具有《电影片公映许可证》或《电视剧发行许可证》。不具备以上两证的电影、电视剧,以及不符合互联网视听节目管理的相关规定的网络剧、网络电影、新闻节目、纪录片、专题片、综艺节目等视听节目微博将予以屏蔽。三、关闭超过15分钟以上的长视频上传功能,以及自动解析、自动播放功能,建议具有此类需求的用户前往专门视频网站上传或观看。与此同时,微博将继续加强与中央电视台、人民日报社、新华社等有资质的中央媒体的内容合作,放大主流舆论的传播声音。微博将通过本次整改建立完善视听节目的管理规范,进一步承担企业主体责任,坚决贯彻执行总局各项管理要求,主动接受社会各界监督,为广大网友营造健康清朗的网络空间。