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今年的零售圈有哪些热词?“赋能”绝对算一个。新零售概念大热,线上线下打通联合势不可挡,阿里巴巴和京东两大电商巨头都提出要赋能传统零售和线下经济。4月13日下午,超市生鲜O2O平台京东到家公布了其最新的“零售赋能”战略。那么,京东到家的“赋能”究竟是指什么呢?京东到家怎样赋能?京东到家的三个“赋能”分别是为合作商户输送精准用户的“流量赋能”,提供订单履约解决方案、技术工具和大数据系统的“效率赋能”,以及提供用户管理和运营工具的“用户运营赋能”。蒯佳祺认为,业内常说的“最后三公里”包含了从消费者下单到商品送达这一过程中的所有步骤和细节。目前,零售业需要的是解决这最后的“三公里”,而不是新概念。在去年四月,一直把解决“最后三公里”配送问题作为目标的达达和京东到家合并,新公司的收入来源主要是超市分成和运费。目前达达覆盖了350多个城市,日单量峰值每天可达300万单。而达达-京东到家想做的,也正是利用自己的优势去帮助线下商家弥补短板。在蒯佳祺看来,如果传统商超非常懂技术和互联网是不太合理的,超市的核心竞争力就在于供应链、门店管理和商品管理。达达-京东到家会基于合作需求去开发针对性的解决方案,通过产品和应用去帮助这些超市来提升互联网水平,而不是把他们都变成互联网人。京东到家方面表示,提供给商户的解决方案和技术工具,可以帮助超市从以往的30分钟的拣货时间缩短为3分钟,从2小时配送到家缩为90%的订单1小时到家。同时,京东到家能够给合作方永辉超市带来5%-10%的销售增长。新零售战场上的“跑马圈地”达达-京东到家利用自己的物流和技术优势和传统商超产生了更多化学反应。目前平台已经拥有超过3000万用户,由达达260万众包配送员提供物流配送支持,覆盖一、二线城市19个,包括沃尔玛、永辉、欧尚等在内的合作门店超过40000家。在这个过程中,京东到家也积累了大量的用户消费数据。那么,具备了这些优势的京东到家究竟是想做什么呢?其在今天提出的“零售赋能”战略,也被很多人看做是京东到家的新零售布局。谈起新零售,蒯佳祺在发布会上也多次提起了阿里巴巴推出的盒马鲜生。盒马鲜生的首家会员体验店于去年1月在上海金桥广场开业,采用O2O“线上电商+线下门店”的经营模式,主营生鲜、快消品和餐饮等。截至目前,盒马鲜生已开设了8家门店,7家位于上海,1家位于宁波。而原本定于3月31号开业的北京十里堡店因物业纠纷推迟了开业,具体的营业时间还不确定。可以说,盒马鲜生从面世以来的一举一动都吸引了媒体的大量关注,其“超市+餐饮”的经营模式和五公里半小时达的配送物流也被业内津津乐道。那么,达达-京东到家是怎么看的呢?蒯佳祺向包括零售渠道观察在内的媒体表示:“盒马鲜生是自营的超市体系,和其他超市是竞争关系。盒马鲜生觉得这些超市一定会挂,所以就应该接受阿里投资,然后成为盒马店,变成我,我来拯救你。这是他们的策略。”“我觉得今天的超市和餐饮是不一样的。传统连锁超市有非常强大的供应链,这个供应链是在过去一二十年积累起来的,这是他们的核心资产。同时,传统商超在线下有很多门店,比如沃尔玛和永辉都有400多家门店,这也是重要的战略资产。所以传统超市仍有很强的门槛壁垒和竞争力,不是能轻易被颠覆的。”蒯佳祺说道。京东到家的合作伙伴永辉在今年也推出了同样以“超市+餐饮”为主要模式的超级物种。永辉方面曾透露,在2017年超级物种的门店数量计划达到50家。但是,超级物种虽然与永辉超市共享供应链,但是各工坊都由独立团队负责,自负盈亏,目前仍未有独立完整的配送体系。不过,按照超级物种第二代门店的构想,线上线下资源将产生更多的联动。那么,不知超级物种在未来是否会借助达达-京东到家的物流体系和线上流量呢?其实,新零售浪潮中的群鹿角逐才刚刚开始,谁知道越过山峰之后究竟是何种景色呢?
一起惠2017-04-14 09:36:541147 次
用户咨询:昨天手机被偷了,打算上网买一架,听别人说京东商城很好,所以就去逛了下,还真看中了一款三星的手机好几千呢!以前在网上买的最贵也都是1000以内的,所以心里很忐忑啊,不知道京东商城里卖的是不是都是行货会不会有假货啊?特向惠友们求证下,京东商城会不会卖假货?京东商城卖的都是行货吗?特别是三星的手机哦!!!!用户回答1:现在小偷实在手法太高明啊,偶也是过个红绿灯手机就没有了!楼主在京东买手机就是选对地方了,京东商城在这一方面口碑相当不错,卖的都是行货,不会有水货更别说假货了用户回答2:在京东买东西挺好的,我自己很喜欢在京东买电子设备,售后有保障,是全国联保售后三包的
一起惠2017-04-14 09:33:47491 次
用户咨询:夏天的深圳真的很热,而且家里的空调又坏了,所以就想买了一台新的空调,最近在京东商城看中了一台,但是因为是第一次在京东商城买东西,但是不知道京东商城的付款方式是什么呢?而且能不能分期付款的呢?用户回答1:你眼光真好,京东商城的空调很好的,而且京东商城是除了支付宝以外的所有的网上支付方式都是可以的,而且也是支持分期付款的。用户回答2:京东商城是可以分期付款的,而且你还可以选择3期、6期、12期的,你可以按照自己的情况选择不同的分期付款了。不知道可以能不能帮助你了。
一起惠2017-04-14 09:17:29885 次
用户咨询:下个月就是我妹妹生日了,想了好久,都不知道要送她什么礼物。她要上大学了,所以我想给她改变一个形象,所以想送她衣服。听说京东商城衣服挺不错的,但是因为我没有在京东商城买过东西,所以恳请各位,指教一下,好吗?用户回答1:妹妹上大学了,是应该改变一下形象了,京东商城的衣服挺不错的,你放心去买吧!用户回答2:京东商城的衣服都挺不错的,而且都是正品,我上个月就在京东商城买了几件衣服,很不错的,而且价格也合理啊!
一起惠2017-04-14 09:16:031110 次
用户咨询:哥哥家的小侄子吵着让我这个小姑姑买份的节日礼物呢。平日里这小孩也很乖巧,也蛮讨人喜爱的,成绩还是蛮不错的,而且脑子也很灵活,嘴巴老甜了,就想着给他买份礼物。但是最近公司又经常加班的,都没时间出去商场买礼物了。又怕小孩子闹脾气说我说话不算话,生我气就不好了。之前也在京东买过东西,但是不知道儿童玩具怎么样?质量如何?有买过玩具的亲吗?分享一下~用户回答1:京东商城玩具质量很好的,款式也很多,男孩爱玩的汽车玩具啊,超人等都有呢。我之前给我弟弟买的玩具,都过去好久了都还“健在”呢。回答2:商城的东西都是比较有保障的。我在上面买的东西都是正品呢。而且种类也多。质量都很好,玩具应该也是很好的,毕竟是商城的东西。听说京东商城近期有优惠活动,你可以去看看哦。
一起惠2017-04-14 09:06:57403 次
CHANEL将于4月12日至23日期间在上海市静安区南京西路开出一家名为“CocoCafé”的快闪店。这家店表面上是一个咖啡店,但除了咖啡之外,更大的目的是要在这里宣传品牌新推出的美妆产品。这家只开业12天的上海Chanel咖啡店设有吧台、卡座,摆放咖啡杯和甜点,店铺整体装饰充满了粉嫩的少女情怀,还设有互动装置,可以让用户各种拍照并现场制作成动画。
一起惠2017-04-13 10:08:07413 次
用户咨询:2013年的夏天我毕业了,正式踏入社会了,之前在学习没有化妆,现在工作不一样了,但是又不知道去哪里买化妆品,实体店的化妆品太贵了,不是我这个菜鸟能支付的,京东商城的广告挺好的,但是不知道京东的化妆品怎么样?不会有假货吧?毕竟化妆品是要用在脸上的,求告知一下,麻烦了!用户回答1:小妹,告诉你啊,京东商城的化妆品都挺好的,是正品,而且价格也不贵,姐这几年的化妆品都是京东上买的,很好用,什么牌子都有,你可以挑适合自己肤质的,希望小妹漂漂亮亮的上班去了。用户回答2:是啊,化妆品一定要是正品的,不然就会付出严重的代价,但京东商城的化妆品品种齐全,而且有不同价格位的,你可以按照自己的经济和自己的皮肤来买到自己喜欢,而且适合的化妆品了。
一起惠2017-04-13 10:03:10656 次
4月13日消息,有消息称支付宝正在研发小程序功能,据爱范儿曝料,不出意外支付宝小程序将于下周发布并正式上线。另外支付宝班委俞峰近日在支付宝在一场会议上提到“一定会推出小程序”。支付宝副班长倪行军此前在接受媒体采访时曾表示,支付宝会围绕商业场景、金融场景做一些沟通的功能,满足消费者对商家分享、共享、互动的诉求。据了解,支付宝小程序将与现在已有的生活圈功能进行绑定,届时用户可自定义常用的小程序入口,既可以直接进入相关生活圈,又能快速进入需要的应用程序。目前为止,支付宝App内提供不少第三方应用入口,包括滴滴出行、淘宝、天猫、爱彼迎等等。据猜测,支付宝小程序上线后,入口依旧设置在这里,只不过取代了此前的H5页面。消息称,支付宝小程序相比微信小程序的优势在于,用户可以将其放置在首页位置,并按照重要程度进行排序,个性化更强使用起来也方便很多。支付宝小程序如果真的上线,那这也意味着和微信的又一次正面交锋,谁赢谁输需要用户来检验。Analysys易观发布《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2016年第4季度》,数据显示,2016年第四季度,在市场份额中支付宝占比54.10%,财付通(微信支付+QQ)占比37.02%。而2016年第二季度,支付宝的市场占比是55.40%。
一起惠2017-04-13 10:01:03671 次
用户咨询:夏天到了,准备给家里换几床清凉一点的床单,上网搜索看看,很多商城都有点卖,但是京东商城的几款床单我挺喜欢的,但是因为没有在京东商城买过东西,不知道京东商城的生活用品怎么样呢?谁能告诉我呢?麻烦了!用户回答1:楼主,请放心啊,京东商城东西是有质量保障的,你完成不用担心的,而且你又那么喜欢京东商城的款式,那就去买吧,可以货到付款的。用户回答2:京东商城的东西都是有质量保障的,我去年在京东商城买了一个电饭煲到现在很好用,而且价格也合理,你就放心去吧!
一起惠2017-04-13 09:27:11422 次
用户咨询:京东商城近期有优惠活动,很多生活用品都有打折扣,我看上了好几样东西,但是我从未在京东买过东西,也不知道质量怎么样?是正品吗?现在还是打折的时候买的物品,心理更加没底了,又怕买到的东西不好,难退货。有在京东买过东西的亲们吗?有退换货过吗?怎么操作呢?望知道的分享一下哦。谢谢用户回答1:既然是有优惠活动那就不要错过啦,京东商城的东西质量还是非常有保障的,有什么质量问题,只要是不影响二次销售的情况下,京东都是可以退换货呢的。用户回答2:各大网购商城举办优惠打折活动是常有的事情啊,为的就是让我们都去买。如果你买到的东西,不喜欢或者是质量不好,都是无理由退换货的范围内。只要和客服联系,都是可以退货的。不用担心的,京东卖得绝对是正品行货。
一起惠2017-04-13 09:20:38674 次
今天下午,鲜花电商花点时间创始人兼CEO朱月怡(花名:花怡太)在微博致信用户,回应和澄清此前的优惠券事件的不实传言,同时表示,用户至上,花点时间将选择直面和承担,为所有使用了这批99元优惠券的用户们提供两种解决方案。回应称网络上关于“花点时间涉嫌欺诈用户”、“花点时间涉嫌套取用户信息”等内容系不实言论,优惠券事件的始末,是优惠券系统设置问题,导致原本应该只有7级用户可见的优惠券,可以被误分享给普通用户。花点时间已经筛选出了这批异常订单,第一时间全额退款,并进行了短信致歉,同时加开24小时客服专线,便于用户实时反馈。据了解,花点时间将提供两种解决方案供涉及此次优惠券事件的用户选择:如果用户选择原来的订单,花点时间将正常发货。此外,用户也可以选择以原价99元下单“每周一花”产品,花点时间将额外奉上一束专属鲜花,以致敬这次事件带来的“多一点”的缘分。朱月怡在信中表示,用户才是花点时间最宝贵的财富,因此,心态归零,敬畏用户,花点时间将用“最习惯的方式,也是最朴素的方式,以诚相待”。同时,因花点时间系明星高圆圆投资企业,朱月怡还在信中为此次风波带来的困扰向股东高圆圆女士致歉。以下是回应全文:花点时间,相信美好各位花点时间的用户们,从没想过,“每周一花”,这件看起来微不足道的“小事”,却成为了许多姑娘们每周一次的欣喜期待。“为你送去美好”,是花点时间这支年轻团队日夜奋斗的动力。最近一些网站上忽然出现了“花点时间涉嫌欺诈用户”“花点时间套取用户信息”等信息,看得我们心惊胆寒。面对这些不实信息,请先来让我们还原一下事情的真相:1、为了回馈在花点时间累计下单金额超过3999元的老用户,我们点对点给这批老用户的账户赠送了一张价值99元的优惠券。正常情况下,这个优惠券只有7级用户可见。2、3月29日下午5点左右,后台突然新增了上万的用户下单,且订单金额都是0元。经查证,由于优惠券设置问题,那张本属于少量老用户才能享用的优惠券,却可以被分享给普通用户。3、经过技术人员一晚上的努力,我们筛选出了这批异常订单,在第一时间全额退款,并进行了短信致歉、告知,同时加开客服专线,24小时值守,便于用户实时反馈。4、在与用户沟通的过程中,绝大多数用户都原谅了这个“技术乌龙”。我们因为给大家带来困扰深深自责的同时,更觉得感动和感恩,感激每一个用户的包容,感激你们的每一份投诉、每一个建议,提醒我们日日迭代,不忘初心。不实消息很快扑来。有用户说,是竞品在煽动;有行家说,那内容一看就是蓄意而来的黑稿。但此时此刻,我们不想探究这些消息从何而来,因为只有用户才是花点时间最宝贵的财富,因此,心态归零,敬畏用户,我只想以最习惯的方式,也是最朴素的方式,以诚相待,排除杂音,跟用户谈谈。创业是条崎岖路,我们日夜兼程,不敢犯错,因为深知对一家初创公司而言,一个错误便可致命。但是,无论如何,优惠券能够被误分享且使用,是我们的错。为此,我们选择直面和承担:所有使用了这批99元优惠券的用户们:1、您可以选择原来的订单,我们为您安排发货;2、您可以选择支付花点时间99元产品。如果您选择,这份浓浓的情意,将是对我们团队最大的包容和鼓励,我们将为您额外奉上一束专属鲜花,以此致敬这次事件为你我带来的这“多一点”的缘分。接下来的一周中,我们会以短信方式跟您联络。无论您作出哪种选择,我们都期待,当鲜花来到您身边的时候,您会感受到花朵带来的美好与喜悦。生命之美,莫可名状。以及,花点时间全体向我们的股东高圆圆女士深深致歉,抱歉这件事情为你带来了莫名的困扰,更感谢这期间你对花点时间的信任与支持。如我们所相信的那样:“万物皆有裂痕,那是光照进来的地方”。花怡太2017年4月11日
一起惠2017-04-12 09:36:54501 次
4月12日消息,4月11日正式上线的跨境进口电商平台“洋鼹鼠”宣布获得来自世泽资本的2100万元天使轮融资。作为一家跨境电商平台,洋鼹鼠除了销售包括母婴、美妆、食品等“跨境标配”的商品外,还提供跨境医疗、海外地产、出境旅行等海外服务类的产品。这也是洋鼹鼠与目前其他跨境平台最显著的差异。洋鼹鼠创始人李伟在昨天下午的发布会上,洋鼹鼠与日興株式会社、日本麒麟堂、美国纵横旅游、海豚供应链、全速通、迈德瑞全球医疗平台等16家企业签署了长期战略合作协议。洋鼹鼠创始人李伟表示,洋鼹鼠是初创平台,刚刚起步,因此选择的都是有较大规模的供应商,希望能以此控制商品质量。李伟还表示,洋鼹鼠的愿景是“满足国人包括衣食住行在内的一切海外需求”。跨境电商商城将会覆盖所有的海淘用户,而跨境医疗以及海外服务等业务则主要覆盖中产阶层以上的用户群。上述两个与众不同的业务以及未来即将推出的消费金融服务则将是洋鼹鼠的主要盈利来源。据悉,本轮融资将主要用于建设技术团队,增强运营能力,并加速全球供应链渠道的建立。签约仪式发布会后,记者与洋鼹鼠创始团队就平台建设思路与运营策略等问题进行了对话。以下为对话实录:记者:很多人都说,现在整个跨境进口电商的大环境不是很乐观,跨境进口这个模式已经不受资本青睐了。那么,洋鼹鼠为何选择在这时候切入跨境进口电商这个市场呢?洋鼹鼠创始人李伟:当前的环境对纯粹的跨境电商创业的确不太合适,但洋鼹鼠其实不是单纯的跨境电商。我们在提供跨境电商交易的同时,还推出跨境医疗、海外房产、旅游等服务。目前中国的整体经济环境不太好,货币超发,通货膨胀。但是一线、二线城市人们的消费能力仍在提升,房价在涨身价也在涨。当人们的身价提升时,他们想要的就不仅是出国买买买了,而是追求如何玩得更好,活得更好更健康。目前在国内,已经有公司在做垂直医疗或是海外资产配置等方面的服务了,但他们做的都不是高频的消费。我们想把上述的服务从低频的消费,转化成高频的互动,因此,就有了洋鼹鼠的跨境医疗、海外服务等业务。记者:跨境进口商城这部分,现在只有母婴、美妆和食品吗?洋鼹鼠COO刘典:我们还会有包包、电子产品等品类会加入。目前,我们已经在和两三家专门做跨境进口非标品的供应链公司在合作了,轻奢包包不久就会加进来。电子产品还要再过一段时间,不能太着急,母婴、食品、美妆都是很好的引流品类,要先把这些商品做好做扎实。目前我们总共有2000多个SKU,数量还算可以。过一阵我们把轻奢类商品一上线,跨境进口的这些爆款产品基本上就都覆盖到了。记者:现在流量红利已经过去了,作为一个新平台,洋鼹鼠要怎样去获取流量?会不会做一些较大规模的营销推广活动?李伟:我们刚刚拿到天使轮融资,还不会这样做。其实,洋鼹鼠现在已经拥有了30万的高质量用户,我们要先把这部分用户运营好,再去寻求用户的增量,口碑宣传是很重要的一种方式。记者:现在的这30万用户是哪里来的呢?洋鼹鼠创始人苏娜:这些用户最开始是我们公司内部,以及跟我们合作的渠道商内部的人员。在我们不断的内部促销的影响下,这些人慢慢吸纳周围的家人、朋友加入,逐渐形成了这30万的基础用户群,并且黏性比较高。记者:跨境电商跟跨境医疗的结合度大不大,会不会是割裂开的?李伟:当然不会。比如说,我们都知道,国外的医疗水平比国内要高。那么对跨境电商有需求的人,对跨境医疗可能也会有需求,就算他自己没有,他身边可能也会有。我们想满足国人在衣食住行等各个方面的需求,而不只是海外购物。记者:你说的这些需求可能是无处不在的,那么你们如何判断,什么时候要推出哪些服务呢?苏娜:我们从那30万用户当中招募了100名“体验官”,与我们创始团队进行深度的互动。举例来说,我们起初在体验官的群里推了一些旅游的产品,后来就有人向我们反馈,想找一些适合孩子的海外游学的活动,我们就针对这类需求在群里进行投票表决,响应得多,我们的设计师团队就会去设计相应的产品,再推给用户。现在我们的体验官数量已经达到了300人。我们这么做就是想让我们的团队更加“接地气”一点,让创始团队、技术团队、营销团队都能听到用户的声音。我们不希望做设计的只做设计,搞技术的只搞技术,创始团队高高在上,把用户远远地放在另一端,那样不好。洋鼹鼠CMO邢鹏:我们目前商城的运营当中,有很大的权重是在体验官手里的。比如首页推什么商品,什么时候该做促销,体验官也有一定的决定权。这样,用户的参与感会比较高,就像一个社群一样。记者:这个所谓的社群以后会不会开放出来?邢鹏:会的。现在的体验官制度只是社群的一个雏形,以后会逐渐进行完善。苏娜:我们有这样一个设想:未来会把这300人作为社群的种子体验官,向不同品类、不同垂直领域进行辐射。在不同的细分领域,让这些体验官去建立自己的社群,这样就有了更多的聚合。记者:我还注意到,现在平台上的海外房产和海外留学还只是局限在澳洲地区,这是为什么呢?李伟:一方面是由于政策原因,比如美国总统特朗普上任后对移民进行了限制,间接地影响了美国的一些业务。另一方面,是澳洲的确更加靠谱一些。这些服务覆盖的地区,我们会逐渐增加,也会考虑用户的需求,并接受体验官的一些建议。比如有用户反馈说东南亚地区的环境不错,房产投资的收益也比较可观,那我们就会去进行调研,可能过一阵相应的房产项目就上线了。
一起惠2017-04-12 09:19:40636 次
【编者按】如何帮助医生在有限的时间内最大化地提升效率?已经做了5年多医生工具的杏树林推出了个新方案“云病房”。线下空间有限,那如果把线下的物理病房搬到“云”上,让医生随时可以管理患者,对医生的效率提高是否有效?(注:医生工具杏树林成立于2011年,旗下拥有“病历夹”、“医口袋”两个核心产品,官方数据称目前App下载量约为271万,注册医生91.6万,拥有电子病历240万。)杏树林CEO张遇升日前在一次演讲中分享了这个新方案,其演讲内容整理如下:先自我介绍一下,我叫张遇升,是杏树林的创始人。今天给大家汇报的是一个解决方案——云病房。在IT和互联网如此发达的时候,传统的方式到底还有一些什么新的做法?传统的销售我将它分成了两个时代。1.0的核心是我们怎样把信息通过线上的方式传递到目标用户。以前这些信息都是在线下,在会议上,在DA上,在医学的Paper上,现在我们传到线上后再传递给目标受众。但这种方式有很大的问题,现在的信息都是过剩的,每个人的微信信息相信都没有读完过,光是把信息推送给用户并不能深刻帮助解决他的问题。所以2.0的核心问题是如何通过工具解决临床问题,服务临床需求。因为医生这个职业核心是完成核心工作,只有帮助他把工作做得更好更快更高效,才能提供更大的价值。这种传播和服务才有持久性。我给大家介绍一下杏树林为企业做过的案例,即如何找到临床医生在工作中真实的问题,通过工具和服务帮他解决,同时服务到他的患者,对处方、销量有真正的影响。第一个案例是一位医生,她每天的病人量非常大,但物理世界的病房太小,装不下这么多人,是否可以有一个云病房,让病人出院后可以长期在平台上进行管理,同时可以获取病人很多的资料?医院曾经专门找企业开发了各种网站、公众号,但都未能满足医生希望随时随地管理患者的需求。为什么没有满足?我们深入进去发现缺乏三个东西,第一缺动力,这种投入可以让医生额外获得收入、额外获得科研数据还是可以更快地提升临床水平?多干活后实现的价值是什么?这方面有缺失。第二缺少执行人,大科室的工作人员非常忙,主任有想法,让主治做,主治交代给住院医,住院医也很忙,没人愿意做事,所以缺真正落地执行的人。第三缺工具,没有一个行之有效的人,帮助他们做这件事。对于大多数的临床大夫来说,这三者都是缺乏的。很多企业的想法无法实现就在于光给了医生一个工具或者一个人是不够的,必须把三者组合起来,才可以最终实现需求的满足。所以我们把三件事都做了,首先提供一套工具,帮助管理病人的软件流系统。第二是流程,每一个病种的流程都很烦琐,房颤和心衰是完全不一样的,每个科室想做事的时候,额外的需求也不一样,不同的人想研究的药品种类不一样,对病人疾病的关注点也不一样。皮肤科和眼科病人的治疗差别特别大,所以我们要提供流程。第三我们会提供临床管理顾问去现场工作,后来慢慢变成专家的个人秘书。这个人需要非常标准化,工作要求、监督管理和执行手册是非常成体系的工作,我们招募和培训了很多这样的人,如果有需要可以派驻到科室里工作,如果科室里有现成的人,比如退休的护士或不忙的助理,我们可以帮忙提供培训。只有三者结合到一起,才可以实现需求的满足。光是软件、执行人和流程都不够,必须三方面结合一起才能形成对需求的满足。还可以通过智能化的设备,生成更多的有用临床数据,形成闭环管理。科室有了这样一份服务后,可以定期收到报告,所有病人、关心的数据点和病人的转归,都会以邮件或微信的方式发到主任的邮箱,同时数据可供深入研究和分析。这是我们做过的真实案例,在肿瘤领域帮助分析几千例病人,帮助他们发表了临床研究的文章。还有很多临床用户,自己拿数据在中华医学会的杂志或者医院的报纸上发文章。这是朝阳医院抗凝治疗的数据,对比经过管理的患者和未经过管理的患者,治疗的效果如何。管理和未经管理的患者INR达标率和有效抗凝率有显著的差异,虽然这不是非常严格的随机对照研究,是一个随访研究,但数据改变非常显著。通过给病人提供管理服务,有效抗凝率比未经管理的病人显著提升。这给我们一个提示,在某些疾病领域,通过这个服务,患者的依从度、DOT显著延长。我们希望有更多的结论支持这一结果。美国上世纪90年代做了很多患病管理项目,在很多疾病领域,都证明了对患者依从度和DOT的影响,这不是一个特别新的IDEAR,美国上世纪90年代通过呼叫中心的方式,就已经得到证明。下面再分享一个真实案例,一个企业发现卒中患者中,有高危复发风险患者得到的治疗和筛选度是不够的,很多复发卒中的患者并没有被有效地筛选出来。这存在很多原因,有可能是医生工作太忙,也有可能医生不记得有这件事,或者医生得到的教育或者行为不够规范。用什么方法让医生把这些高危患者筛出来并且给予充分的治疗呢?这就是一个现实的需求。我们后来跟企业一并开发了“三早”(早筛、早治、早防)强化教育,让护士把出院的高危病人筛选出来,只要通过简单的Essen评分就可以把高危病人筛选出来,大于6分就是高危,就需要强化治疗,需要阿司匹林+氯吡格雷,我们把这个过程在手机端全部实现,通过线下队伍变成一个项目推广到一百多家医院,影响了三万多个医生,有10万高危患者在一年中筛查出来。只要患者被筛查出来,医生就会得到提示,作为卒中复发高危病人,就要强化用药。不同的医院之间还有比赛,显示不同的医院的达标率。这项工作开展一年后,从第三方数据可以看出,开展了这个项目的医院里,药物使用率从25%上升到52%,即有52%的医生会在这一类病人中规范地使用产品。用EI值测量产品的渗透率,在做了这个项目的医院里,也有显著的提高,没开展的医院,数据没有显著变化。这个案例提示我们,医生在临床中有这个需求,只是因为他工作太忙没有时间也没有意愿做这件事。如果我们可以提供一个好的方案,通过护士或其他人帮助医生实现这个行为,对医生教育和患者获益都有非常大的提高。总结一下,我认为传统的MCM需要被升值,传统的1.0阶段只是一个信息的分发或者信息的传递。把物理世界的信息放到数字世界传递,只能上受众更广、速度更快、成本更低,但效果是大打问号。所以我们跨入到2.0阶段,进入医生的工作流,看医生的工作流程中有什么问题需要我们解决,而这些问题跟我们的产品特点和产品的推广策略相结合。这种项目不容易做,设计和执行难度都非常大,比你在线上发布信息要难多了,需要很精密的设计。未来3.0阶段可以运用更多的技术简化2.0阶段的实施成本,可以使用AI大数据的方法,替代人工操作,变成全自动化。而且可以让企业内部的内容管理和医生在线渠道、销售CRM在数据层面全部打通。
一起惠2017-04-12 09:14:00414 次
京东商城的配送服务一:211限时达当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前,涉及城市有:天津、深圳、重庆、杭州、东莞、福建漳州),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。京东商城的配送服务二:大家电211限时达当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达;当日18:00前提交的现货订单,次日20:00前送达。京东商城的配送服务三:次日达在一定时间点之前提交的现货订单,将于次日送达。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。京东商城的配送服务四:夜间配“夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务,如您需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,我们会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门。京东商城的配送服务五:大家电夜间配“大家电夜间配”是为大家电配送范围内部分区域用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如您需要夜间送货上门服务,请下单时选择“夜间配送”,我们会尽可能安排配送员在您选定当日夜间18:00-22:00给您送货上门。京东商城的配送服务六:定时达在定时达区域,您可以享受7天内三个时间段的预约配送(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚间时段为支持夜间配区域),大家电商品可以享受10天内预约配送。京东商城的配送服务七:极速达“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务,如您选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,我们会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。京东商城的配送服务八:隔日达在当日截止下单时间前提交的现货订单,隔日配送完成。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。
一起惠2017-04-12 08:58:24512 次
4月10日,有消息称阿里体育A轮融资估值70亿元,融资将由云峰基金主导,其关联出资主体出资10.35亿元,本轮总融资的12.35亿元。对此,阿里体育方面向腾讯科技回应,阿里体育确实正在进行A轮融资,但融资还未全部完成。阿里体育集团成立于2015年9月,由马云掌控的阿里巴巴控股,新浪和云峰基金共同出资,在上海杨浦区注册成立,阿里巴巴集团CEO张勇为阿里体育董事长,原SMG副总裁张大钟为阿里体育CEO,蔡崇信担任董事。阿里体育成立之初,即与国际足联达成合作,成为国际足联俱乐部世界杯2015年-2022年的独家冠名赞助商。消息称,除了云峰基金,其他投资方或还包括出资1.8亿的苏州太平国发鼎胜投资企业(有限合伙)、上海黔亨创业投资企业(有限合伙)等。张大钟是上海五星体育频道的创办人,他认为IP是黏合剂,运动和大众则是土和沙,想要把体育产业玩转,必须三者兼顾。“当下仍然是IP为王的年代。”去年1月,阿里体育将美国职业橄榄球大联盟NFL在中国的转播权权益纳入囊中。“体育具有善于聚合资源的特点。我们最不愿意看到的是,协议面临到期却还没有把水泥捏成砖瓦,IP的潜力开发和资本投入双双丧失。”张大钟认为,资本的优势是助力资源发展,实现价值最大化。“手握IP固然重要,但是在资本日渐清醒的当下,如何把IP的价值开发、运营到极致,才是决出胜负的关键。”张大钟曾透露,阿里体育在选择IP上有以下六点考虑:“第一,用户和受众的规模大小,选择参与的人数多不多;第二,品牌和影响力怎么样;第三,收入规模、产业的规模大不大;第四,政策方面是鼓励的还是限制的;第五,高速成长的还是低速成长的,因为运动是有周期性的;第六,我们的获取成本怎么样。”对于此次融资是否会用于购买高价体育版权,阿里体育方面尚无回应。
一起惠2017-04-11 09:47:46699 次
滴滴出行4月10日宣布,北京滴滴快车将从即日开始引入“分时计价”模式和新计费标准,鼓励人们错峰出行,减轻高峰时段用车压力,提升车辆使用效率,同时,自4月10日起,北京滴滴快车起步价将由10元调整为13元。为此,滴滴出行在北京地区针对滴滴快车业务推出“分时计价”模式:即在日间10时至17时非打车高峰时段,滴滴平台调低平均价格,每公里降价0.2元,尤其中、长途订单在该时段价格下降较为明显;早晚高峰期和夜间的时长费则略涨,并将夜间时段的范围提前2小时,涵盖打车成功率最低的21时至23时,提升运力,疏导缓解出行需求。根据滴滴出行公布的今年3月北京地区不同时段快车打车的成功率数据显示,成功率最高的时段为10时至17时,平均成功率在83.2%;最低为21时至23时,平均成功率仅为54.1%,接近一半的用户叫车需求无法被有效满足,供需失衡。北京商报记者4月10日14时左右将北京商报社为起点、国贸地铁站为终点尝试叫车,滴滴出行App显示,在10时-17时(不含17时)之间,该段路程车费约为29.4元,17时-21时(不含21时),该段路程车费约为37.2元,21时-23时50分,该段路程车费为42.4元。滴滴出行App显示,北京滴滴快车业务分为普通型和优享型,其中,普通型快车调整后的计费标准为:里程费1.6元/公里、时长费0.5元/分钟、起步价13元,超过20公里后,加收0.8元/公里远途费;优享型快车计费标准为:2.3元/公里、时长费0.6元/分钟、起步价13元,超过20公里后,加收1元/公里远途费,21时-次日6时加收0.9元/公里夜间服务费。同时,滴滴出行方面称,滴滴快车还将利用技术手段,提高快车拼车的成功率,用户使用拼车,系统将优先派单,还可以和拼友分摊车费,“一口价”让堵车时也不担心车费变高。此外,把选择权充分交给用户,让用户来考量当前的价格和自身打车需求的紧急程度,自主选择更适合自己的打车时段或者出行方式。
一起惠2017-04-11 09:40:16676 次
随着bluegogo、优拜单车、永安行等新晋品牌入局,涉足北京的共享单车品牌已超过6家,各家在资本市场上拿到巨额融资后随即展开疯狂布货,而随着数量激增造成的与市政管理的摩擦不断升级,终于迎来了有关部门的“出手”。3月20日,北京市西城区交通管理委员会宣布将在其辖区内的府右街、长安街沿线、西安门大街沿线、灵境胡同、西黄城根南街等10条街道禁止停放共享单车,并约谈了摩拜、ofo等共享单车企业,要求企业在接受政府管理的同时,控制全区共享单车数量。摩拜单车有关负责人对《中国经济周刊》记者表示,经过与城管、交通、公安、街道等方面的5次沟通,摩拜等共享单车企业已向有关部门提交了“承诺书”,“将主动接受政府的监管,及时沟通运营情况,做好禁停区域巡视收车工作,加大对用户规范停车的宣传与号召,并通过微信、App等途径开展对禁停区域的宣传,并对违规停车用户扣除信用分。”西城区成为北京首个对共享单车出台明确“禁停令”的区级政府。对此,摩拜的一位负责人对记者表示,摩拜一方面将积极出台方案配合政府工作,另一方面也不会过度解读此事件。“北京市西城区作为中央政务区所在地,对有关市容市貌的问题进行监管十分正常。”当记者询问摩拜是否已对类似的“禁令”或将被复制至其他城区做好准备时,该负责人表示摩拜方面对此“不评论、不推测”。随后,西长安街街道相关负责人对媒体表示,为方便市民出行,该街道办已与摩拜、ofo和bluegogo三家单车品牌达成协议,将在中山公园西门、北长街北口路东、兆金大厦、北新平胡同4处设置共享单车停车点与指示牌,规范市民停车秩序。同时,共享单车品牌派出线下运维人员,切实确保车辆在停放点摆放整齐,不占用盲道,还要对污损车辆及时清洁。一位住在南河沿大街附近的居民,协助ofo线下运维人员将部分有损的单车集中摆放,并制作了提示牌。车座及车牌有损的共享单车。景山与故宫之间的景山前街,停放着一辆车座有损的共享单车。线下运维人员的尴尬“这条街的所有坏车和乱停乱放车辆都是我一个人在收拾。”南河沿大街上的ofo线下运维人员小秦表示,由于当天是周一,他的工作量相对较小,若是在周末或节假日期间,他一个人会忙得焦头烂额。此前多家共享单车平台表示将加强对线下端的投入,增加线下运维人员数量,确保单车停放符合政府要求。小秦告诉记者,ofo在每一个片区都设立了工作站管理车辆,他隶属于王府井站,所负责的片区是南河沿大街。谈及像他这样的线下运维人员的待遇,他表示具体数字不方便透露,但待遇不算高,且条件苛刻。“连续干满4天才有正常工资,否则只能给另外一个劳务费。”小秦表示,与ofo正式员工不同,他们的身份尴尬,有点像“临时工”。另一位负责运送ofo单车的电三轮司机表示,他也是ofo雇佣的线下运维人员,但不直属于ofo,而属于ofo外包的第三方公司,他每天的工作是开着电三轮在北至北三环,南到长安街的区域内运送车辆。“我感觉企业对线下的投入还是有限,就我一个人一辆车,在这么大的区域内一天最多运个四五趟。”记者发现,该电三轮每次只能运送8到10辆ofo单车。发端于校园场景的ofo单车并未全部采用有定位功能的智能车锁,导致企业无法在数据后台得知单车的停放位置和数量,线下运维人员只得靠肉眼和“人海”战术进行广撒网式的搜索和搬运。小秦对记者表示,这的确是一个问题。相比之下,在另外两条“禁停”街道:太仆寺街和府右街的路口,记者碰到了一位摩拜雇佣的线下运维人员,该运维人员表示,摩拜的后台定位信息会对他开放,他可以有目标地找到乱停乱放的车辆并清理。在共享单车出现之前,南北长街就已有规范自行车停放的政策。西城区划出10条共享单车禁停道路后,记者实地走访发现,南北长街政策执行良好,整条大街上违停现象屈指可数。图为南长街上一座停车指示牌。北海公园大门附近,违规停靠在斑马线上的共享单车。已经溢出站台、停放在公交专用道上的共享单车。在禁止停放共享单车的南北长街,记者发现一辆违规停放的车辆。《中国经济周刊》记者随即向平台举报,但一小时后,通过App发现该违规单车仍未被清理走。专用停车点有否被充分利用?继西城区成为北京第一个出台“禁停令”的区级政府后,西城区西长安街街道也成为第一个明确为共享单车划定停车地点的街道。《中国经济周刊》记者在中山公园西门外发现了一处停车点,但其并非为共享单车划定的专属停车点,而是本就存在多年的自行车停放处。该停车处管理人员告诉记者,停车处属于与西长安街街道办有委托关系的第三方自行车管理公司所有。一位ofo线下运维人员告诉记者,该区域对共享单车开放是有前提的,即线下人员必须配合先前的管理人员共同管理,遇到违规停放的共享单车就要迅速将其按照规范摆好。西长安街街道办一位负责人介绍,目前已公布的数字不够确切,“现在不只有4个停车区,根据西长安街街道办掌握的数字,我们目前已经划了45个停车点,并且还在随时调整,可以多划一些,或者将区域扩大,目的只有一个,就是方便居民使用,同时要规范有序。”“共享单车能在这么短的时间内兴起,说明它真的给市民带来了方便。我们的管理办法不是限制新事物,而是让好事变得更好。”上述负责人对记者说,他一手经办了西长安街街道的停车位划线工作。对于这45个停车地点的选取,他认为遵循了需求导向的原则。“府右街东侧完全没有社会单位,我们就没有布点,我们主要布点的位置在商业网点密集区和居民区附近。”太仆寺街是西城区10条禁停街道之一,由于街道两旁多有商铺、饭店及住宅小区,人员往来频繁,共享单车使用率高,禁停政策的执行难度很大。图为摩拜在太仆寺街的一位线下运维人员,他正在沿途收走违停车辆,并将其安放到白色指定停放点。公交车站八王坟东附近,ofo的线下运维人员将违规停放的单车清理走。据了解,在西城区市容市貌管理委员会的要求下,摩拜、ofo和bluegogo分别提交了应对方案,积极配合政府工作,限制违规停车行为。在前述负责人的眼里,摩拜的方案最能接受。摩拜提出利用一种紫外线技术对用户的停车行为进行监测,如果是违规停车,锁就会关不上,也无法结账,后台系统会一直计时计费,并且还会扣除相应的信用分。此外,摩拜还会将每一条街的线下运维负责人的电话具体告知街道办事处,一旦有需要,办事处可以轻易地找到具体街区的负责人。上述负责人表示,“我们要求单车品牌必须派出得力的线下人员,在每一条街上都有专人管理,并且能切实有效地管住乱停车的问题。必要时刻也不排除上一点执法手段,有些单车可能会被罚没。”
一起惠2017-04-11 09:37:46748 次
今年年初,业内就有传言:点融网和夸客金融将合并。一本财经向两家公司的公关负责人求证,双方的回复,均是“合并不属实”。尽管公关对此否认,但多位知情人透露,合并属实。而员工为了争取更多的利益,已“暗流涌动”。互联网金融行业的合并大潮,终于要席卷爆发了吗?1、传言落地?点融网一位客户经理陈玮(化名)称,3月10日,在位于上海的点融网会议室里,销售部门在会议上宣布,4月,点融网和夸客金融会正式合并。“会上还让大家尽快冲业绩,3月份哪边部门的业绩好,合并后该部门领导就有领导权”,陈玮称,尽管合并的消息还没对外公开,但点融和夸客内部,已然开始了利益之争。一切早有风声。媒体上最早出现关于两者合并的消息,是在2016年8月。随即被双方否认。但这之后,陈玮所在的点融网微信群里,领导却告诉他们,“不让对外宣传点融和夸客合并的事情。”因为点融网和夸客金融的办公地址,都在上海某产业园中,“隔了只有100米”,陈玮说,双方甚至开始交叉办公。尽管双方对消息严防死守,“但事儿已在上海圈子里传开了”,陈玮称。一本财经从多位知情者处得知,“合并消息属实”。4月7日,一本财经记者以客户的身份向点融网销售人员咨询。付姓员工在介绍业务时说,“点融和夸客已合并,两端的数据都并到一起了。”如果点融网和夸客金融的合并属实,那注定要成为网贷历史上一个标志性事件。点融网作为LendingClub联合创始人苏海德在中国创业的项目,“创始团队的优势是产品和技术,其他方面的优势不那么明显”,陈玮分析。“解决问题的办法就是,缺什么买什么。所以,成立4年的点融网,曾从其他公司挖了一些销售人才”,陈玮告诉一本财经。3月20日,点融网和夸客金融宣布,双方将进行战略合作,共建点融夸客信贷工场。在夸客金融的官网上,还能看到宣传页。夸客金融官网上,双方合作的宣传页面从双方发出的新闻稿来看,信贷工场的推出是基于监管规范下,金融科技将成为平台发展的核心竞争力这一趋势。而此次信贷工场的基础,是夸客的风控和反欺诈技术。点融网CEO苏海德谈及这次合作时表示:“郭震洲博士与夸客金融团队在风险管理与Fintech结合方面都走在创新的前列。”从一本财经了解到的信息来看,双方合并的原因,恐怕是“进行互补”。2、合并潮爆发?在点融网和夸客金融合并传闻后,业内再次传出“网贷合并潮到来”的呼声。这样的推测,也是情有可原。去年开始,网贷进入洗牌期,行业迅速降温。2015年1月,网贷新增平台数一度冲上顶峰,达到189家。而2017年2月,新增网贷平台数首次为零。行业拐点已然出现。业内不少人士认为,度过洗牌浩劫的办法,就是“抱团取暖”。多赢金融相关负责人曾说:“加速洗牌阶段,平台想要生存,必须强强联合、优势互补,走精细化运作之路。”因此,才有了“强强联合”、“大鱼吃小鱼”的逻辑——只有如此,才能在洗牌期幸存。然而,真实情况确实如此吗?其实,在点融网与夸客金融合并之前,行业也曾发生过两次较大平台的合并。2015年10月,团贷网控股融金所;2016年11月,多赢金融与骑士贷宣布合并。去年9月底,媒体有消息称,团贷网控股了融金所。团贷网的CEO唐军对媒体表示:“我们看好的是,融金所团队的业务水平和资产端的实力。融金所有40多家分公司,营业网点遍布全国,这些线下资产是我们最看重的。”也就是说,商业布局上,团贷网是看重了融金所的线下资产端。而多赢金融与骑士贷的合并,和前一案例,也有着某种相似性。多赢金融相关负责人在合并时曾对媒体表示:“此次选择骑士贷平台作为战略合并对象,看重的是其股东在多个行业布局的产业资源优势及强大的资产端优势。”而回头再反观点融网和夸客金融的合并传闻,夸客金融官网显示,其已在48个城市设立了“网点”,资产端优势明显。某种意义上,双方的“结合”,也是为了打造线上理财和线下资产的闭环。可以看出,表面上,大家都在强调“优势互补”,强强联合。而背后的核心逻辑,恐怕都源于互联网金融的“资产荒”。实际上,除了这三起案例外,所谓的“大鱼吃小鱼”或“贪吃蛇”游戏,并没有在网贷圈集中爆发——大家多次预测的“合并潮”,并没有如期而至。3、路还很长实际上,单纯的合并,在互联网金融圈意义不大。不论是滴滴和快的的合并,还是赶集与58同城的结盟,某种意义上,都是“客户的合并”——大家激烈抢夺的,都是同一批用户,烧钱恶战,不如索性拉手一起赚钱。“实际上,中国出现的合并很少有一加一大于二的,主要目的是消除竞争”,早期投资了宜信、京东金融和融360的知名投资人周炜称。而金融领域的合并,最大的收益是规模扩张,提高估值,从而更好地融资或上市。“单纯两个理财端的平台之间发生合并,意义并不大”,网贷之家联合创始人朱明春称,在行业中,大家对理财用户的抢夺没有那么激烈,反而缺的是优质资产。今年春节后,资产荒更是成为整个行业的难题。根据网贷之家数据,节后7天,行业前15平台里,12家P2P平台满标时间与1月份相比出现不同程度缩减。其中,拍拍贷缩幅最大,减少了620分钟。最为夸张的是,有些小平台的满标时间仅为0.04分钟,堪称“秒光”。“定了闹钟都抢不到,大家都不睡觉的吗?”很多用户在论坛上抱怨,也折射了好资产奇缺的现状。3年前,网贷行业刚兴起时,大家对资金端还是资产端重要地问题,进行了热烈讨论。当时大部分人的答案,是流量和资金端。而时间给出了正确的答案。好的、稳定的资产,才是强大竞争力——抢夺资产,成为终极战役。这也是合并潮姗姗来迟的核心原因,大家想得到的东西都太稀缺,实在没有几家符合标准。而另一方面,金融平台的磨合,太过艰难。周炜告诉一本财经,互金平台合并,除非双方在用户群有巨大差异,也不在同一领域竞争,不然合并的消耗、摩擦成本都是巨大的,“作为投资人不会主动去推动”。此时,网贷行业陷入了某种孤境之中。合并潮迟迟未来,曾经上市公司大规模的“收购潮”,也成为过去。在互联网金融最为火热的时候,大批上市公司收购网贷平台。而洗牌期之后,又开始了集体的“抛售”和“剥离”。比如在2016年10月10日,上市公司盛达矿业公告称,拟以3060万元全部转让持有的两家P2P公司各5%的股权,这意味着,盛达矿业与网贷“相恋”仅一年多后即分手。曾经的香饽饽,如今却变成了烫手山芋——资本市场,就是如此冷血。如此冰冷的市场现状,也意味着,行业内的玩家只能自行消化,很难寄希望于外围的增援。合并不多,收购寥寥,行业的前路,如此艰难吗?好在是,洗牌不会让所有的玩家都被“大浪淘沙”。即便洗牌,行业也不会只剩下一两个玩家争霸天下。朱明春举例称,网贷行业最大的平台陆金所,目前所占市场份额也不过10%。在金融行业,鲜少存在寡头经济。当然,支付行业除外。第一是国家不允许,一家公司控制经济命脉,这还了得。另一方面,人们的需求是多种多样的,风险喜好也千差万别,加上很多场景不同,很难有一家公司能满足人们所有的金融需求。所以,这决定了互联网金融洗牌之后,依然会是百家争鸣。洗牌寒冬期,P2P平台不论是抱团取暖,还是孤军奋战,都是为了在终极一役时,还有搏击的资本和能力。观察一个行业在冷静和理性期之后的突围和求生,有太多标本性的意义。“现在只是开始,路还很长。”朱明春说,我们离行业的最终格局大戏,恐怕还有一段距离。
一起惠2017-04-11 09:31:341046 次
4月11日消息,上周,英国时尚电商Asos发布了2017财年的半年报(截至今年2月底的6个月),向市场展示了几组亮眼数据:集团营收同比上涨37%,零售销售额上涨38%,英国本土市场零售销售额上涨18%,国际市场零售销售额上涨54%,毛利润上涨36%,税前利润上涨14%。据悉,在这半年中,Asos零售销售总额为8.892亿英镑,毛利为4.401亿英镑,税前利润为2730万英镑。其中,海外市场取得强势增长,销售额高达5.484亿英镑。这让集团有了信心提高全年销售预期——2017财年销售增长预期调高至30%-35%。这一良好业绩让Asos得到了市场的认可。那么,是什么样的内因和外因使得它能够绽放光彩呢?从公开资料中可以得到以下几个重要信息:一、降价策略为Asos赢得了更广大的消费群体根据外媒报道,过去一年,Asos采用了降价的招数来抢夺更大的市场份额,而事实也证明这一策略是正确的。其官方在解释销售额上涨原因时也提到,“好产品配上合适的价格,再加上完美的物流配送服务”。当然,除此之外,英镑疲软所带来的正面影响也体现在了Asos的业绩中。其官方指出,在国际市场(尤其是欧洲市场)的进一步降价获得了良好的效果,同时促使来自第三方渠道的营收增长了15%。二、运动服饰产品线的推出收效良好据了解,在2017财年上半年,Asos上线了运动系列服装产品。这一市场长期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分,但近年来,TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等时尚品牌也纷纷杀入。而Asos也敏锐的嗅到了这个商机,快速推出运动产品线,分到一杯羹。Asos官方还透露,今年将推出自有品牌的运动服饰系列,包括运动训练、跑步、舞蹈、瑜伽等细分品类。三、快速更新的品牌组合方案让Asos保持了活力Asos持续更新品牌组合的策略也被证明是对的。在本季度中,Asos平台增加了100个新品牌,但与此同时也砍掉了100个不畅销的旧品牌。这种快速的品牌更新迭代使得其始终能跟上不断变化的市场需求。据悉,其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小众品牌,也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等国际大牌。此外,Asos与其他品牌的联乘系列也散发着活力,如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。这部分独家产品几乎占到其电商平台销售额的60%。四、移动端的增长也较为给力根据公开资料,在2017财年上半年中,Asos所有数字渠道都推出了新的移动支付功能。期间,其日均App下载量增长了28%,用户平均每个月的App访问次数为8次,浏览时长超过80分钟。目前,其移动端访问量已占总流量的70%(上一年仅为60%),订单占比则达到58%(上一年为51%)。五、利用社交媒体网络积攒大量人气Asos对社交媒体营销的快速反应也颇为人称赞。它在Instagram可购物内容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒体渠道广泛接触消费者。2017财年上半年的全球粉丝数量增长了25%,达到2130万人次。六、物流运输能力的提升成为国际市场增长引擎据悉,Asos已将其位于德国柏林的欧洲1号仓储中心(Eurohub1)里200万个单元的库存转移到一个全新的物流配送中心。这个中心被命名为欧洲2号仓储中心(Eurohub2),库存储藏能力是原来欧洲大陆的两倍以上,吞吐量则几乎达到了4倍,大大改善了欧洲用户的消费体验。在接下来的一个季度中,欧洲2号仓储中心将继续扩容,可以快速处理更多来自德国、法国、西班牙以及意大利的订单,并减少以往在库存转移方面的耗损。另外,Asos在美国市场的扩张也势不可挡。目前美国市场25%的订单由其美国运营中心配送,余下的则从英国配送。但是,美国作为其第三大市场,Asos已将提高该市场的运营效率列入计划之中。有分析指出,Asos能在欧洲及美国市场找到增长机会,还需要感谢市场大环境。因为不管是在美国还是欧洲,像Asos这样以20几岁年轻人为目标客群、商品售价多在几百元人民币的快时尚品牌电商平台并不多见,而更多的是围绕奢侈品牌以及独立设计师品牌的电商平台(如Net-a-Porter)。“这让ASOS找到了一条光明的大路。”不过,在欧洲和美国顺风顺水的Asos在中国市场却没有那么走运了。其于2016年4月关闭中文网站,于2016年6月关闭天猫旗舰店,正式退出中国市场。当时Asos在中国市场的亏损已达到860万欧元,甚至接近了外界预估的在该市场900万英镑(约合1049万欧元)的先前投入。Asos官方曾在接受媒体采访时谈到,“在整体战略上,中国只占据公司总营业额的很小一部分,但它却需要很多精力、时间和投资,这于大局无益。”当然,事实也证明,退出中国后,Asos的整体业绩并没有受到什么影响,而且在整个国际市场的扩展也没有因为在中国的失败而放慢脚步。
一起惠2017-04-11 09:29:15448 次
我们都知道,京东商城的优惠券分为两种:京券和东券。下面为你导购网为大家解释一下,什么是京券,什么是东券。这两者有什么区别,又有什么联系。我们分别能够通过哪些方法获得京券和东券。京券和东券在使用上有什么注意点。首先:京券京券是京东商城推出的可以直接当现金使用的优惠券。并且京券没有限满金额的限制,打个比方,你要买1个100元的东西,你正好有一张面值100元的京券,那么,你就可以直接抵用,无需再付1分钱。京券是可以叠加使用的:如果你有2张100元的京券,需要买200元的东西,你可以叠加来使用。如果要买250元的东西,你只需要再付款50元;如果你需要买150元的东西,你要是使用了200元的京券,那就会浪费50元,京券不会找零,所以就会建议您用1张100元的,再自己付款50元。总之不要浪费。京券的获得方式有如下:1、在京东商城购物,评价丶晒单获得积分可以兑换京券,100积分可兑换10元。以此类推。2、购物返京券。京东经常会有购物以后返京券到你账户的活动。订单完成即返。3丶客服人员送京券,一般是因为可能服务上你有什么不满意,打电话去客服中心,客服中心有的时候因为抱歉会给部分积分你,可以兑换成京券。第二:东券东券是京东商城一种满多少减多少的优惠券。我们平常见到的是满200-100,满1000-50,满2000-100等的面值。顾名思义,就是我们购物时候当订单金额满了多少就可以减去多少现金的一种优惠券。另外,京东在每逢重大节日或者特殊日子,还会不定期发放一些店铺的券或者品类的券,可以只购买某一个品类,或者某一个店铺,当然还是以满减的方式。东券是不可以叠加使用的。同时,东券也不可以和京券一起使用。东券的获得方式如下:1、京东商城不定期发放东券。2、京东的员工可以获得每个季度的福利东券。3、用户购物满多少元,可以获得京东商城赠送的东券,如618时候的日百东券。4、店铺主动发放东券,用户自己领取。京券和东券,都是账户券。不可以转移转户。这点和京东商城的礼品卡不同。总之,不管是东券还是京券,都是京东商城优惠的一种,当然力度较大的还是京券,但是一般人很少会得到。
一起惠2017-04-11 08:57:54530 次
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