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5月16日消息,德国药妆品牌Oliveda已于日前在纳斯达克(NASDAQ)上市,随后便宣布了全球扩张计划。据了解,Oliveda在德国柏林、杜塞尔多夫以及中国台湾的台北等地设有门店。在此次扩张计划中,Oliveda将于今年夏天在洛杉矶开设首家美国门店,并将于2020年结束前,在全球新增20个自营门店和100个连锁加盟店。(德国柏林Oliveda药妆旗舰店,图片来自马蹄网)根据公开资料,Oliveda公司创始人CEOThomasLommel曾是个房地产商,1997年破产后开始追寻个人健康管理,对大健康领域的科学研发有很高的热情。在成功使用橄榄提取物治愈自己后,Lommel在2001年开发出了他的第一款也是最有名的一款产品——“橄榄树疗法”(OliveTreeTherapy),并于2003年创立了Oliveda公司。(ThomasLommel,图片来自德国媒体presseportal)据悉,“橄榄树疗法”被誉为“地中海阿育吠陀”(注:阿育吠陀是一门在印度次大陆上流传了数百年的医疗保健体系,即印度草医学),是一种倡导身体和精神相配合的疗法,受到很多欧洲医生及医疗实验室的认可,在全世界有一大批狂热粉丝。作为一个药妆品牌,Oliveda最大的特色是所有产品均以橄榄叶精华为原料配方,主要成分都是从橄榄叶中提取的细胞酏剂或汁液浓缩物。值得一提的是,Oliveda公司不仅在做高科技有机化妆品方面的研究,也在做绿色科技“可穿戴设备”方面的研发工作。除了卖化妆品,Oliveda还推出了一款名为“Olives”的智能手环。它不同于一般的可穿戴技术,可以通过让人和橄榄树进行交流的方式帮助用户管理压力,比如鼓励用户使用树木声音冥想法,把自己和远在西班牙橄榄林的能量连接起来(OliveTreeHomeopathy,即橄榄树类似医疗论)。同时,这个智能手环也可提供传统的健康管理服务,比如测心率、量血压、计步、测卡路里等。Lomme透露,到2017年9月,Oliveda的可穿戴设备项目将与Oliveda国际公司合作,从德国开始,全面走向市场化。据悉,目前,德国、奥地利、瑞士三个国家为Oliveda公司贡献了超过65%的增长,是其最主要的阵地。他表示,此次IPO中,公司的估值为5000万美元,但等正式发布可穿戴设备“Olive”,并实施了积极的全球扩张计划后,到2020年公司估值至少将达到2亿美元。
日前,亚马逊中国披露其跨境电商业务成绩单。据亚马逊中国数据显示,自2014年10月正式开通跨境直邮以来,中国消费者购买亚马逊跨境直邮商品总量已近1700万件。2017年第一季度,亚马逊海外购商店销售额是两年前同期的11倍。同时,在亚马逊“全球开店”的助力下,越来越多的中国卖家通过亚马逊拓展全球业务。目前,亚马逊海外购商店涵盖亚马逊美国、亚马逊英国和亚马逊日本的商品,而亚马逊海外购Prime商品已逾600万。据悉,亚马逊Prime在中国提供全球首个跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。最近,亚马逊中国还上线了“Prime会员优先购”功能,即亚马逊中国的Prime会员可以提前30分钟选购秒杀活动。另外,亚马逊中国还发布了全新的Prime会员专属页面,向亚马逊中国Prime会员推荐品牌。亚马逊于2012年在中国推出“全球开店”业务,目前包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本和墨西哥在内的海外站点已向中国卖家全面开放,数以万计的中国卖家已加入了亚马逊“全球开店”。在2015年4月,AmazonBusiness于美国发布,上线一年的线上成交额高达10亿美元。2016年底,亚马逊全球开店面向中国卖家推出“AmazonBusiness卖家招募计划”,帮助其直接服务于美国和欧洲的企业及机构买家。据亚马逊方面表示,AmazonBusiness的入驻卖家逾45000家,完成亚马逊站内超过半数的商业采购订单。此外,亚马逊方面还表示,其在2017年的“全球开店”战略将围绕四大战略重点稳步推进,其中包括:持续招募中国卖家进入亚马逊美国、德国与英国站点的AmazonBusiness;持续通过提升卖家的产品品质提高用户体验;优化品牌管理工具与解决方案,帮助中国卖家通过“全球开店”打造“全球品牌”;推动制造业的升级与转型,帮助中国制造企业通过跨境电商出口直接触及全球消费者,实现业务模式的转变。
若不是被人问起,小燕子(化名)还没有发现,原来这两三年自己关注了这么多微信公众号。在小燕子关注的微信公众号中,大致分为新闻、运动、美妆和文学等几大类。也不知是从何时起,这些原本靠着内容吸引她的公众号,也开始卖东西了,而她并不排斥这些美妆号卖个口红,运动号卖个健身装备,文学号开个线上书店。她慢慢才认识到,手机中微信耗电量的占比越来越高。微信不再仅是一个聊天软件,正慢慢变成她生活中一个重要的信息来源,甚至成为了一个贴身伴随品。根据自媒体电商联盟SEE的创始人万旭成Tree提供的数据,微信今年在用户手机中的平均耗电量已经超过50%,而在2015年,这一数字还在20%~30%的区间内。同时,每天大约有50万个微信公众号在更新,页面浏览量达到了50亿次左右,并在不断上涨。SEE创始人万旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介绍,目前手机App的平均日活量为3%~5%,而公众号的打开率为10%~20%。同时,公众号日均PV达到50亿次,也已超过百度的日均搜索次数,这意味着微信公众号已经取代百度成为最大的信息分发平台,中国用户获取信息的渠道从搜索变成了内容。这些数据都证明微信早已不只是交流沟通的工具,它逐渐形成了一个中心化生态,占据越来越多的“国民总时长”。而这个在绝大部分用户的手机耗电榜拔得头筹的App,却要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”。“微信公众号有2000多万个,他们在共同分割微信的8.9亿用户。目前微信还没有粉丝过2000万的超级大号,每一个账号都有各自的主题和精准用户。大部分公众号是用两种思维来“圈地”,一种是内容思维,另一种是流量思维,用内容来赋能得到流量。”Tree表示。目前,第一波微信公众号的内容和流量格局已定,这些参与者在付出大量的传播成本和求粉运营成本之后,终究要寻求变现。从去年开始,大批公众号开始疯狂寻找变现方式,其中包括广告、电商、内容付费、社群和IP化等等。Tree表示,公众号有两种属性,一是媒体属性,二是渠道属性。此前公众号的媒体属性会更强烈一些,粘结力较差。他们要想真正的产出价值,短期或随机变现是不行的,要将内容和流量思维切换成产品和服务思维。自媒体做电商才是最好出路?目前自媒体变现主要有三种方式,分别是广告、电商和知识付费。在公众号媒体属性凸显时,广告是第一收入来源。据悉,目前头部公众号万粉报价为1000-2000元,腰部账号为500-1500元,而草根号仅有100-200元左右。“自媒体们会很快触摸到广告变现的天花板,若是没有长期合作就不能很好的运营和发展。同时,广告行业需要大规模曝光,自媒体广告仅是整个广告市场的残羹,没有挖掘出自身的价值。而自媒体精准的流量是有利于转化的,它可以在垂直领域里高频次接触用户,这决定了和广告属性相比,自媒体的渠道属性更为强烈。”Tree表示。此外,在他看来,知识付费是线上出版,是虚拟商品的销售,是内容电商含义的一种延展。现代知识更新速度快,但传统出版行业速度慢、效率低,它不能帮用户去解决当下的问题。知识付费更加高效和便捷,解决了这部分痛点,所以得到了很多人的认可。但是公众号如果真的做只是付费,需要去上游签约作家、版权方和IP方等,整合碎片化内容,那这个门槛相对较高,所以自媒体的渠道价值仍大于媒体价值。Tree认为,自媒体的渠道属性决定了自媒体更适合做电商。电商带来的毛利高、复购多、形成粉丝闭环等好处,也有利于其自身的长期发展。“现在自媒体做电商有两种玩法,一是在淘宝做内容电商,但这也许会把粉丝导给淘宝;二是公众号在自己的体系内做电商,形成闭环。”而在SEE要做的事情中,很重要的一部分就是帮助自媒体自己做电商。据介绍,SEE通过内部的核心数据系统,对850万公众号的文章进行抓取分析,通过机器学习和语言分析,判断出公众号适合的品类客单价和品牌,再通过这些维度帮助他们选品。同时,SEE也在扮演多种连接器的角色,连接公众号和品牌,连接公众号和供应链端,以此来解决自媒体做电商时遇到的短板。目前SEE已经和超过2000个品牌进行合作,可提供超过15000个SKU,覆盖美妆、时尚、家居和零食等品类。SEE还面向自媒体提供售前售后支持、仓储物流等支持,在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央仓。此外,SEE已经不少的头部大号进行了合作,帮助他们构建电商闭环,其中包括一条、陈翔六点半、Papitube和同道大叔等等。通过大量的案例分析,Tree认为,自媒体若想提高电商复购率和用户忠诚度,需要做好以下四点。一是养成粉丝心智,这也是核心。通过长期、高频和有规划的电商运营养成粉丝心智,这个过程可能需要三到六个月。二是通过内容为商品和服务赋能,让用户感受到你为他提供了独特且有价值的服务;三是做自有品牌的ODM,利用品牌口碑和黏性提升用户认可度,类似于网易严选;四是通过微信小程序创建商城入口,方便用户寻找,提升复购率。小程序给了内容电商更大想象空间Tree认为,小程序的出现会增加公众号本身的连接能力。在小程序出现前,公众号的交易入口是依靠“阅读原文”进入,转化率极低。公众号文章里传统的H5广告打开率一般仅有1%-5%,而小程序可以把这一数字提升至20%。而商业发展和创业风口都是在朝着成本低、有红利和效率高的方向走,小程序运营成本低、转化率高、复购率高的特点都会给内容电商更多的想象空间。“在没有小程序之前,自媒体没有连接能力,只有媒体能力。它可以帮助自媒体连接成熟商业模式里的任何服务,连接电商、商品、品牌、广告和社群,并可以帮助沉淀粉丝。这个连接力影响的不仅仅是自媒体人,也许会让中国商业迅速走向微信生态。小程序会是一个分水岭,会让流量重新洗牌。”Tree认为。在不少人眼中,内容电商是整个电商行业的一波巨大红利,其流量成本低、打开率高、品类相对成熟、垂直精准和接近用户心理等特点,都会给传统电商有力一击。Tree说道:“马云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消费者到企业,而我认为C2B应该是ContentstoBusiness——内容到企业。内容可以覆盖一群有相同需求的人,而服务一群人的经济效益会远大于服务一个人。”在Tree看来,若有一天淘宝会输,那一定是输给去中心化电商的无形网络。
据《华尔街日报》、FoxBusiness等媒体援引知情人士消息称,美国在线零售巨头亚马逊(NASDAQ:AMZN)采取战略行动,正强势进军家具和家电领域,包括修建至少四座大型仓库,用于交付大件物品。FoxBusiness认为,亚马逊此次大举进军家具、家电领域的战略布局,也是对目前美国在线家具零售中占据主导地位的两家企业WayfairInc.(NYSE:W)和Williams-SonomaInc.(NYSE:WSM)的正式宣战。家具现已成为美国在线零售中增长最快的领域之一:据巴克莱银行数据,2015年,在线零售中家具板块的增幅为18%,仅次于杂货板块。IBISWorld数据则显示,美国家具市场总价值大约达700亿美元,其中约15%已经从实体店转移到了线上。然而,面对美国家具零售市场激烈的竞争,亚马逊不仅要面临高运输成本难题,如何拓展家具产品种类也是亟需解决的问题之一。家具是亚马逊增长最快的零售类别之一FoxBusiness指出,即便是美国现阶段最大在线家具零售商也面临着“如何才能准确揣摩市场”的难题。与图书、音乐甚至服装这些业已成熟的门类不同,家居零售商们仍在推敲一些基本概念,比如在网站上提供多少种类的商品,以及如何以最有效的方式将沙发及餐厅桌椅等大件物品配送到客户手中。《每日经济新闻》记者注意到,其实亚马逊近年来一直都在做家具零售,只是最近公司决定,将在这一领域加大投入力度。“家具是亚马逊增长最快的零售类别之一,”亚马逊家具总经理VeenuTaneja在一份声明中说道。VeenuTaneja表示,亚马逊正在扩大其产品种类,包括阿什丽家具(AshleyFurniture)沙发和JonathanAdler家居装饰品,并新增了定制家具设计服务。VeenuTaneja还补充称,亚马逊正在一些城市提升交付速度,订单配送完成仅需要1~2天时间。一份来自金融机构摩根士丹利的数据显示,在更广泛的家居用品门类方面,亚马逊已占有约17%的市场份额,且这一份额还在继续扩大。广泛家居用品这一门类也包括一些小物件,如炊具和毛巾。运输成本控制成最大难题FoxBusiness认为,虽然近年来亚马逊已经用包邮且快速的物流颠覆了从出版业到时尚等领域,但家具依然是一块难啃的骨头。举例来说,运送沙发等大件物品费用是非常昂贵的。另外,消费者一般都希望能有专门的人工进行送货、搬运、安装以及垃圾清除等“一条龙”配套服务。虽说把更多的小件物品都装在一辆货运车上能有效降低运输成本,然而,卡车一次能装载的大型家具则十分有限。总的来说,消费者仍然愿意为家具运输支付相应的费用,但一些零售商和物流公司表示,他们面临的压力是如何更快地将货物交付给客户。Wayfair为任何价值超过49美元的订单提供包邮服务,但送货的时间从1~2天到甚至2周不等。PotteryBarn(母公司为Williams-SonomaInc.)的运费采用基于商品价格的浮动计费法,对于更贵的商品而言,光邮费就会超过100美元。值得注意的是,对于由亚马逊直销、直邮的家具,亚马逊金牌会员(AmazonPrime,99美元/年,两天内送货上门,部分地区支持当日达)订单超过25美元便可享受包邮,但由第三方销售的商品则可能收取额外的运费。XPO物流公司首席运营官TroyCooper在接受FoxBusiness采访时表示,为了实现“两日达”,零售商和物流公司需要在全美拥有多达十几个大型仓库,以及110多个小型的中转仓来为客户配送商品。XPO物流公司为宜家等大型零售商管理配送中心,并满足在线订单。知情人士表示,接下来,亚马逊将依靠XPO物流公司和其他第三方物流提供商来管理配送中心,并处理家具、家电的交货。亚马逊拒绝就其送货计划置评,XPO也拒绝就其与亚马逊的关系置评。FoxBusiness认为,销售量的增加会帮助降低运输成本,因为配送密度随之提高。家具零售火爆带动物流运输“去年家具一下子就火了起来。”领航货运服务(PilotFreightServices)公司首席执行官RichardPhillips,Jr.在接受FoxBusiness采访时表示。因为零售商目前正在寻找更便宜的方式来运送网上订购的家具和电器,所以领航货运服务公司正在全美范围内建立运输网络,以处理大件物品。《每日经济新闻》记者注意到,仅去年一年,XPO就运送了多达1200万个订单,较2015年同期增长33.3%;美国最大的卡车公司之一的EstesExpressLines于去年12月也开始推出“最后一英里”服务,因为注意到零售商需要配送更多送货上门的商品。FoxBusiness介绍称,这些物流公司填补的正是UPS和联邦快递(FedEx)等巨头遗留下来的业务空当。UPS和联邦快递的高管们曾抱怨称,大型的货物常常都在他们的配送中心堆积如山,因为配送中心原本是为小件物品量身定制的。“大型货物运输是美国物流这个大产业中最大的细分市场,”联邦快递高级副总裁CarlAsmus在接受FoxBusiness采访时说道。Wayfair首席执行官NirajShah则表示,公司早在一年半前就已开始打造自己的配送网络了。Wayfair之所以这么做,也是为了增强用户粘性。“我们建立物流网络主要是想提高服务质量,其次这也必将带来规模上的效益。”Niraj说道。Niraj还表示,他并不担心亚马逊加入家具市场的竞争。他补充称,亚马逊才刚刚进入家具家电领域,很难能充分考虑客户服务方面的问题。Wayfair5月9日发布的报告显示,公司今年第一季度收益较上年同期上涨近30%,超过了多数分析师的预期,当天公司股价暴涨20.73%,创历史新高。EstesFinalMile首席运营官JohnPaiva表示,送货上门服务价格非常昂贵,但价格是由其日益飙升的需求决定的。
排队IPO、开线下店、孵化子品牌……曾经辉煌一时的淘品牌们,或为攻,或为守,纷纷开始了他们新的探索。80后的杨益华就是其中之一。2006年,杨益华创办了曾经108家淘品牌中惟一一家户外品牌“鹰岩户外”,开始了他的户外电商之路。行装CEO杨益华2011年双11,当时的108家淘品牌,总计成交3.356亿元,占整个淘宝商城成交额的10%,平均单店成交308万元。这是淘品牌鼎盛时期的标志之一,杨益华也从中尝到了甜头。在2008年到2012年期间,鹰岩户外一度蝉联双11和年度户外类目第一名。时间到了2012年,传统品牌逆袭上位。曾经在双11中风光无限的淘品牌,逐渐丧失平台话语权。在当年双11销售额TOP10的品牌中,也仅有裂帛、茵曼两个淘品牌上榜。对于彼时的杨益华而言,也面临竞争加剧以及流量成本高走的尴尬处境。2013年9月,杨益华跟他的团队商议决定放弃原有的电商模式,另寻他路。杨益华发现,在组织户外活动时,户外领队对于装备推荐的需求很强,这也让他萌生了搭建平台,对接领队及品牌商的想法。也因为此,杨益华和他的团队从淘品牌跨越到了户外平台阵营。行装的赋能模式杨益华自称杨赋能,意在赋予户外领队以无限能量之人,而这也是行装要做的事。2015年11月,行装微信商城正式上线。资料显示,行装定位为户外旅行装备精选平台,主要整合领队及俱乐部资源,并帮助其实现与户外品牌商的对接,提供全方位的新零售设计化服务。从行装APP结构来看,无论是品牌馆、团购还是特卖等版块,行装跟其他垂直B2C商城并无太大区别。行装APP截图但杨益华表示,行装APP的存在更多是为迷惑竞争对手。在去年行装的7000万元销售额里,95%以上是在领队店里产生的,且几乎全部都是在俱乐部活动、俱乐部场景上产生的。也即是说,行装严格意义上来说是一个户外装备分销商城。作为在户外市场具有一定影响力的个体,领队将扮演广告商的角色,将户外品牌商的商品分销给其辐射范围内的专业户外人群,以较低的成本获客。具体而言,领队可以在行装上开设微店,从商品库里挑选商品并推荐给户外爱好者。根据商品利润的高低,品牌商提供给领队的佣金占售价的15%~40%之间。杨益华认为,对于品牌商而言,最大的价值并不是赚取领队渠道的这一部分钱,而是全国数万户外领队所带来的品牌背书。“行装要做的,就是帮品牌商把户外店开到各城市的户外领队及俱乐部手里,让每个领队手机APP里都有他们的户外店。相当于,我们把户外装备领队这件事渗透到了整个户外行业的毛细血管中。”杨益华说道。万店计划截至2017年4月,行装合作的俱乐部有5000多家,领队微店9000多家,入驻品牌300余个。行装店主已覆盖全国34个省份,甚至台湾、美国、新西兰等海外国家也有店主加入。领队及俱乐部资源获取方面,行装目前主要依靠原有的存量用户,其次通过俱乐部领队介绍。“原来的老客户有40万~50万左右,其中有将近一两万个户外俱乐部,有合作意愿的领队约三四千人,这是主要来源。”商品供应链方面,行装专供商品由平台负责发货,其他部分商品由品牌商直接发货。此外,平台提供包括客服、物流、售后等商品销售的后端支持。之所以选择从领队切入,杨益华告诉小编,行装主要从三个方面去考虑:其一,现阶段领队、俱乐部的装备导购需求并未被满;其二,通过领队可以很好地对接品牌商与户外专业人群;其三,传统B2C电商流量成本高,户外品牌可拓展的渠道有限。线下方面,小型户外店可入驻品牌数量有限,再者商场品牌终端销售价格偏高。据悉,行装今年将聚焦于将户外活动路线、装备以及内容打通,实现三者的利益共享,且均将以去中心化的形态存在。每周,行装都会组织领队或俱乐部进行培训,通过专业内容的输出聚集户外专业人群,并最初促成交易的产生。线下方面,行装拟与俱乐部合作,推动“万店计划”。据了解,行装线下店将有俱乐部店中店以及行装体验店两种形式存在。俱乐部可在店中店中陈列专业的产品,行装体验店则将主要分布于户外俱乐部周边,且两者均将与户外活动进行结合。近十年来,户外运动正逐渐被民众所认可和接受。中国的户外用品行业也保持每年两位数的高速增长。此外,2010年起,电商渠道开始发力,户外商家数量与销售额均逐年攀升。根据COCA统计数据,2015年我国户外用品年零售总额为221.9亿元,较上年同比增长10.51%,但增长率较上年同期下降约0.73个百分点。2016年,增长速度进一步放缓,中国户外用品市场整体零售总额约232.8亿元,同比增长仅4.91%。户外品牌方面,截至2015年,国内户外市场品牌总数达到955个(其中国内品牌507个,国外品牌448个),较上年同比增长1.06%,但增长率同比下降5个百分点,增长速度相对有所减缓。整体来看,户外行业未来两年仍具持续个位数增长的可能性,但由于先前粗放式的发展,户外品牌品牌之间的竞争将变得尤为激烈。对于品牌商而言,如何实现品牌及渠道的升级,或将成为决胜的关键。杨益华告诉小编,品牌商无论在传统线下渠道还是电商渠道,渠道成本都要达到30%~40%,并且这笔费用是动态变化的,品牌商需要通过竞价来获取搜索、展示及活动流量。他认为,传统电商是用户流量的中介,商家与商家更多的不是在竞争产品,而是展现在用户面前的能力。线下渠道也是一样,也是众多商场品牌通过地段来获客,并最终末位淘汰。“与淘宝不同的是,行装只做一半,另外一半在俱乐部和领队。我们是成就中国几万个户外俱乐部和领队,帮助每一个弱小的个体,帮助他们成为行业中具备线路装备与内容生产的分布式俱乐部的存在。”杨益华说道。
5月11日消息,东风汽车财务有限公司(下称“东风财务”)日前发布东风金融网上商城,今后将通过不断升级,使商城成为客户自助申请贷款、自动在线审批、自助办理贷后业务的综合性服务平台。据了解,东风金融网上商城是东风财务的官方汽车金融互联网服务平台,主要为贷款购车客户提供金融服务。东风财务隶属于东风汽车公司旗下。查询东风金融网上商城发现,目前,商城的车型主要为东风汽车旗下品牌,通过贷款和分期等形式对外销售。此外,网上商城还罗列出东风汽车在各地市的经销商,以网上店铺的形式发布商家资讯。东风金融网上商城显示,平台拥有“官方在线审批快速获取额度”和贷后无忧等特点。不过,按照东风金融网上商城的办理贷款流程,用户虽然可以在线上提交贷款申请,但仍需在线下提交资料,并要先后经历到店确认车价、签订贷款合同、办理抵押、提车等步骤。东风金融方面表示,东风金融网上商城有利于营销升级和直接面对终端用户,挖掘新兴消费购车群体,同时,上线商城也是东风财务实现传统产业转型升级的重要决策。资料显示,东风财务成立于1987年5月,汽车金融业务涵盖东风旗下六大汽车品牌。2013年3月,成为东风集团100%持股公司。截至2016年年底,东风财务的信贷、结算业务覆盖全集团近200多成员单位,全年商用车、乘用车零售金融达到29万台,资产规模达到440亿元。
5月11日消息,卖眼镜的宝岛和卖医药保健品的百洋“撩”起来了。国内眼镜零售商宝岛眼镜昨天与医药电商百洋商城正式达成合作。二者的合作方式是:百洋商城作为技术服务商和产品供应商,为宝岛眼镜提供集线上平台搭建、货品供应、物流配送为一体的电商服务。线上,宝岛眼镜引进百洋商城的医药电商官网系统,搭建宝岛专属网上商城,并结合宝岛眼镜特性定制O2O系统;线下,百洋电商将为宝岛眼镜全国1200家实体店提供“虚拟货架”和“虚拟库存”服务。据百洋商城总经理廖光会介绍,宝岛眼镜将通过在门店放置32英寸的移动触屏机,支持用户在店内网购,涉及1万个商品SKU(包含药品、保健品、医疗器械、母婴用品、跨境商品等特色品种),实现实体门店流量的线上引导。从上面两点可以看出,丰富宝岛眼镜的商品范围,是二者合作的一个关键点。业内人士分析,眼镜的消费是比较低频的,过去宝岛眼镜的官网突出的是专业服务和会员服务,没有成熟的B2C系统,也没有可以覆盖大健康品类的供应链系统。而接入医药电商系统,一方面是为了满足消费者更广泛的商品和服务需求;另一方面也是为了让实体店摆脱品类局限,提高盈利能力。“消费者已经习惯了一站式购物,希望能够在一个集中的地点最高效的完成购买任务。比如很多人配眼镜的同时也希望能够买一些护眼的保健品,给自己或者家人做眼部疾病预防,这种时候传统的眼镜店无法满足这一要求,这使得我们供给侧的‘新零售’升级迫在眉睫。”星创视界集团(旗下宝岛眼镜)董事长王智民解释道。“对于实体店而言,店面大小制约了产品种类和数量。通过实体店中的虚拟商城,不仅能够有效解决品类少的难题,还提高了实体门店盈利能力。”百洋商城总经理廖光会表示。王智民表示,未来宝岛的医药电商新官网将充分发挥宝岛三千万会员的核心价值,无缝衔接宝岛新会员系统,全流程互通互联数据平台。针对用户痛点、兴趣、喜好、需求等重点开展精准营销,将视力专业大数据充分应用到运营中。此外,宝岛专属的电商官网体系能够跳过以往入驻其他电商平台的步骤,直接通过品牌专业度实现宝岛眼镜品牌的自带流量,提升品牌价值和运营效率。
5月12日消息,今年3月,LVMH曾宣布要自己做一个电商平台,一时之间引发了人们的诸多猜想。如今这个平台终于要让大家看到它的“庐山真面目”了。据外媒报道,这个电商平台取名为“24Sevres”,将于6月6日在70多个国家同步上线。据了解,24Sevres将涵盖时尚、美妆、箱包等类别,以及超过150个品牌。除了销售集团旗下的品牌外,LVMH也会引入大量外部品牌来丰富24Sevres的商品组合。这个平台就像一个“奢侈品线上百货公司”,但售卖的产品还会维持奢侈品的高逼格和稀缺性,并且会提供一些电商特供产品。根据其公开信息,此番投资规模高达数百万欧元,并且也是该集团首席数字官IanRogers上任后对电商业务最大一笔的投入。据悉,在24Sevres诞生前,LVMH并没有把旗下的所有品牌都投入到电商大军中,对不同的品牌也会采取不同的数字化策略,譬如集团旗下品牌Fendi和Kenzo的大量资源就投入到电商市场中,而Celine却一直不曾拥有一个独立电商网站。不过,前不久Celine也表示最快于今年年底加入电商渠道了。现在,有了24Sevres,LVMH终于可以顺理成章的把旗下品牌全部引入,而且还可以保证“我的地盘我做主”。想来也是弥补了不少缺憾吧。事实上,奢侈品集团们一直被诟病的地方是,为了保持自己品牌调性,他们喜欢把“高端”与“高冷”画上等号,所以在获取年轻一代互联网用户时遇到了很大的困难。不过,LVMH还算是掉头较早的一家。它通过建立LVMHLuxuryVentures(LVMH奢侈品创投)公司,向一些奢侈品创新项目进行投资,目前已打入社交媒体圈子,与年轻一代潮人们建立了某种关系。在电商销售方面,LVMH虽然显得比较保守,但这些年也一直在做尝试。早在2001年,集团旗下品牌LouisVuitton便开始在线上进行销售。此外,还有不少品牌与奢侈品电商平台合作,如Fendi就已在YOOX平台进行销售。而对于在电商方面可谓是全球领先的中国市场,LVMH也做出了响应。集团旗下高化妆品品牌娇兰(Guerlain)、美妆零售品牌丝芙兰(SEPHORA)、高端腕表品牌泰格豪雅(TAGHeuer)、高端护肤品牌馥蕾诗(fresh)等都先后进驻天猫。当然,这些尝试也给LVHM带来了回报,即便现在这一回报还很小。据悉,集团去年的线上销售额已达到20亿欧元,相当于集团总收入的5.3%。根据波士顿咨询集团(BostonConsultingGroup)的报告,目前电商仍然是全球奢侈品市场份额相对较小的一部分,仅占行业整体销售比例的7%左右。不过,在2020年,这一数字有望提升至12%。所以,对于LVMH而言,这是个必争之地。24Sevres的诞生便是一种坚定的宣告。
昨日傍晚,共享单车新品牌七彩单车在北京市东郎电影创意产业园召开新车发布会,宣布已获1000万元天使轮融资,投资方暂未透露。作为共享单车的新玩家,七彩单车的四大元素是时尚、公益、智能、梦想。七彩单车第一代车的定位是共享单车的终结者7号。第二代取名为彩虹七号。之所以称为“七彩”,意味着从周一到周日,用户每天可以根据心情选择不同颜色的单车骑行。与其它共享单车相比,七彩单车的亮点在于:首先,外观时尚,七种颜色给用户的一周提供了多样的选择。其次,保证用户的骑行体验很好,因为车本身很轻,座椅柔软,内置的刹车线保证单车的刹车更可控,实心的轮胎弹性更好,同时轮胎内置的LED灯在天黑时可以发出亮光,增加了夜晚使用的安全性。七彩单车现在正在量产,预计本月月底前正式投放。创始人罗海元对腾讯创业表示,在布局上会首先开通北上广深加天津五个一线城市,随后再开通华南所有城市。接下来会按每个月15个城市的速度去投放,最终实现全国布局。罗海元认为,共享单车市场虽然不断有玩家进入,但是能受到资本市场的青睐,说明现在用户的需求还未被完全满足,市场仍有拓展空间。共享单车在未来一年的主要用途还是解决绿色出行。之后会从简单的出行需求向社交平台、智能出行延伸。最终向互联网平台、电商平台产生价值演变,赢利模式日渐清晰。
大搜车也许已用数据网罗近八成中高端车商。每当合作车商卖出一台车,大搜车的机器人会在车商的微信内部管理群出来喊话,喊话内容还包括谁又收了一台车,谁跟进得最好,谁转发带来的流量最大等,机器人都会做出评价。热闹的背后,大搜车系统也在不停地跑着数据。他们说,这些数据为其看清趋势提供了帮助。汽车交易正在全面互联网化,但大多数的交易依旧需要落地线下。大搜车从经销商获取的数据是否多到足够其看清趋势?多次宣称免费提供工具的大搜车能否通过数据换来真金白银?以及数据积累过程中,对整个汽车产业又会带来哪些影响?带着这些问题与大搜车联合创始人李志远进行了一次独家深度沟通。“除了把金融作为当前盈利点,数据可能会让他们更早看到下一个行业趋势。”但接下来会发生什么,大搜车则拿出一副“天机不可泄露”的神色。在大搜车的商业逻辑中,首先要用数据让经销商的交易能力得到优化,这被其称之为赋能车商。之后再利用经销商的交易能力占领更多市场。从业务的维度看,就是通过免费工具基础设施服务经销商,之后沉淀出大量业务数据,助其自身洞察产业发展趋势,再带领经销商一同抢占市场份额。虽然服务于实体车商,但大搜车的逻辑更像互联网公司——免费的打败付费的,“公益的”打败“盈利的”,开放的打败封闭的。据大搜车披露的数据,平台每月交易量已达130亿元,占二手车市场交易额的20%,并已覆盖80%的中高端车商,此外,他们对正在向上走的小商家也做好了迎接准备。“整个行业在发展,好多小商家也在往上走。做成生态以后会自动往我们这儿长,不用担心会跑到别的地方去。”观察大搜车的数据能力,可以从最近曝光量明显增多的弹个车开始。卖到脱销的弹个车惊到车商二手车平台中,斥资数亿投放广告已不稀奇。不同于瓜子、人人车等主要打品牌,大搜车的3亿元宣传预算,用在了旗下一款弹个车的金融购车方案上。据了解,弹个车主要面向年轻人,通过首付、分期付款、尾款结算三部分进行销车,以迎合新兴消费趋势。弹个车的楼宇广告弹个车更像是大搜车商业变现的第一步棋,并且走得很快。六个小时筛选出一百家车商,很快在37个城市全面铺开,最关键的是车商在卖车时没有拿到样车,与汽车行业卖实物的惯例差别很大。“实际上,一开始车商们没有理解弹个车这个产品,只有几个易拉宝,大家还以为是卖漫画的。”大搜车联合创始人兼高级副总裁李志远回忆道。最终,弹个车卖到脱销。大搜车本来采购要卖三个月的车,结果一个月零五天销售完毕。一位佛山麦卡易的车商廖先生最初向李志远保证至少卖一辆,一周以后在电话中反馈,卖了19台车,并感叹原来真的能卖画。弹个车产品本质上是一款金融购车方案。通过分期的方式,所售新车绕开了主机厂与4S店价格体系,同时一定程度迎合了当下年轻一代的购车消费习惯。通过金融手段销车,其实这一购车形式4S店早就在做。但大搜车之所以能够形成大量订单,据了解,除了利用蚂蚁金服、支付宝等平台做了信任背书和快捷征信,其与包括东风标致等在内的主机厂还有较低成本合作,在采购车源方面获得主机厂的支持。这或许和大搜车覆盖车商的能力有关。毕竟,主机厂最终还是要将车通过车商撒向用户。姚军红在与东风标致联合举办的大会上演讲更为重要的是,李志远认为,他们利用数据能力在全国范围内筛选了一批实力较强的二手车商。这是他理解的商业定义中大搜车掌控的最关键部分。“商业可以这么理解,把资源通过一个通道,在一定场景下,提供给目标客户使用。”二手车商就相当于大搜车的通道,通道抓住了,低成本车源通过支付宝背书后,就会顺利成章地迅速流向用户。互联网逻辑的又一次胜利梳理公开报道发现,推出弹个车之前,大搜车的产品主要是大风车和车牛。这两项产品的意义更像是在铺设系统终端。弹个车之所以能卖得不错,除了支付宝等平台的背书,离不开这两款产品让车商产生了信任感。大搜车官网介绍显示,大风车面向拥有展厅和销售团队的大车商,车牛面向经营二手车的中小车商。目前,中大车商是大搜车的主要服务客户群。产品研发过程“二手车商最初认为互联网在抢生意,”李志远表示,“所以,大搜车承诺永远不介入交易,不赚交易的钱,并且要提升车商的交易效率。”虽然声称自己不是互联网公司,但从某种程度上,大搜车的生存逻辑就如同所有通过提供免费服务的互联网公司一样,很快就获取了客户的信任——正像免费的360很快占领了用户的桌面,成为了最好用的杀毒软件;免费的微信让电信运营商恨得牙根痒痒,但却捕获了超过9亿用户的芳心。当然,大搜车的“公益”也得益于不是每一个传统企业都具有数据挖掘和应用的能力。“这些老旧的公司,好比电信运营商、石油公司、大工厂、商业银行,数据规模本身是一笔很大的财富,但变现之前并不等于钱,而这些传统公司很难依靠自己的力量从大数据中挖掘金矿”——《智能时代》的作者吴军这样评述——这则给了掌握新技术的创业公司一些机会,尽管他们做的是那些大公司不屑一顾的脏活、苦活。据了解,大风车可以根据客户需求大数据和库存容量,提供最佳库存结构建议,并可以帮助车商采集和管理每一条线索。此外,车商的所有对外发车、一键同步等都是大搜车在做,车商所有的广告投入、IO分析也会出现在大搜车的系统里。车商通过大风车卖弹个车产品推出弹个车时,大搜车就是通过SaaS服务,迅速筛选出符合条件的经销商。“我们给客户分等级。基于规模和组织架构完整情况进行初步筛选,再筛选PV前五名,前五名再筛选能销出30台车的车商。这样,当我们和这些车商谈的时候,他们几乎不会拒绝。因为他们的营销能力、零售能力都很强。”李志远告诉记者,“经销商只凭着一种信任,让他们做弹个车他们就做,主要基于相信大搜车会让他们赚到钱。”传统行业的数据休眠状态被激活从弹个车来看,大搜车让车商赚到钱就是因为数据和金融的一次结合。不过,多位二手车领域创业者谈及数据应用时,既兴奋又有些无奈。他们相信数据可以挣到钱,但二手车行业的数据仍处于独立分散阶段。从现有平台看,像天天拍车、优信、瓜子等自己做交易积累数据的是一种,大搜车、车置宝、精真估等抓取车商交易数据的又是另外一种。艾瑞咨询整理的优信生态布局版图“整个二手车行业是没有大数据的,因为行业不透明,大家都在摸索中前进。”李志远透露,4S店体系的数据使用和流程使用现在还是在主机厂的政策之下来做的。“当经销商不太愿意让主机厂知道一些信息,信息本身就不准确。”李志远认为,现在许多4S店体系仍然靠品牌产生价值,而没有将目光聚焦在服务上面。并表示,当4S店真正关注线下服务并对管理开始有要求时,必须依赖一套管理系统。那一刻的到来,或许是大搜车的下一次机会。而现在,他们主要采集和应用中大二手车车商的数据,并在由数据构建的世界中划出清晰的底线、规则和愿景。据了解,在具体应用中,除了开发出弹个车这样的金融产品,大搜车提供的服务支持数据软件也在帮助车商提高交易和管理效率。大风车的介绍称其能让车商盈利提高一倍,并指出,通过建设多平台适配的网站微店,提升免费流量采集和管理能力,车商能更低成本获得更多用户。但是,在具体应用中,大搜车也有自己的顾忌和红线。“我们不能让经销商看更多别人的数据,只能给他们分析一个趋势。有一些企业会跟我们签一些协议,比如,授权大搜车研究他们的个体运营情况。我们在授权后才能研究数据并反馈给他。这是我们的核心竞争力和底线。”李志远说。此外,还注意到,在大搜车的数据采集和分析中,其实可以对车商在其他如优信、瓜子等平台的销售数据情况进行一定程度的掌握。这是因为,与大搜车合作的车商在每销出一台车之后,在大搜车下架时要在表单中标注车辆通过什么渠道销出。虽然目前尚未得知其他平台是否也会如此设置,以获得大搜车的数据,但从竞争角度,当大搜车覆盖车商的量足够大时,理论上就可以掌握行业真实的竞争情况,对其杀伐与合作提供一定参考。跟着趋势寻找下一个盈利点在大搜车创始人兼CEO姚军红看来,他们正在做的事情是用数据做材料盖了三层楼,最终接触和控制用户的消费场景。金融服务作为建立在数据和交易上面的第三层,可以通过多种玩法嫁接到二手车交易中去。对比大搜车“不介入交易、不从交易赚钱”的承诺,“三层楼”的做法实质上相当于培育了车商,再开辟出更多盈利渠道。对于这一寄生在交易之上的盈利模式,大搜车很有信心。“我们不仅向车商赋能,当大搜车真正自己有利益产品的时候还会和车商分利。”亚讯车网整理的大搜车生态体系那么,大搜车是要做服务商,向车商收服务费吗?李志远并未否认服务商的定位,但明确表示大搜车没有收取服务费的诉求。他说出大搜车的构想,即通过数据分析去截取二手车行业的一些机会。“我们这几年主要靠金融盈利。未来从整个产业的角度去分析,然后把握住机会点,一定是赚钱的。”李志远说。“现在是金融,下一步是什么,我们跟着趋势走就完了。因为我们有数据,所以有巨大优势,未来这个产业爆发点或者增长点,我们可能会比别人先看到。但我们没有办法对外说看到了什么,这是产业布局的问题。”李志远说道。“大搜车把能力全部赋予线下车商及众多合作伙伴,共同搭建汽车交易及服务生态平台。这才是我们真正想做的,因为做一个互联网公司你的估值是百亿,但是你做一个生态未来可能是千亿。我们真正做了这些数据以后,在切入产业时就必须站在更高的平台去看待。”此前的一次演讲中,李志远讲述了大搜车的生态目标。可以说,大搜车的盈利点在短期内或许可以具化,例如弹个车产品即可以看作大搜车在数据方面的试水。但长期看,他们在做的事更像是在构建一种发现盈利点的能力,而这种能力的形成和使用,又建立在用系统搭建的数据世界能够良好运转。这就又回到上面多次提到的“趋势”一词。李志远从产业的角度解释了大搜车的机会。认为,未来十年乃至二十年,二手车一定会伴随中国整体汽车保有量向上走。产业围绕着周边,趋势快起来的时候,把种子种上,趋势真正来时,回头看那里就成了丰碑。互联网提效的本质是数据分析纵观大搜车的发展历程,线下、系统和金融这些阶段中,前两者曾让大搜车发展受到一定阻力,李志远将走过的弯路比喻成一个个坑,并劝对手不要学。但是,如果抛开这些概念化的业务,大搜车搭建数据服务体系的能力,对其他行业又有怎样的借鉴?在对待数据方面,传统企业可能会认为数据的运营和维护需要很多投入。不过,李志远说,对于互联网企业来说,这笔投入并不算大。而且由于互联网的规模效应,使用的人越多,一项产品的相对成本越小,最后接近于免费。所以,传统行业与互联网平台进行合作不失为一种策略。如果要自建数据应用系统,李志远认为,传统企业可以从资源、通道和服务场景切入,但要根据不同行业、企业发展阶段等进行选择。线下服务产生价值,各个行业都可以利用互联网提升效率,本质就是数据分析,把业务数据化,再把业务数据化。至于盈利方面,也并非需要沉淀大量数据后才能盈利,掌握资源和场景马上可以盈利,掌握管道的会滞后一些。不能为做数据而做数据,而是真正掌控资源、管道和场景。关键还是有一个有效的切入。从大搜车与传统车商的结合看,在互联网化的进程中,传统企业或许尚不具备数据构建能力,但却有着海量的数据样本和真实的交易场景,开放数据,同时又能有效地利用和保护数据,也许是顺应趋势之举。
昨日,京东正式对外发布物联网战略,希望将供应链管理、大数据和云计算等领域的优势共享给各方合作伙伴;从产品定制、网络接入、销售渠道、服务体系等方面,实现全面整合,共建未来消费级物联网。京东方面表示,京东智能基于Joylink物联网协议、京东智能开放服务平台、行业解决方案落地渠道来打造智能生活服务场景入口,智能设备数据手机分析平台。目前,京东智能物联技术平台涵盖了100多个一线品牌、1000多类商品以及700多万种的智能设备。在产品层面,京东物联网战略未来推出的产品将支持免费接入Joylink物联网协议。据介绍,该协议已对接200多家国内外主流厂商,覆盖42个品牌类,产品数量达2000多个。京东集团CTO张晨表示,京东在平台流量资源和技术研发方面具有深厚的实力,更承担着智慧物联网业态聚合者和推动者的重要角色,有责任和义务凝聚产业链伙伴、助推物联网在国内消费级领域的快速发展。值得一提的是,智能家居产品作为物联网的入口之一,长期以来都是巨头争抢的目标。而就在京东发布物联网战略的同一天,京东集团CEO刘强东宣布,京东历时3年研发的智能冰箱即将上市。据刘强东介绍,这款冰箱内置双摄像头和图像识别技术,能够了解用户冰箱里储存着什么食材,并提醒用户相应的食材有效期;同时根据用户的饮食习惯、冰箱食材存量情况推荐购买和完成下单,还能根据现有食材推荐烹饪菜谱。
亚马逊向沃尔玛发起反击,将其免运费最低限额降至25美元。这一举措源于沃尔玛发起的一系列挑战,今年一月,沃尔玛开启了满35美元享受两日达免费配送活动,最近又推出一个名为“PickupDiscount”的新计划,如果用户选择将商品配送到附近商店自取而不是直接配送到家里,将会享受到一个折扣价格。不过亚马逊新推出的满25美元免运费只适用于下单量达到一定量的用户。在沃尔玛一月的两日达免费配送活动之前,亚马逊为了鼓励更多用户成为其Prime会员计划的年费会员,免运费最低限额曾一度维持在49美元。随着沃尔玛将免费配送额降低到35美元,亚马逊在二月份的也将免运费最低限额降到了35美元。本次降价就是源于沃尔玛新推出的“PickupDiscount”计划,并且亚马逊并没有对外宣传本次免费配送限额的下调。(图片来源于36氪原文,仅用于传递信息,版权归原作者所有)亚马逊本次通过价格反击沃尔玛也许并不能消除潜在威胁,在亚马逊,普通消费者虽然获得了更低的免费配送价,但仍需承受可能长达一周的配送时间。在沃尔玛,虽然需要购物满35美元才能免邮费,不过沃尔玛承诺在两日内就可以配送,提供类似亚马逊Prime会员的服务但不收会员费,并且用户还可以选择享受折扣价到商店自提。这场物流战应该还会继续,36氪将进一步观察双方举动。
5月11日,应邀走访了位于美国西雅图的亚马逊总部,并到亚马逊书店看了看。不得不说,亚马逊书店真的有些“新零售”的意思。我们熟悉的书店,不论是种类多而全的新华书店,还是装修精致有咖啡角的文艺书屋,通常都是排列整齐的书架,按类码放的书籍,以及跟便利店类似的收银台。不过,亚马逊书店给我最直观的印象是,它把亚马逊线上的图书频道整个搬到了线下。一进入书店,首先看到的是名为“HighlyRated”的精选图书专柜。与传统书店不同的是,这里精选的标准不是畅销与否,而是亚马逊网站上的书籍评分。上这个书架的图书,首先需要满足用户评分在4.8或以上的基本条件,再由书店店员综合预售数据、销量排行、第三方网站评分以及大数据等因素,选出适合的书籍。就像线上商店图书频道的首页一样。在亚马逊书店,书籍的陈列方式也与众不同。在传统的书店里,由于书籍太多,基本上所有的书都是书脊朝外密密麻麻得码在书架上的。因此顾客只能看到书名、作者和出版社,看不到封面的图案及文字。目光扫过时能获得的信息较少,用户很容易和自己可能喜欢的书擦肩而过。一眼看到所有图书的封面亚马逊书店则不同,所有图书都是封面朝外叠放在书架上。好看或是设计独特的封面会大大增加顾客翻阅图书的几率,也就在一定程度上增加了转化率。这种摆放方式还使图书下面的标签上能够容纳很多内容,例如书籍介绍、书名作者、网站评分、评论数量及条形码等,让顾客能够更直观地了解到书籍的有关信息。一句话描述一本书而这个条形码,则类似跨境O2O体验店的二维码,通过亚马逊App扫描后,可以直达这本书的商品详情页。App扫码后直接跳转到购买页面值得一提的是,中国地区的亚马逊App也可以直接扫描条形码,如果这本书在亚马逊中国或亚马逊海外购上有售,则会直接跳转。同时,有的书架上,还配有一部Kindle,用于预览相应书籍的Kindle版本。小小kindle,只能摸摸,不能抱走书店的墙上还设置了一些扫码器,可以读取图书背面的条码。读取后,会在扫码器的屏幕上显示图书的标准价格以及Prime会员享受的价格。Prime会员价与原价的差额有时候很感人看到这个优惠的幅度,一冲动购买了Prime会员的人也不在少数吧。不得不说是一种非常机智的会员推广手段。据了解,美国亚马逊的Prime会员相比中国的Prime会员多了不少权益,图书价格的优惠也是其中之一。此外还有视频、音乐、有声读物、阅读、照片存储等多种服务。中国Prime会员的权益目前还仅限于电商方面。要说跟线上书店最相似的一点,要说相似图书推荐这一板块了。我们都知道,亚马逊网站的图书详情页中,会根据本书的类型来为用户推荐与之相关的书籍。亚马逊书店复制了这一点。书店里有几个书架,有着“Ifyoulike,you’lllove…”的标志。根据标志左面的书籍类型或主题,书店为读者推荐标志右面的三本书。是不是多少解决了一些,在书店里找不到相同主题或类型书籍的烦恼呢?最后到了结账付款的环节。除了美国商店都会支持的现金和信用卡支付外,亚马逊书店还支持“App付款”这一有趣的方式。亚马逊书店力推App扫码支付将选购的图书向收银员出示后,用亚马逊App扫描一个二维码,就可以使用App上的付款方式来付款了。这样,付款方式就不仅限于信用卡了,亚马逊储值卡、账户余额都可以用来在亚马逊书店支付。不过,书店的店员介绍说,可能是版本原因,包括中国在内的部分国家的亚马逊App还不能很好地支持亚马逊书店的App付款。是否能使用中国区亚马逊App特有的微信、支付宝支付,也暂时不得而知了。综上所述,我们可以看到亚马逊书店在线下体验和线上线下融合方面做出了很大的创新,甚至与“新零售”中的某些要素不谋而合。但亚马逊书店的面积和这种书籍陈列的方式,也大大限制了它的书籍数量。对此,亚马逊书店也有应对方法。据店员介绍,亚马逊书店每周会对整个书店陈列的书籍进行一次更新,让顾客每周来逛书店时,看到的书都不同,每周都有新的体验。这就像我们在逛线上书店,每次刷新时都会刷出不同书籍一样,只不过亚马逊书店的刷新频率变成了每周一次。是不是神似线上书店的体验?亚马逊书店的体验还不局限于图书方面。亚马逊的平板电脑KindleFire、新的智能硬件Echo以及电视机顶盒FireTV都可以在亚马逊书店进行体验。amazonkindlefire最新黑科技——搭载了人工智能Alexa的智能硬件Echo亚马逊电视机顶盒fireTV看书之余跟Alexa聊聊天,也是个不错的体验吧。亚马逊书店给人耳目一新和花里胡哨的感觉,却并不只是一个面子工程。在这里,电商和实体书店进行了最大限度的融合:线下的直观体验、线上的陈列和推荐方式、多样化的支付系统、对Prime会员的安利,一切都自然而有序,几乎找不到无用的部分。在书籍的供应、大数据的运用、商品价格、用户管理和服务等方面,亚马逊书店也与线上书店进行了联通,两者的界限不再明显。有人说,亚马逊是一家靠科技和创新驱动的公司。对,亚马逊书店就是活生生的例子。有人说,亚马逊书店成本很高,不会为亚马逊带来任何直接的收益。没错,但它已经占据了用户的心智,让光顾过的人都眼前一亮。我们提出了“新零售”的概念,却是亚马逊用亚马逊书店和AmazonGo一一进行了实践。而我们,从中学到了什么?
618家居用品最具性价比值得入手恰逢周末的618恐怕让很多人有了大把时间买买买。618这个由京东商城发起的电商促销季,已经由开始的独角戏变成了现在淘宝、京东、天猫、唯品会等月活跃用户数量在上亿级的电商全体参加的年中促销盛宴。那么,2016年618究竟哪些品类的商品最值得入手?购物助手大数据告诉你到底有没有买亏?31%:家居用品打折率全网最高31.21%,这是购物助手统计的京东上家居用品打折比例,2016年的“618”俨然成了家居用品狂欢节。家居用品是消费者日常生活的刚需消耗,并且大部分商品对于保质期、物流等因素不敏感,因此很多消费者都会选择在电商大促期间大量的囤购。11.7%:家电类促销力度排行第二家电产品作为标品,历来都是各大电商的重头戏。很多经验丰富的网购达人都会在大促之前提前把购物车配置好,其实很多电商新闻的蛛丝马迹都会透露出一些踪迹。此前京东拉来了董明珠、余承东等多位品牌商大佬登台助阵,这也能解释为什么家居品类会以11.71%的打折率成为了2016年“618”的主角。1.28%:手机数码最小气据购物助手对手机数码品类的价格监测数据显示,在2016年618期间3C产品并不是优惠促销主力。究其原因来看,首先手机数码作为标准化最高的品类,各大电商平台、厂商自有渠道、线下渠道等不同购买渠道的价格差别越来越小,因此打折的空间已经不大。而且,每年的9、10月份才是各大手机品牌发布新品的时间,6、7月份的空窗期也造成了消费者购买手机数码产品的动力不足。“618”哪些单品真的是抄底价很多网购达人对于电商促销期间“明降暗升、先升后降”这些手法已经有所知晓,因此作为购物助手最核心功能之一的“价格走势”功能是很多人网购时的重要指标。以上图这组不粘锅商品来看,1618元的价格已经是其历史最低价。并且,购物助手还自动帮用户计算出了此价格基础上满减之后的实际支付金额,非常直观,方便。上面这款西门子冰箱,其价格已经是历史新低,并且根据购物助手实时跨平台比价的数据显示,在全网价格对比中是最低价。每年的“618”、“双11”、“双12”等电商大促,虽然降价促销满天飞,但是对于购物助手的用户来说,凭借购物助手历史价格、实时跨平台比价以及汇集不同电商平台促销信息的各中主题页面,让用户不仅享受到了超低价格的网购体验,也实现了明明白白购物消费的享受!
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于5月10日结算京东商城2017年3月确认收货的订单,包括2月下单,3月确认收货订单以及2月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么3月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在3月下的订单在4月收货,将在4月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网2017年5月10日
5月9日消息,今日,化工B2B平台MOLBASE摩贝对外宣布,已于今年3月完成数亿元D轮融资,具体金额暂未透露,天风天睿领投,原投资方红杉资本(中国)、挚信资本、创新工场、复星昆仲、盘古创富跟投。摩贝创始人、CEO常东亮表示,平台的发展目标是逐步将交易、金融、供应链、数据、SaaS等系列服务向平台用户延伸。此次融资,将主要用于拓展在线支付结算、物流仓储平台以及产业链数据系统建设。公开资料显示,天风天睿投资股份有限公司是天风证券股份有限公司的私募投资基金子公司,成立于2013年4月,专注于私募基金业务。投资项目包括贵州新天药业、医疗金融默联、鲜食便利店等。2016年摩贝完成红杉资本领投的C轮融资,摩贝创始人、CEO常东亮曾介绍称,摩贝一直在精细化工领域,摩贝主要在经营化学品,包括生物医药、新材料、涂料、日用化学品、电子化学品等。另一方面,主要用于建材的塑料、用于做轮胎的橡塑、用于做布料的化纤纤维,这些摩贝暂时没有做。摩贝网创始人、CEO常东亮(图片来源于微信,仅用于传递信息,版权归原作者所有)下附摩贝创始人、CEO常东亮在中国(常州)电子商务应用发展年会上,题为《从产业数据化,谈B2B的趋势和挑战》的公开演讲:常东亮:非常感谢主办方让我有这么一个机会跟大家交流分享。摩贝网从2013年到现在也有自己的一些心得和思考,在这里跟大家交流:比如这个行业以及B2B整个垂直行业的场景,用户分散度,上下游,还有一些具体的特殊地方。如果有讲得不好的地方,也欢迎大家指正。我们看中国B2B电商市场状况,我们知道第一波的时候其实是从中国电商B2B先起,基本上2000年、2005年、2008年就非常成熟,然后才上市,通过第一代以信息为服务成长起来,之后才有阿里的进化。但更重要是下面的服务,包括金融、服务、供应链。现在随着经济下行周期,中国在改革开放年代里,打造了一个全球最大的制造业基地,现在有了产能过剩的问题,就需要转型、升级、发展。这中间以找钢为代表,我们新一代交易型B2B就是2.0版本。接下来就开始蓬勃生长了,为什么?因为有了能够生长并且发展非常好的基础。我们再看一下目前的现状。其实能看到这个事,我们讲2013-2018年,这是一个非常好看的数据,能够看到在整个电商交易市场里,B端交易蓬勃的成长,而且就成长率来讲,这个线条和C2C是相对比较成熟的。我们讲了整个市场电商渗透率超过20%,B2B更大的空间也是再生,而且真正能够达到触及消费者,进入下层的工厂端。对此其实蛮吃惊的,这是拿了别人的数据。找钢在2012年创立,短短几年时间,我们新一代的B2B蓬勃发展。也就是说现在肯定有几百家、几千家在市场里,典型代表就是一达通。从2013年、2014年酝酿之后,2015年是爆发的年份。因为经过两三年的发展后,真正让B2B电商进一步跟行业有了深层的互动。虽然开始有点小,但到一定程度一定会跟行业的中间服务形态,比如贸易商、分销商、服务商开始互动。由此也会导致一个社会新一轮的思考,这个思考就导致了我们2015年新的爆发。企业需求外部的互联网化,我们叫B2B企业内部业务流程改造需求,驱使企业往互联网方向融合发展。我们看到一个非常庞大的新的市场空间生成,而且是能够落地的。我们也看到由于这个连接,导致了整个交易网络供应链进一步深化到我们现在工厂的经销,再加上我们资讯服务下沉,有可能逐渐跟工业4.0有了某类有意思的互动。保守预测,预计2018年有20%左右的平稳增速。随着差异化竞争日趋激烈,行业属性较强,很多行业不太容易形成一个垄断的电商,数据和金融服务逐渐成为利润增长点。电商平台数据有上下游整合能力并为用户提供数据增值服务和金融服务,实现流量变现。平台价值和可持续发展能力成为核心,垂直领域的资源整合能力将成为电商平台的核心竞争优势。我们不管那些说我是一个新做的模型,还是从中间商开始转型的,往前进一步发展来做这件事,大家一般都会经历这几个阶段。我们在网上看到一些总结性的东西,从搜索场景得到信息,然后进化到自营模式,再往前进化还有一些事。现在看来,我们讲未来趋势和挑战可能会在四个方面。随着平台的成长,你会发现,自营就是未来吗?随着平台的成长,越来越体会到其中的价值,我们现在笼统称之为资讯,咨询信息是第一个,不管是传统行业来的,还是从互联网转型过来的,咨询信息都能够让你持续不断的把市场信息清洗掉重新获取对这个平台有利的信息。第二个是金融。因为我国整个实体经济非常密集,现在的银行体系还没有办法做到一个非常有效率,非常可控,或者非常靠谱,能把资金输出到实体经济中的办法。这些场景会导致中国市场跟全球市场有非常大的差异度。比如说你会看到美国市场不像中国这样大银行承兑汇票。为什么中国有,这个就是场景,没有办法,确实需要。从这个事,我们会发现我们坚持做是依托于庞大的资讯商情能力,在持续不断的进化能力下面和落地到交易数据流上面,你才有机会把供应链金融做好。当你有机会把供应链金融做好的时候,你会发现你能够满足社会资金零售通道,平台能够得到很好的控制,变成社会标准体系,变成银行的前台。同时,从交易流能看到一个什么事呢?你可以通过交易把资金输出给实体经济。第三信息化。当时美团发展,历史上面临同样的问题。行业信息化水平,我们在中国是落后的,当行业信息化落后的时候,如果不做一些事情,你会发现这会拖平台的后腿。第四是供应链。对中国来讲或者平台发展来讲,供应链是非常致命的问题。在发展中,我们依托交易流的信息能够进一步把供应链管好,并且把供应链效益提高,这在本质上就是把行业提升一大步。那个时候不会存在一级二级三级分销的关系。下面我们讲互联网+物流。本质上,平台还需要互联网+仓库数据。我们预计这是未来的一个挑战。电商平台我们叫缩短供应链,降低采购成本。它的价值在于,做这个事是不是真的能够缩短共赢,供需信息透明化,新分销渠道减少交易环节,提高交易环节共享机制。摩贝从2009年到2013年一直在做数据中心,然后在数据平台这一端,我们在持续不断的做一个发展趋势越来越好的资讯,包括我们现在的人脉圈、自己的移动端工具、分析报告和数据服务等等,这些事都依托于往市场中持续的强渗透。依托强渗透,我们通过自营来建设自己平台的能力,这是自营必经之路。因为你只有自营才会发现你所有的交易资金、发票、货、物流和单据等等这些闭环里才有的供应链金融基础。随着交易量的放大,你会发现,你有资金和能力来建设你的供应链队伍。有了这个基础之后,供应链金融会得到更加可靠的放大,并且看到更好的机会,然后把这个行业做得更好。同时,SaaS服务也是有机会输出的。当我们把供应链管理好了,把SAAS和金融做好了,我们就可以让平台交易量进一步变现落地。我们会发现这个传统行业也是有机会的。传统行业分两类,招标或者大笔的生意。除了供应链服务之外,另外一个事是由广大的中间商和服务商来承接的。但因为物流业需要距离,所以适合平台来做。我们是数据枢纽的模型,围绕这个数据枢纽我们有大的交易中心、金融中心、和供应链服务中心,所以落地比较简单,比如大家看面对采购商的定单,然后跟银行之间的合作。因此符合行业应用的互联网技术,客户线上成交习惯的养成,深入共赢,需求物流和仓储服务,根本上帮助实体企业互联网+和金融服务,集询单成交支持、信用评价、数据分析等功能与一体的数据管理体系才是我们的未来。所以B2B是比较辛苦的。这次变革有可能是五年,也有可能是三十年,看全球的形态在哪一类。在B2B交易中,如果市场比较分散,比如生产、分销,产品都比较分散,这个市场的系统类似沃尔马。那么随着中国的升级计划,我们会从生产制造大国变成强国,跟着这个时代一起往前走。谢谢大家!我讲完了。
5月9日消息,昨晚微信方面再次升级小程序功能——获取用户所在群ID,即当用户在群聊中点击小程序的分享卡片,开发者即可获取群ID(标识微信群的唯一ID)和群名称。通过本接口获取的群ID和群名称,开发者可以知道用户是否来自同一个微信群。一方面能为不同微信群内的用户提供更个性化的服务;另一方面相同微信群内的用户之间也能更好地进行协作。多位业内人士均表示,带动和群相关的小程序发展。如通过将不同功能的小程序分享到微信群中,可以实现在微信群中的协同办公、共同点餐、娱乐活动PK等。自4月开始,微信小程序陆续添加了新功能,主要方向是为小程序开放更多微信流量入口,增强微信小程序在微信生态中的能力,包括对个人开发者开放、关联多个公众号、兼容线下二维码、打通App、长按二维码跳转、新增数据分析接口等。
看似无限风光的ofo,背后似乎隐忧重重。继创始团队被资本架空的消息传出之后,ofo内部贪腐的消息也甚嚣尘上。近日,实名社交平台脉脉上,有ofo前员工爆料称:这个公司从高层到基层,贪腐现象严重。(图片来源于虎嗅网原文,仅用于传递信息,版权归原作者所有)而另外一个现任员工则侧面证实了这个观点,并表示,一个城市经理可以每月可以贪好几万,就连学校运营都可以贪个几万十几万。从爆料信息来看,ofo内部贪腐的主要方式有两个——“吃空饷”、“吃回扣”。(图片来源于虎嗅网原文,仅用于传递信息,版权归原作者所有)“吃空饷”现象集中在线下运营业务领域。据悉,ofo运维团队的招聘主要由区域运营专员负责,修车、摆车师傅都是由运营独立负责招聘和结算工资。根据拉勾网等招聘网站显示,运营师傅的月薪在4000-6000左右,主要工作内容是996的找车搬车(工时朝九晚九,每周工作6天)。由于区域经理全权负责招聘和发薪,所以想在这一项上贪污的方式很简单,只需要向上级多上报5-6个修车师傅名额即可,每月就可以多拿两三万的费用,且上级不会追查。如果此现象属实,那么ofo目前如此高的损坏率也不足为奇了。而“吃回扣”的现象则体现在供应链端。尽管ofo的slogan是“不生产单车、只连接单车”,但CEO戴威在此前的采访中也坦陈,来源于C端共享的自行车占比极低,与供应链合作生产的单车仍占绝对主流。根据内部爆料称,ofo某城市的供应链被架空,在采购上做主的是维修仓库主管,因为供应商是自己的好友,就把十年前的旧胎当做新胎采购回来,并直接进行组装。对于此爆料,ofo资深副总裁南楠也在其后回应:如果你真是一名有正义感的ofo员工,希望联系我,公司会认真处理你反馈的问题。但随后,“尤二姐”就立即回应南楠,认为ofo实际的贪腐情况比爆料中更为严峻。“(你)不要觉得这是一个城市或者某个城市(的问题),全国每个城市都是这样。还是应该花心思投入安装智能锁,花那么多钱到人上面,终将一层一层被拿掉。”而作为竞争对手的摩拜,在线下运维上选择了自营模式。据业内人士透露,摩拜在北京一地招聘的运维团队规模就在80人左右,找车、挪车的师傅属于临时工,尚不计算在其中。显然,ofo目前正忙于开城市、铺单车、寻找代言人。然而,如果脉脉平台爆料属实,目前ofo的当务之急显然是补全公司的制度漏洞,通过技术的方式来监控车辆情况。全面安装GPS定位和电子锁应该是第一步。“共享”单车走到今天,赛道中的每个选手都已经难对资本和用户讲出全新的故事。那么用户体验、现金流运转就显得至关重要。对于ofo来说,“攘外必先安内”,想要维持第一梯队的地位,就得立刻处理那些在平台上“薅羊毛”的自家员工。
5月10日消息,日前,亚马逊中国联合美泰、乐高、新安怡、美赞臣、宝得适等国际品牌发布了“2017母婴玩具网购消费白皮书”,解读了母婴玩具品类的消费趋势。根据其调研数据,在中国的母婴玩具网购消费中,国际大牌销售占比已超9成;健康喂养、益智教育以及安全出行成为中国消费者最关注的三大主题;母婴玩具网购消费的流行化、季节化趋势明显。一、母婴玩具销售额超过90%来自国际品牌据悉,来自第三方研究机构数字一百的调查显示,70%的国人开始购买国际品牌的母婴玩具类商品。母婴用户对传统婴童食品、用品等刚需品类变得更加看重品牌背书,需求已经趋于稳定。这说明母婴人群整体的品牌意识显著提升。亚马逊中国母婴玩具品类的销售数据也证实了以上判断。从2016年1月至今,亚马逊中国玩具品类销售额的90%以上由国际品牌贡献。在母婴用品品类,这一比例则高达95%。其数据显示,中国消费者最喜爱的十大母婴用品品牌为:PIGEON(贝亲)、Wyeth(惠氏)、PhilipsAVENT(飞利浦新安怡)、Merries(日本花王)、GOO.N(大王)、MeadJohnson(美赞臣)、Ergobaby、BabyBjorn、MOONY、SKIPHOP。中国消费者最青睐的十大玩具品牌则为:LEGO(乐高)、Fisher-Price(费雪)、B.Toys、LittleTikes(小泰克)、Hasbro(孩之宝)、Crayola(绘儿乐)、MAGFORMERS、Thomas&Friends(托马斯和朋友)、Gund和TAKARATOMY。二、流行趋势带动消费热潮,礼品导向型采购渐成气候值得一提的是,社交媒体的兴起带动了一批“网红”爆款产品,也让真人秀、明星街拍、热门影视剧及动画片等成为母婴玩具爆款的“起源地”。比如,Jellycat是众多好莱坞明星宝宝的街拍神器,2017年1-4月,其在亚马逊的销量达到去年同期的两倍多。来自BabyBjorn的宝宝餐具,因出现在网红小蛮“吃饭”直播视频中而一炮走红,在亚马逊的销量增长也高达三倍之多。乐高幻影忍者系列产品受同名动画片热播的影响,在亚马逊达到了近80%的销量提升。同时,从消费的季节性来看,中国消费者除了在大型促销活动期间大量囤货之外,母婴及玩具品类的销售高峰集中出现在六一儿童节前夕及12月底圣诞和新年购物季。礼品导向性采购也在母婴玩具网购消费中渐成气候。三、科学育儿成为新风尚通过分析国际品牌在亚马逊中国的线上销售数据发现,在追求高品质母婴玩具产品的同时,中国消费者的育儿理念也在逐步升级。(1)对健康母乳喂养的关注全国卫生服务中心的调查显示,中国0-6个月纯母乳喂养率在近年保持高速增长,中国的新手妈妈们已经将母乳作为喂养宝宝的首要选择。数字一百针对中国新生儿母亲群体的调查也显示,28%选择纯母乳喂养,66%选择奶粉与母乳混合喂养,只有6%选择纯奶粉喂养。据了解,2017年1-4月期间,在亚马逊中国,包括新安怡吸奶器及母乳储存保鲜袋等在内的喂养类商品的销量同比增长超过一倍。当妈妈们没有条件进行母乳喂养时,来自国际大牌的奶粉成为首选。例如,美赞臣蓝臻系列奶粉在2017年1-4月的销售额与去年同期相比实现了接近80%的增长。同时,随着宝宝年纪的增长,能制作安全健康辅食的婴儿辅食料理机也成为了妈妈们的好帮手。2017年1-4月,婴幼儿辅食机产品在亚马逊中国的销量同比增长超过了80%。(2)对儿童益智类玩具的推崇根据白皮书,“80后”父母看重对孩子的全方位培养,期望在孩子幼儿时期即对其进行智商及情商的全面培养,这带动了益智教育类玩具的热卖。积木拼插类和益智类玩具分别位列亚马逊中国整体玩具品类销售额的第一和第三名。在2017年1-4月,美高积木系列在亚马逊中国的销售额同比增长超过六倍。Fisher-Price(费雪)双语智玩学习屋和脚踏钢琴健身器,分别位列亚马逊中国2017年度玩具销售额排行的第一和第二位。同时,从2016年至今,亚马逊海外购的玩具畅销榜前五名均被益智教育类玩具所占据,其中包括美国益智玩具品牌ThinkFun、智能机械人和机械臂玩具专家OWI、电子学习产品VTech、智能互动机器人WowWee及智慧拼装玩具KNex。(3)对儿童安全问题的重视根据亚马逊中国最新销售数据,来自亚马逊香港/保税仓的儿童安全座椅在今年1-4月期间,销量与去年同期相比增长逾20倍。同时,儿童安全座椅品类的销售额位列亚马逊中国母婴品类第四名。
常看到有网友问这样的问题,网友们的回答也是众说纷纭,没有一个统一的说法,下面小编就给大家简单回答一下。苏宁易购是国内知名的电商之一,是苏宁云商旗下的电商平台。由于线下的苏宁实体门店多年来的卖场经营,产生了不少忠实的用户,加上苏宁易购赞助“中国好声音”等热门节目,苏宁易购近年来人气飙升,已经是目前国内排名前几的销售平台了。苏宁易购是不是正品呢?这个问题需要分情况讨论。首先说的是苏宁易购的自营商品,这部分商品是苏宁亲自代理直接从厂家拿货的商品,有苏宁大品牌做保障,可以肯定苏宁易购的自营商品都是百分百正品的,这跟京东、当当网等自营商品类似,大家可以放心购买,售后方面也是可以享受苏宁全套服务的。其次要说的是苏宁易购的第三方卖家的商品,一般在商品下面标示着由XXX提供。对于这类商品,苏宁易购虽然和他们有签订保证商品是正品的合约条款,但是也不可能每个商品都去监控落实,极个别消费者有可能会收到第三方卖家出售的非正品商品,这个是不能完全避免的,只能加大监管力度,而且如果购买苏宁易购第三方卖家的商品,则不享受部分苏宁的服务,如实体店售后、满额包邮、苏宁配送等等。如果想百分百放心买到正品的话,建议购买苏宁易购自营商品,对于第三方卖家的商品,购买的时候需要多留一份心眼,收到货后检查清楚并验伪,如果有非正品商品可以像苏宁易购申请维权。