近日，全棉时代母公司稳健医疗用品股份有限公司（以下简称“稳健医疗”），继去年3月后，再度披露IPO招股书，拟发行不超过12,266万股登陆上交所，总募资18.03亿元。据招股书信息显示，募集后资金将分别用于全棉水刺无纺布及制品生产、全棉水刺无纺布及医用敷料制品生产、营销网络建设和信息化建设4大项目。分别占用资金6.6829亿元、4.7096亿元、4.9252亿元和1.7105亿元。募集资金用途图稳健医疗前身为稳健实业，成立于2000年8月24日，是一家研发、生产和销售以棉花为主要原材料的医用敷料和日用消费品的自主创新企业。主要产品包括三大类：winner品牌下的医用敷料六大系列产品、全棉时代品牌下的日用消费品四大系列产品以及自有专利技术生产的工业中间产品—全棉无纺布卷材。主营产品图而旗下子公司深圳全棉时代科技有限公司（以下简称“全棉时代”）则成立于2009年12月7日。主要经营包括家用纺织品、婴儿用品、一次性纯棉制品、化妆用品、服装、日用品、鞋、玩具、卫生用品(不含医疗器械)、无纺布制品的技术开发与研发、销售和生产。目前已形成医用敷料和日用消费品齐头并进，winner品牌和全棉时代品牌协同发展的格局。据其近三年的财务报表看，其发展一直处于稳步增长的态势。营收从2014年的15.1亿元，增长到了2016年的25.6亿元，年增长率超40%。近利润更是从2014年的1.29亿元，上升到了2016年的4.13亿元，年增长率超86%。近三年财务数据图“医疗+消费”双产业布局超半成营收来自全棉时代在原有医疗业务稳健发展的基础上，随着核心专利技术的积累以及对棉花的深入研究，稳健医疗在2009年推出了以棉花为主要原材料的全棉时代产品，将“棉花”作为“医疗+消费”板块共同发展的契合点。而从目前的发展势头来看，后来者“全棉时代”已明显占据上风。报告期内，全棉时代产品销售收入从2014年度的3.41亿元，飙升到了2016年度的13.29亿元，整整是14年的近4倍，年均复合增长率接近100%。其中，2016年全棉时代各渠道销售中电商渠道销售占比达到63.03%。占营业收入比重也从2014年的23.22%，增加到了2016年的53.10%，首次超越了医用敷料和全棉无纺布卷材的综合占比。主营业务营收图表其中，运用全棉水刺无纺布技术生产的纯棉柔巾和纯棉表层卫生巾是其核心产品。而围绕全棉贴身用品的核心，全棉时代不断拓展产品种类，已初步形成涵盖婴童及男女服装、服饰和家居用品的数千个产品。目前已形成线上线下互补的立体化销售渠道。线上渠道主要包括天猫商城、唯品会、京东商城等外部B2C电商平台以及自有的全棉时代官网；线下渠道则以直营连锁店为主，KA渠道和大客户渠道为辅，是与消费者沟通品牌理念和产品体验并与之建立良好关系的平台。已在深圳、北京、上海、广州等全国20多个重点城市的大型购物中心开设了104家直营连锁店。积极拓展线下渠道寻求收购兼并未来三年，稳健医疗将在全球范围内开拓医疗用品市场的同时，对全棉时代进一步完善门店营销网络。招股书也表明，此次募集的资金有部分将用于在一、二线城市和省会城市投资建设94家面积达260-550平方米的直营门店，其中包含5家旗舰店，扩大销售规模。此外，其还将积极打造O2O业务模式，进一步实现线上线下在信息系统、商品、物流等方面的接通，完善消费者的购物、体验和配送服务，丰富线上线下相互引流方式，引导不同渠道的协同发展。而为了提升官网的销售占比，全棉时代还将在官网中为消费者建立不同的社区平台，与消费者间逐步建立“门店+官网”的沟通模式，增强消费者对产品和品牌的黏性。值得注意的是，稳健医疗表示在发行上市后，仍将在全球范围内寻找与其主营业务相关的合适并购标的，并在时机、条件和对象成熟的前提下实施并购计划，从而推动公司的跨越式发展。

5月11日消息，卖眼镜的宝岛和卖医药保健品的百洋“撩”起来了。国内眼镜零售商宝岛眼镜昨天与医药电商百洋商城正式达成合作。二者的合作方式是：百洋商城作为技术服务商和产品供应商，为宝岛眼镜提供集线上平台搭建、货品供应、物流配送为一体的电商服务。线上，宝岛眼镜引进百洋商城的医药电商官网系统，搭建宝岛专属网上商城，并结合宝岛眼镜特性定制O2O系统；线下，百洋电商将为宝岛眼镜全国1200家实体店提供“虚拟货架”和“虚拟库存”服务。据百洋商城总经理廖光会介绍，宝岛眼镜将通过在门店放置32英寸的移动触屏机，支持用户在店内网购，涉及1万个商品SKU（包含药品、保健品、医疗器械、母婴用品、跨境商品等特色品种），实现实体门店流量的线上引导。从上面两点可以看出，丰富宝岛眼镜的商品范围，是二者合作的一个关键点。业内人士分析，眼镜的消费是比较低频的，过去宝岛眼镜的官网突出的是专业服务和会员服务，没有成熟的B2C系统，也没有可以覆盖大健康品类的供应链系统。而接入医药电商系统，一方面是为了满足消费者更广泛的商品和服务需求；另一方面也是为了让实体店摆脱品类局限，提高盈利能力。“消费者已经习惯了一站式购物，希望能够在一个集中的地点最高效的完成购买任务。比如很多人配眼镜的同时也希望能够买一些护眼的保健品，给自己或者家人做眼部疾病预防，这种时候传统的眼镜店无法满足这一要求，这使得我们供给侧的‘新零售’升级迫在眉睫。”星创视界集团（旗下宝岛眼镜）董事长王智民解释道。“对于实体店而言，店面大小制约了产品种类和数量。通过实体店中的虚拟商城，不仅能够有效解决品类少的难题，还提高了实体门店盈利能力。”百洋商城总经理廖光会表示。王智民表示，未来宝岛的医药电商新官网将充分发挥宝岛三千万会员的核心价值，无缝衔接宝岛新会员系统，全流程互通互联数据平台。针对用户痛点、兴趣、喜好、需求等重点开展精准营销，将视力专业大数据充分应用到运营中。此外，宝岛专属的电商官网体系能够跳过以往入驻其他电商平台的步骤，直接通过品牌专业度实现宝岛眼镜品牌的自带流量，提升品牌价值和运营效率。

顺丰控股10日在瑞信深港通投资峰会上表示，将顺应“一带一路”及“快递下乡”国家战略，向西、向下纵深发展主营业务。计划在中西部地区扩展近千个网点，新增覆盖4个地级市，33个县区，2000多个乡镇。将加大在自动化物流、云计算与大数据分析、新一代智能交互设备及最后一公里智能快递柜等领域的科技投入。针对顺丰要收购百度外卖的传闻，公司表示和百度外卖在某些城市有合作，但暂时没有需公开的信息。

亚马逊向沃尔玛发起反击，将其免运费最低限额降至25美元。这一举措源于沃尔玛发起的一系列挑战，今年一月，沃尔玛开启了满35美元享受两日达免费配送活动，最近又推出一个名为“PickupDiscount”的新计划，如果用户选择将商品配送到附近商店自取而不是直接配送到家里，将会享受到一个折扣价格。不过亚马逊新推出的满25美元免运费只适用于下单量达到一定量的用户。在沃尔玛一月的两日达免费配送活动之前，亚马逊为了鼓励更多用户成为其Prime会员计划的年费会员，免运费最低限额曾一度维持在49美元。随着沃尔玛将免费配送额降低到35美元，亚马逊在二月份的也将免运费最低限额降到了35美元。本次降价就是源于沃尔玛新推出的“PickupDiscount”计划，并且亚马逊并没有对外宣传本次免费配送限额的下调。（图片来源于36氪原文，仅用于传递信息，版权归原作者所有）亚马逊本次通过价格反击沃尔玛也许并不能消除潜在威胁，在亚马逊，普通消费者虽然获得了更低的免费配送价，但仍需承受可能长达一周的配送时间。在沃尔玛，虽然需要购物满35美元才能免邮费，不过沃尔玛承诺在两日内就可以配送，提供类似亚马逊Prime会员的服务但不收会员费，并且用户还可以选择享受折扣价到商店自提。这场物流战应该还会继续，36氪将进一步观察双方举动。

苏宁易购是最近比较火爆的网上购物商城，随着人气的攀升，苏宁易购商品销量也越来越高。究竟苏宁易购的可不可靠呢？下面小编就跟大家说一下。苏宁易购是一家综合性的网上购物商城，以销售数码家电产品为主，并不断向其他品类扩展，目前已经是国内主要的网购商城之一了。苏宁易购其实就是苏宁云商旗下的网购商城，与苏宁电器实体店同属于一家公司，二者相互补充，线上线下共同发力。由于苏宁电器已经有多年的卖场经营经验，是国内最大的家电卖场，在家电或者其他品类的售前售后方面都已经比较完善，也拥有了相当高的人气和口碑，因此线上的苏宁易购也很快地火了起来，再加上苏宁易购赞助“中国好声音”等节目，知名度也越来越高。苏宁易购的商品质量可靠吗？苏宁易购和苏宁电器的商品货源都是来自于品牌厂家，属于厂家直供商品，因此无论是苏宁电器实体店还是苏宁易购都是有正品保障的，有苏宁品牌的信誉做保证，因此苏宁易购的商品质量是非常可靠的，不过仅仅值得是苏宁易购自营商品，由于第三方卖家自主性较大，不计入讨论范围。苏宁易购的售后可靠吗？苏宁易购的售后服务也是非常贴心的，因为苏宁实体店可以给苏宁易购的商品提供售后，因此苏宁易购的商品可以享受实体店的售后服务，商品出问题可以直接找得到人处理，不一定需要邮寄这么麻烦，而且苏宁自家还有专业的家电安装维修团队，在苏宁易购购买商品可以享受品牌售后和苏宁团队的双重维修保障，因此相对其他网购商城来说是可靠很多的。苏宁易购的物流可靠吗？在物流方面，苏宁易购的优势是在配送范围广，就算是大家电也可以寄到乡镇甚至部分农村，这是由于苏宁电器实体店都有仓库，可以用来存放或者发货，因此在物流配送上，苏宁易购比其他电商可靠得多。

618家居用品最具性价比值得入手恰逢周末的618恐怕让很多人有了大把时间买买买。618这个由京东商城发起的电商促销季，已经由开始的独角戏变成了现在淘宝、京东、天猫、唯品会等月活跃用户数量在上亿级的电商全体参加的年中促销盛宴。那么，2016年618究竟哪些品类的商品最值得入手?购物助手大数据告诉你到底有没有买亏?31%：家居用品打折率全网最高31.21%，这是购物助手统计的京东上家居用品打折比例，2016年的“618”俨然成了家居用品狂欢节。家居用品是消费者日常生活的刚需消耗，并且大部分商品对于保质期、物流等因素不敏感，因此很多消费者都会选择在电商大促期间大量的囤购。11.7%：家电类促销力度排行第二家电产品作为标品，历来都是各大电商的重头戏。很多经验丰富的网购达人都会在大促之前提前把购物车配置好，其实很多电商新闻的蛛丝马迹都会透露出一些踪迹。此前京东拉来了董明珠、余承东等多位品牌商大佬登台助阵，这也能解释为什么家居品类会以11.71%的打折率成为了2016年“618”的主角。1.28%：手机数码最小气据购物助手对手机数码品类的价格监测数据显示，在2016年618期间3C产品并不是优惠促销主力。究其原因来看，首先手机数码作为标准化最高的品类，各大电商平台、厂商自有渠道、线下渠道等不同购买渠道的价格差别越来越小，因此打折的空间已经不大。而且，每年的9、10月份才是各大手机品牌发布新品的时间，6、7月份的空窗期也造成了消费者购买手机数码产品的动力不足。“618”哪些单品真的是抄底价很多网购达人对于电商促销期间“明降暗升、先升后降”这些手法已经有所知晓，因此作为购物助手最核心功能之一的“价格走势”功能是很多人网购时的重要指标。以上图这组不粘锅商品来看，1618元的价格已经是其历史最低价。并且，购物助手还自动帮用户计算出了此价格基础上满减之后的实际支付金额，非常直观，方便。上面这款西门子冰箱，其价格已经是历史新低，并且根据购物助手实时跨平台比价的数据显示，在全网价格对比中是最低价。每年的“618”、“双11”、“双12”等电商大促，虽然降价促销满天飞，但是对于购物助手的用户来说，凭借购物助手历史价格、实时跨平台比价以及汇集不同电商平台促销信息的各中主题页面，让用户不仅享受到了超低价格的网购体验，也实现了明明白白购物消费的享受!

5月9日消息，卖好车与好快保今日签署战略合作协议。双方将从新车流通和供应链服务方面发力，在新车交易、物流仓储以及汽车金融等多个领域展开合作。据了解，此次合作后，卖好车将成为好快保以及其经销商在业务方面的重要资金合作方，好快保的优质车源也将服务卖好车平台的经销商。此外，经销商还可使用卖好车的场景化金融、物流仓储以及其他配套服务。好快保方面表示，全国现在有2万多家4S店和近10万家的综合汽贸店，好快保通过搭建综合汽贸店和4S店的信息交互平台进行撮合交易。目前，好快保已将北京、上海、山东等10个省市汽贸店和4S店在平台进行上线，上线车商达18000多家，今年年底计划实现5万多家。在资金方面，让汽贸店用10-20%的资金来拿到车源，是好快保此次与卖好车将合作实现的事情。卖好车CEO李研珠表示：“随着汽车销售新政的逐步落地，汽车销售将迎来新的变局，渠道能否有效下沉是下一轮的成败关键。汽车行业是和金融、互联网相融合的，这些方面可以帮助经销商经营得更好。”据李研珠透露，过去一年，卖好车不断解决经销商的资金问题，月复合增长率超过30%，每天的资金量均会超过1亿元，这些可以帮助经销商赚得更快。不过，卖好车也有不擅长的领域，这正是好快保擅长的车源领域，此次合作会极大促进经销商的车源解决。据了解，卖好车目前已覆盖全国8万家经销商。此前，卖好车获得数十家银行机构的30亿元授信，并表示将作为银行资金池解决汽车经销商资金短缺难题。

5月9日消息，今日，化工B2B平台MOLBASE摩贝对外宣布，已于今年3月完成数亿元D轮融资，具体金额暂未透露，天风天睿领投，原投资方红杉资本（中国）、挚信资本、创新工场、复星昆仲、盘古创富跟投。摩贝创始人、CEO常东亮表示，平台的发展目标是逐步将交易、金融、供应链、数据、SaaS等系列服务向平台用户延伸。此次融资，将主要用于拓展在线支付结算、物流仓储平台以及产业链数据系统建设。公开资料显示，天风天睿投资股份有限公司是天风证券股份有限公司的私募投资基金子公司，成立于2013年4月，专注于私募基金业务。投资项目包括贵州新天药业、医疗金融默联、鲜食便利店等。2016年摩贝完成红杉资本领投的C轮融资，摩贝创始人、CEO常东亮曾介绍称，摩贝一直在精细化工领域，摩贝主要在经营化学品，包括生物医药、新材料、涂料、日用化学品、电子化学品等。另一方面，主要用于建材的塑料、用于做轮胎的橡塑、用于做布料的化纤纤维，这些摩贝暂时没有做。摩贝网创始人、CEO常东亮（图片来源于微信，仅用于传递信息，版权归原作者所有）下附摩贝创始人、CEO常东亮在中国（常州）电子商务应用发展年会上，题为《从产业数据化，谈B2B的趋势和挑战》的公开演讲：常东亮：非常感谢主办方让我有这么一个机会跟大家交流分享。摩贝网从2013年到现在也有自己的一些心得和思考，在这里跟大家交流：比如这个行业以及B2B整个垂直行业的场景，用户分散度，上下游，还有一些具体的特殊地方。如果有讲得不好的地方，也欢迎大家指正。我们看中国B2B电商市场状况，我们知道第一波的时候其实是从中国电商B2B先起，基本上2000年、2005年、2008年就非常成熟，然后才上市，通过第一代以信息为服务成长起来，之后才有阿里的进化。但更重要是下面的服务，包括金融、服务、供应链。现在随着经济下行周期，中国在改革开放年代里，打造了一个全球最大的制造业基地，现在有了产能过剩的问题，就需要转型、升级、发展。这中间以找钢为代表，我们新一代交易型B2B就是2.0版本。接下来就开始蓬勃生长了，为什么？因为有了能够生长并且发展非常好的基础。我们再看一下目前的现状。其实能看到这个事，我们讲2013-2018年，这是一个非常好看的数据，能够看到在整个电商交易市场里，B端交易蓬勃的成长，而且就成长率来讲，这个线条和C2C是相对比较成熟的。我们讲了整个市场电商渗透率超过20%，B2B更大的空间也是再生，而且真正能够达到触及消费者，进入下层的工厂端。对此其实蛮吃惊的，这是拿了别人的数据。找钢在2012年创立，短短几年时间，我们新一代的B2B蓬勃发展。也就是说现在肯定有几百家、几千家在市场里，典型代表就是一达通。从2013年、2014年酝酿之后，2015年是爆发的年份。因为经过两三年的发展后，真正让B2B电商进一步跟行业有了深层的互动。虽然开始有点小，但到一定程度一定会跟行业的中间服务形态，比如贸易商、分销商、服务商开始互动。由此也会导致一个社会新一轮的思考，这个思考就导致了我们2015年新的爆发。企业需求外部的互联网化，我们叫B2B企业内部业务流程改造需求，驱使企业往互联网方向融合发展。我们看到一个非常庞大的新的市场空间生成，而且是能够落地的。我们也看到由于这个连接，导致了整个交易网络供应链进一步深化到我们现在工厂的经销，再加上我们资讯服务下沉，有可能逐渐跟工业4.0有了某类有意思的互动。保守预测，预计2018年有20%左右的平稳增速。随着差异化竞争日趋激烈，行业属性较强，很多行业不太容易形成一个垄断的电商，数据和金融服务逐渐成为利润增长点。电商平台数据有上下游整合能力并为用户提供数据增值服务和金融服务，实现流量变现。平台价值和可持续发展能力成为核心，垂直领域的资源整合能力将成为电商平台的核心竞争优势。我们不管那些说我是一个新做的模型，还是从中间商开始转型的，往前进一步发展来做这件事，大家一般都会经历这几个阶段。我们在网上看到一些总结性的东西，从搜索场景得到信息，然后进化到自营模式，再往前进化还有一些事。现在看来，我们讲未来趋势和挑战可能会在四个方面。随着平台的成长，你会发现，自营就是未来吗？随着平台的成长，越来越体会到其中的价值，我们现在笼统称之为资讯，咨询信息是第一个，不管是传统行业来的，还是从互联网转型过来的，咨询信息都能够让你持续不断的把市场信息清洗掉重新获取对这个平台有利的信息。第二个是金融。因为我国整个实体经济非常密集，现在的银行体系还没有办法做到一个非常有效率，非常可控，或者非常靠谱，能把资金输出到实体经济中的办法。这些场景会导致中国市场跟全球市场有非常大的差异度。比如说你会看到美国市场不像中国这样大银行承兑汇票。为什么中国有，这个就是场景，没有办法，确实需要。从这个事，我们会发现我们坚持做是依托于庞大的资讯商情能力，在持续不断的进化能力下面和落地到交易数据流上面，你才有机会把供应链金融做好。当你有机会把供应链金融做好的时候，你会发现你能够满足社会资金零售通道，平台能够得到很好的控制，变成社会标准体系，变成银行的前台。同时，从交易流能看到一个什么事呢？你可以通过交易把资金输出给实体经济。第三信息化。当时美团发展，历史上面临同样的问题。行业信息化水平，我们在中国是落后的，当行业信息化落后的时候，如果不做一些事情，你会发现这会拖平台的后腿。第四是供应链。对中国来讲或者平台发展来讲，供应链是非常致命的问题。在发展中，我们依托交易流的信息能够进一步把供应链管好，并且把供应链效益提高，这在本质上就是把行业提升一大步。那个时候不会存在一级二级三级分销的关系。下面我们讲互联网+物流。本质上，平台还需要互联网+仓库数据。我们预计这是未来的一个挑战。电商平台我们叫缩短供应链，降低采购成本。它的价值在于，做这个事是不是真的能够缩短共赢，供需信息透明化，新分销渠道减少交易环节，提高交易环节共享机制。摩贝从2009年到2013年一直在做数据中心，然后在数据平台这一端，我们在持续不断的做一个发展趋势越来越好的资讯，包括我们现在的人脉圈、自己的移动端工具、分析报告和数据服务等等，这些事都依托于往市场中持续的强渗透。依托强渗透，我们通过自营来建设自己平台的能力，这是自营必经之路。因为你只有自营才会发现你所有的交易资金、发票、货、物流和单据等等这些闭环里才有的供应链金融基础。随着交易量的放大，你会发现，你有资金和能力来建设你的供应链队伍。有了这个基础之后，供应链金融会得到更加可靠的放大，并且看到更好的机会，然后把这个行业做得更好。同时，SaaS服务也是有机会输出的。当我们把供应链管理好了，把SAAS和金融做好了，我们就可以让平台交易量进一步变现落地。我们会发现这个传统行业也是有机会的。传统行业分两类，招标或者大笔的生意。除了供应链服务之外，另外一个事是由广大的中间商和服务商来承接的。但因为物流业需要距离，所以适合平台来做。我们是数据枢纽的模型，围绕这个数据枢纽我们有大的交易中心、金融中心、和供应链服务中心，所以落地比较简单，比如大家看面对采购商的定单，然后跟银行之间的合作。因此符合行业应用的互联网技术，客户线上成交习惯的养成，深入共赢，需求物流和仓储服务，根本上帮助实体企业互联网+和金融服务，集询单成交支持、信用评价、数据分析等功能与一体的数据管理体系才是我们的未来。所以B2B是比较辛苦的。这次变革有可能是五年，也有可能是三十年，看全球的形态在哪一类。在B2B交易中，如果市场比较分散，比如生产、分销，产品都比较分散，这个市场的系统类似沃尔马。那么随着中国的升级计划，我们会从生产制造大国变成强国，跟着这个时代一起往前走。谢谢大家！我讲完了。

5月8日消息，最新获悉，京东刚刚发布了其截至2017年3月31日的2017财年第一季度业绩：净收入762亿元人民币（约111亿美元），同比增长41.2%；经营利润8.431亿元人民币（约1.225亿美元），而去年同期亏损为8.649亿元人民币。财报显示，京东2017年第一季度交易总额（GMV）达1841亿元人民币（约267亿美元），相比去年同期交易总额1293亿元人民币，同比增长42%。截至2017年3月31日，京东近12个月的经营现金流为102亿元人民币（约15亿美元），同比增长405%；活跃用户数为2.365亿，同比增长40%。此外，2017年第一季度完成订单量为4.771亿，同比增长39%。2017年第一季度通过移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的81%，同比增长56%。京东预计，2017年第二季度净收入介于880亿元人民币至905亿元人民币之间，同比增长约为35%至39%之间。剔除京东金融，2017年第二季度净收入介于866亿元人民币至891亿元人民币之间，同比增长约为33%至37%之间。此预期体现了京东当前的初步预期，可能会发生改变。附：京东财报期内业务亮点（1）京东得到美国服装和鞋履协会（AAFA）认证，正式成为AAFA的官方会员。AAFA是美国服装鞋帽行业的权威协会。加入AAFA，京东将与国际知名时尚品牌在品牌IP保护和正品宣传方面更加紧密合作，将更多的全球顶级时尚品牌介绍给中国消费者。（2）雅漾官方旗舰店入驻京东自营平台，GiorgioArmaniS.p.A旗下EA7EmporioArmani、ArmaniJeans及EmporioArmani内衣系列也分别成立了京东自营旗舰店，并将享受京东的当日达和次日达配送服务。（3）沃尔玛旗下英国超市品牌ASDA入驻京东全球购。此外，京东全球购还与拜耳（Bayer）、Inferno和丝塔芙（Cetaphil）等多家全球顶级品牌合作。（4）在家居和服饰领域发力，宣布与SAVIOFIRMINO、Bordignon及Contractin三家高端意大利家具品牌达成合作，并为为中国优秀的原创设计师举行了盛大服装发布会。（5）升级纸箱回收计划，京东配送小哥上门送货时，北上广深的用户可将自己闲置的纸箱交给配送员，根据纸箱的数量可获得相应的京豆，用于未来在京东网站上购物使用。（6）京东宣布正式组建京东物流子集团，向全社会输出京东物流的专业能力，为各行业的客户提供供应链服务和物流服务。目前，京东在全国运营263个大型仓库，总面积约580万平方米；新达达已经同80家沃尔玛超市和165家永辉超市合作，为用户提供极速优质的一小时生鲜快递服务。（7）截至2017年4月30日，京东第三方平台共有大约12万个签约商家。截至2017年3月31日，京东共有122405名正式员工。

5月6日消息，最近几日，京东全球购又躺枪了。原因是平台上的部分店铺疑似销售假冒奢侈品，假货涉及Coach、阿玛尼、MK等知名品牌。据一些媒体介绍，售假团伙在广东厚街以上述商品原价10%的低价购入假货，在京东全球购上以高价销售，一天能卖到100多单。其实，假货问题并不是什么新鲜事，但京东全球购这样的大平台躺枪，确实会让经常网购的消费者感到不安全。为什么跨境电商平台会有假货呢？为什么海外直采也会有假货呢？为什么品牌合作也会有假货呢？要说假货出现的原因，其实只有一个字：利益。经常关注这类新闻的读着可能会发现，最常被假货“临幸”的品类，主要有两个类型。一种是奶粉、纸尿裤、保健品等跨境爆款，它们仿制容易，销售量巨大，容易产生高额利益。（图片来源于原创，仅用于传递信息，版权归原作者所有）还有一种，就是高价的奢侈品。比如阿玛尼、LV、CHANEL等等品牌，就时常被我国某些心灵手巧的人们仿冒。以目前轻工业的成熟程度，一个包包、一双男鞋，成本已经被降得很低了。之前就有外国媒体报道称，由于代工厂通过使用廉价劳工、剥夺工人休息时间等方式降低成本，售价高达1000欧元的Gucci手袋，成本价竟只有24欧元。正是这中间高得惊人的差价，让一些不法分子动了制假的念头。虽然国内专柜也能找到这些品牌，但众所周知，国内专柜价与海外零售价的价差很大，动辄上千元的价差让人们想到了相对便宜的跨境电商平台。再加上这些品牌并没有将全数商品线都引入中国专柜，部分SKU也只能通过跨境电商的渠道才能买到。被海关查获的假CHANEL（图片来源于原创，仅用于传递信息，版权归原作者所有）这正是跨境电商平台吸引消费者青睐的原因，但也因此，让这些不法分子选择了跨境电商作为他们售假的主要渠道。那么问题又来了，看似规范的跨境电商平台为什么会出现假货呢？我们都知道，跨境电商大致可以分为“自营”和“平台”两种模式。这次中枪的京东全球购，自营和平台两种模式都有涉及，此次的问题就出现在有众多商家入驻的平台模式上。在平台模式下，跨境电商平台本身不碰货，商品从采购、运输、仓储到清关、配送，所有环节都是由商家来负责的。如果平台对商家疏于监管，防范不严，假货难免会流入平台。虽然这些商品都有“保税区发货”或“海外直邮”的标签，但仍然有个别灰色渠道可以使国内制造的假货流入保税区，海外物流的单据也曾经出现被动手脚的案例。还有些聪明人将假货出口到香港，再光明正大地从香港直邮到中国消费者手中，直观上与真正的海外直邮没有区别。聪明劲儿都使这儿来了。为了防范假货流入，平台模式的跨境电商也没少动心思。天猫国际对入驻商家的审核就较为严格。针对卖场型旗舰店、品牌旗舰店、专营店和专卖店，天猫国际给出了不同的企业资质要求和品牌资质要求，需要提供的材料也多种多样。天猫国际入驻标准（部分）（图片来源于原创，仅用于传递信息，版权归原作者所有）同时，天猫国际对商品页面描述、物流服务、售后标准等也做了详细规定，例如设置退货仓、7天无理由退货、环球必达等。对一些特殊商品还有更加针对性的规则。C2C模式的洋码头也通过强制使用官方物流（仅限部分国家的商品）、买手评分等方式提高买手入驻的门槛。这些措施都能在一定程度上避免假货出现在平台上。那么，自营模式的跨境电商，为什么也会有假货之虞呢？自营模式的跨境电商，以京东全球购、网易考拉、聚美优品等为代表。这些平台通常打着“海外直采”、“品牌合作”的标语，来取得消费者的信任。但所谓的“海外直采”，有时并不像平台说得那样“直”，因为中间还经过了“供货商”这么一条弯路。跨境供应链很长，如果全部商品都由平台直接到海外采购，其成本往往让大平台都难以承受。此外，很多海外品牌的代理权或经销商资源都被一些供货商牢牢握在手中，与这些供货商合作往往是最好的选择。如果供货商的货有问题呢？那就over了。那么，海外直采有猫腻，品牌合作总该没问题了吧。还真不是。虽然品牌合作大多指的是平台与海外品牌直接建立合作关系。但有时候，平台与海外品牌代理商达成的合作，或者供应商与品牌达成的合作关系，也会被纳入“品牌合作”的范围内。这就让人伤脑筋了啊。说来说去，自营跨境电商的假货疑云看上去主要笼罩在“供货商”这个环节上。但实际上，大平台往往会选择货源稳定、价格合理、质量可靠的供货商，因此商品品质大多可以保证。消费者遇到的商品问题，有时候其实是“次品”而不是假货。由于采购方式的不同以及跨境物流过程中的损耗，商品有时会出现包装破损或者没有包装的情况（这种情形在美妆类商品中较为多见）。商品批次不同有时也会导致两个相同商品的包装出现细微不同。虽然不是假货，但消费者经常会将这种情况与假货相提并论，通过社交媒体的放大效应，造成不太正面的影响。假货问题可能永远不能完全解决，但可以尽最大可能去防范和遏制。在跨境进口电商的相关法规和监管体制还没有成熟的现在，能给消费者提供保护伞的可能只有平台。回到京东全球购的事件上来。根据跨境进口老歪的报道，部分之前发生问题的品类（包括箱包、饰品、钟表等）已经停用，相关商品已经下架。看来，京东全球购已经开始对旗下商家进行针对性的整顿。平台开始行动了，这是一个积极的信号。对此，你怎么看？

上海凤凰5月5日公告称，ofo运营方拟提供不少于500万辆自行车采购计划，将给凤凰自行车带来约4000万元人民币的收益。上海凤凰企业（集团）股份有限公司关于控股子公司签订《战略合作协议》的公告显示，该协议为战略合作协议，仅约定了未来一年内的采购计划总量。若按照公司2016年度运行情况，协议约定的500万辆采购量将给凤凰自行车带来约4000万元人民币的收益。但由于大批量订单将压缩实际获利空间，且订单的签订时间、型号和价格等具体细节尚未明确，因此，本协议对公司2017年度的财务影响具有不确定性。公告称凤凰自行车及东峡大通同意在中国境内在未来十二个月（自双方签字或盖章之日起）展开合作，合作范围包括采购、供货、提供技术服务等。具体合作内容如下：1、自签署该协议之日起，东峡大通或其关联公司在12个月内，向凤凰自行车提供总量不少于500万辆的采购计划。具体的采购细节，包括车辆的规格和技术参数、采购价格及其他内容，以凤凰自行车和东峡大通订立的采购协议为准。2、凤凰自行车及东峡大通同意合作生产“OFO&凤凰牌”共享单车，在凤凰自行车制造的所有OFO共享单车上标贴“凤凰”商标。主要投放在北京、上海等城市及其周边地区。3、凤凰自行车将为东峡大通生产制造符合全球各国家用户需求和生产标准的多版本自行车，并标贴“凤凰”商标。凤凰自行车为东峡大通落地海外提供营销渠道、物流等方面的支持。4、东峡大通同意与凤凰自行车联合筹建共享单车华东地区研发中心，对包括不限于车架、外观、涂装工艺、零部件、智能硬件等全部产品环节进行开发。5、凤凰自行车及东峡大通同意共同筹建共享单车华东地区品质管理中心，建立质量管理标准体系，并设定具备可操作性的量化查核指标，以保证生产产品的品质。

据彭博社报道，京东正与印尼电商公司PTTokopedia展开谈判，拟对该公司进行重大投资，投资金额将可能为数亿美元，对后者的估值超过10亿美金，很显然这将有助于京东抢占在东南亚最大经济体——印尼的市场份额。京东为何迫切需要战略投资Tokopedia？如今整个东南亚地区有6亿人口，接近中国的一半，但网络零售占比仅为1%，潜力不可小觑。而根据尼尔森的预测，东南亚的中等收入阶层人数将经历显著的扩张，并且在2020年将从2012年的28%达到总人口的55%，这部分有充裕可支配收入的人口都将成为电商的目标人群。面对拥有如此巨大潜力的市场，包括亚马逊、阿里巴巴在内的电商巨头可谓是望眼欲穿。事实上，京东早就开始了印尼市场的布局。早在2015年11月京东就成立了京东印尼站，主要采用类似于国内的B2C模式。此外京东在雅加达、泗水和坤甸三地设有仓库，并拥有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。「我们业务模式的独特之处在于，做的不仅仅是买与卖，还致力于基础设施的建设。促销和折扣仅仅是噱头，是一个切入点，刺激用户尝试我们的服务。我们在这里真正出售的是服务与信任。」京东印尼公关负责人TeddyArifianto在接受媒体采访时曾表示。刘强东则明确指出，「京东印尼的公司将和京东商城在国内一样，需要五到十年的时间，一点一滴、脚踏实地地做起来。借此让京东印尼站成为印尼人第一电商品牌，乃至东南亚人最喜爱的电商品牌。」但经过了长达一年多的发展，京东印尼业务却并没有达到预期，在外媒根据流量盘点的2016年东南亚电商榜单中，京东未挤进印尼web端和苹果商店的B2C前十名中，对比之下，被阿里巴巴收购的Lazada在各个终端都占领第一名的位置。对京东来说，想投资Tokopedia的逻辑其实不难理解。Tokopedia被认为是印尼的“淘宝”，是印尼最大的网购平台之一。在自身布局进展不顺利的情况下，Tokopedia将可以成为京东在印尼市场的桥头堡。财务压力是京东被迫改变的深层原因刘强东在谈及京东国际化策略时，曾对外界发表过这样一个观点：「京东在国际化的进程中会根据不同国家和地区、不同阶段采取不同的策略。对于成熟场可以考虑采用投资并购的方式，而在新兴市场如东南亚等电商发展比较初级的市场，可以考虑复制京东模式。」而纵观京东历来的投资策略，我们其实可以发现一个规律，京东很喜欢投资跟自己商业模式类似的公司，比如到家美食会，大多都是B2C的公司。但在印尼这笔可能发生的投资上，Tokopedia却是C2C，而这和京东的国际化策略明显相冲突。这背后的逻辑值得深思。1、印尼市场最适合的电商模式还是B2C不同于国内市场，想要在印尼市场取得成功并不容易。印尼有17000多个分散的岛屿组成，许多岛屿地理位置非常偏僻，甚至得动用小型运输飞机才能成功投递，有时候物流成本甚至超过货物身价，这里第三方物流公司的服务质量很差，包裹丢失率高达40%。此外这里60%的人口没有银行账户，消费者就像十年前的中国消费者，还处于培养电商消费习惯的初级阶段，更青睐货到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼电商发展的主要难题。所以从这个角度来看，B2C模式或许更适合东南亚市场。自营电商可以通过对物流和支付流程的把控，进而打造更良好的消费体验。Lazada或许是一个值得参考的案例，这家公司在东南亚市场能够取得领先，正是得益于其在物流和支付解决方案上作出了巨大的努力，物流方面，Lazada推出了自己的物流解决方案——LEX（Lazadaexpress），与100多家第三方物流服务商建立合作，建成61个最后一英里分拨中心，并建立了自己的物流配送团队，总共拥有10座物流中心、80多个配送中心以及超过2000辆车的「最后一英里」配送车队，超过60%的订单可实现次日达。支付解决方案方面，Lazada则提供了自建电子钱包helloPay、货到付款（现金）或者到附近便利店付款等服务。此外Lazada还曾与支付平台Payoneer达成了战略合作，成功实现了为海外商家提供跨境支付的解决方案。2、俄罗斯市场的折戟沉沙让京东开始反思2015年6月，京东正式在俄罗斯设独立分站，借此来夺食阿里速卖通在海外占比最大的俄罗斯市场。去年1月，京东商城海外事业部总裁徐昕泉对外宣布要在俄罗斯设立分公司，并计划在俄罗斯开发一款流媒体视频服务。但截止目前，京东的俄罗斯分公司仍然没有消息。而伴随着京东商城海外事业部总裁徐昕泉在去年5月离职加盟乐视。可以断定，京东俄罗斯业务开展的并不顺利。而前腾讯、京东战略分析师李成东在一篇文章中直接指出，京东全球化的失败或许是源于财务压力。比起京东到家和京东金融带来的亏损，海外事业部烧掉几千万美元真不算多，投入和亏损也不算大。徐昕泉原本有意引入风险资本，但最后却被刘强东否决。集团不给钱，又不允许融资，什么都抓在自己手里，自己操刀做，注定会错失机会。这么一折腾，京东不仅仅这两年一两亿的亏损，不仅仅是推倒重来又浪费了两年时间，更重要的是，损失了徐昕泉及海外事业部的团队。像徐昕泉这样懂海外业务、海外人脉极广、还懂些电商的高管屈指可数。3、财务压力之下投资或许是京东最好的选择如前文所说，印尼最适合的电商模式是B2C，而这恰恰是京东所擅长的，但在俄罗斯市场的失败却给京东的海外扩张敲响了警钟。对京东来说，B2C模式意味着从零开始打造出一套电商解决方案，这无疑需要海量的资金支撑，而在京东大量分拆亏损业务，竭力提升集团电商业务利润的背景下，持续在印尼市场进行投入很难说符合京东的长期发展策略。而在Lazada被阿里巴巴投资之后，印尼市场其实也没有足够份量的B2C电商，通过投资布局B2C这条路也彻底被堵住了。退而求其次，投资Tokopedia成为了京东当下的无奈选择。但值得注意的是，在这之前京东可能还需要处理与软银之间的关系。作为Tokopedia的大股东，软银不仅与阿里关系亲密，更是阿里巴巴的早期投资者，并与阿里联合投资了不少项目，所以软银很可能会成为京东此次交易的障碍。而对京东的国际化前景，可能需要抱有谨慎乐观的态度，毕竟连续两次国际化扩张的尝试都折戟沉沙。而即使此次完成了对Tokopedia的投资，京东在东南亚市场仍然要面临亚马逊、阿里巴巴以及Lazada等为代表的本土势力三方围剿。而在更具发展潜力的印度市场，我们至今也没有看到京东的身影。至于这次计划对Tokopedia投资，无论成功与否，其实都在印证着京东开始意识到，自建电商平台的模式在新兴市场扩张时会遭遇种种弊端，加大对本土电商市场玩家的投入才是正途。但对京东来说，这将会是一个任重道远过程，毕竟这些地区的电商平台缺乏的不仅仅是资金，其实需要的更多还有经验和基础设施的建设。

马上又是一年的开学季了，很多准备上大学或者正在上大学的同学都在筹备着买笔记本电脑去学校，虽然网购的价格会便宜一些，但是产品质量和售后却有比较大的风险，究竟苏宁易购的笔记本怎么样呢？苏宁易购经过这么多年的发展，已经成为了当前主要的网购商城之一了，尤其是在家用电器或者数码产品方面，拥有比较高的人气支持。不过对于苏宁易购商城的评论，网友们的评论褒贬不一，当然由于产品销量多了，出现少量问题是不可避免的，无论放在哪个商城都一样。下面小编简述一下苏宁易购的笔记本的相关信息。苏宁易购上面的笔记本销售商家有包括苏宁自营和一些第三方店铺。一、有小部分笔记本商品是第三方商家出售的，对于第三方店铺，每个店铺的产品质量和售后情况都不一样，货源和保修情况都不相同，虽然出现问题的概率小，但是对于这第三方店铺购买笔记本还是要谨慎一些。二、下面侧重讲一下苏宁易购自营的笔记本怎么样。1.产品质量：宁易购自营的笔记本是由品牌厂家直接提供的，苏宁易购作为代理经销商直接销售品牌产品，所以质量方面是比较有保障的。2.物流：苏宁易购自营的笔记本符合苏宁易购自营商品的物流、退换货条例，很多偏远地方也是可以送达。3.在售后方面，苏宁易购线下实体门店支持笔记本检测、简单的维修或者咨询，如果笔记本出现问题可以到苏宁门店处理，对于实体店遍布全国的苏宁来说，是一大优势所在。总的来说，购买苏宁易购的笔记本还是不错的，不过选择自营商品的话还可以获得更好的服务。

5月4日消息，Uber的食品配送服务正式登陆印度市场。日前，该公司已在印度人口最稠密的城市之一孟买发布了UberEATS，表示将为该城市居民提供从本地小餐馆到KFC这样的快餐连锁都能覆盖到的食品配送服务。据悉，早在今年1月Uber便对外宣布了旗下食品配送服务将进军印度的消息，之后便做了一系列用户调研，收集用户的意见反馈，并鼓励用户推荐自己喜欢的餐厅。据介绍，千禧一代人口数量超过6亿的印度，是Uber最重要的市场之一。它拥堵的街道、不断上涨的居民收入和消费水平等因素都刺激着外卖配送行业的发展。不过，物流基础设施不健全、配送成本高、利润率低、食品和服务质量难以保证等问题，也是印度外卖配送行业探路者们不得不面临的巨大挑战。目前，Uber总经理BhavikRathod正在着手推进UberEATS的业务。他在发布会上谈道：“这款应用将Uber的配送网络与餐厅合作伙伴链接起来，让印度居民可以通过一个简单的按钮实现在线点餐。”在UberEATS之前，印度外卖配送行业已有一大批先行者倒在了路上，仅在2016年死去的创业企业就有TinyOwl、ZuperMeal、BiteClub、Zeppery、iTiffin等。此外，Uber在印度最大的本土竞争对手Ola也曾涉足该行业，于2015年4月推出了一款名为“OlaCafé”的送餐应用程序，但由于激烈的竞争，其在短短一年时间后便宣布关闭。根据公开资料，2014年，Uber以洛杉矶为试点推出了UberEATS，随后将这一服务扩张至纽约、多伦多、奥斯汀、芝加哥和西班牙的巴塞罗那。在这些城市中，Uber与数家餐厅合作，由Uber的驾驶员帮助餐厅完成送餐任务，并从每个订单当中收取服务费。目前，UberEATS已扩展到全球多个国家和地区，其中还包括泰国（曼谷）、新加坡、日本（东京）、中国香港和台北等地。

最近，三只松鼠冲刺IPO又吸引了不少关注。其招股书显示，2016年，三只松鼠营收44.23亿元，净利润达到了2.37亿元，同比2015年897.39万元的净利润，增幅超过了2535%。而在2014年，三只松鼠还处于亏损状态。三只松鼠这样的增长速度，也着实让不少淘品牌羡慕了一下下。但是，招股书在公开亮眼成绩的同时，也暴露了不少问题。目前，三只松鼠仍没有改变销售渠道过于集中的现状。在2016年、2015年和2014年，三只松鼠通过天猫商城的营收占比分别为63.69%、75.72%和78.55%。不过，虽然三只松鼠主要的销售收入仍来自于天猫，但从这组数字中我们也可以看出其对天猫的依赖正逐渐降低。同时本次募集资金的主要用途也包括全渠道销售网络的建设。三只松鼠的全渠道梦想招股书显示，三只松鼠计划在全渠道营销网络建设投入5.6亿元，主要包括无线自营App、线下体验店和全渠道信息化系统三个模块。三只松鼠计划在现有版本基础上，对App进行升级，并与线下体验店结合，拓展产品销售渠道，构建“电商平台+自营App+线下体验店”同步运营的营销模式。三只松鼠方面表示，无线自营App模块目的在于优化现有销售流程和拓展产品销售渠道，使消费者能够通过手机端购买三只松鼠食品，并基于App的会员系统等加强客户管理和消费者互动。公司会继续开发CRM会员管理等系统，并与体验店进行对接完善线上线下协同的渠道布局，同时提升软硬件配置水平，提升App可承受的用户访问量，以有效支撑未来App端的销售增长。三只松鼠无线自营App项目的模块功能设计从上图可以看出，三只松鼠希望App在未来可以包括商品管理、价格管理、营销活动管理、支付平台、物流管理、会员系统、售后管理及后台数据管理等功能。而线下布局也同样是三只松鼠未来布局的重要一环，让App和线下店产生更多联动，形成会员管理的闭环，这或许也是三只松鼠“新零售”的第一步大棋。App究竟谁家玩的转？其实，App并不是三只松鼠的新招。从苹果AppStore的版本记录中发现，三只松鼠早在2015年7月14日就上线了App版本。三只松鼠方面表示，截至招股书签署日，App最高月销售流水超过1400万元人民币。但是，从三只松鼠营收的平台占比构成来看，App端的销售占比依然很少。按平台分类三只松鼠的营收构成零售渠道观察发现，目前三只松鼠的App仍以销售商品为主，配有独立在线客服，同时还设有专题推荐和松鼠币商城，用户可通过签到和完成任务获取松鼠币，然后可兑换优惠券、零售和周边产品。除了三只松鼠之外，同为主打休闲零食的百草味和良品铺子也都上线了App。苹果AppStore的版本记录显示，百草味在2016年6月3日上线了ios版App。除了销售产品之外，百草味的App中还设置了“吃乎”栏目，既可像用户推荐商品，同时还包括了一些日常美食的做法等。和三只松鼠的松鼠币类似，百草味推出了味豆商城，用户可通过会员级别和味豆数量进行兑换。据悉，2016年百草味的年销售额为27亿，百草味CEO王强提出3年后的年销售额要达到100亿。在其内部年会上，王强表示百草味将重新打通线上线下，并且要用大数据打通“泛用户”和“精准粉丝”之间的壁垒。不过，王强虽然表示，百草味将在2017年成立大数据中心，但并未提及App端将如何发力。百草味CMO王镜钥曾向零售渠道观察表示，目前App仍是在试运营阶段。和前两者相比，具有门店优势的良品铺子在上个月14号才刚刚上线App。值得注意的是，良品铺子的App相对淡化了售卖功能，而是更侧重于社区内容服务。用户进入App首页时，首先看到的就是各个栏目的内容分享，并且还设有设有热门话题、热门社群和发布新鲜事儿等功能。此外，良品铺子的App中还提供显示会员码和查询附近门的服务，用户可以在App中报名会员试吃和定制礼盒。但是良品铺子没有设置积分商城，用户可直接使用积分抵现，并且可以相互赠送积分。良品铺子高级副总裁赵刚向零售渠道观察表示，目前良品铺子的App刚上线进行试运营，主要定位于会员服务和社群内容。同时，App、微信和线下的会员体系将完全打通。据悉，良品铺子在去年的销售额达到60亿，线上销售占比约为1/3，线下有超过93%的门店处于盈利状态。其实，良品铺子近几年在全渠道网络的建设和数据打通上，可谓是不遗余力地进行投入。从2014年6月至今，良品铺子在信息系统方面的投入已接近3亿元。良品铺子信息中心总监朱淑祥介绍称，良品铺子信息系统建设主要分为数据采集、数据管理和数据应用三大部分。目前数据采集工作己基本完成，在此时上线运营App也正是依托海量的会员数据。朱淑祥认为，过去品牌开拓新渠道时，无法预判是否可以成功。但有数据支撑后，品牌可以准确分析用户喜好，提供精准内容。其实用户购买商品的途径已经足够多，而App要提供差异化的服务，进行用户分群，而销售只是结果，并不是目的。

网购电视机注意事项1网购电视机要对比各网站价格及物流服务现在网上商城相当多，对于电视这种大家电而言，各电商之间的价格可能会有所区别，相同的产品可能价格会有几百甚至上千元的差价，所以我们在网购时一定要先对比好价格。另外，各电商的送货和售后服务可能有所不同，譬如有些是使用自建物流，而有些则是使用第三方物流，这些都是我们需要注意的地方。2要防止电视在运输途中损坏家住江西萍乡市的杨先生在某电商花了6499元买了一台飞利浦的46寸LED电视，送货是由快递负责，安装则由厂家负责。货送到后，杨先生并没有开箱验货，直到厂家来安装的时候才发现问题，安装师傅把箱子整个打开发现电视屏幕左下方开裂，而且有向四周扩散的趋势。就此情况，杨先生马上联系厂家和快递公司，不过因为没有开过封，厂家认定损坏屏幕的是快递，拒绝提供换屏服务包括后续的服务。至于快递公司方面，先是推脱责任，后来经过多方努力，快递公司认为交给消费者时，箱子是有损坏，因此承认了一部分责任，但并没有全额赔偿，而是按原价赔偿了一半多一点，共计3700元。在这种情况下，造成电视损坏的原因是存在多方面可能性的，我们证据收集起来有困难或者判别起来有难度，作为当事人一方，快递公司表现了一个诚意，但是厂商否认快递公司的判断方式，所以这里还存在着协商的问题。我们都清楚，损坏的这样一个原因只能有一个。也就是说如果运输商有问题的话，那就不是厂家的问题了。但是在实时操作过程中我们很难去比较也很难查究。总之，出现这种问题，大家都不希望，问题出现了，责任也很难分清。不过，笔者认为，作为消费者，我们可以更好地利用自己的权利，那就是接收货物时必须开箱验货。3要防止冒牌电视安装工顾女士在某电商购买了4台电视机，可是，当货还没送到，一个电话却先找上了门：“电视机送到了吗？我是装电视机的，公司把你的单子派给我了。”顾女士听了，以为是电商的售后安装人员，第二天电视机到货便联系了该“安装师傅”上门安装。安装过程中，师傅提出，顾女士的电视机需要配置“电视线”。出于对这个电商的信任，顾女士花1000元购买了4根。安装结束后，因为有线信号还没通，当场并没有测试有线信号。几周后，有线公司上门安装机顶盒，却发现接上1000元买来的“电视线”，电视却根本没有信号。几经调试，最后由有线公司装上机顶盒自带的电视线，画面才正常显示。顾女士再联系那位安装师傅时，对方却一再推诿，无论如何也不肯上门维修。经过多方咨询，顾女士认为自己很可能遇上了冒牌的安装人员。而顾女士的信息是如何透露出去的呢？经过简单调查，电商表示很可能是第三方快递人员与不法分子勾结所为。像电视机这种大家电，目前某些电商是需要第三方运送的，这导致用户信息会经过诸多环节，如果把控不严，很有可能被泄露出去，让不法分子钻了空子。对此，笔者认为，电商应该把好保密关，毕竟保证客户信息的安全是企业的基本责任。网购电视机的优点与缺点1网购电视机的优点由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且，消费者可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制，有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询，简单且高效。2网购电视机的缺点尽管你可以与在线客服打字畅谈上万字，不过和到卖场实地考察相比，你始终还是觉得缺乏实感。没有看过摸过真机，任凭网上客服再怎样应答如流、专业详尽，大部分消费者依然感到犹如云里雾里，一知半解，这也是网购电视的最大缺点所在。电视毕竟属于大件家电，所要花费的金额也比较高，要是买了不适合的话，那就是件很麻烦的事情了。

5月2日消息，运车管家与车况宝日前正式签署了战略性业务合作协议，联手打造“车辆检测+汽车物流”服务体系，打通二手车商远程车辆检测与车辆托运为一体的供应链服务。同时，双方还为轿车托运、检测结果提供保险担保，为车辆交易提供金融服务。车况宝是独立的第三方汽车检测连锁机构，不介入汽车后市场的买卖交易，为客户出具车辆检测报告。自2011年运营至今，过去5年为273交易的客户累计检测量超过16万辆车次，失误率低于万分之5，并承诺100天保价退车。目前，福州、厦门、泉州、漳州、三明、宁波、昆明、成都、武汉、合肥、临沂、济宁、青岛等30多个城市，已经建立了车况宝检测服务中心。未来三年，车况宝检测中心将覆盖全国300个城市。运车管家是一家提供汽车整车物流综合服务的移动互联网平台，在汽车托运干线运输、支线运输、仓储服务、10公里+门到门同城服务（最后一公里）等几个主要环节最大化整合运力资源，服务于汽车托运客户，业务网络覆盖全国600个多市县，已经在北京、上海、广州等10个城市建立了现代化的地面仓储综合服务中心。据悉，运车管家隶属于北京运车网网络科技有限公司，由CEO张功伟联合赵振江、马健于2015年3月共同创建，此前曾获得大搜车创始人姚军红等个人与著名机构的天使轮融资；2015年11月完成易车领投的千万级Pre-A轮融资；2017年4月，运车管家宣布完成A轮数千万元人民币的融资，该轮投资由独立投资人清华企业家协会理事孟虎、大搜车、珠海高鹄资本三方共同出资。

4月28日消息，宁波海关近日公布了第一季度跨电商零售进口通关数据。宁波保税区管委会有关负责人表示，跨境电商进口业务规模的快速增长，与海关等监管部门对跨境电商行业的引导与支持密不可分。宁波保税区是国家跨境电商进口业务的首批试点园区。从2013年11月试点业务开展以来，宁波海关加强科技应用，不断优化监管与服务。最新统计数据显示，今年一季度，宁波海关共审核通过宁波保税区跨境电商进口申报单565.6万票，货值10.5亿元，比去年同期分别增长10.5%和8.2%。近年来，宁波海关实施了“集中查验、分散仓储、多点放行”等监管新模式，实现监管全程信息化，既使商品有可追溯性，又有效提升了电商运作效率。同时，宁波海关积极指导仓储企业扩大升级仓储物流，仓储模式由原先单一的公共仓运作拓展为“公共仓＋自营仓”的模式，跨境仓库面积已达35万平方米。“今年1月1日海关总署跨境进口统一版系统切换后，宁波海关多次派员到仓库进行调研，了解系统运行情况，及时帮助企业解决问题。”宁波宁兴优贝相关负责人说道。目前，宁波保税区跨境电商经营环境不断优化，已陆续与天猫国际、COSTCO、亚马逊、网易考拉、蜜芽等企业达成合作。截至目前，宁波保税区跨境电商试点企业已超过500家。

北京时间4月27日早间消息，巴西《圣保罗州报》周三援引阿里巴巴集团董事局主席马云的话称，该公司计划在巴西提供信用服务。阿里巴巴已经在中国开发了信用服务，为其平台上的购物行为提供融资。“我们希望投资电子商务、物流和包容性的融资服务。”该报援引马云的话说。但马云并未披露阿里巴巴将在巴西推出何种信用业务。“阿卡里巴巴在巴西拥有B2B和B2C两种业务。”马云说。该公司2014年开始在巴西运营，但却在物流领域和商品真实性监督方面遭遇障碍。马云说：“我们过去几年做得很好。但我们现在遇到了一些问题，我们的团队正在努力解决。”马云是本周二在日内瓦的联合国办事处发表上述言论的。阿里巴巴发言人尚未对此置评。马云目前担任联合国贸易和发展会议顾问，并在一场关于电子商务发展的会议上发言。

以人货场三维一体作为出发点，从ID到交付场景再到物流纵横，新零售的神秘大门就此开启。美国总统特朗普上任快要100天了，在美国很传统的“新总统百日新政”这个关键点上，特朗普好像目前成绩寥寥。中国互联网大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了个重大决定：可以通过长按二维码识别小程序了！从微信小程序1月9日发布到4月18日，作为体育老师培养的数学天才，我认真的对着日历用指头数了数：好像刚刚好满100天耶！小程序的“百日新政”，是无意的？还是刻意的？2016年12月30日，有关小程序诞生之后会带来的种种想象，我在朋友圈里写下了如下文字：“千人千面，万店万物，一攻一受，Perfect！Great！”不过，当1月9日小程序真正面世的时候，我设想的Perfect场景没有出现。刚出生小程序特别刻意的抑制了场景的连接想象力，主要入口来自于用户进入某一类线下场景去发现、去使用（来都来了的容易被计入存量，但人们更爱增量）。于是，过去这100天，小程序从被寄予厚望、从革命性的想象、从新的流量红利，到被一定程度上归为可能要失败的一个产品。4月18日，100天的新起点，会是小程序的焕然重生吗？回过头来说说“千人千面，万店万物，一攻一受”吧。“千人千面”是C2B的形象表达，C2B是新零售的终局。时代让零售必须面对C2B：消费者的认知水平是全球化的，认知迭代速度是互联网化的，个性化需求会大量出现。人人都想有所不同，但社会依然按着“人以群分，物以类聚”的法则在运行。人往往会在追求有所不同于某些人的同时，又试图趋同于另一些人，从而形成人群、阶层。微信公众号、微信朋友圈生态就是一种“人以群分”的社群生态——由用户自己来选择看什么样的公众号、在朋友圈接收谁的信息。在这里，自发的形成了一个趋于“千人千面”的超大流量池：据说公众号每天的PV在50亿量级。谁不想要流量呢？谁最想要流量呢？从B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的，几千年来都在思考着如何让物遇到人，如何让人发现物。把微信公众号、朋友圈当成零售的触点不是什么新鲜事。有很多公众号都开始了商品的经营，比如知名的一条；有很多做零售的也开起了公众号来运营内容和人群，比如大悦城。对大多数的公众号运营者而言，内容和人群运营是核心，那在商品的运营上会不会力不从心？读者的认知迭代那么快，内容容易快速调整，商品、商城是不是就不好转身了？对冀望于通过运营公众号来创造新触点的大多数零售商来说，做内容是不是也有点吃力？内容的风格要考虑和经营的商品有衔接的关系，是不是也限制了内容的选择？“人以群分”了，“物以类聚”也久矣了。市场上并不缺好的商品，中国的制造业、零售业沉淀着大量的商品，它们现在面临着巨大的流量焦虑（“网易严选”的快速崛起就是例证）。如果公众号的“千人千面”与零售业的“万店万物”能够打通，那不亚于开拓了一条新航线，把两个资源丰富又互有所需的新大陆连接了起来。小程序“即用即走”的特性，提供了双方很好的结合点。第一，公众号不用去涉足偏重的商品供应链，做好内容做好人群经营就好；商品方不用去涉足自身不擅长的内容运营，做好产品就好。第二，双方互相匹配时，就发生连接；双方不再匹配时，就断开连接。没有绑定关系，市场自组织，谁疗效好找谁。通过小程序，零售业为公众号众包了商品供应链；反之，公众号为零售业众包了内容和人群运营。双方能力互补，互为众包。同时，人人爱增量。公众号有更多与商品、品牌结合的变现模式，零售业有更多不同人群的流量来源。公众号负责“攻”，为品牌、商品培养潜在人群。小程序负责“受”，承载兴趣的交易转化。此谓：千人千面，万店万物，一攻一受。小程序开始支持长按二维码识别，当初设想的“公众号负责攻人群，小程序负责受交易”的一种新零售CP组合终于有了实现的基础。小程序从对入口的抑制，到释放了更多识别小程序二维码的场景，一方面应该是来自这100天来的产品应用反馈，另一方面是否有来自阿里系的压力呢？4月12日，支付宝联合口碑发布了一个“码战略”，要通过二维码盘活线下用户和流量。这个“码战略”和小程序最早推出时设想的服务场景是不是有点像？3月底，阿里公布了“千咖登淘”计划，向广大的自媒体创作者，特别是微信公众号大咖抛出了橄榄枝吸引他们登淘做内容，要在淘系庞大的商品供应链之上建一层内容层。阿里系的“商品流大陆”正在试图联通“信息流大陆”。“千人千面”的新零售需要新的信息流来创造商品流的新流动性。海量的信息流轨迹才能支持让算法更精准的去看透用户，新零售说来说去一直在努力实现数据化的“看人下菜碟”。说起“千人千面”，一个代表是“今日头条”，每个人刷出来的资讯是不一样的。另一个代表是淘宝，在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”，哪个会把人看得更准？以下为个人感受，仅供参考。目前基于商品流的千人千面有点像“挖坟”：根据商品浏览记录做推荐，新的推荐有很多是已经购买过的同类。基于信息流的千人千面更有可能做到“挖潜”：基于阅读轨迹，可能发现新的兴趣。一方面是信息流在人的碎片时间中占有的比重更大，八卦是刚需；另一方面是信息这种商品的消费门槛更低，用户关注点容易出现跳跃式迁移，打开新世界。未来零售，企业要从对Marketshare（市场份额）的争夺进化到对Mindshare（注意力占有率）的争夺。信息流应该是创造Mindshare的主入口，通过“千人千面”的Mindshare再转化为商品流中“万店万物”的Marketshare。（注意力占有率：是指消费者潜意识中的品牌影响力份额）那么问题来了，微信“公众号+小程序”的组合，在信息流中加商品流，是实现“千人千面，万店万物，一攻一受”的最佳CP？还是“淘系海量商品+内容入淘”，在商品流中加信息流，更有构建C2B的战斗力？欢迎分享你的看法。有关新零售的观点，也是千人千面的。